Norges Bilbransjeforbund Smart Repair?
|
|
- Martine Rød
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Norges Bilbransjeforbund Smart Repair? Michael Royson
2 Grattis till vinsten i Vasaloppet.. Slide 2
3 Nå til dags og trender
4 Nå till dags Statistik Opplevd konkurranse mellom merkesverksteder og frie verksteder Konkurransen hardner Ref. to MotorBransjen Nr 2 feb-13 Slide 4
5 Procent av antal bilar Nå till dags Statistikk 12,0% Antal Strukurella Sammenligning av andeler av strukturelle skader mot ,0% 10,4% 8,0% 6,0% 4,0% 2,0% 4,9% 0,0% 2005 Antal Strukurella 2012 Ref. to MotorBransjen Nr 2 feb-13 (IF) Slide 5
6 Procent av antal bilar Nå till dags Statistikk 47,0% 46,0% 45,0% 44,0% < 5h reparasjon 46,6% Sammenligning mellom andeler reparasjoner mindre enn 5 timer mot ,0% 42,0% 41,0% 40,0% 39,0% 38,0% ,1% < 5h reparasjon 2012 Ref. to MotorBransjen Nr 2 feb-13 (IF) Slide 6
7 Timmar Nå till dags Statistikk 9,5 9 9,4 Snitt tid på skadorna Sammenlignen av snittiden på reparasjoner i skadeverksteder 2005 mot ,5 8 7, Snitt tid 2012 Ref. to MotorBransjen Nr 2 feb-13 (IF) Slide 7
8 Hva gjør vi med dette? Slide 8
9 Hva gjør vi. Hva gjøre vi for å beholde jobbene og øke omsettningen? Hva gjøre vi for å finne nye kunder? Hva gjøre vi for å finne nye mugligheter og tjenester? Hva gjør vi for å sikre kvaliteten i bransjen? Hva gjør vi for å opprettholde sikkerheten? Hva gjør vi for å lede utviklingen istedet for å følge den? Slide 9
10 Mål
11 Strategi Mål Finne en aktivitet som Økar/opprettholder beleggningen i verkstedet Reduserer firmaets utgifter Utligner arbeidsmengden Finnerr nye kundegrupper Øker kundeverdien i hele firmaet Slide 11
12 Muligheter med SMART Repair
13 Smart Repair Marked 40% 40% av alle bilene har skader som kan repareres med Smart repair I snitt har disse 2,2 skader som kan repareres med Smart repair Ref. to Försäkringssällskap Tyskland Danmark Slide 13
14 Muligheter Smart Repair Hva err Smart repair? SMall.Area.Repair.Technique. ~1h < 1000 kr Slide 14
15 Smart Repair Hvorfor? Hvorfor? Koster mindre. Genererer lavere forsikrings kostnad Enklere, kortere tid Mindre påvirkning på materialet Mindre miljøpåvirkning Komplettering till normal reparasjon Slide 15
16 Smart Repair Innredningsdetaljer Reparasjon av trekk Reparasjon av matter Slide 16
17 Smart Repair Innredningsdetaljer Reparasjon av lær og vinyl Reparasjon av plast på dashboard Gjennskape strukturer i plasten Slide 17
18 Smart Repair Glassreparasjoner Reparasjon av glass (steinsprut) Polering av glassruter Slide 18
19 Smart Repair Lyskaster renovering Renovering av lyskasterglass Polering UV beskyttelse Slide 19
20 Smart Repair Felgreparasjon Reperasjon av lakkerte og polerade felgar Dekket behøver ikke demonteres Slide 20
21 Smart Repair Plastikkreperasjon Plastikk reperasjon for støtfangere og interiørdetaljer Slide 21
22 Smart Repair Spot repair Spot repair for mindre skader Steinsprut reparasjoner Slide 22
23 Smart Repair Dent Repair Paintless Dent Repair Krever ikke omlakkering Slide 23
24 Smart Repair Oppsummering Stoff og velour Plastikk, lær og vinyl Spot repair Glassreperasjon Lyskasterreperasjon Alluminiumsfelg reperasjon Campingvogn paneler Color scanning system Paintless Dent Removal Odør fjerning Slide 24
