et magasin fra UNiT4 Agresso N o TA VARE PÅ DINE LOKALE SMÅ- LEVERANDØRER

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "et magasin fra UNiT4 Agresso N o 3 2013 TA VARE PÅ DINE LOKALE SMÅ- LEVERANDØRER"

Transkript

1 et magasin fra UNiT4 Agresso N o TA VARE PÅ DINE LOKALE SMÅ- LEVERANDØRER Color Line med stø kurs Verdens beste Agresso-konsulent

2 Det sterke og tydelige budskapet fra UNIT4 er at grunnarkitekturen i Agresso er meget godt egnet som skyleveranse. Administrerende direktør helge strypet ANSVARLIG UTGIVER UNIT4 Agresso AS REDAKTØR Børre Rødal REDAKSJON Pia Torre Schau, Marianne Stern, Terje Kaasa, Rolf Skregelid, Anne Strandman, Trygve Lønn, Børre Rødal og Circus Reklamebyrå. DESIGN/LAYOUT Circus Reklamebyrå TEKST Børre Rødal, UNIT4 Agresso AS TRYKK Nordby Grafisk AS UNIT4 AGRESSO AS Gjerdrumsvei 4 Postboks 4244, Nydalen 0401 Oslo Telefon UNIT4 Agresso AS leverer forretningssystemer som utmerker seg ved at de enkelt lar seg justere til stadig nye behov. I tillegg til ERP-systemet Agresso - som omfatter løsninger innen økonomi, lønn og personal med tilhørende konsulenttjenester og kundeservice - leverer selskapet også Current-produktene, virksomhets-styringssystemet UNiT4 Business Analytics og konsolideringsløsningen UNIT4 Consolidation & Cash til det norske markedet. Sammen med sine partnere betjener UNIT4 Agresso rundt 800 kunder i Norge. UNIT4 Agresso AS er et datterselskap av UNIT4 NV som har sitt hovedkontor i Holland og er notert på børsen i Amsterdam. UNIT4 Agresso tar forbehold om eventuelle feil i tekstene. Tekster og symboler i dette magasinet som inneholder referanser til andre firmaer, merke- og produktnavn er her ute lukkende brukt for identifikasjon og kan være varemerker for sine respektive eiere. Forsidefoto: Øyvind Skarelven, løsningsarkitekt UNIT4 Agresso AS (Foto: Rasmus Kongsøre) Agresso klar for skyen En av de store hypene i IT-sektoren om dagen er skytjenester. Internett, og ikke minst utviklingen i kapasiteten i det globale nettverket, har gitt nye muligheter. Datakraft, lagringskapasitet og IT-kompetanse kan deles med andre, det gir større fleksibilitet og skaleringsmuligheter og man betaler for forbruket etter samme prinsipp som for strøm. Eksperter og IT-analytikere hevder relativt unisont at virksomheter i økende grad kommer til å kjøpe datakraft og infrastruktur som skytjenester. Når det gjelder programvare og skytjenester brukes ofte begrepet Software as a Service (SaaS). I stedet for at hver kunde får levert programvaren for nedlasting på egen maskin/serverpark lokalt, så får kunden tilgang til programvaren via internett på leverandørens datasenter. Hva så med forretningssystemer og ERP? Ønsker og tør vi å legge denne type virksomhetskritiske løsninger ut i skyen? I markedet råder det fortsatt en del usikkerhet knyttet til sikkerhet og fleksibilitet. En rekke av dagens ERP-løsninger har en arkitektur som definitivt ikke vil fungere tilfredsstillende i skyen, og flere av leverandørene bak disse løsningene har startet omfattende utviklingsprosjekter for å lage helt nye løsninger. Det sterke og tydelige budskapet fra UNIT4 er at grunnarkitekturen i Agresso er meget godt egnet som skyleveranse. Kunder som ønsker det, kan allerede i dag flytte ut i skyen og fortsette med samme løsning, samme funksjonalitet, samme fleksibilitet, uten at det går ut over sikkerheten. UNIT4 Agresso opplever at stadig flere virksomheter ønsker å prioritere ressurser til virksomhetens kjerneoppgaver og overlate applikasjonsdrift til programvareleverandøren. Vi oppfordrer deg til å se nærmere på om en Agresso skyløsning kan være lønnsomt for din virksomhet. 2 agresso advantage N o

3 04 Skal din virksomhet til skyen? UNIT4 Agresso oppfordrer alle kunder til å vurdere om de kan være tjent med en skyløsning. 05 Ta vare på de lokale småleverandørene Anbefal dem SendRegning.no, så kan dere fortsette samarbeidet. 06 Oppsummering av Agresso Brukerkonferanse 2013 Faglig påfyll og et historisk og musikalsk tilbakeblikk gjennom 20 år. 08 Fagsider Plukk opp tips og nyttig info innen HR&Lønn, Regnskap og Logistikk. 12 På offensiven Etter 10 år i orienterings-toppen er Team Nordberg stadig på offensiven i en idrett utenfor medienes skarpeste søkelys Stø kurs i Color Line I høst tok Color Line i bruk UNIT4 Business Analytics til budsjettering, rapportering og analyse. De ser allerede positive konsekvenser av valget Universell utforming Viktig å få etablert universell utforming som en naturlig og integrert del av programvareutviklingen. 18 icare skal eliminere unødvendig blindhet For kr 250,- kan du gi et menneske synet tilbake. 19 Joar er verdens beste Agressokonsulent Joar Aarenes fra UNIT4 Agresso AS er kåret til konsernets beste Agresso-konsulent. 20 Selvstudiekurs i Agresso Elektroniske kursbøker og bruk av intuitive steg-for-steg e-guider er en ny måte å lære Agresso på. 21 Brukerkonferanse på Island I november samlet den islandske Agresso Brukerforeningen 100 personer i Reykjavik Litt av hvert Ny konsernsjef, nye eiere og nye kunder mm. 19 agresso advantage N o

4 foto Rasmus Kongsøre Verdt å vurdere en skyløsning UNIT4 Agresso oppfordrer alle virksomheter til å gjøre en vurdering av våre skyløsninger. Mest sannsynlig vil det ikke være lønnsomt for alle å flytte sin ERP-installasjon til en skyen, men for mange vil en skyløsning være fordelaktig. Frihet til å velge UNIT4 Agresso tilbyr din virksomhet frihet til å velge hvilke deler av ERP-løsningen som skal driftes som en skyløsning. Du kan også velge en gradvis overgang til skyen, hvis det er ønskelig. Og skulle det vise seg at løsningen ikke innfrir forventningene, ja så kan virksomheten din flytte løsningen fra skyen og tilbake til en tradisjonell, lokal ERP-installsjon igjen. Ut i fra virksomhetens behov, kan du altså velge en kombinasjon av skyleveranse og lokal installasjon for din Agresso-løsning. Samme programvare uansett løsning Vårt tilbud er altså ikke en enten-eller-løsning, fordi den moderne ERP-plattformen Agresso er bygd på, er den samme, enten du velger en skyleveranse eller en lokal ERP-installasjon. Living In Change Vårt leveransetilbud i skyen skal underbygge vår ambisjon om å være det beste valget av ERP-leverandør for Businesses Living IN Change, såkalte BLINC-virksomheter. Det er aldri for sent å snu. Behovene endrer seg i alle virksomheter, og kan gå både opp og ned. Med en Agresso-løsning blir ikke strategien i virksomheten din støpt i sement. Løsningen kan migereres både til og fra skyen. Fordelene med en skyleveranse fra UNIT4 Agresso Ledende markedsanalytikere viser til ca 18 % vekst i skyleveranser i 2013 og spår at den samme trenden vil vedvare også de nærmeste fem årene. De mest vanlige argumentene for å gå over til en ERP-skyløsning er: Ingen initielle investeringer i IT infrastruktur, lavere IT driftskostnader, en større andel variable IT-kostnader, høyere kvalitet, økt sikkerhet, bedre tilgjengelighet og mobilitet og økt fokus på virksomhetens kjernevirksomhet. I UNIT4 Agresso anerkjenner vi de potensielle kostnadsreduksjonene som det argumenteres med over. I tillegg vil våre skyleveranser gi: flyttbarhet ut og inn av skyen større sikkerhet fordi hver virksomhet vil ha sine data i sin egen database. De fleste skyleverandører tilbyr en fler-klient-løsning hvor virksomhetene i tillegg til å dele programvaren også deler en felles partisjonert database. I Agresso deles bare applikasjonen. Elastisitet ved at nødvendige programvareoppdateringer skjer automatisk, men hver virksomhet kan selv avgjøre om de vil gjennomføre eller utsette en oppgradering. De to siste versjonene av programvaren vil til enhver tid bli supportert. En komplett ERP-løsning som er basert på nøyaktig det samme produktet som en lokal installasjon. Trygghet for at det finnes tilgivelse for å gjøre feil. Hvis data ved en feil skulle gå tapt, finnes det - for lang tid bakover en spesifikk backup av databasen som tilhører kun din virksomhet. Selv om programvaren i skyløsningen er felles, rammes altså ikke din virksomhet av feil som skjer hos andre, og innlesing av data kan derfor gjøres raskt og effektivt. Vi avslutter som vi begynte: Det er verdt å vurdere om en skyløsning kan være lønnsomt for din virksomhet. 4 agresso advantage N o

