Høgskolen i Gjøvik. Merkevareledelse. Obligatorisk innlevering 2 {SMF 1261/SMF1261F} Av Andreas Bolton Seielstad

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Høgskolen i Gjøvik. Merkevareledelse. Obligatorisk innlevering 2 {SMF 1261/SMF1261F} Av Andreas Bolton Seielstad 090513"

Transkript

1 Merkevareledelse Obligatorisk innlevering 2 {SMF 1261/SMF1261F} Av Andreas Bolton Seielstad En merkeeier har leid deg inn som konsulent. Beskriv nå-situasjonen slik du ser den ut ifra merkevarepyramiden. Diskuter deretter endringer du vil gjøre for å styrke posisjonen til merkevaren,- spesielt med tanke på vekststrategi. Side 1-9

2 Forord Høgskolen i Gjøvik I denne oppgaven har jeg valgt å skrive om merkevaren Google. Det er velkjent at de fleste søker på Google og andre søkemotorer som Bing og Yahoo! etter opplysninger, og hvem er egentlig størst? (Inspirasjon av min tidligere bacheloroppgave har blitt brukt) Jeg gir så en liten introduksjon til litt begrepsavklaring, presenterer en faglig artikkel for hvordan problemene er involvert i merkevarebygging på internett. Hvordan «nå-situasjonen» til selskapet er, diskuteres igjennom hele oppgaven, og ses i sammenheng med merkevarepyramidepyramiden kronologisk trinn for trinn og ser hvilken effekt dette har på Google. Helt til slutt kommer det forslag til hvilke endringer selskapet kan gjøre. Hva er en merkevare? En merkevare defineres som en vare eller tjeneste som selges under et registrert og innarbeidet varemerke. Det typiske for en merkevare er at merket gir en tilleggsverdi i forhold til varen for øvrig. En merkevare er en differensiering i forhold til andre produkter, dvs. at kunden foretrekker dette fremfor konkurrerende (Store norske leksikon 2015). Det finnes forskjellig merkearkitekturer Det er viktig å definere hvor Google ligger og hva dette betyr før man går litt i dybden. Her er de tre vanligste: Den første arkitekturen heter «Branded House» og betyr selskapets merkevarer. Det vil si at alle produkter og tjenester i selskapet/firmaet vil da være undergrupper av den primære merkevaren. Branded House kan f.eks være Apple eller Microsoft. Disse har Apple- eller Microsoft-navnet som går igjen i alle produktene, f.eks. iphone og Mac for Apple og Surface, Office, Windows Phone osv. for Microsoft. Disse er i forskjellige kategorier, men alle slekter på samme eksisterende merkestrategi. «Sub-brands» er en arkitektur som er basert i ordets rette forstand på undermerker. Her har man ekstra troverdighet og støtte i eksisterende overordnede merkevare. Google startet som en søkemotor deretter fortsatte å etablere den primære merkevare gjennom tilbud som tjenester som Drive, Gmail, Translate, Maps og Kalender. Etter hvert opprettet man sosiale medier som blogger, Picasa og YouTube. Disse oppkjøpene opprettholdt sine eksisterende merker, men opparbeidet troverdighet gjennom den primære merkevare av Google (In the Image 2015). En tredje arkitektur heter «House Of Brands», og her fokuserer man bygging av merket ved bruk av flere undermerker (sub-brands), mens hovedmerket får lite eller ingen oppmerksomhet. Under f.eks. NorgesGruppen er det mange merker som: Kiwi, Spar, Ultra, Meny osv. (NorgesGruppen 2015). Her blir NorgesGruppen lite fremtredende i seg selv, det er kjedene som er merkevaren under denne paraplyen. Hva er egentlig en søkemotor? Siden dette er merkevarens kjerne, gis en kort innføring. Google, Bing og Yahoo! Er konkurrerende selskaper og går under betegnelsen «søkemotorer». Det en søkemotor gjør er at den søker igjennom alle filer og websider ut i fra hvilket søkeord man har skrevet inn f.eks. ordet «elefant», og de mest relevante resultatene som søkemotoren finner av søkeordet dukker opp. Resultatene blir presentert i form av klikkbare lenker. Alle de tre søkemotorene lister opp ti treff på førstesiden, disse er mest relevant. Å komme blandt de ti første Side 2-9

3 treffene, spesielt hos Google, er noe vanskelig. Før var det slik at jo mer man betalte søkemotorene, jo bedre plass fikk man. Slik er det ikke lenger. I dag går det mye på hvordan selve nettstedet er oppbygd. «Søk» er derfor et forretningsområde som blir mer og mer aktuelt. Google er klart markedsledende når det gjelder dette. En av hovedgrunnene til at Google har blitt så store, er at de utviklet en meget avansert «søkealgoritme», som tok hensyn til relevans (viktighet) i presentasjonen av søketreffene (dersom mange peker til nettstedet, vil den rangeres høyere i søkemotorens treffliste). Den avanserte matematikken som skiller et ord fra et annet ord kalles en «søkealgoritme» (Seielstad 2013, s.34,35). Merkevarebygging på internett de Chernatony (2001) belyser i sin fagartikkel de problemene som er involvert i merkevarebygging på internett. Forfatteren legger til grunn at man må tenke nytt når man driver med merkevarestrategi på internett, og at samfunnet generelt blir mer og mer involvert i merkevarekonkurranse. Til slutt blir det argumentert for at en ny teori om begrepet merkevare ikke er nødvendig mellom et off-line ute i butikk og online på internett, men heller gjennom tilnærming av merkets kjerne på begge arenaer. Artikkelen er noe gammel, men tar for seg interessante momenter som fortsatt er aktuelle i dag. Så over til nå-situasjonen til Google Før man går inn på selve merkepyramiden er det greit å se på nå-situasjonen til selskapet. Merkevaren Google er verdens tredje største merkevare, bare slått av konkurrentene Samsung og Apple (Brandirectory 2015). Per i dag er det ingen reelle konkurrenter til Google når det gjelder nettopp søk, som er selve kjernen i merkevaren. Disse to utfordrer Google på andre områder. Søkegiganten har også tatt et stort grep om smarttelefon-markedet, da disse har operativsystemet «Android» som nesten 90 % bruker daglig, hvor Samsung bruker dette i sine modeller (Hornyak 2014). Selskapet har vært under negativ kritikk og fått restriksjoner på grunn av datalagring og at man har «rett til å bli glemt», og Google har i senere tid gitt etter for dette. Dette får brukeren beskjed om dette nederst i søkeresultatet som ser slik ut: «Some results may have been removed under data protection law in Europe.» Enkelte land som Kina og Nord-Korea har blandt annet blokkert Google, siden disse er uenig i hvordan selskapet innhenter informasjon (E ). Utenom dette må Google ta i bruk nye elementer som kan styrke merkevaren. Over til merkevarepyramiden Merkevarepyramiden består av seks trinn (6) og viser den sammenheng det er mellom mange merkeassosiasjoner man får. De tre (3) nederste trinnene er assosiasjoner selgeren kan påvirke med og de tre (3) øverste er assosiasjoner kunden får. Pyramiden er som man ser bygget opp trinn for trinn og har som formål å skape en merkevare i kundens bevissthet. Modellen strekker seg fra det Side 3-9

