Accenture forventer mye av ledelsesverktøy

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Accenture forventer mye av ledelsesverktøy"

Transkript

1 Testoppgaver 1 Hvorfor er operative systemer så viktige? 2 Hvilke funksjoner ivaretas av et økonomisystem? 3 Hva er innholdet i evalueringsmodellen for valg av økonomisystem? 4 Hvorfor er det viktig å skille mellom informasjon og kunnskap? 5 Hva menes med basiskunnskap, posisjonskunnskap og innovasjonskunnskap? 6 Hva menes med administrativ kunnskap, deklarativ kunnskap, prosessuell kunnskap og analytisk kunnskap? 7 Hva menes med kunnskapsforvaltning? 8 Hvilke bedrifter bør bruke lagerstrategi, flytstrategi eller vekststrategi i sin kunnskapsforvaltning? 9 Hva menes med IT-støttet kunnskapsforvaltning? 10 Hvilke funksjoner kan et intranett ha? 11 Hva menes med case-basert tenkning? 12 Hva er problem beslutning-analyse? 13 Hva er analyse ved hjelp av kritiske suksessfaktorer? 14 Hva er mål-middel-analyse? 15 Hvorfor er det sammenheng mellom lederrolle, informasjonsbehov og systembehov? 16 Hva er forskjellen mellom oppgaveprosesser og styringsprosesser? 17 Hvilke særtrekk er det ved lederes informasjonsbehov? 18 Hva er en elektronisk markedsplass? 19 Hvorfor handler vi på Internett? 20 Hvilke trinn kan defineres i bildebehandling? Accenture forventer mye av ledelsesverktøy (Kilde: digitoday.no 1. juni 2000) Accenture har store forventninger til sitt nye Notesbaserte verktøy for handlingsdrevet balansert målstyring. Vi vil bruke det selv, forsikrer Albert Werkman til digitoday. Albert Werkman er en ledende skikkelse innen Arthur Andersen/ShowBusiness i Nederland. Han presenterer det nye verktøyet for ADBS Action Driven Balanced Scorecard eller «hendelsesdrevet balansert målstyring» på et felles arrangement med Lotus Development i Stockholm. Arrangementet er det første i en serie europeiske presentasjoner bygget rundt Lotus satsing på kunnskapsforvaltning. Balanced Scorecard er en ti år gammel metode som først ble beskrevet i en bok av Kaplan og Norton, forteller Werkman. Det finnes en rekke IT-verktøy som anvender metoden. Hos Balanced Scorecard Forum Norge er det bakgrunnsinformasjon, pekere til vårt lokale BSCmiljø og pekere til litteratur, blant annet til Kaplan og Nortons bok The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action. Metoden bygger på nøkkelindikatorer som er egnet til å spå hvordan bedrifter vil utvikle seg. Noen av indikatorene er finansielle. Andre har med interne faktorer å gjøre, som markedsføring og personal, og «myke faktorer», som tilbakemeldinger fra kunder, returnerte varer og så videre. Hen- 200

2 Bedriftseksempel Figur 6.24 Accenture vil ta i bruk Notes-basert verktøy for målstyring koblet til kunnskapsforvaltning sikten er å måle hvordan bedriften utvikler seg, og hvor fort utviklingen går, lenge før en uønsket utvikling begynner å prege bunnlinjen. Indikatorene velges slik at de i størst mulig utstrekning gjenspeiler forholdet mellom erklært strategi og faktiske resultater. Verktøyet vårt utvider perspektivet til Kaplan og Norton med analyser bygget på praksisen hos et femtitalls store og fremgangsrike selskaper. Accentures ADBS-verktøy kan brukes til å anskueliggjøre utviklingen i en bedrift på forskjellige måter, og kjøre sammenligninger av deler av bedriften etter delmål, over ulike tidsintervaller og så videre. Det brukes enkel grafikk, der grønn viser normale tilstander, gul problemer under utvikling, og rød fare. Werkman kaller dette «trafikklyset». Handlingene i ADBSverktøyet kan knyttes til bedriftens system for kunnskapsforvaltning. Da ser du ikke bare at kundene klager mer, du sikrer at alle i organisasjonen lærer hvorfor. Werkman har tall fra American Management Association som viser at kontinuerlig framtidsrettet måling av hvordan bedriften utvikler seg, gir direkte utslag i bedriftens framgang. I suksessfaktorer ligger målende bedrifter flere titalls poeng (når hundre er maks) foran ikke-målende bedrifter. Forskjellen er spesielt stor ved avgjørende omorganiseringer. Her oppnådde målende bedrifter en suksessfaktor på 97 prosent, mot 55 prosent for ikke-målende bedrifter. Det som er avgjørende, er at ADBS presenterer informasjonen på en enkel måte. Werkman understreker Accentures store forventninger til styringsverktøyet. Kanskje det avgjørende beviset på denne forventningen er at konsulentorganisasjonen har tenkt å anvende det på sin egen virksomhet. ADBSverktøyet er realisert som en Lotus Notes-applikasjon, og gjør bruk av Notes-moduler innen kunnskapsforvaltning. Spørsmål for diskusjon 1 Hva kan Werkman ha ment med at handlingene i ADBS-verktøyet kan knyttes til bedriftens system for kunnskapsforvaltning slik at alle i organisasjonen lærer hvorfor kundene klager mer? 2 Hvilken sammenheng er det mellom hendelsesorientert balansert målstyring og kunnskapsforvaltning? 3 Hvordan vil en konsulent i Accenture merke at konsulentfirmaet har tatt i bruk ADBS-verktøyet? 4 Hvilken verdikonfigurasjon har Accenture? Hvordan kan ledelsesverktøyet støtte denne verdikonfigurasjonen? 5 Hvilke gevinster kan Accenture forvente fra bruk av sitt nye ledelsesverktøy? 201