25 Hva skjer om bransjen ikke tar tak i dette?
26 Om bransjen ikke Smart repair reperasjoner kommer allikevel Mobila rep.senters. Parkeringsplasser vid køpesentere, etc Bilpleiefirmaer Små enkeltmannsforetak Sammenlign med bilglassbransjen Slide 26
27 Reperasjonsprosesser
28 Reperasjonsprosess Insurance Structural repair Analysis Medium repair Validation Cosmetic repair Smart Repair Slide 28
29 Utdanningsprogram Metodekurs
30 Knowledge and Skill development during 3 years Utdanningsprogram Kosmetiske reparasjoner Glas & Strålkastare Dent repair PlastReparasjoner Spot repair Kosmetisk Inredningsr. Training Workshop Ledning Skadetekniker Specialister Lackerare Slide 30
31 Kurser i Programmet Kosmetiska Reparasjoner Glas & Strålkastare PlastReparasjoner = Byte vindruta Reparasjon av glas och strålkastare (2dgr) HBC System B = PlastReparasjoner enl. branchkrav. Paneler och fästen(2,5dgr) Dent repair Spot repair Kosmetisk Inredningsr. Training Workshop = Paintless Dent Repair av yttre paneler (2dgr) HBC System G = Smart repair metod för mindre yttre kaross lackskador och fälgar( 3dgr) HBC System C, E = Kurs för Reparasjon av klädsel och inre paneler. (3dgr) HBC System B = Marknadsföring och motivations aktivitet för konceptet Kosmetiska Reparasjoner. OEM/Importör/ Grupp inriktat Slide 31
32 Smart Repair Concept i sammendrag
33 Smart repair Concept Markedsplan Markedsplan med kundekretsens forutsetninger Slide 33
34 Smart repair Concept Businessplan Businessplan med firmaets forutsetninger og forventet utfall Return of Investments kalkulasjon Slide 34
35 Smart Repair Concept Kunnskap og kompetanse Utdanningsprogram Tid for å praktisk øving Slide 35
36 Smart Repair Concept. Utrstyr og forbruksmateriell Utstyr tilpasset markedsplanen Moduliserad utstyr Effektiv distribusjon Slide 36
37 Sammendrag
38 Smart Repair Go and get it! Markedet finns Concept pakke finns Markedsplan og Foretningsplan med ROI kalkulasjoin Utdannelse for Kompetanse Utstyr Gjør ikke bilbransjen dette kommer noen andre til å gjøre det. Slide 38
39 Takk for meg Lykka til
SMART Reparasjon er mer enn platereparasjon
SMART Reparasjon er mer enn platereparasjon Plastreparasjon/ sveising Luktsanering og muggsporefjerning Reparere aluminiumsfelger Reparere og farge inn stoff, skinn og plast Innovativt, patentert og ingen
DetaljerSMARTERE REPARASJON AV BILSKADER
SMARTERE REPARASJON AV BILSKADER MPS Micropaint s ide er enkel: vi skal hjelpe Norge med smartere reparasjon av bilskader. Dette innebærer at kunden skal oppleve innovative tjenester innenfor reparasjon
DetaljerAtle Falch Tuverud Sjefredaktør og adm. direktør BILFORLAGET AS
Atle Falch Tuverud Sjefredaktør og adm. direktør BILFORLAGET AS Hva tenker norsk skade/lakkbransje om markedet de opererer i? Spørreundersøkelse blant norske skade/lakkverksteder Gjennomført av MotorBransjen,
DetaljerRetningslinjer for reparasjon og skift av. Bilglassbransjen
Retningslinjer for reparasjon og skift av Bilglassbransjen I NORGE innhold KAP 1: FORSIKRINGSSKADER KAP 2: SKADER I SYNSFELTET KAP 3: SLAGSKADER KAP 4: SLITASJE KAP 5: RIPER KAP 6: SIKKERHET Forord Utbetalingene
DetaljerDP4000 2K grunning Minst 50% kortere klargjøringstid
Make it happen. With PPG 2K grunning Minst 50% kortere klargjøringstid Velkommen til en effektiv klargjøringsprosess 2K grunning Fremtidens effektive overflatebehandling har ankommet Et gjennombrudd innen
Detaljer5. PrettyGood medlemsmøte en gang i året. Samlingen brukes til bransjefremmende foredrag, fokus på vekst, moter og trender innen hudpleiebransjen.
VELKOMMEN TIL ET NØYTRALT HUDPLEIESAMARBEID. Vi er et frivillig samarbeid mellom hudpleiere i Norge. Hudpleiebransjen har ofte utfordringer i forhold til innkjøpsvilkår fra leverandører. Dette kan være
DetaljerHva tenker norsk skade/lakkbransje om markedet de opererer i?
Hva tenker norsk skade/lakkbransje om markedet de opererer i? Spørreundersøkelse blant norske skade/lakkverksteder Gjennomført av MotorBransjen, mars 2017 Spørsmål i undersøkelsen Hvordan er kapasitetsutnyttelsen?
DetaljerTeknologi og utvikling i billakkbransjen. 5. April 2017 Kikkan Christoffersen Daglig leder C. Christoffersen AS
Teknologi og utvikling i billakkbransjen 5. April 2017 Kikkan Christoffersen Daglig leder C. Christoffersen AS Hovedkontor Pittsburgh, USA. En av verdens ledende produsenter av billakk og maling. Skandinavisk
DetaljerNexa Autocolor Kursprogram 2016 INNOVATIVE REPARASJONSLØSNINGER
Nexa Autocolor Kursprogram 2016 INNOVATIVE REPARASJONSLØSNINGER Kjære partner, Fra praktiske øvelser, til praktisk arbeid. Basert på dette mottoet har vi satt sammen kursprogrammet for 2016. Vi mener at
DetaljerFremtidig behov for ingeniører 2016
Fremtidig behov for ingeniører 06.0. 06 Utarbeidet for: NITO v/ Petter Teigen Utarbeidet av: Lise Campbell Lehne Innhold s. s. Oppsummering Bakgrunn og Prosjektinformasjon s.8 Dagens situasjon s. Ansettelse
DetaljerKarosseri og lakk. eksteriør
Karosseri og lakk Normal slitasje bulker Mindre bulker som ikke har skadet lakk og som ikke er lett synlig. For varebil gjelder i tillegg: bulker i vare/lasterom som følge av normal bruk. Unormal slitasje
DetaljerHvordan lage et beslutningsunderlag
Hvordan lage et beslutningsunderlag Eksempel: IT-støttet prosess for medarbeidersamtaler Performance Management Utfordringen HVORDAN SELGE EN IDÉ Fra feriedrømmer til handling del I Fra feriedrømmer til
DetaljerAButvikling as. Etablere i Hedmark. en framtidsrettet og lønnsom samarbeidspartner. /etablereihedmark
Etablere i Hedmark AButvikling as en framtidsrettet og lønnsom samarbeidspartner Overordnet mål Flere og bedre etableringer i Hedmark Øke antall nyetableringer i Hedmark Gi eksisterende og potensielle
DetaljerPRESSEMELDING, 10.02.2012. Spa Consult stand: B01-13
Velvet Skin Et helt nytt produkt i skjønnhetsverden. Velvet skin Velvet Skin er en helt nyskapende produkt. Basert på en nøytralt transparent pudder impregnert med essensielle oljer, som skal anvendes
DetaljerKonkurransetrender i skade- og personforsikringsmarkedet
Konkurransetrender i skade- og personforsikringsmarkedet Jon Holtan, Forsikring Forsikringsforeningen 13. mars 2019 FREMTIND Et forsikringsselskap eiet av SpareBank 1 og DNB Fusjon 1. januar 2019 mellom
DetaljerAgenda. Presentasjon av BUS AS og våre programmer. Gjennomgang av forskriftsendringer. BUSkvalitet i praksis. Still spørsmål underveis.
