Tor Saglie Skøyen Rotary
|
|
- Thorvald Carlson
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Tor Saglie Skøyen Rotary Hvordan ble NAV til bakgrunn og endringsreise 2. Status: Suksesser og utfordringer 3. Noe vi kunne ha gjort annerledes? 1
2 NAV har ansvar for å yte et meget stort antall tjenester og ytelser med enorm variasjon og spennvidde 457 NAV-kontorer består internt av en statlig og en kommunal del En rekke saker sendes videre til forvaltningsenheter, spesialenheter, tjenesteområder m.m. Over dette finnes nivåer som Klageinstans, Direktorat, Trygderett, Fylkesmannen m.m. Arbeids- og veferdsforvaltningen inkluderer Arbeids- og velferdsetaten og kommunene 57 ulike ytelser - fra vugge til grav Informasjon og veiledning Arbeidsmarkedstiltak Bistand til arbeidssøkere Bistand til arbeidsgivere Sykefraværsoppfølging Hjelpemiddelformidling Døvetolker Sosiale tjenester..etc 2
3 Hvordan var det før NAV Trygdeetaten (statlig) Rikstrygdeverket Fylkestrygdekontorene Trygdekontorene Spesialenheter Om lag ansatte Aetat (statlig) Aetat Arbeidsdirektoratet Aetat fylke Aetat lokal Spesialenheter Ca ansatte Sosialtjenesten (kommunal) Sosialkontor i tilnærmet alle kommuner Ca ansatte 8,1 mrd DRIFTSBUDSJETT 273 mrd STØNADSBUDSJETT Reform basert på Velferdspolitiske ambisjoner Arbeidslinjen: Hver fjerde i yrkesaktiv alder uten arbeid Fragmentert tjenesteyting: Kasteballer Utredninger og forsøksordninger over mange år 3
4 Stortingets behandling av reformen Bred enighet om behovet for og innretningen av reformen Understrekning av rask, men forsvarlig iverksetting Fremheving av behovet for kompetanseutvikling Innen 2010 Organisering Arbeidsprosesser Regler/lovgivning NAV Pensjon Helse- refusjoner Kompetanse IKT 4
5 1. Flere i arbeid og aktivitet, færre på stønad 2. Et velfungerende arbeidsmarked 3. Rett tjeneste og stønad til rett tid 4. God service tilpasset brukernes forutsetninger og behov 5. En helhetlig og effektiv arbeidsog velferdsforvaltning Én dør for alle brukere av NAV (NAV-kontoret) - et NAVkontor tuftet på likeverdig partnerskap mellom stat og kommune Tilgang til samordnede og samtidige tjenester Flere beslutninger tas nærmere brukeren Tydelig arbeidslinje i front; målrettet løp fra passivitet til aktivitet det skal lønne seg å være aktiv Tid til mer og bedre oppfølging som er individuelt tilpasset Klart skille mellom produksjon og arbeidsrettede prosesser Økt bruk av selvbetjeningsløsninger Høy brukertilfredshet - reell brukermedvirkning 5
6 Samordning av tjenestetilbud nye ordninger Mer fleksibel og bedre samordnet bruk av virkemidler Enklere og mer arbeidsrettet tidsbegrenset inntektssikring Mer arbeidsrettede tiltak og tjenester Kvalifiseringsprogram Ny tjeneste-, tilgjengelighets- og relasjonsstrategi Brukernes kanaler Intern organisering Internett 3 mill. besøk hver måned Kundesenter NAV-kontor Spesialenhet Forvaltning Brukere 2,8 mill. brukere Telefon 10 mill. samtaler årlig Personlig oppmøte flere mill. besøk årlig Post 22 mill. dokumenter årlig Mottak, informasjon og distribusjon Postmottak og registreringsenhet Mottak og distribusjon av post Mottak, informasjon og oppfølging Saksbehandling innkomne saker per mnd. Spesialenhet Utbetaling 274 milliarder i året Utbetaling av ytelser 6
7 Totalt over reformperioden 4,5 mrd IKT-prosjekter Utrulling av kontorer Organisasjonsprosjekter Kompensasjon til kommunene Ikke kompensasjon for produksjonstap som følge av uttak av personellressurser Visjon og strategi Ambisjons- Overordnet nivå nivå Visjon og verdier Integrering Ambisjonsnivå av tjenester Kritiske suksess- i de nye faktorer arbeids- og Gjennomførings- velferds- strategi kontorene Kanalstrategi Prinsipper for Styrings styring, ledelse modell ift Organisering kommunene Oppgaveløsning Konseptutvikling Ny statlig etat Oppgaveløsning/organisering Merkevarebygging Styring og ledelse Lokalisering Kompetanse- og kultur Arbeids- og velferdskontor Innhold/oppgaveløsning Arbeidsprosesser Kontorstruktur Organisering Fysisk tilrettelegging Ledelse og styring Kompetanse og kultur Implem. G J E N N O M F Ø R I N G IKT: Infrastruktur og applikasjoner Omstilling og personalløp: Spilleregler for omstillingen Prosjektstøtte, informasjon og kommunikasjon 7
8 Turbulente omgivelser Storskala endring Nivå: Organisasjon Fokus: Kultur Tilnærming: Fremvoksende endring Nivå: Organisasjon Fokus: prosesser Struktur og Tilnærming: Dristige grep Langsom endring Rask endring Nivå: Individ / gruppe Fokus: adferd Holdninger og Tilnærming: Planlagt endring Nivå: Individ / gruppe Fokus: prosedyrer Oppgaver/ Tilnærming: Taylor / Kaizen Småskala endring Stabile omgivelser Stå løpet ut - ha stayerevne i hele organisasjonen Konsolidering: Produktivitet og kvalitet Iverksetting av innholdsreformer Forankring av reformen og løsninger som er valgt Ikke tape målet av syne - fortløpende tilpasse reformløpet til de erfaringer vi vinner underveis Balansere reformgjennomføring med løpende drift Fortsatt programstyring og prosjektorganisering av reformaktiviteter tillater litt tunnelsyn og fokus på milepæler / fremdrift uavhengig av driften på viktige reformområder Forventningsstyring få frem et korrekt statusbilde 8
