Teknisk støtte. Innhold i pakken. Installeringsveiledning for D6300 WiFi ADSL-modemruter

Transkript

1 Teknisk støtte Takk for at du valgte produkter fra NETGEAR. Etter at du har installert enheten, finner du serienummeret på merkelappen på produktet og bruker det til å registrere produktet på NETGEAR.com/register. Du må registrere produktet for å kunne benytte deg av den telefonbaserte brukerstøtten. Vi anbefaler at du registrerer deg på webområdet vårt. Gå til support.netgear.com for å få produktoppdateringer og nettbasert brukerstøtte. Installeringsveiledning for D6300 WiFi ADSL-modemruter Innhold i pakken Pakken bør inneholde følgende: Kontakt NETGEARforhandleren hvis noen av delene er feil, mangler eller er skadet. Ethernet-kabel Filter/splitter D6300-modemruter NETGEAR, Inc. 350 East Plumeria Drive San Jose, CA 95134, USA Telefonkabel Strømadapter (to deler) Juli 2012

2 Du kan bruke dette diagrammet for å koble modemruteren til ADSL- eller kabel-/fibermodemet, eller du kan følge instruksjonene i dette heftet. 4 Nettleser Samsvar Samsvarserklæring Hvis du vil se hele samsvarserklæringen, kan du gå til NETGEAR-webområdet for EU-samsvarserklæringer på: support.netgear.com/app/answers/detail/a_id/11621/. Dette symbolet brukes i overensstemmelse med EU-direktiv 2002/96 om elektrisk og elektronisk avfall (WEEE-direktivet). Hvis dette produktet kastes i et EU-land, skal det behandles og resirkuleres i henhold til gjeldende lover og i overensstemmelse med WEEEdirektivet. 1 ADSL- eller kabel/fibermodem 3 Datamaskin Kun for innendørs bruk i alle EU-land og Sveits. 2 Strøm Merk: En brukerhåndbok er tilgjengelig på Internett på eller via en kobling i brukergrensesnittet til denne modemruteren.

3 Innhold Før du begynner (DSL-tilkobling) Installere modemruteren Koble ruteren til Internett-tjenesten Slå på ruteren Koble til en datamaskin Åpne en nettleser Forhåndsinnstilt trådløs sikkerhet Innstillinger for trådløst nettverk Koble til det trådløse nettverket WPS-metode Manuell metode Åpne ruter for å utføre endringer NETGEAR genie-app Tilgang til ReadySHARE ReadySHARE Printer Kontrollsenterkonfigurasjon USB-skriver Skanne med en multifunksjonsskriver Feilsøking

4 Før du begynner (DSL-tilkobling) Hvis du kobler til en DSL-linje, må du sørge for at DSL-tjenesten er aktiv før du installerer modemruteren. Du trenger informasjonen som fulgte med tjenesten for å installere DSL-modemet og koble deg til Internett. Finn den frem og ha den klar før du starter installasjonen. Brukernavn og passord for DSL. Disse står vanligvis i velkomstbrevet som DSL-Internett-tjenesteleverandøren sendte til deg da du inngikk abonnementet. Angi brukernavn og passord for DSL-tjenesten her: Brukernavn: Passord: Ditt telefonnummer eller DSL-kontonummer. Hvis du ikke har fasttelefon, kan du bruke DSL-kontonummeret i stedet for et telefonnummer. Hvis du ikke husker eller ikke finner brukernavnet og passordet ditt, kan du ringe DSL-Internett-tjenesteleverandøren din. Vær spesifikk når du snakker med DSL-Internetttjenesteleverandøren. Du kan for eksempel si: Jeg trenger brukernavnet og passordet til DSL-tjenesten min. Kan du hjelpe meg? Merk: Hvis leverandøren sier at de ikke støtter NETGEARenheter, kan du fortelle dem at du bare trenger DSL-brukernavnet og -passordet. Du trenger ikke støtte. 2

5 Installere modemruteren Merk: Plasser modemruteren i vertikal stilling. 1. Koble ruteren til Internett-tjenesten. Du kan enten koble direkte til en DSL-linje eller til et fiber-/ kabelmodem. Slik kobler du til en DSL-linje: a. Installer et ADSL-mikrofilter mellom telefonlinjen og telefonen. b. Koble modemruterens ADSL-port til mikrofilterets ADSL-port. c. Bruk et ADSL-mikrofilter for hver telefonlinje i huset hvis modemruteren og telefonen er koblet til samme telefonlinje. Kobler til ADSL-linjen 3

