SLA og KPIer i skytjenester
|
|
- Anita Christensen
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 SLA og KPIer i skytjenester Håvard Reknes hmr@difi.no
2
3
4
5
6
7 Styringsparametere for skytjenester A. Generelle krav til tjenestenivå KPI Grunnleggende tjenester - Tilgjengelighet - Vedlikeholdstid - Responstid - MTBF/MTTR Sikkerhet - Software versjon - Tid fra release til oppdatering - Scope og frekvens for sikkerhetsrevisjoner - Kryptering - Anti-virus programvare - Isolering og logging Service og helpdesk - Åpningstider - on-site, tlf, mail, service management system - Antall henvendelser - Løsningstid - Kvalifikasjoner til personell Overvåking - Parametre - Intervall MTBF: Mean Time Before Failure MTTR: Mean Time To Repair
8 B. Krav til nettverkstjenester KPI Round Trip Time - Tid fra avsender til mottaker og tilbake (millisekunder) Responstid - Tid fra avsender til mottaker (millisekunder) Packet Loss - i % av totalt antall pakker Båndvidde - Brutto kapasitet Throughput - Data pr. tidsenhet (Mbit/s eller Gbit/s) Network utilization - Throughput : Bandwith Forsinkelse(Latency) - Tid fra sending til mottak (millisekunder)
9 C. Krav til lagringstjenester KPI Responstid Throughput Average Read Speed Average Write Speed Random Input/outputs per second (IOPS) Sequencial Input/Outputs per second (IOPS) Free Disc Space Provisioning Type Average Provisioning Time Tiden fra forespørsel til respons til/fra lagringsenhet. Måles vanligvis i millisekunder. Sendt data per tidsenhet. Verdi som viser hvor raskt data kan leses fra maskinvaren Verdi som viser hvor raskt data kan skrives fra en kilde til maskinvaren. Antall mulige tilfeldige input/output operations per sekund for ulike blokkstørrelser. Desto høyere IOPS verdi, jo raskere er disken. Antall mulige sekvensielle input/output operations per sekund for ulike blokkstørrelser. Tilgjengelig ledig kapasitet i % av total kapasitet eller gjenstående ledig plass i MB, GB, or TB. Denne indikatoren kan være veldig nyttig siden man kan forhåndsdefinere hvor mye ledig kapasitet som alltid må være minimum tilgjengelig i systemet. Type tildeling hvor tynn tildeling gir klienten dynamisk tilgang på lagringskapasitet innenfor en gitt tid (runtime). Tykk tildeling av lagringskapasitet gir tilgang umiddelbart. Tiden skyleverandør trenger for å gi tilgang til ønsket økning i kapasitet.
10 D. Krav til Backup og Restore KPI Backup Interval Backup Type Time To Recovery Backup Media Backup Archive Tidsintervall hvor ofte backup utføres. Type backup og scope. F.eks. full backup eller inkrementell backup. Type backup kan også relateres til enkeltsystemer eller hele tjenesteomfanget. Spesifisering av minimum og maksimum tid fra feil på et lagringsmedium til suksessfull gjenoppretting fra en backup. Spesifisering av type media som backup er lagret på, f.eks. tape. Intervall og antall arkiverte backups. Spesifisering av når backups skal arkiveres og hvor lenge de skal lagres og hvordan de skal destrueres/slettes.
11 E. Krav til IaaS KPI VM CPUs CPU Utilization VM Memory Memory Utilization Minimum Number of VMs Migration Time Migration Interruption Time Logging Antall og type CPUer som skal brukes av den virtuelle maskinen. Overforbruk av CPU skal angis. Andel CPU som er i bruk i forhold til totalt antall tilgjnengelig per tidsenhet. CPU-køen, som viser antall åpne forespørsler til CPUen bør vurderes. Mengde og type tilgjengelig hukommelse. Dette kan gjelde både fysisk og virtuell hukommelse. Overforbruk bør angis. Andel hukommelse brukt i forhold til totalt tilgjengelig hukommelse for den virtuelle maskinen. Garantert antall virtuelle maskiner med spesifikasjon som angitt over. Tid som er nødvendig for å flytte en virtuell maskin fra to forhåndsdefinerte ressurser. Maksimal tid hvor en kunde ikke har tilgang til ressurser. Oppbevaring av loggdata. Spesifisering av lenge loggdata skal oppbevares av skyleverandøren samt spesifiksajon av hva som skal logges (loggdata-nivå).
12 Med utgangspunkt i dine forberedelser Hvilke SLA og KPIer bruker din virksomhet for å nå mål, og hvordan kan dere i samarbeid med leverandørene nå disse målene? Hvilke utfordringer/dilemmaer har dere, finnes det motstridende interesser?
