Ascotel IntelliGate. Kortnummer til fremtiden

Transkript

1 Ascotel IntelliGate Kortnummer til fremtiden

2 Systemplattformen. Innovasjon vår og din suksess Suksess avhenger av effektivitet. Særlig når det gjelder kommunikasjon er rask og effektiv betjening, samt jevn arbeidsflyt viktig for en virksomhets suksess. Aastra s produktfamilie Ascotel IntelliGate gir mange løsninger på nye og viktige utfordringer: fleksibilitet, tilgjengelighet, effektivitet, sikre investeringer, fremtidssikre systemer og maksimal pålitelighet. De modulære kommunikasjonssystemene kjennetegnes av perfekt IT-integrering og utfylles av terminaler, tilleggsutstyr, software integrasjon, og IP-telefoni. Vi har systemløsninger for ethvert behov. I daglig bruk beviser Ascotel IntelliGate at IP-integrering i tillegg til enestående kvalitetsfunksjoner også fås til en svært gunstig pris. DEN MODULÆRE SYSTEMARKITEKTUREN GARANTERER AT DEN KAN TILPASSES TIL FREMTIDIGE UTVIKLINGER INNEN TELEKOMMUNIKASJON Fortsatt bedre Med mer enn systemer installert i Europa er navnet Ascotel synonymt med en produktfamilie som er like vellykket som utbredt. Ascotel IntelliGate-systemgenerasjonen kombinerer nyskapende teknologi med Aastra s brede erfaring innen ISDN-telekommunikasjon. I denne sammenhengen har Aastra lagt særlig vekt på å integrere Internett-protokollen (IP). IP-teknologi tilbyr attraktive, fremtidssikre valg for bedriftskommunikasjon. Et eksempel på bruk er støtte av hjemmearbeidsstasjoner ved å integrere dem i eksisterende datanettverk. Ascotel IntelliGate-systemet er modulært, og med de mange integrerte grensesnittene er det enkelt å holde tritt med de økende kravene fra enhver bedrift. De brukervennlige, lett konfigurerbare kommunikasjonsplattformene og brukervennlige Office-terminalene tilfredsstiller dine krav uansett størrelsen på bedriften. 02

3 IP fremtidsprotokollen Integreringen av telekommunikasjon og databehandling basert på IP-teknologi er en kontinuerlig prosess. Med en AIP 6500 gateway kan IP-terminaler brukes i intranettet, og Ascotel IntelliGate-systemene kan sammenkobles et nettverk med full ingegrasjon mellom systemene. Dette åpner for nye og fremfor alt kostnadseffektive alternativer for intern kommunikasjon i bedriften. Det betyr at alle fordelene ved å dele et nettverk er tilgjengelig for alle de ansatte i bedriften, enten de jobber på avdelingskontorer eller hjemmefra. Du sparer faste abonnementkostnader samt tellerskritt når du ringer internt, i tillegg får du økt funksjonalitet, noe som gjør at bedriftens ansatte har større frihet og mer fleksibilitet. Sveitsisk kvalitetsstempel. Skreddersydde løsninger Optimalisert og tilpasset funksjonalitet og hundre prosent fleksible konfigurasjons alternativer er to viktige bærebjelker innen telekommunikasjon. De gjør at Ascotel Intelli- Gate kan tilby skreddersydde løsninger innen kommunikasjonsteknologi tilpasset alle typer organisasjonsmessige og funksjonelle krav. Systemets modulære struktur gjør enhver form for tilpasning enkel. Også tilpasning til nye hendelser som vekst i bedriften eller rasjonalisering. Dette betyr at du når som helst kan reagere på markedstrender eller endringer i bedriften uten store investeringer. Systemet som vokser med deg De tre kjernesystemene utgjør hjertet i Ascotel Intelli- Gate kommunikasjonsplattformen: Ascotel IntelliGate 2025, 2045 og Disse kraftige enhetene skiller seg fra hverandre i utvidelses-muligheter og kapasitet. Ascotel IntelliGate 2025 kan ha inntil 30 brukere. Med Ascotel IntelliGate 2045 går kapasiteten opp til 60 brukere og med Ascotel IntelliGate 2065 hele 400 brukere. Systemer i et transparent nettverk kan håndtere inntil 600 brukere. Over hele verden assosierer folk «sveitsisk kvalitet» med verdier som pålitelighet, presisjon og varighet. Kvalitet med lang levetid krever en konsekvent orientering mot kundenes behov. Produkter fra Aastra Telecom Switzerland tilfredsstiller de høyeste kravene til konstruksjon og bruk, noe som bevises av internasjonale designpriser og den positive tilbakemeldingen fra våre kunder. Aastra Telecom Switzerland har med suksess inntatt en nøkkelstilling på internasjonale markeder med trendsettende løsninger når det gjelder integrering av tale- og dataoverføring. Det har alltid vært et spesielt fokus på å ivareta investeringene. Sveitsisk kvalitet oppfyller dine forventinger. Og det som er fantastisk for mindre bedrifter med stort vekstpotensial er at du kan bytte fra Ascotel IntelliGate til 2045-systemet bare ved å bytte lisens. En langt bedre ytelse i en enkel og rimelig operasjon. 03

