Kaspersky PURE BRUKERVEILEDNING

Transkript

1 Kaspersky PURE BRUKERVEILEDNING PROGRAMVERSJON: 9.1

2 Kjære bruker! Takk for at du har valgt produktet vårt. Vi håper at du vil finne denne dokumentasjonen nyttig og at den vil gi svar på de fleste av spørsmålene som eventuelt skulle oppstå. Advarsel! Dette dokumentet tilhører Kaspersky Lab: alle rettigheter til dette dokumentet er beskyttet av lov om opphavsrett til Russland, og av internasjonale traktater. Ulovlig reproduksjon og distribusjon av dette dokumentet eller deler herav resulterer i sivil, administrativ eller strafferettslig ansvar etter lovgivningen i Russland. Enhver type reproduksjon eller distribusjon av materiale, herunder oversettelser, er kun tillatt med skriftlig tillatelse fra Kaspersky Lab. Dette dokumentet og all relatert grafikk kan kun brukes som informasjon, og for ikke-kommersielle og personlige formål. Dette dokumentet kan endres uten ytterligere varsel. Du finner den nyeste versjonen av dette dokumentet på webområdet til Kaspersky Lab på Kaspersky Lab skal ikke holdes ansvarlig for innholdet, kvaliteten, relevansen eller nøyaktigheten av materialer som er benyttet i dette dokumentet, hvis rettighetene til disse holdes av tredjeparter, eller for eventuelle tap i forbindelse med bruk av slike dokumenter. Dette dokumentet omfatter de registrerte varemerkene og servicemerkene som tilhører deres respektive eiere. Dokumentets revisjonsdato: Kaspersky Lab ZAO. Med enerett

3 INNHOLD KASPERSKY LABS LISENSAVTALE FOR SLUTTBRUKERE... 9 OM DENNE BRUKERVEILEDNINGEN I dette dokumentet Dokumentkonvensjoner ANDRE INFORMASJONSKILDER Informasjonskilder for undersøkelser på egen hånd Diskutere programmene til Kaspersky Lab på webforumet Kontakte salgsavdelingen Kontakte gruppen som har utarbeidet dokumentasjonen KASPERSKY PURE Distribusjonssett Sette opp beskyttelse av hjemmenettverk Støtte for registrerte brukere Krav til maskinvare og programvare INSTALLERE OG FJERNE PROGRAMMET Installere programmet Trinn 1. Finne en nyere versjon av programmet Trinn 2. Kontrollere at systemet oppfyller installasjonskravene Trinn 3. Velge installasjonstypen Trinn 4. Lese Lisensavtalen Trinn 5. Kaspersky Security Network meddelelse om datainnsamling Trinn 6. Velge målmappen Trinn 7. Velge programkomponenter til installasjon Trinn 8. Søke etter andre antivirusprogrammer Trinn 9. Deaktivere brannmuren i Microsoft Windows Trinn 10. Forberede installasjon Trinn 11. Installere Trinn 12. Aktivering av programmet Trinn 13. Dataverifisering Trinn 14. Registrere en bruker Trinn 15. Fullføre aktivering Trinn 16. Restricting access to the application Trinn 17. Velge beskyttelsesmodus Trinn 18. Konfigurere programoppdatering Trinn 19. Velge trusler som skal oppdages Trinn 20. Analysere systemet Trinn 21. Lukke Veiviseren Komme i gang Endre, gjenopprette og fjerne programmet med installasjonsveiviseren Trinn 1. Startvinduet i installasjonsprogrammet Trinn 2. Velge operasjon Trinn 3. Fullføre endring, gjenoppretting eller fjerning av programmet ADMINISTRERE LISENS Om Lisensavtale for sluttbrukere

4 BRUKERVEILEDNING Om lisensen Om aktiveringskode Vise lisensinformasjon PROGRAMGRENSESNITTET Statusfeltikonet Hurtigmeny Hovedvinduet for Kaspersky PURE Datamaskinbeskyttelse Sikkerhetskopiering Foreldrekontroll Vinduet Passordbehandling Vindu for programinnstillinger Meldingsvinduer og pop-up-meldinger STARTE OG STOPPE PROGRAMMET Aktivering og deaktivering av automatisk start Starte og stoppe programmet manuelt HJEMMENETTVERKSBESKYTTELSESTILSTAND Diagnostikk og eliminering av problemer med datamaskinens beskyttelse Aktivering / deaktivering av Datamaskinbeskyttelse Midlertidig stanse beskyttelse Bruke interaktiv beskyttelsesmodus UTFØRING AV VANLIGE OPPGAVER Hvordan aktivere programmet Hvordan kjøpe eller fornye lisensen Hva du må gjøre når det vises programvarslinger Hvordan oppdatere programdatabaser og -moduler Hvordan skanne kritiske områder av datamaskinen for virus Hvordan skanne en fil, mappe, disk eller annet objekt for virus Hvordan utføre en fullstendig skanning etter virus på datamaskinen Skanning av datamaskinen for sårbarheter Hvordan sjekke beskyttelsesstatusen for et hjemmenettverk eksternt Beskytte personlige data mot tyveri Beskyttelse mot phishing Virtuelt Tastatur Passordbehandling Datakryptering Hva du må gjøre hvis du mistenker at et objekt er infisert med et virus Hvordan gjenopprette et objekt som har blitt slettet eller desinfisert av programmet Hva du må gjøre hvis du mistenker at datamaskinen er infisert Slik oppretter du sikkerhetskopier av dataene dine Slik begrenser du tilgang til innstillinger i Kaspersky PURE Slik begrenser du data- og Internettbruk for forskjellige brukere Opprette og bruke en redningsdisk Opprette Redningsdisken Starte datamaskinen ved hjelp av Redningsdisken Hva du bør gjøre hvis det finnes et stort antall spam-meldinger Hvordan du leser rapporten om datamaskinbeskyttelse

5 INNHOLD Hvordan gjenopprette standardinnstillinger for programmet Slik overfører du programinnstillinger til en annen datamaskin AVANSERTE PROGRAMINNSTILLINGER Datamaskinbeskyttelse Skanning av datamaskinen Oppdatering Fil-Antivirus E-post-Antivirus Web-Antivirus IM-Antivirus Anti-Spam Anti-Banner Programkontroll Proaktivt forsvar Nettverkbeskyttelse Klarert sone Sikkermodus for programkjøring Karantene og sikkerhetskopiering Sikkerhetskopiering Opprette et sikkerhetskopieringsområde Koble til et eksisterende lagringsområde Tømme et lagringsområde Fjerne et lagringsområde Opprette en sikkerhetskopieringsoppgave Kjøre en sikkerhetskopieringsoppgave Gjenopprette data Søke etter sikkerhetskopier Vise sikkerhetskopidata Vise hendelsesrapport Foreldrekontroll Konfigurere Foreldrekontroll Vise rapporter om brukeraktivitet Datakryptering Opprette og koble til en eksisterende beholder Låse og låse opp tilgang til dataene i beholderen Legge til filer i en beholder Konfigurere en beholder Opprette snarvei for rask tilgang til beholderen Hjemmenettverkskontroll Konfigurere ekstern administrasjon Skanne hjemmenettverket etter virus og sårbarheter Oppdatere databaser på datamaskiner på nettverket eksternt Aktivere/deaktivere beskyttelseskomponenter på datamaskiner på nettverket Administrere Foreldrekontroll eksternt Kjøre sikkerhetskopieringsoppgaver på datamaskiner i et nettverk Administrere lisenser på datamaskiner på nettverket eksternt Passordbehandling Administrasjon av passorddatabasen

6 BRUKERVEILEDNING Konfigurere programinnstillinger Opprette sterke passord Bruke den flyttbare versjonen av Passordbehandling Ytelse og kompatibilitet med andre programmer Velge kategorier for trusler som kan oppdages Avansert desinfiseringsteknologi Fordeling av systemressurser når det skannes etter virus Programinnstillinger i fullskjermsmodus. Spillprofil Batterisparing Selvforsvar i Kaspersky PURE Aktivere og deaktivere selvbeskyttelse Beskyttelse mot ekstern kontroll Programmets utseende Aktive grensesnittelementer Kaspersky PURE-skall Nyhetsagent Tilleggsverktøy Slette data permanent Eliminering av aktivitetsspor Slette ubrukte data Nettleserkonfigurasjon Rapporter Opprette en rapport for den valgte komponenten Filtrering av data Hendelsessøk Lagre en rapport til fil Lagre rapporter Tømme programrapportene Logge ikke-kritiske hendelser Konfigurere en påminnelse om at en rapport er tilgjengelig Varslinger Aktivere og deaktivere varslinger Konfigurere varslingsmetoden Deltakelse i Kaspersky Security Network VALIDERING AV INNSTILLINGER FOR KASPERSKY PURE Test "virus" EICAR og dets modifiseringer Test av beskyttelsen av HTTP-trafikk Test av beskyttelsen av SMTP-trafikk Validering av innstillinger til Fil-Antivirus Validering av innstillinger til Virusskann Validering av innstillinger til Anti-Spam KONTAKTE TJENESTEN FOR TEKNISK STØTTE Min Kaspersky-konto Teknisk støtte på telefonen Opprette systemstatusrapporter Opprette en sporingsfil Sende datafiler Kjøre AVZ-skript

7 INNHOLD PROGRAMMER Abonnement-statuser Arbeide med programmet fra kommandolinjen Aktivering av programmet Starte programmet Stoppe programmet Håndtere programkomponenter og -oppgaver Virusskann Oppdatering av programmet Tilbakerulling av siste oppdatering Eksporterer beskyttelsesinnstillinger Importerer beskyttelsesinnstillinger Opprette en sporingsfil Vise Hjelp Returkoder av kommandolinjen Liste over varslinger i Kaspersky PURE Objektet kan ikke desinfiseres Utilgjengelig oppdateringsserver Skadelig objekt oppdaget Farlig objekt oppdaget under dataoverføring Mistenkelig objekt oppdaget Farlig aktivitet oppdaget i systemet Skjult prosess oppdaget Et forsøk på å få tilgang til systemregisteret ble oppdaget Det er oppdaget nettverksaktivitet fra et program Nytt nettverk oppdaget Phishing-angrep oppdaget Mistenkelig kobling oppdaget Ugyldig sertifikat oppdaget Begrense bruk av programmet Feil ved gjenoppretting av data Spesiell behandling kreves ORDLISTE KASPERSKY LAB INFORMASJON OM TREDJEPARTS KODE Programkode AGG (ANTI-GRAIN GEOMETRY) BISON PARSER SKELETON BOOST , , BZIP2/LIBBZIP EXPAT 1.2, FASTSCRIPT GECKO SDK INFO-ZIP LIBJPEG 6B LIBNKFM LIBPNG 1.2.8,

8 BRUKERVEILEDNING LIBSPF LIBUNGIF LIBXDR NDIS INTERMEDIATE MINIPORTDRIVER SAMPLE NDIS SAMPLE NDIS LIGHTWEIGHT FILTER DRIVER NETWORK CONFIGURATION SAMPLE OPENSSL 0.9.8D PCRE 3.0, 7.4, PROTOCOL BUFFER QT RFC1321-BASED (RSA-FREE) MD5 LIBRARY TINICONV WINDOWS TEMPLATE LIBRARY WINDOWS TEMPLATE LIBRARY ZLIB 1.2, Annen informasjon STIKKORDREGISTER

9 KASPERSKY LABS LISENSAVTALE FOR SLUTTBRUKERE VIKTIG JURIDISK MELDING TIL ALLE BRUKERE: LES DEN FØLGENDE, JURIDISKE AVTALEN GRUNDIG FØR DU BEGYNNER Å BRUKE PROGRAMVAREN. VED Å KLIKKE PÅ AKSEPT-KNAPPEN I LISENSAVTALEVINDUET, ELLER VED Å TASTE INN TILSVARENDE SYMBOL(ER), SAMTYKKER DU I Å VÆRE BUNDET AV VILKÅRENE OG BESTEMMELSENE I DENNE AVTALEN. SLIK HANDLING ER ET SYMBOL PÅ DIN SIGNATUR, OG DU SAMTYKKER I Å VÆRE BUNDET AV OG Å BLI PART I DENNE AVTALEN OG SAMTYKKER I AT DENNE AVTALEN KAN FULLBYRDES PÅ SAMME MÅTE SOM EN SKRIFTLIG FREMFORHANDLET AVTALE SIGNERT AV DEG. HVIS DU IKKE SAMTYKKER I ALLE VILKÅRENE OG BESTEMMELSENE I DENNE AVTALEN, SKAL DU AVBRYTE INSTALLASJONEN AV PROGRAMVAREN OG IKKE INSTALLERE PROGRAMVAREN. ETTER AT DU HAR KLIKKET PÅ AKSEPT-KNAPPEN I LISENSAVTALEVINDUET ELLER ETTER Å HA TASTET INN TILSVARENDE SYMBOL(ER), HAR DU RETT TIL Å BRUKE PROGRAMVAREN I SAMSVAR MED VILKÅRENE OG BESTEMMELSEN I DENNE AVTALEN. 1. Definisjoner 1.1. Programvare [Software] betyr programvare inklusive eventuelle Oppdateringer og relaterte materialer Rettighetshaver [Rightholder] (eier av alle rettigheter, enten eksklusive eller ikke til Programvaren) betyr Kaspersky Lab ZAO, et selskap stiftet i henhold til lovverket i Den russiske føderasjonen Datamaskin(er) [Computer(s)] betyr maskinvare(r), herunder personlige datamaskiner, bærbare, arbeidsstasjoner, PDA-er, smart phones, håndholdte enheter eller andre elektroniske enheter som Programvaren er utformet for, der Programvaren vil bli installert og / eller brukt Sluttbruker (Du / Deg /Din / Ditt / Dine) [End User (You/Your)] betyr en eller flere personer som installerer eller bruker Programvaren på egne vegne, eller som lovlig bruker en kopi av Programvaren, eller, hvis Programvaren er blitt lastet ned eller installert på vegne av en organisasjon, slik som en arbeidsgiver, betyr "Du / Deg" ["You"] videre den organisasjonen for hvilken Programvaren er lastet ned eller installert, og det forsikres herved at slik organisasjon har autorisert den personen som aksepterer denne avtalen, til å gjøre det på dennes vegne. I relasjon hertil skal begrepet "organisasjon," uten begrensning omfatte ethvert / enhver partnerskap, selskap med begrenset ansvar, sammenslutning, forening, aksjeselskap, trust, fellesforetak, fagforening, uregistrert organisasjon eller offentlig myndighet Partner(e) [Partner(s)] betyr organisasjoner eller person(er) som distribuerer Programvaren basert på en avtale og lisens med Rettighetshaveren Oppdatering(er) [Update(s)] betyr alle oppgraderinger, revisjoner, utbedringer, utvidelser, opprettinger, modifikasjoner, kopier, tillegg eller vedlikeholdspakker osv Brukerhåndbok [User Manual] betyr brukerhåndbok, administratorveiledning, referansebok og relatert forklarende eller annet materiale. 2. Tildeling av lisens 2.1. Rettighetshaveren tildeler Deg herved en ikke-eksklusiv lisens til å lagre, installere, utføre og vise (å "bruke") Programvaren på et spesifisert antall Datamaskiner for å bistå med å beskytte Din Datamaskin der Programvaren er installert, mot trusler beskrevet i Brukerhåndboken i henhold til alle tekniske krav beskrevet i Brukerhåndboken og i samsvar med vilkårene og bestemmelsene i denne Avtalen ("Lisensen"), og du aksepterer denne Lisensen: Prøveversjon. Hvis du har mottatt, lastet ned og / eller installert en prøveversjon av Programvaren og herved tildeles en evalueringslisens til Programvaren, må du kun bruke Programvaren til evalueringsformål og kun i den ene, gjeldende evalueringsperioden, med mindre noe annet er angitt, fra datoen for den første installasjonen. Enhver bruk av Programvaren for andre formål eller utover den gjeldende evalueringsperioden er strengt forbudt. Programvare for mange miljøer; Programvare for mange språk; Dobbeltmedieprogramvare; Mange kopier; Bunter. Hvis du bruker ulike versjoner av Programvaren eller ulike språkutgaver av Programvaren, hvis du mottar Programvaren på 9

