IBM SmartCloud inotes. IBM SmartCloud inotes Brukerhåndbok

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "IBM SmartCloud inotes. IBM SmartCloud inotes Brukerhåndbok"

Transkript

1 IBM SmartCloud inotes IBM SmartCloud inotes Brukerhåndbok

2

3 IBM SmartCloud inotes IBM SmartCloud inotes Brukerhåndbok

4 Merknad Før du bruker denne informasjonen og produktet den støtter, må du lese informasjonen i Merknader på side 53. Merknad Denne utgave gjelder IBM SmartCloud inotes og alle påfølgende utgaver og endringer, inntil annet oppgis i nye utgaver. Copyright IBM Corporation 2010, 2012.

5 Kapittel 1. inotes Les om kontoinnstillinger og om hvordan du administrerer e-post og arbeider med kalenderen din. Første gang du bruker inotes? Se en video (åpner nytt vindu) for å lære hvordan du importerer kontaktinformasjon til inotes. Se en video (åpner nytt vindu) for å lære hvordan du importerer kalenderhendelser til inotes. Nyeste oppdateringer Finn ut hvilke funksjoner som er lagt til (åpner et nytt vindu) siden siste oppdatering. Bruk inotes Klikk på emnene i innholdsfortegnelsen for å få hjelp til oppgaver. IBM Corporation 2007, 2012 IBM 2010,

6 2 IBM SmartCloud inotes: IBM SmartCloud inotes Brukerhåndbok

7 Kapittel 2. Kontoinnstillinger Kontoen din blir satt opp en kontoadministrator med e-postadressen og brukerrollen din, som du ikke kan endre. Du kan redigere navnet ditt, passordet og språket. Personlige innstillinger Kontoinnstillingene dine er beskrevet på følgende liste: Navn Brukernavnet som blir vist i IBM SmartCloud inotes. E-postadresse E-postadressen som er knyttet til kontoen din. Du kan ikke endre denne innstillingen. Rolle Tilgangsnivået for kontoen din. Du kan ikke endre denne innstillingen. Personvern og sikkerhet Passord Passordet for SmartCloud inotes-kontoen din. Lokalisering Språkvalget for kontoen din. Språket du velger for Lokalisering, bestemmer om klokken blir vist i 12- eller 24-timersformat i kalenderen din. Hvis du for eksempel velger Engelsk, blir klokken vist i 12-timersformat. Hvis du velger Norsk, blir klokken vist i 24-timersformat. Endre kontoinnstillingene Slik endrer du innstillingene for Navn, Passord eller Lokalisering: 1. Fra navigeringslinjen for stedet velger du først navnet ditt og deretter Mine kontoinnstillinger. 2. Velg Endre for innstillingen du vil endre. 3. Skriv inn eller velg den riktige verdien og velg Lagre endringer. Velg Kontakt kontoadministrator hvis du vil ha hjelp med kontoen din. Pass på at du beskytter passordet og sikkerhetsspørsmålet og -svaret ditt. 1. Logg deg av når du er ferdig med å lese e-posten din. 2. Når du har logget deg av, bør du lukke nettleservinduet. Ved å lukke nettleservinduet, eller tømme nettleserens hurtigbuffer manuelt, sikrer du at all sesjonsspesifikk informasjon blir fjernet fra nettleserens hurtigbuffer. 3. Ikke skriv ned eller gi noen andre passordet ditt. Copyright IBM Corp. 2010,

8 Konfigurere din mobile enhet Bruk IBM SmartCloud inotes-profilen til å konfigurere IMAP, CardDAV og CalDAV i en enkelt operasjon på ios-enheten din. Hvis du ikke vil konfigurere alle tre funksjonene på ios-enheten din, kan du konfigurere e-post, kontakter eller kalender enkeltvis. Slå opp i hjelpeinformasjonen i temaene Konfigurere IMAP- og POP-tilgang, Konfigurere en CardDAV-konto og Konfigurere en CalDAV-konto. Før du begynner ios-enheter er offisielt testet og er i øyeblikket de eneste enhetene som støttes for IBM SmartCloud inotes-profilen. 1. Gå til (åpner nytt vindu). Hvis du ikke har logget deg på før, må du angi SmartCloud for Social Business-IDen og passordet ditt. Denne IDen og passordet er kanskje forskjellig fra det du bruker for SmartCloud inotes. 2. Trykk på Logg på på ios-enheten din. Siden IBM SmartCloud - Konfigurering av inotes Apple ios-enhet - Konfigurer e-post, kontakter og kalender på din Apple ios-enhet blir vist. På denne siden kan du installere en profil på ios-enheten din som gir deg tilgang til følgende: v E-posten din via IMAP v Kontaktene dine via CardDAV v Kalenderen din via CalDAV 3. Velg Start. Siden profilen ikke er signert, blir du bedt om å bekrefte installeringen ved å velge Installer > Installer nå. Hvis du har et passord for ios-enheten din, skriver du inn det passordet for å fortsette. 4. Skriv inn SmartCloud inotes-passordet ditt tre ganger for å validere tilgangen din til IMAP-, CardDAV og CalDAV-kontoene i SmartCloud inotes-systemet. Velg Neste for å fortsette. 5. Når installeringen er fullført, velger du Ferdig. Konfigureringssiden for enheten blir vist igjen. Gå ut til ios-hovedmenyen for å begynne å bruke SmartCloud inotes-funksjonene for e-post, kontakter og kalender på ios-enheten din. Neste oppgave Navnet på profilen er IBM SmartCloud inotes Profile. Du finner den på ios-enheten din ved å trykke på Innstillinger > Generelt > Profil. Velg Flere detaljer for å få se navnet på kontoene dine på ios-enheten din. 4 IBM SmartCloud inotes: IBM SmartCloud inotes Brukerhåndbok

9 Kapittel 3. Komme i gang med kontakter Du kan legge til personlige kontakter på kontaktlisten din. Det kreves kontoadministratorrettigheter for å legge til firmakontakter. Du kan lagre opptil 2000 personlige kontakter. Du kan gjøre følgende på kontaktlisten: v Søke etter kontakter ved hjelp av navn ved å skrive inn søketekst i feltet Søk etter kontakt. v Vise alle kontakter ved å velge Alle kontakter. v Legge til, slette eller redigere personlige kontakter. v Sende e-post til en eller flere kontakter ved å velge avmerkingsboksene for de aktuelle mottakerne og velge Send melding. Firmakontakter Definere kontaktinnstillinger Firmakatalogen er firmaets adressebok som inneholder all kontaktinformasjon om de ansatte. Firmakatalogen blir gjort tilgjengelig og vedlikeholdes av kontoadministratoren. Når du velger firmakatalogen, ser du alle de ansatte hvis funksjonene for firmakatalog er tilgjengelige. Hvis du vil sende en melding til en eller flere personer i firmakatalogen, velger du avmerkingsboksen for hver enkelt og velger Send melding. Antall firmakontakter du kan lagre, varierer. Hvis du vil ha mer informasjon om hvor mange firmakontakter du kan lagre, kontakter du kontoadministratoren. Ved å definere kontaktinnstillingene kan du organisere kontaktinformasjonen din. 1. Naviger til Innstillinger. 2. Velg Vis under Kontakter. 3. I feltet Kontakter per side kan du velge hvor mange kontakter du vil se per side. 4. I feltet Visningsrekkefølge for navn kan du angi hvordan du vil at navneopplysninger for kontaktene skal vises. 5. Velg Lagre. Opprette og redigere kontaktinformasjon Du kan legge til, redigere og slette personlig kontaktinformasjon. Du kan ha opptil 2000 personlige kontakter. Det kreves administratorrettigheter for å legge til firmakontakter. Før du begynner Når du legger til informasjon, må du navigere til kategorien Kontakter og velge Mine kontakter. På enkelte enheter er det slik at hvis du prøver å legge til kontaktinformasjon fra en annen applikasjon, blir den nye kontaktinformasjonen Copyright IBM Corp. 2010,

10 som standard lagt i din firmakatalog. Det er bare administratoren som kan legge inn informasjon i firmakatalogen, så derfor vil ikke den nye kontaktinformasjonen bli lagret i slike tilfeller. 1. Slik legger du til en kontakt: a. Naviger til Kontakter. b. Velg Ny kontakt. c. Skriv inn opptil 255 tegn i følgende felt: Fornavn, Etternavn, Stilling, Avdeling, Firma, Gate, Poststed, Delstat/region, Postnummer og Land. På enkelte enheter er det mulig å legge inn mer enn 255 tegn i disse feltene. Hvis du skriver inn mer enn 255 tegn i noen av disse feltene, blir det ikke vist noen feilmelding, men kontaktinformasjonen blir ikke lagret. d. Skriv inn verdiene i feltene E-post og Telefon. Det kreves verdier i feltene Navn og E-post for at brukerinformasjonen skal være tilgjengelig når du bruker søk under skriving. e. Valgfritt: Når du legger inn informasjon for feltet Merknader, kan du bruke opptil tegn. f. Velg Lagre for å lagre den nye kontakten. Du får spørsmål om du vil sende en melding eller redigere eller slette kontaktinformasjonen du nettopp har lagt til. 2. Valgfritt: Slik redigerer du kontaktinformasjon: a. Naviger til Kontakter. b. Velg navnet eller e-postadressen for kontakten du vil redigere. c. Velg Rediger og gjør de endringene du vil. d. Velg Lagre. 3. Valgfritt: Slik sletter du kontaktinformasjon: a. Naviger til Kontakter. b. Velg avmerkingsboksen for kontaktene du vil slette. c. Velg Slett. d. Velg OK. Kontaktene blir slettet fra kontaktlisten din for godt. Importere personlige kontakter Du kan importere personlige kontakter fra en eksisterende fil med kommadelte verdier (csv), vcard-fil (VCF) eller enhver fil uten filtype, for eksempel testfil. Importprosessen godtar filer som er 10 MB eller mindre. Du kan ikke oppdatere kontakter som er oppført i bedriftskatalogen. Før du begynner Før du importerer kontakter fra andre e-postprogrammer, for eksempel Outlook Express, bruker du det e-postprogrammet til å eksportere kontaktinformasjonen din til enten en fil med kommadelteverdier (.csv) eller en vcard-fil (.vcf). Før du importerer kontakter, må du kontrollere at tegnsettet er UTF-8 eller ANSI. Om denne oppgaven Du kan ha opptil 2000 kontakter. Hvis.csv- eller.vcf-filen du importerer, inneholder mer enn 2000 kontakter, eller hvis antall eksisterende IBM SmartCloud 6 IBM SmartCloud inotes: IBM SmartCloud inotes Brukerhåndbok

11 inotes-kontakter pluss antall kontakter i.csv- eller.vcf-filen overskrider 2000, blir de overskytende kontaktene i importfilen oversett. Pass på at du vet katalogbanen til alle filene som inneholder informasjon du vil importere. Du må angi denne informasjonen før du importerer. Hvis du har flere.vcf-filer, kan du slå dem sammen i en.vcf-fil for import. Data med feil format i.csv- eller.vcf-filen blir oversett. Kontaktene du importerer, blir lagt til i Mine kontakter. Du kan også vise disse kontaktene fra Alle kontakter. 1. Naviger til Kontakter > Mine kontakter. 2. Velg Importer kontakter. 3. Velg Bla gjennom for å navigere til.csv- eller.vcf-filen der kontaktene dine er lagret. 4. Når du har valgt filen, velger du Importer. Resultater En statusmelding viser at kontaktene blir importert. Importprosessen kan ta flere minutter. Du kan bruke andresmartcloud inotes-funksjoner mens importeringen pågår. Beslektede oppgaver: Slå sammen flere vcard-filer (VCF) på side 8 Hvis du har flere vcard-filer du ønsker å bruke til å importere kontaktinformasjon, kan du slå dem sammen til en enkelt.vcf-fil. Konfigurere en CardDAV-konto Hvis du konfigurerer en CardDAV-serverkonto, kan du også få tilgang til og dele kontaktinformasjon med andre applikasjoner. Du kan deretter synkronisere kontaktinformasjonen din med andre brukere og mellom flere enheter. Før du begynner Kontroller at du har e-postadressen din for IBM SmartCloud inotes, det vil si e-postadressen som er tildelt til kontoen din. ios-enheter er offisielt testet og er i øyeblikket de eneste CardDAV-enhetene som støttes for SmartCloud inotes. Andre enheter og annen PC-baserte CardDAV-programvareklienter virker kanskje, men har ikke blitt testet og støttes foreløpig ikke. Hvis du har flere e-postadressersmartcloud for Social Business, skyldes det en av følgende situasjoner: v Hvis du velger koblingen Bruk organisasjonens pålogging på påloggingssidensmartcloud for Social Business til å logge deg på, er e-postadressen du skriver på denne siden, kanskje en annen enn e-postadressen din for SmartCloud inotes. Kapittel 3. Komme i gang med kontakter 7

