Brukerdokumentasjon for Nets fakturahotell efaktura B2C

Transkript

1 Brukerdokumentasjon for Nets fakturahotell efaktura B2C versjon 2.0 s. 1-17

2 Innhold 1 INNLEDNING Om dette dokumentet Rollebeskrivelser Noen ord og uttrykk DETTE ER NETS FAKTURAHOTELL Funksjoner Alternative løsninger for fakturautsteder FREMGANGSMÅTE VED OPPSTART Inngå avtaler Implementere standard løsning Implementering av skreddersydd løsning Opprette datakommunikasjon , Produksjonstest i NETS fakturahotell DRIFT Driftsmønster og ansvarsoverganger Krav til overføring av fakturaoppdrag Endring i utsteders Fakturaoppdrag som medfører feil Endring i applikasjonspakke IFRAME Hva er en IFRAME: Krav: Anbefalinger: HVA FAKTURAHOTELLET KAN TILBY DERE SOM KUNDE FAKTURAHÅNDTERING NETS kan tilby: Konsept for fakturahåndtering TEKNISK HÅNDBOK - OVERSIKT ENDRINGSLOGG FOR DENNE BRUKERHÅNDBOKEN s. 2-17

3 1 Innledning 1.1 Om dette dokumentet Brukerhåndbok for Nets fakturahotell er et dokument beregnet på utstedere som skal tilknyttes efaktura-tjenesten og i tillegg har valgt å benytte Nets Fakturahotell. Dokumentet omhandler kun Nets Fakturahotell med beskrivelse av utsteders løsningsalternativer i forhold til utvikling av elektronisk faktura, samt en funksjonell beskrivelse av hvilke tilpasninger utsteder må gjøre i forhold til utvikling, test og implementering av løsning. For fullstendig oversikt over de funksjoner og oppgaver i tjenesten som driftes av NETS, må dette dokumentet sees i sammenheng med Brukerhåndbok for Bankenes Fellesfunksjon. For tilgang til teknisk dokumentasjon eller annen utfyllende informasjon, ta kontakt med din kunde-/cmansvarlig i banken eller invoice-support-no@nets.eu Gjeldene dokumentasjon og informasjon om tjenesten finnes også på Kommentarer og forslag til forbedring av dokumentet, kan sendes til invoice-support-no@nets.eu 1.2 Rollebeskrivelser Fakturautsteder (utsteder) Har ansvaret for å benytte tjenesten i henhold til krav. Innhold i fakturadetaljer Administrasjon av avtaler med forbrukere Fremvisning av fakturadetaljer Utvikle og vedlikeholde den elektroniske fakturaen Kundeservice mot egne kunder Avviks- og endringshåndtering Ivareta lovpålagt dokumentasjons- og arkiveringsplikt Bank Er tjenesteeier og dermed avtalepart både på utstedersiden og forbrukersiden. Dette innebærer et ansvar for: Salg mot fakturautsteder og forbruker Nettbankfunksjoner Integrasjon mot nettbank Kundeservice mot utsteder og forbruker Avviks- og endringshåndtering s. 3-17

4 Fakturahotell Oppbevarer fakturadetaljer på vegne av utsteder Visning av detaljer Genererer betalingskrav for distribusjon til fellesfunksjon Forbruker Mottar elektroniske fakturaer i sin nettbank Velger hvilke utstedere han/hun ønsker å motta efaktura fra via utstederoversikt i nettbank. Betaler / endrer / avviser Sier opp avtale med utsteder Fellesfunksjon Drives av NETS på vegne av bankene og har ansvaret for: Tjenesteavtale med bank som regulerer tjenesten og som gjensidig forplikter bankene til å vise frem alle fakturaer fra fakturautstedere som benytter efaktura tjenesten Formidling og administrasjon av avtaler Registrering og administrasjon av avtaler mellom fakturautsteder og bank Motta og validere betalingskrav og tilgjengeliggjøre disse for nettbank Koordinator for markedsopparbeidelse og videreutvikling av tjenesten Forvalter felles avtaler, standarder og dokumentasjon Kundeservice, primært mot bank 1.3 Noen ord og begreper Forbruker Aktør som mottar elektroniske fakturaer via nettbank Utsteder Aktør som sender elektroniske fakturaer Nettbank Bank som tilbyr fremvisning av elektroniske fakturaer Fakturahotell Aktør som tilbyr utstedere elektronisk mottak, lagring og presentasjon av fakturadetaljer s. 4-17