9 Nye utviklingsbehov Reform agenda Løpende drift Implementeringsutfordringer Løpende avveining mht ressurser og lederfokus Meget omfattende og krevende etableringer gjennomført på tid og budsjett Vellykket innføring av AAP Positiv utvikling på sykefraværsoppfølging Godt informasjonsarbeid ifm Pensjonsreformen Fortsatt restansenedbygging Positiv utvikling i sykefraværet 9
10 Fra etablering til konsolidering Produksjon / produktivitet Kvalitet Forvaltningsmessig Faglig Ingen store organisatoriske endringer i perioden Implementering av innholdsreformer overgangen til produksjon Arbeidsavklaringspenger Pensjonsreform Brukerkontakt Samhandling internt på tvers av enheter Ledelse og kompetanseheving Arbeidsmiljø Virksomhetsstyring 1. Hvordan ble NAV til bakgrunn og endringsreise 2. Status: Suksesser og utfordringer 3. Noe vi kunne ha gjort annerledes? 10
11 Medie- og omdømmeperspektiv Produksjonsperspektiv Finansielt perspektiv Reformgjennomføringsperspektiv Medarbeiderperspektiv Brukerperspektiv Sterkt fall i omdømme i løpet av 2009 Krise utløst av svikt i dagpengeutbetalinger da antall ledige steg kraftig Driver rovdrift på de ansatte Ansatte og brukere raser mot NAV Det er svært alvorlig når vi ikke kan godkjenne regnskapet (Jørgen Kosmo) Krever Nav-sjefens avgang 11
12 Svekket produktivitet og produksjon under omstillingen av førstelinjetjenesten Oppgavevekst: Flere brukere og flere pålagte oppgaver Utslag: Økte saksbehandlingstider og restanser, internkontroll ikke tilstrekkelig prioritert Tiltak iverksatt og har gitt effekt i løpet av 2009: Restanser nede på om lag samme nivå som før reformen og produktiviteten økende, økt internkontroll Total saksmengde Antall saker mar.09 apr.09 mai.09 jun.09 jul.09 aug.09 sep.09 okt.09 nov.09 des.09 jan.10 feb.10 mar Inngang Prod. Restanser Ytre grenser 0 Antall over ytre grense 12
13 jan.09 feb.09 mar.09 apr.09 mai.09 jun.09 jul.09 aug.09 sep.09 okt.09 nov.09 des.09 jan.10 feb.10 mar.10 Drift innen tildelte budsjettrammer Tilleggsbevilgninger for å dekke ledighetsvekst (riktignok for sent) og større volum arbeidsmarkedstiltak, økte pensjonskostnader, stabiliseringstiltak ikt og restansenedbygging Særskilt budsjetterte prosjektkostnader innenfor rammene, milepæler holdt, og ikke behov for full utnyttelse av usikkerhetsavsetninger 13
14 Reformtempoet holdt, reformenes organisatoriske milepæler møtt på tid Partnerskapet mellom kommune og stat har fungert i etableringsfasen Innholdsreformene noe forskjøvet i tid, forsinkelser i politiske vedtaksprosesser, særlig pensjonsreformen For tidlig å vurdere resultater i forhold til politiske mål Oppmuntrende delresultater, f.eks kvalifiseringsprogrammet Omstillingsmotiverte medarbeidere, fortsatt stor oppslutning om hovedideen bak reformen Tilfredsstillende HKI-tall og arbeidsmiljøundersøkelse Likevel eksempler på uakseptabelt arbeidsmiljø og for store belastninger på enkeltpersoner 14
15 Utvikling av sykefraværet i NAV (Foreløpig tall for februar) IA-mål NAV 10 9, ,9 8,9 8,1 8,4 8,6 8,2 7,7 7,6 7,7 7,6 8,0 9,3 7,7 7,8 8,6 9,0 7,7 8,9 8,2 7 7,0 6,5 6,5 6, Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des 1. Hvordan ble NAV til bakgrunn og endringsreise 2. Status: Suksesser og utfordringer 3. Noe vi kunne ha gjort annerledes? 15
16 Takting av reformløpet Fornuftig faseinndeling? Organisasjonsreform før innholdsreform? Organisasjonsreform før nødvendig ikt-utvikling? Tempo? Tre store reformer i parallell? Bedre analyser av organisatorisk utgangspunkt? Undervurdering av svikt i Trygdeetat og Aetat Undervurdering av sårbarhet i løpende produksjon Ufullstendig finansiering av omstillingskostnadene? Større forventningsdemping? Overvurdering av gjennomføringsevne? Risiko er uunngåelig del av enhver større og kompleks omstilling Politikk er å ville endring, da må en også akseptere risiko for utilsiktede og uønskede konsekvenser Sikreste måten å unngå uønskede konsekvenser er status quo, men da oppnår en heller ikke de ønskede resultater Men: Løpende risikoreduserende tiltak er nødvendig i en omstillingsprosess! 16
17 Revitalisering mot nye mål Ledere og medarbeidere Strømlinjeforme organisasjonen Starter ny involverende strategiprosess for perioden: Vi gir mennesker muligheter - for arbeid for flest mulig - for meningsfull aktivitet - for inntektssikring 17
Samarbeid kommune stat i NAV
NKRFs Kontrollutvalgskonferanse 3. 4. februar 2010 Samarbeid kommune stat i NAV v/arbeids- og velferdsdirektør Tor Saglie Disposisjon 1. Hvorfor NAV-reformen 2. Hva er NAV og hvordan er vi organisert 3.