EGA Svar på spørsmål, oppdatert pr
EGA-12132 Svar på spørsmål, oppdatert pr 17.10.12 Spørsmål 1: Dere har i Bilag 3 skrevet at dere har bl.a et EVA disksubsystem. Er det riktig å forstå at dere har 7TB data på EVAen i dag som skal tas backup
DetaljerTa spranget mot en enkel og trygg IT-hverdag
Ta spranget mot en enkel og trygg IT-hverdag Telefon 22 12 98 00 post@iterum.no iterum.no SKYTJENESTER ASP Med skytjenester fra Iterum får dere hele IT-funksjonen levert gjennom en plugg i veggen. Du logger
DetaljerIN1020. Minnehierarki
IN1020 Minnehierarki Hovedpunkter Bakgrunn Kort repetisjon Motivasjon Teknikker for hastighetsøkning Multiprosessor Økt klokkehastighet Raskere disker Økt hurtigminne Bruksområder Lagringskapasitet Aksesstider
DetaljerDagens temaer. Dagens emner er hentet fra Englander kapittel 11 (side ) Repetisjon av viktige emner i CPU-design.
Dagens temaer Dagens emner er hentet fra Englander kapittel 11 (side 327-344 ) Repetisjon av viktige emner i CPU-design. Flere teknikker for å øke hastigheten Cache 03.10.03 INF 103 1 Hvordan øke hastigheten
DetaljerOppgave 8.1 fra COD2e
Oppgave 8.1 fra COD2e To systemer brukes for transaksjonsprosessering: A kan utføre 1000 I/O operasjoner pr. sekund B kan utføre 750 I/O operasjoner pr. sekund Begge har samme prosessor som kan utføre
DetaljerDagens tema. Flere teknikker for å øke hastigheten
Dagens tema Flere teknikker for å øke hastigheten Cache-hukommelse del 1 (fra kapittel 6.5 i Computer Organisation and Architecture ) Hvorfor cache Grunnleggende virkemåte Direkte-avbildet cache Cache-arkitekturer
Detaljer2. Hvor mye Internminne har den? Svar: 2GB
Del 1 Setup - BIOS I setup skal dere finne ut: 1. Hva slags CPU har maskinen? Beskriv de tekniske egenskapene ved CPU en. Intel Pentium D Processor clock speed: 3GHz Processor bus speed: 800 MHz Processor
DetaljerKundens kravspesifikasjon ERP-løsning for kommunene i DDV-samarbeidet
Bilag 1 til vedlikeholdsavtalen Kundens kravspesifikasjon ERP-løsning for kommunene i DDV-samarbeidet Side 2 av 14 Innhold 1 KRAV TIL VEDLIKEHOLDSAVTALE... 3 1.1 KRAV TIL BRUKERSTØTTE OG OPPFØLGING.3 1.2
DetaljerVi anbefaler at du setter deg litt inn i maskinen på forhånd. Det er en DELL Optiplex 620.
Oppgave lab Vi anbefaler at du setter deg litt inn i maskinen på forhånd. Det er en DELL Optiplex 620. Søk etter denne maskinen på nettet. Alle oppgavene skal dokumenteres på din studieweb med tekst og
DetaljerTildeling av minne til prosesser
Tildeling av minne til prosesser Tildeling av minne til en prosess Når en ny prosess opprettes har den et krav til hvor mye minne som skal reserveres for prosessen Memory Management System (MMS) i OS må
DetaljerInput/Output. når tema pensum. 13/4 busser, sammenkobling av maskiner /4 PIO, DMA, avbrudd/polling
Input/Output når tema pensum 13/4 busser, sammenkobling av maskiner 8.2 8.4 20/4 PIO, DMA, avbrudd/polling 8.5 8.6 in 147, våren 1999 Input/Output 1 Tema for denne forelesningen: sammenkobling inne i datamaskiner
DetaljerKONKURRANSEGRUNNLAG. Bilag 1 Kravspesifikasjon
KONKURRANSEGRUNNLAG Bilag 1 Kravspesifikasjon for kjøp av tjenester knyttet til drift av IT-løsninger som maskinvare, infrastruktur og programvare (herunder brukerstøtte) for levering til Statens jernbanetilsyn
DetaljerKDRS digitalt depot Spesifikasjon av tjenesten
KDRS digitalt depot Spesifikasjon av tjenesten Versjoner: 20110830 Versjon 1.0 Første versjon publisert Tor Eivind Johansen 20170823 Versjon 1.1 Oppdatert versjon Tor Eivind Johansen 20180619 Versjon 1.2
DetaljerDatamaskinens oppbygning og virkemåte
Datamaskinens oppbygning og virkemåte Laboppgave Sasa Bakija, 08DAT Del 1: Setup BIOS 1. DELL Optiplex GX270 har en Intel Pentium 4 CPU med buss speed på 800 Mhz og klokkefrekvens på 2.80 Ghz. 2. Internminne
DetaljerEffektiv Systemadministrasjon
Effektiv Systemadministrasjon UBW MILESTONE WILLIAM NILSEN Introduksjon William Nilsen ASP/Cloud avdelingen i Evry Jobbet flere år med generelt teknisk drift og ca 3 år med drift av UBW ASP/Cloud avdelingen
