Travelpartner.no eies av Marco Polo Travel AS. All betaling administreres av Marco Polo Travel AS (org.nr ).

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Travelpartner.no eies av Marco Polo Travel AS. All betaling administreres av Marco Polo Travel AS (org.nr. 985 711 259)."

Transkript

1 Reisevilkår Travelpartner.no eies av Marco Polo Travel AS. All betaling administreres av Marco Polo Travel AS (org.nr ). Ansvar for reisens utførelse Travelpartner.no/Marco Polo Travel AS er kun en formidler av flybilletter, hotell, leiebiler og arrangementer knyttet til reisen. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle tidstabellendringer, innstilte fly, mistet bagasje, bagasje som ikke inngår i flyprisen eller annet som har med flyreisens gjennomføring å gjøre. Vi har heller ikke ansvar for problemer knyttet til bestilte hotellnetter eller leiebiler, respektiv leverandør holdes ansvarlig for dette. På bakgrunn av dette skal eventuelle reklamasjoner fremføres direkte til leverandør. Endring og kontroll av opplysninger Det er svært viktig at man staver fornavn og etternavn samt tittel korrekt og likt det som står oppført i passet når man bestiller billetter. Flybilletter er personlige og det er ikke mulig å endre i allerede bestilte billetter. Det er viktig at du kontrollerer ut-/hjemreise dato stemmer overens med din planlagte reise før du gjennomfører din bestilling. For å gjøre en booking hos Travelpartner.no må du ha fylt 18 år. Noen land tillater ikke innreise i landet uten verge/foresatt for barn under 18 år, eller med bekreftelse fra verge/foresatt. Ta kontakt med respektive lands ambassade for mer informasjon. Reisendes ansvar Reisende plikter å sette seg inn i reisevilkårene før kjøpet fullføres samt kontrollere at navn i bestillingen staves korrekt og likt med navnet i passet. Kontakt Travelpartner.no omgående om du IKKE har mottatt bekreftelse på din reise per e- post i løpet av få minutter etter at du har fullført din bestilling. Så snart du har mottatt din bekreftelse kontroller at alle opplysninger stemmer. Ved uklarheter ta kontakt med Travelpartner.no omgående. Vær oppmerksom på at all korrespondanse forgår til den e-postadressen du har oppgitt i din bestilling. Kontroller at denne er korrekt da alle korrespondanser med Travelpartner.no skjer via e- post. Kontroller flytider og eventuelle tidstabellendringer, både til utreise og hjemreise, via den linken som er vedlagt din bestilling eller direkte hos flyselskapet. Kontroller alltid hvilken flyplassterminal din avreise skjer i fra med det respektive flyselskap. Vi anbefaler alle våre reisende å være ute i god tid på flyplassen før avreise. For innenriks flyginger 1, 5 time før avgang, for øvrige flyginger 2,5 time før avgang. Kontroller visumregler for sluttdestinasjon og eventuelle mellomlandinger både med ambassaden og flyselskapet. Ta rede på hvilke vaksinasjoner det er behov for før din avreise. Kontrollere passregler samt gyldighetstid på passet da noen land krever at passet er gyldig i minst 6 måneder etter hjemreise. For reisende til og fra USA gjelder skjerpede regler gjeldene pass og krav om maskinlesbart pass. Ta kontakt med den Amerikanske ambassaden for mer informasjon.

2 Før reise til eller via USA kreves at samtlige reisende søker om innreisetillatelse senest 72 timer før planlagt innreise. Les mer om dette lengre ned i våre reisevilkår. Kontroller at flyselskapet du reiser med tillater ungdommer under 18 år om de reiser alene. Lavprisselskap (Norwegian) Travelpartner.no vil gi deg som kunde en best mulig oversikt på de flybilletter som finnes og har derfor valgt å vise flyinformasjon og bestillingsmuligheter med lavprisselskaper. Husk at bagasjen ikke inngår i billettprisen når du reiser med ett lavprisselskap, dette må du bestille når du booker din reise. Vi kan ikke i legge til bagasje i etterkant, dette må betales direkte til flyselskapet på flyplassen og da til en høyere pris. Betaling Når betalingen er gjennomført er bestillingen låst og kan ikke endres eller avbestilles. Disse reglene er satt av flyselskapene og ikke av Travelpartner.no/Marco Polo Travel AS*. Når betalingen er kommet oss i hende sender vi bestillingsbekreftelsen til den e-postadressen du har oppgitt til oss. Denne bekreftelsen er din billett/voucher og må medbringes under hele reisen. * Travelpartner.no/Marco Polo Travel AS reserverer seg mot tekniske problemer og prisfeil som ligger utenfor vår kontroll samt forbeholder oss retten til, innen 24 timer på hverdager, ta kontakt med deg for eventuelle endringer knyttet til din bestilling. Om tekniske problemer oppstår i forbindelse med helg eller helligdag kontakter vi deg påfølgende hverdag. Betalingsmåter: Betal-/kreditkort (MasterCard, Eurocard, Visa) Du kan ikke betale med American Express, Diners Club, Maestro eller Elektronkort. I visse tilfeller kan vi ikke ta imot utenlandske kort. Bank Axess BankAxess er en betalingstjeneste for bruk ved handel på Internett. Med BankAxess kan du handle i norske nettbutikker uten å gi fra deg kortopplysninger. For å benytte BankAxess må du ha avtale med din bank. Når du betaler med BankAxess, legitimerer du deg og godkjenner betalingen med BankID. BankID benyttes for å identifisere partene og sikrer at datautveksling mellom selger og kjøper ikke inneholder sensitiv informasjon. Betalingen skjer direkte fra din egen bankkonto. Det må være dekning på konto for å kunne benytte BankAxess. All betaling administreres av Marco Polo Travel AS (org.nr ). Ved noen tilfeller skjer debiteringen i to steg. En betaling skjer direkte fra flyselskapet og en del fra Marco Polo Travel AS. Denne informasjonen finner du på din bekreftelse.

3 Kostnadsendringer Fly- og hotellpriser samt plasstilgang er direkte lagt inn av flyselskapene, hotelleverandøren samt leiebilleverandøren. Selskapene kan iblant endre vilkårene uten forvarsel hvilket kan medføre prisøkning av bestilt billett, hotellrom, leiebil eller behov for ny billett. Travelpartner.no reserverer seg mot tekniske problemer og prisfeil som ligger utenfor vår kontroll samt forbeholder oss retten til, innen 24 timer på hverdager, ta kontakt med deg for eventuelle endringer knyttet til din bestilling. Om tekniske problemer oppstår i forbindelse med helg eller helligdag kontakter vi deg påfølgende hverdag. Transport og hotell ved bytte av flyplass eller reisedato Avhengi av hvilket flyselskap og reiseplan du velger å bestille kan transport mellom ulike flyplasser forekomme. Du har selv ansvaret for denne kostnaden samt kontroll av transportens tidstabell. Har du bestilt en reise med overnatting under selve reisen er du selv ansvarlig for å bestille og betale hotell samt transport til og fra hotellet. Dette gjelder også ved tidstabellendinger fra flyselskapene som ligger utenfor Travelpartner.nos kontroll og ansvar. Billetter For bestillinger gjort fra og med 1. Juni 2008 innbærer det at du i flest tilfeller reise med elektroniske billetter(e-ticket). Dette innebærer at du har fått en bestillingsbekreftelse tilsendt den e- postadressen du oppgav i bestillingsprosessen. Vi anbefaler at du under reisen alltid har denne bekreftelsen tilgjengelig. Her finner du viktig informasjon som bookingreferanse, flynummer, reisetider m.m. Ved bestilling av tur/retur billetter er det IKKE mulig å avstå fra første del av reisen for kun å benytte returreisen. Gjør man dette avbestilles hele reisen av flyselskapet og det er ingen refundering av billettkostnad. Hvis du booker en reise med mellomlanding, og alle dine flyvninger ikke er på samme bookingnummer, tar vi ikke ansvar for eventuelle endringer i avgangstider dersom dette skulle medføre at du mister en overgang. Vi refunderer heller ikke billetter i slike tilfeller. Billettprisen vises inkludert flyskatter. Ved avreise fra visse destinasjoner må du også lokalt betale en avreiseskatt kontant. Du som kunde er ansvarlig for å kontrollere hvor stor denne skatten er. Flytider Alle flytider som oppgis er lokale tider. F. eks: står det at flyet går kl fra Gardermoen og ankommer London kl er flytiden 2,5 time, ettersom Storbritannia ligger 1 time etter Norge i tid. Flyr til fra f. eks USA reiser du vanligvis fra USA på kvelden og ankommer Europa neste dag. Dette vises med +1 etter tidsangivelsen, dette kan også forekomme på andre flyvinger. Travelpartner.no formidler flybilletter og kan ikke stilles til ansvar for eventuelle tidstabellendringer, innstilte fly eller bagasje som ikke inngår i flybillettens pris. Dette løses direkte med respektive flyselskaper.