10 BRUKERVEILEDNING flere medier, hvis du ellers mottar flere kopier av Programvaren, eller hvis du mottok Programvaren buntet med annen programvare, skal det samlede antall tillatt på dine Datamaskiner der alle versjonene av Programvaren er installert, tilsvare antallet datamaskiner angitt i de lisensene du har fått fra Rettighetshaveren forutsatt at, hvis ikke lisensbestemmelsene sier noe annet, berettiger hver ervervet lisens deg til å installere og bruke Programvaren på et slikt antall Datamaskiner som er angitt i Klausulene 2.2 og Hvis Programvaren ble ervervet på et fysisk medium, har Du rett til å bruke Programvaren for å beskytte et slikt antall Datamaskiner som er angitt på Programvareemballasjen Hvis Programvaren ble ervervet via Internett, har du rett til å bruke Programvaren for å beskytte et slikt antall Datamaskiner som ble angitt da Du ervervet Lisensen til Programvaren Du har rett til å lage en kopi av Programvaren alene for sikkerhetskopiformål og kun for å erstatte den lovlig eide kopien hvis slik kopi går tapt, blir ødelagt eller blir ubrukbar. Denne sikkerhetskopien kan ikke brukes til andre formål og må tilintetgjøres hvis du mister retten til å bruke Programvaren, eller hvis lisensen Din utløper eller bringes til opphør av en eller annen årsak i henhold til det gjeldende lovverket i det landet du primært er bosatt eller i det landet der du bruker Programvaren Du kan overføre den ikke-eksklusive lisensen til å bruke Programvaren til andre personer innenfor omfanget av lisensen som er tildelt Deg fra Rettighetshaveren, forutsatt at mottakeren samtykker i å være bundet av alle vilkårene og bestemmelsene i denne Avtalen og erstatte deg fullt ut i den lisensen som er tildelt fra Rettighetshaveren. Hvis Du fullt ut overfører rettighetene som er tildelt fra Rettighetshaveren til å bruke Programvaren, må Du tilintetgjøre alle kopiene av Programvaren inklusive sikkerhetskopien. Hvis du er mottaker av en overført lisens, må Du samtykke i å rette Deg etter alle vilkårene og bestemmelsene i denne Avtalen. Hvis Du ikke samtykker i å være bundet av vilkårene og bestemmelsene i denne Avtalen, tillates Du ikke å installere og / eller bruke Programvaren. Du samtykker også som mottaker av en overført lisens, i at Du ikke har noen ekstra eller bedre rettigheter enn den opprinnelige Sluttbrukeren som ervervet Programvaren fra Rettighetshaveren, hadde Fra tidspunktet for Programvareaktiveringen eller etter installasjonen av lisensnøkkelfilen (med unntak av en prøveversjon av Programvaren) har Du rett til å motta følgende tjenester for den definerte perioden angitt på Programvareemballasjen (hvis Programvaren ble ervervet på et fysisk medium) eller angitt under ervervet (hvis Programvaren ble ervervet via Internett): - Oppdateringer av Programvaren via Internett hvis og når Rettighetshaveren publiserer dem på sitt nettsted eller gjennom andre online-tjenester. Alle Oppdateringer som du måtte motta, blir en del av Programvaren, og vilkårene og bestemmelsene i denne Avtalen gjelder for dem. - Teknisk Støtte gjennom Internett og teknisk støtte hotline-telefon.. 3. Aktivering og Varighetstid 3.1. Hvis Du modifiserer Datamaskinen din eller gjør endringer i andre leverandørers programvare installert i den, kan det hende at Rettighetshaveren krever at Du gjentar aktiveringen av Programvaren eller lisensfilinstallasjonen. Rettighetshaveren forbeholder seg retten til å bruke alle metoder og verifikasjonsprosedyrer for å verifisere gyldigheten av Lisensen og / eller lovligheten av en kopi av Programvaren installert og / eller brukt på Din Datamaskin Hvis Programvaren ble ervervet på et fysisk medium, kan Programvaren brukes, etter at Du har akseptert denne Avtalen, i den perioden som er angitt på emballasjen, med oppstart per aksept av denne Avtalen Hvis Programvaren ble ervervet via Internett, kan Programvaren brukes, etter at Du har akseptert denne Avtalen, i den perioden som ble angitt under ervervet Du har rett til å bruke en prøveversjon av Programvaren som bestemt i Avsnitt 2.1 uten noe gebyr for den ene, gjeldende evalueringsperioden (30 dager) fra tidspunktet for Programvareaktiveringen i henhold til denne Avtalen forutsatt at prøveversjonen ikke berettiger Deg til Oppdateringer og Teknisk støtte via Internett og telefonlinje for Teknisk støtte. Hvis Rettighetshaveren fastsetter en annen varighetstid for den ene gjeldende evalueringsperioden, vil Du bli informert om dette via en melding Din Lisens til å bruke Programvaren er begrenset til den tidsperioden som er angitt i Avsnittene 3.2 eller 3.3 (etter hva som passer), og den gjenværende perioden kan vises via metoder beskrevet i Brukerhåndboken Hvis du har ervervet Programvare som er ment å bli brukt på mer enn én Datamaskin, er Din Lisens til å bruke Programvaren begrenset til den tidsperioden som begynner på aktiveringsdatoen for Programvaren eller lisensnøkkelinstallasjonen på den første Datamaskinen. 10

11 KASPERSKY LABS LISENSAVTALE FOR SLUTTBRUKERE 3.7. Uten at det innvirker på eventuelle andre rettsmidler i lovverket eller i sedvaneretten som Rettighetshaveren måtte ha, skal Rettighetshaveren, hvis Du krenker noen av vilkårene eller bestemmelsene i denne Avtalen, når som helst og uten å varsle Deg, ha rett til å bringe denne Lisensen til å bruke Programvaren til opphør uten å refundere Deg kjøpsprisen eller deler av denne Du samtykker i at ved å bruke Programvaren og ved å bruke en rapport eller noen slags informasjon utledet som et resultat av bruken av denne Programvaren, vil Du etterleve alle gjeldende, internasjonale, nasjonale, statlige, regionale og lokale lover og forordninger, herunder uten begrensning, lovverk om personvern, eksportkontroll og utukt Bortsett fra det som er bestemt annerledes heri, tillates Du ikke å overføre eller tildele noen av rettighetene tildelt Deg i henhold til denne Avtalen eller noen av dine forpliktelser som følger herav Rettighetshaveren forbeholder seg retten til å begrense muligheten for aktivering utenfor den regionen der Programvaren ble ervervet fra Rettighetshaveren og / eller hans Partnere Hvis Du har ervervet Programvaren med aktiveringskoden gyldig for språklokalisering av Programvaren for den regionen der den ble ervervet fra Rettighetshaveren eller hans Partnere, kan Du ikke aktivere Programvaren ved å bruke den aktiveringskoden som er ment for andre språklokaliseringer Hvis det gjelder begrensninger angitt i Avsnittene 3.10 og 3.11, er informasjon om disse begrensningene angitt på emballasjen og / eller nettstedet til Rettighetshaveren og / eller hans Partnere. 4. Teknisk støtte 4.1. Den Tekniske Støtten beskrevet i Avsnitt 2.6 i denne Avtalen, blir gitt Deg når den siste Oppdateringen av Programvaren blir installert (unntatt når det gjelder en prøveversjon av Programvaren). Teknisk støttetjeneste: 5. Informasjonsinnsamling 5.1. Etter å ha samtykket til vilkårene og bestemmelsene i denne Avtalen samtykker Du i å gi informasjon til Rettighetshaveren om kjørbare filer og deres kontrolltall for å bedre Ditt sikkerhetsbeskyttelsesnivå For å bedre sikkerhetsoppmerksomheten når det gjelder nye trusler og deres kilder, og for å bedre Ditt sikkerhetsnivå, er Rettighetshaveren, med Ditt samtykke, som er bekreftet eksplisitt i Kasperskys Erklæring om Sikkerhetsnettverksdatainnsamling [Security Network Data Collection Statement], uttrykkelig berettiget til å motta slik informasjon. Du kan deaktivere Kasperskys Sikkerhetsnettverkstjeneste under installasjonen. Du kan også aktivere og deaktivere Kasperskys Sikkerhetsnettverkstjeneste når som helst på Programvarens alternativside. Du erkjenner og samtykker videre i at informasjonen som Rettighetshaveren har samlet inn, skal kunne bli brukt for å oppspore og publisere rapporter om sikkerhetsrisikotrender etter Rettighetshaverens eget og eksklusive skjønn Programvaren behandler ikke noen personlig gjenkjennbare data og kombinerer ikke dataene som behandles, med personlige informasjoner Hvis Du ikke ønsker at informasjonen som Programvaren samler inn, skal bli sendt til Rettighetshaveren, må Du ikke aktivere og / eller deaktivere Kasperskys Sikkerhetsnettverkstjeneste. 6. Begrensninger 6.1. Du skal ikke emulere, klone, leie ut, låne bort, lease, selge, modifisere, dekompilere eller reversfremstille Programvaren eller demontere eller lage avledede verk basert på Programvaren eller en del av denne med eneste unntak for en ikke-fravikbar rett tildelt Deg ved gjeldende lovverk, og Du skal ikke på annet vis redusere noen del av Programvaren til en menneskeleselig form eller overfør den lisensierte Programvaren eller noen deler av den lisensierte Programvaren, og heller ikke tillate at en tredjepart gjør dette, unntatt i den utstrekning den foranstående begrensningen uttrykkelig er forbudt ved gjeldende lovverk. Verken Programvarens binære kode eller kilde tillates brukt eller reversfremstilt for å gjenskape programalgoritmen, som er proprietær. Alle rettigheter som ikke uttrykkelig er tildelt heri, er forbeholdt Rettighetshaveren og / eller hans leverandører, etter hva som passer. Eventuell slik uautorisert bruk av Programvaren vil føre til umiddelbart og automatisk opphør av denne Avtalen og Lisensen tildelt herunder og skal kunne føre til strafferettslig og / eller sivilrettslig søksmål mot Deg. 6,2. Du skal ikke overføre rettighetene til å bruke Programvaren til en tredjepart bortsett fra det som er fastsatt i Avsnitt 2.5 i denne Avtalen. 11

12 BRUKERVEILEDNING 6.3. Du skal ikke gi aktiveringskoden og / eller lisensnøkkelfilen til tredjeparter eller tillate at tredjeparter får aksess til aktiveringskoden og / eller lisensnøkkelen som anses å være konfidensielle data tilhørende Rettighetshaveren, og Du skal utøve rimelig omsorg for å beskytte aktiveringskoden og / eller lisensnøkkelen som Du er tiltrodd, dog slik at Du kan overføre aktiveringskoden og / eller lisensnøkkelen til tredjeparter som fastsatt i Klausul 2.5 i denne Avtalen Du skal ikke leie ut, lease eller låne bort Programvaren til en tredjepart Du skal ikke bruke Programvaren for å skape data eller programvare som brukes til å oppdage, blokkere eller behandle trusler beskrevet i Brukerhåndboken Rettighetshaveren har rett til å blokkere nøkkelfilen eller å avslutte Din Lisens til å bruke Programvaren hvis Du bryter noen av vilkårene og bestemmelsene i denne Avtalen og uten at Du får noen refusjon Hvis du bruker prøveversjonen av Programvaren, har du ikke rett til å motta Teknisk Støtte som er spesifisert i avsnitt 4 i denne Avtalen og du har ikke rett til å overføre lisensen eller rettighetene til å bruke Programvaren til tredjeparter. 7. Begrenset Garanti og Ansvarsfraskrivelse 7.1. Rettighetshaveren garanterer at Programvaren i det alt vesentlige vil virke i samsvar med spesifikasjonene og beskrivelsene i Brukerhåndboken, men dog at slik begrenset garanti ikke skal gjelde følgende: (w) Feil ved Din Datamaskin og relatert brudd som Rettighetshaveren uttrykkelig fraskriver seg garantiansvar for, (x) feilfunksjoner, defekter eller mangler som skyldes feil bruk, vanskjøtsel, uhell, uaktsomhet, feilaktig installasjon, drift eller vedlikehold, tyveri, vandalisme, naturkatastrofer, terrorhandlinger, energistans eller -svingninger, ulykker, endring, ikke-tillatte modifikasjoner eller reparasjoner utført av en annen part enn Rettighetshaveren eller en annen tredjeparts eller Dine handlinger eller årsaker utenfor Rettighetshaverens rimelige kontroll, (y) en defekt som Du ikke har opplyst Rettighetshaveren om så snart det var praktisk mulig etter at defekten viste seg første gang, og (z) manglende kompatibilitet forårsaket av maskinvare- og / eller programvarekomponenter installert på Din Datamaskin Du erkjenner, aksepterer og samtykker i at ingen programvare er feilfri, og Du rådes til å sikkerhetskopiere Datamaskinen så hyppig og sikkert som det passer for Deg Rettighetshaveren gir ingen garanti for at Programvaren vil virke korrekt hvis det skjer brudd på de bestemmelsene som er angitt i Brukerhåndboken eller i denne Avtalen Rettighetshaveren garanterer ikke at Programvaren vil virke korrekt hvis Du ikke regelmessig laster ned Oppdateringer angitt i Avsnitt 2.6 i denne Avtalen Rettighetshaveren garanterer ikke beskyttelse mot trusler beskrevet i Brukerhåndboken etter utløpet av den perioden som er fastsatt i Avsnittene 3.2 eller 3.3 i denne Avtalen, eller etter at Lisensen til å bruke Programvaren av en eller annen grunn er brakt til opphør PROGRAMVAREN LEVERES "SOM DEN ER", OG RETTIGHETSHAVEREN GIR INGEN FORSIKRING OG INGEN GARANTI OM DENS BRUK ELLER YTELSE. BORTSETT FRA EN / ET GARANTI, VILKÅR, FORSIKRING ELLER BESTEMMELSE SOM DET GJELDENDE LOVVERKET IKKE TILLATER UNNTATT ELLER BEGRENSET, GIR RETTIGHETSHAVEREN OG HANS PARTNERE INGEN / INTET GARANTI, VILKÅR, FORSIKRING ELLER FORBEHOLD (UTTRYKT ELLER UNDERFORSTÅTT, DET VÆRE VED STATUTT, SEDVANERETT, PRAKSIS, BRUK ELLER PÅ ANNET VIS) NÅR DET GJELDER NOE SOM UTEN BEGRENSNING OMFATTER IKKE-KRENKELSE AV TREDJEPARTS RETTIGHETER, OMSETTELIGHET, TILFREDSSTILLENDE KVALITET, INTEGRERING ELLER EGNETHET FOR ET SPESIELT FORMÅL. DU AKSEPTERER ALLE MANGLER OG ALL RISIKO NÅR DET GJELDER YTELSE OG ANSVAR FOR AT VALGET AV PROGRAMVAREN OPPNÅR DE PLANLAGTE RESULTATER OG FOR INSTALLASJONEN AV, BRUKEN AV OG RESULTATENE SOM OPPNÅS FRA PROGRAMVAREN. UTEN AT DET BEGRENSER DE FOREGÅENDE BESTEMMELSENE, KOMMER RETTIGHETSHAVEREN IKKE MED NOEN FORSIKRING OG GIR INGEN GARANTI OM AT PROGRAMVAREN VIL VÆRE FEILFRI ELLER AVBRUDDSFRI ELLER IKKE HA ANDRE MANGLER, ELLER AT PROGRAMVAREN VIL OPPFYLLE ALLE DINE KRAV, UANSETT OM DISSE ER MEDDELT RETTIGHETSHAVEREN ELLER IKKE. 12