12 v Hvis firmaet ditt har flere SmartCloud for Social Businessabonnementer, har du kanskje en e-postadresse for hvert abonnement. Det kan for eksempel hende at firmaet ditt bruker både SmartCloud Engage og SmartCloud inotes. E-postadressen din for SmartCloud inotes er inkludert i oppstartveiledningen som ble sendt til deg da du logget deg på for første gang. Du kan også kontrollere e-postadressen din for SmartCloud inotes ved å velge Innstillinger > Grunnleggende og velge Kontonavn under Innstillinger for postserver. Kontroller at du kjører ios4 eller senere. Hvis du kjører tidligere versjon enn ios4, må du oppgradere til ios4 eller senere. Hvis du vil konfigurere en CardDAV-konto manuelt, følger du instruksjonene nedenfor. Hvis du har en ios-enhet og vil konfigurere en CardDAV-konto automatisk ved hjelp av SmartCloud inotes-profilen, bruker du instruksjonene i hjelpeemnet Konfigurere din mobile enhet på side Velg Innstillinger > Post, Kontakter, Kalendere > Legg til konto... > Annen > Legg til CardDAV-konto på ios-enheten din. 2. Angi følgende informasjon: a. Server carddav-usw.mail.lotuslive.com b. Brukernavn E-postadressen din for SmartCloud inotes. For eksempel ibm@ocsmail.lotuslive.com c. Passord Passordet ditt d. Beskrivelse En beskrivelse av kontoen din 3. Velg Neste. Når tilkoblingen til serveren er opprettet, blir den nye kategorien Avanserte innstillinger vist. 4. I kategorien Avanserte innstillinger skriver du inn følgende informasjon: a. Bruk SSL Velg PÅ. b. Port: Velg Ferdig. Det blir ikke vist noen melding hvis tilkoblingen er vellykket. Neste oppgave Passordet dittsmartcloud for Social Business utløper i henhold til innstillingene som er definert av kontoadministratoren. Hvis du har problemer med å logge deg på på SmartCloud inotes, kan du prøve å logge deg på fra weben for å se om passordet har utløpt. Slå sammen flere vcard-filer (VCF) Hvis du har flere vcard-filer du ønsker å bruke til å importere kontaktinformasjon, kan du slå dem sammen til en enkelt.vcf-fil. 1. Kopier alle.vcf-filene du vil slå sammen, til samme katalog. 2. Naviger til katalogen der du har lagret.vcf-filene. 3. Kjør følgende kommando: COPY *.vcf onefile.vcf. Importer den sammenslåtte kontaktinformasjonen i onefile.vcf. 8 IBM SmartCloud inotes: IBM SmartCloud inotes Brukerhåndbok

13 Beslektede oppgaver: Importere personlige kontakter på side 6 Du kan importere personlige kontakter fra en eksisterende fil med kommadelte verdier (csv), vcard-fil (VCF) eller enhver fil uten filtype, for eksempel testfil. Importprosessen godtar filer som er 10 MB eller mindre. Du kan ikke oppdatere kontakter som er oppført i bedriftskatalogen. Arbeide med personlige grupper Bruk private grupper til å opprette distribusjonslister for kalenderinvitasjoner og e-postmeldinger. Det maksimale antall personlige grupper for kontoen din er 200. Det maksimale antall medlemmer i en personlig gruppe er 50. Om denne oppgaven Gruppenavnet kan være på opptil 255 enkeltbytetegn. For flerbytetegnsett er maksimumslengden på gruppenavnet mindre enn 255 tegn. Når du legger til et gruppemedlem som ikke allerede finnes på din personlige kontaktliste, blir medlemmet lagret som en ny personlig kontakt. Hvis du allerede har det maksimalt tillatte antall kontakter og du prøver å legge til en ny e-postadresse, blir det vist en feilmelding. Det blir ikke opprettet noen ny gruppe. Duplikate e-postadresser blir ignorert. Hvis du angir en e-postadresse som allerede finnes på gruppemedlemslisten, blir den ignorert. Du kan angi flere e-postadresser i feltet Legg til medlem her ved å bruke komma til å skille de enkelte e-postadressene. Hvis du for eksempel skriver a@eksempel.com, b@eksempel.com, c@eksempel.com, blir det lagt til tre e-postadresser på gruppemedlemslisten. For e-postadresser kan du skrive de første tegnene og velge blant oppføringer som automatisk blir vist på en forslagsliste. 1. Naviger til Kontakter. 2. Velg Grupper > Ny gruppe. 3. Skriv inn et gruppenavn. 4. Hvis du vil legge til et gruppemedlem, skriver du inn en e-postadresse i feltet Legg til medlem her og velger Legg til medlem. 5. Valgfritt: Hvis du vil fjerne et gruppemedlem, klikker du på X-ikonet på samme rad som gruppemedlemmet. 6. Klikk på Lagre for å lagre endringene for en gruppe. Hvis du prøver å navigere til en annen side uten å lagre endringene, blir du bedt om å lagre endringene. Neste oppgave Slik redigerer eller sletter du en personlig gruppe: 1. Naviger til Kontakter. 2. Velg Grupper. 3. Velg gruppenavnet. 4. Velg Rediger. Siden med gruppedetaljer blir vist. Du kan redigere eller slette gruppen: Kapittel 3. Komme i gang med kontakter 9

14 v Søke etter kontakter v Hvis du vil redigere detaljene for den personlige gruppen, gjør du endringene og velger Lagre. Hvis du vil slette den personlige gruppen, velger du først Slett gruppe og deretter OK for å bekrefte slettingen. Du kan søke etter kontaktinformasjon i Mine kontakter, Firmakatalog eller Alle kontakter. Om denne oppgaven v v v v v Foranstilte og etterfølgende mellomrom blir fjernet fra søkekriteriene. Søket blir utført mot feltene Fornavn, Etternavn, E-post og Firmanavn. Det skilles ikke mellom store og små bokstaver. Treff blir vist med en gang de blir funnet, noe som kan skje før du er ferdig med å skrive inn søkekriteriene. Det er ikke mulig å søke med jokertegn. 1. Naviger til Kontakter. 2. Velg settet med kontakter du vil søke i. 3. Skriv inn søkekriteriene i søkefeltet. Søk etter kontakt blir vist i søkefeltet før du skriver inn søkekriteriene. Resultater Søkefunksjonen viser en liste med alle kontakter som samsvarer med søkekriteriene dine. Hvis ingen kontakter samsvarte med kriteriene, ser du meldingen Ingen kontakter samsvarte med søket ditt. Konfigurere en LDAP-tilkobling Hvis du konfigurerer en LDAP-katalogtilkobling (Lightweight Directory Access Protocol), kan du spørre i katalogtjenester og finne kontaktinformasjon for andre brukere på Internett eller i firmaets intranett. Om denne oppgaven Ulike e-postprogrammer og mobile enheter må konfigureres på ulike måter for en LDAP-tilkobling. Hvis du får problemer med, eller trenger informasjon for, et bestemt e-postprogram, kan du kontakte brukerstøtten hos leverandøren av det e-postprogrammet. Når du skal konfigurere en LDAP-katalogtilkobling for en enhet eller et e-postprogram, må du ha informasjonen nedenfor: v Basis-DN: ou=contact v Port (med SSL): 636 v E-postadressen din i IBM SmartCloud inotes. Hvis du har flere e-postadresser forsmartcloud for Social Business, skyldes det en av følgende situasjoner: Hvis du velger koblingen Bruk organisasjonens pålogging på påloggingssidensmartcloud for Social Business til å logge deg på, er 10 IBM SmartCloud inotes: IBM SmartCloud inotes Brukerhåndbok

15 e-postadressen du skriver på denne siden, kanskje en annen enn e-postadressen din for SmartCloud inotes. Hvis firmaet ditt har flere SmartCloud for Social Businessabonnementer, har du kanskje en e-postadresse for hvert abonnement. Det kan for eksempel hende at firmaet ditt bruker både IBM SmartCloud Engage og SmartCloud inotes. v v v v E-postadressen din for SmartCloud inotes er inkludert i oppstartveiledningen som ble sendt til deg da du logget deg på for første gang. Du kan også kontrollere e-postadressen din for SmartCloud inotes ved å velge Innstillinger > Grunnleggende og velge Kontonavn under Innstillinger for postserver. Bindings-DN/kontonavn: uid=e-postadressen din fra trinn 3,ou=contact. For eksempel uid=bruker@llin.mail.lotuslive.com,ou=contact Passordet til e-postadressen din. Når kontoadministratoren din definerer et engangspassord for deg, må du endre dette passordet etter at du har logget deg på SmartCloud inotes-kontoen din fra weben. Server: ldap-usw.mail.lotuslive.com Søkefilter: ou=contact 1. Avhengig av postprogrammet ditt kan prosedyren for å konfigurere en LDAP-katalogtilkobling variere. Kontakt kundestøtten hos leverandøren av e-postprogrammet ditt for å få hjelp. 2. Når du søker etter kontaktinformasjon ved hjelp av en LDAP-katalogtilkobling, kan ikke feltene for fornavn og etternavn være tom, fordi det kan føre til feil. Skriv eventuelt inn minst et blanktegn i disse feltene. Kapittel 3. Komme i gang med kontakter 11

16 12 IBM SmartCloud inotes: IBM SmartCloud inotes Brukerhåndbok

17 Kapittel 4. Komme i gang med e-post E-post blir lagret i mapper. Du kan opprette mapper for å organisere e-posten din. Det finnes fem standardmapper du ikke kan slette. Du kan også merke e-posten din og definere innstillinger for visning av e-posten. Du kan ikke endre navnet på standard e-postmappe eller slette en standard e-postmappe, men du kan slette e-post fra disse standardmappene. Dette er standardmappene: Innkurv All innkommende e-post. Utkast All e-post du har lagret, men ikke sendt. Meldingene i mappen Utkast kan du når som helst redigere og sende. Sendt All e-post du har sendt, så lenge innstillingene dine er satt slik at all e-post blir lagret når den blir sendt. Dette er standardinnstillingen. Søppelpost All e-post som er identifisert som søppelpost. Papirkurv All slettet e-post. Du må tømme mappen Papirkurv for å slette innholdet der for godt. I vinduet Administrer mapper kan du endre navnet på en mappe eller slette den. Når du sletter en mappe, blir også alt innholdet i mappen slettet for godt. Indikatoren Kvotebruk viser hvor mye lagringsplass som i øyeblikket er i bruk for e-post og vedlegg på e-postkontoen din. Kvotebruk omfatter e-post i mappene Søppelpost og Papirkurv. Denne verdien kan ikke overskride 25 GB. Hvis du overskrider lagringsplassen, kan du ikke motta e-post. All innkommende e-post blir returnert til avsenderen med en melding som forklarer at postkassen din er full og e-post ikke kan leveres. Tips: E-post du sletter, blir automatisk flyttet til mappen Papirkurv. For å frigjøre plass for meldinger, kan du tømme mappen Papirkurv jevnlig. Merk: v For å beskytte kontoen din mot misbruk, er det bare mulig å motta 5000 nye e-postmeldinger mellom hver gang du logger deg på kontoen. E-postmeldinger over dette antallet vil bli returnert til avsenderen til du logger deg på kontoen igjen. v Hvis du vil ha informasjon om kjente problemer på ulike språk, kan du gå til dokumentet Known Issues i wikien (åpner nytt vindu). v En melding med høy prioritet blir angitt med et utropstegn ved siden av emnet for e-postmeldingen. v Størrelsen på en innkommende e-postmelding kan ikke overskride 40 MB. Du kan gjøre følgende for å administrere e-posten din: v Velg Post på menylinjen for å oppdatere innkurven manuelt. v Vis en liste over e-post du har videresendt eller svart på, ved å klikke på ikonet ved siden av Avsender. Copyright IBM Corp. 2010,