4 Bytte av fly ved mellomlanding Alle reiser bestilt via vår hjemmeside har en korrekt forbindelse. Minimumstiden for en mellomlanding er beregnet av det aktuelle flyselskapet. Om ditt fly blir forsinket og du ikke rekker det neste kontakter du selv flyselskapet for en eventuell ombooking. Om du har bestilt flere enkeltreiser eller kombinert ulike billetter/flyselskaper er du selv ansvarlig for at du har tilstrekkelig med tid for flybyttet. Endring av tidstabell Vær oppmerksom på at flytidene på din bekreftelse er preliminære og kan endres. Flyselskapet kan, utenfor vår kontroll, gjøre tidstabellendringer og innstille fly. Dette kan iblant skje på kort varsel. Du som kunde er selv ansvarlig for å verifisere flytidene for din utreise og returreise direkte hos flyselskapet i det landet du befinner deg i, samt å gjenbekrefte dette senest 72 timer før den aktuelle reisen. Forandringer i flytidene berettiger ikke til prisavslag, erstatningsreise, skadeerstatning eller annen kompensasjon. Viktig! Du har selv ansvaret for å kontrollere at dine flytider regelmessig både for ut- og returreise. Du kan alltid kontrollere din bestilling på via den linken som er vedlagt din bestilling. Du kan også kontrollere flytidene direkte hos flyselskapet. Travelpartner.no er ikke ansvarlig for å informere om gjeldene tidstabellendringer eller innstilte fly. Vi er ikke ansvarlig for reise innstilt på bakgrunn av miljøkatastrofer, krigshandlinger, streik eller en annen hendelse som åpenbart innebærer risiko for innstil fly eller medfører fare for reisende før eller under reisen. Om tidstabellendringen medfører send ankomst til hotell eller leiebilleverandør må man selv kontakte hotellet eller respektiv leiebilleverandør for å meddele dette. Avbestilling/ombooking Billettene utstedes umiddelbart etter bestilling og er deretter ikke mulig å refundere eller endre. Travelpartner.no følger flyselskapene bestillingsregler som vanligvis er meget strenge, dvs. ingen tilbakebetaling eller ombooking kan skje. Vi kan kun tilbakebetale flybilletten hvis du har tegnet vår avbestillingsforsikring og oppfyller kravene i denne. Tilbakebetalingstiden er mellom 4-12 uker, dette beror på at all tilbakebetaling skjer via flyselskapene. Ved tilbakebetaling tar vi ett administrasjonsgebyr på minimum 400,- per billett. Vi tilbakebetaler ikke avgiften for avbestillingsforsikring samt tidligere avgifter, gebyrer og evt. forsikringer(gjelder ikke reiseforsikring). Avbestillingsforsikring Man kan aldri forutse sykdom hos seg selv eller i nær omkrets. Vi anbefaler deg derfor å tegne avbestillingsforsikring. Denne gjelder om du, noen i din familie eller nære omkrets rammes av akutt sykdom, ulykke eller dødsfall.

5 Med nær omkrets menes i denne sammenheng den forsikredes ektefelle/samboer, barn, barnebarn, søsken, foreldre, far, mor eller svigerforeldre eller noen i ditt reisefølge i gjeldene bestilling. Alle i din bestilling må ha tegnet avbestillingsforsikring for å kunne benytte denne under sykdom. Avbestillingsforsikringen omfatter ikke: Kostnader som kan dekkes av annen gjeldende forsikring Ved sykdom, ulykker eller skader som er kjent (diagnostisert) idet forsikringen blir tegnet Ved sykdom/infeksjon/alvorlig psykisk forstyrrelse som personen ikke har vært symptomfri fra de siste 6 månedene før reisen ble booket Ved sykdom, ulykker eller annet forårsaket av graviditet eller barnefødsel Bruk av alkohol, andre rusmidler, sovepiller eller narkotika Kostnader som har påløpt på bakgrunn av sen avbestilling av reisen Kostnader som oppstår fordi den forsikrede ikke har avbestilt en aktivitet i tide. Eventuelle tilleggsaktiviteter som ikke står på din bookingbekreftelse. F.eks. teaterbilletter e.l. Avbestillingsforsikringen må tegnes under bestillingsprosessen og kan etter betaling ikke kompletteres eller tilbakebetales. Oppstår det en situasjon under reisen må man konsultere sin egen reiseforsikring. Billetten må avbestilles senest 2 - to timer før avreise for at avbestillingsforsikringen skal gjelde. Avbestillingsforsikringen gjelder ikke etter at reisen er påbegynt. Ved avbestillinger utenfor våre åpningstider, ta direkte kontakt med flyselskapet, hotelleverandøren eller leiebilsleverandøren. Ved avbestilling mot gyldig legeerklæring får man tilbakebetalt hele flybillettkostnaden minus en egenandel på 10% av flybillettkostnaden(flypris + skatt, sees på kvitteringen), minimum 200,- per flybillett. Vi tilbakebetaler ikke avgiften for avbestillingsforsikring samt tidligere avgifter, gebyrer og evt. forsikringer(gjelder ikke reiseforsikring). Avbestillingsforsikringen gjelder kun sammen med en legeerklæring som er fylt ut av en lege. Erklæringen skal inneholde legens navn, telefonnummer og stempel. Om den ikke er stemplet skal en kopi av legens legitimasjon legges ved. Av legeerklæringen må det fremgå, legetimes dato, undersøkelsens resultat, diagnose, samt at du ikke kan reise. Legeerklæringen skal være utstedt av en uavhengig part for å være gyldig. Legen må bruke Travelpartner.nos legeerklæring da det er den eneste vi aksepterer. Legeerklæringen må sendes til oss innen 5 virkedager etter at avbestillingen er gjort. Skriv ut legeerklæringen via lenken under. Legeerklæringen skal være utstedt av en uavhengig part for å være gyldig. Legeerklæringen sendes til Travelpartner.no/Marco Polo Travel AS, Box 1340, UPPSALA, Sverige Pris for avbestillingsforsikring finner du nederst i reisevilkårene. Legeerklæringen lastes ned her» Flyselskapkonkursforsikring - ACCEPT forsikringer I forbindelse med at du bestiller en flybillett, kan du tegne en forsikring som gjelder hvis flyselskapet du reiser med skulle gå konkurs. Går flyselskapet konkurs under din reise, trer forsikringen i kraft og dekker din hjemreise. Dersom reisen ikke er påbegynt. Vil forsikringen dekke de billettkostnadene du

6 hadde hos det aktuelle flyselskapet. Legg merke til at forsikringen bare kan tegnes i forbindelse med kjøp av flybillett. Som det fremgår av forsikringsvilkårene, gjelder forsikringen ikke for flyselskap som er registrerte under "Chapter 11". For fullstendige vilkår, klikk her» Skademelding, klikk her» Reiseforsikring - ACCEPT forsikringer I forbindelse med at du bestiller en flybillett, kan du tegne en veldig fordelaktig reiseforsikring. Forsikringen fungerer som en tilleggsforsikring, til den du har hos ditt eget forsikringsselskap. Tegner du denne, kan du slappe av og føle deg trygg under hele reisen. Legg merke til at forsikringen kun kan kjøpes i forbindelse med bestilling og betaling av flybillett. For fullstendige vilkår, klikk her» Skademelding, klikk her» Flyselskapkonkursforsikring - SOLID forsikringer Går flyselskapet konkurs før avreise får du tilbake billettkostnaden. Om flyselskapet går konkurs i løpet av reisen kan du velge enten å få tilbake verdien av hjemreisen eller få erstatning for en ny likverdig flybillett for hjemreisen. Alle eventuelle bestillinger i forbindelse med benyttelse av flyselskapkonkursforsikringen må gjøres av oss. Flyselskapkonkursforsikringen kan ikke kompletteres eller tilbakebetales etter sluttbetaling. For fullstendige vilkår, klikk her» Reiseforsikring SOLID forsikringer Reiseforsikring Pluss er et tillegg til reiseforsikringen i din personlige forsikring, og kan tegnes frem til dagen før avreise. Ny reise eller pengene tilbake Blir du syk kan du få erstatning for de dagene du gikk glipp av. Dersom mer enn halvdelen av reisen går til spille på grunn av sykdom kan du og en medreisende få en erstatningsreise. Vi betaler din egenandel Den egenandel som du har i din hjem-, bil- eller leiebilforsikring dekkes av denne reiseforsikringen. Hjelp der du er Hvis noe skjer kan du få hjelp og penger i hånden med det samme. Skader meldes til: SOLID försäkringar BOX SE Helsingborg Tlf:

