Network MAGAZINE. Undersøkelse om IT-sikkerhet i Norge. Er døren til dine data alltid åpen? Nettvett for mindre virksomheter

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Network MAGAZINE. Undersøkelse om IT-sikkerhet i Norge. Er døren til dine data alltid åpen? Nettvett for mindre virksomheter"

Transkript

1 Mamut Network MAGAZINE Undersøkelse om IT-sikkerhet i Norge Er døren til dine data alltid åpen? Nettvett for mindre virksomheter SOMMER 2005 Fokus: IT-sikkerhet for din virksomhet Råd og tips fra erfarne brukere, Mamut og Microsoft

2 Sikre løsninger IT-sikkerhet blir en stadig viktigere del av hverdagen for de fleste av oss. Trygghet knyttet til daglig bruk av PC-en er en forutsetning for at IT skal oppleves som et nyttig verktøy. Mamut har som mål å utvikle løsninger som forenkler våre brukeres hverdag. Brukervennlighet, bred funksjonalitet, lave priser, løsninger som dekker konkrete behov, full forutsigbarhet når det gjelder kostnader, samt profesjonell og tilgjengelig service. Kort sagt løsninger som forenkler hverdagen. Dette er hva våre kunder er opptatt av. IT-sikkerhet er hovedtema i denne versjonen av Mamut Network Magazine. Du kan lese nyttige tips om sikring av dine systemer og hvordan du oppnår enda bedre utnyttelse av din Mamut-løsning. Vi har dessuten inkludert gode råd fra myndigheter, forbrukerorganisasjoner og andre markedsledende IT-aktører. Jeg ønsker dere alle en trygg og effektiv hverdag. Med vennlig hilsen, Eilert Hanoa Administrerende direktør, Mamut ASA Mamut MAGAZINE Network Ansvarlig utgiver: Mamut ASA Kontakt oss på telefon: Mamut (OSE MAMUT ) ble etablert i 1994 og er en ledende leverandør av administrative programvareløsninger til små og mellomstore virksomheter i Europa. Mamut tilbyr komplette og brukervennlige løsninger til markedets beste forhold mellom pris og ytelse med integrerte løsninger for økonomistyring/regnskap, salgsstøtte, kunde- og kontaktoppfølging (CRM), innkjøp/logistikk, lønn/personal, prosjektstyring og e-handel. Mer enn brukere i Europa forenkler hverdagen med løsninger fra Mamut. Ytterligere informasjon om Mamut og selskapets produkter finnes på 2. Q Mamut Network Magazine

3 INNHOLD 4 UNDERSØKELSE IT-sikkerhet nedprioritert års erfaring med Mamut Business Software Tips fra en erfaren bruker Mamut nyheter og notiser FOKUSOMRÅDER INNHOLD 10 TRYGG OG SIKKER BRUK AV IKT Nettvett for mindre virksomheter 12 MICROSOFTS SIKKERHETSSJEF OLE TOM SEIERSTAD Er døren til dine data åpen? God respons på ny markedsføringstjeneste Slik sikrer du dine data i Mamut Sikkerhet i Office og Windows Brukertips for Mamut Business Software Forum for effektiv bruk av Mamut Bedre oversikt over privatøkonomi, hjem og fritid Tips om privatøkonomi i ditt Mamut-system Brukertips for datax-programmene Sikker betaling med kredittkort Hjernetrim etter arbeidstid Næringskalender! KONTINUERLIG UTVIKLING AV KUNDESERVICE OG BRUKERSTØTTE Hos Mamut har vi kontinuerlig fokus på tiltak som gjør at Mamut Supportsenter kan yte best mulig brukerstøtte og kundeservice. Et eksempel er den nylig innførte call-back funksjon på vår servicetelefon. For å utvikle brukerstøtten ytterligere ønsker vi å motta konstruktive innspill og synspunkter fra deg. Slik kan vi kontinuerlig tilpasse oss dine behov. Alle innspill kan sendes til Mamut Network Magazine. Q

4 En ny undersøkelse blant 500 norske småbedrifter viser at en av tre ikke har sikret sine IT-systemer i tilstrekkelig grad. Samtidig oppgir 78 prosent at IT er helt kritisk for deres virksomhet. IT-SIKKERHET NEDPRIORITERT I E For oss vil alltid fokus på forenkling av hverdagen og driftssikkerhet for mindre virksomheter ha topp prioritet. Mens fire av fem småbedrifter anser IT som kritisk for virksomheten, er det altså en tredjedel som ikke sikrer sine systemer i nødvendig grad. Dette er et paradoks, sier Eilert Hanoa, administrerende direktør i Mamut. Selskapene oppgir virus (81 prosent) og spam (73,5 prosent) som de vanligste sikkerhetsutfordringene, mens kun fire prosent anser at nye fenomener som phishing utgjør en trussel. Dette til tross for Microsoft observerer at phishing er en av formene for IT-kriminalitet som vokser raskest i dag. Årsaken er trolig manglende kunnskap om temaet. Det er bekymringsfullt at så mange bedrifter i Norge ikke fokuserer tilstrekkelig på IT-sikkerhet og på nye trusler som dukker opp. Sikkerhet er kritisk for alle typer virksomheter, og undersøkelsen viser at dette er et område vi må fortsette å jobbe med. Utfordringen må løses i samarbeid mellom næringsliv, myndigheter og IT-aktører. Gjennomføringen av Nasjonal IT-sikkerhetsdag har vært en god start på et slikt samarbeid, sier Knut Morten Aasrud, administrerende direktør i Microsoft Norge. Geografiske forskjeller Knut Aasrud, adm. direktør i Microsoft Norge. Undersøkelsen illustrerer at avhengigheten av IT som et sentralt verktøy varierer i ulike regioner blant annet som følge av at næringsstrukturen er forskjellig i regionene. I undersøkelsen oppgir en høyest andel vestlandsbedrifter (33,7 prosent) at bedriften har stor kunnskap om IT-sikkerhet, mens bedrifter i Nord-Norge (20,6 prosent) og Oslo/Akershus (19,4 prosent) oppgir å ha lavest kunnskap internt. Andelen av bedrifter som oppgir at IT er kritisk for deres virksomhet er lavest på Sørlandet (53,5 prosent) og høyest på vestlandet (74,5 prosent) og i Oslo og Akershus (78,3 prosent). Den samme fordeling gjelder også på spørsmålet om IT-sikkerhet er viktig for deres virksomhet. Blant bedrifter som bruker IT som et sentralt verktøy i hverdagen stilles det samme krav til sikkerhet uavhengig av geografisk plassering og bransje. Undersøkelsen avdekker dessuten at kun én av 500 selskaper bruker myndighetene som sin vanligste rådgiver innen IT-sikkerhet. Derfor er det gledelig at myndighetene har styrket samarbeidet med norske IKT-aktører for å heve kunnskapsnivået om IT-sikkerhet hos mindre virksomheter, sier Tom Bolstad, administrerende direktør hos Bedriftsforbundet. Undersøkelsen ble gjennomført i april Bedriftene som deltok representerte følgende regioner: Nord-Norge, Midt-Norge, Vestlandet, Sørlandet, Østlandet utenom Oslo/Akershus samt Oslo/Akershus. Vestlandet 64,8 % Sørlandet 47,0 % 4. Q Mamut Network Magazine

5 N AV TRE NORSKE SMÅBEDRIFTER Andelen av bedrifter som oppgir å sikre sine IT-systemer tilstrekkelig, per region Nord-Norge 51,4 % HOVEDFUNN I UNDERSØKELSEN 78,3 % anser at IT-sikkerhet er viktig for virksomheten. 8,1 % anser at IT-sikkerhet ikke er viktig for virksomheten. Midt-Norge 68,2 % 33,4 % føler ikke at virksomheten har sikret sine IT-systemer i stor eller svært stor grad. 56,6 % bruker mindre enn 10 % av virksomhetens totale IT-kostnader på sikkerhet. 30,6 % oppgir å ha stor kunnskap om IT-sikkerhet i bedriften. Østlandet 65,8 % IT-leverandørene (59,5 %) er vanligste rådgiver vedrørende IT sikkerhet. Bedriftens egne ansatte er rådgiver for 44,9 % i sikkerhetsspørsmål. 22 % bruker venner og bekjente på disse områdene. 0,2 % bruker myndighetene. 4,4 % har ingen rådgiver på IT-sikkerhet. Virus (81%) og Spam (73,5 %) er de vanligste sikkerhetsutfordringene. Oslo/Akershus 75,8 % Undersøkelsen er gjennomført av Bedriftforbundet, Microsoft og Mamut Mamut Network Magazine. Q

6 10 ÅRS ERFARING MED MAM Fra et lite kaos med brev og opplysninger spredd i skuffer og på pulter har vi fått et ryddig, elektronisk arkiv med alt samlet på ett sted. Det har gitt oss frihet og sikkerhet til å utvikle virksomheten, sier økonomisjef Geir Walderhaug i Navestad AS. Navestad AS har i 30 år solgt maskiner og utstyr innen næringsmiddelbransjen som for eksempel fiskedisker, ismaskiner, skjæremaskiner og oppvaskmaskiner. Selskapet selger til de fleste store aktørene i engroshandelen i Norge som f.eks Norgesgruppen, Coop og Hakon, bensinstasjoner, storkiosker som Narvesen og Mix, samt frittstående kjøpmenn. Selskapet omsatte for NOK 26 millioner i fjor og forventer å øke til NOK 30 millioner i verdier og er et realt selskap med substans som vi kan stole på, sier økonomisjefen. Hvordan har dere utviklet virksomheten gjennom årenes løp? Før var det ganske kaotisk og uoversiktlig med brev og opplysninger spredd over pulter og i skuffer. Det tok litt tid å finne fram til den informasjonen vi ønsket. Nå har vi samlet alt i Mamut. Valgte sin komplette økonomiløsning i 1998 Da vi valgte løsningen på 90-tallet var det mest på grunn av pris. Dessuten følte vi at Mamut var et seriøst selskap med løsninger som passet oss. I ettertid ser vi hvor mye vi har fått igjen for pengene, sier Walderhaug. På hvilken måte har Mamut endret seg? Jeg synes ikke det er så stor forskjell. Fordelen med Mamut er at dere har full fokus på småbedrifter. Jeg synes det er bra at selskapet har fokusert på ett segment og blitt markedsleder. Det er positivt at selskapet har kommet på børs og dermed har strengere formelle krav til rapportering. Jeg har alltid følt at dere har sunne Christian Rieker, Salgsansvarlig i Navestad AS 6. Q Mamut Network Magazine