4 første, og kanskje det mest avgjørende trinnet som å opprette og "bygge god kjennskap", videre oppover følger «merkets image og ytelse» som til slutt gir en sterk kunderelasjon. Kort og godt fungerer den som byggeklosser for merkevaren. Kjennskap til merket/tjenesten Steg 1. Dette trinnet befinner seg nederst i pyramiden. Merkevarepyramiden viser den sammenheng det er mellom de gitte merkeassosiasjonene man får. Man kan dele merkekjennskap inn i to deler: «bredde og dybde». Hvor dybden beskriver mer hvor sannsynlig det er at man husker et bestemt merke/tjeneste når et gitt behov oppstår. Bredden går med på hvilke forskjellige bruks og behovsituasjoner som man tenker på ved merket eller tjenesten. I dette tilfellet er det Google og her oppfylles begge bredde-og dypde-begrepene bra. Ergo, når man skal foreta et søk på internett tenker man på Google først. Det tar litt lengre tid før man assosierer andre søkemotorer selv om de driver med det samme. Det som klarer å feste seg i forbrukerens hukommelse, kalles en «Top of mind»-posisjon og Google oppnår en kvalifisert annerkjennelse for dette (Markedsføring og ledelse ). Merkets ytelse Steg 2. Man beveger seg et steg oppover i pyramiden, og her er går det på hva merket inneholder eller representerer for kunden. Dette går under betegnelsen «merkets ytelse» «merkets inntrykk» og merket/tjenesten må levere i henhold til kundens/brukerens oppfatninger i når man benytter seg av merket. Google gjør i høyeste grad dette med sine tjenester. Merket/tjenestens leveranse og ytelse er relatert til de til indre egenskapene til merket. Altså, deres faktiske funksjon. I dette tilfellet dekker Google dekker alle disse, da deres tjenester konstant er under utvikling, de karakteristiske fargede bokstavene som møter brukeren, og ikke minst så er det gratis å bruke. I mange kategorier vil en sterk og tydelig posisjonering av merket/tjenesten være basert på ytelse sammenlignet med andre konkurrenter. Det er blandt annet derfor de er store. Det viktig å skille og vite forskjell mellom primære og sekundære egenskaper. Dette kan f.eks. forklares med at alle søkemotorer leverer en pimærfunksjon som at man kan foreta et helt vanlig søk på internett. I De sekundære egenskapene oppstår det noen ulikheter. Google kan blandt annet tilby sin bildetjeneste Picasa, vitenskapelig søk i «Google Scholar» og oversettelse i «Google Translate» på enkelte språk (Seielstad 2013, s.5). De konkurrerende søkemotorene har sine løsninger på mange av de samme områdene, men disse er faktisk ikke like gode som Googles. Andre faktorer som pålitelighet og servicevennlighet kan veie tungt i evalueringen av et merke/tjeneste. For at søkemotorene skal bli troverdige må de levere gode relevante søk over tid. Google scorer derfor høyt på pålitelighet (Google 2015). Side 4-9

5 Merkets inntrykk Steg 2 forts. Man holder seg på samme trinn og dette elementet ligger rett ved siden av. Inntrykksassosiasjoner er viktige. Når det gjelder merkets funksjon er de ikke alltid forankret opp mot dette, men mer på sosiale og psykologiske forhold. Det er fire forhold som skiller seg ut, disse er: Merkets/tjenestens personlighet: Hvor stor andel it-studenter bruker Bing/Yahoo! isteden for Google? merkeverdier og merkehistorikk osv., kjøpssituasjonen, brukssituasjonen og en typisk bruker (enten skapt av reklame eller annen påvirkning). Når man snakker hvilke inntrykk merket gir beveger man seg gjerne fra det konkrete og til det mer abstrakte. Altså dette med merkets symbolikk, image og hva merket kan representere i sosiale situasjoner (Apples iphone er et eksempel på sistnevnte). De mest sentrale ytre egenskapene som kan ha forankring i som er den typiske brukeren av merket/tjenesten. Hvordan merket kommuniserer utad er viktig om brukeren faller inn under begrepet «merkepersonlighet». Her kan det trekkes paralleller til brukssituasjoner. I tillegg kan sterke assosiasjoner som er knyttet til historie og tradisjon spille inn. Også her har Google lengst tradisjon for å levere solide søkeresultater og derfor lykkes selskapet med omdømmebygging. Evaluering og følelser for merket Google Steg 3. Nå er man nesten helt på toppen i pyramiden og nå har vi gått over til «assosiasjoner som oppstår i hodet på kunden», som ble forklart innledningsvis. Kundens følelser og evalueringer for merket/tjenesten innebærer at man kan endre syn på ulike forhold. Man må se bort i fra hva man kan kontrollere som merkeeiere. Herunder har man ytelse, inntrykk og kjennskap til å flytte det til det man kaller kundedomenet. I denne sammenhengen innebærer vurderingen en samlet oppfatning av alle de aspektene ved merket som er av betydning for det behovet som merket dekker (omdømme, tilfredshet, holdninger). Dette kan ses i sammenheng mellom Google, Bing og Yahoo! Disse tre, spesielt Google er mest etablert, og her kan man være trygge på at selskapet ikke forsvinner med det første, så følelser som «savn» vil man ikke kunne oppleve her. Side 5-9

6 Kunde/merke-relasjon til Google Steg 4. Nå er vi helt i toppen på merkevarepyramiden. Det er mange relasjoner som skapes av merkeassosiasjoner og merkekjennskap. Alt man vet og tror osv. om et merke faller inn under her. Slike assosiasjoner er egenskaper hos merket, hvilke evalueringer man har, følelser man har, forhold man forbinder med merket/tjenesten osv. Man oppnår en bedre selvfølelse hvis man «googler noe» fremfor å bruke søkemotoren Bing eller Yahoo! til å foreta det samme søket, selv om det kanskje gir samme relevante søketreff. Hodet vårt blir på en måte låst til å tenke: «hvis Google ikke finner det jeg leter etter, finnes det ikke på internett». Dette med hvilken atferd man viser av bånd/lojalitet til merket/tjenesten står sterkt. Denne lojaliteten/båndet viser at kunden kan være villig til å strekke seg langt for å kjøpe samt bruke et merke og ikke et annet merke. Google har arbeidet målbevisst for å oppnå dette. Disse følelsesmessige båndene selskapet har skapt gjør at andre brukere begynner å snakke om merkevaren Google til andre, og fremhever gjerne spesielle egenskaper (som tidligere ble nevnt med relevante søketreff), noe som fremhever at folk velger å bruke Google. Noe som igjen fører til at de kanskje benytter seg av andre tjenester fra søkegiganten. Dette ender som regel opp med at man kommer i kontakt med andre brukere som føler samme tilknytning til merket. Det er blandt annet her operativsystemet Android nettopp Google har hentet en god «tilhengerskare». Man kan f.eks. ta et relevant eksempel om Apple, som er Google største konkurrent, at teknisk sett har Apple iphone trolig aldri vært det beste kjøpet, men 8/10 i mange land derav Norge mye kjøpt på grunn av sosial aksept. Inntrykk/merkepersonlighet av en typisk bruker kan være ganske like. Den første kunden vil kanskje være som dette: Google, Veldig kult merke "Jeg" kjøper en smarttelefon fra Google fordi jeg er en kul smarttelefon-kunde. Den andre kanskje litt mer som denne; - Apple Iphone: «Jeg» kjøper Apples iphone fordi... (Alt som Apple lager er veldig gjennomført og sofistikert, som blir sett på som viktig valg av merke) Den symbolske verdien (den sosiale identiteten) er mye knyttet mot merkepersonlighet. Her er det mange som mener mye om mangt, men det kan forklares med at man ikke ønsker personlige egenskaper, men å unngå uønskede personlige egenskaper. Endringer og videre vekstrategi til Google Google er som kjent mormerket her (det som ligger i bunn av alt), og det kan gi mer positiv aksept for merkeutgivelse. Mormerket kan godt være et kjent og godt likt merke, men dersom det ikke har styrke som er relevant i utvidelseskategorien, vil det føre dårlig signaler til av merkeutvidelsen. I dette tilfellet kommer det nok ikke til å skje. Man må også passe seg for å utvide i alle retninger, siden folk fort kan glemme hva som er «kjernen» i merkevaren, men dette går mer på om Google plutselig skulle lansere melk, sukkertøy etc, og da kan det fort «skli ut» og skade sentrale assosiasjoner ved merket (Magma 2015). Merkevaren skal generere solide inntekter og utvikle seg i fremtiden. «Organisk vekst» er å satse på utvidelse og øke bruken av merket Google og dette er regnet som den mer optimale vekststrategien. Så hvilken strategi? Jo, kriterier som hvilket stadium merket per tidum er i, allianser og hva som er Side 6-9