13 KASPERSKY LABS LISENSAVTALE FOR SLUTTBRUKERE 8. Utelukkelse og Ansvarsbegrensning 8.1. SÅ LANGT LOVVERKET TILLATER SKAL RETTIGHETSHAVEREN ELLER HANS PARTNERE IKKE I NOE TILFELLE VÆRE ANSVARLIGE FOR EVENTUELLE SPESIELLE, TILFELDIGE, STRAFFERELATERTE, INDIREKTE ELLER PÅFØLGENDE SKADER AV NOEN ART (HERUNDER, MEN IKKE BEGRENSET TIL, ERSTATNINGER FOR TAPT FORTJENESTE ELLER KONFIDENSIELL ELLER ANNEN INFORMASJON, FOR AVBRUDD I FORRETNINGSVIRKSOMHET, FOR PERSONVERNTAP, FOR KORRUPSJON, SKADE PÅ OG TAP AV DATA ELLER PROGRAMMER, FOR UNNLATELSE AV Å OPPFYLLE EN ELLER ANNEN PLIKT, HERUNDER NOEN LOVBESTEMT PLIKT, PLIKT OM GOD TRO ELLER PLIKTEN TIL RIMELIG OMSORG, FOR UAKTSOMHET, FOR ØKONOMISK TAP OG FOR ALT ANNET PEKUNIÆRT ELLER ANNET TAP AV ENHVER ART) SOM OPPSTÅR FRA ELLER PÅ NOEN MÅTE ER RELATERT TIL BRUKEN AV ELLER MANGLENDE EVNE TIL Å BRUKE PROGRAMVAREN, BESØRGELSEN AV ELLER UNNLATELSEN AV Å GI STØTTE ELLER ANDRE TJENESTER, INFORMASJON, PROGRAMVARE OG RELATERT INNHOLD GJENNOM PROGRAMVAREN ELLER PÅ ANNET VIS OPPSTÅR FRA BRUKEN AV PROGRAMVAREN, ELLER SOM PÅ ANNET VIS I HENHOLD TIL ELLER I FORBINDELSE MED EN ELLER ANNEN BESTEMMELSE I DENNE AVTALEN, ELLER SOM OPPSTÅR PÅ GRUNN AV BRUDD PÅ KONTRAKT ELLER ET CULPAANSVAR (HERUNDER UAKTSOMHET, FEIL, FEILFREMSTILLING, ET / EN ELLER ANNET / ANNEN OBJEKTIVT ANSVAR ELLER PLIKT) ELLER EVENTUELT BRUDD PÅ LOVPÅLAGT PLIKT ELLER ET BRUDD FRA RETTIGHETSHAVEREN ELLER NOEN AV HANS PARTNERE, SELV OM RETTIGHETSHAVEREN ELLER EN PARTNER ER BLITT INFORMERT OM MULIGHETEN FOR SLIKE SKADER. DU SAMTYKKER I AT HVIS RETTIGHETSHAVEREN OG / ELLER HANS PARTNERE FINNES ANSVARLIGE, SKAL ANSVARET TIL RETTIGHETSHAVEREN OG / ELLER HANS PARTNERE VÆRE BEGRENSET TIL KOSTNADENE FOR PROGRAMVAREN. IKKE I NOE TILFELLE SKAL ANSVARET TIL RETTIGHETSHAVEREN OG / ELLER HANS PARTNERE OVERSTIGE DE AVGIFTENE SOM ER BETALT FOR PROGRAMVAREN TIL RETTIGHETSHAVEREN ELLER PARTNEREN (ETTER HVA SOM PASSER). IKKE NOE I DENNE AVTALEN EKSKLUDERER ELLER BEGRENSER EVENTUELLE KRAV KNYTTET TIL DØDSFALL ELLER PERSONSKADE. VIDERE SKAL, I TILFELLE AT EN ANSVARSFRASIGELSE, EKSKLUDERING ELLER BEGRENSNING I DENNE AVTALEN IKKE KAN EKSKLUDERES ELLER BEGRENSES I HENHOLD TIL GJELDENDE LOVVERK, SLIK ANSVARSFRASIGELSE, EKSKLUDERING ELLER BEGRENSNING KUN IKKE GJELDE OVERFOR DEG, OG DU FORTSETTER Å VÆRE BUNDET AV ALLE DE GJENVÆRENDE ANSVARSFRASKRIVELSENE, EKSKLUDERINGENE OG BEGRENSNINGENE. 9. GNU og andre Tredjepartslisenser 9.1. Programvaren skal kunne inneholde enkelte programvareprogrammer som er lisensierte (eller viderelisensierte) til brukeren i henhold til GNU General Public License (GPL) eller andre gratisprogramvarelisenser, som blant andre rettigheter, tillater brukeren å kopiere, modifisere og omfordele visse programmer eller deler av slike og få tilgang til kildekoden ("Open Source Software"). Hvis slike lisenser krever at kildekoden for en programvare som er distribuert til noen i et kjørbart, binært format, også gjøres tilgjengelig for disse brukerne, skal kildekoden gjøres tilgjengelig ved å sende anmodningen til source@kaspersky.com, eller kildekoden blir levert sammen med Programvaren. Hvis Open Source Software-lisenser krever at Rettighetshaveren gir rettigheter til å bruke, kopiere eller modifisere et Open Source Software-program som er mer omfattende enn rettighetene tildelt i denne Avtalen, skal slike rettigheter ha prioritet over rettighetene og begrensningene heri. 10. Eierskap til Åndsverksrettigheter Du samtykker i at Programvaren og forfatterskapet, systemene, ideene, driftsmetodene, dokumentasjonen og annen informasjon som er i Programvaren, er proprietære åndsverksrettigheter og / eller verdifulle handelshemmeligheter tilhørende Rettighetshaveren eller hans partnere, og at Rettighetshaveren og hans partnere, etter hva som passer, er beskyttet av sivilrettslige og strafferettslige lovverk og av lovverket om opphavsrett, handelshemmeligheter, varemerker og patenter i Den russiske føderasjonen, EU og USA samt andre land og internasjonale overenskomster Denne Avtalen gir Deg ingen rettigheter til åndsverksrettigheter, herunder eventuelle Varemerker eller Tjenestemerker tilhørende Rettighetshaveren og / eller hans partnere ("Varemerker"). Du skal kunne bruke Varemerkene kun for å identifisere trykte produkter produsert av Programvaren i samsvar med akseptert varemerkepraksis, herunder identifisering av Varemerkeeierens navn. Slik bruk av et Varemerke gir Deg ikke noen eierskapsrettighet i det Varemerket. Rettighetshaveren og / eller hans partnere eier og fortsetter å eie alle rettigheter, titler og interesser i og til Programvaren, herunder uten begrensning, eventuelle feilkorrigeringer, utvidelser, Oppdateringer eller andre modifikasjoner av Programvaren, om slikt er gjort av Rettighetshaveren eller en tredjepart, og alle opphavsretts-, patent-, handelshemmelighets-, varemerke- og andre åndsverksrettigheter deri. Din besittelse, installasjon eller bruk av Programvaren overfører ikke til Deg noen tittel til åndsverksrettighetene i Programvaren, og du vil ikke erverve noen rettigheter til Programvarene annet enn det som uttrykkelig er fastsatt i denne Avtalen. Alle kopier av Programvaren gjort herunder, må inneholde de samme proprietære notisene som vises på og i Programvaren. Bortsett fra det som er angitt heri, gir ikke denne Avtalen Deg noen åndsverksrettighet i Programvaren, og Du erkjenner at Lisensen, som videre definert heri, tildelt i henhold til denne Avtalen, kun gir Deg en rett til begrenset bruk i samsvar med vilkårene og bestemmelsene i denne Avtalen. 13

14 BRUKERVEILEDNING Du samtykker i å ikke modifisere eller endre Programvaren på noen måte. 11. Gjeldende Lovverk og Voldgift Denne Avtalen skal reguleres av og tolkes i henhold til de materielle rettsreglene i Den russiske føderasjonen uten henvisning til lovmotstridsregler og -prinsipper. Denne Avtalen skal ikke være underlagt FNs konvensjon om kontrakter for internasjonale løsørekjøp (CISG), og anvendelsen av denne er uttrykkelig unntatt. En eventuell tvist som oppstår fra fortolkningen eller anvendelsen av bestemmelsene i denne Avtalen eller et eventuelt brudd på denne, skal, med mindre den løses gjennom direkte forhandlinger, avgjøres av Tribunalet i Den internasjonale, kommersielle voldgiftsdomstolen i Den russiske føderasjonens Handels- og industrikammer i Moskva, Den russiske føderasjonen. En dom avsagt av voldgiftsretten, skal være endelig og bindende for partene, og enhver dom i slik voldgiftssak skal kunne fullbyrdes i enhver domstol med kompetent domsmyndighet. Intet i denne Paragraf 11 skal hindre en Part fra å søke etter eller skaffe seg rimelig botemiddel i en domstol med kompetent domsmyndighet, enten før, under eller etter voldgiftsrettergangen. 12. Frist for søksmål Intet søksmål, uansett form, som oppstår fra transaksjoner i henhold til denne Avtalen, skal kunne igangsettes av en av partene heri mer enn ett (1) år etter at årsaken til handlingen fant sted eller ble oppdaget å ha funnet sted, bortsett fra at et søksmål for krenkelse av åndsverksrettigheter skal kunne bli fremmet innenfor den maksimalfristen som gjelder i gjeldende lovgivning. 13. Hele Avtalen, Salvatorius klausul, Ingen oppgivesle Denne Avtalen er hele avtalen mellom Deg og Rettighetshaveren og har prioritet foran alle andre, tidligere avtaler, forslag, kommunikasjoner eller annonsering, skriftlig eller muntlig, hva gjelder Programvaren eller gjenstanden for denne Avtalen. Du erkjenner at Du har lest denne Avtalen, forstått den og samtykker i å være bundet av bestemmelsene i den. Hvis en bestemmelse i denne Avtalen av en domstol med kompetent domsmyndighet anses å være ugyldig, en nullitet eller ugjennomførbar av en eller annen grunn, helt eller delvis, skal slik bestemmelse tolkes mer innskrenket, slik at den blir lovlig og gjennomførbar, og hele Avtalen skal ikke bortfalle på grunn av dette, og det gjenværende i Avtalen skal fortsette med styrke og virkning så langt det er tillatt i lovverket eller etter sedvaneretten, samtidig som man så langt råd er skal bevare dens opprinnelige hensikt. Ingen oppgivelse av en bestemmelse eller et vilkår heri skal være gyldig hvis den / det ikke er gjort skriftlig og signert av Deg og en autorisert representant for Rettighetshaveren, forutsatt at ingen oppgivelse av et eventuelt brudd på noen bestemmelse i denne Avtalen skal utgjøre en oppgivelse av et tidligere, samtidig eller etterfølgende brudd. Rettighetshaverens unnlatelse av å insistere på eller håndheve streng oppfyllelse av en bestemmelse i denne Avtalen eller en rettighet, skal ikke tolkes som en oppgivelse av noen slik bestemmelse eller rettighet. 14. Rettighetshavers Kontaktinformasjon Hvis Du har eventuelle spørsmål om denne Avtalen, eller hvis du ønsker å kontakte Rettighetshaveren av en eller annen grunn, skal du ta kontakt med Kundetjenesteavdelingen vår: Kaspersky Lab ZAO, 10 build. 1, 1st Volokolamsky Proezd Moskva, Den russiske føderasjonen Tlf.: Faks: E-post: info@kaspersky.com Nettsted: Kaspersky Lab ZAO. Alle rettigheter forbeholdt. Programvaren og eventuell medfølgende dokumentasjon er opphavsrettsbeskyttet og beskyttet av opphavsrettlovverk og internasjonale opphavsrettsoverenskomster samt andre lover og traktater om åndsverk. 14

15 OM DENNE BRUKERVEILEDNINGEN Denne brukerveiledningen beskriver hvordan du installerer, konfigurerer og kjører Kaspersky PURE (heretter Kaspersky PURE). Dokumentet er beregnet på et bredt spekter av brukere. Brukerne bør ha grunnleggende kunnskaper om hvordan de bruker en PC, dvs. være kjent med og kunne navigere i operativsystemet Microsoft Windows og dets brukergrensesnitt, og kunne bruke populære e-post og Internett-programmer, som for eksempel Microsoft Office Outlook og Microsoft Internet Explorer. Formålet med dette dokumentet: for å hjelpe brukere til å installere programmet på datamaskinen på egen hånd, og aktivere og konfigurere den me hensyn til brukerens nødvendig oppgaver; for å gi en lett tilgjengelig informasjonskilde om programrelaterte emner; Tilby alternative informasjonskilder om programmet og informasjon om alternativer for teknisk støtte. I DETTE AVSNITTET: I dette dokumentet Dokumentkonvensjoner I DETTE DOKUMENTET Brukerhåndbok for Kaspersky PURE består av følgende hoveddeler: Andre informasjonskilder Dette avsnittet inneholder en beskrivelse av dataen på kilder for ekstra informasjon angående programmet og en Internett-ressurs hvor du kan diskutere programmet, dele ideer, stille spørsmål og få svar. Kaspersky PURE Dette avsnittet beskriver programmets nye trekk, og gir kortfattet informasjon om programmets individuelle komponenter og grunnleggende funksjoner. Det beskriver funksjonene til alle delene i pakken, og gir en oversikt over en rekke tjenester som er tilgjengelige for registrerte brukere av programmet. Dette avsnittet inneholder krav til maskinvare og programvare i datamaskinen for installasjon av Kaspersky PURE. Installere og fjerne programmet Dette avsnittet inneholder veiledning som hjelper deg å installere programmet på maskinen din, eller å oppdatere forrige versjon. Delen beskriver også hvordan du avinstallerer programmet. Administrere lisens Dette avsnittet inneholder informasjon om grunnleggende begreper som brukes i forbindelse med lisensiering av programmet. I dette avsnittet vil du også lære om automatisk fornyelse av lisensen, og hvor du kan vise informasjon angående den aktive lisensen. 15

16 BRUKERVEILEDNING Programgrensesnittet Dette avsnittet beskriver de grunnleggende GUI-komponentene til programmet: ikon- og hurtigmeny, hovedprogramvinduet, innstillingsvinduer og varslingsvinduer. Starte og stoppe programmet Dette avsnittet forklarer hvordan du starter og avslutter programmet. Hjemmenettverksbeskyttelsestilstand Dette avsnittet inneholder informasjon om hvordan du finner ut om datamaskinen din er beskyttet for øyeblikket, eller om sikkerheten er truet, samt hvordan du fjerner nye trusler. Avsnittet forklarer også hvordan du aktiverer, deaktiverer og setter beskyttelsen på pause når du bruker Kaspersky PURE. Utføring av vanlige oppgaver Dette avsnittet inneholder instruksjoner om grunnleggende oppgaver som de fleste brukere av programmet vil erfare. Avanserte programinnstillinger Avsnittet beskriver hver komponent i detalj og informerer om hvordan du konfigurerer dem for fleksibel og maksimal beskyttelse. Kontrollere konsistensen til programinnstillingene Dette avsnittet inneholder anbefalinger om hvordan du kontrollerer om programkomponentene fungerer som de skal. Kontakte tjenesten for Teknisk støtte I dette avsnittet finner du informasjon om hvordan du kan ta kontakt med Kaspersky Lab fra Min Kaspersky-konto på webområdet for Teknisk støtte eller på telefonen. Programmer Dette avsnittet inneholder referanseinformasjon som utfyller dokumentet. Ordliste Dette avsnittet inneholder en liste over alle termene som brukes i dokumentet og deres definisjoner. 16

17 OM DENNE BRUKERVEILEDNINGEN DOKUMENTKONVENSJONER Konvensjonene som er brukt i denne brukerveiledningen beskrives i tabellen nedenfor. Table 1. Dokumentkonvensjoner EKSEMPELTEKST Merk deg at... Vi anbefaler at du bruker... BESKRIVELSE AV DOKUMENTKONVENSJONER Advarsler er uthevet i rødt og med klammer. Advarsler inneholder viktig informasjon som for eksempel gjelder operasjoner som er kritiske for datamaskinens sikkerhet. Merknader er satt i klammer. Merknader inneholder ekstraopplysninger og referanseinformasjon. Eksempel: Eksempler vises med en gul bakgrunn og under overskriften "Eksempel".... Oppdater betyr... ALT+F4 Aktiver hjelp Slik konfigurerer du en tidsplan for en oppgave: Nye termer står i kursiv. Navn på taster på tastaturet vises i fet skrift og med store bokstaver. Navn på taster etterfulgt ev et "pluss"-tegn indikerer bruken av en tastekombinasjon. Navn på elementer i grensesnittet, for eksempel innmatingsfelt, menykommandoer, knapper, osv merkes med fet skrift. Innledende setninger i instruksjonene står i kursiv. Tekst på kommandolinjen eller tekst i skjermmeldinger har en bestemt skrifttype. <IP-adressen til datamaskinen> Variabler settes i vinkelparentes. I stedet for variablene må du plassere inn de korresponderende verdiene for hvert tilfelle, og vinkelparentesene uteblir. 17

18 ANDRE INFORMASJONSKILDER Hvis du har spørsmål om valg, innkjøp, installasjon eller bruk av Kaspersky PURE, er en rekke informasjonskilder som kan være til hjelp tilgjengelige. Du kan velge den informasjonskilden som er best egnet for spørsmålet ditt, avhengig av hvor viktig det er og om det haster. I DETTE AVSNITTET: Informasjonskilder for undersøkelser på egen hånd Diskutere programmene til Kaspersky Lab på webforumet Kontakte salgsavdelingen Kontakte gruppen som har utarbeidet dokumentasjonen INFORMASJONSKILDER FOR UNDERSØKELSER PÅ EGEN HÅND Kaspersky Lab tilbyr følgende informasjonskilder om programmet: programsiden på webområdet til Kaspersky Lab; programsiden på webområdet til Teknisk støttetjeneste (i kunnskapsbasen); Siden for FastTrack-støtte; hjelpesystemet. Programsiden på webområdet til Kaspersky Lab Denne siden ( gir generell informasjon om programmet, samt dets funksjoner og alternativer. Programsiden på webområdet til Teknisk støttetjeneste (Kunnskapsbase) På denne siden ( finner du artikler som er skrevet av eksperter fra Teknisk støttetjeneste. Disse artiklene inneholder nyttig informasjon, anbefalinger og vanlige spørsmål om kjøp, inatallasjon og bruk av programmet. De er sortert etter emne, for eksempel Administrere produktlisensen, Konfigurere oppdateringer og Fjerne operasjonsproblemer. Artiklene kan gi svar på spørsmål som ikke bare gjelder dette programmet, men også andre Kaspersky Lab-produkter. Artiklene inneholder eventuelt også nyheter fra Teknisk støttetjeneste. Tjenesten FastTrack-støtte På denne siden finner du databasen med Vanlige spørsmål og svar, som gjelder programmets operasjon. Du trenger en Internett-tilkobling for å kunne bruke denne tjenesten. Du åpner websiden ved å gå til hovedprogramvinduet og klikke koblingen Støtte. Deretter klikker du knappen FastTrack-støtte i vinduet som åpnes. Hjelpesystemet 18

19 ANDRE INFORMASJONSKILDER Installasjonspakken for programmet inkluderer den fullstendige og kontekstsensitive hjelpefilen. Den inneholder informasjon om hvordan mann skal administrere databeskyttelse (vise beskyttelsesstatus, skanne forskjellige dataområder etter virus og kjøre andre oppgaver). Den fullstendige og den kontekstsensitive hjelpefilen gir deg informasjon om alle vinduene i programmet, med liste og beskrivelse av innstillingene og oppgavene knyttet til hver av dem. For å åpne hjelpefilen, klikk på Hjelp-knappen i ønsket vinduet, eller trykk på F1-tasten. DISKUTERE PROGRAMMENE TIL KASPERSKY LAB PÅ WEBFORUMET Hvis du har et spørsmål som ikke krever hurtig svar, kan du diskutere saken med spesialister fra Kaspersky Lab, og andre brukere, på vårt forum på På dette forumet kan du se eksisterende tema, legge inn kommentarer, opprette nye tema og bruke søkemotoren. KONTAKTE SALGSAVDELINGEN Hvis du har spørsmål om valg av, eller kjøp av, Kaspersky PURE, eller forlengelse av lisensen, kan du kontakte Salgsavdelingen Du kan også sende spørsmål til salgsavdelingen via e-post til info@kaspersky.com. KONTAKTE GRUPPEN SOM HAR UTARBEIDET DOKUMENTASJONEN hvis du har spørsmål angående dokumentasjon, eller hvis du har funnet en feil og ønsker å gi tilbakemelding kan du kontakte utviklingsgruppen for dokumentasjonen. For å kontakte utviklingsgruppen for dokumentasjon, send en e-post til docfeedback@kaspersky.com. Vennligst skriv "Kaspersky Help Feedback: Kaspersky PURE" i emnefeltet i meldingen. 19

