ETTER 37 jf. 39, jf. 40 og 42 MOT

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "ETTER 37 jf. 39, jf. 40 og 42 MOT"

Transkript

1 VEDTAK OM FORBUD MOT BRUDD PÅ MARKEDSFØRINGSLOVEN 7 FØRSTE LEDD BOKSTAV D JF. ANNET LEDD OG 8 FØRSTE LEDD JF. ANNET LEDD, JF. 6 FJERDE LEDD JF. FØRSTE LEDD ETTER 37 jf. 39, jf. 40 og 42 MOT Mobo Sportsholding AS Org.nr Ramstadsletta Høvik Saksnummer: 11/2397 og 12/2182 Saksbehandler: HWM 1. SAKSFORHOLDET Det vises til Forbrukerombudets varsel om forbudsvedtak og tvangsmulkt av 8. januar 2013 (sak 12/2182) og 22. februar 2013 (sak 11/2397). Forbrukerombudet mottok merknader til varselet av 8. januar 2013 i møtet med Mobo Sportsholding AS (heretter Anton Sport) 21. januar 2013 og i brev av 31. januar Svar på varslet av 22. februar 2013 ble mottatt i brev av 13. mars Vedtaket gjelder Anton Sports brudd på mfl. 7 første ledd bokstav d jf. andre ledd, jf. 8 første ledd jf. annet ledd, jf. 6 fjerde ledd jf. første ledd, ved dels å markedsføre salg uten å oppgi førpriser/prisavslagets størrelse og dels ved å markedsføre førpriser/prisavslag som ikke er reelle. 2. FORBRUKEROMBUDETS SAKSBEHANDLING 2.1 Tidligere saker mot Anton Sport Forbrukerombudet har hatt en omfattende korrespondanse med Anton Sport i en rekke saker over flere år der vi blant annet har orientert selskapet om kravene som stilles ved salgsmarkedsføring. Forbrukerombudet Sandakerveien 138, 0484 Oslo Telefon Telefaks Forbrukerombudet Trondheim Dronningens gate 10B (inngang fra Borkeplassen), 7011 Trondheim E-post Internett Foretaksnummer

2 Selskapet har ved flere anledninger bekreftet at det er kjent med kravet om reelle førpriser/prisavslag og angivelse av førpris/prisavslag størrelse. Samt bekreftet at det skal innrette seg etter de krav som gjelder ved salgsmarkedsføring. Allerede så tidlig som i sak 05/2070 og april 2006 inngikk Forbrukerombudet og Anton Sport en Avtale om bruk av fremtidige prissammenligninger i markedsføringen". I avtalen heter det: «Anton Sport erklærer å ville følge gjeldende rett på dette området. Dette innebærer at: Anton Sport erklærer å ville avstå fra enhver bruk av betegnelsen salg, sesongsalg, utsalg, på tilbud og lignende uten at det ved angivelse av før- og nåpris eller annen like tydelig angivelse fremgår hvor stort avslag det er tale om. Anton Sport erklærer å ville avstå fra enhver bruk av før- og nå-priser, og fra enhver form for prissammenligninger som i det vesentligste er identiske med dette uten samtidig å ha dokumentasjon for at den aktuelle varen er blitt solgt i et visst antall for førprisen, i forretningen(e) tiltaket gjelder, i perioden like før salget (siste 6 uker).» Bilag 1: Avtale om bruk av fremtidige prissammenligninger i markedsføringen" inngått i april 2006 (s.1-2) Sak 07/1983 gjaldt nye brudd på kravet om reelle førpriser/prisavslag ved salgmarkedsføring. Saken ble avsluttet som følge av at Anton Sport i brev av 6. august 2008 bekreftet at det: "( )ikke vil bli benyttet høyeste førpris i prissammenligninger dersom produktet flere ganger er blitt solgt til en lavere pris i perioden på 6 uker forut for markedsføringen." Bilag 2: Brev fra Anton Sport til Forbrukerombudet datert 6. august 2008 (s.3-4) Sak 08/2584 gjaldt nye brudd på plikten til å oppgi førpriser/prisavslagets størrelse ved salgsmarkedsføring. Forbrukerombudet viser særlig til vårt brev av 15. januar 2009 der vi redegjorde for at gjennomsnittsforbrukeren meget lett vil oppfatte ordet "kun" i kombinasjon med tidsbegrensede tilbud, slik som "nå kun kr" og «Denne uken kun», som et budskap om nedsatte priser salgsmarkedsføring. Forbrukerombudets forutsetning for å avslutte saken var at Anton Sport i brev av 13. februar 2009 bekreftet å ville innrette sin fremtidige markedsføring i tråd med Forbrukerombudets standpunkt. Det vises til at Anton Sport uttalte: «Hvis derimot «nå kun kr» benyttes vil det i de aller fleste tilfellene måtte dreie seg om salgsmarkedsføring hvor reelle dokumenterbare førpriser må oppgis.» Bilag 3: Brev fra Forbrukerombudet til Anton Sport datert 15. januar 2009 (s.5-8) 2

3 Bilag 4: Brev fra Anton Sport til Forbrukerombudet datert 13. februar 2009 (s.9-14) Kravene om reelle førpriser/prisavslag og angivelse av prisavslaget størrelse ved salgsmarkedsføring har også vært et tema i våre orienteringsbrev til sportsbransjen, senest i vårt orienteringsbrev av 19. februar 2009 (sak 09/385). Bilag 5: Orienteringsbrev til aktører i sportsbransjen «Salgsmarkedsføring i sportsbransjen» datert 19. februar 2009(s.15-18) Anton Sport fortsatte til tross for dette med å markedsføre salg uten å oppgi førpriser/prisavslagets størrelse. Vi viser til sak 09/1455. Saken ble avsluttet på bakgrunn av at Anton Sport i brev av 4. august 2009 redegjorde for at selskapet hadde skjerpet sine rutiner og bekreftet at: «( ) vi i framtidig salgsmarkedsføring vil oppgi førpriser (..)» Bilag 6: Brev fra Anton Sport til Forbrukerombudet datert 4. august 2009 (s.19-20) Anton Sport fortsatte likevel med ulovlig markedsføring. I sak 10/786 var det derfor etter Forbrukerombudet vurdering et behov for å be om en skriftlig bekreftelse på at den ulovlige praksisen skulle opphøre, jf. mfl 35 annet ledd tredje punktum. Saken ble avsluttet på bakgrunn av at Anton Sport signerte denne 10. august Selskapet bekreftet igjen å ville benytte reelle førpriser/prisavslag og angi førpriser/prisavslagets størrelse i fremtidige salgsmarkedsføring: "Anton Sport/Mobo Sportsholding AS (Anton Sport) stadfester med dette at Anton Sport i all framtidig handelspraksis, herunder marknadsføring, skal avstå frå følgjande handelspraksis: 1. Å marknadsføre prisnedsetjing utan at prisane faktisk er sett ned i høve til reelle førpriser for de same produkta 2. Å ikkje vise til reelle førpriser i marknadsføringa med lik eller tilnærma lik meddelingseffekt som tilbudsprisen det før øvrig vert fokusert på.» Bilag 7: Skriftleg stadfesting frå Anton Sport/Mobo Sportholding AS datert 10. august 2010(s.21-22) 2.2 Saksbehandlingen i de foreliggende sakene Forbrukerombudet mottok i løpet av vinteren og våren 2012 flere henvendelser hvor det primært ble stilt spørsmål ved om førprisene i Anton Sports markedsføring er reelle. Blant annet mottok vi klager fra Garderobe-Mannen AS, XXL Sport og Villmark AS (heretter XXL) og Vebjørn Teigen Hagerud. Uavhengig av disse henvendelsene hadde Forbrukerombudet på egen hånd registrert tilfeller hvor dette spørsmålet aktualiserer seg. Bilag 8: Klage fra Garderobe-Mannen AS datert 16. februar 2012(s.23-24) 3

4 Bilag 9: Bilag 10: Klage fra XXL datert 26. juni 2012(s.25-28) Klage fra Vebjørn Teigen Haugerud datert 20. juli 2012(s.29-30) Forbrukerombudet informerte XXL i brev av 4. juli 2012 om at vi ville vurdere klagen og at behandlingstiden som følge av ferieavvikling ville bli noe lengre enn normalt. Bilag 11: Brev fra Forbrukerombudet til XXL datert 4. juli 2012(s.31-32) På bakgrunn av klagene og Forbrukerombudets vurdering av Anton Sports omfattende salgmarkedsføring våren og sommeren 2012 sendte ombudet et brev til Anton Sport 10. september 2012 (sak 11/2397). I brevet redegjorde ombudet igjen for reglene for salgsmarkedsføring og ba om at Anton Sport fremla dokumentasjon for at de annonserte førprisene på jakkene HH Fjord Jacket, HH HP Bay Jacket og sykkelen Gekko Flight Carbon var reelle og etablerte førpriser. Anton Sport markedsførte prisavslag på disse varene i perioden april-september Bilag 12: Brev fra Forbrukerombudet til Anton Sport datert 10. september 2012 (s.33-38) Anton Sport fremla dokumentasjon for salg av varene i de relevante seksukersperiodene og redegjorde for selskapets syn på om de markedsførte førprisene på varene var reelle førpriser i brev av 28. september Selskapet hadde også spørsmål om detaljer i Forbrukerombudets praksis. Bilag 13: Brev fra Anton Sport til Forbrukerombudet datert 28. september 2012 (s.39-42) Sportsbransjen er en bransje som er preget av svært mange konkurrentklager og Forbrukerombudet behandlet i løpet av høsten 2012 en rekke saker, mange av dem av omfattende karakter. Ombudet registeret samtidig at Anton Sport fremdeles drev med en utstrakt salgsmarkedsføring, men måtte prioritere pågående saker. I november informerte derfor Forbrukerombudet Anton Sport om at vi var i en prosess der vi vurderte Anton Sports tilbakemeldinger og siste tids markedsføring og at svar kunne forventes i første uken i desember I desember ble selskapet orientert om at svar trolig ville foreligge på nyåret Bilag 14: Bilag 15: Brev fra Forbrukerombudet til Anton Sport datert 21. november 2012(s.43-44) Brev fra Forbrukerombudet til Anton Sport datert 12. desember 2012(s.45-46) Forbrukerombudet opplyste i brev av 8. januar 2013 (sak 11/239) for at de markedsførte førprisene på varene HH Fjord Jacket, HH HP Bay Jacket og Gekko Flight Carbon etter vår vurdering ikke var reelle og etablerte førpriser og at markedsføringen av disse varene våren og sommeren 2012 var i strid med mfl. 7 jf. 6. 4

5 Forbrukerombudet redegjorde også for at vi hadde registret ny salgsmarkedsføring fra Anton Sport der de markedsførte prisnedsettelsene etter vår vurdering ikke var reelle. Den aktuelle markedsføringen var annonser i Aftenposten og Dagens Næringsliv i november og desember Forbrukerombudet inviterte Anton Sport til et møte 21. januar 2013 for å diskutere saken med selskapet. Bilag 16: Brev fra Forbrukerombudet til Anton Sport datert 8. januar 2013 (s.47-54) Anton Sport markedsførte også i november og desember 2012 salg uten å oppgi førpriser/prisavslaget størrelse. Forbrukerombudet sendte på denne bakgrunn derfor ytterligere ett til brev 8. januar 2013 til Anton Sport (sak 12/2182) der vi varselet om at vi ville fatte forbudsvedtak som følge av at markedsføring av salg uten angivelse av førpriser/prisavslaget størrelse er i strid med mfl. 8 jf. 6. Svarfrist ble satt til 29. januar I tillegg ba ombudet om at Anton Sport umiddelbart stanset all fremtidig salgsmarkedsføring av enkeltvarer der varenes førpris ikke er angitt, herunder blant annet endrer eller stanser planlagte avisannonser. Forbrukerombudet ba Anton Sport bekrefte dette innen 16. januar Bilag 17: Brev fra Forbrukerombudet til Anton Sport datert 8. januar 2013 (s.55-60) Forbrukerombudet mottok også 8. januar 2013 en klage fra XXL datert 3. januar 2013 der XXL klaget på at Anton Sport i perioden oktober 2012 til januar 2013 hadde markedsført salg uten å oppgi førpriser og at markedsførte førpriser ikke var reelle. Bilag 18: Brev fra XXL til Forbrukerombudet datert 3. januar 2013(s.61-84) Forbrukerombudet oversendte denne klagen til Anton Sport 9. januar Det ble vist til sak 11/2397 og bedt om Anton Sports eventuelle kommentarer. Bilag 19: Brev fra Forbrukerombudet til Anton Sport datert 9. januar 2013 (s.85-86) Forbrukerombudet mottok 17. januar 2013 en ny klage fra XXL datert 10. januar Klagen ble sendt til Anton Sport 18. januar 2013 og det ble bedt om selskapets eventuelle kommentarer. Bilag 20: Brev fra XXL til Forbrukerombudet datert 10. januar 2013(s.87-92) Bilag 21: Brev fra Forbrukerombudet til Anton Sport datert 18. januar 2013 (s.93-94) Forbrukerombudet avholdt møtet med Anton Sport 21. januar Forbrukerombudet redegjorde i møtet på nytt for reglene ved salgmarkedsføring og ga Anton Sport konkrete råd og veiledning. 5