4 Systemplattformen. ET SYSTEM AV FORDELER Det allsidige systemet Ascotel IntelliGate-systemene kan tilkobles digitale (IP og/eller ISDN) og/eller analoge offentlige nettverk som et uavhengig system eller i et transparent nettverk over flere steder. Det store utvalget av analoge og digitale grensesnitt betyr at alle vanlige tale- og dataterminaler enkelt kan tilkobles: telefoner, modemer, PC er, fakser, personsøkere, porttelefoner, musikkilder etc. Det tilpasningsdyktige systemet Med den kompakte konstruksjonen integreres Ascotel IntelliGate sømløst og plassbesparende i den eksisterende infrastrukturen. Velg mellom 19-tommers rack-system eller den klassiske, veggmonterte versjonen. I rack-versjonen passer Ascotel IntelliGate godt inn i kommunikasjonsskap sammen med andre overførings- og nettverkskomponenter. Med noen få enkle håndgrep kobles systemet til telefonspredenettet. Det pålitelige systemet Ingen bedrift eller organisasjon har råd til forstyrrelser i kommunikasjonsinfrastrukturen. Derfor svikter ikke Ascotel IntelliGate ved strømbrudd. Integrert UPS-elekronikk, som fås som ekstrautstyr, gir avbruddsfri strømforsyning, noe som hjelper deg til å spare kostnadene som raskt oppstår selv ved den minste forstyrrelse. ASCOTEL INTELLIGATE KOMMUNISERER LIKE GODT MED DIGITALE, ANALOGE TALE- OG DATATERMINALER Det kontaktglade systemet Office-terminaler i Ascotel IntelliGate-systemfamilien sender og mottar ikke bare meldinger internt, de kan også behandle meldinger og til og med alarmer fra eksterne systemer. Takket være SNMP- eller ATAS-protokollen kan meldings- og sikkerhetsløsninger fra en lang rekke eksterne leverandører kommunisere med Ascotel Intelli- Gate. Selv hele programmerbare kontrollsystemer kan betjenes fra Office-terminalene. 04

5 Systemplattformen. Det kraftige systemet Ascotel IntelliGate tilbyr deg et komplett tjenestespekter som du forventer av en moderne kommunikasjonsplattform med viderekobling av alle anrop, teamtaster, brukergrupper og kollega-tjenester som forenkler teamarbeidet. Praktiske funksjoner som Least Cost Routiong (LCR) eller visning av samtalekostnader (som betyr at alle samtaler på personlig eller andre telefonsett tilordnes den FOX-TASTEN GUIDER DEG ENKELT GJENNOM ALLE FUNKSJONENE, UAVHENGIG AV HVILKEN BORDMODELL ELLER DECT- TELEFON I OFFICE-FAMILIEN DU BRUKER som forårsaker kostnaden) forenkler kostnadskontrollen og gjør telefontrafikken mer gjennomsiktig. Dette tilpasses ved behov ved implementeringen av sperrefunksjoner eller restriksjoner på tilgang til sentralen. Terminalen på din arbeidsstasjon kan enkelt kontrolleres med fjernkontroll, for eksempel ved å aktivere eller deaktivere viderekobling til mobiltelefonen. Med IP kan du ringe opp eller motta samtaler like komfortabelt, og med tilgang til hele utvalget av funksjoner, selv om du er borte fra skrivebordet. Eller når du arbeider hjemmefra. Det er med andre ord ingen begrensninger på hvor og når du velger å være på jobb... Det brukervennlige systemet Office-familien av terminaler fra Ascotel IntelliGate kan skilte med interne verdier som er like overbevisende som estetikken i de ytre verdiene, med prisbelønt design (vinner av if Design Award) som er like fantastisk som det intelligente Fox-tastprinsippet på alle modellene. Foxtasten er laget for ekte brukervennlighet uten langvarig og kjedelig lesing av bruksanvisninger. Det gjelder selvfølgelig også for dect-telefoner. Utviklingen av de trådløse Office-terminalene til Ascotel IntelliGate ble styrt av en enkel filosofi: Brukervennlighet, full ytelse og samme funksjon som bordapparatet. 05

