Manual for Testledere i Finansnæringens autorisasjonsordninger

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Manual for Testledere i Finansnæringens autorisasjonsordninger"

Transkript

1 Manual for Testledere i Finansnæringens autorisasjonsordninger Oppdatert manual kan lastes ned fra Side 1 av 21

2 Innholdsfortegnelse Innhold Innholdsfortegnelse Testlederens rolle Testlederens oppgave Ny testleder Godkjenne samtykkeerklæring Bestå testledertest Testlederinstruks I god tid før testen starter I testlokalet Start av test Innloggingsprosedyre for Testleder og Kandidat Kandidaten har glemt passordet sitt Oversikt over prøver og tilgjengelig tid Etter test Start av praktisk prøve i etikk (samtalen) Systemkrav for gjennomføring av samtalen i etikk Systemkrav for gjennomføring av andre tester Support Hva skal jeg som Testleder kunne Side 2 av 21

3 1. Testlederens rolle Testleder er den person som har myndighet til å la kandidaten ta en kunnskapsprøve i samarbeid med Finansnæringens autorisasjonsordninger. Testleder skal kontrollere at den enkelte kunnskapsprøve gjennomføres i henhold til denne manualen, samt utarbeidet sjekkliste for de ulike prøvene. 1.1 Testlederens oppgave Testlederens oppgave er å sikre at gjennomføringen av den enkelte kunnskapsprøve skjer etter de retningslinjene som er gitt i dette dokumentet. Det forventes at testleder har grunnleggende kunnskaper for bruk av datamaskin og nettleser. Dette fordi testleder også skal kunne bistå kandidatene med grunnleggende support. Testleder må bestå en testledertest før vedkommende blir tidelt sine nødvendige tilganger i ordningen. Testledertesten tar for seg spørsmål rundt innholdet i brukermanual og sjekkliste for kunnskapsprøven. Testen skal sikre at alle testledere setter seg godt inn i disse dokumentene, slik at man kan løse eventuelle situasjoner som kan oppstå under prøven. Det er testleder sitt ansvar til enhver tid å holde seg oppdatert på løpende informasjon som legges ut på hjemmesiden til Finansnæringens autorisasjonsordninger ( og aktuell ordning. Logg deg inn på siden for testledere med ditt brukernavn og passord. Har du glemt ditt brukernavn og/eller passord kan du benytte deg av «Glemt passord» funksjonen. Side 3 av 21

4 2. Ny testleder Som ny registrert testleder i systemet, må du gjøre to ting for å bli godkjent testleder: 2.1 Godkjenne samtykkeerklæring Når du logger på portalen for første gang, vil du få opp en samtykkeerklæring som du må lese og godkjenne. Steg 1: Steg 2: Godkjenn samtykkeerklæringen Side 4 av 21

5 Kryss av for at du godkjenner taushetserklæringen og trykk knappen «Aksepter». 2.2 Bestå testledertest Når du har logget på og godkjent samtykkeerklæringen, kommer du til oppslagstavla. Under «Funksjoner» på høyre side av skjermen vil du nå ha en knapp tilgjengelig som heter «Testledertest»: Trykk denne for å ta testledertesten. Når testledertesten er bestått (og samtykkeerklæringen er godkjent), vil du få tilgang til å starte kunnskapsprøve og praktisk prøve i etikk (samtalen) for kandidater. Disse testene vil da også være tilgjengelige under «Funksjoner» på oppslagstavlen. 3. Testlederinstruks Testleder kan sette seg inn i selve prøvene ved å lese fagplanen for finansielle rådgivere (AFR) og for skadeforsikringsordningen (GOS). Det finnes også en demotest for begge ordninger på de respektive sider under Veien til..) Side 5 av 21

6 3.1 I god tid før testen starter Sjekke alle maskiner for systemkrav (se eget punkt om dette) samt sørge for at det ikke er lastet ned andre programmer eller filer enn det kandidaten skal bruke under prøven. OBS! På kunnskapsprøvene skal lovsamlingen ligge som ett pdf-dokument som eget ikon på skrivebordet på hver PC, se sjekkliste. Det er den samme lovsamlingen som gjelder for alle prøver. Testleder skal ha også noen nummererte papirutgaver av lovverket liggende i bakhånd, dersom det blir behov. Papirutgavene skal kun benyttes i helt spesielle tilfeller (ved teknisk svikt eller dersom en kandidat spesielt ber om papirutgave) og de skal samles inn igjen før kandidaten forlater lokalet. Link til lovsamling: For å søke i et PDF dokument kan kandidaten klikke ctrl + F 3.2 I testlokalet Testleder skal sjekke gyldig legitimasjon på kandidatene som skal ta kunnskapsprøven. Brukernavn og passord skal kandidatene ha fått på forhånd i egen e-post. o Har kandidaten glemt sitt brukernavn og/eller passord kan man benytte «Glemt passord» på innloggingssiden til kandidaten. Kandidaten har bare lov å bruke ikke-programmerbar kalkulator, papir, blyant samt følgende hjelpemidler: o Kunnskapsprøvene: Relevante og utvalgte lover / forskrifter innenfor emneområde Regelverk under gjennomføringen av kunnskapsprøven. Disse utvalgte lovene / forskriftene vil være tilgjengelig i form av PDF dokumenter kandidatene kan benytte seg av. Ingen bøker og papirer skal ligge på bordet, og kun nettleseren skal være aktiv på testmaskinen. Kandidaten skal ikke ha med mobiltelefon inn i testlokalet. Testleder skal ikke gi faglig hjelp til Kandidatene. Side 6 av 21

7 Når prøven startes skal det være stille i testrommet (dette gjelder også når Kandidater som er ferdig med prøven skal forlate testlokalet). Testleder skal være tilstede under hele prøven og følge med på skjermene til kandidatene. Testleder må informere om at fusk, eller forsøk på fusk, vil bli rapportert til Finaut og at konsekvensene er omtalt i regelverket. Testleder må informere om at klagefristen er 3 uker for kunnskapsprøvene. Ved spørsmål om dette kan testleder vise til kandidatens bedriftsansvarlige (BA) eller sekretariatet i Finaut. 3.3 Start av test Før kandidatene starter prøven skal det være en grundig gjennomgang av Informasjon til Kandidat. Informer kandidatene om at de må være stille når de er ferdig med prøven og ikke på noen måte forstyrre de andre. OBS: Dersom en kandidat velger å avbryte prøven, viser vi til Regelverkets 3-6 d AFR, 3-1 f - GOS). En prøve som avbrytes på grunn av helsetilstand, vil som regel bli annullert ved fremvisning av legeerklæring i umiddelbar ettertid. Hovedregelen er at det er kandidatens ansvar å vurdere egen helsetilstand og eventuelt melde seg av, utsette eller la være å fullføre eksamen dersom sykdom oppstår. Fullføres prøven, vil regelen være at den ikke blir annullert. Søknad om annullering skal behandles av sekretariatet Side 7 av 21

8 3.4 Innloggingsprosedyre for Testleder og Kandidat. For å starte Kunnskapsprøvene går du til og velger aktuell ordning AFR eller GOS. Steg 1: Logg inn som testleder: Klikk Logg inn øverst til venstre i bildet for aktuell ordning. Eksempel AFR, tilsvarende for GOS: Tast så inn brukernavn og passord i påloggingsskjermbildet: Side 8 av 21

9 Steg 2: Trykk «Kunnskapsprøven» under funksjoner i oppslagstavlen. Etter at du trykker på denne knappen, starter påloggingen for kandidaten. Det er viktig at man har forsikret seg om at kandidaten har sin påloggingsinformasjon tilgjengelig slik at man slipper unødvendig tidsbruk som går ut over de andre testdeltakerne. Steg 3: Kandidaten logger på: Kandidaten må logge på innen 60 minutter etter at du som testleder har logget på. Dersom kandidaten må bruke funksjonene for å få tilsendt passord på SMS eller epost, må testleder logge på på nytt igjen for å starte 2-trinnspåloggingen. Gå i så fall tilbake til steg 1. Side 9 av 21