6 Anton Sport ga i møtet uttrykk for at lovbruddene ikke var gjort bevisst og at selskapet ville gjennomgå sine rutiner på nytt. Ombudet orienterte om at det ville bli tatt endelig standpunkt til et eventuelt behov for sanksjoner for å stanse den ulovlige markedsføringen etter at vi hadde mottatt svar fra Anton Sport på våre brev av 8., 9. og 18. januar Forbrukerombudet innvilget Anton Sport en forlenget svarfrist til 31. januar 2013 og en frist til 25. januar 2013 til å bekrefte at selskapet har endret eller stanset all fremtidig salgsmarkedsføring uten førpriser. Bilag 22: E-post fra Forbrukerombudet til Anton Sport datert 21. januar 2013 (s.95-98) Anton Sport bekreftet i e-post datert 22. januar 2013 at selskapet «stanser all fremtidig salgsmarkedsføring av enkeltvarer, der varenes førpriser ikke fremkommer i markedsføringen.». Bilag 23: E-post fra Anton Sport til Forbrukerombudet datert 22. januar 2013 (s ) Forbrukerombudet mottok samme dato en ny klage fra XXL på at Anton Sport i januar benyttet førpriser som ikke er reelle ved salgsmarkedsføring. Bilag 24: Brev fra XXL til Forbrukerombudet datert 16. januar 2013(s ) Forbrukerombudet fikk 31. januar 2013 svar på våre brev til Anton Sport 8., 9., og 18. januar Anton Sport erkjenner i brevet at deres salgsmarkedsføring har vært lovstridig og uttaler at selskapet ser «at vårt utgangspunkt ikke tilfredsstiller Forbrukerombudets rettslige vurdering». Anton Sport orienterte om at selskapet har «som etterspurt, stanset annonsering der førpriser ikke er tilstrekkelig angitt» og redegjorde avslutningsvis for at selskapet «ønsker, som tidligere fremhevet, en konstruktiv dialog med Forbrukerombudet og å innrette oss etter beste evne.». Bilag 25: Brev fra Anton Sport til Forbrukerombudet datert 31. januar 2013 (s ) Forbrukerombudet mottok i e-post 5. februar 2013 en ny klage fra XXL på at Anton Sport benyttet førpriser som ikke er reelle ved salgsmarkedsføring. XXL ønsket også å få opplyst hva som var status i sak 11/2397 og 12/2182. Forbrukerombudet orienterte XXL om status i saken i e-post 6. februar XXL understreket i e-post av 7. februar 2013 at markedsføring med ikke reelle førpriser har funnet sted til tross for at Anton Sport i brev av 31. januar 2013 bekrefter at selskapet vil innrette seg. Bilag 26: Bilag 27: Bilag 28: E-post fra XXL til Forbrukerombudet datert 5. februar 2013(s ) E-poster fra Forbrukerombudet datert 6. februar 2013(s ) E-post fra XXL til Forbrukerombudet datert 7. februar 2013(s ) Anton Sport ba i e-post av 5. februar 2013 om råd og veiledning i forbindelse med en forestående salgskampanje. Forbrukerombudet besvarte henvendelsen 6. februar 6

7 2013. Anton Sport bekreftet å ville innrette seg etter Forbrukerombudets standpunkt samme dag. Bilag 29: E-post fra Anton Sport til Forbrukerombudet datert 5. februar 2013 (s ) Bilag 30: E-post fra Forbrukerombudet til Anton Sport datert 6. februar 2013 (s ) Bilag 31: E-post fra Anton Sport til Forbrukerombudet datert 6. februar 2013 (s ) Uavhengig av klagen fra XXL registrerte Forbrukerombudet i begynnelsen av februar 2013 at Anton Sport fremdeles markedsførte salg uten å angi førpriser. På bakgrunn av at Anton Sports fortsatt drev med lovstridig salgsmarkedsføring sendte Forbrukerombudet et brev til Anton Sport 22. februar 2013 der vi varslet om at vi også ville fatte forbudsvedtak mot brudd på kravet om reelle førpriser/prisavslag ved salgmarkedsføring. Forbrukerombudet opplyste også om at vi hadde registrert at Anton Sport til tross for selskapets bekreftelse om innrettelse 22. og 31. januar 2013, fortsatt markedsførte salg uten å oppgi varenes førpriser. Ombudet orienterte derfor Anton Sport om at vårt varsel om forbudsvedtak av 8. januar 2013 opprettholdes. Svarfrist ble satt til 12. mars I tillegg ba Forbrukerombudet om at Anton Sport umiddelbart stanset eller endret all fremtidig salgsmarkedsføring der det ikke angis førpriser eller de angitte førprisene ikke er reelle, herunder blant annet avis- eller internettannonsering. Frist for å bekrefte dette ble satt til 1. mars Bilag 32: Brev fra Forbrukerombudet til Anton Sport datert 22. februar 2013 (s ) Anton Sport ba den 28. februar 2013 om fristutsettelse og fikk innvilget dette pr. telefon til 13. mars Bilag 33: E-post fra Anton Sport til Forbrukerombudet datert 28. februar 2013 (s ) Anton Sport bekreftet imidlertid i ny e-post samme dag, 28. februar 2013, at «annonseringen er endret/stanset». Bilag 34: E-post fra Anton Sport til Forbrukerombudet datert 28. februar 2013 (s ) Anton Sport svarte Forbrukerombudet kort i brev av 13. mars Selskapet «bekrefter å ha endret sin markedsføring i tråd med Forbrukerombudets anvisinger. For øvrig har Anton Sport ingen kommentarer til varselet om forbudsvedtak.» Bilag 35: Brev fra Anton Sport til Forbrukerombudet datert 13. mars 2013 (s ) 7

8 3. FORBRUKEROMBUDETS RETTSLIGE VURDERING AV SAKEN 3.1 Markedsføringsloven 7 og 8 jf. 6 Forbrukerombudet har vurdert Anton Sports praksis etter forbudet mot villedende handlinger og utelatelser i mfl. 7 første ledd bokstav d jf. annet ledd og 8 først ledd jf. annet ledd. Markedsføringsloven 6 første ledd slår fast at urimelig handelspraksis er forbudt. Det følger videre av 6 fjerde ledd at en handelspraksis er alltid urimelig dersom den er villedende etter 7 eller 8, eller aggressiv etter 9. I markedsføringsloven 7 første ledd bokstav d heter det at en handelspraksis er villedende dersom den inneholder uriktige opplysninger og dermed er usannferdig eller på annen måte er egnet til å villede forbrukerne med hensyn til prisen på ytelsen eller hvordan prisen beregnes, eller eksistensen av en prisfordel. Etter ordlyden vil villedning med hensyn til prismarkedsføring i vid forstand være omfattet av markedsføringsloven 7 første ledd bokstav d, herunder eksempelvis kravene om reell førpris og angivelse av førpris ved salgsmarkedsføring. Etter 8 første ledd vil markedsføring anses som villedende dersom den utelater eller skjuler vesentlige opplysninger som forbrukerne ut fra sammenhengen trenger for å ta en informert økonomisk beslutning. Dette innbefatter å oppgi førpriser/prisavslagets størrelse ved salgsmarkedsføring. Når det gjelder kravene til salgsmarkedsføring viser vi til Markedsrådets praksis, som er vist til tidligere i saken jf. blant annet Bilag 3, Bilag 12 og Bilag 17 og som Anton Sport er vel kjent med. Det vises også til Forbrukerombudets veiledning om prismarkedsføring kapittel 3. Bilag 36: Forbrukerombudet veiledning om prismarkedsføring datert juni 2009 (s ) 3.2 Forbrukerombudets vurdering Salgsmarkedsføring uten reelle førpriser/prisfordeler Anton Sports salgsmarkedsføring uten reelle førpriser i april september 2012 Anton Sport markedsførte i april-september 2012 prisavslag på varene HH Fjord Jacket, HH HP Bay Jacket og Gekko Flight Carbon MTN i annonser i Aftenposten og Dagens Næringsliv. Anton Sport hadde solgt jakken HH Fjord Jacket til redusert pris i perioden medio mai til medio juli 2012 (se Bilag 38). Jakken HH HP Bay Jacket ble solgt til redusert pris i perioden medio april til medio juli 2012 (se Bilag 38). Sykkelen Gekko Flight Carbon MNT ble solgt til reduserte priser fra medio april til medio september. Anton Sport hadde pr.10. september 2012 hatt et sammenhengende salg på Gekko-sykler fra 18. juni til 3. september, ca. 11 uker totalt (se Bilag 38). 8

9 Bilag 37: Bilag 38: Kopi av annonser i Aftenposten og Dagens Næringsliv fra aprilseptember 2012(s ) Kopi av Forbrukerombudets oversikter over Anton Sports markedsføring av HH Fjord Jacket, HH HP Bay Jacket og Gekko Flight Carbon MTN i april-september 2012 vedlagt Forbrukerombudets brev av 10. september 2012(s ) Den dokumentasjonen som Anton Sport har fremlagt viser at prisavslagene ikke var reelle. Anton Sport har i brev av 31. januar 2013 erkjent at markedsføringen var lovstridig. Bilag 39: Dokumentasjon vedlagt Anton Sports brev av 28. september 2012 (s ) De markedsførte førprisene var ikke den laveste førprisen varen var blitt solgt til i seksukersperioden før salget og derfor ikke en reell og etablert førpris. Anton Sport markedsførte i tillegg under sommersalget 2012 prosentvise avslag på både Gekko-sykler og HH-jakker der prosentavslagene på de aktuelle varene ikke ble beregnet ut fra laveste førpris i perioden forut for salget. De markedsførte prosentvise prisavslagene på varene var derfor ikke reelle. Markedsføringen av de ovennevnte varene var derfor etter Forbrukerombudets vurdering egnet til å villede forbrukerne med hensyn til eksistensen av prisfordel, jf. mfl. 7 første ledd bokstav d fordi varene var blitt solgt til samme eller lavere pris i perioden rett før markedsføringstidspunket. Den er egnet til å påvirke forbrukerne til å treffe en økonomisk beslutning de ellers ikke ville ha truffet, jf. mfl. 7 annet ledd. Markedsføringen var dermed en urimelig handelspraksis som er forbudt, jf. mfl. 6 jf. mfl. 7. Markedsrådet har i MR-sak 11/00 uttalt at priser som er eldre enn 6 uker ikke kan benyttes som sammenligningspriser. Forbrukerombudet har derfor i sin praksis lagt til grunn at det i utgangspunktet ikke er tillatt å ha sammenhengende salg lengre enn 6 uker fordi det da vil ha etablert seg et nytt prisnivå. Etter Forbrukerombudets oppfatning er det derfor også i strid med mfl. 6 jf. 7 at samtlige Anton Sport butikker hadde et sammenhengende salg på Gekko-sykler fra 18. juni til 2. september 2012, totalt 11 uker. Forbrukerombudet viser til vårt brev av 8. januar 2013 der vi utførlig redegjør vår vurderingen av om denne markedsføringen er i strid med mfl. 6 jf Anton Sports salgsmarkedsføring uten reelle prisavslag i november og desember 2012 I november og desember 2012 markedsførte Anton Sport i Aftenposten og Dagens Næringsliv blant annet følgende to markedsføringsbudskap «Alle jakker fra Bergans Denne uke: %» (uke 48 til ) og "Peak Dunjakke Dame En av Peak sine toppmodeller på dun. Denne uke kun kr 1999,-" (uke ). Bilag 40: Kopi av annonser i Aftenposten og Dagens Næringsliv i uke 48 til 51 (s ) 9

