Skriftlig eksamen. SSS2003 Økonomi og administrasjon. Våren Privatister/ Privatistar. VG2 Salg, service og sikkerhet/ Sal, service og tryggleik

Transkript

1 Finnmark fylkeskommune Troms fylkeskommune Nordland fylkeskommune Nord-Trøndelag fylkeskommune Sør-Trøndelag fylkeskommune Møre og Romsdal fylke Skriftlig eksamen SSS2003 Økonomi og administrasjon Våren 2014 Privatister/ Privatistar VG2 Salg, service og sikkerhet/ Sal, service og tryggleik Utdanningsprogram for Service og Samferdsel 12. mai 2014 Nynorsk/Bokmål 1

2 Eksamenstid: 4 timar NYNORSK Tillatne hjelpemiddel: Bruk av kjelder: Alle hjelpemiddel er tillatne. Unntak er Internett og andre verktøy som kan brukast til kommunikasjon. Kjelder er tekstar som er tilgjengelige for andre, dvs. publiserte tekstar. Dersom det er aktuelt for deg å bruke kjelder i svaret ditt enten fordi oppgåva krev det, eller fordi du vel å bruke kjelder, må du føre opp desse på ein sjølvstendig og påliteleg måte. Det finst ulike måtar å føre opp kjelder på. Det vesentlege er at alle kjelder som blir brukt til eksamen, blir ført opp på ein slik måte at lesaren kan finne fram til dei. Du skal føre opp forfattar og fullstendig tittel på både lærebøker og annan litteratur. Dersom du bruker utskrift eller sitat frå nettsider, skal du føre opp nøyaktig nettadresse og nedlastingsdato. Andre opplysningar: Oppgåvesettet har 7 tekstsider med framsida og 2 vedlegg. Vurderingsrettleiinga gir deg informasjon om kva som forventast av svaret ditt, og kva sensor vil vektlegge. Desse vedlegga er lagt ved oppgåveteksten: 1 Resultatregnskap (Bokmål/Nynorsk) 2 Balanse (Bokmål/Nynorsk) Desse vedlegga skal leverast inn saman med svaret ditt: 0 Ingen 2

3 VURDERINGSRETTLEIING FOR SVARET: Når du løyser oppgåva må du beskrive dei vala du tar, og du må grunngje. Kompetansen din i faget ut frå kompetansemåla i læreplanen viser du ved å: o presentere og bruke fagstoff, og grunngje synspunkta dine og forslag til løysing av oppgåva. o trekke inn ulike synspunkt og løysingar som er relevante for problemstillingane i oppgåva. o gjere greie for resultatet/konsekvensane av dei faglege vala dine. o meistre relevante grunnleggande ferdigheiter. o bruke eksempel der det er relevant. o bruke fagterminologi, hjelpemiddel og vedlegg på ein hensiktsmessig måte. 3

4 EKSAMENSOPPGÅVE: Møbelgiganten er ein akta møbelbutikk i ein storby her i Noreg. Butikken er kjend for å ha møblar av høg kvalitet, og innovativt og kreativt design inspirert av trendane som gjeld for ein kvar tid. Butikken har nettopp teke inn ein ny type eksklusiv sofa i sitt sortiment. Innkjøpsprisen er på kr, medan transportkostnadane er 1500 kr per sofa. Det er ikkje toll på desse varene. Bedrifta kalkulerer med 25 % indirekte kostnader og 15 % forteneste. Oppgåve 1 a) Set opp ein kalkyle og finn salspris med meirverdiavgift. b) Kva vert totalfortenesta i kroner ved sal av 50 sofaar? c) Kor stor er bruttofortenesta i kroner og prosent for denne vara? d) Møbelgiganten tingar 10 sofaar i eit billigare stoff. Innkjøpsprisen for desse vert kr mindre enn dei andre. Kva vert salsprisen med meirverdiavgift for desse sofaane? e) Gje bedrifta råd om korleis dei lyt setje opp kalkylar og forklar korleis det kan gjerast på ulike måtar. Oppgåve 2 Vedlagt finn du resultatrekneskap og balanse for 2013 (vedlegg 1 og 2). Ta utgangspunkt i tala når du svarer på heile oppgåve 2 a) Vurder kor lønsam bedrifta er ved å rekna likviditetsgrad 1 og 2. b) Vurder også bedrifta si finansiering, og kommenter tala. Foreslå tiltak for bedrifta si finansiering. Oppgåve 3 Møbelgiganten bestemmer seg for å tilsetja ein ny person som skal ha ansvar for butikkutsalet og arbeidet mot privatmarknaden. a) Kva for kvalifikasjonar og eigenskapar meiner du personen må ha? b) Skildr korleis du vil gå fram for å finna rett person. c) Lag ein prosedyre for tilsetjingsprosessen. Ta eigne føresetnader undervegs. 4