Navn Agenda Presentasjon av BUS AS og våre programmer Gjennomgang av forskriftsendringer BUSkvalitet i praksis HMS og ECOonline Still spørsmål underveis. Varer omtrent 1,5 timer. Presentasjon av BUS AS
DetaljerNBF`s årskonferanse 2019 Georg Nygaard
NBF`s årskonferanse 2019 Georg Nygaard Meca Service AS Meca Service AS ble etablert i 2018 av Meca Norway Målet for Meca er å være en totalleverandør i den frittstående bransjen Hvorfor kjøpte/ kjøper
DetaljerVERKSTEDLOGISTIKK OG OPTIMALISERT DRIFT
VERKSTEDLOGISTIKK OG OPTIMALISERT DRIFT SERVICEMARKED 2016 RUNE HENSEL DIREKTØR SERVICEMARKED OG FORHANDLERUTVIKLING OPEL NORGE AS 2011: SITUASJONEN KREVER ENDRING - Bilparken krymper og blir eldre - Tøffere
DetaljerHva skjer på servicemarkedet?
Hva skjer på servicemarkedet? Trygve Larsen BILs Ettermarkedsforum 7. juni 2013 Mer konkurranse enn noensinne Det har dukket opp en gigant i det norske servicemarkedet. Mekonomen overtok først AS Sørensen
DetaljerSeniornett Norge - Fremtid
Seniornett Norge - Fremtid Hvordan kan vi markedsføre Seniornett og vår virksomhet? Hva betyr merkevarebygging for Seniornett, og hvordan kan vi drive med det? Hva er ønsket strategi? Jeg stilt noen spørsmål
DetaljerAkvafakta. Prisutvikling
Postboks 1214 Pirsenteret, 7462 Trondheim Telefon 99 11 00 00 www.fhl.no firmapost@fhl..no 33 10. august Pris til oppdretter Fersk sløyd superior laks, ferdig pakket. FCA Oslo Prisutvikling 12 kg 23 kg
DetaljerEtablererkurs i Hedmark
Etablere i Hedmark Etablererkurs i Hedmark Ved AButvikling as AButvikling arrangerer kurset i oppdrag fra Hedmark Fylkeskommune Målsetninger for kurset Flere og bedre etableringer i Hedmark Et best mulig
Detaljer16 YF/PF. Undervisning innen dybde og ny teknologi 3. NOVEMBER TORE GOTTEBERG Høyskolen i Oslo og Akershus Kjeller Veileder: John Eivind Storvik
16 YF/PF Undervisning innen dybde og ny teknologi 3. NOVEMBER 2017 TORE GOTTEBERG Høyskolen i Oslo og Akershus Kjeller Veileder: John Eivind Storvik Innhold Innledning... 1 DBS Systemet... 1 I skolen...
DetaljerO B O F B F br b uk u t k bi b lko k n o f n er e an a s n e s e 20 2 1 0 2 Stig Morten Nilsen
OOBF bruktbilkonferanse 2012 Stig Morten Nilsen Takk til Oslo og Omegn Bilbransjeforening, Bransjegruppe Internett (BI) og spesielt til misjonæren John Fiskvik Oppsummering OOBF bruktbilkonferanse 2012
DetaljerTo hovedproblemstillinger
Etter- og videreutdanning i bilbransjen To hovedproblemstillinger 1. Vi må gi våre fagfolk utviklingsmuligheter Fagarbeiderne i bilbransjen er svært attraktive for andre Vi må gi dem spennende muligheter
DetaljerEberspächer Norge Kursprogram 2012-2013
Kursprogram 2012-2013 Eberspächer i Skandinavia Eberspächer ble etablert i Tyskland i 1865 av Jakob Eberspächer. Gruppen består i dag av over 60 selskaper i 25 land og har drøyt 5500 ansatte. Selskapet
DetaljerBente Hagem Chair of the Board of ENTSO-E Europadirektør i Statnett. Smartgridkonferansen, 13. September
Er europeiske markedsløsninger tilpasset smartgrid? Bente Hagem Chair of the Board of ENTSO-E Europadirektør i Statnett Smartgridkonferansen, 13. September Kraftproduksjon i omstilling DIGITALISERING STORAGE
DetaljerUV-teknologi spørsmål og svar
UV-teknologi spørsmål og svar 1. PPG er en ledende aktør innenfor UV-teknologi for bilreparasjonslakker og var den første som lanserte UV-produkter til ettersalgsmarkedet for bilreparasjonslakker i 2001.