10 Steg 4: Kandidaten starter prøven: Når kandidaten har logget inn med gyldig brukernavn og passord, kommer han til skjermbildet hvor han kan starte selve testen. Merk at navnet på testen kan være forskjellig fra det som står her. Det er viktig å sjekke at kandidaten har fått riktig prøve. NB! Hvis kandidaten ikke har riktig prøve tilgjengelig skal Finaut kontaktes. Hvis det ikke oppnås kontakt skal Norsk Test kontaktes på: Når kandidaten klikker grønn knapp vil prøven vil starte. Første side i prøven er en informasjonsside som forklarer hvordan prøven er bygd opp samt hvordan poenggivningen er for hver oppgave. Tiden begynner å gå når man trykker på Start test i informasjonssiden. 3.5 Kandidaten har glemt passordet sitt Steg 1: Trykk logg inn: Dersom kandidaten ikke husker sitt passord når han kommer for å ta prøven, må han trykke «Logg inn» -knappen. Eksempel AFR, tilsvarende for GOS Side 10 av 21

11 Steg 2: Passord på SMS: I innloggingsbildet, må han så trykke knappen «Passord på sms». Steg 3: Tast inn fødselsnummer: Derfra skal kandidaten taste inn sitt fødselsnummer (11 siffer) og så trykke knappen «Neste». Brukeren vil da få tilsendt passordet på sms til den mobiltelefonen som kandidaten er registrert med i systemet. NB! Du har mulighet til å klargjøre alle maskinene 50 minutter i forveien slik at Kandidatene bare trenger å fylle inn sitt brukernavn og passord. Side 11 av 21

12 2.5. Oversikt over prøver og tilgjengelig tid Ordning og prøve Tid Antall oppgaver AFR Kunnskapsprøve - AFR 3 timer/180 minutter 110 oppgaver Kunnskapsprøve AFR uten tverrgående emner 2,5 timer/ 150 minutter 80 oppgaver GOS Kunnskapsprøve GOS med tverrgående emner 2 timer/120 minutter 80 oppgaver Kunnskapsprøve GOS 1,5 timer/90 minutter 60 oppgaver Tverrgående emner 1 time/60 minutter 40 oppgaver Samtalen drøfting av etisk dilemma 1 time/60 minutter Kandidater med innvilget ekstra tid: NB!! For de kandidatene som har fått innvilget ekstra tid må man sjekke at de har fått dette. Totale testtider med utvidet tid på de ulike prøvene: 240 minutter på kunnskapsprøven AFR med tverrgående 200 minutter på kunnskapsprøven AFR uten tverrgående 160 minutter på kunnskapsprøven GOS med tverrgående 120 minutter på kunnskapsprøven GOS uten tverrgående 80 minutter på kunnskapsprøven Tverrgående emner 90 minutter på Samtalen drøfting av etisk dilemma Side 12 av 21

13 2.6. Etter test Om maskinene i testlokalet har skriver tilgjengelig, kan resultatsiden skrives ut. Når Kandidaten er ferdig med testen, skal maskinen logges av. Det skal alltid leveres en testlederrapport til sekretariatet. Denne rapporten skal leveres like etter avviklet prøve og kan sendes pr e-post til 2.7. Start av praktisk prøve i etikk (samtalen) For å starte praktisk prøve i etikk går du til (Denne prøven er ikke tilgjengelig for GOS enda). Steg 1: Logg inn som testleder: Klikk Logg inn øverst til venstre i bildet for aktuell ordning. Tast så inn brukernavn og passord i påloggingsskjermbildet: Side 13 av 21

14 Steg 2: Trykk «Praktisk prøve: Etikk» under funksjoner i oppslagstavlen. Etter at du trykker på denne knappen, starter påloggingen for kandidaten. NB! Det er viktig at man har forsikret seg om at kandidaten har sin påloggingsinformasjon tilgjengelig slik at man slipper unødvendig tidsbruk som går ut over de andre testdeltakerne. Steg 3: Kandidaten logger på: Kandidaten må logge på innen 60 minutter etter at du som testleder har logget på. Side 14 av 21

15 Dersom kandidaten må bruke funksjonene for å få tilsendt passord på SMS eller epost, må testleder logge på på nytt igjen for å starte 2-trinnspåloggingen. Gå i så fall tilbake til steg 1. Når kandidaten trykker den store blå knappen «Kandidat: Logg på», kommer han tilbake til påloggingsbildet hvor kandidaten logger på med sitt brukernavn og passord. Steg 4: Kandidaten starter prøven: De første sidene inneholder informasjon om hvordan man navigerer i selve prøven og hvordan den fungerer. Side 15 av 21

16 På den siste siden i denne informasjonsnavigeringen, trykker kandidaten «Start samtalen» for å starte prøven: Side 16 av 21

17 2.8. Systemkrav for gjennomføring av samtalen i etikk For å få full versjon av den digitale versjonen av samtalen i etikk, må følgende krav være tilfredsstilt: Oppdatert versjon av nettlesere: Google Chrome, Firefox, Safari eller minimum IE10 Krav til skjermstørrelse (oppløsning): 1680x1050 God og stabil internettoppkobling med nok båndbredde for å håndtere video. Det antas at dette vil si minimum 1Mbit, men dette kan påvirkes av faktorer utenfor vår kontroll. Tilgang til løsningen, eksamen og test, skjer via innlogging i portalen og etter de krav som stilles der. Normal ytelse på PC/Mac. I dette ligger det at de fleste maskiner vil ha prosessorkraft nok til å spille av løsningen, men det kan være forholde ved utstyret lokalt (oppsett og annen software) som kan hindre at opplevelsen blir som forutsatt. Maskinen må kunne spille av lyd. Løsningen vil ikke fungere på tynne klienter (terminalløsninger) i den betydning at vi ikke tester om denne løsningen fungerer på disse. Sluttbrukerne (banker, forsikringsselskap etc.) er selv ansvarlig for å åpne porter for å kunne bruke løsningen. Det benyttes vanlig HTTP og HTTPS (porter 80 og 443). Det må også tillates avspilling av video (MP4, OGV, MOV, WebM). Fallback-løsning: Brukere som ikke har nevnte utstyr vil da rutes videre til en enklere versjon. Denne har samme tekstlig innhold og oppgavetyper, og kan gjennomføre eksamen, men er uten videoer, lyd og animasjoner som skaper den fullverdige opplevelsen. Løsningen vil være tilgjengelig på nettlesere fra IE8 og oppover, ellers nettlesere som beskrevet som på fullversjon. Minste anbefalte skjermstørrelse: 1680x1050. Brukere med størrelser under dette, vil fortsatt ha alle oppgavetyper tilgjengelig, men må påregne bruk av scrollfunksjonen. Vi anbefaler sterkt at hver bank/filial/e.l. stiller en maskin med stor skjerm tilgjengelig for sine brukere som har muligheten til å bruke fullversjon-løsningen Systemkrav for gjennomføring av andre tester Før hver testgjennomføring skal datamaskinene sjekkes av Testleder for å se om nødvendig programvare er installert for at alt skal virke tilfredsstillende. Dette er beskrevet i avsnitt 3.4. Følgende tabell viser hvilke krav som stilles: Side 17 av 21

