Årets brukermøte på Voss

Transkript

1 INFOBREV Årets brukermøte på Voss Vi var invitert til mottakelse på Voss bibliotek, som holder til i nye flotte lokaler. Vi takker alle deltakere for hyggelige dager på Voss! Se flere bilder fra brukermøtet på s. 6 Nå kan lånere gi stjernekast, s.3 Ny innleveringsenhet med sorterer, s. 4 Nytt katalogkrydder er lansert, s. 5.

2 Torkel Hasle daglig leder :: leder :: Hvor blir det av e-bøkene? verden. Utviklingen går sin gang uansett, og det gjelder å ikke bli stående igjen på perrongen når toget suser forbi. Hvordan prismodellen skal være, gjenstår å se. Man kan tenke seg en enkel stykkprismodell hvor man betaler pr. utlån. Eller man kan ha en eksemplarmodell hvor det betales for eksemplaret en gang for alle, og hvor eksemplaret kan lånes ut et ubegrenset antall ganger. Forlagene liker ikke helt den tanken, de vil gjerne at digitale eksemplarer også skal slites ut. Men dette kan løses, gjennom forhandlinger. Blir vilkårene uspiselige, blir det intet salg. Bok & Bibliotek har foretatt en spørreundersøkelse om e-bøker blant biblioteksjefer og forlag. Det er interessant lesning. 52% av forlagene og 86% av biblioteksjefene mener at bibliotekene bør starte med utlån av e-bøker. Det er et klart signal. Forlagene er mest skeptiske, og angir som hovedgrunn at det vil undergrave det norske markedet for e-bøker. Det er slett ikke sikkert. Men hvis en løsning ikke kommer på plass, vi det iallefall berede grunnen for utenlandsk litteratur, fordi noen foretrekker lesebrett fremfor papir, bl. a. når man er på reise. Eller legge til rette for elektroniske tidsskrifter, som finnes i stort antall, bl.a. på plattformen Zinio ( der hvor også Bok & Bibliotek er å finne. Når prisen for et årsabonnement er under prisen for et nummer hos Narvesen er valget i grunnen enkelt. 62% av biblioteksjefene mente forøvrig at bibliotek og forlag må enes om en løsning for utlån av e-bøker og satse NÅ! Det var også et klart flertall som mente at bibliotekene bør låne ut egenpublisert litteratur i tillegg til litteratur publisert av forlag. Noen ganger setter teknologien grenser for hva som er mulig, men når det gjelder e-bøker er teknologien klar, utprøvet og ikke veldig komplisert. Det finnes gode løsninger, og flere kommer. Riktignok med noen mageplask både fra forlagssiden og fra distribusjonssiden. Men de blir heldigvis fort glemt. Uten noe forvarsel dalte det ned kulturfondbøker til utlån for folkebibliotekene. Kulturrådet regnet ikke med at det var mulig å få til løsninger inneværende år, men der tar de nok feil. Bibliotek-Systemer har allerede jobbet med en løsning et halvt års tid, og i samarbeid med Deichmanske bibliotek gjør vi nå løsningen ferdig for test før sommeren. Brukerne er godt vant og har høye krav til funksjonalitet, og dette legger vi til grunn. Derfor vil låneren oppfatte det som en sømløs tjeneste, med automatisk nedlasting, og sletting, og med mulighet for fornyelse og innlevering. Det hele er er godt sikret med moderne teknikker. Foreløpig er utvalget begrenset, men det er start og «proof of concept». Så vår vi jobbe videre med å skaffe mer innhold. Hvis ikke de store forlagene vil være med starter vi med de små. Så gled dere til en god utlånsløsning for e-bøker. Bibliotek-Systemer leverer løsninger, ikke bjørneskinn! Mvh Torkel Hasle En kortere webadresse? Bibliotek-Systemer har siden 2004 eid domenet bib.no. Ifjor tok vi det i bruk for noen kunder (Elverum, Oppegård, Biblioteka i Vest m.fl.). Vi kan nå tilby alle våre kunder en adresse i bib.no-domenet. Det kan brukes som et supplement til eksisterende adresser. Det er to fordeler med å ta i bruk adresser i bib.no-domenet: 1. Adressen blir kortere, mer logisk og lettere å huske. Istedetfor kan man bruke 2. Vi har kjøpt et såkalt «wildcard»-sertifikat, noe som betyr at alle underdomener av bib.no har et offisielt sertifikat, og dermed kan kjøre tjenester over https (sikker/kryptert forbindelse). Dette er spesielt aktuelt for MappaMi. Det er en begrensing på «wildcard»-sertifikat: Det er bare mulig med ett subdomene. Dvs voss.bib.no går fint, men m.voss.bib.no kan ikke bruke dette sertifikatet. Opprettelse av nye adresser under bib.no er gratis! Det er slett ikke umulig at appetitten øker mens man leser, og at nye grupper kan innlemmes i litteraturens fantastiske 2