10 Forbrukerombudets vurdering er at gjennomsnittsforbrukeren vil oppfatte markedsføringsbudskapet slik at det bare er salg på Bergans-jakker og Peak-jakken den aktuelle uken. Dette inntrykket underbygges ved at det spesifikt er opplyst i markedsføringen at "Tilbudene gjelder kun denne uke". Gjennomsnittsforbrukeren vil etter vårt syn ha en forventning om at prisene på jakker fra Bergans og Peak-jakken reelt sett er nedsatt den aktuelle uken. Forbrukerombudets vurdering er at det markedsførte prisavslaget på Bergans-jakker i uke ikke var reelt ettersom samtlige Bergans-jakker ble solgt med tilsvarende rabatterte priser i perioden umiddelbart før de annonserte prisnedsettelsene. Tilsvarende er Forbrukerombudets vurdering at det markedsførte prisavslaget på Peakjakken i uke 49 og 50 ikke var reelt siden prisen på jakken ikke er nedsatt i forhold til prisen som jakken ble solgt for i perioden umiddelbart før markedsførings-tidspunktet. Forbrukerombudets standpunkt er at det markedsføringen var egnet til å villede forbrukerne med hensyn til eksistensen av prisfordel, jf. mfl. 7 første ledd bokstav d fordi de markedsførte prisavslagene ikke er reelle. Den er egnet til å påvirke forbrukerne til å treffe en økonomisk beslutning de ellers ikke ville ha truffet, jf. mfl. 7 annet ledd. Markedsføringen var dermed en urimelig handelspraksis som er forbudt, jf. mfl. 6 jf. mfl Anton Sport salgsmarkedsføring uten reelle førpriser i februar 2013 Anton Sport markedsførte i uke på sin hjemmeside jakken Swift fleecejakke som "Ukens tilbud!" og at prisen på jakken "Før" var 999,- og "Nå" er 499 altså halv pris. Forbrukerombudets vurdering er at gjennomsnittsforbrukeren vil oppfatte dette som salgsmarkedsføring og ha en klar forventing om at de vil spare ca. 500 kr ved å kjøpe jakken i uke 6. XXL har imidlertid fremlagt dokumentasjon som viser at jakken i uke 3 ble solgt til 799,-. Laveste førpris i perioden rett før salg salget var altså 799,- og ikke annonserte 999,-. Bilag 41: Kopi av markedsføring av Swift fleece jakke i uke 6 og uke 3(s ) Den markedsførte førprisen på 999,- i uke 6 er derfor ikke etter Forbrukerombudets oppfatning en reell og etablert førpris. Den nevnte markedsføringen er etter Forbrukerombudets vurdering derfor egnet til å villede forbrukerne med hensyn til en prisfordel jf. mfl. 7 første ledd litra d fordi jakken 3 uker før salget ble solgt til en lavere pris enn den markedsførte førprisen i uke 6. Den er egnet til å påvirke forbrukerne til å treffe en økonomisk beslutning som de ellers ikke ville ha truffet, jf. mfl. 7 annet ledd. Markedsføringen er dermed en urimelig handelspraksis som er forbudt, jf. mfl. 6 jf. mfl

11 3.2.2 Manglende angivelse av førpris/prisavslagets størrelse Salgsmarkedsføring uten angivelse førpris i november og desember 2012 Den aktuelle markedsføringen er tre annonser i Aftenposten 16. og 28. november 2012 og 12. desember 2012, i tillegg til to annonser i Dagens Næringsliv 6. og 20. desember 2012 (Bilag 40). De aktuelle annonsene gjelder for alle Anton Sports butikker. Samtlige har overskriften "Ukens 80 års kupp". I annonsene er det opplyst om at de markedsførte tilbudene har en svært kort varighet, enten ved at det er opplyst om at "TILBUDENE GJELDER KUN IDAG OG LØRDAG DENNE UKEN" eller at "Tilbudene gjelder kun denne uken". Felles for alle de aktuelle annonsene er at ordet "kun" brukes i kombinasjon med tidsbegrensede tilbud uten at det oppgis førpris på annonserte enkeltvarer. I annonsen i Aftenposten 16. november 2012 er teksten "Fredag og lørdag kun kr" tilknyttet samtlige enkeltvarer som er markedsført, unntatt "Ulvang Natursokk JR + SR". I Aftenposten 28. november 2012 er teksten "Denne uken kun kr" tilknyttet samtlige enkeltvarer som er markedsført. I tillegg er det markedsført at "Absolutt alt fra Bergans Denne uke: % ". I annonsen i Dagens Næringsliv 6. desember 2012 markedsføres en "Peak Dunjakke Dame" til "Denne uke kun kr: 1999,-". I tillegg er det markedsført at "Denne uke" er "Absolutt ALT fra Haglöfs % ", "Absolutt ALT fra Helly Hansen %" og "Alle jakker fra Bergans %". I annonsen i Aftenposten 12. desember 2012 er den samme Peak-dunjakken til damer som ble markedsført i Aftenposten 28. november og 6. desember, igjen markedsført til "Denne uken kun kr 1999,-". I tillegg er det markedsført at "Denne uke" er "Alle jakker fra Haglöfs % ", "Alle jakker fra Helly Hansen % " og "Alle jakker fra Bergans. Gjelder også barnejakker % ". I annonsen i Dagens Næringsliv 20. desember 2012 er "Swix Pro X Jakke Dame og Herre Toppmodell" og "Swix Pro X Bukse Dame og Herre" markedsført til "Denne uken kun kr" 1499,- og 999,-. I tillegg er det markedsført at "Denne uke" er "Alle jakker fra Haglöfs % ", "Alle jakker fra Helly Hansen % " og "Alle jakker fra Bergans. Gjelder også barnejakker % ". Forbrukerombudets vurdering er at gjennomsnittsforbrukeren meget lett vil oppfatte ordet "kun" i kombinasjon med tidsbegrensede tilbud, slik som «Denne uken kun» og «Fredag og lørdag kun», som et budskap om nedsatte priser salgsmarkedsføring. Forbrukerombudet viser til sak 08/2584 og særlig vårt brev av 15. januar 2009 der vi redegjorde for bruken av ordet "kun" i prismarkedsføring og at Anton Sport bekreftet å ville innrette seg etter vårt standpunkt, jf. deres brev av 13. februar Salgsinntrykket forsterkes for det første ved at overskriften i annonsene er "Ukens 80 års kupp" og ved at tilbudene har en svært kort varighet. For det andre er det i samtlige annonser, unntatt annonsen i Aftenposten 6. desember 2012, markedsført et budskap om rabatt på enten alle varer eller alle jakker fra blant annet Bergans. 11

12 Forbrukerombudets standpunkt er at gjennomsnittsforbrukeren vil oppfatte den aktuelle markedsføringen slik at de markedsførte enkeltvarene er salgsvarer. Førpriser/ prisavslagets størrelse skulle derfor vært oppgitt i markedsføringen. Å markedsføre salg uten å opplyse om førpriser innebærer at vesentlige opplysninger er utelatt jf. 8 første ledd. Utelatelsen er etter vårt syn egnet til å påvirke forbrukerne til å treffe en økonomisk beslutning som de ellers ikke ville ha truffet jf. mfl. 8 annet ledd. Markedsføringen er dermed en urimelig handelspraksis som er forbudt jf. mfl. 6 fjerde ledd, jf. første ledd Anton Sport salgmarkedsføring uten angivelse av førpriser i februar 2012 Anton Sport markedsførte på forsiden av sin hjemmeside i uke 7 ullundertøyet Helly Hansen W Wool Set som "Ukens tilbud" og med en pris på "NÅ 599,-". Førprisen på varen er ikke oppgitt i markedsføringen. Anton Sport beskriver "Ukens tilbud" slik på sin hjemmeside: "Hver uke gir vi deg et spesielt godt tilbud i nettbutikken. Tilbudet vil normalt bli oppdatert hver mandag og er tilgjengelig i en uke eller så langt lageret rekker. Tilbudet gjelder kun i nettbutikken." Bilag 42: Kopi av markedsføring på Anton Sports hjemmeside i uke 7, 2013 (s ) Forbrukerombudets standpunkt er at gjennomsnittsforbrukeren vil oppfatte markedsføringen slik at prisen på ullundertøysettet er nedsatt i uke 7. Førprisen på settet skulle derfor ha vært oppgitt i markedsføringen. I uke 8 markedsførte Anton Sport Yaktrax Pro Brodder som «Ukens tilbud» til «kun 249,-» på forsiden av Antons Sports hjemmeside Budskapet «Ukens tilbud» kombineres med uttrykket «kun». Ser man dette i sammenheng, med hvordan «Ukens tilbud» beskrives på hjemmeside, jf. beskrivelsen ovenfor, er Forbrukerombudet av den oppfatning at gjennomsnittsforbrukeren meget lett vil oppfatte prisen på broddene som nedsatt. Vi viser i denne forbindelse til vårt brev av 8. januar Bilag 43: Kopi av markedsføring på Anton Sports hjemmeside i uke (s ) Dersom det er andre årsaker til den gode prisen enn en prisnedsettelse skulle dette vært klart kommunisert i markedsføringen. Det er ikke gjort i dette tilfellet og det er derfor nærliggende for gjennomsnittsforbrukeren å legge til grunn at prisen er nedsatt. Førprisen på broddene skulle derfor ha vært oppgitt i markedsføringen. Å markedsføre salg uten å opplyse om førpriser innebærer at vesentlige opplysninger er utelatt jf. 8 første ledd. Utelatelsen er etter vårt syn egnet til å påvirke forbrukerne til å treffe en økonomisk beslutning som de ellers ikke ville ha truffet jf. mfl. 8 annet ledd. 12

13 Markedsføringen er dermed en urimelig handelspraksis som er forbudt jf. mfl. 6 fjerde ledd, jf. første ledd. 3.3 Konklusjon Anton Sport har ved dels å markedsføre salg uten å oppgi førpriser/prisavslagets størrelse og dels ved å markedsføre førpriser/prisavslag som ikke er reelle handlet i strid med mfl. 7 første ledd bokstav d jf. andre ledd, jf. 8 første ledd jf. annet ledd, jf. 6 fjerde ledd jf. første ledd. 4. FORBRUKEROMBUDETS VEDTAKSKOMPETANSE 4.1 Hensynet til forbrukerne - 39 Forbrukerombudet og Markedsrådet kan fatte enkeltvedtak om forbud, påbud, tvangsmulkt og overtredelsesgebyr, samt kombinasjoner av disse, dersom det finner at inngrep tilsies av hensynet til forbrukerne, jf. mfl. 37, jf. 39. Det følger av Ot.prp. nr. 55 ( ) s. 211 at vilkåret hensynet til forbrukerne først og fremst er tatt med for å avgrense mot andre hensyn, som for eksempel hensynet til næringsdrivende. Det presiseres imidlertid i forarbeidene at dette vilkåret ikke i seg selv er ment å stille kvalifiserende krav til terskelen for inngrep. Det er derfor ikke grunnlag for et generelt prinsipp om at det ikke kan gripes inn før det foreligger et større antall klager og mer systematiske lovbrudd. Den ulovlige markedsføringen har et stort omfang og plassert slik at den har nådd mange forbrukere, blant annet ved annonser i Aftenposten og Dagens Næringsliv. Markedsføringen er derfor av en slik karakter at et betydelig antall forbrukere kan ha blitt villedet. Det vises også til at markedsføring av salg der annonserte førpriser/prisavslag ikke er reelle og uten å oppgi førpris/prisavslagets størrelse er i strid med praksis fra Markedsrådet. Forbrukerombudet finner på denne bakgrunn at hensynet til forbrukerne tilsier at det gripes inn mot den lovstridige handelspraksisen til Anton Sport. 4.2 Vedtakskompetanse etter mfl. 37 første ledd Ikke oppnådd frivillig ordning, jf. mfl. 37 første ledd brudd på skriftlig bekreftelse Forbrukerombudet kan fatte vedtak etter 39 dersom det ikke er oppnådd frivillig ordning eller det ikke er nødvendig å oppnå frivillig ordning og Forbrukerombudet antar at det vil medføre ulempe eller skadevirkning å avvente Markedsrådets vedtak, jf. 37 første ledd. Forbrukerombudet skal i utgangspunktet søke å få den næringsdrivende til frivillig å opphøre med praksis som er i strid med markedsføringsloven, jf. 35 annet ledd. Det stilles ingen formkrav ved inngåelse av frivillige ordninger. Dette kan anses oppnådd både ved skriftlige og muntlige løfter fra den næringsdrivende om innrettelse. Ombudet har imidlertid med hjemmel i mfl. 35 annet siste setning rett til å kreve skriftlig bekreftelse fra den næringsdrivende på at ulovlige forhold skal opphøre. 13