7 Googles mål er meget relevant. Selskapet innehar en solid posisjon og den største søkemotoren, men firmaet må allikevel se etter nye muligheter. De fleste strategier er en god kilde til vekst. Så gjelder det å finne optimale vekststrategier som gjør det best med tanke på varighet i konkurransefortrinn for Google. Dette vil bli presentert i neste avsnitt. Her er endringen som kan gi resultater En ny endring ved å legge til en kategori til «merke-hierarkiet» kan være noe som kan kalles «Google Flight System». Her blir alle kartdata og posisjoner synkronisert med den allerede eksisterende tjenesten Google Maps og Google Earth (vist med rød linje), og deretter å implementere dette i nyere flytyper. Mange har vært inne på tanken, men det er ikke realisert og kartet ovenfor viser hvordan det kan se ut (Jain 2013). Det å investere og levere systemer i fly-industrien vil på sikt gi selskapet større vekst og større status til Google, da flere kan dra nytte av merkevarens tjenester, samtidig som det nye systemet blir lettere troverdig, da de fleste kjenner til Google som innehar en høy markedsandel. Som man allerede var inne på har mormerket stor betydning, å gjøre endringer her vil heller ikke påvirke selskapet i negativ retning. Flyene er og blir mer avanserte og dette kan være veien å gå i neste omgang. En ulempe med dette Side 7-9

8 er at det fort kan bli en ny «Google vet alt om meg»-ordtak. Men en fordel, som ble nevnt innledningsvis, er at EU har satt visse restriksjoner når det gjelder å håndtere lagring. Kort og godt er Google nesten total-dominerende på internett og skal selskapets interesser og nytenkning stå i fokus tror jeg at denne vurderingen kan være av interesse og om den optimale satsingen av nye vekststrategier slår til. Litteraturliste: Andreas Bolton Seielstad, (2013). Search engine optimization: techniques and challenges. [online] URL: ( ). Brandirectory, (2015). Best Global Brands Brand Profiles & Valuations of the Worldâ s Top Brands. [online] URL: ( ). de Chernatony, L. (2001). Succeeding with brands on the Internet. I: J Brand Management. [online] 8(3),pp URL: ( ). E24, (2014). Kina blokkerer Google. [online] URL: ( ). Google, (2015). Google for Work - Reliability, Security, Innovation. [online] URL: ( ). Hornyak, T. (2014). Android grabs record 85 percent smartphone share. [online] URL: ( ). Intheimage, (2015). Branded House vs. House of Brands vs. House Blend - In The Image. [online] URL: /( ). Jain, J. (2013). A Mind Map Of Google - The Vast Expanse of Google's Products and Services. [online] Durofy. URL: ( ). Magma, (2015). Merkearkitektur: relasjoner og sammenhenger i merkeportefã ljen. [online] URL: ( ). Markedsforingogledelse2, (2009). Kapittel 6 Merkevarebygging. [online] URL: ( ). Side 8-9

9 NorgesGruppen, (2015). NorgesGruppen. [online] URL: ( ). Store norske leksikon, (2015). Merkevare Store norske leksikon.[online] URL: ( ). Side 9-9

Kapittel 13. Merkeutvidelser

Kapittel 13. Merkeutvidelser Kapittel 13 Merkeutvidelser Kapittel 13: Læringsmål Hva er en merkeutvidelse? Hvorfor bruker vi eksisterende merker for å skape vekst? Hvilken rolle har samsvar for merkeutvidelser? Hvilke kriterier skal

Detaljer

k a pi t t e lt i t t e l 5 Innhold Forord 15

k a pi t t e lt i t t e l 5 Innhold Forord 15 Innhold k a pi t t e lt i t t e l 5 Forord 15 0 Introduksjon 19 0.1 Hva handler denne boken om? 22 0.1.1 Steg 1: Marketing program 24 0.1.2 Steg 2: Kundenes bevissthet 25 0.1.3 Steg 3: Markedsprestasjoner

Detaljer

Del 2 Kapittel 6. Kjennskap

Del 2 Kapittel 6. Kjennskap Del 2 Kapittel 6 Kjennskap Del 2 Å skape merkets posisjon Merkets posisjon Merket må bygges opp systematisk i kundenes bevissthet til dette arbeidet bruker vi merkepyramiden Vi bruker markedsprogrammet

Detaljer

Hvordan koke suppen ned til en spiker?

Hvordan koke suppen ned til en spiker? Hvordan koke suppen ned til en spiker? Kunsten å ta en posisjon Florø, 5. april 2016 Idag snakker vi om: grunnleggende begreper innen merkevarebygging kategori, målgruppe og konkurrenter hva er EFFEKT

Detaljer

SJEKKLISTE: 10 ting du må ha på plass for SEO i 2019

SJEKKLISTE: 10 ting du må ha på plass for SEO i 2019 SJEKKLISTE: 10 ting du må ha på plass for SEO i 2019 2 Introduksjon Rom ble ikke bygget på én dag, og det blir heller ikke din nettsides synlighet i søkemotorer (SEO). For å oppnå en god rangering i søkemotorer

Detaljer

Oblig 3 Webutvikling. Oppgave 1

Oblig 3 Webutvikling. Oppgave 1 Oblig 3 Webutvikling Oppgave 1 Ta for deg en selvvalgt bedrift (gjerne lokal/mindre) og tenk deg at du hadde fått i oppgave å være en SEOkonsulent for disse i én uke. På denne uken skulle du gjennomført

Detaljer

Transkribering av intervju med respondent S3:

Transkribering av intervju med respondent S3: Transkribering av intervju med respondent S3: Intervjuer: Hvor gammel er du? S3 : Jeg er 21. Intervjuer: Hvor lenge har du studert? S3 : hm, 2 og et halvt år. Intervjuer: Trives du som student? S3 : Ja,

Detaljer

Høydepunkt fra seminaret. Bli bedre på søk. i regi av Den norske dataforeningen 30/8 2007. Siv Fjellkårstad sivaf@usit.uio.no

Høydepunkt fra seminaret. Bli bedre på søk. i regi av Den norske dataforeningen 30/8 2007. Siv Fjellkårstad sivaf@usit.uio.no Høydepunkt fra seminaret Bli bedre på søk i regi av Den norske dataforeningen 30/8 2007 Siv Fjellkårstad sivaf@usit.uio.no Foredragsholdere Fredrick Marckini gründeren av amerikanske iprospect og regnet

Detaljer

Google ikke bare søk men også mail, lagring, kart.