20 KASPERSKY PURE Dette avsnittet beskriver programmets nye trekk, og gir kortfattet informasjon om programmets individuelle komponenter og grunnleggende funksjoner. Det beskriver funksjonene til alle delene i pakken, og gir en oversikt over en rekke tjenester som er tilgjengelige for registrerte brukere av programmet. Dette avsnittet inneholder krav til maskinvare og programvare i datamaskinen for installasjon av Kaspersky PURE. I DETTE AVSNITTET: Distribusjonssett Sette opp beskyttelse av hjemmenettverk Støtte for registrerte brukere Krav til maskinvare og programvare DISTRIBUSJONSSETT Du kan kjøpe hele pakken med Kaspersky PURE fra våre forhandlere, eller du kan kjøpe den fra våre nettbutikker, for eksempel ved å gå til delen estore på Hvis du kjøper hele pakken, vil den inneholde følgende: En forseglet konvolutt med installasjons-cd-en som inneholder programfilene og all dokumentasjon i PDFformat. Dokumentasjonen i trykt format, for eksempel en hurtigveiledning og en brukerveiledning. Lisensavtalen (avhengig av region). Et aktiveringskort som inneholder en aktiveringskode og programmet aktivisering manual (avhengig av region). Lisensavtale for sluttbrukere er en juridisk avtale mellom deg og Kaspersky Lab, som angir hvilke betingelser som du kan bruke programvaren du har kjøpt. Les grundig gjennom Lisensavtale for sluttbrukere! Hvis du ikke godtar vilkårene i Lisensavtalen for sluttbrukere, kan du returnere hele pakken med produktet til forhandleren du kjøpte den hos, og du vil bli refundert hele beløpet du betalte for produktet, såfremt konvolutten med installasjonsdisken fremdeles er forseglet. Ved å åpne den forseglede konvolutten med installasjonsdisken godtar du alle vilkårene i Lisensavtalen for sluttbrukere. Du må lese grundig gjennom Lisensavtalen for sluttbrukere før du åpner den forseglede konvolutten. Hvis du vil kjøpe Kaspersky PURE fra estore, kan du laste ned produktet fra Kaspersky Labs webområde, og den gjeldende brukerveiledningen vil være inkludert i installasjonspakken. Du vil motta en aktiveringskode i en e-post straks betalingen er mottatt. 20

21 SETTE OPP BESKYTTELSE AV HJEMMENETTVERK Kaspersky PURE gir komplett beskyttelse for hjemmenettverket ditt. Komplett beskyttelse betyr beskyttelse av datamaskin, beskyttelse av data og brukere, samt ekstern styring av Kaspersky PURE på alle datamaskiner i nettverket. Kaspersky PURE inneholder ulike funksjonelle moduler for å kunne utføre fullstendige beskyttelsesoppgaver. Datamaskinbeskyttelse Beskyttelseskomponenter er utformet for å beskytte datamaskinen mot kjente og nye trusler, nettverk- og hackerangrep, og spam og annen uønsket informasjon. Hver enkelt type av trusler møtes av en egen beskyttelseskomponent (se beskrivelsen av komponenter i denne delen). Komponentene kan aktiveres og deaktiveres uavhengig av hverandre, og konfigureres tilsvarende. Selv om sikkerhetskomponentene gir kontinuerlig beskyttelse av datamaskinen, anbefaler vi av du skanner datamaskinen regelmessig etter virus. Det er nødvendig for å forhindre spredning av skadelige programmer som ikke er oppdaget av beskyttelseskomponentene, for eksempel på grunn av at sikkerhetsnivået er satt for lavt, eller av andre årsaker. Du sørger for å holde Kaspersky PURE oppdatert ved å oppdatere databasene og programmodulene som brukes av programmet. Hvis det finnes tvil om et programs sikkerhet, kan programmet kjøres i et sikkert miljø. Bestemte oppgaver som må utføres av og til, kan utføres ved hjelp av andre verktøy og veivisere, som for eksempel når du skal konfigurere Microsoft Internet eller slette spor av brukeraktiviteter i systemet. Følgende beskyttelseskomponenter forsvarer datamaskinen i sanntid: Fil-Antivirus Fil-Antivirus hindrer infeksjon av datamaskinens filsystem. Komponentene starter ved oppstart av operativsystemet, kjører kontinuerlig i datamaskinens minne (RAM), og skanner alle filer som blir åpnet, lagret eller kjørt på datamaskinen og alle tilhørende stasjoner. Kaspersky PURE fanger opp alle forsøk på å få tilgang til filer, og skanner filen etter kjente virus. Filen kan kun behandles videre hvis den ikke er infisert, eller hvis programmet har desinfisert den. Hvis en fil av en eller annen årsak ikke kan desinfiseres, slettes den. En kopi av filen lagres av Sikkerhetskopiering, eller den settes i Karantene. E-post-Antivirus E-post-Antivirus skanner innkommende og utgående e-post på datamaskinen. E-posten er kun tilgjengelig for adressaten hvis den ikke inneholder farlige objekter. Web-Antivirus Web-Antivirus fanger opp og blokkerer skripter på webområder hvis de anses som en trussel. All nettrafikk blir også overvåket. I tillegg blokkerer komponenten tilgang til skadelige webområder. IM-Antivirus IM-Antivirus sørger for sikker bruk av Internett-paging. Komponenten beskytter informasjon som sendes til datamaskinen via direktemeldingsprotokoller (IM-protokoller). IM-Antivirus sørger for sikker bruk av ulike direktemeldingsprogrammer. Proaktivt forsvar Proaktivt forsvar gjør det mulig å oppdage nye skadelige programmer før de kan starte skadelige aktiviteter. Komponentens oppgave er å overvåke og analysere atferden til alle programmene som er installert på datamaskinen. Kaspersky PURE bestemmer om et program er potensielt farlig eller ikke, avhengig av handlingene som utføres. Datamaskinen er dermed ikke bare beskyttet mot kjente virus, men også mot nye virus som ennå ikke er oppdaget. 21

22 BRUKERVEILEDNING Programkontroll Programkontroll logger handlingene som utføres av programmene i systemet, og styrer programmenes aktiviteter avhengig av hvilken gruppe de er tilordnet av komponenten. Det er definert regler for hver enkelt programgruppe. Disse reglene styrer programmenes tilgang til ulike ressurser i operativsystemet. Brannmur Brannmur sørger for sikker bruk av datamaskinen i lokale nettverk og på Internett. Komponenten filtrerer alle nettverksaktiviteter basert på to typer regler: programregler og pakkeregler. Nettverksovervåker Komponenten er utviklet for å vise informasjon om nettverksaktiviteter i sanntidsmodus. Nettverkangrepsblokkering Nettverkangrepsblokkering lastes inn når du starter operativsystemet, og skanner innkommende nettverkstrafikk etter aktiviteter som har de samme egenskapene som nettverksangrep. Når det oppdages et angrepsforsøk, blokkerer Kaspersky PURE umiddelbart alle nettverksaktiviteter fra datamaskinen som forsøker å angripe datamaskinen din. Anti-Spam Anti-Spam integreres i e-postklienten som er installert på datamaskinen, og overvåker alle innkommende e- postmeldinger ved å sjekke etter spam. Alle meldinger som inneholder spam markeres med en spesiell overskrift. Det finnes også et alternativ som lar deg konfigurere hvordan Anti-Spam skal behandle spam (automatisk sletting, flytting til en spesiell mappe osv.). Anti-Phishing En komponent som er integrert i Web-Antivirus, Anti-Spam og IM Anti-Virus som kontrollerer webadresser for å se om de er inkludert i listen over phishing-adresser og mistenkelige webadresser. Anti-Banner Anti-Banner blokkerer reklameinformasjon på bannere som er innebygd i grensesnittene til ulike programmer på datamaskinen, eller vises på Internett. Beskyttelse av data Funksjonene Sikkerhetskopiering, Datakryptering og Passordbehandling er utformet for å beskytte data mot tap, uautorisert tilgang og tyveri. Sikkerhetskopiering Data som er lagret på en datamaskin kan gå tapt av flere grunner, som resultat av et virus, endring eller sletting av informasjon av en annen bruker, osv. For å unngå å miste viktig informasjon bør du ta regelmessige sikkerhetskopier. Sikkerhetskopi-funksjonen tar sikkerhetskopi av objekter i en egen lagringsplass på den valgte enheten. For å gjøre dette, bør du konfigurere sikkerhetskopieringsoppgaver. Etter å ha kjørt oppgaven manuelt eller automatisk, i henhold til en tidsplan, vil sikkerhetskopier av valgte filer opprettes på lagringsplassen. Om nødvendig, kan ønsket versjon av den lagrede filen gjenopprettes fra sikkerhetskopien. Derfor sikrer regelmessig sikkerhetskopiering ekstra sikkerhet for dataene. Datakryptering Konfidensiell informasjon som lagres i elektronisk format, krever ekstra beskyttelse mot uautorisert tilgang. Lagring av data i en kryptert beholder gir denne beskyttelsen. 22

23 KASPERSKY PURE Datakryptering gjør det mulig å opprette egne krypterte beholdere på den valgte driveren. I systemet vises slike beholdere som virtuelle flyttbare stasjoner. For å få tilgang til dataene i den krypterte beholderen bør man angi et passord. Passordbehandling For øyeblikket kreves registrering og innskriving av kontoinformasjon for godkjenning for å få tilgang til flesteparten av tjenester og ressurser. Av sikkerhetsgrunner er det ikke anbefalt å bruke identiske brukerkontoer for ulike ressurser, eller å skrive ned brukernavnet og passordet ditt. Som et resultat av dette, er ikke dagens bruker i stand til å huske store deler kontoinformasjon, noe som gjøre sikker lagring av passord spesielt aktuelt. Passordbehandling gjør det mulig å lagre ulike personlige data i kryptert form (for eksempel brukernavn, passord, adresser og telefon- og kredittkortnumre). Datatilgang beskyttes med ett enkelt hovedpassord. Etter at du har angitt hovedpassordet, kan passordbehandleren automatisk fylle ut feltene for ulike autorisasjonsskjemaer. Derfor trenger du bare å huske ett hovedpassord for å styre all kontoinformasjon. Foreldrekontroll Foreldrekontroll er utviklet for å beskytte barn og tenåringer mot trusler relatert til datamaskin- og Internettbruk. Foreldrekontroll lar deg definere fleksible begrensninger for tilgang til webressurser og programmer for ulike brukere avhengig av alder. Du kan også vise statistiske rapporter om kontrollerte brukeraktiviteter. Hjemmenettverkskontroll Hjemmenettverk består ofte av flere datamaskiner, noe som gjør det vanskelig å styre sikkerheten i nettverket. Én datamaskins sårbarhet setter hele nettverket i fare. Hjemmenettverkskontroll gjør det mulig å starte virusskann-oppgaver og oppdateringsoppgaver for hele nettverket eller for utvalgte datamaskiner, styre sikkerhetskopieringen av data, og konfigurere innstillinger for Foreldrekontroll på alle datamaskiner i nettverket direkte fra ditt arbeidsområde. Dette sikrer ekstern sikkerhetsstyring av alle datamaskiner i hjemmenettverket. STØTTE FOR REGISTRERTE BRUKERE Kaspersky Lab tilbyr legitime brukere en rekke tjenester som vil forbedre ytelsen og bruken av programmet. Når du kjøper lisensen, blir du automatisk en registrert bruker, og da kan du dra nytte av følgende tjenester: programdatabase oppdatert hver time og nye produktversjoner; hjelp med installasjon, konfigurasjon og bruk av produktet, enten på telefonen eller via Personlig skap; varsling om nye programvareprodukter som utgis av Kaspersky Lab, og nye viruser som dukker opp verden rundt. Denne tjenesten er tilgjengelig for brukere som har abonnert på Kaspersky Labs nyhetstjeneste på webområdet for teknisk støttetjeneste ( Rådgivning om problemer som gjelder drift og bruk av operativsystemer, tredjeparts programvare og ulike teknologier er ikke tilgjengelig. 23

24 BRUKERVEILEDNING KRAV TIL MASKINVARE OG PROGRAMVARE Datamaskinen må tilfredsstille følgende krav for at Kaspersky PURE skal fungere riktig: Generelle krav: 500 MB ledig diskplass. CD / DVD-ROM (for å kunne installere Kaspersky Internet Security fra distribusjons-cd-en). Microsoft Internet Explorer 6.0 eller senere (for å oppdatere programmet databaser og software moduler via Internett). Microsoft Windows Installer 2.0. Mouse. Internett-tilkobling (for å aktivere Kaspersky PURE.). Microsoft Windows XP Home Edition (Service Pack 3), Microsoft Windows XP Professional (Service Pack 3), Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (Service Pack 2): Intel Pentium 800 MHz prosessor eller høyere (eller en kompatibel tilsvarende). 512 MB RAM. Microsoft Windows Vista Home Basic (32-bit/64-bit, Service Pack 2), Microsoft Windows Vista Home Premium (32- bit/64-bit, Service Pack 2), Microsoft Windows Vista Business (32-bit/64-bit, Service Pack 2), Microsoft Windows Vista Enterprise (32-bit/64-bit, Service Pack 2), Microsoft Windows Vista Ultimate (32-bit/64-bit, Service Pack 2): Intel Pentium 1 GHz, 32-biters (x86) / 64-biters (x64) prosessor eller høyere (eller tilsvarende). 1GB RAM. Microsoft Windows 7 Home Premium, Microsoft Windows 7 Professional, Microsoft Windows 7 Ultimate: Intel Pentium 1 GHz, 32-biters (x86) / 64-biters (x64) prosessor eller høyere (eller tilsvarende). 1GB RAM (32-biters); 2 GB RAM (64-biters). 24

25 INSTALLERE OG FJERNE PROGRAMMET Dette avsnittet inneholder veiledning som hjelper deg å installere programmet på maskinen din, eller å oppdatere forrige versjon. Delen beskriver også hvordan du avinstallerer programmet. I DETTE AVSNITTET: Installere programmet Endre, gjenopprette og fjerne programmet med installasjonsveiviseren INSTALLERE PROGRAMMET Kaspersky PURE blir installert på maskinen din i interaktiv modus, ved hjelp av installasjonsveiviseren. Veiviseren består av en rekke skjermbilder (trinn) navigert ved å bruke Tilbake og Neste-knappene. For å lukke veiviseren så snart den har fullført sin oppgave, klikk på Fullfør-knappen. For å stoppe veiviseren når som helst, klikk Avbryt-knappen. Før du starter installasjonen anbefaler vi at du lukker alle programmer som kjører. Slik installerer du Kaspersky PURE på datamaskinen: kjør oppsettfilen(en fil med *. exe-forlengelsen) på CDen med produktet. Fremgangsmåten for å installere Kaspersky PURE fra en installasjonspakke nedlastet fra Internett er den samme som å installere fra installasjons-cd. 25

26 BRUKERVEILEDNING I DETTE AVSNITTET: Trinn 1. Finne en nyere versjon av programmet Trinn 2. Kontrollere at systemet oppfyller installasjonskravene Trinn 3. Velge installasjonstypen Trinn 4. Lese Lisensavtalen Trinn 5. Kaspersky Security Network meddelelse om datainnsamling Trinn 6. Velge målmappen Trinn 7. Velge programkomponenter til installasjon Trinn 8. Søke etter andre antivirusprogrammer Trinn 9. Deaktivere brannmuren i Microsoft Windows Trinn 10. Forberede installasjon Trinn 11. Installere Trinn 12. Aktivering av programmet Trinn 13. Dataverifisering Trinn 14. Registrere en bruker Trinn 15. Fullføre aktivering Trinn 16. Restricting access to the application Trinn 17. Velge beskyttelsesmodus Trinn 18. Konfigurere programoppdatering Trinn 19. Velge trusler som skal oppdages Trinn 20. Analysere systemet Trinn 21. Lukke Veiviseren Komme i gang

