SMB magasinet. Vi feirer 15 år med SMB Tjenester. side 3. side 6-8. Nr , Årgang 9 ISSN Petter D. Jensen og Lars Berg, SMB Tjenester

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "SMB magasinet. Vi feirer 15 år med SMB Tjenester. side 3. side 6-8. Nr. 2. 2013, Årgang 9 ISSN 1890-6079. Petter D. Jensen og Lars Berg, SMB Tjenester"

Transkript

1 NORWEGIAN ANBEFALER SMB TJENESTER: «Fordelaktig både for medlemmer og leverandører!» side 3 SMB magasinet Nr , Årgang 9 ISSN B MB Tjenester Medlemsblad ASB magasinet or SMB-tjenester for SMB Tjenester AS Nr , Nr. Årgang , 9 Årgang ISSN ISSN Petter D. Jensen og Lars Berg, SMB Tjenester Vi feirer 15 år med SMB Tjenester side 6-8

2 SMB TJENESTER Leder innhold: INTERVJUET Et bredere tilbud Forretningsideen som Lars Berg bygde SMB Tjenester ut ifra for 15 år siden står fremdeles sentralt i selskapets virksomhet. Side6 STYREANSVARSFORSIKRING Sikrer styremedlemmer SMB Tjenester har nå inngått avtale med AIG som tilbyr gode styreansvarsforsikringer. Vi setter vår ære i å levere kvalitet til våre medlemmer! Side9 I 15 år har SMB Tjenester utgjort en forskjell for bedrifter i Norge. Kostnadsbesparelser for flere hundre millioner kroner sier sitt. Det er noe som viser hvilken forskjell vi faktisk har utgjort. Gjennom forhandlinger, reforhandlinger og markedssonderinger, sparer også bedriftene massevis av tid. Tid de heller kan investere i kjernevirksomheten hvor verdiskapning ligger. I årene fremover har vi som mål å bli større. Vi ønsker at medlemstallet skal vokse enda raskere enn det har gjort de siste årene. Til det har vi har allerede ansatt tre nye personer. De skal bidra til å skape denne veksten sammen med resten av vår fantastiske gjeng. Men én ting skal være sikkert. Vi skal ikke vokse på bekostning av våre eksisterende medlemmer og tilgjengeligheten til rådgiverne våre. Vi ansetter for å håndtere flere bedrifter. Den viktigste årsaken til å vokse, er at med flere medlemsbedrifter vil det bli forhandlet frem enda bedre betingelser. Og det blir et gode som alle får ta del i. Et godt eksempel på det, er Esso- og Statoil-avtalene våre, som jevnlig har fått bedre rabatter. Vi setter vår ære i å levere kvalitet til våre medlemmer. Både i form av solide leverandører og kompetansen vi selv sitter på. Vi skal være den samarbeidspartneren som leverer hver gang, også i årene som kommer. Hos oss skal det ikke være fint innpakningspapir med skuffende leveranse eller lite engasjement for medlemmene. Det høres kanskje kjedelig ut, men det er jordnært og ærlig. Vi skal rett og slett være en samarbeidspartner du kan stole på. Våre 15 år beviser dette! Petter Daniel Jensen Daglig leder ADVOKATEN Lov og rett Kunnskap om rettigheter i forbindelse med ulykker på arbeidsplassen for å kunne utnytte den lovpålagte yrkesskadeforsikringsordningen. Side18 Fornøyd leverandør... 3 Rådgiveren & Advokaten... 5 Oppdatering Trygg pensjon Lavest mulig strømpris Kostnadsfri inkasso Rådgivere SMB magasinet Utgitt av SMB Tjenester AS Ansvarlig redaktør: Marthe Helene Stav Design og utforming: Foto: Respons Reklamebyrå Coverfoto: Respons Reklamebyrå Miljøtrykksak fra Trykkpartner Grytting AS. Lisensnr Sertifikat nr SMB Tjenester AS 7074 Spongdal Tlf.: Fax: epost: post@smb.no Opplag 4500 Utgivelsesdato neste nr. 1. februar 2014 Frist for tips: 1. november 2013 side 2 SMB magasinet

3 SMB TJENESTER Fornøyde leverandører En profesjonell innkjøpstjeneste Siv Lufall Fagerbekk, Norwegian Erlend Jordet, Europcar Hvordan kan SMB-samarbeidet være fordelaktig for leverandørene? Vi har snakket med Norwegian og Europcar om hvilke gevinster de har fått gjennom sin SMB-avtale. Norwegian inngikk avtale med SMB Tjenester i 2005, bare tre år etter at flyselskapet ble startet. Da var vi en liten salgsavdeling med åtte ansatte. SMB-avtalen var derfor veldig effektiv. SMB nådde mange segmenter innen små og mellomstore bedrifter som vi de første årene ikke hadde kapasitet til å kontakte selv, sier Siv Lufall Fagerbekk i Norwegian. Hun opplever SMB Tjenester som en profesjonell samarbeidspartner: SMB har lang erfaring med små og mellomstore bedrifter. Vi er trygge på deres dialog med kundene. Norwegian og SMB Tjenester jobber dessuten for samme mål. SMB vil kutte kostnadene til små og mellomstore bedrifter og vi vil kutte folks reisekostnader. Norwegian har jevnlige møter med SMB, slik at SMBs rågivere til en hver tid har informasjonen de trenger overfor medlemmene. Vi får stadig flere aktive brukere av avtalen og 2013 ser ut til å bli en all time high. Det kommer nok av at SMB har vært flink til å informere medlemmene om tilbudet og at Norwegian har utvidet rutenettet med flere destinasjoner og økt frekvens, forteller Fagerbekk. Hun sier det er mer enn rabatten som gjør det fordelaktig for SMBmedlemmene å fly med Norwegian. Norwegian har en av de yngste flåtene i Europa og tilbyr tilbyr derfor et fresht produkt. Vi har wifi om bord og punktlighetsstatistikk i verdensklasse. De som flyr med oss får god og pålitelig service til lav pris, sier Fagerbekk og minner også om miljøhensynet: Norwegian har som klart mål å redusere CO2-utslipp med 30 prosent per flydd passasjer i innen Med nye og moderne fly som er drivstoffgjerrige, så er vi på god vei til å nå dette målet. Forutsigbare avtaler Leiebilnettverket Europcar har siden nyttår 2012 samarbeidet med SMB om faste lave avtalepriser på leiebil til medlemsbedriftene. Erlend Jordet i Europcar sier de inngikk avtalen fordi SMB Tjenester er en velfungerende og profesjonell aktør. De har klare retningslinjer for avtalene og de følger opp kundene godt. Vi sparer mye tid og ressurser på at SMB har all kundekontakt med medlemsbedriftene. SMB samarbeider dessuten med kunder som vi kanskje ikke hadde funnet fram til selv, sier Jordet. Han sier at de gode fordelene SMB forhandler fram for sine medlemmer, styrker deres profesjonalitet som innkjøpstjeneste: De jobber hardt for å forhandle fram avtaler som gir like gode vilkår til alle sine medlemmer, uansett størrelsen på bedriften. Vilkårene er bedre enn den enkelte bedrift hadde klart å forhandle fram på egen hånd. Med SMBs Europcar-avtale får medlemmene faste, lave priser og fri kilometer fra dag én. Bilene kan også leies på månedsbasis. Slike forutsigbare avtaler uten begrensninger gir merverdi for kunden. En bedrift kan alltids finne en rimelig enkelt-avtale for leiebil eller hotell på nettet, men slike kampanjer har alltid begrensninger. Gjennom SMBs medlemsfordeler vet kunden hvilket produkt de får og at vilkårene er gode, sier Jordet. Europcar er i kontakt med SMB jevnlig for å se på statistikker, utveksle ideer og opprettholde en god tjeneste til medlemmene. Vi ønsker et langsiktig samarbeid med SMB Tjenester, slik at vi kan fortsette å gi et attraktivt tilbud til medlemsbedriftene. SMB TJENESTER SMB Tjenester skal hjelpe bedrifter å kutte kostnader på innkjøp. Med dyktige medarbeidere og personlig service skal vi til enhver tid tilby avtaler som våre kunder sparer tid og penger på. Se og les mer om våre avtaler. side 3 SMB magasinet

4 Hemmeligheten ligger i flyten Vi jobber kontinuerlig med å utvikle et system der flyten er sentral. Du skal ikke behøve å føre ting to ganger. Verdier og informasjon flyter sømløst mellom modulene, og munner ut i rapporter som ikke bare er enkle å forstå, men også rikt illustrert med grafer og diagrammer. Dette gir deg den gode arbeidsflyten, og sørger for at du alltid har kontroll på ditt regnskap. Uni Økonomi er kåret til best i test, tre år på rad, av PC World Norge. Besøk oss på unimicro.no

5 SMB TJENESTER Rådgiveren Alle tjener på gode personalforsikringer For en ganske lav kostnad kan du sørge for å bli en mer attraktiv arbeidsgiver. Dersom økonomien i bedriften tillater det, er mitt råd at en bør gi de ansatte gode forsikringer ut over det som er lovpålagt. Dette er noe alle tjener på. Yrkesskadeforsikringen dekker de ansatte på arbeid, i arbeid og på arbeidsstedet. Hva om ansatte blir utsatt for en ulykke i fritiden sin eller på vei til eller fra jobb? Mange av våre medlemmer har allerede tegnet pensjonsavtale via oss og vi har også gode betingelser for de som ønsker høyere sparing enn minstekravet. Har du vurdert høyere sparing til dine ansatte? I tillegg til pensjonsordningen, undersøk gjerne uførepensjon og/eller gruppelivsforsikring. Det er ikke alle som er klare over hva arbeidsgiver dekker, hva det offentlige dekker og hvordan man er dekket privat. Mange opplever at ansatte blir syke og verste fall havner i operasjonskø. Tid er også penger. Derfor burde alle arbeidsgivere tilby privat helseforsikring til sine ansatte. Du som arbeidsgiver bør ta stilling til dette og samtidig hjelpe til med å gi de ansatte en økonomisk trygghet. Bruk det gjerne som en del av lønnspakken. Gode forsikringer for de ansatte vil lønne seg i lengden. Om du ønsker gjennomgang av medlemsavtalene, informasjon om bedriftens forsikringer og hva vi kan tilby, nøl ikke med å ta kontakt! Vi er bare en telefon eller et tastetrykk unna. Om du ikke har blitt medlem ennå, husk at vi har en fornøyd-garanti som sikrer at du får medlemsavgiften tilbake om du ikke tjener den inn det første året! Gard S. Lyng Advokat Regler rundt reklamasjon Mange av SMB-bedriftene driver salg av varer og tjenester til forbrukere. Det er da ofte avgjørende at de kjenner til reglene for kjøp og salg til denne gruppen. Her er det forbrukerkjøpsloven som gjelder. Etter forbrukerkjøpsloven kan forbrukeren fremme krav om retting, prisavslag, heving og erstatning, dersom det foreligger en mangel ved en kjøpsgjenstand. En mangel foreligger, enkelt sagt, når det er avvik mellom avtalt tilstand og faktisk leveranse. Et eventuelt krav tapes imidlertid dersom forbrukeren ikke har reklamert i tide. Etter forbrukerkjøpsloven 27 gjelder både en relativ frist, om reklamasjon «innen rimelig tid», og en absolutt frist. Den absolutte fristen er som hovedregel to år fra overleveringstidspunktet, men kan være fem år der tingen er ment å vare vesentlig lenger enn to år. Ett forhold er at det erfaringsvis er vanskeligere å bevise en mangel jo lenger tiden går. Noe annet er det når selgeren aksepterer å foreta retting av det påpekte forholdet. Retting vil i hovedsak bli ansett som aksept av at det foreligger en mangel. Spørsmålet er hvilke reklamasjonsregler som gjelder når det også påpekes feil ved rettingsarbeidet. Høyesterett har nylig avsagt en dom om reklamasjon fra kjøper mot mangler ved utbedringsarbeid. Saksforholdet var at selger hadde utført reparasjon av en rustskade på en bruktbil. Kjøper reklamerte så over nye utslag av samme rustskade seks år etter kjøpet kom i stand. Høyesterett fant at den opprinnelige absolutte reklamasjonsfristen på fem år ikke gjelder der mangler påberopes mot selgers utbedringsarbeider, såfremt reklamasjonen gjelder mangler det allerede er reklamert på. Det understrekes imidlertid at den relative reklamasjonsfristen om «rimelig tid» må overholdes fra kjøpers side. Hvis ikke er kravet tapt. Ha en fin høst! Hilde Elin Hoelseter Rådgiver hilde@smb.no gratis førstekonsultasjon SMB medlemmer får gratis førstekonsultasjon fra Adnor Advokat ved behov for juridisk bistand. Denne medlemsfordelen kan du benytte deg av én gang per år. Det gis også 15 % rabatt på videre bistand. side 5 SMB magasinet