18 Definere e-postinnstillinger v. Sorter e-posten etter navn på avsender, emne eller dato. Som standard er e-posten sortert etter dato. Ved å definere e-postinnstillinger kan du organisere, filtrere og videresende e-posten din. Om denne oppgaven Du kan bare angi en enkelt e-postkonto for videresending av e-post. Det blir sendt en e-post med bekreftelse til e-postadressen din for IBM SmartCloud inotes og e-postadressen som er angitt i seksjonen for videresending. Du starter prosessen for videresending av e-post ved å følge instruksjonene i e-postmeldingen med bekreftelsen. Hvis du vil deaktivere videresending av post, velger du Ingen videresending i vinduet Videresending. Alle trinnene nedenfor er valgfrie. Du kan endre disse innstillingene etter behov. 1. Naviger til Innstillinger. 2. Velg Grunnleggende. a. Velg Visning av post for å angi hvor mange e-postmeldinger som skal bli vist på hver side, og for å angi sorteringsalternativene for e-post: Nyest først eller Nyest sist. b. Velg Lese for å angi hva som skjer når du flytter eller sletter en e-post: Gå til neste melding eller Gå tilbake til opprinnelig mappe. Bildeblokkering blokkerer alle bilde i din innkommende e-post. c. Velg Sende for å lagre en kopi av alle sendte e-postmeldinger. Hvis du ikke vil lagre alle sendte e-postmeldinger, men ønsker å beholde en kopi av noen meldinger, bruker du feltet Bkopi til å sende en kopi til deg selv. Du kan også angi om du vil inkludere historikken for e-postmeldingen når du svarer på en e-post. d. Bruk postserverinformasjonen som blir vist i seksjonen Postserverinnstillinger til å konfigurere IMAP-, POP- eller SMTP-autentisering. Du finner mer informasjon i Konfigurere IMAP- og POP-tilgang på side 21. e. Velg Lagre. 3. Velg Legg til adresse for å angi en ekstra e-postadresse som skal brukes når du sender e-post. 4. Velg Innstillinger for søppelpost for å angi innstillinger som administrerer uønskede e-postmeldinger og e-postavsendere. 5. Velg Ikke til stede for å angi et automatisk svar for innkommende meldinger mens du er borte. Du finner mer informasjon i Sende beskjed for Ikke til stede på side Velg Signatur for å angi informasjon som skal legges til automatisk på slutten av all e-post du sender. Du kan bruke opptil 1000 tegn. 7. Velg Videresending for å angi at innkommende e-post skal videresendes automatisk til en annen e-postkonto. 14 IBM SmartCloud inotes: IBM SmartCloud inotes Brukerhåndbok

19 Opprette en mappe Vise et vedlegg 8. Velg Regler for å angi filtreringsregler for å kunne administrere e-posten din mer effektivt. Du finner mer informasjon i Opprette filtreringsregler for e-post på side Klikk på Lagre. For å organisere e-post på en bedre måte kan du legge til, endre navn på og slette mapper. Du kan dra og slippe en e-post i en annen mappe. Om denne oppgaven Begrensninger: v Maksimumslengden på mappenavnet er 40 tegn, og navnet kan ikke starte med et punktum (.). Gyldige tegn for mappenavnet er: a-z v Mappenavn blir sortert ved hjelp av ASCII-verdier. Det blir ikke brukt ICU-tabeller (International Components for Unicode). v Det maksimale antall mapper er 200. I vinduet Administrer mapper kan du endre navnet på en mappe eller slette den. Når du sletter en mappe, blir også alt innholdet i mappen slettet for godt. 1. Naviger til Post. 2. Velg Legg til en mappe. 3. Skriv et mappenavn og velg OK. Når du åpner en e-post med ett eller flere vedlegg, blir det vist en liste over vedleggene i e-posten. Om denne oppgaven Hvis du mottar en e-postmelding med et vedlegg, blir det vist et bindersikon ved siden av meldingen i innkurven. Når du åpner meldingen, blir det vist en liste over vedleggene i meldingen. Du kan vise vedlegget fra der det ligger, eller du kan laste ned vedlegget og lagre det på datamaskinen din før du åpner filen. Hvis den vedlagte filen er et bilde, kan du vise vedlegget i selve meldingsteksten. Begrensning: v Størrelsen på en innkommende e-postmelding kan ikke overskride 40 MB. v Bare den første 1 MB med tekst i hvert e-postvedlegg blir indeksert slik at det er mulig å søke i det. v Hvis du overskrider lagringsplassen, kan du ikke motta e-post. All innkommende e-post blir returnert til avsenderen med en melding som forklarer at postkassen din er full og e-post ikke kan leveres. Kapittel 4. Komme i gang med e-post 15

20 1. Naviger til Post. 2. Velg Innkurv. 3. Velg e-postmeldingen du vil åpne. Det blir vist en liste over vedleggene i meldingen. v Hvis du vil vise et vedlegg i e-postmeldingen, velger du vedlegget du vil vise. v Hvis du vil laste ned et vedlegg, høyreklikker du på vedlegget og følger instruksjonene for datamaskinen eller mobilenheten din. Sende e-post Du kan sende e-post fra kontaktlisten din eller fra mappen Post. Hvis du sender en e-post til en mottaker som ikke finnes på kontaktlisten din, får du mulighet til å legge til mottakeren på kontaktlisten din. Om denne oppgaven Bruk redigeringsprogrammet for rik tekst til å velge attributter for teksten i e-posten. Den raskeste måten å velge attributter på, er å skrive inn all meldingsteksten først, og deretter velge teksten og de aktuelle attributtene. Begrensninger: v Det maksimale antall mottakere av en e-postmelding er 50. v Du kan legge ved opptil 10 filer i hver e-postmelding. v Maksimumsstørrelsen for en e-postmelding du sender, inkludert alle vedlegg, er 28,5 MB. 1. Velg hvordan du vil sende en e-post: v Bruk kontakter fra kontaktlisten din: a. Naviger til Kontakter. b. Velg kontaktlisten som inneholder brukerne du vil sende en e-post til. Merk avmerkingsboksen ved siden av kontaktene du vil sende en e-post til. c. Hvis du skal sende en e-post til en personlig gruppe, velger du Grupper. På siden Grupper velger du avmerkingsboksene ved siden av gruppene du vil inkludere. d. Velg Send melding. Siden Ny melding blir vist. E-postadressene til alle brukerne eller gruppemedlemmene du valgte, blir lagt inn i feltet Til. v Send en e-post direkte fra mappen Post: a. Naviger til Post. b. Velg Ny melding. Siden Ny melding blir vist. c. Angi e-postadressene for alle mottakerne i feltet Til. 2. Valgfritt: Bruk feltet Kopi eller Blindkopi til å angi brukere eller en gruppe du vil sende en kopi eller blindkopi av e-posten til. Du kan skrive inn de første få tegnene i bruker- eller gruppenavnet og velg en oppføring fra den automatiske forslagslisten. Hvis du velger en gruppe, blir e-postadressene til alle gruppemedlemmer lagt inn i feltet Kopi eller Blindkopi. 3. Valgfritt: Velg Søk etter filer for å legge ved en fil. Det blir vist et vindu der du blir bedt om å finne filen og laste den opp. 16 IBM SmartCloud inotes: IBM SmartCloud inotes Brukerhåndbok

21 4. Valgfritt: Velg Høy prioritet hvis du vil sende e-posten med høy prioritet. 5. Skriv teksten for e-posten. Hvis du vil ha informasjon om kjente problemer med ulike nettlesere og redigeringsprogram for rik tekst, kan du gå til dokumentet Known Issues i wikien på (åpner nytt vindu). 6. Velg Send. Flagge e-post Du kan aktivere en visuell indikator, eller flagg, som minner deg på at du må følge opp en e-post. Flagg er til personlig bruk. Andre brukere kan ikke se flaggene dine. Om denne oppgaven Gjenopprette slettet e-post Som standard er ingen e-postmeldinger flagget. Flaggede meldinger blir markert med et grått flagg ved siden av meldingen. 1. Hvis du vil flagge en e-postmelding, navigerer du til mappen som inneholder meldingene du vil flagge. 2. Velg Flagg-ikonet ved siden av hver e-postmelding du vil flagge. Du kan også merke (flagge) eller fjerne flagget for flere meldinger samtidig ved å bruke meldingenes avmerkingsbokser og deretter velge Flagg eller Fjern flagg fra menyen Flere handlinger. 3. Når du leser en e-postmelding, kan du velge Flagg-ikonet ved siden av emnet øverst i meldingen. 4. Valgfritt: Hvis du vil fjerne flagget for en melding, klikker du på Flagg-ikonet igjen. Når du sletter en e-postmelding, blir meldingen flyttet til mappen Papirkurv. Slettede e-postmeldinger blir lagret i mappen Papirkurv til du sletter dem for godt. 1. Naviger til Papirkurv. 2. Velg e-postmeldingen du vil gjenopprette. 3. Velg Flere handlinger > Innkurv. 4. Naviger til Innkurv. Kontroller at e-postmeldingen ble gjenopprettet. Kapittel 4. Komme i gang med e-post 17

22 18 IBM SmartCloud inotes: IBM SmartCloud inotes Brukerhåndbok

23 Kapittel 5. Avanserte e-postoppgaver I tillegg til å sende og motta post kan du utføre mange andre oppgaver med e-postfunksjonen. Sende beskjed for Ikke til stede Bruk beskjeden for Ikke til stede til å sende et automatisk svar til all innkommende e-post mens du er borte. Varslingstjenesten sender svar mellom avreise- og returdatoene du angir, og sender bare ett svar til hver avsender. Om denne oppgaven Din beskjed for Ikke til stede blir aktivert fra og med avreisedatoen og blir automatisk deaktivert på returdatoen, hvis du har angitt noen. Du kan for eksempel angi 1. januar 2011 som avreisedato og 4. januar 2011 som returdato. Da vil beskjeden for Ikke til stede være aktiv fra klokken 00:01 den 1. januar 2011 til 23:59 den 4. januar 2011, det vil si til sammen fire dager. Klokkeslettene følger tidssonen din. Beskjeden for Ikke til stede er begrenset til 1000 tegn. 1. Naviger til Innstillinger. 2. Velg Ikke til stede. 3. I feltet Emne skriver du tittelteksten for den automatiske svarmeldingen. 4. Skriv inn avreisedatoen i feltet Drar. 5. Valgfritt: Angi en returdato i feltet Kommer tilbake. 6. Valgfritt: I feltet Melding kan du skrive detaljert informasjon om fraværet ditt, for eksempel kontaktnummer for hastesaker. 7. Velg På for Beskjed for Ikke til stede. 8. Velg Lagre. Neste oppgave Hvis du vil deaktivere beskjeden for Ikke til stede manuelt, velger du Av for Beskjed for Ikke til stede. Sende e-post med en alternativ e-postadresse I tillegg til e-postadressen din for IBM SmartCloud inotes har du en ekstra e-postadresse som du kan bruke til å sende e-post. Om denne oppgaven Når du angir en ekstra e-postadresse for sending av e-post, blir denne e-postadressen vist i e-posten du sender. E-postadressen din i SmartCloud inotes blir ikke brukt når du sender e-post uten at du reaktiverer den. Copyright IBM Corp. 2010,