DetaljerBilforsikring PS601. i samarbeid med Protector Forsikring Gyldig fra 2015-06-09
Bilforsikring PS601 i samarbeid med Protector Forsikring Gyldig fra 2015-06-09 Introduksjon Forsikringstaker er GoMore ApS, videre kalt GoMore, som driver nettsiden gomore.no Bileier er personen bilen
Detaljer2.2 Markedsvurdering
2.2 Markedsvurdering Målsetting med temaet: Analyse av potensiale i bransje og marked Analyse Bransje(r) Beskriv bransjen(e) (=type næringslivsvirksomhet) Analyse Markeder Beskriv markeder (=hvor det omsettes
DetaljerMiljørapport - K. LUND Offshore as 2012
Miljørapport - K. LUND Offshore as 2012 Innhold Forord... 3 Vår virksomhet... 4 Drift... 5 Miljøstyring... 6 Miljøaspekter... 8 Miljøpåvirkning... 9 Oppfølging... 10 Oppsummering... 10 Egenprodusert tørke
DetaljerMed endringskraft som konkurransefortrinn. Kitzbühel Helge Leiro Baastad
Med endringskraft som konkurransefortrinn Kitzbühel Helge Leiro Baastad Et konsern blir til Marked og vekststrategi Eierstyring og utbytte Våre konkurransefortrinn Vi bygger på en unik historie 1816-1920
DetaljerFinansavisen er det eneste mediet som fokuserer på IT med forretningsperspektiv.
Finansavisen IT Hver mandag! Finansavisen er det eneste mediet som fokuserer på IT med forretningsperspektiv. Temautgaver Flere ganger i året har Finansavisen IT utgaver der vi setter ekstra søkelys på
DetaljerBrukerveiledning for plastreparasjoner i NyDBS
Brukerveiledning for plastreparasjoner i NyDBS FNO Skadedrift/Bilskadekontoret/AO Gjeldende fra 16.12.2013 Versjon 01 Dato 21.01.2014 Side Innledning 2 Reparasjonsgrupper 2 Tidssetting, reparasjonsgruppe
DetaljerDin Suksess i Fokus Akademiet for Kvinnelige Gründere
Hvorfor skal du spisse ditt budskap opp mot et spesifikt marked, og hvor finner du nye mennesker å snakke med når du har snakket med alle? Du har antagelig hørt: Du kan snakke med ALLE, fordi alle er dine
DetaljerDen gode kundereisen. Posten og Brings e-handelsrapport 2014
Den gode kundereisen Posten og Brings e-handelsrapport 2014 Kundens totalopplevelse er avgjørende. Det finnes ikke én god kundereise, men mange. FØR kjøpet Definere Lete Beslutte Hvor viktig er følgende
DetaljerVeiledning om Smart Repair
Veiledning om Smart Repair Forord Denne veiledningen omhandler Smart Repair et samlebegrep for forskjellige typer mindre reparasjoner på biler. Begrepet er definert i Kap.1 i veiledningen. Veiledningen
DetaljerVeiledning om. Smart Repair
Foto: Spies Hecker Veiledning om Smart Repair April 2014 Utarbeidet i samarbeid med billakkeringsbransjen og leverandører til bransjen. Støttet økonomisk av NHOs Arbeidsmiljøfond. Forord Denne veiledningen
Detaljerwww.forbrukeradvokaten.no Ola Fæhn Forbrukeradvokaten Forbrukersaker, forsikringstvister og boligkrangler
2013 Ola Fæhn Forbrukeradvokaten Forbrukersaker, forsikringstvister og boligkrangler Valg av produkter www.forbrukeradvokaten.no Ville dere omlakkert en bil hvis jeg kom med lakken jeg ville dere skulle
DetaljerUtvikling i fraktvolum Q Q Konjunkturutsikter 2013 Erling Sæther, Foto: Jo Michael
Utvikling i fraktvolum - Konjunkturutsikter Erling Sæther, 17.4. Foto: Jo Michael Kvartalsvis trendutvikling i fraktvolum Kvartalsrapporter fraktvolum i Norge innenfor medlemsbedriftenes segmenter Import
Detaljer2015 GLOBAL THREAT INTELLIGENCE REPORT SAMMENDRAG
2015 GLOBAL THREAT INTELLIGENCE REPORT SAMMENDRAG 1 SAMMENDRAG INNLEDNING: GLOBAL THREAT INTELLIGENCE REPORT 2015 De siste årene har sikkerhetsbransjen med rette fokusert mye på Advanced Persistent Threats
DetaljerHvorfor samhandle i anskaffelsesprosessen og hva innebærer det å være deltagende kommune?