6 INTERVJUET Tekst: Kari Klepp Foto: Respons Reklamebyrå Mennesker I august feiret SMB Tjenester sine første 15 år i drift. Verden har endret seg raskt siden selskapet ble startet, men ledelsen holder fremdeles et godt grep rundt SMBs grunnverdier. Petter D. Jensen Daglig leder, SMB Tjenester Det er vanskelig å si hva jeg så for meg da jeg startet med to tomme hender. Men det har gått veien jeg drømte om. Vi har hatt en jevn vekst og utviklet selskapet sammen med en fin gjeng, sier SMB-gründer Lars Berg. Veien videre 22. august i år feiret han SMB Tjenesters 15-årsjubileum på hjemgården Snillet utenfor Trondheim. Hit flyttet SMBs hovedkontor for fire år siden. På jubileumsfesten kastet trøndersola litt ekstra glans over låven på Byneset der medarbeidere, leverandører og andre samarbeidspartnere var samlet for å mimre og feire. Det er kjempeartig å feire 15 år, og samtidig er det helt utrolig hvor fort tida har gått, sier Berg. Solid fundament I 1998 realiserte han ideen om en innkjøpstjeneste for små og mellomstore bedrifter. Det startet med to ansatte på et lite kontor i Trondheim. I dag jobber 39 personer på kontorene på Byneset, i Oslo/Akershus, Bergen, Drammen, Sandefjord og Sarpsborg. Nesten 3500 bedrifter har i dag SMB-medlemskap. Jeg var nok litt utålmodig i starten og syntes enkelte ting tok alt for lang tid. Men arbeidet da gjorde at vi i dag har et solid fundament å utvikle selskapet videre fra, sier SMBs far. Innkjøpsideen fikk han etter å ha gründet virksomheter og jobbet med næringspolitikk gjennom mange år. Forholdene for små og mellomstore bedrifter er vanskelige fordi kravene er de samme som for større bedrifter. For en daglig leder i en liten bedrift er det mye å ta hensyn til. Det er derfor SMB Tjenester finnes. Vi som er ledere for mindre bedrifter vil jo gjerne ha en finger med i alt. Men med SMB kan de stole på at vi forhandler fram de beste innkjøpsavtalene. Mange bedrifter har oppdaget denne muligheten, sier Berg. side 6 SMB magasinet

7 imellom Videre vekst Verden har endret seg mye de siste 15 årene. I 1998 hadde internett nettopp blitt tatt i bruk av bedrifter og privatpersoner. I dag er det en uunnværlig del av alle bedrifters hverdag. Siden vi startet opp har det skjedd veldig mye innen datateknologi. Jeg skal ikke bli en sånn som sier at alt var bedre før, men vi må ikke miste den nære kontakten mellom mennesker i denne utviklingen. All kommunikasjon kan ikke skje via et tastatur og en skjerm. For SMB er det viktig å ta vare på den nære kontakten med kunder og leverandører, sier Berg. SMBs grunnlegger har omtalt seg selv som «den sjuende far i huset» etter at han trakk seg ut av den daglige driften i 2006 og nå er med fra sidelinja gjennom styrelederrollen. I min nye rolle har jeg det veldig fritt og greit. Jeg har ikke så mye med den daglige driften å gjøre lenger, jeg har kun styreposisjon. Det kan være greit at noe ser det hele litt utenfra også. Jeg kan komme med innspill og jeg tror i alle fall ikke jeg går i veien for de andre, humrer Berg. Han hadde mange år igjen til pensjonsalder da han ba Petter Daniel Jensen ta over posten som daglig leder i I dag sier 68-åringen at den beslutningen er den viktigste milepælen for ham personlig i SMB Tjenesters 15 første år. Ved å delegere lederansvaret over til Petter såpass tidlig, fikk han mulighet til å sette seg inn i lederrollen over tid. Fra fersking til leder Petter Daniel Jensen hadde bare jobbet som SMBrådgiver i ett år da Lars kalte ham inn til det han trodde var en helt vanlig medarbeidersamtale: Lars Berg Daglig leder, SMB-gründer side 7 SMB magasinet

8 Der ble jeg spurt om jeg ville ta over som daglig leder. Jeg skjønte ingenting, men takket selvfølgelig ja. De første månedene, før det ble offisielt, måtte jeg holde tett om den nye stillingen, forteller Jensen. Han sier det var rart å gå over fra å være kollega til leder for sine medarbeidere. Men læremesteren ga ham god tid til å sette seg inn i den nye rollen. I starten var alt nytt. Men jeg fikk et år å forberede meg på og jeg hadde hele tiden en tett dialog med Lars. Etter hvert fikk jeg da faktisk frie tøyler også, sier SMBlederen og ler. Fokus på kjernevirksomheten Jensen sier selskapet har blitt en bred innkjøpstjeneste siden oppstarten i SMB Tjenester tilbyr nå medlemsfordeler for innkjøp innen bl.a. administrasjon, ledelse, reise, drivstoff, energi, data, tele, forsikring: Før var vi mest kjent for yrkesskadeforsikringen. Men nå brukes også de andre avtalene våre i stort omfang. I fjor var all time high. Og i år ser det ut som om vi kommer til å slå fjoråret. SMB-lederen er litt for beskjeden litt å skryte uhemmet av sin egen innsats. Han vil heller snakke om selskapets styrke. SMB leverer det vi lover. Det er ingenting som står med liten skrift i avtalene våre. Det er en kvalitet som er vanskelig å reklamere med, men medlemmene våre erfarer det over tid, sier Jensen. Der en måtte bruke mye tid for å overbevise leverandører om å bli med for 15 år siden, er det i dag mange som ønsker å tilby tjenester til SMBs medlemmer: Men vi velger bare de som kan levere i henhold til bestemte krav. Det er blant annet at leverandøren skal kunne gi et landsdekkende tilbud der det er mulig og at tilbudet skal være en klar fordel for medlemmene våre, sier Jensen og legger til at volumet SMB leverer er innkjøpstjenestens beste forhandlingskort. Vi representerer i dag mange små og mellomstore bedrifter. Og vi skal fortsette å vokse i årene framover. Men i forhold til tilgjengelighet, skal ikke medlemmene våre merke veksten. Det er svært viktig for oss at vi tar vare på de bedriftene som er medlemmer allerede, samtidig som det kommer til nye. Nærhet til medlemmene våre vil alltid stå sentralt, sier SMBs daglige leder. Han trekker fram forretningsideen som Lars Berg bygde selskapet ut ifra for 15 år siden og som fremdeles står sentralt i selskapets virksomhet: SMB Tjenester handler om å få små og mellomstore virksomheter til å fokusere på kjernevirksomheten sin. Ved å sette ut innkjøpsavtalene til oss, kan bedriftene bruke tiden på det de kan best. Selgere og rådgivere SMB Tjenester 2013 BILDER FRA: 15 års jubileumsfesten til SMB Tjenester side 8 SMB magasinet

9 SMB TJENESTER Nytt produkt STYREANSVARSFORSIKRING FRA AIG Sikrer styremedlemmer mot krav De siste årene har antallet juridiske krav mot styremedlemmer og ledelse i norske selskaper økt. Kostnadene kan bli enorme. SMB Tjenester har nå inngått avtale med AIG som tilbyr gode styreansvarsforsikringer. Hilde Gehrken, AIG En styreansvarsforsikring gir styret og ledelsen i bedriften dekning for kostnadene som oppstår dersom det fremmes et rettslig erstatningskrav mot dem. Kravet gjelder både berettigede og uberettigede krav. AIG har levert styreansvarsforsikringer i Norge siden 1980-tallet og er verdensledende på området. I Norge har styreansvarsforsikring blitt mer aktuelt de senere årene på grunn av økt internasjonalisering. Mange norske selskaper har nå datterselskaper i andre land og er eksponert for andre lover og regler. Lovverket her hjemme har dessuten blitt strammet inn med strengere regulering og tilsyn, sier Hilde Gehrken i AIG. Ifølge AIGs egne tall økte antallet erstatningskrav mot styremedlemmer i Europa med 60 prosent fra 2007 til Økningen skyldes, ifølge AIG, bl.a. finanskrisen med mange konkurser og økt fokus på atferden til styremedlemmer fra tilsynsmyndigheter og interessenter. Vi har fått mer profesjonelle aksjonærer som spytter inn store summer i selskapene og som krever mer tilbake enn tidligere. De er klar over at en kan rette krav mot styret, sier Gehrken og beskriver et typisk eksempel der AIG involveres: Det kan være at et selskap er i en dårlig finansiell situasjon, men likevel fortsetter driften i håp om at det skal gå bedre. Driften går da på aksjonærenes regning og ved en konkurs kan aksjonærene og kreditorene da rette krav mot styret, sier Gehrken. Store personlige tap Mange styremedlemmer regner med at arbeidsgiveren dekker kostnadene ved et rettslig krav, men det er ikke alltid tilfellet. Arbeidsgiver kan være uvillig eller rettslig forhindret fra å dekke det eller de er ute av økonomisk stand til å bistå. Hvert enkelt styremedlem må da dekke kostnadene selv. Forsikringen dekker ikke selve selskapet, men enkeltpersoner som alle styremedlemmer, daglig leder og andre med selvstendig ansvar. Forsikringen dekker ikke bare nåværende og framtidige styrer, men også styremedlemmer bakover i tid. Det er fordi det gjerne kan ta flere år før konsekvensene av en styrebeslutning viser seg, sier Gehrken. AIGs styreansvarsforsikring dekker juridisk bistand for å bistå medlemmer av styret eller ledelsen mot erstatningskrav, i tillegg til erstatningsutbetalinger og forliksbetalinger, så lenge det kan slås fast at de ikke har opptrådt svikaktig: De fleste av våre utbetalinger går til juridisk hjelp. Det er dyrt å hyre inn advokater. Saksomkostningene kan fort komme opp mot en million kroner for små selskaper. For større selskaper snakker vi om titalls millioner. I tillegg til at forsikringen dekker saksomkostninger, betaler vi også ut beløper for omdømmebygging til enkeltpersoner hvis det er skadet som følge av et søksmål, forteller Gehrken. AIG tilbyr forsikring til alle typer bransjer uansett størrelse på bedriften. Små og mellomstore bedrifter er ekstra utsatt ved et søksmål. De har ofte ikke de interne ressursene som er nødvendig for å gi styremedlemmene den støtten de trenger. Med SMB medlemskap får bedriftene de beste vilkårene for styreansvarsforsikring til en gunstigere premie enn et enkelt selskap ville fått alene. Det er det som er fordelen ved å være samlet, avslutter Gehrken. Ta kontakt med din rådgiver i SMB Tjenester for mer informasjon om styreansvarsforsikring MARKEDSLEDER PÅ STYREANSVARSFORSIKRING Som SMB medlem har du tilgang til en av de beste produktene på markedet. AIG er verdensledende forsikringsgiver på styreansvarsforsikring og kan tilbyr et stort nettverk for behandling av krav, god forsikringsdekning, ekspertkompetanse, innovative produkter og inngående kjennskap til mange ulike kundegrupper. side 9 SMB magasinet

10 SMB TJENESTER Oppdatering Nytt fra våre leverandører: Ny og bedre rabatt fra Esso Nå øker vi rabatten på drivstoff hos Esso, og de nye satsene er; Rabatt på pumpeprisen: 60 øre/l diesel, 55 øre/l bensin. Rabatt til tyngre kjøretøyer over 3,5 tonn: konkurransedyktige betingelser på forespørsel. Samme rabatt på ALLE stasjoner. I tillegg får du 20 % rabatt på bilvask. Kreditorforeningen åpner nytt kontor Kreditorforeningen utvider sitt område og åpner nytt kontor i Trondheim. Fullstendig kontaktinformasjon til de ulike avdelingene finner du på våre medlemssider. Foruten dette så har de også lansert en ny profil, og her er den nye logoen deres. Nyhet: Nytt forsikringsprodukt - styreansvarsforsikring Vi utvider vårt forsikringstilbud og gir deg muligheten til å tegne styreansvarsforsikring via AIG. En styreansvarsforsikring gir medlemmer av styret og ledelsen i en bedrift dekning for kostnadene som oppstår dersom en tredjepart (for eksempel en tilsynsmyndighet, kunde, konkursforvalter eller bobestyrer) eller deres selskap fremmer et rettslig erstatningskrav mot dem. American International Group Inc (AIG) er et av verdens ledende forsikringsselskaper med kunder i over 130 land. AIG forsikrer bedrifter og privatpersoner over hele verden mot skade gjennom et av bransjens mest omfattende skadeforsikringsnettverk. AIG har lang erfaring med styreansvarsforsikring, og kan tilby et stort nettverk for behandling av krav, god forsikringsdekning, ekspertkompetanse, innovative produkter og inngående kjennskap til mange ulike kundegrupper. Marthe Helene Stav Markedsansvarlig Merete Ketil Vi vokser og har ansatt 3 nye medarbeidere; Merete Jünge i Trondheim, Ketil Reknes i Oslo området og Arild Lohne i Sarpsborg. Om dere er nysgjerrige på hvem de er, kan dere lese litt mer om de på våre hjemmesider Vi ønsker alle hjertelig velkommen til bedriften! side 10 SMB magasinet