6 Slik kobler du til et kabel-/fibermodem: Koble den ene enden av den gule Ethernet-kabelen til WANporten på ruteren, og koble den andre enden til kabel-/ fibermodemet. 2. Slå på ruteren. a. Koble strømadapteren til ruteren, og sett strømadapteren i en stikkontakt. b. Vent til trådløslampen lyser kontinuerlig blått. 4

7 3. Koble til en datamaskin. Du kan bruke en Ethernet-kabel eller koble til trådløst. Bruk en Ethernet-kabel (følger ikke med) til å koble datamaskinen til ruterens Ethernet-port. Eller koble til trådløst med de forhåndsinnstilte sikkerhetsinnstillingene for trådløs tilkobling som står oppført på merkelappen på undersiden av ruteren. 4. Åpne en nettleser. Installeringsveiviseren til NETGEAR genie vises. 5

8 Hvis du ikke ser genie-skjermbildet, må du lukke nettleseren og åpne det på nytt igjen før du skriver inn i adresselinjen. Se Feilsøking på side Klikk på Next (Neste) for å få hjelp fra genie. Følg trinnene for å konfigurere Internett-tilkoblingen. Merknad for DSL: Hvis DSL-Internett-tjenesten krever brukernavn og passord, må du angi denne informasjonen. Hvis du ikke har denne informasjonen, må du kontakte Internetttjenesteleverandøren (se Før du begynner (DSL-tilkobling) på side 2). Forhåndsinnstilt trådløs sikkerhet Dette produktet har et unikt navn på WiFi-nettverk (SSID) og en unik nettverksnøkkel (passord). Standard SSID og nettverksnøkkel (passord) genereres for hver enhet (som et serienummer) for å beskytte og maksimere den trådløse sikkerheten. Du finner denne informasjonen på merkelappen på undersiden av produktet. WiFinettverksnavn (SSID) og passord finner du her. NETGEAR anbefaler at du ikke endrer det forhåndsinnstilte navnet på WiFi-nettverket (SSID) og den forhåndskonfigurerte nettverksnøkkelen (passord). Hvis du endrer innstillingene, gjelder ikke SSID-en og passordet på undersiden av produktet. Merk: Nettverksnavnene (SSID-er) og passordene skiller mellom små og store bokstaver. Nettverksnavnet, sikkerhetsmetoden og passordet må være likt på alle trådløse enheter som er koblet til ruteren i et nettverk. 6

9 Innstillinger for trådløst nettverk I området nedenfor bør du skrive ned de forhåndsinnstilte innstillingene for trådløst nettverk som er trykket på etiketten, slik at det er lett å finne dem igjen senere. 2,4-GHz WiFi-nettverksnavn (SSID): 2,4-GHz-nettverksnøkkel (passord): 5-GHz WiFi-nettverksnavn (SSID): 5-GHz-nettverksnøkkel (passord): Hvis du endrer standardinnstillingene, bør du skrive dem ned her først, og deretter oppbevare dette heftet på et trygt sted: 2,4-GHz WiFi-nettverksnavn (SSID): 2,4-GHz-nettverksnøkkel (passord): 5-GHz WiFi-nettverksnavn (SSID): 5-GHz-nettverksnøkkel (passord): For å hente eller oppdatere passordet for det trådløse nettverket skriver du inn i en nettleser og logger inn med det standardinnstilte brukernavnet (admin) og passordet (password). Velg Basic > Wireless Settings (Grunnleggende > Trådløse innstillinger) for å finne de trådløse passordene. 7

10 Koble til det trådløse nettverket Du kan bruke enten Wi-Fi Protected Setup-metoden (WPS) eller den manuelle metoden for å koble til det trådløse nettverket. WPS-metode Med WPS kan du koble til WiFi-nettverket uten å angi passordet. Hvis den trådløse enheten støtter WPS, kan det hende du blir bedt om å trykke på WPS-knappen på modemruter første gang du kobler til nettverket. 1. Trykk på WPS-knappen på modemruter. 2. I løpet av to minutter trykker du på WPS-knappen på datamaskinen eller den trådløse enheten som du prøver å koble til nettverket. Følg WPS-instruksjonene som fulgte med datamaskinen eller den trådløse enheten som skal kobles til nettverket. Merk: Noen eldre trådløse datamaskiner eller enheter kan ikke bruke WPS. Manuell metode 1. På datamaskinen eller den trådløse enheten må du åpne programvaren som administrerer de trådløse tilkoblingene. Denne programvaren søker etter alle trådløse nettverk i området. 2. Se etter WiFi-nettverksnavnet (SSID) på listen, og velg det. Du finner SSID-en på produktmerkelappen på undersiden av modemruter. Merk: Hvis du endret navnet på nettverket under konfigureringsprosessen, må du se etter det nettverksnavnet. 3. Angi det forhåndsinnstilte passordet (eller ditt eget passord hvis du har endret det), og klikk på Connect (Koble til). 8