7 Det har frigjort tid til å utvikle virksomheten. De nye administrasjonsrutinene har gjort at vi har blitt mer effektive alt som skal arkiveres, arkiveres i Mamut. Vi sparer tid på områder vi helst ikke vil bruke tid på, slik at vi kan bruke mer tid på å pushe varer. Har dere erfaring med andre økonomisystemer og hvordan føles det å være kunde hos Mamut? Vel, jeg har mest erfaring fra større systemer og jeg synes Mamut tilbyr mye av den samme funksjonaliteten, men tilpasset til oss mindre virksomheter. Systemet er meget enkelt å bruke. Mye enklere enn de større systemene jeg har erfaring fra, hvor du må gå gjennom lange løyper for å få registrert ulike opplysninger. Dessuten har vi mulighet til å kjøre flere klienter i samme systemet. Rapportene er gode og gir oss hva vi trenger. Jeg opplever Mamuts ansatte som meget hyggelige og hjelpsomme personer. Dette er vel noe av grunnen til at vi har vært kunde så lenge, avslutter Walderhaug. UT BUSINESS SOFTWARE Tips fra en erfaren bruker Gudmund Nordsveen i det tradisjonsrike fyrverkeriselskapet Engelsrud NFI Fyrverkeri AS har vært Mamutbruker helt siden Bruk rapportene til å analysere produkter og kunder slik at du kan øke lønnsomheten, fremhever Nordsveen. Hvilke tips eller råd har du til andre Mamut-brukere? For nye Mamut-kunder anbefaler jeg at man er nøye på hvordan man implementerer systemet. Det er veldig viktig å sette inn riktige verdier i forhold til kunder og leverandører slik at bruken av systemet blir enklest mulig i forhold til selskapets spesifikke forretningsområde. Dette sikrer også at man får utnyttet alle de gode rapportene best mulig, sier han. Aktiv bruk av rapporter Nordsveen anbefaler alle å bruke rapportene aktivt. Ved hjelp av rapportene har vi økt fortjenesten ved å tilby de mest lønnsomme produktene til ulike kundegrupper. Det er viktig for oss å velge riktig produktspekter da vi har en kort salgsperiode av fyrverkeri i desember og januar. Alle bør benytte rapportene til å finpusse driften. Se hvilke produkter som selger, se hvilke kunder som betaler og hvilke som er størst, se hvilke priser man får på varene, når de blir solgt, med mer. Det er viktig å ikke bli fornøyd, men hele tiden se potensialet for å øke lønnsomheten, avslutter Nordsveen. For mer informasjon om fornøyde Mamut-brukere, se E N G E L S R U D N F I F Y R V E R K E R I A S Mamut Network Magazine. Q

8 MAMUT - NYHETER OG NOTISER Over nye kunder i første kvartal Mer enn nye kunder fra Norge, Sverige, Nederland og Storbritannia valgte løsninger fra Mamut i årets første kvartal. Internasjonal versjon av Mamut Home Mamut har lansert en ny versjon av Mamut Home som hjelper brukerne til å få bedre kontroll på blant annet privatøkonomi, bolig, eiendom, motor, reise/fritid, trening og kosthold. Overskudd og vekst Mamut oppnådde 27% vekst i første kvartal 2005 med et positivt driftsresultat på 4,4 millioner kroner. Styrker samarbeidet med EDI-Soft Norge Over 100 norske kunder har hittil valgt Mamut Enterprise WinEDI for å forenkle og effektivisere sin elektroniske utveksling av dokumenter, fraktbrev, pakksedler og etiketter. Ved hjelp av løsningen kan logistikkbedrifter sikre større presisjon i logistikkarbeidet, redusere kostnader og begrense behovet for manuell oppfølging av forsendelser. Styreformann i IKT-Norge På IKT-Norges generalforsamling tirsdag 5.april, ble Eilert Hanoa, administrerende direktør i Mamut, valgt til ny styreleder. Styrker distribusjonen ytterligere Mamut styrker distribusjonen av Mamut Business Software gjennom en ny og omfattende rammeavtale med Kjedehuset. Avtalen omfatter MobilData og Nordialog som er Kjedehusets forhandlere rettet mot bedriftsmarkedet. Mamut Payroll Mamut har lansert et lønnsprodukt i Storbritannia som ivaretar lønns- og personalarbeidet effektivt, enkelt og sikkert. Akkreditert i Storbritannia Mamut Payroll er akkreditert av The Inland Revenue i Storbritannia. Akkrediteringen gis til produkter som oppfyller visse funksjonalitets- og kvalitetskrav. Mamut UK Open Mamut er tittelsponsor og hovedsamarbeidspartner for UK Open i Squash som arrangeres i Sheffield i august. MAMUT GÅR INN I NYE MARKEDER! Lansering i Danmark og Irland Etter en vellykket lansering av Mamut Business Software i Nederland og Storbritannia i 2004 har selskapet besluttet å lansere produktserien i Danmark og Irland i løpet av Samarbeid med Dell og Microsoft Mamut har inngått et samarbeid med Dell og Microsoft med mål om å tilby komplette, administrative programvareløsninger til mindre virksomheter. Samarbeidet omfatter felles markedsførings- og salgsaktiviteter i Nederland. Sertifisert i Nederland Mamut Business Software ble i februar tildelt SRA-Gecertificeerd 2005 i Nederland, en anerkjent sertifisering av økonomisystemer. Mamut er hittil det eneste selskapet som er sertifisert for sine produkter i 2004 og Mamut Dutch Open Mamut er tittelsponsor og hovedsamarbeidspartner for Dutch Open som arrangeres i juni. Mamut Loon Mamut har lansert et lønnsprodukt i Nederland som ivaretar lønns- og personalarbeidet effektivt, enkelt og sikkert. Kåret til best i test i Sverige Mamut Enterprise E4 er kåret til markedets beste økonomi- og administrasjons- program for små og mellomstore virksomheter av det svenske magasinet MikroDatorn. Blant egenskapene som fremheves i testen er rik funksjonalitet og en sympatisk pris i forhold til innkjøp og bruk. Medlem i IT-Företagen Mamut er valgt inn som nytt medlem i svenske IT-Företagen. Medlemskapet betyr at Mamut arbeider i henhold til IT-företagens retningslinjer og regler. Inngår samarbeid med Jobs and Society Mamut har innledet et samarbeid med den svenske organisasjonen Jobs and Society, Nyföretagarcentrum. Mamut Lön Mamut har lansert et lønnsprodukt i Sverige som ivaretar lønns- og personalarbeidet effektivt, enkelt og sikkert. 8. Q Mamut Network Magazine

9 I februar lanserte Mamut en ny markedsføringstjeneste. Med Mamut Enterprise Kelkoo blir dine varer søkbare på Norges og Europas største produktsøk- og prissammenligningstjeneste. Flere brukere har opplevd en kraftig økning av besøket i sin nettbutikk. Økte trafikken i nettbutikken Jeg har vært tilknyttet Kelkoo og deres shoppingportaler i to år og har erfart at det er en veldig bra og lønnsom tjeneste. Hver måned har jeg over klikk på mitt nettsted, sier John Brataas som driver nettbutikken brataas hifiustyr.no med Mamuts løsning. For de fleste nettbutikker er kostnaden knyttet til markedsføring den største utgiftposten. Floraen av markedsføringskanaler er stor, både på nettet og i tradisjonelle medier. Veksten i handel over Internett er kraftig voksende, og stadig flere nettbutikker velger derfor å bruke større deler av markedsbudsjettet sitt på dette mediet. De fokuserte shoppingtjenestene er den mest logiske kanalen å markedsføre seg på for nettbutikker. Da er du sikret flere besøk med stor sannsynlighet for at en høyere andel av de som besøker nettbutikken din ender opp med et kjøp fra nettopp deg. Vi har fått mange flere besøk på vårt nettsted og fått flere bestillinger. Det fine er at vi betaler kun for hvert treff og løsningen er enkel å bruke ved å huke av i Mamut for hvilke produkter du vil ha tilgjengelig. Rimeligere og mer effektiv markedsføring har jeg ikke opplevd tidligere, sier Arne Utaaker i Saltdal Helsekost AS som investerte i Mamut Enterprise Kelkoo i februar. hifiutstyr.no GOD RESPONS PÅ NY MARKEDSFØRINGSTJENESTE Treffer kunder i kjøpsmodus Kelkoo er Europas og Norges største shoppingtjeneste. I Norge har Kelkoo over en million unike brukere per måned (januar 2005). Månedlig skaper trafikken på Kelkoo omsetning for over 90 millioner kroner hos de tilknyttede butikkene. Ved å være tilstede på Kelkoo blir din butikk også automatisk profilert på blant annet shoppingportalene til MSN, Kvasir, Start og SOL, som er driftet av Kelkoo. Kvalitet på trafikken som sendes til nettbutikkene, målt ved andelen besøkende som leder til salg er meget god. Kelkoo er eid av Yahoo!, verdens største Internettselskap. Les mer på John Brataas, innehaver av brataas hifiustyr.no, er godt fornøyd med økningen av antall treff i nettbutikken. MAMUT ENTERPRISE KELKOO Få tilgang til Norges og Europas største prissammenligningstjeneste og søkemotor på Internett Få direkte integrasjon mellom din nettbutikk og Kelkoos produktsøk Få produktene i din nettbutikk søkbare hos Kelkoo Bli synlig på andre portaler som samarbeider med Kelkoo, slik som MSN Shopping, SOL Shopping og Start Øk trafikken til din nettbutikk og oppnå større omsetning! Mamut Network Magazine. Q

10 NETTVETT FOR MINDRE VIRK Fra venstre på bildet: Marius Steen, Torild Skogsholm, Kari-Anne Lang-Ree og Willy Jensen under lanseringen av Nettvett.no NETTVETTREGLER FOR 1 Du må ikke åpne mistenkelig e-post. Slett slik e-post. 2 Vær svært forsiktig med innkjøp på grunnlag av masseutsendt e-post. Det er her spammerne tjener pengene sine. 3 Vær forsiktig med å legge igjen din e-postadresse på websider, nyhetsgrupper, chat-kanaler og lignende. Undersøk først betingelser og seriøsitet. 4 Ikke spre e-postadressen din ukritisk til mange. Bruk flere e-postadresser, for eksempel én i jobbsammenheng, en annen i kontakt med venner og en tredje for dem du ikke kjenner. 5 Ikke bruk automatisk svar i e-postprogrammet. Ved bruk av automatisk svar forstår spammerne at e-postadressen er i bruk. 6 Bruk alltid en oppdatert versjon av din nettleser og ditt e-postprogram. 7 Ikke spre dine venners e-postadresser. Skjul mottakeradressene når du sender e-post til flere på en gang. 8 Skaff deg oppdatert spamfilter og virusfilter, enten på egen maskin eller via Internetleverandøren din. Last også ned gratis oppdateringer for operativsystemet ditt fra Internett så ofte som mulig, med tanke på nyoppdagede sikkerhetshull. 9 Hold deg løpende oppdatert via aktuelle nettsteder, lær om hvordan spam, virus og lignende virker. 10 Benytt brannmur som gir beskyttelse mot uønskede inntrengere fra Internett. Flere nettvettregler finnes på 10. Q Mamut Network Magazine