11 SMB TJENESTER Pensjon Danica Pensjon trygg pensjonssparing med mulighet for garanti Innskuddspensjon Innskuddspensjon er en pensjonsordning der arbeidsgiver betaler et årlig avtalt innskudd (sparebeløp) til de ansattes alderspensjon. Årlig innskudd bestemmes av innskuddsplanen, som fastsettes av arbeidsgiver. Alle bedrifter har plikt til å opprette en pensjonsordning for sine ansatte. Minimumskravet er en ordning med 2 % sparing av lønn mellom 1 og 12 G (G = folketrygdens grunnbeløp). Forsikringsdekningen innskuddsfritak er også obligatorisk. Med Danica Innskuddspensjon kan ansatte selv bestemme hvordan pensjonskapitalen skal forvaltes ved å foreta egne investeringsvalg. Pensjonssparing med mulighet for garanti Med Danica Balanse er det Danica Pensjon som styrer de ansattes investeringer, og kan tilby de en garanti som sikrer et minimumsbeløp når de går av med pensjon. Siden både aksjer og obligasjoner kan gi en negativ avkastning, tilbyr vi en garanti til pensjonsordningen 10 år før ansatte går av med pensjon. Slik vet ansatte omtrent hvor mye de har til rådighet den dagen de går av med pensjon. Det vil gi ro og sikkerhet til å planlegge tilværelsen som pensjonist. Det er frivillig å tilknytte denne garantien. Vil du vite mer om vår innskuddspensjon? Ta kontakt med din rådgiver i SMB Tjenester. Vi hjelper deg gjerne! ENDA BEDRE AVTALE GJENNOM SMB TJENESTER SMB Tjenester har forhandlet frem en egen avtale med Danica Pensjon for sine medlemmer. Vi har forhandlet bort flere kostnadselementer som er vanlige på pensjonsavtaler. Gjennom SMB Tjenester får du ingen innskuddskostnad, og gratis telefonstøtte om du trenger det. I tillegg ser vi at vi har ekstra gode betingelser for de medlemmene som har tegnet pensjonsavtaler utover minimumskravet. Her er det mye penger å spare! Kontakt oss for en gjennomgang av din bedrifts pensjonsavtale. side 11 SMB magasinet

12 SMB TJENESTER Oppdatering side 12 SMB magasinet

13 Tilbyr lavest mulig strømpris Høstens aktiviteter i små og mellomstore bedrifter skal bidra til å nå årets mål, både med tanke på vekst og lønnsomhet. Neste års budsjetter skal også etableres. Suksessfaktorene ligger ofte i gode avtaler hos underleverandører, som både gir lavere kostnader, rask oppfølging, samt trygge og riktige betingelser. Ustekveikja Energi har i en årrekke vært en av landets billigste strømleverandører. Vårt fokus er å drive kostnadseffektivt, for igjen å kunne tilby lavest mulig strømpris, sier salgssjef Jan Roar Skogheim hos Ustekveikja Energi. Rimelig over tid En bedrift kan enkelt se fortjenesten med å bytte ut gammelt elektronisk verktøy for både å få en mer effektiv hverdag og for bedre kvalitet. Hvilken fortjeneste er det når det gjelder å bytte strømleverandør? Det er nok mange som ikke tenker over at ører i påslag per kilowatt timer, fort kan utgjøre mange tusen kroner i året. Fortjenesten ligger selvsagt ikke bare i påslaget, men også i forbruket, om man har anledning til å redusere energiforbruket i bedriften, fortsetter Skogheim. 35,00 30,00 25,00 20,00 15,00 10,00 5,00 Påslaget varierer hos alle strømleverandører i Norge, og fortjenesten vil derfor variere utfra både hvilken differanse det er i påslaget og hvilket årsforbruk bedriften har. Derfor er det viktig at man har en strømavtale som er rimelig over tid. Mange små og mellomstore bedrifter ser fordelen med å følge markedsprisene på strøm til enhver tid, og da er det avgjørende med en avtale som har et lavt påslag i tillegg til selve strømprisen i spotmarkedet. Derfor er det mange som kjøper en spotprisavtale hos oss, nettopp fordi man da Spotpris kontra Aktiv Handel jul.12 aug.12 sep.12 okt.12 nov.12 des.12 jan.13 feb.13 mar.13 apr.13 mai.13 jun.13 jul.13 Spot pris Pris Aktiv Handel Kundens forbruk er sikret en av landets billigste avtaler over tid, konstaterer Skogheim. Stordriftsfordeler Våre bedriftsrådgivere gir daglig råd og informasjon om hva bedrifter kan spare med en spotprisavtale hos oss. Det som også er interessant, er å kunne gi informasjon om våre andre fleksible løsninger og tilbud, slik at bedriften får den avtalen som passer best. Ustekveikja Energi overvåker kraftmarkedet til enhver tid, og har erfart at den beste metoden for å oppnå gode priser, er å være aktive med kjøp og salg. Det er en av de viktigste årsakene til at de, år etter år, har vært en rimelig strømleverandør Grafen viser den faktiske spotprisen for en av våre kunder på Østlandet i det siste året med et forbruk på kwh. Bedriften ville hatt en besparelse på Kr ,64,- med strømavtalen «Aktiv Handel». Priser er oppgitt eksl. mva. 0 Strømavtalen «Aktiv Handel» er en enkel strømavtale med stordriftsfordeler. Den tilbyr vi til bedriftskunder som har timesmålte anlegg. Man inngår i en større portefølje, og formålet er å oppnå en lavere strømpris enn en spotprisavtale. Avtalen har gitt gode resultater, og er blitt en av våre mest attraktive avtaler, fordi den gir større fortjeneste for våre bedriftskunder. Vi er alltid oppdatert innen kraftmarkedet, om kraftsituasjonen og om de forventede strømprisene fremover. Dette er nyttig informasjon, som vi gjerne deler. Vi er opptatt av at gode forhold skal lønne seg, avslutter salgssjefen. RABATTERT PRIS PÅ INNKJØP AV STRØM TIL SMB-MEDLEMMER Som SMB medlem får både bedriften og dens ansatte stordriftsfordeler på innkjøp av strøm. Vi kan tilby en spotprisavtale til svært gunstige priser; - spotpris med lavt påslag - kun kr. 120,- per år i fastbeløp - ingen bindingstid - ingen forskuddsbetaling. I tillegg får du 100 % fornybar energi tilknyttet dine avtaler - uten tillegg i pris. Ordinært koster dette 0,35 øre/kwh. side 13 SMB magasinet

14 SMB TJENESTER Forbruksvarer Rabattert pris til SMB-medlemmer Kjøp alt forbruksmateriell fraktfritt på ett sted! Faste lave priser for de mest kjøpte produktene. Storkunderabatt på opptil 50 % på øvrig sortiment. Nettoprislisten gjelder også hos de fleste av Staples-butikkene (tidligere Binders). Investér nå med leieløsninger fra Staples! Historisk sett har bedrifter gjerne leid kopimaskiner og biler. Nå har det blitt vanlig å leie alt av utstyr, være seg printere eller renholdsmaskiner. Med dagens raske utvikling er det ofte bedre å velge en leieavtale når det er på tide å investere i nytt utstyr. Fordelene med å leie utstyr via Staples er mange. En av de beste effektene av å leie, er at det er enkelt å oppgradere eller bytte ut utstyr. Har dere behov for å utvide maskinparken, kan det gjøres på en enkel og fleksibel måte under hele avtaleperioden. Et annet viktig forhold er at ved å leie, er maskinene dine forsikret mot skade og tap. Forsikringen dekker alle plutselige, uventede og ytre hendelser. Forsikringen garanterer enten at brukeren mottar tilsvarende eller bedre utstyr eller at utstyret repareres og settes tilbake til opprinnelig stand. Egenandelen er lav, kun kroner per skadetilfelle. En leieordning via Staples påvirker ikke viktige finansielle nøkkeltall og dere slipper problemer med lav andrehåndsverdi. Betalingen skjer i samme takt som bruken av utstyret. I tillegg kan en velge fast eller flytende rente. I sum gir dette en fast månedskostnad som skaper trygghet fordi kostnaden alltid er kjent, og det gjør det lettere å budsjettere. Leie gir større økonomisk handlefrihet, sier Bjørg Eriksen, avtaleansvarlig hos Staples. Utstyret, engangskostnader, tjenester og service kan legges inn i en og samme avtale som gir én faktura per betalingsperiode for hele løsningen. Da blir det oversiktlig og enkelt, fortsetter Eriksen. Ved slutten av avtaleperioden kan en med Staples-leie enkelt skifte ut til nytt utstyr og nye modeller. Alternativt kan utstyret kjøpes ut til gjeldende markedsverdi. For å gjøre det enkelt, er det etablert en nettbasert plattform der kunder får tilgang til all informasjon om utstyr og forskjellige brukere. Det kan gis rapporter om f.eks. endringer, aktuell fordeling og fakturaspesifikasjoner. I systemet er det også mulig å endre opplysninger om brukere og kostnadssted på en fleksibel måte. Dessuten kan dere enkelt håndtere forsikringer og skademeldinger. side 14 SMB magasinet

15 Forbedring av synonymer og søkeord på StaplesNetshop.no I vår gjennomførte Staples en stor kundeundersøkelse blant bedriftskunder. Det ga oss god innsikt i hva kundene mener om oss. På viktige områder som kundesenter, lager og logistikk fikk vi toppkarakter av kundene. Ni av ti kunder er svært godt fornøyde med Staples som leverandør. Det er svært hyggelig å høre at kundene verdsetter dette da disse er veldig viktige områder for oss, sier markedssjef Henrik Boman i Staples. Samtidig ga undersøkelsen oss svar på at vi kunne forbedre tilgjengeligheten på StaplesNetshop.no med bedre synonymer og søkeord. Signalet var så tydelige at vi satte ned en hurtigarbeidende gruppe som tok for seg nettopp søkeord i vid forstand, forteller Boman og fortsetter: Vi satte sammen en gruppe bestående av IT, markedsføring, salg og konserninnkjøp for å sikre at vi dekket alle mulige, og umulige søkeord. Resultatene lot ikke vente på seg. I løpet av få uker hadde vi beriket søkemotoren med mer enn søkeord, synonymer og erstatningsvarer. Det er gledelig å konstatere at dette er godt mottatt av våre kunder, avslutter Boman, før han legger til at dette er noe man må jobbe kontinuerlig med. StaplesNetshop.no er med forbedringen en av de mest brukervennlige nettbutikkene i bransjen. Det er et rikholdig sortiment som er tilgjengelig for alle bedriftskunder hele døgnet, året rundt. Da får du som SMB-medlem varer levert rett til din virksomhet, fraktfritt. Ved siden av en sterkt forbedret søkemulighet, har kunder muligheter til å lage sine faste bestillingslister. Det gjør det enkelt å bestille nytt forbruksmateriell når det er behov. Har du som SMB-medlem ønske om brukernavn og passord, ta kontakt med Staples kundesenter på 02272, så hjelper de deg! side 15 SMB magasinet

