Høringssvar om endring I forskrift om IT-standarder I offentlig forvaltning

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Høringssvar om endring I forskrift om IT-standarder I offentlig forvaltning"

Transkript

1 DIFI postboks 8115 Dep, 0032 Oslo. E-post: DIFI sin ref: 2012/498 Oslo, Fri programvare i skolen v/knut Yrvin Rubina Ranas gate Oslo Høringssvar om endring I forskrift om IT-standarder I offentlig forvaltning Først lit om FRISK (Fri programvare i skolen). Vi er en idealistisk medlemsorganisasjon som vil tilrettelegge for og informere om bruk av fri programvare i norske skoler. Vi organiserer en rekke friprog-prosjekter med utvikling av populære friprog-produkter, norskoversetting, oversetting til nord-samisk, utviklersamlinger og konferanser der det er åpent for alle å delta. FRISK har over 10 års erfaring med å bidra til utvikling, oversetting, pakking og distribusjon av populære friprog-produkter på Internett. Produktene brukes på en rekke plattformer fra Windows, Linux og Mac, til mobile systemer som f.eks. MeeGo, Yocto og innebygd Linux. FRISK organiserer utviklersamlingene til Skolelinux som brukes i mange norske skoler. Andre produkter vi bidrar til har en markedsandel på samlet sett rundt 18 prosent 1 som f.eks. OpenOffice.org med derivater som LibreOffice. Teknologi laget i Skolelinux brukes av over 50 millioner brukere i mange land som en del av Debian og Ubuntu. Vi samarbeider med utviklere som lager kryssplattform mediaspilleren VLC som kan vise til over en milliard nedlastinger siden versjon 1.0. Ut fra teknisk-faglige arbeid i over 10 år med å støtte verdensledende plattformer fra Windows og Mac, til Linux og nettbrett, har vi et solid erfaringsgrunnlag å uttale oss om dokumentstandarder. Vår erfaring strekker seg lengre enn den begrensede bruken norsk offentlig forvaltning har i forhold til dokumentformater. Våre synspunkter er preget av et videre perspektiv som gjelder folk flest, med et spesielt fokus på elever i skolen og eksplosjonen av smarte Internett-enheter. Dette må vi gjøre da vi støtter over hundretusen elever og lærere i norske skoler, men også millioner av elever og lærere internasjonalt. Videre

2 har vi mye direkte tilbakemeldinger og brukermedvirkning med de som bruker teknologene vi er med på å utvikle i frie utviklersamfunn. Da med støtte og utbud av programprodukter som støtter mange flere plattformer enn hva som er vanlig for offentlige virksomheter som ofte har låst seg til Microsoft-eide formater og produkter. Kryssplattform støtte er helt grunnleggende for FRISK. I vår verden velger brukerne fritt hvilken plattform, kommunikasjonsverktøy og formater de foretrekker. Vi fremmer en åpen infrastruktur for innhenting, bearbeiding og utveksling av elektronisk informasjon. Vi tilbyr markedsledende programmer og systemer som underbygger reelt åpne standarder med fri programvare. Da uten å låse folk til bestemte produkter og produsenter slik man ofte ser med produsentlåste systemer og formater. Over til svar på høringen: Innholdsliste 1. Høringen bygger på usant premiss 2 2. Høringsforslaget gjør at Standard Norge og ISO har feilet 3 3. Brukerproblemer 3 4. Forslag i strid med den generelle IT-utviklingen Noen markedsindikatorer på smart-eksplosjonen Globale salget av Internett-enhter Endringer som skyldes markedsituasjonen Hva betyr endringene i bruksmønsteret til folk flest Interesser som trekker i to motsatte retninger 9 5. DIFI sitt samfunnsansvar Anbefalinger Høringen bygger på usant premiss DIFI hevder i fotnote 3 på side 3 at «Krav om å støtte OOXML vil indirekte sikre støtte for doc-formatet, som er utbredt både blant offentlige». Dette skal være en delbegrunnelsen for å begrense det offentliges forpliktelse til å ta imot redigerbare dokumenter til ISO-standardene ODF og OOXML i kapittel 3.2 i høringen. Samtidig kan det offentlige selv dele hva som helst av redigerbare dokumenter. Gjennomfører DIFI en standardisering av OOXML Strict slik ISO krever, vil man ikke kunne motta Microsoft-dokumenter med filendelsen doc. Altså skjer det motsatte av hva DIFI hevder om man følger formatkravet fra ISO. Man vil heller ikke kunne motta OOXML-

3 dokumenter fra mye bruke kontorpakker som MS Office. Dette fordi OOXML Strict som er formatet ISO stiller seg bak har kastet ut Microsoft-eide tillegg. Ingen kontorpakker har støtte for dette i dag. Bakgrunnen er som følger: Microsoft-eide tillegg (både dokumenterte og udokumenterte) ble med i Transitional-utgaven av OOXML som en del av standardprosessen i ISO i 2007 og Transitional-utgaven skulle ikke støttes i fremtidige kontorprodukter ble det bestemt i 2008, noe som nå er fire år siden. Dette er ikke fulgt opp av Microsoft sine kontorprogrammer. OOXML-formatet Microsoft støtter i MS Office 2010 er spesielt merket som «Transitional» 2. Altså snakker vi en versjon av dokumentformat som var laget for å være en overgang til et reelt åpent format merket «Strict». Derfor er det ikke faglig belegg for å påstå at XML ISO/IEC 29500:2011 (OOXML) er i bruk, selv om ISO-komiteen har bestemt seg for det. Derfor bygger DIFI sitt forslag på usant premiss når det foreslås å tillate OOXML når det offentlige mottar redigerbare dokumenter. Dette kan forklares med at DIFI har kommet i skade for å gjøre opp regning uten vert. Dr. Alex Brown beskriver situasjonen 3. Microsoft har handlet som om standardiseringen i ISO ikke har skjedd i forhold til egen produktutvikling. Det er derfor Microsoft-dokumenter feiler testing mot ISO-standarden, skriver Brown i sin blogg. Brown er ingen hvem som helst innen IT-standarder. Han var fagpersonen som fant en løsning på den gordiske knuten det var å få OOXML-formatet godkjent gjennom den omdiskuterte ISO-prosessen i 2007 og Da ved å sikre enighet om at Strict-OOXML var løsningen for fremtidige kontorpakker. Dette var fire år siden. Som vi allerede vet, ble ikke dette fulgt opp av Microsoft i MS Office Høringsforslaget gjør at Standard Norge og ISO har feilet Standard Norge er de som forvalter det Norske medlemskapet i den Internasjonale Organisasjonen for Standardisering (ISO). Hovedmålsetningen har vært å sette seg selv på kartet når det gjelder standardisering i IT-bransjen. Standard Norge hevdet for fire år siden at de ville ta styringen over Microsoft-eide dokumentformat for framtiden. På den måten ville de kanskje bli mer aktuelle som organ for IT-standardisering. Standard Norge stod på politikken om å omfavne Microsoft og Microsoftpartnere sin tolkning av OOXML trass i kraftige faglig-tekniske advarsler belagt med dokumentasjon. Nå når DIFI foreslår å fjerne både ODF og OOXML fra kravet offentlige har ved publisering av redigerbare dokumenter, så viser det at Standard Norge har mistet mye av styringen med dokumentstandarder. Blir forslaget i høringen gjennomført, ser det ut som Standard Norge har gjort seg selv en bjørnetjeneste. Forslaget til DIFI blir ikke bedre når man også vet at Microsoft ikke har fulgt opp å implementere OOXML Strict fra ISO. Microsoft støtter Transitional-utgaven av OOXML framfor OOXML Strict. Det er Strict-utgaven som ISO har bestemt skulle brukes i kontorprodukter etter bråket rundt Microsoft sin påvirkning av standardiseringsprosessen i

4 Vi kan ikke annet enn å vise sympati for f.eks. Shahzad Rana som er ansatt av Microsoft for å delta i gruppen som jobber med dokumentstandarder hos Standard Norge. Hans oppgave har vært å evangelisere ett OOXML-format som ingen støtter, heller ikke Microsoft. 3. Brukerproblemer I januar 2012 fikk DIFI en presentasjon om erfaringene med OpenOffice.org, LibreOffice og ODF både i Asker og Kongsberg. Innføringen av ODF og LibreOffice gikk greit i Kongsberg noe intervju i Computerworld bekrefter 5. Dette skyldes at kommunen tok i bruk feilrettingene som ble gjort i prosjektet. Asker kommune rullet ikke ut feilrettinger i produksjon for så å konkludere at OpenOffice.org feilet. Teknologier som ble integrert var: Microsoft Windows (server og desktop) Sak-arkivprodukt som følger NOARK-standarden (fra esak fra EDB nå Evry) Samvirke med e-postsystemet Nettlesere (IE, Firefox, Opera) Ledelsessystem basert på Wiki Læringsplattform (It's Learning, Fronter) Oversikt over feiltyper som ble avdekket i prosjektene: 10 av feilene skyldes Microsoft-produkter: o o Feil oppsett av Windows (nettverksinnstillinger og registry). Feil i Microsoft Office og Internet Explorer. 2 av feil skyltes leverandører av fagsystemene: o o Leverandør av ett av fagsystemene ville ikke bruke feilrettet ActiveXkomponent Feil bruk av Microsoft-bibliotek (DLL-er). 1 feil som skyldes Libre/OpenOffice. o Microsoft anbefaler oss å lage omgåelse i OpenOffice for feil en feil i MS Office. Alle feil ble rettet eller det ble laget en omgåelse som gjorde at alt virket 100% for sluttbruker. Sluttbrukere bekreftet alle feil og feilrettinger gjennom systematisert brukertesting før rettelser ble rullet ut og satt i produksjon. Etter hva vi kan bringe på det rene kostet konsulentinnsatsen i Kongsberg kommune under kroner. Kongsberg kommune rapporterer at de sparer millioner på LibreOffice. Asker kommune betalte 4 millioner kroner for å oppgradere til bl. a nyere utgave av Microsoft Office. DIFI har også blitt spurt om å etterlyse sluttrapport fra Asker kommune om utprøving av OpenOffice.org da den ikke hadde kommet til DIFI i januar Vi har heller ikke mottatt slik rapport fra Asker selv etter muntlige og skriftlige henvendelser både til Asker kommune og DIFI.