DetaljerAFI-forum Arbeids- og velferdsdirektør Tor Saglie
20. februar 2009 AFI-forum Arbeids- og velferdsdirektør Tor Saglie Disposisjon NAV - Mål og resultater Status for reformarbeidet Finanskrisen og konsekvenser for NAV Prioriteringer it i og tiltak i 2009
DetaljerInkludering mellom samfunnsansvar og effektivitet
Inkludering mellom samfunnsansvar og effektivitet Den nye arbeids- og velferdsetaten - organisatorisk virkemiddel for inkluderende arbeidsliv Direktør Tor Saglie, NAV-interim Formålet med reformen Få flere
DetaljerHvor langt er NAV kommet? Presseseminar 12. november 2007
Hvor langt er NAV kommet? Presseseminar 12. november 2007 NAV i stort Tre reformer samtidig NAV-reformen Pensjonsreformen Helserefusjoner over til sosial- og helseforvaltningen NAV, 12.11.2007 Side 2 Steg
DetaljerNAV Partnerskap. Kommunestyremøte Levanger 21. mai 2008 Jan Arve Strand
NAV Partnerskap Kommunestyremøte Levanger 21. mai 2008 Jan Arve Strand Kort om NAV 1. juli 2006 ble Trygdeetaten og Aetat lagt ned Erstattet av en ny arbeids og velferdsetat (NAV) NAV omfatter over 17
DetaljerHåndtering av risiko i store omstillings og endringsprosesser. Tor Saglie, direktør NAV interim Risikostyring i staten, lanseringsseminar 7.
Håndtering av risiko i store omstillings og endringsprosesser Tor Saglie, direktør NAV interim Risikostyring i staten, lanseringsseminar 7. mars Reform krever mot og vilje til å ta risiko Naturlig og nødvendig
DetaljerSt.prp. nr. 87 ( )
St.prp. nr. 87 (2007 2008) Tilråding fra Arbeids- og inkluderingsdepartementet av 26. september 2008, godkjent i statsråd samme dag. (Regjeringen Stoltenberg II) 1 Sammendrag og ved oppfølging av sykefraværsutvalgets
DetaljerNy arbeids- og velferdsforvaltning Flere i arbeid - færre på stønad
Ny arbeids- og velferdsforvaltning Flere i arbeid - færre på stønad Kortversjon av St.prp. nr. 46 Mål for den nye arbeids- og velferdsforvaltningen Flere i arbeid og aktivitet, færre på stønad Enklere
DetaljerPresentasjon av NAV Verdiskapning Vestfold Tønsberg 29. mars Steinar Hansen NAV Vestfold
Presentasjon av NAV Verdiskapning Vestfold Tønsberg 29. mars 2017 Steinar Hansen NAV Vestfold Agenda: Organisering, hvem er vi? NAVs formål «For å forstå fremtiden, må man kjenne historien» Strukturer
DetaljerArbeidsavklaringspenger Inntektssikring i arbeids- og helseaksen Stortingsproposisjon nr 1 (Budsjettprp), og Odelstingsproposisjon nr 4 (2008-2009)
25. nov 2008 Arbeidsavklaringspenger Inntektssikring i arbeids- og helseaksen Stortingsproposisjon nr 1 (Budsjettprp), og Odelstingsproposisjon nr 4 (2008-2009) Øyeblikksbilde Norge Registrerte helt arbeidsledige
DetaljerGevinstrealisering i NAV. Erik Oftedal Direktør NAV arbeid og aktivitet Arbeids- og velferdsdirektoratet
Gevinstrealisering i NAV Erik Oftedal Direktør NAV arbeid og aktivitet Arbeids- og velferdsdirektoratet Vår største utfordring (1) er arbeidskraft 2700 Anslått behov Tall i 1000 personer for arbeidskraft
DetaljerIverksetting av NAV-reformen lokalt Modul 3 i NAV-evalueringen
Iverksetting av NAV-reformen lokalt Modul 3 i NAV-evalueringen Tone Alm Andreassen Arbeidsforskningsinstituttet Brukerforum NAV-evalueringen Oslo, november 2008 NAV-reformens lokale iverksetting (Modul
Detaljer// Vi gir mennesker muligheter
// Vi gir mennesker muligheter Hva er NAV? 1. juli 2006 legges trygdeetaten og Aetat ned, og erstattes av en ny arbeidsog velferdsetat. Innen 2010 skal det etableres egne arbeids- og velferdskontor (NAV-kontor)
DetaljerNAV - en offentlig innovasjon med stor IKT-avhengighet, hvordan tenke nytt og annerledes.
NAV - en offentlig innovasjon med stor IKT-avhengighet, hvordan tenke nytt og annerledes. Om foredraget Største forvaltningsreformen siden innføring av Folketrygden Transformasjonen over fire år Mange
DetaljerPOLITIKKDOKUMENT NAV-REFORMEN
POLITIKKDOKUMENT NAV-REFORMEN Vedtatt av Deltas hovedstyre oktober 2008 EN ARBEIDSTAKERORGANISASJON I YS Nav-reformen er viktig for Delta Nav reformen beskrives gjerne som den mest omfattende forvaltningsreform
DetaljerStortingsmelding nr.9 (2006-2007) Arbeid, velferd og inkludering
Stortingsmelding nr.9 (2006-2007) Arbeid, velferd og inkludering Flere i arbeid, færre på stønad AVI-meldingen er et viktig grep i en helhetlig politikk, og må ses i sammenheng med: NAV-reformen Pensjonsmeldingen
Detaljer2 Introduksjon til virksomheten og hovedtall
Årsrapport 2015 24. april 2016 2 Introduksjon til virksomheten og hovedtall -4- 2.1 NAVs oppgaver Arbeids- og velferdsetaten har ansvaret for gjennomføringen av sentrale deler av arbeids- og velferdspolitikken.
DetaljerNAV i tall og fakta 2014. Dato: Foreleser: Foto: Colourbox
NAV i tall og fakta 2014 Dato: Foreleser: Foto: Colourbox Dette er NAV NAV, 01.06.2015 Side 2 Så mye av statsbudsjettet betalte NAV ut i 2014 Statsbudsjettet: 1 320 mrd. kroner NAV 32% NAVs budsjett: 420
DetaljerKompetansestyring i NAV Tone Mørk
Kompetansestyring i NAV Tone Mørk Kompetanse = kunnskap, holdninger, ferdigheter Verdier Holdninger Vurderinger Ferdigheter i handling Holdning Handlinger Kunnskap 2 NAV, 14.05.2009 Side Kompetansestyring
DetaljerOpplæring av brukerrepresentaner NAV i Østfold Onsdag 25.April Kommunikasjonssjef Britt Tunby. Hva er NAV? NAV i tall og fakta
Opplæring av brukerrepresentaner NAV i Østfold Onsdag 25.April 2016 Kommunikasjonssjef Britt Tunby Hva er NAV? NAV i tall og fakta 30.06.2016 Dette er NAV 1/3 av statsbudsjettet Tjenester til 2,8 mill.
