InfoPress Abonnement. Stein Raaness AS 2007

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "InfoPress Abonnement. Stein Raaness AS 2007"

Transkript

1

2 2 Stein Raaness AS 2007

3 Stein Raaness AS 007 3

4 4 Stein Raaness AS 2007

5 Stein Raaness AS Innhold Logge seg på serveren Brukernav og passord Abonnementsregisteret Nytt abonnement på ny kunde Kundekortet Adressefelt Leveringsmåte Budrute Flere felt i kundekortet Nytt abonnement på eksisterende kunde Abonnementsbildet Registrering av abonnement Annen betaler Antall Ekstra porto pr. utgave Ekstra porto pr. termin Kampanjekode Pris Termintype Neste t.type (Neste termintype) Utgaver (Antall_utgaver) Ikke levert (Bet_ikkelevUtgv) Rest/tilgode (Restbeløp tilgode) Selger Siste modell Status Markedsopprinnelse Datofelter Reg dato Startdatofeltet Fremtidig start Tilbakedatert start Utløpsdato Forfallsdato Siste distribusjon Sist levert Aktiv Ikke fornye Gave Kontant innbetaling Referanse Leveringsendringer Midlertidig stopp Ny start Adresseendring Midlertidig adresse (ferieadresse) Permanent adresseendring Stoppe og avslutte et abonnement Oppstart av et passivt abonnement Kreditering av et abonnement Kreditere-knappen Betale rest og stoppe Kreditere dobbel betaling Fremtidig stopp, krediteres nå Justering av abonnementet etter kreditering Notisfeltet Ikke fornye-feltet Ny Faktura-knappen Bestillt utløp Gaveabonnement Avslutte gaveabonnement Klager Klagerapport Side to i abonnement Oversikt over utsendte tilbud Oversikt over kundens fakturaer Verver Siste premie Markedsopprinnelse Indeks Betalingsmåte Mva-kode Beløp/utgave Rest/tilgode Første startdato Terminstart Terminslutt Postsortering Elektronisk abonnement Avtalegiro Delabonnement Abonnementssyklusen Fakturere abonnement Klargjør tilbud/fakturaer Produsere tilbud/faktura Skriv ut tilbud/faktura Stoppede abonnement Brevtyper Innbetaling/bokføring av tilbudsfaktura OCR-innbetaling Bokfør innbetalinger Utskrift av daglige rapporter Manuelle innbetalinger Bokføring av manuelle innbetalinger Distribusjon Produsere distribusjonsfiler Finn bestilte endringer Dagens distribuerte aviser Dagens endrede abonnement Innleveringsoppgave til posten Lagre abonnementstatistikk Vis abonnementstatistikk Endring av forfallsdato Samletilbud Registrere ny abonnent på samletilbud Modellkjøring av samletilbud Klargjør og produser tilbud for utkjøring av samletilbud Innbetalinger Samletilbud Løssalgs Registrering av løssalgsabonnement Kundefeltet Adressefeltet Betaler Distribusjonsfeltet Fast levering Ekstra levering Retur løssalg Registrere retur Registrere retur samlet Fakturering av løssalgsabonnement Innbetaling løssalg Rapporter Aboinntekter - fordelt pr år Aboinntekter - valgt måned Innbetaling med annen pris Innbetaling - rapportårets pris Gjeld til abonnenter - periodisert Sprederapport Vis abonnementstatistikk Løssalgsrapport Løssalgsrapport sammendrag Fordelingsliste Budruter Statistikk grupperinger Vis lagrede stat.grupperinger Ververrapport Delabonnement Abonnement

6 Innhold Abonnement Vedlikehold Kategoriser abonnenter Konsistenssjekk Juster BTG jfr utløpsdato Juster Utløp jfr BTG Oppdater «Postsortering» Synkronisere soner Sjekk postnr Konsistenssjekk abonnement Fjern gamle Tilbud Slett gamle løssalgsposter Aktiviser ny kampanjekode Kortkommandoer Tastatursnarveier i abonnementslisten Ctrl + N Ny Ctrl + Shift + S Sorter Ctrl + R Rapport Ctrl + Shift + A Vis Alle Alt F Søk Ctrl +.(punktum) eller Enter Ferdig Stein Raaness as -sist endret august Mangfoldiggjøring av innholdet, helt eller delvis, er ifølge Lov om opphavsrett av den 12. mai 1961 forbudt uten skriftlig tillatelse fra forfatterne. Forbudet gjelder enhver form for mangfoldiggjøring ved trykking, duplisering, stensilering, båndopptak etc. Stein Raaness AS 2007

7 Start InfoPress - logge seg på server Start 4D Client - InfoPress Dobbeltklikke på programsymbolet for 4D Client D Client Tilkobling til server Programmet søker fram mulige 4D servere i nettverket. I tilkoblingsvinduet presenteres sist brukte servere, også kalt Favoritter. Marker riktig Server, og klikk OK! TCP/IP Om du er i tvil om sist brukte server er den du skal koble deg til, klikk på TCP/IP-fanen og se de servere som er tilgjengelige i øyeblikket. Marker riktig server og klikk OK. Bruker identifikasjon Skriv inn Infodesk som Brukernavn. La Passord være blankt. og klikk på Tilkobling. Stein Raaness AS 007 7

8 Brukernavn Skriv inn koden din i feltet Bruker (ofte initialene dine). Skriv deretter inn ditt Passord om du har fått tildelt det, og klikk OK! InfoPress forside Du er nå inne i InfoPress sitt åpningsbilde/forside og kan velge hvilken modul du skal jobbe i. For å gå videre til abonnementsmodulen, klikk på Abonnement! Velg riktig blad/avis i popupmenyen dersom flere blader/aviser er registrert i systemet. Klikk på Abonnement. 8 Stein Raaness AS 2007

9 Abonnementsregisteret Vis alle I Abonnementsregisteret ligger alle abonnenter, både Passive og Aktive. For å få fram en oversikt over alle abonnenter trykker du på Vis Alle. Alle aktive Trykker du på Aktiv-knappen (kolonnetittel) får du kun opp de aktive abonnentene. Alla passive Trykk først på Vis alle for å få fram alle abonnenter i systemet. Hold Ctrl-tasten nede mens du trykker på Aktiv (kolonnetittel). Kolonnetitler Sorter etter abonnementsnummer Trykk først på Vis alle for å få fram alle abonnenter i systemet.trykk deretter på Abonnement. Abonnementene sorterer seg da et nummerrekkefølge. Sorter på navn Trykk først på Vis alle og deretter på Navn. Abonnementene sorterer seg alfabetisk. Hold Ctrl-tasten nede mens du trykker på Navn for å snu rekkefølgen. Sorter på forfallsdato Trykk først på Vis alle og deretter på Forfallsdato. Hold Ctrl-tasten nede om du vil snu rekkefølgen. Samme fremgangsmåte gjelder for å sortere alle kolonnene. Vis detaljerte adresser Abonnementslisten kan også vise abonnentenes fulle adresse. Klikk på Vis detaljerte adresser nederste til høyre. For å få tilbake ordinær liste, trykk på Tilbake. Stein Raaness AS 007 9

10 Nytt abonnement på ny kunde Når du registrer nye abonnement på kunder som du vet ikke har vært abonnenter før, må disse også registreres som kunde i kunderegisteret. Systemet søker på navnet og foreslår at du oppretter ny kunde hvis den ikke finnes fra før. Gjør følgende: Klikk på Ny-knappen i abonnementslisten. Skriv inn abonnentens navn i Kundefeltet. Mange foretrekker å bruke store bokstaver og skrive etternavn før fornavn.trykk på Tab-tasten. Nå får du opp spørsmål om du ønsker å opprette denne kunden i kunderegisteret. Klikk OK og Abo-kundebildet hentes frem. Kundekortet Den nye kunden får automatisk tildelt et kundenummer.det er ikke abonnementsnummer, men et kundenummer som følger kunden i alle moduler. Kunde I Kundefeltet er kundens etternavn og fornavn. Korriger hvis nødvendig. Kundenr Den nye kunden får automatisk tildelt et kundenummer. Navn F/E I Navnefeltet er fornavn og etternavn separert og utfylt i hvert sitt felt. Det gjelder om du skriver inn navnet med Etternavn, Fornavn. Adresse Adressefeltet fylles ut med gate/veinavn og nummer og evnt. oppgang i blokk på følgende måte: Skriv gatens/veiens navn, så mellomrom (space) husnummer, evt mellomrom og oppgang og deretter trykker på Tab-tasten, vil systemet flytte husnummer og oppgang til riktig felt. 10 Stein Raaness AS 2007

