Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Transkript

1 Side 1 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame til tross for oblat nnklaget Lions Club 1-SF-551; 2-BRA-05 FEH_GRP- -BS Levering av uadressert reklame i strid med markedsføringsloven 17 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Oppringning til tross for reservasjon nnklaget Nextcall SF-511; 2-BRA-25; FEH_GRP- -MFK Markedsføring i kundeforhold - mfl avslutning av saken Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Kampanjetilbud på HD-motakere - urimelig prisøkning nnklaget Canal Digital 1-SF-412; 2-BRA-01.5 JTG_GRP- -BS Vedrørende din klage på markedsføring fra Canal Digital Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Telinet SF-511; 2-BRA-14.1 Brudd på reservasjonsretten - mfl. 13 jf. 12 FEH_GRP- -THS

2 Side 2 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - uanmodet SMS nnklaget My Nokia 1-SF-532; 2-BRA-01.2 FEH_GRP- -BS tsendelse av markedsføring til mobiltelefon uten samtykke Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato ønsket mottak av epost nnklaget Verdun Group 1-SF-531; 2-BRA-25 Gjentatt utsendelse av markedsføring på e-post uten samtykke FEH_GRP- -O Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Melding om lovet gevinst - ikke mottatt nnklaget Creo Community Aps - et 1-SF-340; 2-BRA-03.9 Vedrørende utsendelse av markedsføring på e- post uten samtykke FEH_GRP- -O Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato ønsket mottak av nyhetsbrev på epost nnklaget bransholm@123mobil. dk 1-SF-531; 2-BRA-25; 3-MÅL-1 Vedrørende utsendelse av markedsføring på e- post uten samtykke FEH_GRP- -O

3 Side 3 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato ønsket mottak av epost nnklaget alva@famstordahl.co m 1-SF-531; 2-BRA-25 Vedrørende utsendelse av markedsføring på e- post uten samtykke FEH_GRP- -O Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Mottak av uønsket epost nnklaget sendaway.dk 1-SF-531; 2-BRA-25; 3-MÅL-1 Vedrørende utsendelse av markedsføring på e- post uten samtykke FEH_GRP- -O Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Kjøp av leilighet - manglende varmekilder nnklaget Krogsveen - avd Asker 1-SF-601; 2-BRA-15.1 Klage på manglende varmekilde ved kjøp av leilighet ADM- - Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Følgeskader for bruk av maling - heksesot nnklaget Jotun 1-SF-420; 2-BRA-11.3 Klage på manglende informasjon på bruk av maling ADM- -

4 Side 4 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bøker - uanmodet SMS nnklaget Bjerk Forlag 1-SF-532; 2-BRA-03.5 Klage på utsendelse av SMS - misbruk av navn FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Trustline SF-511; 2-BRA-23; 3-MÅL-1; 4-MAR-04 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av helseprodukter fra stand - abonnementsavtale nnklaget Norvital 1-SF-400; 2-BRA-22.4; 3-MAR-08; 4-SF-501 FEH_GRP- -THS Svar til klager - kopi av brev Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Dagligvarer - Aksjon - Prismerking - Manglende samsvar med pris i kassen nnklaget Kiwi Moholt 1-SF-330; 2-BRA-04 Svar på FOs brev av JTG_GRP- -OS

5 Side 5 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av vervekampanje, ved markedsføring av kredittkortet 365Privat MasterCard nnklaget 365Privat MastwerCard / Fokus Bank, 7466 Trondheim 1-SF-400; 2-BRA-17.1 BØ_GRP- -FA Orientering om saken er berammet til møtebehandling Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg tross reservasjon nnklaget Norsk Telekompetanse SF-511; 2-BRA-25; Klage på telefonsalg til tross for reservasjon - Motorførernes Avholdforbund FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av alternativ behandling - effektpåstand nnklaget Akupunktur1 - Håkon Paulsen 1-SF-840; 2-BRA-22.1 Markedsføring av alternativ behandling GN_GRP- -TK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bøker - uanmodet SMS nnklaget Bjerk Forlag 1-SF-532; 2-BRA-03.5 Vedrørende Bjerk Forlag as - Svar fra innklaget FEH_GRP- -FEH

6 Side 6 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av diverse varer - uanmodet epost nnklaget PointShop 1-SF-531; 2-BRA-25 Klage på uanmodet epost FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Høring - gjennomføring av forordning (EF) Nr. 1234/2008 nnklaget 1-SF-008; 2-BRA-XX GN_GRP- -GN Høring - endring i legemiddelforskriften Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Vedtak om bruk av nynorsk som administrasjonsspråk - målloven nnklaget Ørsta kommune 1-SF-320; 2-BRA-24 ADM- - Klage på vedtak om bruk av nynorsk - kopi av brev Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av magasiner - uanmodet epost nnklaget Mediafy Marketing Group AS - Bladkongen.no 1-SF-531; 2-BRA-03.3 anmodet e-post - Klage FEH_GRP- -SA

7 Side 7 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bøker - uanmodet SMS nnklaget Bjerk Forlag 1-SF-532; 2-BRA-03.5 anmodet SMS - Klage FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bøker - uanmodet SMS nnklaget Bjerk Forlag 1-SF-532; 2-BRA-03.5 anmodet SMS - Klage FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av Sudokukonkurranse - villedende nnklaget Cassis Media AS 1-SF-410; 2-BRA-03.9; 3-SF-532 BØ_GRP- -O Levering av innholdstjenester fra kortnummer 1906 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg formet som spørreundersøkelse - påtrengende salg av støvsuger nnklaget Envirotect 1-SF-410; 2-SF-430; 3-BRA-02 FEH_GRP- -THS Forespørsel om telefonnummer