5 foto Rasmus Kongsøre Ta vare på dine lokale småleverandører Private og offentlige virksomheter som innfører elektroniske faktura- og innkjøpsløsninger har minst ett felles problem: Hva gjør vi med våre dyktige, lokale småleverandører som ikke kan sende fakturaer elektronisk? Svaret er SendRegning.no! Alle offentlige virksomheter er fra sommeren 2012 pålagt å kunne motta elektroniske fakturaer på standardformatet EHF (Elektronisk HandelsFormat). Det innebærer følgelig at leverandørene de benytter også må kunne utstede og sende sine fakturaer i henhold til det nye EHF-formatet. Kommuner og andre offentlige virksomheter i vårt langstrakte land ønsker naturligvis å støtte det lokale næringslivet. Ingen ønsker å droppe dyktige, lokale småleverandører, enten det er pizzarestauranten, en håndtverker, en brukskunstner eller en musiker, bare fordi de ikke kan levere elektroniske fakturaer. Ved å henvise dem til SendRegning.no, er problemet løst, sier løsningsarkitekt Øyvind Skarelven. Agresso-kundene en tjeneste for hele prosessen som inkluderer overvåkning og mottak av fakturaer i eget system. Ta i bruk UNIT4 Aksesspunkt det lønner seg! Når et handelsdokument skal transporteres elektronisk fra et økonomisystem til et annet, behøves en transportør. Innen elektronisk samhandling kalles disse elektroniske post kontorene for et aksesspunkt. SendRegning har utviklet referanse programvaren for alle aksesspunktene som transporterer EHF-fakturaer i Norge. De sitter med spisskompetansen innen dette området. Denne kompetansen har de brukt til å lage aksesspunktet UNIT4 Aksesspunkt. SendRegning.no Med SendRegning kan UNIT4 Agresso tilby småleverandørene en rimelig og smart webportal for enkel registrering og formidling av elektroniske fakturaer. I tillegg kan vi tilby Aksesspunktene er forskjellige og har ulike kvaliteter Det finnes flere tilbydere av aksesspunkter i Norge, og det er viktig å være klar over at det ikke er likegyldig hvilket aksesspunkt du velger. De har ulike kvaliteter. Eksempelvis er ikke kvittering fra aksesspunkt til avsender standardisert. Ved å benytte UNIT4 Aksesspunkt vil du som avsender av en faktura, umiddelbart motta en kvittering som synliggjøres i fakturaoversikten i Agresso. Det er også praktisk å ha ett kontaktpunkt dersom du mot formodning skulle ha spørsmål i forbindelse med fakturadistribusjon. UNIT4 Aksesspunkt utvikles vegg-ivegg med Agresso-produktene, og det er ingen hemmelighet at vi fremover ønsker å tilføre UNIT4 Aksesspunkt flere kvalitative fordeler knyttet til Agressoproduktet, som ikke vil være tilgjengelig gjennom andre aksesspunkt. agresso advantage N o

6 foto PEER RØDAL HAUGEN Agresso Brukerkonferanse feiret 20-års jubileum 6 agresso advantage N o

7 For 20. gang kan vi gratulere Agresso Brukerforening med en vellykket konferanse. Hele 98 % av deltakerne evaluerte konferansen som helhet til å være Bra eller Meget Bra! Konferansen ble arrangert på Clarion Hotel&Congress Trondheim. I tillegg til et bredt faglig program med 60 seminarer og foredrag ble deltakerne tatt med på en historisk og musikalsk reise gjennom 20 år sammen med Brukerforeningen. agresso advantage N o

8 Fagside: HR & lønn Ny versjon av elektroniske skattekort støtte for frikort med beløpsgrense Mange av våre kunder har i løpet av 2013 installert og prøvd ut løsningen for elektroniske skattekort som blir obligatorisk fra kom det en ny versjon av løsningen som også inneholder støtte for å kunne lese inn frikort med beløpsgrense. Skatteeetaten vil for 2014 kun utstede frikort elektronisk. Det er derfor viktig at alle våre kunder installerer den nye løsningen før de leser inn skattekort for Det er viktig å forstå hvordan ordningen for frikort vil fungere fra Skatteeetaten har i den forbindelse utarbeidet noen eksempler som er gjengitt nedenfor: 1. Dersom arbeidsgiver etterspør skattekort (RF 1211) for en ansatt som har forskuddsform 5 (frikort med beløpsgrense), men hvor den ansatte ikke har søkt om frikort, vil den ansatte få elektronisk beskjed fra Skatteeetaten om at hun ikke har skattekort. Arbeidsgiver får beskjed fra Skatteeetaten via skattekortfilen at den ansatte ikke har skattekort. 2. Den ansatte må da søke om skattekort via Skatteetatens nettportal, og etter at søknaden er behandlet mottar hun en frikortmelding. Arbeidsgiver får melding at den ansatte har endret skattekort. 3. Arbeidsgiveren kan nå laste ned skattekortinformasjonen (RF1211) med hele fribeløpet, og den ansatte får beskjed om dette. 4. Dersom en annen arbeidsgiver også etterspør skattekortopplysninger for den ansatte, vil den nye arbeids giveren få beskjed om at den ansatte har frikort, men får 0 i fribeløp (RF1211). Den ansatte får melding om dette fra Skatte etaten, og kan via Skatteeetatens portal fordele fribeløpet mellom de arbeidsgiverne som har etterspurt skattekortet. 5. Alle arbeidsgivere som er påvirket av den ansattes fordeling av fribeløp vil få varsel om at den ansatte har endret skattekort, og ved neste nedlastning av skatte kortinformasjon (RF1211) vil de motta det nye fribeløpet slik den ansatte har fordelt det. Den nye løsningen for elektroniske skattekort inneholder også støtte for grensegjengere og kildeskattpensjonister. Merk at informasjon om frikortbeløp, grensegjengere og kildeskatt ikke vil komme med i filen fra Skattedirektoratet før det åpnes for innhenting av elektroniske skattekort for Datoen for dette er satt til 16. desember Vi oppfordrer alle våre kunder til å gjøre seg kjent med den nye funksjonaliteten via produktdokumentasjon som ligger på vårt kundenett, samt gjøre seg kjent med ordningen via Skatteeetatens nettsider. 8 agresso advantage N o

9 Børge Danielsen Bente Flåte Holth Informasjon om lønn Årsoppgjør lønn 2013 Det er én ny LT-kode 209 Pensjon fra offentlig tjenestepensjonsordning til personer over 67 år. Informasjon om enkelte andre LT-koder som kun har endret kodetekst, finner du ved å gå til og søke på Kodeoversikten Skattedirektoratet har besluttet at det ikke lenger skal printes og distribueres blanketter på lønnsområdet. Lønnsoppgavene som skal gis til de ansatte må inneholde de samme opplysninger som innrapporteres til Skatteeetaten. Utover dette er det ikke krav om at opplysningene skal gis på fastsatt blankett, jfr. ligningsloven punktum. Ved utskrift av kopi til ansatte kan derfor utskrift på vanlig papir benyttes. Arbeidsgivere som benytter pressfalsutgaven RF-1026, må bestille denne direkte fra Wittusen & Jensen. Vi har tre leveranser av programvare 13. november: Endringer i LT-kodene og filer med oppdatert programvare 12. desember: Kun relevant dersom det kommer endringer som ikke er kjent i dag 27. desember: Trekktabeller for 2014 Oppdatert brukerdokumentasjon finnes på kundenettet, og ved eventuelle spørsmål ta kontakt med Agresso Kundeservice. Status a-melding a-melding er en helt ny rapportering av ansatt- og lønnsdata, og ordningen trer i kraft 1. januar Vi jobber nå med å utvikle ny programvare for a-melding. Parallelt med utvikling av løsning er vi i dialog med noen utvalgte prøvedriftskunder. EDAGs-prosjektet har behov for en del arbeidsgivere som prøver ut det nye rapporteringsregimet gjennom I første halvdel av 2014 vil det være fokus på å ferdigstille programvaren slik at den er klar for alle kundene når høsten kommer. Vi planlegger nå hvordan vi skal kunne bistå alle med implementering neste høst, slik at dere som arbeidsgivere er i stand til oppfylle deres forpliktelser fra I løpet av våren 2014 vil det bli gitt tilbud om opplæring i hva a-melding betyr og hvilke konsekvenser den får, slik at alle kan være forberedt til oppstart. Gjennom høsten 2014 vil vi ha full fokus på å bistå de kundene som har behov for støtte til implementering. Målet er klart alle skal få bistand! Tips hvordan kan du raskt navigere fra et spørre resultat til for eksempel ressursregisteret? Hender det at du jobber med et spørreresultat og 1 2 Ctrl + F1 3 ønsker å se mer informasjon om f.eks ressursen i Ressursregisteret? Dette kan du gjøre ved å bruke følgende framgangsmåte: 1. Stå på ressursen det gjelder i spørre resultatet 2. Trykk Ctrl + F1 samtidig 3. Systemet åpner da Ressursregisteret og viser informasjon om valgte ressurs agresso advantage N o

10 Fagside: økonomi Ingar slette Nytt program for import av valutakurser Nylig lanserte UNIT4 Agresso AS et helt nytt program for import av valutakurser. Programmet heter FN06 Valutakursimport og erstatter den eksisterende løsningen for valutakursimport. Det nye programmet benytter verktøyet FileMover til å automatisere nedlastingen av valutakursene. I nåværende versjon finnes det egne løsninger for Nordea og DNB i form av såkalte adaptere. Rent teknisk gir denne løsningen et mer stabilt program med enklere vedlikehold. For brukerne innebærer løsningen et enklere grensesnitt å forholde seg til; all parametersetting gjøres i forbindelse med oppsett i FileMover, og selve importjobben inneholder derfor i praksis ingen parametere å ta stilling til. Brukerne slipper i tillegg å laste ned filer manuelt. Eksempler på funksjonalitet: Automatisk nedlasting Hente kurser fra flere kilder Definere hvilke klienter som skal oppdateres Definere om kun et utvalg av kurser skal oppdateres Oppdatere flere kurstyper samtidig (med forskjellige basisvalutaer) Kontroll på at det ikke hentes gamle kurser Kontroll på logisk størrelse på kursendring (feilmelding hvis kurser avviker mer enn angitt prosent) valutakursimport 10 agresso advantage N o

11 Fagside: logistikk Øyvind Skarelven Ny versjon av inngående EHF Tidlig i desember leveres versjon 1.5 av inngående EHF. Denne versjonen inneholder noen virkelige godbiter av noen nyheter, og vi anbefaler på det sterkeste at våre kunder tar denne i bruk så fort som mulig. Følgende nyheter er blant høydepunktene: Mulighet for å bla mellom fakturaer etter at man har zoomet til detaljnivå på fakturaen Fakturadetaljer er nå eget skillekort i vedlikeholdsskjermbildet Tilpasningsmulighet for å kunne tilrettelegge for mer fleksibel referansehåndtering Flere nye felter er gjort tilgjengelig på detaljnivå, blant annet målepunkt-id og EHF kontering. I tillegg kan brukeren nå legge inn Deres Ref, Ordrenummer og Avtale i egne felter i skjermbildet, ved siden av opprinnelige verdier som har blitt lest inn Støtte for forhåndsbetalt beløp Forbedret brukergrensesnitt ved å rydde i skjermbildet for å minimere scrolling agresso advantage N o