11 Etasje Fyll ut evnt etasje i etasjefeltet. C/O Adresse Fyll ut c/o adresse dersom abonnenten her det eller bladet skal leveres til en underavdeling i et firma. Postnummer Fyll ut abonnentens postnummer. Poststed og landkode fylles ut automatisk. Telefon og e-post Fyll inn telefon- og telefaksnummer, og e-postadresse. Leveringsmåte Fyll ut Leveringsmåte og Budrute hvis avisen skal sendes med bud. Er budrute og postbudruter definert i innstillingene og du skriver en adresse som tilhører disse, kommer budruten opp automatisk. Se eksempel på distribusjonsmåte i rammen nedenfor. Du har nå de mest nødvendige opplysninger på kunden og kan returnere til abonnementsbilde om ønskelig ved å klikke OK! Fortsett registrering av abonnementsopplysninger -se side 11. Distribusjonsform Leveringsmåte Budrute Navnet Navnede aviser til kunder Tomt felt, FLY, BÅT etc. Tomt felt Uten - Ikke budrute IKKE "BUD" betydning Unavnede aviser til kunder Tomt felt, eller FLY P-<rutenummer, postnummer, NEI - Postdistribuert, med pakkeslipp sonenummer, etc.> Budsendt unavnet BUD Budrutenummer NEI Med pakkeslipp Budsendt. Navnet BUD Budrutenummer JA Med pakkelsipp Postsendt. Navnet. Tomt felt P-<rutenummer, postnummer, JA Med egen pakkeslipp sonenummer, etc.> Stein Raaness AS

12 Flere felt kundekortet VATnr Fyll inn VAT-nummer (dette gjelder foreløpig bare svenske brukere). Kontaktperson Fyll inn kontaktperson hvis abonnementet er bestilt av et firma. Firma Hvis abonnenten skal bytte mellom privat og firmaadresse, må du fylle ut feltet firma. Se eget avsnitt senere. Selger Skriv inn Selgerens navn dersom avisen ønsker å knytte abonnenten til en bestemt selger. Saldo Saldofeltet er bare tilgjengelig ved bruk av regnskapsprogrammet Maccounting. Betalingsmåte Fyll inn betalingsmåte - post og bank.settes i utgangspunktet til Bank. Betalingsvilkår Feltet Betalingsvilkår må fylles med et tall. For abonnement ligger betalingsbetingelsene på de ulike modellene. Bransje Bransje, Distrikt, Kategori, Prioritet, Kundetype og Kundegruppe er knyttet til registre med samme navn. Feltene benyttes dersom avisen vil ha muligheten til å gruppere kundene med tanke på søk, rapportering osv. Feltene brukes først og fremst dersom kunden er et firma, men det er fullt mulig å benytte disse feltene til å dele personkunder inn i grupper og kategorier. Notis Notisfeltet kan benyttes til anmerkninger om kunden. Samletilbud Skal kunden betale for flere abonnement, setter du kryss i Samletilbud. Se eget kapittel om temaet senere. Varsel Varsel - Krysses av dersom en kunde ikke betaler abonnementet. Kunden vil ikke få opprettet nye abonnement ved senere anledninger uten at et passord tastes inn. 12 Stein Raaness AS 2007

13 Nytt abonnement på eksisterende kunde Søk på kunde Klikk på Ny-knappen. Skriv inn noen bokstaver fra kundens etternavn, i Kundefeltet, og klikk på Tab-tasten. Velg riktig kunde Systemet søker fram alle abonnenter/kunder med navn som begynner med de bokstavene du har tastet inn. Klikk på kundens navn i hjelpelisten, og opplysninger om kunden fylles automatisk inn i registreringsdialogen. Fortsett registrering av abonnementsopplysninger -se side 11. Stein Raaness AS

14 Abonnementsbilde Kampanjekode Etter at du har opprettet kunden i kunderegisteret må du fylle ut de nødvendige feltene i abonnementsbildet. Sett markøren i Kampanje-kodefeltet. Skriv og klikk på Tab-tasten. Du får opp en oversikt over alle kampanjekodene som er lagt inn. Abonnenten har fått et eget abonnement- nummer øverst i høyre hjørne. Kundenummeret står til høyre for navn og telefonnummeret. Utløpsdato og forfallsdato er , det vil si at abonnenten enda ikke har fått tilsendt tilbudsbrev (skjer ved første modellkjøring etter registrering, og da opprettes forfallsdato), og ikke har betalt (da opprettes utløpsdato). Når man velger kampanjekode blir feltene termintype, neste termin, beløp og utgaver automatisk fylt ut i henhold til innstillingene til den aktuelle kampanjekoden. Krysset i Aktiv-ruten kommer også opp automatisk. Startdatoen i start/stopp/endre-feltet nederst til høyre er første distribusjonsdag denne abonnenten får avis/blad. Klikk på ønsket kampanjekode, og deretter på Tab-tasten. Klikk OK og du har registrert et nytt abonnement. Ovenfor ser du hvordan et abonnementsbilde se ut for en abonnent som er nyregistrert. Hvis du ikke legger inn noe i Lev måte, Budrute eller setter kryss i Navnet-knappen, blir abonnenten automatisk skrevet ut til etikett. 14 Stein Raaness AS 2007

15 Registrering av abonnement - feltbeskrivelse Annen betaler Betalerfeltet fylles ut dersom betaleren er en annen person enn abonnenten. Dette gjøres på samme måte som i Kundefeltet. Skriv inn navnet til betaleren og klikk Tab. Da får du opp spørsmålet om du vil opprette en ny kunde. Fyll ut kundekortet til betaleren og klikk OK! Er kunden registrert i kunderegisteret allerede, kan du skrive inn deler av navnet Da får du opp en liste over alle kundene. Marker den riktige og betalerfeltet er utfylt. Hvis du vil se kundekortet til abonnenten eller betaleren, kan du klikke på Kundeknappen eller Betaler-knappen. Adressefeltet Feltet er utfylt med opplysningene fra Kunderegisteret. Landkode er knyttet til postnummer. Det samme er Transitnummer og Sortering. Antall Tast inn det antallet blader abonnenten skal ha ved hver distribusjon. Unngå endring av antall i løpet av en abonnementsperiode. Ekstra porto pr. utgave Ekstra porto pr. termin Dette feltet fylles ut med tilleggsporto i kroner pr utgave eller pr termin dersom utsendelse blir mer kostbart enn vanlig. F. eks. sending med fly til utlandet. Fyll deretter ut kampanjekode. Systemet beregner ny abonnementspris som vises i prisfeltet. Ved ordinær fakturering legges porto automatisk til på utsendt faktura. Stein Raaness AS

16 Kampanjekode I InfoPress kobles alle abonnement mot kampanjekoder. I noen tilfeller er dette en virkelig kampanje/ tilbud i andre tilfeller er det ordinære abonnement til full pris. Velg riktig kampanjekode for ønsket abonnement. Se side 7 Pris Pris for den bestilte terminen. InfoPress regner ut abonnementsprisen ut fra innholdet i Antall, Ekstra Porto og Kampanjekode. Termintype Termintypekoden fylles inn automatisk ved valg av Kampanjekode. Terminen må være definert i termintyperegisteret. Den inneholder opplysninger om terminens lengde og pris. Neste termin Fylles ut automatisk når Kampanjekoden velges. Gjelder neste termin dersom abonnenten fornyer abonnementet sitt. Utgaver Antall utgaver abonnenten skal ha. Fylles inn automatisk ved valg av Kampanjekode. Feltet oppdateres av innbetalingsrutinene. Har en kunde blader tilgode ved en innbetaling, legges disse til antallet. Er antallet blader tilgode negativt, trekkes dette fra utgaveantallet. Ikke levert Kalles gjerne BTG (blader tilgode). Antall utg. som er betalt, men ennå ikke levert. Feltet oppdateres av innbetalings- og distribusjonsrutinene. Feltet viser 0 inntil abonnementet er betalt. Antallet synker med én - 1- ved hver distribusjon. Viser feltet et negativt tall, har abonnenten mottatt blader han ikke har betalt. Klikker du feltet Ikke levert, oppdateres feltet i forhold til utløpsdatoen. 16 Stein Raaness AS 2007