5 Fellesfunksjon Avtale Aktør som på vegne av bank formidler avtaler og betalingskrav mellom utsteder og nettbank Avtale mellom en forbruker og utsteder om bruk av elektronisk faktura. Betalingskrav Datasett som inneholder følgende informasjon: Kredit kontonummer Organisasjonsnummer efaktura-referanse KID ( valgfritt) Beløp Forfallsdato Referanse til fakturadetaljer og lagringssted (URL) Betalingstype (efaktura / ATG) Fakturadetaljer Utsteders elektroniske faktura efaktura Referanse Utsteders begrep for kundeidentifikasjon i tjenesten efaktura Integrasjons- Partner Tredjeparts leverandør som er sertifisert av Fellesfunksjonen for å bistå fakturautstedere med utvikling av skreddersydd elektronisk faktura lagret i Nets fakturahotell. Programvareleverandør Aktør som har egenutviklet applikasjon, hvor NETS tjenesten blir tilbudt i markedet som integrert del av programvare applikasjonen Sertifisert programpakke Programpakke som NETS har godkjent for bruk mot efakturatjenesten i NETS. Programpakken bruker NETS-format og standard maler i NETS s. 5-17

6 2 Dette er Nets Fakturahotell 2.1 Funksjoner Nets fakturahotell er en egen enhet tilknyttet efaktura-tjenesten. Hotelltjenestens hovedfunksjon er fremvisning av fakturadetaljer. Bruk av tjenesten forutsetter avtale med bank. Hotellet tar i mot fakturaoppdrag fra utsteder. Basert på utsteders spesifikasjon fremstiller hotellet elektroniske fakturaer for fremvisning i nettbank. For hvert mottatt fakturaoppdrag genereres også et betalingskrav som via Fellesfunksjonen formidles videre til nettbankene. 2.2 Alternative løsninger for fakturautsteder Utsteder som skal ta i bruk Nets fakturahotell gjør dette enten ved: Å velge en godkjent programpakke med standardiserte fakturamaler Å benytte sertifisert integrasjonspartner for implementering av skreddersydd løsning Standardisert løsning Dette er et tilbud beregnet på bedrifter som ikke har behov utover standard fakturamaler. Løsningen for standard fakturamaler inkluderer 2 alternative fakturamaler hvor utsteder legger inn egen logo og kan legge inn opptil 5 lenker til egne sider. Det finnes flere programvareleverandør som har utviklet en modul med standardisert efaktura i sine programpakker. efaktura modulen er sertifisert av NETS og for utstedere som kan benytte denne løsningen er det mulig å komme i gang med efaktura enkelt og rimelig. For bedrifter som benytter en av de godkjente programpakkene er det også mulig å få spesiallaget fakturamaler. Implementeringen av denne løsningen må da gjøres i samarbeid med en integrasjonspartner. For informasjon om hvilke programvareleverandør som har inngått avtale med NETS om å utvikle efaktura i sine programpakker, ta kontakt med: invoice-support-no@nets.eu Skreddersydd løsning Utsteder som har behov for større variasjoner enn det som tilbys i en standardisert løsning velger skreddersydd løsning. Den tekniske implementeringen av løsningen må gjøres i samarbeid med en integrasjonspartner. Utsteder får etablert tilgang til et flerbrukerverktøy, samt støtte og hjelp til utvikling av en elektronisk faktura. Løsningen vil integreres med utsteders eksisterende fakturaløsning. Det finnes et stort utvalg av tilknytningsmuligheter hvilket gjør at tjenesten kan benyttes mot de aller fleste fakturasystemer i markedet. Ta kontakt med en sertifisert integrasjonspartner for å få et anslag på teknisk løsning. Informasjon om sertifiserte integrasjonspartnere finnes på efaktura.no s. 6-17