6 Nettverk IP-terminaler og IP-nettverk. Mange bedrifter har avdelinger på flere lokasjoner, og som er koblet til hverandre via datanettverk. Med VoIP-teknologi fra Ascotel IntelliGate kan slike bedriftsomfattende nettverk nå også brukes til talekommunikasjon. Avhengig av størrelsen på avdelingen kan enkeltapparater kobles til den sentrale systemplattformen, eller flere telefonsystemer kan samles i nettverk. Dette betyr at alle de ansatte kan utnytte tjenestene fullt ut uavhengig av plassering, enten det er på det minste avdelingskontoret eller hjemme. Samme ytelse for alle områdene Ascotel IntelliGate s nettverkssystem gir de ansatte på ulike lokasjoner nyttige tilleggsfunksjoner som spørreanrop, viderekobling av anrop og tilbakeringing. Alt fungerer perfekt selv om brukerne ikke er i samme bygning. Det er MED TELEFONTILKOBLINGER VIA IP KAN DU SPARE TID OG KOSTNADSINTENSIVE INSTALLASJONER VED AVDELINGSKONTO- RENE, SAMT FÅ FRAVÆRSMARKERING OG STATUS PÅ ALLE BRUKERNE Koble sammen individuelle terminaler via IP Selv individuelt telefonutstyr kan kobles til sentralen, uavhengig av plassering. Den eneste betingelsen for telefoni over eksisterende datanettverk er en talekompatibel IPtilkobling. Dette gjør at du fullt ut kan dekke kommunikasjonskravene ved avdelingskontorene og/eller hjemmearbeidsstasjonene. Og ved å optimalisere bruken av eksisterende ressurser kan du redusere investeringsvolumet betraktelig. til og med mulig å sette opp brukergrupper med brukere på forskjellige steder. Et annet alternativ er å koble telefonterminalene direkte til Ascotel IntelliGate ved bruk av det eksisterende IP-baserte intranettet. På denne måten kan selv mindre kontorer dra nytte av kostnadseffektive funksjoner. 06

7 Office 35IP Ringe via datanettverket IP-terminaler fra Ascotel IntelliGate har den samme kraftige og brukervennlige interfacet som de tradisjonelle Office-terminalene. Alle IP-tilkoblingene kan håndteres via det sentrale Ascotel Information Management System OFFICE 35IP-TERMINALEN ER KONSTRUERT SLIK AT DU KAN DRA NYTTE AV FORDELENE VED Å RINGE FRA EN DESENTRALISERT PLASSERING Nettverk Ascotel IntelliGate s transparente nettverkskonsept integrerer alle brukerne i et kommunikasjonsnettverk i hele nettverksforbindelsen, som om alle brukerne var koblet til et enkelt telefonsystem. Med den innovative integreringen av klient-server-prinsippet, som nå er en etablert del av datateknologien, unngår man tap av informasjon mellom brukere i forskjellige systemer. Det eneste kravet er et talekompatibelt datanettverk mellom forskjellige lokajsjonene. Du slipper kostnader som fastavgift og tellerskritt på ISDN linjer. I tillegg kan tredjepartssystemer integreres i et Ascotel IntelliGate-nettverk ved hjelp av QSIG-grensesnittet. Og selv om du ikke har et egnet datanettverk, kan du med Ascotel IntelliGate samle telefonsystemene i et nettverk på den tradisjonelle måten, via sentralen. IP-terminaler og IP-nettverk. (AIMS). Dette sikrer at IP-telefonene er enkle å installere og bruke. Brukere og administratorer sparer tid uten kvalitetstap under taleoverføring. Alle vanlige dataregistrerings- og administrasjonsmekanismer støttes også. 07