5 Etter hva vi erfaringer har ikke DIFI fulgt opp erfaringene fra arbeidet med ODF og LibreOffice i flere kommuner. Da kan det ha feste seg ett inntrykk av at ODF er mislykket fordi en eneste kommune har oversett faglig-tekniske råd. Da ved ikke å rulle ut feilrettinger som brukere bekrefter virker med OpenOffice.org. Samtidig er mange kommuner og offentlige etater utrygge på erfaringene fra Kongsberg kommune. Det vil ikke tro at Kongsberg kommune har brukt så lite som kroner på å få LibreOffice integrert med sentrale fagsystemer. Leverandørene som også er Microsoftpartnere gjør hva de kan for at kommunene fortsetter å bruke millionbeløp på Microsoftprodukter. Vi har senere fått vite at dette skyldes at flere leverandører av fagsystem legger om sine produkter til å være en skreddersøm av SharePoint. Da låses man ytterligere til Microsoft, slik det blir forklart i avsnittet: «Interesser som trekker i to motsatte retninger» 4. Forslag i strid med den generelle IT-utviklingen Vi er midt inne i solid omlegging av IT-bruken fra PC-systemer til alle mulige slags smarte Internett-enheter. Salget av smarte Internett-enheter har passerte det totale salget av Windows-lisenser for snart to år siden. Folk bruker mer og mer nettbrett og mobil til å lese og tidvis behandle dokumenter. Dette betyr at redigerbare dokumenter tas i bruk på mange flere Internett-enheter enn før. Det betyr også at flere reelt åpne formater som ODF og kryssplattform skytjenester for dokumentbehandling blir benyttet. Dette fordi det vil være forretningsmessig uklokt å hindre bruken av smarte Internett-enheter ved å begrense seg til Microsoft-låste formater som OOXML-Transitional Noen markedsindikatorer på smart-eksplosjonen Veksten av smarte Internett-enheter 50 % med 6 millioner enheter i norske hjem fra 2010 til 9 millioner i 2011 viser undersøkelse av Norstat for Kabel Norge. Veksten i salg av smartmobiler med Android og ios vokser 10 ganger raskere enn PC-revolusjonen på tallet i følge analyseselskapet Flurry 6. Salget av smartmobiler går dobbelt så raskt som Internett-revolusjonen og tre ganger raskere en veksten i sosiale medier oppsummerer analyseselskapet. Wintel-monopolet er over i følge Analyseselskapet Asymco:

6 4.2 Globale salget av Internett-enheter Også den totale bruken av smarte Internett-enheter som brett og mobil er på vei til å vokse forbi bruken av PC-systemer totalt. Mye tyder på et krysningspunkt i Nord-Europa om to til tre år. Aktiveringer av Android-enheter globalt har passert det totale salget av Windowslisenser. PC-æraen er over forklarer analyseselskapet Asymco som denne kurven over salget av forskjellige plattformer dokumenterer (Asymco Juni 2012):

7 4.3 Endringer som skyldes markedsituasjonen Norges største mediekonsern Schibsted har lenge vært på Internett siden midten av 1990-tallet med blant annet VG og annonsesuksessen finn.no. I august i år annonserte selskapet at de ville kutte 500 millioner kroner i avisene og legge mer over på nett. Det var en vekst på 16 % i rubrikkannonser siste driftskvartal med et driftsresultat på 50% rapporterer Schibsted 7. VG rapporterer at nettavisen for brett og mobil er på vei til å passere PC-utgaven. finn.no rapporterer at bruken av brett og mobil har økt fra 1 prosent til over 25 prosent på to og et halvt år.

8 Utviklingen i Norge samsvarer med situasjonen i andre vestlige land som f.eks. USA. Business Insider gjorde på november 2010 og mai 2011 en studie 8 på hvordan leserne brukte nettbrettet (ipad), bærbare eller skrivebordsystem (klassisk PC). 4.4 Hva betyr endringene i bruksmønsteret til folk flest De enorme endringene i IT-bransjen går nå 10 ganger fortere enn PC-eksplosjonen. PC-æraen er over. Mediebruken har flyttet seg fra stasjonære og etterhvert bærbare PC-system til at stadig mer datautveksling skjer på brett og mobil. Dette vil skjer mer og mer også med redigerbare dokumenter. Horace Dediu fra analyseselskapet Asymco beskriver et fremtidsbilde om ett til to år med dekonstruksjon av Windows-fordelen. Microsoft har utvilsomt hatt en unik posisjon i markedet som gjør at program-produsenter alltid tar ekstra hensyn til selskapets prioriteringer. Dette fordi Apple vil selge flere enheter med ios og OS X enn det totale salget av enheter med Windows om ett til to år. Android-aktiveringer passerte det totale salget av Windowslisenser allerede i juni i år. Når mer enn 20 prosent bruker andre plattformen en markedslederen, og veksten har skjedd bare på 2-3 år. Da er det store endringer på gang. I tillegg kommer alle Internett-enhetene i bilen. Det blir mer og mer vanlig med smarte TV-apparater hjemme osv. Mange snakker om ios og Android. Men også Linux-embedded vokser kraftig. Konsekvensene for Microsoft er at endringene i markedet svekker plattform-fordelen med Windows. Selskapet blir mer sårbar for direkte konkurranse. Dette var noe de ikke trengte å bekymre seg for før. Nå bare må Windows konkurrere om brukernes gunst. Microsoft må også konkurrere om programutviklere, investeringer i selskaper, og den implisitte velvilje Microsoft har hatt i mer enn ett tiår. Profesjonelle utviklere og forretningsfolk i Silicone Valley i USA beskriver fremgangen til Android som om lufta suges ut av rommet til andre økosystemer. (Dette er et engelskspråklig idiom som viser til hva som skjer når en brann suger ut all lufta fra et rom, og liv dør. Det betyr også folk som er på fest slutter å prate fordi de blir overrasket eller sjokkert av en person som tar all oppmerksomheten). Nå er det ios, Linux-baserte Android og innebygd Linux tar mesteparten av lufta ut av konkurrerende økosystemer. Salgstallene snakker for seg selv. 4.5 Interesser som trekker i to motsatte retninger Med endringene vi ser i markedet, vil man på den ene siden ha mer tradisjonelle IT-aktører. De gjør mange grep i et forsøk på å låse brukerne til sine plattformer. Produsenter forutsetter 100 % produktlojalitet i det man bruker teknologien uavhengig om man er kunde eller ikke.

9 På den andre siden ønsker de som tilbyr tjenester og produkter å nå ut til størst mulig marked. De velger kryssplattform teknologier for å få dette til. La oss ta noen eksempler på tosidigheten i markedet. Skulle finn.no kutte søtten for brett og mobil med ios og Android ved å låse seg til f.eks. Microsoft-teknologi som ActiveX, ville selskapet også si nei takk til mange brukere. Idag er over 25 % av besøket til finn.no fra enheter som kjører på ios eller Android på brett og mobil. Fortsetter veksten vil vi se en dobling i løpet av 2 ½ til 3 år. Det betyr en halvering av de som bruker Windows på finn.no i løpet av 5-6 år. Dette innebærer betydelig risiko om man ikke har kryssplattform systemer og tjenester. Brukerne vil velge tjenester og produkter som gir full funksjonalitet på iphone, ipad og Android-enhet. Låser man seg til Microsoft-teknologi, vil mange søke seg til andre tjenester. For VG sin del er det nærmere halvparten som nå bruker brett eller mobil for å lese nyhetene. Om finn.no nylig har erklært at de satser for fullt på kryssplattform løsninger for nett, brett og mobil. Så har VG gjort dette i flere år. Å snu denne utviklingen vekk fra kryssplattform for finn.no og VG vil hindre og kanskje snu vekst til tilbakegang. Utviklingen til fordel ved Internett-distribusjon og kryssplattform løsninger har allerede utløst enorme motkrefter. Selskaper som Microsoft og Apple gjør mye for å hindre eller stoppe markedsutviklingen i sine kjernemarkeder ved å låse brukerne til bestemte produkter. Her følger noen eksempler med salg av musikk fra nettbutikken itunes fra Apple. Det andre er låsingen produktlåsingen til Microsoft Windows og Office med dokumentsystemet Sharepoint. Førsteamanuensis ved Rutgers University School of Law, Michael A. Carrier har skrevet rapporten «Copyright and Innovation: The Untold Story». Her beskrives platebransjen sin kamp mot ny teknologi. Dette har dempet innovasjonen i bransjen. Platebransjen frarådet investering i teknologi ved å overdrive skadene ved piratkopiering. Dette ble tydeliggjort ved høring om forslag til endringer i Åndsverksloven i 2005 på Stortinget der platebransjen sloss for fortsatt CD-distribusjon. De mistenkeliggjorde aktører som anbefalte musikk-distribusjon på Internett. Dette selv om filmbransjens representanter allerede så fordelen ved filmutleie direkte på Internett. Blant annet hadde Filmarkivet satt i gang et prosjekt om å leie ut film med åpne standarder. De ønsket å støtte Windows, Linux og Mac på skrivebordet, forskjellige nettlesere og på sikt, mobile enheter. Nå kjenner vi resultatet. Platebransjen har gitt fra seg mye av kontrollen over musikkdistribusjon. Først tillot platebransjen at musikken ble låst til Apple itunes. Der gav de fra seg kontroll over hva prisen var til kunde for de enkelte låter. Forbrukerombudet slo fast at produktlåsing av musikk til itunes var ulovlig. Apple måtte låse opp itunes for andre plattformer etter at Forbrukerombudet fikk med seg forbrukermyndigheter i 40 europeiske land. Senere har vi sett framveksten av strømmetjenester som Spotify og Wimp. Strømmetjenester vokst raskt. I 2011 vokste det forbi fysisk CD-salg. I denne omveltningen har platebransjen tapt mange milliarder dollar rapporterer Michael A. Carrier. En rekke kommuner har tatt i bruk Microsoft Sharepoint. Produktet forutsetter 32-bits Internet Explorer, ActiveX, 32-bits MS Office og Outlook for å levere all funksjonalitet dokumenterer 9 Microsoft på Technet. Har man 64-bits-utgaven av MS Office kan man ikke lage nye dokumenter, sende til andre som har Sharepoint, eller signere skjema. Situasjonen er