Foto: Jo Michael Hvorfor samhandle i anskaffelsesprosessen og hva innebærer det å være deltagende kommune? Riche Vestby 1. Hvorfor samhandle i anskaffelsesprosessen? 2 Nasjonalt program for leverandørutvikling
DetaljerVELG RETT; hvordan bekjempe useriøse og ulovlige aktører i bilbransjen
VELG RETT; hvordan bekjempe useriøse og ulovlige aktører i bilbransjen Norges Bilbransjeforbund (NBF) Arbeidsgiver- og bransjeorganisasjon for bilforhandlere og verksteder, etablert 1928 en del av NHO
DetaljerFORRETNINGSPLAN Hva skal forretningsplanen inneholde? Forside
FORRETNINGSPLAN I forretningsplanen skal dere bla. gi en beskrivelse av forretningsideen, mål for bedriften, hvilke markeder dere ønsker å få innpass på og hvem som er kundene/målgruppen deres. For å få
DetaljerKort om IPnett. Henrik Jørgensen Solution Architect Tel +4767201028 Mob +4791165898 henrik.jorgensen@ipnett.no
Kort om IPnett - Hvem er vi? - Trapeze vs. Juniper - Uninett avtalen Henrik Jørgensen Solution Architect Tel +4767201028 Mob +4791165898 henrik.jorgensen@ipnett.no IPnett AS Vollsveien 2b Pb 118 1325 LYSAKER
DetaljerCargoNet 02.03.07 fra kundemakt til selgermakt
CargoNet 02.03.07 fra kundemakt til selgermakt CargoNet-konsernet 1.500 MNOK i omsetning 2006 Resultat konsern 27 MNOK Ca 900 ansatte Vekst 11% i 2006. 26 terminaler i Norge og Sverige Frakter containere
DetaljerEberspächer Norge Kursprogram 2013-2014
Kursprogram 2013-2014 Eberspächer i Skandinavia Eberspächer ble etablert i Tyskland i 1865 av Jakob Eberspächer. Gruppen består i dag av over 60 selskaper i 25 land og har drøyt 5500 ansatte. Selskapet
DetaljerNår bør cyberrisiko forsikres?
Når bør cyberrisiko forsikres? Fredrik Seehusen 14. April, 2016 1 Oversikt Innledning Hvorfor er cyberrisiko viktig? Hvordan håndtere cyberrisiko? Når bør cyberrisiko forsikres? Hvordan gjøre kost-nytte
DetaljerSkatteFUNN Åpen dag SkatteFUNN. Skatteincentiv for FoU-prosjekter i næringslivet
SkatteFUNN Åpen dag 2017 SkatteFUNN Skatteincentiv for FoU-prosjekter i næringslivet I dag:g Hva er SkatteFUNN? Og for hvem? I dag:g Skattefradrag for dokumenterte FoU-utgifter Hensikt: Øke verdiskaping
DetaljerTEMA: SKADE OG LAKK. Arbeidsplass med gardinene nede.
Arbeidsplass med gardinene nede. Møller Bil satser på Smart Repair Interessen for Smart Repair har vært stor de siste årene, både i bilbransjen og hos publikum. Mange bilbransjebedrifter har sett behovet
DetaljerLysere utsikter for nybyggsalget i 2018 NYTT OM NYBYGG. Det skjedde et skifte i nybyggmarkedet i Bergen gjennom fjoråret.
HORDALAND OG BERGEN NR. 1 218 DNB EIENDOM NYTT OM NYBYGG Lysere utsikter for nybyggsalget i 218 Foto: istock Det skjedde et skifte i nybyggmarkedet i Bergen gjennom fjoråret. Les rapporten HORDALAND OG
DetaljerSkatteFUNN Åpen dag SkatteFUNN. Skatteincentiv for FoU-prosjekter i næringslivet
SkatteFUNN Åpen dag 2017 SkatteFUNN Skatteincentiv for FoU-prosjekter i næringslivet I dag:g Hva er SkatteFUNN? Og for hvem? I dag:g Skattefradrag for dokumenterte FoU-utgifter Hensikt: Øke verdiskaping
DetaljerKursprogram 2016. Make it happen. With PPG
Kursprogram 2016 Make it happen. With PPG Kjære partner, Fra praktiske øvelser, til praktisk arbeid. Basert på dette mottoet har vi satt sammen kursprogrammet for 2016. Vi mener at en løpende etterutdannelse
DetaljerDigitale fordeler med strategisk samarbeid
1 Digitale fordeler med strategisk samarbeid MAGNUS KROKEN OG TOM THORESEN Sensitivity: Internal FØRST 2 2019 Digitale fordeler Digital solutions developed by EVRY simplify daily life for users, modernise
DetaljerOpplevelse - experience, adventure. 1. Begivenhet el. hendelse man har vært med på 2. Personlig fortolkning
Opplevelse - experience, adventure 1. Begivenhet el. hendelse man har vært med på 2. Personlig fortolkning Opplevelsesøkonomi Landbrukssamfunnet via industrisamfunnet til service- og kunnskapssamfunnet.
DetaljerDato: 11. juni 2014 KFVANN 23/14. Styret for Bergen Vann KF. Anskaffelse av TV-bil BV-5404-200414651-101. Hva saken gjelder:
Dato: 11. juni 2014 KFVANN 23/14 Styret for Bergen Vann KF Anskaffelse av TV-bil JOTA BV-5404-200414651-101 Hva saken gjelder: Bergen Vann KF (BV) disponerer i dag to biler med TV-utstyr for rørinspeksjon
DetaljerKrise- og beredskapsarbeid i bilbransjen
Krise- og beredskapsarbeid i bilbransjen Stig Morten Nilsen Norges Bilbransjeforbund (NBF) Arbeidsgiver- og bransjeorganisasjon for bilforhandlere og verksteder, etablert 1928 En del av NHO-fellesskapet
DetaljerHvor avhengig er.. - verden - den globale økonomien - arbeidsplasser - livet vårt.. av vann? Fakta om vann og arbeidsplasser
Vannets rolle i den globale økonomien: Status og trender Harsha Ratnaweera Norges miljø og biovitenskapelige universitet Hvor avhengig er.. - verden - den globale økonomien - arbeidsplasser - livet vårt..