14 Dersom frivillig ordning ikke oppnås eller dersom vilkårene i 36 er oppfylt, kan Forbrukerombudet i tilfeller som nevnt i 37 selv fatte vedtak mot lovstridige handlinger eller urimelige avtalevilkår, jf. 35 tredje ledd. Det følger mfl. 36 første ledd siste setning at ved brudd på en skriftlig bekreftelse vil Forbrukerombudet ikke være forpliktet til på ny å forsøke å oppnå en frivillig ordning. Det vises til Ot.prp. nr. 55 ( ) s Lovgiver har eksplisitt uttalt at "det ikke er nødvendig med ytterligere dialog dersom den næringsdrivende opptrer i strid med den skriftlige bekreftelsen som vedkommende har gitt." (Ot. prp. 55 ( ) s. 151) Forbrukerombudet vil derfor ha grunnlag for å si at frivillig ordning ikke er oppnådd i saker der den næringsdrivende på nytt bryter markedsføringsloven og handler i strid med en skriftlig bekreftelse. Anton Sport har dels ved å markedsføre salg uten å oppgi førpriser/prisavslagets størrelse og dels ved å markedsføre førpriser/prisavslag som ikke er reelle handlet i strid med punkt en og to i den skriftlige bekreftelsen datert 10. august Forbrukerombudet er dermed ikke forpliktet til på ny å forsøke å oppnå en frivillig ordning med Anton Sport, jf. mfl. 36 første ledd siste setning. Vilkåret om «ikke oppnådd frivillig ordning» jf. mfl. 37 første ledd er derfor oppfylt i dette tilfellet Skade og ulempe å avvente Markedsrådets vedtak jf. mfl. 37 første ledd Det aktuelle markedsføringstiltaket er landsdekkende, og av en slik art at et betydelig antall forbrukere kan bli villedet. Anton Sport driver aktiv salgsmarkedsføring, og har gjentatte ganger tidligere handlet i strid med kravene til å angi reelle førpriser og om å angi førpriser/prisavslaget størrelse ved salgsmarkedsføring. Det vises blant annet til sak 05/2070, 07/1983, 08/2584,09/1455 og 10/786. Markedsføringen finner videre sted på tross av at Anton Sport burde være godt kjent med regelverket, og hvor det er undertegnet en skriftlig bekreftelse. Forbrukerombudet registrer at Anton Sport i brev 13. mars 2013 skriver at det «bekrefter å ha endret sin markedsføring i tråd med Forbrukerombudets anvisninger». Anton Sport fortsatte imidlertid å markedsføre salg uten reelle førpriser og uten å angi førpriser/prisavslaget størrelse til tross for tilsvarende løfter om at innrettelse 22. og 31. januar På bakgrunn av tidligere sakshistorikk er Forbrukerombudets standpunkt at sannsynligheten for at Anton Sport forsetter med ulovlig salgmarkedsføring stor. Forbrukerombudets standpunkt er dermed at det vil medføre ulempe og/eller skadevirkninger å avvente behandling av saken i Markedsrådet, jf. 37 første ledd. 14

15 4.2.3 Konklusjon Forbrukerombudets oppfatning er på denne bakgrunn at vilkårene for å fatte vedtak etter mfl. 37 første ledd er oppfylt. 4.3 Vesentlig identisk handling jf. mfl. 37 annet ledd Forbrukerombudet kan også fatte vedtak etter 39 dersom ombudet anser handlingen eller avtalevilkåret i det vesentlige identisk med handlinger eller vilkår som Markedsrådet tidligere har nedlagt forbud mot jf. mfl. 35 annet ledd. Markedsrådet har i tidligere saker nedlagt forbud mot at næringsdrivende benytter pristilbud hvor det sammenlignes med forretningens førpris, uten at selskapet kan legge frem dokumentasjon for at førprisen er reell (MR-sak 11/00 - Elkjøp). Markedsrådet har også i tidligere saker nedlagt forbud mot at næringsdrivende bedriver salgsmarkedsføring uten å opplyse om hvor stort avslag det er tale om, enten ved tydelig angivelse av før- og nåpris eller ved annen like tydelig angivelse. Vi viser blant annet til Markedsrådets vedtak i sakene 15/75 (Aktuell) og 28/01 (Lefdal I). I dette tilfellet er den aktuelle handlingene, og lovbruddene å markedsføre: førpriser som ikke er reelle, og salg uten å opplyse om prisavslaget størrelse enten ved å angi varenes før- og nåpriser, eller ved annen like tydelig angivelse. Etter Forbrukerombudets vurdering er de aktuelle handlingene i dette tilfellet i det vesentlige identisk med handlinger som Markedsrådet tidligere har nedlagt forbud mot. Vilkåret for å fatte vedtak etter mfl. 37 annet ledd er dermed også oppfylt i denne saken. 4.4 Konklusjon Forbrukerombudet har etter dette grunnlag for å fatte vedtak om forbud etter mfl. 40 i saken, jf. 37, jf TVANGSMULKT 5.1 Rettslig grunnlag og vurdering For å sikre at vedtak etter 40 og 41 overholdes skal det fastsettes en tvangsmulkt som den som vedtaket retter seg mot skal betale dersom vedkommende overtrer vedtaket, jf. 42. Hvis forbudsvedtaket ikke overtres, oppstår ingen betalingsplikt. Fastsettelse av tvangsmulkt kan unnlates dersom særlige grunner taler for det. Forbrukerombudet kan ikke se at det foreligger særlige grunner til å unnlate å fastsette tvangsmulkt i denne saken, og fastsetter med dette tvangsmulkt i tilknytning til vedtaket om forbud mot markedsføringstiltaket, jf Utmåling Tvangsmulkten kan fastsettes som en løpende mulkt eller som et engangsbeløp, jf

16 Tvangsmulktens størrelse skal fastsettes etter en konkret vurdering i det enkelte tilfelle. Det må gjøres en skjønnsmessig vurdering av sakens art og innklagedes økonomiske forhold, jf. uttalelse i Ot.prp. nr. 34 ( ) s Formålet med tvangsmulkten er at den skal virke som et reelt oppfyllelsespress. Ved fastsettelsen av mulkten skal det legges vekt på at det ikke skal lønne seg å overtre vedtaket, jf. 42. I tillegg skal mulkten fastsettes ut fra den forutsetning at dersom vedtaket respekteres blir det ikke noe å betale. Det vil være relevant å se hen til den økonomiske fortjenesten den næringsdrivende har oppnådd ved fastsettelsen av mulkten og den næringsdrivendes økonomiske situasjon. Ved fastsettelsen av tvangsmulktens størrelse i denne saken er det blant annet lagt vekt på at markedsføringen har vært landsdekkende og nådd et stort antall forbrukere. Villedende salgsmarkedsføring er et effektivt virkemiddel som må antas å ha hatt innvirkning på en rekke forbrukeres økonomiske beslutning. Villedende salgsmarkedsføring antas også å medføre et stort inntektspotensial. Det er også lagt vekt på selskapets økonomiske forhold. Forbrukerombudet har hentet inn selskapets regnskapstall for 2011 fra Brønnøysund-registrene. Disse viser driftsinntekter på kr 333 millioner og et negativt driftsresultat på 1,7 millioner. Etter ombudets syn er det omsetningen som er det sentrale å se hen til når man vurderer selskapets økonomiske forhold, og ikke driftsresultatet. Videre er det lagt vekt på at selskapet er vel kjent med regelverket og kravene til salgsmarkedsføring gjennom tidligere saker og korrespondanse, og at selskapet har brutt den skriftlige bekreftelsen fra Det er også lagt vekt på at selskapet til tross løfter om stansing og innrettelse 22. januar og 31. januar har fortsatt den ulovlige markedsføringen. Dette viser etter Forbrukerombudets syn en manglende evne og vilje til å innrette seg etter markedsføringslovens krav. Bilag 44: Regnskapstall for 2011, utskrift fra 9. april 20 (s ) 5.3 Konklusjon På denne bakgrunn finner Forbrukerombudet at det fastsettes en tvangsmulkt som et engangsbeløp på kr åttehundretusen kroner. 6. VEDTAK På denne bakgrunn og med hjemmel i 37 første ledd jf. 39 første ledd, jf. 40 og 42, fatter Forbrukerombudet følgende vedtak: 1. Med hjemmel i markedsføringsloven 7 første ledd bokstav d jf. annet ledd, jf. 6 fjerde ledd jf. første ledd, forbyr Forbrukerombudet Mobo Sportsholding AS v/styrets formann å markedsføre prisavslag ved å benytte uttrykk som Før kr 2999,- Nå kun 1999,-" eller tilsvarende uttrykk og formuleringer som gir inntrykk av at prisene på en eller flere enkeltvarer er satt ned i forhold til Mobo Sportsholding AS' førpriser, uten at selskapet kan legge frem dokumentasjon for at førprisen er reell. 16

17 2. Med hjemmel i markedsføringsloven 7 første ledd bokstav d jf. annet ledd, jf. 8 første ledd jf. annet ledd jf. 6 fjerde ledd jf. første ledd, forbyr Forbrukerombudet Mobo Sportsholding AS v/styrets formann i markedsføring å benytte uttrykk som Denne uken kun, nå kun kr, "Fredag og lørdag kun kr", og tilsvarende uttrykk og formuleringer som gir inntrykk av at prisene er satt ned, uten at det framgår hvor stort avslag det er tale om ved angivelse av før- og nåpris eller ved annen like tydelig angivelse. 3. Med hjemmel i markedsføringslovens 42 jf. 40 fastsetter Forbrukerombudet at Mobo Sportsholding AS skal betale tvangsmulkt på åttehundretusen kroner dersom firmaet overtrer eller medvirker til overtredelse av dette vedtaket. * * * Vedtaket kan påklages til Markedsrådet, jf. markedsføringslovens 37 tredje ledd. Forvaltningslovens kapittel VI gir nærmere regler for eventuell klage. Klagefristen er 3 uker regnet fra den dag parten har fått underretning om vedtaket. Klage skal sendes til Forbrukerombudet. Vedtaket trer i kraft så snart partene har mottatt underretning om dette. Handlinger i strid med vedtaket vil etter dette tidspunkt bli ansett som brudd på vedtaket og vil kunne utløse krav om betaling av tvangsmulkt. Partene kan begjære utsatt iverksetting av vedtaket til klagefristen er ute eller en eventuell klage er avgjort av Markedsrådet, jf. forvaltningsloven 42. En klage på vedtaket til Markedsrådet gis ikke oppsettende virkning med mindre dette bestemmes av Forbrukerombudet i det konkrete tilfellet, se Ot.prp. nr. 55 ( ) s Det skal normalt sett mye til før en slik begjæring etterkommes. Vedtaket kan ikke bringes inn for de alminnelige domstoler uten at saken først er forelagt Markedsrådet, jf. forvaltningsloven 27 b. Markedsrådet er underrettet om vedtaket, jf. markedsføringslovens 37 tredje ledd. Oslo, 7. mai 2013 ***** Gry Nergård forbrukerombud 17

18 18

VEDTAK OM FORBUD MOT BRUDD PÅ MARKEDSFØRINGSLOVEN 7 FØRSTE LEDD BOKSTAV D) JF. ANDRE LEDD, JF. 6 FJERDE LEDD JF. FØRSTE LEDD

VEDTAK OM FORBUD MOT BRUDD PÅ MARKEDSFØRINGSLOVEN 7 FØRSTE LEDD BOKSTAV D) JF. ANDRE LEDD, JF. 6 FJERDE LEDD JF. FØRSTE LEDD VEDTAK OM FORBUD MOT BRUDD PÅ MARKEDSFØRINGSLOVEN 7 FØRSTE LEDD BOKSTAV D) JF. ANDRE LEDD, JF. 6 FJERDE LEDD JF. FØRSTE LEDD ETTER 37 jf. 39, jf. 40 og 42 MOT Living AS Org.nr. 837 918 162 Postboks 210

Detaljer

VEDTAK OM FORBUD MOT BRUDD PÅ MARKEDSFØRINGSLOVEN 6 FØRSTE LEDD, JF. 7 FØRSTE LEDD BOKSTAV B OG 3. ETTER 37 jf. 39, jf.