5 BOKMÅL Eksamenstid: 4 timer Tillatte hjelpemiddel Bruk av kilder Andre opplysninger: Alle hjelpemidler er tillatt. Unntak er Internett og andre verktøy som tillater kommunikasjon. Kilder er tekster som er tilgjengelige for andre, dvs. publiserte tekster. Dersom det er aktuelt for deg å bruke kilder i din besvarelse enten fordi oppgaven krever det, eller fordi du velger å bruke kilder, må disse oppgis på en etterrettelig måte. Det finnes ulike måter å oppgi kilder på. Det vesentlige er at alle kilder som blir brukt til eksamen, skal oppgis på en slik måte at leseren kan finne fram til dem. Du skal oppgi forfatter og fullstendig tittel på så vel lærebøker som annen litteratur. Dersom du bruker utskrift eller sitater fra nettsider, skal du oppgi nøyaktig nettadresse og nedlastingsdato. Oppgavesettet har 7 tekstsider med forsiden og 2 vedlegg. Vurderingsveiledningen gir deg informasjon om hva som forventes av svaret ditt, og hva sensor vil vektlegge. Disse vedleggene er lagt ved oppgaveteksten: 1 Resultatregnskap (Bokmål/Nynorsk) 2 Balanse (Bokmål/Nynorsk) Disse vedleggene skal leveres inn sammen med din besvarelse: 0 Ingen 5

6 VURDERINGSVEILEDNING FOR BESVARELSEN: Når du løser oppgaven må du beskrive de valgene du tar og gi en begrunnelse Din kompetanse i faget ut fra kompetansemålene i læreplanen viser du ved å: o presentere og bruke fagstoff, og begrunne dine synspunkter og forslag til løsning på oppgaven o trekke inn ulike synspunkter og løsninger som er relevante for oppgavens problemstillinger o gjøre rede for resultatet/ konsekvensene av dine faglige valg o mestre relevante grunnleggende ferdigheter o bruke eksempler der det er relevant o bruke fagterminologi, hjelpemiddel og vedlegg på en hensiktsmessig og etterrettelig måte 6

7 EKSAMENSOPPGAVE: Møbelgiganten er en anerkjent møbelbutikk i en storby her i Norge. Butikken er kjent for å ha møbler av høy kvalitet, innovativt og kreativt design inspirert av trendene som gjelder for enhver tid. Butikken har nettopp tatt inn en ny type eksklusiv sofa i sitt sortiment. Innkjøpsprisen er på kr, mens transportkostnadene er 1500 kr per sofa. Det er ikke toll på disse varene. Bedriften kalkulerer med 25 % indirekte kostnader og 15 % fortjeneste. Oppgave 1 a) Sett opp en kalkyle og finn salgspris med merverdiavgift. b) Hva blir total fortjenesten i kroner ved salg av 50 sofaer? c) Hvor stor er bruttofortjenesten i kroner og prosent for denne varen? d) Møbelgiganten bestiller 10 sofaer i et billigere stoff. Innkjøpsprisen for disse blir kr mindre enn de andre. Hva blir salgsprisen med merverdiavgift for disse sofaene? e) Gi bedriften råd om hvordan de bør sette opp kalkyler og forklar hvordan det kan gjøres på forskjellige måter. Oppgave 2 Vedlagt finner du resultatregnskap og balanse for 2013 (Vedlegg 1 og 2). Ta utgangspunkt i tallene når du svarer på hele oppgave 2 a) Vurder bedriftens lønnsomhet ved å regne likviditetsgrad 1 og 2. b) Vurder også bedriftens finansiering og kommenter tallene. Foreslå tiltak for bedriftens finansiering. Oppgave 3 Møbelgiganten bestemmer seg for å ansette en ny person som skal ha ansvar for butikkutsalget og arbeidet mot privatmarkedet. a) Hvilke kvalifikasjoner og egenskaper mener du personen må ha. b) Beskriv hvordan du vil gå fram for å finne rett person. c) Lage en prosedyre for ansettelsesprosessen. Ta egne forutsetninger underveis 7

8 Vedlegg 1 Bokmål/Nynorsk Resultatregnskap (tall i hele tusen)/ Resultatrekneskap (tal i heile tusen) Salgsinntekter/ Salsinntekter Varekostnader Lønnskostnader/ Lønskostnader Avskrivninger/ Avskrivningar Andre driftskostnader Driftsresultat Renteinntekter Rentekostnader Ordinært resultat før skattekostnad Skattekostnad Årsresultat

9 Vedlegg 2 Bokmål/Nynorsk Balanse per (i hele/heile tusen) Eiendeler Anleggsmidler Sum anleggsmidler Varebeholdning/ Varebehaldning Kundefordringer/ Kundefordringar Bankinnskudd/ Bankinnskot Sum omløpsmidler Sum eiendeler/ eignelutar EK/gjeld Aksjekapital Annen EK Sum egenkapital Langsiktig gjeld Sum langsiktig gjeld Kassekreditt Leverandører/ Leverandørar Annen/anna kortsiktig gjeld Sum kortsiktig gjeld Sum EK/gjeld