7 Ved akutt behov for hjelp skal SOLIDS alarmsentral kontaktes på tlf Der få du assistanse døgnet rundt. For fullstendige vilkår klikk her» Hotell Hotellvoucher utstedes umiddelbart etter bestillingen og deretter er hotellbestillingen ikke refunderbar eller mulig å endre. Travelpartner.no følger hotell leverandørens bestillingsregler, disse er meget strenge, dvs. ingen refusjon eller ombooking kan skje. Vi kan kun refundere hotellprisen hvis du har tegnet vår avbestillingsforsikring og oppfyller kravene i denne. Ved all kreditering tar Travelpartner.no ett administrasjonsgebyr på minimum 400,-. På generelt grunnlag inngår ikke frokost i prisen når du bestiller hotell hos oss. Hvis det inngår frokost står denne informasjonen på bekreftelsen vi sender på e-post til deg. Ved hotellbestilling inngår ikke transfer til og fra flyplassen. Informasjonen på våre hjemmesider vedr hotell er hentet direkte fra hotell leverandøren og følger amerikansk og ikke europeisk standard. Vi kan ikke garantere romtypene twin(to enkeltsenger) og double(en dobbeltseng), disse blir ansett som ønsket romtype. Bilder som presenteres på hjemmesiden behøver stemme overens med det rommet som faktisk bestilles. De rom du får fra Travelpartner.no er alltid standard rom og ikke annet oppgis. Vi anbefaler at du selv skaffer deg informasjon rundt detaljer vedr hotellets standard. Stjernebedømmingen anvendes som en helheltsbedømming av hotellets kvalitet, service og fasiliteter. Vær oppmerksom på at dette er en internasjonal bedømming og kan avvike fra de normer skandinaviere i alminnelighet er vant med. Travelpartner.no reserverer seg mot eventuelle feil i bilder og tekst samt endringer i gjeldende informasjon fra hotell leverandøren. Om du bare booker hotell som en separat bestilling vil du lenkes videre til WWTE/Expedia.com. Betalingen vil skje direkte til WWTE/Expedia og de vil sende en voucher med informasjon om bestillingen. All informasjon om hotellet kommer direkte fra hotellevrandøren. Har du spørsmål vedr. din hotellbooking eller betaling ta direkte kontakt med WWTE/Expedia på telefon eller mail travel@se.wwte9.com. Viktig informasjon vedr Nord-Amerika I Nord-Amerika kan tre- og firesengsrom innbære to stk kingsize senger som anvendes av tre eller fire personer. Eventuelle endringer i fullført bestilling gjort direkte med hotellet på destinasjonen garanterer ikke rett til erstatning eller kompensasjon fra Travelpartner.no. Om dette skal gjøres må en skriftlig redegjørelse fra hotellet bevise dette. Redegjørelsen må inneholde navn og telefonnummer til hotellets representant. Informasjon vil inngå i en eventuell reklamasjonssak mot hotellet. Lokale myndigheter i enkelte land kan legge på ytterligere skatter, eksempelvis turistskatt. Denne må betales på destinasjonen. Du er som kunde selv ansvarlig for å betale disse ekstra skattekostnadene samt ta rede på hvor stor skatten er i det landet du reiser til. De faktiske skattekostnadene kan skille seg fra vår preliminære beregning hvilket gjør at vi ikke kan meddele dette på forhånd.

8 Du som kunde må sjekke inn samme dag som hotellet er bestilt. Om du ikke dukker opp den dagen avbookes hotellet automatisk og ingen refusjon vil skje. Vi kan aldri garantere sen innsjekking, dette må bekreftes direkte hos hotellet. Dersom du får problemer med ditt hotell på destinasjonen, vennligst ring nummeret som står på din bookingbekreftelse. Leiebil Travelpartner.no tilbyr leiebil i samarbeid med Expedia. Vi formidler kun leiebil og kan ikke stilles ansvarlig for eventuelle tekniske problemer, feilbestillinger eller prisfeil. Alle eventuelle spørsmål, synspunkter, avbestillinger, endringer eller evt. klager må henvendes direkte til Expedia. Pass, visum og transittvisum Husk at det er ditt ansvar å ha gyldig pass. Du er også ansvarlig for å skaffe visum til sluttdestinasjon samt eventuelle transittvisum/visum ved mellomlandinger. Du som reisende er selv ansvarlig for eventuelle kostnader knyttet til feil i gjeldene formaliteter. For mer informasjon klikk her». Det er viktig at du kontrollerer krav til pass, visum og transittvisum både ved landets ambassade og ved det flyselskapet du skal reise med. Skal du utenlands må du alltid ha gyldig legitimasjon som pass eller innen Schengen-området ett gyldig id-kort. Disse dokumentene utstedes av politiet. Til tross for at passkontroll skjer unntaksvis innen Schengen-området, må du kunne legitimere deg under ditt opphold. Passet er det eneste dokumentet som bekrefter identitet og statsborgerskap. Ved reiser innen Norden eller innen Norge kreves det ikke pass fra norske statsborgere. Du skal likevel ha med gyldig legitimasjon som bekrefter din identitet. Ved reise til land utenfor Schengenområdet må du vis pass å kunne passere den norske grensen. Ved innreise skal du vise passet som en bekreftelse på ditt statsborgerskap. Norske statsborgere trenger visum til en rekke land. For fullstendige opplysninger, ta kontakt med det respektive landets ambassade eller konsulat. Ved kjøp av enkeltreise kontroller med aktuelt lands ambassade hvilke bestemmelser som gjelder ved innreise til landet på enkeltbillett da noen land krever at du kjøper tur/retur billett før innreise. Fr. o m 12. januar, 2009 krever USA att alle reisende som reiser til eller via USA søker innreisetillatelse senest 72 timer før planlagt innreise. Vi anbefaler at du har med deg en utskrift av din ESTA-autorisasjon under hele reisen. Gjør din registrering, klikk her» USA har også skjerpede vilkår gjeldene krav om maskinlesbart pass. Dette gjelder både for innreise til USA samt reise via USA. Kontroller med den Amerikanske ambassaden om hva som gjelder for deg, klikk her»

9 Bagasje Travelpartner.no er ikke ansvarlig for bagasjekostnader som ikke inngår i billettprisen. Vær oppmerksom på at noen flyselskaper tar en avgift for bagasje. Denne betales ved innsjekking direkte til flyselskapet. Informasjon om de nye håndbagasjereglene finner du her» Spesialbagasje/kostnad for bagasje/ønsker for reisen. Travelpartner.no kan hjelpe deg med å sende informasjon til flyselskapet gjeldene spesielle ønsker eller spesialbagasje. Dette i overensstemmelse med vår prisliste nederst i reisevilkårene. Vi kan ikke påvirke flyselskapene med tanke på tilbakemelding rundt ønsker eller spesialbagasje. Vi kan gjøre en forespørsel på vegne av reisende. Vi kan håndtere følgende spesialbagasje: rullestoler, snowboard, ski, golfbag, sykkel, hund og katt. Øvrig spesialbagasje kan ikke bestilles hos oss. Om din spesialbagasje ikke blir godkjent av flyselskapet kan vi ikke refundere flybilletten. Øvrig bagasjepris som ikke er inkludert i flybillettprisen betales direkte til flyselskapet av deg som kunde. Mistet/skadet bagasje I henhold til gjeldene lovverk er det flyselskapet du har kjøpt flybillett av og reist med som skal erstatte mistet eller skadet bagasje. Eventuelle feil skal rapporteres umiddelbart på flyplassen til flyselskapets representant eller bagasjehåndtering. Barn som reiser alene Vi kan ikke håndtere rutiner vedr barn som reiser alene. Vi anbefaler at du tar kontakt med det aktuelle flyselskapet og gjør hele din bestilling der. Spedbarn Barn som ikke har fylt to år kan bookes som spedbarn(enfant). Dette innebærer at barnet ikke har noe eget sete, men må sitte på fanget til en voksen. Vær oppmerksom på at dette gjelder på hele reisen, dvs. barnet kan ikke ha fylt to år før reisen er avsluttet. Om barnet fyller to år i løpet av reisen må det bestilles barnebillett for hele reisen. Travelpartner.no erstatter ikke eventuelle kostnader knyttet til feil i billettbestillingen. Bestilling av billetter til ufødte barn(ikke navngitte barn) eller personer du ikke vet navnet på Oppfunnet navn på spedbarn eller personer aksepteres ikke. Om en billett bestilles med feilaktig navn kan dette medføre store kostnader for deg som kunde. Man kan altså ikke gjøre en bestilling på vår hjemmeside og oppgi eksempelvis baby som navn, ettersom navnet må stemme overens med korrekt navn i passet. Vi kan ikke garantere at barn som ikke er med i bestillingen fra starten av kan garanteres plass på flyet. Det er ikke alltid teknisk mulig å inkludere et spedbarn i en allerede eksisterende booking. Vi kan ikke garantere for ønsker som barnemat og spedbarnskrybbe på flyet da flyselskapet kan gjøre endringer i etterkant av bestilling. Vaksinasjon Det er ditt ansvar som reisende å innhente informasjon vedr nødvendige vaksiner, forsikringer eller andre nødvendige formaliteter som kreves for å reise til det landet du planlegger å besøke. Eventuelle kostnader knyttet til overstående belastes deg som reisende. Les mer her»