24 1. Naviger til Innstillinger. 2. Velg Legg til adresse. 3. I vinduet Send post fra en annen adresse velger du Legg til adresse. 4. I feltet Navn skriver du inn den ekstra e-postadressen. Velg Lagre. Resultater Den alternative e-postadressen er nå standard e-postadresse og er den e-postadressen som blir brukt når du sender e-post. Neste oppgave Hvis du vil aktivere e-postadressen din i SmartCloud inotes slik at den blir brukt som standard når du sender e-post, gjør du slik: 1. Naviger til Innstillinger. 2. Velg Legg til adresse. 3. I vinduet Send post fra en annen adresse velger du Aktiver ved siden av e-postadressen din for SmartCloud inotes. Definere SmartCloud inotes som standard e-postprogram Hvis du definerer IBM SmartCloud inotes som standard e-postprogram, åpnes SmartCloud inotes automatisk når du velger en e-postkobling på et nettsted eller i et dokument. Om denne oppgaven Avhengig av nettleseren din varierer metoden for å definere SmartCloud inotes som standard e-postprogram. Hvis du bruker Internet Explorer, Chrome eller Opera og har enten Windows XP, Windows Vista eller Windows 7: v Registrer SmartCloud inotes som et e-postprogram i Internet Explorer: 1. Opprett en.reg-fil. For eksempel SmartCloud_iNotes.reg. 2. Kopier og lim inn følgende innhold i den nye.reg-filen. Windows Registry Editor Version 5.00 Protocol" "URL Protocol"="" [HKEY_CLASSES_ROOT\mailto\shell] [HKEY_CLASSES_ROOT\mailto\shell\open] url.dll,fileprotocolhandler 3. Lagre.reg-filen. 4. Kjør.reg-filen for å importere SmartCloud inotes-oppføringen i registeret. Hvis du bruker Firefox versjon 3.x eller senere, på alle plattformer: 1. Registrer SmartCloud inotes som et e-postprogram i Firefox: 20 IBM SmartCloud inotes: IBM SmartCloud inotes Brukerhåndbok

25 a. Gå til (åpner nytt vindu). b. Velg den angitte koblingen og følg instruksjonene for å registrere SmartCloud inotes som et e-postprogram Definer SmartCloud inotes som standard e-postprogram. a. I Firefox velger du Innstillinger b. Velg Applikasjoner. c. Skriv mailto som søkekriterier og trykk på Enter. d. Velg SmartCloud inotes i søkeresultatet. e. Velg OK. Konfigurere IMAP- og POP-tilgang Du kan konfigurere ulike e-postprogrammer, ved hjelp av IMAP- eller POP-tilgang og SMTP-autentisering, for å arbeide med IBM SmartCloud inotes for å vise og sende e-post. Ulike e-postklienter og mobile enheter må konfigureres på ulike måter for IMAP, SMTP eller SMTP. Om denne oppgaven Når du skal konfigurere IMAP-, POP- eller SMTP-autentisering, må du ha informasjonen nedenfor: v E-postadressen din i IBM SmartCloud inotes. Hvis du har flere e-postadressersmartcloud for Social Business, skyldes det en av følgende situasjoner: Hvis du velger koblingen Bruk organisasjonens pålogging på påloggingssidensmartcloud for Social Business til å logge deg på, er e-postadressen du skriver på denne siden, kanskje en annen enn e-postadressen din for SmartCloud inotes. Hvis firmaet ditt har flere SmartCloud for Social Businessabonnementer, har du kanskje en e-postadresse for hvert abonnement. Det kan for eksempel hende at firmaet ditt bruker både SmartCloud Engage og SmartCloud inotes. E-postadressen din for SmartCloud inotes er inkludert i oppstartveiledningen som ble sendt til deg da du logget deg på for første gang. Du kan også kontrollere e-postadressen din for SmartCloud inotes ved å velge Innstillinger > Grunnleggende og velge Kontonavn under Innstillinger for postserver. v Passordet til e-postadressen din. Når kontoadministratoren din definerer et engangspassord for deg, må du endre dette passordet etter at du har logget deg på IBM SmartCloud inotes-kontoen din fra weben. Når du bruker IMAP, POP og SMTP via SmartCloud inotes, kan du bruke engangspassordet til å logge deg på gjentatte ganger, og du blir ikke tvunget til å endre det. v v Serverinformasjon for innkommende POP- eller IMAP-post, inkludert vertsnavn, brukernavn og passord. SmartCloud inotes støtter bare SSL-tilkoblinger, så du må passe på at port 993 er tilgjengelig for IMAP. For POP må port 995 være tilgjengelig. Informasjonen om postserveren finner du i Innstillinger > Grunnleggende under Innstillinger for postserver. Serverinformasjon for utgående SMTP-post, inkludert vertsnavn, brukernavn og passord. Kapittel 5. Avanserte e-postoppgaver 21

26 SmartCloud inotes støtter bare SSL-tilkoblinger, så du må passe på at port 465 er tilgjengelig. Uansett hvilken enhet eller e-postklient du bruker, gjelder følgende informasjon: v Serverne for utgående og innkommende post krever at du bruker et brukernavn og passord for å kunne sende og motta e-post. v Hvis e-postklienten krever det, må du velge eventuelle avmerkingsbokser som gjelder servere for innkommende og utgående post som krever autentisering. Pass også på at du bruker de samme innstillingene for serverne for innkommende og utgående post. Hvis du ikke gjør dette, vil du kanskje ikke kunne sende eller motta e-post. v SSL må være på. v Hastigheten på Internett-forbindelsen din påvirker tiden det tar å konfigurere IMAP eller POP. v IMAP er foretrukket protokoll. Hvis IMAP ikke er tilgjengelig, bruker du POP. v Når du får tilgang til e-post via IMAP, er maksimumslengden for et mappenavn 255 tegn, og det maksimale antall mappenivåer fem. Ikke-ASCII-tegn i et mappenavn blir kodet ved hjelp av base64 med UTF-7. Hvis du ikke finner enheten eller e-postklienten din på listen, kan du lese emnet Andre e-postklienter for å finne generelle instruksjoner eller kontakte kontoadministratoren eller e-postleverandøren for å få hjelp. iphone eller ipad Du konfigurerer IMAP-, POP- eller SMTP-tilgang for IBM SmartCloud inotes-postkontoen din på din iphone eller ipad ved å følge instruksjonene nedenfor. IMAP er foretrukket protokoll. 1. Hvis dette er den første e-postkontoen på enheten din, trykker du på Mail. Ellers trykker du på Settings > Mail, Contacts, Calendars > Add Account. Trykk på Other. 2. Trykk på Add Mail Account. 3. Trykk på feltet Name og skriv inn ditt fulle navn. 4. Trykk på feltet Address og skriv inn e-postadressen din. Hvis du skriver inn en ufullstendig eller feil e-postadresse, blir det vist en melding. 5. Trykk på feltet Password og skriv inn kontopassordet ditt. Trykk på Save. 6. Angi innstillingene for protokollen du valgte. Kontakt kontoadministratoren din for å få verdien du trenger for dinstedsid. v For IMAP trykker du på IMAP. Angi navnet på IMAP-serveren for innkommende post. Servernavnet har samme endelse som e-postadressen din. For eksempel dittstedsid-imap.mail.lotuslive.com. Skriv 993 for portnummer. v For POP3 trykker du på POP. Angi navnet på POP-serveren for innkommende post. Servernavnet har samme endelse som e-postadressen din. For eksempel dittstedid-pop.mail.lotuslive.com. Skriv 995 for portnummer. 7. Skriv inn e-postadressen og passordet ditt. 8. I boksen Outgoing Mail Server: skriver du servernavnet for utgående SMTP-post. For eksempel dittstedsid-smtp.mail.lotuslive.com. Skriv 465 for portnummer. 9. Skriv inn e-postadressen og passordet ditt. Trykk på Save. 22 IBM SmartCloud inotes: IBM SmartCloud inotes Brukerhåndbok

27 Neste oppgave Du skal nå få tilgang til e-posten din via din iphone eller ipad. Passordet dittsmartcloud for Social Business utløper i henhold til innstillingene som er definert av kontoadministratoren. Hvis du har problemer med å logge deg på på SmartCloud inotes, kan du prøve å logge deg på fra weben for å se om passordet har utløpt. Apple Mail 4.0 Du konfigurerer IMAP-, POP- eller SMTP-tilgang for Apple Mail 4.0 ved å følge instruksjonene i dette emnet. IMAP er foretrukket protokoll. 1. Velg Mail > Preferences og velg kategorien Accounts. 2. Velg + for å legge til en ny konto. 3. I feltet Full Name skriver du inn navnet ditt. 4. I feltet Address skriver du inn e-postadressen din. 5. I feltet Password skriver du inn passordet ditt. 6. I feltet Account Type velger du IMAP eller POP fra listen. 7. I feltet Description lager du en beskrivelse for konfigurasjonen av serveren for innkommende post. 8. Angi innstillingene for protokollen du valgte: Kontakt kontoadministratoren din for å få verdien du trenger for dinstedsid. v For IMAP angir du navnet på IMAP-serveren for innkommende post. Servernavnet har samme endelse som e-postadressen din. For eksempel dittstedsid-imap.mail.lotuslive.com. Skriv 993 for portnummer. v For POP3 angir du navnet på POP-serveren for innkommende post. Servernavnet har samme endelse som e-postadressen din. For eksempel dittstedid-pop.mail.lotuslive.com. Skriv 995 for portnummer. 9. I feltet Username skriver du inn e-postadressen din. 10. I feltet Password skriver du inn passordet ditt. 11. I feltet Description lager du en beskrivelse for konfigurasjonen av serveren for utgående post. 12. I feltet Outgoing Mail Server skriver du servernavnet for utgående SMTP-post. For eksempel dittstedsid-smtp.mail.lotuslive.com.. Skriv 465 for portnummer. 13. Velg Use Authentication. 14. Kontroller verdiene for Username og Password og velg Next. 15. Velg Create. Kontroller informasjonen i feltene under Account Summary. 16. Hvis du vil kontrollere IMAP- eller POP-innstillingene etter at du har konfigurert e-postklienten, velger du Mail > Preferences og deretter kategorien Accounts. Hvis du vil vise informasjon om portnummeret, velger du kategorien Advanced. Neste oppgave Du skal nå få tilgang til e-posten din via Apple Mail 4.0. Passordet dittsmartcloud for Social Business utløper i henhold til innstillingene som er definert av kontoadministratoren. Hvis du har problemer med å logge deg Kapittel 5. Avanserte e-postoppgaver 23

28 på på SmartCloud inotes, kan du prøve å logge deg på fra weben for å se om passordet har utløpt. Outlook 2003 Du konfigurerer IMAP-, POP- eller SMTP-tilgang for Microsoft Outlook 2003 ved å følge instruksjonene i dette emnet. IMAP er foretrukket protokoll. Når du har konfigurert IMAP-, POP- og SMTP-tilgang, kan du migrere Microsoft Outlook 2003-posten din. Om denne oppgaven Både hastigheten på Internett-tilkoblingen din og mengden med IBM SmartCloud inotes-post påvirker hvor raskt SmartCloud inotes-posten blir vist. 1. Åpne Outlook Velg menyen Verktøy og velg E-postkontoer. 3. Velg Legg til en ny e-postkonto og velg Neste. 4. Velg IMAP eller POP3 som servertype. Velg Neste. 5. I feltet Navnet ditt skriver du inn navnet ditt slik du vil det skal vises i feltet Fra i utgående e-post. I feltet E-postadresse skriver du e-postadressen din. 6. Angi innstillingene for protokollen du valgte. Kontakt kontoadministratoren din for å få verdien du trenger for dinstedsid. v For IMAP angir du navnet på IMAP-serveren for innkommende post. Servernavnet har samme endelse som e-postadressen din. For eksempel dittstedsid-imap.mail.lotuslive.com. v For POP3 angir du navnet på POP-serveren for innkommende post. Servernavnet har samme endelse som e-postadressen din. For eksempel dittstedid-pop.mail.lotuslive.com. 7. I feltet Server for utgående post (SMTP) skriver du servernavnet for utgående SMTP-post. For eksempel dittstedsid-smtp.mail.lotuslive.com. 8. I feltene Brukernavn og Passord skriver du inn e-postadressen din. 9. Velg Flere innstillinger og velg deretter kategorien Server for utgående post. 10. Velg Serveren for utgående post (SMTP) krever godkjenning og velg Bruk samme innstillinger som serveren for innkommende e-post. 11. Klikk på kategorien Avansert. v For IMAP velger du Denne serveren krever en kryptert tilkobling (SSL) i feltet Innkommende e-post (IMAP). Skriv også 993 i feltet Innkommende e-post (IMAP). v For POP3 velger du Denne serveren krever en kryptert tilkobling (SSL) i feltet Innkommende e-post (POP). Skriv også 995 i feltet Innkommende e-post (POP). 12. Velg Denne serveren krever kryptert tilkobling (SSL) i feltet Utgående e-post (SMTP) og skriv 465 i feltet Utgående e-post (SMTP). Velg OK. 13. Velg Neste og Fullfør. 14. Last ned de nyeste oppdateringene for Outlook fra Microsoft. Oppdateringen bidrar til å hindre vanlige Outlook-feil. 15. Hvis du valgte IMAP og noen av SmartCloud inotes-postmappene ikke blir vist i Outlook, gjør du slik: a. Fra menylinjen i Outlook velger du Verktøy > IMAP-mapper. 24 IBM SmartCloud inotes: IBM SmartCloud inotes Brukerhåndbok