17 Rest/tilgode (Restbeløp tilgode) Viser hvilket beløp abonnenten har til gode. Oppdateres automatisk ved hver utsendelse. Regnes ut slik: Bet_ikkelevUtgv x blp_pr_utgave x antall Dersom kunden sier opp et abonnement i løpet av terminen, vil systemet regne ut summen kunden skal krediteres. Selger Hvem som har solgt abonnementet. Hentes fra Kunderegisteret. Siste modell Hvilken modell abonnenten havnet i ved seneste modellkjøring. Status Tildelt ved seneste modellkjøring. Markedsopprinnelse Her kan du legge inn en markedsopprinnelse på abonnenten som du kan søke ut senere. Reg dato Dato for registrering av abonnementet. Du kan skrive inn en dato, hvis ikke blir det automatisk dagens dato. Neste gang du åpner abonnementsbildet er feltet skrivesperret. Feltet er spesielt viktig for aviser med selgere som skal ha provisjon av salget. Startdatofeltet Fylles ut automatisk når det nye abonnementet er registrert og brukeren klikker OK. Startdatoen vil tilsvare neste utgivelse av bladet. Fremtidig start Du kan skrive inn en dato som ligger fram i tid og abonnementet forblir passivt fram til denne datoen. Stein Raaness AS

18 Tilbakedatert start Skriv inn en dato tilbake i tid, og du får opp følgende spørsmål. Antall utgaver vil variere etter hvor mange utgaver som er distribuert fra den valgte startdatoen fram til registreringsdatoen. Klikker du OK i dette bildet, får abonnenten fratrukket dette antallet blader. Utløpsdato Utløpsdato for abonnementet. Fylles ut automatisk når abonnementet er betalt. Abonnementet er betalt fram til denne datoen. Dersom feltet viser , betyr dette at abonnementet er et nysalg som ennå ikke er betalt. Forfallsdato I utgangspunktet et lesefelt som oppdateres automatisk av InfoPress når abonnenten har fått tilsendt regning. (Settes opp i modellene.) Forfallsdatoen kan endres i trinn på en uke fram eller tilbake ved at du klikker på pilene på hver side av feltet. Eksempel: En kunde ringer og sier han ikke klarer å betale abonnementet til den fastsatte tiden. Dere blir enige om en ny forfallsdato, og du justerer datoen med spinnerne. Abonnenten får dermed forskjøvet evnt. purring og stoppvarsel. Siste distribusjon Dato for siste distribusjon. Feltet oppdateres automatisk ved hver distribusjonskjøring. Feltet er viktig for oppdateringen av abonnementet. Sist levert Dato for siste avisleveranse til kunden. Feltet oppdateres automatisk ved hver distribusjonskjøring. 18 Stein Raaness AS 2007

19 Aktiv Abonnenten vil få tilsendt blader så lenge aktivkrysset er på.ved fremtidig start, blir aktivkrysset automatisk satt på ved startdato. Ikke fornye Avkryssing stopper abonnementet ved utløpsdato. Det skjer automatisk når du kjører den ukentlige modellen. Gave Krysses av automatisk om det er registrert Annen betaler. Faktura blir sendt til betaleren og ikke til kunden. Skal abonnenten selv betale for neste termin, kan du krysse av Fjern annen betaler ved første innbetaling. Kontant innbetaling Ønsker kunden å betale abonnementet kontant ved bestillingen kan du gjøre det på følgende måte: Klikk på kontant-knappen. Feltene gjøres tilgjengelig for inntasting. Tast inn beløpet som skal betales i Innbetalt-feltet. Du får opp følgende melding på skjermen: Dagens dato er foreslått, men kan overskrives. Klikk OK når du har rett dato i dialogen. Hvis du vil ha utskrift av kontantfaktura, svarer du OK på spørsmålet om du vil ha utskrift av faktura, når du har angitt betalt dato. Referanse Feltet er en fakturareferanse som kan inneholde inntil 20 tegn. Avisen kan selv bestemme om det skal benyttes og hva feltet skal inneholde. Stein Raaness AS

20 Leveringsendring Midlertidig stopp Midlertidig stopp brukes når en abonnent ønsker å stoppe abonnementet for kortere eller lengre tid. Dette kan f.eks. skje når abonnenten skal reise på ferie og ikke ønsker bladet omadressert. Gjør følgende: Klikk på knappen Midl.Stopp og du får opp denne dialogen. Systemet foreslår førstkommende distribusjonsdag som stoppdato, men ønsker du å stanse fra en annen dato skriver du inn det. Klikk OK. Stoppdatoen legges inn med en linje i Endre-feltet, og abonnenten stoppes automatisk under distribusjonen for den aktuelle datoen. Ny start Oppstart av et abonnement som har vært midlertidig stoppet skjer ved å legge inn en ny Start. Klikk på Start-knappen og du får opp følgende dialog. Fyll inn dato for oppstart av abonnementet. Klikk OK. Startdatoen legges inn med en linje i Endre-feltet, og abonnenten startes automatisk under distribusjonen for den aktuelle datoen. 20 Stein Raaness AS 2007

21 Adresseendring Midlertidig endring (ferieadresse) Du kan gjøre både midlertidige og permanente adresseendringer. Klikk på Endre-knappen, og du får opp et nytt vindu med Leveringsinfo. Skriv inn den nye midlertidige adressen. Skriv deretter inn startdato og stoppdato for endringen. Dersom abonnenten er tilknyttet en budrute, er det viktig å oppdatere budrutefeltet. Dette kan gjøres ved å klikke på knappen Budrute. Lev.måte skal på forhånd være utfylt med BUD. Klikk OK. NB! Siden endringene ikke er permanente, vil du ikke se noen annen endring i abonnementsbildet enn en ekstra linje i endringsfeltet. Endringene aktiveres ved distribusjon den aktuelle datoen. Hvis du vil at endringen skal tre i kraft med én gang, skriver du inn dagens dato for start på endringen. Se på en endring Du kan hente fram og se på en endringsmelding ved å dobbeltklikke på riktig linje i endringsfeltet. Slette en endring Du kan slette en post ved å bruke Slett post-knappen. Advarsel! Dersom en bruker har registrert en midlertidig adresseforandring på en kunde, kan denne overskrives dersom en bruker går inn og ser på den samme kunden i Kunderegisteret og klikker OK ved utgang av Kunderegisteret. Av denne grunn er det lagt inn en sperre. Når en bruker vil gå ut av Kunderegisteret, kommer det opp en advarsel: Klikker brukeren OK, settes adressen i abonnement lik adressen i kunderegisteret. Klikker brukeren Cancel, forblir adresseendringen i abonnement urørt. Stein Raaness AS

22 Permanent endring Permanent endring Permanent endring av leveringsadressen brukes når abonnenten flytter eller får ny adresse. Klikk på Endre-knappen, og du får opp et nytt vindu med Leveringsinfo. Skriv inn den nye adressen. Dersom abonnenten er tilknyttet en budrute, er det viktig å sjekke at budrutefeltet oppdateres. Sjekk også at postsonenummeret oppdateres i abonnementsbildet. Sett inn startdato for endringen. Klikk på knappen Gjør endring permanent. Skriv evt. leveringsbeskjeder i Leveringsbeskjed. feltet Klikk OK. Med en permanent endringsmelding med virkning fra dags dato, vil du se at endringene allerede er registrert i adresse- feltet. De samme endringene er gjort i abo-kundebildet og i kunderegisteret. Skal den permanente adresseendringen først tre i kraft ved et senere tidspunkt, vil oppdateringen skje ved distribusjonen for den aktuelle datoen. Endringen vises med en linje som heter Permanent i endringsfeltet. Fast endring hver uke Har abonneneten en fast flytting hver uke, for eksempel hver lørdag, kan vi benytte funksjonen Legg til dato. For hver gang du trykker på legg til dato lages en ny adresseendring en uke fram i tid. 22 Stein Raaness AS 2007

23 Avslutte et abonnement Øyeblikkelig og permanent stopp av et abonnement Funksjonen brukes f.eks. når en abonnent dør eller avisen ønsker å stoppe abonnementet på grunn av manglende betaling. Avisen kan selv definere de stoppårsaker som skal finnes i systemet. Permanent stopp utføres med den store, røde stoppknappen i abonnementsbildet. Fyll ut stoppdialogen med dato og stoppårsak. Bruk for å finne gyldige stoppkoder. Klikk OK. Denne stoppkoden vil overskrive eventuelle startmeldinger som ligger inne, og sørge for at abonnementet ikke startes på nytt. Kunden sier opp abonnementet Klikk på den røde Stopp-knappen. Fyll ut dato.trykk TAB-tasten. Fyll ut stoppårsak. Denne kan du for eksempel kalle OP (oppsagt). Hvis ikke stoppårsaken er definert i InfoPress Innstillinger, får du spørsmål om du vil opprette en ny stoppårsak. Fyll ut dialogen og klikk OK! Sletting av et abonnement Marker abonnenten du vil slette i abonnementsoversikten, og klikk på Fjern-knappen. Hvis du sletter en abonnent, får du spørsmål om du vil slette den i kunderegistret også. Kunden blir ikke slettet hvis det finnes annonser, fakturaer eller trykkeriordre på kunden. Stein Raaness AS