3 DHL gir kunder full oversikt (Kilde: Computerworld 6. april 2001, av Henning Meese) E-forretningsdrift er ikke lenger et konkurransefortrinn for verdens største flyfraktselskap, men nødvendig for å tilfredsstille de kravstore kundene. Figur 6.25 Her kan du følge din egen forsendelse med DHL ved å taste inn fraktbrevnummer Et mer internasjonalt selskap enn DHL skal man lete lenge etter. Til sammen er transportøren representert i 128 forskjellige land. Med 254 fly og budbiler skal 140 millioner leveranser distribueres hvert år ansatte har som jobb å sørge for at kundene får levert sine forsendelser på en sikker og rask måte. Da kreves det at logistikken er i orden. Etter å ha vært i bransjen i 30 år har DHL opparbeidet seg stor kompetanse på å flytte varer rundt i verden på en kosteffektiv måte. Derfor har DHL blitt en viktig partner for mange selskaper som har store transportbehov. Med hjelp av Internett posisjonerer DHL seg nå for å inngå enda tettere partnerskap med sine største kunder, men Internett skal være valgfritt, mener DHL. Vi har vært bevisste på ikke ukritisk å kaste oss på e-bølgen. Vårt mål er å være en støtte for våre kunder, uavhengig av om de er knyttet til tradisjonelle bransjer eller er en del av den nye økonomien. Det er viktig å huske at mange av våre kunder ikke er koblet til Internett en gang. Våre kunder har ulike behov, sier Randi Bjerkeland, informasjonskoordinator i DHL, til Computerworld. 202 DHL har utarbeidet en stor portefølje av elektroniske tjenester som gir større eller mindre innsyn i selskapets egne logistikksystemer. I hvilken grad disse tjenestene integreres i kundenes egne IT-systemer avhenger av kundens behov. For de som bare sender en pakke i ny og ne, tilbyr DHL innsyn i forsendingsprosessen på Internett. For de av kundene som baserer store deler av sin logistikk på DHL, tilbyr selskapet full integrasjon med kundens egne forretningsprosesser ved hjelp av EDI (Electronic Data Interchange). I Norge benytter blant andre Kverneland, Norske Veritas og Tandberg Data seg av dette. I 2001 har vi som mål at vi skal ha 100 prosents synlighet på 80 prosent av forsendelsene, sier Bjerkeland. Kundene skal nesten alltid vite hvor forsendelsen er og når den er ventet å komme frem. Det handler om å gjøre all informasjon vi har elektronisk tilgjengelig for kundene. Vi gjør ikke dette for å gjøre folk overflødig hos oss, men for å gi bedre service, sier Bjerkeland. DHL Worldwide Express DHL Worldwide Express ble grunnlagt i 1969 og er i dag verdens ledende flyfraktselskap med egne fly og infrastruktur. DHL har hovedkontor i Belgia, og en andel på 40 prosent av det globale markedet for ekspress flyfrakt. DHL har 254 fly og kjøretøyer. De er representert i 228 land og har ansatte. I 1999 formidlet DHL mer enn 140 millioner forsendelser verden over. Selskapet eies av private aksjonærer samt Deutsche Post AG, Lufthansa Cargo AG og Japan Airlines Comp. Ltd. DHL startet sin virksomhet i Norge i 1979 og har 350 ansatte.

4 Bedriftseksempel De elektroniske tjenestene som tilbys er på ingen måte eksklusive for DHL. Konkurrentene som Fedex og UPS, har også brukt tid og ressurser på å la kundene få innsyn i logistikk-prosessene. I stedet for at denne typen e-business har blitt en konkurransfordel, som mange en periode trodde, har det blitt en forutsetning for å operere i bransjen, mener Bjerkeland. DHL vil ikke fokusere på hvordan de selv sparer penger på å la kunden utføre deler av den jobben de selv tradisjonelt har måttet gjøre. Men det er ikke tvil om at også DHL høster frukter av investeringen. Bedre kundeforhold og betydelig færre kundehenvendelser er noen av gevinstene. DHL vil ikke implementere store e-business-systemer i sin interne drift. Prosessene knyttet til selve transporten er etablerte. Derfor ligger gevinstene med e-business først og fremst på kundesiden, mener Bjerkeland. Vi opererer med en feilmargin på rundt én prosent på våre forsendelser. Målet med elektronisk synlighet er ikke bare at feilmarginen skal reduseres. Minst like viktig er det at våre kunder er informert og kan planlegge deretter. Spørsmål for diskusjon 1 Hvorfor mener DHL at e-forretningsdrift ikke lenger er et konkurransefortrinn? 2 Hvorfor mener DHL at Internett skal være valgfritt? 3 Hva er EDI og hvorfor har DHL valgt denne løsningen? 4 Hvorfor vil ikke DHL implementere store e-business-systemer i sin interne drift? 5 Hvilken verdikonfigurasjon har DHL? Hvilke gevinster forventer DHL fra sitt informasjonssystem? Nettet sparer diesel for Nestlé (Kilde: Finansavisen 21. mai 2001, av Thomas Olsen) 12 store transportkjøpere har i samarbeid med Entra Data utviklet en markedsplass for formidling av transporttjenester. Økt utnyttelsesgrad og billigere transport er målet. Det er tomkjøringen som koster, sier transportsjef Ragnar Åsly i Nestlé Norden. Figur 6.26 Takecargo er navnet på transportkjøpernes egen markedsplass for formidling av transporttjenester som blant andre Nestlé Norden har tatt initiativet til Transportkostnadene i Norge utgjorde for få år siden 7,7 prosent av gjennomsnittlig varekostnad, mens gjennomsnittet i Europa var 2,2 prosent. Utviklingen har ikke bremset dette gapet og nå har 12 store transportkjøpere med selskaper som NorgesGruppen, Nestlé Norden, Lerum Fabrikker, Aas Bryggeri og Hansa Bryggeri i samarbeid med Entra Data laget en innkjøpsportal for å effektivisere arbeidet og redusere kostnadene. Fanesak nummer én til transportarbeiderne har vært høye avgifter på drivstoff. Det blir for enkelt i lengden. Det er den store tomkjøringen i bransjen som koster, sier transportsjef Ragnar Åsly i Nestlé Norden. I Norge utgjør transportmarkedet om lag milliarder årlig og de 12 deltakerne i innkjøpsportalen utgjør om lag 1,5 milliarder kroner. Våre egne beregninger viser besparelser opp mot 23 prosent 203

5 avhengig av hvor godt bedriften utnytter potensialet i portalen, sier adm. direktør Espen Aas i Entra Data. Transportsjefen i Nestlé er mer forsiktig i sine spådommer. Hvis vi i første omgang får en bremsing av kostnadsutviklingen er vi fornøyde. På lengre sikt tror jeg løsningen kan føre til lavere kostnader, men vi sparer penger indirekte ved at produktiviteten øker som følge av den internettbaserte løsningen, sier Åsly. Takecargo er navnet på transportkjøpernes egen markedsplass for formidling av transporttjenester. Formålet med portalen er at transportkjøpere og transportører med Internett kan styre tilbud og etterspørsel på en mer effektiv og strukturert måte. Kjøperne kan raskt og enkelt gi beskjed om sine behov, og transportørene kan i større grad hindre tomme returfrakter og generelt øke sin kapasitetsutnyttelse. Store transportkjøpere har som regel bundet seg til faste avtaler for kjøp av transport med store transportører. De trenger i liten grad et «shoppingsystem». Det vi derimot trenger er et strukturert system som letter vår hverdag. Takecargos integrasjon mot ordresystem, fakturering og regnskap gir oss betydelige effektivitetsgevinster. I tillegg ivaretar systemet all historikk slik at vi og transportøren får bedre oversikt, sier Åsly. Deltakerne i portalen ønsker nå flere store transportkjøpere som medlemmer, og denne uken starter de med informasjonsmøte i Oslo som deretter vil pågå i tre uker over hele landet. Investeringen for å bli med i portalen koster kroner, og i tillegg tilbys deltakerne en opsjon på 1 prosent av portalselskapet for kroner. Transportselskapene er derimot utelukket fra å bli med på eiersiden. Grunnen til dette er at portalen skal være et brukereid portalselskap og deltakerne ønsker medeiere med samme målsettinger og hovedfokus som seg selv, sier Aas. Du er ikke redd at transportselskapene boikotter hele opplegget når de ikke får være med på eiersiden? spør Finansavisen. Nei, de har så store insentiver til å følge med på denne vebb-siden, og det er en «vinn-vinn» situasjon for alle parter, sier Aas. Målet er et femti-talls transportkjøpere på eiersiden. I tillegg består de resterende eierne av blant andre IT-selskap som Entra Data. På sikt planlegger vi en fortrinnsrettet emisjon på 25 prosent av aksjekapitalen mot transportkjøperne samtidig som vi vil åpne for finansielle investorer, sier Aas. Spørsmål for diskusjon 1 Hvor mye koster tomkjøringen når innkjøpsportalen kan føre til besparelser opp mot 23 prosent? 2 Hva kan være årsaker til at transportkjøpere vil ta 3 Hva kan være årsaker til at transportkjøpere ikke vil ta 4 Hva kan være årsaker til at transportører vil ta 5 Hva kan være årsaker til at transportører ikke vil ta 6 Hvorfor ønsker deltakerne i portalen flere store transportkjøpere som medlemmer? 204