16 SMB TJENESTER Oppdatering Inkasso er mer enn penger INKASSOPROSESSEN: 1. Du sender inn saken til Kreditorforeningen etter at inkassovarsel med 14 dagers betalingsfrist er sendt. 2. Kreditorforeningen sender ut brev til og følger opp pr telefon. 3. Evt. betalingsavtaler inngåes. 4. Hvis kravet ikke betales, skjer innkrevingen som regel via namsmyndighetene som kan ta utlegg i lønn eller trygd, eiendom, biler etc. Omtvistede fordringer kan ikke oversendes til inkasso. Som SMB-medlem får du svært gode betingelser på inkassotjenester hos Kreditorforeningen. De tilbyr kostnadsfri inkasso og du betaler ingen årsavgift. Mer info om avtalen? Ta kontakt med din rådgiver hos SMB Tjenester eller send en e-post til mu@kred.no. Vi har tro på at gode relasjoner til både kunder og skyldnere gir bedre resultater og skaper verdier, sier markeds- og inkassosjef i Kreditorforeningen Midt-Norge, Guri Sande. Hos oss får kundene en fast saksbehandler med solid erfaring og kompetanse. Saksbehandleren får ansvar for å løse kundens saker og vedkommende har en rådgivende funksjon. Det er noe våre kunder setter stor pris på. Vi har valgt å satse på regionale kontorer for å kunne tilby god lokalkunnskap og tett kundekontakt, forklarer Sande. Guri Sande, Kreditorforeningen er til stede i sju norske byer: Oslo, Steinkjer, Trondheim, Bergen, Stavanger, Kristiansand og Kongsvinger. Vi ønsker å være nær kunden. Istedenfor å ringe til et kundesenter sentralt, får våre medlemmer en fast saksbehandler og direktenummer til vedkommende. Terskelen for å ta kontakt med saksbehandleren blir dermed lavere og kunden kan regne med rask tilbakemelding. Markeds - og inkassosjef Kreditorforeningen Midt-Norge Gratis for SMB-medlemmer For SMB Tjenesters medlemmer er det helt gratis å benytte seg av Kreditorforeningens tjenester. Medlemskapet, som vanligvis koster kroner eksklusive merverdiavgift, er gratis for SMB-medlemmer. Kunden betaler ingenting for å benytte seg av våre tjenester. Kreditorforeningen tar bare betalt for de sakene vi klarer å løse gjennom regulerte inkassosalær som påføres kravet til skyldner. Hvis vi ikke løser saker, har vi ingen inntekt. Derfor er det selvsagt i vår interesse å løse sakene, forklarer Sande. Saksbehandlerne er likevel varsomme i innkrevingsprosessen. For oss er det viktig å evne å se menneskene bak inkassosakene. Vi må holde to tanker i hodet samtidig: Løse saken så raskt som mulig samtidig som servicen overfor den som skylder penger er så god at vedkommende ønsker å fortsette kundeforholdet til oppdragsgiveren. For Kreditorforeningen er inkasso mer enn penger, understreker Sande. Løsningsgraden på inkassosakene avhenger ofte av hva kunden har gjort med sine utestående fordringer i forkant. Det er viktig å handle raskt hvis en kunde ikke betaler regningen sin, oppfordrer Sande: Ikke la ubetalte fakturaer blir liggende! Hvis det tar et halvt år før oppdragsgiver tar kontakt med oss, kan kunden i mellomtiden ha gått konkurs. Da er det lite vi kan gjøre. Jo tidligere du sender saken over til Kreditorforeningen, jo større er sjansene for at du får pengene tilbake. Vi tror at gode relasjoner både til kunder og skyldnere gir bedre resultater og skaper verdier. For små og mellomstore bedrifter er det ifølge Sande en stor fordel å overlate innkrevingsjobben til Kreditor. Da kan bedriften fokusere på sin kjernevirksomhet. RABATTERT PRIS TIL SMB-MEDLEMMER Gode betingelser på inkassotjenester hos Kreditorforeningen, et landsdekkende medlemseid inkassobyrå lokalisert i Kristiansand, Stavanger, Bergen, Oslo, Kongsvinger, Trondheim og Steinkjer. Du får blant annet gratis medlemskap (ordinær pris 2.200,- pr. år), og fast saksbehandler på inkassosaker. side 16 SMB magasinet

17 Trenger du fra 492,- per døgn leiebil? Europcar er leverandør av leiebil til SMB Tjenester. Som medlem får du faste lave avtalepriser på både person- og varebil med uttak på alle våre 99 stasjoner i hele landet. Leie fra kr. 492,- per døgn inkluderer fri kilometer, egenandelsreduksjon ved skade og tyveriforsikring. For booking av bil kontakt vårt bookingsenter på // reservations@europcar.no // Oppgi at du er SMB-medlem samt CD-nummer ved bestilling på telefon eller mail. Ved bestilling på legger du inn i feltet Kampanjekode/Kontraktsnummer. side 17 SMB magasinet

18 ADVOKATEN Lov og rett Tekst: Vibeke Meland / Adnor Advokat Foto: Adnor Advokat Reglene om yrkesskadeforsikring Kunnskap om rettigheter og plikter i forbindelse med ulykker på arbeidsplassen er viktig for å kunne utnytte den lovpålagte yrkesskadeforsikringsordningen. Yrkesskadeforsikring er en obligatorisk forsikringsordning som alle arbeidsgivere plikter å tegne til fordel for sine ansatte. Formålet med loven er å gi en kompensasjon for den særlige risiko som arbeidsforholdet representerer. Loven er derfor begrenset til å omfatte skader og sykdommer som påføres: - I arbeid - På arbeidsstedet - I arbeidstiden Alle tre vilkår må være oppfylt for at det skal foreligge en yrkesskadedekning. I tillegg til å dekke skade og sykdom forårsaket av arbeidsulykke, dekkes også de såkalte yrkessykdommene (listesykdommene) og i tillegg er det innført en sikkerhetsventil som utvider dekningsområdet til også å gjelde skader som skyldes skadelige stoffer og arbeidsprosesser. Arbeidsulykke Alle har en viss formening om hva en ulykke innebærer. De typiske tilfellene kan være fall fra stillaser, klem og kuttskader med redskaper eller maskiner, eksplosjoner på arbeidsplassen eller at ei bro under oppføring raser sammen. Men også langt mindre hendelser kan defineres som ulykke. Den som glir i vannsøl på gulvet eller faller bakover på kontorstolen kan også være omfattet av yrkesskadelovgivningen. Utgangspunktet for tolking av ulykkesbegrepet har tradisjonelt vært at det har skjedd en plutselig eller uventet ytre begivenhet. Dette innebærer at skader som ikke skjer plutselig, men som skjer over tid normalt ikke dekkes. Det klassiske eksemplet her er belastningslidelser som slitasje i rygg, hofter, knær osv. Heller ikke diagnosen «utbrenthet», som ser ut til å bli en stadig mer brukt diagnose, omfattes. Noen belastningsskader kan imidlertid godkjennes som yrkessykdom. For at en skade skal kunne dekkes under betegnelsen yrkessykdom, må den være listet opp i den såkalte listeforskriften. I denne forskriften omfattes for eksempel vibrasjonsskader i armene og hørselsskader. For det andre må skaden ha en ytre årsak. Det som typisk vil kunne falle utenfor er sykdommer som hjerteog karsykdommer, fibromyalgi og beinskjørhet. Forløftningsskader kan volde særskilte utfordringer. I yrker som innebærer tunge løft, for eksempel i helse- og omsorgsyrket og byggebransjen vil det ofte kunne oppstå skader. Løft som følger vanlig arbeidsprosedyre og som ligger innenfor det arbeidstakeren gjør til daglig i sitt virke, faller som regel utenfor definisjonen. Men dersom vedkommende ble utsatt for en påkjenning eller belastning som er usedvanlig i side 18 SMB magasinet

19 Vibeke Meland, Adnor Advokat Det er viktig å understreke at det ikke foreligger motstridende interesser mellom arbeidstaker og arbeidsgiver ved bruk at yrkesskadedekningen. forhold til det som er normalt i vedkommende sitt arbeid, vil en lettere si at det faller innenfor. Dersom det dreier seg om løft av hjelpeløse og/eller urolige personer og løft i vanskelige stillinger, skal det ikke store avvik fra normalutøvelsen av arbeidsoppgaven til før man sier at det foreligger et ulykkesmoment. Unntaket for belastningslidelser er økonomisk motivert. Ordningen med yrkesskadeforsikring vil fort bli for kostbart dersom alle belastningslidelser skal inkluderes. Hvor kjent er reglene for folk flest? Reglene om yrkesskade og yrkessykdom oppleves dessverre som lite kjent både blant arbeidstakere og arbeidsgivere. Høyesterett har blant annet avsagt en dom der en røyker som fikk lungekreft fikk erstatning etter yrkesskadeforsikringsloven. «Utrolig nok!», vil nok mange tenke. Vedkommende jobbet på en nattklubb og utviklet lungekreft i en alder av 40 år. Hun hadde da blitt eksponert for passiv røyk i 15 år. Høyesterett kom her til at både egen røyking og den passive eksponeringen for røyk var samvirkende årsaker og nødvendig for å utvikle lungekreften. Dette medførte at forsikringsselskapet måtte betale erstatning. I ordningen ligger det også en rett til bistand av advokat etter eget ønske. Det er det ansvarlige forsikringsselskapet som skal dekke dette. Det er anbefalt at man søker slik bistand tidligst mulig etter at en skade inntreffer. I snart 120 år har det eksistert en yrkesskadeforsikringslovgivning, men først i 1990 ble den innført som en obligatorisk forsikringsdekning for alle arbeidstakere. Man opplever likevel at det foreligger stor uvitenhet om de rettigheter loven gir og arbeidsgivers plikter. En arbeidsgiver plikter å melde fra både til forsikringsselskap og til NAV dersom en arbeidstaker kommer til skade under arbeidet. Man ser ofte at det syndes mot dette. Årsaken til det, kan trolig være uvitenhet om eventuelle økonomiske konsekvenser for arbeidsgiveren. Det er viktig å understreke at det ikke foreligger motstridende interesser mellom arbeidstaker og arbeidsgiver ved bruk at yrkesskadedekningen. Et krav mot arbeidsgivers forsikringsselskap vil svært sjeldent innebærer noen økonomisk ekstrabelastning for arbeidsgiver. Premien vil jo alt være betalt når skaden eller sykdommen inntreffer. Heldigvis er det slik at de fleste arbeidsgivere er opptatt av at arbeidstakerne skal få den forsikringsdekning det er betalt for når uhellet først er ute. side 19 SMB magasinet

20 NOE ER SÅ FASCINERENDE AT DU BARE MÅ TA PÅ DET Konica Minoltas nye produktserie er starten på en helt ny generasjon multifunksjonsmaskiner. Forbedret ytelse, fremtidsrettede miljøvennlige egenskaper og funksjoner og med et helt nytt banebrytende brukergrensesnitt. Konica Minolta er SMB Tjenester sin valgte leverandør på utskriftstjenester, og som medlem får du 44 % rabatt! Konica Minolta Business Solutions Norway AS Maridalsveien Oslo Telefon

21 SMB Tjenester TJENESTER IT Tips IT Tips & Triks & Triks LØSNINGER OG SNARVEIER I OFFICE Tips & triks Det finnes en rekke triks, løsninger og snarveier som kan gjøre datahverdagen litt enklere. I vår spalte Tips og triks knyttet til programmene i Microsofts Office-pakke skal vi denne gangen ta for oss noen små, men veldig greie tips relatert til Excel. Tipsene vi omtaler, vil i stor grad være å finne på websidene til vår kurssamarbeidspartner KnowledgeGroup ( Fylle formler i store regnearkmodeller Om du jobber i et regneark med store modeller hvor du lager nye formler som skal være like for alle rader nedover, kan det være tidkrevende å kopiere nedover med kopieringshåndtaket fra den øverste cellen. Når du etter hvert kommer til bunnen av dine data, så fyker du ofte forbi nedover og må dra tilbake for å oppleve det samme. Om du dobbeltklikker på kopieringshåndtaket i stedet for å dra, så vil Excel automatisk fylle inn formelen så langt ned som det er innhold i cellene til høyre eller venstre. For å unngå at kopieringen stopper ved tomme celler anbefales det å benytte verdien 0 eller - i stedet for å la cellen stå tom. De siste versjonene av Excel vil fylle ut så langt ned som det er sammenhengende data uavhengig av tomme enkeltceller i kolonnen til høyre eller venstre.vær oppmerksom på at denne metoden kun fungerer vertikalt. Du kan også velge for eksempel bare å kopiere cellens format eller verdi (uten format) ved å dra med høyre mustast eller ved å benytte smartflagget som dukker opp ved den nederste kopierte cellen. kopieringshåndtak: smartflagg: Markere bestemt utvalg i regnearket I mange sammenhenger har en behov for å merke en større mengde bestemte elementer i et regneark. Det kan være du har kopiert noe fra en internettside og at det har blitt med en del grafiske elementer som er forstyrrende i regnearket. Det kan også være at du har behov for å merke alle tomme celler i et område for å gi dem en 0-verdi som nevnt i tipset ovenfor. Dette oppnår du ved å klikke i en av cellene som inneholder data og deretter trykke funksjonstast F5 på rekken over Kristian Fjelltun IT-Rådgiver og kursansvarlig tallraden på tastaturet. Dette tar frem en dialogboks som heter «gå til» og som kan benyttes til å gå til for eksempel bestemte celleadresser eller navngitte celler/områder. I vårt tilfelle skal vi gå til et bestemt utvalg og klikker på utvalgknappen nede til venstre i dialogboksen. Vi får nå opp en ny dialogboks med en del forskjellige valg. Som jeg nevnte innledningsvis i tipset kan du ønske å merke grafiske objekter for å fjerne alle disse samtidig. Du velger da «objekter». Er du ute etter å fylle tomme celler kan du merke valget «tomme celler». Klikk deretter OK. Alt som samsvarer med valget du gjorde, vil nå være markert i regnearket. Er dette de grafiske objektene, skal du bare trykke Delete-tasten på tastaturet for å fjerne dem. Om du derimot har merket alle tomme celler for å gi dem 0verdi må du trykke 0 på tastaturet, deretter holder du nede Ctrl tasten (nederst til venstre på tastaturet) og trykker Enter. Nå vil alle de markerte cellene inneholde verdien 0. side 21 SMB magasinet