27 INSTALLERE OG FJERNE PROGRAMMET TRINN 1. FINNE EN NYERE VERSJON AV PROGRAMMET Før installasjon sjekker installasjonsveiviseren oppdateringsserverne til Kaspersky Lab for nyere versjoner av Kaspersky PURE. Hvis den ikke finner en nyere produktversjon på Kaspersky Labs oppdateringsservere, vil installasjonsveiviseren for den aktuelle versjonen startes. Hvis oppdateringsserverene har en nyere versjon av Kaspersky PURE, vil du bli bedt om å laste den ned og installere den på datamaskinen. Det anbefales at du installerer den nye versjonen av programmet, ettersom nyere versjoner inneholder flere forbedringer som gjør at du er sikret en mer pålitelig beskyttelse av datamaskinen din. Hvis du avbryter nedlasting av en nyere versjonen vil installasjonsveiviseren for den gjeldende versjonen starte opp. Hvis du bestemmer deg for å installere den nye versjonen, blir produktdistribusjonsfiler lastet ned til datamaskinen, og installasjonsveiviseren for den nye versjonen starter automatisk. For nærmere beskrivelse av fremgangsmåten for å installlere den nye versjonen; se tilhørende dokumentasjon. TRINN 2. KONTROLLERE AT SYSTEMET OPPFYLLER INSTALLASJONSKRAVENE Før Kaspersky PURE blir installert på datamaskinen, sjekker installasjonsprogrammet om operativsystemet og oppdateringspakkene tilfredsstiller programvarekravene for installasjon av produktet (se side 23). I tillegg sjekker installasjonsprogrammet om nødvendig programvare er til stede, og de nødvendige legitimasjonsbeskrivelsene for å installere programmer. Om noen av de ovennevnte kravene ikke oppfylles, vil en tilsvarende melding vises på skjermen. TRINN 3. VELGE INSTALLASJONSTYPEN På dette stadiet kan du velge typen installasjon for Kaspersky PURE: Ekspressinstallasjon. Når du velger dette alternativet (ruten Tilpasset installasjon er ikke avkrysset), blir programmet installert på datamaskinen med beskyttelsesinnstillinger anbefalt av eksperter hos Kaspersky Lab. Installasjonsveiviseren tilbyr å vise Sluttbrukerlisensavtalen og Kaspersky Security Network meddelelse om datainnsamling. Etter dette blir programmet installert på datamaskinen. Tilpasset installasjon. Når du velger dette alternativet (det er merket av i ruten Tilpasset installasjon) kan du endre installasjonsinnstillinger. Du kan velge hvilke programkomponenter du vil installere og velge installasjonsmappe. Beskyttelsesinnstillingene Kaspersky Lab anbefaler angis for hver komponent du har valgt. Tilpasset installasjonsmodus anbefales bare for erfarne brukere. Uansett installasjonsmodus kan du aktivere Kaspersky PURE etter installasjonen og konfigurere beskyttelsesinnstillingene for å forhindre uautorisert tilgang. For å fortsette med installasjonen, klikk Neste-knappen. TRINN 4. LESE LISENSAVTALEN På dette stadiet bør du se gjennom lisensavtalen mellom deg og Kaspersky Lab. Les avtalen nøye, og hvis du godtar alle vilkårene i den klikker du på knappen Jeg godtar. Installasjonen av programmet fortsetter. Du kan avbryte installasjonen ved å klikke på knappen Avbryt. 27

28 BRUKERVEILEDNING TRINN 5. KASPERSKY SECURITY NETWORK MEDDELELSE OM DATAINNSAMLING På dette trinnet blir du invitert til å delta i Kaspersky Security Network. Deltakelse i programmet innebærer å sende informasjon om nye trusler oppdaget på datamaskinen, kjøring av programmer, og nedlastede signerte programmer til Kaspersky Lab, sammen med den unike ID-en tildelt din kopi av Kaspersky PURE og systeminformasjon. Vi garanterer at ingen av din personlige data blir sendt. Se gjennom meddelelsen om datainnsamling for Kaspersky Security Network. For å lese den fullstendig versjonen av erklæringen, klikk knappen Fullstendig KSN-avtale. Hvis du godtar alle punktene i meddelelsen, krysser du av i ruten Jeg godtar vilkårene for deltakelse i Kaspersky Security Network. Fortsett installasjonen ved å klikke på knappen Installer (ekspressinstallasjon) eller Neste (tilpasset installasjon). TRINN 6. VELGE MÅLMAPPEN Dette trinnet i installasjonsveiviseren er tilgjengelig hvis tilpasset installasjon av Kaspersky PURE er valgt (se side 27). Når du utfører standard installasjon blir dette trinnet hoppet over, og programmet blir installert til standard-mappen. På dette stadiet kan du velge mappen Kaspersky PURE skal installeres i. Følgende bane er valgt som standard: <stasjon> \ Programfiler \ Kaspersky Lab \ Kaspersky PURE for 32-bit-systemer; <stasjon> \ Programfiler (x86) \ Kaspersky Lab \ Kaspersky PURE for 64-bit-systemer; Hvis du vil installere Kaspersky PURE til en annen mappe angir du banen til den i innskrivingsfeltet eller klikker på knappen Bla gjennom og velg en mappe i vinduet som åpnes. Vær oppmerksom få følgende restriksjoner: Programmet kan ikke installeres på nettverk- eller flyttbare stasjoner, eller på virtuelle stasjoner (stasjoner opprettet med kommandoen SUBST). Vi anbefaler at du unngår installasjon av programmet i en mappe som allerede inneholder filer eller andre mapper, fordi tilgang til redigering i denne mappen blir snart blokkert. Banen til installasjonsmappen kan ikke være lenger enn 200 tegn eller inneholde spesialtegnene /,?, :, *, ", >, < og. For å fortsette med installasjonen, klikk Neste-knappen. TRINN 7. VELGE PROGRAMKOMPONENTER TIL INSTALLASJON Dette trinnet i installasjonsveiviseren er tilgjengelig hvis tilpasset installasjon av Kaspersky PURE er valgt (se side 27). I standardinstallasjon hopper man over dette trinnet og programmet installeres på datamaskinen i sin helhet. På dette trinnet kan du velge programkomponentene som skal installeres på datamaskinen. Som standard er alle programkomponenter og programkjernen valgt. Som hjelp til å avgjøre om du vil installere en komponent kan du se en kort beskrivelse av komponenten du har valgt nederst i vinduet, og se hvor mye ledig diskplass som kreves for installasjon av komponenten. Du velger en komponent for installasjon ved å klikke på ikonet ved siden av navnet på komponenten og velge Funksjonen vil bli installert på den lokale harddisken. Hvis du ikke vil installere komponenten velger du Funksjonen vil være utilgjengelig. Merk at hvis du lar være å installere Antiviruskomponenter vil du ikke bli beskyttet mot en rekke skadelige programmer. 28

29 INSTALLERE OG FJERNE PROGRAMMET Du kan vise detaljert informasjon om ledig diskplass på datamaskinen ved å klikke på knappen Volum. Informasjonen vises i vinduet som åpnes. Når du er ferdig med å velge komponenter du vil installere, klikker du på knappen Neste. Du kan tilbakestille til standardlisten over komponenter som skal installeres ved å klikke på knappen Tilbakestill. TRINN 8. SØKE ETTER ANDRE ANTIVIRUSPROGRAMMER I dette trinnet søker veiviseren etter andre antivirusprogrammer, inkludert andre programmer fra Kaspersky Lab, som kan forårsake konflikter med Kaspersky PURE. Hvis andre antivirusprogrammer blir oppdaget på datamaskinen, vises de i en liste på skjermen. Du blir bedt om å avinstallere dem før du går videre med installasjonen. Du kan fjerne de oppdagede antivirusprogrammene med knappen Fjern. For å fortsette med installasjonen, klikk Neste-knappen. TRINN 9. DEAKTIVERE BRANNMUREN I MICROSOFT WINDOWS Dette trinnet i installasjonsveiviseren er tilgjengelig hvis Kaspersky PURE blir installert på en datamaskin der Microsoft Windows-brannmur er aktivert og komponenten Brannmur er en av komponentene som skal installeres. På dette trinnet i installasjonen av Kaspersky PURE blir du tilbudt å deaktivere brannmuren som er innebygd i Microsoft Windows. Kaspersky PURE inneholder komponenten Brannmur, som sikrer omfattende beskyttelse av nettverksaktiviteter. Så du trenger ikke å bruke tilleggsbeskyttelse fra operativsystemet. Hvis du vil bruke Brannmur som hovedbeskyttelsesverktøy for nettverksaktivitet klikker du på knappen Neste. Microsoft Windows-brannmuren deaktiveres automatisk. Hvis du vil beskytte datamaskinen med Microsoft Windows-brannmuren, velger du alternativet Bruk Microsoft Windows Brannmur aktivert. Hvis du gjør det, installeres Brannmurkomponenten, men den deaktiveres for å unngå konflikter i driften av programmene. TRINN 10. FORBEREDE INSTALLASJON Dette trinnet i installasjonsveiviseren er tilgjengelig hvis tilpasset installasjon av Kaspersky PURE er valgt (se side 27). I standard installasjon, er dette trinnet hoppet over. Dette trinnet fullfører forberedelsene til å installere Kaspersky PURE på datamaskinen. Ved første installasjon av programmet må du ikke fjerne avmerkingen i ruten Beskytt installasjonsprosessen. Aktivering av beskyttelsen betyr at du kan utføre den korrekte prosedyren for tilbakestilling av installasjonen hvis feil skulle oppstå under programinstallasjonen. Når du prøver installasjonen på nytt anbefaler vi at du fjerner avmerkingen i denne ruten. Hvis programmet blir installert fra en ekstern plassering ved hjelp av Windows Remote Desktop, anbefaler vi at du fjerner avmerkingen i ruten Beskytt installasjonsprosessen. Hvis det er merket av i ruten i dette tilfellet kan det hende at installasjonsprosedyren ikke fullføres eller utføres på feil måte. For å fortsette med installasjonen, klikk Installer-knappen. 29

30 BRUKERVEILEDNING Når du installerer komponenter i Kaspersky PURE som fanger opp nettverkstrafikk, avbrytes gjeldende nettverksforbindelser. De fleste avsluttede tilkoblinger gjenopprettes etter en pause. TRINN 11. INSTALLERE Installasjon av programmet kan ta litt tid. Vent til det er fullført. Konfigurasjonsveiviseren for Kaspersky PURE vil starte automatisk etter installasjonen. Hvis det oppstår en feil under installasjon som følge av skadelige programmer som hindrer at antivirus-programmer installeres på datamaskinen, vil installasjonsveiviseren be deg om å laste ned Kaspersky verktøyet for fjerning av virus, et spesielt verktøy for nøytralisering av virus. Hvis du godtar å installere verktøyet vil installasjonsveiviseren last det ned fra Kaspersky Lab servere, hvoretter installasjon av verktøyet starter automatisk. Hvis veiviseren ikke kan laste ned verktøyet vil du bli tilbudt å laste den ned på egen hånd ved å klikke på lenken. Når du er ferdig med verktøyet, bør du slette den og starte installasjonen av Kaspersky PURE. TRINN 12. AKTIVERING AV PROGRAMMET Aktivering er en prosedyre som aktiverer lisensen, slik at du kan bruke en fullstendig versjon av programmet til lisensen utløper. Du trenger en Internett-tilkobling for å aktivere programmet. Du blir tilbudt følgende alternativer for aktivering av Kaspersky PURE: Aktiver kommersiell lisens. Velg dette alternativet og skrive inn aktiveringskoden (se avsnitt "Om aktiveringskode" på side 37) hvis du har kjøpt en kommersiell versjon av programmet. Aktiver prøveversjon. Bruk dette aktiveringsalternativet hvis du vil installere prøveversjonen av programmet før du bestemmer deg for å kjøpe en kommersiell versjon. Du vil kunne bruke den fullt funksjonelle versjon av programmet i et bestemt tidsrom begrenset av lisensen for prøveversjonen for programmet. Når lisensen utløper, kan den ikke aktiveres for andre gang. Aktiver senere. Hvis du velger dette alternativet hopper du over aktivering av Kaspersky PURE. Programmet blir installert på datamaskinen, men du kan ikke bruke enkelte funksjoner i programmet, for eksempel oppdatering (du kan bare oppdatere programmet én gang etter installasjonen), oppretting av kryptert beholder, tilleggsverktøy osv. Alternativet Aktiver senere er bare tilgjengelig første gang Aktiveringsveiviseren kjøres, rett etter at du har installert programmet. 30

31 INSTALLERE OG FJERNE PROGRAMMET TRINN 13. DATAVERIFISERING I dette trinnet sender Kaspersky PURE data til aktiveringsserveren for godkjenning. For å godkjenne data må du være koblet til Internett. TRINN 14. REGISTRERE EN BRUKER Dette trinnet er bare tilgjengelig ved aktivering av den kommersielle versjonen av programmet. Når du aktiverer prøveversjonen, blir dette trinnet hoppet over. Du må registrere deg for å kunne kontakte Kaspersky Labs Teknisk støttetjeneste i fremtiden. Hvis du godtar å registrere, angi din registreringsdata i de korresponderende feltene og klikk på Neste-knappen. TRINN 15. FULLFØRE AKTIVERING Konfigurasjonsveiviseren informerer deg om at Kaspersky PURE har blitt aktivert. I tillegg er informasjon om lisensen gitt: lisenstype (kommersielle eller prøve), utløpsdato, og antall verter for lisensen. Hvis du har aktivert abonnementet, blir informasjon om abonnementsstatus vist i stedet for utløpsdato for lisensen (se side 232). Klikk på Neste-knappen for å fortsette med veiviseren. TRINN 16. RESTRICTING ACCESS TO THE APPLICATION Dette trinnet i konfigureringsveiviseren er tilgjengelig hvis tilpasset installasjon av Kaspersky PURE er valgt (se side 27). I standardinstallasjon hopper man over dette trinnet og programmet installeres uten tilgangsbegrensninger. Du har muligheten til å begrense tilgang manuelt (se side 70) senere i konfigureringsvinduet for programmet. Hensikten med tilgangsbegrensninger er å forhindre uautoriserte forsøk på å deaktivere beskyttelsen eller endre innstillingene i komponentene i Kaspersky PURE. Begrensning av tilgang til Kaspersky PURE med et passord kan være nyttig i følgende tilfeller: hvis en personlig datamaskin brukes av flere brukere, muligens med varierende datakunnskap; hvis Kaspersky PURE sikrer sikkerheten for flere datamaskiner på et hjemmenettverk; hvis beskyttelse risikerer å bli deaktivert av malware. Du aktiverer passordbeskyttelse ved å merke av i ruten Aktiver passordbeskyttelse og fylle ut feltene Passord og Bekreft passord. Nedenfor angir du området du vil beskytte med et passord: Konfigurasjon av programinnstillinger det blir bedt om passord når brukeren prøver å lagre endringer i innstillingene for Kaspersky PURE. Sikkerhetskopieringsbehandling det blir bedt om passord før sikkerhetskopieringsoppgaver kjøres. Foreldrekontrollbehandling det blir bedt om passord før sikkerhetskopieringsoppgaver kjøres. 31

32 BRUKERVEILEDNING Hjemmenettverkskontroll det blir bedt om passord før endring av innstillingene for Kaspersky PURE via nettverket. Avslutte programmet det blir bedt om passord når brukeren prøver å avslutte programmet. TRINN 17. VELGE BESKYTTELSESMODUS Dette trinnet i konfigureringsveiviseren er tilgjengelig hvis tilpasset installasjon av Kaspersky PURE er valgt (se side 27). Ved standardinstallasjon hoppes det over dette trinnet og programmet kjører i automatisk beskyttelsesmodus som standard. Du har muligheten til å velge beskyttelsesmodus manuelt senere (se side 56). Velg beskyttelsesmodusen Kaspersky PURE skal bruke. To modi er tilgjengelige: Automatisk. Hvis viktige hendelser skjer, utfører Kaspersky PURE handlingen som anbefales av Kaspersky Lab automatisk. Når en trussel oppdages prøver programmet å desinfisere objektet. Hvis dette mislykkes, sletter programmet objektet. Mistenkelige objekter blir hoppet over uten behandling. Popup-meldinger informerer brukeren om nye hendelser. Interaktiv. I denne modusen reagerer programmet på hendelser på måten du har angitt. Når en hendelse som krever din oppmerksomhet skjer, viser programmet varslinger som tilbyr deg å velge en handling. Varslinger som advarer om oppdaging av en aktiv infeksjon vises uavhengig av beskyttelsesmodusen du har valgt. TRINN 18. KONFIGURERE PROGRAMOPPDATERING Dette trinnet i konfigureringsveiviseren er tilgjengelig hvis tilpasset installasjon av Kaspersky PURE er valgt (se side 27). Trinnet hoppes over i standardinstallasjon og en automatisk oppdatering utføres som standard. Du har muligheten til å velge oppdateringsmodus manuelt senere (se side 89). Kvaliteten på beskyttelsen av datamaskinen avhenger direkte av regelmessige oppdateringer av databasene og programmodulene. I dette vinduet ber Konfigureringsveiviseren deg om å velge oppdateringsmodus og angi tidsplaninnstillingene. Automatisk oppdatering. Programmet sjekker oppdateringskilden etter oppdateringspakker med bestemte mellomrom. Skannefrekvensen kan økes ved virusutbrudd og reduseres når det er ingen. Hvis det finnes nye oppdateringer, laster programmet ned disse oppdateringene og installerer dem på datamaskinen. Dette er standardmodusen. Planlagte oppdateringer (tidsintervallet kan variere avhengig av tidsplaninnstillingene). Oppdateringer kjøres automatisk i henhold til tidsplanen. Du kan endre tidsplaninnstillingene i vinduet som åpnes når du klikker på knappen Innstillinger. Manuelle oppdateringer. Hvis du velger dette alternativet kjører du programoppdateringene selv. Merk at databasene og programmodulene som følger med i installasjonspakken kan være utdatert når du installerer Kaspersky PURE. Vi anbefaler at du henter de nyeste oppdateringene. Dette gjør du ved å klikke på knappen Oppdater nå. Når du gjør det laster programmet ned de nødvendige oppdateringene fra oppdateringsservere og installerer dem på datamaskinen. Hvis databasene som følger med i installasjonspakken er foreldet, kan det hende at oppdateringspakken er stor og forårsaker ekstra Internett-trafikk (opptil flere titalls Mb). Hvis du vil bytte til redigering av oppdateringsinnstillingene (velge ressursen oppdateringer skal lastes ned fra eller brukerkontoen som brukes til å kjøre oppdateringsprosessen osv.), klikker du på knappen Innstillinger. 32