IT-Ledelse, 25.februar

IT-Ledelse, 25.februar IT-Ledelse, 25.februar Dagens: 1. Vise utkast til IT-strategi for Stabburet Ferskvare anno 1995 2. Bedrifters verdikonfigurasjoner (pensum Kap 4). En kartleggingsmetode som øker forståelsen for virksomhetens

Detaljer

E-handel og endrede krav til transportører. Transport & Logistikk 20. oktober 2014 Kristin Anfindsen, PostNord

E-handel og endrede krav til transportører. Transport & Logistikk 20. oktober 2014 Kristin Anfindsen, PostNord E-handel og endrede krav til transportører Transport & Logistikk 20. oktober 2014 Kristin Anfindsen, PostNord PostNord Norge En del av et nordisk post- og logistikkonsern, som tilbyr kommunikasjons- og

Detaljer

Fra strategi til handling

Fra strategi til handling www.pwc.no Fra strategi til handling Strategi + Kultur = Resultater Lederkonferansen Grand Hotel Oslo, 24.-25. november 2015 Foredrag av Bjarne Rugelsjøen Direktør, tlf 95 26 05 29, bjarne.rugelsjoen@pwc.com

Detaljer

Balansert Målstyring (1. generasjons BMS)

Balansert Målstyring (1. generasjons BMS) Balansert Målstyring (1. generasjons BMS) 1 Innhold Balansert Målstyring i offentlig sektor sektor Historien bak Balansert Målstyring Elementene i styringsverktøyet Styringskortet Suksessfaktorer Litteratur:

Detaljer

Microsoft Dynamics CRM 2011

Microsoft Dynamics CRM 2011 Microsoft Dynamics CRM 2011 Totalleverandør som leverer integrerte løsninger fra Microsoft Dynamics CRM til ERP system og portal Tidligere WM Data Global partner representert i 36 land Norske Skog: 140

Detaljer

Forbedringspotensial i offshorelogistikk sett fra transportørsiden Kristiansund 21.april 2010. Gerdt Meyer Salgsdirektør Bring Logistics AS

Forbedringspotensial i offshorelogistikk sett fra transportørsiden Kristiansund 21.april 2010. Gerdt Meyer Salgsdirektør Bring Logistics AS Forbedringspotensial i offshorelogistikk sett fra transportørsiden Kristiansund 21.april 2010 Gerdt Meyer Salgsdirektør Bring Logistics AS Bring Logistics - fakta Bring Logistics, Offshore & Energy Bring

Detaljer

I følge andre kilder mangler 80-90% av norske bedrifter den nødvendige programvare til å sende og motta efaktura.

I følge andre kilder mangler 80-90% av norske bedrifter den nødvendige programvare til å sende og motta efaktura. INNLEDNING E2b Forum har vedtatt ny strategi som går ut på å være pådriver for økt bruk av efaktura b2b, uavhengig av format. Som et grunnlag for dette, har e2b Forum Styringsgruppen invitert representanter

Detaljer

Planlagt behandling i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering: INTERNBRUKERUNDERSØKELSEN I STAVANGER KOMMUNE 2014

Planlagt behandling i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering: INTERNBRUKERUNDERSØKELSEN I STAVANGER KOMMUNE 2014 Saksframlegg STAVANGER KOMMUNE REFERANSE JOURNALNR. DATO HEM-15/7562-3 46901/15 08.05.2015 Planlagt behandling i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering: Administrasjonsutvalget / 26.05.2015 INTERNBRUKERUNDERSØKELSEN

Detaljer

Jan Erik Kaasa Konsernsjef Amesto Solutions. Tittel på foredrag. Teks. Navn Titel

Jan Erik Kaasa Konsernsjef Amesto Solutions. Tittel på foredrag. Teks. Navn Titel Jan Erik Kaasa Konsernsjef Amesto Solutions Tittel på foredrag Teks Navn Titel Aim Higher Det handler om å sette seg høye mål Det handler om vinnerkultur Norge Effektivitet Dagens og morgendagens forretningssystemer

Detaljer

Frokostseminar BRAFORM

Frokostseminar BRAFORM Frokostseminar BRAFORM Jan Eivind Gylterud Oslo 28-02.2006 IBX vil gå gjennom Hvem er IBX? Kort om prosjekt effect Innkjøp Hvordan bruker Skanska UNSPSC Page 2 Selskapet IBX Fakta om IBX IBX I DAG 170

Detaljer

Fra ord til handling Når resultatene teller!

Fra ord til handling Når resultatene teller! Fra ord til handling Når resultatene teller! Av Sigurd Lae, Considium Consulting Group AS Utvikling av gode ledelsesprosesser i et foretak har alltid til hensikt å sikre en resultatoppnåelse som er i samsvar

Detaljer

DEGIRO lar investorer handle med rekordlave priser på børser over hele verden.

DEGIRO lar investorer handle med rekordlave priser på børser over hele verden. Side 1 (Frontpage) Side 2: ( 100% Broker) 100% megler Kort om oss lar investorer handle med rekordlave priser på børser over hele verden. Hos sin gamle arbeidsgiverene opplevde grunnleggerne av på nært

Detaljer

Kostnadskutt i verdikjeden Hva gjør vi?

Kostnadskutt i verdikjeden Hva gjør vi? Count of Load ID YTD Dest Country Total NO 5757 Kostnadskutt i verdikjeden Hva gjør vi? Norsk laks til europeernes middagsbord Ivar Raugstad Logistics Manager Marine Harvest Raw Material & Trade Transport

Detaljer

SAMFUNNSANSVAR SETT FRA EKSTERN REVISORS STÅSTED

SAMFUNNSANSVAR SETT FRA EKSTERN REVISORS STÅSTED SAMFUNNSANSVAR SETT FRA EKSTERN REVISORS STÅSTED Per Hanstad, adm. direktør i Den Norske Revisorforening Den norske Revisorforening Vektlegge hva som er god foretaksrapportering Markedets forventninger

Detaljer

Hva koster transport og hvordan kan man påvirke denne kostnaden?

Hva koster transport og hvordan kan man påvirke denne kostnaden? Presentasjon Nettverkssamling Logimat Hva koster transport og hvordan kan man påvirke denne kostnaden? Tine Tunga 6/11 2013 Erik Gran SINTEF Teknologiledelse/Logistikk 1 Bakgrunn Observasjon: Mange produsenter

Detaljer

Våre produkter og prosesser

Våre produkter og prosesser Våre produkter og prosesser Kartlegging og Analyse 1 Dagskurset: Fravær av Fravær To dagers lederkurs: Menneskekunnskap og coachingkompetanse Dagskurset: Endrings- og omstillingsmestringskurs Oppgavetrening

Detaljer

Delt opp i tre strategier: forretningststrategi, organisasjonsstrategi og informasjonstrategi.