11 Åpne ruter for å utføre endringer Etter at du har brukt genie til å konfigurere modemruter, kan du logge på modemruter for å se eller endre innstillingene. Slik logger du på modemruter. 1. Åpne en nettleser på en datamaskin eller en trådløs enhet som er koblet til modemruter. 2. Skriv inn eller i adressefeltet til nettleseren. Et påloggingsskjermbilde vises: 3. Oppgi admin som brukernavn og password som passord. Startskjermbildet for genie vises. Se brukerhåndboken for å få mer informasjon om skjermbildene og funksjonene modemruter. 9

12 NETGEAR genie-app genie-appen er instrumentpanelet til hjemmenettverket ditt. Den gjør at du enkelt kan se, administrere og kontrollere hele hjemmenettverket og hjelper deg med å fikse vanlige nettverksproblemer. Du kan bruke genie-appen eller genie-mobilappen. Internet STATUS GOOD WiFi Connection STATUS Connected Router Settings Click here genie-app Network Map Parental Controls ReadySHARE Number of devices 16 Click here Click here Gå til nettstedet til NETGEAR genie på: Slik installerer du genie-mobilappen: 1. Med mobilenheten navigerer du til Apple AppStore eller Android Market og søker etter NETGEAR genie. 2. Installer appen på din ipad eller telefon. Start appen slik at instrumentpanelskjermbildet vises. 10

13 Tilgang til ReadySHARE Etter installeringen kan du sette en USB-lagringsenhet inn i USB-portene på modemruteren og dele innholdet med andre på nettverket. (Hvis USB-enheten er avhengig av egne drivere, er den ikke kompatibel.) USB-port på baksiden USB-port på siden Hvis USB-enheten trenger strømtilførsel, må du bruke den når du kobler USB-enheten til USB-porten. Det kan ta to minutter før USBstasjonen er klar for deling etter at du har koblet den til. Slik får du tilgang til USB-enheten: På maskiner med Windows bruker du en av disse metodene: Velg Start > Run (Start > Kjør) og skriv inn \\readyshare i dialogboksen. Klikk på OK. Åpne Explorer eller Safari og skriv inn \\readyshare i adresselinjen. Åpne My Network Places (Mine nettverkssteder) og skriv inn \\readyshare i adresselinjen. På Mac-maskiner gjør du følgende: 1. Velg Go > Connect to Server (Gå > Koble til tjener). 2. Skriv inn smb://readyshare som serveradresse. 3. Klikk på Connect (Koble til). Filen readyshareconnect.exe (for Windows) kan lastes ned her: 11

14 ReadySHARE Printer Med USB-kontrollsenteret kan du kontrollere en delt USB-enhet fra datamaskinen som er tilkoblet USB-porten på ruteren. Med verktøyet kan du kontrollere en skriver. Installer verktøyet på hver datamaskin på nettverket som du kontrollerer enheten fra. Du kan laste ned dette verktøyet på Når du starter USB-kontrollsenteret, vises et skjermbilde likt dette: Hovedskjermbildet viser et enhetsikon, beskrivelsen for denne USBenheten og statusen. Tilgjengelig. Enheten er tilgjengelig fra datamaskinen som du bruker. Venter på tilkobling. Du må koble til denne enheten fra datamaskinen som du bruker. Første gang du kobler til, kan det hende du blir bedt om å installere enhetsstasjonen. Følgende menyvalg er tilgjengelige: System. Avslutt verktøyet. Verktøy. Gå til konfigurasjonen av kontrollpanelet for å angi den delte USB-enheten. Se følgende avsnitt, Kontrollsenterkonfigurasjon. Om. Vis informasjon om programvaren til USB-kontrollsenteret. 12

15 Kontrollsenterkonfigurasjon Velg Tools > Configuration (Verktøy > Konfigurasjon) for å vise følgende skjermbilde: Automatically execute when logging on Windows (Utfør automatisk når du logger på Windows). Velg denne boksen for at verktøyet skal startes automatisk når du logger på Windows. Tidsavbrudd. Spesifiser tidsavbruddverdien for å holde USB-kilden når den ikke er i bruk. Språk. Velg visningsspråket for dette verktøyet. 13