Detaljer«Departementenes gjennomføringsutfordringer» Joakim Lystad Arbeids- og velferdsdirektør
Miniseminar 11. mars 2013 «Departementenes gjennomføringsutfordringer» Joakim Lystad Arbeids- og velferdsdirektør Innhold 1. Departementenes gjennomføringsutfordringer 2. Gjennomføring av NAV reformen
DetaljerNAV Verdal. Arbeid & Velferd. Visjon NAV : Vi gir mennesker muligheter
Arbeid & Velferd Visjon NAV : Vi gir mennesker muligheter Målsettinger NAV: Flere i arbeid og aktivitet, færre på trygd Økt brukerretting Bedre effektivitet Visjon AIS og A&V : Følk ska bli hjølpin Målsettinger
DetaljerNAV // 2008 REFORMARBEIDET HOVEDMÅL NØKKELTALL
REFORMARBEIDET HOVEDMÅL NØKKELTALL 2008 ET KREVENDE ÅR FOR NAV // LEDER // 2008 ble et spesielt år for NAV. Den internasjonale finanskrisen som slo inn på høsten førte til et omslag i arbeidsmarkedet.
DetaljerGeir Axelsen, direktør i styringsstaben. Omstillingsbilde i NAV 2016-20
Geir Axelsen, direktør i styringsstaben Omstillingsbilde i NAV 2016-20 Det store bildet NAV, 11.11.2015 Side 2 Ikke noe nytt at oljeprisen går opp og ned NAV, 11.11.2015 Side 3 Alt på plenen kommer fra
DetaljerHvordan går NAV-reformen?
Hvordan går NAV-reformen? Et forskerblikk med utgangspunkt i lokale NAV-kontor Tone Alm Andreassen, AFI-forum 20.februar 2009 Forskningens rolle Før NAV-reformen: Fokus på samordningsproblemer og problematiske
DetaljerRådmannen vil også videre holde bystyret orientert om dette arbeidet.
SANDNES KOMMUNE - RÅDMANNEN Arkivsak Arkivkode Saksbeh. : 200801628 : E: X05 : Rune Moen Behandles av utvalg: Møtedato Utvalgssaksnr. Utvalg for helse- og sosialtjenester 26.03.2008 6/08 Bystyret 01.04.2008
DetaljerOmorganiseringer i Skatteetaten. Statens arbeidsgiverkonferanse 4. september 2019
Omorganiseringer i Skatteetaten Statens arbeidsgiverkonferanse 4. september 2019 Skatteetaten på 1,2,3 Fakta pr. 1.1.2019 6 500 ansatte Andel kvinner 61,8% Gjennomsnittsalder 49,5 år Turnover 6,3 % Sykefravær
DetaljerKontrollutvalget i Kvalsund kommune I N N S T I L L I N G
Kontrollutvalget i Kvalsund kommune Møte nr. 1/2019 14. mars 2019 Arkivkode 4/1 06 Journalnr. 2019/16042-5 I N N S T I L L I N G S a k 2 / 2 0 19 FORVALTNINGSREVISJONSRAPPORT «SOSIALTJENESTEN OG NAV KVALSUND»
DetaljerNAVs samfunnsoppdrag Rolle og ansvar for ulike aktører
NAVs samfunnsoppdrag Rolle og ansvar for ulike aktører UNIO NAV konferanse nov 2012 Ekspedisjonssjef Jens Gunvaldsen Takk for invitasjonen 2 Hvorfor er NAV så interessant 1/3 av statsbudsjettet Viktigste
DetaljerHva sier brukerne om møtet med NAV-kontoret?
Hva sier brukerne om møtet med NAV-kontoret? AV: MARTIN HEWITT SAMMENDRAG Våren 2007 ble det gjennomført en brukerundersøkelse rettet mot personbrukere ved de 25 første pilotkontorene i NAV. Resultatene
DetaljerSAMARBEIDSAVTALE mellom Kongsvinger kommune og NAV Hedmark
SAMARBEIDSAVTALE mellom Kongsvinger kommune og NAV Hedmark 1. Samarbeidsparter Samarbeidsavtalen er inngått mellom Kongsvinger kommune og Arbeids- og velferdsetaten i Hedmark. Avtalen gjelder drift av
DetaljerKommunereformen; - NAV sin rolle?
Kommunereformen; - NAV sin rolle? Hva er og hva gjør NAV? Et likeverdig partnerskap mellom kommune og stat, - styringssignaler fra rådmannen og fylkesdirektør NAV NAV Porsgrunn har 65 ansatte (50 : 50
DetaljerTittel: Forfatter: År: Serietittel: Språk: Bakgrunnsinformasjon om NAV-kontorene i undersøkelsen
Tittel: Utvikling og utfordringer i lokale NAV-kontor Forfatter: Tone Alm Andreassen og Kristin Reichborn-Kjennerud År: 2009 Serietittel: AFI-notat ; 2009:2 Språk: Norsk Sammendrag De første lokale, samlede
DetaljerAttføringsbedriftenes landsmøte 9. juni 2006 Arbeidsdirektør Yngvar Åsholt
Attføringsbedriftenes landsmøte 9. juni 2006 Arbeidsdirektør Yngvar Åsholt Økt etterspørsel etter arbeidskraft Antall registrerte ledige og tilgangen av ledige stillinger i media. Sesongjusterte tall.
DetaljerNy arbeids- og velferdsforvaltning. Tor Saglie, direktør NAV interim NSH
Ny arbeids- og velferdsforvaltning Tor Saglie, direktør NAV interim NSH 10.2.06 Disposisjon NAV-reformens formål Hvor er vi i prosessen? Målbilde nye NAV-kontorer Forvaltningsutfordringen Innholdsutfordringen
DetaljerREFORMARBEIDET I 2007
REFORMARBEIDET I 2007 Det samlede omstillingsarbeidet i Arbeids- og velferdsetaten har vært omfattende og krevende i 2007, og har dreid seg om arbeid med NAV-reformen, helsereformen og pensjonsreformen.