DetaljerStørre vektkapasitet Art. Nummer PVC dører med glas Moderne design, 7 990 7 300 7 580 7 800 8 590 13 150 Flerbruksmuligheter 15 950 16 090
www.drutex.eu PVC Kvalitet Moderene maskiner og høykvalitets komponenter brukt i produksjonen, garanterer den beste kvaliteten av vinduer og dører. Dette bekreftes av testsertifikatet utstedt av det ledende
DetaljerApril 2016 Produktinformasjon GRS Deltron UHS klarlakk D8130
GLOBAL REFINISH SYSTEM April 2016 Produktinformasjon GRS Deltron UHS klarlakk D8130 PRODUKTER Deltron UHS klarlakk Deltron UHS herdere D8130 D8236, D8242, D8243, D8244 D8130 UHS klarlakk For matt, sateng
DetaljerKPIer Hva er det? Hvordan finner vi de, og hvorfor er de så vik8ge? Kenneth Eriksen, INMA
KPIer Hva er det? Hvordan finner vi de, og hvorfor er de så vik8ge? Kenneth Eriksen, INMA Kenneth Baranyi Eriksen Leder av INMA Siviløkonom, fotballtrener Har jobbet med webanalyse siden 2000 i bl.a. ICA
DetaljerSmarte firmaer. bestiller sine reiser på internett NORDENS LEDENDE INTERNETTREISEBYRÅ
Smarte firmaer bestiller sine reiser på internett NORDENS LEDENDE INTERNETTREISEBYRÅ Å bestille forretningsreisen på internett kan gi store besparelser. Om man faktisk gjør det. Hos Travellink bestilles
DetaljerBilimportørenes Landsforening Bilimportørenes Servicekontor Økernveien 99 Postboks 71 Økern, 0508 Oslo Tlf: 22 64 64 55 www.bilimportorene.
B a s e C a m p Bilimportørenes Landsforening Bilimportørenes Servicekontor Økernveien 99 Postboks 71 Økern, 0508 Oslo Tlf: 22 64 64 55 www.bilimportorene.no Finansieringsselskapenes Servicekontor Hansteens
DetaljerNoen (første) kommentarer til rapporten fra Arbeids- og sosialdepartementet om ny pensjonsordning i offentlig sektor
Actuarial and economic analysis Noen (første) kommentarer til rapporten fra Arbeids- og sosialdepartementet om ny pensjonsordning i offentlig sektor Pensjonsforum18.12.2015 Sissel Rødevand, aktuar og partner
DetaljerPraksis, kunnskap og holdninger Byggavfall hos små og mellomstore bedrifter
Praksis, kunnskap og holdninger Byggavfall hos små og mellomstore bedrifter Sylvelin Aadland Prosjektleder LOOP Byggavfallskonferansen 28.-29. januar 2015 LOOP er et kompetansesenter og en samarbeidsarena
Detaljeretablert i 14 land, har hovedfokus på Norden og satser nå i Stavanger-regionen.
etablert i 14 land, har hovedfokus på Norden og satser nå i Stavanger-regionen. Peer W. Velde, adm. direktør og Karl Geir Pedersen, regionsjef i det grønne. 46 NY I NÆRINGSFORENINGEN Grønn IT-finansiering
DetaljerFem råd til deg som vil bli personlig trener.
Fem råd til deg som vil bli personlig trener. 1 Så bra at du vil bli PT- du trengs! Etterspørselen etter personlige trenere har økt eksplosivt de siste ti årene og markedet for personlig trening vokser
DetaljerBeyond the trusted advisor :
Beyond the trusted advisor : Kundenes perspektiv på innkjøp av konsulenttjenester Refleksjoner fra en PhD Torsdag 11. april 2013 Virke Hvor kommer ideene fra? Kvalitativ forskningsmetode for å forstå sammenhenger
DetaljerNBF skade og lakk konferanse 2016. Markedsstatistikk, markedsutvikling og fremtidige suksesskriteria. Lars G. Bjerklund, Direktør Skade Norge
NBF skade og lakk konferanse 2016 Markedsstatistikk, markedsutvikling og fremtidige suksesskriteria Lars G. Bjerklund, Direktør Skade Norge Mål med presentasjonen 2 Gi et bilde av. konkurransesituasjonen
DetaljerTrender innen sirkulære forretningsmodeller
Trender innen sirkulære forretningsmodeller Kia Luise Klavenes Seniorrådgiver, Pure Consulting 10. mai 2016 Ta ansvar - vis ansvar! En levende og lønnsom samfunnsstrategi er et konkurransefortrinn som
DetaljerHva er hemmeligheten bak fornøyde kunder og et godt omdømme? Energi Norge 21. september 2011 eva.fosby.livgard@tns-gallup.no
Hva er hemmeligheten bak fornøyde kunder og et godt omdømme? Energi Norge 21. september 2011 eva.fosby.livgard@tns-gallup.no Hva er kundetilfredshet? "En følelse av glede eller skuffelse over hvordan man
DetaljerUtfordringer ved å drive skadeverksted. Stian Helle, Bertel O. Steen Knut Espen, Møller Bil
Utfordringer ved å drive skadeverksted Stian Helle, Bertel O. Steen Knut Espen, Møller Bil 1. Alt for få parkeringsplasser Dato: 12.03.2013 2 2. Alt for små kontorer Dato: 12.03.2013 3 3. Alt for svak
Detaljereasyfairs UTSTILLERMANUAL UTSTILLERMANUAL Guide til en vellykket messedeltagelse Planlegg! Gjennomfør! Følg opp! Evaluer! easyfairs.
