Informasjonshefte til pasienter og pårørende. Lungemedisinsk avdeling, St. Olavs Hospital

Transkript

1 Informasjonshefte til pasienter og pårørende Lungemedisinsk avdeling, St. Olavs Hospital

2 Innholdsfortegnelse Velkommen til Lungemedisinsk avdeling.. side 2 Telefonnummer til avdelingen. side 2 Ansatte ved avdelingen.... side 2 Informasjon til pasient og pårørende side 2 Besøk... side 3 Hygiene..side 3 Medisiner side 4 Legevisitt. side 4 Sykemelding. side 4 Måltider, te og kaffe. side 5 Toalett og bad side 6 Verdisaker.. side 6 Barn som pårørende. side 6 Kiosk, kantiner og apotek... side 7 Allergi..... side 7 Røyking side 7 Minibank. side 7 Trådløst internett... side 7 Parkering... side 8 Overnatting side 8 Tips til nettsider og brosjyrer side 9 Omsorg og hjelp fra pårørende side 9 1

3 Velkommen til Lungemedisinsk avdeling Noen av dere har vært innlagt på Lungemedisinsk avdeling tidligere, for andre er det første møtet med sykehuset, og da er det mye nytt å forholde seg til. Vi håper å kunne gi trygghet og yte det beste under oppholdet her. Lungemedisinsk avdeling er en del av St. Olavs Hospital, Universitetssykehuset i Trondheim, som er integrert med NTNU. Våre hovedoppgaver er pasientbehandling, opplæring av pasienter og pårørende, forskning og utdanning av helsepersonell. Lungemedisinsk avdeling på St. Olavs Hospital flyttet inn i nye Akutten og Hjerte- Lungesenteret i april Avdelingen består av en poliklinikk i 1.etg, dagenhet i 5.etg, fem sengetun og en overvåkingsenhet i 6.etasje. Hos oss behandles voksne over 18 år. Telefonnummer Ekspedisjon i 6. etg.: (hverdager dagtid) Lungemedisin, sengetun 1 og Overvåkning: Lungemedisin, Sengetun 2: Lungemedisin, Sengetun 3: Lungemedisin, Sengetun 4: Lungemedisin, Sengetun 5: Lungemedisin, Dagenhet i 5 etg.: / Ansatte På Lungemedisinsk avdeling jobber kvalifisert personale: leger, sykepleiere, kreftsykepleiere, lungesykepleiere, sykepleiere med mastergrad, avansert klinisk sykepleier, spesialhjelpepleiere, hjelpepleiere og helsefagarbeidere. Dere kan også treffe lærlinger, studenter og hospitanter som er her under opplæring eller har praksis hos oss. Andre ansatte som er tilknyttet daglig drift av avdelingen er bla. fysioterapeuter, ergoterapeuter, sosionomer, ernæringsfysiologer, prester og religionsnøytral samtalepartner. 2

4 Informasjon til pasient og pårørende Informasjon om sykdom gis av lege, i nært samarbeid med sykepleier. Vi etterstreber at dere skal holdes løpende informert om tilstand, behandling og prognose. Ansatte i helsevesenet har taushetsplikt, dvs. at du som pasient skal være trygg på at opplysninger om deg selv og din tilstand ikke blir gitt til uvedkommende. Dersom pårørende ønsker å snakke med personalet på sengetunet, er det mest hensiktsmessig å komme eller ringe til avdelingen etter kl. 12. Det er ønskelig at familien har en kontaktperson som vi kan gi informasjon til. Denne kontaktpersonen kan da formidle informasjon til øvrige familiemedlemmer/venner. Spør oss gjerne hvis det er noe du søker informasjon om. Besøk Vi har ikke spesielle besøkstider, men på dagtid kan det være stor aktivitet; da utføres blant annet legevisitter, stell, fysioterapi, undersøkelser med mere. Det er ofte roligere på ettermiddagen/kveld. Vi ønsker også at dere tilpasser besøk ut i fra pasientens behov og ønsker.. Hygiene God håndhygiene er svært viktig for alle på vår avdeling, både i forbindelse med måltider, toalettbesøk og ved pleie-stell. Håndvask er også viktig før og etter besøk hos pasienten. Håndsprit er vel så effektivt som såpevask, og det henger spritdispensere på alle rom, som dere kan benytte. Pasientene er iblant isolert på rommet pga. nedsatt immunforsvar, smittsom sykdom eller mistanke om dette. Dere får da beskjed fra ansvarlig sykepleier, og vil også bli utstyrt med beskyttelsesutstyr før 3