DetaljerUA Tjenestebeskrivelse Nett
UA Tjenestebeskrivelse Nett 0. Innhold 0. Innhold 1. Om dokumentet 2. Om 3. Innhold i tjenesten 4. Begrensninger i tjenesten 5. Kundens forpliktelser/ansvar 6. Mål for tjenestenivå 7. Prising
DetaljerHP LeftHand lagringsløsninger. Arild Saghagen Produktsjef StorageWorks
HP LeftHand lagringsløsninger Arild Saghagen Produktsjef StorageWorks LeftHand Networks Grunnlagt i 1999. Boulder - Colorado 215 ansatte Annerkjent leder innen iscsi SAN Rangert som Visionary Gartner s
DetaljerVedlegg 11: Foreløpige krav til drift, vedlikehold og support. Dato: Sider: 19
Vedlegg 11: Foreløpige krav til drift, vedlikehold og support Dato: 31.10.2012 Sider: 19 Innhold Side til drift, vedlikehold og support... 1 1.0 Drift av løsning... 2 2.0 Support og vedlikehold... 9 3.0
Detaljer6105 Windows Server og datanett
6105 Windows Server og datanett Leksjon 12b Lagring og sikkerhetskopiering Sikkerhetskopiering Lagring og backup i skyen Lagring og backup utenfor skyen Maskinvare for sikkerhetskopiering Lagringsnettverk,
Detaljer6105 Windows Server og datanett
6105 Windows Server og datanett Leksjon 12b Lagring og sikkerhetskopiering Sikkerhetskopiering Lagring og backup i skyen Lagring og backup utenfor skyen Maskinvare for sikkerhetskopiering Lagringsnettverk,
DetaljerStatens standardavtaler Avtaler og veiledninger om IT-anskaffelser
BILAG 1 Statens standardavtaler Avtaler og veiledninger om IT-anskaffelser Driftsavtalen - MIL.NO Avtale om kjøp av driftstjenester knyttet til maskinvare, infrastruktur og programvare Bilag 1 Forsvarets
DetaljerDEL 1 Setup BIOS Stian A. Johansen Terje Bratlie Espen Torås
DEL 1 Setup BIOS Stian A. Johansen Terje Bratlie Espen Torås 1: Hva slags CPU? - intel pentium CPU 3.20GHz Tekniske egenskaper? CPU SPEED: 3.2 GHz Busspeed: 800 MHz Prosessor ID: 0F64 L2 cache size: 4
DetaljerTJENESTENIVÅ MED STANDARDISERTE PRISAVSLAG
DRIFTSAVTALEN BILAG 5: TJENESTENIVÅ MED STANDARDISERTE PRISAVSLAG 1 FEIL OG MANGLER Dersom Kunden blir oppmerksom på feil i Driftsløsningen, skal Kunden melde fra om dette til Leverandørens brukerstøttesenter
DetaljerDagens temaer. Praktisk anvendelse: Satellittkommunikasjon. eksempler på bruk av assembler/c/arkitektur teknikker for å øke hastigheten
Dagens temaer Praktisk anvendelse: Satellittkommunikasjon! Praktiske! Flere! Cachehukommelse eksempler på bruk av assembler/c/arkitektur teknikker for å øke hastigheten del (fra kapittel 6.5 i Computer
DetaljerØstre Toten kommune Konkurransegrunnlag Kravspesifikasjon
Østre Toten kommune Konkurransegrunnlag Kravspesifikasjon Lagringsløsning 2012 1.3.2012 v.3 - HKE Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse...2 1 Behovsbeskrivelse...3 1.1 Beskrivelse av nå situasjonen...3
Detaljerwww.nhh.no epost: post@nhh.no IKT ved NHH Disaster recovery Virtualisering thor-inge.nesset@nhh.no
IKT ved NHH Disaster recovery Virtualisering thor-inge.nesset@nhh.no Innledning Visjon, oppdrag og fokus Duplisering av tjenester Sikring av data Sikring av serverressurser NHHs Visjon NHH-miljøet skal
Detaljerytelsen til hukommelseshierarkier
Tema for denne forelesningen: virtuell hukommelse ytelsen til hukommelseshierarkier andre ting å cache e in 47, våren 999 hukommelseshierarki 2 Alle prosesser får et helt adresserom! stakk stakk stakk
Detaljerdynamiske data dynamiske data statiske data program dynamiske data statiske data reservert program dynamiske data statiske data reservert program
Alle prosesser får et helt adresserom! antall prosesser varierer hele tiden! in 47, våren 997 hukommelseshierarki 2 Mange prosessers og ett fysiske adresserom? Jo, bruk den fysiske hukommelsen som en cache
DetaljerBilag 6 Vedlegg 3 Definisjoner
Bilag 6 Vedlegg 3 Definisjoner Saksnummer 13/00203 1 / 7 Versjonshåndtering Versjon Dato Initiert av Endringsårsak 0.1 16.05.2013 Difi Dokument distribuert til tilbydere 02. 01.11.2013 Difi Ny definisjon
DetaljerOppgave 2: Gå til roten (/) av systemet. Finn minst tre forskjellige måter å gå tilbake til hjemmekatalogen din på.
