ET SKOLEEKSEMPEL SIDE 4-5 SIDE 2-3 GULL I SERVICE SIDE 8-9 HØYSPENNING LIVSFARE! SIDE 11 VELGER MILJØVENNLIG
|
|
- Helle Thorstensen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 ANNONSE Et informasjonsmagasin fra Helgeland Kraft NR ET SKOLEEKSEMPEL SIDE 4-5 SIDE 2-3 GULL I SERVICE SIDE 8-9 HØYSPENNING LIVSFARE! SIDE 11 VELGER MILJØVENNLIG
2 ANNONSE 2 Kommentar Struktur og eierskap god posisjon! Ove A. Brattbakk Administrerende direktør Etter «ny energilov» på starten av 90-tallet ble det spådd at det ville bli 5-30 aktører igjen i kraftnæringen innen kort tid. I 2015 har vi fortsatt opp mot 200 aktører. 150 har nettvirksomhet. Erkjennelsen er i dag sterk hos myndigheter og i bransjen om behovet for å rydde i en fragmentert og uoversiktlig nettstruktur. Det stilles også berettiget spørsmål til teknologisk gjennomføringsevne og finansiell løfteevne hos flere selskap. For HK og andre som driver med nett, strømsalg og vannkraftaktivitet diskuteres utfordringen nøytralitet og krysssubsidiering. OEDs ekspertgruppe (Reiten-utvalget) kom i fjor med en rapport der man konkluderer med at det fortsatt skal være tillatt å organisere nett, vannkraft og strømsalg i samme konsern med de kostnadsfordeler dette innebærer. HK har uttrykt sin grunnleggende støtte til totaliteten i utvalgets anbefalinger. HK er et større selskap med en av næringens sterkeste finansielle ryggrader. Det gir oss gode forutsetninger framover. Vi har ansvar for ett av 17 nasjonale kraftsystemutredningsområder og ser fram til et utvidet utviklingsog driftskoordineringsansvar for vårt område. Så lenge et naturlig nettmessig områdeskille er en viktig føring, og kostnadsfordeler med integrert konsernstruktur kan beholdes, ser vi flere muligheter enn trusler ved en strukturendring. Reiten-utvalgets anbefalinger er til vurdering, og i kjølvannet dukker det opp mer ekstreme løsninger fra myndighetsaktører og kommisjoner. Det tas til orde for at nett må skilles eiermessig fra strømsalg og vannkraft. Etter ti års ro rundt lovfestet offentlig eierskap til vannkraften ønskes det igjen omkamp her. Sentrale teoretikere ønsker på nytt å endre terrenget slik et det stemmer med deres mentale kart. HK er fornøyd med sine 14 kommunale eiere som har gitt selskapet mulighet til å ta den posisjon vi nå har og kan videreutvikle framover! Gull i kund Kundesenteret til Helgeland Kraft kommer ut som bransjens beste. En fantastisk tilbakemelding. Dette betyr veldig mye for oss og er en bekreftelse på at vi er på rett vei, sier Mona Nicolaisen, leder for Helgeland Krafts kundesenter, etter en kundeundersøkelse som viser at 88 prosent av de spurte er svært fornøyd med serviceinnstillingen hos Helgeland Kraft. Dette er to prosent over høyeste registrerte skår blant andre kraftselskap, og et hav foran gjennomsnittet som er på 74 prosent. Undersøkelsen er utført av TNS Gallup, på oppdrag for Helgeland Kraft. Slike undersøkelser gjennomføres årlig for aktørene i energibransjen, og man har derfor resultater der man kan sammenligne aktørene. POSITIV UTVIKLING Også på spørsmål om hvor fornøyd kundene er med kundeforståelsen hos HKs kundesenter, skårer selskapet høyt. Her kommer HK ut med en skår på 85. Også dette gir topplassering, målt mot resten av energibransjen. Her er snittet på 70. For HK er det også gledelig å se at målt over tid, er utviklingen svært positiv. I 2005 oppnådde selskapet 77 som skår på spørsmål om hvordan kundene opplevde serviceinnstillingen hos Helgeland Kraft, mot altså hele 88 i På spørsmålet om kundeforståelse fikk man skåren 74 for ti år siden, mot 85 nå. Vi er stolte over å ha Norges beste kundesenter for energibransjen, sier en stolt markedssjef Arild Inge Markussen. BARE DAMER Helgeland Krafts kundesenter har i alt tolv ansatte. Fem i Mosjøen, tre i Mo i Rana, to i Sandnessjøen og en henholdsvis i Brønnøysund og på Nesna. Alle er damer. Teamleder Mona Nicolaisen avslører at den meget positive utviklingen slett ikke er tilfeldig. Sentralbord Kundesenteret Målertelefon Feilmelding kundesenteret@helgelandkraft.no Redaktør: Arild Inge Markussen Tekst, foto og design: Mye i Media Helgeland Kraft AS: Pb 702, 8654 Mosjøen Helgeland Krafts kunder er meget godt fornøyde med servicen de blir møtt med når de tar kontakt med (f.v.) Laila Sandvik. Linda Wikkelsmo, Mona Nicolaisen og Inger Lise Abrahamsen og deres kollegaer i HKs kundesenter.
3 ANNONSE 3 eservice Vi har stor fokus på at det skal ytes god service og at kunden skal være fornøyd etter en henvendelse til oss. Og for å kunne yte god service er vi nødt til å ha litt kunnskap om det meste, sier Nicolaisen. FAKTURA OG STRØMBRUDD Nye kommunikasjonsformer gjør at HKs kundesenter må tilpasse seg de kanalene kundene velger å benytte, får de tar kontakt. Fortsatt er det i hovedsak telefonhenvendelser som er vanligst, men kundene bruker i stadig større grad epost i sin kontakt med kundeservice. Hva er det aller vanligste spørsmålet dere pleier å få? Det er egentlig ingen spørsmål som peker seg direkte ut. De fleste spørsmålene gjelder faktura, flytting, priser og, ved strømbrudd; når får man strømmen tilbake, sier kundesenter-leder Mona Nicolaisen. Styrker nettet Funksjonalitet og brukervennlighet er stikkord i arbeidet med ny webside for Helgeland Kraft. I mars ble oppdraget for å skape HKs nye nettside sendt ut på anbud. Den nye websiden skal bli enklere og mer kundevennlig for alle våre kundegrupper, sier Arild Markussen, markedssjef hos Helgeland Kraft. Markussen poengterer at den nye nettsiden både skal forenkle tjenester og fungere som informasjonskanal. Her skal kunden kunne bestille ny strømavtale, samtidig som det skal være den viktigste kanalen for at kundene skal få dekket sitt informasjonsbehov. Sidene skal også starte sentrale saksbehandlingsprosesser med bestillingsskjema. Målet er å klare å ta ut automatiseringsgevinster og strømlinjeforme vår saksbehandling. Nettet er også en av våre viktigste informasjonskanaler ved ekstremsituasjoner, der det er behov for kunde- og mediakommunikasjon, sier markedssjef Markussen.