10 Betalingssvindel Vi forbeholder oss retten til ikke å akseptere utenlandske kredittkort samt og ikke akseptere kortkjøp på bakgrunn av mistanke om svindel. Ved mistanke om svindel kan legitimering av betaling kreves. Alle typer kortsvindel politianmeldes samt sendes til inkasso. Personalia (PUL) I forbindelse med bestilling oppgir du dine personalia til oss(eksempelvis navn, adresse og kortnummer). Disse opplysningene behandles elektronisk. Travelpartner.no oppgir kun dine personalia til 3 part for å gjennomføre din betaling. Med tredje part menes selskaper og myndigheter innenfor og utenfor EU og EØS, eksempelvis: flyselskaper, leiebil- og hotelleverandører eller forsikringstjenester som du har bestilt. Vi benytter kun dine personalia til markedsføring(eksempelvis nyhetsbrev) når du har godkjent dette. Om du ikke har godkjent dette blir dine personalia kun benyttet til å gjennomføre de kjøp du gjør hos oss. Du må være minst 18 år for å bestille reiser hos oss. Har vi feilaktige personalopplysninger vil vi gjerne at du gjør oss oppmerksom på dette så fort som mulig. Du kan, skriftlig en gang i året, be om å få opplyst hvilke personalia vi har på deg som behandles. Du kan når som helst gi oss beskjed om at dine personalia ikke skal benyttes til direkte markedsføring. Travelpartner.no er ansvarlig for de personalia som behandles. Ta gjerne kontakt med oss skriftelig vedr spørsmål rundt dette. Travelpartner.no/Marco Polo Travel AS, Box 1340, SE Uppsala, Sverige, Org. Reg. Nr Svartlistede flyselskaper Visse flyselskaper er forbudt å drive sin virksomhet innenfor EU. Les mer om disse flyselskapene her» Dobbelbooking Om du som kunde har gjort en dobbelbooking med samme navn, samme flynummer og e- postadresse kan flyselskapet avbestille alle reisene. Vi er ikke ansvarlig for de avbooking flyselskapene gjør på bakgrunn av en dobbeltbooking. Dette kan flyselskapet gjøre selv om bestillingen er gjennomført på en annen webside eller reisebyrå. Øvrig Som reisende er du alltid pliktig til å kontrollere at din bestilling stemmer før betalingen gjennomføres. Det er reisendes ansvar og umiddelbart kontrollere at opplysningene på bekreftelsen fra Travelpartner.no stemmer overens med det som ble bestilt. Skulle det være noen feil må Travelpartner.no kontaktes omgående. Utenfor våre ordinære åpningstider ber vi deg ta direkte kontakt med flyselskapet, hotellet eller leiebilleverandøren for eventuelle korrigeringer. Billettene utstedes umiddelbart etter betaling og er ikke refunderbare eller mulig å booke om etter dette. Reklamasjon Eventuelle problemer eller anmerkning under reisens gang fremføres direkte til leverandøren(flyselskap, leiebilleverandør, hotell etc). Kreves erstatning for merkostnad må

11 kvitteringer for dette legges ved en skriftlig bekreftelse fra leverandør på eventuell overensstemmelse mellom deg og leverandør. Mottar du noen erstatningen eller kompensasjon direkte fra leverandøren frafaller normal sett din rett til erstatning i etterkant. Reklamasjoner som ikke erstattes/kompenseres under reisens gang direkte av leverandør sendes til Travelpartner.no for utredning. Reklamasjoner håndteres kun skriftelig gjennom reklamasjonsblankett senest 2 måneder etter hjemkost. Håndteringstid er ca 3 måneder. Send din reklamasjon her» Reklamasjon sendes til: Travelpartner.no/Marco Polo Travel AS Att: Reklamasjon Box Uppsala, Sverige Prisliste Setereservasjon Ekstra bagasje, ski, snowboard, golfbag, sykkel og surfebrett. Ekstra bagasje, hund og katt Visum Australia Avbestillingsforsikring Service Pakken Reiseforsikring Konkursforsikring Avbestillingsgebyr Ombooking 149,- per person 149,- per person +flyselskapets avgifter 149,- pr dyr + flyselskapet avgifter 395,- per person 249,- per person 149,- per booking 199,- per person 99,- per person Minimum 400,- per person når flybillettene er mulig å avbestille. Minimum 400,- per person når flybillettene er mulige og ombooke.

Reisevilkår for bestilling hos Idrettsreiser.no Innhold

Reisevilkår for bestilling hos Idrettsreiser.no Innhold Reisevilkår for bestilling hos Idrettsreiser.no Innhold Praktisk informasjon om bestilling og betaling hos Idrettsreiser.no:...2 Våre gebyrer:...2 Arrangør/formidler:...2 Betaling:...3 Angrefrist:...3

Detaljer

Ved om- eller avbestilling tas alltid et administrasjonsgebyr, samt at visse avgifter ikke blir tilbakebetalt.

Ved om- eller avbestilling tas alltid et administrasjonsgebyr, samt at visse avgifter ikke blir tilbakebetalt. Kjøpsvilkår Den personen som i sitt eget eller andres navn gjennomfører bestilling av flybilletter på nettstedet betegnes som bestilleren. Den personen som er oppgitt som reisende på bestillingen betegnes

Detaljer

Vi kan ikke håndtere bestillinger med barn under 18 år som reiser alene, disse må vi henvise til flyselskapene/hotellene direkte.

Vi kan ikke håndtere bestillinger med barn under 18 år som reiser alene, disse må vi henvise til flyselskapene/hotellene direkte. OPODOS BRUKERVILKÅR Vi forbeholder oss retten til å komme tilbake innen 24 timer ved eventuelle tekniske feil eller prisfeil. Ved bestilling gjort i en helg eller på helligdager forbeholder vi oss retten

Detaljer

TRAVELLINKS BRUKERVILKÅR

TRAVELLINKS BRUKERVILKÅR TRAVELLINKS BRUKERVILKÅR Vi forbeholder oss retten til å komme tilbake innen 24 timer ved eventuelle tekniske feil eller prisfeil. Ved bestilling gjort i en helg eller på helligdager forbeholder vi oss

Detaljer

Reisevilkårene gjelder kun flybilletter. For leiebil og hotell se vilkårene til respektive leverandør i forbindelse med bestillingsprosessen.

Reisevilkårene gjelder kun flybilletter. For leiebil og hotell se vilkårene til respektive leverandør i forbindelse med bestillingsprosessen. Reisevilkår Reisevilkårene gjelder kun flybilletter. For leiebil og hotell se vilkårene til respektive leverandør i forbindelse med bestillingsprosessen. Hvem bestiller du hos? Du bestiller hos «Flightfinder»,

Detaljer

Bergen Sportsreiser er medlem av Reisegarantifondet (RGF)

Bergen Sportsreiser er medlem av Reisegarantifondet (RGF) 1 Reisevilkår / Generelle bestemmelser for pakketurer med fly til England: Kunden er selv ansvarlig for å gjøre seg kjent med Bergen Sportsreisers Reisevilkår / Generelle bestemmelser for fotballturer

Detaljer

Reisevilkår for gruppereiser med Active Tours AS

Reisevilkår for gruppereiser med Active Tours AS Active Tours AS Sjåstad Industriområde 6750 Stadlandet Org nr: 897 834 332 Reisevilkår for gruppereiser med Active Tours AS Nedenfor følger de generelle reisevilkårene for Active Tours AS (inkludert merkevaren

Detaljer

Generelle betingelser og reiseinformasjon

Generelle betingelser og reiseinformasjon Generelle betingelser og reiseinformasjon Vi hos KARIBIA TRAVELS er opptatt av at våre kunder skal få en så fin reiseopplevelse som mulig, og ikke minst som svarer til forventningene. Vi ber derfor alle

Detaljer

HRG Nordic online for UIO. Guide på norsk

HRG Nordic online for UIO. Guide på norsk HRG Nordic online for UIO Guide på norsk HRG Nordic online Dette er en reiseportal med bestillingsmuligheter som HRG Nordic, i samarbeid med Universitetet i Oslo (UiO) har tilrettelagt for de reisende

Detaljer

TRYGG I UTLANDET. Sikkerhetsbrosjyre for studieopphold i utlandet i regi av uio

TRYGG I UTLANDET. Sikkerhetsbrosjyre for studieopphold i utlandet i regi av uio TRYGG I UTLANDET Sikkerhetsbrosjyre for studieopphold i utlandet i regi av uio FØR DU DRAR PÅ UTENLANDSOPPHOLD må du selv huske på følgende: Helseforsikring Under utenlandsstudiene har du rett til dekning

Detaljer

Reisevilkår. For å gjøre en bestilling hos Travelstart må du ha fylt 18 år.

Reisevilkår. For å gjøre en bestilling hos Travelstart må du ha fylt 18 år. Reisevilkår *Reisende plikter å sette seg inn i reisevilkårene før kjøpet fullføres samt kontrollere at navn i bestillingen staves korrekt og likt med navnet i passet. Ansvar for gjennomføring av reise

Detaljer

TRYGG I UTLANDET. Sikkerhetsbrosjyre for studieopphold i utlandet i regi av uio

TRYGG I UTLANDET. Sikkerhetsbrosjyre for studieopphold i utlandet i regi av uio TRYGG I UTLANDET Sikkerhetsbrosjyre for studieopphold i utlandet i regi av uio FØR DU DRAR PÅ UTENLANDSOPPHOLD må du selv huske på følgende: Helseforsikring Under utenlandsstudiene har du rett til dekning

Detaljer

For å gjøre en bestilling hos Travelpartner må du ha fylt 18 år.

For å gjøre en bestilling hos Travelpartner må du ha fylt 18 år. *Reisende plikter å sette seg inn i reisevilkårene før kjøpet fullføres samt kontrollere at navn i bestillingen staves korrekt og likt med navnet i passet. Ansvar for gjennomføring av reise Travelpartner

Detaljer

ALMINNELIGE REISEVILKÅR OG NYTTIG INFO

ALMINNELIGE REISEVILKÅR OG NYTTIG INFO ALMINNELIGE REISEVILKÅR OG NYTTIG INFO Innhold Innhold... 1 1. Alminnelige reisevilkår... 2 1.1 Garantien... 2 1.2 Påmelding og betaling... 2 1.3 Avbestilling... 2 1.4 Endringer av bestilling... 2 1.5

Detaljer

Reisevilkår. For å gjøre en bestilling hos Travelpartner må du ha fylt 18 år.