8 Vokse sammen... Dagens krav til integrering i et telekommunikasjonssystem er mange og komplekse. I et nettverkssystem med applikasjoner kan hele informasjonsflyten, og dermed produktiviteten i selskapet, forbedres permanent. Ascotel IntelliGate tilbyr programvare som er sertifisert gjennom et partnerprogram og utprøvd og testet i praksis. For både enkle og krevende applikasjoner innenfor Computer Telephony Integration (CTI). Sertifisering garanterer ukomplisert og sikker igangkjøring. Det betyr raskere tilgang. Høy effektivitet og garantert pålitelighet. ØK PRODUKTIVITETEN MED CTI-PROGRAMMER Computer Telephony Integration. 08

9 Variabel gjennom standardisering Standarder gjør det enklere å implementere endringer. For eksempel avgjørelsen om å utvide telefonsystemet. Med den nye Open Interfaces Platform (OIP) støtter Ascotel IntelliGate CTI-applikasjoner via Microsoft TAPI 2.1-standarden. En separat ekstern TAPI-klient gjør det mulig å oppnå direkte tilgang til telefonifunksjoner fra alle arbeidsstasjoner. Dermed forbedres stabiliteten og påliteligheten til CTI-programmene. Open Interfaces Platform håndterer også flere Ascotel IntelliGate-systemer koblet sammen i ett nettverk. Og med den integrerte web-serveren er installasjonen og vedlikeholdet av programvaren enkelheten selv. Utstyrt for fremtiden Ascotel IntelliGate støtter eksterne call center-løsninger på en intelligent måte. Typiske funksjoner som å logge på eller avslutte er integrert i systemet og er enkle å bruke for brukerne (agentene). Nødrutingen som er integrert i sentralen, øker ytterligere tilgjengeligheten i den fullstendige løsningen. Den fleksible tilnærmingen til nye, individuelle programmer Kravene øker. Ascotel IntelliGate tilpasser seg enkelt det tempoet som kreves. Med den fleksible Open Interfacesplattformen kan selv nye automatiserings- og alarmprotokoller implementeres effektivt. Ved store prosjekter kan Ascotel IntelliGate tilpasses raskt og kostnadseffektivt til tilpassede krav. Stedfortredelse uten personalkostnader Telekommunikasjon brukes mer og mer aktivt i arbeidsdagen, og av og til overskrider innkommende og utgående anrop eksisterende kapasitet. Når det oppstår slike flaskehalser, gir det integrerte Voice Mail-systemet fra Ascotel IntelliGate verdifull hjelp. Det garanterer at anrop håndteres problemfritt og sikrer større tilgjengelighet hele døgnet. Alle kundene kommer gjennom. Personlig assistent Ascotel IntelliGate Voic sytem gir mulighet for personlig svarer for alle medarbeiderne. Ved fravær kan det legges igjen meldinger i individuelle postkasser. Disse kan når som helst hentes med interne og eksterne telefoner. Avhengig av hvilken innstilling som er valgt, kan anropene tas opp, forespørsler videreformidles eller informasjon sendes tilbake til den som ringer. VOICE MAIL-SYSTEMET ER EN PROFESJONELL STEDFORTREDER NÅR DU HAR VIKTIGERE OPPGAVER Å TA DEG AV Enkel bruk betyr komfort Reduserer arbeidsmengden der det er mulig: Siden Voice Mail-systemet er fullt integrert i Ascotel IntelliGate systemet, er enkel installasjon og effektivt vedlikehold garantert hele tiden. I tillegg kan det enkelt kontrolleres og betjenes fra Office-terminaler. Voice Mail er enkel å konfigurere, programalternativene er fleksible og kan enkelt tilpasses kravene til hver avdeling i bedriften. Du kan i tillegg bruke Voice Mail-systemet som internt meldingssystem. Glem gule lapper! Voice Mail-systemet varsler deg på ditt internnummer eller mobil når du får meldinger. Voice Mail-system. Kundevennlig Alltid til tjeneste. Voice Mail-systemet gjør en hel dags arbeid hele døgnet som din automatiske ekspedient. Voice Mail kan spille inn opptil 98 forskjellige talebeskjeder og spille dem av med tidskontroll basert på valgte bruks sykluser som pauser eller ferier. Anroperen velger taleinformasjon, avdeling eller informasjon og settes over i henhold til dette. Dette betyr at teamene avlastes fra byrden med rutinearbeid og å måtte gjenta standardinformasjon hele tiden. Den automatiske ekspedienten er jo fullt ut i stand til å opplyse åpningstidene til alle som ringer. 09