4 ANNONSE 4 HKs nye transformatorstasjon i Trongsundet. Illustrasjon: Markus Rødfjell Rønning/Norconsult Ruster opp forsyningen til Sør-Helgeland Veronica Bjerknesli (t.v) og Steffen Kildegård er enige om at Helgeland Kraft gir et viktig tilbud ved å ta inn lærlinger. En ny transformatorstasjon til 50 mill. kroner skal styrke Helgeland Krafts nett og forsyning på Sør-Helgeland. Den nye transformatorstasjonen bygges i Trongsundet, like utenfor Hommelstø i Brønnøy kommune. Etableringen har sin bakgrunn i at Helgeland Kraft skal forsterke regionalnettet, og sikre tosidig forsyning til Brønnøy og Sømna. Dette gjøres ved å etablere en ny 132 kv ledning inn til Tilrem fra Grytåga, og etablere ny transformatorstasjon i Trongsundet. Trongsundet transformatorstasjon blir et knutepunkt i regionalnettet for uttak av kraft til alminnelig forsyning og industri, sier Yngve Almås Larsen, prosjektleder i Aker Solutions MMO avd. Sandnessjøen, som har prosjektledelsen på vegne av Helgeland Kraft. I forbindelse med utbyggingen vil Langfjord transformatorstasjon bli avviklet som uttakspunkt for 22 kv og erstattet av Lande transformatorstasjon og Trongsundet transformatorstasjon. Utbyggingen av Trongsundet startet i høst, og transformatorstasjonen skal etter planen settes i drift innen utgangen av inneværende år. Budsjettrammen for hele prosjektet er på 50 millioner kroner. STRØMBRUDD? Husk at du har krav på kompensasjon ved avbrudd over 12 timer. Les mer på
5 ANNONSE 5 Erstatter luftspenn med sjøkabel Det gamle luftspennet er Vefsnfjorden er snart historie. Fremtidens arbeidskraft Med 14 lærlinger i sving utmerker Helgeland Kraft seg som en ledende aktør når det kommer til rekruttering av lærlinger. Det er en flott arbeidsplass. Vi har det helt supert her, sier ranværingen Steffen Kildegård (18), som sammen med korgværing Veronica Bjerknesli (20) er to av tre lærlinger hos Helgeland Kraft Mo i Rana. Veronica har vært lærling siden september Steffen har vært lærling siden september 2014, og er helt i starten av den to og et halvt år lange lærlingeperioden. Arbeidsdagene er veldig varierte og vi får prøve mange forskjellige arbeidsoppgaver, sier Bjerknesli, som synes det er flott at hun kan tilbringe mye av arbeidsdagen utendørs. Arnt Johan Hugaas, organisasjonssjef hos Helgeland Kraft, sier at det er viktig og givende å ha ungdom med på laget, og oppfordrer flere bedrifter til å følge strømmen. Det er artig å ha ungdom i bedriften. Det er viktig at noen med friske øyne stiller spørsmål av og til, sier Hugaas, som understreker at lærlinger er viktig når morgendagens arbeidskraft skal rekrutteres. At lærlingene får fagbrev gir et godt utgangspunkt for dem og for at vi kan sikre oss fagarbeidere, sier Hugaas, som sier at det å ta inn lærlinger er et samfunnsansvar. Det er viktig å legge til rette for at ungdom får opplæring, sier Hugaas. Det gamle fjordspennet over Vefsnfjorden blir nå erstattet med tre sjøkabler, hver på 4,6 kilometer. I tillegg er det bygget ny tilførselslinje på rundt 2,3 kilometer, fra eksisterende luftlinje og ned til havet på Vefsn-siden av fjorden. På Alsten-siden er det bygget et nytt innføringsvern på eksisterende linjetrasé over en distanse på rundt 750 meter. Kablene inngår i HKs ringforsyning i regionalnettet. De skal bidra til å sikre strømforsyningen til alle HK-kunder. Det opprinnelige fjordspennet ble bygget i Det har vært skiftet ut flere ganger, både som følge av naturlig utskiftingstakt, slitasje grunnet klimatiske forhold og en kollisjon med et jagerfly på slutten av 1990-tallet. Vi har hatt store utfordringer med vind over Vefsnfjorden. Det har ført til flere kordellbrudd, samt at dempere som skal motvirke vibrasjon har blitt kastet av trådene. Sjøkabel har ikke de samme klimatiske utfordringer. I tillegg er kravene til merking av luftspenn skjerpet, og det kan medføre mer vedlikehold på spesielt utsatte spenn, sier prosjektleder Pål Wikran Vassvik. Forsinket levering av sjøkabel og værmessige forhold har gitt en noe lengre anleggsperiode enn planlagt. Noen mindre arbeider skal utføres i løpet av mai. Men til tross for noe økt tidsbruk, vil man holde seg godt innenfor budsjettet. Den styregodkjente kostnadsrammen var på 80 mill. kroner, mens budsjettet var på 76 mill. kroner. Kjørefarten pr. i dag tilsier at vi vil ende opp rundt to prosent under styringsrammen, sier Wikran Vassvik. I fremtiden vil flere fjordspenn bli vurdert erstattet med sjøkabel. Først ut er Tosenfjorden, der luftspennet i henhold til HK Netts vedlikeholdsplaner skal skiftes ut om noen år. Det gamle fjordspennet over Vefsnfjorden er erstattes med sjøkabel. Sjøkabelen strømsettes i vår, mens det gamle luftspennet skal fjernes i løpet av tredje kvartal inneværende år. Oddleif Olavsen, fylkesråd for utdanning, er fornøyd med at Helgeland Kraft tar ansvar for en viktig del av mange unges utdanningsløp. Flere må implementere tanken om at det å få ungdom i jobb er et samfunnsansvar. Dessuten er det en egennytte i det å bidra i opplæringen av unge mennesker, sier Olavsen. Lærlingene Veronica Bjerknesli og Steffen Kildegård mener at en lærlingeplass kan fungere som springbrett videre ut i arbeidslivet. Det er lett å bli litt skolelei, og da er lærlingeplass et godt alternativ, sier Steffen Kildegård.