18 Krav til datamaskiner der testing og administrasjon skal gjennomføres Windows XP/Vista/Windows Mb intern minne Skjermoppløsning på minst 1024*768 piksler med 16bpp (65k farger) Oppkobling mot internett Internet Explorer 9 og nyere. Mozilla Firefox 3 og 4. Safari 3 og Firefox 3 kan brukes for Mac. Popup-blokkering skal være slått av (*.datakortet.no) Adobe Reader skal være installert TCP/IP protokoll: o Port 80 (http) skal være åpen for trafikk o ActiveX applet tillatt i brannmuren o Ingen cache i proxyserver o DNS oppslag skal virke på klienten o Følgende servere må kunne nåes gjennom en brannmur: *.datakortet.no Support Din oppgave som Testleder er i hovedsak å sikre at gjennomføringen av kunnskapsprøvene skjer i henhold til den enkeltes ordnings regelverk, manual og sjekklister Hva skal jeg som Testleder kunne Du skal også kunne hjelpe kandidatene om enkle tekniske problemer skulle oppstå. Her er en liste som beskriver kjente tekniske problemer som kan oppstå, og det er beskrevet hva du skal gjøre i de ulike situasjonene. Side 18 av 21

19 Beskrivelse av kjente problemer som kan oppstå 1. Kandidater kommer for sent 2. Dersom hjemmesiden for å starte test ikke fungerer 3. Når jeg som Testleder trykker på Login knappen etter at jeg har skrevet inn min Testlederinformasjon så kommer jeg ikke videre (passordet blir bare borte) 4. Kandidaten får ikke logget på sin brukerinformasjon. 5. Det tar lang tid etter man har trykket på testen før den starter. 6. Testen starter ikke (Det kommer bare en blank side opp) Løsning Kandidatene skal ha mottatt informasjon om når de skal møte opp til prøven. De har ingen krav på å få delta dersom de kommer etter at prøven har startet. Testleder kan sørge for at kandidaten får delta på prøven, men da så lenge dette ikke forstyrrer de andre kandidatene. Ta kontakt med på hvis du ikke oppnår kontakt kan Norsk Test kontaktes på Du har skrevet feil brukerinformasjon. Sjekk at alt er skrevet riktig. Om du fortsatt ikke kommer videre må du få tilsendt nytt passord: Klikk Logg inn og Problemer og få tilsendt nytt passord på epost/sms. Spør kandidaten om han / hun har forsikret seg om at fødselsnummer og passord er riktig skrevet inn med tanke på store / små bokstaver i passordet. Kandidaten skal ha fått brukerinformasjonen tilsendt pr e-post slik at det er viktig at man forsikrer seg om at Kandidaten har denne informasjonen tilgjengelig for å unngå unødvendig tidsbruk som går ut over de andre kandidatene. Kandidaten kan benytte seg av «Glemt passord» funksjonen: Dette kan skyldes tregt Internett i testlokalet. Vent i 2-3 minutter, hvis prøven ikke starter så les punkt 6 for videre prosedyre. Dette skyldes mest sannsynlig at maskinen ikke oppfyller noen av de systemtekniske kravene som er satt for å kjøre prøven. Steng nettleseren og begynn innloggingsprosedyren på nytt. Bruk evt en annen nettleser. Side 19 av 21

20 7. Internett slutter å virke slik at testen blir avbrutt / forsvinner. Steng og start nettleseren og gjennomfør påloggingsprosedyren om igjen. Når Kandidaten kommer inn igjen vil testen ligge tilgjengelig for gjenopptakelse (en gul play knapp i kolonnen fortsett ) og vil begynne der testen ble avbrutt (Testen lagres automatisk hvert 5 minutt (eller når Kandidaten selv manuelt lagret) slik at det kan hende at noen av svarene på de siste spørsmålene ikke er lagret). Her er det viktig å klikke på gul knapp: (Hvis det klikkes på grønn knapp vil alle tidligere svar slettes og prøven starter på nytt!) NB: All flagging vil være borte, fordi dette skjer lokalt på maskinen. Det er derfor viktig at Kandidaten har fått informasjon om dette i forkant av prøven (se Informasjon til Kandidat og Sjekkliste for gjennomføring av prøven ). 8. Kandidaten får en feilmelding om at den manuelle lagreknappen ikke virker, men testen vises fortsatt i nettleseren (oppstår meget sjeldent). 9. Datamaskinen henger / stopper. 10. Problemer med å åpne PDF dokumentet i testen. Steng og start nettleseren og gjennomfør påloggingsprosedyren om igjen. Denne feilen skyldes at den aktuelle datamaskinen har mistet kontakt med Internett. Testen skal ligge tilgjengelig for restart, men kan hende at ingen ting er blitt lagret (kommer an på når datamaskinen mistet kontakt med Internett). NB: All flagging vil være borte, fordi dette skjer lokalt på maskinen. Kandidaten kan her notere ned nummeret på alle flaggede spørsmål, før prosedyren utføres. Bytt datamaskin eller prøv og start om datamaskinen. Sjekk om Adobe Reader er installert samt at PDF tillegget i nettleseren er aktivert. Om slike problemer oppstår hyppig, så benytter du noen eksemplarer på papir som du skal ha i bakhånd. Side 20 av 21

21 11. Avbryting av prøve Dersom en kandidat velger å avbryte prøven, viser vi til Regelverket. Se også omtale om dette under punkt 2.3 Start av test i denne manualen. 12. Prøven løper ut på tid Dersom prøven løpet ut på tid og kandidaten ikke får trykket på knappen avslutt, så vil prøven avslutte seg selv og resultatsiden vil komme opp. 13. Uheldige situasjoner Det er viktig at testleder tar en aktiv rolle i forhold til kandidaten og for kandidat, gir kandidaten mulighet til å avbryte testen, dersom flere uheldige unntaksvis hendelser oppstår under prøven. Dette kan for eksempel være at kandidaten mister tilgang til prøven flere ganger på grunn av ustabilt nettverk. Dersom man vurderer å avbryte prøven skal alltid Finaut kontaktes først, for å avklare situasjonen. Dersom prøven avbrytes beskrives årsaken til dette i testlederrapporten. Bedriftsansvarlig kan be om at kandidaten få et nytt forsøk basert på forklaringen av feilen som er oppstått. Oppstår det andre feil som ikke er beskrevet i tabellen over må du kontakte sekretariatet som kan hjelpe deg videre. Kontaktinformasjon til sekretariatet i Finansnæringens autorisasjonsordninger skal du ha mottatt pr e-post. Telefonnummer Finaut: , eller Norsk Test: (dersom det ikke oppnås kontakt med Finaut). Lykke til som Testleder for Finansnæringens autorisasjonsordninger! Side 21 av 21

Manual for Testledere i Finansnæringens autorisasjonsordninger

Manual for Testledere i Finansnæringens autorisasjonsordninger Manual for Testledere i Finansnæringens autorisasjonsordninger Oppdatert manual kan lastes ned fra www.finaut.no Side 1 av 14 Innholdsfortegnelse Innhold Innholdsfortegnelse... 2 1. Testlederens rolle...

Detaljer

Manual for Testledere i Finansnæringens autorisasjonsordninger

Manual for Testledere i Finansnæringens autorisasjonsordninger Manual for Testledere i Finansnæringens autorisasjonsordninger Oppdatert manual kan lastes ned fra www.finaut.no Side 1 av 14 Innholdsfortegnelse Innhold Innholdsfortegnelse... 2 1. Testlederens rolle...

Detaljer

Manual for Testleder i Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere

Manual for Testleder i Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere Manual for Testleder i Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere Oppdatert manual og viktige nyheter finnes på www.autorisasjonsordningen.no M a n u a l f o r T e s t l e d e r V.12 20130115 Side

Detaljer

Manual for Testledere i Finansnæringens autorisasjonsordninger

Manual for Testledere i Finansnæringens autorisasjonsordninger Manual for Testledere i Finansnæringens autorisasjonsordninger Oppdatert manual kan lastes ned fra www.finaut.no Side 1 av 22 Innholdsfortegnelse Innhold Innholdsfortegnelse... 2 1. Testlederens rolle...