DetaljerArbeid, Velferd og Sosial Inkludering i Norge - Om Stortingsmelding (White Paper)nr.9 (2006-2007)
Arbeid, Velferd og Sosial Inkludering i Norge - Om Stortingsmelding (White Paper)nr.9 (2006-2007) Statssekretær Laila Gustavsen Arbeids- og inkluderingsdepartementet, Norge Konferanse - Haldin í Gullhömrum,
DetaljerEn inkluderende arbeids- og velferdspolitikk. Store utfordringer og kraftfulle tiltak
En inkluderende arbeids- og velferdspolitikk. Store utfordringer og kraftfulle tiltak Statssekretær Laila Gustavsen Arbeids- og inkluderingsdepartementet Norges forskningsråds konferanse 6-7 november 2006:
DetaljerNytten ved å jobbe systematisk med intern kontroll Revisjonsdirektør Solbjørg Lie
DFØ Lansering av veileder i internkontroll - 23. mai 2013 Nytten ved å jobbe systematisk med intern kontroll Revisjonsdirektør Solbjørg Lie Organisasjonskart for NAV fra 1.1.2013 Arbeids- og velferdsdirektoratet
DetaljerBÆRUM KOMMUNE RÅDMANNEN
Arbeids- og sosialdepartementet Vedlegg S.nr. C"5 0 312 f BÆRUM KOMMUNE RÅDMANNEN Dato: Arkivkode: Bilag nr: Arkivsak ID: J.post ID: 05.10.2005 N-100 05/4441 05/31607 Saksbehandler: Susan Berentsen Behandlingsutvalg
Detaljer2 Introduksjon til virksomheten og hovedtall
2 Introduksjon til virksomheten og hovedtall 2.1 NAVs oppgaver Arbeids- og velferdsetaten har ansvaret for gjennomføringen av arbeidsmarkeds-, trygde- og pensjonspolitikken. Etaten skal forvalte arbeidsmarkedsloven,
DetaljerEkspertgruppens medlemmer
ET MED MULIGHETER Bedre brukermøter, større handlingsrom og tettere på arbeidsmarkedet. Leder for NAV-ekspertgruppen Sigrun Vågeng torsdag 9. april 2015 Ekspertgruppens medlemmer Sigrun Vågeng (leder),
DetaljerHva er utfordringene og hvilken type kompetanse trenger vi? Bjørn Gudbjørgsrud, 5. november 2012
Hva er utfordringene og hvilken type kompetanse trenger vi? Bjørn Gudbjørgsrud, 5. november 2012 Bakteppe hvor er NAV? Vi leverer bedre tjenester til brukerne våre men fortsatt rom for forbedring Øke overgang
DetaljerNAV Levanger lokal samarbeidsavtale UTKAST 25.04.08 LOKAL SAMARBEIDSAVTALE MELLOM ARBEIDS- OG VELFERDSETATEN I NORD-TRØNDELAG LEVANGER KOMMUNE
NAV Levanger lokal samarbeidsavtale UTKAST 25.04.08 LOKAL SAMARBEIDSAVTALE MELLOM ARBEIDS- OG VELFERDSETATEN I NORD-TRØNDELAG OG LEVANGER KOMMUNE Bæst i lag Innhold 1. Samarbeidsparter... 3 2. Formål...
DetaljerSamfunnsmedisinsk arbeid i NAV rolle, utfordringer, muligheter. 24. oktober 2018 // overlege Agneta Emma Iversen // Arbeids- og velferdsdirektoratet
Samfunnsmedisinsk arbeid i NAV rolle, utfordringer, muligheter 24. oktober 2018 // overlege Agneta Emma Iversen // Arbeids- og velferdsdirektoratet Samfunnsoppdraget Dette er NAV 1/3 av statsbudsjettet
DetaljerNAV som kjøper av grønne velferdstjenester.
NAV som kjøper av grønne velferdstjenester. Mora - 19. mars 2009. Magne Søvik, NAV Hedmark Innhold 1. Kort om NAV Hedmark 2. Innhold/ oppgaver i NAV kontorer 3. Arbeidsrettede tiltak ulike varianter 4.
DetaljerI I. Samarbeidsavtale. mellom. Bjugn kommune og NAV Sør-Trøndelag Gjelder perioden 01.05.14-01.05.17
I I Samarbeidsavtale mellom Bjugn kommune og NAV Sør-Trøndelag Gjelder perioden 01.05.14-01.05.17 Samarbeidsparter Avtalen er inngått mellom Bjugn kommune og NAV Sør-Trøndelag. Avtalen gjelder drift av
DetaljerNy Arbeids- og Velferdsforvaltning Iverksetting av NAV-reformen lokalt Tone Alm Andreassen Arbeidsforskningsinstituttet Forskersamling, NAV-evalueringen, Bergen, oktober 2008 NAV-reformens lokale iverksetting
DetaljerSaksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 18/04/2013 SAK NR VIRKSOMHETSRAPPORTERING PR 28.
Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 18/04/2013 SAK NR 24-2013 VIRKSOMHETSRAPPORTERING PR 28. FEBRUAR 2013 Forslag til vedtak: Styret tar
DetaljerMøte driftskomiteen 22. januar 2014. Aktualiteter fra NAV. Jan Arve Strand, Tjenesteområdeleder
Møte driftskomiteen 22. januar 2014 Aktualiteter fra NAV Jan Arve Strand, Tjenesteområdeleder Tema Statistikk Partnerskapet Viktige områder i 2014 Litt om fremtidens brukere NAV, 22.01.2014 Side 2 Arbeidsledighet
DetaljerErfaringer fra NAV Tjøme
Leder for NAV Tjøme, Kristian Aas Erfaringer fra NAV Tjøme AFI-Forum 10.01.2008 NAV Tjøme Åpnet 3/10-06. Pilotkontor. Totalt 9 ansatte. 8,7 årsverk. 4,5 ansatte fra Arbeids- og velferdsetaten. 4,5 ansatte
DetaljerEvalueringen av NAV-reformen. Prof. Anne Lise Fimreite
Evalueringen av NAV-reformen Prof. Anne Lise Fimreite NAV-reformen den største organisatoriske reform i velferdsstaten RTV, Aetat og (deler av) den kommunale sosialtjenesten slåes sammen og samordnes Organisatoriske
DetaljerErfaringer fra NAV Tjøme
Leder for NAV Tjøme, Kristian Aas Erfaringer fra NAV Tjøme Frokostseminar om NAV-reformen 12.11.2007 NAV Tjøme Åpnet 3/10-06. Totalt 9 ansatte. 8,7 årsverk. 4,5 ansatte fra Arbeids- og velferdsetaten.