UTSTILLERMANUAL Guide til en vellykket messedeltagelse Planlegg! Gjennomfør! Følg opp! Evaluer! easyfairs.com easyfairs verktøykasse Velkommen som utstiller hos easyfairs! Forbered dere på to intensive
DetaljerHva er kundene (egentlig) opptatt av?
Hva er kundene (egentlig) opptatt av? Øistein Eriksen Tek- konferansen 16. november 2016 VAREDEKLARASJON Inntil 80 % fakta >10 % subjektivitet 10 % positiv konspirasjon En dash kortreist propaganda Side
DetaljerKonjunkturbarometer for Norge. Høsten 2015
Om konjunkturbarometeret I tiden.-2. oktober 2 gjennomførte Norsk-Tysk Handelskammer en spørreundersøkelse blant 66 tyske og norske bedrifter om stemningen i norsk næringsliv. Spørsmålene tok blant annet
DetaljerNAFs råd til bilbruker for å redusere bilkostnader
NAFs råd til bilbruker for å redusere bilkostnader Kjør økonomisk, dette bidrar til et bedre miljø og rimeligere bilhold. Hold avstand til foran kjørende, dette gir bla. mindre fare for steinsprut. Sjekk
DetaljerHotell-benchmarking for destinasjonsselskaper
Hotell-benchmarking for destinasjonsselskaper Hotel Trends fra Benchmarking Alliance Oslo 10. november 2017 Peter Wiederstrøm 1 INNLEDNING Hotel Trends fra Benchmarking Alliance (BA) er primært et benchmarking-verktøy
DetaljerKundetilfredshet skadeforsikring Norge 2013
Kundetilfredshet skadeforsikring Norge 2013 Hovedresultater fra EPSI sin kundetilfredshetsstudie av skadeforsikring i Norge presenteres under. Analysen av forsikringsbransjen i Norge baserer seg på 2500
DetaljerTID FOR HJULSKIFT! CONTINENTAL DAGER. onsdag 1.april, tirsdag 7. april - lørdag 11. april
TID FOR HJULSKIFT! CONTINENTAL DAGER onsdag 1.april, tirsdag 7. april - lørdag 11. april Dette er ingen aprilsnarr! NB: gjelder listepris 3990 395 FELGPAKKE OG DEKK- Gjelder 4 stk EKSEMPEL: Kumho Ecowing
DetaljerRenault Z.E. sikkerhet ved skadet bil
Renault Z.E. sikkerhet ved skadet bil Kunnskap hos redningspersonell Tett samarbeid med aktører fra BIL, DSB, Norges Brannskole, Norges brannbefals lag om utvikling av kurs for å jobbe riktig med el, hybrid
DetaljerMiljøfokus bil. Oslo og Omegn Bilbransjeforening 24.09.2013
Miljøfokus bil Oslo og Omegn Bilbransjeforening 24.09.2013 Miljø i Bertel O. Steen Vedtak i Konsernledelsen i 2010: Bertel O. Steen-konsernet er sitt samfunnsansvar bevisst og tar miljø og miljørelaterte
DetaljerBRUKERVEILEDNING FOR SERVICE PÅ WEBSHOP
BRUKERVEILEDNING FOR SERVICE PÅ WEBSHOP Transport rutine Skog & Hage Web-Shop 1 Brukerveiledning for Service på Webshop 1. Forord 2. Opprette Kolli 2.1. Halvpall / Helpall / Egne mål 2.2. Servicekasse
DetaljerEHF Katalog og Ordre flere veier til å få med de leverandørene du ønsker deg
EHF Katalog og Ordre flere veier til å få med de leverandørene du ønsker deg Avdeling for offentlige anskaffelser Jan Mærøe ELEKTRONISK HANDEL ER KOMMET FOR Å BLI Alle gjør det Hvorfor skal ikke deres
Detaljerwww.innovasjonnorge.no Go Global Norden Kom i gang! Hanne Wetland Lykke Gill Haanshuus Gøril E Selvik Danske Bank Bergen 19.1.2017 www.innovasjonnorge.no Program Hvem er du? Og Hvem er vi? Hva kan IN bistå
DetaljerThe System that Works
The System that Works Veien fra å være eier av et treningssenter til en forretningsmann System Mennesker kommer og går, men systemet består All god kundeservice er resultatet av spesielle system. For å
DetaljerKLARGJØRING & TJENESTER
KLARGJØRING & TJENESTER Auto Transport Service AS Auto Transport Service AS (ATS) er en av Norges største transportører av nye og brukte biler. Med våre 38 spesialbygde jernbanevogner samt 48 moderne biltrailere
DetaljerFørste steg. Strategisk grunnlag. Strategisk analyse. Strategiske alternativer
Agenda Kl. 16.00 Kort presentasjon 1. gruppeoppgave Oppsummering Ca Kl. 17.00 Kort pause Kl. 17.10 2. gruppeoppgave Oppsummering Ca Kl. 18.00 Kort pause Kl. 18.10 3. gruppeoppgave Oppsummering Første steg
DetaljerMarkedsplan. En lærebok om hvordan du skriver en markedsplan som er utledet av virksomhetens forretningsplan. Utgitt av: Kunnskapssenteret.