12 På offensiven I ti år har Anne Margrethe Hausken Nordberg og Anders Nordberg vært blant Norges beste orienteringsløpere. Det demper ikke lysten på å strekke seg etter stadig nye mål. De satser videre. VM-medalje er hovedmålet, sier Anne Margrethe Hausken Nordberg, og sikter til orienterings-vm i Italia til sommeren. 37-åringen, som er kåret til Årets o-løper 2013, løp ankeretappen på det norske laget som sikret Norge stafettgull i årets VM. På slike dager har jeg lyst til å løpe i ti år til, sier hun. Anne Margrethe og ektemannen Anders er veteraner i orienteringsmiljøet, men nokså ukjente for folk flest. I likhet med mange andre mindre idrettsgrener, konkurrerer de i skyggen av noen få store idretter som får det aller meste av medieoppmerksomheten. Utenfor medienes søkelys De utøverne som opplever størst trykk fra mediene, skulle nok gjerne vært mye av det foruten. Men det er ingen tvil om at mediedekningen har mye å si for hvor mye penger som kommer inn til både forbund og enkelt utøvere. Det hadde vært lettere å satse på heltid om orientering hadde fått mer oppmerksomhet i riksmediene, sier Anne Margrethe. Mens TV-kanalene slåss om rettighetene til store ski-, fotball- og håndballarrangementer, må mindre idretter selv betale for å få dekning. Det påvirker også rekrutteringen. Jeg har en stolthet for idretten min og skulle ønske det var lettere for utøverne som kommer etter oss å velge orientering. Mange av talentene har også talent for andre utholdenhetsidretter som langrenn, og ofte heller de mot å velge langrenn fordi det har større status blant folk flest, sier Anne Margrethe. Orientering handler ikke lenger om løpere med klippekort som jakter på poster hvor det henger klippetenger. I dag foregår stemplingen elektronisk, og utøverne løper med GPS på ryggen, slik at de kan følges på storskjerm på stadion eller fra en pc hvor som helst. Det er flere distanser, og løypene går ikke bare i skogsterreng, men også i parker og gater. Det er flere ting å gape over nå, og man kan ikke følge det samme sporet som for ti år siden om man skal henge med. Noen spesialiserer seg på enkelte øvelser, mens andre løper alt, sier Anders. Motivert for nye mål Etter åtte år som fulltids idrettsutøver kombinerer Anders neste sesong idretten med trenerjobb i parets nye klubb Nydalens SK. Han har hatt en god sesong med mange bra løp, men hadde håpet på bedre resultater enn 13. og 16. plass i VM. Det å få til et godt løp, er motiverende, og det sterkeste minnet kan godt være et lite, uviktig løp. Men det er jo VM vi blir målt på. For min del er nok skuffelse mer motiverende enn suksess, fordi jeg blir forbannet og tenker: Jeg skal vise dem at jeg kan bedre, sier Anders. Jeg tror de fleste er skuffet når de reiser hjem fra VM, tilføyer Anne Margrethe. Blir du blant topp ti, skulle du helst vært blant topp seks. Blir du blant topp seks, vil du ha medalje, og får du én medalje, skulle du helst hatt flere, sier hun. Anne Margrethe har lagt bak seg sin første sesong som o-løper på heltid, og fortsetter å satse for fullt mot neste års VM. I løpet av karrieren har hun blant annet vunnet tre VM-gull, 2 EM-gull, 23 NM-gull og en rekke verdens cupseire. Gode resultater motiverer til å gjøre det enda bedre. De som vinner mye, er fortsatt sugne, fordi de er motiverte for selve oppgaven. Det er så vanvittig gøy å mestre utfordringen, og fordi idretten er så sammensatt og i stadig utvikling er det aldri vanskelig å finne motivasjon og nye utviklingsmål. 12 agresso advantage N o

13 Tekst Hanne GRAVEM Sagen foto Rasmus Kongsøre agresso advantage N o

14 Color Line ønsket en enkel, effektiv og fleksibel løsning for budsjettering, rapportering og analyse. Få måneder etter at selskapet tok i bruk UNIT4 Business Analytics viser de første erfaringene at budsjettprosessen er blitt raskere og kontrollen enklere. Anders Angell-Olsen er leder for BICC Business Intelligence kompetansesenter - og Cecilie Hekneby er konserncontroller i Color Line. 14 agresso advantage N o

15 Tekst Hanne GRAVEM Sagen foto Herman Dreyer Color Line med stø kurs enklere økonomisk styring med UNIT4 Business Analytics For Color Line er det viktig å være åpen for endringer. Color Line er en markedstilpasset organisasjon, og må raskt kunne agere på endringer i markedet. Derfor trenger vi et budsjettsystem som er fleksibelt, sier Anders Angell-Olsen, leder for BICC (Business Intelligence kompetansesenter) og ansvarlig for alle løsninger som gjelder budsjetter, rapportering, analyser og prognoser i Color Line. I mars i år inngikk selskapet kontrakt med UNIT4 Agresso om leveranse av UNIT4 Business Analytics. Løsningen erstattet en 20 år gammel egenutviklet Excel-modell og ble implementert i september, klar til høstens budsjettprosess. På mange måter fungerte det gamle systemet godt, men det var svært rigid og krevde høy grad av manuelt arbeid, sier konserncontroller Cecilie Hekneby, som er prosjektleder for anskaffelse og implementering av UNIT4 Business Analytics. Spart tid og bedre kontroll Color Line har en kompleks virksomhet som blant annet omfatter teknisk vedlikehold og drift av skipene, salg i butikk, hotell- og restaurantdrift samt logistikk. Med ansatte i flere land og omsetning i ulike valutaer påvirkes selskapet av rammevilkår, valutakurser og drivstoffpriser. Utarbeidelse av gode budsjetter er avhengig av en stor mengde datakilder. Budsjetteringen er kompleks, og god innsikt i verdi driverne avgjør om vi får et godt resultat. Tidligere har vi brukt svært mye tid på å legge inn data og forberede Excel-modellen i budsjettprosessen. I den nye løsningen hentes de nødvendige grunndata inn automatisk. Den viktigste gevinsten er nok at den sparer oss for mye tid, sier Hekneby. UNIT4 Business Analytics er integrert med datavarehuset i bedriften. Mye av nøkkelinformasjonen ligger andre steder enn i økonomisystemet, som passasjertall og salg fra ombordsystemene. Det er nok ikke slik at budsjettene er riktigere nå enn tidligere, men fordi grunnlagsdata nå legges inn i systemet og kvernes automatisk, bruker vi mindre tid på å oppnå et riktig resultat, og vi kan utføre bedre analyser, sier Angell-Olsen. I tillegg til at innhentingen av grunnlagsdata er forenklet, kan data kobles sammen på nye måter. All informasjon er samlet og kan sammenstilles og analyseres på kryss og tvers. Nå kan vi gjøre analyser vi ikke kunne ta oss tid til å gjøre tidligere. Det øker kontrollen i budsjett prosessen, samtidig som vi kan få øye på sammenhenger vi ikke så lett så i det gamle systemet. I årets budsjettprosess kunne vi starte med analyser en måned tidligere og dermed jobbe mer proaktivt med organisasjonen, påpeker Hekneby. Brukervennlig 180 medarbeidere på tvers av landegrensene er involvert i budsjettprosessen. Et viktig mål har vært å effektivisere budsjettarbeidet for disse og skape en større forståelse for hvorfor budsjettene deres endrer seg. Det viktigste har vært å sikre en enkel løsning for våre medarbeidere som ikke jobber med tall, men med å levere et godt produkt til kundene våre. Vi ønsker deres innspill og vurderinger i budsjettprosessen, ikke at de skal bruke mye tid på å forstå hvordan de skal legge tall inn i systemet, sier Hekneby. Internt har Color Line hatt stort fokus på informasjon og opplæring. Controller-teamet var med ansvarlige for å designe, teste og informere om løsningene, og de var sterkt tilstede da vi gikk live. Vi laget også et e-læringsopplegg, men har nesten ikke måttet bruke det. Brukergrensesnittet er veldig intuitivt, og tilbakemeldingene er positive, sier Hekneby. Prosjektet og verktøyet skal evalueres over nyttår. Konsulentene fra UNIT4 Agresso har satt seg svært godt inn i vår forretning, samtidig som vi har jobbet godt med mottak i organisasjonen. Begge deler er avgjørende for at at vi har lykkes med prosjektet, avslutter Angell-Olsen. Dette er Color Line AS Norges største cruise- og transportrederi, med personog godstransport, konferanse, hotelldrift, restauranter, butikker, underholdning og turproduksjon Ca årsverk i Norge, Danmark, Sverige og Tyskland 6 skip trafikkerer 4 internasjonale linjer mellom 7 havner i Norge, Danmark, Sverige og Tyskland Frakter flere enn 4 millioner passasjerer hvert år Omsetning 2012 ca. kr 4,5 mrd agresso advantage N o

16 Tekst TRYGVE LØNN foto CORNELIA TORRE SCHAU Hva er universell utforming? UNIT4 Agresso har samarbeidet tett med blant annet Norges Blindeforbund for å gi Agresso programvare en universell utforming. Hensikten er å utvikle applikasjonen slik at den gjør det mulig for alle å bruke Agresso, også de med nedsatt syn eller andre funksjonsnedsettelser. Mye er gjort, men vi er ikke i mål. Universell utforming ikke er noe en programvareleverandør blir ferdig med og kan avslutte. Det må inngå som en naturlig del av alt fremtidig utviklingsarbeid med programvaren. Universell utforming er et begrep mange har hørt om. For å få en bedre forståelse av hva det innebærer i forbindelse med programvare, har vi bedt leder for Presale i UNIT4 Agresso AS, Trygve Lønn fortelle hva arbeidet med universell utforming av Agresso betyr for brukerne. Krav til programvarens utforming Hvis vi tar utgangspunkt i samarbeidet med Norges Blindeforbund, så er fokuset å tilrettelegge programvaren for blinde og svaksynte. Rettesnoren for arbeidet er den såkalte WCAG-standarden (Web Content Accessibility Guidelines) som inneholder retningslinjer/krav som må oppfylles for å legge til rette for universell utforming. Standarden gjelder for Web-applikasjoner og i Agresso-sammenheng betyr det Web eller Selvbetjening. WCAG-standarden omfatter fire veldig viktige prinsipper: Prinsipp 1: Mulig å oppfatte Prinsipp 2: Mulig å betjene Prinsipp 3: Forståelig Prinsipp 4: Robust Prinsipp 1: Mulig å oppfatte Bruk av tekst-elementer er viktig. Det gjør det mulig for skjermleserutstyret som benyttes av blinde- og svaksynte å oversette informasjonen til tale og/eller blindeskrift. For at dette skal bli gjort praktisk nyttig er det viktig at utviklerne forstår brukernes utfordringer, for eksempel når en link (URL) skal presenteres. En ren opplesning av den fysiske adressen har ingen verdi for brukeren, de må få vite hvor linken fører dem. Andre viktige virkemidler er bruk av kontraster, zoomfunksjonalitet, farger og bruk av ikoner. Blinde og svaksynte er dyktige til å kombinere stimuli av de ulike sansene for å tilegne seg en best mulig forståelse av beskjeder og budskap. Dette må FIGUR: Eksempler på ulike tilbakemeldinger i systemet kombinasjon av tekst, farge og ikoner tydeliggjør budskapet. 16 agresso advantage N o