Delt opp i tre strategier: forretningststrategi, organisasjonsstrategi og informasjonstrategi. Oppsummering infosys Strategier Delt opp i tre strategier: forretningststrategi, organisasjonsstrategi og informasjonstrategi. Forretningststrategi Porters modell - konkurransefordel Bedriften oppnår konkurransefordel

Detaljer

Modernisering gjennom ehandel

Modernisering gjennom ehandel Norwegian Ministry of Modernisation Modernisering gjennom ehandel Statsråd Morten Andreas Meyer Hvorfor modernisering? Pensjoner Finansdepartementet Oljeinntektene Pst. av BNP for Fastlands-Norge Kilde:

Detaljer

Integrasjon en utfordring for SMB bedriftene! - Vi får bitene til å passe sammen!

Integrasjon en utfordring for SMB bedriftene! - Vi får bitene til å passe sammen! Integrasjon en utfordring for SMB bedriftene! Integrasjon er en utfordring! i alle fall å skrive riktig! Digi.no: Handel.no: Nortib.no: Oracle: og Digi.no igjen: Profitbase: IntegrasjonsPartner BITS AS?

Detaljer

gylne regler 1. Sett realistiske mål og tenk langsiktig 2. Invester regelmessig 3. Spre risiko 4. Vær forsiktig med å kjøpe aksjer for lånte penger

gylne regler 1. Sett realistiske mål og tenk langsiktig 2. Invester regelmessig 3. Spre risiko 4. Vær forsiktig med å kjøpe aksjer for lånte penger gylne regler 7 nøkkelen til fremgang 1. Sett realistiske mål og tenk langsiktig 2. Invester regelmessig 3. Spre risiko 4. Vær forsiktig med å kjøpe aksjer for lånte penger 5. Hold deg informert og følg

Detaljer

Halvårsrapport høst 2014-vår 2015 Norske Flyspeditørers Forening. 6. Mars - Oslo

Halvårsrapport høst 2014-vår 2015 Norske Flyspeditørers Forening. 6. Mars - Oslo Halvårsrapport høst 2014-vår 2015 Norske Flyspeditørers Forening 6. Mars - Oslo Sittende styre i NFF Stein Arve Sørensen, Jetpak Styreleder Bjørn Otto Andreassen, Bring Cargo Arild Østbråthen, Schenker

Detaljer

efaktura og EDI Kjell Erik Magnussen

efaktura og EDI Kjell Erik Magnussen efaktura og EDI Kjell Erik Magnussen Forskjellige typer fakturering Papirfaktura PDF faktura på mail efaktura / EDI Hva er efaktura? elektronisk fakturering er utveksling av fakturaer i et standardformat(feks.

Detaljer

Forretningsplan. Hovedelementer VINN, 2010

Forretningsplan. Hovedelementer VINN, 2010 Forretningsplan Hovedelementer VINN, 2010 Hva er en forretningsplan? En forretningsplan finnes i et utall varianter, - med ulike utgangspunkt, - ulike oppsett, - og med ulike prioriteringer i forhold til

Detaljer

Partnerskapssøknad: Leonardo da Vinci / Grundtvig. Ieva Serapinaite siu.no/leonardo 12. januar 2011 Oslo

Partnerskapssøknad: Leonardo da Vinci / Grundtvig. Ieva Serapinaite siu.no/leonardo 12. januar 2011 Oslo Partnerskapssøknad: Leonardo da Vinci / Grundtvig Ieva Serapinaite siu.no/leonardo 12. januar 2011 Oslo 2 Program Leonardo da Vinci og Grundtvig Introduksjon til søknadsprosedyrer Gjennomgang av søknadsskjema

Detaljer

Personvern og CAT. Thomas Marti - Salgsjef, Proplan AS Per Haraldsen - Løsningsarkitekt, Proplan AS

Personvern og CAT. Thomas Marti - Salgsjef, Proplan AS Per Haraldsen - Løsningsarkitekt, Proplan AS Personvern og CAT Thomas Marti - Salgsjef, Proplan AS Per Haraldsen - Løsningsarkitekt, Proplan AS Agenda 1. Visma Proplan CAT 2. Personvernproblematikk 3. Hvordan angripe Personvernproblematikk i CAT?

Detaljer

Velkommen til Norges Samferdselsforbund

Velkommen til Norges Samferdselsforbund Velkommen til Norges Samferdselsforbund Dagens samferdselspolitikk! Harry Lysvand Gründer og grunnlegger av NSF Hva er målene med å innføre en ny teknologi innen samferdsel! Hovedmålet å arbeide / fremme

Detaljer

Relevante spørsmål og svar

Relevante spørsmål og svar Relevante spørsmål og svar Tilbyderne Hvem fremsetter tilbudet? Eieren av PATRIZIA Harald Fund Investment 1 S.à r.l. er et europeisk eiendomsselskap som heter PATRIZIA Immobilien AG (PATRIZIA). PATRIZIA

Detaljer

Balanced Scorecard som grunnlag for resultatlønn i Entra Eiendom AS

Balanced Scorecard som grunnlag for resultatlønn i Entra Eiendom AS Balanced Scorecard som grunnlag for resultatlønn i Entra Eiendom AS Forum for arbeid og lønn Lønnsdag 2004 1 desember 2004 Stikkord om selskapet Vi er ett av landets største eiendomsselskap Vi har ca.

Detaljer

Erfaringer med Samhandlingsprosesser

Erfaringer med Samhandlingsprosesser Erfaringer med Samhandlingsprosesser - Offentlige innkjøp Oslo - 07.06.06 Halvor Timann Rollag halvor.timann.rollag@ibx.no Halvor Rollag Leverandøransvarlig Har ansvar for å tilrettelegge for elektronisk

Detaljer

SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER

SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER Susoft Retail er en glimrende løsning for salg av klær og sko. I tillegg passer løsningen både enkeltstående butikker og kjeder. Susoft Retail er en nettsky løsning som gir

Detaljer

Å lykkes med lean i SMB

Å lykkes med lean i SMB Å lykkes med lean i SMB Av Claus Toft Friis, Friis Management, Danmark. Lean kan gjennomføres med stor suksess i små og mellomstore bedrifter (SMB), hvis det brukes riktig. Lean er for lengst blitt implementert

Detaljer

Sporene sier noe om hvem som gikk. inmemory.no

Sporene sier noe om hvem som gikk. inmemory.no Sporene sier noe om hvem som gikk inmemory.no Alle er vi forskjellige og fortjener en personlig avskjed Idéen bak konseptet inmemory.no Far var kunstner og hadde en særpreget personlighet. Hans liv og

Detaljer

Hvordan utvikle Grønn godstransport? Kommunikasjons- og markedsdirektør Ole A. Hagen 360 Symposium, Brødrene Dahl, 16 mars

Hvordan utvikle Grønn godstransport? Kommunikasjons- og markedsdirektør Ole A. Hagen 360 Symposium, Brødrene Dahl, 16 mars Hvordan utvikle Grønn godstransport? Kommunikasjons- og markedsdirektør Ole A. Hagen 360 Symposium, Brødrene Dahl, 16 mars Agenda Hvorfor tenke på miljø? Hva krever kunden? Måling av miljøresultater Fremtiden