11 Trygg og sikker bruk av IKT er den fremste utfordringen for at kommunikasjonsteknologi skal forbli et effektivt verktøy i hverdagen. Derfor er treenigheten mellom myndigheter, næringslivet og forbrukerne en slagkraftig samarbeidsform som kommer alle parter til gode, sier Willy Jensen. SOMHETER Som sjef i Post- og teletilsynet har Jensen koordinert arbeidet med portalen nettvett.no. Nettstedet er utviklet for å gi privatpersoner og mindre virksomheter oppdatert og objektiv informasjon om temaer knyttet til IT-sikkerhet. Nettstedet har blitt til gjennom en nasjonal dugnad hvor blant annet IT-aktører som Microsoft og Mamut har deltatt. Jensen berømmer samarbeidet mellom næringslivet, bransjeorganisasjoner, brukere og ulike myndighetsorganer. IT skal være et hjelpemiddel, ikke et problem. I dagens komplekse verden må vanskelige temaer forklares på en enkel måte med normalt og lett forståelig språk. Portalen skal i et enkelt språk gi informasjon til vanlige forbrukere og små og mellomstore bedrifter om ulike sider ved nettvett, sier Jensen. Han påpeker at portalen kun er et hjelpemiddel, ikke en løsning for brukerne. Arbeidet med å sikre virksomheten og etablere trygge rutiner må virksomheten selv stå ansvarlig for. E-handel er effektivt og vil stadig øke i bruk. Samtidig anslås det at rundt 40 milliarder av totalt antall 60 milliarder som årlig sendes ut er såkalt spam, eller søppelpost. Og da er virus, ormer o.l. utelatt. Vår rolle er å få til en bedre beskyttelse både av tjenestene på nett og borgerne selv. Den vanlige måten å gjøre slikt på, er å rope på regulatøren nemlig oss. Men det er viktig å forstå at vi ikke kan regulere alt. Våpenet her er informasjon. Ved å bidra til veiledning av forbrukere og bedrifter øker vi forbrukermakten, sa Jensen under den offisielle åpningen av nettportalen. En rekke nettvettregler for ulike bruksområder er listet opp på portalen, deriblant regler for , brannmur, trådløs surfing, passord, beskyttelse av data og e-handel. Vi håper at nettvettsreglene gir mange mindre virksomheter og privatpersoner god forståelse av hva som kreves for å oppnå en trygg og sikker hverdag som nettbruker. Jeg kan samtidig avsløre at vi brøt noen av reglene hos tilsynet. Det gjør vi ikke lenger og har altså lært, avslutter Jensen. Mamut Network Magazine. Q

12 Den siste tiden har både myndigheter, virksomheter og privatpersoner i økende grad fått øynene opp for hvor viktig det er å beskytte opplysningene som er lagret på PC-en deres. ER DØREN TIL DINE DATA ÅPEN? I dag er nemlig ikke innbrudd og hærverk de fremste truslene for mindre virksomheter som daglig bruker IKT som et sentralt verktøy. De største bekymringene forårsakes snarere av kritiske funksjoner som regnskapsførsel, kundeoppfølging, lagerhåndtering og salg. Mens tunge låser og alarmer kan sikre bygningen fysisk er det mange trusler som er vanskeligere å få øye på og som krever andre mottiltak. En ny undersøkelse blant 500 norske småbedrifter, gjennomført av Bedriftsforbundet, Mamut og Microsoft, viser at en av tre norske småbedrifter har nedprioritert IT-sikkerhet. I Norge er det i dag små og mellomstore virksomheter, som til sammen utgjør 99,5 % av norsk næringsliv. Det er stadig nye trusler som dukker opp, og viktigheten av at småbedrifter tenker ITsikkerhet er viktigere enn noensinne, sier Ole Tom Seierstad, sikkerhetssjef i Microsoft Norge. Microsoft og Mamut overbringer her noen enkle råd som gir en god start i sikkerhetsarbeidet. Sikkerhet mot virus Det viktigste du kan gjøre er å anskaffe et godt antivirusprogram, som du installerer på hver PC i nettverket. Det kan også være aktuelt å installere antivirusprogram på serveren i bedriften (noen Internett-leverandører gjør dette automatisk). Et godt antivirusprogram oppdateres automatisk og regelmessig. Det er viktig siden det hele tiden dukker opp nye datavirus som antivirusprogrammet må være i stand til å gjenkjenne og avvæpne. Sikkerhet mot hackere /datainnbrudd En brannmur er nærmest et 'must' for deg som benytter en permanent nettforbindelse (via ADSL, kabelmodem etc.). I utgangspunktet finnes det to typer brannmurer maskinvare og programvare. En maskinvarebrannmur er ofte integrert med utstyret som Internettleverandøren din bruker for å knytte nettverket ditt til Internett. Programvarebrannmurer kjøres på PC-en eller nettverket ditt og skaper dermed et skjold mellom deg og Internett. Hva du velger er litt opp til behov, lommebok, maskinvare og hvordan du benytter Internett, men mange klarer seg godt med en programvarebasert brannmur, for eksempel den som medfølger i Windows XP eller Norton Internet Security fra Symantec. Sikring av trådløse nettverk Det har i det siste vært mye fokus på sikkerhetsrisikoen ved usikrede, åpne trådløse nettverk. I en tenkt situasjon kan en kriminell sitte utenfor kontoret ditt og snappe opp kredittkortnumre du taster inn i kundesystemet, eller han kan bruke ditt bredbåndsabonnement til å laste ned barnepornografi. Se i brukermanualen til nettverksutstyret ditt eller se på myndighetenes sikkerhetsportal for sikring av trådløst nettverk. Sikkerhet mot phishing Phishing beskriver ulike teknikker for å lokke ut sensitiv informasjon. Dette gjøres ofte via fiktive hvor avsender utgir seg for å være fra en bank, nettbutikk, kredittkortselskap eller lignende. Noen gratulerer deg med å ha vunnet store beløp i et lotteri du aldri har hørt om. Send aldri sensitive opplysninger i en . Bruk sunn fornuft. Spør deg selv: Hva skal banken med min PIN-kode, mine passord eller mine kontonumre? Svaret er innlysende; en seriøs aktør vil aldri spørre om slikt per , sier Seierstad. Mange velger også å installere et antispyware-program for å beskytte mot småprogrammer som legger seg på maskinen din og prøver å fiske opplysninger eller peke nettleseren din mot suspekte nettsider. Vi anbefaler at du innhenter mer informasjon om datasikkerhet på følgende adresser: Q Mamut Network Magazine

13 FEM RÅD FRA MICROSOFTS SIKKERHETSSJEF OLE TOM SEIERSTAD: 1 Ha et oppdatert operativsystem last jevnlig ned oppdateringer fra produsentens nettsider. 2 Ha et oppdatert antivirusprogram på PC-en. 3 Installer en personlig brannmur. Har du Windows XP finnes en slik innebygd, men du må sørge for å slå den på. 4 Bruk et antispyware-program (program som sjekker om du har fått spionprogrammer på PC-en din). Ole Tom Seierstad, sikkerhetssjef i Microsoft Norge 5 Vær forsiktig. Vær skeptisk til , vedlegg og linker du får tilsendt, også fra folk du kjenner. Hør med dem om de faktisk har sendt deg dette, hvis det ser mistenkelig ut. Mamut Network Magazine. Q

14 Som Mamut-bruker bør du hovedsaklig fokusere på tilgangskontroll og sikkerhetskopiering for å oppnå god sikkerhet. Forutsatt at du på annet vis beskytter dine data (se artikkel foregående side) vil datasikkerheten være svært høy i Mamut. En av fordelene med Mamuts økonomi- og informasjonssystemer er at all informasjon i bedriften lagres på ett sted. Her kan du lese om noen flere nyttige tips vedrørende sikkerhet i ditt Mamut-system. SLIK SIKRER DU DINE Vi legger vekt på brukerne enkelt skal kunne sette opp den sikkerheten de selv ønsker. Målet er at systemet selv skal ivareta sikkerheten best mulig slik at brukerne kan fokusere på sine daglige arbeidsoppgaver, sier utviklingsansvarlig Jostein Håvaldsrud i Mamut. Brukeradministrasjon og tilgangskontroller Funksjonaliteten for tilgangskontroller i Mamut Business Software er utviklet med tanke på at det er flere brukere som benytter samme løsning. Ved hjelp av tilgangskontroller kan systemets administrator gi brukerne tilgang til den delen av systemet de har behov for, forklarer Håvaldsrud. DATA I MAMUT Han poengterer at det er hensiktmessig å bruke tilgangskontroller når flere brukere innen ulike arbeidsområder benytter samme system. For eksempel behøver som regel ikke salgskonsulenter eller logistikkmedarbeidere tilgang til opplysninger om lønn, personalinformasjon og regnskap. Sikkerhetskopiering Viktigheten av sikkerhetskopiering kan aldri understrekes godt nok, sier Håvaldsrud. Mamut-systemet kan konfigureres slik at sikkerhetskopier lages automatisk hver gang programmet avsluttes, noe som vil være et godt valg for mange brukere. Men det er også viktig å tenke på hva som skjer med sikkerhetskopien etter den er tatt. Mange bedrifter tar sikkerhetskopier og legger den på samme PC som originalen. Det sier seg selv at dette ikke gir god sikkerhet all den tid PC-en kan utsettes for uhell, tyveri, brann eller harddisk-krasj. OMTALTE TEMAER Tilgangskontroll Sikkerhetskopiering Oppbevaring av sikkerhetskopier Vi råder våre brukere til å oppbevare minst én fullstendig sikkerhetskopi separat fra maskinen der programmet benyttes i tilfelle denne maskinen blir skadet eller stjålet. Ideelt sett oppbevares denne kopien på et fysisk atskilt sted, for eksempel hos daglig leder eller i en bankboks. Sikkerhetskopi kan enkelt tas til et flyttbart medium som en liten harddisk, ZIP-stasjoner, USB-penner, CD- ROM, DVD eller lignende, sier Håvaldsrud. Mer informasjon om sikkerhet i Mamut-systemet I din brukerdokumentasjon, samt i programmets hjelpefiler, ligger det mye informasjon om sikkerhet og hvordan denne utføres i Mamut-systemet. Les mer på: 14. Q Mamut Network Magazine

15 SIKKERHETS- TIPS! SIKKERHET I OFFICE OG WINDOWS! Oppdater programvaren Når Microsoft eller et annet selskap oppdager en svakhet i programvaren, vil en oppdatering bli gjort tilgjengelig. Slike oppdateringer reparerer feil og tetter smutthull, med den hensikt å øke sikkerheten. Slik installerer du oppdateringer for Windows: Gå til nettsiden Her finner du blant annet de siste servicepacks, drivere og systemoppdateringer. NB! Eldre versjoner som Windows 95 og 98 er ikke like sikre som nyere versjoner av operativsystemet. Microsoft vil derfor på det sterkeste oppfordre til å sørge for maksimal sikkerhet ved å oppgradere. Slik gjør du, dersom du ønsker at maskinen skal laste ned og installere oppdateringer for Windows XP automatisk: 1. Klikk på Start 2. Klikk på Control Panel 3. Klikk på System 4. Velg fanen Automatic Updates i boksen System Properties 5. Velg Automatic (recommended) 6. Fra nedtrekksmenyen velger du hvilken dag og hvilket tidspunkt du ønsker at maskinen skal utføre nedlasting og installasjon. 7. Klikk på OK! Beskytt deg mot virus Noen virus sletter eller endrer filer. Andre legger beslag på maskinressurser, mens en tredje variant tillater at fremmede får tilgang til maskinen din. En av de mest ubehagelige konsekvensene med virus er at de kan formere seg. For eksempel kan et virus gjøre bruk av adresseboken og sende seg selv til kontaktene dine. Dette kan du gjøre 1. Installer antivirus programvare på alle maskiner. Fordi det stadig produseres og distribueres nye virus må programvaren oppdateres regelmessig med nye definisjoner og signaturer. Se etter programvare som har en automatisert funksjon for oppdatering, som for eksempel Norton AntiVirus. 2. Du må aldri åpne mistenkelige filer. Sørg for at alle ansatte forstår at de skal slette vedlegg som kommer fra en ukjent, mistenkelig eller upålitelig avsender. 3. Bruk sikkerhetsfunksjoner for e-post. Både Outlook 2003 og Outlook Express 6.0 har innstillinger som hjelper deg med å oppdage og fjerne infisert e-post. Dersom du ikke bruker disse programmene bør du oppgradere. Slik spesifiserer du valg for håndtering av søppelpost i Outlook 2003: 1. Klikk på menyvalget Actions 2. Velg Junk og klikk på Junk Options 3. Velg det nivået av beskyttelse du ønsker fra listen 4. Klikk OK Les mer på Mamut Network Magazine. Q

