Kjære kollega! Om kommunikasjon, kollegastøtte og arbeidsmiljø. Illustrasjon: Mureren skulptur på vestfronten av Nidarosdomen

Størrelse: px

Begynne med side:

Download "Kjære kollega! Om kommunikasjon, kollegastøtte og arbeidsmiljø. Illustrasjon: Mureren skulptur på vestfronten av Nidarosdomen"

Eirik Sletten
8 år siden
Visninger:

1 John Grimsby Kjære kollega! Om kommunikasjon, kollegastøtte og arbeidsmiljø Illustrasjon: Mureren skulptur på vestfronten av Nidarosdomen

2 John Grimsby Ab Arbeidsfelt idf innen yrkesetikk, ledelse ldl og krisehjelp ki Yrkesbakgrunn blant annet som sjømannsprest i Midt Østen, sykehusprest kh på Rikshospitalet i og spesialrådgiver i Oslo universitetssykehus Spesialkompetanse knyttet til akutt ki krisehjelp fra Rikshospitalet og Rettsmedisinsk institutt Tilknyttet Høgskolen i Ol Oslo Direktør ved Signo Conrad Svendsen senter i Oslo og Trondheim (2010 ) Kurs og foredragsvirksomhet

Spesialkompetanse knyttet til akutt ki krisehjelp fra Rikshospitalet og Rettsmedisinsk institutt Tilknyttet

3 Kjære kollega! Mure stein eller bygge katedral? Hvordan ønsker jeg å framstå som kollega? Kommunikasjon og forelskelsens fortrinn Skal vi danse? Kollegastøtte Møte med kolleger i krise

4 Illustrasjon: Mureren skulptur på vestfronten av Nidarosdomen

5 Kjære kollega! Hva ønsker vi skal klkjennetegne vårt kollegafellesskap? Hvilke verdier ønsker vi skal prege det arbeidsmiljøet vi er en del av?

6 Samspill i din virksomhet?!

7 Hvordan ønsker jeg å framstå? Hvordan ønsker jeg å framstå: hva skal klkjennetegne meg som yrkesperson, kollega og arbeidstaker? Hvordan vil jeg beskrive mine personlige verdier?

8 Kommunikasjon

9 Kommunikasjon umulig? Å forstå andre mennesker hundre prosent er umulig. Kanskje nittifem hvis de er veldig forelsket Sylfest Lomheim

10 Skal vi danse?

11 Kommunikasjon Kristoffer Robin: Det er spennande å sjå på skyene. Der er ein hest, og der er ein støvel. Ser du noko, Ole Brumm? Ole Brumm: Ja. Der er ei honningkrukke, og der er ei honningkrukke til, og der endå ei. Kristoffer Robin: Ser du berre honningkrukker? Ole Brumm: Eg ser ikkje etter noko anna, eg.

Der er ei honningkrukke, og der er ei honningkrukke til, og der endå ei.

12 Den viktige andre Jürgen Habermas

13 Krev ei, min venn, at jeg gåten skal klare. Jeg spørger helst, mitt kall er ei at svare. Henrik Ibsen

14 Makt og avmakt mellom mennesker

16 Arbeidsgivers ansvar [...] et arbeidsmiljø som gir grunnlag for en helsefremmende og meningsfylt arbeidssituasjon og som gir full trygghet mot fysiske og psykiske skadevirkninger. Arbeidsmiljøloven 1 1 John Grimsby 2011

17 Kollegastøtte Kollegastøtten ble utviklet i USA på 1950 tallet. Kollegastøtte er et hjelpetilbud hvor arbeidstakere som opplever psykiske påkjenninger i jobbsituasjonen får støtte og bistand fra en kollega. Kollegastøttene e er personer e som har tillit tblant kollegene og som blir valgt av og blant kollegene. Rollen krever opplæring og at kollegastøttene er bevisst egen opptreden. Eksempel: London Ambulance Service NHS supporting each other