10 ytterligere begrenset for nettlesere uten støtte for ActiveX på Windows. Det er ingen mulighet å få full funksjonalitet på OS X fra Apple eller Linux. Resultatet av produktlåsingen med Sharepoint, er det blir vanskelig om ikke umulig å ta i bruk markedsledende nettbrett med ios og Android. Nå reklameres det med at man kan bruke en tynn Windows-klient på nettbrett, men da får man svært begrenset brukeropplevelse da PCskrivebord ikke er laget for navigering med fingrene. Det er laget for mus og tastatur. Kommuner som bruker Sharepoint låser ser dermed ute fra den eksplosive veksten av smarte Internett-enheter. Flere kommuner argumenterer med at dette skal gå bra med Windows 8 på nettbrett. Dette bare understreker i hvilken utstrekning produktlåsingen hindrer konkurranse. Utfordringen her er at man viderefører et produsentmonopol. Kommuner med Microsoftlåsing kan vanskelig skaffe seg utstyr med ios eller Android. Microsoft slipper konkurranse og kan opprettholde høyere priser på sine kjerneprodukter. Man stenger seg for bruk av ansattes eget utstyr basert på andre system enn Windows. Dette vil gi lignende effekter som vi har sett i platebransjen. Kommuner blir hengende etter i forhold til den eksplosive innovasjonens om skjer med ny teknologi på smarte Internett-enheter. Kommuner som allerede ligger 10 år etter i IT-utviklingen, vil nå sakke enda mer etter. Samtidig vil de betale mer for dette enn om situasjonen hadde vært fri konkurranse basert på reelle åpne standarder som f.eks. ODF framfor OOXML. Oppsummert: De som lever av å levere nyheter, informasjon og tjenester på Internett jobber aktivt med kryssplattform løsninger for å dekke størst mulig marked. Eksplosjonen av smarte Internett-enheter går 10 ganger raskere enn PC-eksplosjonen på 1980-tallet og dobbelt så raskt som Internet-eksplosjonen på 1990-tallet. Det er å undergrave sin egen forretning å kreve at kundene blir låst til en plattform. Det er åpne reelle standarder som er normen. Markedet taler for seg selv. Det er enorme motkrefter mot kryssplattform ved at produsenter låser kunder til sine produkter og tjenester. Låsingen skjer med produsenteide formater og løsninger. Dette gjør de for å etablere høyest mulig barrierer for å velge andre løsninger slik vi ser med Sharepoint fra Microsoft. De som har med seg nettbrett fra Apple på jobben får ikke brukt full funksjonalitet. Man opplever redusert funksjonalitet om man bruker Linux på hjemmekontoret. Enda mer oppsiktsvekkende er det at man også mister mye funksjonalitet om man bruker 64-bits-utgaven av MS Office eller Internet Explorer. Selv ikke Microsoft selv klarer å levere full funksjonalitet med egne hovedprodukter. For brukerne innfører produktlåsingen betydelige ekstrakostnader i mangel på fleksibilitet vi tar for gitt når man bruker dagligdagse medier og skytjenester på Internett. Når det offentlige vil ta vekk krav til reelle åpne standarder, bidrar man også til å hindre innovasjon i ITmarkedet for det offentlige. Med tanke på eksplosjonen av Internett-enheter, setter man seg helt på siden av utviklingens på lignende måte som vi har sett i platebransjen. Man beholder dyre kostnadsstrukturer uten å hente ut de store fordelene med kryssplattform teknologier basert på reelle åpne standarder. 5. DIFI sitt samfunnsansvar

11 I praksis snur forslaget til DIFI opp ned på gjeldende bestemmelser for redigerbare dokumenter. Framfor å stille krav til at det offentlige støtter oppunder borgerens frie valg av verktøy for å bruke redigerbare dokumenter, så slipper det offentlige et «brysomt» krav ved publisering av redigerbare dokumenter. Samtidig kan det offentlige låse seg ande hardere fast i Microsoft-eide produkter som MS Office og Sharepoint. For å få forslaget om OOXML realisert slik høringsnotatet legger opp til i kapittel 3.2 og fotnote 3 side 3, må man omfortolke hva ISO har besluttet om OOXML-formatet. I praksis betyr dette at DIFI foreslår å overlate reguleringen av standardiserte lese- og skrivedokumenter til en eneste markedsaktør. Dette er en aktør som ikke en gang følger opp standardisering de jobber for i egne produkter i følge Dr. Alex Brown var den fremste talspersonen for å inkludere OOXML som ISO-standard gitt at man sluttet å støtte den produsentlåste og mangelfulle Microsoft-utgaven av OOXML. Denne ble merket Transitional. Avtalen var å legge om til OOXML-Strict noe ISO bestemte seg for å gjøre allerede for fire år siden. Forslaget er derfor det motsatte av hva som er DIFI sitt samfunnsansvar. Framfor at forslaget er en forbedring og et mildt dytt til fordel for fri konkurranse mellom produkter som håndterer redigerbare dokumenter offentlig og privat sektor. Så velger DIFI og støtte ideologi som kalles selvregulering. Da ved å gi den største markedsaktøren enda mer kontroll over markedet om det ikke var nok fra før i offentlig sektor. Nå må man spørre hva som gjør at DIFI anbefaler ideologien om selvregulering. Men først litt om hvordan dette henger sammen. Selvregulering er en ideologi basert at noen tror at markedsaktørenes egeninteresse best er i stand til å beskytte verdiene til eierne og samfunnet. Ideologien har lenge vært svært utbredt blant ledere og ansatte i bank- og finanssektoren. Den støttes ofte av forskere på økonomiske universitet og i betydelige deler av teknologiindustrien. Først de siste årene har vi nok en gang erfart hvor skadelig selvregulering kan være. Finanskrisen skyldes den ideologiske tro på selvregulering, fortalte Alan Greenspan under senatshøringene i Han var sentralbanksjef i USA i 18 år og gikk av med pensjon i 2006, bare to år før den verdensomspennende finanskrisen var ett faktum. «Jeg gjort feil i å forutsette at bedriftenes egeninteresser i et selvregulert marked ville være den beste måten å beskytte aksjonærene og deres aksjekapital i bedriftene» 10, fortalte han under høringene om finanskrisen. Den tidligere sentralbanksjefen har vært kjent for i over 40 år som sterk talsperson for selvregulering. Det at ideologien jeg har trodd på så lenge viser seg å være feil, er en gåte for meg som jeg fortsatt ikke har løst, fortalte Greenspan komiteen. Han fortsatte med at han måtte forholde meg til erfaringene fra virkeligheten. Forslaget i høringen strekker seg lengre enn å være på linje med ideologisk selvregulering. Hæringsforslaget framstår som ren kompiskapitalisme 11. Dette fordi fremgang og fortsatt bruk av Microsoft-produkter avhenger av nære relasjon mellom selskapet, selskapets partnere og offentlig ansatte. Man bidrar til kompiskapitalisme gjennom offentlige tillatelser eller "ekspertuttalelser" til fordel for ett bestemt selskap. Denne høringen er en slik «ekspertuttalelse». Man velger kompiskapitalisme i motsats til samfunnets politiske oppgave om å fremme fri konkurranse og innovasjon fordi dette skaper et bedre samfunn. Kompiskapitalismen i forslaget skjer ved at man åpner for deling av produktlåst OOXML. Fenomenet inntreffer i det MS Office er «standardproduktet» i offentlige etater, stat og kommune. Dette skyldes ikke bare utbredelsen av MS Office og den fullstendig mangelfulle