7 3 Fremgangsmåte ved oppstart 3.1 Inngå avtaler Avtalen som utsteder inngår med bank for å tilknytte seg efaktura-tjenesten kan også gjelde for bruk av Nets fakturahotell. Ønsker utsteder å benytte Nets fakturahotell angis dette i denne avtalen. Alle de kommersielle vilkårene for bruk av hotellet, reguleres av denne avtalen med banken. Hvis utsteder velger å bruke en tjenesteleverandør, anbefales det at det tegnes en avtale med tjenesteleverandøren som gjenspeiler kravene banken har overfor utsteder i tjenesteavtalen. Velges en skreddersydd løsning, må det også inngås en avtale med sertifisert integrasjonspartner for implementering av elektronisk faktura. Hvis fakturautsteder benytter standard programvare, må det også inngås avtale med programvareleverandøren slik at fakturautsteders programvare blir oppgradert i henhold til nye krav. Oversikt over sertifiserte partnere finnes på Implementere standard løsning Leveranse til Fakturahotell Utstedere som har kjøpt en standardisert løsning og installert programpakken i sitt system skal kun overføre aktuell logo og adresser til de lenkene som skal benyttes i fakturaene. Dette sendes til invoice-support-no@nets.eu 3.3 Implementering av skreddersydd løsning Utarbeide systemspesifikasjon Integrasjonspartner utarbeider en systemspesifikasjon, basert på krav fra efaktura-tjenesten og krav fra fakturautsteder. Systemspesifikasjonen skal inkludere alle krav relatert til datauttrekk fra fakturafilene og regler for oppbygging av en elektronisk faktura. Fakturafilene benyttes til fremstilling av fakturaer i html-format, samt ekstrahering av felt som skal danne grunnlag for betalingskrav. Fakturautsteder må sørge for at alle behov relatert til denne utviklingen er kartlagt og spesifisert og oppdatert ved eventuelle endringer. Til dette arbeidet skal det benyttes en mal som finnes i Teknisk håndbok Fakturahotell. Systemspesifikasjonen skal inngå som en del av leveransen som overføres til Fellesfunksjonen i NETS for uttesting før løsningen kan settes i produksjon. Leveransen omtales heretter som applikasjonspakken. s. 7-17