Detaljer

Manual for Testledere i Finansnæringens autorisasjonsordninger

Manual for Testledere i Finansnæringens autorisasjonsordninger Manual for Testledere i Finansnæringens autorisasjonsordninger Oppdatert manual kan lastes ned fra www.finaut.no Side 1 av 21 Innholdsfortegnelse Innhold Innholdsfortegnelse... 2 1. Testlederens rolle...

Detaljer

Manual for elektronisk registrering av praktisk prøve

Manual for elektronisk registrering av praktisk prøve Manual for elektronisk registrering av praktisk prøve Oppdatert manual finner du på http://afr.norsktest.no M a n u a l f o r P r a k t i s k p r ø v e s y s t e m V.1 20091014 Side 1 av 9 Innhold 1. Elektronisk

Detaljer

Bedriftsansvarliges rolle i godkjenningsordningen og autorisasjonsordningen

Bedriftsansvarliges rolle i godkjenningsordningen og autorisasjonsordningen Bedriftsansvarliges rolle i godkjenningsordningen og autorisasjonsordningen Oppdatert manual og viktige nyheter finnes på www.finaut.no Side 1 av 30 Innholdsfortegnelse Innhold Innholdsfortegnelse... 2

Detaljer

Bedriftsansvarliges rolle i godkjenningsordningen og autorisasjonsordningen

Bedriftsansvarliges rolle i godkjenningsordningen og autorisasjonsordningen Bedriftsansvarliges rolle i godkjenningsordningen og autorisasjonsordningen Oppdatert manual og viktige nyheter finnes på www.finaut.no Side 1 av 29 Innholdsfortegnelse Innhold Innholdsfortegnelse... 2

Detaljer

For å være på den sikre siden og at testene skal fungere optimalt bør du først sjekke:

For å være på den sikre siden og at testene skal fungere optimalt bør du først sjekke: Brukerveiledning for testgjennomføring For å være på den sikre siden og at testene skal fungere optimalt bør du først sjekke: Krav til datamaskiner der testing og administrasjon skal gjennomføres Windows

Detaljer

Manual for Bedriftsansvarlig i Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere

Manual for Bedriftsansvarlig i Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere Manual for Bedriftsansvarlig i Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere Oppdatert manual og viktige nyheter finnes på www.autorisasjonsordningen.no Side 1 av 27 Innholdsfortegnelse Innhold Innholdsfortegnelse...

Detaljer

Håndbok for Bedriftsansvarlig (BA)

Håndbok for Bedriftsansvarlig (BA) Håndbok for Bedriftsansvarlig (BA) Håndboken er for deg som har rollen bedriftsansvarlig i Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere (AFR). Den skal gi deg en enkel oversikt over dine oppgaver i

Detaljer

Håndbok for Bedriftsansvarlig (BA)

Håndbok for Bedriftsansvarlig (BA) Håndbok for Bedriftsansvarlig (BA) Håndboken er for deg som har rollen bedriftsansvarlig i Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere (AFR). Den skal gi deg en enkel oversikt over dine oppgaver i

Detaljer

Brukermanual Kandidat AFRs webportal for kandidater

Brukermanual Kandidat AFRs webportal for kandidater Brukermanual Kandidat AFRs webportal for kandidater Oppdatert manual kan lastes ned fra http://afr.norsktest.no Side 1 av 8 Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse... 2 1. Praktisk informasjon... 3 2.

Detaljer

Testlederveiledning for Båtførerprøven

Testlederveiledning for Båtførerprøven Testlederveiledning for Båtførerprøven Bruksanvisning for Testadmin Questionmark Perception Enterprise Manager Oppdatert bruksanvisning kan dere laste ned fra våre Testsentersider på www.norsktest.no/bfp/testleder

Detaljer

Manual for Bedriftsansvarlig i Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere

Manual for Bedriftsansvarlig i Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere Manual for Bedriftsansvarlig i Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere Oppdatert manual og viktige nyheter finnes på www.autorisasjonsordningen.no M a n u a l f o r B e d r i f t s a n s v a r

Detaljer

Bruksanvisning for Testadmin

Bruksanvisning for Testadmin Bruksanvisning for Testadmin Questionmark Perception Enterprise Manager Oppdatert bruksanvisning kan dere laste ned fra våre Testsentersider på www.norsktest.no/testleder 1 Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse...2

Detaljer

Remote Desktop Services

Remote Desktop Services Brukerveiledning Remote Desktop Services Fra Eltele AS 1 Innholdsfortegnelse Multi-Faktor Autentisering... 3 Pålogging... 3 Web Interface (anbefales)... 4 RemoteApp på Skrivebord... 6 Remote Desktop Klient

Detaljer

For nesten alle tjenestene bruker du hjelpesenteret øverst på høyre side i skjermbildet.

For nesten alle tjenestene bruker du hjelpesenteret øverst på høyre side i skjermbildet. Generell hjelp Sist oppdatert: 04.11.14 Brukerdokumentasjon Pålogging Første pålogging Glemt passord Utløpt passord Driftsmeldinger Endre passord Hvor lenge kan en pålogget bruker være inaktiv Avlogging

Detaljer

Brukermanual for kommuneansvarlig og testleder

Brukermanual for kommuneansvarlig og testleder Brukermanual for kommuneansvarlig og testleder Jegerprøveeksamen www.jegerproveeksamen.no Innholdsfortegnelse Kommuneansvarlig... 3 Testleder... 3 Opprette testsenter og testledere... 3 Teknisk godkjenning

Detaljer

Brukerveiledning LagerMester ios

Brukerveiledning LagerMester ios ios Hvis du spiller på ipad eller iphone, følg disse stegene for å laste ned appen, logge inn og starte treningen Gå til: lagermester.attensi.com, trykk på «Download on the App Store» Logg inn på itunes

Detaljer

Manual for Bedriftsansvarlig i Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere

Manual for Bedriftsansvarlig i Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere Manual for Bedriftsansvarlig i Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere Oppdatert manual og viktige nyheter finnes på www.autorisasjonsordningen.no M a n u a l f o r B e d r i f t s a n s v a r

Detaljer

Testadministrasjon. Digitaltesten

Testadministrasjon. Digitaltesten Testadministrasjon Digitaltesten Gjennomføringen Testveileder i Digitaltesten = lærer i data Kun sertifiserte testveiledere fra Vox kan gjennomføre kartleggingen Alternativt: Testveileder leder testingen

Detaljer

VMware Horizon View Client. Brukerveiledning for nedlasting, installasjon og pålogging for fjerntilgang

VMware Horizon View Client. Brukerveiledning for nedlasting, installasjon og pålogging for fjerntilgang VMware Horizon View Client Brukerveiledning for nedlasting, installasjon og pålogging for fjerntilgang Introduksjon Fjerntilgang er blitt oppgradert til en bedre og mer moderne løsning. Programmet er identisk

Detaljer

Brukerveiledning for nedlastning og installasjon av Office 2013. Av Roar Nubdal, fagprøve IKT-servicefag, juni 2014

Brukerveiledning for nedlastning og installasjon av Office 2013. Av Roar Nubdal, fagprøve IKT-servicefag, juni 2014 Brukerveiledning for nedlastning og installasjon av Office 2013 Av Roar Nubdal, fagprøve IKT-servicefag, juni 2014 1 Innhold Brukerveiledning for nedlastning og installasjon av Office 2013... 1 Info...

Detaljer

Brukerveiledning digital eksamen via WISEflow

Brukerveiledning digital eksamen via WISEflow Brukerveiledning digital eksamen via WISEflow. For å kunne gjennomføre en skriftlig skoleeksamen i WISEflow, må du ha installert en egen browser i forkant. Du logger deg på via https://uia.wiseflow.dk.