16 POPULÆRE BRUKERTIPS FOR MAMUT BUSINESS SOFTWARE Hvordan leverer jeg avgiftsoppgaven via Mamut for Altinn? Ved hjelp av tilleggsprogrammet Mamut for Altinn kan du enkelt levere avgiftsoppgaven elektronisk til Altinn. Du må laste ned og installere Mamut for Altinn først. Slik går du frem: 1. Åpne Mamut for Altinn. 2. Klikk knappen Skjema. 3. Klikk Ny. 4. Velg Legg til nytt skjema fra Mamut Business Software. 5. Klikk Neste. 6. Marker RF-0002 Alminnelig omsetningsoppgave. 7. Klikk Neste. 8. Velg ønsket termin. 9. Klikk Neste. 10. Klikk Ferdig for å avslutte veiviseren. 11. Kontroller at opplysningene stemmer og klikk OK. 12. Klikk Send skjema til Altinn for å levere avgiftsoppgaven. Slik går du frem dersom du har Mamut versjon 9 og nyere: 1. Åpne Mamut Business Software. 2. Velg Fil og klikk Skriv ut. 3. Velg korrekt regnskapsår øverst i rapportmodulen. 4. Velg fanekortet Regnskap og marker Avgiftsoppgave. 5. Velg utskriftsmedie Skriver under Send til. 6. Klikk Skriv ut. 7. Sett ønskede kriterier for eksporten og følg veiviseren for eksport av data til Mamut for Altinn. Hvordan gjøre en ansatt tilgjengelig som "Vår ref."? For at en ansatt skal bli tilgjengelig i nedtrekkslisten Vår ref. må vedkommende være registrert i personalregisteret samt være merket av som Kunde-behandler. Slik går du frem: 1. Velg menyen Vis, pek til Lønn og klikk Personalregister. 2. Finn den ansatte som skal være tilgjengelig som Vår ref.. 3. Merk av for Kundebehandler. Hvordan beregne 12 % feriepenger (feriepenger minus 4/26 månedslønn)? En måned har i gjennomsnitt 26 virkedager (6 dagers uke). Enkelte arbeidsgivere legger til grunn at en måned har 22 virkedager (5 dagers uke). Antall virkedager som legges til grunn kan være fastsatt i tariffavtale. Antall virkedager arbeidsgiver legger til grunn vil påvirke beløpet som arbeidstakeren får utbetalt ved ferieavlønning. For å få beregnet 4/26 månedslønn må du opprette en ny lønnsart. Slik går du frem: 1. Velg Vis, pek til Lønn og klikk Lønnsarter. 2. Klikk knappen Ny for å opprette en ny lønnsart. 3. Tast inn ønsket lønnsartnr. f.eks. 31 og beskrivelse "4/26 Månedslønn". Bruk samme innstillinger som for lønnsart 30 (Månedslønn), men bytt ut formelen i formelfeltet med denne: -(g_empex.r_month)*(4/26) 4. Klikk OK. Merk: Denne artikkelen gjelder når arbeidsgiver legger til grunn at en måned har 26 virkedager. Hvilken lønnsart skal jeg bruke for å foreta ekstra skattetrekk på en ansatt? For å trekke en ansatt ekstra i skatt anbefaler vi bruk av lønnsart 650 Eget trekk 1 eller 660 Eget trekk 2. Slik legger du inn trekkbeløpet i personalregisteret: 1. Velg Vis, pek til Lønn og klikk Personalregister. 2. Klikk fanekortet Lønn. 3. Klikk knappen Skattetrekk. 4. Legg inn ønsket trekkbeløp i feltet for Beløp. (Beløp lagt inn i feltet Eget Skattetrekk 1 hentes opp ved bruk av lønnsart 650, mens beløp som er lagt inn i feltet Eget Skattetrekk 2 hentes opp ved bruk av lønnsart 660). 5. Klikk OK. NB! Det er ikke nødvendig å legge inn informasjon i feltet Bankkontonummer. 16. Q Mamut Network Magazine

17 BRUKER- TIPS! Hvordan kan jeg opprette en kopi av et dokument i PDF-format? I Mamut versjon 9.1 er det mulig å duplisere et dokument til PDF. Det kan til tider være ønskelig å duplisere dokumenter opprettet i MS Office til en PDF-fil (PDF står for Portable Document Format) som kan leses av alle som har Acrobat Reader. Formålet er gjerne at en slik fil ikke kan redigeres av mottaker (for eksempel Tilbud), at enkelte virksomheter er restriktive med hvilke filtyper de tillater åpnet innenfor sine nettverk, eller at man skal sikre seg at mottaker kan lese dokumentet uavhengig av programvare og operativsystem (for eksempel om mottaker benytter et annet operativsystem enn Windows). Slik går du frem: 1. Velg Vis, pek til Dokument og klikk Dokumentliste. 2. Marker dokumentet du vil duplisere. 3. Klikk Dupliser til PDF. 4. Dokumentkortet dupliseres og det nye dokumentet vil få et dokumentnavn med filforlengelsen.pdf. I feltet Program vil det stå Acrobat. Merk: Knappen Dupliser til PDF er bare tilgjengelig når dokumentet er opprettet. Hvordan linker jeg et produkt i nettbutikken til en underside? Det er mulig å linke et produktnavn i nettbutikken til en underside med mer detaljert produktinformasjon. På undersiden kan du f.eks. legge opp et større bilde av produktet. Slik går du frem: 1. Velg Vis, pek til Netthandel og klikk Rediger hjemmeside. 2. Velg fanekortet Innhold og deretter Undersider. 3. Opprett en ny underside med ønsket informasjon om produktet og eventuelt bilde. 4. Velg Vis, pek til Produkt og klikk Produktregister og finn ønsket produkt. 5. Velg fanekortet Webinnstillinger. 6. I feltet Mer info (Underside) velger du undersiden du ønsker å linke til. 7. Lagre endringene og oppdater nettstedet på nytt. Hvordan legge inn fast tekst på fakturautskrift? Fast tekst på fakturaer legges først inn i standardregisteret, deretter velges denne teksten når du oppretter en ordre. Steg 1: Opprette Fast tekst i standardregisteret: 1. Velg Vis og klikk Innstillinger. 2. Klikk knappen Firmadatabase. 3. Klikk deretter knappen Standardregister. 4. Marker valget Fast tekst, tilbud/ordre i listen. 5. Klikk Rediger. 6. Klikk Ny. 7. Legg inn en beskrivende tekst for fast teksten i det øverste feltet. 8. Legg inn selve fastteksten i det nederste og største feltet. 9. Klikk Lukk. 10. Klikk Lukk igjen og deretter OK. 11. Svar Yes til å å lagre endringer dersom du får spørsmål om dette. 12. Du vil nå, ved opprettelse av ordre, ha muligheten til å velge denne fast teksten. Steg 2: Velge fast tekst ved opprettelse av ordre: 1. Opprett ordre på vanlig måte. 2. Velg fanekortet Tekst før du effektuerer ordren. 3. Klikk på søkeknappen til høyre for feltet Velg tekst. 4. Velger ønsket fasttekst. 5. Klikk Sett inn. Merk: For at dette skal ta effekt på ordrer du allerede har registrert, må du gå inn på hver enkelt ordre og velge fanekortet Tekst og gjenta punkt steg 2. TIPS: Velg Vis Innstillinger Firmadatabase Modulinnstillinger og knappen Ordre/Faktura. Her finner du nedtrekkslisten Fast tekst, ordre. Her kan du velge en fast tekst som automatisk skal komme med på nye ordre. På den måten slipper du å legge inn dette manuelt hver gang. Les mer på Mamut Network Magazine. Q

18 Mamut holder mange brukerforum og kurs, her fra lokalet i Nederland. Mange av våre brukere har fått en aha-opplevelse når de ser alle mulighetene i systemet, forklarer Nicholas Langangen Robertson, ansvarlig for Mamut Brukerforum. Jeg anbefaler andre å delta, sier Gunnar Uddu Display AS. FORUM FOR EFFEKTIV BRUK AV MAMUT Temaene har variert fra nyheter i Mamut Business Software til effektiv lønnshåndtering samt årsavslutning i Mamut Business Software. Meningen med brukerforumene er todelt: Å presentere nyheter, tips og nye funksjonsområder samt få tilbakemeldinger og en diskusjon blant deltagere. Vi har fått mange positive tilbakemeldinger så dette er noe vi kommer til å fortsette med, sier Robertson. Blir raskere kjent med mulighetene i Display AS var en av deltakerne på brukerforumet Nyheter i Mamut Business Software som gikk i Trondheim i fjor høst. Daglig leder Gunnar Uddu var godt fornøyd med deltagelsen og meldte seg på fordi han synes det var interessant å se nye muligheter og få tilbakemeldinger i forhold til egne behov. Hva er fordelene med å delta på Mamut Brukerforum? Vi fikk vite hva som kommer av nye løsninger i nær fremtid. Det var nyttig å få full oversikt over mulighetene i forkant. Vi kunne også komme med ønsker og jeg setter pris på den toveiskommunikasjon vi hadde om hvordan fremtidige løsninger kan tilpasses oss brukere, sier Uddu. På hvilken måte har det du lærte kommet til nytte senere? Jeg fikk høre hvordan andre hadde tilpasset Mamut etter sitt behov og plukket opp tips for hvordan man kan arbeide mer effektivt i forhold til å legge opp kriterier til utvalg og andre rutineoppgaver. Vil du anbefale andre å delta på brukerforum? Ja, absolutt. Både nye og erfarne brukere har utbytte av å delta. Det var et velregissert og profesjonelt opplegg. Mamut-systemene har jo blitt veldig omfattende, så det tar litt tid å se alle mulighetene. Du vil trenge nye input hele tiden. Jeg er fornøyd med Mamut og brukerforumet er en positiv tjeneste som har gjort meg enda mer tilfreds, avslutter Uddu. Les mer om datoer for brukerforum på 18. Q Mamut Network Magazine