22 SMB TJENESTER Rådgivere Kontaktpersoner Ønsker du å presentere bedriften din i bladet vårt? I hvert nummer av SMB magasinet vil vi presentere en av våre medlemsbedrifter. Har du lyst til å vise frem bedriften din og fortelle hva dere bruker SMB-tjenester til? Kontakt oss: post@smb.no T: Anne Grethe Pape anne.grethe@smb.no Rådgiver Irene Sant irene@smb.no Forsikringsrådgiver Hilde Elin Hoelseter hilde@smb.no Rådgiver Øyvind Varlo oyvind@smb.no Forsikringsrådgiver Merete Jünge merete@smb.no Rådgiver Hege Bang-Bertelsen hege@smb.no Rådgiver Jan Geir Hansen janh@smb.no Forsikringsrådgiver Ketil Reknes ketil@smb.no Selger Kent Stian Holmli kent@smb.no Rådgiver Inge Rasmussen inge@smb.no Forsikringsrådgiver Marith Iren Breilid marith@smb.no Bruno Ratejczak bruno@smb.no Kristian Fjelltun kristian@smb.no Marthe Helene Stav marthe@smb.no Forsikringsrådgiver IT - Rådgiver IT - Rådgiver / kursansvarlig Markedsansvarlig Per Morten Roksvaag perm@smb.no Svanhild Sørlie svanhild@smb.no Kari Skipsfjord kari.skipsfjord@smb.no Håkon Johnsen hakon@smb.no Salgsleder Økonomimedarbeider Sekretær Salgssjef side 22 SMB magasinet

23 Europcar N dossier : E Date : 17/10/2012 Validation DA/DC : Validation Client : ADMINISTRASJON & LEDELSE: DATA/TELE: REISE: Medlemsfordeler 44 % rabatt på kjøp av utstyr og gunstig leasingavtale gjennom Konica Minolta sin partner, DNB Finans. Svært gode betingelser på serviceavtaler hvor alle kostnader forbundet med utskrift er inkludert bortsett fra papir og stifter. Gratis tilgang til bedriftssøk for Norden. Vanlig pris er ,- pr bruker pr år! Direktelinker på dine medlemssider. Kjøp alt forbruksmateriell fraktfritt på ett sted! Faste lave priser for de mest kjøpte produktene. Storkunderabatt på opptil 50% på øvrig sortiment. Nettoprislisten gjelder også hos de fleste av Staples-butikkene (tidligere Binders). Gode betingelser på inkassotjenester hos Kreditorforeningen, et landsdekkende medlemseid inkassobyrå lokalisert i Kristiansand, Stavanger, Bergen, Oslo, Trondheim, Kongsvinger og Steinkjer. Du får blant annet gratis medlemskap (ordinær pris 2.200,- pr. år), og fast saksbehandler på inkassosaker. 20 % rabatt på alle Uni Micros programmer. Norges nest største leverandør av økonomisystemer. Totalleverandør av høykvalitetstjenester på regnskap og økonomisk rådgivning fra A-Å. Konkurransedyktige medlemspriser. ViaTracks elektronisk kjørebok tilfredsstiller myndighetenes krav til dokumentasjon av kjøring med yrkesbil, firmabil eller privat bil i næring. Kjøreboken er helautomatisk og gir deg betydelige økonomiske gevinster. Som medlem sparer du kr 1.000,- pr. ViaTracks enhet. I tillegg får alle medlemmer en månedsrabatt på kr 100,- pr. ViaTracks abonnement. Din bedrift får 10% på bedriftsabonnementene NetCom Fastpris og Bedriftspakken. Dette er en rabatt som normalt sett er forbeholdt de største bedriftene i Norge. NetCom har solide produkter som lar deg jobbe smartere, de følger deg opp personlig helt til du er fornøyd. Mer info om avtalene? Se FORSIKRINGER: Verdensledende forsikringsgiver på styreansvarsforsikring som kan tilby et stort nettverk for behandling av krav, god forsikringsdekning, ekspertkompetanse, innovative produkter og inngående kjennskap til mange ulike kundegrupper Gode løsninger og gunstige priser på privat- og næringslivsforsikringer. Egen forsikringsrådgiver i SMB. Forsikringsgiver på yrkesskadeforsikring og fritidsulykke. Egen prisliste for medlemmer. Pensjon til medlemspris uten innskuddskostnad, og lave priser på innskudds-/premiefritaket. Stor fleksibilitet bl a med mulighet for sikring av avkastningen for den ansatte. Helseforsikring med behandlingsgaranti: garantert behandling eller operasjon innen 10, 20 eller 28 dager. Få dine ansatte raskt tilbake i jobb ved sykdom. Rabatt til SMB medlemmer. Fra 6% rabatt eks skatt/avgifter og MVA. Gjelder ikke kampanjebilletter. Dette er en bonus som samles opp og utbetales en gang i året (om totalen er større enn kr. 100,-). Lave avtalepriser med 17% rabatt på overnatting i Norge. I tillegg får du 13% rabatt i Sverige, Danmark og Finland. Det gis 10% rabatt på kurs/konferanse/ dag pakker. Faste avtalepriser på rom/frokost-, samt rabatt på kurs og konferansepriser på alle Ricas nærmere 90 hoteller i Norge og Sverige og deres partnere i Danmark, Finland og Skottland. Rabatterte priser på bilutleie. Leie fra kr. 492,- per dag. Inkluderer fri kilometer. God dekning med over 2500 biler fordelt på 97 utleiesteder i Norge. DRIVSTOFF & ENERGI: Firmakort: Rabatt 60 øre/l diesel, 55 øre/l bensin på pumpepris. Truckkort for tyngre kjøretøy (over 3,5 tonn): Rabatt diesel fra 150 øre/l på listepris og oppover ved alle stasjoner. Privatkort Esso Mastercard: Rabatt 35 øre/l på bensin og diesel på pumpepris. Alle kort gir 20 % rabatt på bilvask. Rabatt på pumpepris med firmakort: -50 øre/l på diesel og -45 øre/l på bensin. Rabatt på listepris til tyngre kjøretøy (over 3,5 tonn): Fra 142 øre/l på diesel hos stasjoner i Hovedtruck-nett. Rabatt på pumpepris m/privat Mastercard: 36 øre/l på bensin og diesel. Din bedrift får fra 165 til 185 øre (eks mva) pr. liter i rabatt på fyringsolje og diesel levert i bulk. Rabatten avhenger av volumet. Dine ansatte får 130 øre pr. liter (inkl mva) i rabatt på parafin og 165 øre (inkl mva) pr. liter på villa fyringsolje. ANNET: 2.000,- kr i rabatt på HMS dokumentasjon og 10% rabatt på årsavgift HMS web system. Medlemspris på Business FLEX reiseforsikring: kr 960,- pr år for standard dekning og kr 1.175,- pr år for super dekning. Gjelder både tjeneste-, ferie- og/ eller fritidsreiser og dekker hele familien. En av markedets beste dekninger til rimeligste pris! Som SMB medlem får både bedriften og dens ansatte stordriftsfordeler på innkjøp av strøm. Vi kan tilby en spotprisavtale til svært gunstige priser; - spotpris med lavt påslag - kun kr. 120,- per år i fastbeløp - ingen bindingstid - ingen forskuddsbetaling I tillegg får du 100% fornybar energi tilknyttet dine avtaler - uten tillegg i pris. Ordinært koster dette 0,35 øre/kwh. Gratis førstegangs konsultasjon ved behov for juridisk bistand, 1. gang pr år, samt 15% rabatt på videre bistand. Hvordan få tilgang til avtalene? Logg inn på dine medlemssider eller kontakt din rådgiver hos SMB Tjenester. side 23 SMB magasinet

Inkasso - Fakturaadministrasjon - Rådgivning Kurs - Juridisk bistand - Kredittopplysninger. Vi har kompetanse på utestående fordringer

Inkasso - Fakturaadministrasjon - Rådgivning Kurs - Juridisk bistand - Kredittopplysninger. Vi har kompetanse på utestående fordringer Inkasso - Fakturaadministrasjon - Rådgivning Kurs - Juridisk bistand - Kredittopplysninger Vi har kompetanse på utestående fordringer Om Kreditorforeningen Vest Kreditorforeningen Vest er en forening for

Detaljer

KLP Bedriftspensjon. Innskuddspensjon

KLP Bedriftspensjon. Innskuddspensjon KLP Bedriftspensjon Innskuddspensjon Får du tak i de beste arbeidstakerne? De mest attraktive bedriftene velger den beste pensjonsleverandøren Gode pensjonsløsninger et verdsatt tilleggsgode Undersøkelser

Detaljer

Bli Ahlsell Partner!

Bli Ahlsell Partner! Bli Ahlsell Partner! Med fokus på DEG! Behold din egen profil Som Ahlsell Partner er du med i et faglig og sosialt fellesskap, uten å måtte melde deg inn i en kjede. Du beholder din egen profil, som du

Detaljer

KLP Bedriftspensjon. Innskudds- og ytelsespensjon

KLP Bedriftspensjon. Innskudds- og ytelsespensjon KLP Bedriftspensjon Innskudds- og ytelsespensjon Får du tak i de beste arbeidstakerne? De mest attraktive bedriftene velger den beste pensjonsleverandøren Gode pensjonsløsninger et verdsatt tilleggsgode

Detaljer

Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett

Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett 1. Avtalen 2. Partene 3. Priser 4. Avtaleinngåelse 5. Ordrebekreftelse 6. Betaling 7. Levering m.v. 8. Risikoen for varen 9. Angrerett

Detaljer

- informasjon til ansatte i Fundamentering AS

- informasjon til ansatte i Fundamentering AS Personalforsikring - informasjon til ansatte i Fundamentering AS Dette er et sammendrag av det Personalforsikringen omfatter. En skade vil erstattes i henhold til forsikringsavtalen. Ring oss på telefon

Detaljer

Pensjon er penger - dine penger. NHO Tjenestepensjon

Pensjon er penger - dine penger. NHO Tjenestepensjon Pensjon er penger - dine penger NHO Tjenestepensjon 2007 Få mest mulig ut av din tjenestepensjon Visste du at du selv kan være med å påvirke størrelsen på din fremtidige pensjon? I denne brosjyren kan

Detaljer

Sterk på inkasso MEDLEMSEID. Vi vil bli din nye inkassoleverandør

Sterk på inkasso MEDLEMSEID. Vi vil bli din nye inkassoleverandør Sterk på inkasso MEDLEMSEID TAPER DU PENGER? Vi vil bli din nye inkassoleverandør Vi skal være løsningsorienterte i vårt arbeid og behandle alle med respekt Sigrid Espen Linda OM KREDITORFORENINGEN ØST

Detaljer

Informasjon til ansatte. Sandnes Sparebank. Innskuddspensjon. Din egen, fleksible tjenestepensjon

Informasjon til ansatte. Sandnes Sparebank. Innskuddspensjon. Din egen, fleksible tjenestepensjon Informasjon til ansatte Sandnes Sparebank Innskuddspensjon Din egen, fleksible tjenestepensjon Du er verdifull Du og dine kollegaer er den mest verdifulle ressurs din arbeidsgiver har. Din innsats og din

Detaljer

Smarte firmaer. bestiller sine reiser på internett NORDENS LEDENDE INTERNETTREISEBYRÅ

Smarte firmaer. bestiller sine reiser på internett NORDENS LEDENDE INTERNETTREISEBYRÅ Smarte firmaer bestiller sine reiser på internett NORDENS LEDENDE INTERNETTREISEBYRÅ Å bestille forretningsreisen på internett kan gi store besparelser. Om man faktisk gjør det. Hos Travellink bestilles

Detaljer

Informasjon til deg som er ansatt i Posten Norge

Informasjon til deg som er ansatt i Posten Norge INNSKUDDSPENSJON Informasjon til deg som er ansatt i Posten Norge Denne brosjyren gir en kortfattet informasjon om pensjonsordningen Posten Norge har i DNB Livsforsikring ASA, og hvilke forsikringer du

Detaljer

SMB magasinet. en attraktiv. arbeidsplass. Ny avtale - Enkel og effektiv levering. Gode resultater - år etter år

SMB magasinet. en attraktiv. arbeidsplass. Ny avtale - Enkel og effektiv levering. Gode resultater - år etter år FORNØYD MEDLEM: «Opplevde å spare både tid og penger da vi ble medlem» side 3 SMB magasinet Nr. 2. 2014, Årgang 10 ISSN 1890-6079 B MB Medlemsblad ASB magasinet or SMB Tjenester for SMB Tjenester AS Nr.