Detaljer

IST Skole Vurdering - Foresatt

IST Skole Vurdering - Foresatt IST Skole Vurdering - Foresatt Velkommen til en ny skole! IST tar nå steget fra kun å levere programvare til å forenkle og utvikle alle skolens funksjoner. Våre løsninger tar hånd om prosessene fra den

Detaljer

Vanlige spørsmål. GallupPanelet. TNS Panel-app. TNS Juni 2015 v.1.3

Vanlige spørsmål. GallupPanelet. TNS Panel-app. TNS Juni 2015 v.1.3 Vanlige spørsmål Innhold 1 Hvor kan man laste ned appen 1 2 Vanlige spørsmål 03-19 3 Begrensninger i GallupPanel-app v. 2.3.2 20 4 Kontakt oss 21 2 Hvor kan man laste ned GallupPanel-appen? For ios kan

Detaljer

Ny på nett. Operativsystemer

Ny på nett. Operativsystemer Ny på nett Operativsystemer Hva skal vi lære? Hva er et operativsystem? Ulike typer operativsystemer XP Vista Windows 7 Skrivebordet Min datamaskin Start-knappen Papirkurv/søppelkurv Internett explorer

Detaljer

Brukerveiledning for emeistring.no

Brukerveiledning for emeistring.no CLINICL SSESSMENT SOLUTIONS Dokumenthistorikk Versjon Beskrivelse Dato Forfatter Verifisert av 0.1 Første utgave for emeistring, basert på CheckWares versjon 1.1 0.2 Lagt inn informasjon om Bank ID, og

Detaljer

KUNNSKAP.NO (versjon 7)

KUNNSKAP.NO (versjon 7) KUNNSKAP.NO (versjon 7) 1. Innlogging 1 2. Endre passord 1 3. Mine mapper 2 4. Hvordan jobbe med læremidlene? 2 5. Hvordan jobbe med oppgaver fra lærer? 4 6. Kalender 8 7. Internpost 8 8. Maskinkrav 10

Detaljer

Brukerveiledning for identifisering med BankID

Brukerveiledning for identifisering med BankID Brukerveiledning for identifisering med BankID Innledning Denne brukerveiledningen tar kun for seg identifisering med BankID med sikkerhetskort. Brukerveiledningen vi ikke inneholde beskrivelse av alle

Detaljer

NorskInternett Brukermanual. Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30

NorskInternett Brukermanual. Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30 NorskInternett Brukermanual Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30 Innholdsliste Hvordan kan vår tjeneste brukes...2 Hva vi leverer...2 Kontoinformasjon...3 Bruk av VPN tilkobling...3 Konfigurering av Android...4

Detaljer

Brukerhåndbok for drift hos Kirkedata AS. Denne håndboken er utarbeidet av

Brukerhåndbok for drift hos Kirkedata AS. Denne håndboken er utarbeidet av Brukerhåndbok for drift hos Kirkedata AS Denne håndboken er utarbeidet av Oppdatert: 18. desember 2012 Innhold Innhold Innledning... 3 Oppsett av PC... 3 Windows XP... 3 Windows Vista og Windows 7... 3

Detaljer

Google Chrome. Microsoft Edge. Mozilla Firefox. Internet Explorer. Opera. Safari

Google Chrome. Microsoft Edge. Mozilla Firefox. Internet Explorer. Opera. Safari Google Chrome Microsoft Edge Mozilla Firefox Internet Explorer Opera Safari Google Chrome Dersom nettbanken ikke vises eller fungerer som den skal, så hjelper det ofte å slette midlertidige filer i din

Detaljer

BRUKERMANUAL. Telsys Online Backup

BRUKERMANUAL. Telsys Online Backup BRUKERMANUAL Telsys Online Backup TELSYS AS - 06.08.2009 Innhold Generelt... 3 Kom i gang... 4 Installasjon av Telsys Online Backup Proff/Standard... 4 Start opp klienten for første gang!... 10 Logg inn...

Detaljer

Innstillinger. Endre Personalia

Innstillinger. Endre Personalia Innstillinger Endre Personalia: Her kan du endre personlige innstillinger. Tilpass it's:learning: Her kan du tilpasse utseende og endre f. eks språk. Varsling: Du kan få varslinger tilsendt både på e-post

Detaljer

KONTOR påloggingsguide / Oppsett av Outlook 2010

KONTOR påloggingsguide / Oppsett av Outlook 2010 KONTOR påloggingsguide / Oppsett av Outlook 2010 Pålogging 1. Start nettleseren (Internet Explorer) 2. Skriv kontor i URL feltet (alternativt kontor.smikt.local ) for å starte Citrix påloggingen. 3. Hvis

Detaljer

Brukerveiledning for eksamensvakter

Brukerveiledning for eksamensvakter Brukerveiledning for eksamensvakter Telefonnummer til IT-support: 35 57 52 60 1 1. Kort om digital eksamen... 3 2. Retningslinjer for support på eksamen... 4 3. Tipsark som studenter får utdelt på eksamen...

Detaljer

Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis

Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis Innholdsfortegnelse 1 PÅLOGGING...4 1.1 Ny bruker...6 1.2 Endre bruker...9 1.2.1 Endre produkttype fra E-post basis til E-post bedrift...10

Detaljer

DIGITAL SKOLEEKSAMEN FOR STUDENTER VED POLITIHØGSKOLEN

DIGITAL SKOLEEKSAMEN FOR STUDENTER VED POLITIHØGSKOLEN DIGITAL SKOLEEKSAMEN FOR STUDENTER VED POLITIHØGSKOLEN Digital skoleeksamen på Politihøgskolen betyr at eksamen gjennomføres på studentens egen PC/Mac fremfor med penn og papir. FØR EKSAMEN Krav til utstyr

Detaljer

BRUKERVEILEDNING KID ButikkSim IPAD

BRUKERVEILEDNING KID ButikkSim IPAD IPAD Følg stegene under for å installere og starte simuleringen 1 2 3 4 Gå til: http://kid.attensi.com og trykk på «Dowload on the App Store» Logg inn på itunes Store Trykk på «Installer». Vent mens appen

Detaljer

Bedriftsansvarliges rolle i godkjenningsordningen og autorisasjonsordningen

Bedriftsansvarliges rolle i godkjenningsordningen og autorisasjonsordningen Bedriftsansvarliges rolle i godkjenningsordningen og autorisasjonsordningen Oppdatert manual og viktige nyheter finnes på www.finaut.no Side 1 av 34 Innholdsfortegnelse Innhold Innholdsfortegnelse... 2

Detaljer

Installasjonsveiledning Visma Avendo, versjon 5.2

Installasjonsveiledning Visma Avendo, versjon 5.2 Installasjonsveiledning Visma Avendo, versjon 5.2 April 2011 Innhold Innledning... 1 Administrator... 1 Sikkerhetskopi... 1 Testfirmaet... 1 Før du starter installasjonen/oppgraderingen... 2 Nedlasting...

Detaljer

Pålogging til Porten og Portalen. Stavanger bispedømme

Pålogging til Porten og Portalen. Stavanger bispedømme Pålogging til Porten og Portalen Stavanger bispedømme Design: Marius A. Årdal Versjon 2.0 Datert 31.10.13 Innhold A. Godkjente nettlesere... 2 B. Pålogging til Porten... 2 C. Glemt brukernavn / passord

Detaljer

MedAxess WinMed Brukermanual

MedAxess WinMed Brukermanual MedAxess WinMed Brukermanual Side 1 av 14 1 Innhold 1 INNHOLD... 2 2 VELKOMMEN... 3 2.1 KRAV... 3 2.1.1 Programvare... 3 2.1.2 Helsenett... 3 3 KOMME I GANG MED MEDAXESS... 3 3.1 HVA BESTÅR MEDAXESS AV?...