10 Ditt effektivitetssenter Det er viktigere enn noensinne å holde hodet over vannet når gjelder telefoni. Kunder ringer med alle mulige ønsker. Ber om å bli satt over. Vil legge igjen beskjeder. Ber om informasjon. De vil at informasjon skal videreformidles korrekt og pålitelig. Det kan være et godt kjennetegn på en bedrift hvis disse anropene kommer raskt og presist gjennom. Ascotel IntelliGate sikrer at du har det riktige verktøyet til disposisjon, med de PC-baserte terminalene Office 1600IP for arbeidsgrupper og Office 1550 for sentralisert anropsoverføring. PC-baserte systemterminaler. Office 1600IP Effektivt team-arbeid Med Office 1600IP systemterminalen øker effekten av samarbeid innen et team betraktelig. Det gir en ytelse som kan sammenlignes med en langt dyrere call centerapplikasjon: Inn- og utmelding i grupper. Individuelle work tickets for alle medlemmene i gruppen. Delte anropslister. Utvidede team-taster. Administrator funksjon. Det betyr at man kan sette og nå individuelle mål sammen gjennom en svært effektiv oppgavedeling. Mobil og fleksibel Med Office 1600IP er du alltid tilkoblet. På kontoret. Når du jobber hjemmefra. På reise. Integrasjon med Ascotel IntelliGate DECT trådløse terminaler, og tilgjengeligheten av Twin Comfort sikrer at du har den rette kombinasjonen av mobilitet og nærvær. Dette gjelder også som medlem av en brukergruppe. Med en IP-forbindelse til bedriftsnettverket kan du dra nytte av ytelsen og fleksibiliteten til Office-systemterminalen til enhver tid, uansett hvor du er. Office 1550 PC operatørkonsoll Med et blikk og under kontroll «Er sjefen inne i dag?», «Hvem har vakt i verkstedet?», «Hvor er salgsstaben?» Med det klart, strukturerte, grafiske skjermgrensesnittet i den PC-baserte terminalen Office 1550 vet du med en gang alt du trenger å vite om alle ansatte: hvem som ringer, hvem som er opptatt, hvem MED PC-OPERATØRKONSOLLEN KAN DU FORTSETTE MED KORRESPONDANSEN OG SVARE PÅ ANROP SAMTIDIG som ikke er der. Anrop kan besvares og viderekobles med et enkelt tastetrykk eller museklikk. Alle de interne og eksterne telefonkatalogene er raskt for hånden. Og som om ikke det var nok: Med Office 1550 kan du også ta deg av telefonoppgavene samtidig som du arbeider i PC-programmer som tekstbehandling eller regneark. 10