Google ikke bare søk men også mail, lagring, kart. Google ikke bare søk men også mail, lagring, kart. Lynkurs fra Kristiansand folkebibliotek Innhold... 1 Google ikke bare søk men også mail, lagring, kart.... 1 Lynkurs fra Kristiansand folkebibliotek...

Detaljer

DIAGNOSERAPPORT. B&W Caravan DA www.bwcaravan.no. Utført av: Jan Erik Iversen

DIAGNOSERAPPORT. B&W Caravan DA www.bwcaravan.no. Utført av: Jan Erik Iversen DIAGNOSERAPPORT B&W Caravan DA www.bwcaravan.no Utført av: Jan Erik Iversen Generell synlighet (pagerank) En god start er å sjekke den generelle synligheten på siden. Dette er en test som rangerer med

Detaljer

1. Intro om SharePoint 2013

1. Intro om SharePoint 2013 Avdeling for informatikk og e-læring, Høgskolen i Sør-Trøndelag Intro om SharePoint 2013 Stein Meisingseth 09.08.2013 Lærestoffet er utviklet for faget LO205D Microsoft SharePoint 1. Intro om SharePoint

Detaljer

MERKEVARELEDELSE. Innholdsfortegnelse. Forord. Kapittel 1 En introduksjon til merkevareledelse og et par hovedmodeller. 1.

MERKEVARELEDELSE. Innholdsfortegnelse. Forord. Kapittel 1 En introduksjon til merkevareledelse og et par hovedmodeller. 1. MERKEVARELEDELSE Innholdsfortegnelse Forord Kapittel 1 En introduksjon til merkevareledelse og et par hovedmodeller 1.1 Merkeverdikjeden 1.2 Merkeverdikjedens oppbygging 1.2.1 Første steg: Marketingprogram

Detaljer

Windows eller Linux. i MinButikk

Windows eller Linux. i MinButikk Windows eller Linux i MinButikk Windows eller Linux Scenario Jeg har startet matbutikken MinButikk og er medlem av ToppKjeden Kjeden har ingen krav til personalsystem så jeg kan fritt velge system selv.

Detaljer

Men som i så mye annet er det opp til deg hva du får ut. av det! Agenda

Men som i så mye annet er det opp til deg hva du får ut. av det! Agenda Agenda Møtebooking Men som i så mye annet er det opp til deg hva du får ut Salgsfunksjonen Nøkkelen til suksess R = A x K av det! Møtebooking Salgsteknikk Kortstokk Hvem har kontroll? Hvorfor korte samtaler?

Detaljer

Hold i torsken; en real fiskehistorie. Bygging av merkevaren Lofoten. Lofotprodukt/TRY/Apt/MEC/Pravda

Hold i torsken; en real fiskehistorie. Bygging av merkevaren Lofoten. Lofotprodukt/TRY/Apt/MEC/Pravda Hold i torsken; en real fiskehistorie. Bygging av merkevaren Lofoten. Lofotprodukt/TRY/Apt/MEC/Pravda SITUASJONSBESKRIVELSE Merkevaren Lofoten består av en rekke produkter av foredlet fisk og ble lansert

Detaljer

Facebookstrategi. Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Kursansvarlig: Stig Solberg

Facebookstrategi. Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Kursansvarlig: Stig Solberg Facebookstrategi Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Kursansvarlig: Stig Solberg Innhold ønsker å nå med kommunikasjonen. Hvis vi skal få likes til Facebooksiden

Detaljer

ARBEIDSHEFTE. Veien til ditt unike brand starter her!

ARBEIDSHEFTE. Veien til ditt unike brand starter her! ARBEIDSHEFTE Veien til ditt unike brand starter her! Hva er det som gjør at kundene velger akkurat din bedrift og ikke «naboens» selv om dere selger samme produkt? Hva får oss til å legge mer penger i

Detaljer

KILDEKRITIKK 5.trinn, del 1:3. OBS! Vær oppmerksom på falske sider. Det er mange eksempler på direkte feil informasjon på nettet.

KILDEKRITIKK 5.trinn, del 1:3. OBS! Vær oppmerksom på falske sider. Det er mange eksempler på direkte feil informasjon på nettet. KILDEKRITIKK 5.trinn, del 1:3 Kompetansemål etter 7. trinn: Elevene skal kunne bruke bibliotek og digitale informasjonskanaler på en målrettet måte (Norsk). Elevene skal kunne utforske ulike kilder [ ]

Detaljer

B AND FRAME CREATING WINNERS VÆR UNIK TENK HELHET KONKURRANSESTRATEGI OG MERKEVARELEDELSE I ET KONSOLIDERT MARKED

B AND FRAME CREATING WINNERS VÆR UNIK TENK HELHET KONKURRANSESTRATEGI OG MERKEVARELEDELSE I ET KONSOLIDERT MARKED BAND FRAME CREATING WINNERS VÆR UNIK TENK HELHET KONKURRANSESTRATEGI OG MERKEVARELEDELSE I ET KONSOLIDERT MARKED HVA GJØR VI? Band Frame bistår virksomheter i konkurranseutsatte markeder med å utvikle

Detaljer

Nedlasting av apper på Apple

Nedlasting av apper på Apple Nedlasting av apper på Apple Vi skal se på hvordan du kan laste ned apper på ditt nettbrett. Først, hva menes med uttrykkene app, apper applikasjoner. app er kortversjonen av det engelske uttrykket application,

Detaljer

Søkemotorer. - en guide for en bedre rangering. Søkemotorer en guide for bedre rangering. InBusiness AS 2006 1

Søkemotorer. - en guide for en bedre rangering. Søkemotorer en guide for bedre rangering. InBusiness AS 2006 1 Søkemotorer - en guide for en bedre rangering Søkemotorer en guide for bedre rangering. InBusiness AS 2006 1 Innledning Har du endelig fått deg et nettsted med bra design og oppdatert innhold MEN så oppdager

Detaljer

Medier, kultur & samfunn

Medier, kultur & samfunn Medier, kultur & samfunn Høgskolen i Østfold Lise Lotte Olsen Digital Medieproduksjon1/10-12 Oppgavetekst: Ta utgangspunkt i ditt selvvalgte objekt. Velg en av de tekstanalytiske tilnærmingsmåtene presentert

Detaljer

SEO. Erlend Nilsen Senior rådgiver Seo og Content Marketing

SEO. Erlend Nilsen Senior rådgiver Seo og Content Marketing SEO Erlend Nilsen Senior rådgiver Seo og Content Marketing Erlend Ansatt: Jamba Gmbh(Samwer brødrene bak Zalando og My city deal/groupon) Mobildelen til Funcom ( Plutolife AS) Egne oppstarter Refero AS

Detaljer

ipad my good friends Uke 43 2015-10-19 OneDrive, Dropbox, Word, Excel, Outlook, Skype - på alle smartenhetene

ipad my good friends Uke 43 2015-10-19 OneDrive, Dropbox, Word, Excel, Outlook, Skype - på alle smartenhetene ipad PC Uke 43 2015-10-19 OneDrive, Dropbox, Word, Excel, Outlook, Skype - på alle smartenhetene digital musikk gjør data enklere digitale helsemålinger SmartEnhet: musikk med Bluetooth Hva bruker jeg?