19 Produktserien Mamut Home Software gir deg mange nyttige funksjoner for å styre blant annet privatøkonomi, eiendom og fritid året rundt. Nedenfor får du noen tips om nytten du kan få av disse programmene i sommer. Mamut Home Software BEDRE OVERSIKT OVER PRIVATØKONOMI, HJEM OG FRITID Planlegging av sommerferien I Mamut Home Standard og Professional kan du fra modulen `Reise og fritid oppnå komplett oversikt over alle dine reise- og fritidsaktiviteter. Det blir enkelt å holde orden på reiser/reiseruter, flybilletter, steder, hoteller, leiebilbestillinger, aktiviteter, restauranter og reservasjoner, kontaktpersoner, med mer. Du kan til og med sette karakterer på de restauranter du har besøkt. Når du kommer hjem har du full oversikt til neste gang du eller venner skal reise til samme sted. Forsikring ved innbrudd eller brann (inventar, eiendeler) Sommerferien er dessverre høysesong for innbrudd. Bruk modulen `Bolig og eiendom til å registrere alt av inventar og eiendeler i huset, leiligheten eller på hytta. Du kan registrere dokumenter, linker til viktige avtaler og bilder av verdigjenstander. Det er ofte lett å glemme noen eiendeler ved et uhell som innbrudd eller brann. Dessuten kan dine eiendeler være mer verdt enn du tror. Mamut Home Professional inkluderer samme funksjonalitet som datax Privatøkonomi Standard med blant annet skatt, privatregnskap og verdipapirer. datax Privatøkonomi Standard testet i PC World nr : Funksjonalitet 9 10 Hjelp med skatten 8 10 Pris/ytelse 9 10 Styr trening og kosthold til høsten I de nye modulene for `Trening og `Kosthold kan du styre treningen ved for eksempel å legge inn både øvelser og treningsprogrammer, samt registrere utviklingen. I kostholdsdelen kan du blant annet opprette ingredienser, retter og måltider. Du kan skrive ut handlelister basert på neste ukes kostholdplan eller beregne innhold i festmenyen basert på antall personer. Lettere enn du tror å registrere privatøkonomien Husk at med Mamut Home Professional kan du styre privatøkonomien hele året. Integrasjonen med nettbanken gjør dette meget enkelt. Når du oppretter regnskapet og velger hvilke konti bilagene fra nettbanken skal føres på, vil transaksjonene neste gang automatisk lagres i programmet på riktig konto. Dette gjør det svært enkelt å styre privatøkonomien. Om Mamut Home Software Mamut Home Software er en serie produkter bestående av Mamut Home Free (gratis), Start, Standard og Professional. Nå kan du styre alt fra hjem og familie, bolig og eiendom, motor, fritid og reiser, trening og kosthold til privatøkonomi og skatt. Les mer om programmene på Mamut Network Magazine. Q

20 TIPS OM PRIVATØKONOMI I DITT MAMUT-SYSTEM Visste du at du direkte i ditt Mamut-system daglig får oppdaterte tips om personlig økonomi? Gjennom din Mamut Information Desk kan du være kontinuerlig oppdatert gjennom artikler utarbeidet av en av Norges fremste eksperter på skatt og personlig økonomi, Otto Risanger.! Klage på ligningen? Frist 10. august Klage på ligningen må leveres innen tre uker etter at skattelistene er lagt ut. For de som får skatteoppgjør i juni, er klagefristen 10. august, eller innen seks uker etter at skatteoppgjøret var klart. Klagen må være skriftlig, og det må gå fram hva du mener er feil og din begrunnelse for det. Vær oppmerksom på at du må betale restskatten til rett tid selv om du har sendt klage på ligningen.! Lei ut tre år i borettslaget I følge den nye borettsloven kan du som bor i borettslag nå leie ut boligen din for tre år av gangen. Samtidig kan du ubegrenset leie ut til din nærmeste familie. Nå har eierne av borettslagsleiligheter gått fra å være leietakere til å bli eiere av boligen. Samtidig omdøpes «husleie» til «felleskostnader». Satser for bruk av egen bil! Statens reiseregulativ innenlands ble ikke endret fra 1. mars 2005, heller ikke når det gjelder satsene for bruk av egen bil eller annet kjøretøy i tjeneste. Man kan bruke de samme satsene fram til 1. mars Satser for bruk av egen bil a) For inntil 9000 km i kalenderåret: kr 3,00 per km. b) Over 9000 km i kalenderåret: kr 2,40 per km. c) For arbeidstakere med arbeidssted i Tromsø: kr 0,05 per km i tillegg.! Billån: Lån på boligen Bilforhandlere, finansieringsselskaper og banker lokker med lav rente ved bilkjøp. Men i køen av tilbud er det bare én smart vei til lånefinansiering av bil: Lån med sikkerhet i boligen! For kjøring på skogs- og anleggsveier gis det i tillegg til kilometergodtgjørelsen et tillegg på kr 0,70 per km. Les mer på Mamut Information Desk 20. Q Mamut Network Magazine

1 INNLEDNING... 2. 1.1 Om Altinn... 2. 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3. 2.1 Nedlasting... 3. 2.2 Registrering...

1 INNLEDNING... 2. 1.1 Om Altinn... 2. 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3. 2.1 Nedlasting... 3. 2.2 Registrering... INNHOLD Mamut for Altinn INNHOLD 1 INNLEDNING... 2 1.1 Om Altinn... 2 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3 2.1 Nedlasting... 3 2.2 Registrering... 5 2.3 Opprett en bruker... 7

Detaljer

Mamut for Altinn. Mamut for Altinn - forenkler og effektiviserer. Elektronisk innlevering til det offentlige

Mamut for Altinn. Mamut for Altinn - forenkler og effektiviserer. Elektronisk innlevering til det offentlige Mamut for Altinn Mamut for Altinn - forenkler og effektiviserer Elektronisk innlevering til det offentlige Mamut for Altinn Innhold MAMUT FOR ALTINN... 3 OM MAMUT FOR ALTINN... 3 INNSTILLINGER... 3 INSTALLASJON

Detaljer

Mamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Netaxept

Mamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Netaxept Mamut Business Software Introduksjon Mamut Enterprise Netaxept Dokumentasjon for utvidelser av Mamut Enterprise System Mamut Enterprise Netaxept Versjon: 12 Innhold BETALINGSTJENESTER FOR BETALING I NETTBUTIKK...

Detaljer

Innføring av nye MVA-satser fra 1. januar 2005

Innføring av nye MVA-satser fra 1. januar 2005 Innføring av nye MVA-satser fra 1. januar 2005 Ditt Mamut-program støtter selvsagt de nye MVA-satsene. Dette heftet beskriver hvordan du installerer CD en med de nye MVA-satsene og hvordan du skriver ut

Detaljer

Mamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Product Search Kelkoo

Mamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Product Search Kelkoo Mamut Business Software Introduksjon Mamut Enterprise Product Search Kelkoo Dokumentasjon for utvidelser av Mamut Enterprise System Mamut Enterprise Product Search Kelkoo Versjon: 11.1 i Innhold MAMUT

Detaljer

9 tips til sikrere PC

9 tips til sikrere PC 9 tips til sikrere PC 1. Installer antivirusprogram, oppdater den og aldri installer 2 antivirusprogrammer samtidig 2. Kjør Windows Update/Microsoft Update manuelt og sørg for at alt er installert. Slå

Detaljer

Mamut Enterprise Telefonkatalogen Online

Mamut Enterprise Telefonkatalogen Online Mamut Enterprise Telefonkatalogen Online Med Mamut Enterprise Telefonkatalogen Online kan du hente inn og oppdatere kontaktinformasjon fra Telefonkatalogen 1880 online. Ved å oppdatere blant annet navn,

Detaljer

Mamut Enterprise Partner Web Kunde og Partner Web

Mamut Enterprise Partner Web Kunde og Partner Web Mamut Enterprise Partner Web Kunde og Partner Web Dette er en innføring i hvordan du bruker tilleggsproduktet Mamut Enterprise Kunde- og Partner Web. Først vil det bli gjennomgått hva du kan få ut av din

Detaljer

Installasjonsveiledning. Mamut. Oppdatering til versjon 12.1

Installasjonsveiledning. Mamut. Oppdatering til versjon 12.1 Mamut Installasjonsveiledning Oppdatering til versjon 12.1 Detaljert steg-for-steg veiledning i hvordan installere/oppdatere ditt datax-program fra Mamut 2 FØr installasjon serverinstallasjon EttEr installasjon

Detaljer

20% 47% 75% Juletilbud til Mamut-kunder. Utnytt hele potensialet til medarbeiderne. Optimaliser lønnsomheten i usikre tider!

20% 47% 75% Juletilbud til Mamut-kunder. Utnytt hele potensialet til medarbeiderne. Optimaliser lønnsomheten i usikre tider! Juletilbud til Mamut-kunder Optimaliser lønnsomheten i usikre tider! Kunnskap en sikker investering Kjøp kurs og spar 47%. Ta kursene i 2009. Les mer side 4 47% Utnytt ny funksjonalitet på oppgradering

Detaljer

Mamut Open Services. Mamut Kunnskapsserie. Kom i gang med Mamut Online Survey

Mamut Open Services. Mamut Kunnskapsserie. Kom i gang med Mamut Online Survey Mamut Open Services Mamut Kunnskapsserie Kom i gang med Mamut Online Survey Kom i gang med Mamut Online Survey Innhold MAMUT ONLINE SURVEY... 1 KOM I GANG MED MAMUT ONLINE SURVEY... 3 MAMUT-BRUKERE: OPPRETT

Detaljer

Saksbehandler: Rigmor J. Leknes Tlf: 75 10 10 12 Arkiv: 033 Arkivsaksnr.: 11/2292-25

Saksbehandler: Rigmor J. Leknes Tlf: 75 10 10 12 Arkiv: 033 Arkivsaksnr.: 11/2292-25 VEFSN KOMMUNE Saksbehandler: Rigmor J. Leknes Tlf: 75 10 10 12 Arkiv: 033 Arkivsaksnr.: 11/2292-25 NETTVETT Nettvettregler for e-post Slett mistenkelig e-post Ikke svar på eller følg oppfordringer i spam

Detaljer

Mamut. Installasjonsveiledning. Oppdatering til versjon 12.1. Detaljert steg-for-steg veiledning i hvordan oppdatere ditt datax-program fra Mamut

Mamut. Installasjonsveiledning. Oppdatering til versjon 12.1. Detaljert steg-for-steg veiledning i hvordan oppdatere ditt datax-program fra Mamut Mamut Installasjonsveiledning Oppdatering til versjon 12.1 Detaljert steg-for-steg veiledning i hvordan oppdatere ditt datax-program fra Mamut 2 sjekkliste OPPDAteRiNG AV Ditt system Sjekkliste før du

Detaljer

Virus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv

Virus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv Virus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv «Å tro at det ikke finnes virus på Mac er dessverre litt

Detaljer

Mamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Variant Web

Mamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Variant Web Mamut Business Software Introduksjon Mamut Enterprise Variant Web Mamut Enterprise Variant Web Tilleggsproduktet Mamut Enterprise Variant Web gir deg muligheten til å ytterligere detaljprofilere dine produkter

Detaljer

// Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software og Mamut Online

// Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software og Mamut Online // Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software og Mamut Online Innhold Nyheter i Mamut Business Software versjon 18.0 2 Netthandel 2 Regnskap 2 Salg 4 Systemforbedringer 5 Nyheter i Mamut