Detaljer

For nesten alle tjenestene bruker du hjelpesenteret øverst på høyre side i skjermbildet.

For nesten alle tjenestene bruker du hjelpesenteret øverst på høyre side i skjermbildet. Generell hjelp Sist oppdatert: 23.05.16 Brukerdokumentasjon Pålogging Første pålogging Glemt passord Utløpt passord Driftsmeldinger Endre passord Hvor lenge kan en pålogget bruker være inaktiv Avlogging

Detaljer

Løsninger på påloggingsproblemer

Løsninger på påloggingsproblemer Løsninger på påloggingsproblemer Under er en oversikt over ting som kan være feil, hva som er årsak og løsningsforslag: Feilmeldinger: Det er ingen brukere med det fødselsnummer det logges inn med BID

Detaljer

https://nhh.itslearning.com/

https://nhh.itslearning.com/ e-læringssystemet https://nhh.itslearning.com/ Sist oppdatert 08.09.2009 10:07 1 1. Hva er It s Learning? It's Learning er et e-læringssystem hvor du finner elektronisk informasjon om alle våre kurs/studier,

Detaljer

Brukerveiledning for landsmøtesystemet Easymeet

Brukerveiledning for landsmøtesystemet Easymeet Brukerveiledning for landsmøtesystemet Easymeet NNN landsmøte 2013 7. - 11. april - Oslo kongressenter Det 24. ordinære landsmøte SYNLIG TRYGG STERK Brukerveiledning for Landsmøtesystemet Easymeet Innhold

Detaljer

kpmg KPMG Kundeportal Brukerveiledning

kpmg KPMG Kundeportal Brukerveiledning kpmg KPMG Kundeportal Brukerveiledning 1 Velkommen til KPMG Kundeportal 1 1.1 Logg inn i portalen 1 1.2 Glemt passord? 1 1.3 Tilgang til flere portaler 2 2 Navigering i mappestrukturen og opplasting av

Detaljer

Digital hjemmeeksamen PPU

Digital hjemmeeksamen PPU Digital hjemmeeksamen PPU Før du går opp til eksamen er det viktig at du er kjent med eksamensløsningen eksamen.uio.no. Denne løsningen kobler dere opp mot den terminalserver på UiO gjennom eget brukernavn

Detaljer

Oppdatering av eget innhold på venteromsskjermer BRUKERVEILEDNING

Oppdatering av eget innhold på venteromsskjermer BRUKERVEILEDNING 2009 Oppdatering av eget innhold på venteromsskjermer BRUKERVEILEDNING Brukerveiledning for tilleggsmodul til Microsoft PowerPoint og Open Office for oppdatering av eget innhold for kunder av Doctors Media

Detaljer

IMS Intelligent MediaServer Desktop Upload Tool

IMS Intelligent MediaServer Desktop Upload Tool IM S Intelligent MediaServer Desktop Upload Tool INNHOLDSFORTEGNELSE Innledning... 3 Første gangs bruk av Desktop Upload Tool... 4 Innlogging... 4 Nedlasting av programvare... 5 Installere Desktop Upload

Detaljer

Problem med innlogging til Sauekontrollen Web?

Problem med innlogging til Sauekontrollen Web? Problem med innlogging til Sauekontrollen Web? Riktig nettleser? Husk at det er kun Internet Explorer av nettlesere som kan brukes (ikke for eksempel Opera, Mozilla Firefox, Safari). Riktig brukernavn

Detaljer

IST Skole Fravær - Foresatt

IST Skole Fravær - Foresatt IST Skole Fravær - Foresatt Velkommen til en ny skole! IST tar nå steget fra kun å levere programvare til å forenkle og utvikle alle skolens funksjoner. Våre løsninger tar hånd om prosessene fra den dagen

Detaljer

1 INNLEDNING... 2. 1.1 Om Altinn... 2. 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3. 2.1 Nedlasting... 3. 2.2 Registrering...

1 INNLEDNING... 2. 1.1 Om Altinn... 2. 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3. 2.1 Nedlasting... 3. 2.2 Registrering... INNHOLD Mamut for Altinn INNHOLD 1 INNLEDNING... 2 1.1 Om Altinn... 2 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3 2.1 Nedlasting... 3 2.2 Registrering... 5 2.3 Opprett en bruker... 7

Detaljer

WWW.POLARPRODUKSJON.NO

WWW.POLARPRODUKSJON.NO GUIDE RSHL.NO Av Fredrik Mediå Oppgraderingen av nettstedet RSHL.NO har ført til at det kan oppstå en del spørsmål og forvirringer rundt hvordan forskjellige elementer fungerer. Denne guiden skal fungere

Detaljer

Steg 1: Installasjon. Steg 2: Installasjon av programvare. ved nettverkstilkoblingen på baksiden av kameraet. Kameraet vil rotere og tilte automatisk.

Steg 1: Installasjon. Steg 2: Installasjon av programvare. ved nettverkstilkoblingen på baksiden av kameraet. Kameraet vil rotere og tilte automatisk. Innhold Steg 1: Installasjon... 3 Steg 2: Installasjon av programvare... 3 Steg 3. Oppsett av wifi, email varsling og alarm... 5 Steg 4: Installasjon og oppsett av mobil app... 8 Steg 5: Installasjon og

Detaljer

Brukerveiledning digital eksamen via FLOWlock

Brukerveiledning digital eksamen via FLOWlock Brukerveiledning digital eksamen via FLOWlock For at du skal kunne gjennomføre eksamen digitalt, må følgende være på plass før eksamensstart: - Du må ha et gyldig HiT-brukernavn og passord! - Du må ha

Detaljer

Datamann Informasjonssystemer

Datamann Informasjonssystemer 1 Datamann Informasjonssystemer Brukerveiledning 2013 Datamann AS 2 3 DATAMANN INFORMASJONSSYSTEMER SYSTEMKRAV PC med Pentium eller høyere. Internettilgang med 1 Mbit/s eller høyere Internett Explorer

Detaljer

infotorg Enkel brukermanual

infotorg Enkel brukermanual infotorg Enkel brukermanual Innhold Innledning... 3 Logg inn... 3 Feilmelding... 3 Sperret bruker / Glemt passord... 4 Bytt passord... 5 Innstillinger og oppstartsregister... 5 Søk og Svar... 6 Velg tjeneste/register...

Detaljer

Tilgang til nytt skrivebord KONTOR, samt oppsett for Outlook 2010

Tilgang til nytt skrivebord KONTOR, samt oppsett for Outlook 2010 Tilgang til nytt skrivebord KONTOR, samt oppsett for Outlook 2010 Oppstart fra PC: 1. Start maskinen på vanlig måte og logg inn som før på PCen slik du er vant til med det det gamle brukernavn og passord.

Detaljer

HJEMMEKONTOR. Del 1 Installasjon på jobb-pc 22.04.2015. Norsk Helsenett SF [Forfatter]

HJEMMEKONTOR. Del 1 Installasjon på jobb-pc 22.04.2015. Norsk Helsenett SF [Forfatter] HJEMMEKONTOR Del 1 Installasjon på jobb-pc 22.04.2015 Norsk Helsenett SF [Forfatter] 2 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 OPPSETT AV HJEMMEKONTOR PÅ 1-2-3 3 2 INNLEDNING 3 3 INSTALLERING AV PROGRAMVARE FRA BUYPASS

Detaljer

Installasjonsveiledning Visma Avendo Lønn, versjon 7.60 Oktober 2011

Installasjonsveiledning Visma Avendo Lønn, versjon 7.60 Oktober 2011 Installasjonsveiledning Visma Avendo Lønn, versjon 7.60 Oktober 2011 Innhold 1. Innledning... 1 2. Nedlasting... 2 3. Installasjon / oppgradering... 5 3.1 Installasjon av nødvendige tilleggskomponenter...