Detaljer

Velkommen som medlem. Nå har du, sammen med 11 000 andre YTF-medlemmer, sikret din rett til en arbeidsdag å leve med og ei lønn å leve for.

Velkommen som medlem. Nå har du, sammen med 11 000 andre YTF-medlemmer, sikret din rett til en arbeidsdag å leve med og ei lønn å leve for. Velkommen som medlem Nå har du, sammen med 11 000 andre YTF-medlemmer, sikret din rett til en arbeidsdag å leve med og ei lønn å leve for. Vi er glad for å ha deg som medlem, og i denne brosjyren kan du

Detaljer

Vital Innskuddspensjon

Vital Innskuddspensjon Vital Innskuddspensjon Innskuddspensjons ordninger for deg og meg Informasjon til deg som er ansatt i Posten Norge AS Denne brosjyren gir en kortfattet informasjon om pensjonsordningen Posten Norge AS

Detaljer

gylne regler 1. Sett realistiske mål og tenk langsiktig 2. Invester regelmessig 3. Spre risiko 4. Vær forsiktig med å kjøpe aksjer for lånte penger

gylne regler 1. Sett realistiske mål og tenk langsiktig 2. Invester regelmessig 3. Spre risiko 4. Vær forsiktig med å kjøpe aksjer for lånte penger gylne regler 7 nøkkelen til fremgang 1. Sett realistiske mål og tenk langsiktig 2. Invester regelmessig 3. Spre risiko 4. Vær forsiktig med å kjøpe aksjer for lånte penger 5. Hold deg informert og følg

Detaljer

Inkasso er mer enn penger. Trygg, engasjert og smidig

Inkasso er mer enn penger. Trygg, engasjert og smidig Inkasso er mer enn penger Trygg, engasjert og smidig Løste saken. Saksbehandleren i Kreditorforeningen ga meg den beste julegaven jeg kunne få. Vi fikk sammen oversikt over gammel gjeld og skattekrav,

Detaljer

Vil du at jeg personlig skal hjelpe deg få en listemaskin på lufta, som får kundene til å komme i horder?

Vil du at jeg personlig skal hjelpe deg få en listemaskin på lufta, som får kundene til å komme i horder? Betaler du for mye for leads? Vil du at jeg personlig skal hjelpe deg få en listemaskin på lufta, som får kundene til å komme i horder? Fra: Sten Morten Misund Asphaug Torshov, Oslo Kjære bedrifteier Jeg

Detaljer

Informasjon til bedrifter. Sandnes Sparebank. Innskuddspensjon. fordi alle fortjener en bedre pensjon

Informasjon til bedrifter. Sandnes Sparebank. Innskuddspensjon. fordi alle fortjener en bedre pensjon Informasjon til bedrifter Sandnes Sparebank Innskuddspensjon fordi alle fortjener en bedre pensjon Dette er utgangspunktet Stortinget vedtok 26. mai 2005 hovedprinsippene i ny pensjonsreform. Loven trer

Detaljer

Fellesskap, kultur og konkurransekraft

Fellesskap, kultur og konkurransekraft Fellesskap, kultur og konkurransekraft ENGASJERT VI SKAL: tenke offensivt; se muligheter og ikke begrensninger utfordre hverandre og samarbeide med hverandre ta initiativ til forbedringer og nye kundemuligheter

Detaljer

Så hva er affiliate markedsføring?

Så hva er affiliate markedsføring? Så hva er affiliate markedsføring? Affiliate markedsføring er en internettbasert markedsføring hvor Altshop belønner deg for hver kunde som du rekrutterer til Altshop. Vi vil ta godt hånd om dem for deg

Detaljer

Medlems- fordeler 2016

Medlems- fordeler 2016 Medlems- fordeler 2016 Visste du at du kan finansiere medlemskontingenten med det du sparer på YS-forsikringene, YS-rabattene og de ekstra gode rentene hos banken? Nytt produkt: YS Hytteinnbo Økte forsikringssummer

Detaljer

NYHET. Du tar hånd om byggingen vi ordner verktøyene

NYHET. Du tar hånd om byggingen vi ordner verktøyene NYHET Du tar hånd om byggingen vi ordner verktøyene Eie eller leie? det er spørsmålet Du er ikke den eneste som vurderer fordeler og ulemper ved kjøp av proff-verktøy. Med nye Hitachi Fleet Control har

Detaljer

INDUSTRI ENERGI. Forum - IE Tema: Pensjon 13:00 15:00/16:00. Arnt Dietel Regionansvarlig LO SpareBank 1 SR-Bank

INDUSTRI ENERGI. Forum - IE Tema: Pensjon 13:00 15:00/16:00. Arnt Dietel Regionansvarlig LO SpareBank 1 SR-Bank INDUSTRI ENERGI Forum - IE Tema: Pensjon 13:00 15:00/16:00 Arnt Dietel Regionansvarlig LO SpareBank 1 SR-Bank Bakgrunn i korte trekk 2005-2007 privat sparing og investering for formuende i Bergensregionen

Detaljer

IBM3 Hva annet kan Watson?

IBM3 Hva annet kan Watson? IBM3 Hva annet kan Watson? Gruppe 3 Jimmy, Åsbjørn, Audun, Martin Kontaktperson: Martin Vangen 92 80 27 7 Innledning Kan IBM s watson bidra til å gi bankene bedre oversikt og muligheten til å bedre kunne

Detaljer

Derfor er jeg medlem. Negotia Brugata 19 Postboks 9187 Grønland 0134 Oslo. 3 mennesker forteller deg hvorfor. Tilsluttet YS - partipolitisk uavhengig

Derfor er jeg medlem. Negotia Brugata 19 Postboks 9187 Grønland 0134 Oslo. 3 mennesker forteller deg hvorfor. Tilsluttet YS - partipolitisk uavhengig Tilsluttet YS - partipolitisk uavhengig Derfor er jeg medlem 3 mennesker forteller deg hvorfor Negotia Brugata 19 Postboks 9187 Grønland 0134 Oslo Servicetelefon: 815 58 100 Sentralbord: 21 01 36 00 Telefaks:

Detaljer

Visma SuperOffice. Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog

Visma SuperOffice. Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog Visma SuperOffice Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog Utvid Visma Business med en markedsledende CRM-løsning Et godt økonomisystem hjelper bedriften med å ha kontroll på kostnadene. Et godt verktøy

Detaljer

10 mistak du vil unngå når du starter selskap

10 mistak du vil unngå når du starter selskap 10 mistak du vil unngå når du starter selskap Ove Brenna Senior Bedriftsrådgiver Kontakt: E-post: ove.brenna@norskbedriftstjenste.no Tlf: 21 89 92 37 Ove Brenna har over 20 års erfaring fra selskapetableringer

Detaljer

advokathjelp når du trenger det

advokathjelp når du trenger det Medlemsfordel i Industri Energi advokathjelp når du trenger det Kontakt advokaten din på telefon 07 123 sikrer deg ikke bare i tilfelle juridisk konflikt, men kan også forebygge at slike saker i det hele

Detaljer

Hvorfor tegne serviceavtale med oss? Forleng garanti- og levetiden på dine produkter

Hvorfor tegne serviceavtale med oss? Forleng garanti- og levetiden på dine produkter > > > 24 timers vakttelefon 916 51 114 Hvorfor tegne serviceavtale med oss? Forleng garanti- og levetiden på dine produkter Ekspertise fra markedslederen Utnytt fordelen med vår lange erfaring Fagekspertise

Detaljer

VI SKAPER MULIGHETER I HVERDAGEN. med fokus på trygghet og kvalitet

VI SKAPER MULIGHETER I HVERDAGEN. med fokus på trygghet og kvalitet VI SKAPER MULIGHETER I HVERDAGEN med fokus på trygghet og kvalitet OM Å FINNE DEN RETTE JOBBEN, TIL RETT STED OG RETT TID Det er ofte tidkrevende og vanskelig å lete etter jobb. Man konkurrerer med flere

Detaljer

Advokatforsikring Bedrift. Ny medlemsfordel i Rørentreprenørene Norge. Advokatforsikring Bedrift leveres av. for Rørentreprenørene Norge

Advokatforsikring Bedrift. Ny medlemsfordel i Rørentreprenørene Norge. Advokatforsikring Bedrift leveres av. for Rørentreprenørene Norge leveres av Ny medlemsfordel i Rørentreprenørene Norge Eksklusiv avtale om rettshjelpsforsikring Oppstart 1. januar 2016 Styret i Rørentreprenørene Norge har nylig vedtatt en strategiplan. Et av foreningens

Detaljer

Du kan starte å ta ut alderspensjon fra Yrkesskadeforsikringen gir rett til erstatning

Du kan starte å ta ut alderspensjon fra Yrkesskadeforsikringen gir rett til erstatning INNSKUDDSPENSJON Folketrygden Yrkesskadeforsikring G Folketrygden er grunnpilaren i det norske velferdssamfunnet. Folketrygden utbetaler pensjon til uføre, etterlatte, og alderspensjonister. Størrelsen

Detaljer

Skype for Business. Med telefoni. Telefonen er fortsatt det første stedet ditt for å gi kunder et godt førsteinntrykk.

Skype for Business. Med telefoni. Telefonen er fortsatt det første stedet ditt for å gi kunder et godt førsteinntrykk. Telefonen er fortsatt det første stedet ditt for å gi kunder et godt førsteinntrykk. Et godt førsteinntrykk kan du gi uten at du trenger å kjøpe dyrt utstyr. Bruk det du har på en bedre måte. Du får gjort

Detaljer

Innledning. De tre rådene jeg vil ta for meg i denne e boken er: 1. Sett på turboen 2. Bytt jobb 3. Skaff deg flere inntektskilder

Innledning. De tre rådene jeg vil ta for meg i denne e boken er: 1. Sett på turboen 2. Bytt jobb 3. Skaff deg flere inntektskilder TRE RÅD FOR VIDEREKOMNE http://pengeblogg.bloggnorge.com/ Innledning I denne e boken skal jeg ta for meg tre råd for hvordan man kan komme videre, gitt at man har det grunnleggende på plass. Dette er altså

Detaljer

Vi er glade for at du velger Bemanningshuset som din arbeidsgiver, og håper du vil trives hos oss.