8 3.3.2 Utvikle efaktura applikasjon og design av fakturaene Basert på systemspesifikasjonen skal det utvikles en DDF (Data Definition File) for ekstrahering av data til betalingskrav som skal benyttes ved betaling i nettbankene og for oppbygging av faktura i htmlformat. Utseendet på de ulike fakturaene skal utvikles. Det må lages maler og design for fakturaene i htmlformat, der også alle faste tekstbokser, linker, etc må legges inn. Det må også foretas utvikling av logikk som beskriver variasjoner på fakturaene, basert på innholdet i fakturafilen. Det skal lages løsninger som viser fakturadataene presentert gjennom de forskjellige fakturamalene. Leveransen inngår i applikasjonspakken som skal sendes til Nets fakturahotell i NETS. For mer utfyllende informasjon se: Teknisk håndbok Nets fakturahotell Leveranse av applikasjonspakken Integrasjonspartner skal sende applikasjonspakken til NETS via e-post. NETS skal alltid ha gjeldende versjon. Hvis fakturautsteder ønsker en endring, må sertifisert integrasjonspartner kontakte NETS for å få oversendt siste produksjonsversjon av applikasjonspakken. NETS vil sjekke at filene i leveransen er i henhold til spesifikasjonen. Applikasjonspakken skal inneholde: Systemspesifikasjon DDF - definerer hvor i fakturafilen aktuelle felt finnes, samt hva innholdet i disse er ALF - logikk som bestemmer hvilken mal som skal benyttes Signert sjekkliste for implementering og endring av utsteder Mottaker i NETS er : Invoice-support-no@nets.eu 3.4 Opprette datakommunikasjon Fakturautsteder må klarlegge hvilke linjer som ønskes benyttet for datakommunikasjon med NETS, og hvilke overføringsprotokoller som skal benyttes. Datakommunikasjon mellom NETS og fakturautsteder benyttes for leveranse av avtaleoppdrag, fakturaoppdrag og tilhørende kvitteringsfiler. Fakturautstedere velger selv hvilken overføringsprotokoll de ønsker å sende og motta oppdrag til og fra NETS med. I noen tilfeller kan det være ønskelig å sende fakturaoppdrag med en protokoll, og å motta og sende avtaleoppdrag (forespørsels- og aktiviseringstransaksjoner) via en annen protokoll. Dette må hver fakturautsteder selv ta stilling til og deretter gjøre en avtale med NETS. Se brukerdokumentasjon filoverføring med SFTP mot Nets. For mer informasjon om kommunikasjon, ta kontakt med: Invoice-support-no@nets.eu 3.5 Produksjonstest i Nets fakturahotell Etablere fakturautsteder i NETS testmiljø Når avtalen med banken er signert, oversendes registreringsskjema i PDF format fra Bank som inneholder informasjonen om utsteder og utsteders valg av løsning til NETS. Dette er informasjon som skal legges inn i fellesfunksjonens avtaleregister og benyttes til autentisering av fakturautsteder ved innsendelse av testdata, kobling mellom testforbrukere og fakturautsteder. s. 8-17

9 3.5.2 Test av løsning Følgende hovedområder vil være gjenstand for testing: Kommunikasjon mellom utsteder og NETS Verifikasjon av ulike fakturatyper / maler Verifikasjon av at fakturaoppdrag er ihht avtalt format. Kvittering og avviksfiler med verifikasjon av ulike kontroller og håndtering av feilsituasjoner. Testen skal godkjennes av fakturautsteder og NETS. Test skal avtales med NETS. Ansvarlig for testplanleggingen i NETS er: invoice-support-no@nets.eu Nets har en prekvalifiseringsportal (Viaduct)isom bedriften selv kan teste efakturaer og skissen under viser de fem stegene i implementeringsprosessen for utstedere. Steg 1 - Bekrefte kontaktinfo De eller den som er registrert som teknisk og administrativ kontaktpersoner i bedriften vil motta en e-post med en lenke til et skjema hvor den registrerte informasjonen skal bekreftes eller endres om nødvendig. Dette er informasjon om hvem som er teknisk, samt administrativ kontaktperson, hvilken programleverandør bedriften benytter seg av, samt hvilket format bedriften skal benytte. Ønsket produksjonsdato må oppgis. Steg 2 - Preteste Når kunde har bekreftet kontaktinformasjonen vil bedriften innen kort tid motta en e-post med lenke til Prekvalifiseringsportalen for å preteste fakturafil. Ved å klikke på lenken kommer bedriften direkte inn i portalen. Pretesten er en enkel test av format som gir tilbakemelding på om filen er i henhold til formatets krav eller ikke. Bedriften velger fakturatype (faktura eller kreditnota) som skal testes og laster opp filen. Filen valideres som gyldig Når bedriften har pretestet både faktura og kreditnota, og de valideres som gyldige, kan bedriften bestille testtid hos Nets (steg 3). Så snart Nets mottar resultatet vil de innen kort tid motta en e-post med forslag til testperiode (uke). Filen valideres ugyldig Hvis filen feiler, vil bedriften få en beskjed om hva som er feil. Alle feil må rettes før filen lastes opp på nytt. Kvalifiseringskravet er at både faktura og kreditnota er testet ok før bedriften går videre til steg 3. s. 9-17