33 INSTALLERE OG FJERNE PROGRAMMET TRINN 19. VELGE TRUSLER SOM SKAL OPPDAGES Dette trinnet i konfigureringsveiviseren er tilgjengelig hvis tilpasset installasjon av Kaspersky PURE er valgt (se side 27). I standardinstallasjon hopper man over dette trinnet og innstillingene installeres som standard. Du har muligheten til å velge oppdagede trusler manuelt senere (se side 207). På dette trinnet kan du velge trusselkategoriene som skal oppdages av Kaspersky PURE. Kaspersky PURE søker alltid etter programmer som kan skade datamaskinen, blant annet virus, ormer og trojanere. TRINN 20. ANALYSERE SYSTEMET På dette stadiet blir informasjon om Microsoft Windows-programmer samlet inn. Disse programmene blir lagt til i listen over klarerte programmer som ikke har noen restriksjoner på hvilke handlinger de kan utføre på systemet. Andre programmer analyseres etter at de er startet for første gang etter installasjon av Kaspersky PURE. TRINN 21. LUKKE VEIVISEREN Det siste vinduet i konfigureringsveiviseren informerer deg om fullføring av programinstallasjonen. Du kan kjøre Kaspersky PURE ved å forsikre deg om at det er merket av i ruten Kjør Kaspersky PURE og klikke på knappen Fullfør. I noen tilfeller må du starte datamaskinen på nytt. Hvis du merket av i ruten Kjør Kaspersky PURE før du lukket veiviseren, startes programmet automatisk når du har startet datamaskinen på nytt. Hvis du fjernet avmerkingen i denne ruten må du starte programmet manuelt (se side 52). KOMME I GANG Programmet er klar til bruk etter installasjon. For å sikre tilstrekkelig beskyttelse av datamaskinen, anbefaler vi å utføre følgende umiddelbart etter installasjon og konfigurasjon: Oppdater programdatabaser (se avsnitt "Hvordan oppdatere programdatabaser" på side 59). Skanning av datamaskinen for virus (se avsnitt "Hvordan utføre en fullstendig skanning etter virus på datamaskinen" på side 61) og svakheter. Sjekk beskyttelsesstatusen for datamaskinen og eliminer problemer i beskyttelse (se avsnitt "Diagnostikk og eliminering av problemer i datamaskinens beskyttelse" på side 53). Anti-Spam-komponenten som følger med Kaspersky PURE-pakken bruker en selvopplærende algoritme til å oppdage uønskede meldinger. Kjør opplæringsveiviseren for Anti-Spam for å konfigurere komponenten slik at den fungerer med din e-post. I tilfelle tap av data bør du konfigurere sikkerhetskopiering for rask gjenoppretting av data (se avsnitt "Slik oppretter du sikkerhetskopier av dataene dine" på side 69). Beskytt konfidensielle opplysninger mot uautorisert tilgang ved å opprette krypterte beholdere for lagring av data (se avsnitt "Datakryptering" på side 66). Beskytt barn og tenåringer mot trusler i forbindelse med databruk ved å angi begrensninger for Foreldrekontroll (se avsnitt "Slik begrenser du data- og Internettbruk for forskjellige brukere" på side 71). 33

34 BRUKERVEILEDNING ENDRE, GJENOPPRETTE OG FJERNE PROGRAMMET MED INSTALLASJONSVEIVISEREN Det kan være nyttig å kunne gjenopprette programmet hvis du har oppdaget feil under driften som har oppstått på grunn av feil konfigurering eller skadede filer. Når du endrer settet komponenter kan du installere nye Kaspersky PURE-komponenter eller fjerne de som hindrer deg i arbeidet eller du mener er unødvendige. Slik starter du gjenoppretting av programmets opprinnelige tilstand, installasjon av Kaspersky PURE-komponenter som ikke har vært installert før eller fjerning av programmet: 1. Sett inn installasjons-cd-en i CD/DVD-ROM-stasjonen hvis du brukte den til å installere programmet før. Hvis du installerte Kaspersky PURE fra en annen kilde (delt mappe, mappe på harddisken osv.) må du forsikre at installasjonspakken er tilgjengelig fra den aktuelle kilden og at du har tilgang til den. 2. Velg Start Programmer Kaspersky PURE Endre, reparere eller fjerne. Dette starter installasjonsprogrammet, som fungerer som en veiviser. Vi tar en nærmere titt på den detaljerte fremgangsmåten for gjenoppretting av programmet, endring av settet komponenter eller fjerning av programmet. I DETTE AVSNITTET: Trinn 1. Startvinduet i installasjonsprogrammet Trinn 2. Velge operasjon Trinn 3. Fullføre endring, gjenoppretting eller fjerning av programmet TRINN 1. STARTVINDUET I INSTALLASJONSPROGRAMMET Hvis du har utført alle de førnevnte handlingene som kreves for gjenoppretting av programmet eller endre komponentsettet, åpnes velkomstvinduet for installasjonsprogrammet i Kaspersky PURE. Gå videre ved å klikke på knappen Neste. TRINN 2. VELGE OPERASJON På dette trinnet må du velge hvilken handling du vil utføre på programmet, du blir tilbudt å endre settet programkomponenter, gjenopprette den opprinnelige tilstanden for komponenter du har installert eller fjerne noen komponenter eller hele programmet. Du utfører handlingen du ønsker ved å klikke på den aktuelle knappen. Videre trinn i installasjonsprogrammet avhenger av handlingen du valgte. Endring av komponentsettet utføres på lignende vis som tilpasset installasjon av programmet. Du kan angi hvilke komponenter som skal installeres og velge hvilke du vil utelukke. Programreparasjon utføres basert på hvilke komponenter som er installert. Programmet oppdaterer filer for alle komponenter som er installert, beskyttelsesnivået Anbefalt stilles inn for alle. Når du fjerner programmet kan du velge hvilke dataelementer som er opprettet og brukt av programmet du vil lagre på datamaskinen. Hvis du vil slette alle data fra Kaspersky PURE velger du alternativet Fullstendig avinstallering. Hvis du vil lagre dataene velger du alternativet Lagre programobjekter og angir hvilke objekter du vil beholde: Aktiveringsdata nøkkelfil som kreves for at programmet skal fungere. Anti-Spam-databaser databasen som brukes til å gjenkjenne uønskede e-postmeldinger. Denne databasen inneholder detaljert informasjon som brukes til å skille spam-meldinger fra nyttige meldinger. 34

35 INSTALLERE OG FJERNE PROGRAMMET Sikkerhetskopi- og Karantenefiler. Sikkerhetskopiobjekter er sikkerhetskopier av objektene du har slettet eller desinfisert. Vi anbefaler at du lagrer disse objektene slik at du kan gjenopprette dem senere. Karanteneobjekter er objekter som antakelig er infisert med virus eller endringer fra dem. Disse objektene inneholder kode som ligner kode fra et kjent virus, men vi kan ikke garantere at de er skadelige. Vi anbefaler at du beholder dem siden det kan hende at de ikke er infisert, eller at det blir mulig å desinfisere dem etter at programdatabasene er oppdatert. Beskyttelsesinnstillinger innstilte verdier for parameterne i alle programkomponenter. iswift- og ichecker-data database som inneholder informasjon om skannede NTFS-objekter. Denne gjør objektskanning raskere. Ved å bruke dataene fra denne databasen, skanner Kaspersky PURE bare objektene som er endret siden forrige skann. Data i delt mappe for Sikker kjøring data som er tilgjengelige både i Sikker kjøring og vanlig kjøringsmodus. Hvis det har gått lang tid mellom fjerningen av en eldre versjon av Kaspersky PURE og installasjon av en nyere versjon, anbefaler vi at du ikke bruker iswift / ichecker-databasen som ble lagret fra forrige installasjon av programmet. I mellomtiden er det mulig at et skadelig program har kommet seg inn på datamaskinen og utført skadelige handlinger som ikke kan oppdages med denne databasen, noe som kan føre til at datamaskinen blir infisert. Du starter operasjonen du valgte ved å klikke på knappen Neste. Dette starter kopieringen av filer som kreves til datamaskinen eller fjerningen av komponenter og data du valgte. TRINN 3. FULLFØRE ENDRING, GJENOPPRETTING ELLER FJERNING AV PROGRAMMET Fremdriften i gjenopprettingen, endringen eller fjerningen vises på skjermen, og du blir varslet når prosessen er fullført. Vanligvis krever fjerning at du starter datamaskinen på nytt, da det er nødvendig for å kunne ta i bruk endringene i systemet. Du blir bedt om å starte datamaskinen på nytt via en melding på skjermen. Klikk på knappen Ja hvis du vil starte datamaskinen på nytt med en gang. Hvis du vil starte datamaskinen på nytt manuelt senere, klikker du på knappen Nei. 35

36 ADMINISTRERE LISENS Dette avsnittet inneholder informasjon om grunnleggende begreper som brukes i forbindelse med lisensiering av programmet. I dette avsnittet vil du også lære om automatisk fornyelse av lisensen, og hvor du kan vise informasjon angående den aktive lisensen. I DETTE AVSNITTET: Om Lisensavtale for sluttbrukere Om lisensen Om aktiveringskode Vise lisensinformasjon OM LISENSAVTALE FOR SLUTTBRUKERE Lisensavtale for sluttbrukere er en rettslig bindende avtale mellom produsenten og en juridisk person som er innehaver av en ekte kopi av programmet. Lisensavtalen for sluttbrukere (EULA) er inkludert i alle programmer fra Kaspersky Lab. Den inneholder en detaljert beskrivelse av rettigheter og begrensninger for bruk av Kaspersky PURE. I henhold til EULA får du ved kjøp og installasjon av et Kaspersky Lab-program, ubegrenset rett til eierskap over din versjon av produktet. OM LISENSEN Lisensen er rettigheten til å bruke Kaspersky PURE og andre tilknyttede tjenester som tilbys av Kaspersky Lab eller deres partnere. Hver lisens defineres av sin utløpsdato og type. Lisensperiode perioden som tilleggstjenestene er tilgjengelige for: teknisk støttetjeneste; oppdaterer databaser og programmoduler. De tilgjengelige tjenestene avhenger av lisenstypen. Du kan velge mellom følgende lisenstyper: Prøvelisens en gratislisens med begrenset gyldighetsperiode, for eksempel 30 dager, som lar deg bli kjent med Kaspersky PURE. En prøvelisens kan kun brukes én gang. Prøvelisensen leveres med programmets prøveversjon. Dersom du har en prøvelisens kan du kun kontakte Teknisk støttetjeneste hvis spørsmålet ditt dreier seg om aktivering av produktet eller om kjøp av kommersiell lisens. Straks prøvelisensen utløper, blir alle funksjonene til Kaspersky PURE bli deaktivert. Hvis du vil fortsette å bruke programmet, må du aktivere det. 36

37 ADMINISTRERE LISENS Kommersiell en kommersiell lisens med begrenset gyldighetsperiode (for eksempel 1 år), som gis ved kjøp av Kaspersky PURE. For hver lisens er det definert et begrenset antall datamaskiner hvor Kaspersky PURE kan installeres med lisensen. Hvis du har aktivert en kommersiell lisens, er alle programfunksjoner og tilleggstjenester tilgjengelige. Når den kommersielle lisensen utløper, vil du fremdeles ha tilgang til alle funksjonene i Kaspersky PURE, men antivirusdatabasene oppdateres ikke. Du kan likevel skanne datamaskinen etter viruser og bruke beskyttelseskomponentene, men kun ved hjelp av databasene du hadde da lisensen utløp. Programmet vil varsle deg om at lisensperioden utløper to uker før det skjer, slik at du kan fornye lisensen på forhånd. Kommersiell lisens med oppdateringsabonnement og kommersiell lisens med oppdaterings- og beskyttelsesabonnement en kostnadspliktig lisens med fleksibel administrering. Du kan midlertidig stanse og gjenopprette abonnementet, utvide gyldighetsperioden i automatisk modus og avslutte abonnementet. En lisens med abonnement distribueres av tjenesteleverandører. Du kan styre abonnementet fra Personlig skap på tjenesteleverandørs webside. Gyldighetsperioden til et abonnement kan være begrenset (for eksempel ett år) eller ubegrenset. Hvis du aktiverer et abonnement med begrenset gyldighetsperiode, må du selv fornye abonnementet når det utløper. Et abonnement med ubegrenset gylidighetsperiode utvides automatisk såfremt leverandører har mottatt forhåndsbetalingen i tide. Dersom abonnementsperioden er begrenset, vil du ved periodens utløp bli tilbudt en overgangsperiode for fornyelse av abonnementet, der programmets fulle funksjonalitet opprettholdes. Hvis abonnementet ikke er fornyet når overgangsperioden er over, slutter Kaspersky PURE å oppdatere databaser (for lisenser med oppdateringsabonnement) og kjører ikke lenger beskyttelseskomponenter eller utfører skanneoppgaver (for lisenser med beskyttelsesabonnement). Når du bruker abonnementet, vil du ikke kunne benytte en annen aktiveringskode for å fornye lisensen. Dette blir kun mulig etter at abonnementet har utløpt. Hvis du allerede hadde en aktivert lisens med begrenset gyldighetsperiode da du aktiverte abonnementet, blir den erstattet med abonnementslisensen. Hvis du vil annullere abonnementet, kontakter du tjenesteleverandøren som du kjøpte Kaspersky PURE hos. Avhengig av abonnementsleverandøren vil de tilgjengelige handlingene som kan utføres på abonnementet, variere. Overgangsperioden for fornyelse av abonnementet er ikke tilgjengelig som standard. 37

38 BRUKERVEILEDNING OM AKTIVERINGSKODE En Aktiveringskode er koden som leveres sammen med den kommersielle lisensen til Kaspersky PURE. Denne koden behøves for å aktivere programmet. Aktiveringskoden består av en sekvens med latinske tegn og sifre som er delt inn i fire grupper. Hver gruppe inneholder fem symboler og er atskilt med en bindestrek. For eksempel VISE LISENSINFORMASJON For å se informasjon om den aktive lisensen: 1. Åpne Hovedprogramvinduet. 2. Klikk på knappen Lisens nederst i vinduet for å åpne vinduet Lisensbehandling. I dette vinduet kan du starte programaktivering, kjøpe en ny lisens, eller fornye den du har. Figur 1. Vinduet Lisensbehandling 38

39 PROGRAMGRENSESNITTET Dette avsnittet tar for seg de grunnleggende funksjonene i grensesnittet til Kaspersky PURE. I DETTE AVSNITTET: Statusfeltikonet Hurtigmeny Hovedvinduet for Kaspersky PURE Vindu for programinnstillinger Meldingsvinduer og pop-up-meldinger STATUSFELTIKONET Rett etter at du har installert Kaspersky PURE vises ikonet i Microsoft Windows-systemstatusfeltet. Ikonet har følgende grunleggende formål: Det er en indikator for programmets operasjon. Den gir tilgang til hurtigmenyen, hovedprogramvinduet og nyheter-vinduet. Indikasjon av programaktivietet Dette ikonet er en indikator for programmets operasjon. Det indikerer også beskyttelsesstatusen og viser en rekke grunnleggende funksjoner som utføres av programmet i øyeblikket: skanner e-postmelding; skanner nettrafikk; oppdaterer databaser og programmoduler; datamaskinen bør startes på nytt for å ta i bruk oppdateringer; en feil oppsto under driften av en programkomponent. Som standard er ikonet animert: for eksempel, under skanning av e-postmeldinger vil et lite brevsymbol blinke mot programikonet; når oppdatering pågår kan du se en roterende globus. Animering kan deaktiveres (se side 210). Når animasjon er deaktivert, kan ikonet ha følgende utseende: (farget symbol) alle eller bestemte beskyttelseskomponenter er aktivert; (svart-hvitt symbol) alle beskyttelseskomponenter er deaktivert. 39

40 BRUKERVEILEDNING Tilgang til hurtigmen yen og programvinduene Du kan bruke ikonet til å åpne hurtigmenyen (se side 40) og hovedprogramvinduet (se side 41). For å åpne hurtigmenyen, hold musepekeren over ikonet og høyreklikk på området. For å åpne hovedprogramvinduet, hold musepekeren over ikonet og venstreklikk på området. Hvis nyheter fra Kaspersky Lab er tilgjengelig vises -ikonet i Microsoft Windows systemstatusfeltet. Dobbeltklikk på dette ikonet hvis du vil åpne vinduet Nyheter (se side 210). HURTIGMENY Du kan kjøre de grunnleggende beskyttelsesoppgavene fra hurtigmenyen. Kaspersky PURE-menyen inneholder følgende oppføringer: Oppdatering kjører oppdateringen av programdatabaser og moduler. Fullstendig skann starter et fullstendig skann av datamaskinen etter malware (se side 61). Virusskann starter et skann av valgte objekter etter malware (se side 60). Virtuelt tastatur viser Virtuelt tastatur (se side 64). Kaspersky PURE åpner hovedprogramvinduet (se side 41). Innstillinger åpner vinduet for programinnstillinger (se side 49). Aktivering starter aktiveringsveiviseren til Kaspersky PURE. Denne menyoppføringen er bare tilgjengelig hvis programmet ikke er aktivert. Om åpner et vindu med informasjon om programmet. Stopp midlertidig / Gjenoppta beskyttelsen midlertidig skrur av / på sanntids-beskyttelseskomponentene. Denne menyoppføringen har ingen innvirkning på oppdatering av programmet eller utføring av virusskann. Stopp midlertidig / Aktiver Foreldrekontroll deaktiverer midlertidig / aktiverer kontroll over alle brukere. Denne menyoppføringen er bare tilgjengelig hvis komponenten Foreldrekontroll er installert. Blokker nettverkstrafikk / Fjern blokkering av nettverkstrafikk blokkerer midlertidig / fjerner blokkeringen av alle nettverkstilkoblinger på datamaskinen. 40