DetaljerKvalitetsmelding for NAV Bjugn
Kvalitetsmelding for NAV Bjugn 1 Overordnede føringer 1.1 Nasjonale føringer De viktigste lovene som regulerer NAVs virksomhet er Folketrygdloven, NAV-loven, Forvaltningsloven og Sosialtjenesteloven. Overordnede
DetaljerVirksomhetsstrategi for Arbeids- og velferdsetaten
Virksomhetsstrategi for Arbeids- og velferdsetaten 2011-2020 Forord Etableringen av NAV er fullført med NAV-kontor på plass i alle kommuner, og nye tjenester til brukerne. Nå er vi inne i neste fase, der
DetaljerNAV; trender, regionalisering og utvikling av NAV-kontor. 10. februar 2017 // Bjørn Lien
NAV; trender, regionalisering og utvikling av NAV-kontor 10. februar 2017 // Bjørn Lien 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030 Flere brukere
Detaljer2006/560 I // Samarbeidsavtale. mellom. Ørland kommune og NAV Sør-Trøndelag
2006/560 I // Samarbeidsavtale mellom Ørland kommune og NAV Sør-Trøndelag Evaluert 2016 Innhold..\. ". Samarbeidsparter Formål Styring og ledelse av NAV-kontoret Medbestemmelse Mâl- og resultatkrav Informasjonsstrategi
DetaljerNAV i 2012 Arbeid først To av tre alderspensjonister under 67 år registrert som arbeidstakere Aktiv hverdag for personer med nedsatt funksjonsevne
NAV i 2012 Arbeid først Arbeidsmarkedet var jevnt over godt i 2012. Norge har høy sysselsetting og lav arbeidsledighet. I 2012 var over 2,6 millioner personer sysselsatt. I snitt var det nær 66 000 helt
Detaljer10.1 Mål for en organisasjonsreform
Norges offentlige utredninger NOU 2004: 13 En ny arbeids- og velferdsforvaltning Om samordning av Aetats, trygdeetatens og sosialtjenestens oppgaver Kapittel 10 Utvalgets anbefalinger 10.1 Mål for en organisasjonsreform
DetaljerNAV Erfaringer fra Norge
NAV Erfaringer fra Norge Knut Røed Stiftelsen Frischsenteret for samfunnsøkonomisk forskning Ragnar for Economic Research www.frisch.uio.no NAV = Ny Arbeids- og Velferdsforvaltning = NAV Høsten 2001 foreslo
DetaljerHovedskisse til NAV-organisering i Numedal
Flå Flesberg Rollag Nore og Uvdal Nav Buskerud Hovedskisse til NAV-organisering i Numedal 03.12.2007 03.12.2007 Forslag til NAV-organisering i Numedal 1. Mål og prinsipper Organiseringen av NAV i Numedal
DetaljerArbeid, velferd og sosial inkludering i Norge Om Stortingsmelding (White Paper) nr. 9 (2006-2007)
Arbeid, velferd og sosial inkludering i Norge Om Stortingsmelding (White Paper) nr. 9 (2006-2007) Statssekretær Laila Gustavsen Arbeids- og inkluderingsdepartementet, Norge Konferanse - Haldin í Gullhömrum,
Detaljer1. Formål. 2. Bakgrunn. Side 1 av 5. Utgave pr. 15. mars 2016: Myndige NAV-kontor - mandat for arbeidsgruppe
Side 1 av 5 Utgave pr. 15. mars 2016: Myndige NAV-kontor - mandat for arbeidsgruppe 1. Formål Gjennomføre en prosess som skaper en felles forståelse i direktorat, fylker og deres operative enheter om hva
DetaljerTittel: Forfatter: År: Serietittel: Språk: Sammendrag
Tittel: Forvaltningsenheter i NAV. Etableringsprosess og konsekvenser for oppgaveløsningen. Dokumentasjonsrapport. Forfatter: Tone Alm Andreassen, Sveinung Legard og Amund Lie År: 2011 Serietittel: AFI-notat;
DetaljerUtredning om hvordan høyere utdanning kan bidra til å dekke langsiktige kompetansebehov i arbeids- og velferdsforvaltningen - horing
Det kongelige Arbeidsdepartement Velferdspolitisk avdeling Postboks 8019 Dep 0030 Oslo MOTTATT 0 1 JUN 2010 ARBEIDSDEPARTEMENTEr Deres ref: 201000809-/MAT Vår ref: 10/395 Vår dato: 29.05.10 Utredning om
DetaljerHvordan kan reformer og ny IA-avtale bidra til økt sysselsetting? Mo i Rana 5. og 6. mai
Hvordan kan reformer og ny IA-avtale bidra til økt sysselsetting? Mo i Rana 5. og 6. mai Bjørn Gudbjørgsrud, direktør styringsenhet for fylkene i NAV NAV-reformen Et organisasjonsoptimistisk prosjekt Svært
DetaljerSkjønn og handlingsrom i NAV: Et rom for styring eller medvirkning?