Detaljer

Virus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv

Virus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv Virus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv «Å tro at det ikke finnes virus på Mac er dessverre litt

Detaljer

Mamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Abonnementsfakturering

Mamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Abonnementsfakturering Mamut Business Software Introduksjon Mamut Enterprise Abonnementsfakturering Dokumentasjon for utvidelser av Mamut Enterprise System Mamut Enterprise Abonnementsfakturering Versjon: 11.1 i MAMUT ENTERPRISE

Detaljer

INSTALLASJONSVEILEDNING FOR DATAX REISEREGNING BEDRIFT

INSTALLASJONSVEILEDNING FOR DATAX REISEREGNING BEDRIFT Mamut datax Software INSTALLASJONSVEILEDNING FOR INSTALLASJONSVEILEDNING FOR DATAX REISEREGNING BEDRIFT VERSJON 4.0.1200 DETALJERT STEG-FOR-STEG VEILEDNING FOR HVORDAN INSTALLERE/OPPDATERE DIN VERSJON

Detaljer

SIKKERHET PÅ PC. 12 tips til sikrere PC

SIKKERHET PÅ PC. 12 tips til sikrere PC SIKKERHET PÅ PC 12 tips til sikrere PC Melsomvik, 02.08.2012 1 1. Installer antivirusprogram, oppdater den og aldri installer 2 antivirusprogrammer samtidig 2. Kjør Windows Update/Microsoft Update manuelt

Detaljer

Mamut Eiendelsregister. Introduksjon

Mamut Eiendelsregister. Introduksjon Mamut Eiendelsregister Introduksjon MAMUT EIENDELSREGISTER INNHOLD 1 OM MAMUT EIENDELSREGISTER... 1 2 INSTALLASJON... 2 Installasjon av programmet... 2 3 REGISTRERING... 5 Veiviser for registrering av

Detaljer

Mamut Home Mamut Home Innhold Programvinduet... 2 Start... 4 Mamut Home Mamut Home Free Familie Bolig og eiendom Bil, båt og motor

Mamut Home Mamut Home Innhold Programvinduet... 2 Start... 4 Mamut Home Mamut Home Free Familie Bolig og eiendom Bil, båt og motor Mamut Home Med Mamut Home kan hele familien holde oversikt over kontakter, aktiviteter, dokumenter, lån, sparing, bolig, eiendom, bil, motorsykkel, båt og motor, samt reise, trening, fritid og middagsselskaper.

Detaljer

KONTROLL OG OVERSIKT I 2009 KOMPLETT ØKONOMISYSTEM BEST I TEST ØKONOMISYSTEM. Ring gratis 800 800 65 www.mamut.no/kampanjetilbud

KONTROLL OG OVERSIKT I 2009 KOMPLETT ØKONOMISYSTEM BEST I TEST ØKONOMISYSTEM. Ring gratis 800 800 65 www.mamut.no/kampanjetilbud FLERE ENN 400 000 KUNDER FORENKLER HVERDAGEN MED MAMUT UTFORDRENDE TIDER? Få kontroll og oversikt med komplett løsning. Les mer på side 10. BEST I TEST ØKONOMISYSTEM Regnskap Tilbud/Ordre/Faktura Kontaktoppfølging

Detaljer

Mamut Business Software

Mamut Business Software Mamut Business Software Justering av avgiftssatser Innhold Endring av redusert avgiftssats 2 Beskrivelse av oppgavene 2 Tidspunkt for installasjon av verktøy 2 Standardfunksjoner 3 Avansert funksjon 3

Detaljer

Kom i gang med Mamut! Nyttige tips som vil hjelpe deg raskt i gang med programmet

Kom i gang med Mamut! Nyttige tips som vil hjelpe deg raskt i gang med programmet Kom i gang med Mamut! Nyttige tips som vil hjelpe deg raskt i gang med programmet Komplette økonomi- og informasjonssystemer for virksomheter med -0 ansatte SIDE INNHOLD TIPS FØR START 0 BEGREPER I MAMUT

Detaljer

Mamut Nets Netaxept. Tilleggsprodukter og Enterprise-utvidelser. Mamut Business Software. Versjon 14.5 MBS.EXT.NET.NO.2011.1

Mamut Nets Netaxept. Tilleggsprodukter og Enterprise-utvidelser. Mamut Business Software. Versjon 14.5 MBS.EXT.NET.NO.2011.1 0BTilleggsprodukter og Enterprise-utvidelser Mamut Business Software Tilleggsprodukter og Enterprise-utvidelser Mamut Nets Netaxept Versjon 14.5 MBS.EXT.NET.NO.2011.1 I Innhold Tilleggsprodukter og Enterprise-utvidelser...

Detaljer

S i d e 1. Brukerveiledning Brevfabrikken

S i d e 1. Brukerveiledning Brevfabrikken S i d e 1 Brukerveiledning Brevfabrikken S i d e 2 Innholdsfortegnelse 1 Brevfabrikken innledning 4 2 Komme i gang /Registrer 5 2.01 Registrer 5 2.02 Last ned program 5 3 Min side: 6 3.01 Kontodetaljer

Detaljer

Installasjonsveiledning Visma Avendo Lønn, versjon 7.60 Oktober 2011

Installasjonsveiledning Visma Avendo Lønn, versjon 7.60 Oktober 2011 Installasjonsveiledning Visma Avendo Lønn, versjon 7.60 Oktober 2011 Innhold 1. Innledning... 1 2. Nedlasting... 2 3. Installasjon / oppgradering... 5 3.1 Installasjon av nødvendige tilleggskomponenter...

Detaljer

Mamut Enterprise Travel CRM

Mamut Enterprise Travel CRM Mamut Enterprise Travel CRM Tilleggsproduktet Mamut Enterprise Travel CRM gir deg muligheten til å ta med deg arbeidet på en bærbar datamaskin ut av kontoret. Du arbeider da på en kopi av den sentrale

Detaljer

Mamut Enterprise Abonnementsfakturering

Mamut Enterprise Abonnementsfakturering Mamut Business Software Enterprise-utvidelser Mamut Enterprise Abonnementsfakturering Versjon 14.5 MBS.EXT.SSI.NO.2011.2 Innhold Tilleggsprodukter og Enterprise-utvidelser... 3 Abonnementsfakturering...

Detaljer

Mamut Partner Program Nå dine mål Bli en del av vinnerlaget!

Mamut Partner Program Nå dine mål Bli en del av vinnerlaget! Utmerkede forretningsmuligheter m ed Mamut Busin ess Software Mamut Partner Program Nå dine mål Bli en del av vinnerlaget! 3 Prisvinnende løsninger dine kunder kan vokse med 3 Microsoft Gold Partner 3

Detaljer

KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress

KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress Sist oppdatert 05.06.2015 Innholdsfortegnelse 1. Hva er Wordpress?... 3 2. Hvordan logger jeg inn i kontrollpanelet?...

Detaljer

vårtilbud til Mamut- kunder Øk salget Reduser kostnadene Få inn pengene Tilbud på ekstra brukerlisens

vårtilbud til Mamut- kunder Øk salget Reduser kostnadene Få inn pengene Tilbud på ekstra brukerlisens Mamut One din nye løsning! Les mer side 6 vårtilbud til Mamut- kunder Øk salget Reduser kostnadene Få inn pengene Bli mer effektiv med Mamut Kjøp kurs og spar 40%. Les mer side 4 40% Nye funksjoner gir

Detaljer

Brukermanual for Mamut Tromsøstudentenes Idrettslag. Hjelpedokument for kasserere i undergruppene. Redigert av Marte Collin 28.01.

Brukermanual for Mamut Tromsøstudentenes Idrettslag. Hjelpedokument for kasserere i undergruppene. Redigert av Marte Collin 28.01. Brukermanual for Mamut Tromsøstudentenes Idrettslag Hjelpedokument for kasserere i undergruppene Redigert av Marte Collin 28.01.2010 Opprettet av Marte Collin 02.02.2009 2 1.0 INNLEDNING 3 2.0 HUSKELISTE

Detaljer

Bredbånd og pc Brukerveiledning. Dette er en utdatert brukerveiledning som kan omhandle utgåtte tjenester og utstyr

Bredbånd og pc Brukerveiledning. Dette er en utdatert brukerveiledning som kan omhandle utgåtte tjenester og utstyr Bredbånd og pc Brukerveiledning Dette er en utdatert brukerveiledning som kan omhandle utgåtte tjenester og utstyr 1 Klar 2 Tips 3 Oppkobling 4 Koble 5 Koble 6 Opprette 7 Sikkerhet for Altibox fra Lyse?

Detaljer

Komme i gang med Visma Avendo eaccounting

Komme i gang med Visma Avendo eaccounting 1 Komme i gang med Visma Avendo eaccounting For å begynne å bruke Visma Avendo eaccounting, må du logge inn på http://vismaonline.no Klikk på linken Til tjenesten under Visma Avendo eaccounting for å åpne

Detaljer

Mamut Enterprise Telefonkatalogen Bedrift

Mamut Enterprise Telefonkatalogen Bedrift 0BTilleggsprodukter og Enterprise-utvidelser Mamut Business Software Tilleggsprodukter og Enterprise-utvidelser Mamut Enterprise Telefonkatalogen Bedrift Versjon 14.5 MBS.EXT.TKB.NO.2011.2 I Innhold Tilleggsprodukter

Detaljer

Nyheter i Mamut Business Software og Mamut Online Desktop

Nyheter i Mamut Business Software og Mamut Online Desktop Mamut Business Software Introduksjon Nyheter i Mamut Business Software og Mamut Online Desktop Versjon 14 MBS.BKL.EB.NO.140.2 1 Introduksjon INTRODUKSJON Mamut arbeider alltid med å forbedre standarden

Detaljer

Antivirus Pro 2010. Hurtigveiledning

Antivirus Pro 2010. Hurtigveiledning Hurtigveiledning Antivirus Pro 2010 Viktig! Les avsnittet om produktaktivering i denne bruksanvisningen nøye. Den inneholder viktig informasjon for å holde datamaskinen din beskyttet. Bruk av dette produktet

Detaljer

Publiseringsløsning for internettsider

Publiseringsløsning for internettsider Publiseringsløsning for internettsider Hva er Edit? Edit er et verktøy for publisering og vedlikehold av nettsider. Tidligere har det å vedlikeholde en nettside vært en tungvinn prosess, men nå kan alle

Detaljer

GENERELL BRUKERVEILEDNING WEBLINE

GENERELL BRUKERVEILEDNING WEBLINE Side 1 av 10 INNHOLDSFORTEGNELSE 1. FORMÅL MED DOKUMENTET... 3 2. TILGANG TIL PORTALEN... 4 3. TILGJENGELIGE TJENESTER/MODULER... 5 3.1 ADMIN... 5 3.2 NORDIC CONNECT/IP VPN... 5 3.3 INTERNETT INFORMASJON...