Detaljer

Kan transportetterspørsel og miljøbelastning reduseres ved økt integrering i forsyningskjedene? Stein Erik Grønland, Eirill Bø

Kan transportetterspørsel og miljøbelastning reduseres ved økt integrering i forsyningskjedene? Stein Erik Grønland, Eirill Bø Kan transportetterspørsel og miljøbelastning reduseres ved økt integrering i forsyningskjedene? Stein Erik Grønland, Eirill Bø 30.11.2010 Bakgrunn Transportens betydning i forsyningskjedene er viktigere

Detaljer

Strategi: Hvordan lage noe mer enn bare planer? Bergen Næringsråd, Kjapt & Nyttig 6.4.11

Strategi: Hvordan lage noe mer enn bare planer? Bergen Næringsråd, Kjapt & Nyttig 6.4.11 Strategi: Hvordan lage noe mer enn bare planer? Bergen Næringsråd, Kjapt & Nyttig 6.4.11 Bakgrunn vårt tjenestespekter STRATEGI LØSNING LEDERSKAP OG GJENNOMFØRING Strategiske analyser og kartlegging av

Detaljer

Tollpost Globe. Resultater Workshop. Futurumkonferansen 9.-11. mai 2010. Tollpost Kunderådgivning

Tollpost Globe. Resultater Workshop. Futurumkonferansen 9.-11. mai 2010. Tollpost Kunderådgivning Tollpost Globe Resultater Workshop Futurumkonferansen 9.-11. mai 2010 Tollpost Kunderådgivning Resultater Workshop Spørsmål 1: Hvilke fordeler ser dere med tettere samarbeid internt mellom de ulike funksjonene

Detaljer

ALLE HAR BEHOV FOR Å LYKKES MED SALGET

ALLE HAR BEHOV FOR Å LYKKES MED SALGET ALLE HAR BEHOV FOR Å LYKKES MED SALGET 68% kjøper deg før ditt produkt eller tjeneste! KONSULENT TRENING VERKTØY Gjennom egen erfaring, og vår nordisk samarbeidspartner, har vi bistått over 700 selskaper

Detaljer

Strategiutvikling EDB Business Partner

Strategiutvikling EDB Business Partner Strategiutvikling EDB Business Partner Vårt utgangspunkt omgivelsene Vi planlegger ut fra at IT-sektoren generelt de neste tre år vil preges høy usikkerhet og fravær av vekst. Offentlig sektor vil fortsatt

Detaljer

Proplan Time Frigjør tid til kjernevirksomheten

Proplan Time Frigjør tid til kjernevirksomheten Proplan Time Frigjør tid til kjernevirksomheten Velkommen til frokostseminar Effektiv timefangst for Bygg- og maskin entreprenører - Spar tid på timeregistrering og få bedre oversikt over dine data! Agenda

Detaljer

Noen høyaktuelle temaer knyttet til betalingsformidling. Jan Digranes, direktør prosessområde bank, Finans Norge

Noen høyaktuelle temaer knyttet til betalingsformidling. Jan Digranes, direktør prosessområde bank, Finans Norge Noen høyaktuelle temaer knyttet til betalingsformidling Jan Digranes, direktør prosessområde bank, Finans Norge 31.10.2013 I. Endringer i Nets vurdering av risiko 1. Finanstilsynet har i brev 30.09.2013

Detaljer

Miljøarbeid i Posten. 6 september 2011 Klimaløftet. V/ Johan Swärd HMS direktør (johan.sward@posten.no )

Miljøarbeid i Posten. 6 september 2011 Klimaløftet. V/ Johan Swärd HMS direktør (johan.sward@posten.no ) Miljøarbeid i Posten 6 september 2011 Klimaløftet V/ Johan Swärd HMS direktør (johan.sward@posten.no ) Konsern 40% Post Logistikk Post Dialog Citymail Brevterminaler Distribusjon Kjededrift Pakker Gods

Detaljer

Nils Skogen EPC GJENNOMFØRINGSMODELL OG ERFARINGER

Nils Skogen EPC GJENNOMFØRINGSMODELL OG ERFARINGER Nils Skogen EPC GJENNOMFØRINGSMODELL OG ERFARINGER KART HVEM ER RÆLINGEN? Ca 18.000 innbyggere Om lag 20 skoler og barnehager 3 svømmehaller og 2 idrettshaller Om lag 85.000 m2 offentlige bygg Knappe 200

Detaljer

Eierskiftekonferansen NHO Ålesund

Eierskiftekonferansen NHO Ålesund Eierskiftekonferansen NHO Ålesund AS Ivar Nesset November 2014 Ship Equip s Eierskapshistorie 2001: Emisjon 10 MNOK SND Invest og Reidar Tryggestad nye deleiere. 2005: MBO Management/ansatte/andre nærstående

Detaljer

ISACA medlemsmøte 1. februar 2012 André Spantell, NetCom (TeliaSonera Norge) asp@netcom-gsm.no og Vibeke Gjøsdal, ASP Norge vgj@aspnorge.

ISACA medlemsmøte 1. februar 2012 André Spantell, NetCom (TeliaSonera Norge) asp@netcom-gsm.no og Vibeke Gjøsdal, ASP Norge vgj@aspnorge. ISACA medlemsmøte 1. februar 2012 André Spantell, NetCom (TeliaSonera Norge) asp@netcom-gsm.no og Vibeke Gjøsdal, ASP Norge vgj@aspnorge.no Norges nest største mobiloperatør Norges første private teleoperatør

Detaljer

RAPPORT. Evaluering av bruken av bærbare elev- PC er for elever i Vest-Agderskolen. September 2008 Vest-Agder fylkeskommune

RAPPORT. Evaluering av bruken av bærbare elev- PC er for elever i Vest-Agderskolen. September 2008 Vest-Agder fylkeskommune RAPPORT Evaluering av bruken av bærbare elev- PC er for elever i Vest-Agderskolen September 2008 Vest-Agder fylkeskommune Bakgrunn for saken Første halvår 2005 ble det startet opp et pilotprosjekt for

Detaljer

TransFleet. - mer effektiv transport

TransFleet. - mer effektiv transport TransFleet - mer effektiv transport Locus - Lokasjon Hovedkontor i Sandefjord 42 ansatte support og brukerstøtte utføres herfra via fastlinje og telefon, evt. besøk Underavdeling i Oslo 2 ansatte i Nydalen

Detaljer

Hvordan synliggjøre verdien av IT og informasjonssikkerhet hos bedrifter rammet av finanskrisen (ISACA) - 10. Juni 2009 Nils Terje Haavi

Hvordan synliggjøre verdien av IT og informasjonssikkerhet hos bedrifter rammet av finanskrisen (ISACA) - 10. Juni 2009 Nils Terje Haavi Hvordan synliggjøre verdien av IT og informasjonssikkerhet hos bedrifter rammet av finanskrisen (ISACA) - 10. Juni 2009 Nils Terje Haavi Kort presentasjon (Nils Terje Haavi) Siv.Ing NTNU Prosjektleder

Detaljer

(Tittel fra LMI: min hverdag i møtet med forbruker som handler på apotek)