24 Oppstart av et passivt abonnement Hvis et abonnement har vært stoppet og du ønsker å starte det opp igjen, gjør du følgende: Klikk på Start-knappen i stopp/start/ endre-feltet. Du får opp følgende dialog. Neste utgivelsesdato kommer opp automatisk, men den kan overstyres. Neste dialog lar deg nullstille abonnementet. Utløp- og forfallsdato settes til (= kriterie for nysalg), og blader tilgode settes til 0. Fyll inn evnt. ny kampanjekode og de resterende feltene i abonnementsbildet og klikk på OK. Ved neste modell- og tilbudskjøring vil denne abonnenten få nysalgsbrev siden utløpsdato og forfallsdato er Stein Raaness AS 2007

Rapporter VIKTIG! Ved årsskiftet i overgangen mellom desember og januar betyr dette også avsluttning av året.

Rapporter VIKTIG! Ved årsskiftet i overgangen mellom desember og januar betyr dette også avsluttning av året. RAPPORTER ABONNEMENT Rapporter VIKTIG! Det er viktig å merke seg at inntektene (abonnementsfakturaene) periodiseres direkte ved innbetaling og i henhold til avisens utgaver. Det vil si at måneder med få

Detaljer

Webfaktura slik bruker du det. for sluttbrukere

Webfaktura slik bruker du det. for sluttbrukere Webfaktura slik bruker du det for sluttbrukere 24.06.2013 Innhold: Beskrivelse av Webfaktura... 3 Generelt... 3 Pålogging... 3 Første gangs pålogging... 3 Mitt firma... 3 Min bruker... 4 Vedlikehold av

Detaljer

ABC FAKTURERING 2004/08

ABC FAKTURERING 2004/08 ABC FAKTURERING 2004/08 Sjekk ordre Gjør om nødvendig en sjekk av ordrene før du starter fakturautskrift. Gå til Annonsemodulen og søk frem aktuelle ordre fra Finn-menyen. Mest aktuelle søk vil være søk

Detaljer

Visma Enterprise. Versjon 18.12.13. Fakturering Brukerveiledning - enkel utgave

Visma Enterprise. Versjon 18.12.13. Fakturering Brukerveiledning - enkel utgave Visma Enterprise Versjon 18.12.13 Fakturering Brukerveiledning - enkel utgave Før du går i gang Dette er en forenklet utgave av brukerveiledningen i Fakturering beregnet for deg som skal skrive utgående

Detaljer

Rapporter i Annonsemodul

Rapporter i Annonsemodul RAPPORTER ANNONSE Rapporter i Annonsemodul InfoPress gir unike muligheter for egendefinerte komplekse søk og rapporter. Hvordan en går fram for å lage disse søkene og rapportene tar vi for oss i et eget

Detaljer

Extens Opplæringsmateriell Fakturering Skole Brukerhåndbok

Extens Opplæringsmateriell Fakturering Skole Brukerhåndbok Extens Opplæringsmateriell Fakturering Skole Brukerhåndbok 06.06.2003 ELEVFAKTURERING ARBEIDSGANG... 3 Lisenser Rettigheter...3 Faktureringsperiode...3 Registrering av faktureringsperiode...3 Betalingskoder...3

Detaljer

Kom i gang hefte Visma Avendo Fakturering

Kom i gang hefte Visma Avendo Fakturering Kom i gang hefte Visma Avendo Fakturering Velkommen som bruker av Visma Avendo Fakturering. Dette heftet er til hjelp for deg slik at du skal komme i gang med programmet ditt etter at du har installert

Detaljer

infotorg Enkel brukermanual

infotorg Enkel brukermanual infotorg Enkel brukermanual Innhold Innledning... 3 Logg inn... 3 Feilmelding... 3 Sperret bruker / Glemt passord... 4 Bytt passord... 5 Innstillinger og oppstartsregister... 5 Søk og Svar... 6 Velg tjeneste/register...

Detaljer

Registrere inn/utbetalinger og kreditering i Xakt

Registrere inn/utbetalinger og kreditering i Xakt Registrere inn/utbetalinger og kreditering i Xakt Innholdsfortegnelse Innstillinger for manuell betaling.... 3 Engangsinnstilling:... 3 Hente og lese inn innbetalinger fra Nets/BBS (OCR og Avtalegiro)...

Detaljer

Komme i gang med Visma Avendo eaccounting

Komme i gang med Visma Avendo eaccounting 1 Komme i gang med Visma Avendo eaccounting For å begynne å bruke Visma Avendo eaccounting, må du logge inn på http://vismaonline.no Klikk på linken Til tjenesten under Visma Avendo eaccounting for å åpne

Detaljer

WebFaktura slik bruker du det. For sluttbrukere

WebFaktura slik bruker du det. For sluttbrukere WebFaktura slik bruker du det For sluttbrukere April 2016 Innhold: Beskrivelse av Webfaktura... 3 Generelt... 3 Pålogging... 3 Første gangs pålogging... 3 Mitt firma... 3 Min bruker... 5 Vedlikehold av

Detaljer

Registrere innbetalinger i NorTrim Xakt

Registrere innbetalinger i NorTrim Xakt i Innholdsfortegnelse Innstillinger for manuell betaling.... 3 Engangsinnstilling:... 3 Hente og lese inn innbetalinger fra Nets/BBS (OCR og Avtalegiro)... 4 Manuell registrering av betalinger.... 5 For

Detaljer

WebFaktura slik bruker du det. For sluttbrukere

WebFaktura slik bruker du det. For sluttbrukere WebFaktura slik bruker du det For sluttbrukere 23.09.2015 Innhold: Beskrivelse av Webfaktura...3 Generelt...3 Pålogging...3 Første gangs pålogging...3 Mitt firma...3 Min bruker...5 Vedlikehold av data...5

Detaljer

BB Transport Kom i gang brukerveiledning

BB Transport Kom i gang brukerveiledning BB Transport Kom i gang brukerveiledning Convo AS TLF: 22 90 70 80 PB 1346 Vika Internett: www.convo.no 0113 Oslo, Norway E-post: post@convo.no 1 Innhold 2 Innledning... 3 3 Begreper/Definisjoner... 3

Detaljer

Slik tar du i bruk nettbanken

Slik tar du i bruk nettbanken NETTBANK Slik tar du i bruk nettbanken Trenger du hjelp? Se sb1telemark.no eller ring 02610 1 Med nettbank får du banken inn i din egen stue Nettbanken gir deg tilgang til de fleste tjenestene vi kan tilby.

Detaljer

Rutiner for purring og innfordring i Xakt

Rutiner for purring og innfordring i Xakt Rutiner for purring og innfordring i Xakt Purring og innfordring i Xakt Innhold Blankettekster (For de som ikke benytter inkassobyrå)... 3 Innstillinger for innfordring... 4 Inkassoprofiler... 6 Forarbeider

Detaljer

Brukermanual for Norwex Norge AS nettbutikk

Brukermanual for Norwex Norge AS nettbutikk Brukermanual for nettbutikk Innhold 1. Innledning 2. Hvordan handler du som ekstern kunde? 3. Hvordan går du frem for å komme i gang med din nettbutikk? 4. Hva skjer når tilfeldige kunder handler tilknyttet

Detaljer

infotorg Enkel brukermanual

infotorg Enkel brukermanual infotorg Enkel brukermanual Innhold Innledning... 4 Logg inn... 4 Feilmelding... 4 Sperret bruker / Glemt passord... 5 Bytt passord... 6 Innstillinger og oppstartsregister... 6 Søk og Svar... 7 Velg tjeneste/register...