Løsningsforslag for oppgavene i operativsystemer, uke 43 (18.10-22.10) På terminalstue: Oppgave 1: List alle filer og kataloger under XVUELQ som har filnavn som begynner på b. OVXVUELQE Oppgave 2: Gå til
DetaljerDrifts- og brukerstøtteavtale. Del III - Bilag
Drifts- og brukerstøtteavtale Del III - Bilag Dato oppdatert : 25.03.15 Drifts- og brukerstøtteavtale Side : 2 av 14 INNHOLDSFORTEGNELSE BILAG 1 BESKRIVELSE AV TJENESTENE... 3 1.1 MÅL MED TJENESTENE...
DetaljerIT Grunnkurs Nettverk 3 av 4
1 IT Grunnkurs Nettverk 3 av 4 Foiler av Yngve Dahl og Rune Sætre Del 1 og 3 presenteres av Rune, satre@ntnu.no Del 2 og 4 presenteres av Yngve, yngveda@ntnu.no 2 Nettverk Oversikt Del 1 1. Introduksjon
DetaljerIaaS / OpenStack. Trond Hasle Amundsen. 14. mars GSD/GD/IT-DRIFT/USIT Universitetet i Oslo
IaaS / OpenStack Trond Hasle Amundsen GSD/GD/IT-DRIFT/USIT Universitetet i Oslo 14. mars 2014 IaaS Infrastructure as a Service Muligheten til å leie prosessorkraft, lagring, nettverk og andre fundamentale
DetaljerEn filserver på Internett tilgjengelig når som helst, hvor som helst. Enkelt, trygt og rimelig
En filserver på Internett tilgjengelig når som helst, hvor som helst Enkelt, trygt og rimelig Endelig en filserver på Internett Tornado File Server er en filserver som er tilgjengelig over Internett, slik
DetaljerClock speed 3.20GHz Bus Speed 800MHz L2 Cache 4MB 2 Cores Ikke Hyperthreading 64 BIT
1. Hva slags CPU har maskinen? Beskriv de tekniske egenskapene ved CPU en. Clock speed 3.20GHz Bus Speed 800MHz L2 Cache 4MB 2 Cores Ikke Hyperthreading 64 BIT 2. Hvor mye Internminne har den? 3. Hvor
Detaljer! Ytelsen til I/O- systemer avhenger av flere faktorer: ! De to viktigste parametrene for ytelse til I/O er:
Dagens temaer! Ulike kategorier input/output! Programmert! Avbruddstyrt! med polling.! Direct Memory Access (DMA)! Asynkrone vs synkrone busser! Med! Fordi! -enheter menes de enheter og mekanismer som
DetaljerASKER. Bilder og dokumenter som en bare har lagret på kun én PC, ett Nettbrett, eller i én Telefon vil før eller senere gå tapt!
ASKER Temadag høsten 2015 Back-up Bilder og dokumenter som en bare har lagret på kun én PC, ett Nettbrett, eller i én Telefon vil før eller senere gå tapt! I dag finnes det mange alternativer for back-up.
Detaljer1. Systemsikkerhet. 1.1. Innledning. Innhold
Avdeling for informatikk og e-læring, Høgskolen i Sør-Trøndelag Systemsikkerhet Stein Meisingseth 29.08.2005 Lærestoffet er utviklet for faget LO474D Systemsikkerhet 1. Systemsikkerhet Resymé: Denne leksjonen
Detaljer6105 Windows Server og datanett
6105 Windows Server og datanett Labøving: Maskinvare Oppgave a: Fysisk maskinvare Undersøk den fysiske maskinen din, og finn opplysninger om maskinvaren i denne, slik at du kan fylle ut mest mulig i tabellen
DetaljerBrukerinstruks. OntrackEraser Versjon 3.0. Ibas AS
Brukerinstruks For datasletting med OntrackEraser Versjon 3.0 fra Ibas AS Dokkumentversjon 0.3 S I D E 1 Dokumentlogg Dato Type Versjon Endring Gjennomgang/Godkjenning 27.12.2007 Utkast 0.1 NSM (gjennomgang)
DetaljerMartin Olsen, Lars- Petter Ahlsen og Jon- Håkon Rabben
Martin Olsen, Lars- Petter Ahlsen og Jon- Håkon Rabben Oppgave lab Del 1 Setup - BIOS 1. Hva slags CPU har maskinen? Beskriv de tekniske egenskapene ved CPU en. Intel(R) Pentium(R) D CPU 3.00 GHz 800MHz
Detaljer1. Intro om System Center
Avdeling for informatikk og e-læring, Høgskolen i Sør-Trøndelag Intro om System Center Stein Meisingseth 16.09.2014 Lærestoffet er utviklet for faget IDRI2001 Drift av datasystemer 1. Intro om System Center
DetaljerINF2270. Minnehierarki
INF2270 Minnehierarki Hovedpunkter Bakgrunn Kort repetisjon Motivasjon Teknikker for hastighetsøkning Multiprosessor Økt klokkehastighet Raskere disker Økt hurtigminne Bruksområder Lagringskapasitet Aksesstider
DetaljerUnit4 Access Point. Innleveringstjeneste for leverandører Thore Johnsen. In business for people.