29 b. I vinduet IMAP-mapper velger du Spørring. Det blir vist en liste med SmartCloud inotes-mapper. c. Velg mappene du vil at Outlook skal vise. Velg Abonner. d. Velg OK. Mappene du valgte, blir nå vist i Outlook. Neste oppgave Du skal nå få tilgang til e-posten din for SmartCloud inotes via Microsoft Outlook Hvis du valgte IMAP og du vil migrere Outlook-posten din til SmartCloud inotes, gjør du slik: Merk: v Valget ditt for e-postmappe bestemmer hvor mye innhold i.pst-filen som blir kopiert til dette migreringsstedet. Mappen du bruker for å migrere Outlook-posten, må være en annen personlige mappe enn innboksen i SmartCloud inotes. v Migrering av innholdet i en mappe med mye data kan ta litt tid. 1. Opprett en.pst-fil som inneholder Outlook-posten du vil migrere til SmartCloud inotes. 2. Fra Innkurv-menyen i Outlook velger du Fil > Import og eksport. 3. I vinduet Veiviser for import og eksport velger du Importer fra et annet program eller en annen fil. Velg Neste. 4. I vinduet Importer en fil velger du Personlig mappefil (.pst). Velg Neste. 5. Finn.pst-filen du vil importere, og velg importalternativet du vil bruke. Velg Neste. 6. Velg en mappe for migrering. Velg Fullfør. 7. Høyreklikk på Outlook-mappen du vil migrere. Velg Kopier "mappenavn". Gjenta dette trinnet for alle Outlook-mapper du vil migrere. Passordet dittsmartcloud for Social Business utløper i henhold til innstillingene som er definert av kontoadministratoren. Hvis du har problemer med å logge deg på på SmartCloud inotes, kan du prøve å logge deg på fra weben for å se om passordet har utløpt. Outlook 2007 Du konfigurerer IMAP-, POP- eller SMTP-tilgang for Microsoft Outlook 2007 ved å følge instruksjonene i dette emnet. IMAP er foretrukket protokoll. Når du har konfigurert IMAP-, POP- og SMTP-tilgang, kan du endre stedet der sendt e-post blir lagret. 1. Åpne Outlook For en ny konfigurasjon velger du først Ikke oppgrader og deretter Ja. 3. I feltet Navnet ditt skriver du inn navnet ditt slik du vil det skal vises i feltet Fra i utgående e-post. I feltet E-postadresse skriver du e-postadressen din. 4. I feltet Passord skriver du inn passordet ditt. 5. Velg Konfigurer serverinnstillingene eller flere servertyper manuelt. 6. Velg E-postinnstillinger for Internett. Kapittel 5. Avanserte e-postoppgaver 25

30 7. I feltet Navnet ditt skriver du inn navnet ditt slik du vil det skal vises i feltet Fra i utgående e-post. I feltet E-postadresse skriver du e-postadressen din. 8. Fra menyen Kontotype velger du IMAP eller POP. 9. Angi innstillingene for protokollen du valgte. Kontakt kontoadministratoren din for å få verdien du trenger for dinstedsid. v For IMAP angir du navnet på IMAP-serveren for innkommende post. Servernavnet har samme endelse som e-postadressen din. For eksempel dittstedsid-imap.mail.lotuslive.com. v For POP3 angir du navnet på POP-serveren for innkommende post. Servernavnet har samme endelse som e-postadressen din. For eksempel dittstedid-pop.mail.lotuslive.com. 10. I feltet Server for utgående post (SMTP) skriver du servernavnet for utgående SMTP-post. For eksempel dittstedsid-smtp.mail.lotuslive.com. 11. I feltet Brukernavn skriver du e-postadressen din. Velg Neste. 12. Velg Verktøy > Alternativer > Oppsett av e-post. 13. Under E-postkontoer velger du E-postkontoer. 14. Velg en konto og velg Endre. 15. Velg Flere innstillinger og velg deretter kategorien Avansert. 16. Angi innstillingene for protokollen du valgte: v For IMAP går du til feltet Innkommende e-post (IMAP), skriver 993 og velger SSL i feltet Bruk følgende type kryptert tilkobling. v For POP3 går du til feltet Innkommende e-post (POP), skriver 995 og velger SSL i feltet Bruk følgende type kryptert tilkobling. 17. I feltet Utgående e-post (SMTP) skriver du Velg kategorien Server for utgående e-post. Pass på at Serveren for utgående post (SMTP) krever godkjenning er valgt. Velg Bruk samme innstillinger som serveren for innkommende e-post. 19. Velg OK > Neste > Fullfør > Lukk > OK. Neste oppgave Du skal nå få tilgang til e-posten din via Microsoft Outlook Hvis du vil endre hvor sendt e-post blir lagret når du bruker en IMAP-konto, gjør du slik: 1. I vinduet kontoegenskaper velger du kategorien IMAP. 2. Velg Lagre spesialmapper på IMAP-server. 3. Skriv SENDT i feltet Bane for sendte elementer. 4. Skriv Utkast i feltet Bane for utkast hvis du vil du vil endre hvor utkast til e-postmeldinger blir lagret. 5. Klikk på OK. Passordet dittsmartcloud for Social Business utløper i henhold til innstillingene som er definert av kontoadministratoren. Hvis du har problemer med å logge deg på på SmartCloud inotes, kan du prøve å logge deg på fra weben for å se om passordet har utløpt. 26 IBM SmartCloud inotes: IBM SmartCloud inotes Brukerhåndbok

31 Outlook Express Du konfigurerer IMAP-, POP- eller SMTP-tilgang for Outlook Express ved å følge instruksjonene i dette emnet. IMAP er foretrukket protokoll. Når du har konfigurert IMAP-, POP- og SMTP-tilgang, kan du endre stedet der sendt e-post blir lagret. 1. Åpne Outlook Express. 2. Velg menyen Verktøy og velg Kontoer. 3. Velg Legg til og Post. 4. I feltet Visningsnavn skriver du navnet ditt. Velg Neste. 5. I feltet address skriver du din fullstendige e-postadresse. Velg Neste. 6. På menyen Min server for innkommende e-post er en server velger du IMAP eller POP. 7. Angi innstillingene for protokollen du valgte. Kontakt kontoadministratoren din for å få verdien du trenger for dinstedsid. v For IMAP angir du navnet på IMAP-serveren for innkommende post. Servernavnet har samme endelse som e-postadressen din. For eksempel dittstedsid-imap.mail.lotuslive.com. v For POP3 angir du navnet på POP-serveren for innkommende post. Servernavnet har samme endelse som e-postadressen din. For eksempel dittstedid-pop.mail.lotuslive.com. 8. I feltet Server for utgående post (SMTP) skriver du servernavnet for utgående SMTP-post. For eksempel dittstedsid-smtp.mail.lotuslive.com. Velg Neste. 9. I feltene Kontonavn og Passord skriver du inn e-postadressen din. Velg Neste. 10. Velg Fullfør. 11. Uthev informasjonen som blir vist for Konto og velg Egenskaper. 12. Velg kategorien Avansert. 13. I feltet Utgående e-post (SMTP) skriver du 465. Velg Denne serveren krever en sikker tilkobling (SSL). 14. Angi innstillingene for protokollen du valgte: v For IMAP går du til området under Innkommende post (IMAP) og velger Denne serveren krever en sikker tilkobling (SSL). Verdien i feltet Innkommende post (IMAP) endres til 993. v For POP3 går du til området under Innkommende post (POP) og velger Denne serveren krever en sikker tilkobling (SSL). Verdien i feltet Innkommende post (POP) endres til Velg kategorien Servere og velg deretter Min server krever godkjenning. Velg OK. Neste oppgave Du skal nå få tilgang til e-posten din via Outlook Express. Hvis du vil endre hvor sendt e-post blir lagret når du bruker en IMAP-konto, gjør du slik: 1. I vinduet kontoegenskaper velger du kategorien IMAP. 2. Velg Lagre spesialmapper på IMAP-server. 3. Skriv SENDT i feltet Bane for sendte elementer. Kapittel 5. Avanserte e-postoppgaver 27

LotusLive inotes. LotusLive inotes Brukerhåndbok

LotusLive inotes. LotusLive inotes Brukerhåndbok LotusLive inotes LotusLive inotes Brukerhåndbok LotusLive inotes LotusLive inotes Brukerhåndbok Merknad Før du bruker denne informasjonen og produktet den støtter, må du lese informasjonen i Merknader

Detaljer

DOKUMENTASJON E-post oppsett

DOKUMENTASJON E-post oppsett DOKUMENTASJON E-post oppsett Oppsett av e-post konto Veiledningen viser innstillinger for Microsoft Outlook 2013, og oppkobling mot server kan gjøres med POP3 (lagre e-post lokalt på maskin) eller IMAP

Detaljer

Innhold. Epostprogrammer og webmail.

Innhold. Epostprogrammer og webmail. Innhold Epostprogrammer og webmail 1 Microsoft Outlook 2003 2 Microsoft Outlook 2007 6 Microsoft Outlook 2008 10 Windows Live Mail (Vista/Windows 7) 15 Outlook Express (98/2000/2003/XP) 17 Mac Mail 22

Detaljer

BlackBerry Internet Service. Versjon: 4.5.1. Brukerhåndbok

BlackBerry Internet Service. Versjon: 4.5.1. Brukerhåndbok BlackBerry Internet Service Versjon: 4.5.1 Brukerhåndbok Publisert: 2014-01-09 SWD-20140109135826144 Innhold 1 Komme i gang... 7 Om ulike typer meldingsabonnementer for BlackBerry Internet Service...7

Detaljer

Brukerveiledning e-postsystem

Brukerveiledning e-postsystem 1 Brukerveiledning e-postsystem Innholdsfortegnelse Pålogging:....... 2 Opprette e-post:..... 4 Vedlegg:.... 4 Kalender:... 7 Visning: 7 Ny avtale:.... 7 Invitere deltakere:.... 9 Bytte passord på konto

Detaljer

Bruksanvisning. for Roundcube webmail. Utseende: Larry. Versjon

Bruksanvisning. for Roundcube webmail. Utseende: Larry. Versjon Bruksanvisning for Roundcube webmail Utseende: Larry Versjon 05 11.09.2017 Start en nettleser 3 Pålogging til epost-systemet 3 Innstilling av utseende og norsk språk 3 Skifte av passord 4 Verktøy-linja

Detaljer

Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 8

Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 8 Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 8 Endre passord på Kirkedata... 11 Dropbox på Kirkedata... 14 Apple Mac RDP... 20 Outlook og e-post... 30 Outlook Web

Detaljer

Bruke Office 365 på iphone eller ipad

Bruke Office 365 på iphone eller ipad Bruke Office 365 på iphone eller ipad Hurtigstartveiledning Kontrollere e-post Konfigurere iphone eller ipad til å sende og motta e-post fra Office 365-kontoen din. Sjekk kalenderen uansett hvor du er