VEDTAK OM FORBUD MOT BRUDD PÅ MARKEDSFØRINGSLOVEN 6 FØRSTE LEDD, JF. 7 FØRSTE LEDD BOKSTAV B OG 3. ETTER 37 jf. 39, jf. VEDTAK OM FORBUD MOT BRUDD PÅ MARKEDSFØRINGSLOVEN 6 FØRSTE LEDD, JF. 7 FØRSTE LEDD BOKSTAV B OG 3 ETTER 37 jf. 39, jf. 40 og 42 MOT Vital Helse AS Org.nr. 979750269 Postboks 6621 Etterstad 0607 OSLO Saksnummer:

Detaljer

V E D T A K ETTER MARKEDSFØRINGSLOVENS 14 MOT

V E D T A K ETTER MARKEDSFØRINGSLOVENS 14 MOT V E D T A K ETTER MARKEDSFØRINGSLOVENS 14 MOT Comtive AS og Andreas Christensen Postboks 400 Sand Gård 3201 SANDEFJORD 3233 SANDEFJORD Cocell AS Postboks 217 3201 SANDEFJORD Sak nr.: 04-0160 Saksbeh.:

Detaljer

Varsel om sak for Markedsrådet med påstand om vedtak om tvangsmulkt markedsføringsloven 39 jf. 42

Varsel om sak for Markedsrådet med påstand om vedtak om tvangsmulkt markedsføringsloven 39 jf. 42 Tesla Motors Norway AS Bekkenstenveien 15 0976 OSLO Deres ref. Vår ref. Dato: Paal G. Simonsen Sak nr: 15/1199-30 24.06.2016 Saksbehandler: Gustav Norman Dir.tlf: 93 08 10 40 Varsel om sak for Markedsrådet

Detaljer

Varsel om vedtak om overtredelsesgebyr - mfl 11 og mfl. 6 jf. forskrift om urimelig handelspraksis pkt. 20 og 21 jf. mfl 39 og 43

Varsel om vedtak om overtredelsesgebyr - mfl 11 og mfl. 6 jf. forskrift om urimelig handelspraksis pkt. 20 og 21 jf. mfl 39 og 43 Haugesund Dialog AS Haraldsgata 195 5525 HAUGESUND Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 13/151-189 Saksbehandler: Anna Stabell 06.02.2014 Dir.tlf: 46 81 80 63 Varsel om vedtak om overtredelsesgebyr - mfl

Detaljer

Vedrørende markedsføring av bolig - villedende prisantydninger

Vedrørende markedsføring av bolig - villedende prisantydninger ihus Grünerløkka Postboks 2030 Grünerløkka 0505 OSLO Deres ref. Vår ref. Dato: Ada Kjenner Sak nr: 12/2260-11 06.02.2013 Saksbehandler: Hanne Winther Martinusen Dir.tlf: 48 24 78 31 Vedrørende markedsføring

Detaljer

Markedsføring av gullkjøp - orienteringsbrev til bransjen

Markedsføring av gullkjøp - orienteringsbrev til bransjen Etter adresseliste Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 12/1197-1 06.07.2012 Saksbehandler: Simen Grønn Kleveland Dir.tlf: 46 81 80 63 Markedsføring av gullkjøp - orienteringsbrev til bransjen 1. Innledning

Detaljer

Orienteringsbrev Medvirkeransvar ved publisering av villedende og ulovlig markedsføring av slankemidler

Orienteringsbrev Medvirkeransvar ved publisering av villedende og ulovlig markedsføring av slankemidler Til ansvarlig redaktør Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 12/1151-2 28.06.2012 Saksbehandler: Hanne Winther Martinusen Dir.tlf: 48 24 78 31 Orienteringsbrev Medvirkeransvar ved publisering av villedende

Detaljer

Utsendelse av markedsføring fra dinvalentine.no

Utsendelse av markedsføring fra dinvalentine.no Baez Limited 192, Old Bakery Street Valletta, VA VLT 1455, Malta Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 11/404 14 25.02.2011 Saksbehandler: Bård Solem Dir.tlf: 45 49 00 19 Utsendelse av markedsføring fra dinvalentine.no

Detaljer

Forbrukerombudet, pb. 4597 Nydalen, 0404 OSLO. International Trade Service AS, Strandgaten 8, 4550 FARSUND

Forbrukerombudet, pb. 4597 Nydalen, 0404 OSLO. International Trade Service AS, Strandgaten 8, 4550 FARSUND VEDTAK Sak nr.: 13/598 Dato: 27. september 2013 Klager: Innklaget: Forbrukerombudet, pb. 4597 Nydalen, 0404 OSLO International Trade Service AS, Strandgaten 8, 4550 FARSUND og Svein Bjarne Nesbø, Nytorvet

Detaljer

Stabburets kampanje Kjøp 3 Idun ketchup og få filmen Det regner kjøttboller - Ny kampanje Kjøp 3 Nora saft - få gavekort

Stabburets kampanje Kjøp 3 Idun ketchup og få filmen Det regner kjøttboller - Ny kampanje Kjøp 3 Nora saft - få gavekort Stabburet AS Postboks 711 1411 KOLBOTN Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 10/815-12 08.07.2010 Saksbehandler: Sara Holthe Jaklin Dir.tlf: 46 82 40 72 Stabburets kampanje Kjøp 3 Idun ketchup og få filmen

Detaljer

Varsel om foreleggelse av sak for Markedsrådet med påstand om vedtak om overtredelsesgebyr - markedsføringsloven 11 og 15 jf.

Varsel om foreleggelse av sak for Markedsrådet med påstand om vedtak om overtredelsesgebyr - markedsføringsloven 11 og 15 jf. M Quest AS Høgliveien 30 1850 MYSEN Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 11/996-547 30.09.2011 Saksbehandler: Tage Eriksen Dir.tlf: 91 88 40 15 Varsel om foreleggelse av sak for Markedsrådet med påstand om

Detaljer

Markedsføring av kreftbehandling i utlandet

Markedsføring av kreftbehandling i utlandet OncoloMed AS Luramyrveien 40 4313 SANDNES Sendt per e-post til: info@oncolomed.no Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 17/1324-2 06.06.2017 Saksbehandler: Nina Elise Dietzel Dir.tlf: 45 49 00 31 Markedsføring

Detaljer

Krav til markedsføring av hastighet - mfl. 6, 7 og 8

Krav til markedsføring av hastighet - mfl. 6, 7 og 8 Telenor Norge AS Postboks 800 1331 FORNEBU Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 15/2074-1 12.10.2015 Saksbehandler: Ida Småge Breidablikk Dir.tlf: 45 21 22 78 Krav til markedsføring av hastighet - mfl. 6,

Detaljer

VEDTAK ETTER MARKEDSFØRINGSLOVEN 14 MOT

VEDTAK ETTER MARKEDSFØRINGSLOVEN 14 MOT 1 VEDTAK ETTER MARKEDSFØRINGSLOVEN 14 MOT Robert Lund Lutvannsvn 8 0676 Oslo Robert Lund robert@globalbusinessgroup.se Saknr.: 07/40-19 Saksbeh: TK I SAKSFORHOLDET Saken gjelder utsendelse av markedsføringshenvendelser

Detaljer

Januar 2011. Forbrukerombudets veiledning om markedsføring av eiendomsmeglertjenester

Januar 2011. Forbrukerombudets veiledning om markedsføring av eiendomsmeglertjenester Januar 2011 Forbrukerombudets veiledning om markedsføring av eiendomsmeglertjenester 1 2 1 Innledning og rettslig grunnlag 4 1.1 Bakgrunn og formål 4 1.2 Lovgrunnlag 4 1.3 Forhold til tidligere praksis

Detaljer

Kunngjort 16. juni 2017 kl PDF-versjon 19. juni Lov om endringer i markedsføringsloven og angrerettloven (håndhevingsreglene)

Kunngjort 16. juni 2017 kl PDF-versjon 19. juni Lov om endringer i markedsføringsloven og angrerettloven (håndhevingsreglene) NORSK LOVTIDEND Avd. I Lover og sentrale forskrifter mv. Utgitt i henhold til lov 19. juni 1969 nr. 53. Kunngjort 16. juni 2017 kl. 16.15 PDF-versjon 19. juni 2017 16.06.2017 nr. 49 Lov om endringer i

Detaljer

Markedsføring og salg av forsikringsavtaler og kredittavtaler i Spaceworld Megastore Storgata

Markedsføring og salg av forsikringsavtaler og kredittavtaler i Spaceworld Megastore Storgata Spaceworld Norge AS Postboks 6219 Etterstad 0603 OSLO Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 15/1100-1 29.05.2015 Saksbehandler: Morten Grandal Dir.tlf: 46 62 80 01 Markedsføring og salg av forsikringsavtaler

Detaljer

Markedsføring og salg av forsikringsavtaler og kredittavtaler i Lefdalbutikker

Markedsføring og salg av forsikringsavtaler og kredittavtaler i Lefdalbutikker Lefdal Elektromarked AS Postboks 153 1471 LØRENSKOG Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 15/1097-1 29.05.2015 Saksbehandler: Morten Grandal Dir.tlf: 46 62 80 01 Markedsføring og salg av forsikringsavtaler

Detaljer

V E D T A K ETTER MARKEDSFØRINGSLOVEN 14 MOT

V E D T A K ETTER MARKEDSFØRINGSLOVEN 14 MOT V E D T A K ETTER MARKEDSFØRINGSLOVEN 14 MOT Telio AS Postboks 1203 Vika 0110 Oslo Sak nr.: 2004/1189 Saksbeh.: Petter Ravne Bugten I. SAKSFORHOLDET Saken gjelder markedsføring av bredbåndstelefoni fra

Detaljer

Markedsføring i bilbransjen - Informasjon fra Forbrukerombudet

Markedsføring i bilbransjen - Informasjon fra Forbrukerombudet Likelydende orienteringsbrev til bilbransjen Deres ref. Vår ref. (bes oppgitt ved svar) Trondheim Sak nr: 2002-0977 juni 2002 Saksbehandler Jan Berg / Tord Kopreitan 73 54 65 64 / 73 54 65 66 Markedsføring

Detaljer

Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 10/1530-3 08.07.2010 Saksbehandler: Sara Holthe Jaklin Dir.tlf: 46 82 40 72

Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 10/1530-3 08.07.2010 Saksbehandler: Sara Holthe Jaklin Dir.tlf: 46 82 40 72 Kims Norge AS Postboks 4272 Nydalen 0401 OSLO Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 10/1530-3 08.07.2010 Saksbehandler: Sara Holthe Jaklin Dir.tlf: 46 82 40 72 Kims - markedsføring av konkurranse på chipsposer

Detaljer

PRISMARKEDSFØRING KRAV TIL ANGIVELSE AV MINSTE TOTALPRIS

PRISMARKEDSFØRING KRAV TIL ANGIVELSE AV MINSTE TOTALPRIS Vedlegg 1 PRISMARKEDSFØRING KRAV TIL ANGIVELSE AV MINSTE TOTALPRIS Bruk av lokkepriser i markedsføringen I ekombransjen er det forholdsvis vanlig at det foretas prismarkedsføring av enkeltelementer som

Detaljer

Juni 2002, sist endret november 2005. Forbrukerombudets retningslinjer. for. Markedsføring av. internettaksess

Juni 2002, sist endret november 2005. Forbrukerombudets retningslinjer. for. Markedsføring av. internettaksess Juni 2002, sist endret november 2005 Forbrukerombudets retningslinjer for Markedsføring av internettaksess Innhold 1. INNLEDNING 2. LOVGIVNING 3. GENERELT 4. PRISOPPLYSNINGER 4.1 SPESIELT OM OPPRINGT INTERNETT

Detaljer

V E D T A K ETTER MARKEDSFØRINGSLOVENS 14 MOT

V E D T A K ETTER MARKEDSFØRINGSLOVENS 14 MOT V E D T A K ETTER MARKEDSFØRINGSLOVENS 14 MOT B2C Norge AS og Marius Ugnutu Marthinsen Postboks 5890 Majorstua Postboks 5890 Majorstua 0308 OSLO 0308 OSLO Sak nr.: 05/121 Saksbeh.: Frode Elton Haug I.