12 gjennomføringsevnen DIFI har vist i å følge opp vellykket innføring av ODF og OpenOffice.org/LibreOffice i det offentlige. Det skyldes også den massive produktlåsingen Microsoft legger opp til med Sharepoint, bruk av OOXML-Transitional og andre produkter beskrevet i underkapitlet om: «Interesser som trekker i motsatt retning». Selvmotsigende nok vil også Microsoft tape på selvregulering. Framfor å modernisere produktene Microsoft leverer slik at de også støtter ledende plattformer som ios og Android, har selskapet låst seg ut fra over halvparten av markedet for smarte Internett-enheter. Konkurrentene som f.eks. Alfresco støtter allerede brett og mobil med ios og Android. Da i tillegg til Windows, Mac og Linux. Ved at Microsoft henger etter, så vil også selskapet og sentrale partnere tape markedsandeler. Vi ser allerede nå hvordan Microsoft sine mest sentrale partnere som HP, Dell og nå også Nokia sliter med stagnasjon og store tap fordi de har satset hele sin framtid på at Windows skal fortsette å gi store inntekter basert plattformfordeler og nettverkseffekter i markedet. HP har nylig annonsert at ansatte mister jobben sin. Nokia har allerede sagt opp som konsekvens av at Windows Phone ikke selger på langt nær i forhold til forventningene. Mange spør når kuttene kommer i Dell. Med andre ord er heller ikke Microsoft eller partnerne tjent med å låse seg selv ute fra konkurrentenes plattformer. 6. Anbefalinger Nå vil sikkert DIFI motta mange høringer som jubler over forslaget om å kutte kravet til og publisere ODF, spesielt i fra kommuner og offentlige etater. Spesielt gjelder dette IT-sjefer som i handling mener at Microsoft sine produkter er det eneste rette. De kan fortsette å spre rundt seg med en ett eller annen tilfeldig versjon av OOXML. Det er dette høringen i praksis legger opp til om forslaget slik det står i dag, blir gjort om til forskrift. Da kan IT-sjefene klemme enda sterkere til med Microsoft-låsingen, og kreve nettbrett med Windows 8 uten engang å vurdere brett med f.eks. ios, Android eller Plasma Active. «IT-strategien» kan fortsatt ha oppgradering til nyeste Windows og MS Office på topp, slik det har vært de siste ti årene. Men da glemmer man at det har gått 17 år siden folk stod i kø for å kjøpe PC med Windows 95, Microsoft mest vellykkede lansering noen sinne. Man har heller ikke fått med seg at folk fortsatt står i kø foran «eplebutikken» hver gang Apple kommer med en produktoppgradering, noe som har pågått de siste fem årene. Endringene i IT-bransjen går nå dobbelt så fort som under Internett-eksplosjonen på 1990-tallet og ti ganger raskere enn PC-eksplosjonen på 1980-tallet. Det siste tiåret har Microsoft stort sett gått glipp av alle store teknologisuksesser i IT-bransjen fra musikkdistribusjon på nett til smarttelefon-eksplosjonen. Det som har skjedd kalles Microsoft sitt tapte tiår 12. Toneangivende krefter spår lav interesse for Windows 8 og at Steve Ballmer må gå. Hele markedet for Internett-enheter er i omfattende endring. Da er det full kryssplattform støtte og reelt åpne standarder med bl. a ODF som burde være DIFI sin politikk framfor enda mer produktlåsing til Microsoft med OOXML. I denne situasjonen bør DIFI forkaste forslaget om OOXML i høringen. Det framstår som reaksjonært og ren kompiskapitalisme til fordel for Microsoft. Forslaget kan skyldes at DIFI mangler grunnleggende forståelse for konkurransen i markedet, og hvordan markedet skades med for mye selvregulering uten å ta hensyn til nettverkseffekter 13 i IT-markedet. Men det

13 fratar ikke DIFI ansvaret for den politikken de foreslår. Kjører DIFI på med sitt forslag, vil vi belyse konsekvensene gjennom partiapparatene til partiene på Stortinget. DIFI bør også følge opp arbeidet som er gjort med ODF og LibreOffice i Kongsberg kommune. Dette for å styrke faglig integritet slik at det står i forhold til DIFI sitt nye ansvarsområde med å forvalte offentlige IT-standarder. Dette har blitt spesielt viktig ettersom Fornyingsdepartementet har abdisert i viktige spørsmål knyttet til IT-politikk og konkurranse i markedet. DIFI bør også undersøke om Asker kommune har levert skriftlig sluttrapport fra sitt prøveprosjekt med ODF og OpenOffice.org som de sier ble avsluttet i mai DIFI er allerede fått orientering om at kommunen aldri installerte OpenOffice.org i henhold til standarden. De rullet heller ikke ut feilrettinger som ble gjort gjennom prosjektet. Dette mens Kongsberg kommune har lykkes både med utrulling og bruk av LibreOffice sammen med viktige fagsystemer i kommunen. For Fri Programvare i skolen (FRISK), Oslo Knut Yrvin Leder 1Markedsandel for OpenOffice.org og derivater i en del markeder inkludert Norge: 2Wikipedia dokumenterer at MS Office 2010 kun støtter Transitional-utgaven av OOXML: 3Microsoft Fails the Standard Test (31. mars 2010): Test.aspx 4Protestene mot hvordan Microsoft og Microsoft-partnere påvirket ISO ved behandling av OOXML: _process 5Om innføringen av LibreOffice i Kongsberg kommune i Computerworld: Lykkes der andre feiler ( ): 6IOS and Android explodes Internationally (Aug 2012). Adoption-Explodes-Internationally 7Resultatet for Schibsted for mai, juni og juli Undersøkelse av tiden man bruker på forskjellige datamaskinsystemer:

14 9Microsoft-dokumentasjon på produktlåsingen til MS Sharepoint med ActiveX: 10Allan Greenspan svarer på spørsmål om sin selvreguleringsideologi i kongresshøring om finanskrisen i 2008: 11Kompiskapitalisme forklart i Wikipedia (en: Crony Capitalism): 12Artikkel om Microsoft sitt tapte tiår i Vanity Fair fra august 2012: 13Nettverkseffekt forklart i Wikipedia:

Høringssvar om endring I forskrift om IT-standarder I offentlig forvaltning

Høringssvar om endring I forskrift om IT-standarder I offentlig forvaltning Fri programvare i skolen v/knut Yrvin Rubina Ranas gate 7 0190 Oslo DIFI sin ref: 2012/498 Oslo, 30.09.2012 DIFI postboks 8115 Dep, 0032 Oslo. E-post: postmottak@difi.no Høringssvar om endring I forskrift

Detaljer

Den forstyrrende framtiden. Av Knut Yrvin, 23.08.2012 Cand.Scient og IT-grunder

Den forstyrrende framtiden. Av Knut Yrvin, 23.08.2012 Cand.Scient og IT-grunder Den forstyrrende framtiden Av Knut Yrvin, 23.08.2012 Cand.Scient og IT-grunder Om Knut Yrvin Telenor teleteknisk assistent - 1986 Elektronikk-ingeniør 1992 Telenor Prosjektplanlegger transmisjon 1993 Hovedfag

Detaljer

Versjon 1.0 29.06.2012

Versjon 1.0 29.06.2012 Revisjonsvurdering standarder for redigerbare dokumenter Versjon 1.0 29.06.2012 Innholdsfortegnelse 2 Innledning 2 3 Bakgrunn 3 4 Alternative krav til standarder på området 5 Alternativ 0. Beholde dagens

Detaljer

Skolelinux og forslag til ÅVL

Skolelinux og forslag til ÅVL Skolelinux og forslag til ÅVL Krav til digital kompetanse Hvordan lovforslaget stopper Skolelinux Sterk vekst i mediebruk DRM Digital Restriction Management Dine Rettigheter Minker Våre forslag Digital

Detaljer

Erfaringer med oversetting Konvertering, fagsystemer og samvirke Hvordan delta på finansieringen

Erfaringer med oversetting Konvertering, fagsystemer og samvirke Hvordan delta på finansieringen Erfaringer med oversetting Konvertering, fagsystemer og samvirke Hvordan delta på finansieringen Av Cand.scient Knut Yrvin 11.03.2005. Prosjektleder Skolelinux/OpenOffice Lysark til fri kopiering Erfaringer

Detaljer

Arbeidsgruppas behandling av rapporten

Arbeidsgruppas behandling av rapporten Arbeidsgruppas behandling av rapporten Redigerbare dokumentformater Anbefaling om sammensetning produsert av Bouvet ASA Innledning Bouvet ASA har på oppdrag fra Standardiseringssekretariatet gjort en utredning

Detaljer

I ÅS FORSLAG TIL LØSNING

I ÅS FORSLAG TIL LØSNING epolitiker I ÅS FORSLAG TIL LØSNING Det finnes noen få løsninger i dag som gir politikerne mulighet til å få tilgang til ferdige nedlastede dokumenter, kommentere i utvalgsdokumenter, lagring i sky etc.

Detaljer

Moderne samhandling gir konkurransefortrinn

Moderne samhandling gir konkurransefortrinn Moderne samhandling gir konkurransefortrinn IBM Smarter Business 7november Arne Berven IT sjef Vi skaper uforglemmelige øyeblikk Visjon Skal vi nå denne visjonen må vi fra IT funksjonen bidra til verktøy

Detaljer

Smarttelefoner og nettbrett. En veileder

Smarttelefoner og nettbrett. En veileder Smarttelefoner og nettbrett En veileder Smarttelefon En smarttelefon kan brukes til tekstmeldinger og samtaler. En smarttelefon inneholder programmer som kalles apper, og kan kobles til internett. Nettbrett

Detaljer

Hass and Associates Cyber Security Hvorfor Google ikke vokser

Hass and Associates Cyber Security Hvorfor Google ikke vokser Hass and Associates Cyber Security Hvorfor Google ikke vokser Google-sjef Larry Page kan bli tilgitt for å være i dårlig humør denne helgen. På hans selskapets Q1 2014 inntjening samtale, hans folk leverte

Detaljer

Arbeidsgruppens behandling av rapporten Forberedende vurderinger av standarder d for. Møte i Standardiseringsrådet 16. mars 2010

Arbeidsgruppens behandling av rapporten Forberedende vurderinger av standarder d for. Møte i Standardiseringsrådet 16. mars 2010 Arbeidsgruppens behandling av rapporten Forberedende vurderinger av standarder d for dokumentformater Møte i Standardiseringsrådet 16. mars 2010 Disposisjon Kort historikk behandling av rapporten Forberedende

Detaljer

Erfaringer med bruk av LibreOffice og OpenOffice

Erfaringer med bruk av LibreOffice og OpenOffice Erfaringer med bruk av LibreOffice og OpenOffice Agenda LibreOffice-prosjektet i Kongsberg Det omfatter både OpenOffice.org og LibreOffice Vår fremgangsmåte og løsning Asker? Eksplosjon på brett og mobil

Detaljer

Testdokumentasjon. Testdokumentasjon Side 1

Testdokumentasjon. Testdokumentasjon Side 1 Testdokumentasjon Testdokumentasjon Side 1 1. Innledning Dette er en testrapport som er laget for å teste applikasjonene for ios og Android plattformer. Den vil være delt opp i 4 deler. Den første delen

Detaljer

Friheten ved å ha Office på alle enhetene dine

Friheten ved å ha Office på alle enhetene dine Hva er Office 365? Hva er Office 365? Office er nå en abonnementstjeneste hvor bedriften vil ha enda flere muligheter til å opprettholde produktiviteten, uansett hvor du jobber fra. Med Office som abonnement,

Detaljer

ipad my good friends Uke 43 2015-10-19 OneDrive, Dropbox, Word, Excel, Outlook, Skype - på alle smartenhetene

ipad my good friends Uke 43 2015-10-19 OneDrive, Dropbox, Word, Excel, Outlook, Skype - på alle smartenhetene ipad PC Uke 43 2015-10-19 OneDrive, Dropbox, Word, Excel, Outlook, Skype - på alle smartenhetene digital musikk gjør data enklere digitale helsemålinger SmartEnhet: musikk med Bluetooth Hva bruker jeg?

