Samhandlingsreformen Brukerinvolvering i Nord-Trøndelag. Laila Steinmo, prosjektleder Samhandlingsreformen

Transkript

1 Samhandlingsreformen Brukerinvolvering i Nord-Trøndelag Laila Steinmo, prosjektleder Samhandlingsreformen

2 Samhandlingsreformen Pasientreformen

3 Samhandling i Nord-Trøndelag 6 samarbeidende regioner - Ytre Namdal - Midtre Namdal - Indre Namdal - Inn - Trøndelag - Innherred samkommune & Frosta - Værnesregionen Mange prosjekter

4 Status samlet for prosjektene Vært mye utredningsarbeid, mange spennende prosjekter i de ulike regionene Fra 3 til 10 nye prosjekter i hver region Mye forebyggende aktivitet Håndtering av utskrivingsklare pasienter Nå tid for økonomidebatt og politisk behandling og gjennomføring av vedtak. Avtalearbeid mellom HF og kommune

5 Forventninger Krevende og dels forskjellige forventninger fra Staten Innbyggere Sykehusene Fagfolk i kommunen Andre samarbeidskommuner Selv om ikke alt er avklart ennå, så «går ikke reformen over»

6 Hovedfokus er pasientene/brukerne Formålet med samhandlingsreformen: Pasienter og brukere mottar helhetlig tilbud om helse- og omsorgstjenester. Behandling skal skje etter LEON prinsippet Utvikle tiltak som sikrer god koordinering og gode pasientforløp. Utvikle tiltak som sikrer god kvalitet og pasientsikkerhet Bedre oppfølging av kronikergruppene

7 Brukermedvirkning viktig Bidra til kunnskap om samhandlingsreformen til brukerne Hva betyr samhandlingsreformen for oss? Bidra til kunnskap i planleggingen av nye og nødvendige tiltak i kommunene - Forebyggende helsearbeid - Utskrivingsklare pasienter - Medfinansiering - Lovfestet rett til koordinator - Opprettelse av alternative tilbud i kommunene - Gode og helhetlige pasientforløp

8 Brukerrepresentasjon i regionene Ytre Namdal: Lokal Mental helse med i DPS prosjektet. Pasientfokuset Midtre Namdal: Med i 7 av 10 prosjekt - Gjennomført avklaringsmøte i forhold til roller, forventninger. Med i styringsgruppa Indre Namdal: Liten brukerrepresentasjon ennå Inn-Trøndelag - DMS utredning -Rådet for likestilling av funksjonshemmede. Utarbeidelse av planverk - Prosjekt under utredning. Brukermedvirkning inn.

9 Brukerrepresentant forts Samkommunen Levanger/Verdal/Frosta - Mye kontakt med eldrerådet i Verdal - FFO har ikke representant - Vanskelig å finne brukerrepresentanter som kan representere mange brukerinteresser - Bruker Helseforetaket sin brukerrepresentant Værnesregionen - FFO har oppnevnt brukerrepresentant i styret. Brukermedvirkningen kan bli bedre

10 Involvering av pasient og brukerorganisasjoner i avtalearbeidet Helse- og omsorgsloven 6-1 pålegger avtalepartene en særlig plikt til å sørge for at pasienter og brukeres erfaring skal inngå i vurderingsgrunnlaget ved utarbeidelse av avtalene. I tillegg skal pasientenes og brukernes organisasjoner få anledning til å medvirke i avtaleprosessen. Kommunene har eldreråd og råd for funksjonshemmede,men ikke et samlet brukerorgan slik brukerutvalget i HF, som på en representativ måte skal sikre at brukere/pasienters erfaringer blir hørt. Pasient og brukerutvalg skal være representert i samarbeidsorganer mellom kommune og foretak

11 Brukerundersøkelser Bedrekommune.no: - Få kommuner er med, mest på pleie/omsorg, skole/barnehage og barnevern, psykisk helse, utviklingshemmede. - Flere brukerundersøkelser på fastleger, legevakt, helsestasjon og fysio- og ergoterapi. Flere kommer. Brukerkontor i kommunene - De store kommunene har, skulle vært i alle - Mye brukt, spesielt av eldre - Organisasjonene stiller dårlig opp.

12 Brukerinvolvering - individnivå Pasientrettighetsloven har gitt mye ny involvering og tilrettelegging i kommunene. Individuell plan Brukerstyrt personlig assistent Avlastning for barn- og unge og for de eldre er mye skreddersøm. Kreftbehandling Mange nye lavterskeltilbud - Seniorsenter, aktivitetssenter, ressurssenter

13 Utfordringer Kommunene; Brukerrepresentasjon gir bedre helhetsbilde - Flere brukerrepresentanter må med - Må invitere dem inn i utviklingsarbeid - Vektlegge brukernes tilbakemeldinger i evalueringsarbeid og forbedringsarbeid - Tjenestene må tilpasses brukernes behov - Helhetlige pasientforløp. De som har skoen på, vet hvor den trykker. - Flere brukerundersøkelser - Brukerne skal mestre og bo hjemme lengst mulig. Brukerrepresentantene: På systemnivå: - Brukerrepresentanter trenger skolering - Må kunne representere mer enn selg selv og sin egen organisasjon. - Utvikle brukerkontorene Alle; Må samarbeide for gode og helhetlige løsninger!

14 Dette blir moro!!