Detaljer

Dokumentstyring og Maler

Dokumentstyring og Maler Arbeide med : Dokumentstyring og Maler i Fenistra Eiendom Dokument kontroll Versjon 1.0 Release dato 28.10.2003 Sist Endret dato 28.10.2003 Innhold 1. Forutsetninger... 3 2. Hensikt... 3 3. MS Word Maler

Detaljer

Slå BRUKERVEILEDNING AMESTO BUSINESS SEARCH DATO: 26.03.14

Slå BRUKERVEILEDNING AMESTO BUSINESS SEARCH DATO: 26.03.14 Slå BRUKERVEILEDNING AMESTO BUSINESS SEARCH DATO: 26.03.14 INNHOLD GENERELT... 3 SØKE ETTER FIRMA... 4 Søkekriterier... 4 Søk... 6 SE PÅ SØKERESULTAT... 7 BEHANDLE SØKERESULTAT... 10 Oppdatere en bedrift

Detaljer

Innholdsfortegnelse. Dette dokumentet vil hjelpe deg å komme i gang med bruk av Tindra.

Innholdsfortegnelse. Dette dokumentet vil hjelpe deg å komme i gang med bruk av Tindra. Tindra er vår nettbaserte fagapplikasjon for frivillige organisasjoner, for deres ansatte og tillitsvalgte. Tindra gir sikker tilgang til organisasjonens egne data gjennom kryptert forbindelse, med full

Detaljer

RUTEPLANLEGGINGSSYSTEM BRUKERVEILEDNING

RUTEPLANLEGGINGSSYSTEM BRUKERVEILEDNING RUTEPLANLEGGINGSSYSTEM BRUKERVEILEDNING Prosjekt 18 Jørgen Mobekk Sørensen Morten Evje Tor Andreas Baakind Anders Gabrielsen Side 1 1 FORORD Dette dokumentet er brukerveiledningen, og skal være en veiledning

Detaljer

Brukermanual til Medlemsservice 2.0

Brukermanual til Medlemsservice 2.0 Brukermanual til Medlemsservice 2.0 Faktureringsrutinene i Medlemsservice bruker medlemsregisteret som bakgrunn for hva som sendes til deres medlemmer. I Medlemsservice 2.0 har vi satt som krav at alle

Detaljer

Mamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Abonnementsfakturering

Mamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Abonnementsfakturering Mamut Business Software Introduksjon Mamut Enterprise Abonnementsfakturering Dokumentasjon for utvidelser av Mamut Enterprise System Mamut Enterprise Abonnementsfakturering Versjon: 11.1 i MAMUT ENTERPRISE

Detaljer

S i d e 1. Brukerveiledning Brevfabrikken

S i d e 1. Brukerveiledning Brevfabrikken S i d e 1 Brukerveiledning Brevfabrikken S i d e 2 Innholdsfortegnelse 1 Brevfabrikken innledning 4 2 Komme i gang /Registrer 5 2.01 Registrer 5 2.02 Last ned program 5 3 Min side: 6 3.01 Kontodetaljer

Detaljer

Innsending av timelister. Timeliste. Innsending

Innsending av timelister. Timeliste. Innsending Innsending av timelister Timeliste Innsending 2 Hva? Manpower benytter timeregistrering og kundeattestasjon via Internett for sine eksterne medarbeidere og kunder. Det følgende er en kort presentasjon

Detaljer

datax Kjørebok Admin Innhold

datax Kjørebok Admin Innhold datax Kjørebok Admin Innhold datax Kjørebok Admin er en modul for deg som har administrasjonsrettigheter i datax Kjørebok Bedrift. Her redigeres alt som har med brukernavn og passord å gjøre, slik at du

Detaljer

Bring FraktBestilling

Bring FraktBestilling Bring FraktBestilling Modulen er en integrasjon mot mybring, levert av Bring/Posten, og gjør at du kan bestille fraktetiketter direkte i fra Prestashop Dashboard. Løsningen krever en API nøkkel, brukernavn

Detaljer

Kom i gang med Visma AutoInvoice

Kom i gang med Visma AutoInvoice Kom i gang med Visma AutoInvoice Denne beskrivelsen er for de som har Visma Global (VG) og Visma Document Center (VDC) og ønsker å komme i gang med Visma AutoInvoice (AI) Versjonskrav: Visma Global minst

Detaljer

Innholdsfortegnelse. Online EDB AS Support 73 96 25 29 Side 2

Innholdsfortegnelse. Online EDB AS Support 73 96 25 29 Side 2 Innholdsfortegnelse Selge ny kontrakt... 3 Registrering av kontraktfrys... 6 Bytte tilbud på en AvtaleGiro-kunde... 7 Sende SMS til en kunde... 7 Oppsigelse av kunde... 8 Online EDB AS Support 73 96 25

Detaljer

CabinWeb BRUKERDOKUMENTASJON ET SYSTEM UTVIKLET AV DELFI DATA

CabinWeb BRUKERDOKUMENTASJON ET SYSTEM UTVIKLET AV DELFI DATA CabinWeb BRUKERDOKUMENTASJON ET SYSTEM UTVIKLET AV DELFI DATA Sist oppdatert 18.02.2010 INNHOLD INNHOLD... 1 HVA ER CABINWEB... 2 HVA KAN DU BRUKE CABINWEB TIL?... 3 HVA ER NYTT I CABINWEB VERSJON 2.0...

Detaljer

Exceline Hurtigguide - Hvordan gjøre de dagligdagse oppgavene i Exceline

Exceline Hurtigguide - Hvordan gjøre de dagligdagse oppgavene i Exceline Exceline Hurtigguide - Hvordan gjøre de dagligdagse oppgavene i Exceline Online EDB AS Support 73 96 25 29 Innholdsfortegnelse Selge ny kontrakt... 3 Registrere en oppfølging på kunde... 5 Salg av drop-in-time...

Detaljer

Tips & Triks. Visma Business Regnskap. Brukerforum 9.11.15

Tips & Triks. Visma Business Regnskap. Brukerforum 9.11.15 Tips & Triks Visma Business Regnskap Brukerforum 9.11.15 Eva Lindgaard Rådgiver ERP Regnskap og lønn Side 1 av 19 INNHOLDSFORTEGNELSE Periodisering dokumentsenter... 3 Regnskapsbehandling (BO)... 4 Deling

Detaljer

Introduksjon til Vega SMB 2012

Introduksjon til Vega SMB 2012 Introduksjon til Vega SMB 2012 Side 1 av 15 Introduksjon til Vega SMB Velkommen som bruker av Vega SMB. Klikk på Vega ikonet for å starte Vega SMB første gang. Velg ditt brukernavn og skriv inn passord

Detaljer

Merk! Du kan benytte alle løsningene på samme firma/klient. Det gjør det mulig å sette enkeltkunder til alternativ løsning hvis dette er ønskelig.

Merk! Du kan benytte alle løsningene på samme firma/klient. Det gjør det mulig å sette enkeltkunder til alternativ løsning hvis dette er ønskelig. Visma AutoInvoice Innledning Avtale / Priser / Lisenser Hvordan inngå avtale? Oppstart Egenskaper Firmaopplysninger Kontrollere kunder mot Visma AutoInvoice (fakturamottakere) Kunder (fakturamottakere)

Detaljer

Hvordan komme i gang med

Hvordan komme i gang med Hvordan komme i gang med AvtaleGiro AvtaleGiro er et praktisk og lettvint system for faste betalingsoppdrag (FBO) som vi sterkt anbefaler at sentrene tar i bruk. Avtalegiro medfører at kundene trekkes

Detaljer

ebudbok Elektronisk budbok på PDA Registrering av gangrekkefølge på web http://www.budbok.no

ebudbok Elektronisk budbok på PDA Registrering av gangrekkefølge på web http://www.budbok.no ebudbok Elektronisk budbok på PDA Registrering av gangrekkefølge på web http://www.budbok.no Rev. 2.0 Når du har logget inn på forsiden med brukernavn og passord, kommer du til en side lik den over. Oppe

Detaljer

PJ 501 Brukermanual NITH. Troja.NET brukermanual

PJ 501 Brukermanual NITH. Troja.NET brukermanual Troja.NET brukermanual 1 av 53v Innholdsfortegnelse INNHOLDSFORTEGNELSE... 2 FIGURLISTE... 5 1.0 INSTALLASJONSGUIDE... 7 1.1 PROGRAMVAREKRAV:... 7 1.1.1 Oppsett av Microsoft SQL Server 2000... 7 1.1.2

Detaljer

Innhold. DogWeb-Arra Mentalbeskrivelse Hund(MH)

Innhold. DogWeb-Arra Mentalbeskrivelse Hund(MH) Brukerveiledning DogWeb-Arra Mentalbeskrivelse Hund (MH) 20.09.2012 Innhold Forberedelser i klubbsystemet.... 3 Bruke DogWeb-Arra for MH.... 6 DWA hovedmeny... 8 Legg inn påmeldinger manuelt.... 11 Vedlikehold