Skjønn og handlingsrom i NAV: Et rom for styring eller medvirkning? 12 april 2012 Jorunn T. Jessen TREfF Formål ved undersøkelsen Undersøke hvordan NAV-arbeiderne oppfatter: sitt eget handlingsrom og sine
DetaljerFørst en kort presentasjon av NAV. Omstilling i store offentlige organisasjoner
Omstilling i store offentlige organisasjoner Jorun Kongerud, Direktør NAV Pensjon Stein Rasmussen, Senior Prosjektleder i PROMIS Først en kort presentasjon av NAV Ansvarlig for tjenester som: Dagpenger
DetaljerRisikostyring og Risikoworkshop - BI seminar 24.april 2014. NAV Internrevisjonen. Revisjonssjef Jørgen Bock
Risikostyring og Risikoworkshop - BI seminar 24.april 2014 NAV Internrevisjonen Revisjonssjef Jørgen Bock Arbeids- og velferdsetaten korte fakta Etablert 1. juli 2006 Partnerskap i alle kommuner 457 NAV-kontor
DetaljerHvordan påvirker NAV-reformen brukerne? Resultater fra NAVs brukerundersøkelser
Arbeid og velferd Nr 3 // 2009 Hvordan påvirker NAV-reformen brukerne? Resultater fra NAVs brukerundersøkelser Av: Per Kr i s t o f f e r s e n o g Per Ød e g å r d Sammendrag Formålet med NAV-reformen
DetaljerElektroniske MEG! Hvordan Difi bidrar til utvikling av elektroniske tjenester. Servicekonferansen 2010
Elektroniske MEG! Hvordan Difi bidrar til utvikling av elektroniske tjenester Servicekonferansen 2010 Lise Nilsen lise.nilsen@difi.no no Difi skal: Bidra til å utvikle og fornye offentlig sektor Styrke
DetaljerRisikostyring - for konsensusbygging og operasjonell styring
DFØs nettverk for virksomhetsstyring, 17. februar 2016 Risikostyring - for konsensusbygging og operasjonell styring Per O. Fjell Dette er NAV (2015) 270 000 personer meldte seg som helt arbeidsledig i
DetaljerPer Ove Rasmussen, NAV-leder. NAV Eidsvoll en ressurs for næringslivet
Per Ove Rasmussen, NAV-leder NAV Eidsvoll en ressurs for næringslivet Hva er NAV? Arbeids- og velferdsforvaltningen i Norge Gjennom vår innsats skal flere få mulighet til å være i arbeid, delta i samfunnet
DetaljerSTORTINGSMELDING Stortingsmelding 33 ( ) «NAV i en ny tid for arbeid og aktivitet» understreker at arbeid nå skal være første prioritet i NAV.
NAV NAV er inne i store endringsprosesser. Nedsatt ekspertgruppe med leder Sigrun Vågeng kom med forslag til et bedre NAV. Essensen : NAV kontorene må ha tettere kontakt med arbeidsgivere og få større
DetaljerMuligheter og utfordringer
Anne Lieungh, Tjenesteavdelingen, Arbeids- og velferdsdirektoratet Muligheter og utfordringer NAVs opplevelse av den lovfestede brukermedvirkningen Innhold Hvorfor brukermedvirkning Hvor er det skoen trykker
DetaljerA-27/2007 Samarbeid mellom kommunen og Arbeids- og velferdsetaten om introduksjonsordning for nyankomne innvandrere
A-27/2007 Samarbeid mellom kommunen og Arbeids- og velferdsetaten om introduksjonsordning for nyankomne innvandrere Rundskriv Dato: 21.04.2008 Nr:A-27/2007 Dette rundskrivet beskriver forpliktelser og
DetaljerFra fengsel til KVP Samordning av tiltak for tilbakeføring Fra fengsel til kvalifiseringsprogram
Samordning av tiltak for tilbakeføring Fra fengsel til kvalifiseringsprogram 11.10.2010 Bjørn Jensen 1 Kriterier for utvelgelse av prosjekter Lokale prosjekter Formål Bakgrunn Tilbakeføringsgarantien Kriminalomsorgens
DetaljerLov om arbeids- og velferdsforvaltningen (arbeids- og velferdsforvaltningsloven)
LOV 2006-06-16 nr 20: Lov om arbeids- og velferdsforvaltningen (arbeids- og velferdsforvaltningsloven) [NAV-loven]. DATO: LOV-2006-06-16-20 DEPARTEMENT: AD (Arbeidsdepartementet) PUBLISERT: I 2006 hefte
DetaljerDa jeg endelig fikk den rette saksbehandleren
Da jeg endelig fikk den rette saksbehandleren Fylkesmannen i Aust-Agder områdeovervåkning 2012 Fylkesmannen i Aust-Agder har i 2012 undersøkt hvordan NAV Grimstad og NAV Gjerstad arbeider med oppfølging
DetaljerFolketrygden 40 år
Folketrygden 40 år 1967-2007 Bjarne Håkon Hanssen Arbeids- og inkluderingsminister Jubileumskonferanse 29. november 2007 Dette vil jeg snakke om Folketrygden fra 1967 Hva var nytt? Hva var man opptatt
DetaljerNy Giv Hvordan jobbe godt med Ungdom på NAV-kontor?
Ny Giv Hvordan jobbe godt med Ungdom på NAV-kontor? Disposisjon Sosialtjenestens plass i Ny Giv Hvem ungdommen er Presentasjon av utviklingsarbeidet i NAV Gjennomgang av noen sentrale paragrafer i sosialtjenesteloven
DetaljerNAV kontor hva gjør vi. NAV-kontor i Østfold
NAV kontor hva gjør vi NAV-kontor i Østfold NAV Østfold Det finnes et Nav kontor i hver kommune Foreløpig NAV Hobøl og Spydeberg som er slått sammen til et kontor. De største kontorene er Fredrikstad,
DetaljerBrukermedvirkning på systemnivå i Arbeids- og velferdsetaten.