3 Stjernekast nyhet i webapp og websøk Nå kan lånere selv gi karakter på bøker, filmer og annet materiale de har lest, sett eller hørt. I stedet for å kaste terning kan lånerne kaste stjerner, noe som vil krydre visningen i websøket og webappen. Eksempel fra websøket, hvor innlogget låner ikke har gitt stjernekast. Ved å trykke på f.eks. stjerne nr 4 fra venstre, gir man 4 stjerner. Og hvis man ombestemmer seg, er det bare å trykke på en annen stjerne. Slik kan en treffliste se ut i webappen når lånere har sagt sin mening med stjernekast. Denne tjenesten baserer seg på Bibliofil-ID, noe som gjør at stjernekast som blir registrert ved ett bibliotek også være tilgjengelig hos alle andre Bibliofil-bibliotek. Bibliofil-ID som identifikator på tvers av bibliotekene gjør dette mulig. Alt en låner trenger å gjøre for å gi sitt stjernekast er å trykke på ønsket stjerne under bildet på postvisningen. Før man trykker på ønsket stjerne MÅ man være innlogget med et nasjonalt lånenummer. Dette krever vi for å unngå misbruk, for eksempel ved at noen få gir mange like stjernekast til én og samme tittel. En annen grunn for å kreve nasjonalt lånenummer er å kunne tilby flere tjenester i framtida, basert på hva en låner har gitt et lavt eller høyt stjernekast. Man kan lett endre et gitt stjernekast, og man får en oversikt i MappaMi over hvilke titler man har gitt stjerner. Testing av Stjernekast vil starte hos utvalgte bibliotek i disse dager. Både i webappen og i MappaMi får man oversikt over titlene man selv har gitt stjernekast. Infobrev

4 Selvbetjent innleveringsenhet og sorterer, med mulighet for 1, 3 eller 5 utkast! Mjølner veggopphengt innleveringsenhet. Vi har i lenge tilbudt selvbetjeningsenheter som kan settes opp til både utlån og innlevering. I forrige nummer av infobrevet presenterte vi Mjølner, en veggopphengt innleveringsenhet med transportbånd som fører materialet inn i et bakenforliggende lokale, og gjerne opp i en bokvogn på hjul (Sif bokvogn) Sindre er en frittstående enhet som kan sortere materiale til høyre, venstre, eller rett fram. Det gir 3 utkast. Plasserer man en Sindre til, bak den første, så får man altså totalt 5 utkast. Sif bokvogner kan plasseres som bokkasser ved hvert «utkast». I prinsippet kan dette bygges videre ut, ved å plassere flere sorterere etter hverandre. Kombinasjonen Mjølner/Sindre er en mye rimeligere sorteringsenhet enn hva som har vært tilbudt bibliotekene tidligere. Vi kan levere Mjølner, med Sindre sorteringsenhet for 3 utkast og 3 tilhørende Sif bokvogner, for under kr eks. mva. ferdig montert. Se demo av Mjølner, tilkoblet Sindre sorterer med 3 utkast her: player_embedded Sindre en genial enkel sorterer til Mjølner E-bøker og Bibliofil Det har vært sagt og skrevet mye om e-bøker og bibliotek gjennom flere år. I Bibliotek-Systemer har vi fulgt nøye med på de forskjellige prosjektene som er i gang. Felles for de prosjektene vi er kjent med er at vi synes brukeropplevelsen er for komplisert. For en stund siden utviklet vi en prototype på en enkel e-bokleser, spesielt utviklet for utlån av e-bøker. Denne ble presentert på brukermøtet på Voss. Vi er nå i gang med samarbeidsprosjekt med Deichmanske bibliotek for å videreutvikle den prototypen vi startet med. Vi ser for oss å hente innhold fra flere kanaler, men i første omgang utvikler vi dette for utlån av e-bøkene fra kulturfondet, som blant annet Deichman har fått tildelt. Løsningen utvikles med tanke på alle bibliotek, uavhengig av biblioteksystem. 4 Infobrev