Detaljer

Bruksanvisning. for Roundcube webmail. Utseende: Larry

Bruksanvisning. for Roundcube webmail. Utseende: Larry Bruksanvisning for Roundcube webmail Utseende: Larry Start en nettleser 3 Pålogging til epost-systemet 3 Innstilling av utseende og norsk språk 3 Skifte av passord 4 Verktøy-linja 5 Mappene 6 Lage en mappe

Detaljer

JANUAR 2016 FIBERBREDBÅND BRUKERVEILEDNING

JANUAR 2016 FIBERBREDBÅND BRUKERVEILEDNING JANUAR 2016 FIBERBREDBÅND BRUKERVEILEDNING 1 1 1 KOBLE TIL HJEMMESENTRAL S 3 2 OPPSETT AV TRÅDLØS RUTER OG BRANNMUR I HJEMMESENTRALEN S 4 3 OPPKOBLING AV PC TIL INTERNETT MED WINDOWS 8 S 8 4 OPPKOBLING

Detaljer

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Integrering med Microsoft Outlook

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Integrering med Microsoft Outlook OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Hurtigveiledning R6.1 Alcatel Lucent OmniTouch 8400 Instant Communications-suite kombinert med Microsoft Outlook gir deg tjenester på et høyt nivå. Integreringen

Detaljer

BRUKERHÅNDBOK FOR NETTVERKET

BRUKERHÅNDBOK FOR NETTVERKET BRUKERHÅNDBOK FOR NETTVERKET Lagre utskriftslogg til nettverk Version 0 NOR Definisjoner for merknader Vi bruker følgende ikon i denne brukerhåndboken: Merknader forteller hvordan du bør reagere på en

Detaljer

Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis

Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis Innholdsfortegnelse 1 PÅLOGGING...4 1.1 Ny bruker...6 1.2 Endre bruker...9 1.2.1 Endre produkttype fra E-post basis til E-post bedrift...10

Detaljer

BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE

BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE Tillitsvalgt (ATV) og vara på KS-området (videregående skole, grunnskolen, kommunale barnehager, PPT mfl). Andre tillitsvalgte som bruker Gmail Oppdatert utgave 01.06.2011 BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE

Detaljer

Brukerveiledning Mobilsynkronisering Nokia N97 mini

Brukerveiledning Mobilsynkronisering Nokia N97 mini Brukerveiledning Mobilsynkronisering Nokia N97 mini Servicedeklarasjon Drift-, overvåkning og brukerstøtte for mobilsynkronisering Målsetting med tjenesten Tilby mobilsynkronisering til ansatte som har

Detaljer

Brukerveiledning Tilkobling internett

Brukerveiledning Tilkobling internett JULI 2012 Brukerveiledning Tilkobling internett ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV INTERNETT 1 1 2 3 4 5 6 KOBLING TIL HJEMMESENTRAL OPPSETT AV TRÅDLØS ROUTER OG BRANNMUR I HJEMMESENTRALEN OPPKOBLING AV

Detaljer

Introduksjon til Min Sky - http://min-sky.no

Introduksjon til Min Sky - http://min-sky.no Introduksjon til Min Sky - http://min-sky.no Min Sky 1 Velkommen til Min Sky! Min Sky er en tjeneste for å lagre dine bilder og filer enkelt og trygt i nettskyen. Når disse er lagret kan du se dem på din

Detaljer

Grunnleggende oppgaver i Outlook 2010

Grunnleggende oppgaver i Outlook 2010 Side 1 av 5 Grunnleggende oppgaver i Outlook 2010 Her er noen grunnleggende oppgaver du kan gjøre i Microsoft Outlook 2010. Hvis du ikke finner det du ser etter her, bruker du søkeboksen ovenfor. I denne

Detaljer

Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 6

Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 6 Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 6 Endre passord på Kirkedata... 9 Dropbox på Kirkedata... 12 Apple Mac RDP... 18 Outlook og e-post... 20 Outlook Web

Detaljer

Business Communications Manager og CallPilot 100/150

Business Communications Manager og CallPilot 100/150 Oppdateringer til brukerhåndboken for Desktop Messaging Business Communications Manager og CallPilot 100/150 Denne håndboken er et tillegg til brukerhåndbøkene for CallPilot 5.0 Desktop Messaging. Tillegget

Detaljer

Endring av e-postoppsett med IMAP til ny e-posttjener

Endring av e-postoppsett med IMAP til ny e-posttjener Endring av e-postoppsett med IMAP til ny e-posttjener MICROSOFT OUTLOOK 365 Din gamle e-postkonto hos oss var en såkalt POP3-konto. Når man henter e-post via POP3 slettes e-posten fra vår e-postserver,

Detaljer

Bytte til Outlook 2010

Bytte til Outlook 2010 I denne veiledningen Microsoft Microsoft Outlook 2010 ser helt annerledes ut enn Outlook 2003, så vi har laget denne veiledningen for å gjøre det så enkelt som mulig for deg å lære forskjellene. Les videre

Detaljer

Brukerveiledning Tilkobling internett

Brukerveiledning Tilkobling internett JANUAR 2013 Brukerveiledning Tilkobling internett ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV INTERNETT 1 1 2 3 4 5 6 KOBLING TIL HJEMMESENTRAL OPPSETT AV TRÅDLØS ROUTER OG BRANNMUR I HJEMMESENTRALEN OPPKOBLING

Detaljer

IBM SmartCloud for Social Business. IBM SmartCloud Engage og IBM SmartCloud Forbindelser Brukerhåndbok

IBM SmartCloud for Social Business. IBM SmartCloud Engage og IBM SmartCloud Forbindelser Brukerhåndbok IBM SmartCloud for Social Business IBM SmartCloud Engage og IBM SmartCloud Forbindelser Brukerhåndbok IBM SmartCloud for Social Business IBM SmartCloud Engage og IBM SmartCloud Forbindelser Brukerhåndbok

Detaljer

Bredbånd og pc Brukerveiledning. Dette er en utdatert brukerveiledning som kan omhandle utgåtte tjenester og utstyr

Bredbånd og pc Brukerveiledning. Dette er en utdatert brukerveiledning som kan omhandle utgåtte tjenester og utstyr Bredbånd og pc Brukerveiledning Dette er en utdatert brukerveiledning som kan omhandle utgåtte tjenester og utstyr 1 Klar 2 Tips 3 Oppkobling 4 Koble 5 Koble 6 Opprette 7 Sikkerhet for Altibox fra Lyse?

Detaljer

F-Secure Mobile Security for Windows Mobile

F-Secure Mobile Security for Windows Mobile F-Secure Mobile Security for Windows Mobile 1. Installasjon og aktivering Tidligere versjon Installasjon Aktivering Starte produktet Hvis du har en tidligere versjon av F-Secure Mobile Security installert,

Detaljer

Distribusjon via e-post - oppstart

Distribusjon via e-post - oppstart Distribusjon via e-post - oppstart Avsenderopplysninger Mottakeropplysninger Egenskaper Blankettype for e-post Forutsetninger Eksempel Kontroll Elektronisk distribusjon av dokumenter betyr at dokumentene

Detaljer

Komme i gang med. Outlook Web Access

Komme i gang med. Outlook Web Access Komme i gang med Outlook Web Access Innhold: Sende e-post... 2 Sette inn et vedlegg i e-postmeldingen... 5 Sette inn en avtale i kalender... 8 Sende en møteinnkalling...10 Kontakter...12 Lage en ny kontakt...13

Detaljer

CabinWeb BRUKERDOKUMENTASJON ET SYSTEM UTVIKLET AV DELFI DATA

CabinWeb BRUKERDOKUMENTASJON ET SYSTEM UTVIKLET AV DELFI DATA CabinWeb BRUKERDOKUMENTASJON ET SYSTEM UTVIKLET AV DELFI DATA Sist oppdatert 18.02.2010 INNHOLD INNHOLD... 1 HVA ER CABINWEB... 2 HVA KAN DU BRUKE CABINWEB TIL?... 3 HVA ER NYTT I CABINWEB VERSJON 2.0...

Detaljer

Viktig informasjon til nye brukere av Mac-klient fra UiB

Viktig informasjon til nye brukere av Mac-klient fra UiB Viktig informasjon til nye brukere av Mac-klient fra UiB Innholdsfortegnelse Ny Mac-klient fra UiB... 1 Første innlogging... 1 Oppsett av e-post... 2 Oppsett av e-post i Outlook... 2 Oppsett av e-post

Detaljer

Manager. Doro Experience. for Doro PhoneEasy 740. Norsk

Manager. Doro Experience. for Doro PhoneEasy 740. Norsk Doro Experience for Doro PhoneEasy 740 Norsk Manager Innledning Bruk Doro Doro Experience Manager til å installere og administrere applikasjoner på en Doro Experience -enhet hvor som helst i verden via

Detaljer

Lotus Traveler - Manual for installasjon

Lotus Traveler - Manual for installasjon Lotus Traveler - Manual for installasjon Innholdsliste Nedlasting...2 Installasjon...3 Konfigurering...4 Problemer...5 Nedlasting 1) Åpne nettleseren på mobilen din. På de fleste Nokia-telefoner har denne

Detaljer

IBM SmartCloud for Social Business. IBMSmartCloudEngageogIBM SmartCloud Forbindelser Administratorhåndbok

IBM SmartCloud for Social Business. IBMSmartCloudEngageogIBM SmartCloud Forbindelser Administratorhåndbok IBM SmartCloud for Social Business IBMSmartCloudEngageogIBM SmartCloud Forbindelser Administratorhåndbok IBM SmartCloud for Social Business IBMSmartCloudEngageogIBM SmartCloud Forbindelser Administratorhåndbok

Detaljer

VERSJON 5.1/5.2 HURTIGREFERANSE WINDOWS 16-BIT

VERSJON 5.1/5.2 HURTIGREFERANSE WINDOWS 16-BIT VERSJON 5.1/5.2 HURTIGREFERANSE WINDOWS 16-BIT TM GROUPWISE 5.2 HURTIGREFERANSE GroupWise er programvaren som dekker alle dine behov når det gjelder meldinger, planlegging og kalenderfunksjoner. Nedenfor

Detaljer

Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 6

Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 6 Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 6 Endre passord på Kirkedata... 9 Dropbox på Kirkedata... 12 Apple Mac RDP... 18 Outlook og e-post... 28 Outlook Web

Detaljer

Dato Versjon Endring/status Utført av 2006-07-01 0.1 Første versjon Asgeir Husum 2006-08-23 0.2 Lagt til beskrivelse av postlevering Lars Myrås

Dato Versjon Endring/status Utført av 2006-07-01 0.1 Første versjon Asgeir Husum 2006-08-23 0.2 Lagt til beskrivelse av postlevering Lars Myrås UDE Konfigurasjon av Microsoft Outlook Dato Versjon Endring/status Utført av 2006-07-01 0.1 Første versjon Asgeir Husum 2006-08-23 0.2 Lagt til beskrivelse av postlevering Lars Myrås 2006-08-24 1.0 Endelig

Detaljer

Brukerveiledning Tilkobling internett ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV INTERNETT

Brukerveiledning Tilkobling internett ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV INTERNETT Brukerveiledning Tilkobling internett ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV INTERNETT 1 2 3 4 5 6 7 KOBLING TIL HJEMMESENTRAL OPPSETT AV TRÅDLØS ROUTER OG BRANNMUR I HJEMMESENTRALEN OPPKOBLING AV PC TIL INTERNETT

Detaljer

Brukerveiledning for SMS fra Outlook

Brukerveiledning for SMS fra Outlook Brukerveiledning for SMS fra Outlook Grunnleggende funksjonalitet Med SMS fra Outlook kan du enkelt sende både SMS og MMS fra Outlook. Programmet er integrert med din personlige Outlookkontaktliste og

Detaljer

Introduksjon i bruk av Microsoft Outlook 2003 med Exchange for NHH

Introduksjon i bruk av Microsoft Outlook 2003 med Exchange for NHH Introduksjon i bruk av Microsoft Outlook 2003 med Exchange for NHH Innhold Introduksjon i bruk av Microsoft Outlook 2003 med Exchange for NHH... 1 Innhold... 1 Introduksjon... 2 Grensesnitt... 3 Sende