6 ANNONSE 6 Linda Wikkelsmo, kunderådgiver på vårt kundeservicesenter
7 ANNONSE 7 Rosenborg Reklame VÅRE KUNDER MENER VI ER BEST I LANDET på SERVICE * I 2015 skal vi bli enda bedre Målt mot gjennomsnittet i Kraftbransjen scorer Helgeland Kraft best av alle selskap på serviceinnstilling. Vi scorer 88 på en skala fra 1-100, hvor snittet i bransjen ligger på 74. Vi har i mange år jobbet godt for at våre kunder skal oppleve møtet med Helgeland Kraft som positivt, effektivt og hyggelig. Men vi hviler ikke på laurbærene. Vi skal jobbe hardt for å bli enda bedre i * TNS kundetilfredshetsundersøkelse for januar Kundesenter: / kundesenteret@helgelandkraft.no / bedrift@helgelandkraft.no /
8 ANNONSE 8 Forbereder Vassenden-beslutning Mens Øvre Forsland er på oppløpssiden, pågår planleggingen av det som kan bli enda en kraftutbygging i Leirfjord. Helgeland Kraft sendte i slutten av april 2006 inn melding om utbygging av to prosjekt i Leirfjord; Vassenden og Øvre Forsland. Mens sistnevnte prosjekt nærmer seg ferdigstillelse, ble det i november gitt konsesjon for utbygging av Vassenden kraftverk i Storvatnvassdraget. Helgeland Kraft er i gang med prosjektering. Planen er at prosjektet skal sendes ut på anbud til høsten. Målet er å ha på plass et beslutningsgrunnlag til rundt årsskiftet Er betingelsene til stede for en utbygging vil en investeringsbeslutning kunne fattes på nyåret 2016, sier prosjektutvikler i Helgeland Kraft, Tore Bjørnå-Hårvik. VIKTIG PROSJEKT Dersom selskapet går for utbygging, kan anleggsstarten skje på vårparten i Byggetiden er beregnet til omlag to og et halvt år. Vassenden kraftverk vil dermed kunne levere kraft innen utgangen Da Vassenden fikk konsesjon i fjor høst, påpekte olje- og energiminister Tord Lien at slike prosjekt er viktig og riktig politikk for regjeringen, ettersom den ønsker å legge til rette for økt produksjon av fornybar energi. I konsesjonsvilkårene inngår krav om avbøtende tiltak, blant annet i forhold til reindriftsnæringen. Det er også et vilkår at store deler av anlegget skal bygges inne i fjell. Dersom det blir utbygging snakker vi om i alt rundt ti ulike kontrakter med entreprenører og leverandører. Hovedkontraktene er innenfor bygg/anlegg og kraftstasjonsutrustning, sier prosjektutvikler Bjørnå-Hårvik. At anlegget skal bygges i fjell betyr at det ikke vil bli lagt opp til en spektakulær arkitektur, slik som ved Øvre Forsland kraftverk. Sånn sett kan man si at det eneste de to anleggene vil få til felles er at krafta leveres til transformatorstasjonen i Leirosen, sier Bjørnå-Hårvik. FALLHØYDE PÅ 420 METER En utbygging av Vassenden er beregnet å koste nærmere 200 millioner kroner. Vann fra Sørelva og Heltjønn skal føres i tunneler til Hansfinnvatnet. Inntaket til kraftverket blir nedstrøms Hansfinnvatnet, der et fall på ca. 420 meter ned til en kraftstasjon i Vassenden utnyttes. Årlig kraftproduksjon for anlegget er anslått til 38 GWh. Dette tilsvarer et årlig forbruk til rundt husstander. KUNDESENTERET SVARER Hva får dere oftest spørsmål om på kundesenteret? I avlesningsperioder gjelder nok mesteparten av henvendelsene avlesninger. Mange kunder leverer avlesningene via målertelefon, internett eller e-post. Når fakturaene er utsendt er det ofte fakturaspørsmål om forbruk, priser og betalingsutsettelser. I tillegg kommer en del korrigeringer av fakturaer dersom avlesningen er stipulert. Kundene tar også kontakt med oss ved flytting eller andre endringer i kundeforholdet. Inger Lise Abrahamsen, kunderådgiver
9 ANNONSE 9 Kan gi deg støt på volt Kommer du over ei høyspentledning som har falt ned på bakken, så hold avstand! Ekstremværene treffer oss stadig tettere. På halvannet år har Helgeland hatt besøk av Hilde (november 2013), Kyrre (mars 2014), Mons (desember 2014) og Ole (februar 2015). Uvær kan føre til skader i strømnettet, blant annet ved at høyspentlinjer faller ned. Da uværet Ole herjet i begynnelsen av februar falt en høyspentledning ned i Marka utenfor Mosjøen. Spor på stedet tyder på at noen hadde tatt i ledningen. At noen skal ta i slike ledninger er det vi frykter mest når vi har problemer i strømnettet. Denne gangen gikk det bra, men det er rett og slett livsfarlig å ta i slike ledninger, sier Kim Charles Davidsen, montasjeleder hos Helgeland Kraft i Mosjøen. RING FEILMELDINGEN En strømførende ledning har volt i seg. For å sette dette i et perspektiv: Strøm fra stikkontakten i et bolighus kan gi deg et støt på 230 volt. Et støt fra en høyspentledning er mer enn 95 ganger kraftigere enn dette. Også lavspentledninger, som fører 230 volt, kan falle ned. Det er ikke anbefalt å berøre disse heller. Vårt generelle råd er; ikke rør og varsle Helgeland Kraft så raskt som mulig på vår feilmeldingstelefon , sier Davidsen. HOLD AVSTAND Det er ikke bare direkte berøring som kan medføre fare. Det å komme i kontakt med noe som ledningene er i berøring med, kan også være svært farlig. Eksempelvis trær som har falt over en linje, eller trær og buskas der en ledning har falt ned. Frode Dorp, kundeansvarlig for nettsaker hos Helgeland Kraft, har følgende korte budskap. Kom ikke i berøring med linjer, ikke klatre i stolper, ikke berør trær som har falt over linjer eller trær i nærheten av linjer. Oppdager du slike ting; hold avstand og kontakt oss på feilmeldingstelefonen, sier Dorp. Montør Filip Åkervik ved en høyspentledning i Marka, som falt ned under uværet Ole. Spor på stedet tyder på at noen hadde vært i kontakt med denne, noe som kan være direkte livsfarlig.
10 ANNONSE 10 Rosenborg Reklame PRISGARANTI FOR BEDRIFTER SAMMENLIGN OSS MED HVEM DU VIL GARANTERT konkurransedyktige priser og løsninger! DIN BEDRIFT får PRISGARANTI på INNKJØPSPRIS og FASTPRIS ved fremvisning av tilbud fra andre leverandører. FOR BEDRIFTSAVTALE kontakt: Lars Andreas Østvik, tlf: / lars.ostvik@helgelandkraft.no Trond Skaland, tlf: / facebook.com/helgelandkraft Kundesenter: / kundesenteret@helgelandkraft.no / bedrift@helgelandkraft.no /
11 ANNONSE 11 Miljø og verdiskapning avgjørende Helgeland Avfallsforedling (HAF) vektla miljø og lokal verdiskapning, da de valgte kraftleverandør. Daglig leder Geir Nerdal /(t.v.) og kommunikasjonsansvarlig Geir Benden ser virkelig frem til at de i løpet av høsten kan flytte inn i HAFs nye hovedkvarter i Vika. Daglig leder Geir Nerdal understreker at miljøaspektet var viktig, da HAF valgte Helgeland Kraft som kraftleverandør. For HAF gjennomsyrer miljøaspektet alt vi gjør. I så måte er det veldig viktig å se på kortreiste og miljøvennlige løsninger. Som Miljøfyrtårn ønsker vi å gå foran som et godt eksempel, og Helgeland Kraft er en aktør vi absolutt kan identifisere oss med, sier Nerdal. Et annet aspekt der HAF kan identifisere seg med sin kraftleverandør, er ambisjonen om å være en aktiv verdiskaper. Vi ønsker å bruke lokal leverandør for å sikre på at vi får miljøvennlig kraft, og samtidig støtte lokale aktører som bidrar til verdiskapning og arbeidsplasser i vårt område, sier Nerdal. Miljøaspektet var også vesentlig da HAF besluttet å bygge et nytt anlegg i Vika, rett utenfor Mo sentrum. Anlegget på kvadratmeter skal stå ferdig i løpet av senhøsten i år. Administrasjonsfløyen skal bygges som passivhus. I tillegg skal det bygges lager- og omlastningshall i hovedbygningen, samt et eget bygg der farlig avfall skal håndteres. Prosjektets kostnadsramme er på 62 mill. kroner. Dette er vår største investering noensinne, men det er virkelig verdt det, sier Geir Nerdal. En av fordelene med anlegget blir at papp, papir, glass, metall og EE-avfall, som i dag transporteres til Røssvoll, skal oppbevares ved anlegget byen før det transporteres videre til et forbrenningsanlegg. Det blir mer praktisk og økonomisk, og ikke minst mer miljøvennlig, sier Nerdal. Midler til kreativ tenking Ved hjelp av sponsormidler fra blant andre Helgeland Kraft kan Sømna IL Vinteridrett by på velpreparerte skiløyper. Det hadde vært vanskelig å drive uten sponsorer. Vi måtte i så fall ha solgt fryktelig mange vafler, ler Werner Reinfjord. Sømna IL Vinteridrett mottar i år kroner i sponsorpenger fra Helgeland Kraft. Det er absolutt kjærkomne midler. Midlene blir stort sett brukt for å legge til rette for på barn og ungdom, samt innkjøp av utstyr for utleie, sier Werner Reinfjord, formann i Sømna IL Vinteridrett. Laget drifter blant annet ei lysløype som ligger omlag seks kilometer fra kommunesenteret Berg. Løypa brukes av folk fra både Brønnøy traséen ligger innenfor Brønnøys kommunegrense og Sømna. Ustabilt vintervær er imidlertid noe man ikke er uvant med på Helgelandskysten. Mildvær og regn kan gi bar bakke midtvinters. Da må man ty til kreative løsninger. Sponsormidlene gjør det mulig for oss å være litt kreative når værforholdene ikke er optimale. Vi har kjøpt inn blant annet rulleski, sier Reinfjord.