Detaljer

WordPress. Brukerveiledning. Kjære kunde. Innlogging:

WordPress. Brukerveiledning. Kjære kunde. Innlogging: Brukerveiledning WordPress Sist oppdatert: 26.02.2014 Kjære kunde Her er en liten guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress. Denne veilederen vil ta deg gjennom: Innlogging - s.1 Kontrollpanel

Detaljer

Bursdag i Antarktis Nybegynner Scratch PDF

Bursdag i Antarktis Nybegynner Scratch PDF Bursdag i Antarktis Nybegynner Scratch PDF Introduksjon Bursdag i Antarktis er en interaktiv animasjon som forteller historien om en liten katt som har gått seg bort på bursdagen sin. Heldigvis treffer

Detaljer

Tok ansvar for hvordan vi fremstår digitalt Men kommer aldri i mål

Tok ansvar for hvordan vi fremstår digitalt Men kommer aldri i mål Tok ansvar for hvordan vi fremstår digitalt Men kommer aldri i mål 2 3 Hva var vårt utgangspunkt? Mange meninger internt Ingen klare retningslinjer Flere som utførte samme handling Mange forskjellige beslutningstakere/byråer

Detaljer

Virus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv

Virus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv Virus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv «Å tro at det ikke finnes virus på Mac er dessverre litt

Detaljer

Innledning. Persona. For å ta for oss noen målgrupper kan vi tenke oss:

Innledning. Persona. For å ta for oss noen målgrupper kan vi tenke oss: Øving D1 i MMI Innledning Til oppgaven har jeg valgt å vurdere nettsidene www.netcom.no og www.telenor.no. Disse to telegigantene har en stor kundegruppe og gir da en større varians av målgruppen. Til

Detaljer

Hvordan grafisk løsning av visittkort og brosjyrer vil framhevet Tøtta UB?

Hvordan grafisk løsning av visittkort og brosjyrer vil framhevet Tøtta UB? Hvordan grafisk løsning av visittkort og brosjyrer vil framhevet Tøtta UB? Rapport fra arbeidsuka Tidsrom: 13.03 17.03 Emil Enevoldsen Emil Enevoldsen 1 av 6 Forord 13 mars til og med 17 mars 2006 hadde

Detaljer

HUIN100 Essay nr. 3. Søket. Antall ord: 991

HUIN100 Essay nr. 3. Søket. Antall ord: 991 HUIN100 Essay nr. 3 Antall ord: 991 Søking på internett kan være en utfordring, og kan lett avstedkomme en større mengde resultater enn man ønsker. For å avhjelpe denne situasjonen har de fleste søkemotorer

Detaljer

Start et nytt Scratch-prosjekt. Slett kattefiguren, for eksempel ved å høyreklikke på den og velge slett.

Start et nytt Scratch-prosjekt. Slett kattefiguren, for eksempel ved å høyreklikke på den og velge slett. Norgestur Introduksjon Bli med på en rundreise i Norge! Vi skal lage et spill hvor du styrer et helikopter rundt omkring et kart over Norge, mens du prøver å raskest mulig finne steder og byer du blir

Detaljer

Forbrukerombudets veiledning for merking av. reklame i sosiale medier

Forbrukerombudets veiledning for merking av. reklame i sosiale medier Forbrukerombudets veiledning for merking av reklame i sosiale medier Juni 2014 Innhold Forbrukerombudets veiledning for merking av reklame i sosiale medier... 1 1. Formål og virkeområde... 3 2. Hovedpunkter

Detaljer

OVERFLATE FRA A TIL Å

OVERFLATE FRA A TIL Å OVERFLATE FRA A TIL Å VEILEDER FOR FORELDRE MED BARN I 5. 7. KLASSE EMNER Side 1 Innledning til overflate... 2 2 Grunnleggende om overflate.. 2 3 Overflate til:.. 3 3 3a Kube. 3 3b Rett Prisme... 5 3c

Detaljer

Tur & Hav - Åsgårdstrand Seilforening 2016

Tur & Hav - Åsgårdstrand Seilforening 2016 Tur & Hav - Åsgårdstrand Seilforening 2016 Informasjonsmøte 3 mai 18:00 Agenda Informasjon om Tirsdagsregattaen. Seilbestemmelse, bane, klasser, måltall mm. Vi har besluttet å fortsette å benytte Sail

Detaljer

HVORDAN SKAPE STØRRE VERDIER GJENNOM MERKEVAREBYGGING I SJØMATNÆRINGA? Professor Magne Supphellen

HVORDAN SKAPE STØRRE VERDIER GJENNOM MERKEVAREBYGGING I SJØMATNÆRINGA? Professor Magne Supphellen HVORDAN SKAPE STØRRE VERDIER GJENNOM MERKEVAREBYGGING I SJØMATNÆRINGA? Professor Magne Supphellen Tsar Nikolai (Balik) Norsk røykelaks med russisk image solgt av sveitsere,- med ekstrem fortjeneste 2 Pris

Detaljer

Brukerveiledning WordPress. Innlogging:

Brukerveiledning WordPress. Innlogging: Brukerveiledning WordPress Her er en liten guide for hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress. Denne veilederen vil ta deg gjennom: Innlogging Lage en side Lage et innlegg Innlogging: For å logge

Detaljer

Gullbelagte kundemagasiner!

Gullbelagte kundemagasiner! Gullbelagte kundemagasiner! I et av de mest kompetitive markedene i Europa, kan analysebyrået MillwardBrown dokumentere at mottakere av kundemagasiner har en høyere merkepreferanse og handler mer av de

Detaljer

Mappeoppgave 2. Medier, Kultur og Samfunn. Lise Lotte Olsen. Høgskolen i Østfold 2012

Mappeoppgave 2. Medier, Kultur og Samfunn. Lise Lotte Olsen. Høgskolen i Østfold 2012 Mappeoppgave 2 Medier, Kultur og Samfunn Lise Lotte Olsen Høgskolen i Østfold 2012 Hvordan blir vi påvirket til å kjøpe Apples produkter gjennom deres presentasjoner og media? Når det kommer et nytt produkt

Detaljer

DIAGNOSERAPPORT. Arne Fallrø AS. www.fallro.no. Utført av: Jan Erik Iversen

DIAGNOSERAPPORT. Arne Fallrø AS. www.fallro.no. Utført av: Jan Erik Iversen DIAGNOSERAPPORT Arne Fallrø AS www.fallro.no Utført av: Jan Erik Iversen Generell synlighet (pagerank) En god start er å sjekke den generelle synligheten på siden. Dette er en test som rangerer med utgangspunkt

Detaljer

Hannametoden en finfin nybegynnermetode for å løse Rubik's kube, en såkalt "layer-by-layer" metode og deretter en metode for viderekommende.

Hannametoden en finfin nybegynnermetode for å løse Rubik's kube, en såkalt layer-by-layer metode og deretter en metode for viderekommende. Hannametoden en finfin nybegynnermetode for å løse Rubik's kube, en såkalt "layer-by-layer" metode og deretter en metode for viderekommende. Olve Maudal (oma@pvv.org) Februar, 2012 Her er notasjonen som

Detaljer

Virus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv

Virus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv Virus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv «Å tro at det ikke finnes virus på Mac er dessverre litt

Detaljer

Disponering av 45 minutter. 1. Kort om Scandinavian Design Group 2. Merkevarebygging 3. Historien om Sørlandschips

Disponering av 45 minutter. 1. Kort om Scandinavian Design Group 2. Merkevarebygging 3. Historien om Sørlandschips Disponering av 45 minutter 1. Kort om Scandinavian Design Group 2. Merkevarebygging 3. Historien om Sørlandschips Om SDG Scandinavian Design Group er et av Nordens ledende byråer innen merkevarebygging

Detaljer

Bli en bedre kursprodusent!