Detaljer

Hvordan gjøre fjernhjelp til noen som ønsker hjelp med Hageselskapets portal? Av Ole Petter Vik, Asker Versjon 1.2-27.09.2012

Hvordan gjøre fjernhjelp til noen som ønsker hjelp med Hageselskapets portal? Av Ole Petter Vik, Asker Versjon 1.2-27.09.2012 Hvordan gjøre fjernhjelp til noen som ønsker hjelp med Hageselskapets portal? Av Ole Petter Vik, Asker Versjon 1.2-27.09.2012 Mange får spørsmål om å hjelpe noen med å bruke Hageselskapets portal. Enkle

Detaljer

Side 1. Sniggabo CMS brukermanual rev. 2

Side 1. Sniggabo CMS brukermanual rev. 2 Side 1 Sniggabo CMS brukermanual rev. 2 INNHOLDSFORTEGNELSE Logg inn... 3 Menylinje... 3 Artikkelliste... 4 Ny artikkel... 5 Aktiviteter... 8 Rediger aktivitet... 9 Dokumenter... 9 Nytt dokument... 10

Detaljer

INSPERA - brukerveiledning for student skoleeksamen

INSPERA - brukerveiledning for student skoleeksamen INSPERA - brukerveiledning for student skoleeksamen Oppdatert 20. januar 2015 Pålogging Du logger deg på via uia.inspera.no (med vanlig UiA-brukernavn og passord): 1 Din oversikt over prøver og eksamener

Detaljer

Manual for innlevering av eksamensbesvarelser på it s learning (ITL)

Manual for innlevering av eksamensbesvarelser på it s learning (ITL) Manual for innlevering av eksamensbesvarelser på it s learning (ITL) Først og fremst: start internett og gå til siden www.itslearning.com ITLs eksamensmodul har en egen påloggingsside, du kan altså ikke

Detaljer

WISEflow. Brukerveiledning for eksamensvakter. Telefonnummer til IT-support: 35 57 52 60

WISEflow. Brukerveiledning for eksamensvakter. Telefonnummer til IT-support: 35 57 52 60 WISEflow Brukerveiledning for eksamensvakter Telefonnummer til IT-support: 35 57 52 60 1 Contents 1. Kort om digital eksamen... 3 2. Retningslinjer for support på eksamen... 4 3. Tipsark til eksamensvakter

Detaljer

Informasjon for nye brukere Versjon 1.0

Informasjon for nye brukere Versjon 1.0 Informasjon for nye brukere Versjon 1.0 I nnholdsfortegnelse Forberedelser s. 2 Lage bruker på games.wewanttoknow.com s. 3 Legge til elever s. 4 Systemkrav for DragonBox edu s. 6 Rapporteringsverktøy s.

Detaljer

Kort brukerveiledning om fjerntilgangsløsningen

Kort brukerveiledning om fjerntilgangsløsningen Kort brukerveiledning om fjerntilgangsløsningen Viktig før du tar i bruk fjerntilgangsløsningen VIKTIG! Før du kan ta i bruk fjerntilgang må du sende en e-post til it-hjelp@uis.no med ditt mobilnummer.

Detaljer

Denne brukerguiden beskriver hvordan man går frem for å spille simuleringen T2 - Bli Kjent i nettleser.

Denne brukerguiden beskriver hvordan man går frem for å spille simuleringen T2 - Bli Kjent i nettleser. Brukerguide T2 - Bli Kjent Denne brukerguiden beskriver hvordan man går frem for å spille simuleringen T2 - Bli Kjent i nettleser. Innhold Spille simuleringen i nettleser (PC og MAC)...2 Spille simuleringen

Detaljer

Manusnett - brukerveiledning for forfatter

Manusnett - brukerveiledning for forfatter Manusnett - brukerveiledning for forfatter Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse...1 Innledning...2 Innlogging...3 Sende inn et nytt manus...5 Behandle vurderte manus...11 Rettelser i Word...15 Endring

Detaljer

Installasjon av Nett-TV-meter Trinn for trinn

Installasjon av Nett-TV-meter Trinn for trinn Installasjon av Nett-TV-meter Trinn for trinn Nett-TV-meter tilpasset for Windows og OS X (Mac). I dette dokumentet finner du fremgangsmåten for installasjonen av Nett-TV-meter. I e-posten du/dere har

Detaljer

INSPERA - brukerveiledning for student skoleeksamen

INSPERA - brukerveiledning for student skoleeksamen INSPERA - brukerveiledning for student skoleeksamen Pålogging Du logger deg på via himolde.inspera.no (med vanlig Feide-pålogging): 1 Din oversikt over prøver og eksamener Så snart du har logget på, kommer

Detaljer

DIGITAL SKOLEEKSAMEN FOR STUDENTER VED POLITIHØGSKOLEN

DIGITAL SKOLEEKSAMEN FOR STUDENTER VED POLITIHØGSKOLEN DIGITAL SKOLEEKSAMEN FOR STUDENTER VED POLITIHØGSKOLEN Digital skoleeksamen på Politihøgskolen betyr at eksamen gjennomføres på studentens egen PC/Mac fremfor med penn og papir. FØR EKSAMEN Krav til utstyr

Detaljer

IKT-BASERT EKSAMEN BRUKERVEILEDNING FOR KANDIDAT

IKT-BASERT EKSAMEN BRUKERVEILEDNING FOR KANDIDAT IKT-BASERT EKSAMEN BRUKERVEILEDNING FOR KANDIDAT Versjon 1.16 Utdanningsdirektoratet 12. mars 2015 Innhold 1. Innlogging... 2 2. Innlogging via FEIDE for de skoler bruker dette... 2 3. Identifisering...

Detaljer

IST Skole Vurdering - Foresatt

IST Skole Vurdering - Foresatt IST Skole Vurdering - Foresatt Velkommen til en ny skole! IST tar nå steget fra kun å levere programvare til å forenkle og utvikle alle skolens funksjoner. Våre løsninger tar hånd om prosessene fra den

Detaljer

Brukerveiledning for programmet HHR Animalia

Brukerveiledning for programmet HHR Animalia Brukerveiledning for programmet HHR Animalia Versjon 1.0 Rakkestad, 26.03.2014 Innholdsfortegnelse 1. Introduksjon... 3 2. Installasjon og oppgradering... 3 2.1 Nedlasting... 3 2.2 Oppdatering av operativsystem

Detaljer

https://nhh.itslearning.com/

https://nhh.itslearning.com/ e-læringssystemet https://nhh.itslearning.com/ Sist oppdatert 09.08.2012 13:18 1 1. Hva er It s Learning? It's Learning er et e-læringssystem hvor du finner elektronisk informasjon om alle våre kurs/studier,

Detaljer

Geometra. Brukermanual. Telefon: 64831920

Geometra. Brukermanual. Telefon: 64831920 Geometra Brukermanual Telefon: 64831920 Innhold GENERELT...3 Hva er Geometra?...3 Om PDF tegninger...3 KOM I GANG!...5 Start programvaren og logg inn...5 Grunnleggende funksjoner:...6 Lag et prosjekt,

Detaljer

Velkomment til å installere BAS21

Velkomment til å installere BAS21 Velkomment til å installere BAS21 Du har nå kommet til siden hvor du kan installere programpakken BAS21, en komplett programpakke for bedrifter. Å komme igang med BAS21 er enklest ved å følge disse 4 punktene:

Detaljer

Brukermanual. System for oversiktslister. Entreprenører

Brukermanual. System for oversiktslister. Entreprenører Brukermanual System for oversiktslister Entreprenører v2007-02-24 Side 1 av 11 INNHOLDSFORTEGNELSE Innholdsfortegnelse... 2 Innlogging... 3 Registrer underentreprenør... 4 Registrer mannskap... 5 Oversiktslister...