8 Side 8 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - uanmodet SMS nnklaget Teletopia SF-532; 2-BRA-01.2 anmodet SMS - Klage FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av helsekost - negativt salg nnklaget Naturelab 1-SF-511; 2-BRA-22.4; 3-MÅL-1; 4-SF-501 Svar på FOs brev av FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av strøm - anmodet SMS nnklaget LOS Bynett 1-SF-532; 2-BRA-14.1 anmodet SMS - Klage FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår på forsikring - urimelig nnklaget Tennant forsikring 1-SF-601; 2-BRA-17.5 Forsinkringsoppgjør - klage BØ_GRP- -MFK

9 Side 9 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg tross for reservasjon nnklaget Norvital - Nordland Telemarketing AS 1-SF-511; 2-BRA-22.4; 3-SF-512; 4-MAR-04 Brot på reservasjonsretten - mfl. 13 jf. 12 FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av interiørprodukter - villedende nnklaget Vestlandske Dun 1-SF-412; 2-BRA-06.3 Vestlandske Dun, snart inn ny bransje og ny utvikling JTG_GRP- -JB Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Synnovate Norge AS SF-511; 2-BRA-25; Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget nicall AS SF-511; 2-BRA-01.1; FEH_GRP- -MFK Klage på oppringning til tross for reservasjon

10 Side 10 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av nødhjelpsarbeid - negativ salg nnklaget Sid Norge SF-501; 2-BRA-23; ; 4-SF-511 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av forsikring - telefonsalg tross for reservasjon nnklaget F Skadeforsikring 1-SF-511; 2-BRA-17.5; FEH_GRP- -FA Klage på oppringning til tross for reservasjon Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av boligalarm - avtalevilkår nnklaget Sector Alarm 1-SF-601; 2-BRA-16 Klage på Sector Alarm BØ_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kreditkort - uanmodet epost nnklaget Aconto Capital AS 1-SF-531; 2-BRA-17.1 anmodet e-post - Klage FEH_GRP- -FEH

11 Side 11 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato ønsket abonnement på oppdateringer i telefonkatalog nnklaget Eniro AS 1-SF-501; 2-BRA-25 FEH_GRP- -BS Faktura fra Eniro for betalingstjenester som aldri er bestilt Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Søksmål - inndriving av tvangsgebyr nnklaget TM Telecom Management AS 1-SF-501; 2-BRA-01.1 Vitnestevning i offentlig straffesak - hovedforhandling FEH_GRP- - Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Søksmål - inndriving av tvangsgebyr nnklaget TM Telecom Management AS 1-SF-501; 2-BRA-01.1 Svar på vitnestevning i offentlig straffesak - hovedforhandling FEH_GRP- - Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Mobil abonnement - Mottatt inkassokrav tross oppsigelse nnklaget Lindorff - Talkmore 1-SF-910; 2-BRA-01.1 FEH_GRP- -FEH Mottatt inkassokrav tross oppsigelse - kopi til FO

12 Side 12 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame nnklaget Steen & strøm 1-SF-551; 2-BRA-25 Distribusjon av reklame BØ_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av alternativ behandling - udokumenterte påstander nnklaget wwww.altshop.no 1-SF-400; 2-BRA-22.1; 3-SF-415 GN_GRP- -GN Klage på markedsføring Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår på omplassering av hund nnklaget Trikanten hundesenter 1-SF-601; 2-BRA-25 rimelige avtalevilkår - klage ADM- - Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Telemarketingbyrået Smart 1 AS SF-511; 2-BRA-25; Klage på telefonsalg - kopi til FO FEH_GRP- -MFK

13 Side 13 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av klær - anmodet SMS nnklaget Kappahl 1-SF-532; 2-BRA-07.1 anmodet SMS - Klage FEH_GRP- -O Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Oppringning fra telefonselger til tross for reservasjon nnklaget ntermedia SF-511; 2-BRA-25; Kopi av Datatilsynets klager FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Tele2 Bedrift 1-SF-511; 2-BRA-01.1; Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kreditkort - uanmodet epost nnklaget Aconto Capital AS 1-SF-531; 2-BRA-17.1 anmodet e-post - Klage FEH_GRP- -FEH

14 Side 14 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av klær - anmodet SMS nnklaget Kappahl 1-SF-532; 2-BRA-07.1 anmodet SMS - Klage FEH_GRP- -O Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato ønsket abonnement på oppdateringer i telefonkatalog nnklaget Telefonkatalogen AS 1-SF-930; 2-BRA-25 Avtale om oppføring i registret - klage FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av SOS Barnebyer nnklaget SOS Barnebyer 1-SF-512; 2-BRA-23 Klage på markedsføring - kopi til FO ADM- - Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato ønsket mottak av reklame via SMS nnklaget FALKE/ SF-532; 2-BRA-01.2 anmodet SMS - Klage FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bøker - uanmodet SMS nnklaget Bjerk Forlag 1-SF-532; 2-BRA-03.5 anmodet SMS - Klage FEH_GRP- -FEH

15 Side 15