17 programvaren underbygge ved å gi tydelige tilbakemeldinger i skjermbildet i forbindelse med aksjoner eller noe man skal være spesielt oppmerksom på. Prinsipp 2: Mulig å betjene For blinde og svaksynte er det helt essensielt at man kan navigere med andre hjelpemidler enn mus. Derfor er det lagt vekt på at tastaturet kan benyttes gjennom hele applikasjonen til navigasjon i både menyer og skjermbilder. Det er utarbeidet en egen oversikt som er tilgjengelig fra Agresso selvbetjening, over hvordan tastaturnavigeringen utføres. Prinsipp 3: Forståelig Bevisst bruk av ord og uttrykk er avgjørende for å kommunisere godt med brukeren. Derfor er det lagt vekt på å differensiere språkbruken avhengig av om skjermbildet utelukkende brukes av avanserte brukere som forstår spesifikke faguttrykk, eller om det er skjermbilder rettet mot brukere som har behov for et mer lettfattelig språk. Brukeren må naturligvis også forstå hva som skjer i skjermbildet ved navigasjon. Det er en kjent sak at Popup bilder kan gjøre brukeren usikker på hva som skjer. I Agresso benyttes derfor popup s kun når brukeren har initiert en hendelse, f.eks ved felthjelp, og det ut fra denne konteksten er forståelig for vedkommende hva som skjer. Tydelig kommunikasjon av hva som skal fylles ut i et registreringsskjermbilde er også viktig. Derfor har alle inputfelter ledetekst, og felter det er obligatorisk å fylle ut, markeres både visuelt (rød stjerne) og slik at kravet oppfattes av skjermleserutstyr. Prinsipp 4: Robust Selv om prinsipp 1-3 er oppfylt, er det helt avgjørende at hjelpemidler som brukeragenter og skjermleserutstyr faktisk oppfatter og tolker skjermbilder og navigering korrekt. Agresso Selvbetjening er kompatibel med HTML og er testet mot ledende skjermleserutstyr (Jaws og Window Eyes) i samarbeid med Norges Blindeforbund og Shaw Trust. Hva kan så blinde og svaksynte gjøre i Agresso? En forstår raskt betydningen av arbeidet med universell utforming, når en ser en blind eller svaksynt person arbeide med Agresso i kombinasjon med f.eks skjermleserutstyr. Virkemidler som tastaturnavigering, blindeskrift og taleopplesning kombinert med visuelt forsterkende elementer i det grafiske brukergrensesnittet, kan gjøre selvbetjeningsfunksjonaliteten tilgjengelig for alle. Godkjenning av oppgaver, f.eks av timelister og fakturaer er fullt mulig, selv om elementer som f.eks fakturabildet ikke lar seg tolke isolert sett. Rapportering kan også via browsermaler formidles på en slik måte at blinde og svaksynte brukere er selvbetjent med informasjon. Utfordringen her er å utforme skjermbilder og rapporter (f.eks lage flere og mindre rapporter) slik at informasjonsmengden er tilpasset brukerne. Universell utforming er ikke noe vi som program vareleverandør blir ferdig med. Vi vil alltid være underveis. Universell utforming vil være en integrert og naturlig del av vår løpende programvareutvikling, og vi er derfor overbevist om at vi også i tiden fremover vil høste frukter av samarbeidet med Blindeforbundet. Et viktig mål med den universelle utformingen av Agresso er å øke mulighetene for at blinde- og svaksynte kan delta i arbeidslivet. Men vi opplever i tillegg at arbeidet har gitt oss en bonus, fordi gode løsninger for blinde og svaksynte også gir bedre løsninger for seende, avslutter Trygve Lønn. «Bruk av kontraster, zoomfunksjonalitet, farger og bruk av ikoner er viktige virke midler.» Trygve Lønn, UNIT4 Agresso agresso advantage N o

18 foto Blindeforbundet icare:-) and you care? Gjennom Blindeforbundets kampanje icare kan du gi et menneske synet tilbake for bare 250, kroner. Kanskje et julegave-alternativ for din virksomhet? UNIT4 Agresso AS samarbeider med Norges Blindeforbund også på andre arenaer enn universell utforming av Agresso programvare. icare:-)-kampanjen deres gjorde et sterkt inntrykk på oss, og vi har besluttet å støtte kampanjen med et beløp som tilsvarer at alle ansatte gir synet tilbake til ett menneske hver. 32 millioner mennesker er unødvendige blinde Grå stær er den viktigste årsaken til at over 32 millioner mennesker er unødvendig blinde i verden i dag. De fleste av disse lever i fattige land og har ikke tilgang til et helsevesen som kan gi dem den operasjonen eller de medisinene som kan gi dem synet tilbake, eller hindre blindhet. icare:-) er Norges Blindeforbunds bidrag for å utrydde all unødvendig blindhet. Norges Blindeforbund driver i dag bistandsprosjekter i 12 land i Afrika og Asia. Alle inntekter fra icare:-) går til tiltak som hjelper mennesker over hele verden med å oppnå bedre livskvalitet gjennom å sikre maksimal utnyttelse av synet. For oss nordmenn er det vanskelig å fatte hvordan det er å leve i et av verdens fattigste land. Når man i tillegg mister synet, blir det for mange umulig å klare å forsørge seg selv og familien sin. Kampanjen er en del av et globalt initiativ der målet er å eliminere alle årsaker til blindhet -som kan unngås eller behandles - innen år Skjerf i kashmirull fra Nepal årets julegave? Den kjente norske klesdesigneren Nina Skarra har sammen med en rekke norske artister engasjert seg i icare:-), og hun har designet et spesielt skjerf i kashmirull. Gaveeskene er pakket av blinde og svaksynte i Nepal, som dermed får en mulighet til å skaffe seg arbeidserfaring og en inntekt. Størrelsen på skjerfene er 40x200 cm og 80x200 cm. Når du kjøper et skjerf finansierer du samtidig en øyeoperasjon som gir synet tilbake til et menneske i Nepal. Du gir bort en fantastisk gave samtidig som et menneske kan starte et helt nytt liv. Les mer om kampanjen på 18 agresso advantage N o

19 foto Rasmus Kongsøre Verdens beste Agresso-konsulent UNIT4 har datterselskaper i 30 land og driver virksomhet over hele verden. Konsern ledelsen utfordret for en tid tilbake alle datter selskapene til å nominere sin beste Agresso-konsulent. Vinneren ble Joar Aarenes fra UNIT4 Agresso AS. Joar er opprinnelig fra Flekkefjord, er utdannet ved Høyskolen i Oslo og har jobbet i UNIT4 Agresso AS siden Han har hatt oppdrag hos noen av de mest krevende kundene våre både i Norge og internasjonalt og er i tillegg en populær kollega. Når intern og ekstern omtale samsvarer,- ja, da er omtalen mest sannsynlig riktig. Ordene som går igjen hos både kunder og kolleger er: En god lytter, god forretningsforståelse, høy systemkunnskap, løsningsorientert - og en lojal og trivelig kar. Og hva sier han selv om å bli kåret til verdens beste Agresso-konsulent? Det er klart at dette var både inspirerende og motiverende for meg. Jeg føler meg heldig som har fått lov å jobbe med så mange spennende kunder, og ærlig talt tror jeg det er mye takket være dem at jeg vant prisen, sier Joar. Mange av våre store norske og nordiske kunder har selv svært høy kompetanse innen både IT, økonomistyring og virksomhetsutvikling. Dessuten har mange av dem lang erfaring med - og meget god kunnskap om Agresso. Derfor utfordres vi som er konsulenter i UNIT4 Agresso AS til stadig å strekke oss litt lenger. Det gjør jobben lærerik og utfordrende! Og så legger han til med med et smil: - Dette er ikke et forsøk på å være påtvunget beskjeden, men vi skal ikke glemme at vi også har forretningspartnere med mange dyktige Agresso-konsulenter. De var ikke med i konkurransen. Det er i og for seg en riktig presisering. Men når alt kommer til alt, er det jobben en konsulent gjør ute hos kundene som teller. Det er de som har det avgjørende ordet. Vi ba derfor en av kundene Joar har jobbet tett sammen med, om å gi en nøktern, kortfattet beskrivelse av ham. Svaret er ordrett gjengitt, og lyder slik: Joar evner å sette seg godt inn i de egentlige problem stillingene. Han kommuniserer godt i løsningsfasen, og leverer alltid med meget høy kvalitet til alle døgnets tider. At han i tillegg har en hyggelig fremtreden er heller ingen ulempe. Slå den! agresso advantage N o

20 foto Rasmus Kongsøre Dag Syversen og Aud-Katrin Sugar ved UNIT4 Agresso Kompetansenter får mange positive tilbakemeldinger på selvstudiene. Du kan studere når det passer for deg. Du kan enkelt søke frem programvarefunksjonene du vil lære mer om, og så slipper du jo å dra til Oslo. Lær Agresso i go stolen! Kompetansesenteret i UNIT4 Agresso tilbyr nå selvstudier via elektroniske kursbøker Foreløpig tilbyr Kompetansesenteret to selvstudier i form av elektroniske kursbøker, som du kan fordype deg i akkurat når det passer for deg selv. Selvstudiene er: Introduksjon til Agresso eskattekort i Agresso Vi er i startfasen med elektroniske selvstudier, forteller Aud-Katrin Sugar som leder Kompetansesenteret. Hun forventer at etterspørselen etter denne formen for opplæring vil øke, og viser til positive uttalelser fra kunder som allerede har benyttet det nye kurstilbudet: Fin brukerveiledning som det var lett å følge og søke i! Perfekt for meg som ikke har anledning til å reise til Oslo på kurs. Veldig bra og brukervennlig alternativ til nyansatte. Filmene (steg for steg e-guider) var veldig klargjørende. Som helt ny bruker av Agresso fikk jeg en grunnleggende innføring på en kjapp og effektiv måte! 20 agresso advantage N o