Reisevilkår. For å gjøre en bestilling hos Travelpartner må du ha fylt 18 år. Reisevilkår *Reisende plikter å sette seg inn i reisevilkårene før kjøpet fullføres samt kontrollere at navn i bestillingen staves korrekt og likt med navnet i passet. Ansvar for gjennomføring av reise

Detaljer

Reisevilkår. For å gjøre en bestilling hos Gotogate.no må du ha fylt 18 år.

Reisevilkår. For å gjøre en bestilling hos Gotogate.no må du ha fylt 18 år. Reisevilkår *Reisende plikter å sette seg inn i reisevilkårene før kjøpet fullføres samt kontrollere at navn i bestillingen staves korrekt og likt med navnet i passet. Ansvar for gjennomføring av reise

Detaljer

FINNAIR Corporate Programme avtalevilkår NORGE GENERELT

FINNAIR Corporate Programme avtalevilkår NORGE GENERELT GENERELT Disse vilkårene skal gjelde for Finnair Corporate Programme (heretter kalt "programmet"). Det er ingen andre regler enn disse vilkårene. Programmet brukes til å administrere bedrifters flyreiser.

Detaljer

Trygg i utlandet. Sikkerhet ved studieopphold i utlandet i regi av NIH

Trygg i utlandet. Sikkerhet ved studieopphold i utlandet i regi av NIH Trygg i utlandet Sikkerhet ved studieopphold i utlandet i regi av NIH Trygg i utlandet Før du drar... Helseforsikring Under utenlandsstudiene har du rett til dekning av helsetjenester gjennom Arbeids-

Detaljer

REISEINFORMASJON YOGA OG MINDFULNESS I NEPAL 2013. Bindende avtale mellom partene er inngått når reisearrangøren skriftlig har bekreftet bestillingen.

REISEINFORMASJON YOGA OG MINDFULNESS I NEPAL 2013. Bindende avtale mellom partene er inngått når reisearrangøren skriftlig har bekreftet bestillingen. REISEINFORMASJON YOGA OG MINDFULNESS I NEPAL 2013 1. Bestilling og betaling Bindende avtale mellom partene er inngått når reisearrangøren skriftlig har bekreftet bestillingen. Arrangøren må ha innbetaling

Detaljer

For å gjøre en bestilling hos Supersaver må du ha fylt 18 år.

For å gjøre en bestilling hos Supersaver må du ha fylt 18 år. *Reisende plikter å sette seg inn i reisevilkårene før kjøpet fullføres samt kontrollere at navn i bestillingen staves korrekt og likt med navnet i passet. Ansvar for gjennomføring av reise Supersaver

Detaljer

Reisevilkår for reiser med ReiseVenn. Generelle reisevilkår

Reisevilkår for reiser med ReiseVenn. Generelle reisevilkår Reisevilkår for reiser med ReiseVenn Reisevilkårene er grunnlaget for dine rettigheter som reisende, og våre som reiseformidler. Vi gjør oppmerksom på at noen av våre reiser har særskilte betalings- og

Detaljer

Velkommen til Norwegian

Velkommen til Norwegian Velkommen til Norwegian Informasjon om bedriftsavtale mellom Norsk Bridgeforbund og Norwegian Air Shuttle Norsk Bridgeforbund har en flyavtale med Norwegian. Denne avtalen gir din bedrift mulighet til

Detaljer

For å gjøre en bestilling hos Travelpartner må du ha fylt 18 år.

For å gjøre en bestilling hos Travelpartner må du ha fylt 18 år. *Reisende plikter å sette seg inn i reisevilkårene før kjøpet fullføres samt kontrollere at navn i bestillingen staves korrekt og likt med navnet i passet. Ansvar for gjennomføring av reise Travelpartner

Detaljer

REISEBETINGELSER - REDERI AB GÖTA KANAL

REISEBETINGELSER - REDERI AB GÖTA KANAL 2017-09-15 REISEBETINGELSER - REDERI AB GÖTA KANAL Disse generelle reisebetingelsene samt Arrangørens spesielle reisebetingelser er del av avtalen mellom den reisende og Rederi AB Göta Kanal («Arrangøren»).

Detaljer

Varsling Kravskjema. Varslings referanse: (Kun intern bruk) Person informasjon: Type av krav: Dato: Adresse: Telefon:

Varsling Kravskjema. Varslings referanse: (Kun intern bruk) Person informasjon: Type av krav: Dato: Adresse: Telefon: Varsling Kravskjema Varslings referanse: (Kun intern bruk) Person informasjon: Navn: Type av krav: Dato: Adresse: Telefon: E-postadresse: Viktig informasjon 1. Vennligst utfyll det vedlagde kravskjemat

Detaljer

Varsling Kravskjema. Varslings referanse: (Kun intern bruk) Person informasjon: Type av krav: Dato: Adresse: Telefon:

Varsling Kravskjema. Varslings referanse: (Kun intern bruk) Person informasjon: Type av krav: Dato: Adresse: Telefon: Varsling Kravskjema Varslings referanse: (Kun intern bruk) Person informasjon: Navn: Type av krav: Dato: Adresse: Telefon: E-postadresse: Viktig informasjon 1. Vennligst utfyll det vedlagde kravskjemat

Detaljer

TCS New York City Marathon 2016

TCS New York City Marathon 2016 PRISLISTE 2016 TCS New York City Marathon 2016 Så er det endelig klart for bestilling av reisen til årets store eventyr - selveste New York City Marathon. I dette dokumentet finner du litt informasjon

Detaljer

Reisepolicy for KLP. Med endringer mars 2011

Reisepolicy for KLP. Med endringer mars 2011 Reisepolicy for KLP Med endringer mars 2011 1.0 Mål og prinsipper 1.1 Formål. KLPs reisepolicy skal sikre at tjenestereiser blir gjennomført på en kostnadseffektiv, sikker og ellers fornuftig måte. Reiser

Detaljer

Vi håper du ser frem til den spennende reisen du har bestilt! Her kommer litt visuminformasjon:

Vi håper du ser frem til den spennende reisen du har bestilt! Her kommer litt visuminformasjon: Visumservice AS Postboks 5220 Majorstuen 0303 Oslo VEDRØRENDE VISUM TIL INDIA Vi håper du ser frem til den spennende reisen du har bestilt! Her kommer litt visuminformasjon: Visumsøknader for Temareiser

Detaljer

Hvis du ikke forstår deler av betingelsene, anbefaler vi at du tar kontakt med salgsadministrasjonen, før du begynner å bruke hjemmesiden.

Hvis du ikke forstår deler av betingelsene, anbefaler vi at du tar kontakt med salgsadministrasjonen, før du begynner å bruke hjemmesiden. HANDELSBETINGELSER 1 GENERELL INFORMASJON Salg fra denne hjemmesiden, webshop.sivantos.no, foretas av Sivantos Høreapparater A/S, Nedre Vollgate 5, 0158 Oslo, ORG 940953456, med følgende e-postadresse:

Detaljer

Sydentur med reiseklubben til Mahmutlar Tyrkia

Sydentur med reiseklubben til Mahmutlar Tyrkia Til info før vi drar nedover. Denne turen er lagt opp slik at alle som vil være med bestiller sin egen flybillett. Det er svært mange muligheter for å komme seg til og fra Tyrkia, og forskjellige priser.

Detaljer

SAS Corporate Booking Bedriftsbestillingen på sas.no. Brukerveiledning

SAS Corporate Booking Bedriftsbestillingen på sas.no. Brukerveiledning SAS Corporate Booking Bedriftsbestillingen på sas.no Brukerveiledning 1 Bestilling 2 Mine reiser: Oversikt over reisene dine. Her kan du også endre i en eksisterende bestilling. Min profil: Her oppdaterer

Detaljer

Gjelder fra juni 2002 AVBESTILLINGS- FORSIKRING. Kun for medlemmer av norsk folketrygd Only for members of the Norwegian Social Insurance Scheme

Gjelder fra juni 2002 AVBESTILLINGS- FORSIKRING. Kun for medlemmer av norsk folketrygd Only for members of the Norwegian Social Insurance Scheme Gjelder fra juni 2002 AVBESTILLINGS- FORSIKRING Kun for medlemmer av norsk folketrygd Only for members of the Norwegian Social Insurance Scheme VIKTIG INFORMASJON OM AVBESTILLINGSFORSIKRING Forsikringen

Detaljer

TRAVEL ONLINE. Brukermanual

TRAVEL ONLINE. Brukermanual TRAVEL ONLINE Brukermanual INNHOLDSOVERSIKT 1 GENERELT... 3 1.1 KORT OM APPLIKASJONEN... 3 1.2 KOMME I GANG... 3 2. TRAVEL ONLINE... 4 2.1 STARTSIDEN I TRAVEL ONLINE... 4 2.2 HVORDAN GJØRE EN BESTILLING...