Bli en bedre kursprodusent! Bli en bedre kursprodusent! Kommunikasjon & Markedsføring! Kjetil Aukland BI Kristiansand Kjetil Aukland Faglig leder BI Kristiansand Høyskolelektor Markedsføring, Statistikk & Metode PhD kandidat Aalborg

Detaljer

Steg for steg. Sånn tar du backup av Macen din

Steg for steg. Sånn tar du backup av Macen din Steg for steg Sånn tar du backup av Macen din «Being too busy to worry about backup is like being too busy driving a car to put on a seatbelt.» For de fleste fungerer Macen som et arkiv, fullt av bilder,

Detaljer

Salg og markedsføring på internett. Børre Berglund 8.12.2009

Salg og markedsføring på internett. Børre Berglund 8.12.2009 Salg og markedsføring på internett Børre Berglund 8.12.2009 Det er mange gode tilbud, ikke alle når markedet Side 2 Børre Berglund 2005 Børre Berglund Reiselivsrådgivning (BBR) 2004 Divisjonsdirektør branding,

Detaljer

Start et nytt Scratch-prosjekt. Slett kattefiguren, for eksempel ved å høyreklikke på den og velge slett.

Start et nytt Scratch-prosjekt. Slett kattefiguren, for eksempel ved å høyreklikke på den og velge slett. Hvor i All Verden? Del 1 Introduksjon Hvor i All Verden? er et reise- og geografispill hvor man raskest mulig skal fly innom reisemål spredt rundt i Europa. I denne første leksjonen vil vi se på hvordan

Detaljer

Memoz brukerveiledning

Memoz brukerveiledning Memoz brukerveiledning http://memoz.hib.no Pålogging...1 Oversikt...2 Profilside...2 Inne i en memoz...3 Legg til ting...3 Tekstboks...3 Rediger og flytte på en boks...4 Bildeboks...5 Videoboks...7 HTML-boks...7

Detaljer

Kapittel 19. Operative tiltak

Kapittel 19. Operative tiltak Kapittel 19 Operative tiltak Kapittel 19: Læringsmål Hvorfor bruker vi taktiske virkemidler? Når skal vi bruke taktiske virkemidler? Hvordan kan vareprat (WOM) brukes taktisk? Alle tiltak må et konkret

Detaljer

FÅ TING GJORT MED OUTLOOK

FÅ TING GJORT MED OUTLOOK FÅ TING GJORT SAMMENDRAG Hvor mye ville din bedrift tjent hvis alle de ansatte fikk 2-10 timer ekstra hver uke? Basert på David Allen sine GTDprinsipper vil Outlook og hverdagen oppleves helt annerledes

Detaljer

KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress

KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress Sist oppdatert 05.06.2015 Innholdsfortegnelse 1. Hva er Wordpress?... 3 2. Hvordan logger jeg inn i kontrollpanelet?...

Detaljer

En enkel lærerveiledning

En enkel lærerveiledning En enkel lærerveiledning ~ 1 ~ Innhold INNLEDNING... 3 Hva?... 3 Hvorfor?... 3 INN- og UTLOGGING... 4 Innlogging... 4 Utlogging... 5 Lærerinnlogging/-utlogging... 5 OUTLOOK / EPOST... 6 Skrive epost...

Detaljer

SOSIALE MEDIER ADVANCED

SOSIALE MEDIER ADVANCED SOSIALE MEDIER ADVANCED Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam Telemark Online AGENDA «Facebook Advanced» Planlegging Facebook-annonsering Analyse Case: «Fra 0 til 1.000 likere» YouTube Snapchat

Detaljer

DIAGNOSERAPPORT. for. Dato:19122012 Utført av: Tommy Svendsen

DIAGNOSERAPPORT. for. Dato:19122012 Utført av: Tommy Svendsen DIAGNOSERAPPORT for Dato:19122012 Utført av: Tommy Svendsen Generell synlighet (pagerank) En god start er å sjekke den generelle synligheten på siden. Dette er en test som rangerer med utgangspunkt i hvor

Detaljer

Bare Google det! Google sin simple, men verdenskjente hjemmeside.

Bare Google det! Google sin simple, men verdenskjente hjemmeside. Merkevarebygging - Google Aleksander 3MKA Bare Google det! Siden den spede fødselen til internett på 1990- tallet har vi sett en enorm utvikling de siste 20 årene. Fra IP- telefoni og e- post, til nettbank,

Detaljer

YouTube. Amerikansk nettside Gratis Video og musikk Må registrere deg for å kunne dele egne videosnutter.

YouTube. Amerikansk nettside Gratis Video og musikk Må registrere deg for å kunne dele egne videosnutter. YouTube Amerikansk nettside Gratis Video og musikk Må registrere deg for å kunne dele egne videosnutter. Registrering Når du skal registrere deg på YouTube klikker du på Opprett konto (se bildet under).

Detaljer

Praktisk info. Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema

Praktisk info. Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema Velkommen! Praktisk info Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema Mål for dagen Danne et godt utgangspunkt for å bruke digitale kanaler på en målrettet måte som skaper

Detaljer

Lærebok. Opplæring i CuraGuard. CuraGuard Opplæringsbok, - utviklet av SeniorSaken -

Lærebok. Opplæring i CuraGuard. CuraGuard Opplæringsbok, - utviklet av SeniorSaken - Lærebok Opplæring i CuraGuard 1 Med dette heftet gis en innføring i hvordan bruke CuraGuard og andre sosiale medieplattformer med fokus på Facebook. Heftet er utviklet til fri bruk for alle som ønsker

Detaljer

OBLIG 2 WEBUTVIKLING

OBLIG 2 WEBUTVIKLING OBLIG 2 WEBUTVIKLING Oppgave 1 Design ved hjelp av skisser eller wireframes et nettsted med et "avansert" design. Lag spesifikke design for ulike skjermstørrelser og utskrift. Fokuser spesielt på å få

Detaljer

TENK SOM EN MILLIONÆ ÆR http://pengeblogg.bloggnorge.com/

TENK SOM EN MILLIONÆ ÆR http://pengeblogg.bloggnorge.com/ TENK SOM EN MILLIO ONÆR http://pengeblogg.bloggnorge.com/ Innledning Hva kjennetegner millionærer, og hva skiller dem fra andre mennesker? Har millionærer et medfødt talent for tall og penger? Er millionærer

Detaljer

Fagerjord sier følgende:

Fagerjord sier følgende: Arbeidskrav 2A I denne oppgaven skal jeg utføre en analyse av hjemmesiden til Tattoo Temple (http://www.tattootemple.hk) basert på lenker. Analysen er noe basert på et tidligere gruppearbeid. Hjemmesiden

Detaljer

Å klippe seg på Gran Canaria

Å klippe seg på Gran Canaria Å klippe seg på Gran Canaria Jeg skal gå å klippe meg. Dette er jo et helt feil utsagn. Jeg skal jo ikke klippe meg selv foran speilet, men få noen til å klippe meg. Det rette hadde vel vært å si jeg skal

Detaljer

Bruksanvisning for innlegging av nyheter på Tana kommunes nettsted

Bruksanvisning for innlegging av nyheter på Tana kommunes nettsted Bruksanvisning for innlegging av nyheter på Tana kommunes nettsted 1 Åpne Internett explorer. Gå til http://www.tana.kommune.no/admin/ Det enkleste er å lage en snarvei til skrivebordet. Når du har kommet

