Logica AS. Tlf: Brukerdokumentasjon LogicalPrint InnsIKT 2.0 Versjon Godkjennelse. Forfatter: Logica. Date.

Transkript

1 Logica AS Tlf: Brukerdokumentasjon LogicalPrint InnsIKT 2.0 Godkjennelse Forfatter: Logica Date Leder: <Manager> Date

2 Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse... 2 Om dokumentet Hensikt Målgruppe Dokumentinformasjon Endringshistorikk... 3 Innledning... 4 Oppstart av programmet... 5 Normal bruk Installerte skrivere Installering av skrivere... 7 Avansert feilsøking Feilinstallerte skrivere Veldig sen oppstart Ukjente feil... 9 Logica AS side 2 av 9

3 Om dokumentet 1.1. Hensikt Dette dokumentet beskriver hvordan LogicalPrint-klienten fungerer på InnsIKT Målgruppe IKT-ansvarlige og lærere ved skolene som skal ha kjennskap til hvordan utskrift fungerer Dokumentinformasjon Dokumenttype: Brukerdokumentasjon Dokumentemne: Versjon: 1.01 Forfatter: Jo Henrik Endrerud, Logica Norge AS 1.4. Endringshistorikk Dato Versjon Kapittel Endring Initialer 27 okt Alle Første versjon av dokumentet JHE 11 jan Alle Ny lay-out BK 14 jan Lagt til info om lokal skole JHE Logica AS side 3 av 9

4 Innledning Applikasjonen brukes for å installere og fjerne skrivere på datamaskinen man sitter på. Programmet har den fordelen at det fungerer helt likt på alle datamaskiner, uavhengig om det er Windows, Linux eller Mac OS. Programmet vil også huske hvilke skrivere hver enkelte bruker ønsker å ha som sine skrivere og dermed gjenopprette disse når man logger seg inn igjen på en annen maskin. Logica AS side 4 av 9

5 Oppstart av programmet Programmet starter ved å klikke valget LogicalPrint som er plassert på start-menyen: Logica AS side 5 av 9

6 Normal bruk Ved oppstart vil programmet søke gjennom for å finne alle skrivere som man har tilgang til. Den vil også gå gjennom installerte skrivere for brukeren og lage lister basert på dette Skjermbildet som vises deles inn i fire deler. De fire delene kan identifiseres ved de fire arkfanene på toppen av vinduet: Her kan man velge hvilken av de fire delene man vil gå til ved å klikke på den aktuelle arkfanen. De fire fanene er: "Installerte skrivere", "Skrivere ved lokal skole", "Skrivere ved hovedskole"og "Andre skrivere" Her kan brukeren velge hvilken av de fire delene man vil gå til ved å klikke på den aktuelle arkfanen. De fire fanene er: Installerte skrvere, Skrivere ved lokal skole, Skrivere ved hovedskole og Andre skrivere. Merk at arkfanen Skrivere ved hovedskole vil kun være synlig hvis brukeren befinner seg på en annen skole enn sin hovedskole. 2.1 Installerte skrivere Denne arkfanen viser de installerte skrivere som er satt for denne brukeren. Den vil ha en linje per skriver. En av skriverene vil ha en hake helt til venstre på linjen. Dette er for å vise at denne skriveren er satt som standard-skriver. Hvis en av linjene er skrevet i grått (som den øverste skriveren i listen) betyr dette at skriveren er en skriver man ønsker å ha installert, men som ikke er tilgjengelig fra det stedet man er. Dette kan f.eks. være fordi det ikke finnes drivere på til operativsystemet som maskinen man bruker har. Man kan bytte hvilken skriver som skal være standard ved å velge skriveren i listen og deretter klikke knappen Sett standard. Man kan også fjerne en skriver fra listen ved å velge skriveren og klikke Slett. På en del maskiner vil det være en ekstra skriver på listen som man ikke har i sin egne liste over prefererte skrivere. Dette er fordi denne er satt som en standardskriver for denne datamaskinen av administrator. Man vil ikke kunne slette denne skriveren fra listen. Logica AS side 6 av 9

7 2.2 Installering av skrivere Skrivere som er tilgjengelig for installasjon er delt opp over tre arkfaner: "Skrivere ved lokal skole", "Skrivere ved hovedskole"og "Andre skrivere" "Skrivere ved lokal skole" vil liste opp alle tilgjengelige skrivere på den skolen man befinner seg på akkurat nå. Dette vil da være uavhengig av hvor man normalt oppholder seg, men avgjøres av hvor datamaskinen man sitter på befinner seg. "Skrivere ved hovedskole" vil liste opp alle tilgjengelige skrivere ved ens vanlige skole. Dette vil være uavhengig av hvor man fysisk befinner seg akkurat nå. Hvis man befinner seg på sin vanlige skole vil "Skrivere ved lokal skole" og "Skrivere ved hovedskole" vise samme innhold. Andre skrivere lister opp alle skrivere som ikke hører hjemme under "Skrivere ved lokal skole" og Skrivere ved hovedskole. Dette vil være eventuelle skrivere som man har tilgang til, men som befinner seg i en skole som hverken er ens vanlige skole eller den skolen man befinner seg på akkurat nå. Bortsett fra hvilke skrivere som listes opp vil de tre arkfanene oppføre seg helt likt. Logica AS side 7 av 9

8 Listen vil vise en beskrivelse av skriveren samt hvor skriveren er plassert. Den vil Windows også vise ikoner for hvert operativsystem som er støttet. De skriverene som ikke Linux er støttet på den datamaskinen som er i bruk vil vises i grå tekst. Mac For å installere en skriver velger man skriveren fra listen og klikker knappen Installer. Skriveren vil dermed bli installert på maskinen og huskes som en ønsket skriver for denne brukeren. Hvis installasjon går feilfritt vil viduet bytte til arkfanen "Installerte skrivere" der man kan sette den nye skriveren som standard om dette er ønsket. Logica AS side 8 av 9

9 Avansert feilsøking 1.5. Feilinstallerte skrivere Hvis det dukker opp skrivere i listen som ikke skal være der og av en eller annen grunn gjør at ting ikke fungerer som det skal kan konfigurasjonsfilen for brukeren slettes. Dette gjøres ved å slette filen LogicalPrint.xml som ligger i katalogen.cups i hjemmekatalogen til brukeren. Da vil systemet glemme alle installerte skrivere og man kan starte på nytt igjen med å velge sine ønskede skrivere Veldig sen oppstart I noen få tilfeller kan oppstart av programmet være veldig sen. Dette skal kunne løses ved at man logger ut og inn på maskinen. Hvis dette ikke løser problemet og problemet vedvarer over lengre tid må man ta kontakt med systemadministrator Ukjente feil Veldig avanserte brukere kan starte opp programmet i debug modus. Her vil man få tilbakemeldinger på de forskjellige operasjonene som eksekveres slik at man kanskje kan få noen tips til hva som er feil. For å starte i debug modus må applikasjonen startes med parameteren /debug: java -jar C:\Logica\LogicalPrint\LogicalPrint.jar /debug Logica AS side 9 av 9