Markedsplan Mål Strategi Program - Kontroll En lærebok om hvordan du skriver en markedsplan som er utledet av virksomhetens forretningsplan. Skrevet av: Kjetil Sander Utgitt av: Kunnskapssenteret.om Revisjon:
DetaljerE-postmarkedsføring BASIC
Reklamehuset Wera presenterer: E-postmarkedsføring BASIC Telemark Online AGENDA Velkommen og intro Hva er e-postmarkedsføring? Plan for å komme igang? 1. Adresselister 2. Segmentering 3. Mål med utsendelsen
DetaljerTuroperatørenes oppfatning av Innlandet hvordan øke turistrømmen? (pågående studie, foreløpig resultat pr. 19. august 2013)
Turoperatørenes oppfatning av Innlandet hvordan øke turistrømmen? (pågående studie, foreløpig resultat pr. 19. august 2013) Kartlegging av TO - hvem, hva, hvor Trender basert på produktene/pakkene Norske
DetaljerE-handel. Hva er e-handel og viktigere: - Hvordan utnytte de mulighetene e-handel gir og styre unna de fellene som finnes?
Hva er e-handel og viktigere: - Hvordan utnytte de mulighetene e-handel gir og styre unna de fellene som finnes? Her lærer du alt du trenger for å utvikle en egen nettbutikk som er integrert med resten
DetaljerHvordan påvirke inntekten? DNB/Fish Pool høstseminar 2016
Hvordan påvirke inntekten? DNB/Fish Pool høstseminar 2016 1 2 Ca 6:00 Ikke mulig å påvirke inntekten? Ikke mulig å påvirke markedet! Spotpris markedet fungerer åpenbart: - Åpent marked med åpen informasjon
DetaljerVULCANO 1/1 VULCANO 2/1 VULCANO 3/1 VULCANO 4/1 VULCANO 60x40
Artikkel: VULCANO 1/1 VULCANO 2/1 VULCANO 3/1 VULCANO 4/1 VULCANO 60x40 Rev. 02.2012 Innhold 1. Advarsler vedrørende brukermanualen...2 2. Sikkerhet og korrekt bruk...2 3. Garanti...2 4. Klargjøring og
DetaljerOppsummering av dag 1 og 2
Oppsummering av dag 1 og 2 SE: Piloten og nettverkssamling i sosialt entreprenørskap, 29. 30 april 2011 Christian Wig, gründer og daglig leder i Pixellus AS christian.wig@startgass.no, mobil: 958.00.958,
DetaljerKvinnedagen 8 Mars 2016 Tema fyll dine online kurs eller workshops med de rette kundene.
Kvinnedagen 8 Mars 2016 Tema fyll dine online kurs eller workshops med de rette kundene. Hvordan fylle dine kurs og workshops med de rette kundene som gjerne betaler det hva koster? Det har aldri før vært
DetaljerTrend markedsutvikling i fraktvolum NHO LT Erling Sæther, Foto: Jo Michael
Trend markedsutvikling i fraktvolum - 2012 NHO LT Erling Sæther, 20.11.2012 Foto: Jo Michael For første gang: Kvartalsvis trendutvikling i fraktvolum NHO Logistikk og Transport vil kvartalsvis rapportere
DetaljerBOSSIT BOSSID. Vidar Hollevik fra BIR
BOSSIT BOSSID Vidar Hollevik fra BIR Innovasjon - kundeidentifikasjon 2 Dagens avfallsløsninger i BIR 12 BRINGE % avhenting gitt fyllingsrad Nivåmåler data - fyllingsgrad 80% Nivåmåler fyllingsgrad pr.
DetaljerTrender 2015. Lønnsomheten øker! Både innen dør, kjøkken og vindu ser vi en stabil vekst i omsetningen i 2015, og en god økning i lønnsomheten.
2015 Trender 2015 Lønnsomheten øker! Både innen dør, kjøkken og vindu ser vi en stabil vekst i omsetningen i 2015, og en god økning i lønnsomheten. I 2015 importerte vi trevarer for 3,8 mrd kroner og eksporterte
DetaljerLogiq Kundedager. Fredriksten Festning Halden
Logiq Kundedager Fredriksten Festning Halden Ehandel 2.0 - utfordringer og muligheter i byggebransjen i Norden Frank Dahlsveen Nordic Service & Return Manager 1 NOK 26,9 Bn Total sales (2013/14) 9500 employees
DetaljerNorsk Fiskeriretur en nasjonal returordning for fiskeriog oppdrettsnæringen av Øistein Aleksandersen
Norsk Fiskeriretur en nasjonal returordning for fiskeriog oppdrettsnæringen av Øistein Aleksandersen Nofir et direkte resultat av bransjeinitativ Ideen ble unnfanget på AquaNor 2007 Forprosjekt oppdrettsredskap
Detaljer