Unit4 Access Point Innleveringstjeneste for leverandører 2016-11-09 Thore Johnsen Hvilke krav settes til aksesspunktene? Overskriften er tatt fra DIFI s agenda og lover mer enn det vi har full oversikt
Detaljer9 Online Backup. Priser KR 100 / PC lisens KR 300 / Server lisens (inkluderer bl.a. SQL/Exchange) KR 0,50 / GB
9 Online Backup Det finnes mange tilbydere av Online Backup. Vi skiller oss ut med å være norske, gode på pris, men først og fremst med å la deg bygge din egen Backup tjeneste. Fordel for partner Bygg
DetaljerUKE nn Oppgave. Fagprøve Dataelektroniker. Prøvenemd Dataelektroniker VESTFOLD FYLKESKOMMUNE
UKE nn 2016 Oppgave Fagprøve Dataelektroniker Prøvenemd Dataelektroniker VESTFOLD FYLKESKOMMUNE Beskrivelse Du har fått en forespørsel på e-post fra en potensiell kunde som skal opprette et nytt kontor
DetaljerVisma Contracting Oppgradering til versjon 5.20
Visma Contracting Oppgradering til versjon 5.20 Oslo, oktober 2013 Før installasjon: SuperOffice De som kjører SuperOffice må få oppgradert denne samtidig. Henvendelse til leverandøren firma KeyForce.
DetaljerDu vil dersom du klikker på «Lagre Som» tekst ikonet få opp denne menyen på venstre hjørnet. Du må da velge hvor du vil lagre dokumentet, denne
Lagring av filer #1 Filer kan bli lagret på forskjellige måter ut ifra hva slags type fil det er og hvo den skal plasseres. For eksempel så burde «zip» Filer bli lagret ved skrivebordet eller bli åpnet
DetaljerLenovo BladeCenter HS23 7875 - Xeon E5-2680V2 2.8 GHz - 8 GB - 0 GB
Produktinformasjon Informasjon Produsent: Artnr: Lenovo CCG Lenovo BladeCenter HS23 - Xeon E5-2680V2 2.8 GHz - 8 GB - 0 GB Spesifikasjon Generelt Server Produktformfaktor Blad Innebygde enheter LED-panel
DetaljerErfaring med Soti Telemark - Vestfold
Erfaring med Soti Telemark - Vestfold Erfaring med Soti Telemark - Vestfold Status juni 2012: Brukte ca. 2 uker i timeverk på en oppgradering. Gjorde dette en gang pr. år, burde vært 2 ganger pr. år. Noen
DetaljerBilag 1 til vedlikeholdsavtalen samt driftsavtalen KRAVSPESIFIKASJON. Administrativt system for skole og SFO
Bilag 1 til vedlikeholdsavtalen samt driftsavtalen KRAVSPESIFIKASJON Administrativt system for skole og SFO SAK NR.: 15/05314 1 Kravmatrise Spesifikasjon av krav Skal (S) Bør (B) Kravet MÅ tilfredsstilles.
DetaljerAvtale om leveranse av IKT-tjenester. Del IV Kundespesifikke Bilag
Avtale om leveranse av IKT-tjenester Del IV Kundespesifikke Bilag Versjon: 1.0 Dato oppdatert : 22.03.11 Avtale om leveranse av IKT-tjenester Side : 2 av 11 INNHOLDSFORTEGNELSE BILAG 1. GENERELLE LEVERANSEVILKÅR...
DetaljerASKER. Bilder og dokumenter som en kun har lagret på kun én PC, ett Nettbrett, eller i én Telefon vil før eller senere gå tapt!
ASKER Temadag høsten 2015 Back-up Bilder og dokumenter som en kun har lagret på kun én PC, ett Nettbrett, eller i én Telefon vil før eller senere gå tapt! I dag finnes det mange alternativer for back-up.
DetaljerKjøpsavtale datalagringskomponenter. Bilag 2, kjøpsavtalen Leverandørens løsningsspesifikasjon. Sak Versjon 1.1
Kjøpsavtale datalagringskomponenter Bilag 2, kjøpsavtalen Leverandørens løsningsspesifikasjon Sak 201000157 Versjon 1.1 Leverandørens løsningsspesifkasjon versjon 1.1 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 FELLES... 4
DetaljerLaboppgave. Sondre Gulichsen, Li Lisan Linder. 1. Hva slags CPU har maskinen? Beskriv de tekniske egenskapene ved CPU en.
Laboppgave Sondre Gulichsen, Li Lisan Linder 1. Hva slags CPU har maskinen? Beskriv de tekniske egenskapene ved CPU en. Maskinen har en Intel(R) Pentium(R) D CPU 3,20GHz. Den har en Bus hastighet på 800MHz,
DetaljerAnbudskonkurranse Driftsavtale til IKT Orkidé, ref. saksnummer: 2015/26765
Spørsmål med svar fra oppdragsgiver Anbudskonkurranse Driftsavtale til IKT Orkidé, ref. saksnummer: 2015/26765 25.06.15 Spørsmål 1 Vi ønsker en definisjon av enkelte termer/uttrykk som går igjen i oppdragsgivers
DetaljerScheduling og prosesshåndtering
Scheduling og prosesshåndtering Håndtering av prosesser i et OS OS må kontrollere og holde oversikt over alle prosessene som kjører på systemet samtidig Prosesshåndteringen må være: Korrekt Robust Feiltolerant
DetaljerBilag 1: Kundens kravspesifikasjon
Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon I bilaget skal Kunden spesifisere driftstjenester som skal leveres etter avtalen. Kunden skal på bakgrunn av sine formål og behov fremstille sine krav som en kravspesifikasjon.