Vi er glade for at du velger Bemanningshuset som din arbeidsgiver, og håper du vil trives hos oss. PERSONALHÅNDBOK Velkommen som medarbeider i Bemanningshuset. Vi er glade for at du velger Bemanningshuset som din arbeidsgiver, og håper du vil trives hos oss. I dette heftet vil du blant annet finne praktiske

Detaljer

Kvinne 30, Berit eksempler på globale skårer

Kvinne 30, Berit eksempler på globale skårer Kvinne 30, Berit eksempler på globale skårer Demonstrasjon av tre stiler i rådgivning - Målatferd er ikke definert. 1. Sykepleieren: Ja velkommen hit, fint å se at du kom. Berit: Takk. 2. Sykepleieren:

Detaljer

Vår effektivitet, kapasitet og arbeidsglede skaper verdier

Vår effektivitet, kapasitet og arbeidsglede skaper verdier Vår effektivitet, kapasitet og arbeidsglede skaper verdier Målrettet utvikling Et godt ordtak sier at veien blir til mens du går. I mange sammenhenger kan dette være rett. Men, ofte er det vel slik at

Detaljer

Handel og Kontor er DIN organisasjon! Riktig lønn Trygghet og trivsel i hverdagen Arbeidstid å leve med

Handel og Kontor er DIN organisasjon! Riktig lønn Trygghet og trivsel i hverdagen Arbeidstid å leve med Handel og Kontor er DIN organisasjon! Riktig lønn Trygghet og trivsel i hverdagen Arbeidstid å leve med Riktig lønn blir aldri umoderne Gode arbeidsforhold er helt 2007 Å oppleve at vi får riktig lønn

Detaljer

Vi er glade for at du velger Avantas som din arbeidsgiver, og håper du vil trives hos oss.

Vi er glade for at du velger Avantas som din arbeidsgiver, og håper du vil trives hos oss. PERSONALHÅNDBOK Velkommen som medarbeider i Avantas. Vi er glade for at du velger Avantas som din arbeidsgiver, og håper du vil trives hos oss. I dette heftet vil du blant annet finne praktiske opplysninger

Detaljer

Personalforsikringer. For ansatte i Eigersund kommune

Personalforsikringer. For ansatte i Eigersund kommune Personalforsikringer For ansatte i Eigersund kommune Personalforsikringer For ansatte i Eigersund kommune Som ansatt i Eigersund kommune er du omfattet av disse personforsikringene: Gruppelivsforsikring

Detaljer

Borgerstyrt Personlig Assistent et spennende, variert og meningsfylt serviceyrke

Borgerstyrt Personlig Assistent et spennende, variert og meningsfylt serviceyrke Borgerstyrt Personlig Assistent et spennende, variert og meningsfylt serviceyrke 1 Hva er BPA? BPA er et frigjøringsverktøy for funksjonshemmede hvor den enkelte selv leder sine egne assistenter, og dermed

Detaljer

HVERDAGSHELTER MED FLEKSIBLE BEMANNINGSLØSNINGER. vi gir deg tilleggsressurser når behovet er der

HVERDAGSHELTER MED FLEKSIBLE BEMANNINGSLØSNINGER. vi gir deg tilleggsressurser når behovet er der HVERDAGSHELTER MED FLEKSIBLE BEMANNINGSLØSNINGER vi gir deg tilleggsressurser når behovet er der OM Å FINNE DEN RETTE PERSONEN, TIL RETT STED OG RETT TID Det er både tid- og kostnadskrevende å finne dyktige

Detaljer

Din pensjon i KLP! PB 1

Din pensjon i KLP! PB 1 Din pensjon i KLP! 1 Innhold: 4 Kort om KLP 6 Hvem er omfattet av offentlig tjenestepensjonsordning i KLP? 8 Hva er du sikret i KLP? 10 Alderspensjon / Avtalefestet pensjon (AFP) 12 Attførings- og uførepensjon

Detaljer

Invitasjon til. kjedesamarbeid. Basisfot Norge AS

Invitasjon til. kjedesamarbeid. Basisfot Norge AS Invitasjon til kjedesamarbeid Basisfot Norge AS Basisfot Norge - 2 Hvorfor samarbeide? I dag ser vi stadig sammenslåinger i alle bransjer, flere og flere går sammen og danner kjeder både nasjonalt og internasjonalt.

Detaljer

15.12.2006. Valg av pensjonsordning

15.12.2006. Valg av pensjonsordning ESS Support Services AS Lervigsveien 16 PB 8083,Stvgr. Postterminal 4068 Stavanger Tel.: 51 89 88 00 Fax: 51 89 88 87 Dato Valg av pensjonsordning 15.12.2006 Fra 1. oktober 2006 skal nye medarbeidere som

Detaljer

Virus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv

Virus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv Virus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv «Å tro at det ikke finnes virus på Mac er dessverre litt

Detaljer

Smarte løsninger tilpasset din bedrifts behov

Smarte løsninger tilpasset din bedrifts behov Smarte løsninger tilpasset din bedrifts behov [3] Velkommen til SpareBank 1 Factoring! Frigjort kapasitet gir vekst SpareBank 1 Factoring betyr spart tid på fakturahåndtering, oppfølging og reskontroføring.

Detaljer

Kom i gang med InfoWeb. - Styr unna dårlige betalere!

Kom i gang med InfoWeb. - Styr unna dårlige betalere! Kom i gang med InfoWeb - Styr unna dårlige betalere! Innhold 1. Visste du at... 3 2. Logg inn... 3 Endre passord ved første logg inn... 3 Ordinær logg inn... 4 3. Søke opp et foretak/privatpersoner...

Detaljer

Informasjon til deg som er ansatt i Posten Norge

Informasjon til deg som er ansatt i Posten Norge INNSKUDDSPENSJON Informasjon til deg som er ansatt i Posten Norge Denne brosjyren gir en kortfattet informasjon om pensjonsordningen Posten Norge har i DNB Livsforsikring ASA, og hvilke forsikringer du

Detaljer

Maler som hjelper deg å få en relativt kald kontakt til å bli et hot leads.

Maler som hjelper deg å få en relativt kald kontakt til å bli et hot leads. Maler som hjelper deg å få en relativt kald kontakt til å bli et hot leads. Om du føler at du trenger mer bakgrunn, gå tilbake å lytt til webinaropptaket # 3. Der forteller jeg mer om hvorfor og hva som

Detaljer

INFORMASJONSBROSJYRE. Til ansatte i

INFORMASJONSBROSJYRE. Til ansatte i Til ansatte i Dette heftet er ment å gi en oversikt over de forsikringer som Helse Midt-Norge har tegnet for sine ansatte. Forsikringsordningene er med på å skape en økonomisk trygghet for deg og din familie.

Detaljer

Vil du vite mer? din bedrift kan hjelpe mennesker inn i arbeidslivet

Vil du vite mer? din bedrift kan hjelpe mennesker inn i arbeidslivet Vil du vite mer? Mølla Kompetansesenter Bærum KF Industriveien 33a, 1337 Sandvika Telefon: 67 52 10 00 www.moella.no se mulighetene din bedrift kan hjelpe mennesker inn i arbeidslivet avgjørende øyeblikk

Detaljer

Bud-guiden. Lykke til på jobb! Hilsen oss i Dørsalg. En god start på arbeidslivet!

Bud-guiden. Lykke til på jobb! Hilsen oss i Dørsalg. En god start på arbeidslivet! Bud-guiden Som Dagblad-bud bidrar du til at folk kan lese Dagbladet Helgeavisa i helgen. Det er en viktig jobb. Uten deg er alt arbeidet som er lagt ned i å lage avisa forgjeves, for en avis trenger lesere.

Detaljer

Betingelser. Avtale om kjøp av produkter og tjenester

Betingelser. Avtale om kjøp av produkter og tjenester Betingelser Avtale om kjøp av produkter og tjenester 1.Generelt Denne Avtale er inngått mellom Kunden og Power Norge AS for salg av produkter og tjenester. Avtalen gjelder for kjøp av produkter og tjenester

Detaljer

SMB magasinet. en attraktiv. arbeidsplass. Ny avtale - Enkel og effektiv levering. Gode resultater - år etter år

SMB magasinet. en attraktiv. arbeidsplass. Ny avtale - Enkel og effektiv levering. Gode resultater - år etter år FORNØYD MEDLEM: «Opplevde å spare både tid og penger da vi ble medlem» side 3 SMB magasinet Nr. 2. 2014, Årgang 10 ISSN 1890-6079 B MB Medlemsblad ASB magasinet or SMB Tjenester for SMB Tjenester AS Nr.

Detaljer

Uførepensjon og AFP - en refleksjon. Knut Dyre Haug

Uførepensjon og AFP - en refleksjon. Knut Dyre Haug Uførepensjon og AFP - en refleksjon Knut Dyre Haug AFP og UP -? Litt rar problemstilling? AFP er ikke alene i ledelsens makt, slik en beslutning om UP er Allikevel: bedriftene har en begrenset mengde penger

Detaljer

Sammen bygger vi Svevia.

Sammen bygger vi Svevia. Sammen bygger vi Svevia. For deg som jobber på oppdrag fra oss i Svevia. Hvor vil Svevia? 2 Bli med oss på veien. Dette heftet er ment for deg som jobber sammen oss i Svevia. Du kan være en tilfeldig leverandør,

Detaljer

16 Excel triks det er smart å kunne

16 Excel triks det er smart å kunne 16 Excel triks det er smart å kunne Viste du at: Det er mer en 300 funksjoner i Excel. Den første versjonen av Excel ble laget til Macintosh i 1985 Det er mer en 200 hurtigtaster i Excel ProCloud sammen

Detaljer

ZA5439. Flash Eurobarometer 283 (Entrepreneurship in the EU and Beyond) Country Specific Questionnaire Norway

ZA5439. Flash Eurobarometer 283 (Entrepreneurship in the EU and Beyond) Country Specific Questionnaire Norway ZA5439 Flash Eurobarometer 283 (Entrepreneurship in the EU and Beyond) Country Specific Questionnaire Norway FLASH 283 ENTREPRENEURSHIP D1. Kjønn [IKKE SPØR MARKER RIKTIG ALTERNATIV] Mann... 1 Kvinne...

Detaljer

Hjelp til oppfinnere. 01 Beskyttelse av dine ideer 02 Patenthistorie 03 Før du søker et patent 04 Er det oppfinnsomt?

Hjelp til oppfinnere. 01 Beskyttelse av dine ideer 02 Patenthistorie 03 Før du søker et patent 04 Er det oppfinnsomt? Hjelp til oppfinnere 01 Beskyttelse av dine ideer 02 Patenthistorie 03 Før du søker et patent 04 Er det oppfinnsomt? 05 Å få et patent 01 Beskyttelse av dine ideer Hvis du har en idé til et nytt produkt

Detaljer

Men som i så mye annet er det opp til deg hva du får ut. av det! Agenda

Men som i så mye annet er det opp til deg hva du får ut. av det! Agenda Agenda Møtebooking Men som i så mye annet er det opp til deg hva du får ut Salgsfunksjonen Nøkkelen til suksess R = A x K av det! Møtebooking Salgsteknikk Kortstokk Hvem har kontroll? Hvorfor korte samtaler?

Detaljer

SALGS/-LEVERINGSBETINGELSER

SALGS/-LEVERINGSBETINGELSER SALGS/-LEVERINGSBETINGELSER Leveringsbetingelser Ordrer 499,- 10 % frakt 500 1199,- 7,5 % frakt 1200 2499,- 5 % frakt over 2500,- fritt levert På forsendelser til Svalbard tilkommer et tillegg på kr.152,-

Detaljer

Noen klikk sikrer pensjonen din

Noen klikk sikrer pensjonen din av: Øyvind Røst flytt! Har du en fripolise, bør du flytte den til et annet forsikringsselskap. Det sikrer den opptjente pensjonen din, og du kan øke avkastningen på fripolisen og dermed pensjonen din.

Detaljer

Tren deg til: Jobbintervju

Tren deg til: Jobbintervju Tren deg til: Jobbintervju Ditt første jobbintervju Skal du på ditt første jobbintervju? Da er det bare å glede seg! Et jobbintervju gir deg mulighet til å bli bedre kjent med en potensiell arbeidsgiver,

Detaljer

E-post hosting betingelser

E-post hosting betingelser E-post hosting betingelser AVTALE MELLOM KUNDE OG SMART IT & SECURE SYSTEMS Smart IT & Secure Systems tilbyr kunden tilgang til en epost-tjeneste i henhold til brukerbetingelsene nedenfor. Har dere en

Detaljer

Til deg som er. Lærling. - det lønner seg å være organisert!