10 Steg 3 - Avtale testtid med Nets Så snart Nets mottar bedriften vellykkede pretestresultat, vil bedriften innen kort tid motta en e-post med forslag til testperiode (uke) med Nets. Det kan forventes å få testperiode i løpet av de neste 2-4 uker. Svarfrist på tilbudt testuke er 3 virkedager. Ved manglende tilbakemelding frafaller tilbudt testuke. Hvis en slik situasjon skulle oppstå anbefaler vi bedriften å ta kontakt med Nets. I perioden fra test er avtalt og test skal starte må kommunikasjonsløsningen settes opp. Informasjon om hvordan SFTP settes opp vil bli sendt til utsteder. Steg 4 - Test med Nets Hovedsakelig går denne testen ut på å teste filflyten fra utsteders system via avtalt filkommunikasjon og til Nets filpostkasse. Se testplanen nedenfor, den gir en oversikt over tidsfrister og overordnet de aktivitetene som skal gjennomføres i den tildelte testuken. Testplan Steg 5 Produksjonsetting Når Nets har godkjent den gjennomførte testen (steg 4), ønsker Nets en snarlig godkjenning fra bedriften. I henhold til planen er fristen for bedriften å godkjenne testen (via e-post og/eller skjema) innen fredag kl. 12 i testuken. Dette for at Nets skal ha nok tid til å kunne sette avtalen i produksjon samme dag. Nets vil informere utsteder om nytt filnavn og filpostkasse å følge opp utsteders første fil i produksjon. s

11 4 Drift Tidsfrist for fakturaoppdrag som skal behandles samme dag er 0930, alle dager. Fakturaoppdrag må være mottatt av bank innen tidsfristen. 4.1 Driftsmønster og ansvarsoverganger. Meldingstype Aksjon Utførende 1. Fakturaoppdrag Fakturautsteder skal sende banken fakturaoppdrag i avtalt format. Fakturautsteder skal kun sende fakturaer til forbrukere som er bekreftet fra bank som aktive. Fakturautsteder 2. Kvittering på mottatt oppdrag Bankens mottakssystem skal kunne motta fakturaer utsteder alle dager. Banken skal sende kvitteringsmelding for mottatt faktura til fakturautsteder innen en time etter mottak. NETS NETS 3. Kvittering mottatte transaksjoner 4. Avviksmelding forbrukere uten aktiv status 5. Tilgjengelig gjøre fakturadata for nettbanken Banken skal sende kvittering for antall innleste fakturaer, med angivelse av antall godkjente og antall avviste fakturaer. Kvitteringen skal også inneholde liste over avviste fakturaer. Banken skal sende kvittering innen klokken for oppdrag mottatt innen tidsfristen. Banken skal sende avviksmelding til utsteder når fakturaene inneholder fakturaer til forbrukere som ikke er aktive. Banken skal sende eventuell avviksmelding innen klokken for oppdrag mottatt innen tidsfristen. Godkjente transaksjoner til aktive forbrukere, gjøres tilgjengelig for nettbanken senest innen klokken 13.00, for transaksjoner som er mottatt av banken innen tidsfristen. Fakturadata skal være tilgjengelig for forbruker i nettbanken innen klokken samme dag, eller neste virkedag, hvis filen ikke er mottatt på en virkedag. NETS NETS NETS NETS NETS Banken eller bankens underlever andør 4.2 Krav til overføring av fakturaoppdrag Utsteder skal overføre fakturadata til fakturahotell i henhold til det format og den overføringsprotokoll som er avtalt og godkjent. Teknisk Håndbok Nets Fakturahotell inneholder spesifikasjoner på tillatte formater. NETS skal gi kvittering for mottatt datafil i henhold til den valgte kommunikasjonsprotokoll. s