16 USB-skriver Første gang du bruker en skriver, må du klikke på Connect (Koble til). Det kan hende du blir bedt om å installere driveren for denne skriveren. Etter at driveren er installert, endres skriverstatusen til Available (Tilgjengelig). Merk: Med noen USB-skrivere (for eksempel: HP- og Lexmarkskrivere) skal du ikke koble til USB-kabelen før du får beskjed fra installasjonsprogramvaren. Hvis USB-skriveren oppdages og kobles til automatisk, må du koble fra skriveren og vente på beskjeden som ber deg om å klikke på Connect (Koble til). Når skriveren viser statusen Available (Tilgjengelig), vises ikke lenger den grå statusen Paused (Stoppet midlertidig) under vinduet for Windows-skrivere og -fakser. Denne USB-skriveren er klar. Verktøyet trenger ikke alltid å holde denne tilkoblingen til USB-skriveren. Når en utskriftsjobb er klar for denne skriveren, kobler USB-verktøyet til denne USB-skriveren automatisk, deretter skriver du ut. Etter at utskriften er ferdig, går skriverstatusen tilbake til statusen Paused (Stoppet midlertidig). 14

17 Skanne med en multifunksjonsskriver Du kan bruke skannefunksjonen til en multifunksjonsskriver. 1. Sørg for at skriverens status vises som Available (Tilgjengelig). 2. Klikk på knappen Network Scanner (Nettverksskanner). Søkevinduet aktiveres slik at du kan utføre søk. Feilsøking Hvis nettleseren ikke kan vise nettsiden: Kontroller at PC-en er koblet til en av de fire LAN Ethernetportene eller trådløst til ruteren. Kontroller at modemruter har strømtilførsel, og at WiFi-lampen lyser. Lukk og åpne nettleseren på nytt, slik at nettleseren ikke laster inn forrige side. Gå til Hvis PC-en er satt til en statisk eller fast IP-adresse (dette er ikke vanlig), må du endre dette slik at du mottar en IP-adresse automatisk fra modemruter. Hvis modemruter ikke er på: 1. Kontroller at av/på-knappen bak på modemruter er på. 2. Kontroller kablene. Koble alle ledninger fra og til igjen. Vanligvis høres det et klikk når kabelen er koblet skikkelig til. For ADSL-tilkoblinger kan du se om telefonkabelen som kobler modemruter til veggkontakten, er koblet til et filter. Hvis du ikke har en telefonsvarer, trenger du ikke bruke et filter. Et filter som installeres der det ikke er nødvendig, kan fjerne ADSL-signalet. 3. Slå av modemruter før du slår den på igjen. 15

18 a. Slå av modemruter. b. Plugg ut strømadapteren og alle andre kabler fra baksiden av modemruter. c. Vent 30 sekunder, og koble deretter kablene og adapteren til modemruter og slå den på. d. Kontroller at strømlampen lyser. Hvis lampen er av, må du prøve å plugge adapteren inn i en annen strømutgang. e. Vent til WiFi-lampen begynner å lyse blått. 4. Åpne nettleseren og prøv å få tilgang til Internett. Hvis trinnene 1 4 ikke løser problemet: 5. Må du tilbaksestille modemruter. For å tilbakestille modemruter bruker du en nål eller binders til å trykke på og holde inne Reset-knappen (Tilbakestilling). 16

19 2012 NETGEAR, Inc. Med enerett. Ingen deler av denne utgivelsen kan reproduseres, overføres, nedskrives, lagres i et gjenfinningssystem eller oversettes til noe språk i noen form eller ved noen midler uten skriftlig tillatelse fra NETGEAR, Inc. IKKE oppbevar eller plasser utstyr i trange rom eller skuffer. Sørg for at det er minst 5 cm med åpent luftrom rundt utstyret. Varemerker NETGEAR, NETGEAR-logoen og Connect with Innovation er varemerker og/ eller registrerte varemerker for NETGEAR, Inc. og/eller dets datterselskaper i USA og/eller andre land. Informasjonen kan endres uten forvarsel. Andre merkenavn og produktnavn er registrerte varemerker eller varemerker for de respektive eierne NETGEAR, Inc. Med enerett. Vilkår NETGEAR forbeholder seg retten til å gjøre endringer i produktene som er beskrevet i dette dokumentet, uten forvarsel hvis endringene gjøres for å forbedre den interne utformingen, funksjonaliteten og/eller påliteligheten. NETGEAR påtar seg ikke noe erstatningsansvar som kan oppstå som følge av bruk av produktene eller kretsoppsettene som beskrives her. 17