Detaljer

Markedsføring av Nidars kampanje - Storplateopplevelsen

Markedsføring av Nidars kampanje - Storplateopplevelsen Nidar AS postboks 4483 Nydalen 0403 OSLO Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 10/1548-2 08.07.2010 Saksbehandler: Sara Holthe Jaklin Dir.tlf: 46 82 40 72 Markedsføring av Nidars kampanje - Storplateopplevelsen

Detaljer

Markedsføring av mobilnett - bruk av test

Markedsføring av mobilnett - bruk av test Telenor Norge AS Postboks 800 1331 FORNEBU Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 16/796-10 10.06.2016 Saksbehandler: Ida Småge Breidablikk Dir.tlf: 45 21 22 78 Markedsføring av mobilnett - bruk av test Forbrukerombudet

Detaljer

Tilsyn med reklame i redaksjonelle medier - skjult reklame og skille mellom redaksjonelt innhold og reklame

Tilsyn med reklame i redaksjonelle medier - skjult reklame og skille mellom redaksjonelt innhold og reklame Verdens Gang AS Postboks 1185 Sentrum 0107 OSLO Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 16/1123-1 20.05.2016 Saksbehandler: Eli Bævre Dir.tlf: 468 18 063 Tilsyn med reklame i redaksjonelle medier - skjult reklame

Detaljer

Standardvilkår for bruk av mobiltelefon. Varsel om sak for Markedsrådet

Standardvilkår for bruk av mobiltelefon. Varsel om sak for Markedsrådet Telenor Norge AS - privatmarked Kristin Bergfjord Snarøyveien 30 1331 FORNEBU Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 11/1776-11 24.09.2012 Saksbehandler: Sara Holthe Jaklin Dir.tlf: 46 82 40 72 Standardvilkår

Detaljer

Vedrørende markedsføring av FriVenner Varsel om vedtak Vi viser til tidligere korrespondanse i saken, senest deres brev av 19.02.08.

Vedrørende markedsføring av FriVenner Varsel om vedtak Vi viser til tidligere korrespondanse i saken, senest deres brev av 19.02.08. Telenor ASA v/ Kristin Bergfjord 1331 FORNEBU Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 07/3079-15 26.03.2008 Saksbehandler: Jens T. Thommesen Dir.tlf: 45 49 00 54 Vedrørende markedsføring av FriVenner Varsel

Detaljer

Markedsføring fra Nuform - mfl. 2 og 3 og angrerettloven 11 jf. 3

Markedsføring fra Nuform - mfl. 2 og 3 og angrerettloven 11 jf. 3 Nuform Pb. 33 Søreidgrend 5895Bergen Sak nr:09/527-11 26.05.2009 Markedsføring fra Nuform - mfl. 2 og 3 og angrerettloven 11 jf. 3 Som dere vil være godt kjent med fører Forbrukerombudet tilsyn med at

Detaljer

Ny markedsføringsloven hva betyr det for deg som markedsfører?

Ny markedsføringsloven hva betyr det for deg som markedsfører? Ny markedsføringsloven hva betyr det for deg som markedsfører? MaxMarketingMix 5. november 2008 Bjørn Erik Thon forbrukerombud Dagens tema Helt kort om bakgrunn for den nye loven Markedsføring mot barn

Detaljer

MARKEDSFØRING OG INNGÅELSE AV AVTALER OM LEVERING AV ELEKTRISK KRAFT MARKEDSFØRINGSLOVEN

MARKEDSFØRING OG INNGÅELSE AV AVTALER OM LEVERING AV ELEKTRISK KRAFT MARKEDSFØRINGSLOVEN Etter adresseliste Deres ref. Vår ref. (bes oppgitt ved svar) Dato Sak nr: 05/2067 14.09.2005 Saksbehandler Ingrid Sandvei MARKEDSFØRING OG INNGÅELSE AV AVTALER OM LEVERING AV ELEKTRISK KRAFT MARKEDSFØRINGSLOVEN

Detaljer

Vurdering av standardkontrakt - mfl. 22

Vurdering av standardkontrakt - mfl. 22 Stiftelsen Einar Granum Kunstfagskole Maridalsveien 17C 0178 OSLO Deres ref. Vår ref. Dato: Ottar Svein Gjerde Sak nr: 13/1452-2 Saksbehandler: Hanne Winther Martinusen 23.09.2013 Dir.tlf: 48 24 78 31

Detaljer

Tilsyn med brukeromtaler på nettsiden

Tilsyn med brukeromtaler på nettsiden Blivakker.no AS Postboks 8104 4675 KRISTIANSAND S Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 16/1396-1 30.06.2016 Saksbehandler: Eli Bævre Dir.tlf: 46 81 80 63 Tilsyn med brukeromtaler på nettsiden www.blivakker.no

Detaljer

LOTTERINEMNDA. Vedtak i Lotterinemnda 16.10.2007. Side 1 av 5

LOTTERINEMNDA. Vedtak i Lotterinemnda 16.10.2007. Side 1 av 5 Side 1 av 5 Vedtak i Lotterinemnda 16.10.2007 Sak 2007013 ABC Startsiden - klage over vedtak med pålegg om stans av ulovlig markedsføring og formidling av ulovlig lotteri, lotteriloven 14 a, 14 c og 11

Detaljer

Deres ref. Vår ref. Dato:20.03.14 Sak nr: 14/646-1 Saksbehandler: Dir.tlf:

Deres ref. Vår ref. Dato:20.03.14 Sak nr: 14/646-1 Saksbehandler: Dir.tlf: Akupunktørene i Majorstukrysset Bogstadveien 51 0366 Oslo Deres ref. Vår ref. Dato:20.03.14 Sak nr: 14/646-1 Saksbehandler: Dir.tlf: Kontrollaksjon - Markedsføring av alternativ behandling 1. Innledning

Detaljer

levering av uadressert reklame og gratis aviser markedsføringsloven 17

levering av uadressert reklame og gratis aviser markedsføringsloven 17 Juni 2009 Forbrukerombudets veiledning for levering av uadressert reklame og gratis aviser markedsføringsloven 17 Forbrukerombudet Pb. 4597 Nydalen, 0404 Oslo Besøksadresse Rolf Wickstrøms vei 15A Telefon

Detaljer

Tilsyn med brukeromtaler på nettsiden

Tilsyn med brukeromtaler på nettsiden Ellos Norway AS Postboks 210 1411 KOLBOTN Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 16/1399-1 30.06.2016 Saksbehandler: Eli Bævre Dir.tlf: 46 81 80 63 Tilsyn med brukeromtaler på nettsiden www.ellos.no 1. Innledning

Detaljer

Tilsyn med brukeromtaler på

Tilsyn med brukeromtaler på Stormberg AS Barstølveien 86 4636 KRISTIANSAND S Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 16/1422-1 30.06.2016 Saksbehandler: Eli Bævre Dir.tlf: 46 81 80 63 Tilsyn med brukeromtaler på http://www.stormberg.com/no/

Detaljer

Markedsføring og inngåelse av strømavtaler med forbrukere - orienteringsbrev til kraftleverandører

Markedsføring og inngåelse av strømavtaler med forbrukere - orienteringsbrev til kraftleverandører Til alle norske kraftleverandører Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 15/2610-1 18.12.2015 Saksbehandler: Guro Nygaard Lysdahl Dir.tlf: Markedsføring og inngåelse av strømavtaler med forbrukere - orienteringsbrev

Detaljer

Prisopplysning ved markedsføring av drivstoff

Prisopplysning ved markedsføring av drivstoff Februar 1978 Revidert juni 1986, mai 1994 Orientering om praksis Prisopplysning ved markedsføring av drivstoff Denne orienteringen er et ledd i den informasjonsplikt Forbrukerombudet (FO) er pålagt etter

Detaljer

VEDTAK OM OVERTREDELSESGEBYR ETTER MARKEDSFØRINGSLOVEN 37 jf. 43 FOR BRUDD PÅ MFL. 13 JF. 12 MOT

VEDTAK OM OVERTREDELSESGEBYR ETTER MARKEDSFØRINGSLOVEN 37 jf. 43 FOR BRUDD PÅ MFL. 13 JF. 12 MOT VEDTAK OM OVERTREDELSESGEBYR ETTER MARKEDSFØRINGSLOVEN 37 jf. 43 FOR BRUDD PÅ MFL. 13 JF. 12 MOT Intermedia AS Møllergata 4 0179 Oslo Saksnr.: 09/1375 SAKSBEH.: THS 1. SAKSFORHOLDET Det vises til Forbrukerombudets

Detaljer

V2000-91 21.07.2000 Konkurranseloven 3-9, jf. 3-1 første ledd - dispensasjon for Japan Photo Holding AS og Japan Photo Fredrikstad

V2000-91 21.07.2000 Konkurranseloven 3-9, jf. 3-1 første ledd - dispensasjon for Japan Photo Holding AS og Japan Photo Fredrikstad V2000-91 21.07.2000 Konkurranseloven 3-9, jf. 3-1 første ledd - dispensasjon for Japan Photo Holding AS og Japan Photo Fredrikstad Sammendrag: Japan Photo Holding AS og Japan Photo Fredrikstad er gitt

Detaljer

Forbrukertilsynets veiledning for levering av uadressert reklame og gratis aviser markedsføringsloven 17

Forbrukertilsynets veiledning for levering av uadressert reklame og gratis aviser markedsføringsloven 17 1.1.2018 Forbrukertilsynets veiledning for levering av uadressert reklame og gratis aviser markedsføringsloven 17 Innhold 1 Innledning 3 1.1 Bakgrunn 3 1.2 Forbrukertilsynet og Markedsrådet 3 1.3 Rettslig

Detaljer

Markedsføring og salg av forsikringsavtaler og kredittavtaler i Elkjøpbutikker

Markedsføring og salg av forsikringsavtaler og kredittavtaler i Elkjøpbutikker Elkjøp Norge AS Postboks 153 1471 LØRENSKOG Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 15/1096-1 29.05.2015 Saksbehandler: Morten Grandal Dir.tlf: 46 62 80 01 Markedsføring og salg av forsikringsavtaler og kredittavtaler

Detaljer

Markedsføring av bolig - utelatelse av vesentlige opplysninger

Markedsføring av bolig - utelatelse av vesentlige opplysninger Utgående - Elektronisk post Til: Proaktiv Stavanger, tasv@proaktiv.no, Fra: Nora Elise Wennberg Dato: 04.04.2017 Saksnummer: 17/1024-2 Markedsføring av bolig - utelatelse av vesentlige opplysninger Forbrukerombudet

Detaljer

Rema 1000s prissammenligninger

Rema 1000s prissammenligninger BAHR Postboks 1524 Vika 0117 OSLO Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 09/176-12 10.03.2009 Saksbehandler: Bernhard Vigen Dir.tlf: 92 80 90 03 Rema 1000s prissammenligninger 1. Innledning, hovedanførsler

Detaljer

Sak 9/2015 Klage fra Vino AS over krav om fjerning av ekstra produktemballasje

Sak 9/2015 Klage fra Vino AS over krav om fjerning av ekstra produktemballasje Sammendrag: Saken gjaldt klage over Vinmonopolets nektelse av å selge produkter med cellofanemballasje og sløyfe. Vinmonopolets beslutning var begrunnet med at Helsedirektoratet hadde uttalt at denne typen

Detaljer

V1999-36 25.06.99 Telenor Mobil AS' bruk av NMT-databasen til markedsføring og salg av GSM - pålegg om meldeplikt etter konkurranseloven 6-1

V1999-36 25.06.99 Telenor Mobil AS' bruk av NMT-databasen til markedsføring og salg av GSM - pålegg om meldeplikt etter konkurranseloven 6-1 V1999-36 25.06.99 Telenor Mobil AS' bruk av NMT-databasen til markedsføring og salg av GSM - pålegg om meldeplikt etter konkurranseloven 6-1 Sammendrag: Telenor Mobil pålegges å informere Konkurransetilsynet

Detaljer

TELINET MARKEDSFØRING OG AVTALEVILKÅR

TELINET MARKEDSFØRING OG AVTALEVILKÅR Telinet Energi Strandveien 50 1366 LYSAKER Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 05/406-46 18.09.2006 Saksbehandler: Ingrid Sandvei Dir.tlf: 45 49 00 61 TELINET MARKEDSFØRING OG AVTALEVILKÅR Vi viser til tidligere

Detaljer

ADVOKATLOVUTVALGET - UTKAST PER SEPTEMBER 2014 Del IV

ADVOKATLOVUTVALGET - UTKAST PER SEPTEMBER 2014 Del IV DEL IV BISTAND Kapittel 11 REGLER FOR ANDRE [ENN ADVOKATER] SOM YTER RETTSLIG Regler for andre som yter rettslig bistand Adgangen til å yte rettslig bistand (1) Enhver kan yte rettslig bistand, med mindre