11 Alt er et spørsmål om programmering I noen bransjer er endring en av de få konstantene du kan stole på. Så en av de enestående funksjonene i et moderne kommunikasjonssystem må være evnen til tilpasning. Programvarepakken AIMS (Ascotel Information Management System) brukes til å planlegge, utforme, konfigurere, utvide og overvåke alle telekommunikasjonssystemene. Dette sikrer at systeminnstillingene alltid har den nyeste teknologien og at de fungerer til en hver tid. Verktøyet for systemkonfigurasjon Programvarepakken Ascotel AIMS omfatter flere integrerte programstyringsfunksjoner. Telecomspesialisten kan bruke disse funksjonene direkte på sentralen eller via ekstern tilkobling for å konfigurere systemet. Konfigurasjonsdata kan endres mens systemet kjører. Ferdige terminaletiketter kan også skrives ut. Dette er bare noen få eksempler på de mange oppgavene som kan utføres raskt og enkelt med AIMS. AIMS Client Management Set er tilgjengelig med alle systemer og kan ved behov brukes til enkel telefonbokadministrasjon og til å kontrollere samtaleprisinformasjonen. AIMS GIR TELEKOMMUNIKASJONS- SYSTEMET HØYEST MULIG TEKNOLOGISK NIVÅ UTEN PROBLEMER Alltid oppdatert Med Upload Manager kan du tilpasse Ascotel Intelli- Gate-systemet til nyeste teknologi til enhver tid. Systemprogramvaren skiftes ganske enkelt ut av installatøren. Det er ikke nødvendig med tidkrevende utskifting av minnemoduler. Og du sparer tid, ergrelser og kostnader som kan investeres mer effektivt et annet sted. Sikkerhetsteknologi Mange telekom-servicesentre bruker hendelsesstyring til å hente og overvåke systemmeldingen i Ascotel Intelli- Gate-systemet fra en sentral plassering. Flaskehalser oppdages umiddelbart og nødvendige inngrep kan gjøres i god tid. Ascotel Information Management System. Offline konfigurasjon uten avbrytelser Installatøren kan også utføre konfigurering offline. Etter å ha forberedt de nødvendige systeminnstillingene kan vedkommende overføre dem til systemet via ekstern tilkobling på et avtalt tidspunkt. Med denne ikke-invasive formen for konfigurering forstyrres ikke bruken i arbeidstiden. 11

12 Komfortnivå som dekker dine behov Konseptet for Office-familien av terminaler er basert på forskjellig komfortnivåer. De enkelte modellene er utviklet for bestemte brukertyper basert på bruksområder. Et fellestrekk for alle modellene er den brukervennlige menybetjeningen med Fox-tasten. Office-terminaler har også hele utvalget av nyttige telefonifunksjoner, fra integrerte teamfunksjoner til anropslister og lister over besvarte/ubesvarte anrop, de du har ringt og tilgang til private og sentrale telefonlister. Hver modell er tilpasset kravene fra gjeldende team-medlemmer. Konfigurasjonen er så enkel som mulig og kan utføre internt av de ansatte selv eller eksternt av en godkjent forhandler. Office-terminaler. Office 1600IP Team-telefoni Utviklingen av den nye Office 1600IP utgjør en nyskapende utvidelse av Office-terminalfamilien. Med kombinasjonen av mange teamfunksjoner og et lett forståelig grafisk brukergrensesnitt har Aastra skapt en ny type bedriftstelefon. Teambrukere og avanserte enkeltbrukere som er mye på farten har nå et effektivt verktøy til disposisjon. Office 1550 PC operatørkonsoll Sentral oversikt Et blikk på det grafiske skjermgrensesnittet på den PCbaserte terminalen gir deg oversikten over den gjeldende situasjonen: hvem som ringer, hvem som er opptatt, hvem som ikke er der. Anrop besvares og viderekobles med et enkelt tastetrykk eller museklikk. Med Office 1550 er det til og med mulig å bruke PC-programmer som tekstbehandling eller regneark mens du tar deg av telefonoppgavene. Office 45 og 45pro Tilfredsstiller de høyeste krav Office 45 og Office 45pro viser sin styrke når de brukes på et høyere nivå i bedriften og i viktige sentralpunkter som for eksempel sekretariat eller selskapets sentralbord DE ESTETISK DESIGNEDE OFFICE- TERMINALENE ER UTMERKET MED IF-DESIGNPRISEN overalt hvor det må håndteres store mengder telefontrafikk. Med det store displayet, 22 siffer- og funksjonstaster, omfattende telefonbok og kraftig høyttalende funksjon kan «45»-modellene brukes som funksjonstelefon, tastetelefon eller operatørkonsoll. På disse modellene har brukeren muligheten til å definere sine egne ofte brukte systeminnstillinger ved hjelp av systemveiviseren. Kan benyttes som konferansetelefon i tillegg til avansert terminal. Office 45pro-versjonen har også et bakgrunnsbelyst display. 12