Detaljer

Mamut Home Mamut Home Innhold Programvinduet... 2 Start... 4 Mamut Home Mamut Home Free Familie Bolig og eiendom Bil, båt og motor

Mamut Home Mamut Home Innhold Programvinduet... 2 Start... 4 Mamut Home Mamut Home Free Familie Bolig og eiendom Bil, båt og motor Mamut Home Med Mamut Home kan hele familien holde oversikt over kontakter, aktiviteter, dokumenter, lån, sparing, bolig, eiendom, bil, motorsykkel, båt og motor, samt reise, trening, fritid og middagsselskaper.

Detaljer

Brukerveiledning for SMS fra Outlook

Brukerveiledning for SMS fra Outlook Brukerveiledning for SMS fra Outlook Grunnleggende funksjonalitet Med SMS fra Outlook kan du enkelt sende både SMS og MMS fra Outlook. Programmet er integrert med din personlige Outlookkontaktliste og

Detaljer

2013 Aditro AS 1 (24)

2013 Aditro AS 1 (24) 1.0. Rutine for Altinn innsending og Altinn retur... 2 1.1. Om Altinn... 2 1.2. Roller og rettigheter i Altinn... 2 1.3. Opprette datasystem-id og passord i Altinn.... 4 1.4 Sette opp Huldt & Lillevik

Detaljer

ya Shopping: 21 tips for smart og sikker shopping på nett

ya Shopping: 21 tips for smart og sikker shopping på nett ya Shopping: 21 tips for smart og sikker shopping på nett Hvordan vet du egentlig at du gjør den beste og tryggeste handelen på nett? Det finnes enormt mange nettbutikker, og det er ikke alltid like lett

Detaljer

Administrasjon Nettbutikk: www.dittdomene.com/administrasjon Bruk brukernavn og passord som er sendt på e-post.

Administrasjon Nettbutikk: www.dittdomene.com/administrasjon Bruk brukernavn og passord som er sendt på e-post. Administrasjon Nettbutikk: www.dittdomene.com/administrasjon Bruk brukernavn og passord som er sendt på e-post. - Konfigurasjon Klikk på Konfigurasjon i menyen helt til venstre, og deretter Min butikk.

Detaljer

F-Secure Mobile Security for Windows Mobile

F-Secure Mobile Security for Windows Mobile F-Secure Mobile Security for Windows Mobile 1. Installasjon og aktivering Tidligere versjon Installasjon Aktivering Starte produktet Hvis du har en tidligere versjon av F-Secure Mobile Security installert,

Detaljer

Webfaktura slik bruker du det. for sluttbrukere

Webfaktura slik bruker du det. for sluttbrukere Webfaktura slik bruker du det for sluttbrukere 24.06.2013 Innhold: Beskrivelse av Webfaktura... 3 Generelt... 3 Pålogging... 3 Første gangs pålogging... 3 Mitt firma... 3 Min bruker... 4 Vedlikehold av

Detaljer

Enkel installasjonsveiledning

Enkel installasjonsveiledning // Mamut Business Software Enkel installasjonsveiledning 1 Introduksjon Dette heftet er laget for å veilede deg gjennom installasjon og førstegangs oppstart av Mamut Business Software, slik at denne blir

Detaljer

JANUAR 2016 FIBERBREDBÅND BRUKERVEILEDNING

JANUAR 2016 FIBERBREDBÅND BRUKERVEILEDNING JANUAR 2016 FIBERBREDBÅND BRUKERVEILEDNING 1 1 1 KOBLE TIL HJEMMESENTRAL S 3 2 OPPSETT AV TRÅDLØS RUTER OG BRANNMUR I HJEMMESENTRALEN S 4 3 OPPKOBLING AV PC TIL INTERNETT MED WINDOWS 8 S 8 4 OPPKOBLING

Detaljer

Håndbok for Office 365

Håndbok for Office 365 ProCloud As P Håndbok for Office 365 Nyttige brukertips for å få mer ut av din løsning Geir Hogstad 2012 w w w. p r o c l o u d 3 6 5. n o Innholdsfortegnelse Forord... 2 Komme i gang med dokumentbiblioteker....

Detaljer

)DVW3ODQ,QVWDOOHULQJ $%% $6 'LYLVMRQ $XWRPDVMRQVSURGXNWHU ΑΒΒ 3RVWERNV 6NLHQ

)DVW3ODQ,QVWDOOHULQJ $%% $6 'LYLVMRQ $XWRPDVMRQVSURGXNWHU ΑΒΒ 3RVWERNV 6NLHQ )DVW3ODQ,QVWDOOHULQJ $6 'LYLVMRQ $XWRPDVMRQVSURGXNWHU 3RVWERNV 6NLHQ ΑΒΒ ,QQOHGQLQJ FastPlan er laget for å kunne brukes på PCer med Windows 95/98/2000 og NT operativsystem. FastPlan er tenkt som et verktøy

Detaljer

INNBYTTETILBUD! BRUKERVENNLIG ØKONOMISYSTEM. Ring gratis 800 40 800 www.mamut.no/innbytte

INNBYTTETILBUD! BRUKERVENNLIG ØKONOMISYSTEM. Ring gratis 800 40 800 www.mamut.no/innbytte FLERE ENN 350 000 KUNDER FORENKLER HVERDAGEN MED MAMUT BRUKERVENNLIG ØKONOMISYSTEM Alt i én løsning Brukervennlig Kom raskt i gang Tilgjengelig support Markedets mest solgte 47% Kun 1.890,- Inkludert interaktiv

Detaljer

Kom i gang hefte Visma Avendo Fakturering

Kom i gang hefte Visma Avendo Fakturering Kom i gang hefte Visma Avendo Fakturering Velkommen som bruker av Visma Avendo Fakturering. Dette heftet er til hjelp for deg slik at du skal komme i gang med programmet ditt etter at du har installert

Detaljer

Generell brukerveiledning for Elevportalen

Generell brukerveiledning for Elevportalen Generell brukerveiledning for Elevportalen Denne elevportalen er best egnet i nettleseren Internett Explorer. Dersom du opplever kompatibilitets-problemer kan det skyldes at du bruker en annen nettleser.

Detaljer

Årsoppgjør. Avslutte regnskapsår:

Årsoppgjør. Avslutte regnskapsår: Årsoppgjør Dette er en beskrivelse av hvordan du foretar årsavslutning i Visma Avendo Økonomi. Avdelinger følger firmaets regnskapsår og avsluttes samtidig som du foretar årsavslutning i regnskapet. Du

Detaljer

BRUKERMANUAL. Telsys Online Backup

BRUKERMANUAL. Telsys Online Backup BRUKERMANUAL Telsys Online Backup TELSYS AS - 06.08.2009 Innhold Generelt... 3 Kom i gang... 4 Installasjon av Telsys Online Backup Proff/Standard... 4 Start opp klienten for første gang!... 10 Logg inn...

Detaljer

Brukerdokumentasjon Mitt regnskap

Brukerdokumentasjon Mitt regnskap 1 Innledning DnB har utviklet et tilbud til deg som er nettkunde og som ønsker en enkel regnskapsløsning for din personlige økonomi. Første gang du benytter "Mitt regnskap" kommer du til en oversikt som

Detaljer

Visma Contracting Oppgradering til versjon 5.20

Visma Contracting Oppgradering til versjon 5.20 Visma Contracting Oppgradering til versjon 5.20 Oslo, oktober 2013 Før installasjon: SuperOffice De som kjører SuperOffice må få oppgradert denne samtidig. Henvendelse til leverandøren firma KeyForce.

Detaljer

datax Kjørebok Admin Innhold

datax Kjørebok Admin Innhold datax Kjørebok Admin Innhold datax Kjørebok Admin er en modul for deg som har administrasjonsrettigheter i datax Kjørebok Bedrift. Her redigeres alt som har med brukernavn og passord å gjøre, slik at du

Detaljer

Årsoppgjør. Avslutte regnskapsår:

Årsoppgjør. Avslutte regnskapsår: Årsoppgjør Dette er en beskrivelse av hvordan du foretar årsavslutning i Visma Avendo Økonomi. Avdelinger følger firmaets regnskapsår og avsluttes samtidig som du foretar årsavslutning i regnskapet. Du

Detaljer

Fullstendig ytelsesbehandling

Fullstendig ytelsesbehandling Fullstendig ytelsesbehandling Fungerer også med Windows XP og Windows Vista 2013 Oppgrader og ta ansvar for datamaskinens ytelse med et kraftig og raskt program. Nedlasting og installasjon av Powersuite

Detaljer

Brukerhåndbok for drift hos Kirkedata AS. Denne håndboken er utarbeidet av

Brukerhåndbok for drift hos Kirkedata AS. Denne håndboken er utarbeidet av Brukerhåndbok for drift hos Kirkedata AS Denne håndboken er utarbeidet av Oppdatert: 18. desember 2012 Innhold Innhold Innledning... 3 Oppsett av PC... 3 Windows XP... 3 Windows Vista og Windows 7... 3

Detaljer

Angi brukernavn i feltet Bruker. En bruker har samme identitet som i Windows. Brukeren vil definere påloggingens adgang til systemet.

Angi brukernavn i feltet Bruker. En bruker har samme identitet som i Windows. Brukeren vil definere påloggingens adgang til systemet. Visma Avendo Lønn Opprette firma Før du tar i bruk Visma Avendo Lønn må du opprette et firma. Du oppretter nytt firma fra menylinjen under Fil Skift firma Nytt firma. Menyvalget fører til følgende skjermbilde:

Detaljer

Mamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Compello

Mamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Compello Mamut Business Software Introduksjon Mamut Enterprise Compello Dokumentasjon for utvidelser av Mamut Enterprise System Mamut Enterprise Compello Versjon: 12 Innhold OM INTEGRASJON MED COMPELLO... 1 OM

Detaljer

Enkel brukerveiledning myweblog

Enkel brukerveiledning myweblog Enkel brukerveiledning myweblog Sist oppdatert 4.4.2011 (betalingsrutiner). Introduksjon myweblog er et web-basert system som skal brukes i forbindelse med booking av fly, registrering av flyturen etterpå

Detaljer

Introduksjon til Vega SMB 2012

Introduksjon til Vega SMB 2012 Introduksjon til Vega SMB 2012 Side 1 av 15 Introduksjon til Vega SMB Velkommen som bruker av Vega SMB. Klikk på Vega ikonet for å starte Vega SMB første gang. Velg ditt brukernavn og skriv inn passord

Detaljer

ThinkPage CMS 2.0. Hurtigveiledning. Av ThinkPage AS

ThinkPage CMS 2.0. Hurtigveiledning. Av ThinkPage AS ThinkPage CMS 2.0 Hurtigveiledning Av ThinkPage AS ThinkPage CMS 2 Forord Dette er en midlertidig brukerveiledning tar for seg de viktigste basisfunksjonene i ThinkPage CMS og gir brukeren nødvendig innføring

Detaljer

ISY Akkord. Brukerdokumentasjon. Versjon 1.4

ISY Akkord. Brukerdokumentasjon. Versjon 1.4 ISY Akkord Brukerdokumentasjon Versjon 1.4 Side 2 ISY Akkord Installere programmet Installasjon av ISY Akkord Generelt ISY Akkord lastes ned og installeres direkte fra følgene lenke: www.isy.no ISY Akkord