Detaljer

FORSIKRINGSBEVIS FORSIKRINGSBEVIS. SAS EuroBonus American Express Card. www.americanexpress.no. SAS EuroBonus Classic American Express Card

FORSIKRINGSBEVIS FORSIKRINGSBEVIS. SAS EuroBonus American Express Card. www.americanexpress.no. SAS EuroBonus Classic American Express Card www.americanexpress.no SAS EuroBonus American Express Card FORSIKRINGSBEVIS FORSIKRINGSBEVIS SAS EuroBonus Classic American Express Card Cardholders signature Policy no 901 Medical expenses: Unlimited

Detaljer

Retningslinjer for tjenestereiser i Nordland fylkeskommune

Retningslinjer for tjenestereiser i Nordland fylkeskommune Retningslinjer for tjenestereiser i Nordland fylkeskommune ID Nfk.HMS.2.6.32 Versjon 1.03 Gyldig fra 22.10.2014 Forfatter Fylkesrådet Verifisert Godkjent Stig Olsen Side 1 av6 RETNINGSLINJER FOR ANSATTE,

Detaljer

SAS Corporate Booking Bedriftsbestillingen på sas.no. Brukerveiledning

SAS Corporate Booking Bedriftsbestillingen på sas.no. Brukerveiledning SAS Corporate Booking Bedriftsbestillingen på sas.no Brukerveiledning 1 Pålogging Første gangs pålogging Den vanlige påloggingen fra førstesiden på www.sas.no eller direkte på www.sas.no/scb 2 Første gangs

Detaljer

-------------------------------------------------------------------------------- 1. Din kontrakt

-------------------------------------------------------------------------------- 1. Din kontrakt Bestillingsvilkår Lowcostholidays Limited ("Lowcostholidays") er et foretak registrert i England og Wales med foretaksnummer 04.371.920 med handelsadresse Sussex House, London Road, East Grinstead, West

Detaljer

BESTILLINGSBETINGELSER pakkereiseloven

BESTILLINGSBETINGELSER pakkereiseloven BESTILLINGSBETINGELSER pakkereiseloven Her følger Hurtigruten AS' betingelser for reiser med Hurtigruten. Vi ber deg vennligst lese betingelsene nøye da disse vil være bindende for din reisebestilling.

Detaljer

Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett

Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett 1. Avtalen 2. Partene 3. Priser 4. Avtaleinngåelse 5. Ordrebekreftelse 6. Betaling 7. Levering m.v. 8. Risikoen for varen 9. Angrerett

Detaljer

-------------------------------------------------- ------------------------------ 1. Din kontrakt

-------------------------------------------------- ------------------------------ 1. Din kontrakt Bestillingsvilkår Lowcostholidays Limited ("Lowcostholidays") er et foretak registrert i England og Wales med foretaksnummer 04.371.920 med handelsadresse Sussex House, London Road, East Grinstead, West

Detaljer

Endelig!! WEB påmelding og betaling i DogWeb-Arra, utstilling!

Endelig!! WEB påmelding og betaling i DogWeb-Arra, utstilling! DogWeb Arra NKKs system for arrangører! Endelig!! WEB påmelding og betaling i DogWeb-Arra, utstilling! Innhold Hvordan begynne å bruke elektronisk påmelding!... 3 Sjekke priser, klasser i DogWeb-Arra....

Detaljer

TT-KORT FASTE REISER OG FRITIDSREISER I SPESIALBIL MED BLÅTT KORT

TT-KORT FASTE REISER OG FRITIDSREISER I SPESIALBIL MED BLÅTT KORT Oslo kommune Velferdsetaten TT-KORT FASTE REISER OG FRITIDSREISER I SPESIALBIL MED BLÅTT KORT Hvor kan jeg reise? Med TT-kortet kan du reise til Fritidsformål innenfor kommunegrensen i Oslo. Gardermoen

Detaljer

OFTE STIL TE SPØRSMÅL

OFTE STIL TE SPØRSMÅL OFTE STILTE SPØRSMÅL OFTE STILTE SPØRSMÅL ORDLISTE 1. Hva er forskjellen på online-, offline- og mobilbestillinger? 2. Hvordan får jeg tilgang til bestillingsverktøyet? 3. Hvor kan jeg få hjelp? 4. Hva

Detaljer

FORSIKRINGSBEVIS FORSIKRINGSBEVIS. SAS EuroBonus American Express Card. www.americanexpress.no. SAS EuroBonus Premium American Express Card

FORSIKRINGSBEVIS FORSIKRINGSBEVIS. SAS EuroBonus American Express Card. www.americanexpress.no. SAS EuroBonus Premium American Express Card www.americanexpress.no SAS EuroBonus American Express Card FORSIKRINGSBEVIS FORSIKRINGSBEVIS SAS EuroBonus Premium American Express Card Cardholders signature Policy no 901 Medical expenses: Unlimited

Detaljer

BEKREFTELSE - REF.NR.:.

BEKREFTELSE - REF.NR.:. 1 Bedriftens navn og org.nr., den BEKREFTELSE - REF.NR.:. Vi takker for Deres bestilling datert og bekrefter herved at vi har gjort følgende reservasjon i Deres navn: Overnatting: Servering: Møtelokaler:

Detaljer

1.4Først etter å mottatt din betaling kommer vi til å behandle din bestilling.

1.4Først etter å mottatt din betaling kommer vi til å behandle din bestilling. Hvem er vi Lowcostholidays er en del av Lowcosttravelgroup med kommersiell adresse i Spectrum House, Beehive Ring Road, Gatwick, West Sussex, RH6 0LG, og med registrert kontor i East House, 109 South Worple

Detaljer

Enklere bank. snn.no/bruk

Enklere bank. snn.no/bruk Enklere bank Internett, telefon eller mobil er i praksis din nærmeste bank. Her finner du en oversikt over hvordan du enkelt kan logge inn i nettbank og mobilbank, sjekke saldo, betale regninger og avtale

Detaljer

Brukerinformasjon for Travellink firmakunder. www.travellink.no/firma/xx x (xxx=firmaid)

Brukerinformasjon for Travellink firmakunder. www.travellink.no/firma/xx x (xxx=firmaid) Brukerinformasjon for Travellink firmakunder www.travellink.no/firma/xx x (xxx=firmaid) Innlogging Logg på med brukernavn og passord. (tilsendt pr e-post fra Travellink eller brukeradministrator i din

Detaljer

REISEPOLICY FOR DEN NORSKE OPERA & BALLETT

REISEPOLICY FOR DEN NORSKE OPERA & BALLETT REISEPOLICY FOR DEN NORSKE OPERA & BALLETT 1.0 FORMÅLET MED REISEREGLENE Formålet med DNO&Bs reiseregler er å lage enhetlige retningslinjer for hele Selskapet med spesielt fokus på økonomi, effektivitet

Detaljer

Norges Skøyteforbund Att.: Halvor Lauvstad Serviceboks 1 Ullevål Stadion N-0840 Oslo Stavanger, 01.07.2015

Norges Skøyteforbund Att.: Halvor Lauvstad Serviceboks 1 Ullevål Stadion N-0840 Oslo Stavanger, 01.07.2015 Norges Skøyteforbund Att.: Halvor Lauvstad Serviceboks 1 Ullevål Stadion N-0840 Oslo Stavanger, 01.07.2015 Viser til hyggelig henvendelse, og har gleden av å bekrefte deres arrangement! Jeg vil minne om

Detaljer

Aktiveringsinstruksjoner for PayPal-kunder

Aktiveringsinstruksjoner for PayPal-kunder PAYPAL / Jetshop Aktiveringsinstruksjoner for PayPal-kunder Slik aktiverer du PayPal i nettbutikken din Du må åpne en PayPal-bedriftskonto (Del 1) for å kunne ta i mot PayPal-betalinger. Betalinger fra

Detaljer

VEILEDNING VED ALVORLIG SYKDOM - LENDO

VEILEDNING VED ALVORLIG SYKDOM - LENDO Trinn 1: Viktig informasjon VEILEDNING VED Viktig informasjon: Skademeldingsskjemaet må sendes inn senest 365 dager etter diagnosedato. Forsikringen dekker ikke sykdom som begynte før startdato på forsikringen.

Detaljer

Smarte firmaer. bestiller sine reiser på internett NORDENS LEDENDE INTERNETTREISEBYRÅ

Smarte firmaer. bestiller sine reiser på internett NORDENS LEDENDE INTERNETTREISEBYRÅ Smarte firmaer bestiller sine reiser på internett NORDENS LEDENDE INTERNETTREISEBYRÅ Å bestille forretningsreisen på internett kan gi store besparelser. Om man faktisk gjør det. Hos Travellink bestilles

Detaljer

Reisepolicy for Norges musikkhøgskole

Reisepolicy for Norges musikkhøgskole Reisepolicy for Norges musikkhøgskole Vedtatt 25. november 2015 Innhold Reisepolicy for... 1 Norges musikkhøgskole... 1 Innhold... 2 1. Omfang og virkemåte... 3 1.1. Revidering av retningslinjene... 3

Detaljer

Årsavtale for Foreninger

Årsavtale for Foreninger Årsavtale for Foreninger Avtale mellom Gausdal Landhandleri AS(GL) (Leverandør) og Hugulia Velforening (Forening) Navn Gausdal Landhandleri AS Adresse Gausdalsvn. 20, 2626 Lillehammer Org. nr 933 735 842

Detaljer

Vilkår ID-tyverisikring og Netthjelp ved misbruk

Vilkår ID-tyverisikring og Netthjelp ved misbruk Vilkår ID-tyverisikring og Netthjelp ved misbruk Innhold 1. ID-tyverisikring 2. Netthjelp ved misbruk av identitet 3. ID-sikring 4. Netthjelp ID-tyverisikring og Netthjelp ved misbruk Side 3/6 ID-tyverisikring

Detaljer

1.1 For og gjøre en booking hos Autoescape, må du oppgi

1.1 For og gjøre en booking hos Autoescape, må du oppgi Leievilkår Innledning... 1 Paragraf 1 Regler for billeie/bilbooking...1 1.1 For og gjøre en booking hos Autoescape, må du oppgi følgende informasjon:...1 Paragraf 2 Leievilkår...2 2.1 Allmenn informasjon...