12 ANNONSE 12 Åpningsfest med TURMARSJ og KONSERT 29. AUGUST Rosenborg Reklame NB: Billettpris før 15. april kr 450 etter 15. april kr Halvdan Sivertsen Nora Konstanse Squætt KL 10: TURMARSJ til Øvre Forsland vannkraftanlegg. For mer info KL 13: OFFISIELL ÅPNING Øvre Forsland vannkraftanlegg KL 19: KONSERT og FEST i Leirfjordhallen med Halvdan Sivertsen, Nora Konstanse og Squætt LEIRFJORD KOMMUNE
STOR OG SLAPP ELLER LITEN OG KJAPP? NOEN TANKER OG REFLEKSJONER FRA BRANSJEN
STOR OG SLAPP ELLER LITEN OG KJAPP? NOEN TANKER OG REFLEKSJONER FRA BRANSJEN Er dette bilde av oss? Vi er blant de 10-15 største kraftselskapene i Norge Årlig omsetning på 1,3 mrd.kr. 296 Ansatte ISO 9001/14001
DetaljerHva er hemmeligheten bak fornøyde kunder og et godt omdømme? Energi Norge 21. september 2011 eva.fosby.livgard@tns-gallup.no
Hva er hemmeligheten bak fornøyde kunder og et godt omdømme? Energi Norge 21. september 2011 eva.fosby.livgard@tns-gallup.no Hva er kundetilfredshet? "En følelse av glede eller skuffelse over hvordan man
DetaljerLeverandørseminar HK, Nettdivisjonen. Mosjøen 1. oktober 2013. HelgelandsKraft en aktiv verdiskaper for regionen.
Leverandørseminar HK, Nettdivisjonen Mosjøen 1. oktober 2013 HelgelandsKraft en aktiv verdiskaper for regionen. Divisjon Marked Divisjon Produksjon Divisjon Nett Selger strøm Produserer strøm Distribuerer
DetaljerRIGGER SEG FOR FREMTIDEN SIDE 6-7 SIDE 3 FRISK OG GLAD SIDE 9 UT MED MÅLEREN SIDE 11 CAMPUS-EFFEKTEN
ANNONSE Et informasjonsmagasin fra Helgeland Kraft NR 1-2015 RIGGER SEG FOR FREMTIDEN SIDE 6-7 SIDE 3 FRISK OG GLAD SIDE 9 UT MED MÅLEREN SIDE 11 CAMPUS-EFFEKTEN ANNONSE 2 Kommentar Arild Markussen Markedssjef
DetaljerTilsynsrapport - revisjon 01. 07 2011
Norges vassdrags- og energidirektorat NVE Tilsynsrapport - revisjon 01. 07 Revidert enhet: Hel elandskraft AS Revis'onsdato: 7..uni Sted: Mosjøen Medvirkende fra revidert enhet: Administrerende Direktør,
DetaljerSkal du bygge, grave eller gjøre annet arbeid nær Lyses anlegg? Husk å melde fra først!
Skal du bygge, grave eller gjøre annet arbeid nær Lyses anlegg? Husk å melde fra først! 64 0 14 0 27 0 43 0 64 0 Meld fra først, grav etterpå. S12542 64 0 N3270 S15309 S13206 191 0 VRAKET 40 0 ELE GASS,TRASE
DetaljerKraftutbygging i Tosbotn Tore Bjørnå-Hårvik
Agenda Organisering HK prosjektering/utbygging Nettilknytning Fremdrift Kort om prosjektene Strategi kontrakter Størrelser og tall Prosjektutvikler Produksjon Mob.: 97 77 64 44 E-post.: tore.haarvik@helgelandskraft.no
DetaljerKonsernsjefen har ordet
Hafslund årsrapport 2012 Konsernsjefen har ordet 10.04.13 09.26 Konsernsjefen har ordet 2012 har vært et år med god underliggende drift, men lave kraftpriser og ekstraordinære nedskrivninger og avsetninger
DetaljerNå kommer vi og bytter din el-måler!
Nå kommer vi og bytter din el-måler! 1 Hvorfor byttes el-måleren? 2 Hvordan skal det skje? 3 Hvem gjør det? 4 Vil 5 Hva du vite mer? vil skje videre? 1 Hvorfor byttes el-måleren? Vi bytter el-måleren for
DetaljerANNONSE NR 3 2015 RENE LINJER SIDE 4 OG 5 SIDE 2 3 PRISDRYSS FOR HK SIDE 7 MANGE VIL HA HELGELANDSKRAFT SIDE 12 PERLE VED VEFSNA
ANNONSE E T I N F O R M AS J O N S M AG AS I N F O R H E LG E L A N D K R A F T NR 3 2015 RENE LINJER SIDE 4 OG 5 SIDE 2 3 PRISDRYSS FOR HK SIDE 7 MANGE VIL HA HELGELANDSKRAFT SIDE 12 PERLE VED VEFSNA
DetaljerOppgradering av strømnettet fra Veland til Hjelmeland. Dato: Lyse Elnett AS
Oppgradering av strømnettet fra Veland til Hjelmeland Dato: 18.04.2018 Lyse Elnett AS Velkommen Agenda for møte: kl.18:00-18:45 Presentasjon av prosjektet kl.18:45-19:00 Kaffe og drøs kl. 19:00-20:00 Eventuelle
DetaljerENERGISK START PÅ KARRIEREN
Side 4 Kraftfull framtid Side 6 Overspenning Side 8 Utbyttepolitikk Side 10 Øvre Forsland Side 12 Allsidig fotballklubb ENERGISK START PÅ KARRIEREN Et informasjonsmagasin fra HELGELANDSKRAFT Nr 3-2014
DetaljerMåling og avregning av småkraft. Arild-Magne Larsen Leder for Systemdrift ved HelgelandsKraft AS
Måling og avregning av småkraft Arild-Magne Larsen Leder for Systemdrift ved HelgelandsKraft AS 1 Agenda Litt og HelgelandsKraft og potensialet for småkraft i forsyningsområdet Hva skal måles og hvor bør
DetaljerUtfordringer ved småkraft
Utfordringer ved småkraft Tilknytning sett fra netteier Gardermoen 6.oktober 2010 Frode Valla HelgelandsKraft AS Tema Litt om HelgelandsKraft AS Potensiale for småkraft Konsesjonsprosessen Driftsikkerhet,
DetaljerInformasjon om krav til avstand i forbindelse med arbeid i nærheten av elektriske anlegg
Informasjon om krav til avstand i forbindelse med arbeid i nærheten av elektriske anlegg Arbeid nær ved elektriske anlegg innebærer risiko for liv, helse og materielle verdier. Det skal ved alt slikt arbeid
DetaljerInnspill energimelding Nordland fylkeskommune Terje Stabæk 09. desember 2015
Innspill energimelding Nordland fylkeskommune Terje Stabæk 09. desember 2015 Foto: Hans Erik Elmholdt Fokus på verdiskaping og grønn konkurransekraft Rammebetingelser som legger til rette for verdiskaping
DetaljerNy fornybar produksjon
Ny fornybar produksjon Småkraft, vind og solcelle Hvordan skal disse måles? Arild-Magne Larsen Leder for Systemdrift ved HelgelandsKraft AS 1 Agenda Tekniske løsninger Hva skal rapporteres og til hvem
DetaljerENERGISK START PÅ KARRIEREN
Side 4 Kraftfull framtid Side 6 Overspenning Side 8 Utbyttepolitikk Side 10 Øvre Forsland Side 12 Allsidig fotballklubb ENERGISK START PÅ KARRIEREN Et informasjonsmagasin fra HELGELANDSKRAFT Nr 3-2014
DetaljerNÅ KOMMER VI OG BYTTER DIN EL-MÅLER!
