Brukerinvolvering i pakkeforløpene. Line Eikenes Langsholt, rådgiver i brukermedvirkning, Helsedirektoratet

Transkript

1 Brukerinvolverin i pakkeforløpene Line Eikenes Lansholt, rådiver i brukermedvirknin, Helsedirektoratet

2 PasOpp-undersøkelse av 10 pasienter i dønbehandlin psykisk helsevern 6 av 10 pasienter i dønbehandlin TSB Sier at hjelpen o tilbudet de får ved institusjonen i svært stor rad ir dem tro på at de vil få et bedre liv etter utskrivin 4 av 10 6 av 10

3 Det at fafolk tar brukerperspektivet, erstatter ikke brukermedvirknin

4 Pakkeforløp for psykisk helse o rus Brukermedvirknin o samhandlin Pasient med psykisk lidelse o/eller rus- o avhenihetsproblemer henvender se til: Planlein av behandlin Kommunal helse- o omsorstjeneste Fastlee Annen spesialist Annen henviser Start pakkeforl øp Rett til helsehjelp Første Basis utrednin Behandlin Evaluerin Avslutnin pakkeforlø p/ avsluttend e Videre oppfølin i kommune n Utvidet utrednin Reistrerin av koder

5 Pakkeforløp for psykisk helse o rus Brukermedvirknin o samhandlin Pasient med psykisk lidelse o/eller rus- o avhenihetsproblemer henvender se til: Planlein av behandlin Kommunal helse- o omsorstjeneste Fastlee Annen spesialist Annen henviser Start pakkeforl øp Rett til helsehjelp Første Basis utrednin Behandlin Evaluerin Avslutnin pakkeforlø p/ avsluttend e Videre oppfølin i kommune n Utvidet utrednin Brukeren definerer sine behov for hjelp/behandlin Reistrerin av koder

6 Pakkeforløp for psykisk helse o rus Brukermedvirknin o samhandlin Pasient med psykisk lidelse o/eller rus- o avhenihetsproblemer henvender se til: Brukeren blir informert om ulike behandlinsform er Planlein av behandlin Kommunal helse- o omsorstjeneste Fastlee Annen spesialist Annen henviser Start pakkeforl øp Rett til helsehjelp Første Basis utrednin Behandlin Evaluerin Avslutnin pakkeforlø p/ avsluttend e Videre oppfølin i kommune n Utvidet utrednin Reistrerin av koder

7 Pakkeforløp for psykisk helse o rus Brukermedvirknin o samhandlin Pasient med psykisk lidelse o/eller rus- o avhenihetsproblemer henvender se til: Planlein av behandlin Brukeren blir involvert i utredninso/eller behandlinsplan Kommunal helse- o omsorstjeneste Fastlee Annen spesialist Annen henviser Start pakkeforl øp Rett til helsehjelp Første Basis utrednin Behandlin Evaluerin Avslutnin pakkeforlø p/ avsluttend e Videre oppfølin i kommune n Utvidet utrednin Reistrerin av koder

8 Pakkeforløp for psykisk helse o rus Brukermedvirknin o samhandlin Pasient med psykisk lidelse o/eller rus- o avhenihetsproblemer henvender se til: Planlein av behandlin Brukeren ir systematisk tilbakemeldin på behandlinen Kommunal helse- o omsorstjeneste Fastlee Annen spesialist Annen henviser Start pakkeforl øp Rett til helsehjelp Første Basis utrednin Behandlin Evaluerin Avslutnin pakkeforlø p/ avsluttend e Videre oppfølin i kommune n Utvidet utrednin Reistrerin av koder

9 Pakkeforløp for psykisk helse o rus Brukermedvirknin o samhandlin Pasient med psykisk lidelse o/eller rus- o avhenihetsproblemer henvender se til: Planlein av behandlin Kommunal helse- o omsorstjeneste Fastlee Annen spesialist Annen henviser Start pakkeforl øp Rett til helsehjelp Første Basis utrednin Behandlin Evaluerin Avslutnin pakkeforlø p/ avsluttend e Videre oppfølin i kommune n Utvidet utrednin Brukeren deltar i samhandlinsmøter Reistrerin av koder

10 Pakkeforløp for psykisk helse o rus Brukermedvirknin o samhandlin Pasient med psykisk lidelse o/eller rus- o avhenihetsproblemer henvender se til: Planlein av behandlin Kommunal helse- o omsorstjeneste Fastlee Annen spesialist Annen henviser Start pakkeforl øp Rett til helsehjelp Første Basis utrednin Behandlin Evaluerin Avslutnin pakkeforlø p/ avsluttend e Videre oppfølin i kommune n Utvidet utrednin Reistrerin av koder

11 Pakkeforløp for psykisk helse o rus Start pakkeforløp Rett til helsehje lp Første Basis utrednin Planlein av behandli n Behandli n Evalueri n Avslutni n pakkefor løp/ avslutte nde Videre oppfølin i kommunen Utvidet utrednin Kommunen er med hele veien

12 Litt fakta om pårørende 90% kvinner 53% har vært pårørende mer enn 10 år 90% inen økonomisk kompensasjon 4 av 10 bor i samme hus 73% oppir dårli helse Implementerin av pakkeforløpene 13

13 Hvor ønsker du hjelp? 85% hjelp av fafolk 46% av andre pårørende 85%

14 Pårørende o barn som pårørende Anbefaliner om kartlein inn i alle pakkeforløp: Spør om pasienten har barn o mindreårie søsken Sikre at de barna blir fult opp r informasjon samarbeid med andre instanser (kommune, skole, barnehae) Tilby veilednin o hjelp til familien Snakke med foreldrene om situasjonen til søsken Helsedirektoratet 15

15 «Samarbeid er å jobbe sammen med andre for å oppnå felles mål» Formålet med forutsibar dialo: avklarin av forventniner jensidi informasjonsflyt felles forståelse av pasientens eller brukerens situasjon bedre tjenester o tryhet for pasient/bruker o pårørende 16

16 Det som er vikti for me er ode, koordinerte o forutsibare tjenester o et tilpasset hjelpetilbud for vår situasjon