Detaljer

Steg for steg. Sånn tar du backup av Macen din

Steg for steg. Sånn tar du backup av Macen din Steg for steg Sånn tar du backup av Macen din «Being too busy to worry about backup is like being too busy driving a car to put on a seatbelt.» For de fleste fungerer Macen som et arkiv, fullt av bilder,

Detaljer

Modul: Produkt. Forever Living Products

Modul: Produkt. Forever Living Products Modul: Produkt Forever Living Products Mål: Søker skal sette seg inn i produkter av meget høy kvalitet, samt sette seg inn i produkt innholdet og fremstillings metodikk. Søker skal også tilegne seg kunnskaper

Detaljer

Sensorveiledning JUS1820 Patent- og varemerkerett vår 2019 (BA)

Sensorveiledning JUS1820 Patent- og varemerkerett vår 2019 (BA) Sensorveiledning JUS1820 Patent- og varemerkerett vår 2019 (BA) 1. Generelt Kunnskapskravene i faget krever «god kunnskap om hva som er gjenstand for beskyttelse og hvilke vilkår som må være oppfylt for

Detaljer

Posisjonsystemet FRA A TIL Å

Posisjonsystemet FRA A TIL Å Posisjonsystemet FRA A TIL Å VEILEDER FOR FORELDRE MED BARN I 5. 7. KLASSE EMNER Side 1 Innledning til posisjonsystemet P - 2 2 Grunnleggende om posisjonsystemet P - 2 3 Titallsystemet P - 3 4 Posisjonsystemet

Detaljer

Minikurs på nett i tre trinn. Del 1

Minikurs på nett i tre trinn. Del 1 Minikurs på nett i tre trinn Del 1 Vi er født med forutsetningene for å kunne utføre våre livsoppgaver, enten vi har én stor eller mange mindre. Eller kanskje mange mindre som blir en stor tilsammen. Våre

Detaljer

Dennis Myhre Oblig 4 Wordpress Dokumentering og Eksamensoppgaver

Dennis Myhre Oblig 4 Wordpress Dokumentering og Eksamensoppgaver Dennis Myhre Oblig 4 Wordpress Dokumentering og Eksamensoppgaver Først og fremst lastet jeg ned wamp på http://www.wampserver.com/en/ 64 bit. Deretter gjorde jeg dette: Det markert med rødt trykker jeg

Detaljer

Nasjonal merkevarebygging

Nasjonal merkevarebygging Nasjonal merkevarebygging Globaliseringen og digitalisering har skapt nye konkurranseflater og verden er ett stort marked. Det er dagens situasjon, også for oss i Norge og Nordland. Nasjoner som ikke er

Detaljer

Kvinne 30, Berit eksempler på globale skårer

Kvinne 30, Berit eksempler på globale skårer Kvinne 30, Berit eksempler på globale skårer Demonstrasjon av tre stiler i rådgivning - Målatferd er ikke definert. 1. Sykepleieren: Ja velkommen hit, fint å se at du kom. Berit: Takk. 2. Sykepleieren:

Detaljer

BRUKERMANUAL. Deviations and Reporting

BRUKERMANUAL. Deviations and Reporting BRUKERMANUAL Deviations and Reporting Forord Dette er brukermanual for CEMAsys Immediate Reporting applikasjon som er laget for iphone og Android telefoner. CEMAsys Immediate Reporting er en applikasjon

Detaljer

PC-EN HUSKER ALT FOR DEG ORD FOR ORD. Skriv dagbok

PC-EN HUSKER ALT FOR DEG ORD FOR ORD. Skriv dagbok PC-EN HUSKER ALT FOR DEG ORD FOR ORD Kjære da Husk å skrive om Paris Skriv dagbok på pc-en SÅNN! Bruk datamaskinen til å skrive dagbok. DETTE TRENGER DU Programmet idailydiary og en pc TIDSFORBRUK minutter

Detaljer

(Advarsel: Mennesker som allerede er i reell konflikt med hverandre, bør muligens ikke spille dette spillet.)

(Advarsel: Mennesker som allerede er i reell konflikt med hverandre, bør muligens ikke spille dette spillet.) Scener fra en arbeidsplass et spill om konflikt og forsoning for tre spillere av Martin Bull Gudmundsen (Advarsel: Mennesker som allerede er i reell konflikt med hverandre, bør muligens ikke spille dette

Detaljer

6 TEKNISK - MOBIL Teknisk stand mobil-versjonen av nettsiden. 7 TEKNISK - DATAMASKIN Teknisk stand på desktop-versjonen av nettsiden.

6 TEKNISK - MOBIL Teknisk stand mobil-versjonen av nettsiden. 7 TEKNISK - DATAMASKIN Teknisk stand på desktop-versjonen av nettsiden. SIDE FORBEDRINGSPOTENSIALE 2 SEO - INNLEDING 3 INNHOLD Forklaringer og status. 4 SØKEORDSANALYSE Søkeord, konkurranse og din posisjon. 5 URL ER, TITLER, META BESKRIVELSER Oversikt over status på alle undersider

Detaljer

SUKSESS MED INNGÅENDE SALG I SOSIALE MEDIER

SUKSESS MED INNGÅENDE SALG I SOSIALE MEDIER SUKSESS MED INNGÅENDE SALG I SOSIALE MEDIER www.meet-agency.no 1 INNLEDNING Jeg vil med dette takke for at du laster ned denne boken, og håper den kan være en god innledning i din videre prosess innenfor

Detaljer

Velkommen til minikurs om selvfølelse

Velkommen til minikurs om selvfølelse Velkommen til minikurs om selvfølelse Finn dine evner og talenter og si Ja! til deg selv Minikurs online Del 1 Skap grunnmuren for din livsoppgave Meningen med livet drømmen livsoppgaven Hvorfor god selvfølelse

Detaljer

Sentrum som attraksjon og merkevare. Eva Kvelland 18. oktober 2017

Sentrum som attraksjon og merkevare. Eva Kvelland 18. oktober 2017 Sentrum som attraksjon og merkevare Eva Kvelland 18. oktober 2017 Vi fyller sentrum med parkeringsplasser, gågater, kjedebutikker og aktiviteter, men setter oss ned og venter på attraktiviteten. En merkevare

Detaljer

Sørum i Kunnskapsskyen

Sørum i Kunnskapsskyen Sørum i Kunnskapsskyen Alle elever i Sørum kommune har fått tilgang til Office 365. Her kan elevene lagre og dele dokumenter, sende e-post og bruke programmer som Windows Office tilbyr. Med denne skylagringstjenesten

Detaljer

I ÅS FORSLAG TIL LØSNING

I ÅS FORSLAG TIL LØSNING epolitiker I ÅS FORSLAG TIL LØSNING Det finnes noen få løsninger i dag som gir politikerne mulighet til å få tilgang til ferdige nedlastede dokumenter, kommentere i utvalgsdokumenter, lagring i sky etc.

Detaljer

Mamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Product Search Kelkoo

Mamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Product Search Kelkoo Mamut Business Software Introduksjon Mamut Enterprise Product Search Kelkoo Dokumentasjon for utvidelser av Mamut Enterprise System Mamut Enterprise Product Search Kelkoo Versjon: 11.1 i Innhold MAMUT

Detaljer

webinar Forstå og utnytt skyen Vi starter 19:00!

webinar Forstå og utnytt skyen Vi starter 19:00! webinar Forstå og utnytt skyen Vi starter 19:00! Målet med webinaret er at du: 1. 2. 3. 4. Forstår hvordan skyen fungerer Forskjell på skytjenester Anbefalt oppsett og innstillinger Utnytte mulighetene

Detaljer

Hva er det med internett, hvorfor satse på det?