NÅ KOMMER VI OG BYTTER DIN EL-MÅLER! 1 HVORFOR BYTTES EL-MÅLEREN? Vi bytter el-måleren for å gjøre det enklere og bedre for våre kunder. Etter pålagte myndighetskrav vil alle landets strømkunder få installert
DetaljerNettutfordringer i Helgelandsområdet for å få realisert fornybarpotensialet. Frode Valla, Nettsjef HelgelandsKraft AS
Nettutfordringer i Helgelandsområdet for å få realisert fornybarpotensialet. Frode Valla, Nettsjef HelgelandsKraft AS 24.08.2009 2 Storforshei Ørtfjell Fagervollan Langvatn Reinforsen Sjona Gullsmedvik
DetaljerUtdrag av rapporten. TNS Gallups Energibarometer nr. 50 Oktober 2010. Foto: Statnett
Utdrag av rapporten TNS Gallups Energibarometer nr. 50 Oktober 2010 Foto: Statnett Rapporten er kun for internt bruk, og skal ikke videresendes uten tillatelse fra TNS Gallup Om Energibarometeret TNS Gallups
DetaljerEt rendyrket energikonsern
Et rendyrket energikonsern Hafslund foretok i 2011 endringer i organisasjonen slik at konsernet nå framstår som et mer rendyrket energikonsern enn tidligere, med fokus på fornybar energi og infrastruktur
DetaljerTNS Gallups Energibarometer som temperaturmåler på kraftbransjens omdømme
TNS Gallups Energibarometer som temperaturmåler på kraftbransjens omdømme Norges Energidager 14. oktober 2011 eva.fosby.livgard@tns-gallup.no Energibarometeret: Hva måler vi og hvordan? Hva har Energibarometeret
DetaljerTNS Gallups Klimabarometer
TNS Gallups Klimabarometer Pressemappe Om TNS Gallups Klimabarometer TNS Gallups Klimabarometer er en syndikert undersøkelse av nordmenns holdninger til klima- og energispørsmål, samt inntrykk og assosiasjoner
DetaljerTENK FRAMTID, TENK LÆRLING
FAGOPPLÆRINGEN TENK FRAMTID, TENK LÆRLING Ungdom i Akershus vil gjerne jobbe i din bedrift Slik blir du lærebedrift Framtidens fagarbeidere Lærevillige medarbeidere Nye impulser Sikre rekrutteringen LÆRLING?
DetaljerEt bedre organisert strømnett
Et bedre organisert strømnett Presentasjon av utredning fra ekspertgruppe oppnevnt av Olje- og energidepartementet 5. mai 2014 Eivind Reiten Mandatet 1. Gruppen skal kort drøfte hvilke oppgaver overføringsnettet
DetaljerER DU STOLT OVER Å VÆRE NORSK?
FORARBEID SORT GULL 5.-7. TRINN Velkommen til Teknisk museum og undervisningsopplegget Sort gull! Sort gull handler om det norske oljeeventyret og hva funnet av olje på norsk sokkel har betydd for Norge
DetaljerSikkerhetshåndbok. Kontakt. Hei. Aktiviteter nær kraftledninger og kabler.
Hei Kontakt Ta kontakt med kundeservice for: - Melding om feil/skader - Utlevering av kart og bestilling av kabelpåvisning - Andre henvendelser AgdeneS FrøyA HitrA Klæbu MeldAl MelHuS OSen roan SKAun trondheim
DetaljerLave strømpriser nå! GARANTIKRAFT avtalen som gir god sikkerhet ved store svingninger i kraftprisen
Nr. 3-2009 Nytt og nyttig fra Askøy Kraft Økt transport gir økt nettleie Gavedryss til lokalt barn- og ungdomsarbeid Energieffektivisering og sparing viktig for bedre klima Lave strømpriser nå! Hva kan
DetaljerBLÅ RESSURS. Det handler om å få muligheten.
BLÅ RESSURS Det handler om å få muligheten. Blå Ressurs - Lars Jørgen er utrolig dyktig og vi er veldig fornøyde med ham. Han passer utmerket til den jobben han gjør. Alexander Aas handler om å gi noen
DetaljerNord Norge vilje til vekst? - Produksjon, nett og kompetansemuligheter
Nord Norge vilje til vekst? - Produksjon, nett og kompetansemuligheter Energi Norge, Bodø 27.9.2012 Kristian A. Johansen Vilje til vekst? Ja Nordkraft har vokst kraftig siden midten av 90-årene Har ambisjoner
DetaljerÅ endre kultur. HelgelandsKraft AS Montasjeleder Bård Svendsen Nettsjef Frode Valla EBLs HMS-konferanse 14.-15.5. 2008
Å endre kultur HelgelandsKraft AS Montasjeleder Bård Svendsen Nettsjef Frode Valla EBLs HMS-konferanse 14.-15.5. 2008 Konsesjonsområde HelgelandsKraft AS Hovedkontor: Mosjøen Kontorer: Brønnøysund Sandnessjøen
DetaljerKundesenterindeks - Demoselskap - sølv
Kundesenterindeks - - sølv TNS 4.. erlend.espedal@tns-gallup.no Contents Om undersøkelsen 5 Henvendelsesmønster 9 Tilfredshet 6 4 Ønsket kontaktmåte 7 TNS 4.. erlend.espedal@tns-gallup.no Growth summary
DetaljerKTI: Eidefoss 2010. M.h.t. kartlegging av de ulike selskapers omdømme så er blant annet følgende områder dekket av undersøkelsen:
Norfakta Markedsanalyse presenterer i denne rapporten resultatene fra årets markedsundersøkelse vedrørende omdømme og kundetilfredshet, gjennomført på oppdrag fra Markedskraft/ Eidefoss. Bakgrunnen for
DetaljerNett-Nytt nr. 3 2009. Nyhetsbrev fra Fortum Distribution
Q Nett-Nytt nr. 3 2009 Nyhetsbrev fra Fortum Distribution Dere har talt - årets kundeundersøkelse er gjennomført! Årets kundeundersøkelse er omfangsrik og gjelder hele nettvirksomheten til Fortum. Vi bruker
DetaljerSe meg i øynene og si at jeg ikke må bruke halve dagen på å fikse gravemaskinskuffen.
Se meg i øynene og si at jeg ikke må bruke halve dagen på å fikse gravemaskinskuffen. 1 Norske hardhauser siden 1970 Året er 1970, stedet er Klepp og tanken er krystallklar: Vi skal lage produkter som
DetaljerEventyrlyst? Lærling i utlandet
Eventyrlyst? Lærling i utlandet HAR DU LYST TIL Å ARBEIDE I EUROPA? - Det er mulig om du vil Gjennom Erasmus + kan du enkelt ta deler av læretida i Europa. Noen fordeler med et utenlandsopphold: Unik kompetanse
DetaljerNettplan. Stor-Oslo. Fremtidens hovedstrømnett i Stor-Oslo
Nettplan Stor-Oslo Fremtidens hovedstrømnett i Stor-Oslo Sentralnettet i Stor-Oslo må fornyes for å sikre trygg strømforsyning i fremtiden Gammelt nett og økt strømforbruk krever oppgradering til et mer
DetaljerSmart strømmåler innen 2019
Januar 2015 Nytt fra Skagerak Smart strømmåler innen 2019 Bruk «Min side»! Endring i forbruksavgift og nettleie Endring i forbruksavgift og nettleie Med virkning fra 1.1.2015 endres nettleien for privatkunder.