Detaljer

Remote Desktop Services

Remote Desktop Services Brukerveiledning Remote Desktop Services Fra Eltele AS 1 Innholdsfortegnelse Multi-Faktor Autentisering... 3 Pålogging... 3 Web Interface (anbefales)... 4 RemoteApp på Skrivebord... 6 Remote Desktop Klient

Detaljer

KONTOR påloggingsguide / Oppsett av Outlook 2010

KONTOR påloggingsguide / Oppsett av Outlook 2010 KONTOR påloggingsguide / Oppsett av Outlook 2010 Pålogging 1. Start nettleseren (Internet Explorer) 2. Skriv kontor i URL feltet (alternativt kontor.smikt.local ) for å starte Citrix påloggingen. 3. Hvis

Detaljer

ProMed. Brukermanual for installasjon og bruk av mobiltelefon eller SMS og nett for sending av SMS direkte fra. for Windows

ProMed. Brukermanual for installasjon og bruk av mobiltelefon eller SMS og nett for sending av SMS direkte fra. for Windows Side 1 av 9 Brukermanual for installasjon og bruk av mobiltelefon eller SMS og nett for sending av SMS direkte fra ProMed for Windows Kundeoppfølging og Administrasjon Versjon 1.7 23.10.2009 Litt om sending

Detaljer

Brukerhåndbok for drift hos Kirkedata AS. Denne håndboken er utarbeidet av

Brukerhåndbok for drift hos Kirkedata AS. Denne håndboken er utarbeidet av Brukerhåndbok for drift hos Kirkedata AS Denne håndboken er utarbeidet av Oppdatert: 18. desember 2012 Innhold Innhold Innledning... 3 Oppsett av PC... 3 Windows XP... 3 Windows Vista og Windows 7... 3

Detaljer

Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 8

Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 8 Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 8 Endre passord på Kirkedata... 11 Dropbox på Kirkedata... 14 Apple Mac RDP... 20 Outlook og e-post... 30 Outlook Web

Detaljer

Multi-Faktor Autentisering. Brukerveiledning

Multi-Faktor Autentisering. Brukerveiledning Multi-Faktor Autentisering Brukerveiledning 1 Innhold Innledning... 3 Telefonanrop (standard)... 3 Oppsett... 3 Bruk... 3 Mobil App (valgfri)... 4 Oppsett... 4 Bruk... 5 Multi-Faktor portal...7 Pålogging...7

Detaljer

Bruke Office 365 på en Android-telefon

Bruke Office 365 på en Android-telefon Bruke Office 365 på en Android-telefon Hurtigstartveiledning Sjekk e-posten Konfigurer Android-telefonen til å sende og motta e-post fra Office 365-kontoen din. Sjekk kalenderen din uansett hvor du er

Detaljer

Bruk av Domenia Norges AS Webmail

Bruk av Domenia Norges AS Webmail Bruk av Domenia Norges AS Webmail Domenia Norges webmail finner du på adressen http://webmail.domenia.no Hva trenger jeg? Du trenger en e-postkonto, samt brukernavn og passord til denne kontoen. Dersom

Detaljer

GroupWise WebAccess grunnleggende grensesnitt

GroupWise WebAccess grunnleggende grensesnitt Hurtigveiledning for GroupWise WebAccess grunnleggende grensesnitt 8 Novell GroupWise WebAccess grunnleggende grensesnitt HURTIGSTART www.novell.com Bruke GroupWise WebAccess grunnleggende grensesnitt

Detaljer

Brukerveiledning Tilkobling Altibox Fiberbredbånd

Brukerveiledning Tilkobling Altibox Fiberbredbånd Juli 2014 Graving og kabling 4 Plassering av hjemmesentral Brukerveiledning Tilkobling Altibox Fiberbredbånd Alt du trenger å vite om bruken av Altibox Fiberbredbånd 1 Altibox Fiberbredbånd 1 Kobling til

Detaljer

PRINTER DRIVER ADMINISTRATOR GUIDE

PRINTER DRIVER ADMINISTRATOR GUIDE PRINTER DRIVER ADMINISTRATOR GUIDE OpusCapita forbeholder seg retten til å endre produktets funksjoner og produktspesifikasjon. Oppdaterte versjoner er tilgjengelige på www.opuscapita.com/terms 1. ROLLEBESKRIVELSE

Detaljer

IT-AVDELINGEN VED UNIVERSITETET I BERGEN. MS Outlook 2010. Stikkord og skjermbilder for hjelp til selvhjelp. Versjon 16.09.14

IT-AVDELINGEN VED UNIVERSITETET I BERGEN. MS Outlook 2010. Stikkord og skjermbilder for hjelp til selvhjelp. Versjon 16.09.14 IT-AVDELINGEN VED UNIVERSITETET I BERGEN MS Outlook 2010 Stikkord og skjermbilder for hjelp til selvhjelp Versjon 16.09.14 Innhold Kalender.uib.no - Outlook Web App... 2 Språk... 3 Visning... 4 Mapper...

Detaljer

Tools Account Add Mail

Tools Account Add Mail Outlook Express 6 Outlook Express er enklere enn f.eks Microsoft Outlook, det har ikke riktig så mange funksjoner slik som kalender funksjonen til Microsoft Outlook. Outlook Express, følger med i Windows

Detaljer

E-postguide For Windows Phone 8

E-postguide For Windows Phone 8 E-postguide For Windows Phone 8 Kom i gang med Outlook på mobilen (for ansatte) Steg 1: Gå til innstillinger for e-post og kontoer Trykk på Start, sveip mot venstre til app-listen og trykk på Innstillinger.

Detaljer

Gratis plass til dokumentene

Gratis plass til dokumentene VELKOMMEN TIL GOOGLE-SKOLEN. DEL I DETTE NUMMERET: Fortløpende synkronisering av en pc-mappe Lagre vedlegg fra Gmail på Google Disk Send store filer i epost Lagre dokumenter fra mobilen på Google Disk

Detaljer

Tilgang til nytt skrivebord KONTOR, samt oppsett for Outlook 2010

Tilgang til nytt skrivebord KONTOR, samt oppsett for Outlook 2010 Tilgang til nytt skrivebord KONTOR, samt oppsett for Outlook 2010 Oppstart fra PC: 1. Start maskinen på vanlig måte og logg inn som før på PCen slik du er vant til med det det gamle brukernavn og passord.

Detaljer

NorskInternett Brukermanual. Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30

NorskInternett Brukermanual. Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30 NorskInternett Brukermanual Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30 Innholdsliste Hvordan kan vår tjeneste brukes...2 Hva vi leverer...2 Kontoinformasjon...3 Bruk av VPN tilkobling...3 Konfigurering av Android...4

Detaljer

1. Hent NotaPlan Online Backup på www.notaplan.no 2. Trykk på Download i menyen og på Download i linjen med Notaplan Backup

1. Hent NotaPlan Online Backup på www.notaplan.no 2. Trykk på Download i menyen og på Download i linjen med Notaplan Backup 1 Systemkrav ADSL eller minimum ISDN via router. Ved automatisk backup: Min. Windows XP / 2000 / 2003 (pga. Service) Ved manuellt system: Min. Windows 98 SE NotaPlan Backup bør installeres på den/de maskiner

Detaljer

Business Communications Manager

Business Communications Manager Business Communications Manager 3.0- oppdatering til hurtigreferansen for Desktop Messaging Business Communications Manager Om sletting av Desktop Messaging-meldinger Microsoft Outlook og Microsoft Exchange

Detaljer

Hurtigguide. Joint Collaboration AS Drammensveien 173-177 0277 Oslo Tlf. 22 50 45 50 Fax. 22 50 35 00 www.joint.no firmapost@joint.

Hurtigguide. Joint Collaboration AS Drammensveien 173-177 0277 Oslo Tlf. 22 50 45 50 Fax. 22 50 35 00 www.joint.no firmapost@joint. Hurtigguide Joint Collaboration AS Drammensveien 173-177 0277 Oslo Tlf. 22 50 45 50 Fax. 22 50 35 00 www.joint.no firmapost@joint.no Org. nr. 983443117 NO INNHOLD 1 Hvorfor er det ulik farge og utseende

Detaljer

Les guiden og prøv deg frem. Send gjerne mail til oss på IT hvis du vil teste diverse opsjoner. Skriv bare test i subjektet slik at vi vet det.

Les guiden og prøv deg frem. Send gjerne mail til oss på IT hvis du vil teste diverse opsjoner. Skriv bare test i subjektet slik at vi vet det. Grensesnitt... 2 Mail... 2 Resend en mail... 2 Slå av visningsrute... 2 Restore mail... 3 Viktighet av mail pluss Flagg... 3 E-post signatur... 4 Blindkopi... 5 Vedlegg... 5 Lage mapper for organisering...

Detaljer

Samarbeid i office 365.

Samarbeid i office 365. Samarbeid i office 365. Hvordan bruke office 365 som et samarbeidsverktøy. Office 365 stimulerer til samarbeid gjennom grupper, distribusjonslister (også kalt distribusjonsgrupper), nettstedspostbokser,

Detaljer

VMware Horizon View Client. Brukerveiledning for nedlasting, installasjon og pålogging for fjerntilgang

VMware Horizon View Client. Brukerveiledning for nedlasting, installasjon og pålogging for fjerntilgang VMware Horizon View Client Brukerveiledning for nedlasting, installasjon og pålogging for fjerntilgang Introduksjon Fjerntilgang er blitt oppgradert til en bedre og mer moderne løsning. Programmet er identisk

Detaljer

kpmg KPMG Kundeportal Brukerveiledning

kpmg KPMG Kundeportal Brukerveiledning kpmg KPMG Kundeportal Brukerveiledning 1 Velkommen til KPMG Kundeportal 1 1.1 Logg inn i portalen 1 1.2 Glemt passord? 1 1.3 Tilgang til flere portaler 2 2 Navigering i mappestrukturen og opplasting av

Detaljer

Hvordan bruke Hageselskapets muligheter for levende bokmerker (RSS)?

Hvordan bruke Hageselskapets muligheter for levende bokmerker (RSS)? Hvordan bruke Hageselskapets muligheter for levende bokmerker (RSS)? Av Ole Petter Vik, Asker Versjon 2.3-24.02.2012 RSS (Really Simple Syndication, på norsk Levende bokmerker) er en metode informasjonsutgivere

Detaljer

HR analysen. Ny versjon 2009. Brukermal. Administratorer

HR analysen. Ny versjon 2009. Brukermal. Administratorer HR analysen Ny versjon 2009 Brukermal Administratorer 1) Som administrator Det første bildet en kommer inn på når en har logget seg inn er: A) Legg merke til den hvite boksen på høyre side der det står

Detaljer

ephorteoutlook er saks- og dokumentbehandlingssystemet integrert i Microsoft Outlook.

ephorteoutlook er saks- og dokumentbehandlingssystemet integrert i Microsoft Outlook. ephorteoutlook er saks- og dokumentbehandlingssystemet integrert i Microsoft Outlook. ephorteoutlook må legges inn som tillegg til Microsoft Outlook, dette gjør vi via - windows tast og programvaresenteret,

Detaljer

I denne korte instruksjonen beskrives det viktigste trinnene for følgende tema:

I denne korte instruksjonen beskrives det viktigste trinnene for følgende tema: Kort instruksjon LQS app (original-instruksjonsbok) Dokumentversjon: 1.2 App versjon LQS 1.1.20.0 Via dette dokumentet I denne korte instruksjonen beskrives det viktigste trinnene for følgende tema: Fastsette

Detaljer

Telsys Telsys e-post Brukermanual For sluttbrukere. Telsys 06.08.2009

Telsys Telsys e-post Brukermanual For sluttbrukere. Telsys 06.08.2009 Telsys Telsys e-post Brukermanual For sluttbrukere Telsys 06.08.2009 Innhold Kom igang med Telsys e-post...3 Avansert, standard og mobil webklient...3 Hovedkomponenter...3 Logg inn... 8 Logg ut... 8 Glemt

Detaljer

En enkel lærerveiledning

En enkel lærerveiledning En enkel lærerveiledning ~ 1 ~ Innhold INNLEDNING... 3 Hva?... 3 Hvorfor?... 3 INN- og UTLOGGING... 4 Innlogging... 4 Utlogging... 5 Lærerinnlogging/-utlogging... 5 OUTLOOK / EPOST... 6 Skrive epost...