5 KatalogKrydder basert på Bibliofil-ID Noen dager før brukermøtet i Voss ble nytt KatalogKrydder sendt ut til alle Bibliofilbibliotek. Denne versjonen har flere store nyheter. Blant annet kan man nå krydre verk i alle mulige materialtyper. Det som gjør dette mulig er overgangen fra å basere krydderet på ISBN til å basere det på Bibliofil-ID. Alle poster som oppfyller kravene til Bibliofil-ID vil nå kunne krydres. Hovedkravene er at postene må inneholde tittel, dokumenttype (felt 019$b), utgiverår og utgiversted. Det er derfor viktig at man passer på at postene inneholder disse fire feltene i størst mulig grad. I tillegg til krydring av alle typer verk har det blitt mulig å krydre med videoer og lydsnutter av forskjellige slag. Man kan for eksempel legge inn trailere for DVDer, lydklipp av lydbøker og forsidebilder av musikk-cder. Krydringen skjer fremdeles på tvers av alle Bibliofilbibliotek og det som hvert enkelt bibliotek krydrer kan alle Bibliofilbibliotek nytte seg av. Vi oppfordrer alle til å gjøre seg kjent med det nye krydderet og bli med på krydringen framover! Feriestengt bibliotek hva bør gjøres i Bibliofil? Tipshjørnet Det er mulig å registrere stenging av biblioteket i Nasjonalbibliotekets base for bibliotekadresser. Logg inn på: med bibliotekets nasjonale biblioteknummer og passord. Legg inn datoer i rubrikken Fjernlån stengt. Systemleverandørene får opplysningene og vil sørge for at fjernlånsbestillinger/norgeslånbestillinger ikke går til bibliotek som har stengt fjernlånet. Tjenestene blir automatisk skrudd på igjen når perioden er over. Det kan også være flere endringer dere ønsker å gjøre hvis biblioteket skal ha stengt en stund. Som for eksempel å angi sommerlån en periode mellom 2 datoer hvor utlån ikke skal forfalle. I Bibliofils håndbok for utlån, som er tilgjengelig fra vår hjemmeside, har vi laget en oversikt med tips til endringer som kan gjøres ved stengt bibliotek (kap 1.3 i håndboka). Husk på å notere ned endringene slik at dere husker det når biblioteket åpner igjen og dere skal tilbake til utgangspunktet! Infobrev

6 Brukermøtet på Voss samlet 113 deltakere Vi takker Bibliofils arbeidsutvalg for et flott brukermøte! Vi fikk høre et engasjerende foredrag om morgendagens bibliotekbruker av Kristian Singstad Pålshaugen. I tillegg var vi glade for å kunne presentere mange nyheter i Bibliofil, som du også kan lese om i dette infobrevet. Asbjørn Ramsøy fra Voss bibliotek ble valgt til ny leder av arbeidsutvalget, og de har bestemt seg for å legge neste års brukermøte til Alta. Kristian Singstad Pålshagen holdt et engasjerende foredrag om morgendagens bibliotekbruker. Foto: Rigmor Haug. Også i år var det satt av tid til gruppearbeid. Her fra gruppearbeidet for skolebibliotek. Foto: Rigmor Haug. Torkel Hasle tok for seg Rikets tilstand, og presenterte de ansatte i Bibliotek-Systemer. Foto: Rigmor Haug. 6 Infobrev