Hva er det med internett, hvorfor satse på det? Webkurs 5 mai Innledning hvem er jeg? Dere i fokus men litt teori først Internett Markedsføring og synlighet (distribusjon). Mer konkret produkter og leverandører og svindlere (misforståelser) Hva er en

Detaljer

Steg 1: Installasjon. Steg 2: Installasjon av programvare. ved nettverkstilkoblingen på baksiden av kameraet. Kameraet vil rotere og tilte automatisk.

Steg 1: Installasjon. Steg 2: Installasjon av programvare. ved nettverkstilkoblingen på baksiden av kameraet. Kameraet vil rotere og tilte automatisk. Innhold Steg 1: Installasjon... 3 Steg 2: Installasjon av programvare... 3 Steg 3. Oppsett av wifi, email varsling og alarm... 5 Steg 4: Installasjon og oppsett av mobil app... 8 Steg 5: Installasjon og

Detaljer

Nesten-ulykke snøskred, Engelberg, Sveits, 5.februar 2016

Nesten-ulykke snøskred, Engelberg, Sveits, 5.februar 2016 Nesten-ulykke snøskred, Engelberg, Sveits, 5.februar 2016 Oppsummering, inntrykk og erfaring fra redningsaksjon. Denne oppsummeringen baseres på tilbakemelding fra Arild Wennberg og hans oppfatning av

Detaljer

SUBTRAKSJON FRA A TIL Å

SUBTRAKSJON FRA A TIL Å SUBTRAKSJON FRA A TIL Å VEILEDER FOR FORELDRE MED BARN I 5. 7. KLASSE EMNER Side 1 Innledning til subtraksjon S - 2 2 Grunnleggende om subtraksjon S - 2 3 Ulike fremgangsmåter S - 2 3.1 Tallene under hverandre

Detaljer

Når skjermen er ulåst, trykker du langt trykk (ca 2 sekunder) på skjermlåsknappen

Når skjermen er ulåst, trykker du langt trykk (ca 2 sekunder) på skjermlåsknappen Contents Slå av enheten... 2 Stopp tilbakemeldinger fra TalkBack midlertidig... 3 Ta imot eller avslutte en telefonsamtale... 3 Bli kjent med skjermtastaturet... 4 Redigere tekst... 9 Veksle mellom skjermtastatur

Detaljer

Side 1 av 6. Digital hjemmeeksamen/mappe på Inspera Assessment

Side 1 av 6. Digital hjemmeeksamen/mappe på Inspera Assessment Digital hjemmeeksamen/mappe på Inspera Assessment Emnekode/navn: MVB3103 Merkevarebygging Emneansvarlig: Adrian Peretz Utleveringsdato/tid: 18.09.2017 klokken 09.00 Innleveringsdato/tid: Innen 10.11.2017

Detaljer

Moderne merkevarebygging

Moderne merkevarebygging Moderne merkevarebygging What's great about this country is that America started the tradition where the richest consumers buy essentially the same things as the poorest. You can be watching TV and see

Detaljer

ADDISJON FRA A TIL Å

ADDISJON FRA A TIL Å ADDISJON FRA A TIL Å VEILEDER FOR FORELDRE MED BARN I 5. 7. KLASSE EMNER Side 1 Innledning til addisjon 2 2 Grunnleggende om addisjon 3 3 Ulike tenkemåter 4 4 Hjelpemidler i addisjoner 9 4.1 Bruk av tegninger

Detaljer

Siste 12 måneder. Kjennskap - Hvor kommer de besøkende fra? 0,6 % 14,9 % 23,1 % 61,5 % direkte betalt søk henvisning 50 % 45 % 41 % 38 % 40 % 35 %

Siste 12 måneder. Kjennskap - Hvor kommer de besøkende fra? 0,6 % 14,9 % 23,1 % 61,5 % direkte betalt søk henvisning 50 % 45 % 41 % 38 % 40 % 35 % Rapport for helsenorge.no februar 2014 500000 400000 300000 200000 100000 0 224305 291487 289130 276413 Siste 12 måneder 309753 277094 232844 370563 430173 388259 461203 429617 Samme mnd Nøkkeltall Denne

Detaljer

Jeg lastet ned wordpress 4.0 fra wordpress.org og lastet dette opp til public_html på webområdet mitt via en ftp-klient.

Jeg lastet ned wordpress 4.0 fra wordpress.org og lastet dette opp til public_html på webområdet mitt via en ftp-klient. Det første jeg gjorde var å skaffe et.no-domene og webhotell. På webhotellets kontrollpanel måtte jeg sette opp database. Da dette tok en del tid og googling for å finne frem til, glemte jeg dessverre

Detaljer

Helhetlig kommunikasjon. Spesialiserte virkemidler

Helhetlig kommunikasjon. Spesialiserte virkemidler Helhetlig kommunikasjon Spesialiserte virkemidler Bent Ove Jørgensen Sandefjord 33 år Kommunikasjonsrådgiver 9 år Mobil og digitale tjenester AGENDA Hva er sosiale medier? Styrker og svakheter? Hvordan

Detaljer

Bildeanalyse DKNY parfymereklame Michael Wilhelmsen

Bildeanalyse DKNY parfymereklame Michael Wilhelmsen Bildeanalyse DKNY parfymereklame Michael Wilhelmsen Kapittel 1 Innledning I denne oppgaven skal jeg skrive en bildeanalyse av reklameplakaten til DKNY. Bildet reklamerer for parfymen til Donna Karen New

Detaljer

Du har sikkert allerede startet noen programmer ved å trykke på kontrollknappen. VINDUER = WINDOWS

Du har sikkert allerede startet noen programmer ved å trykke på kontrollknappen. VINDUER = WINDOWS Operativsystemet Kort historie Utviklingen av datamaskiner og dataprogrammer går fort. Den som har sitt første møte med dataverdenen i dette kurset, vil kanskje allikevel ha hørt om DOS (Disk Operating

Detaljer

REKLAMEFABRIKKEN PÅ PP

REKLAMEFABRIKKEN PÅ PP REKLAMEFABRIKKEN PÅ PP Dette er meg! Thomas Flogstad 38 år Gift - 2 barn Spiller i 2 band Bor i Hovenga Holdt på med internett siden ca. 1994 REKLAMEFABRIKKEN PÅ PP Strategi Merkevarebygging Profil / identitet

Detaljer

Referat fra Temakveld om lobbyvirksomhet 27.1.2011 Innleder: Håvard B. øvregård, leiar for Noregs Mållag

Referat fra Temakveld om lobbyvirksomhet 27.1.2011 Innleder: Håvard B. øvregård, leiar for Noregs Mållag Referat fra Temakveld om lobbyvirksomhet 27.1.2011 Innleder: Håvard B. øvregård, leiar for Noregs Mållag Definisjon lobbyvirksomhet Personers forsøk på å påvirke politikere/makthavere/beslutningstakere

Detaljer

Liv-Inger Resvoll Gründerhjelpa i Tromsø kommune 26. februar 2014. Bli synlig på nett

Liv-Inger Resvoll Gründerhjelpa i Tromsø kommune 26. februar 2014. Bli synlig på nett Liv-Inger Resvoll Gründerhjelpa i Tromsø kommune 26. februar 2014 Bli synlig på nett Hvem er jeg? Jobbet med digitale kanaler i 12 år webredaktør i SpareBank 1 Nord-Norge rekrutteringsrådgiver ved UiT

Detaljer