21 Tekst/foto Børre Rødal Aud-Katrin påpeker at metodikken og verktøyene de benytter, også er svært godt egnet til å lage kunde spesifikke rutinebeskrivelser. Introduksjon til Agresso Dette selvstudiekurset er rettet mot nye Agresso-brukere. Kursinnholdet er organisert som en elektronisk kursbok med tekster, bilder og e-guider. E-guider er enkle filmsnutter som steg-for-steg viser hvordan en bruker systemet. Tekstene er lett søkbare og e-guidene gjør eksempler og fremgangsmåter enklere å forstå. eskattekort i Agresso I 2014 blir ordningen med elektronisk skattekort obligatorisk for alle arbeidsgivere i Norge. Selvstudiet eskattekort i Agresso gir brukeren en grundig innføring i hvordan en skal sette opp Agresso for e-skattekort, og hvordan en skal kommunisere med Altinn for å oppdatere skattekort for de ansatte. Studiet inneholder følgende kapitler/leksjoner: Introduksjon og forutsetninger Oppsett i Agresso Overføring til og fra Altinn Rutinebeskrivelser Verktøyene som benyttes til å lage elektroniske kursbøker og selvstudier egner seg ypperlig til å lage illustrative og forståelige rutinebeskrivelser. Kombinasjonen av tekst og intuitive e-guider, er gode pedagogiske hjelpemidler i arbeidet med å dokumentere rutinebeskrivelser. Ønsker du mer informasjon om selvstudier, rutinebeskrivelser eller vårt øvrige kurstilbud, så ta kontakt med oss på telefon: , Epost: kurs@unit4.com eller besøk våre nettsider Kurs og Opplæring på Brukerkonferanse på Island I midten av november arrangerte den islandske Agresso Brukerforeningen sin Bruker konferanse i Reykjavik i samarbeid med UNIT4 Agresso AS. Arrangementet samlet 100 personer. UNIT4 Agresso har flere store kunder på Island. Den største er Reykjavik City. Brukerforeningen på Island har arrangert Agresso Brukerkonferanse annenhvert år siden Leder i Brukerforeningen er Rebekka Helga Adalsteinsdottir fra Reykjavik City. Programmet hun inviterte til besto av 7 plenumsforedrag og 12 fagseminarer. I tillegg til foredragsholdere fra UNIT4 Agresso holdt vår partner på Island - Advania - flere foredrag, og fra Sverige hadde vi med oss VD i UNIT4 Ocra AB, Alar Lange. Han presenterte konsernkonsolideringssystemet UNIT4 Consolidation & Cash for en lydhør forsamling. Trendene i det islandske ERP-markedet er ikke helt ulike de norske. Islendingene har fokus på elektronisk samhandling, og er alltid interessert i å vite hva som er planene for neste versjon av programvaren. Men seminarene som er aller mest populære er slik det også er på de norske Brukerkonferansene tips&triks-seminarer. Det er alltid god stemning på de islandske Brukerkonferansene, så vi gleder oss allerede til agresso advantage N o

SMB magasinet. en attraktiv. arbeidsplass. Ny avtale - Enkel og effektiv levering. Gode resultater - år etter år

SMB magasinet. en attraktiv. arbeidsplass. Ny avtale - Enkel og effektiv levering. Gode resultater - år etter år FORNØYD MEDLEM: «Opplevde å spare både tid og penger da vi ble medlem» side 3 SMB magasinet Nr. 2. 2014, Årgang 10 ISSN 1890-6079 B MB Medlemsblad ASB magasinet or SMB Tjenester for SMB Tjenester AS Nr.

Detaljer

Guide. Valg av regnskapsprogram

Guide. Valg av regnskapsprogram Guide Valg av regnskapsprogram Trenger du et regnskapsprogram for din bedrift? Det er mye å tenke på når man sammenligner ulike tilbud. Hva er dine faktiske behov, hva er sluttprisen for en løsning, og

Detaljer

Kom i gang med e-handel. Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014

Kom i gang med e-handel. Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014 Kom i gang med e-handel Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014 Agenda Hva er e-handel Hvorfor e-handel HVA ER E-HANDEL Fra: Omfattende papirdokumentasjon i tilbud Til: Innsending av elektroniske

Detaljer

Kom i gang med Visma AutoInvoice

Kom i gang med Visma AutoInvoice Kom i gang med Visma AutoInvoice Denne beskrivelsen er for de som har Visma DI (VDI) og som ønsker å komme i gang med Visma AutoInvoice (AI). Versjonskrav: Visma DI versjon 8.0.4 eller nyere. Visma DI

Detaljer

Visma.net. Redefining business solutions

Visma.net. Redefining business solutions Visma.net Redefining business solutions Hvorfor Visma.net Styr hele virksomheten fra én løsning Visma.net er en nettbasert forretningsløsning med ytelse på høyde med de beste lokalt installerte løsningene.

Detaljer

Visma ERP POS. Utvid økonomisystemet med en brukervennlig kasseløsning

Visma ERP POS. Utvid økonomisystemet med en brukervennlig kasseløsning Visma ERP POS Utvid økonomisystemet med en brukervennlig kasseløsning En moderne og funksjonell kasseløsning kasseløsning Det lønner seg å utvide økonomisystemet med integrert kassefunksjonalitet. I alle

Detaljer

FLYT-tjenesten samler bedriftens kommunikasjonsløsning i en skybasert tjeneste, levert av Kvantel, CGI og Microsoft.

FLYT-tjenesten samler bedriftens kommunikasjonsløsning i en skybasert tjeneste, levert av Kvantel, CGI og Microsoft. Gi bedriften flyt Gi bedriften FLYT FLYT samler bedriftens tele-, data- og videokommunikasjon i én tjeneste. FLYT består av Microsoft Lync og Microsoft Exchange og har skybasert datalagring i Norge. Tjenesten

Detaljer

Skriveradministrasjonsløsninger Skriveradministrasjonsløsninger

Skriveradministrasjonsløsninger Skriveradministrasjonsløsninger Skriveradministrasjonsløsninger Skriveradministrasjonsløsninger For enkel, sentralisert administrasjon av skrivere og multifunksjonsmaskiner ADMINISTRER ARBEIDSFLYTEN ENKEL ADMINISTRASJON AV SKRIVERE OG

Detaljer

IF6 EHF 2.0 Øyvind Skarelven, UNIT4 Agresso AS og Gjert Gjertsen Evry 01.04.2014. EHF 2.0 (og litt annet nytt)

IF6 EHF 2.0 Øyvind Skarelven, UNIT4 Agresso AS og Gjert Gjertsen Evry 01.04.2014. EHF 2.0 (og litt annet nytt) IF6 EHF 2.0 Øyvind Skarelven, UNIT4 Agresso AS og Gjert Gjertsen Evry 01.04.2014 EHF 2.0 (og litt annet nytt) Hva skal vi snakke om? Versjon 2.0 av EHF Erfaringer gjort så langt rundt EHF Hva er nytt på

Detaljer

Visma SuperOffice. Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog

Visma SuperOffice. Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog Visma SuperOffice Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog Utvid Visma Business med en markedsledende CRM-løsning Et godt økonomisystem hjelper bedriften med å ha kontroll på kostnadene. Et godt verktøy

Detaljer

Strategier 2010-2015. StrategieR 2010 2015 1

Strategier 2010-2015. StrategieR 2010 2015 1 Strategier 2010-2015 StrategieR 2010 2015 1 En spennende reise... Med Skatteetatens nye strategier har vi lagt ut på en spennende reise. Vi har store ambisjoner om at Skatteetaten i løpet av strategiperioden

Detaljer

Vedlegg Brukertester INNHOLDFORTEGNELSE

Vedlegg Brukertester INNHOLDFORTEGNELSE Vedlegg Brukertester INNHOLDFORTEGNELSE Vedlegg Brukertester... 1 Testrapport Wireframe... 2 1. INTRODUKSJON... 2 1.1 Systemoversikt... 2 1.2 Meningen med testen... 2 2 TESTPLAN... 2 2.1 Funksjoner som

Detaljer

Om 8 minutter kommer du til å smile som disse gjør! De neste 8 minuttene vil forandre ditt liv!

Om 8 minutter kommer du til å smile som disse gjør! De neste 8 minuttene vil forandre ditt liv! Om 8 minutter kommer du til å smile som disse gjør! De neste 8 minuttene vil forandre ditt liv! Er du klar? Bruk de neste 8 minuttene til å lese denne presentasjonen nøye! 1 Vi vet alle at store tall alltid

Detaljer

MindIT sin visjon er å være en anerkjent og innovativ leverandør av teknologi og tjenester i den globale opplæringsbransjen

MindIT sin visjon er å være en anerkjent og innovativ leverandør av teknologi og tjenester i den globale opplæringsbransjen If you think education is expensive... try ignorance! MindIT sin visjon er å være en anerkjent og innovativ leverandør av teknologi og tjenester i den globale opplæringsbransjen Styrende verdier i MindIT:

Detaljer

13 tips. for å lykkes med. Skype for Business. Her er våre 13 tips for å lykkes med innføring av Skype for Business.

13 tips. for å lykkes med. Skype for Business. Her er våre 13 tips for å lykkes med innføring av Skype for Business. 13 tips for å lykkes med Skype for Business Skype for Business er ikke bare en ny type telefonsentral eller et nytt videosystem. Det er en mulighet for å jobbe sammen på en ny måte. Men det kommer ikke

Detaljer

PROEX.NO. En webbasert samhandlingsløsning. Utviklet av Eskaler as. Rogaland Kunnskapspark Postboks 8034 Postterminalen 4068 Stavanger

PROEX.NO. En webbasert samhandlingsløsning. Utviklet av Eskaler as. Rogaland Kunnskapspark Postboks 8034 Postterminalen 4068 Stavanger PROEX.NO En webbasert samhandlingsløsning. Utviklet av Eskaler as Rogaland Kunnskapspark Postboks 8034 Postterminalen 4068 Stavanger Telefon: 51 87 48 50 Fax: 51 87 40 71 Dette dokumentet inneholder en

Detaljer

Nordens ledende vikarsystem.

Nordens ledende vikarsystem. Nordens ledende vikarsystem. Bra å vite om bedriften. Intelliplan utvikler, selger og forvalter forretningssystemer. Våre kunder er bedrifter og organisasjoner som har behov for et komplett verktøy som

Detaljer

Marianne Knutsen Almås. Seniorrådgiver Direktoratet for økonomistyring

Marianne Knutsen Almås. Seniorrådgiver Direktoratet for økonomistyring Marianne Knutsen Almås Seniorrådgiver Direktoratet for økonomistyring Agenda Hvorfor elektronisk faktura? Formatene Hvordan levere EHF Elektronisk faktura Statlige virksomheter og departementer skal kreve

Detaljer

Kom i gang med e-handel. Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014

Kom i gang med e-handel. Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014 Kom i gang med e-handel Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014 Agenda Hva er e-handel Hvorfor e-handel Hvordan komme i gang med e-handel Hvordan hente gevinster HVA ER E-HANDEL Fra: Omfattende

Detaljer

NetNordic 365. Dine nettverks- og samhandlingsløsninger i trygge hender C L O U D D R I F T SUPPORT KONSULENT

NetNordic 365. Dine nettverks- og samhandlingsløsninger i trygge hender C L O U D D R I F T SUPPORT KONSULENT 365 Dine nettverks- og samhandlingsløsninger i trygge hender C L O U D D R I F T SUPPORT KONSULENT Å være kundens «Best Companion» forplikter Det innebærer blant annet å tilby «best-of-breed» løsninger

Detaljer

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProMileage

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProMileage brukes til å rapportere kjøregodtgjørelse, reiseutgifter og andre reiseregninger i forbindelse med en konkret sak. Registreringen foretas via ProPortal og danner grunnlaget for viderefakturering av reiseregninger.