Detaljer

Brukerveiledning lisens

Brukerveiledning lisens Brukerveiledning lisens 1. PÅLOGGING: Bruk linken www.idrett.no/idrettsregistreringen I feltet Finn klubben din, i høyre billedkant skriv: Din klubbs navn klikk Søk Under kolonnen Klubbnavn markèr ved

Detaljer

Blindpar. Tilfeldig bordplassering. Sittepar, flyttepar og turneringsledere. Skriv ut startliste. Turneringsmeny

Blindpar. Tilfeldig bordplassering. Sittepar, flyttepar og turneringsledere. Skriv ut startliste. Turneringsmeny Dette er et dokument som flere av de øvrige dokumentene refererer til. Ved referansen beskrives eksakt hvordan du kommer til navneinnleggingen. Mange regnskapsprogrammer fokuserer på parnummer når navnene

Detaljer

Brukermanual. Versjon 1.3.5. Copyright 2002 Devinco AS

Brukermanual. Versjon 1.3.5. Copyright 2002 Devinco AS Brukermanual Versjon 1.3.5 Copyright 2002 Devinco AS Manual SpeedyCraft Client 1. utgave, mai 2003 (V 1.3.5) Devinco AS Dersom du har kommentarer, ønsker eller synspunkter ang. denne manualen, vennligst

Detaljer

Versjon.0 IKT- Inntrøndelag Elektronisk verktøy for utforming og samarbeid omkring Individuell Plan

Versjon.0 IKT- Inntrøndelag Elektronisk verktøy for utforming og samarbeid omkring Individuell Plan Versjon.0 IKT- Inntrøndelag Elektronisk verktøy for utforming og samarbeid omkring Individuell Plan OPPDATERT 04.11.2013 LARS PETTER SVARTE MOB.94 80 40 38 INNHOLD 1 PÅLOGGING... 3 1.1 HVORDAN FÅR JEG

Detaljer

Send og Motta efaktura bedrift i Nettbank bedrift

Send og Motta efaktura bedrift i Nettbank bedrift Kvikkguide Send og Motta efaktura bedrift i Nettbank bedrift Versjon 1/2016 Innhold Denne kvikkguiden gir en kort beskrivelse av tjenestene Send efaktura enkeltvis i Nettbank bedrift Motta efaktura enkeltvis

Detaljer

FriBUs medlemsregister

FriBUs medlemsregister FriBUs medlemsregister Registrering og innrapportering av medlemmer 1. Pålogging Datamaskinen din må ha siste versjon av Microsoft Silverlight installert for at programmet skal fungere. Programmet kan

Detaljer

Innføring i BrandMaker Markedsplanlegger https://mp.mam.no. Media Asset Management AS http://www.mam.no

Innføring i BrandMaker Markedsplanlegger https://mp.mam.no. Media Asset Management AS http://www.mam.no Innføring i BrandMaker Markedsplanlegger https://mp.mam.no Media Asset Management AS http://www.mam.no Innholdsfortegnelse: Innholdsfortegnelse:... 2 Hva er BrandMaker Markedsplanlegger?... 3 Hva trenger

Detaljer

AGRESSO BUSINESS WORLD

AGRESSO BUSINESS WORLD AGRESSO BUSINESS WORLD Massesalgsordre: Registrering, behandling og fakturering av massesalgsordrer Økonomisenteret desember 2010 Innholdsfortegnelse : Innledning - massesalgsordre 3 Registrering massesalgsordre

Detaljer

Brukerveiledning for Vesuv

Brukerveiledning for Vesuv Brukerveiledning for Vesuv Innhold Pålogging... 3 Registrering av ny bruker... 3 Glemt passord... 4 Startsiden... 5 Nytt utbrudd... 6 Nedtrekksmenyer... 6 Obligatoriske felt... 7 Spørsmål vises og fjernes...

Detaljer

Brukerveiledning for programmet HHR Animalia

Brukerveiledning for programmet HHR Animalia Brukerveiledning for programmet HHR Animalia Versjon 1.0 Rakkestad, 26.03.2014 Innholdsfortegnelse 1. Introduksjon... 3 2. Installasjon og oppgradering... 3 2.1 Nedlasting... 3 2.2 Oppdatering av operativsystem

Detaljer

Avtalegiro. Retningslinjer for å opprette AvtaleGiro- trekk i Extensor 05.

Avtalegiro. Retningslinjer for å opprette AvtaleGiro- trekk i Extensor 05. Avtalegiro Retningslinjer for å opprette AvtaleGiro- trekk i Extensor 05. Noen nøkkelord/begreper: Virksomhet = bedrift, treningssenter etc som ønsker at deres kunder skal betale ved hjelp av avtalegiro.

Detaljer

FriBUs medlemsregister

FriBUs medlemsregister FriBUs medlemsregister Registrering og innrapportering av medlemmer 1. Pålogging Datamaskinen din må ha siste versjon av Microsoft Silverlight installert for at programmet skal fungere. Programmet kan

Detaljer

BRUKERVEILEDNING FO R WWW.STYREVERVREGISTERET.NO

BRUKERVEILEDNING FO R WWW.STYREVERVREGISTERET.NO BRUKERVEILEDNING FO R WWW.STYREVERVREGISTERET.NO Noen av illustrasjonene i denne brukerveiledningen er hentet fra selskapenes tilsvarende system. Virkemåten er imidlertid den samme. 1 Innholdsfortegnelse

Detaljer

Vang Software. PC kassesystem

Vang Software. PC kassesystem Vang Software PC kassesystem Bruker og programmeringsmanual versjon 2.2 Innhold Systemkrav og installasjon Programmering Oversikt Varegrupper Menyer Artikler Selgere Nivåer (priser 1, 2, 3, 4, 5 og 6)

Detaljer

BRUKERVEILEDNING FOR NETTBUTIKKEN FORHÅNDSMELDING OG OPPLASTING AV POSTNUMMERFILER. Post med like formater og Aviser til abonnenter

BRUKERVEILEDNING FOR NETTBUTIKKEN FORHÅNDSMELDING OG OPPLASTING AV POSTNUMMERFILER. Post med like formater og Aviser til abonnenter BRUKERVEILEDNING FOR NETTBUTIKKEN FORHÅNDSMELDING OG OPPLASTING AV POSTNUMMERFILER Post med like formater og Aviser til abonnenter Innhold 1. Logg inn i nettbutikken... 2 2. Registrering av forhåndsmelding....

Detaljer

minipos minipos Innhold

minipos minipos Innhold minipos Innhold Forord... 2 Oppstart... 2 Registrere varelinjer... 3 Endre antall, pris, eller varerabatt på en vare... 4 Endre pris... 4 Gi varerabatt... 5 Slette en varelinje... 5 Kundereferanse... 6

Detaljer

BRUKERVEILEDNING FO R WWW.STYREVERVREGISTERET.NO

BRUKERVEILEDNING FO R WWW.STYREVERVREGISTERET.NO BRUKERVEILEDNING FO R WWW.STYREVERVREGISTERET.NO Noen av illustrasjonene i denne brukerveiledningen er hentet fra kommunens tilsvarende system. Virkemåten er imidlertid den samme. 1 Innholdsfortegnelse

Detaljer

Brukerdokumentasjon for Installatør i bruk av. Elektronisk behandling av rettemeldinger

Brukerdokumentasjon for Installatør i bruk av. Elektronisk behandling av rettemeldinger Brukerdokumentasjon for Installatør i bruk av Elektronisk behandling av rettemeldinger Versjon 1.10 04.09.13 Side 1 av 18 Innholdsfortegnelse INNHOLDSFORTEGNELSE... 2 BRUKERDOKUMENTASJON FOR ELEKTRONISK

Detaljer

Page 1 of 17. CS-Mobile. VISMA RETAIL AS Wirgenes vei 1, 3157 Barkåker, Telefon: +47 33 34 94 00

Page 1 of 17. CS-Mobile. VISMA RETAIL AS Wirgenes vei 1, 3157 Barkåker, Telefon: +47 33 34 94 00 Page 1 of 17 CS-Mobile Page 2 of 17 VERSJONSHISTORIKK Versjon Beskrivelse Dato Hvem 1.0 CS- Mobile 01.11.2011 IRT 1.1 Revidert 28.04.2014 BDR INNHOLDSFORTEGNELSE VERSJONSHISTORIKK... 2 INNHOLDSFORTEGNELSE...