DetaljerKraftbransjen sett utenfra
Kraftbransjen sett utenfra Markedskonferansen 22. 23. september 2009 eva.fosby.livgard@tns-gallup.no Hva er situasjonen i dag? Hvorfor er det slik? Hva er viktig for bransjen å fokusere på? Kraftbransjen
DetaljerMange ren KraFt. ren VerDiSKaPing. Muligheter i norsk VannKraFt
I energibransjen finnes det mange jobbmuligheter med spennende arbeidsoppgaver og utfordringer. En energifaglig utdanning gir deg muligheter til å spille en viktig rolle i å løse klimautfordringen. Det
DetaljerVi møter morgendagen i ny profil
Alltid til stede Vi møter morgendagen i ny profil Vi ønsker å fremstå som en nær og solid bedrift som er til stede for kunden. Godt forankret med verdiskapning og nyskapning i høysete. Valdres Energiverk
DetaljerVi vil gjennom dette heftet introdusere oss og fortelle hva vi kan tilby deg. 2 Dale-Gudbrands Trykkeri
fraatilå Vi vil gjennom dette heftet introdusere oss og fortelle hva vi kan tilby deg fraatilå 2 Dale-Gudbrands Trykkeri 3 HVEM ER VI? Anno 1941 ble vårt trykkeri etablert på Tretten og i 2011 fyller vi
DetaljerIndustrielle muligheter innen offshore vind. Bergen 01.04.2011 Administrerende direktør, Tore Engevik
Industrielle muligheter innen offshore vind Bergen 01.04.2011 Administrerende direktør, Tore Engevik Vestavind Offshore Etablert august 2009 15 % Kjernevirksomhet innen marin fornybar energiproduksjon
Detaljeret veldrevet, lønnsomt og lokalt forankret energiverk som tilbyr riktige tjenester, god service og informasjon.
Med en historie som går tilbake til stiftelsen av aksjeselskapet Ofoten Jernmalmgruber i 1935, kan Evenes Kraftforsyning AS i 2010 feire 75 år som lokal kraftleverandør. Vi har i dag nettkunder innen offentlig
DetaljerMain Boligstyling skaper drømmer og gjør dem til virkelighet.
Main Boligstyling skaper drømmer og gjør dem til virkelighet. SKAL DU SELGE BOLIG? En lekker møblert bolig gir flotte bilder til annonse. Dette resulterer i bedre besøk under visning, flere potensielle
DetaljerErfaringer fra vindkraft i Nord-Norge - Fakken vindpark -
Erfaringer fra vindkraft i Nord-Norge - Fakken vindpark - Anna Maria Aursund Administrerende direktør Troms Kraft Produksjon AS 1. juni 2012 Konsernet Troms Kraft Eies av Troms fylkeskommune (60%) og Tromsø
DetaljerAnnonsetest for Saltenposten
Annonsetest for Saltenposten Hilde Dypaune, markedssjef i Saltenposten Annonsetest for Saltenposten TNS November 2014 Om Saltenposten Annonsetest for Saltenposten *www.saltenposten.no TNS November 2014
DetaljerKommunikasjon til sluttbrukerne.
Kommunikasjon til sluttbrukerne eva.fosby.livgard@tns-gallup.no Hvordan ser sluttkundene på nettselskapet sitt? Hva kan nettselskapene gjøre for å få kundenes aksept for å øke investeringene i nettet?
DetaljerFANTASTISK FORNYING GJØR DEG KLAR TIL EN. AV BYDELEN MORTENSNES Viktig informasjon til deg som bor på Mortensnes!
GJØR DEG KLAR TIL EN FANTASTISK FORNYING AV BYDELEN MORTENSNES Viktig informasjon til deg som bor på Mortensnes! I løpet av de nærmeste årene skal Mortensnes få nye vannrør, kloakk rør, dreneringsrør,
Detaljer1 Hvorfor får jeg ny måler? En ny digital strømmåler gjør registrering av forbruket
1 Hvorfor får jeg ny måler? En ny digital strømmåler gjør registrering av forbruket Smart strøm Teknologien i den nye måleren gir automatisk avlesning til nettselskapet, og du betaler det strømmen kostet
DetaljerI de siste 8 årene er 4 stk aktører i bransjen gått konkurs som følge av at utbygging av småkraftverk har stoppet helt opp.
Fra: Hydrosafe [mailto:post@hydrosafe.net] Til: 'postmottak@oed.dep.no' Emne: Nye vilkår for mikro, mini og småkraftverk. Til Olje og energi minister Tord Lien. Vedlegger forslag til nye vedtekter for
DetaljerLavere nettleie neste år. Nytt fra Skagerak. Slik får du elektronisk faktura side 6 Få penger tilbake ved strømbrudd side 5. Januar 2014.
Januar 2014 Nytt fra Skagerak Lavere nettleie neste år side 2 Slik får du elektronisk faktura side 6 Få penger tilbake ved strømbrudd side 5 Måleravlesning fra 25. til 1. hver måned Nedgang i nettleien
DetaljerNy 50 (132) kv kraftledning Veland-Hjelmeland samt ny Hjelmeland transformatorstasjon
Ny 50 (132) kv kraftledning Veland-Hjelmeland samt ny Hjelmeland transformatorstasjon Melding med forslag til utredningsprogram - Lyse Elnett AS Mai 2018 Velkommen Agenda for møte: kl.19:00-19:15 Velkommen
DetaljerVil du jobbe i Flytoget?
Vil du jobbe i Flytoget? 1 Flytoget er en av Norges sterkeste merkevarer og tilbyr et produkt som våre kunder er svært fornøyd med. Selskapet er en attraktiv arbeidsplass og har årlig oppnådd svært gode
DetaljerResultater og erfaringer fra Norsk Kundebarometer. Norsk Kundebarometer. Hva kjennetegner de dyktigste bedriftene? Pål R. Silseth Prosjektleder
Resultater og erfaringer fra Norsk Kundebarometer Hva kjennetegner de dyktigste bedriftene? Pål R. Silseth Prosjektleder Norsk Kundebarometer Handelshøyskolen BI Agenda Bakgrunn Norsk Kundebarometer Kundetilfredshet
DetaljerNye 132 kv kraftledninger Fagrafjell-Vagle-Stokkeland samt utvidelse av Vagle transformatorstasjon. Informasjonsmøte onsdag
Nye 132 kv kraftledninger Fagrafjell-Vagle-Stokkeland samt utvidelse av Vagle transformatorstasjon Informasjonsmøte onsdag 07.03.2018 Nye 132 kv kraftledninger Fagrafjell-Vagle-Stokkeland samt utvidelse
DetaljerKonsesjonskraft grunnleggende prinsipper for uttak, mengde og pris. Oslo 21. mai 2014, v/ Advokat Caroline Lund
Konsesjonskraft grunnleggende prinsipper for uttak, mengde og pris Oslo 21. mai 2014, v/ Advokat Caroline Lund Kort om konsesjonskraftordningen Konsesjonærs lovmessige plikt til å avstå en nærmere bestemt
DetaljerEn e-bok fra Appex Hvordan få mest ut av Facebook?