18 Kollegastøtte kolleger i krise

19 Utgangspunkt De fleste mennesker vil mestre krisereaksjoner som oppstår i livet uten behov for hjelp av lege, psykolog eller andre fagpersoner Ved mulig traumatiserende hendelser kan det oppstå behov for poesjo profesjonell e hjelp for akutte stress reaksjoner og for å forebygge helseproblemer Omsorg er i de fleste tilfeller viktigere enn avanserte terapeutiske tiltak Avventende overvåkning som viktig prinsipp pp Bidra til å normalisere hverdagen og gi den som er rammet tilbake opplevelsen av kontroll

reaksjoner og for å forebygge helseproblemer Omsorg er i de fleste tilfeller viktigere enn avanserte terapeutiske tiltak

20 Krisehjelpere Familie Venner og lokale nettverk Arbeidskolleger De kommunale tjenestene Spesialisthelsetjenesten

21 Normale krisereaksjoner Sjokk Fortvilelse l og frykt Uforutsigbare reaksjoner og i enkelte tilfeller forvirring i eller atferdsforstyrrelse f Hodepine, magesmerter og andre kroppslige plager Søvnforstyrrelser Aggresjon, uro og skvettenhet Skyldfølelse l l Tristhet, depresjon og tilbaketrekning Nd Nedsatt arbeidsevne bid med hukommelses og konsentrasjonsproblemer I noen tilfeller ll overaktivitet it t

22 Råd for den som er i krise Oppsøke det som er trygt og som kan gi håp. Ved traumatiske hendelser: tenk på at du er trygg nå. Om mulig: ha familie, venner og kolleger rundt deg og snakk om det som har skjedd hvis du ønsker det. Gjenoppta gradvis sdagliglivets g rutiner. Fysisk aktivitet kan redusere uro og bidra til normal søvn Hold kontakt med fastlegen din. Du kan si nei til media. Vær varsom med alkohol og andre rusmidler. Kaffe, sukker og nikotin høyner aktiveringsnivået i kroppen. Nok ro og hvile og kanskje tidsavgrenset sykemelding.

23 Råd for venner og kolleger Takontakt uten å værepågående. La den rammede selv styre formen på og omfanget av kontakten. Lytte uten nødvendigvis å fortelle vedkommende hva du mener e hun eller eehan bør eller eegjøre. Det er ikke nødvendigvis slik at de som gråter eller snakker mye er de som over tid klarer seg best. Den som er rammet kan ha nedsatt vurderingsevne og kan ha behov for hjelp til å beskytte seg mot media. Praktisk hjelp med transport, rengjøring eller matlaging Bidra til fysisk aktivitet og gjenoppta dagliglivets g rutiner.

24 Vi vil gjerne gjere noko Ein kan lett kjenne seg hjelpelaus [ ] Vi vil gjerne gjere noko, løyse eit problem, vere handlingsorienterte [ ] Utfordringa blir kanskje å halde ut saman med den andre, uten å gjere noko anna aenn å vere eeder. ElinHordvik i Krisepsykologi i praksis (2008:220)

25 Kollegastøtte og arbeidsglede Jeg gleder meg til å gå på jobb fordi vi har et svært bra arbeidsmiljø. Når ulykker skjer, passer vi på hverandre Hugo Nordrik Hansen, brannmann i Bergen, Aftenposten

26 Omsorgsfelle Hjelpere har lett for å tenke at det bare er jeg som kan hjelpe og at jeg ( i motsetning til andre) ikke trenger hjelp.

27 Senvirkninger Først etter to år brast jeg i tårer. Dr. Susan Sabor, Director leder for World Trade Center Healing Services etter John Grimsby 2011

28 Inntrykk og uttrykk Puh! Det var godt å få det ut. Anne (13) i slutten av et langt brev til Simon Flem Devold i På skråss i Aftenposten

29 John Grimsby 2011 Det som ikke så lett blir glemt

30 Takk for oppmerksomheten!

Like dokumenter

Kjære kollega! Om kommunikasjon, kollegastøtte og arbeidsmiljø. Illustrasjon: Mureren skulptur på vestfronten av Nidarosdomen

John Grimsby Kjære kollega! Om kommunikasjon, kollegastøtte og arbeidsmiljø Illustrasjon: Mureren skulptur på vestfronten av Nidarosdomen John Grimsby Ab Arbeidsfelt idf innen yrkesetikk, ledelse ldl og