Detaljer

Åsveien 9, 3475 Sætre Telefon: +4731305656 Mobiltelefon: +4790840810 Faks: +4731305852 E-post: rontech@rontech.no www.rontech.no.

Åsveien 9, 3475 Sætre Telefon: +4731305656 Mobiltelefon: +4790840810 Faks: +4731305852 E-post: rontech@rontech.no www.rontech.no. Åsveien 9, 3475 Sætre Telefon: +4731305656 Mobiltelefon: +4790840810 Faks: +4731305852 E-post: rontech@rontech.no www.rontech.no Gekab Merkesystem - Snarvei til mer effektiv merking Systemet er beregnet

Detaljer

Slik tar du i bruk nettbanken

Slik tar du i bruk nettbanken NETTBANK Slik tar du i bruk nettbanken For nybegynnere 1 Enklere hverdag med nettbank Innledning I nettbanken kan du selv utføre en rekke banktjenester når som helst i døgnet. Fordeler med nettbank Full

Detaljer

KOM I GANG MED SCHENKERS ONLINE BOOKING

KOM I GANG MED SCHENKERS ONLINE BOOKING KOM I GANG MED SCHENKERS ONLINE BOOKING Denne manualen er en hjelp til førstegangsbrukere av Schenkers Online Booking Service. Vår online booking service kan brukes til å bestille transport av eksportsendinger

Detaljer

Første bestilling av kurs

Første bestilling av kurs DataPower Learning Online Første bestilling av kurs for bedriftskunder Versjon 2.x OKOKOK 1 Bestilling Finn aktuelt kurs For å finne det kurset du er på utkikk etter, kan du enten søke i søkefeltet eller

Detaljer

Godkjenning av faktura AGRESSO WEBPORTAL. Brukerdokumentasjon for attestanter og anvisere

Godkjenning av faktura AGRESSO WEBPORTAL. Brukerdokumentasjon for attestanter og anvisere Godkjenning av faktura AGRESSO WEBPORTAL Brukerdokumentasjon for attestanter og anvisere INNHOLDSFORTEGNELSE 1. Innledning...3 2. Logge på AGRESSO Web Portal...4 3. Kontroll og behandling av leverandørfaktura

Detaljer

SJEKK: At Acrobat Reader er installert på din PC. Dersom ikke kan programmet lastes ned gratis fra www.adobe.com/products/acrobat/readstep.

SJEKK: At Acrobat Reader er installert på din PC. Dersom ikke kan programmet lastes ned gratis fra www.adobe.com/products/acrobat/readstep. Startmanual 1. Oppstart/pålogging 2. Registrere sending 3. Sendingsoversikt 4. Utskrift fraktdokumenter 5. Registrere en Retur/videreforsendelse 6. Sendingsoversikt Retur/videreforsendelse 7. Sendingsstatus

Detaljer

http://portal.exxonmobil.com eom brukertrening

http://portal.exxonmobil.com eom brukertrening http://portal.exxonmobil.com eom brukertrening Sikker tilgang til ExxonMobil portalen Tast inn brukernavn: eu... Tast inn passord ************ Klikk på login Klikk på Buy Lubricants - knappen (oljedråpen)

Detaljer

Brukerveiledning. AdmFak. Administrasjon Fakturabehandling. Sist oppdatert 08.04.10, Ingrid Schübeler. Versjon 1.0 2010.

Brukerveiledning. AdmFak. Administrasjon Fakturabehandling. Sist oppdatert 08.04.10, Ingrid Schübeler. Versjon 1.0 2010. Brukerveiledning AdmFak Administrasjon Fakturabehandling Sist oppdatert 08.04.10, Ingrid Schübeler Versjon 1.0 2010 Side 1 / 18 1. INNLEDNING... 3 2. KOMME I GANG... 4 2.1 INNLOGGING... 4 2.2 MENY... 5

Detaljer

I denne veiledningen skal vi gå igjennom de forskjellige funksjonene som. For å gå til abonnementet ditt klikker du på den blå fanen "Abonnement":

I denne veiledningen skal vi gå igjennom de forskjellige funksjonene som. For å gå til abonnementet ditt klikker du på den blå fanen Abonnement: Administrere abonnementet I denne veiledningen skal vi gå igjennom de forskjellige funksjonene som er tilgjengelige for administrator av et abonnement på web. 1 Gå til abonnementet ditt For å gå til abonnementet

Detaljer

Beskrivelse av skjermbilder og funksjoner i PayBack SingelUser.

Beskrivelse av skjermbilder og funksjoner i PayBack SingelUser. Beskrivelse av skjermbilder og funksjoner i PayBack SingelUser. 00. PayBack startes ved innlogging til Zylin's webserver. Brukernavn og passord er satt opp etter informasjonen fra webformularet. Adressen

Detaljer

Inspeksjon Brukermanual

Inspeksjon Brukermanual 2014 INNHOLD Inspeksjon Brukermanual Denne applikasjonen lar deg enkelt inspisere utstyr som er plassert i Utstyrsportalen. Onix AS Versjon 1.0.5.0 16.12.2014 0 Side INNHOLD INNHOLDSFORTEGNELSE Side #

Detaljer

Registrere ny kunde (reskontrokonto)

Registrere ny kunde (reskontrokonto) Informasjon om installasjon av Agro Økonomi og «Første gangs oppstart» med registrering av kontoopplysninger og kontoplan finner du i heftet Installasjon, oppstart og sikkerhetskopiering. En forutsetning

Detaljer

Uansett hvilken håndbok du benytter vil fremgangsmåten være den samme. I denne veiledningen benytter vi personalhåndboken som eksempel.

Uansett hvilken håndbok du benytter vil fremgangsmåten være den samme. I denne veiledningen benytter vi personalhåndboken som eksempel. Velkommen som bruker av nettbaserte håndbøker fra Hovedorganisasjonen Virke. Våre nettbaserte håndbøker kan tilpasses din virksomhet. De er redigerbare, samtidig blir de automatisk oppdatert med nye lover

Detaljer

Inspeksjon Brukermanual

Inspeksjon Brukermanual 2013 INNHOLD Inspeksjon Brukermanual Denne applikasjonen lar deg enkelt inspisere utstyr som er plassert i Utstyrsportalen. Inspeksjon Onix AS 10/4/2013 0 Side INNHOLD INNHOLDSFORTEGNELSE Page # INTRODUKSJON...

Detaljer

Admin! Butikkdata. Forord. Innhold. Velkommen til Royal. Royal Butikkdata. i gang. Den. Lykke til! Forord... 1. Skrive ut. Side 1

Admin! Butikkdata. Forord. Innhold. Velkommen til Royal. Royal Butikkdata. i gang. Den. Lykke til! Forord... 1. Skrive ut. Side 1 Royal Butikkdata Admin Komme i gang Butikkdata Ad min Forord Velkommen til Royal Admin! Denne brukermanualen beskriver hvordan du kommer i gang med Royal Butikkdata Admin. Hensikten med manualen er å komme

Detaljer

Hvordan komme i gang med

Hvordan komme i gang med Hvordan komme i gang med AvtaleGiro AvtaleGiro er et praktisk og lettvint system for faste betalingsoppdrag (FBO) som vi sterkt anbefaler at sentrene tar i bruk. Avtalegiro medfører at kundene trekkes

Detaljer

Brukermanual 2006- Princessgruppen

Brukermanual 2006- Princessgruppen Brukermanual 2006- Princessgruppen Side 1 av 20 Innhold INNHOLD... 2 1. PÅLOGGING... 3 2. OVERSIKT... 4 3. PRINCESS INTRANETT... 5 3.1 HOVEDBILDET... 5 3.2 VALG AV MENYER... 6 3.3 VARESØK OG BESTILLING...

Detaljer

I bildet knyttes et globalt oppdrag til prosjektregnskapet ved å taste oppdragsnummeret eller hente det fra

I bildet knyttes et globalt oppdrag til prosjektregnskapet ved å taste oppdragsnummeret eller hente det fra Skjema Prosjekt Fane - Prosjekt I bildet knyttes et globalt oppdrag til prosjektregnskapet ved å taste oppdragsnummeret eller hente det fra Tabell Oppdrag ved knappen Oppdrag nr Prosjektleder til dette

Detaljer

Kundeoppfølging og kundefiltre i Xakt

Kundeoppfølging og kundefiltre i Xakt Kundeoppfølging og kundefiltre i Xakt Innhold Kundefilter.... 3 Lage nytt kundefilter:... 3 Fødselsdag i dag:... 3 Seniorer... 4 Kontrakter som utløper... 4 Kunder med lite oppmøte... 5 Slette kundefilter...