Detaljer

Høringssvar om endring I forskrift om IT-standarder I offentlig forvaltning

Høringssvar om endring I forskrift om IT-standarder I offentlig forvaltning ' Direktratet fr frvaltning g IKT DIF! pstbks 8115 Dep, 0032 Osl. E-pst: pstmttak@difi.n Sak;'" 6 Avd. () i (". Arkiv DIFI sin ref: 2012/498 Osl, 30.09.2012 Fri prgramvare i sklen v/knut Yrvin Rubina Ranas

Detaljer

Brukerveiledning for nedlastning og installasjon av Office 2013. Av Roar Nubdal, fagprøve IKT-servicefag, juni 2014

Brukerveiledning for nedlastning og installasjon av Office 2013. Av Roar Nubdal, fagprøve IKT-servicefag, juni 2014 Brukerveiledning for nedlastning og installasjon av Office 2013 Av Roar Nubdal, fagprøve IKT-servicefag, juni 2014 1 Innhold Brukerveiledning for nedlastning og installasjon av Office 2013... 1 Info...

Detaljer

Ca. 145 ansatte i gruppen 115 i Fredrikstad Fabrikker i Fredrikstad og Sverige Salgs og service selskaper også i Sverige, Finland, Danmark, Tyskland

Ca. 145 ansatte i gruppen 115 i Fredrikstad Fabrikker i Fredrikstad og Sverige Salgs og service selskaper også i Sverige, Finland, Danmark, Tyskland Ca. 145 ansatte i gruppen 115 i Fredrikstad Fabrikker i Fredrikstad og Sverige Salgs og service selskaper også i Sverige, Finland, Danmark, Tyskland og England. Leverandør til de fleste ledende båt merkene

Detaljer

Dokumentformater 23. møte i Standardiseringsrådet

Dokumentformater 23. møte i Standardiseringsrådet Dokumentformater 23. møte i Standardiseringsrådet Difi, avdeling for IKT styring og samordning (ITS) 3. Juni 2010 Agenda Repetisjon av anbefalinger og aksjonspunkter fra forrige møte Rapporten fra Bouvet

Detaljer

Den forstyrrende framtiden. Av Knut Yrvin, 14.01.2013 Cand.Scient og medgrunder av Skolelinux

Den forstyrrende framtiden. Av Knut Yrvin, 14.01.2013 Cand.Scient og medgrunder av Skolelinux Den forstyrrende framtiden Av Knut Yrvin, 14.01.2013 Cand.Scient og medgrunder av Skolelinux Om Knut Yrvin leder Fri programvare i skolen (FRISK) Telenor teleteknisk assistent - 1986 Elektronikk-ingeniør

Detaljer

Office 365, din nye kommunikasjonsplattform og samarbeidsløsning.

Office 365, din nye kommunikasjonsplattform og samarbeidsløsning. Viste du at: Office 365, din nye kommunikasjonsplattform og samarbeidsløsning. Microsoft Office 365 er det produktet fra Microsoft som har vokst raskest i historien. Økningen for små og mellomstore bedrifter

Detaljer

Rammeavtale for anskaffelser av AVutstyr (audiovisuelt utstyr)

Rammeavtale for anskaffelser av AVutstyr (audiovisuelt utstyr) Vedlegg B: Kravspesifikasjon Rammeavtale for anskaffelser av AVutstyr (audiovisuelt utstyr) 1. Overordnete mål med rammeavtalen a. Overordnede mål for AV-utstyr - Gode, tekniske løsninger, med god posisjon

Detaljer

Dokumentformater = krig

Dokumentformater = krig Dokumentformater = krig ODF og/eller Microsoft? Datapedagog Bjørnar S. Pedersen, Molde www. 1 Mine erfaringer Datastudiet på HiMolde 1984-86 OpenOffice.org som hovedverktøy siden 2003 Laget brukerveiledninger

Detaljer

Får man det man betaler for?

Får man det man betaler for? Får man det man betaler for? Eller kan man også sette pris på ting man får kastet etter seg? Av Jon Grov, 20. mai 2005 1 av 14 Tema Fri og proprietær programvare. Hvordan kan man vurdere programvarekvalitet?

Detaljer

Hovedprosjekt 41E Arnstein Søndrol. Cisco Clean Access Valdres Videregående Skole

Hovedprosjekt 41E Arnstein Søndrol. Cisco Clean Access Valdres Videregående Skole Hovedprosjekt 41E Arnstein Søndrol Cisco Clean Access Valdres Videregående Skole Valdres VGS - Valdres VGS har omtrent 550 elever og 100 lærere og ansatte. - Valdres Videregående skole ligger på Leira,

Detaljer

Lumia med Windows Phone

Lumia med Windows Phone Lumia med Windows Phone Som skapt for bedrifter microsoft.com/nb-no/mobile/business/lumia-for-business/ 103328+103329_Lumia-Brochure+10reasons_nor.indd 1 24.11.2014 11.58 Office 365 mener alvor Gi de ansatte

Detaljer

Telenors satsing på fri programvare Paul Skrede - GoOpen 2009

Telenors satsing på fri programvare Paul Skrede - GoOpen 2009 Telenors satsing på fri programvare Paul Skrede - GoOpen 2009 Oppsummert Telenor går tydelig inn for fri programvare Telenor har valgt evolusjonær metode De ansatte og våre utviklingsleverandører er med

Detaljer

Nedlasting av apper på Apple

Nedlasting av apper på Apple Nedlasting av apper på Apple Vi skal se på hvordan du kan laste ned apper på ditt nettbrett. Først, hva menes med uttrykkene app, apper applikasjoner. app er kortversjonen av det engelske uttrykket application,

Detaljer

IT i skolen Den Norske Dataforening Ålesund 25. oktober 2005 Av Knut Yrvin. Lysark kun til fri kopiering

IT i skolen Den Norske Dataforening Ålesund 25. oktober 2005 Av Knut Yrvin. Lysark kun til fri kopiering Erfaringer med bruk av fri programvare Brukbarhet Driftsøkonomi IT i skolen Den Norske Dataforening Ålesund 25. oktober 2005 Av Knut Yrvin. Lysark kun til fri kopiering La oss rydde en ting unna Høsten

Detaljer

Hvordan lage gode offentlige nettsider?

Hvordan lage gode offentlige nettsider? Hvordan lage gode offentlige nettsider? Oslo 11. nov 2009 Direktoratet for forvaltning og IKT Velkommen Kristian Bergem 12.11.2009 11. nov 2009 Direktoratet for forvaltning og IKT Direktoratet for forvaltning

Detaljer

Innføring av OpenOffice i kommuneadministrasjon. 26. mai 2010 Heidi Bringsli, Asker kommune, IKT

Innføring av OpenOffice i kommuneadministrasjon. 26. mai 2010 Heidi Bringsli, Asker kommune, IKT Innføring av OpenOffice i kommuneadministrasjon 26. mai 2010 Heidi Bringsli, Asker kommune, IKT Bakgrunn, føringer og vedtak > 2008: ODF - forskrift fra regjeringen Vedtatt forskrift som gjør bruk av åpne

Detaljer

Jeg skal være med! om åpne standarder i et åpent informasjonssamfunn Ola Berge

Jeg skal være med! om åpne standarder i et åpent informasjonssamfunn Ola Berge Jeg skal være med! om åpne standarder i et åpent informasjonssamfunn Ola Berge 124 Våren 2008 kunne man være vitne til en noe uvanlig demonstrasjon i Oslos gater. Noen av parolene var «Nei til ISO-godkjenning

Detaljer

SmartPhones. Vi viser vei i din mobile hverdag. Mobile trender og utviklingstrekk i bedriftsmarkedet. SBN Konferansen Stavanger, 26.