Detaljer

Sammendrag 12/1546 01.11.2013

Sammendrag 12/1546 01.11.2013 Vår ref.: Dato: 12/1546 01.11.2013 Sammendrag A mente seg diskriminert på grunn av sin rombakgrunn da B skole informerte Nav om at hennes barn oppholdt seg i utlandet. A forklarte at dette ikke stemte,

Detaljer

PÅLEGG OM OPPHØR AV BRUK, PÅLEGG OM RETTING OG ILEGGING AV TVANGSMULKT etter pbl 32-2, 32-3 og 32-5

PÅLEGG OM OPPHØR AV BRUK, PÅLEGG OM RETTING OG ILEGGING AV TVANGSMULKT etter pbl 32-2, 32-3 og 32-5 ETAT FOR BYGGESAK OG PRIVATE PLANER SEKSJON FOR TILSYN Allehelgens gate 5 Postboks 7700, 5020 Bergen Telefon 55 56 63 10 Telefaks 55 56 63 33 postmottak.byggesak@bergen.kommune.no www.bergen.kommune.no

Detaljer

Bruk av miljøpåstander i markedsføring av For Better Days

Bruk av miljøpåstander i markedsføring av For Better Days For Better Days Pb 7073 0130 OSLO Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 11/2018 22 06.12.2011 Saksbehandler: Ida Torgersdotter Øygard Dir.tlf: 93 08 10 40 Bruk av miljøpåstander i markedsføring av For Better

Detaljer

Tilsynsutvalget for dommere har i møte den 21. januar 2015 truffet vedtak i

Tilsynsutvalget for dommere har i møte den 21. januar 2015 truffet vedtak i Tilsynsutvalget for dommere har i møte den 21. januar 2015 truffet vedtak i Sak nr: 14-103 (arkivnr: 14/1036) Saken gjelder: Utvalgsmedlemmer: Klage fra A på tingrettsdommer B ved X tingrett Ragnhild Olsnes

Detaljer

Vedrørende markedsføring av og ingåelse av avtaler om kreditt og trygghetsforsikring

Vedrørende markedsføring av og ingåelse av avtaler om kreditt og trygghetsforsikring Expert AS Postboks 43 1483 SKYTTA Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 15/1098-1 29.05.2015 Saksbehandler: Geir-Arne Nyborg Dir.tlf: 91 88 40 15 Vedrørende markedsføring av og ingåelse av avtaler om kreditt

Detaljer

Webversjon av uttalelse i sak om trukket jobbtilbud grunnet alder

Webversjon av uttalelse i sak om trukket jobbtilbud grunnet alder Webversjon av uttalelse i sak om trukket jobbtilbud grunnet alder Likestillings- og diskrimineringsombudet viser til klage av 21. august 2007 fra A. A mener X AS (Selskapet) trakk tilbake et tilbud om

Detaljer

Saksnr. Arkivkode Avd/Sek/Saksb Deres ref. Dato. 12/923-4 GNR 36/7 PUE/ADM/JAPE

Saksnr. Arkivkode Avd/Sek/Saksb Deres ref. Dato. 12/923-4 GNR 36/7 PUE/ADM/JAPE DØNNA KOMMUNE Helge Tobiassen Kveldsolgata 77 8618 MOI RANA Saksnr. Arkivkode Avd/Sek/Saksb Deres ref. Dato. 12/923-4 GNR 36/7 PUE/ADM/JAPE 06.11.2013 TILSYNSRAPPORT DATERT 5.11.2013 - UTTALELSE Viser

Detaljer

Markedsføring av bolig - utelatelse av vesentlige opplysninger

Markedsføring av bolig - utelatelse av vesentlige opplysninger Utgående - Elektronisk post Til: Nordvik & Partners Majorstuen, jt@nordvikpartners.no, Fra: Nora Elise Wennberg Dato: 02.05.2017 Saksnummer: 17/1199-2 Markedsføring av bolig - utelatelse av vesentlige

Detaljer

PÅLEGG OM OPPHØR AV BRUK, PÅLEGG OM RETTING OG ILEGGING AV TVANGSMULKT etter pbl 32-2, 32-3 og 32-5

PÅLEGG OM OPPHØR AV BRUK, PÅLEGG OM RETTING OG ILEGGING AV TVANGSMULKT etter pbl 32-2, 32-3 og 32-5 ETAT FOR BYGGESAK OG PRIVATE PLANER SEKSJON FOR TILSYN Allehelgens gate 5 Postboks 7700, 5020 Bergen Telefon 55 56 63 10 Telefaks 55 56 63 33 postmottak.byggesak@bergen.kommune.no www.bergen.kommune.no

Detaljer

Vår ref. Sak nr: 15/2304-2 Saksbehandler: Brit Røthe Dir.tlf: 45 49 00 40

Vår ref. Sak nr: 15/2304-2 Saksbehandler: Brit Røthe Dir.tlf: 45 49 00 40 c-~ FORBRUKERO MB UD ET Justis- og beredskapsdepartementet Lovavdelingen 0030 OSLO Deres ref. Vår ref. Sak nr: 15/2304-2 Saksbehandler: Brit Røthe Dir.tlf: 45 49 00 40 Dato: 12.02.2016 Høring - forslag

Detaljer

TILSYNSRAPPORT - VEDTAK

TILSYNSRAPPORT - VEDTAK Saksbehandler: Anita Tøien Johansen Vår dato: Vår referanse: 10.04.2014 2014/350 Deres dato: Deres referanse: Torderød skole Adventistkirkens grunnskole ved styrets leder Folke Bernadottes Gate 8 1511

Detaljer

Forbrukerombudets retningslinjer for markedsføring av elektrisk kraft til husholdningskunder

Forbrukerombudets retningslinjer for markedsføring av elektrisk kraft til husholdningskunder Revidert Juli 2001 Forbrukerombudets retningslinjer for markedsføring av elektrisk kraft til husholdningskunder 1 Innledning 2 Krav til prisopplysninger 2.1 Generelt 2.2 Konkurransetilsynets forskrift

Detaljer

Uttalelse i sak om diskriminerende stillingsannonse og praksis - varsel om hastevedtak

Uttalelse i sak om diskriminerende stillingsannonse og praksis - varsel om hastevedtak Vår ref.: Deres ref.: Dato: 14/53 09.01.2014 Uttalelse i sak om diskriminerende stillingsannonse og praksis - varsel om hastevedtak Likestillings- og diskrimineringsombudet viser til en rekke henvendelser,

Detaljer

Sammendrag av sak 12/1039 12/1093 18.09.2013. Saksnummer: 12/1093. Lovgrunnlag: Likestillingsloven 3 jf. 16 Dato for uttalelse: 07.05.

Sammendrag av sak 12/1039 12/1093 18.09.2013. Saksnummer: 12/1093. Lovgrunnlag: Likestillingsloven 3 jf. 16 Dato for uttalelse: 07.05. Vår ref.: Dato: 12/1093 18.09.2013 Saksnummer: 12/1093 Lovgrunnlag: Likestillingsloven 3 jf. 16 Dato for uttalelse: 07.05.2013 Sammendrag av sak 12/1039 Likestillings- og diskrimineringsombudet mottok

Detaljer

6-9. Vedtak om å frata ansvarsrett

6-9. Vedtak om å frata ansvarsrett 6-9. Vedtak om å frata ansvarsrett Lastet ned fra Direktoratet for byggkvalitet 09.02.2016 6-9. Vedtak om å frata ansvarsrett (1) Kommunen skal frata ansvarlig foretak ansvarsrett når foretaket: a. i vesentlig

Detaljer

ENDELIG TILSYNSRAPPORT - VEDTAK

ENDELIG TILSYNSRAPPORT - VEDTAK Saksbehandler: Johanne Fjellestad Eikenes Vår dato: Vår referanse: 13.03.2014 2013/5991 Deres dato: Deres referanse: 13.01.2014 Stiftelsen Oslo Montessoriskole ved styrets leder Postboks 92 Slemdal 0710

Detaljer

12/1314 01.11.2013. A mente seg diskriminert av B skole ved at skolen informerte Nav om at familien var reist utenlands eller flyttet ut av landet.

12/1314 01.11.2013. A mente seg diskriminert av B skole ved at skolen informerte Nav om at familien var reist utenlands eller flyttet ut av landet. Vår ref.: Dato: 12/1314 01.11.2013 Sammendrag A mente seg diskriminert av B skole ved at skolen informerte Nav om at familien var reist utenlands eller flyttet ut av landet. Ombudet mente at skolens opplysninger

Detaljer

NEDSETTELSE AV TVANGSMULKT

NEDSETTELSE AV TVANGSMULKT ETAT FOR BYGGESAK OG PRIVATE PLANER SEKSJON FOR TILSYN Allehelgens gate 5 Postboks 7700, 5020 Bergen Telefon 55 56 63 10 Telefaks 55 56 63 33 postmottak.byggesak@bergen.kommune.no www.bergen.kommune.no

Detaljer

Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 17/ Saksbehandler: Anders Sæve Obrestad

Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 17/ Saksbehandler: Anders Sæve Obrestad C.» MB Mottakere etter adresseliste Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 17/1955-1 23.10.2017 Saksbehandler: Anders Sæve Obrestad Dir.tlf: Orienteringsbrev til bransjen Villedende markedsføring av boliger

Detaljer

PÅLEGG Brann- og eksplosjonsvernloven 37

PÅLEGG Brann- og eksplosjonsvernloven 37 Trøndelag brann- og redningstjeneste Fcgiieyiggei eiavdeling IKS Rissa Kommune Rådhusveien 13 7100 Rissa PÅLEGG Brann- og eksplosjonsvernloven 37 Vår saksbehandler Vår ref. Deres ref. Dato Joar Ølmheim

Detaljer

Vår saksbehandler Vårref. Deresref. Dato Pål Bergum 12/496 Per OlavFoss oppgisved allehenv.

Vår saksbehandler Vårref. Deresref. Dato Pål Bergum 12/496 Per OlavFoss oppgisved allehenv. Trøndelag brann- og redningstjeneste IKS Forebyggende avdeling MOTTATT Rissa kommune Rådhusveien 13 N-7100 RISSA PÅLEGG Brann- og eksplosjonsvernloven 37 Vår saksbehandler Vårref. Deresref. Dato Pål Bergum

Detaljer

Det vises til Datatilsynets tilsynets varsel om vedtak og overtredelsesgebyr av 16. april 2013 og virksomhetens merknader i brev av 14. mai 2013.

Det vises til Datatilsynets tilsynets varsel om vedtak og overtredelsesgebyr av 16. april 2013 og virksomhetens merknader i brev av 14. mai 2013. Retura Sør-Trøndelag Postboks 94 7301 ORKANGER Deres referanse Vår referanse (bes oppgitt ved svar) Dato TEV/450/99/2013 12/00571-8/HTE 3. juli 2013 Retura Sør-Trøndelag - bruk av GPS - vedtak og overtredelsesgebyr

Detaljer

PÅLEGG OM OPPHØR AV BRUK, PÅLEGG OM RETTING OG ILEGGING AV TVANGSMULKT etter pbl 32-2, 32-3 og 32-5

PÅLEGG OM OPPHØR AV BRUK, PÅLEGG OM RETTING OG ILEGGING AV TVANGSMULKT etter pbl 32-2, 32-3 og 32-5 ETAT FOR BYGGESAK OG PRIVATE PLANER SEKSJON FOR TILSYN Allehelgens gate 5 Postboks 7700, 5020 Bergen Telefon 55 56 63 10 Telefaks 55 56 63 33 postmottak.byggesak@bergen.kommune.no www.bergen.kommune.no

Detaljer

1. mars 2009. Veiledning for bruk av miljøpåstander i markedsføringen av energi til boligoppvarming

1. mars 2009. Veiledning for bruk av miljøpåstander i markedsføringen av energi til boligoppvarming 1. mars 2009 Veiledning for bruk av miljøpåstander i markedsføringen av energi til boligoppvarming Innholdsfortegnelse 1. Forord 2. Bakgrunn for Forbrukerombudets arbeid med å regulere bruk av miljømarkedsføring