5 dere kan gå inn til pasienten. Eksempler på dette er hansker, munnbind og gule smittefrakker. Sykdommen og dens spredningsmønster avgjør i hvilken grad beskyttelsesutstyr er nødvendig. Ansvarlig sykepleier gir dere beskjed om og hjelper dere med dette. NB: pårørende som har- eller nettopp har hatt kvalme/oppkast/diare, har kraftig forkjølelse eller influensa, bes vennligst ikke komme på besøk på avdelingen pga. av smittefare. Kontakt personalet ved spesielle situasjoner/unntak hvis du er i tvil Medisiner På sykehuset får du utlevert de medisiner du skal ha. Fint om du tar med dine inhalasjonsmedisiner hvis du bruker dette. Legen ønsker en liste over medisiner du bruker til vanlig, inkludert reseptfrie medisiner og evt. helsetilskudd. Dersom du bruker bærbart oksygen utstyr hjemme, trenger du å ha dette til transporten hjem. Legevisitt Behandlende lege går visitten vanligvis mellom kl og På natt, søndager og helligdager går vakthavende lege visitt. Sykemelding Legen ved avdelingen skriver sykemelding til pasienter - ved behov. Avdelingens leger har ikke mulighet til å skrive ut sykemelding til 4

6 pårørende. Dersom pårørende trenger sykemelding, ta kontakt med fastlegen din. Vi kan imidlertid skrive en bekreftelse på at pasienten er innlagt på Lungemedisinsk avdeling. Måltider Riktig ernæring er en viktig del av behandlingen på sykehuset. De fleste syke mennesker har større behov for en rekke næringsstoffer enn friske og sykehusmaten er laget etter retningslinjer fra Statens ernæringsråd. Vi har mulighet for spesielt tilpassede måltider og ønskekost. Måltider serveres på spiserom som ligger i midtfløya mellom tun 4 og 5. Dersom du ikke er i form til å innta måltidene der, får du selvfølgelig servering på rommet ditt. På Overvåkningen og tun 1 serveres maten på pasientrom.. Frokost serveres klokka Lunch serveres kl Middag serveres kl Kveldsmat serveres kl I helgene og på helligdager serveres frokost kl middag 12.30, ettermiddagskaffe og kveldsmat Med tanke på ditt, og medpasienters, velvære ber vi deg benytte privat tøy og ikke sykehusklær på spiserom. Vi minner også om viktigheten av god håndhygiene før måltidene. En tralle med kaffe/te, saft og kjeks er plassert ved sittegruppen - ekspedisjonen i 6 etg. På OVA er det et kaffebord ved inngangen til 5

7 selve Overvåkningen. På dagenheten i 5 etg. står det et bord i gangen. Her kan både pasienter og pårørende forsyne seg. Spør oss gjerne dersom det er noe dere mangler. Toalett og bad Pasienter har toalett og bad i tilknytning til rommet. Besøkende kan bruke toalett: ved midt heisen, tun 4 i 6 etg. ved heisen, bak vaktrommet på Overvåkning og Tun 1 ved kantina i 1. etg. ved dagenheten i 5 etg. Handicaptoalett finnes i hver etasje. Spør de ansatte dersom dere ikke finner frem. Verdisaker Vi anbefaler at du har minst mulig verdisaker og penger her på sykehuset. I klesskapet på rommet ditt er det en safe du kan låse inn verdisaker om du ønsker det. Husk å ta dette med deg igjen når du utskrives! Barn som pårørende Barn er velkomne i vår avdeling. Mange av oss voksne er redde for at barn påføres skadelige inntrykk på sykehus. Vår erfaring tilsier imidlertid at det å få komme på besøk kan være en viktig hjelp til å møte og bearbeide forestillinger barn har. Det kan være positivt for barn å se og være tilstede på rommet til sine kjære. 6