SmartPhones. Vi viser vei i din mobile hverdag. Mobile trender og utviklingstrekk i bedriftsmarkedet. SBN Konferansen Stavanger, 26. SmartPhones Vi viser vei i din mobile hverdag. Mobile trender og utviklingstrekk i bedriftsmarkedet SBN Konferansen Stavanger, 26. oktober 2011 Stein C. Tømmer, SmartPhones SmartPhones fokuserer på mobile

Detaljer

Programvarepolitikk for fremtiden Teknologirådets anbefalinger

Programvarepolitikk for fremtiden Teknologirådets anbefalinger Programvarepolitikk for fremtiden Teknologirådets anbefalinger Christine Hafskjold Halden IT-forum, 2. februar 2005 Teknologirådet Uavhengig, rådgivende organ i teknologispørsmål Skal stimulere til debatt

Detaljer

Telenor epost. http://online.no/ Sunday 28th of September 2014 08:38:54 AM. Document generated by http://siteoid.com/ Enda litt bedre fra Sony

Telenor epost. http://online.no/ Sunday 28th of September 2014 08:38:54 AM. Document generated by http://siteoid.com/ Enda litt bedre fra Sony MENY MINE SIDER SØK TILBUD FORBRUKER TRENDER APPER SERVICE SIKKERHET Telenor epost Brukernavn (det som er før @online.no) Passord Enda litt bedre fra Sony LOGG INN Glemt passord Herlige høstfilmer for

Detaljer

BESKYTT FORRETNINGENE UANSETT HVOR DE ER. Protection Service for Business

BESKYTT FORRETNINGENE UANSETT HVOR DE ER. Protection Service for Business BESKYTT FORRETNINGENE UANSETT HVOR DE ER Protection Service for Business DET ER EN MOBIL VERDEN I dag bruker vi flere enheter over flere nettforbindelser enn noensinne. Å kunne velge når, hvor og hvordan

Detaljer

Men som i så mye annet er det opp til deg hva du får ut. av det! Agenda

Men som i så mye annet er det opp til deg hva du får ut. av det! Agenda Agenda Møtebooking Men som i så mye annet er det opp til deg hva du får ut Salgsfunksjonen Nøkkelen til suksess R = A x K av det! Møtebooking Salgsteknikk Kortstokk Hvem har kontroll? Hvorfor korte samtaler?

Detaljer

PRODUCTS CONSULTING APPLICATION MANAGEMENT IT OPERATIONS SUPPORT TRAINING

PRODUCTS CONSULTING APPLICATION MANAGEMENT IT OPERATIONS SUPPORT TRAINING REDPILL LINPRO Fri Programvare for arkivsektoren Integrated Competence Centre enabling SOA Bjørn Ophus Trondheim 12.06.2012 PRODUCTS CONSULTING APPLICATION MANAGEMENT IT OPERATIONS SUPPORT TRAINING Bakgrunn

Detaljer

EU Copyright Directive (EUCD) Hva vil vi miste? Den digitale esperanto Produktovervåkning Hvem hjelper politikerne?

EU Copyright Directive (EUCD) Hva vil vi miste? Den digitale esperanto Produktovervåkning Hvem hjelper politikerne? 1 EU Copyright Directive (EUCD) Hva vil vi miste? Den digitale esperanto Produktovervåkning Hvem hjelper politikerne? 2 1 og 0 den digitale esperanto? «Enkelt sagt betyr dette at den industrielle revolusjon,

Detaljer

Office365 -innføring i utvalgte programmer

Office365 -innføring i utvalgte programmer Office365 -innføring i utvalgte programmer MatNat 2019 Universitetet i Bergen Digital samhandling på UiB frem til nå Utfordringer med tradisjonelle løsninger Mange versjoner av et dokument, alle får ikke

Detaljer

Mappeoppgave 2. Medier, Kultur og Samfunn. Lise Lotte Olsen. Høgskolen i Østfold 2012

Mappeoppgave 2. Medier, Kultur og Samfunn. Lise Lotte Olsen. Høgskolen i Østfold 2012 Mappeoppgave 2 Medier, Kultur og Samfunn Lise Lotte Olsen Høgskolen i Østfold 2012 Hvordan blir vi påvirket til å kjøpe Apples produkter gjennom deres presentasjoner og media? Når det kommer et nytt produkt

Detaljer

Oblig 1 Webutvikling av Jon-Håkon Rabben

Oblig 1 Webutvikling av Jon-Håkon Rabben Oblig 1 Webutvikling av Jon-Håkon Rabben Oppgave 2 og 3) http://www.it-stud.hiof.no/~jhrabben/boxmodel.html Oppgave 6) http://www.it-stud.hiof.no/~jhrabben/oblig1oppg6.html Oppgave 1) Siden tar lang tid

Detaljer

Nasjonal arbeidsgruppe IPv6

Nasjonal arbeidsgruppe IPv6 Nasjonal arbeidsgruppe IPv6 IPv6 i offentlig sektor 25.08.2015 Anbefalte og obligatoriske ITstandarder i offentlig sektor Underbygge god samhandling mellom offentlige virksomheter Underbygge god samhandling

Detaljer

FriBit HØRINGSUTTALELSE 2012/498: FORSLAG OM ENDRING AV FORSKRIFT OM IT-STANDARDER I OFFENTLIG FORVALTNING

FriBit HØRINGSUTTALELSE 2012/498: FORSLAG OM ENDRING AV FORSKRIFT OM IT-STANDARDER I OFFENTLIG FORVALTNING FriBit Til: Difi, Direktoratet for forvaltning og IKT postmottak@difi.no Fra: Interesseorganisasjonen Elektronisk Forpost Norge www.efn.no Interesseorganisasjonen FriBit www.fribit.no Direktoratet for

Detaljer

13 tips. for å lykkes med. Skype for Business. Her er våre 13 tips for å lykkes med innføring av Skype for Business.

13 tips. for å lykkes med. Skype for Business. Her er våre 13 tips for å lykkes med innføring av Skype for Business. 13 tips for å lykkes med Skype for Business Skype for Business er ikke bare en ny type telefonsentral eller et nytt videosystem. Det er en mulighet for å jobbe sammen på en ny måte. Men det kommer ikke

Detaljer

Resultat fra spørreundersøkelse ang. benyttelse av digitale verktøy;

Resultat fra spørreundersøkelse ang. benyttelse av digitale verktøy; Resultat fra spørreundersøkelse ang. benyttelse av digitale verktøy; Elever, en klasse på 7. trinn: jenter a-g, gutter h-p, ikke oppgitt kjønn q Lærere på trinnet: 1 = kvinne 36 år, 2 = kvinne 40-årene,

Detaljer

Høringsnotat ny delversjon av Referansekatalog for anbefalte og obligatoriske IT-standarder i offentlig sektor, våren 2015

Høringsnotat ny delversjon av Referansekatalog for anbefalte og obligatoriske IT-standarder i offentlig sektor, våren 2015 Høringsnotat ny delversjon av Referansekatalog for anbefalte og obligatoriske IT-standarder i offentlig sektor, våren 2015 1 Innhold 1. Bakgrunn og innledning... 3 2. Standarder for publisering av nettleserbaserte

Detaljer

Public 360 KDRS 20.11.2012

Public 360 KDRS 20.11.2012 Public 360 KDRS 20.11.2012 Tema for dagen Bevaring Avlevering Agenda 1 Tema for dagen, forventninger 2 Hvem vi er 3 Hensyn som må tas, litt om Public 360 4 Bevaring 5 Avlevering 6 Oppsummering Hvem er

Detaljer

360 eworker. Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 - Saksbehandling og dokumenthåndtering fra ipad

360 eworker. Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 - Saksbehandling og dokumenthåndtering fra ipad 360 eworker Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 - Saksbehandling og dokumenthåndtering fra ipad 360 eworker - Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 Jobb med saksbehandlingsoppgaver, dokumenter

Detaljer

Kravspesifikasjon Digital distribusjon av sakspapirer

Kravspesifikasjon Digital distribusjon av sakspapirer Kravspesifikasjon Digital distribusjon av sakspapirer Kravspesifikasjon 1.1. Tilbudets omfang og fylkeskommunens forventninger Aust-Agder fylkeskommune ber om tilbud på verktøy som legger til rette for

Detaljer

Markedskrefter i endring

Markedskrefter i endring Markedskrefter i endring Søkemotorer, det nye biblioteket? Morten Hatlem, adm dir Sesam Media AS Sesam konsept Har ca. 650.000 unike brukere i uka Alltid mest informasjon, så oppdatert som mulig og så

Detaljer

Standardisering og gjenbruk / sambruk av IT-komponenter i offentlig sektor

Standardisering og gjenbruk / sambruk av IT-komponenter i offentlig sektor Standardisering og gjenbruk / sambruk av IT-komponenter i offentlig sektor IKT-konferansen Høgskolen i Buskerud 4. november 2010 Kristin Kopland (Difi) (kristin.kopland@difi.no) Agenda Hvilke oppgaver

Detaljer

Sentrale krav til IKT-anskaffelser. Gardermoen, 16. januar 2014 Kristian Bergem, Difi

Sentrale krav til IKT-anskaffelser. Gardermoen, 16. januar 2014 Kristian Bergem, Difi Sentrale krav til IKT-anskaffelser Gardermoen, 16. januar 2014 Kristian Bergem, Difi Poenget Det finnes en liste over anbefalte og obligatoriske IT-standarder i offentlig sektor. Alle kravspesifikasjoner

Detaljer

LoveGeistTM Europeisk datingundersøkelse Lenge leve romantikken! - 7 av ti single norske kvinner foretrekker romantiske menn

LoveGeistTM Europeisk datingundersøkelse Lenge leve romantikken! - 7 av ti single norske kvinner foretrekker romantiske menn Pressemelding mars LoveGeistTM Europeisk datingundersøkelse Lenge leve romantikken! - 7 av ti single norske kvinner foretrekker romantiske menn I den årlige europeiske referansestudien LoveGeist, gjennomført

Detaljer

En enkel lærerveiledning

En enkel lærerveiledning En enkel lærerveiledning ~ 1 ~ Innhold INNLEDNING... 3 Hva?... 3 Hvorfor?... 3 INN- og UTLOGGING... 4 Innlogging... 4 Utlogging... 5 Lærerinnlogging/-utlogging... 5 OUTLOOK / EPOST... 6 Skrive epost...