Detaljer

Med Reacts webmail kan du sende og motta e-post som normalt. Forskjellen er at dette gjøres via nettleser og ikke via ditt standard e-postprogram.

Med Reacts webmail kan du sende og motta e-post som normalt. Forskjellen er at dette gjøres via nettleser og ikke via ditt standard e-postprogram. Webmail - pat.react.no Med Reacts webmail kan du sende og motta e-post som normalt. Forskjellen er at dette gjøres via nettleser og ikke via ditt standard e-postprogram. Noen funksjoner i webmail: Sende

Detaljer

F-Secure Mobile Security for S60

F-Secure Mobile Security for S60 F-Secure Mobile Security for S60 1. Installasjon og aktivering Tidligere versjon Installasjon Du trenger ikke å avinstallere den tidligere versjonen av F-Secure Mobile Anti-Virus. Kontroller innstillingene

Detaljer

Datamann Informasjonssystemer

Datamann Informasjonssystemer 1 Datamann Informasjonssystemer Brukerveiledning 2013 Datamann AS 2 3 DATAMANN INFORMASJONSSYSTEMER SYSTEMKRAV PC med Pentium eller høyere. Internettilgang med 1 Mbit/s eller høyere Internett Explorer

Detaljer

Endring av e-postoppsett med IMAP til ny e-posttjener

Endring av e-postoppsett med IMAP til ny e-posttjener Endring av e-postoppsett med IMAP til ny e-posttjener APPLE IOS (IPHONE, IPAD OG IPOD) 1 Klikk ikonet Innstillinger. 2 Klikk Mail, kontakter, kalendere på venstre side. Klikk deretter Legg til konto. Apple

Detaljer

IST Kommunikasjon Brukermanual

IST Kommunikasjon Brukermanual IST Kommunikasjon Brukermanual Innholdsfortegnelse Brukersignaturer... 3 Meldinger... 6 Meldinger... 6 Maler... 7 Opprette ny melding... 8 Grunnleggende informasjon... 8 Mottakere... 8 Bekreft og Send...

Detaljer

Grunnkurs i. Windows Utforsker. Nordre Land kommune IKT-avdelingen

Grunnkurs i. Windows Utforsker. Nordre Land kommune IKT-avdelingen Grunnkurs i Windows Utforsker Nordre Land kommune IKT-avdelingen - 2 - Fil- og mappehåndtering med Windows Utforsker Innholdsfortegnelse Introduksjon...- 3 - Generelt om filbehandling...- 3 - Filbehandling...-

Detaljer

Brukerdokumentasjon Prosjektrom

Brukerdokumentasjon Prosjektrom Brukerdokumentasjon Prosjektrom eksterne brukere Microsoft SharePoint 2010 Veidekke Side 1 Innhold Komme i gang... 3 Hvordan orientere seg i prosjektrommet?... 4 Laste opp dokumenter til prosjektrommet...

Detaljer

Installasjons veiledning for QuickNG SuperService integrasjon

Installasjons veiledning for QuickNG SuperService integrasjon Installasjons veiledning for QuickNG SuperService integrasjon OKTOBER 2012 REV 0.3 Oppsett av SuperService Log på SuperService online: https://login.ifmsystems.com/default.aspx Du må ha en bruker fra SuperService

Detaljer

TAIME DATABASE INSTALLASJONSVEILEDNING

TAIME DATABASE INSTALLASJONSVEILEDNING TAIME DATABASE INSTALLASJONSVEILEDNING ojf-produkt Innhold 1 Database og databasekobling... 3 1.1 TAIME Treningsplanlegger... 3 1.2 Databasekobling... 3 1.2.1 SQL SERVER EXPRESS... 4 1.2.2 Lage database

Detaljer

Huldt & Lillevik Ansattportal. Installere systemet

Huldt & Lillevik Ansattportal. Installere systemet Huldt & Lillevik Ansattportal Installere systemet Innholdsfortegnelse INSTALLERE ANSATTPORTAL... 3 TEKNISKE KRAV (WINDOWS OG WEB)... 3 SERVERE OG NETTVERK... 3 MICROSOFT.NET RAMMEVERK 4.0 MÅ VÆRE INSTALLERT...

Detaljer

Kapitel 1: Komme i gang...3

Kapitel 1: Komme i gang...3 F-Secure Anti-Virus for Mac 2014 Innhold 2 Innhold Kapitel 1: Komme i gang...3 1.1 Hva må gjøres etter installering...4 1.1.1 Administrer abonnement...4 1.1.2 Åpne produktet...4 1.2 Hvordan kan jeg være

Detaljer

Huldt & Lillevik Ansattportal. Installere systemet

Huldt & Lillevik Ansattportal. Installere systemet Huldt & Lillevik Ansattportal Installere systemet Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse Installere Ansattportal... 3 Tekniske krav (Windows og web)... 3 Servere og nettverk... 3.NET Rammeverk 3.5 må

Detaljer

1 INNLEDNING... 2. 1.1 Om Altinn... 2. 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3. 2.1 Nedlasting... 3. 2.2 Registrering...

1 INNLEDNING... 2. 1.1 Om Altinn... 2. 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3. 2.1 Nedlasting... 3. 2.2 Registrering... INNHOLD Mamut for Altinn INNHOLD 1 INNLEDNING... 2 1.1 Om Altinn... 2 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3 2.1 Nedlasting... 3 2.2 Registrering... 5 2.3 Opprett en bruker... 7

Detaljer

hypernet Kommunikasjon Brukermanual

hypernet Kommunikasjon Brukermanual hypernet Kommunikasjon Brukermanual Innholdsfortegnelse Brukersignaturer... 3 Meldinger... 6 Meldinger... 6 Maler... 7 Opprette ny melding... 8 Side 1: Grunnleggende informasjon... 8 Side 2: Mottakere...

Detaljer

Hurtigstartveiledning

Hurtigstartveiledning Hurtigstartveiledning Microsoft Outlook 2013 ser annerledes ut enn tidligere versjoner, så vi har laget denne veiledningen for å gjøre det enklere for deg å bli kjent med Outlook. Gjør det til ditt eget

Detaljer

Slå på eller av webdiskusjoner

Slå på eller av webdiskusjoner Slå på eller av webdiskusjoner I Microsoft Internet Explorer 4.0 og senere versjoner kan du la funksjonen webdiskusjoner være på, eller du kan slå den av. Du kan slå på webdiskusjoner ved å klikke Diskuter

Detaljer

Brukerveiledning Mobilsynkronisering HTC HD2

Brukerveiledning Mobilsynkronisering HTC HD2 Brukerveiledning Mobilsynkronisering HTC HD2 Servicedeklarasjon Drift-, overvåkning og brukerstøtte for mobilsynkronisering Målsetting med tjenesten Tilby mobilsynkronisering til ansatte som har sikkerhetsgodkjent

Detaljer

Generell brukerveiledning for Elevportalen

Generell brukerveiledning for Elevportalen Generell brukerveiledning for Elevportalen Denne elevportalen er best egnet i nettleseren Internett Explorer. Dersom du opplever kompatibilitets-problemer kan det skyldes at du bruker en annen nettleser.

Detaljer

Hurtigstartveiledning

Hurtigstartveiledning Hurtigstartveiledning Microsoft OneNote 2013 ser annerledes ut enn tidligere versjoner, så vi har laget denne veiledningen for å hjelpe deg med å redusere læringskurven. Veksle mellom berøring og mus Hvis

Detaljer

Veiledning for Infoserver Citrix

Veiledning for Infoserver Citrix Veiledning for Infoserver Citrix www.safetycomputing.com Kopirett 2014 Safety Computing. Alle rettigheter reservert. Safety Computing AS - Organisasjonsnummer: 992 508 191 Innhold 1. Oppkobling til Infoserver

Detaljer

Bruke Office 365 på en Windows Phone

Bruke Office 365 på en Windows Phone Bruke Office 365 på en Windows Phone Hurtigstartveiledning Sjekk e-posten Konfigurer Windows Phone-enheten til å sende og motta e-post fra Office 365-kontoen din. Sjekk kalenderen din uansett hvor du er

Detaljer

Introduksjon til Vega SMB 2012

Introduksjon til Vega SMB 2012 Introduksjon til Vega SMB 2012 Side 1 av 15 Introduksjon til Vega SMB Velkommen som bruker av Vega SMB. Klikk på Vega ikonet for å starte Vega SMB første gang. Velg ditt brukernavn og skriv inn passord

Detaljer

Elsmart Brukerveiledning Nettmelding for Installatører

Elsmart Brukerveiledning Nettmelding for Installatører Elsmart Brukerveiledning Nettmelding for Installatører Nettmelding Brukerveiledning Generell 0.5.doc Side 1 av (26) Innledning Dette er den generelle brukerveiledningen til Elsmart Nettmelding. Denne veiledningen

Detaljer

Introduksjon til. For studenter ved NTNU

Introduksjon til. For studenter ved NTNU Introduksjon til For studenter ved NTNU Oppdatert høsten 2012 Ansvarlig for dokumentet Berit Danielsen Løvås, NTNU Berit.d.lovas@ntnu.no Brukerstøtte og hjelp, itslearning: orakel@ntnu.no Introduksjon

Detaljer

Komme i gang med.» Grunnlaget for suksess

Komme i gang med.» Grunnlaget for suksess Komme i gang med» Grunnlaget for suksess 1. Innlogging...3 2. Nyttige hurtigtaster...4 3. Navigering i XS Office...5 4. Lag din egen forside...6 5. Registrere firma...7 6. Registrere firmakontakt...8 7.

Detaljer

Web Connect-guide. Versjon 0 NOR

Web Connect-guide. Versjon 0 NOR Web Connect-guide Versjon 0 NOR Gjeldende modeller Denne brukermanualen gjelder for følgende modeller: ADS-2500We og ADS-2600We. Merknadsdefinisjoner Vi bruker følgende merknadsstil gjennom hele denne

Detaljer

Oppsett av PC mot Linksys trådløsruter

Oppsett av PC mot Linksys trådløsruter Oppsett av PC mot Linksys trådløsruter Skal du sette opp din PC mot en Linksys trådløsruter, kan du følge dette dokumentet for hjelp. Figur 1 Linksys trådløsruter Dette dokumentet forutsetter: Norsk versjon

Detaljer

Administrasjonshånd. bok. BlackBerry Internet Service. Versjon: 4.5.1

Administrasjonshånd. bok. BlackBerry Internet Service. Versjon: 4.5.1 BlackBerry Internet Service Versjon: 4.5.1 Administrasjonshånd bok Publisert: 2014-01-16 SWD-20140116141925959 Innhold 1 Komme i gang... 6 Tilgang til administrative funksjoner...6 Tilgang til funksjoner

Detaljer

Slå BRUKERVEILEDNING AMESTO BUSINESS SEARCH DATO: 26.03.14

Slå BRUKERVEILEDNING AMESTO BUSINESS SEARCH DATO: 26.03.14 Slå BRUKERVEILEDNING AMESTO BUSINESS SEARCH DATO: 26.03.14 INNHOLD GENERELT... 3 SØKE ETTER FIRMA... 4 Søkekriterier... 4 Søk... 6 SE PÅ SØKERESULTAT... 7 BEHANDLE SØKERESULTAT... 10 Oppdatere en bedrift

Detaljer

Brukerveiledning for Vesuv

Brukerveiledning for Vesuv Brukerveiledning for Vesuv Innhold Pålogging... 3 Registrering av ny bruker... 3 Glemt passord... 4 Startsiden... 5 Nytt utbrudd... 6 Nedtrekksmenyer... 6 Obligatoriske felt... 7 Spørsmål vises og fjernes...

Detaljer

Publisere på nvfnorden.org

Publisere på nvfnorden.org Kommunikasjonsgruppen i NVF Publisere på nvfnorden.org En guide til de viktigste funksjonene i publiseringsverktøyet LiSA Live, 2. utg. Johanne Solheim 22.02.2013 Innhold Introduksjon... 1 Logg deg på...

Detaljer