(Tittel fra LMI: min hverdag i møtet med forbruker som handler på apotek) Innlegg på OTC-konferanse februar 2013 «DEN OPPLYSTE OG KUNNSKAPSRIKE FORBRUKER» (Tittel fra LMI: min hverdag i møtet med forbruker som handler på apotek) Jeg har lyst til å åpne med et spørsmål, nemlig

Detaljer

Medarbeiderdrevet innovasjon jakten på beste praksis

Medarbeiderdrevet innovasjon jakten på beste praksis Medarbeiderdrevet innovasjon jakten på beste praksis Plan for innlegget 1. Kort om medarbeiderdrevet innovasjon 2. Om jakten på beste praksis 3. Jaktens resultater 4. Seks råd for å lykkes med MDI 5. Medarbeiderdrevet

Detaljer

Guard Systems ASA Kvartalsrapport Q Guard Systems ASA Kvartalsrapport Q1-2007

Guard Systems ASA Kvartalsrapport Q Guard Systems ASA Kvartalsrapport Q1-2007 Guard Systems ASA Kvartalsrapport Q1-2007 Innledning: Guard Systems har hatt store utfordringer i Q1/07 i forhold til produksjon av TrackGuard, og dette påvirker omsetning og resultat i denne perioden.

Detaljer

Verktøy for forretningsmodellering

Verktøy for forretningsmodellering Verktøy for forretningsmodellering Referanse til kapittel 12 Verktøyet er utviklet på basis av «A Business Modell Canvas» etter A. Osterwalder og Y. Pigneur. 2010. Business Model Generation: A Handbook

Detaljer

Den norske Revisorforening

Den norske Revisorforening Den norske Revisorforening Vi vil sette søkelys på hva som er god foretaksrapportering Hovedvekt på markedets forventninger - behovet for god foretaksrapportering Myndighetsfastsatte krav Rammeverk og

Detaljer

Exense - vår kunnskap gir verdi

Exense - vår kunnskap gir verdi Exense - vår kunnskap gir verdi Andre kvartal Første halvår 2006 Adm.dir. Roar Aasvang 7. juli 2006 Agenda Resultat for andre kvartal og første halvår 2006 Exense Consulting Presentasjon og resultater

Detaljer

Kredittstyring en hjørnesten i Cash Management

Kredittstyring en hjørnesten i Cash Management Kredittstyring en hjørnesten i Cash Management " 35% kontant og resten i Skifteretten" Agenda: Cash Management Consulting Cash Management vår definisjon Cash Management analyser hva gjør vi Fokus på Kredittstyring

Detaljer

UniTrans. Modulbasert logistikksystem for transportbransjen

UniTrans. Modulbasert logistikksystem for transportbransjen UniTrans fra Hogia Unitech Systems AS Modulbasert logistikksystem for transportbransjen Hogia Unitech Systems AS Hogia Unitech Systems AS ble etablert i 1988.Selskapet er en bedrift i Hogiakonsernet, som

Detaljer

Fra innkjøpsstrategi til handling et rammeverk som sikrer effektiv og vellykket gjennomføring

Fra innkjøpsstrategi til handling et rammeverk som sikrer effektiv og vellykket gjennomføring Mange organisasjoner opplever i dag et gap mellom strategiske innkjøpsmål og operativ handling. Det gjennomføres en rekke initiativer; herunder kategoristyring, leverandørhåndtering og effektivitet i innkjøpsprosessene

Detaljer

Paul Fry. Februar 2013. GSK går over til elektronisk fakturering

Paul Fry. Februar 2013. GSK går over til elektronisk fakturering Februar 2013 GSK går over til elektronisk fakturering GSK har som mål å stadig prøve å forbedre effektiviteten. Det er viktig å kunne tilpasse denne i tråd med kundenes og leverandørenes behov, og fokusere

Detaljer

Markedsstrategi. Referanse til kapittel 4

Markedsstrategi. Referanse til kapittel 4 Markedsstrategi Referanse til kapittel 4 Hensikten med dette verktøyet er å gi støtte i virksomhetens markedsstrategiske arbeid, slik at planlagte markedsstrategier blir så gode som mulig, og dermed skaper

Detaljer

[ät xü áàtàâá Ñü xäx~àüéç á~x ÅtÜ~xwáÑÄtááxÜ aéüzxr

[ät xü áàtàâá Ñü xäx~àüéç á~x ÅtÜ~xwáÑÄtááxÜ aéüzxr Velkommen til e-business seminar 7. juni! [ät xü áàtàâá Ñü xäx~àüéç á~x ÅtÜ~xwáÑÄtááxÜ aéüzxr NorStella Program for dagen 8.00 8.45 Registrering lett fruktelig frokostservering 08.45 09.00 Åpning v/ Arild

Detaljer

Økt vekst gjennom partnerskap.

Økt vekst gjennom partnerskap. Økt vekst gjennom partnerskap. Introduksjon til Canons partnerprogram you can P A R T N E R P R O G R A M M E Vi gjør ting lettere for deg, for å skape vekst i dag og i morgen Canon er opptatt av at din

Detaljer

Fremtiden er her, ikke mist den røde tråden

Fremtiden er her, ikke mist den røde tråden Bredbåndstelefon Framtidige tjenester Video-on-demand Triple-play Digital-TV Trådløst Internett Nå legger vi fiberoptisk kabel der du bor! Fremtiden er her, ikke mist den røde tråden Hva i all verden er

Detaljer

Mamut Partner Program Nå dine mål Bli en del av vinnerlaget!

Mamut Partner Program Nå dine mål Bli en del av vinnerlaget! Utmerkede forretningsmuligheter m ed Mamut Busin ess Software Mamut Partner Program Nå dine mål Bli en del av vinnerlaget! 3 Prisvinnende løsninger dine kunder kan vokse med 3 Microsoft Gold Partner 3

Detaljer

SPKs virksomhetsstyringspraksis Veien fra virksomhetsidé til fokusert statusrapportering

SPKs virksomhetsstyringspraksis Veien fra virksomhetsidé til fokusert statusrapportering SPKs virksomhetsstyringspraksis Veien fra virksomhetsidé til fokusert statusrapportering Corporater brukerkonferanse 14.-15. september 2010 Christian Fredrik B. Mathisen Finanscontroller SPK Hva skal formidles

Detaljer

Kom i gang med e-handel. Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014

Kom i gang med e-handel. Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014 Kom i gang med e-handel Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014 Agenda Hva er e-handel Hvorfor e-handel Hvordan komme i gang med e-handel Hvordan hente gevinster HVA ER E-HANDEL Fra: Omfattende

Detaljer

DEGIRO lar investorer handle med rekordlave priser på børser over hele verden.

DEGIRO lar investorer handle med rekordlave priser på børser over hele verden. DEGIRO 100% MEGLER Kort om oss DEGIRO lar investorer handle med rekordlave priser på børser over hele verden. Hos sin gamle arbeidsgiverene opplevde grunnleggerne av DEGIRO på nært hold hvordan internett

Detaljer

Lånekassen gjør utdanning mulig!