Detaljer

Strategisk retning Det nye landskapet

Strategisk retning Det nye landskapet Strategisk retning 2020 Det nye landskapet 1. Innledning Kartverkets kjerneoppgaver er å forvalte og formidle viktig informasjon for mange formål i samfunnet. Det er viktig at våre data og tjenester er

Detaljer

Gevinster ved å integrere SuperOffice og Agresso. Effektive integrasjons løsninger skaper nye muligheter.

Gevinster ved å integrere SuperOffice og Agresso. Effektive integrasjons løsninger skaper nye muligheter. Gevinster ved å integrere SuperOffice og Agresso. Effektive integrasjons løsninger skaper nye muligheter. Integrasjon. Etterspørselen etter integrasjonsløsninger er større enn noen gang. Behov for at ulike

Detaljer

5 alternativer til epost i Office 365.

5 alternativer til epost i Office 365. 5 alternativer til epost i Office 365. De fleste får mye epost, for mye epost. Noen ganger finnes det bedre måter å gjøre det på. Det finnes 5 alternativer til epost i Office 365. Se hvordan de vil hjelpe

Detaljer

I 2015 bytter Akelius navn til Wolters Kluwer. NYHET! Byrå Byrå Tid. Kristin Solberg Produktansvarlig Byrå

I 2015 bytter Akelius navn til Wolters Kluwer. NYHET! Byrå Byrå Tid. Kristin Solberg Produktansvarlig Byrå I 2015 bytter Akelius navn til Wolters Kluwer. NYHET! Byrå Byrå Tid Kristin Solberg Produktansvarlig Byrå Byrå Effektiv klienthåndtering og administrasjon Du har vel ikke gått glipp av Byrå? Et nytt og

Detaljer

// Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software og Mamut Online

// Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software og Mamut Online // Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software og Mamut Online Innhold Nyheter i Mamut Business Software versjon 18.0 2 Netthandel 2 Regnskap 2 Salg 4 Systemforbedringer 5 Nyheter i Mamut

Detaljer

Så hva er affiliate markedsføring?

Så hva er affiliate markedsføring? Så hva er affiliate markedsføring? Affiliate markedsføring er en internettbasert markedsføring hvor Altshop belønner deg for hver kunde som du rekrutterer til Altshop. Vi vil ta godt hånd om dem for deg

Detaljer

Visma.net Financials. Den mest effektive måten å drive virksomheten på

Visma.net Financials. Den mest effektive måten å drive virksomheten på Visma.net Financials Den mest effektive måten å drive virksomheten på Få full kontroll over virksomheten din Visma.net Financials er en nettbasert løsning for økonomistyring som vil effektivisere hele

Detaljer

Helhetlig løsning for elektronisk faktura. Otto Kristoffersen Senior Cash Management Rådgiver DNB Bank ASA

Helhetlig løsning for elektronisk faktura. Otto Kristoffersen Senior Cash Management Rådgiver DNB Bank ASA Helhetlig løsning for elektronisk faktura Otto Kristoffersen Senior Cash Management Rådgiver DNB Bank ASA Hva er elektronisk faktura? PDF faktura er ikke definert som elektronisk faktura 13.09.2012 2 Hvorfor

Detaljer

Humanware. Trekker Breeze versjon 2.0.0.

Humanware. Trekker Breeze versjon 2.0.0. Humanware Trekker Breeze versjon 2.0.0. Humanware er stolte av å kunne introdusere versjon 2.0 av Trekker Breeze talende GPS. Denne oppgraderingen er gratis for alle Trekker Breeze brukere. Programmet

Detaljer

Skype for Business. Med telefoni. Telefonen er fortsatt det første stedet ditt for å gi kunder et godt førsteinntrykk.

Skype for Business. Med telefoni. Telefonen er fortsatt det første stedet ditt for å gi kunder et godt førsteinntrykk. Telefonen er fortsatt det første stedet ditt for å gi kunder et godt førsteinntrykk. Et godt førsteinntrykk kan du gi uten at du trenger å kjøpe dyrt utstyr. Bruk det du har på en bedre måte. Du får gjort

Detaljer

Tren deg til: Jobbintervju

Tren deg til: Jobbintervju Tren deg til: Jobbintervju Ditt første jobbintervju Skal du på ditt første jobbintervju? Da er det bare å glede seg! Et jobbintervju gir deg mulighet til å bli bedre kjent med en potensiell arbeidsgiver,

Detaljer

Intelle har siden starten i i 1999. leverandør av av programvare for data- og og systemintegrasjon.

Intelle har siden starten i i 1999. leverandør av av programvare for data- og og systemintegrasjon. Intelle har siden starten i i 1999 vokst til til å å bli bli en en viktig leverandør av av programvare for for data- og og systemintegrasjon. 2 Intelle CRM Rapportering er en integrert rapporteringsløsning

Detaljer

Canon Essential Business Builder Program. Samler alt du trenger for å oppnå forretningssuksess

Canon Essential Business Builder Program. Samler alt du trenger for å oppnå forretningssuksess Canon Essential Business Builder Program Samler alt du trenger for å oppnå forretningssuksess Introduksjon til Essential Business Builder Program Det er utfordrende å drive en utskriftsvirksomhet. En enda

Detaljer

Kom i gang med e-handel. Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014

Kom i gang med e-handel. Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014 Kom i gang med e-handel Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014 Agenda Hva er e-handel Hvorfor e-handel HVA ER E-HANDEL Fra: Omfattende papirdokumentasjon i tilbud Til: Innsending av elektroniske

Detaljer

Markedsstrategi. Referanse til kapittel 4

Markedsstrategi. Referanse til kapittel 4 Markedsstrategi Referanse til kapittel 4 Hensikten med dette verktøyet er å gi støtte i virksomhetens markedsstrategiske arbeid, slik at planlagte markedsstrategier blir så gode som mulig, og dermed skaper

Detaljer

FÅ TING GJORT MED OUTLOOK

FÅ TING GJORT MED OUTLOOK FÅ TING GJORT SAMMENDRAG Hvor mye ville din bedrift tjent hvis alle de ansatte fikk 2-10 timer ekstra hver uke? Basert på David Allen sine GTDprinsipper vil Outlook og hverdagen oppleves helt annerledes

Detaljer

Fellesskap, kultur og konkurransekraft

Fellesskap, kultur og konkurransekraft Fellesskap, kultur og konkurransekraft ENGASJERT VI SKAL: tenke offensivt; se muligheter og ikke begrensninger utfordre hverandre og samarbeide med hverandre ta initiativ til forbedringer og nye kundemuligheter

Detaljer

Realisere kostnadsreduksjoner gjennom effektiv dokumentdistribusjon

Realisere kostnadsreduksjoner gjennom effektiv dokumentdistribusjon Realisere kostnadsreduksjoner gjennom effektiv dokumentdistribusjon 01 April 2014 Agresso Multikanal Enkel og effektiv dokumentdistribusjon Powered by Agenda Forenkle og effektivisere dokumentdistribusjon

Detaljer

Jobb et skritt foran. Velg nettskyen.

Jobb et skritt foran. Velg nettskyen. Jobb et skritt foran. Velg nettskyen. Velkommen til fremtiden Vil du ligge et skritt foran dine konkurrenter, er en forretningsløsning i nettskyen en smart investering. Dyre løsninger med servere, dårlige

Detaljer

Før du bestemmer deg...

Før du bestemmer deg... Før du bestemmer deg... Enklere før? Det var kanskje enklere før. Pensjonsalderen var 67 år. Det ga ikke så mye frihet, men heller ikke så mange valg. Så kom AFP, og nå kommer pensjonsreformen. Fra 2011

Detaljer

Mamut Enterprise Travel CRM

Mamut Enterprise Travel CRM Mamut Enterprise Travel CRM Tilleggsproduktet Mamut Enterprise Travel CRM gir deg muligheten til å ta med deg arbeidet på en bærbar datamaskin ut av kontoret. Du arbeider da på en kopi av den sentrale

Detaljer

Derfor trenger du BankID på nettstedet ditt

Derfor trenger du BankID på nettstedet ditt Derfor trenger du BankID på nettstedet ditt 2 400 000 Over 2,4 millioner nordmenn bruker allerede BankID daglig i nettbanken nordmenn kan bruke BankID på ditt nettsted BankID installert på ditt nettsted

Detaljer

Hensikten med denne rapporten er å formidle kunnskap og opplevelser som vi har tilegnet oss gjennom prosjektet «Synshemmede i den digitale hverdag».

Hensikten med denne rapporten er å formidle kunnskap og opplevelser som vi har tilegnet oss gjennom prosjektet «Synshemmede i den digitale hverdag». Forord Hensikten med denne rapporten er å formidle kunnskap og opplevelser som vi har tilegnet oss gjennom prosjektet «Synshemmede i den digitale hverdag». Prosjektet er et rehabiliteringsprosjekt, hvor

Detaljer

Nettverksbrev nr. 22, oktober 2008

Nettverksbrev nr. 22, oktober 2008 Nettverksbrev nr. 22, oktober 2008 Kjære Reggio-nettverksmedlemmer, En rask informasjon om hva som kommer av arrangementer i nettverkets regi framover: Kurs Først på programmet er et dagskurs med Psykolog

Detaljer

Maler som hjelper deg å få en relativt kald kontakt til å bli et hot leads.

Maler som hjelper deg å få en relativt kald kontakt til å bli et hot leads. Maler som hjelper deg å få en relativt kald kontakt til å bli et hot leads. Om du føler at du trenger mer bakgrunn, gå tilbake å lytt til webinaropptaket # 3. Der forteller jeg mer om hvorfor og hva som

Detaljer

GJENNOMFØRING AV. Dette er Walter...

GJENNOMFØRING AV. Dette er Walter... GJENNOMFØRING AV Dette er Walter... 1 Dette er også Walter......og dette er Walter Får Walter lov? er et e-læringskurs i forvaltningsloven. Opplæringsperioden for dette kurset går over 16 arbeidsdager.

Detaljer

For Torbjörn Christensson, sjef for ettermarked hos Volvo, er målet klart: Vi skal være best, men vi vil aldri bli helt ferdige, sier han.