13 Office 35 Praktisk for storbrukere Denne terminalen håndterer enkelt selv den travleste telefontrafikk mengden og passer perfekt for engasjerte team som pleier nær kundekontakt. Funksjons- og tastetelefonen har et alfanumerisk display med 2 x 24 tegn, er OFFICE 45PRO TILBYR TOPP TEKNOLOGISK KVALITET SLIK AT DU KAN HÅNDTERE ALLE DE KREVENDE TELEFONIOPPGAVENE MED MAKSIMAL EFFEKTIVITET toveis høyttalende og praktisk headset-modus. De fem konfigurerbare team-tastene gir hver en rekke funksjoner, for eksempel direkte interkom, hente anrop eller direkte anrop til teammedlemmer. Samtalestatusen («Anrop», «Opptatt») signaliseres også visuelt/ med lyd. Office 35IP Telefonering via Internett-protokoll Office 35IP har samme ytelsesomfang som Office 35, men er koblet til systemet via Internett-protokoll. Dette betyr at du drar nytte av alle fordelene med IP-baserte løsninger uten tap av kvalitet under taleoverføring, og funksjoner på terminalen. Office 25 Det viktigste og mer Plassbesparende mål og glimrende ytelse i forhold til prisen. Office 25 representer et godt bekvemmelighetsnivå for normal bruk. I tillegg til den intelligente menybetjeningen har Office 25 også et alfanumerisk display som gjør at du kan ringe opp en forretningsforbindelse direkte via det lagrede navnet. Office 10 Høyteknologi til lav pris Denne digitale løsningen med et utfordrende design er et kostnadseffektivt alternativ til analoge terminaler. Med Office 10 kan selv brukere med færre behov nyte godt av fordelene ved den kraftige ytelsen til Ascotel Intelli- Gate. Den lille, kompakte terminalen kan også monteres på veggen ved behov. Utvidelser? Hvorfor ikke gå et skritt videre... Office-terminalene 35, 35IP, 45 og 45pro kan bygges ut med utvidelsestastatur eller et alfanumerisk tastatur, noe som gjør betjeningen enda enklere og øker effektiviteten. Med deksel i titansølv kan du gi terminalen en eksklusiv finish. Office-terminalene 20, 30, 40, 100 og 150 kan selvfølgelig brukes som før. Office-terminaler. 13

14 Mobilitet med kvalitet Ubegrenset og støyfri: Mobilitet uten tap av kvalitet er et nøkkeltema i moderne telekommunikasjon. Og DECT-terminaler fra Ascotel IntelliGate tilfredsstiller kravene til moderne, mobil taleoverføring. Samtidig tilbyr de hele ytelsesomfanget til stasjonære terminaler. De trådløse terminalene har også funksjoner som diskré ringing eller håndfri betjening. Så snart du tar dect-telefonen ut av laderen, aktiverer den intelligente Twin Comfort-funksjonen automatisk viderekobling av alle anrop fra den stasjonære telefonen til dect-telefonen. På den måten har du alle dine personlige data, for eksempel lister over mottatte anrop og telefonbokoppføringer, med deg overalt. Mobil tilgjengelighet hele veien. Mobilitetssystem. Office 135 og 135pro Elegant og praktisk De praktiske terminalene med den flotte designen holder deg oppdatert uansett hvor du er i bedriften med en gang. Office 135pro har en vibrerende varslingsfunksjon slik at du kan diskré kan nås selv på møter. Du kan også NESTEN ALLE FUNKSJONENE I DE STASJONÆRE OFFICE-TERMINALENE ER OGSÅ TILGJENGELIGE FOR DE TRÅDLØSE TERMINALENE koble et headset til denne modellen. Det bakgrunnsbelyste tastaturet er særlig nyttig i svak belysning. Og titansølvfinishen gir Office 35pro en særlig sjarme, uansett lys. Office 155pro Skikkelig tøff Sprutsikker og støtsikker: Office 155pro er først og fremst designet for tøffe industriomgivelser. Den er GAP-kompatibel og har vibrerende varsling. Forskjellige headset kan også kobles til. Terminalen er også tilgjengelig i en spesiell versjon for bruk i områder med eksplosjonsfare. I likhet med Office 135 og 135pro er også Office 155pro GAP-kompatibel og tilbyr en lang rekke funksjoner til andre systemer enn Ascotel IntelliGate. Systembase 4 og Systembase 8 Feilfritt mottak Sammen med ekstern antenne eller tilleggsrepeatere gir Ascotel IntelliGate-basestasjoner optimal dekning på bedriftens område. Med 4 eller 8 talekanaler. Så nå trenger du ikke gi avkall på telefonforbindelsen noe sted i bedriften. 14