41 PROGRAMGRENSESNITTET Avslutt lukker Kaspersky PURE. Når du velger dette alternativet, lastes programmet ut fra RAM-minnet i datamaskinen. Figur 2. Hurtigmeny Hvis et virusskann eller oppdateringsoppgave kjører på øyeblikket når du åpner hurtigmenyen, blir navnet så vel som fremangsstatusen (prosent fullført) vist i hurtigmenyen. Når du velger et menyelement med navnet på en oppgave kan du bytte til hovedvinduet med en rapport av resultater for nåværende oppgave. For å åpne hurtigmenyen, hold musepekeren over programikonet i systemstatusfeltet og høyreklikk det med musen. HOVEDVINDUET FOR KASPERSKY PURE Hovedvinduet inneholder grensesnittelementer som gir tilgang til alle hovedfunksjonene i programmet. Hovedvinduet kan deles inn i tre deler. Den øverste delen av vinduet angir gjeldende beskyttelsesstatus for datamaskinen. Det er tre mulig verdier for beskyttelsesstatus: hver av dem indikeres med en bestemt farge. Grønn indikerer at datamaskinens beskyttelse er på det riktige nivået, mens gul og rød indikerer at det er forkjellige trusler. I tillegg til skadelige programmer inkluderer trusler utdaterte programdatabaser, deaktiverte beskyttelseskomponenter, valget av minimumsbeskyttelses-innstillinger, osv. Sikkerhetstrusler må elimineres når de forekommer (se avsnitt "Diagnostikk og eliminering av problemer i datamaskinens beskyttelse" på side 53). Fra midterste del av vinduet kan du bytte til hovedfunksjonene i programmet, gjenoppta / pause beskyttelse, kjøre et virusskann, starte sikkerhetskopiering osv. Hovedkomponentene i Kaspersky PURE ligger i øverste del av vinduet: Sikkerhetskopiering oppretting og lagring av sikkerhetskopier av filer som sikrer gjenoppretting av data hvis datatap skulle oppstå. Datamaskinbeskyttelse inneholder komponenter som skal beskytte datamaskinen mot diverse trusler. 41

42 BRUKERVEILEDNING Foreldrekontroll begrensning av brukerens tilgang til datamaskinen og webressurser. Fra den nederste delen av vinduet kan du bytte til tilleggsfunksjoner som sikrer avansert beskyttelse og gjør at systemet fungerer best mulig. I den nederste delen av vinduet finner du følgende komponenter og tjenester: Tilleggsverktøy forbedring av systemets funksjon og løsing av bestemte oppgaver for sikkerhet på datamaskinen. Virtuelt tastatur forhindrer oppfanging av data som legges in via tastatur. Hjemmenettverkskontroll174 ekstern administrasjon av Kaspersky PURE. Datakryptering forhindrer uautorisert tilgang til konfidensielle opplysninger. Passordbehandling beskyttelse av personlige data som passord, brukernavn, direktemeldingskontoer, kontakter osv. Figur 3. Hovedprogramvinduet Du kan også bruk følgende kanpper og koblinger: Innstillinger konfigurere generelle programinnstillinger (se side 49). Hjelp vise hjelpesystemet for Kaspersky PURE. Min Kaspersky-konto for å gå inn på brukerens personlige kabinett ( på nettstedet for nettstedet for teknisk brukerstøtte. 42

43 PROGRAMGRENSESNITTET Støtte for å åpne vinduet som inneholder informasjon om systemet og lenker til Kaspersky Lab informasjonsressurser (Teknisk støttetjeneste-webside, forum). Lisens aktivering av Kaspersky PURE og lisensfornyelse. Du kan endre utseendet (se avsnitt "Programmets utseende" på side 210) på Kaspersky PURE ved å opprette og bruke forskjellig grafikk og fargegrupper. DATAMASKINBESKYTTELSE Vinduet Datamaskinbeskyttelse kan inndeles i to deler: Venstre del av vinduet gir rask tilgang til alle funksjoner i programmet, blant annet virusskanneoppgaver, oppdateringer osv. Figur 4. Venstre del av vinduet Datamaskinbeskyttelse 43

44 BRUKERVEILEDNING Høyre del av vinduet inneholder informasjon om programfunksjonen som er valgt i venstre del, og lar deg konfigurere innstillingene, gir verktøy for kjøring av virusskann-oppgaver, henting av oppdateringer, osv. Figur 5. Høyre del av vinduet Datamaskinbeskyttelse Du kan også bruke følgende koblinger: Innstillinger åpner vinduet for innstilling av datamaskinbeskyttelse. Karantene starte arbeid med karantene-objekter. Rapport åpner listen over hendelser som oppsto under drift av programmet. Hjelp vise hjelpesystemet for Kaspersky PURE. 44

45 PROGRAMGRENSESNITTET SIKKERHETSKOPIERING Vinduet Sikkerhetskopiering består av to deler: venstre del av vinduet gir tilgang til hovedfunksjonene i Sikkerhetskopiering: til administrering av sikkerhetskopieringsoppgaver, lagringsområder for sikkerhetskopier og datagjenoppretting; høyre del av vinduet inneholder en liste over innstillinger for funksjonen som er valgt til venstre i vinduet. Figur 6. Hovedvinduet i modulen Sikkerhetskopiering 45

46 BRUKERVEILEDNING FORELDREKONTROLL Vinduet Foreldrekontroll består av to deler: venstre del av vinduet gir tilgang til hovedfunksjonene i Foreldrekontroll: konfigurering av kontroll for brukere og visning av rapporter; høyre del av vinduet inneholder en liste over innstillinger for funksjonen som er valgt til venstre i vinduet. Figur 7. Hovedvinduet i Foreldrekontroll VINDUET PASSORDBEHANDLING Passordbehandlingsvinduet består av tre deler: en knapp til å låse og låse opp Passorddatabasen (se side 179); bildetekstknapper for tilgang til hovedfunksjonene i passordbehandling: oppretting av passord, oppretting av identiteter, administrasjon av Passorddatabasen, konfigurering av programinnstillinger, oppretting og synkronisering av en flyttbar versjon av Passordbehandling (utilgjengelig hvis Passorddatabasen er låst); knappen Passordgenerator (se side 203). Du kan også bruk følgende kanpper og koblinger: Hjelp - vis hjelpesystemet til Passordbehandling; 46

47 PROGRAMGRENSESNITTET Tilbake - bytt til hovedvinduet i Kaspersky PURE (se side 41). STATUSFELTIKONET Umiddelbart etter installering av Passordbehandling vises programikonet i Microsoft Windows-systemstatusfeltet. Avhengig av situasjonen vises Passordbehandlingsikonet i følgende tilstander: aktiv (grønt) Passordbehandling er låst opp, du har tilgang til personlige data; inaktiv (rødt) Passordbehandling er låst, du har ikke tilgang til personlige data. Du kan få tilgang til følgende grensesnittelementer ved å klikke på ikonet: hurtigmeny (se side 47); Passordbehandlingspeker. PASSORDBEHANDLINGS HURTIGMENY Hurtigmenyen for Passordbehandling gir tilgang til de viktigste oppgavene og inneholder følgende oppføringer: Lås / Lås opp tillat eller blokker tilgang til dine personlige data. Kontoer rask tilgang til kontoene som brukes oftest. Antallet kontoer i Passorddatabasen er angitt i parentes. Listen over kontoer som brukes ofte opprettes automatisk. Listen er tilgjengelig hvis den er konfigurert til å vises i hurtigmenyen (se side 193). Når programmet startes for første gang er listen ikke tilgjengelig, da ingen oppføringer er blitt brukt enda. Sikre notater rask tilgang til private notater. Antallet sikre notater i Passorddatabasen er angitt i parentes. Legg til konto legge til en ny konto i Passordbehandling. Passordbehandling bytte til hovedprogramvinduet (se side 46). Innstillinger konfigurere programinnstillinger. Flyttbar versjon - starter veiviseren for oppretting av flyttbar versjon (se side 204). Passordgenerator opprette sterke passord (se side 203). Hjelp vise hjelpesystemet for Kaspersky PURE. Avslutt lukke programmet. Når du velger dette alternativet, lastes programmet ut fra RAM-minnet i datamaskinen. Hvis programmet ikke er låst opp, blokkeres tilgangen til din personlige data. I dette tilfellet viser hurtigmenyen bare disse oppføringene: Lås opp, Passordgenerator, Hjelp, og Avslutt. For å åpne hurtigmenyen, hold musepekeren over Passordbehandlingsikonet i systemstatusfeltet og høyreklikk på det med musen. VINDU FOR PASSORDDATABASE Vinduet for passord-databasen består av tre deler: 47

48 BRUKERVEILEDNING i øverste del av vinduet kan du velge funksjoner for Passordbehandling og utføre de viktigste oppgavene; midtre del av vinduet inneholder en liste over alle kontoer og andre personlige data, og lar deg administrere dine personlige opplysninger; den nedre delen av vinduet inneholder lenker for å administrere passorddatabasen som helhet. Du kan også bruke søkefeltet i øvre del av vinduet. Søkefeltet hjelper deg med å finne nødvendig informasjon i passorddatabasen ved hjelp av et nøkkelord. Figur 8. Vindu for passorddatabase VINDU FOR PROGRAMINNSTILLINGER Innstillingsvinduet i Passordbehandling kan åpnes på en av følgende måter: fra Passordbehandlings hurtigmeny (se side 47) dette gjør du ved å velge Innstillinger i hurtigmenyen for Passordbehandling; fra Kaspersky PURE-vinduet dette gjør du ved å klikke på knappen Innstillinger. Vinduet for programinnstillinger består av to deler: venstre del av vinduet inneholder listen over programfunksjoner; høyre del av vinduet inneholder listen over innstillinger for den valgte funksjonen, oppgaven eller annet. 48

49 PROGRAMGRENSESNITTET BILDETEKSTKNAPP Med Bildetekstknappen kan du arbeide med personlige data fra programmet / nettleservinduet. Du finner denne knappen i øverste høyre hjørne av programmet. Når du klikker på Bildetekstknappen, åpnes en meny men liste over brukernavn som er tilknyttet programmet / nettsiden. Når du velger et brukernavn fyller Passordbehandling ut autoriseringsfelt automatisk med data fra Passorddatabasen. Bildetekstknappen er aktiv hvis Passordbehandling ikke er låst (se side 179). Klikk på den hvis du vil gjøre følgende: Legge til konto legge til en ny konto. Redigere konto legge til et brukernavn / redigere den aktiverte kontoen. Menyoppføringen er tilgjengelig hvis kontoen er aktivert. Nettkontoer vis listen over alle nettkontoer og åpne en av dem. Antallet kontoer i Passorddatabasen er angitt i parentes. Liste over kontoer som brukes ofte start en konto fra listen. Listen genereres automatisk basert på hvor ofte kontoene brukes. Listen er tilgjengelig hvis den er konfigurert til å vises i hurtigmenyen (se side 193). Identiteter vis listen over opprettede Identiteter og velg en Identitet for registreringsskjemaet. Hjelp bytt til programmets hjelpesystem. Bildetekstknappen er ikke aktiv hvis Passordbehandling er låst. I dette tilfellet vil klikking på knappen ikke aktivere noen handlinger. Den inaktive knappen vises i programvinduet hvis innstillingene til Bildetekstknappen er konfigurert slik (se side 201). PROGRAMTILLEGG Passordbehandling har programtillegg innebygd i programmer som behøver godkjenning. Du kan installere programtillegg uavhengig for nettleserne du trenger. Installerte programtillegg gir tilgang til funksjonene i Passordbehandling fra brukergrensesnittet i programmet / nettleseren. PEKER Passordbehandling lar deg raskt velge programmet / nettsiden for automatisk utfylling av personlige data. Vennligst gjør følgende for å bruke pekeren i Passordbehandling: 1. Pek med musa på ikonet for Passordbehandling i systemstatusfeltet og vent noen sekunder. 2. Når den vises, drar du pekeren for Passordbehandling til det ønskede programmet / nettleservinduet. Passordbehandling bestemmer automatisk hvilken handling som skal utføres for det valgte programmet / nettsiden. VINDU FOR PROGRAMINNSTILLINGER Innstillingsvinduet for Kaspersky PURE er utformet for konfigurering av hele programmet, separate beskyttelseskomponenter, skanne- og oppdateringsoppgaver og kjøring av andre oppgaver for avansert konfigurering (se side 77). Vinduet for programinnstillinger består av tre deler: den øverste delen inneholder kategoriene for oppgaver og funksjoner i Kaspersky PURE; 49

50 BRUKERVEILEDNING venstre del av vinduet gir tilgang til generelle oppgaver og funksjoner i Kaspersky PURE i den valgte kategorien; høyre del av vinduet inneholder en liste over innstillinger for funksjonen eller oppgaven som er valgt til venstre i vinduet. Du kan åpne vinduet for konfigurasjon av innstillinger fra hovedvinduet (se side 41) eller ved hjelp av hurtigmenyen (se side 40). Du åpner konfigureringsvinduet ved å klikke på koblingen Innstillinger øverst i hovedvinduet eller ved å velge det aktuelle alternativet i hurtigmenyen for programmet. Figur 9. Konfigurere innstillinger i Kaspersky PURE 50

51 PROGRAMGRENSESNITTET MELDINGSVINDUER OG POP-UP-MELDINGER Kaspersky PURE varsler deg om viktige hendelser som skjer mens den kjører, ved hjelp av varslingsvinduer og popupmeldinger som vises over programikonet i systemstatusfeltet. Varslingsvinduer vises av Kaspersky PURE når forskjellige handlinger kan utføres i forbindelse med en hendelse: hvis for eksempel, et skadelig objekt oppdages, kan du blokkere tilgang til det, slette det, eller prøve å desinfisere det. Programmet ber deg velge en av de tilgjengelige handlingene. Et varslingsvindu forsvinner bare fra skjermen hvis du velger en av handlingene. Figur 10. Vinduet Varslinger Popup-meldinger vises av Kaspersky PURE for å informere de om hendelser som ikke krever at du velger en handling. Noen pop-up-meldinger inneholder lenken du kan bruke for å foreta en handling tilbudt av programmet: for eksempel, kjøre oppdatering av databasene, eller gjennomføre aktivering av programmet. Pop-up-meldinger forsvinner fra skjermen straks etter de vises. Figur 11. Pop-up-melding Avhengig av hvor kritisk hendelsen er for datamaskinsikkerhet kan du få følgende typer varslinger: Kritiske varslinger informerer deg om hendelser av avgjørende viktighet når det gjelder datasikkerhet. Eksempel: Oppdagelse av et skadelig objekt eller farlig aktivitet i systemet. Meldingsvinduer og pop-upmeldinger av denne typen er i rødt. Viktige varslinger informerer deg om hendelser som er potensielt viktige med hensyn til datamaskinsikkerhet: for eksempel, oppdagelse av et potensielt infisert objekt eller mistenkelig aktivitet i systemet. Meldingsvinduer og pop-up-meldinger av denne typen er i gult. Informasjonsvarslinger - informerer deg om hendelser som ikke er kritiske fra et sikkerhetssynspunkt. Meldingsvinduer og pop-up-meldinger av denne typen er i grønt. 51

52 STARTE OG STOPPE PROGRAMMET Når du har installert Kaspersky PURE, starter programmet automatisk. Programmet starter automatisk hver gang du starter operativsystemet. I DETTE AVSNITTET: Aktivering og deaktivering av automatisk start Starte og stoppe programmet manuelt AKTIVERING OG DEAKTIVERING AV AUTOMATISK START Automatisk oppstart av programmet betyr at Kaspersky PURE startes når operativsystemet har startet. Dette er standard startmodus. Slik deaktiverer du automatisk oppstart av programmet: 3. Velg underkategorien Generelt i delen Generelle innstillinger til venstre i vinduet. 4. Fjern avmerkingen i ruten Start Kaspersky PURE når datamaskinen starter til høyre i vinduet. STARTE OG STOPPE PROGRAMMET MANUELT Kaspersky Labs eksperter anbefaler ikke at du stopper Kaspersky PURE fordi datamaskinen og dine personlige data ikke lenger vil være sikre. Hvis det er nødvendig å deaktivere beskyttelsen, anbefaler vi at du stanser Datamaskinbeskyttelsen midlertidig (se side 55) for en ønsket periode uten å lukke programmet. Kaspersky PURE må startes manuelt hvis du har deaktivert automatisk oppstart av programmet (se side 52) Hvis du vil starte programmet manuelt, i programmets Start -meny, velg Programmer Kaspersky PURE Kaspersky PURE. Hvis du vil avslutte programmet, høyreklikker du for å åpne kontekstmenyen til programikonet i systemstatusfeltet, og velger deretter Avslutt. 52