Detaljer

Veiledning for aktivering av. Mobil Bredbåndstelefoni

Veiledning for aktivering av. Mobil Bredbåndstelefoni Veiledning for aktivering av Mobil Bredbåndstelefoni Veiledning for aktivering av Mobil Bredbåndstelefoni For at Telio Mobil Bredbåndstelefoni skal fungere på din mobiltelefon må en klient (@irtelio) lastes

Detaljer

Telio Bredbåndstelefoni Installasjons- & brukerveiledning Telio SoftPhone

Telio Bredbåndstelefoni Installasjons- & brukerveiledning Telio SoftPhone Telio Bredbåndstelefoni Installasjons- & brukerveiledning Telio SoftPhone 1 (18) Innhold OM TELIO SOFTPHONE... 3 INSTALLASJONSVEILEDNING... 4 BESTILL OG LAST NED TELIO SOFTPHONE... 4 INSTALLASJON... 5

Detaljer

Brukerveiledning. Pålogging og bruk av Bra DESKTOP. Braathe Gruppen AS

Brukerveiledning. Pålogging og bruk av Bra DESKTOP. Braathe Gruppen AS Brukerveiledning Pålogging og bruk av Bra DESKTOP Innhold Forberedelser... 2 Pålogging... 2 Startskjerm... 3 Bytte mellom lokal maskin og BRA Desktop... 4 Legge til skrivere... 4 Logge av/koble fra...

Detaljer

Næringsregner på PC n versjon 1.1.0

Næringsregner på PC n versjon 1.1.0 Laget av Innhold: Introduksjon 2 Næringsregner på PC n 2 Næringstabell 2 Statistikk 2 Hvem passer programmet for? 2 Bruk av programmet 3 Innlogging av forskjellige brukere 3 Hovedprogramet har 3 felt 4

Detaljer

JANUAR 2016 FIBERBREDBÅND BRUKERVEILEDNING

JANUAR 2016 FIBERBREDBÅND BRUKERVEILEDNING JANUAR 2016 FIBERBREDBÅND BRUKERVEILEDNING 1 1 1 KOBLE TIL HJEMMESENTRAL S 3 2 OPPSETT AV TRÅDLØS RUTER OG BRANNMUR I HJEMMESENTRALEN S 4 3 OPPKOBLING AV PC TIL INTERNETT MED WINDOWS 8 S 8 4 OPPKOBLING

Detaljer

Hurtigveiledning Ditmer edagsorden Oktober 2013

Hurtigveiledning Ditmer edagsorden Oktober 2013 Hurtigveiledning Ditmer edagsorden Oktober 2013 Hurtigveiledning Innhold For deg som skal i gang med å bruke ditmer edagsorden i ipad eller Internett 1. Slik får du tilgang til ditmer edagsorden... 2 2.

Detaljer

IST Skole Vurdering - Elev

IST Skole Vurdering - Elev IST Skole Vurdering - Elev Velkommen til en ny skole! IST tar nå steget fra kun å levere programvare til å forenkle og utvikle alle skolens funksjoner. Våre løsninger tar hånd om prosessene fra den dagen

Detaljer

Brukerveiledning for Vesuv

Brukerveiledning for Vesuv Brukerveiledning for Vesuv Innhold Pålogging... 3 Registrering av ny bruker... 3 Glemt passord... 4 Startsiden... 5 Nytt utbrudd... 6 Nedtrekksmenyer... 6 Obligatoriske felt... 7 Spørsmål vises og fjernes...

Detaljer

GENERELL BRUKERVEILEDNING WEBLINE

GENERELL BRUKERVEILEDNING WEBLINE Side 1 av 10 INNHOLDSFORTEGNELSE 1. FORMÅL MED DOKUMENTET... 3 2. TILGANG TIL PORTALEN... 4 3. TILGJENGELIGE TJENESTER/MODULER... 5 3.1 ADMIN... 5 3.2 NORDIC CONNECT/IP VPN... 5 3.3 INTERNETT INFORMASJON...

Detaljer

Informasjon til deg som skal ta Jegerprøveeksamen

Informasjon til deg som skal ta Jegerprøveeksamen Informasjon til deg som skal ta Jegerprøveeksamen Hvem kan ta jegerprøveeksamen Eksamen kan avlegges fra det kalenderåret man fyller 14 år. For å få gå opp til eksamen må man ha gjennomført jegerprøvekurset

Detaljer

Avtale om bruk av autentiseringsløsning Bilag 1b: Brukerveiledning for sluttbrukere av MinID versjon 2.1

Avtale om bruk av autentiseringsløsning Bilag 1b: Brukerveiledning for sluttbrukere av MinID versjon 2.1 Avtale om bruk av autentiseringsløsning Bilag 1b: Brukerveiledning for sluttbrukere av MinID versjon 2.1 Versjon 5. mai 2009 Side 1 av 47 Bruksområde for dette dokumentet: - Å hjelpe innbyggere med å registrere

Detaljer

Installasjonsveiledning

Installasjonsveiledning Installasjonsveiledning Visma Avendo, versjon 5.2 April 2011 Innhold Innledning... 1 Administrator... 1 Sikkerhetskopi... 1 Testfirmaet... 1 Før du starter installasjonen/oppgraderingen... 2 Nedlasting...

Detaljer

Aktiver SymWriter lisensen din over Internett

Aktiver SymWriter lisensen din over Internett Aktiver SymWriter lisensen din over Internett Denne veiledningen tar deg gjennom stegene for aktivering av SymWriter. Du må oppgi lisensnummeret ditt eller et prøvelisensnummer før du kan kjøre SymWriter.

Detaljer

Bruk av kildeavskrifter som er merket med grønn kule

Bruk av kildeavskrifter som er merket med grønn kule www.slektshistorielaget.no Bruk av kildeavskrifter som er merket med grønn kule Hvorfor er dette nyttig? De aller fleste av avskriftene som er markert med grønn kule er lagret i databaser på lagets hjemmeside

Detaljer

HJEMMEKONTOR. Del 1 Installasjon på jobb Norsk Helsenett SF

HJEMMEKONTOR. Del 1 Installasjon på jobb Norsk Helsenett SF HJEMMEKONTOR Del 1 Installasjon på jobb 09.08.2016 Norsk Helsenett SF - PC 2 INNHOLDSFORTEGNELSE OPPSETT AV HJEMMEKONTOR PÅ 1-2-3 3 1 INNLEDNING 3 2 INSTALLASJON AV HJEMMEKONTOR 3 3 REGISTRERING AV PKI-SERTIFIKAT

Detaljer

IKT BASERT EKSAMEN VÅREN 2009 BRUKERVEILEDNING FOR EKSAMENSANSVARLIG. Bokmål

IKT BASERT EKSAMEN VÅREN 2009 BRUKERVEILEDNING FOR EKSAMENSANSVARLIG. Bokmål IKT BASERT EKSAMEN VÅREN 2009 BRUKERVEILEDNING FOR EKSAMENSANSVARLIG versjon 2, vår 2009 Bokmål 1. Forberedelse... 2 2. Pålogging... 3 3. Identifisering/dagspassord... 5 4. Last ned oppgavene for prøvegruppen...

Detaljer

Informasjon til deg som skal ta jegerprøveeksamen

Informasjon til deg som skal ta jegerprøveeksamen Informasjon til deg som skal ta jegerprøveeksamen Hvem kan ta jegerprøveeksamen Eksamen kan avlegges fra det kalenderåret man fyller 14 år. For å få gå opp til eksamen må man ha gjennomført jegerprøvekurset

Detaljer