For Torbjörn Christensson, sjef for ettermarked hos Volvo, er målet klart: Vi skal være best, men vi vil aldri bli helt ferdige, sier han. For Torbjörn Christensson, sjef for ettermarked hos Volvo, er målet klart: Vi skal være best, men vi vil aldri bli helt ferdige, sier han. service 1Sklik skal Volvo være best på service Opplæring, kommunikasjon

Detaljer

Tilbake på riktig hylle

Tilbake på riktig hylle Tilbake på riktig hylle På IKEA Slependen får mange mennesker en omstart i arbeidslivet. Til gjengjeld får møbelgiganten motiverte medarbeidere og et rikere arbeidsmiljø. Tekst og foto: Ole Alvik 26 Hvor

Detaljer

Nye funksjoner kombinert med enkel oppgradering

Nye funksjoner kombinert med enkel oppgradering Norgeslansering under brukermøtet 25. - 26. mars 2014 på Clarion Hotel Oslo Airport, Gardermoen. (Bildetekst) Infor har investert kraftig i oppgradering av ERP-løsningen M3, programvare mange store norske

Detaljer

Mamut Open Services. Mamut Kunnskapsserie. Kom i gang med Mamut Online Survey

Mamut Open Services. Mamut Kunnskapsserie. Kom i gang med Mamut Online Survey Mamut Open Services Mamut Kunnskapsserie Kom i gang med Mamut Online Survey Kom i gang med Mamut Online Survey Innhold MAMUT ONLINE SURVEY... 1 KOM I GANG MED MAMUT ONLINE SURVEY... 3 MAMUT-BRUKERE: OPPRETT

Detaljer

SuperOffice ASA Kvartalsrapport Q3/07

SuperOffice ASA Kvartalsrapport Q3/07 SuperOffice ASA Kvartalsrapport Q3/07 Bra høst i SuperOffice SuperOffice fortsetter veksten i både omsetning og resultat i 3 kvartal. Omsetningen i kvartalet endte på MNOK 72,0 (MNOK 61,6), en økning på

Detaljer

Brukerkonferanse Unit4 Current Software

Brukerkonferanse Unit4 Current Software Brukerkonferanse Unit4 Current Software KS Agenda, Oslo Haakon VIIs gate 9 Torsdag 15. september 2016 Velkommen til Brukerkonferansen for Unit4 Current Software Årets Brukerkonferanse gjennomføres som

Detaljer

Din samarbeidspartner for varer, tjenester og motiverte medarbeidere.

Din samarbeidspartner for varer, tjenester og motiverte medarbeidere. Vekst Din samarbeidspartner for varer, tjenester og motiverte medarbeidere. 22.05.2009 Vekst LePro AS Hva tilbyr Vekstbedriftene?... 2 Vi er 9500 mennesker i mer enn 220 bedrifter.... 3 Rekruttering....

Detaljer

360 Mine OneNote bøker. Brukerhåndbok

360 Mine OneNote bøker. Brukerhåndbok 360 Mine OneNote bøker Brukerhåndbok Denne håndboken er produsert med ComponentOne Doc-To-Help. 2010 Software Innovation ASA. Med enerett. Firmaer, navn og data som er brukt i eksempler er oppdiktede.

Detaljer

Kontroll Inside/Msolution V.3. KONTROLL INSIDE Android

Kontroll Inside/Msolution V.3. KONTROLL INSIDE Android Kontroll Inside/Msolution V.3 KONTROLL INSIDE Android Kontroll Inside/Msolution V.3 1. Våre serviceledere og medarbeidere bruker Samsung Nexus men man kan bruke alle typer android telefoner (ikke Iphone

Detaljer

7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem

7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem 7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem Å bytte forretningssystem er en beslutning som modner over tid. En rekke problemstillinger har ført til at dere stiller kritiske spørsmål ved løsningen dere

Detaljer

7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem

7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem 7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem Å bytte forretningssystem er en beslutning som modner over tid. En rekke problemstillinger har ført til at dere stiller kritiske spørsmål ved løsningen dere

Detaljer

En enklere hverdag mer tid til barna

En enklere hverdag mer tid til barna En enklere hverdag mer tid til barna Ved å samle barnehagens IT-løsninger på ett sted, blir hensyn til sikkerhet og personvern ivaretatt. Samtidig er informasjonen alltid tilgjengelig der man trenger den,

Detaljer

Kom i gang med Visma AutoInvoice

Kom i gang med Visma AutoInvoice Kom i gang med Visma AutoInvoice Denne beskrivelsen er for de som har Visma Global (VG) og Visma Document Center (VDC) og ønsker å komme i gang med Visma AutoInvoice (AI) Versjonskrav: Visma Global minst

Detaljer

IF2 efaktura B2C Dan Nylænder, UNIT4 Agresso AS 31.3.2014. efaktura B2C

IF2 efaktura B2C Dan Nylænder, UNIT4 Agresso AS 31.3.2014. efaktura B2C IF2 efaktura B2C Dan Nylænder, UNIT4 Agresso AS 31.3.2014 efaktura B2C Introduksjon Dan Nylænder Product Development Manager UNIT4 Agresso AS Tidligere erfaring: UNIT4 Agresso AS, Teamleder Utviklingsteam,

Detaljer

På ski for å gi! Skoleaktivitet for 1.-7. trinnet Et samarbeid mellom Norges Skiforbund og Norges Blindeforbund. Inspirert av Jønsrud skole, Hedmark

På ski for å gi! Skoleaktivitet for 1.-7. trinnet Et samarbeid mellom Norges Skiforbund og Norges Blindeforbund. Inspirert av Jønsrud skole, Hedmark På ski for å gi! Skoleaktivitet for 1.-7. trinnet Et samarbeid mellom Norges Skiforbund og Norges Blindeforbund Inspirert av Jønsrud skole, Hedmark Mange er blinde eller sterkt synshemmet i Nepal, helt

Detaljer

Introduksjon til Vega SMB 2012

Introduksjon til Vega SMB 2012 Introduksjon til Vega SMB 2012 Side 1 av 15 Introduksjon til Vega SMB Velkommen som bruker av Vega SMB. Klikk på Vega ikonet for å starte Vega SMB første gang. Velg ditt brukernavn og skriv inn passord

Detaljer

BLÅ RESSURS. Det handler om å få muligheten.

BLÅ RESSURS. Det handler om å få muligheten. BLÅ RESSURS Det handler om å få muligheten. Blå Ressurs - Lars Jørgen er utrolig dyktig og vi er veldig fornøyde med ham. Han passer utmerket til den jobben han gjør. Alexander Aas handler om å gi noen

Detaljer

Transkribering av intervju med respondent S3:

Transkribering av intervju med respondent S3: Transkribering av intervju med respondent S3: Intervjuer: Hvor gammel er du? S3 : Jeg er 21. Intervjuer: Hvor lenge har du studert? S3 : hm, 2 og et halvt år. Intervjuer: Trives du som student? S3 : Ja,

Detaljer

Moderne samhandling gir konkurransefortrinn

Moderne samhandling gir konkurransefortrinn Moderne samhandling gir konkurransefortrinn IBM Smarter Business 7november Arne Berven IT sjef Vi skaper uforglemmelige øyeblikk Visjon Skal vi nå denne visjonen må vi fra IT funksjonen bidra til verktøy

Detaljer

Steg for steg. Sånn tar du backup av Macen din

Steg for steg. Sånn tar du backup av Macen din Steg for steg Sånn tar du backup av Macen din «Being too busy to worry about backup is like being too busy driving a car to put on a seatbelt.» For de fleste fungerer Macen som et arkiv, fullt av bilder,

Detaljer

360 eworker. Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 - Saksbehandling og dokumenthåndtering fra ipad

360 eworker. Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 - Saksbehandling og dokumenthåndtering fra ipad 360 eworker Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 - Saksbehandling og dokumenthåndtering fra ipad 360 eworker - Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 Jobb med saksbehandlingsoppgaver, dokumenter

Detaljer

Side 1 SYSTEM OG FUNKSJONSBESKRIVELSE. Kunderating AS. WEB: E- POST: ADRESSE: Trondheimsveien 158, 0570 Oslo

Side 1 SYSTEM OG FUNKSJONSBESKRIVELSE. Kunderating AS. WEB:   E- POST: ADRESSE: Trondheimsveien 158, 0570 Oslo Side 1 SYSTEM OG FUNKSJONSBESKRIVELSE Kunderating AS Side 2 Innhold Innhold... 2 Introduksjon av tjeneste... 3 Om Kunderating AS... 3 Landingsside for rating... 4 SMS og E- post invitasjon... 5 Forebygging

Detaljer

1881-saken. 1. Journalist: Sindre Øgar. 2. Tittel på arbeid: 1881-saken

1881-saken. 1. Journalist: Sindre Øgar. 2. Tittel på arbeid: 1881-saken 1. Journalist: Sindre Øgar 2. Tittel på arbeid: 1881-saken 3. Publisering: Slik får du nummeret kjappest og billigst, VG, 9. november 2009. Slik flås du av 1881, VG, 19. januar 2010. Irritert over 1881

Detaljer

isonor.no Komplett forretningssystem for næringsmiddelindustrien Alt du trenger i én løsning

isonor.no Komplett forretningssystem for næringsmiddelindustrien Alt du trenger i én løsning isonor.no Komplett forretningssystem for næringsmiddelindustrien Alt du trenger i én løsning 1 IsoMat er som skreddersydd for oss. Den hjelpen og innsikten vi får i vår bransje, er viktig for å tilfredsstille

Detaljer

GAME CHANGERS APPLICATION GUIDE

GAME CHANGERS APPLICATION GUIDE STEG 1: SØKNAD GAME CHANGERS APPLICATION GUIDE 1.1. Vennligst beskriv det sosiale problemet og utfordringene, for barn i ditt samfunn, som du ønsker å løse. Beskriv problemets omfang og bruk statistikk

Detaljer

KONTANTLØST BETALINGSSYSTEM. for festivaler, konserter og arrangement

KONTANTLØST BETALINGSSYSTEM. for festivaler, konserter og arrangement KONTANTLØST BETALINGSSYSTEM for festivaler, konserter og arrangement Om Espos Norge AS Selskapet ble etablert i 2006 og startet sin virksomhet med utleie av kasser og bankterminaler til festival- og konsertmarkedet.