Detaljer

Betingelser for leie av hytte fra Norgesbooking gjennom inatur.no

Betingelser for leie av hytte fra Norgesbooking gjennom inatur.no Betingelser for leie av hytte fra Norgesbooking gjennom inatur.no 1. Bestilling/bekreftelse Den person/firma som bestilling er registrert på (bestiller), er også den som er ansvarlig for hele leieforholdet

Detaljer

SVENSKA RESEBYRÅFÖRENINGENS VILKÅR FOR PAKKEREISER

SVENSKA RESEBYRÅFÖRENINGENS VILKÅR FOR PAKKEREISER SVENSKA RESEBYRÅFÖRENINGENS VILKÅR FOR PAKKEREISER Følgende vilkår regulerer avtaleforholdet mellom Springtime, som er medlem i Svenska Resebyråföreningen (heretter arrangøren ), og den reisende ved kjøp

Detaljer

SVENSKA RESEBYRÅFÖRENINGENS VILKÅR FOR PAKKEREISER

SVENSKA RESEBYRÅFÖRENINGENS VILKÅR FOR PAKKEREISER SVENSKA RESEBYRÅFÖRENINGENS VILKÅR FOR PAKKEREISER Følgende vilkår regulerer avtaleforholdet mellom Springtime, som er medlem i Svenska Resebyråföreningen (heretter arrangøren ), og den reisende ved kjøp

Detaljer

Bransjenorm ved salg av pakkereiser og formidling av flybilletter over internett

Bransjenorm ved salg av pakkereiser og formidling av flybilletter over internett Februar 2013 Bransjenorm ved salg av pakkereiser og formidling av flybilletter over internett Forbrukerombudet Pb. 4597 Nydalen, 0404 Oslo Besøksadresse Sandakerveien 138, 0484 Oslo Telefon 23 400 600

Detaljer

Brukerveiledning. Skatteetatens betalingsløsning for omregistreringsavgift i Statens vegvesens bransjeløsning

Brukerveiledning. Skatteetatens betalingsløsning for omregistreringsavgift i Statens vegvesens bransjeløsning Brukerveiledning Skatteetatens betalingsløsning for omregistreringsavgift i Statens vegvesens bransjeløsning Innholdsfortegnelse 1 Informasjon om brukerveiledningen... 2 2 Betale omregistreringsavgift...

Detaljer

Hvem er vi. Administrative vilkår for overnatting. 1.Hvordan gjør man en bestilling

Hvem er vi. Administrative vilkår for overnatting. 1.Hvordan gjør man en bestilling Hvem er vi I Norge er vi Lowcostholidays.no og eies av Lowcostholidays Ltd en del av Lowcosttravelgroup Ltd, med adresse East House, 109 South Wolpole Way, London SW14 8TN England, Storbritannia. Vårt

Detaljer

FORSIKRINGSBEVIS FORSIKRINGSBEVIS. SAS EuroBonus American Express Card. www.americanexpress.no. SAS EuroBonus Platinum American Express Card

FORSIKRINGSBEVIS FORSIKRINGSBEVIS. SAS EuroBonus American Express Card. www.americanexpress.no. SAS EuroBonus Platinum American Express Card www.americanexpress.no SAS EuroBonus American Express Card FORSIKRINGSBEVIS FORSIKRINGSBEVIS SAS EuroBonus Platinum American Express Card Cardholders signature Policy no 901 Medical expenses: Unlimited

Detaljer

1.4 Først etter å mottatt din betaling kommer vi til å behandle din bestilling.

1.4 Først etter å mottatt din betaling kommer vi til å behandle din bestilling. Hvem er vi I Norge er vi Lowcostholidays.no og eies av Lowcostholidays Ltd en del av Lowcosttravelgroup Ltd, med adresse East House, 109 South Wolpole Way, London SW14 8TN England, Storbritannia. Vårt

Detaljer

Har du reiseutgifter til undersøkelse eller behandling?

Har du reiseutgifter til undersøkelse eller behandling? Folketrygden Bokmål 2004 Har du reiseutgifter til undersøkelse eller behandling? Dekning av utgifter Du kan få dekket nødvendige reiseutgifter til og fra behandling ved sykehus og behandling som omfattes

Detaljer

Vilkår for abonnement og bruk av Dagsavisens tjenester

Vilkår for abonnement og bruk av Dagsavisens tjenester ABONNEMENTSVILKÅR Vilkår for abonnement og bruk av Dagsavisens tjenester Sist oppdatert: 24.oktober 2014 1 INNLEDNING Disse vilkårene regulerer bruk av Dagsavisens tjenester som bruker ConnectID og abonnement

Detaljer

Kjøpsvilkår for Nettbutikk Butikkenes brukere kan være personer som fylte 18 år og er habile i henhold til loven.

Kjøpsvilkår for Nettbutikk Butikkenes brukere kan være personer som fylte 18 år og er habile i henhold til loven. KJØPSVILKÅR Salg i nettbutikken blir gjennomført på grunnlag av nettbutikkens Kjøpsvilkår som Kunden bør bli kjent med for han/henne legger inn bestilling. Sending av bestillingen betraktes som godkjenning

Detaljer

Personvernpolicy for forbrukerkunder

Personvernpolicy for forbrukerkunder Personvernpolicy for forbrukerkunder 1. Kontrollør av filer med personlige data Tikkurila Norge AS (heretter kalt Tikkurila) Stanseveien 25 0976 Oslo Tlf.: (+47) 22 80 32 90 Faks: (+47) 22 80 32 91 2.

Detaljer

Generelle vilkår for forbrukere

Generelle vilkår for forbrukere Generelle vilkår for forbrukere 1 GYLDIGHET 1.1 Disse generelle vilkårene, inkludert alle andre vilkår og dokumenter det refereres til (heretter kalt «vilkårene»), gjelder for alle avtaler og alle andre

Detaljer

Brukerveiledning - Spekter Online for SuperOffice

Brukerveiledning - Spekter Online for SuperOffice Brukerveiledning - Spekter Online for SuperOffice 1. Beregningsmenyen 2. Bestillingsmenyen Hovedmenyen i Spekter Online er delt opp i 2 deler og består av Beregningsmenyen og Bestillingsmenyen som du kan

Detaljer

Manual Agentbooking- system

Manual Agentbooking- system Manual Agentbooking- system 1 Innhold 1 Innlogging 2 Bookingsiden 3 Lag en booking 3.1 FLY 3.2 BOK 3.3 LMP 3.4 KOM 4 Søke opp en booking 4.1 SÖK 4.2 KUN 5 Vanlige tillegg, endringer og bookingrelasjoner

Detaljer

Sammendrag Hvordan behandler Ticket Service dine personopplysninger?

Sammendrag Hvordan behandler Ticket Service dine personopplysninger? Sammendrag Hvordan behandler Ticket Service dine personopplysninger? I vår personvernerklæring forklarer vi hvilke personopplysninger vi behandler om deg som forbruker som har gjort et kjøp hos oss. Hovedsakelig

Detaljer

Varsling Kravskjema. Varslings referanse: (Kun intern bruk) Person informasjon: Type av krav: Dato: Adresse: Telefon:

Varsling Kravskjema. Varslings referanse: (Kun intern bruk) Person informasjon: Type av krav: Dato: Adresse: Telefon: Varsling Kravskjema Varslings referanse: (Kun intern bruk) Person informasjon: Navn: Type av krav: Dato: Adresse: Telefon: E-postadresse: Viktig informasjon 1. Vennligst utfyll det vedlagde kravskjemat

Detaljer

TANNLEGEREISER TIL VILNIUS

TANNLEGEREISER TIL VILNIUS TANNLEGEREISER TIL VILNIUS KONTAKT OSS: Telefonnummer: 40218171 E-post: post@tannlegereiser.no Nettside: www.tannlegereiser.no Pakkepris: Kr. 1.390,- per person Pris per voksen når to deler leilighet.

Detaljer

Mamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Netaxept

Mamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Netaxept Mamut Business Software Introduksjon Mamut Enterprise Netaxept Dokumentasjon for utvidelser av Mamut Enterprise System Mamut Enterprise Netaxept Versjon: 12 Innhold BETALINGSTJENESTER FOR BETALING I NETTBUTIKK...

Detaljer

I MØTE MED NAV. Recoveryverksteder Asker Kommune 2014 0

I MØTE MED NAV. Recoveryverksteder Asker Kommune 2014 0 I MØTE MED NAV Recoveryverksteder Asker Kommune 2014 0 Innholdsfortegnelse Forord s. 2 Hva er Nav? S. 3 Når kan Nav være til hjelp? S. 3 Før, i og etter møte s. 5 Klage s. 8 Generelle tips s. 9 Kilder

Detaljer

sjekkliste til deg som vil ut i verden! Ut i verden

sjekkliste til deg som vil ut i verden! Ut i verden sjekkliste til deg som vil ut i verden! Ut i verden Lurt å tenke over Har du lyst ut i verden? Lyst til å oppleve noe nytt? Lyst til å bli kjent med en annen kultur? Kanskje også praktisere eller lære

Detaljer

Panorama route. Johannesburg Durban - Richards Bay- Swaziland - Limpopo - og retur til Johannesburg. Torsdag??? til søndag???.