DetaljerEN PRAKTISK INNFØRING I KRYPTERT E-POST FRA UDI
EN PRAKTISK INNFØRING I KRYPTERT E-POST FRA UDI Asylavdelingen (ASA) i UDI forbereder seg til høsten 2010 der avdelingen skal begynne med fullelektronisk saksbehandling (esak). UDI har innført en løsning
DetaljerTildeling av minne til prosesser
Tildeling av minne til prosesser Tildeling av minne til prosesser OS må hele tiden holde rede på hvilke deler av RAM som er ledig/opptatt Når (asynkrone) prosesser/run-time system krever tildeling av en
DetaljerEn harddisk består av et lite antall plater av et magnetisk materiale.
, Master En består av et lite antall plater av et magnetisk materiale. Overflaten av en plate på innsiden av en. Lesehodet flyttet posisjon mens bildet ble tatt og kan derfor sees i to posisjoner. , Master
DetaljerBILAG 5 til kontrakten
BILAG 5 til kontrakten Tjenestenivå med standardiserte prisavslag Side 1 av 7 Innholdsfortegnelse 1 SLA og rapportering 3 1.1 Oppetidskrav 3 1.2 Hendelser og avvik 4 1.2.A Rapportering 4 1.2.B Saksbehandler
DetaljerDet matematisk-naturvitenskapelige fakultet
UNIVERSITETET I OSLO Det matematisk-naturvitenskapelige fakultet Eksamen i INF1060 Introduksjon til operativsystemer og datakommunikasjon Eksamensdag: 7. desember 2007 Tid for eksamen: 14.30 17.30 Oppgavesettet
DetaljerEKSAMENSFORSIDE Skriftlig eksamen med tilsyn
EKSAMENSFORSIDE Skriftlig eksamen med tilsyn Emnekode: 6105(N) Dato: 8.5.2017 Ansv. faglærer: Jon Kvisli Campus: Bø Antall oppgaver: 4 Tillatte hjelpemidler (jfr. emnebeskrivelse): Kalkulator (utdelt)
DetaljerTekniske Krav Aditro Lønn
1 (6) Tekniske Krav Aditro Lønn Tekniske krav 2 (6) Innhold 1 Tekniske krav... 3 1. Generelt... 3 2. Database server... 3 3. Applikasjons-server / Klient... 4 4. Web server... 5 5. Klient... 5 6. Filserver...
DetaljerIT Service Management
IT Service Management Forelesning uke 3 Innhold Repetisjon fra forrige uke. Service Operation: Incident Management Repitisjon Service Operation: Finne rette balansen Event Management: Få oversikt over
DetaljerIntroduksjon...5. Systemkrav...7. For Windows...9
Innholdfortegnelse Introduksjon...................................5 Systemkrav...................................7 For Windows...................................9 Installere programvare for bildeutskrift
DetaljerComendo Norge AS. I samarbeid med Office Center Hønefoss AS. Anette Storeide Comendo Norge AS Tlf 4000 4567
Comendo Norge AS I samarbeid med Office Center Hønefoss AS Anette Storeide Comendo Norge AS Tlf 4000 4567 Hvem er Comendo? 10 år 1. november 2011 Fokus på SaaS Ca 100 ansatte Danmark Norge Sverige USA
DetaljerWebhuset AS VPS Avtalevilkår
Webhuset AS VPS Avtalevilkår VPS (virtuell server) er et produkt fra Webhuset AS. I dette dokumentet kan VPS omtales som produktet eller tjenesten og Webhuset AS omtales som leverandøren, Webhuset eller
DetaljerCitrix XenServer 5. Uniquely open. Seriously Powerful. Radically simple. Svein Tore Finnset
Citrix XenServer 5 Uniquely open. Seriously Powerful. Radically simple. Svein Tore Finnset XenServer 5 Xen er et utspring fra Cambridge University i 2002. De første versjonene ble lansert i 2004. På grunn
DetaljerLab 1: Installasjon av Virtualiseringsløsning (VMWare Server ESXi 6.5) med en Virtuell Linux maskin (Cent OS 7 64-bit)
Operativsystemer med Linux Lab 1: Installasjon av Virtualiseringsløsning (VMWare Server ESXi 6.5) med en Virtuell Linux maskin (Cent OS 7 64-bit) Generell Info: Før dere kan starte med lab oppgaven må
Detaljerwww.steria.no Steria as a Service En norsk skytjeneste Steria
www.steria.no Steria as a Service En norsk skytjeneste Steria Steria as a Service - Agenda Kort presentasjon av Steria Sterias utfordringer i drift Sterias målsetninger for drift Prosjektet IT Factory
Detaljer6105 Windows Server og datanett
6105 Windows Server og datanett Leksjon 2a Introduksjon til nettverk Lokalnett LAN Fjernnett WAN Internett Klient-tjenerprinsippet Tjenermaskiner og tjeneroperativsystemer Skytjenester - cloud computing
DetaljerFunksjonalitet og oppbygning av et OS (og litt mer om Linux)
Funksjonalitet og oppbygning av et OS (og litt mer om Linux) Hovedfunksjoner i et OS OS skal sørge for: Styring av maskinvaren Deling av maskinens ressurser Abstraksjon vekk fra detaljer om maskinvaren
DetaljerIP SAN LØSNING I TELEMARK
IP SAN LØSNING I TELEMARK (08.02.07) John G. Smedsrud, epost: john.g.smedsrud@hit.no Utgangspunkt for ip_san i HiT HiT er en nettverks høgskole med tre store studiesteder Bø, Notodden & Porsgrunn (+ Rauland)
DetaljerVåre tekniske konsulenter kan bistå slik at din bedrift får en best mulig tilpasset Handyman installasjon ut fra deres infrastruktur.