12 4.3 Endring i utsteders fakturaoppdrag som medfører feil Dersom det oppdages feil og dette skyldes at det er gjort endringer i fakturafilene slik at det medfører uoverensstemmelse mellom det som er definert i DDF eller maler, forutsettes det at fakturautsteder utfører feilretting og uttesting i eget testmiljø. Det må lages en ny leveranse til NETS og avtales test av denne. 4.4 Endring i applikasjonspakke Når utsteder eller integrasjonspartner ønsker å endre applikasjonspakke, sender NETS den gjeldende versjon av applikasjonspakke til integrasjonspartner. Integrasjonspartner utfører endringen og oppgraderer til ny versjon av applikasjonspakke samt nytt versjonsnummer på de filer som er endret i applikasjonspakken. Når dette er gjort, sendes applikasjonspakken til NETS. Når ny versjon er testet og godkjent, legges den nye pakken til produksjon. s

13 5 IFRAME Funksjonaliteter som kan tilbys i efaktura B2C fakturahotell i NETS 5.1 Hva er en IFRAME: En iframe er ett vindu I fakturaen hvor man kan vise en annen URL. Høyde, bredde og plassering av iframe bestemmes av utsteder og NETS i samråd. URL til vinduet kan sendes i fakturafilen, på den måten kan utsteder sende differensiert informasjon til hver enkelt sluttbruker. Utsteder har full kontroll over innholdet i URLen. URL eller innhold i iframe lagres på utstederes server eller NETS kan tilby den tjenesten. 5.2 Krav: 1. Innholdet i iframeen må ha minimum like lang levetid som fakturaen. Levetiden til fakturaen er til enhver tid beskrevet i gjeldene brukerhåndbok. Denne er tilgjengelig på 2. Innholdet i iframeen har samme oppetidskrav som fakturaen i fakturahotellet. Oppetidskravet er til enhver tid beskrevet i gjeldene brukerhåndbok. 3. Innholdet som vises i iframeen må ligge på en https url. Dette for å unngå at sluttbrukeren skal få et spørsmål om han vil åpne en side med delt sikkerhet. 4. iframeen merkes med annonse, eller annen avtalt tekst. Dette for å redusere forespørsler hvis innholdet i iframe er utilgjengelig. 5. Innholdet i iframeen må være knyttet til den virksomhet som utsteder driver. 6. Størrelse og utforming på iframeen må ikke forringe visningen av fakturadetaljene. 7. Utsteder kan sende URL for iframe i fakturafilen, hvis fakturafilen er tilrettelagt for dette. Da må mapping av URL avtales med NETS. 8. Innholdet i iframeen ligger lagret på utsteders webserver. 5.3 Anbefalinger: 9. Det anbefales å begrense innholdet i iframe oppad i størrelse til 200 Kb. 10. Det anbefales å ha en god struktur for lagring av informasjon som brukes i iframeen. 11. Linker i iframe bør åpnes i nytt vindu, fordi man beveger seg til en ekstern side. Under ligger de mest brukte størrelser for reklamebannere. Under ligger de mest brukte størrelser for reklamebannere. s

14 Andre størrelser/formater kan også avtales. s

15 6 Hva fakturahotellet kan tilby dere som kunde NETS tilbyr fakturahotell for virksomheter som fakturerer privat- og/eller bedriftskunder. Hotellet leveres som standard i 16 måneder, med mulighet for utvidelse til langtidsarkiv. Hotellet kan også inneholde fakturaer som er skannet eller printet av NETS. efaktura (B2C) Fakturahotellet (B2C) tar i mot fakturaoppdrag fra utsteder og legger til rette for fremvisning av faktura i nettbank. NETS leverer standardisert eller spesialtilpasset funksjonalitet. Fremvisning baseres på bedriftens krav i forhold til egen profil og layout. I tillegg tilbys elektronisk toveiskommunikasjon, dynamiske reklamefelt og sikre linker og grafer. Bedriften kan også få innsyn i egne fakturaer. Fakturahotellet har en rekke søkekriterier, slik at bedriften enkelt gjenfinner fakturaene. efaktura B2B (evt. i kombinasjon med efaktura (B2C) For kunder som fakturerer både privat- og bedriftskunder tilbyr NETS et samlet fakturahotell for begge tjenestene. Fakturahotellet kan utvides til et langtidsarkiv med 10 års lagring. Visningsformatet er PDF og arkivet kan også inneholde fakturaer som er skannet eller printet av NETS. Hvordan komme i gang? Ta kontakt med banken din eller NETS for å benytte Nets fakturahotell. Fordelene ved å benytte efaktura fakturahotell i NETS Standard eller spesialtilpasset funksjonalitet Elektronisk toveiskommunikasjon Bedriftstilpasset design/layout Prekvalifiseringsportal Dynamiske reklamefelt Enkel tilgang til egne fakturaer, inkludert printede og skannede fakturaer. s