8 I et skap ved sittegruppen - ekspedisjonen i 6 etasje er det forskjellige leker og spill som barn kan låne. Kiosk, kantiner og apotek Åpningstider kantine i første etasje Akutt - Hjerte - Lunge senteret: Mandag Fredag: Helg: Narvesen i Akutten og Hjerte-Lungesenteret holder åpent: Mandag fredag: Lørdag: Søndag: Sykehusapotek (1. etasje, Kunnskapssenteret): Mandag til fredag: Lørdag: Allergi Vennligst unngå parfyme, etterbarberingsvann og blomster i avdelingen. Dersom pasienten ikke har allergi, tillater vi blomster på pasient rommet. Røyking St. Olavs er et røykfritt sykehus. Røyking innenfor sykehusets område er ikke tillatt. Minibank Minibank i Akutten og Hjerte-lunge-senteret i 1. etasje, ved siden av Narvesenkiosken. Trådløs internettilgang Pasientterminal: På hvert sengerom er det en pasientterminal, en skjerm hvor du kan tilkalle personalet, se tv, høre på radio, lese aviser, se helsekurs og annet på internett. Spør personalet dersom du trenger hjelp til å administrere terminalen. 7

9 For gjester har St. Olavs Hospital på Øya et trådløst nett som heter GjestenettHMN. Parkering Trondheim Parkering organiserer og driver parkering inne på og utenfor sykehusets område på Øya - mot avgift. Tips: last ned SmartPark fra Trondheim parkering, da kan parkeringstiden justeres opp og ned via din mobil. Døgnåpent parkeringshus i Olav Kyrres gate. Parkering Øya Helsehus, Mauritz Hansens gate, Finalebanen P-hus, under Finalebanen. På nettsidene til St. Olavs Hospital står det mer om parkering, priser og kart. Søk på Ved behov for parkering over flere dager -kontakt Kundesenteret (eksternt nr.: og internnr.: 67500). Dere trenger bekreftelse fra avdeling om inneliggende pasient. Parkeringplass i Holtermannsveien. Overnatting Dersom dere pårørende trenger overnatting har vi Hotell St. Olav, som drives av Norlandia. Det ligger i Mauritz Hansens gt. 3. Ta kontakt med personalet på avdelingen for evt. hjelp med bestilling. Tel.: Resepsjon: Stolav@norlandiacare.no Booking: booking.stolav@norlandiacare.no 8

10 Tips til nettsider og brosjyrer for pårørende: Følgende brosjyrer kan anbefales: «Å være pårørende til en lungesyk». Brosjyre fra LHL Helse. «Til deg som pårørende - familie, venn eller kollega». Brosjyre fra Kreftforeningen. Søk på internett og last ned. Spør gjerne om vi har den på avdelingen. Omsorg og hjelp fra pårørende Vi håper dere opplever å bli godt mottatt som pårørende, og at vi sammen kan gi best mulig hjelp og omsorg til den syke. For at pasienten evt. skal kunne mobiliseres komme seg opp - er det fint om dere bidrar med funksjonelle klær og gode sko til pasienten. Vi håper å kunne ha en god kommunikasjon og vil gjerne ha tilbakemeldinger. Dere er svært viktige støttespillere både for den som er syk og for oss helsepersonell. 9

11 Vårt verdigrunnlag er: Trygghet, respekt og kvalitet Helhet, likeverd og medbestemmelse skal kjennetegne sykehusets kultur For mer informasjon, spør oss eller sjekk på under fanen pasient. 10