Detaljer

Innstillinger. Endre Personalia

Innstillinger. Endre Personalia Innstillinger Endre Personalia: Her kan du endre personlige innstillinger. Tilpass it's:learning: Her kan du tilpasse utseende og endre f. eks språk. Varsling: Du kan få varslinger tilsendt både på e-post

Detaljer

IT i skolen Den Norske Dataforening Ålesund 26. oktober 2005 Av Knut Yrvin. Lysark kun til fri kopiering

IT i skolen Den Norske Dataforening Ålesund 26. oktober 2005 Av Knut Yrvin. Lysark kun til fri kopiering Erfaringer fra 5 norske kommuner Sentralisert drift av åpne kildekodeløsninger Teknologi og økonomi Klienttyper Reaktiv og proaktiv drift Kostnader Rapporten: http://developer.skolelinux.no/ressurssparing.html

Detaljer

Mange nye og kule tips til utvikling av dine E-Site websider!

Mange nye og kule tips til utvikling av dine E-Site websider! Interkodex AS, Ravnsborgveien 33, 1395 Hvalstad, Norway Nyhetsbrev E-Site mai 2011 Mange nye og kule tips til utvikling av dine E-Site websider! jquery, CSS 3 + HTML5, E-Site 3.2.4, E-Site 4.0 Side 1 av

Detaljer

FLYT-tjenesten samler bedriftens kommunikasjonsløsning i en skybasert tjeneste, levert av Kvantel, CGI og Microsoft.

FLYT-tjenesten samler bedriftens kommunikasjonsløsning i en skybasert tjeneste, levert av Kvantel, CGI og Microsoft. Gi bedriften flyt Gi bedriften FLYT FLYT samler bedriftens tele-, data- og videokommunikasjon i én tjeneste. FLYT består av Microsoft Lync og Microsoft Exchange og har skybasert datalagring i Norge. Tjenesten

Detaljer

Presentasjon av hovedprosjekt ved HIST Nettbutikk www.midt-svartdal.no

Presentasjon av hovedprosjekt ved HIST Nettbutikk www.midt-svartdal.no Presentasjon av hovedprosjekt ved HIST Nettbutikk www.midt-svartdal.no Hovedprosjekt 2008 av Audun M. Solheim, student HIST/BAIN, audun@c2i.net Oppdragsgiver:Bjørg Minnesjord Solheim, bjorg@midt-svartdal.no

Detaljer

Portal for utlån av ebøker

Portal for utlån av ebøker Portal for utlån av ebøker Søknadssum 400 000 kroner Opplysninger om søker Organisasjonsnavn Buskerud fylkesbibliotek Adresse PB 3554 3007 Drammen Organisasjonsnummer 974606097 Hjemmeside http://www.buskerud.fylkesbibl.no/

Detaljer

Revidert veiledningstekst til dilemmaet «Uoffisiell informasjon»

Revidert veiledningstekst til dilemmaet «Uoffisiell informasjon» Revidert veiledningstekst til dilemmaet «Uoffisiell informasjon» Et eksempel på et relevant dilemma: Uoffisiell informasjon Dette dilemmaet var opprinnelig et av dilemmaene i den praktiske prøven i etikk

Detaljer

FAGDATA AS Økernveien 121, 0579 OSLO Tlf 23 39 38 80 Fax: 23 39 38 81 post@fagdata.no

FAGDATA AS Økernveien 121, 0579 OSLO Tlf 23 39 38 80 Fax: 23 39 38 81 post@fagdata.no Tlf 23 39 38 80 Fax: 23 39 38 81 post@fagdata.no FD 365+ - Office 365 med utvidet lokal sikkerhet FD365+ er en pakkeløsning for bedrifter som ønsker å kun benytte Microsoft Office 365. I tillegg leveres

Detaljer

Nærmere redegjørelse for alternative løsninger for papirløse møter

Nærmere redegjørelse for alternative løsninger for papirløse møter Vedlegg: Nærmere redegjørelse for alternative løsninger for papirløse møter Applikasjon / Plattform program 1 ipad emeetings eller tilsvarende Lese Via nettet gjennom emeetings eller i nedlastet. 2 Tablet

Detaljer

Enterprise Mobility Management (EMM)

Enterprise Mobility Management (EMM) Hvordan vi sikrer, administrerer og utnytter mulighetene på mobile enheter Johan Erikstad IT-sjef 21.10.2014 Dette er Infratek-konsernet Konsern med kunder i hele Norden Gjennom arbeidsglede, bevegelse

Detaljer

Hvor holder dere til? Hvis vi trenger hjelp, hvor nært er dere? Tar det lang tid å få hjelp fra tekniker?

Hvor holder dere til? Hvis vi trenger hjelp, hvor nært er dere? Tar det lang tid å få hjelp fra tekniker? Ressursguide for IT-løsninger til Bedrifter Her forsøker vi å svare på de vanligste spørsmålene vi får fra kunder, og flere spørsmål vi ikke får, som vi mener bedrifter burde stilt oftere. Hvor holder

Detaljer

Sørum i Kunnskapsskyen

Sørum i Kunnskapsskyen Sørum i Kunnskapsskyen Alle elever i Sørum kommune har fått tilgang til Office 365. Her kan elevene lagre og dele dokumenter, sende e-post og bruke programmer som Windows Office tilbyr. Med denne skylagringstjenesten

Detaljer

Standardiseringsarbeidet

Standardiseringsarbeidet Standardiseringsarbeidet Kristian Bergem 10.02.2010 Standardiseringsportalen Dato Totaloversikt standard.difi.no http://standard.difi.no/forvaltningsstandarder Dato 1. Ver av referansekatalogen Kom i desember

Detaljer

SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER

SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER Susoft Retail er en glimrende løsning for salg av klær og sko. I tillegg passer løsningen både enkeltstående butikker og kjeder. Susoft Retail er en nettsky løsning som gir

Detaljer

FORPROSJEKT RAPPORT PRESENTASJON

FORPROSJEKT RAPPORT PRESENTASJON FORPROSJEKT RAPPORT PRESENTASJON Tittel: Oppgave: Appenes App Utvikle en Windows 8.1 Applikasjon for Tablet, og en Windows 8 Phone App og en backend. Periode: 06.01.2013-27.05.2013 Gruppemedlemmer: Athavan

Detaljer

Så hva er affiliate markedsføring?

Så hva er affiliate markedsføring? Så hva er affiliate markedsføring? Affiliate markedsføring er en internettbasert markedsføring hvor Altshop belønner deg for hver kunde som du rekrutterer til Altshop. Vi vil ta godt hånd om dem for deg

Detaljer

Pressemelding. Canon i fargerik fremgang. Oslo 9. februar 2004

Pressemelding. Canon i fargerik fremgang. Oslo 9. februar 2004 Canon i fargerik fremgang Oslo 9. februar 2004 Canon Norge as kan nok en gang rapportere om rekordresultater. Canon Norge as kan nok en gang melde om økning i omsetning og inntekter. Selskapet hadde i

Detaljer

Anskaffelse av forbedret distribusjonsløsning for SCCM 2012

Anskaffelse av forbedret distribusjonsløsning for SCCM 2012 Vedlegg A: Kravspesifikasjon Anskaffelse av forbedret distribusjonsløsning for SCCM 2012 For Hedmark IKT Vedlegg A - Kravspesifikasjon Side 1 av 5 1. Innledning Denne kravspesifikasjonen inneholder følgende:

Detaljer

The Hydro way VÅR MÅTE Å DRIVE VIRKSOMHET PÅ ER BASERT PÅ ET SETT MED PRINSIPPER: Formål - grunnen til at vi er til

The Hydro way VÅR MÅTE Å DRIVE VIRKSOMHET PÅ ER BASERT PÅ ET SETT MED PRINSIPPER: Formål - grunnen til at vi er til The Hydro way VÅR MÅTE Å DRIVE VIRKSOMHET PÅ ER BASERT PÅ ET SETT MED PRINSIPPER: Formål - grunnen til at vi er til Talenter - hva vi er virkelig gode til som selskap Verdier - retningsgivende for hvordan

Detaljer

Tips og triks nettbrett (ios og Android) Kristiansand folkebibliotek

Tips og triks nettbrett (ios og Android) Kristiansand folkebibliotek Tips og triks nettbrett (ios og ) Kristiansand folkebibliotek Hva er nettbrett?... 2 ipad... 3... 3 App er... 4 Sikkerhet... 9 Tilpassing...10 Oppdatering...10 Praktiske ting...10 Sikkerhetskopiering...12

Detaljer

FREMTIDIGE IT INVESTERINGER I NITTEDAL KOMMUNE

FREMTIDIGE IT INVESTERINGER I NITTEDAL KOMMUNE Stiftelsen SLX Debian Labs Forskningsparken Gaustadalleen 21 0349 OSLO Oslo 28. mars 2005 Formannskapet Ordfører Tom Christophersen Nittedal kommune 1482 Nittedal FREMTIDIGE IT INVESTERINGER I NITTEDAL

Detaljer

1. Intro om SharePoint 2013

1. Intro om SharePoint 2013 Avdeling for informatikk og e-læring, Høgskolen i Sør-Trøndelag Intro om SharePoint 2013 Stein Meisingseth 09.08.2013 Lærestoffet er utviklet for faget LO205D Microsoft SharePoint 1. Intro om SharePoint

Detaljer

En innføring i bruk. Skype for Business Online. Viste du at: Skype for Business Online kan kommunisere med eksterne brukere?

En innføring i bruk. Skype for Business Online. Viste du at: Skype for Business Online kan kommunisere med eksterne brukere? Viste du at: En innføring i bruk av Skype for Business Online Skype for Business Online kan kommunisere med eksterne brukere? Skype for Business kan kommunisere med vanlig Skype? Skype for Business leveres

Detaljer

VELKOMMEN TIL BRANSJEN FOR CYBERSIKKERHET. Protection Service for Business

VELKOMMEN TIL BRANSJEN FOR CYBERSIKKERHET. Protection Service for Business VELKOMMEN TIL BRANSJEN FOR CYBERSIKKERHET Protection Service for Business DIN FORRETNINGS- MULIGHET Wi-Fi Fotgjenger I dag bruker kundene dine flere enheter og er tilkoblet flere steder enn noen gang.