En e-bok fra Appex Hvordan få mest ut av Facebook? Klikk for å dele Denne e-boken er inspirert av og delvis oversatt fra Facebook sin utgivelse «Page Publishing Best Practices». 2 Facebook beste praksis
DetaljerDen internasjonale sommerskole Universitetet i Oslo
NB: Husk å skrive kandidatnummer og sidetall på hver side av besvarelsen! (Remember to write your candidate number and page number on every page of the exam.) 2010 Den internasjonale sommerskole ISSN 0120
DetaljerVINDKRAFTSATSING I MIDT-NORGE. - Fokus på Fosen - Statkraft som operatør for «NewCo»
VINDKRAFTSATSING I MIDT-NORGE - Fokus på Fosen - Statkraft som operatør for «NewCo» Knut A. Mollestad, Statkraft WLN Windcluster Norway 15. mai 2014 Vindkraftsatsingen i Midt-Norge Krever omfattende nettutbygging
DetaljerTENK FRAMTID BLI LÆRLING!
FAGOPPLÆRINGEN TENK FRAMTID BLI LÆRLING! Bedrifter i Akershus trenger lærlinger Slik blir du lærling Utdanning med lønn Gode jobbmuligheter Spennende utfordringer Fagbrev gir mulighet for høyere utdanning
Detaljerbygger Storåselva kraftverk
bygger Storåselva kraftverk et første anlegget i landet som bygges etter den internasjonale miljøstandarden CEEQAL > R R * Snåsa Storåselva i fj 323 8 æ Ä > Ti tløp ing Sn t Agle tne 325 va åsa 763 * *
Detaljer- men en verden av muligheter
En enkel løsning - men en verden av muligheter Da Telenor i Norge i 2011 vurderte løsninger som kunne bidra til enklere rekruttering falt valget på WebCruiter. Vi ønsket en løsning som skulle sikre enklere
DetaljerVINDKRAFT PÅ FOSEN OG I SNILLFJORD
VINDKRAFT PÅ FOSEN OG I SNILLFJORD Presentasjon for Windcluster Norway Trondheim 11. desember 2014 Kristian Aa, Fosen Vind AS Hva vi har gjort: Etablert selskapet Utredet prosjektene Planene for vindkraft
DetaljerBrukermøte spenningskvalitet
Brukermøte spenningskvalitet Håndtering av spenningsproblem i praksis Kielfergen 23.-25. september 2009 Eivind Parelius HelgelandsKraft AS Tema Litt om HelgelandsKraft AS Bakgrunn for måling av spenningskvalitet
DetaljerKonsernpresentasjon. 29. Januar På vei mot framtidens strømnett på Sør-Jæren Melding Vagle-Opstad
Konsernpresentasjon 29. Januar 2013 På vei mot framtidens strømnett på Sør-Jæren Melding Vagle-Opstad Stort behov for investeringer i sentral- og regionalnett Sentralnett Statnett forventer å investere
DetaljerSe jeg kan undersøkelse via SMS! So?
Se jeg kan undersøkelse via SMS! So? Tenk deg godt om Hva er grunnen til at du benytter denne teknologien? Hva er konsekvensen? Har dette påvirkning på resultatene? Ulike teknologier Hvor fornøyd er du
DetaljerDigitale medier 2013 Prisene gjelder fra 01.02.2013
Digitale medier Prisliste 2013 Prisene gjelder fra 01.02.2013 plasseringer nettavis Lokale plasser Nasjonale plasser Delte plasser glomdalen.no Illustrasjonene viser plasseringer av annonsene på glomdalen.no.
DetaljerSIDE 3 TOSBOTNPROSJEKTET SIDE 4 NY PROFIL SIDE 10 DELER PÅ KUNNSKAP SIDE 10 AUTOMATISERER STRØMMÅLING
ANNONSE Et informasjonsmagasin fra Helgeland Kraft NR 4-2014 SIDE 3 TOSBOTNPROSJEKTET SIDE 4 NY PROFIL SIDE 10 DELER PÅ KUNNSKAP SIDE 10 AUTOMATISERER STRØMMÅLING ANNONSE 2 UTSIKTER Kommentar H Helgeland
DetaljerMaster of Media Science. Interaksjonsdesigner. Av Pål Eirik Paulsen. pp@mto-lab.no. www.blest.no. oktober 2005. webanalyse
www.blest.no webanalyse oktober 2005 Av Pål Eirik Paulsen pp@mto-lab.no Interaksjonsdesigner Master of Media Science Formål Det overordnede formål og utgangspunkt for vår gjennomgang av Blest.no er å bruke
DetaljerRepvåg Kraftlag: Årlig informasjon fra Repvåg kraftlag. PS! Frivillig fra vår side. Ishavskraft: Energi og miljøplan Kraftmarkedet
Repvåg Kraftlag: Årlig informasjon fra Repvåg kraftlag PS! Frivillig fra vår side. Ishavskraft: Energi og miljøplan Kraftmarkedet Kommuner 41,02% Nordkapp kommune 20,38% Måsøy kommune 14,77% Porsanger
DetaljerMerkevarebygging av Stavanger-regionen. Fyrtårnsbedrifter viser hvordan! Stavanger, 1. desember 2004 Melvær&Lien Idé-entreprenør
Merkevarebygging av Stavanger-regionen Fyrtårnsbedrifter viser hvordan! Stavanger, 1. desember 2004 Melvær&Lien Idé-entreprenør Lanseringskampanje for Universitetet i Stavanger under utarbeidelse. Nasjonal
DetaljerEKSAMENSDELEN. FAGNAVN: "fylles ut av eksamenskontoret" FAGKODE: "fylles ut av eksamenskontoret" VÅREN 2014 (endres av eksamenskontoret)
LOKALT GITT EKSAMEN EKSAMENSDELEN FAGNAVN: "fylles ut av eksamenskontoret" FAGKODE: "fylles ut av eksamenskontoret" VÅREN 2014 (endres av eksamenskontoret) Fagnavn Fagkode Norsk NOR1206 Forberedelsesdager
DetaljerNY KUNDESERVICE- OG LOGISTIKKMODELL
NY KUNDESERVICE- OG LOGISTIKKMODELL Vi gjør det enklere å være kunde Vi lanserer nå vår nye kundeservice- og logistikkmodell for raskere, tydeligere og bedre kommunikasjon. Dette skal føre til økt tilgjengelighet
Detaljeri vårt land. Mest av alt er det et angrep på lokale
Hva'om myndighetene bestemte at huset og eiendommen din skulle tilfalle staten om noen år, uten erstatning. Dette ble gjort for å sikre nasjonal kontroll med eiendommer: Hva ville resultatet bli? Et stort
DetaljerStatus kraftkrevende industri. Ringerikskraft satsing på regional næringsutvikling. Rådet for Ringeriksregionen Campus Ringerike, 20.2.