Detaljer

Focusportal brukerveiledning hovedleder SØNDAGSSKOLEN NORGE

Focusportal brukerveiledning hovedleder SØNDAGSSKOLEN NORGE Focusportal brukerveiledning hovedleder SØNDAGSSKOLEN NORGE # 1 Innlogging # 2 Introduksjon # 3 Registrere nye barn/ledere # 4 Hvordan finne barn/ledere som tidligere har vært medlemmer # 5 Dubletter #

Detaljer

Hvordan hente ut listen over et hagelags medlemmer fra Hageselskapets nye portal

Hvordan hente ut listen over et hagelags medlemmer fra Hageselskapets nye portal Hvordan hente ut listen over et hagelags medlemmer fra Hageselskapets nye portal Av Ole Petter Vik, Asker Versjon 2.3 20.03.2012 Beskrivelsene for hvert enkelt skritt er over hvert skjermbilde. Via Hageselskapets

Detaljer

Skolemelkordningen på Internett!

Skolemelkordningen på Internett! Skolemelkordningen på Internett! En guide for skolemelkansvarlige TINE tar ansvar for bestilling og betaling fra foresatte. Det eneste du trenger å gjøre er å dele ut melk. Sist oppdatert 01.02.2011 Velkommen

Detaljer

Vedlikehold av kunde og levrandør informasjon:... 4. Kontaktpersoner og kontaktkategorier:... 5. Flere kontaktpersoner:... 5

Vedlikehold av kunde og levrandør informasjon:... 4. Kontaktpersoner og kontaktkategorier:... 5. Flere kontaktpersoner:... 5 Uni Økonomi CRM Uni Økonomi CRM: Opprette kunde og leverandør i Uni Økonomi :... 2 Vedlikehold av kunde og levrandør informasjon:... 4 Kontaktpersoner og kontaktkategorier:... 5 Flere kontaktpersoner:...

Detaljer

Arbeide med : Avtalegiro I FENISTRA EIENDOM. Dokument kontroll

Arbeide med : Avtalegiro I FENISTRA EIENDOM. Dokument kontroll Arbeide med : Avtalegiro I FENISTRA EIENDOM Dokument kontroll Versjon 1.0 Release dato 15.06.2003 Sist Endret dato 15.06.2003 Innhold Forutsetninger... 3 Hensikt... 3 FENISTRA AVTALEGIRO... 3 Applikasjonsvindu...

Detaljer

Personec Lønn Oppfølging

Personec Lønn Oppfølging Innhold Personec Lønn Oppfølging... 2 Første gangs kjøring... 2 Fraværsoppfølging definisjon... 3 Hjelpetekster... 5 Fraværsarter... 5 Varsling... 7 Ansatte med fravær i dag... 8 Generere fraværsoppfølging

Detaljer

Opus Systemer AS 2013

Opus Systemer AS 2013 2013 2 Opus Dental 7.0 Innholdsfortegnelse Kapittel 1 SMS - funksjonen 3 1.1... 3 Innstillinger for SMS i firmakortet 1.2... 4 Opus SMS Service Manager 1.3... 6 Personaliakortet til pasienten 1.4 7 SMS...

Detaljer

Brukerveiledning K-Link for Windows 9.00

Brukerveiledning K-Link for Windows 9.00 K-Link for Windows 9.00 Dersom du har spørsmål, ring Brukerstøtte Bedrift på telefon 6002, valg 3 Fra utlandet:+47 915 06002. Overførsel Utland +47 22 48 64 70 INNHOLD PÅLOGGING TIL K-LINK FOR WINDOWS...

Detaljer

KONTROLL INSIDE MSOLUTION

KONTROLL INSIDE MSOLUTION KONTROLL INSIDE MSOLUTION Forandre renholdsteam eller renholdsdager på oppdrag I denne brukerveiledningen skal vi bruke bytte renholdsdager. Det skjer jo at vi bytter renholdsdager eller team på kunder.

Detaljer

SPV SLIK LOGGER DU INN OG BETALER REGNINGER I NETTBANKEN

SPV SLIK LOGGER DU INN OG BETALER REGNINGER I NETTBANKEN SLIK LOGGER DU INN OG BETALER REGNINGER I NETTBANKEN 1. Slik logger du inn første gang 2. Se liste over kontoer 3. Se siste bevegelser på kontoen (kontoutskrift) 4. Overføre mellom egne kontoer 5. Betale

Detaljer

Nasjonalt Kvalitetsregister for Ryggkirurgi

Nasjonalt Kvalitetsregister for Ryggkirurgi Nasjonalt Kvalitetsregister for Ryggkirurgi Degenerativ rygglidelse i LS kolumna Brukermanual Versjon 2.1 Design: SKDE, Helse Nord RHF Layout: Hugo Kolstad, Universitetssykehuset Nord-Norge HF Utgitt:

Detaljer

Hjelp til Registrer arbeidstid

Hjelp til Registrer arbeidstid Hjelp til Registrer arbeidstid Sist oppdatert: 30.06.2010 Skjermbildet Registrer arbeidstid Kalender Ukeperspektiv/Dagsperspektiv Opprette og slette mal Registrere timer Slette timer For å komme til Registrer

Detaljer

1 INNLEDNING... 2. 1.1 Om Altinn... 2. 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3. 2.1 Nedlasting... 3. 2.2 Registrering...

1 INNLEDNING... 2. 1.1 Om Altinn... 2. 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3. 2.1 Nedlasting... 3. 2.2 Registrering... INNHOLD Mamut for Altinn INNHOLD 1 INNLEDNING... 2 1.1 Om Altinn... 2 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3 2.1 Nedlasting... 3 2.2 Registrering... 5 2.3 Opprett en bruker... 7

Detaljer

Enkel brukerveiledning myweblog

Enkel brukerveiledning myweblog Enkel brukerveiledning myweblog Sist oppdatert 4.4.2011 (betalingsrutiner). Introduksjon myweblog er et web-basert system som skal brukes i forbindelse med booking av fly, registrering av flyturen etterpå

Detaljer

ISY Akkord. Brukerdokumentasjon. Versjon 1.4

ISY Akkord. Brukerdokumentasjon. Versjon 1.4 ISY Akkord Brukerdokumentasjon Versjon 1.4 Side 2 ISY Akkord Installere programmet Installasjon av ISY Akkord Generelt ISY Akkord lastes ned og installeres direkte fra følgene lenke: www.isy.no ISY Akkord

Detaljer

Næringsregner på PC n versjon 1.1.0

Næringsregner på PC n versjon 1.1.0 Laget av Innhold: Introduksjon 2 Næringsregner på PC n 2 Næringstabell 2 Statistikk 2 Hvem passer programmet for? 2 Bruk av programmet 3 Innlogging av forskjellige brukere 3 Hovedprogramet har 3 felt 4

Detaljer

VISMA OPPVEKST SKOLE LÆRERWEB

VISMA OPPVEKST SKOLE LÆRERWEB VISMA OPPVEKST SKOLE LÆRERWEB INNHOLD VISMA OPPVEKST SKOLE ------------------------------------------------------------------------------ 1 LÆRERWEB --------------------------------------------------------------------------------------------------

Detaljer

Hjelp til MV-Login Administrasjon MikroVerkstedet A/S

Hjelp til MV-Login Administrasjon MikroVerkstedet A/S Hjelp til MV-Login Administrasjon MikroVerkstedet A/S Dokumentversion: 20130920A 1 Innholdsfortegnelse Forord... 3 Kapittel 1. Aktiver MV-Login administratorkonto... 5 Kapittel 2. Bruk MV-Login Administrasjon...

Detaljer

Tips og triks. Ved Hilde Mona Hilsen

Tips og triks. Ved Hilde Mona Hilsen Tips og triks Ved Hilde Mona Hilsen 1 Innholdsregister Side Hurtigtaster 3 Dagbok 4 Post mot post føring i dagbok 5 Periodisering 6 Periodisering med avdeling 9 Kontoplan 11 Dimensjoner 13 Mengde 15 Spørring

Detaljer

Fakturabehandling på web

Fakturabehandling på web Visma Enterprise Fakturabehandling Versjon 2009.2 Fakturabehandling på web II Kurs fra Visma Unique Visma Unique sin opplæringsvirksomhet har som mål å gi deg muligheten for en systematisk og grundig systemopplæring

Detaljer