Panorama route. Johannesburg Durban - Richards Bay- Swaziland - Limpopo - og retur til Johannesburg. Torsdag??? til søndag???. Panorama route. Johannesburg Durban - Richards Bay- Swaziland - Limpopo - og retur til Johannesburg. Torsdag??? til søndag???. Informasjon om motorsykkel tur T/R Johannesburg via Drakensberg, Durban, Richards

Detaljer

Bli med til St. Andrews, Scotland 18. til 23. september 2014

Bli med til St. Andrews, Scotland 18. til 23. september 2014 Bli med til St. Andrews, Scotland 18. til 23. september 2014 Sammen med Kristiansand Golfklubb har Din Reisepartner gleden av å arrangere golftur til St. Andrews, Scotland. Vi håper dere finner denne turen

Detaljer

Ung kreft Midt-Norge inviterer til Krakowtur 15.-18. september 2016

Ung kreft Midt-Norge inviterer til Krakowtur 15.-18. september 2016 Ung kreft Midt-Norge inviterer til Krakowtur 15.-18. september 2016 Ung Kreft Midt-Norge vil invitere våre medlemmer mellom 18 og 35 år til Krakow-tur 15.-18. september. Dersom du ikke allerede er medlem

Detaljer

Informasjon vedrørende Ung:leder-programmet og samling 1

Informasjon vedrørende Ung:leder-programmet og samling 1 Oslo 23. august 2012 Informasjonsskriv 1 av 2 Vedr: Samling 1 den 21-23 sep Informasjon vedrørende Ung:leder-programmet og samling 1 Hei Ung:leder! Gratulerer, du er tatt ut til vårt Ung:leder- program,

Detaljer

ISHOCKEY VM 2016 MOSKVA/ST. PETERSBURG, 6. 22. MAI

ISHOCKEY VM 2016 MOSKVA/ST. PETERSBURG, 6. 22. MAI ISHOCKEY VM 2016 MOSKVA/ST. PETERSBURG, 6. 22. MAI Ishockey VM 2016 Ishockey VM 2016 arrangeres i Moskva og St. Petersburg i Russland, i tidsrommet 6. - 22. mai. Norge skal spille gruppespillet i Moskva

Detaljer

2.5 Hvordan kan du sjekke bruken av personopplysningene dine? Hva er rettighetene dine?

2.5 Hvordan kan du sjekke bruken av personopplysningene dine? Hva er rettighetene dine? Personvern hos VIA EGENCIA Denne personvernerklæringen gjelder for databehandling som foretas av VIA EGENCIA Norway, organisasjonsnummer 981 620 550, postadresse Postboks 1353 Vika, 0113 Oslo, Norway.

Detaljer

Denne personvernerklæringen handler om hvordan Haralds Trafikkskole AS samler inn og bruker personopplysninger om deg.

Denne personvernerklæringen handler om hvordan Haralds Trafikkskole AS samler inn og bruker personopplysninger om deg. PERSONVERNERKLÆRING Sist oppdatert: 19.11.2018. Denne personvernerklæringen handler om hvordan Haralds Trafikkskole AS samler inn og bruker personopplysninger om deg. Haralds Trafikkskole AS lenker til

Detaljer

Gullmedlemskap gjelder kun for medlemmet. 1. Medlemskap og medlemskort

Gullmedlemskap gjelder kun for medlemmet. 1. Medlemskap og medlemskort 1. Medlemskap og medlemskort 1.1 Medlemskap i EuroBonus er åpent for alle bortsett fra foretak og andre juridiske personer. For medlemskort som er kombinerte EuroBonus Diners Club og/eller MasterCard,

Detaljer

TANNLEGEreiser TIL VILNIUS

TANNLEGEreiser TIL VILNIUS TANNLEGEreiser TIL VILNIUS KONTAKT OSS: Telefonnummer: 40218171 E-post: post@tannlegereiser.no Nettside: www.tannlegereiser.no Pakkepris: Kr. 1.890,- per person Pris per voksen når to deler rom. Alle bestillinger

Detaljer

Reisevilkår for reiser med Active Tours AS NF Academy

Reisevilkår for reiser med Active Tours AS NF Academy Reisevilkår for reiser med Active Tours AS NF Academy Active Tours AS is a Norwegian company, and the terms and conditions are written in Norwegian. If you have trouble understanding the content in this

Detaljer

Informasjonsskriv 1 av 2, første samling Ung:leder 2014/15 MOT-camp Trondheim. Oslo, 25. august 2012

Informasjonsskriv 1 av 2, første samling Ung:leder 2014/15 MOT-camp Trondheim. Oslo, 25. august 2012 Informasjonsskriv 1 av 2, første samling Ung:leder 2014/15 MOT-camp Trondheim. Oslo, 25. august 2012 Informasjon om Ung:leder 2014/15 og første samling GRATULERER! Du har fått plass på Ung:leder programmet,

Detaljer

RECOVERYVERKSTEDER I MØTE MED NAV. Ett samarbeidsprosjekt mellom Høgskolen i Buskerud og Vestfold og Asker kommune

RECOVERYVERKSTEDER I MØTE MED NAV. Ett samarbeidsprosjekt mellom Høgskolen i Buskerud og Vestfold og Asker kommune RECOVERYVERKSTEDER I MØTE MED NAV Ett samarbeidsprosjekt mellom Høgskolen i Buskerud og Vestfold og Asker kommune Innholdsfortegnelse Forord s. 03 Hva er Nav? s. 04 Når kan Nav være til hjelp? s. 04 Før,

Detaljer

Hva er det rettslige grunnlaget for behandlingen?

Hva er det rettslige grunnlaget for behandlingen? Utførlig beskrivelse av hvordan Klingel behandler dine Her beskriver vi mer detaljert hvorfor vi behandler dine, hvilke opplysninger vi behandler og hvor lenge vi behandler dine. Vær oppmerksom på at kolonnen

Detaljer

Enkel brukerveiledning myweblog

Enkel brukerveiledning myweblog Enkel brukerveiledning myweblog Sist oppdatert 2.2.2011. Introduksjon myweblog er et web-basert system som skal brukes i forbindelse med booking av fly og registrering av flyturen etterpå. Etter hvert

Detaljer

Bli med på golftur til Costa Daurada nær Barcelona 12. til 17. mars

Bli med på golftur til Costa Daurada nær Barcelona 12. til 17. mars Bli med på golftur til Costa Daurada nær Barcelona 12. til 17. mars 2015 Sammen med Kristiansand Golfklubb har Din Reisepartner gleden av å arrangere golftur til Costa Daurada området, nær Barcelona i

Detaljer

OBERSTDORF, JANUAR 2018

OBERSTDORF, JANUAR 2018 OBERSTDORF, 18. 21. JANUAR 2018 Flytider UTREISE TORSDAG 18. JANUAR 07:40 Avreise Oslo Gardermoen 10:00 Ankomst München flyplass HJEMREISE SØNDAG 21. JANUAR 20:55 Avreise München flyplass 23:15 Ankomst

Detaljer

Varsling Kravskjema. Varslings referanse: (Kun intern bruk) Person informasjon: Type av krav: Dato: Adresse: Telefon:

Varsling Kravskjema. Varslings referanse: (Kun intern bruk) Person informasjon: Type av krav: Dato: Adresse: Telefon: Varsling Kravskjema Varslings referanse: (Kun intern bruk) Person informasjon: Navn: Type av krav: Dato: Adresse: Telefon: E-postadresse: Viktig informasjon 1. Vennligst utfyll det vedlagde kravskjemat

Detaljer

Våre kjøpsbetingelser

Våre kjøpsbetingelser Våre kjøpsbetingelser Gyldighetsområde Priser Minste ordreverdi Våre avgifter Betaling Levering Angrerett Mal for angrerett Retur/bytte/reklamasjon Tilgodehavende ved retur Uteblitt betaling Bestill på

Detaljer

TCS New York City Marathon 2017

TCS New York City Marathon 2017 PRISLISTE 2017 TCS New York City Marathon 2017 Så er det endelig klart for bestilling av reisen til årets store eventyr: selveste New York City Marathon! I dette dokumentet finner du nyttig informasjon

Detaljer

OPPLEVELSER UNDERVEIS

OPPLEVELSER UNDERVEIS ISLAND PROGRAM DAG 1 10.00 Avreise fra Gardermoen med SAS med ankomst Keflavik Lufthavn 11.55. Ved ankomst tar bussen dere direkte til den Blå Lagune for et velkomstbad i surrealistiske og spektakulære

Detaljer

Hotellstandard Hotellene er av god turistklasse-standard. Noen ganger litt finere, og noen ganger av enklere standard men alltid rent og ordentlig.

Hotellstandard Hotellene er av god turistklasse-standard. Noen ganger litt finere, og noen ganger av enklere standard men alltid rent og ordentlig. Generell informasjon Gjennomsnittsalder, fordeling kvinner og menn Medlemmer i alle aldersgrupper, det kan være alt fra under 25 til over 65 år. Det er omtrent like mange kvinner som menn. Antall deltakere

Detaljer