Status kraftkrevende industri Ringerikskraft satsing på regional næringsutvikling Rådet for Ringeriksregionen Campus Ringerike, 20.2.2019 Agenda 1. Ringerikskraft 2. Datasenter og annen kraftkrevende industri
DetaljerVIRKSOMHETEN I FØRSTE HALVÅR REGNSKAP 1. HALVÅR 2017
REGNSKAP 1. Halvår 2017 VIRKSOMHETEN I FØRSTE HALVÅR I første halvår ble konsernetableringsprosessen gjenopptatt, og eierkommunene har arbeidet med og er enige om felles eierstrategi for selskapet. Prinsippvedtak
DetaljerSkaper resultater gjennom samhandling VIDEREGÅENDE OPPLÆRING GRIP MULIGHETEN BLI EN LÆREBEDRIFT
Skaper resultater gjennom samhandling VIDEREGÅENDE OPPLÆRING GRIP MULIGHETEN BLI EN LÆREBEDRIFT 1 Å ha lærlinger tilfører min bedrift kreativitet, engasjement, energi og glede Rasim Osmani daglig leder
DetaljerErfaringer fra markedsføring hva kan bransjen forbedre? Anne-Margrethe Jensen Produktsjef el
Erfaringer fra markedsføring hva kan bransjen forbedre? Anne-Margrethe Jensen Produktsjef el Avklaring av tema Hvilke erfaringer? Fra vår markedsføring Interne prosesser Kunders reaksjoner Forbedringer?
DetaljerKraftmarkedet endres, men er kundene blitt mer fornøyde? eva.fosby.livgard@tns-gallup.no
Kraftmarkedet endres, men er kundene blitt mer fornøyde? eva.fosby.livgard@tns-gallup.no TNS Gallups Energibarometer nr. 37 En analyse av nordmenns holdninger og atferd i et konkurranseutsatt kraftmarked
DetaljerOpprinnelsesgarantier og Grønn strøm
Opprinnelsesgarantier og Grønn strøm Frokostseminar 28. januar 2011 Arnstein Flaskerud Det finnes innvendinger mot ordningen med opprinnelsesgarantier. Den er imidlertid gjennomprøvd og vi opplever at
DetaljerInformasjon fra Statnett
Informasjon fra Statnett Om ny ledning fra Fosen til Orkdal og/eller Surnadal. Desember 2009 Statnett planlegger en ny 420 kv kraftledning fra Storheia på Fosen og sørover til Orkdal og/eller til Trollheim
DetaljerSmarte firmaer. bestiller sine reiser på internett NORDENS LEDENDE INTERNETTREISEBYRÅ
Smarte firmaer bestiller sine reiser på internett NORDENS LEDENDE INTERNETTREISEBYRÅ Å bestille forretningsreisen på internett kan gi store besparelser. Om man faktisk gjør det. Hos Travellink bestilles
DetaljerDIN PASIENT Vårt felles ansvar
DIN PASIENT Vårt felles ansvar Din pasient vårt felles ansvar CrediCare skal skape bedre løsninger for mennesker. Det gjør vi ved å smelte sammen teknologi og brukeropplevelse. Nå har CrediCare, sammen
DetaljerRUNDT I NORGE. Magnus Nilsen. Tre måneder i kajakk
Tre måneder i kajakk Våren 2012 skulle en drøm bli virkelighet. Målet var å padle norskekysten fra Lindesnes tilbake til Nordkapp, der vi bor til daglig. Det ble tre måneder fullpakket med gode (og noen
Detaljerfra tilsyn med Trondheim Energi Nett 2007
^apport fra tilsyn med Trondheim Energi Nett 2007 Revidert enhet: Trondheim Ener 'Nett AS TREN Revi s onsdato : 12.11.2007 Medvirkende for Konserndirektør, Bjørn Hølaas revidert enhet: Avd. leder kunde,
DetaljerBKK Nett AS. BKK Vestlandets eget kraftselskap. Plenumsmøte 01-02 April 2008 Gardermoen
BKK Nett AS BKK Vestlandets eget kraftselskap Plenumsmøte 01-02 April 2008 Gardermoen Hva er Gjøa? Gjøa feltutbygging består av en stor, flytende plattform hvor olje og gass skal skilles og behandles.
DetaljerBorgerstyrt Personlig Assistent et spennende, variert og meningsfylt serviceyrke
Borgerstyrt Personlig Assistent et spennende, variert og meningsfylt serviceyrke 1 Hva er BPA? BPA er et frigjøringsverktøy for funksjonshemmede hvor den enkelte selv leder sine egne assistenter, og dermed
DetaljerKundeservice telefon eller selvbetjening
CUSTOMER CARE 2015 Kundeservice telefon eller selvbetjening Kundeservicedagene 2015 29. januar, Gardermoen Knut Kvale, Telenor Research Asbjørn Følstad, SINTEF 2 God kundeservice? Konsistent i alle kanaler
DetaljerMikro+ er lansert! Markedets minste tv-boks blir stadig bedre. STYREINFORMASJON
STYREINFORMASJON 1 / 2013 Mikro+ er lansert! Markedets minste tv-boks blir stadig bedre. I 2012 lanserte vi markedets minste tv-boks, Get box Mikro. Denne boksen er en kraftplugg tross sin størrelse, og
DetaljerSlik har vi det når vi kommer på jobb, er det ikke fantastisk? Vi kan ikke ha det bedre!
Hei alle sammen! Slik har vi det når vi kommer på jobb, er det ikke fantastisk? Vi kan ikke ha det bedre! Snakk om kjempeklem! Månedene løper av sted, vi har gledet oss til våren og alt som følger med
DetaljerOppgradering av strømnettet i Randaberg og Rennesøy kommuner
Oppgradering av strømnettet i Randaberg og Rennesøy kommuner Asbjørn Folvik Myndighetskontakt Lyse Elnett AS Oktober 2018 Velkommen Agenda for møte: kl.19:00-19:45 Velkommen og presentasjon av Lyse Elnett
DetaljerGod tekst i stillingsannonser
God tekst i stillingsannonser I dag skal vi studere stillingsannonsen nærmere la oss inspirere av gode eksempler utfordre klisjeene og se på alternative formuleringer gå gjennom en sjekkliste for kvalitetssikring
Detaljerhttp://www.nelostuote.fi/norja/discoveryregler.html
Sivu 1/6 Innhold 2 kart (spillebrett), 2 gjennomsiktige plastark (som legges oppå spillebrettene), Sjekkometer, 28 sjekkometerkort, 18 utstyrskort, 210 terrengbrikker, 2 tusjpenner. Hvem vinner? I Discovery
DetaljerKlagenemnda for offentlige anskaffelser. Tone Kleven, Kai Krüger, Andreas Wahl. Begrunnelse, tilbudsevaluering.
Klagenemnda for offentlige anskaffelser Innklagede har gjennomført en åpen anbudskonkurranse for anskaffelse av VA-anlegg Rogstad Kvernhuslykkja. Klagenemnda fant at innklagede hadde brutt kravene til
DetaljerNå går alt så meget bedre! eva.fosby.livgard@tns-gallup.no
Nå går alt så meget bedre! eva.fosby.livgard@tns-gallup.no Det har tatt bransjen 6 år å komme tilbake på samme nivå som før vinteren med de høye strømprisene Kilde: TNS Gallup Energibarometer 1934 2000
DetaljerRetningslinjer for Søgne kommunes tilstedeværelse i sosiale medier:
Retningslinjer for Søgne kommunes tilstedeværelse i sosiale medier: Sosiale medier er en arbeidsmåte og kommunikasjonsform. Nettsamfunn og nettaktiviteter basert på brukerskapt innhold, gjør det mulig
DetaljerThe Battery Replacement Programme
Vår visjon Gjøre batteribytte enklere for kundene våre...din fremtid Nye kunder, forbedret lønnsømhet og utvikling i takt med markedet Synergy Battery Replacement Programme The Battery Replacement Programme
Detaljer%4 Kvalitetsbygg for fremtiden www.linto.no Kvalitetsbygg for fremtiden www.linto.no
Kvalitetsbygg for fremtiden www.linto.no LINTO AS en erfaren leverandør av stålbygg LINTO AS har i over 20 år vært en av Norges ledende leverandører av stålbygg. Våre leveranser strekker seg fra Lindesnes
Detaljer