Bob Innhold 1 Innledning... 3 2 Komplett installasjon på en PC... 4 2.1 Beskrivelse... 4 2.2 Hardware... 4 2.3 Software... 4 3 Applikasjonsserver... 5 3.1 Beskrivelse... 5 3.2 Hardware... 5 3.3 Software...
DetaljerSLA Kunden kan velge ønsket SLA for den enkelte server:
Nettsky Infrastrukturtjenester fra Braathe Gruppens Norske Datasentre (IaaS) Tjenestebeskrivelse versjon Q3 2017 for tjenester levert under Nettskyavtale versjon 5 eller senere mellom Kunden og Leverandøren
Detaljer6105 Windows Server og datanett
6105 Windows Server og datanett Leksjon 2a Introduksjon til nettverk Lokalnett LAN Fjernnett WAN Internett Klient-tjenerprinsippet Tjenermaskiner og tjeneroperativsystemer Skytjenester - cloud computing
DetaljerReleaseskriv versjon 2.13. Vedr. INSTALLASJONSPROSEDYRER. Versjon 2.13.36. Pr. 30. MARS 2012 Copyright. Daldata Bergen AS
APPENDIX Releaseskriv versjon 2.13 Vedr. INSTALLASJONSPROSEDYRER Versjon 2.13.36 Pr. 30. MARS 2012 Copyright Daldata Bergen AS Bransjeoversikt- se vår webside: www.daldatabergen.no : Side 1 av 11 Innholdsfortegnelse
DetaljerHvordan velge en leverandør for cloud backup
Hvordan velge en leverandør for cloud backup WHITEPAPER Hvorfor bør du beskytte dine data? Før eller senere via skade, uhell eller feil er det statistisk sannsynlig at du vil miste verdifull data. Flere
DetaljerDel 1 Setup - BIOS Oppgaver: 1. Hva slags CPU har maskinen? Beskriv de tekniske egenskapene ved CPU en.
Laboppgaver, GrIT - gruppe 9. Del 1 Setup - BIOS Oppgaver: 1. Hva slags CPU har maskinen? Beskriv de tekniske egenskapene ved CPU en. Intel(R) Pentium(R) D CPU 3.00GHz Den har en dual core ( som betyr
DetaljerKravspesifikasjon. Detaljerte krav for kjøp av hardware for utvikling av IKT-infrastruktur og tilhørende tjenester for Finansdepartementet
Kravspesifikasjon Detaljerte krav for kjøp av hardware for utvikling av IKT-infrastruktur og tilhørende tjenester for Finansdepartementet Februar 2013 Bilag 1 Kravspesifikasjonen Side 2 av 6 Innholdsfortegnelse
DetaljerMatteKverna. Figur 1: Tynn klient vs tykk klient
MatteKverna Bakgrunn Firmaet MatteKverna har spesialisert seg på å lage programmer for effektiv utførelse av matematiske beregninger. Forretningsideen er at kundene betaler et forholdsvis lavt startbeløp
DetaljerDataforeningens kontraktsstandard for IT-drift. Del III - Bilag
Dataforeningens kontraktsstandard for IT-drift Del III - Bilag DEN NORSKE DATAFORENING Versjon : 1.0 Dato oppdatert : 03.12.2008 Kunde: Leverandør:USIT Driftsavtale nr.: Parafering: / Dataforeningens kontraktsstandard
DetaljerLenovo BladeCenter HS23 7875 - Xeon E5-2620V2 2.1 GHz - 8 GB - 0 GB
Produktinformasjon Informasjon Produsent: Artnr: Lenovo B4G Lenovo BladeCenter HS23 - Xeon E5-2620V2 2.1 GHz - 8 GB - 0 GB Spesifikasjon Generelt Server Produktformfaktor Blad Innebygde enheter LED-panel
DetaljerKjøpsavtale datalagringskomponenter. Bilag 1, kjøpsavtalen Kundens kravspesifikasjon. Sak Versjon 1.0
Kjøpsavtale datalagringskomponenter Bilag 1, kjøpsavtalen Kundens kravspesifikasjon Sak 201000157 Versjon 1.0 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 GENERELT...3 2 BAKGRUNN...3 3 BEGREPER...3 4 BESVARELSE AV...3 4.1 MERKING
DetaljerDagens temaer. eksempler på bruk av assembler/c/arkitektur teknikker for å øke hastigheten. Organisation and Architecture )
Dagens temaer! Praktiske! Flere! Cache-hukommelse eksempler på bruk av assembler/c/arkitektur teknikker for å øke hastigheten del 1 (fra kapittel 6.5 i Computer Organisation and Architecture )! Hvorfor