15 Spesifikasjoner for Office telefoner Bruksområder Office 10 Office 25 Office 35/35IP Office 45/45pro Office135/ Office 155pro/ 135pro 155 ATEX Komfortapparat Rekkepparat Varslingselementer Display 1 * 14 tegn alfa 2 * 24 tegn alfa 8 * 40 tegn alfa 4 * 15 tegn alfa 2 * 15 tegn alfa Lysdiode Displaybelysning Office 45pro Tastaturbelysning Betjeningselementer Office 135pro Revetast Meny- og infotast Faste funksjonstaster Konfigurerbare taster Gruppetaster Hotkey 1 (6 plasser) 1 (6 plasser) Funksjoner Anropsliste Utgående samtaler Repetisjon Private numre Tilgang til sentral telefonliste Ikke forstyrr Høyttaler Handsfree Valg med navn Motta meldinger Sende meldinger Legge igjen beskjed Notisblokk Forberedelse av nummer Veggmontasje Vibracall Office 135pro Headsetmodus GAP-modus Beskyttelse klasse Tilkoblingsmuligheter ll 2G EEx ib llc T4 Headset Office 135pro Utbyggbart tastatur (10 konfigurerbare taster) Alfatastatur Pocketadapter Office 35 Mobilitetssystem. Driftsdata Standby-tid 120 h 100 h Taletid 12 h 10 h 15

16 Aastra Telecom Schweiz AG Ziegelmattstrasse 1 CH-4503 Solothurn T F Aastra Telecom Norway A/S Kakkelovnskroken Oslo Postboks 10 Kalbakken 0901 Oslo Tlf Fax Andre selskaper og filialer i: Belgia, Danmark, England, Finnland, Frankrike, Holland, Italia, Portugal, Sverige, Spania, Østerrike, Tyskland. Sertifisert kvalitetssystem ISO 9001/EN Reg. Nr Fordelene med Ascotel IntelliGate: Fremtidsorientert kommunikasjonsplatform med integrert Voice over IP (VoIP) funksjon Velegnet for bedrifter i alle bransjer Modulær struktur med mulighet til trinnvis utvidelse Et stort utvalg av bordapparater og trådløse telefoner med intuitiv menystyring Designapparater med lite plassbehov Direkte tilknytning av IP-telefoner mulig (VoIP) Et stort utvalg av komfort- og teamfunksjoner Integrert trådløs telefoni med DECT-standard Integrert Voice Mail system State of the art IP basert soft phone (PC telefon) for kontoret, hjemmekontoret, reiser og teamarbeid Full tjeneste integrasjon nettverk for opp til 40 lokasjoner via IP Valg mellom sentralbordtelefon eller PCsentralbord Enkel og 100% applikasjonsintegrasjon mellom sentralen og datastøttede applikasjoner (Integrasjon mot exchange, mot Call Centre etc) via standard grensesnitt TAPI Åpen systemarkitektur som støtter internasjonale kommuniksjonsstandarder Effektivt systemmanager Fjernvedlikehold/fjernalarm Veggmontering eller innebyggeti 19 kabinett Avbruddsfri strømforsyning (UPS) som tilleggsutstyr Oversikt over Ascotel IntelliGate byggetrinn: Ascotel IntelliGate Totalt antall abonnenter DECT-abbonenter IP-abbonenter Kortposisjoner Brukergrensesnitt i alt (AD2, S, a/b) Brukergrensesnitt AD Brukergrensesnitt a/b Brukergrensesnitt S Basestasjoner Din telespesialist: Eud-0359_no/ Trykket i Sveits Med forbehold om leveringsmulighet og tekniske endringer uten varsel.