Brukermedvirkning på systemnivå i Arbeids- og velferdsetaten. 1. INNLEDNING: Arbeids- og velferdsetaten skal legge til rette for kontakt med representanter for etatens brukergrupper. Brukermedvirkning
DetaljerHvordan går det med brukernes vurdering (tilfredshet) med NAV? Hans-Tore Hansen
Hvordan går det med brukernes vurdering (tilfredshet) med NAV? HansTore Hansen To hovedspørsmål Hvordan er utviklingen over tid mht brukernes vurderinger av NAV? Bidrar etableringen av lokale NAV kontorer
DetaljerBarneperspektivet i NAV. Arbeids- og velferdsdirektoratet v/seniorrådgiver Irene Evelyn Anibrika
Barneperspektivet i NAV Arbeids- og velferdsdirektoratet v/seniorrådgiver Irene Evelyn Anibrika «Hva nå, Norge?» Thon Hotel Arena, Lillestrøm 11.-12. Oktober 2018 Arbeids- og velferdsdirektoratets ansvar
DetaljerRepresentantforslag 111 S
Representantforslag 111 S (2012 2013) fra stortingsrepresentantene Robert Eriksson, Laila-Marie Reiertsen og Vigdis Giltun Dokument 8:111 S (2012 2013) Representantforslag fra stortingsrepresentantene
DetaljerUTSKRIFT AV MØTEBOK HELSE-, MILJØ- OG Sak nr. 60 SAMFUNNSUTVALGET Saksmappe nr: Arkiv: Saksbehandler: 05/ Elisabeth Sommerfelt
Arbeids- og sasialdepartemeniet Lier kommune Vedlegg 1 S.nr. W050 ( - t UTSKRIFT AV MØTEBOK HELSE-, MILJØ- OG Sak nr. 60 SAMFUNNSUTVALGET Saksmappe nr: Arkiv: Saksbehandler: 05/1773 400 Elisabeth Sommerfelt
DetaljerVår sak nr: 367/09 BA Arkivnr: 110 Deres ref: Dato:09.03.2009
Arbeids- og inkluderingsdepartementet v/statsråd Dag Terje Andersen Postboks 8019 Dep 0030 Oslo Vår sak nr: 367/09 BA Arkivnr: 110 Deres ref: Dato:09.03.2009 STATSBUDSJETT 2010 - INNSPILL FRA NORSK TJENESTEMANNSLAG
DetaljerMarkedsmøte
Markedsmøte 14.10.2016 2016.10.14 NAV ØKONOMI & STYRING Arne Basso, Kontraktsforvalter Leverandørstyring og strategisk sourcing Siden forrige markedsmøte har vi. Anskaffelsene for bruk av leverandører
Detaljer26/2016 Virksomhetsrapport NSE august 2016 Styringsgruppen Senterleder 13. oktober 2016
Sak: Til: Fra Møtedato 26/2016 Virksomhetsrapport NSE august 2016 Styringsgruppen Senterleder 13. oktober 2016 Bakgrunn Virksomhetsrapporten for NSE per august 2016 viser status for bemanning, sykefravær
DetaljerMagne Søvik, seniorrådgiver, Arbeids- og velferdsdirektoratet. Konferanse om vekst- og attføringsbedrifter
Magne Søvik, seniorrådgiver, Arbeids- og velferdsdirektoratet Konferanse om vekst- og attføringsbedrifter Quality Airport hotel, Sola 18. 19. mars 2010 Agenda: NAVs hovedutfordringer/ hovedprioriteringer
DetaljerFolketrygdens formål og Pensjonsreform, IA samarbeid og NAV reformer om insentiver til arbeid versus sosial fordeling
Folketrygdens formål og Pensjonsreform, IA samarbeid og NAV reformer om insentiver til arbeid versus sosial fordeling Bjørn Halvorsen Trygdeforskningsseminaret 2014 Bergen 1 2. desember, Folketrygdens
DetaljerNAV og kriminalomsorgen, forankring og samarbeid
Quality hotell Sarpsborg 24. mars 2010 NAV og kriminalomsorgen, forankring og samarbeid ved Benedicte Hollen, rådgiver Arbeids- og velferdsdirektoratet NAV, 25.03.2010 Side 1 NAVs hovedmål 1. Flere i arbeid
DetaljerSAKNR STYRE/RÅD/UTVALG: MØTEDATO: 0072/05 Formannskapet Ark.: Ln r.: /05 Arkivsaksnr.: 05/01505
SÆRUTSKRIFT Samlet saksframstilling Arbeids- og sosialdepartementet Vedlegg S.nr. %: 3 b l?. ( - ( ( y Gausdal kommune SAKNR STYRE/RÅD/UTVALG: MØTEDATO: 0072/05 Formannskapet 11.11.2005 Ark.: Ln r.: 008059/05
DetaljerHvordan skal NAV møte utfordringene i den nye IA-avtalen? Joakim Lystad Arbeids- og velferdsdirektør
3. desember 2010 Hvordan skal NAV møte utfordringene i den nye IA-avtalen? Joakim Lystad Arbeids- og velferdsdirektør Innhold NAV har lyst til å være med på NAVs rolle NAV arbeidslivssenter Hvorfor o har
DetaljerBryr vi oss for mye om mer penger og for lite om bruken av pengene?
Bryr vi oss for mye om mer penger og for lite om bruken av pengene? 14. desember 2009 Direktør Marianne Andreassen Senter for statlig økonomistyring Side 1 Senter for statlig økonomistyring (SSØ) - etat
DetaljerProsjektplan for kommunereformen
Prosjektplan for kommunereformen Vedtatt av kommunestyret 28.01.2015 Innhold 1. Mål og rammer... 2 1.1 Bakgrunn... 2 1.2 Mål for reformen... 2 1.3 Ekspertutvalgets kriterier for god kommunestruktur...
DetaljerNAV- status og utfordringer i samarbeidet
Konferanse: Levekår for innvandrere. Bolig, helse og arbeid. Quality hotell Sarpsborg. 7. februar 2013 NAV- status og utfordringer i samarbeidet Direktør Sverre Jespersen NAV Østfold Temaer Resultater
DetaljerUnderdirektør Hilde Wessel Clausen Aetat Arbeidsdirektoratet
Underdirektør Hilde Wessel Clausen Aetat Arbeidsdirektoratet Dette skal jeg snakke om: Dagens arbeidsmarked Inkludering av de med svak tilknytning til arbeidsmarkedet Enkelte innvandrergrupper Hvem er
DetaljerBkererfaringer med NavBrBB
Brukererfaringer med Nav stabilitet og ustabilitet? Bkererfaringer med NavBrBB Felix senteret, Aker brygge 26 oktober 2011 Professor Hans-Tore Hansen og Førsteamanuensis Liv J. Syltevik Brukererfaringer
Detaljer