Detaljer

Introduksjon til datax

Introduksjon til datax Introduksjon til datax Nyttige tips som vil hjelpe deg raskt i gang med systemet. Installasjon og oppstart Dette heftet er laget for å veilede deg gjennom installasjon og førstegangs oppstart av datax,

Detaljer

ProMed. Brukermanual for installasjon og bruk av mobiltelefon eller SMS og nett for sending av SMS direkte fra. for Windows

ProMed. Brukermanual for installasjon og bruk av mobiltelefon eller SMS og nett for sending av SMS direkte fra. for Windows Side 1 av 9 Brukermanual for installasjon og bruk av mobiltelefon eller SMS og nett for sending av SMS direkte fra ProMed for Windows Kundeoppfølging og Administrasjon Versjon 1.7 23.10.2009 Litt om sending

Detaljer

Internet Security 2010

Internet Security 2010 Hurtigveiledning Internet Security 2010 Viktig! Les avsnittet om produktaktivering i denne bruksanvisningen nøye. Den inneholder viktig informasjon for å holde datamaskinen din beskyttet. Bruk av dette

Detaljer

Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis

Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis Innholdsfortegnelse 1 PÅLOGGING...4 1.1 Ny bruker...6 1.2 Endre bruker...9 1.2.1 Endre produkttype fra E-post basis til E-post bedrift...10

Detaljer

Distribusjon via e-post - oppstart

Distribusjon via e-post - oppstart Distribusjon via e-post - oppstart Avsenderopplysninger Mottakeropplysninger Egenskaper Blankettype for e-post Forutsetninger Eksempel Kontroll Elektronisk distribusjon av dokumenter betyr at dokumentene

Detaljer

Bredbånd fra Telenor

Bredbånd fra Telenor Bredbånd fra Telenor Velkommen som bredbåndskunde hos Telenor Denne lille guiden skal hjelpe deg med å få mest mulig glede og nytte av ditt nye bredbåndsabonnement. Her finner du verdifulle tips om det

Detaljer

BRUKE ONEDRIVE OG SHAREPOINT

BRUKE ONEDRIVE OG SHAREPOINT Viste du dette om OneDrive og SharePoint: OneDrive er ditt private hjørnet av SharePoint. Hver bruker får 10TB med egen lagringsplass. Bruk den når dokumentene er mest for deg. Bruker du OneDrive for Business

Detaljer

Visma CRM Nyheter og forbedringer Side 1

Visma CRM Nyheter og forbedringer Side 1 Visma CRM Nyheter og forbedringer Side 1 NYHETER OG FORBEDRINGER Visma CRM Nyheter og forbedringer Side 2 Oslo, juni 2011 1. Sirkulasjon All informasjon i dette dokumentet kan endres uten varsel og innebærer

Detaljer

Brukerveiledning for nedlastning og installasjon av Office 2013. Av Roar Nubdal, fagprøve IKT-servicefag, juni 2014

Brukerveiledning for nedlastning og installasjon av Office 2013. Av Roar Nubdal, fagprøve IKT-servicefag, juni 2014 Brukerveiledning for nedlastning og installasjon av Office 2013 Av Roar Nubdal, fagprøve IKT-servicefag, juni 2014 1 Innhold Brukerveiledning for nedlastning og installasjon av Office 2013... 1 Info...

Detaljer

Huldt & Lillevik Lønn 5.0 2008-12-18. Huldt & Lillevik Lønn. Versjon 5.08.4

Huldt & Lillevik Lønn 5.0 2008-12-18. Huldt & Lillevik Lønn. Versjon 5.08.4 Huldt & Lillevik Lønn Versjon 5.08.4 Innhold Hva er nytt i denne versjonen... 2 1 Oppdatere til 8.4 og Altinn Monitor 2.6.217... 2 1.1 Oppdatere versjon via Internett...2 1.2 Oppdatere versjon via CD...2

Detaljer

Brukerveiledning. Madison Møbler Nettbutikk

Brukerveiledning. Madison Møbler Nettbutikk Brukerveiledning Madison Møbler Nettbutikk 1 1. Forord 1.1 Produktet Produktet er i denne manualen nettbutikken www.madison-mobler.no. Dette er en nettbutikk som skal gi brukerne mulighet til å handle

Detaljer

6 ØKONOMISYSTEMET VISMA

6 ØKONOMISYSTEMET VISMA 6 ØKONOMISYSTEMET VISMA Modum kommune bruker dataprogrammet Visma Enterprise til regnskap, budsjett, lønn og fakturering. Fra økonomisystemet kan vi hente ut opplysninger på skjerm eller som papirrapporter.

Detaljer

17.08.2010. Installasjonsveiledning Lenovo ThinkPad Edge. ADCom Data - Molde

17.08.2010. Installasjonsveiledning Lenovo ThinkPad Edge. ADCom Data - Molde 17.08.2010 Installasjonsveiledning Lenovo ThinkPad Edge ADCom Data - Molde Installasjonsveiledning Lenovo ThinkPad Edge Gratulerer med valget av skole pc i regi av Møre og Romsdal Fylkeskommune, i denne

Detaljer

Innhold. Epostprogrammer og webmail.

Innhold. Epostprogrammer og webmail. Innhold Epostprogrammer og webmail 1 Microsoft Outlook 2003 2 Microsoft Outlook 2007 6 Microsoft Outlook 2008 10 Windows Live Mail (Vista/Windows 7) 15 Outlook Express (98/2000/2003/XP) 17 Mac Mail 22

Detaljer

Flytte Lønn 5.0 fra SQL 2000 til SQL 2005 / 2008

Flytte Lønn 5.0 fra SQL 2000 til SQL 2005 / 2008 Flytte Lønn 5.0 fra SQL 2000 til SQL 2005 / 2008 Før du flytter databasene til Lønn 5.0 fra SQL Server 2000 til SQL Server 2005 / 2008 må du ta backup av databasene. Hvis SQL Server 2005 /2008 ikke allerede

Detaljer

Brukermanual - Joomla. Kopiering av materiale fra denne Bonefish manualen for bruk annet sted er ikke tillatt uten avtale 2010 Bonefish.

Brukermanual - Joomla. Kopiering av materiale fra denne Bonefish manualen for bruk annet sted er ikke tillatt uten avtale 2010 Bonefish. Brukermanual - Joomla Bonefish brukermanual - Joomla Gratulerer med ny nettside fra Bonefish. Du er nå blitt eier og administrator for din egen nettside, noe som gir deg visse forpliktelser ovenfor din

Detaljer

DOKUMENTASJON E-post oppsett

DOKUMENTASJON E-post oppsett DOKUMENTASJON E-post oppsett Oppsett av e-post konto Veiledningen viser innstillinger for Microsoft Outlook 2013, og oppkobling mot server kan gjøres med POP3 (lagre e-post lokalt på maskin) eller IMAP

Detaljer

Kom i gang med Mamut Nyttige tips som vil hjelpe deg raskt i gang med systemet

Kom i gang med Mamut Nyttige tips som vil hjelpe deg raskt i gang med systemet Kom i gang med Mamut Nyttige tips som vil hjelpe deg raskt i gang med systemet Komplette økonomi- og informasjonssystemer for virksomheter med - 0 ansatte Side 6-7 8-9 0-6 7 8 9 Innhold Velkommen til en

Detaljer

Agro Økonomi. Installasjon, oppstart. og sikkerhetskopiering. - slik kommer du i gang... Slik kommer du i gang Side 1 Agro Økonomi Agrodata as

Agro Økonomi. Installasjon, oppstart. og sikkerhetskopiering. - slik kommer du i gang... Slik kommer du i gang Side 1 Agro Økonomi Agrodata as Agro Økonomi Installasjon, oppstart og sikkerhetskopiering - slik kommer du i gang... Slik kommer du i gang Side 1 Agro Økonomi Agrodata as Agro Økonomi Velkommen som bruker av Agro Økonomi. Hele programpakken

Detaljer

Internett og pc Brukerveiledning

Internett og pc Brukerveiledning Internett og pc Brukerveiledning 1 Klar for internett fra Altibox? 2 Oppsett av trådløs router og brannmur i hjemmesentralen 3 Oppkobling av pc til internett med Windows Vista 4 Koble opp mot e-post/oppsett

Detaljer

Nettside24 Brukerveiledning Nettside24 Brukerveiledning

Nettside24 Brukerveiledning Nettside24 Brukerveiledning Nettside24 Brukerveiledning Nettside24 Brukerveiledning 1 av 14 Oversikt over brukerveiledningen. 2. Oversikt. 3. Logge inn på nettsiden. 4. Redigere innholdet på undersidene. 5. Redigere innholdet i blokkene.

Detaljer

Brukerveiledning Tilkobling internett

Brukerveiledning Tilkobling internett JULI 2012 Brukerveiledning Tilkobling internett ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV INTERNETT 1 1 2 3 4 5 6 KOBLING TIL HJEMMESENTRAL OPPSETT AV TRÅDLØS ROUTER OG BRANNMUR I HJEMMESENTRALEN OPPKOBLING AV

Detaljer

Næringsregner på PC n versjon 1.1.0

Næringsregner på PC n versjon 1.1.0 Laget av Innhold: Introduksjon 2 Næringsregner på PC n 2 Næringstabell 2 Statistikk 2 Hvem passer programmet for? 2 Bruk av programmet 3 Innlogging av forskjellige brukere 3 Hovedprogramet har 3 felt 4

Detaljer

Uansett hvilken håndbok du benytter vil fremgangsmåten være den samme. I denne veiledningen benytter vi personalhåndboken som eksempel.

Uansett hvilken håndbok du benytter vil fremgangsmåten være den samme. I denne veiledningen benytter vi personalhåndboken som eksempel. Velkommen som bruker av nettbaserte håndbøker fra Hovedorganisasjonen Virke. Våre nettbaserte håndbøker kan tilpasses din virksomhet. De er redigerbare, samtidig blir de automatisk oppdatert med nye lover

Detaljer

Datamann Informasjonssystemer

Datamann Informasjonssystemer 1 Datamann Informasjonssystemer Brukerveiledning 2013 Datamann AS 2 3 DATAMANN INFORMASJONSSYSTEMER SYSTEMKRAV PC med Pentium eller høyere. Internettilgang med 1 Mbit/s eller høyere Internett Explorer

Detaljer

BACKUP HD SERIES BRUKERMANUAL

BACKUP HD SERIES BRUKERMANUAL BACKUP HD SERIES BRUKERMANUAL TUSEN TAKK for at du har kjøpt ClickFree Backup-enheten. Disse instruksjonene har blitt satt sammen for å hjelpe deg med å bruke produktet, men generelt håper vi at det er

Detaljer

SiteGen CMS. Innføringsmanual

SiteGen CMS. Innføringsmanual SiteGen CMS Innføringsmanual Copyright Barlind Solutions AS 2008 Hva er SiteGen CMS? SiteGen CMS er et såkalt content-management-system; eller med litt andre ord et publiseringssystem. Det kan brukes til

Detaljer

Fra datax til Visma eaccounting

Fra datax til Visma eaccounting Fra datax til Visma eaccounting Steg 1 Eksport av data Dersom du har registre på kunder, leverandører og/eller artikler i datax, kan du enkelt få med deg alt dette over til Visma eaccounting. Hvordan eksportere

Detaljer