Detaljer

Skype for Business. Med telefoni. Telefonen er fortsatt det første stedet ditt for å gi kunder et godt førsteinntrykk.

Skype for Business. Med telefoni. Telefonen er fortsatt det første stedet ditt for å gi kunder et godt førsteinntrykk. Telefonen er fortsatt det første stedet ditt for å gi kunder et godt førsteinntrykk. Et godt førsteinntrykk kan du gi uten at du trenger å kjøpe dyrt utstyr. Bruk det du har på en bedre måte. Du får gjort

Detaljer

IBM3 Hva annet kan Watson?

IBM3 Hva annet kan Watson? IBM3 Hva annet kan Watson? Gruppe 3 Jimmy, Åsbjørn, Audun, Martin Kontaktperson: Martin Vangen 92 80 27 7 Innledning Kan IBM s watson bidra til å gi bankene bedre oversikt og muligheten til å bedre kunne

Detaljer

Et skråblikk på partiprogrammene - Et lite forsøk på å finne ut hva partiene mener om ikt foran valget til høsten

Et skråblikk på partiprogrammene - Et lite forsøk på å finne ut hva partiene mener om ikt foran valget til høsten Et skråblikk på partiprogrammene - Et lite forsøk på å finne ut hva partiene mener om ikt foran valget til høsten Paul Chaffey, Abelia Hva er et partiprogram? 50 til 120 sider tekst Partimessig gruppearbeid

Detaljer

Digitalisering av offentlig sektor - EVRY`s rolle og samfunnsansvar

Digitalisering av offentlig sektor - EVRY`s rolle og samfunnsansvar Sak- og portaldagene 2014 Digitalisering av offentlig sektor - EVRY`s rolle og samfunnsansvar Bård Jørgen Haaland Direktør, Løsninger Offentlig sektor EVRY EVRY`s rolle som samfunnsaktør. Kort om digitalisering

Detaljer

BRUKERVEILEDNING KID ButikkSim IPAD

BRUKERVEILEDNING KID ButikkSim IPAD IPAD Følg stegene under for å installere og starte simuleringen 1 2 3 4 Gå til: http://kid.attensi.com og trykk på «Dowload on the App Store» Logg inn på itunes Store Trykk på «Installer». Vent mens appen

Detaljer

Anskaffelse av ny administrasjonsløsning (Mobile device management) for mobile enheter

Anskaffelse av ny administrasjonsløsning (Mobile device management) for mobile enheter Vedlegg A: Kravspesifikasjon Anskaffelse av ny administrasjonsløsning (Mobile device management) for mobile enheter Hedmark IKT Vedlegg A - Kravspesifikasjon Side 1 av 5 1. Innledning Denne kravspesifikasjonen

Detaljer

Bli en samarbeidspartner!

Bli en samarbeidspartner! Distriktsansvarlig NumberShopper i Akershus, Oppland og Hedmark Arne Georg Westberg Tlf. +47 940 98 008 Epost: a.g.westberg@numbershopper.com Ønsker du at din butikk/tjenesteyting skal oppnå: Sterkere

Detaljer

Wordpress. Kurs Kristiansand Folkebibliotek

Wordpress. Kurs Kristiansand Folkebibliotek Wordpress Kurs Kristiansand Folkebibliotek Innhold Forord... 2 Bruksområde for blogger... 2 Hva er WordPress?... 2 Hvorfor Wordpress?... 2 Sett opp blogg i WordPress... 3 Populære blogge tjenester:...

Detaljer

Presentasjon på Rogalandskonferansen 2013 Geir Lund, tirsdag 9. april

Presentasjon på Rogalandskonferansen 2013 Geir Lund, tirsdag 9. april Presentasjon på Rogalandskonferansen 2013 Geir Lund, tirsdag 9. april Disposisjon: ASUS VivoTab RT TF600T 10,1" 64 GB Windows RT HP Envy TouchSmart Ultrabook 14" Windows 8 Windows 8 Brukes på: PC Hybrid-PC

Detaljer

Prosjektveiviseren.no fokus på gevinstrealisering

Prosjektveiviseren.no fokus på gevinstrealisering Prosjektveiviseren.no fokus på gevinstrealisering 02.06.10 Ved Jens Nørve Direktoratet for forvaltning og IKT Hva er problemet? Endring - Felles utfordring for offentlig sektor Statlige departementer

Detaljer

Teknisk informasjon om bruk av BankID - Ansattes bruk av nettbank fra arbeidsplassen

Teknisk informasjon om bruk av BankID - Ansattes bruk av nettbank fra arbeidsplassen Teknisk informasjon om bruk av BankID - Ansattes bruk av nettbank fra arbeidsplassen Dette notatet gir teknisk informasjon om hvordan man kan løse problemer dersom BankID ikke virker som det skal. Informasjonen

Detaljer

Vil du at jeg personlig skal hjelpe deg få en listemaskin på lufta, som får kundene til å komme i horder?

Vil du at jeg personlig skal hjelpe deg få en listemaskin på lufta, som får kundene til å komme i horder? Betaler du for mye for leads? Vil du at jeg personlig skal hjelpe deg få en listemaskin på lufta, som får kundene til å komme i horder? Fra: Sten Morten Misund Asphaug Torshov, Oslo Kjære bedrifteier Jeg

Detaljer

Hvordan bruke Hageselskapets muligheter for levende bokmerker (RSS)?

Hvordan bruke Hageselskapets muligheter for levende bokmerker (RSS)? Hvordan bruke Hageselskapets muligheter for levende bokmerker (RSS)? Av Ole Petter Vik, Asker Versjon 2.3-24.02.2012 RSS (Really Simple Syndication, på norsk Levende bokmerker) er en metode informasjonsutgivere

Detaljer

Bærbar elev-pc. i Hedmark fylkeskommune. Skolestart Vg1 2013

Bærbar elev-pc. i Hedmark fylkeskommune. Skolestart Vg1 2013 Bærbar elev-pc i Hedmark fylkeskommune Skolestart Vg1 2013 Generell informasjon om PC-ordningen i Hedmark fylkeskommune 2013 Hvorfor bærbar elev-pc? I Kunnskapsløftet er digital kompetanse definert som

Detaljer

Skriftlig innlevering

Skriftlig innlevering 2011 Skriftlig innlevering Spørre undersøkelse VG2 sosiologi Vi valgte temaet kantinebruk og ville finne ut hvem som handlet oftest i kantinen av første-, andre- og tredje klasse. Dette var en problem

Detaljer

Innholdsfortegnelse. Innledning...s. 3. Hva er sosiale medier?...s. 4. Microsoft Photo story og YouTube i undervisningen...s. 5

Innholdsfortegnelse. Innledning...s. 3. Hva er sosiale medier?...s. 4. Microsoft Photo story og YouTube i undervisningen...s. 5 Forord Da jeg startet arbeidet med denne artikkelen tenkte jeg først gjennom hva jeg kunne tenke meg å skrive om. Jeg tok utgangspunkt i at jeg ønskte å skrive om et sosialt medium jeg var kjent med fra

Detaljer

Tap2Pay - Erfaring fra praktisk arbeid med NFC Betalingsformidling 2012

Tap2Pay - Erfaring fra praktisk arbeid med NFC Betalingsformidling 2012 Tap2Pay - Erfaring fra praktisk arbeid med NFC 6.mars 2012 i Trondheim Bent Bentsen Senior Rådgiver, DNB Bank ASA Presentasjonen tar for seg Tap2Pay - prosjektet - Partnere, organisering og målsetning

Detaljer

Høringssvar fra IKT- Norge - Utredning om mulige avgivergrensesnitt for grunnbok- og matrikkelinformasjon

Høringssvar fra IKT- Norge - Utredning om mulige avgivergrensesnitt for grunnbok- og matrikkelinformasjon Oscarsgt. 20 0352 Oslo Tlf: 22 54 27 40 Org.nr.: 971 037 296 MVA Miljøverndepartementet Postboks 8013 Dep 0030 Oslo 12.08.2012 Høringssvar fra IKT- Norge - Utredning om mulige avgivergrensesnitt for grunnbok-

Detaljer

Bidrar tjenestebeskrivelser og elektroniske skjema til bedre kvalitet, bedre styring og bedre service i kommunen?

Bidrar tjenestebeskrivelser og elektroniske skjema til bedre kvalitet, bedre styring og bedre service i kommunen? Bidrar tjenestebeskrivelser og elektroniske skjema til bedre kvalitet, bedre styring og bedre service i kommunen? Karine Engebretsen Halden kommune Utfordringer Kommunen hadde; enkle publiseringsløsninger

Detaljer

VMware Horizon View Client. Brukerveiledning for nedlasting, installasjon og pålogging for fjerntilgang

VMware Horizon View Client. Brukerveiledning for nedlasting, installasjon og pålogging for fjerntilgang VMware Horizon View Client Brukerveiledning for nedlasting, installasjon og pålogging for fjerntilgang Introduksjon Fjerntilgang er blitt oppgradert til en bedre og mer moderne løsning. Programmet er identisk

Detaljer

Systemleverandører anno 2011

Systemleverandører anno 2011 Systemleverandører anno 2011 Er de klare for skyen? M.Sc. Bo Hjort Christensen Industrial Professor/Associate Dean BI Business School Institutt for ledelse og organisasjon Bedriftsrådgiver BHC A/S bo.h.christensen@bi.no

Detaljer