53 HJEMMENETTVERKSBESKYTTELSESTILSTAND HJEMMENETTVERKSBESKYTTELSESTILST AND Dette avsnittet inneholder informasjon om hvordan du finner ut om hjemmenettverket er beskyttet for øyeblikket, eller om sikkerheten er truet, samt hvordan du fjerner nye trusler. Avsnittet forklarer også hvordan du aktiverer, deaktiverer og setter beskyttelsen på pause når du bruker Kaspersky PURE. DIAGNOSTIKK OG ELIMINERING AV PROBLEMER MED DATAMASKINENS BESKYTTELSE Problemer med Datamaskinbeskyttelse indikeres med indikatoren som ligger i den øverste delen av hovedprogramvinduet. Indikatoren endrer farge avhengig av vertens beskyttelsesstatus: grønn betyr at datamaskinen er beskyttet, gul indikerer beskyttelsesrelaterte problemer, rød varsler om alvorlige trusler mot datasikkerhet. Du anbefales å fikse problemene og truslene umiddelbart. 53

54 BRUKERVEILEDNING Ved å klikke knappen Reparer nå kan du åpne vinduet Generell beskyttelsesstatus (se figuren nedenfor) som inneholder detaljert informasjon om beskyttelsesstatusen for datamaskinen og forslag til feilsøking for problemer og trusler som har blitt oppdaget. Figur 12. Vinduet Generell beskyttelsesstatus Dette vinduet viser en liste med problemer relatert til beskyttelse inkludert de som skyldes avvik fra vanlig driftmodus for produktet (f.eks. utdaterte databaser). Feilsøkingen gir følgende forslag for stegene videre: Eliminer umiddelbart. Ved å klikke på tilsvarende knapp kommer du til den aktuelle problemløsningen. Dette er den anbefalte handlingen. Utsett eliminering. Hvis, av en eller annen grunn, umiddelbar eliminering av problemet ikke er mulig, kan du utsette handlingen og gå tilbake til det senere. For å gjøre dette, klikk på Skjul melding-knappen. Merk at å utsettelse av eliminering er ikke tilgjengelig for alvorlige problemer. Slike problemer inkluderer, for eksempel, skadelige objekter som ikke ble desinfisert, krasjer av en eller flere komponenter, eller korrupsjon av programfiler. For å vise varslingene som tidligere ble skjult i felleslisten, klikker du på Gjenopprett skjulte meldinger under Noen meldinger er skjult. Du kan analysere beskyttelsesnivået for et hjemmenettverk fra administratorens arbeidsområde ved hjelp av Hjemmenettverkskontroll (se avsnitt "Hvordan sjekke beskyttelsesstatusen for et hjemmenettverk eksternt" på side 62). 54

55 HJEMMENETTVERKSBESKYTTELSESTILSTAND AKTIVERING / DEAKTIVERING AV DATAMASKINBESKYTTELSE Som standard starter Kaspersky PURE når operativsystemet laster og beskytter datamaskinen til den er slått av. Alle beskyttelseskomponenter kjører. Du kan helt eller delvis deaktivere beskyttelsen fra Kaspersky PURE. Spesialistene hos Kaspersky Lab anbefaler sterkt at du ikke deaktiverer beskyttelse, da dette kan føre til en infeksjon av datamaskinen og tap av data. Når beskyttelsen er deaktivert, blir alle komponentene inaktive. Dette indikeres med følgende kjennetegn: inaktiv (grå) Kaspersky PURE-iko (se avsnitt "Statusfeltikonet" på side 39) i systemstatusfeltet; rød farge på sikkerhetsindikatoren. I dette tilfellet omtales beskyttelse i sammenheng med beskyttelseskomponentene. Deaktivering eller midlertidig stopping av beskyttelseskomponenter påvirker ikke ytelsen av virusskann-oppgaver og Kaspersky PURE-oppdateringer. For å fullstendig deaktivere beskyttelse: 1. Åpne hovedprogramvinduet og klikk på knappen Datamaskinbeskyttelse. 2. I vinduet som åpnes klikker du på koblingen Innstillinger i øverste del av vinduet. 3. I vinduet som åpnes, velg Beskyttelse-delen. 4. Fjern merkingen av boksen Aktiver beskyttelse. For å slå på / av en separat beskyttelseskomponent, vennligst gjør følgende: 1. Åpne hovedprogramvinduet og klikk på knappen Datamaskinbeskyttelse. Vinduet Datamaskinbeskyttelse åpnes. 2. I venstre del av vinduet, velg seksjonen Beskyttelse, og i høyre del av vinduet klikker du på knappen med navnet på kategorien som du ønsker beskyttelse for. 3. I vinduet Beskyttelseskomponenter som åpnes aktiverer/deaktiverer du den aktuelle beskyttelseskomponenten ved å klikke på statusikonet til høyre for komponentens navn. MIDLERTIDIG STANSE BESKYTTELSE Midlertidig stopping av beskyttelse innebærer å midlertidig deaktivere alle beskyttelseskomponenter for en viss tid. Når du deaktiverer beskyttelse midlertidig, blir alle beskyttelseskomponenter midlertidig stoppet. Dette vises ved hjelp av: inaktivt (grått) programikon (se avsnitt "Statusfeltikonet" på side 39) i systemstatusfeltet; rød farge på statusikonet og panelet i datamaskinbeskyttelsesvinduet; Hvis nettverkstilkoblinger var etablerte samtidig som beskyttelsen ble midlertidig stoppet vises en varsling om avslutting av disse forbindelsene. 55

56 BRUKERVEILEDNING For å midlertidig stanse beskyttelse av datamaskinen: 1. Velg oppføringen Stopp beskyttelse midlertidig i hurtigmenyen (se avsnitt "Hurtigmeny" på side 40) for programmet. 2. I vinduet Stopp beskyttelse midlertidig som åpnes velger du tidsrommet som skal forløpe før beskyttelsen startes igjen: Pause for neste <tidsintervall> beskyttelsen blir aktivert etter en angitt tid. Bruk rullegardinmenyen til å velge verdien for tidsintervallet. Pause til omstart beskyttelsen blir aktivert etter omstart av programmet eller systemet (hvis Kaspersky PURE er innstilt slik at det starter automatisk ved oppstart). Pause beskyttelsen må aktiveres manuelt av deg. Du aktiverer beskyttelsen ved å velge oppføringen Gjenoppta beskyttelsen fra hurtigmenyen for programmet. BRUKE INTERAKTIV BESKYTTELSESMODUS Kaspersky PURE bruker to moduser til å samhandle med brukeren: Interaktiv beskyttelsesmodus. Kaspersky PURE gir brukeren beskjed om alle farlige og mistenkelige hendelser. I denne modusen bestemmer brukeren uavhengig om handlinger skal tillates eller blokkeres. Automatisk beskyttelsesmodus. Kaspersky PURE anvender automatisk handlinger anbefalt av Kaspersky Lab som respons på farlige hendelser. For å velge beskyttelsesmodus: 3. I venstre del av vinduet, i Beskyttelse, velg Generelle innstillinger-komponenten. 4. I den høyre delen av Interaktiv beskyttelse, kryss av eller fjern kryss fra boksene avhengig av valgt beskyttelsesmodus: for å aktivere interaktiv beskyttelse-modus, fjern kryss fra boksen for Velg handling automatisk; for å aktivere automatisk beskyttelse-modus, kryss av i boksen for Velg handling automatisk. Hvis du ikke vil at Kaspersky PURE skal slette mistenkelige objekter når du kjører i automatisk modus, kryss av i boksen for Ikke slett mistenkelige objekter-boksen. 56

57 UTFØRING AV VANLIGE OPPGAVER Dette avsnittet inneholder instruksjoner om grunnleggende oppgaver som de fleste brukere av programmet vil erfare. I DETTE AVSNITTET: Hvordan aktivere programmet Hvordan kjøpe eller fornye lisensen Hva du må gjøre når det vises programvarslinger Hvordan oppdatere programdatabaser og -moduler Hvordan skanne kritiske områder av datamaskinen for virus Hvordan skanne en fil, mappe, disk eller annet objekt for virus Hvordan utføre en fullstendig skanning etter virus på datamaskinen Skanning av datamaskinen for sårbarheter Hvordan sjekke beskyttelsesstatusen for et hjemmenettverk eksternt Beskytte personlige data mot tyveri Hva du må gjøre hvis du mistenker at et objekt er infisert med et virus Hvordan gjenopprette et objekt som har blitt slettet eller desinfisert av programmet Hva du må gjøre hvis du mistenker at datamaskinen er infisert Slik oppretter du sikkerhetskopier av dataene dine Slik begrenser du tilgang til innstillinger i Kaspersky PURE Slik begrenser du data- og Internettbruk for forskjellige brukere Opprette og bruke en redningsdisk Hva du bør gjøre hvis det finnes et stort antall spam-meldinger Hvordan du leser rapporten om datamaskinbeskyttelse Hvordan gjenopprette standardinnstillinger for programmet Slik overfører du programinnstillinger til en annen datamaskin HVORDAN AKTIVERE PROGRAMMET Aktivering er en prosedyre som aktiverer lisensen, slik at du kan bruke en fullstendig versjon av programmet til lisensen utløper. Hvis du ikke har aktivert programmet under installasjonen (se side 30), kan du gjøre det senere. Du får påminnelser om behovet for å aktivere programmet i varslinger som Kaspersky PURE viser i systemstatusfeltet. 57

58 BRUKERVEILEDNING Hvis du vil kjøre aktiveringsveiviseren til Kaspersky PURE, gjør du ett av følgende: Klikk koblingen Aktiver programmet i varslingsvinduet til Kaspersky PURE som vises i systemstatusfeltet. Klikk koblingen Lisens øverst i hovedprogramvinduet. Vinduet Lisensbehandling åpnes, der du kan klikke knappen Aktiver programmet med en ny lisens. La oss se litt nærmere på trinnene til veiviseren. Trinn 1. Valg av lisenstype og innlegging av aktiveringskode Kontroller at du har valgt Aktiver kommersiell versjon i vinduet til aktiveringsveiviseren, skriv inn aktiveringskoden (se avsnitt "Om aktiveringskode" på side 37) i det aktuelle feltet, og klikk deretter Neste. Trinn 2. Be om aktivering På det første trinnet sender veiviseren en forespørsel til aktiveringsserveren for å få tillatelse til å aktivere den kommersielle versjonen av programmet. Hvis forespørselen er vellykket, fortsetter veiviseren automatisk til neste trinn. Trinn 3. Lukke Veiviseren Dette vinduet viser informasjon om resultatene til aktiveringen, for eksempel lisenstypen og lisensens utløpsdato. Klikk Fullfør-knappen for å lukke veiviseren. HVORDAN KJØPE ELLER FORNYE LISENSEN Hvis du har installert Kaspersky PURE uten en lisens, kan du kjøpe den senere. Når lisensen utløper, kan du fornye den. Du vil motta en aktiveringskode som du kan bruke for å aktivere programmet. Slik kjøper du en lisens: 1. Åpne Hovedprogramvinduet. 2. Klikk knappen Anskaff lisens nederst i vinduet. Websiden til estore åpnes, der du kan kjøpe en lisens. Slik fornyer du en lisens: 1. Åpne hovedprogramvinduet, og klikk koblingen Lisens nederst i vinduet. Vinduet Lisensbehandling åpnes. 2. Klikk knappen Forny lisens. Websiden til fornyelsessenteret åpnes, der du kan fornye lisensen. HVA DU MÅ GJØRE NÅR DET VISES PROGRAMVARSLINGER Meldinger som vises i systemstatusfeltet informerer deg om hendelser i programmets drift som krever din oppmerksomhet. Du kan motta følgende varslinger avhengig av hvor kritisk hendelsen er: 58

59 UTFØRING AV VANLIGE OPPGAVER Kritiske varslinger informerer deg om hendelser av avgjørende viktighet når det gjelder datasikkerhet. Eksempel: Oppdagelse av et skadelig objekt eller farlig aktivitet i systemet. Meldingsvinduer og pop-upmeldinger av denne typen er i rødt. Viktige varslinger informerer deg om hendelser som er potensielt viktige med hensyn til datamaskinsikkerhet: for eksempel, oppdagelse av et potensielt infisert objekt eller mistenkelig aktivitet i systemet. Meldingsvinduer og pop-up-meldinger av denne typen er i gult. Informasjonsvarslinger - informerer deg om hendelser som ikke er kritiske fra et sikkerhetssynspunkt. Meldingsvinduer og pop-up-meldinger av denne typen er i grønt. Hvis du ser en slik varsling på skjermen, bør du velge en av de anbefalte handlingene. Som standard er det beste valget det som er anbefalt av Kaspersky Labs eksperter. HVORDAN OPPDATERE PROGRAMDATABASER OG - MODULER Som standard sjekker Kaspersky PURE automatisk etter oppdateringer på Kaspersky Lab oppdateringsservere. Hvis serveren inneholder et nytt sett av oppdateringer, vil Kaspersky PURE laste de ned og installere dem i stillemodus. Du kan starte Kaspersky PURE-oppdatering når som helst. For å laste ned oppdateringer fra Kaspersky Lab servere, bør du ha en Internett-tilkobling etablert. For å holde beskyttelsen av datamaskinen din oppdatert, anbefales det at du oppdaterer Kaspersky PURE umiddelbart etter installasjonen. For å starte oppdateringen fra hurtigmenyen, velg Oppdatering fra hurtigmenyen til programikonet. For å starte oppdatering fra hovedprogramvinduet: I programmets hovedvindu, under Datamaskinbeskyttelse-delen, klikk på knappen Hurtigoppgaver og velg elementet Kjør oppdatering. HVORDAN SKANNE KRITISKE OMRÅDER AV DATAMASKINEN FOR VIRUS Hurtigskann består av å skanne objektene som lastes ved oppstart av operativsystemet, skanne systemminnet, oppstartssektorene til diskstasjonen, og objektene som har blitt lagt til av brukeren. Etter at Kaspersky PURE har blitt installert, utfører det automatisk en rask skann av datamaskinen din. Du kan starte Hurtigskann-oppgaven ved en av følgende metoder: ved hjelp av en eksisterende snarvei (se side 85); fra hovedprogramvinduet (se avsnitt "Hovedvinduet i Kaspersky PURE" på side 41). For å starte Hurtigskann ved hjelp av en snarvei: 1. Åpne Microsoft Windows Utforsker, og gå til mappen der du har opprettet snarveien. 2. Dobbeltklikk snarveien for å starte skanningen. 59

60 BRUKERVEILEDNING For å starte Hurtigskann-oppgaven fra hovedprogramvinduet: 1. Åpne hovedprogramvinduet og klikk på knappen Datamaskinbeskyttelse. 2. Velg deretter delen Skann til venstre i vinduet som åpnes. 3. Klikk knappen Kjør Hurtigskann til høyre i vinduet. Informasjon om skanningen som pågår vises: i delen Datamaskinbeskyttelse i programmets hovedvindu, i feltet Skann; i delen Skann i vinduet Datamaskinbeskyttelse, under delen Stopp Hurtigskann; i vinduet Hurtigskann som åpnes ved å klikke på lenken Fullfør under delen Stopp Hurtigskann; i hurtigmenyen til programikonet (se side 40). For å stoppe Hurtigskann: 1. Åpne hovedprogramvinduet og klikk på knappen Datamaskinbeskyttelse. 2. Velg deretter delen Skann til venstre i vinduet som åpnes. 3. Klikk knappen Stopp Hurtigskann til høyre i vinduet. HVORDAN SKANNE EN FIL, MAPPE, DISK ELLER ANNET OBJEKT FOR VIRUS Du kan bruke følgende metoder for å skanne et objekt etter viruser: ved hjelp av objektets hurtigmeny; fra hovedprogramvinduet (se avsnitt "Hovedvinduet i Kaspersky PURE" på side 41). Slik starter du en virusskann fra objektets hurtigmeny: 1. Åpne Microsoft Windows Utforsker, og gå til mappen som inneholder objektet som skal skannes. 2. Høyreklikk for å åpne kontekstmenyen til objektet (se figuren under), og velg Skann etter virus. 60

61 UTFØRING AV VANLIGE OPPGAVER Prosessen og resultatene til skanneoppgaven vil vises i vinduet Virusskann som åpnes. Figur 13. Hurtigmenyen til et objekt i Microsoft Windows Slik starter du skanning av et objekt fra hovedprogramvinduet: 1. Åpne hovedprogramvinduet og klikk på knappen Datamaskinbeskyttelse. 2. Velg deretter delen Skann til venstre i vinduet som åpnes. 3. I delen Start skann av objekter i høyre del av vinduet, klikk på koblingen Legg til. 4. I vinduet Velg objekt for skanning angir du plasseringen for objektet som du ønsker å skanne for virus. 5. Under delen Start Objektskann velger du boksene for objektene som du ønsker å skanne. 6. Klikk på Start Objektskann. Informasjon om skanningen som pågår vises: i delen Datamaskinbeskyttelse i programmets hovedvindu, i feltet Skann; i delen Skann i vinduet Datamaskinbeskyttelse, under delen Stopp Objektskann; i vinduet Objektskann som åpnes ved å klikke på lenken Fullfør under delen Stopp Objektskann; i hurtigmenyen til programikonet (se side 40). For å stoppe skanning av objekter: 1. Åpne hovedprogramvinduet og klikk på knappendatamaskinbeskyttelse. 2. Velg deretter delen Skann til venstre i vinduet som åpnes. 3. Klikk knappen Stopp objektskann til høyre i vinduet. HVORDAN UTFØRE EN FULLSTENDIG SKANNING ETTER VIRUS PÅ DATAMASKINEN Du kan starte oppgaven Fullstendig skann med en av følgende metoder: ved hjelp av en eksisterende snarvei (se side 85); 61