DetaljerHP StoreVirtual Spesifikasjoner HP StoreVirtual 4000 arkitektur
4300 iscsi baserte SAN løsninger med avanserte egenskaper Alle StoreVirtual 4000 SAN støtter RAID over flere systemer og synkron fjernspeiling 4000 SAN (LeftHand) benytter innovativ teknologi og egenskaper
DetaljerValg av virtualiseringsløsning
Valg av virtualiseringsløsning VMware, Citrix, Microsoft lars.troen@atea.no Et spørsmål om pris? Microsoft Hyper-V er inkludert i Windows Server 2008 VMware ESXi, XenServer Express og Hyper-V Server (Server
DetaljerJara NetBusiness og Jara B2B Volum
Vilkårs - og funksjonsbeskrivelse for Jara NetBusiness og Jara B2B Volum 01.01.2010 Versjon 7.0 Innholdsfortegnelse VILKÅRS - OG FUNKSJONSBESKRIVELSE... 1 1 INNLEDNING... 4 1.1 HENSIKT... 4 1.2 DEFINISJONER...
DetaljerMP3 Manager Software for Sony Network Walkman
MP3 Manager Software for Sony Network Walkman Bruksanvisning "WALKMAN" er et registrert varemerke for Sony Corporation som representerer hodetelefonbaserte stereoprodukter. er et varemerke for Sony Corporation.
DetaljerNadine Pedersen GRIT Datamaskinen- kjenn din Mac
Kjenn din Mac MacBook Pro 13,3 Retina MF840 Oppgave 1. Beskriv hvilke enheter som er koblet til datamaskinen, og det du kan finne ut om egenskapene deres. Bluetooth: Dette er en trådløs protokoll for å
DetaljerPolitiske møtedokument
ITB - Politiske møtedokument IT Tjenestebeskrivelse for: Politiske møtedokument Ansvarsforhold: Organisasjon IT Publikum: Ansvarlig: Kari Rundmo Andreas Høydalsvik Rådgivende: Informert: Eier: Robert Løvik
DetaljerVEDLEGG 1. Tidsintervaller og meldingssekvenser
VEDLEGG 1 Tidsintervaller og meldingssekvenser INNHOLD 1 NUMMERPORTABILITET...2 1.1 Generelt... 2 1.2 Tidsintervaller... 3 1.3 Meldingssekvenser... 4 2 OVERFØRING AV AKSESS VED VIDERESALG TELEFONI...19
DetaljerBilag 1: Kundens kravspesifikasjon
Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon Innledning Folketrygdfondet forespør om en ny overvåknings- og responstidsavtale for det tekniske ITmiljøet inneholdende nettverk, brannmur, kommunikasjonslinjer, servere,
DetaljerAleksander Thanem Bjøru Seniorkonsulent MCSE og Citrix CCIA
Aleksander Thanem Bjøru Seniorkonsulent MCSE og Citrix CCIA Utrulling, testing og piloter vil ha verdi i lang tid fremover Full kompatibilitet Det meste som går på Windows Vista, fungerer på Windows 7.
DetaljerWinTid Scheduler. Oppgradering til versjon 6.0.1 HRM
Oppgradering til versjon 6.0.1 HRM Innholdsfortegnelse 1. OM DOKUMENTET... 3 1.1 DOKUMENTETS MÅLSETNING... 3 1.2 HVEM ER DOKUMENTET SKREVET FOR?... 3 1.3 OPPBYGNING OG OPPBEVARING... 3 1.4 ANSVARLIG FOR
DetaljerHvorfor lære om maskinvare*?
Litt om maskinvare Hvorfor lære om maskinvare*? Hovedoppgaven til et OS er å styre maskinvare Må ha grunnleggende kjennskap til maskinvare for å forstå hvordan OS fungerer Skal bare se på grunnleggende
DetaljerWordPress Driftsavtale / SLA
WordPress Driftsavtale / SLA 1. Generelt 1.1 Leverandøren WP Hosting AS Org. nr. 813 870 932 mva. Adresse: Nedre Vollgate 4, 0153 Oslo Telefon: 400 12 900 1.2 Kunden Den personen, fysisk eller juridisk,
DetaljerIT ServiceDesk i Møre og Romsdal fylkeskommune
IT ServiceDesk i Møre og Romsdal fylkeskommune IT i Møre og Romsdal fylkeskommune er ikke bare teknologi; Det handler også om mennesker og prosesser på tvers av IT IT Service Management er en mulighet
Detaljer