Til deg som er. Lærling. - det lønner seg å være organisert! Til deg som er Lærling - det lønner seg å være organisert! Litt om oss selv Fellesforbundet er det største LO-forbundet i privat sektor, med over 140.000 medlemmer over hele landet. En av våre viktigste

Detaljer

Kommisjon & Avgift Versjon mars 07- Side 1 av 7

Kommisjon & Avgift Versjon mars 07- Side 1 av 7 Versjon mars 07- Side 1 av 7 Innhold Innledning...2 Kommisjoner...3 Forvaltningsgebyr...4 Månedlig avgift...5 Års Avgift...6 Time Avgift...6 Sucsess avgift...6 Blanding...6 Konklusjon....7 Copyright FinanceCube

Detaljer

Markedsføringsmateriell

Markedsføringsmateriell Markedsføringsmateriell HANDELSBANKEN TJENESTEPENSJON Gode pensjonsløsninger for næringslivet Bli en attraktiv arbeidsgiver Det er utfordrende å rekruttere og beholde kompetanse i dagens arbeidsmarked,

Detaljer

Faktura. Hemmeligheten ligger i flyten. Best i test for fjerde år på rad

Faktura. Hemmeligheten ligger i flyten. Best i test for fjerde år på rad Faktura Hemmeligheten ligger i flyten I Uni Økonomi flyter verdier og informasjon sømløst gjennom systemet og munner ut i rapporter som ikke bare er enkle å forstå, men også lekkert presentert. Dette gir

Detaljer

Informasjon om forsikringer for ansatte i. Oppdatert pr

Informasjon om forsikringer for ansatte i. Oppdatert pr Informasjon om forsikringer for ansatte i Oppdatert pr. 01.01.17 Orientering Nobina Norge har følgende forsikringer for sine ansatte: - Innskuddsbasert pensjon avtale 26856 i DNB Livsforsikring - Sparing

Detaljer

Erfaringer fra markedsføring hva kan bransjen forbedre? Anne-Margrethe Jensen Produktsjef el

Erfaringer fra markedsføring hva kan bransjen forbedre? Anne-Margrethe Jensen Produktsjef el Erfaringer fra markedsføring hva kan bransjen forbedre? Anne-Margrethe Jensen Produktsjef el Avklaring av tema Hvilke erfaringer? Fra vår markedsføring Interne prosesser Kunders reaksjoner Forbedringer?

Detaljer

Tjenestepensjon Gode og fleksible pensjonsløsninger for næringslivet

Tjenestepensjon Gode og fleksible pensjonsløsninger for næringslivet www.handelsbanken.no/tjenestepensjon Tjenestepensjon Gode og fleksible pensjonsløsninger for næringslivet Bli en attraktiv arbeidsgiver Det er utfordrende å rekruttere og beholde kompetanse i dagens arbeidsmarked,

Detaljer

Medlemsfordelene dine i 2013. Jo flere vi er sammen

Medlemsfordelene dine i 2013. Jo flere vi er sammen Medlemsfordelene dine i 2013 Jo flere vi er sammen 85 000 medlemmer tar ikke feil! Kjære YS-Medlem Det er en glede å se at så mange medlemmer benytter seg av medlemstilbudene. Nå har over 85 000 medlemmer

Detaljer

Mamut Enterprise Travel CRM

Mamut Enterprise Travel CRM Mamut Enterprise Travel CRM Tilleggsproduktet Mamut Enterprise Travel CRM gir deg muligheten til å ta med deg arbeidet på en bærbar datamaskin ut av kontoret. Du arbeider da på en kopi av den sentrale

Detaljer

Om EthicsPoint. Om EthicsPoint Rapportering - Generelt Rapportering - Sikkerhet og fortrolighet Tips og beste praksis

Om EthicsPoint. Om EthicsPoint Rapportering - Generelt Rapportering - Sikkerhet og fortrolighet Tips og beste praksis Om EthicsPoint Rapportering - Generelt Rapportering - Sikkerhet og fortrolighet Tips og beste praksis Om EthicsPoint Hva er EthicsPoint? EthicsPoint er et omfattende og konfidensielt rapporteringsverktøy

Detaljer

Forsvarets Personellservice

Forsvarets Personellservice Forsvarets Personellservice Med service som våpen FP har gode tilbud innen personlig økonomi. Med konto i FP får du tilgang til enkle og lønnsomme ordninger for sparing, lån, bensinkort, betalingsservice

Detaljer

Bedriftene øker pensjonsinnskuddene

Bedriftene øker pensjonsinnskuddene Livsforsikringsselskapet Nordea Liv Norge AS Pressemelding 29.04.2014 Bedriftene øker pensjonsinnskuddene Økningen i satsene for innskuddspensjon fører til at mange bedrifter vil forbedre sine pensjonsordninger

Detaljer

Factoring - få bedre likviditet

Factoring - få bedre likviditet Factoring - få bedre likviditet Gjør det mulig Nordea Finans gjør hverdagen enklere for din bedrift Factoring i Nordea Finans gir bedriften din redusert kredittid slik at behovet for kortsiktig finansiering

Detaljer

DIN PASIENT Vårt felles ansvar

DIN PASIENT Vårt felles ansvar DIN PASIENT Vårt felles ansvar Din pasient vårt felles ansvar CrediCare skal skape bedre løsninger for mennesker. Det gjør vi ved å smelte sammen teknologi og brukeropplevelse. Nå har CrediCare, sammen

Detaljer

FAGFORBUNDETS KAFFEKURS

FAGFORBUNDETS KAFFEKURS FAGFORBUNDETS KAFFEKURS Kaffekurs om pensjon - lærerveiledning FAGFORBUNDETS KAFFEKURS Tema: Pensjon Offentlig tjenestepensjon versus private pensjoner Dette er et ti minutters kurs om et vanskelig tema.

Detaljer

Driver du en liten eller mellomstor bedrift? Bli medlem i Bedriftsforbundet. www.bedriftsforbundet.no

Driver du en liten eller mellomstor bedrift? Bli medlem i Bedriftsforbundet. www.bedriftsforbundet.no Driver du en liten eller mellomstor bedrift? Bli medlem i Bedriftsforbundet www.bedriftsforbundet.no Kort om Bedriftsforbundet Bedriftsforbundet er en interesseorganisasjon for små og mellomstore bedrifter.

Detaljer

Personal forsikringer for Vikna kommune

Personal forsikringer for Vikna kommune Personal forsikringer for Vikna kommune Innhold Om denne brosjyren 3 Gruppelivsforsikring 6 Ulykkes-/Yrkesskadeforsikring 8 Ulykkesforsikring fritid 11 De nisjoner 13 Når skade inntre er 14 Innholdet i

Detaljer

Før du bestemmer deg...

Før du bestemmer deg... Før du bestemmer deg... Enklere før? Det var kanskje enklere før. Pensjonsalderen var 67 år. Det ga ikke så mye frihet, men heller ikke så mange valg. Så kom AFP, og nå kommer pensjonsreformen. Fra 2011

Detaljer

Veiledning til arbeidstakere om konkursbegjæring mot arbeidsgiver. Veiledning til arbeidstakere om konkursbegjæring mot arbeidsgiver.

Veiledning til arbeidstakere om konkursbegjæring mot arbeidsgiver. Veiledning til arbeidstakere om konkursbegjæring mot arbeidsgiver. Veiledning til arbeidstakere om konkursbegjæring mot arbeidsgiver Veiledning til arbeidstakere om konkursbegjæring mot arbeidsgiver. 1. Innledning Hvis du som arbeidstaker ikke får lønn og feriepenger

Detaljer

Medlemsfordelene dine i 2013. Jo flere vi er sammen

Medlemsfordelene dine i 2013. Jo flere vi er sammen Medlemsfordelene dine i 2013 Jo flere vi er sammen Kjære YS-Medlem 85 000 medlemmer tar ikke feil! Det er en glede å se at så mange medlemmer benytter seg av medlemstilbudene. Nå har over 85 000 medlemmer

Detaljer

Valg av fremtidig pensjonsordning

Valg av fremtidig pensjonsordning Valg av fremtidig pensjonsordning For ansatte som i dag har pensjon i Statens Pensjonskasse Pensjonsmøter i Bane NOR oktober og november 2018 Lars Kåre Smith, leder Lønn og betingelser, lov og avtaleverk

Detaljer

Folketrygd og forsikring for frilansere 2014

Folketrygd og forsikring for frilansere 2014 Folketrygd og forsikring for frilansere 2014 1 Folketrygd og forsikring for frilansere Denne brosjyren gir deg en kortfattet innføring i dine trygderettigheter. Når du kjenner disse rettighetene kan du

Detaljer

Cisco Small Business Veiledning for finansiering og kjøp av IT

Cisco Small Business Veiledning for finansiering og kjøp av IT Cisco Small Business Veiledning for finansiering og kjøp av IT Finanskrisen rammer økonomien fortsatt. Men det trenger ikke å sette en stopper for alle forretningsinvesteringer. Når økonomien er trang,

Detaljer

Yrkesskade. 10. februar 2014. Lene Stegarud Ryland, advokatfullmektig

Yrkesskade. 10. februar 2014. Lene Stegarud Ryland, advokatfullmektig Yrkesskade 10. februar 2014 Lene Stegarud Ryland, advokatfullmektig Yrkesskade Disposisjon: Hvorfor viktig å konstatere yrkesskade? Hva er en yrkesskade? Årsakssammenheng Hvilke ytelser kan skadelidte

Detaljer

21 stegs guide til hvordan du får full kontroll på de dyre smålånene dine

21 stegs guide til hvordan du får full kontroll på de dyre smålånene dine 21 stegs guide til hvordan du får full kontroll på de dyre smålånene dine Slik kan du bli gjeldfri! Å komme seg ut av tung forbruksgjeld er vanskelig. Du må være motivert til å klare det og innstilt på

Detaljer

FÅ TING GJORT MED OUTLOOK

FÅ TING GJORT MED OUTLOOK FÅ TING GJORT SAMMENDRAG Hvor mye ville din bedrift tjent hvis alle de ansatte fikk 2-10 timer ekstra hver uke? Basert på David Allen sine GTDprinsipper vil Outlook og hverdagen oppleves helt annerledes

Detaljer

Nyttig informasjon om din pensjon

Nyttig informasjon om din pensjon Ola Nordmann Eksempelveien 5 0001 OSLO Trondheim, 9. juli 2017 Nyttig informasjon om din pensjon Innskuddspensjon for ansatte i POSTEN NORGE AS Din pensjon: Alderspensjon (Innskuddspensjon) Innskuddsfritak

Detaljer

Innføring i MRS. Desember 2010

Innføring i MRS. Desember 2010 Innføring i MRS Desember 2010 Innholdsfortegnelse Innledning... 1 Om MRS... 2 Generelt... 2 Sykefravær... 2 Innkjøp og materialbruk... 2 Avfall... 3 Energi... 3 Transport... 3 Utslipp til luft og vann...

Detaljer

BOLIGKJØPERFORSIKRING

BOLIGKJØPERFORSIKRING BOLIGKJØPERFORSIKRING FORSIKRING ER LIKE VIKTIG NÅR DU KJØPER BOLIG SOM NÅR DU SELGER Boligkjøperforsikring hva er det? Å kjøpe en bolig er for de fleste den største økonomiske investeringen man gjør i

Detaljer

FÅ MER TID TIL DINE PASIENTER

FÅ MER TID TIL DINE PASIENTER FÅ MER TID TIL DINE PASIENTER Markedets mest komplette og innovative betalingsløsning SPAR INNTIL ÉN TIME OM DAGEN Mer tid til flere pasienter og bedre oppfølging Som lege har du mye du må forholde deg

Detaljer

Brukermanual for Norwex Norge AS nettbutikk

Brukermanual for Norwex Norge AS nettbutikk Brukermanual for nettbutikk Innhold 1. Innledning 2. Hvordan handler du som ekstern kunde? 3. Hvordan går du frem for å komme i gang med din nettbutikk? 4. Hva skjer når tilfeldige kunder handler tilknyttet

Detaljer

representant for If Forsikringsavtale 2019

representant for If Forsikringsavtale 2019 representant for If Forsikringsavtale 2019 Kundeteam hos Forsikringspartner AS Stein O. Sando Assurandør Mob: 91 36 95 56 Tlf: 22 51 13 78 stein.o.sando@if.no Geir M. Sørensen Daglig leder Mob: 93 01 85

Detaljer

ADVOKAT- BISTAND LOFAVØR. rettsområder du støter på som privatperson. - Rabatt på advokattjenester

ADVOKAT- BISTAND LOFAVØR. rettsområder du støter på som privatperson. - Rabatt på advokattjenester ADVOKAT- BISTAND Privatrettslig advokatbistand innenfor de fleste Privatrettslig advokatbistand innenfor de fleste rettsområder du støter på som privatperson. rettsområder du støter på som privatperson.

Detaljer

FEM REGLER FOR TIDSBRUK

FEM REGLER FOR TIDSBRUK FEM REGLER FOR TIDSBRUK http://pengeblogg.bloggnorge.com/ Innledning Mange av oss syns at tiden ikke strekker til. Med det mener vi at vi har et ønske om å få gjort mer enn det vi faktisk får gjort. I

Detaljer