Detaljer

Vi erstatter den tradisjonelle oppslagstavlen

Vi erstatter den tradisjonelle oppslagstavlen Norges mest moderne og dynamiske oppslagstavle Vi erstatter den tradisjonelle oppslagstavlen Nå kan du kommunisere med beboerne via en digital skjerm i oppgangen hva er engage? Digitalisert oppslagstavle

Detaljer

Innledning. Vi har startet på en spennende reise full av nye muligheter når vi nå beveger oss fra en. Peter A. Ruzicka, konsernsjef

Innledning. Vi har startet på en spennende reise full av nye muligheter når vi nå beveger oss fra en. Peter A. Ruzicka, konsernsjef Orklakompasset Innledning Orkla det ledende merkevareselskapet i Norden og Baltikum. For å nå dit har vi tatt en rekke strukturelle steg. Jeg vet at dette har vært utfordrende og krevende for våre selskaper,

Detaljer

En viktig milepel første interkommunale idrettsanlegg i Østfold realiseres

En viktig milepel første interkommunale idrettsanlegg i Østfold realiseres Toril A. Johansen Adresse Idretten hus: Dikeveien 28, 1661 Rolvsøy Åpningstider 08:00-15:00 (15.05-14.09) 08:00-15:45 (15.09-14.04) Telefon/E-post 69 35 49 00 ostfold@idrettsforbundet.no En viktig milepel

Detaljer

HVERDAGSHELTER MED FLEKSIBLE BEMANNINGSLØSNINGER. vi gir deg tilleggsressurser når behovet er der

HVERDAGSHELTER MED FLEKSIBLE BEMANNINGSLØSNINGER. vi gir deg tilleggsressurser når behovet er der HVERDAGSHELTER MED FLEKSIBLE BEMANNINGSLØSNINGER vi gir deg tilleggsressurser når behovet er der OM Å FINNE DEN RETTE PERSONEN, TIL RETT STED OG RETT TID Det er både tid- og kostnadskrevende å finne dyktige

Detaljer

FORRETNINGSsystemer & HR

FORRETNINGSsystemer & HR Skandinavias største konferanse og utstilling av Forretningssystemer, HR-system, BI og CRM system 25 utstillere, 40 forskjellige systemer og et rikholdig konferanseprogram KSagenda, Haakon VIIs gate 9,

Detaljer

White Paper Plantasjen

White Paper Plantasjen White Paper Plantasjen Når man kommuniserer i mange kanaler samtidig er det avgjørende å møte kunden med det tilbudet de er på jakt etter. [ ]Utgangspunktet vårt har hele tiden vært å skape verdens mest

Detaljer

Vil du jobbe i Flytoget?

Vil du jobbe i Flytoget? Vil du jobbe i Flytoget? 1 Flytoget er en av Norges sterkeste merkevarer og tilbyr et produkt som våre kunder er svært fornøyd med. Selskapet er en attraktiv arbeidsplass og har årlig oppnådd svært gode

Detaljer

Versjonsbrev. Visma Avendo Økonomi 40, versjon 4.2. Innhold NYHETER... 2 FORBEDRINGER OG ENDRINGER... 3 KONTAKTINFORMASJON... 6.

Versjonsbrev. Visma Avendo Økonomi 40, versjon 4.2. Innhold NYHETER... 2 FORBEDRINGER OG ENDRINGER... 3 KONTAKTINFORMASJON... 6. Versjonsbrev Visma Avendo Økonomi 40, versjon 4.2 Oktober 2008 I dette versjonsbrevet beskriver vi de nyheter og endringer som har skjedd i versjon 4.2 av Visma Avendo Økonomi 40. Før du oppgraderer til

Detaljer

Fagutvalg for administrasjon, ledelse og kontorstøtte. Møte Videomøte

Fagutvalg for administrasjon, ledelse og kontorstøtte. Møte Videomøte Fagutvalg for administrasjon, ledelse og kontorstøtte Møte 1-2019 Videomøte 07.01.2019 Agenda 1. Godkjenning av referat 2. Orientering og tilbakemelding om møte 18.12.18 3. Siste versjon av initiativ.

Detaljer

P R E S E N TA S J O N AV F O R B E D R I N G S P R O G R A M M E T «L I N K I T» F R O K O S T M Ø T E B A 2 0 1 5

P R E S E N TA S J O N AV F O R B E D R I N G S P R O G R A M M E T «L I N K I T» F R O K O S T M Ø T E B A 2 0 1 5 P R E S E N TA S J O N AV F O R B E D R I N G S P R O G R A M M E T «L I N K I T» F R O K O S T M Ø T E B A 2 0 1 5 VÅR BEDRIFT CA 340 ANSATTE 14 LOKASJONER I NORGE, SVERIGE OG DANMARK ARKITEKTUR, INTERIØR,

Detaljer

Mamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Compello

Mamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Compello Mamut Business Software Introduksjon Mamut Enterprise Compello Dokumentasjon for utvidelser av Mamut Enterprise System Mamut Enterprise Compello Versjon: 12 Innhold OM INTEGRASJON MED COMPELLO... 1 OM

Detaljer

GIVERGLEDE. Et informasjonsblad for Norges Blindeforbunds givere Nr 3/2002

GIVERGLEDE. Et informasjonsblad for Norges Blindeforbunds givere Nr 3/2002 GIVERGLEDE Et informasjonsblad for Norges Blindeforbunds givere Nr 3/2002 En fest i farger! For de fleste. Men for 90 000 nordmenn ser festen slik ut: Alle trenger hjelp når synet svikter 2 Alle trenger

Detaljer

Bakgrunn. For ytterligere informasjon, se kontaktinformasjon på slutten av presentasjonen 2015-09-08 2

Bakgrunn. For ytterligere informasjon, se kontaktinformasjon på slutten av presentasjonen 2015-09-08 2 September 015 Bakgrunn Talentbarometeret ble gjennomført i Norge for første gang i perioden mars-mai 015 Spørsmål om om mangfold er inkludert Sluttresultatet er basert på 170 svar fra HR og toppledelse

Detaljer

Lumia med Windows Phone

Lumia med Windows Phone Lumia med Windows Phone Som skapt for bedrifter microsoft.com/nb-no/mobile/business/lumia-for-business/ 103328+103329_Lumia-Brochure+10reasons_nor.indd 1 24.11.2014 11.58 Office 365 mener alvor Gi de ansatte

Detaljer

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProPC

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProPC er den mobile arbeidsplassen en Windows-basert terminal til alle typer registreringer via PC eller nettbrett, både på kontoret og på reise. Imponerende sterk offline-funksjonalitet. WINDOWS-BASERT TERMINAL

Detaljer

Nr 5/2002. Norges Blindeforbunds. Et informasjonsblad for. Jeg kan se! Jeg kan se!

Nr 5/2002. Norges Blindeforbunds. Et informasjonsblad for. Jeg kan se! Jeg kan se! giveregiverglede Et informasjonsblad for Norges Blindeforbunds Nr 5/2002 Jeg kan se! Jeg kan se! For 200 kroner fikk Joao en ny fremtid! Da Joao Tome (40) ble blind, gikk han fra å være familiens trygge

Detaljer

Hva, Hvorfor og litt om Hvordan

Hva, Hvorfor og litt om Hvordan Dokumentasjon Hva, Hvorfor og litt om Hvordan Basert på materiale fra SAGE og andre kilder Hva skal du dokumentere Dokumentere for ditt spesifikke miljø/behov Kilder som er eksterne er ikke tilgjengelig

Detaljer

Tine Anette, Arbeidsinstituttet

Tine Anette, Arbeidsinstituttet Kronprinsparets fond Å være ung har alltid vært utfordrende. Det handler om å være unik men ikke annerledes. Unge i dag lever i en verden der alt er synlig, der man kan være sosial 24 timer i døgnet uten

Detaljer

Suksesshistorie fra en kunde. Vendelbo Cykler. webcrm førte til at forhandleren ble mer effektiv og beholdt flere kunder

Suksesshistorie fra en kunde. Vendelbo Cykler. webcrm førte til at forhandleren ble mer effektiv og beholdt flere kunder Suksesshistorie fra en kunde Vendelbo Cykler webcrm førte til at forhandleren ble mer effektiv og beholdt flere kunder CRM-SYSTEMET FØRTE TIL AT FORHANDLEREN BLE MER EFFEKTIV OG BEHOLDT FLERE KUNDER Den

Detaljer

Ca. 145 ansatte i gruppen 115 i Fredrikstad Fabrikker i Fredrikstad og Sverige Salgs og service selskaper også i Sverige, Finland, Danmark, Tyskland

Ca. 145 ansatte i gruppen 115 i Fredrikstad Fabrikker i Fredrikstad og Sverige Salgs og service selskaper også i Sverige, Finland, Danmark, Tyskland Ca. 145 ansatte i gruppen 115 i Fredrikstad Fabrikker i Fredrikstad og Sverige Salgs og service selskaper også i Sverige, Finland, Danmark, Tyskland og England. Leverandør til de fleste ledende båt merkene

Detaljer

Rødt nye Office 365 app- switcher i skyen, linker øverst til høyre på bakken. Blått båndet er likt bakke og sky.

Rødt nye Office 365 app- switcher i skyen, linker øverst til høyre på bakken. Blått båndet er likt bakke og sky. Kort oppsummering av forskjeller på Office 365 og Idrettskontor Det kan være greit i Idrettskontor å ha klart for seg at begrepet Office 365 etter hvert har begynt å bety mer enn kombinasjonen "Exchange

Detaljer

Vår effektivitet, kapasitet og arbeidsglede skaper verdier

Vår effektivitet, kapasitet og arbeidsglede skaper verdier Vår effektivitet, kapasitet og arbeidsglede skaper verdier Målrettet utvikling Et godt ordtak sier at veien blir til mens du går. I mange sammenhenger kan dette være rett. Men, ofte er det vel slik at

Detaljer

DIN PASIENT Vårt felles ansvar

DIN PASIENT Vårt felles ansvar DIN PASIENT Vårt felles ansvar Din pasient vårt felles ansvar CrediCare skal skape bedre løsninger for mennesker. Det gjør vi ved å smelte sammen teknologi og brukeropplevelse. Nå har CrediCare, sammen

Detaljer

En app for fuglekikkere

En app for fuglekikkere En app for fuglekikkere Bird Alarm er en mobilapp som er laget for å gjøre det lett å spre informasjon og kunnskap om fugler blant fuglekikkere verden rundt. Bird Alarm gir fuglekikkere muligheten til

Detaljer

Brukerveiledning. Madison Møbler Nettbutikk

Brukerveiledning. Madison Møbler Nettbutikk Brukerveiledning Madison Møbler Nettbutikk 1 1. Forord 1.1 Produktet Produktet er i denne manualen nettbutikken www.madison-mobler.no. Dette er en nettbutikk som skal gi brukerne mulighet til å handle

Detaljer

Forhåndsstilte spørsmål

Forhåndsstilte spørsmål Forhåndsstilte spørsmål Hva skjer om vi ikke er klar for elektronisk fakturering av statlig- og kommunal virksomhet innen de fristene som er satt i St.mld 36 (juni 2012)? Benytt web faktura portal for

Detaljer