Detaljer

Samtidig foreslås å oppheve forskrift nr. 309 om norsk ansvarlig organ for

Samtidig foreslås å oppheve forskrift nr. 309 om norsk ansvarlig organ for Notat Dato: 21.11.2012 Saksnr.: 12/7171 Høringsnotat - forslag om endringer i lov om merking av forbruksvarer og opphevelse av forskrift om norsk ansvarlig organ for EUs miljømerke, gebyrer, standardkontrakt

Detaljer

OPPHEVING AV PÅLEGG OM RETTING OG ILEGGING AV TVANGSMULKT DATERT

OPPHEVING AV PÅLEGG OM RETTING OG ILEGGING AV TVANGSMULKT DATERT ETAT FOR BYGGESAK OG PRIVATE PLANER JURIDISK SEKSJON Allehelgens gate 5 Postboks 7700, 5020 Bergen Telefon 55 56 63 10 Telefaks 55 56 63 33 postmottak.byggesak@bergen.kommune.no www.bergen.kommune.no Byggefirma

Detaljer

TILSYNSUTVALGET. Tilsynsutvalget for dommere har i møte den 31. januar 3013 truffet vedtak i

TILSYNSUTVALGET. Tilsynsutvalget for dommere har i møte den 31. januar 3013 truffet vedtak i TILSYNSUTVALGET FOR DOMMERE Tilsynsutvalget for dommere har i møte den 31. januar 3013 truffet vedtak i Sak nr: 97/12 (arkivnr: 201200863-11) Saken gjelder: Utvalgsmedlemmer: Klage fra advokat A på vegne

Detaljer

Deres ref. Vår ref. (bes oppgitt ved svar) Dato Sak nr: 2004-4725 07.06.2005 Saksbehandler Silje Kalvik 23 400 618

Deres ref. Vår ref. (bes oppgitt ved svar) Dato Sak nr: 2004-4725 07.06.2005 Saksbehandler Silje Kalvik 23 400 618 Fix Telecom Karenlyst allé 12 0278 Oslo Att: daglig leder Deres ref. Vår ref. (bes oppgitt ved svar) Dato Sak nr: 2004-4725 07.06.2005 Saksbehandler Silje Kalvik 23 400 618 1. KRAV OM BETALING UTEN ETTER

Detaljer

Klagenemnda for offentlige anskaffelser

Klagenemnda for offentlige anskaffelser Klagenemnda for offentlige anskaffelser Innklagede gjennomførte en åpen anbudskonkurranse for anskaffelse av ny hovedvannledning fra Leren til Hjelset VRA. Klagenemnda fant at innklagede hadde brutt forhandlingsforbudet

Detaljer

Temaark: Kontroll med foretakssammenslutninger Rev.dato: Rev.nr: 02 Utarbeidet av: Konkurransetilsynet Side: 1 av 5

Temaark: Kontroll med foretakssammenslutninger Rev.dato: Rev.nr: 02 Utarbeidet av: Konkurransetilsynet Side: 1 av 5 Tittel: Dok.nr: VU002 Temaark: Kontroll med foretakssammenslutninger Rev.dato: 25.04.2017 Rev.nr: 02 Utarbeidet av: Konkurransetilsynet Side: 1 av 5 INNHOLD 1 BAKGRUNN... 2 2 KONKURRANSEANALYSE OG EFFEKTIVITETSGEVINSTER...

Detaljer

prismarkedsføring Forbrukerombudets veiledning om Juni 2009

prismarkedsføring Forbrukerombudets veiledning om Juni 2009 Juni 2009 Forbrukerombudets veiledning om prismarkedsføring Forbrukerombudet Pb. 4597 Nydalen, 0404 Oslo Besøksadresse Rolf Wickstrøms vei 15A Telefon 23 400 600 Telefaks 23 400 601 Forbrukerombudet Trondheim

Detaljer

Vår ref. Deres ref. Dato: 07/1474-13-KIM 13.03.2008

Vår ref. Deres ref. Dato: 07/1474-13-KIM 13.03.2008 Til rette vedkommende Vår ref. Deres ref. Dato: 07/1474-13-KIM 13.03.2008 Anonymisert uttalelse Likestillings- og diskrimineringsombudet viser til klage fra A som møtte opp på ombudets kontor 12. september

Detaljer

Høringsuttalelse - Forslag til ny regulering av markedsføring rettet mot barn og unge av usunn mat og drikke

Høringsuttalelse - Forslag til ny regulering av markedsføring rettet mot barn og unge av usunn mat og drikke Helse- og omsorgsdepartementet Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 12/1152-2 06.09.2012 Saksbehandler: Sara Holthe Jaklin Dir.tlf: 46 82 40 72 Høringsuttalelse - Forslag til ny regulering av markedsføring

Detaljer

Cashless - bruk og vilkår

Cashless - bruk og vilkår Espos Norge AS v/christian Bryde Kobbervikdalen 59 3036 DRAMMEN Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 12/1336-12 24.10.2012 Saksbehandler: Simen Grønn Kleveland Dir.tlf: 46 81 80 63 Cashless - bruk og vilkår

Detaljer

KOFA - Klagenemnda for offentlige anskaffelser

KOFA - Klagenemnda for offentlige anskaffelser 2008/105 Innklaget virksomhet: Klager: Saksnummer: 2008/105 Saksbehandler: Vedtak: Avgjort av: Saksdokument: Saken gjelder: Nemndas kommentar: Dato saken ble registrert inn: Type sak: Status: Hvilken anskaffelse

Detaljer

Vedrørende markedsføring av og ingåelse av avtaler om kreditt og trygghetsforsikring

Vedrørende markedsføring av og ingåelse av avtaler om kreditt og trygghetsforsikring SIBA Norge Liertoppen Kjøpesenter 3420 LIERSKOGEN Sendes også til kundeservice@siba.no Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 15/1099-1 29.05.2015 Saksbehandler: Geir-Arne Nyborg Dir.tlf: 91 88 40 15 Vedrørende

Detaljer

PÅLEGG OM OPPHØR AV BRUK, PÅLEGG OM RETTING OG ILEGGING AV TVANGSMULKT etter pbl 32-2, 32-3 og 32-5

PÅLEGG OM OPPHØR AV BRUK, PÅLEGG OM RETTING OG ILEGGING AV TVANGSMULKT etter pbl 32-2, 32-3 og 32-5 ETAT FOR BYGGESAK OG PRIVATE PLANER SEKSJON FOR TILSYN Allehelgens gate 5 Postboks 7700, 5020 Bergen Telefon 55 56 63 10 Telefaks 55 56 63 33 postmottak.byggesak@bergen.kommune.no www.bergen.kommune.no

Detaljer

1 Innledning. 2 Sakens bakgrunn. 2.1 Nærmere om foretakssammenslutningen. 2.2 Partens merknader til varselet YIT AS. Postboks 6260 Etterstad 0603 OSLO

1 Innledning. 2 Sakens bakgrunn. 2.1 Nærmere om foretakssammenslutningen. 2.2 Partens merknader til varselet YIT AS. Postboks 6260 Etterstad 0603 OSLO YIT AS Postboks 6260 Etterstad 0603 OSLO Deres ref.: Vår ref.: 2010/469 MAB VEMA 471.5 Dato: 08.07 2011 Vedtak V2011-14 YIT AS Haug og Ruud AS konkurranseloven 29, jf. 19 første ledd vedtak om ileggelse

Detaljer

Sigdal kommune - gnr 34/1 - Tukudalen pukkverk Sigdalpukk AS klage etter plan og bygningsloven og forvaltningsloven

Sigdal kommune - gnr 34/1 - Tukudalen pukkverk Sigdalpukk AS klage etter plan og bygningsloven og forvaltningsloven Vår dato: 01.03.2017 Vår referanse: 2016/4880 Arkivnr.: 423.1 Deres referanse: 30.11.2016 Saksbehandler: Linda Boldvik Sigdal kommune Innvalgstelefon: 32266643 3350 Prestfoss Sigdal kommune - gnr 34/1

Detaljer

Frokostmøte: Barn og reklame. 16. september 2014 GRY NERGÅRD, FORBRUKEROMBUD

Frokostmøte: Barn og reklame. 16. september 2014 GRY NERGÅRD, FORBRUKEROMBUD Frokostmøte: Barn og reklame 16. september 2014 GRY NERGÅRD, FORBRUKEROMBUD Tema i dag Om Forbrukerombudet og markedsføringsloven Markedsføringsloven Regler om urimelig handelspraksis Forbud mot direkte

Detaljer

Vedtak V Nor Tekstil AS - Sentralvaskeriene AS - konkurranseloven 19 tredje ledd - pålegg om midlertidig gjennomføringsforbud

Vedtak V Nor Tekstil AS - Sentralvaskeriene AS - konkurranseloven 19 tredje ledd - pålegg om midlertidig gjennomføringsforbud Deloitte Advokatfirma AS Att: Håvard Tangen Postboks 6013 Postterminalen 5892 Bergen (også sendt per e-post til htangen@deloitte.no) Deres ref.: Vår ref.: 2012/0642-103 Dato: 03.10.2012 Vedtak V2012-19

Detaljer

Forbrukerombudets veiledning om bruk av påstander som klimanøytral o.l. i markedsføring

Forbrukerombudets veiledning om bruk av påstander som klimanøytral o.l. i markedsføring Desember 2009 Forbrukerombudets veiledning om bruk av påstander som klimanøytral o.l. i markedsføring Forbrukerombudet Pb. 4597 Nydalen, 0404 Oslo Besøksadresse Rolf Wickstrøms vei 15A Telefon 23 400 600

Detaljer

Tvisteløsningsnemnda etter arbeidsmiljøloven

Tvisteløsningsnemnda etter arbeidsmiljøloven Tvisteløsningsnemnda etter arbeidsmiljøloven Vedtaksdato: 11.03.2009 Ref. nr.: 08/35216 Saksbehandler: Helene Nødset Lang VEDTAK NR 09/09 I TVISTELØSNINGSNEMNDA Tvisteløsningsnemnda avholdt møte onsdag

Detaljer

Forbrukerombudets veiledning om markedsføring av elektrisk kraft til husholdningskunder

Forbrukerombudets veiledning om markedsføring av elektrisk kraft til husholdningskunder Januar 2010 Forbrukerombudets veiledning om markedsføring av elektrisk kraft til husholdningskunder Forbrukerombudet Pb. 4597 Nydalen, 0404 Oslo Besøksadresse Rolf Wickstrøms vei 15A Telefon 23 400 600

Detaljer

Deres ref. Vår ref. Dato: Morten Foss Sak nr: 08/ Høring - Forslag til forskrift om ny flyklagenemnd

Deres ref. Vår ref. Dato: Morten Foss Sak nr: 08/ Høring - Forslag til forskrift om ny flyklagenemnd Eforbrukerombudet SAMFEFibSEESØbPARTE NTET AVD./SEK.: S.BEH.: Samferdselsdepa rtementet Postboks 8010 Dep 0030 OSLO S.NFt.: - 2 JUNI 2008 AVSKREVET: Deres ref. Vår ref. Dato: Morten Foss Sak nr: 08/529-2

Detaljer

TILSYNSRAPPORT - VEDTAK

TILSYNSRAPPORT - VEDTAK Saksbehandler: Linn Kvinge Vår dato: Vår referanse: 29.04.2015 2014/5335 Deres dato: Deres referanse: Danielsen ungdomsskole Haugesund AS ved styrets leder Lydia Amundsens Gate 6 5533 Haugesund TILSYNSRAPPORT

Detaljer

Forhåndsvarsel om ileggelse av overtredelsesgebyr Jf pbl 32-8 og SAK 10 kapittel 16

Forhåndsvarsel om ileggelse av overtredelsesgebyr Jf pbl 32-8 og SAK 10 kapittel 16 Byggesakskontoret Vidar Fagerheim Urtegårdsgata 15 8006 Dato:...14.12.2016 Saksbehandler:...Anita R. Berntsen Telefon direkte:...75 55 53 43 Deres ref.:... Løpenr.:...93326/2016 Saksnr./vår ref.:...2016/2610

Detaljer

Avgjørelse av klage på kommunen sitt vedtak om løpende tvangsmulkt og pålegg om opprydding Tana kommune

Avgjørelse av klage på kommunen sitt vedtak om løpende tvangsmulkt og pålegg om opprydding Tana kommune FYLKESMANNEN I FINNMARK FINNMARKKU FYLKKAMANNI Miljøvernavdelingen Birasgåhttenossodat Deanu gieldafrana kommune Rådhusv. 3 9845 Tana Deres ref Deres dato Vår ref Vår dato Sak 2013/2775 29.10.2015 Ark

Detaljer