16 7 Fakturahåndtering 7.1 NETS kan tilby: Fakturahåndtering som en modulbasert løsning for bedrifter og banker. Virksomheten løser sitt behov for elektronisk og papirbasert behandling, formidling og arkivering av både inn- og utgående fakturaer ved å benytte NETS som leverandør. Norge er et foregangsland innen elektronisk fakturahåndtering, og bankene og NETS er i førersetet for denne utviklingen. En overgang fra papirbasert til elektronisk fakturahåndtering utgjør store besparelser for privat og offentlig sektor. Til tross for dette formidles fortsatt 75 prosent av fakturaene i Norge på papir. NETS er verdensledende innen elektronisk formidling av fakturaer. Vår strategi er å tilby mer effektive, rimeligere og miljøbesparende løsninger for fakturahåndtering. Vi tilbyr efaktura B2B og B2C, fakturaprint, fakturahotell, fakturaskanning og fakturaarkiv. Virksomheten kan selv velge hvilke tjenester som er nødvendige for å effektivisere fakturahåndteringen. 7.2 Konsept for fakturahåndtering Vårt konsept for fakturahåndtering består av følgende moduler: Utgående fakturafiler: efaktura (B2C), efaktura B2B og fakturaprint Inngående fakturafil: Skanning og tolkning av faktura Webfaktura i nettbank:registrering av en enkeltfaktura i nettbank efaktura i nettbank: Betaling av enkeltfaktura Fakturahotell / langtidsarkiv for faktura Konseptet samhandler med bankenes inn- og utbetalingsløsninger som AvtaleGiro, OCR, nettbank og direkte remittering. Gå inn på våre nettsider for å få mer informasjon; s

17 8 Teknisk håndbok - oversikt efaktura Teknisk Håndbok, Nets fakturahotell inneholder tekniske spesifikasjoner: Navn Endringslogg XML format Spesifikasjon av 990 record Standardisert format - Faktura i BBS-format Beskrivelse Viser innhold og tidspunkt for endringer i Teknisk håndbok Spesifikasjon for filformat i XML format som utveksles mellom utsteder og NETS for betalingskrav,avtaler (påmeldinger)og samt kvitteringer Spesifikasjon av sluttrecord for fakturaer på printfilformat ) som utveksles mellom utsteder og NETS Spesifikasjon av filformat i BBS Format (standardisert løsning) som utveksles mellom utsteder og NETS for betalingskrav, avtaler(påmeldinger) og kvitteringer E2B format 3.3 og 3.4 Spesifikasjon av faktura håndtering i E2B 3.3 formatet for betalingskrav og kvitteringer. EHF format v 2.0 Spesifikasjon av faktura håndtering i EHF 2.0 formatet for betalingskrav og kvitteringer. Formatet støtter ikke vedlegg så PDF må benyttes som vedlegg fra utsteder. 9 Endringslogg for denne brukerhåndboken Dokumentansvarlig: Versjon Kapittel Beskrivelse av endring Sign. forfatter Sign. dok.ansv. Dato 6 Nytt kap om Iframe hha hha 7 Nytt kap om fakturahotell hha hha 8 Nytt kap fakturahåndtering hha hha 2.0 Alle Ny struktur, nye formater hha hha 10/2013 s