7 Nyheter i utlån Fornyede fornyelser Den mest grunnleggende endringen i utlån det siste har vært en grundig gjennomgang av hvordan fornyelser av lån gjøres i Bibliofil. Det har etterhvert blitt flere måter å fornye lån på og det var på tide å forene disse. Ved SMS-fornyelser, fornyelser i MappaMi, på automater og i utlånsprogrammet, har det vært definert egne parametre for hvor mange ganger lån kan forlenges. Ved å velge fornyelse av alle lån ville man fort «gå tom» for antall fornyelser selv om et lån bare ble forlenget med en dag. Dette er nå endret slik at alle fornyelser følger de samme reglene. På dokumenttype og lånerkategori kan det nå legges inn en maksimal lånetid. Fornyelser utover denne maksimale lånetiden vil ikke være mulig andre steder enn i utlåns-programmet. Skoleslutt Ved skolestart er det hektisk i utlånsskranken ute i skolebibliotekene. For å redusere antall tastetrykk og museklikk er det laget en løsning som tar bort behovet for å angi lånetid og angivelse av studielån. Ved katalogisering og påføring av eksemplarer kan man i katalogprogrammet sette at lånetiden på et eksemplar skal ha verdien «Skoleslutt». I utlån kan det så legges inn dato for når disse studielånene skal forfalle. Dette kan f.eks. angis som «5/6». Da vil alle lån markert som «skoleslutt» få forfall neste gang datoen er 5/6. Ved utlån på høsten vil lånet da forfalle 5/6 neste år. Disse lånene blir automatisk markert som studielån slik at de markeres annerledes enn kortere lån i utlånsprogrammet. Ny gebyrberegning Beregning av purregebyr dersom en låner får flere enn 2 purrebrev har lenge vært vanskelig å forstå. Parameterinnstillingene har vært uklare her og det var ikke mulig å angi flere enn 3 verdier for purregebyr. På grunn av dette er det nå laget en ny og enklere mulighet for å bestemme purregebyr. Den gamle vil fungere som før inntil man eventuelt legger inn verdier i de nye parametrene. Gebyr angis nå ved bare å liste opp hva gebyrene for 1. brev, 2, 3, 4. brev osv. skal være. I tillegg angis det et beløp for hva gebyret skal øke med utover det som er satt. Det er også mulig å bare legge inn et fast gebyr pr. brev. Lånerregistrering på nett Mange bruker lang tid på å registrere lånere. For å gjøre den jobben mer effektivt er det en løsning underveis hvor lånere selv kan registrere navn og adresseopplysninger på nett. Låneren vil ikke få låne før han har vært i skranken og blitt presentert for lånereglement og fått lånekort. Når denne løsningen blir klar vil et lånerregistreringsskjema være tilgjengelig i websøket/webappen. Prioritering av lokale lånere i reserveringskøen Norgeslån, som lar lånerne bestille bøker fra andre bibliotek, har vært i drift i snart fire år. I samme periode har den ordinære fjernlånsaktiviteten ut over Norgeslån økt betraktelig. Med slike erfaringer er det riktig og viktig å se på om tjenestene fungerer optimalt. Noen av innspillene vi har fått er ønsker om at eksemplarer på etterspurte titler i større grad skal prioriteres lokale lånere framfor å sendes rundt i landet som fjernlån. Et annet innspill går enda lenger, og innebærer et ønske om at det legges inn en mulighet for begrensning på antall eksemplarer for en tittel som skal være tilgjengelig for fjernlån. Prioritering av lokale lånere i reserveringskøen er en løsning som er implementert og installert hos alle kunder nå. Standard er at dette er slått av, men det er allerede en god del som har slått dette på. Dette slås på i parametersetting for TkUtlån > fanekort Fjern/Innlån/Depot. Løsningen fungerer slik at så lenge det er lokale lånere i en reserveringskø så vil ikke fjernlån ut til bibliotek bli håndtert. Først når det bare er bibliotek i køen vil disse bli sendt ut, og da i den rekkefølgen bestillingene har kommet inn. Å legge inn mulighet for begrensning på antall eller en andel eksemplarer som skal kunne lånes ut til bibliotek i form av fjernlån eller Norgeslån vil innebære omfattende endringer i utlånshåndteringen i Bibliofil. Vi kom derimot fram til en løsning som muligens vil avhjelpe problemet noe. Vi innfører en parameterstyrbar karenstid som vil gjelde på alle eksemplarer. Karenstid vil si at dersom det er mindre enn et visst antall dager siden en tittel fikk sitt første eksemplar så vil det ikke kunne lånes ut på fjernlån. Dette vil i praksis føre til at biblioteket kan forbeholde alle nye bøker til sine egne lånere i en viss periode før de kan bestilles på fjernlån eller Norgeslån. Innstillingen for karensdager finnes i Parameter-setting for Websøk > søking > Antall karensdager før en tittel tilbys for fjernlån (rett etter parameteren for Norgeslånfilteret). Når løsningen med lånerregistrering på nett blir klar vil et skjema være tilgjengelig i websøket/webappen. Både løsningen med karenstid og delt reserveringskø er installert ute hos alle kunder. Infobrev

8 Ny utskriftsløsning for bruk av lokale skrivere i Bibliofil Vi jobber for tiden med en ny utskriftsløsning som skal gjøre det mulig å skrive ut fra Bibliofil til skrivere som er knyttet til lokal PC. Dette gjelder alle skrivere som er definert på lokal PC. Bibliofil vil fremdeles basere seg på nettverksskrivere definert på Bibliofiltjeneren. Men denne nye muligheten for bruk av lokale skrivere vil kunne gjøre det litt enklere for filialer og skolebibliotek som sliter med å få tilgang til nettverksskrivere. Løsningen baserer seg på Java, som da kreves for at man skal kunne skrive ut til lokal skriver. Per idag er det kun rapporter som er støttet, men vi vil utvide dette til å gjelde alle typer utskrifter etterhvert som vi får testet ut løsningen i drift. Det eneste unntaket er offline utskrifter som vanskelig kan gjøres hvis PCen er slått av. I tillegg til mulighet for lokal utskrift har løsningen fått innebygget utskriftshistorikk. Dette betyr at man kan se på utskrifter man har sendt tidligere og eventuelt skrive dem ut på nytt. Den nye utskriftsløsningen er allerede klar og er per dags dato ute til test. Vi ønsker Oppegård velkommen som nye kunder! Folkebiblioteket og grunnskolene i Oppegård startet opp med Bibliofil i april. Oppegård bibliotek holder til i 2. etasje i kulturhuset Kolben. Postadresse: Boks 2093, 3255 Larvik Besøksadresse: Faret 8, 3271 Larvik Telefon: Telefax: E-post: firmapost@bibliofil.no Tekst og foto: Bibliotek-Systemer As Redaktør: Veslemøy Grinde Trykk: Prinfo Unique, Larvik