Lånekassen gjør utdanning mulig! Lånekassen gjør utdanning mulig! Tore Fosse Refsdal, Nokios 26. oktober 2010 Innhold kort om Lånekassen hva har vi fått til hvordan har Lånekassens oppnådd effektiv forvaltning og gode løsninger for kundene

Detaljer

Seminar om samarbeid forsikring og skadesanering. Oslo 28.04.14

Seminar om samarbeid forsikring og skadesanering. Oslo 28.04.14 Seminar om samarbeid forsikring og skadesanering Oslo 28.04.14 Skadesaneringsbransjen Beredskapssituasjoner (naturskader og katastrofer): Hvorfor? Hva? Hvordan? 28.04.2014 2 Bakgrunn for seminaret Stadig

Detaljer

FORRETNINGSsystemer & HR

FORRETNINGSsystemer & HR Skandinavias største konferanse og utstilling av Forretningssystemer, HR-system, BI og CRM system 25 utstillere, 40 forskjellige systemer og et rikholdig konferanseprogram KSagenda, Haakon VIIs gate 9,

Detaljer

Fremtiden er lys - fremtiden er fiber!

Fremtiden er lys - fremtiden er fiber! Fremtiden er lys - fremtiden er fiber! Vi ønsker bedrifter i Norge velkommen til fiberrevolusjonen! Vi leverer fiberbasert datakommunikasjon til bedrifter i hele Norge! Fiber the business revolution Broadnet

Detaljer

Kommisjon & Avgift Versjon mars 07- Side 1 av 7

Kommisjon & Avgift Versjon mars 07- Side 1 av 7 Versjon mars 07- Side 1 av 7 Innhold Innledning...2 Kommisjoner...3 Forvaltningsgebyr...4 Månedlig avgift...5 Års Avgift...6 Time Avgift...6 Sucsess avgift...6 Blanding...6 Konklusjon....7 Copyright FinanceCube

Detaljer

Standardisert e-faktura B2B i praktisk bruk. Jørn Einard Skjærlund Gjensidige NOR Forsikring

Standardisert e-faktura B2B i praktisk bruk. Jørn Einard Skjærlund Gjensidige NOR Forsikring Standardisert e-faktura B2B i praktisk bruk Jørn Einard Skjærlund Gjensidige NOR Forsikring Den vanlige scenariet er i dag at fakturaer sendes på papir og deretter behandles manuelt i mottaker organisasjonen

Detaljer

Wikborg Reins GRÜNDERSTIPEND. ...det starter med en lys idé...

Wikborg Reins GRÜNDERSTIPEND. ...det starter med en lys idé... GRÜNDER- STIPEND Wikborg Reins GRÜNDERSTIPEND...det starter med en lys idé... Wikborg Rein ønsker å hjelpe teknologiutvikling og nyskaping som kan bidra til det grønne skiftet. Vi vet at virksomheter og

Detaljer

Kom i gang med e-handel. Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014

Kom i gang med e-handel. Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014 Kom i gang med e-handel Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014 Agenda Hva er e-handel Hvorfor e-handel HVA ER E-HANDEL Fra: Omfattende papirdokumentasjon i tilbud Til: Innsending av elektroniske

Detaljer

GS1 Alliansepartnerprogramet - Et spennende samspill - GS1 Alliansepartner-konferanse : 33 Quality Hotel, 10.12.08 Evangelos Baxevanis, GS1 Norway

GS1 Alliansepartnerprogramet - Et spennende samspill - GS1 Alliansepartner-konferanse : 33 Quality Hotel, 10.12.08 Evangelos Baxevanis, GS1 Norway GS1 Alliansepartnerprogramet - Et spennende samspill - GS1 Alliansepartner-konferanse : 33 Quality Hotel, 10.12.08 Evangelos Baxevanis, GS1 Norway GS1- The global language of business GS1 En integrert

Detaljer

Effektivt produksjonsplanlegging gir mer lønnsom drift

Effektivt produksjonsplanlegging gir mer lønnsom drift Effektivt produksjonsplanlegging gir mer lønnsom drift Skreddersydd it-verktøy for produksjonsbedrifter Med bransjeløsningen Pilaro ProPlanner kan du automatisere rutinepregede, manuelle prosesser og redusere

Detaljer

Ementor SharePacks. Breakfast Club 23. september 2008. Per.Nilssen@Ementor.no Konsulentsjef Ementor Oslo

Ementor SharePacks. Breakfast Club 23. september 2008. Per.Nilssen@Ementor.no Konsulentsjef Ementor Oslo Ementor SharePacks Breakfast Club 23. september 2008 Per.Nilssen@Ementor.no Konsulentsjef Ementor Oslo SharePoint hva er det? Enkelt forklart: Microsofts webbaserte samhandlings- og lagringsplattform Kan

Detaljer

Kort veiledning om e faktura for transportkjøper

Kort veiledning om e faktura for transportkjøper Kort veiledning om e-faktura for transportkjøper Side 1 Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse Veiledning for bruk av elektronisk faktura i TakeCargo for Transportkjøpere Oppgaver som gjøres daglig Sjekk

Detaljer

Smarte firmaer. bestiller sine reiser på internett NORDENS LEDENDE INTERNETTREISEBYRÅ

Smarte firmaer. bestiller sine reiser på internett NORDENS LEDENDE INTERNETTREISEBYRÅ Smarte firmaer bestiller sine reiser på internett NORDENS LEDENDE INTERNETTREISEBYRÅ Å bestille forretningsreisen på internett kan gi store besparelser. Om man faktisk gjør det. Hos Travellink bestilles

Detaljer

ARGENTUM. kraftfullt eierskap

ARGENTUM. kraftfullt eierskap ARGENTUM kraftfullt eierskap Side 3 Bedre vekstvilkår for kapital og ideer For oss handler private equity om å omsette kapital, kompetanse og ideer til sterke selskaper, nye produkter og nye arbeidsplasser.

Detaljer

Læringsfellesskap i matematikk utvikling og forskning i samarbeid.

Læringsfellesskap i matematikk utvikling og forskning i samarbeid. Anne Berit Fuglestad og Barbara Jaworski Anne.B.Fuglestad@hia.no Barbara.Jaworski@hia.no Høgskolen i Agder Læringsfellesskap i matematikk utvikling og forskning i samarbeid. En onsdag ettermiddag kommer

Detaljer

Situasjonskartet i 2010.

Situasjonskartet i 2010. Situasjonskartet i 2010. Selskapene: Konsernet består i dag av 5 operative selskaper i tillegg til noen holding og eiendomsselskaper. Virksomheten til de operative selskapene er delt i følgende områder:

Detaljer

Innhold. Del 1 Konseptuell bakgrunn... 13

Innhold. Del 1 Konseptuell bakgrunn... 13 Innhold Del 1 Konseptuell bakgrunn... 13 Gro Ladegård og Signy Irene Vabo Kapittel 1 Ledelse og styring teoretisk rammeverk... 15 Innledning... 15 Definisjoner av ledelse og styring... 17 Ledelse og styring

Detaljer

Endringsarbeid i kunnskapsorganisasjoner

Endringsarbeid i kunnskapsorganisasjoner Endringsarbeid i kunnskapsorganisasjoner NFR Den 10. februar 2015 Søren Barlebo Rasmussen (sbr@cbs-simi.dk, barlebokon.dk) 1. Samfunnsmessig global utvikling utfordrer våre organisasjoner (jf. Karens innlegg)

Detaljer

Omsetning de siste årene:

Omsetning de siste årene: Generelt 63 ansatte i Norge, 22 ansatte i Brasil Hoveddelen av vår virksomhet er relatert til olje- og gassindustrien 7000 m² moderne kontor- og produksjonslokaler. ISO 9001:2008 sertifisert ISO 14001:2004

Detaljer

Case. - økonomi og kostnadsbesparelser

Case. - økonomi og kostnadsbesparelser Case - økonomi og kostnadsbesparelser Yngve Jonassen Bård-Helge Andreassen Utfordringen vi er gitt Presentere metode for å redusere reiseadministrative prosesskostnader. Hvilke indirekte kostnader finnes?

Detaljer

HVOR VIKTIG ER BETALINGSLØSNINGER FOR KOMPLETT GROUP? 12. NOVEMBER 2014

HVOR VIKTIG ER BETALINGSLØSNINGER FOR KOMPLETT GROUP? 12. NOVEMBER 2014 HVOR VIKTIG ER BETALINGSLØSNINGER FOR KOMPLETT GROUP? 12. NOVEMBER 2014 Våre suksesskriterier Kunder Være «The Obvious Choice» Ledende på kundeopplevelse Kundeservice Hjelpende, ærlig, kompetent og

Detaljer

Bakgrunn. For ytterligere informasjon, se kontaktinformasjon på slutten av presentasjonen 2015-09-08 2

Bakgrunn. For ytterligere informasjon, se kontaktinformasjon på slutten av presentasjonen 2015-09-08 2 September 015 Bakgrunn Talentbarometeret ble gjennomført i Norge for første gang i perioden mars-mai 015 Spørsmål om om mangfold er inkludert Sluttresultatet er basert på 170 svar fra HR og toppledelse

Detaljer

Utfordringer og muligheter ved globalisering av kunnskapstjenester. Paul Chaffey, Abelia

Utfordringer og muligheter ved globalisering av kunnskapstjenester. Paul Chaffey, Abelia Utfordringer og muligheter ved globalisering av kunnskapstjenester Paul Chaffey, Abelia Tema for dagen: Norges utgangspunkt: Vi er et høykostland Hva er drivkreftene som gjør at forandringene kommer raskere

Detaljer

GURUSOFT EOS BYGG OG EIENDOM

GURUSOFT EOS BYGG OG EIENDOM GURUSOFT EOS BYGG OG EIENDOM PRODUKTOVERSIKT Produkt EOS Scada2Report Varslingssystem Geodata Funksjonsområde Energioppfølgingssystem - Inneholder alle grunnleggende data om bygg, som m 2, pris på energikildene,

Detaljer

Mål, strategi og effektivitet i organisasjoner

Mål, strategi og effektivitet i organisasjoner Kapittel 2 Mål, strategi og effektivitet i organisasjoner Monica Storvik Hva er mål? Mål er en beskrivelse av en ønsket fremtidig tilstand. Operasjonalisering av hovedmålene Målhierarki 2 1 Målhierarki

Detaljer

Digitalisering av offentlig sektor - EVRY`s rolle og samfunnsansvar

Digitalisering av offentlig sektor - EVRY`s rolle og samfunnsansvar Sak- og portaldagene 2014 Digitalisering av offentlig sektor - EVRY`s rolle og samfunnsansvar Bård Jørgen Haaland Direktør, Løsninger Offentlig sektor EVRY EVRY`s rolle som samfunnsaktør. Kort om digitalisering

Detaljer

Mer enn flåteadministrasjon

Mer enn flåteadministrasjon Mer enn flåteadministrasjon www.toyota-forklifts.no Hvordan kan jeg øke sikkerheten i truckflåten? Hvordan reduserer jeg skadekostnadene? Hva er den optimale størrelsen på truckflåten? Hvem kan jeg diskutere

Detaljer

Lean en kvalitetsforbedringsmetode som hjelper til med å effektivisere drift.

Lean en kvalitetsforbedringsmetode som hjelper til med å effektivisere drift. Lean en kvalitetsforbedringsmetode som hjelper til med å effektivisere drift. Lean filosofi, metoder og verktøy, kan dette være noe for oss? Norsk forening for sterilforsyning Landsmøte 2013 v / Seniorrådgiver

Detaljer

Prosess + sosialt = sosial prosesstyring. christine.lund@evita.no http://twitter.com/christinelund76 http://no.linkedin.com/in/christinelund

Prosess + sosialt = sosial prosesstyring. christine.lund@evita.no http://twitter.com/christinelund76 http://no.linkedin.com/in/christinelund Prosess + sosialt = sosial prosesstyring christine.lund@evita.no http://twitter.com/christinelund76 http://no.linkedin.com/in/christinelund iknowbase brukerforum, Oslo - 25.09.2014 Forretningsprosesser

Detaljer

ELCOM deltagerprosjekt: Elektronisk strømmarked. Siri A. M. Jensen, NR. Oslo Energi, 3.desember 1996. Epost: Siri.Jensen@nr.no.

ELCOM deltagerprosjekt: Elektronisk strømmarked. Siri A. M. Jensen, NR. Oslo Energi, 3.desember 1996. Epost: Siri.Jensen@nr.no. ELCOM deltagerprosjekt: Elektronisk strømmarked Siri A. M. Jensen, NR Oslo Energi, 3.desember 1996 1 Hva gjøres av FoU innenfor Elektronisk handel og markedsplass? Elektronisk handel -> Information Highway

Detaljer

Shortsea - Kampanjen

Shortsea - Kampanjen Shortsea - Kampanjen Versjon 3.0 8. juni 2010 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Sammendrag... 1 Introduksjon... 2 Målsetning... 2 Omfang... 2 Målgruppe... 2 Budskap... 3 Kanaler... 3 Verktøy... 4

Detaljer

Samfunnsansvar i en kompetansebedrift

Samfunnsansvar i en kompetansebedrift Samfunnsansvar i en kompetansebedrift Elin Myrmel-Johansen Storebrand ASA Grønn Byggallianse 17. mars 2005 Finansinstitusjonen Storebrand 1 300 ansatte Norges ledende kapitalforvalter 180 milliarder kroner

Detaljer

Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser

Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser Tar vi ut potensialet i vår salgsorganisasjon? Dette programmet skaper en rød tråd fra selskapets

Detaljer

Gevinster ved å integrere SuperOffice og Agresso. Effektive integrasjons løsninger skaper nye muligheter.

Gevinster ved å integrere SuperOffice og Agresso. Effektive integrasjons løsninger skaper nye muligheter. Gevinster ved å integrere SuperOffice og Agresso. Effektive integrasjons løsninger skaper nye muligheter. Integrasjon. Etterspørselen etter integrasjonsløsninger er større enn noen gang. Behov for at ulike

Detaljer

Studieplan for Mastergradsprogrammet Master of Business Administration (MBA) Erfaringsbasert master i strategisk ledelse og økonomi

Studieplan for Mastergradsprogrammet Master of Business Administration (MBA) Erfaringsbasert master i strategisk ledelse og økonomi Studieplan for Mastergradsprogrammet Master of Business Administration (MBA) Erfaringsbasert master i strategisk ledelse og økonomi Navn: Master of Business Administration Erfaringsbasert Master i strategisk

Detaljer