Oversiktsbrosjyre. Vi forbedre og automatisere forretningsprosesser METER DATA MANAGEMENT & CUSTOMER INFORMATION SYSTEM STRØM GASS VANN.

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Oversiktsbrosjyre. Vi forbedre og automatisere forretningsprosesser METER DATA MANAGEMENT & CUSTOMER INFORMATION SYSTEM STRØM GASS VANN."

Transkript

1 METER DATA MANAGEMENT & CUSTOMER INFORMATION SYSTEM Vi forbedre og automatisere forretningsprosesser Oversiktsbrosjyre STRØM GASS VANN TERMISK Certified for MECOMS empowering smart utilities 1

2 2 MECOMS empowering smart utilities

3 Innhold Generell oversikt 8... Fordeler for bedriften Funksjonell oversikt MECOMS empowering smart utilities 3 1

4 .com METER DATA MANAGEMENT & CUSTOMER INFORMATION SYSTEM hjelper deg å utvikle din virksomhet Ferranti er en internasjonal bedrift som har som mål å hjelpe energi- og kraftselskaper med å redusere kostnader og forbedre deres kundeservice. Ferranti forbedrer og automatiserer forretningsprosesser med MECOMS Meter Data Management and Customer Information System (MDM og CIS). Det norske energimarkedet består av mange små og noen få store aktører. I liknende markeder har vi sett at våre løsninger bidrar til økt effektivitet. I tillegg vil Elhub og smarte strømmålere forandre måten energiselskapene tjener penger på. Selskaper som jobber med fjernvarme og vann har også muligheten til å øke effektiviteten og forbedre kundeservicen. I en verden i konstant forandring er norske selskaper avhengig av robuste og fleksible systemer som endrer seg med markedet. MECOMS er designet for dette, og sørger samtidig for å opprettholde effektivitet og kundetilfredshet. I denne brosjyren vil vi beskrive hvilke fordeler din bedrift vil få ved bruk av MECOMS når det gjelder funksjonalitet, hvordan vi skiller oss ut og hvordan MECOMS tilpasses til et marked i endring. Ole Martin Dahle, Nordisk Salgsdirektør Sahir Yerunkar Løsningsansvarlig Gjennom samtaler med dere kan vi gi råd om hvordan vi kan bidra til å realisere bedriftens målsettinger. MICROSOFT FORETREKKER MECOMS SOM SIN LØSNING MECOMS er Microsofts anbefalte løsning for energi- og nettselskaper verden over. Den er sertifisert for Microsoft Dynamics AX, og møter Microsofts høyeste standard for programvare. HVA ER MECOMS? MECOMS er et verktøy for datamåling og CRM (MDM & CIS). MECOMS brukes for å forbedre og automatisere selskapets forretningsprosesser som energileverandør og kraftselskap. MECOMS kombinerer fleksibilitet, effektivitet og smart innsikt med målsettingen om å kutte kostnader. I tillegg forbedres kundeservice og frigjør tid til nysalg. Andreas Berthold-van der Molen, Industry Director EMEA, Power & Utility Industries, Microsoft Siden vi tok i bruk MECOMS har driftskostnadene gått ned, og har gjort det mulig å sette ned prisene våre. Samtidig har vi mer tid til kundene, og kan tilby bedre service. Dette er nøyaktig det vi trengte for å oppnå suksess. Sander Elshof, administrerende direktør, Nederlandse Energie Maatschappij. 2 4 MECOMS empowering smart utilities

5 MECOMS MDM OG CIS ER EN BEVIST FUNGERENDE LØSNING MECOMS er utviklet av Ferranti Computer Systems NV, en internasjonal aktør innenfor programvare og tjenester. MECOMS er resultatet av mer enn 36 års erfaring innen energi- og kraftbransjen. MECOMS har blitt implementert hos selskaper som leverer vann, gass, strøm og fjernvarme. Basert på denne erfaringen har MECOMS fått en bred og dyp funksjonalitet, og innlemmet spesielle krav for disse tjenestene. Våre kunder får med alle fordelene fra de respektive segmentene presentert i en MECOMS løsning. MECOMS UTFORDRER STATUS QUO Anerkjente bransjeanalytikere som Gartner og IDC anbefaler MECOMS som hovedløsning for energi- og kraftselskaper. IDC Energy Insights anser Ferranti Computer Systems som ledende innenfor kundebehandling og fakturering. Leveringsmodell, salgs- og distribusjonsstrategi, og funksjonalitet er Ferranti Computer Systems MECOMS sine sterkeste kvaliteter innenfor kriteriene til fremtidige strategier. Roberta Bigliani, visepresident og manager for Europa, Midtøsten og Afrika, IDC Energy Insights. MECOMS har et attraktivt kostnadsbilde (TCO) som gjør at vi både har store nasjonale selskaper, samt mindre aktører på vår kundeliste. Produktets modulære design og fleksible utforming gjør produktet attraktivt uansett hvilken markedssituasjon kundene befinner seg i. Du kan lese en fullstendig rapport på IDC Energy Insights nettsider. Den ligger under IDC MarketScape: Customer Care and Billing in Competitive Unbundled Energy Markets. MECOMS er annerledes på en ny og forfriskende måte, og gir energiselskapene muligheten til å bli bedre enn konkurrentene. Dette er bevist gjennom alle MECOMS implementasjoner rundt om i verden. MECOMS ER IMPLEMENTERT GLOBALT Med kontorer og et nettverk med sertifiserte partnere over hele kloden, tilbyr Ferranti verdensomspennende, punktlige implementeringer med utmerket opplæring og support. Ferranti Computer Systems har en global partneravtale med Avanade for salg, implementering og support av MECOMS. Du kan se vårt nettverk med alle MECOMS sertifiserte partnere på nettsiden til MECOMS. MECOMS er blitt implementert i 14 land i Europa, Midtøsten og Asia. 3 MECOMS empowering smart utilities 1

6 HVA GJØR MECOMS ANNERLEDES Nettselskaper rundt om i verden velger MECOMS fordi det gjør bedriften effektiv, tillater fleksibilitet, og tilbyr overlegen innsikt i bedriften. Corona Energy valgte Ferrantis MECOMS for å løse problemene med duplisering av informasjon på grunn av manuell prosessering. I tillegg ønsket selskapet å implementere ett system for nettspesifikke- og generelle ERP-prosesser. Sentralisering av data var sterkt ønsket. Ferrantis ansatte, deres bransjekompetanse og prosesskunnskap gjorde valget av MECOMS fremtidsrettede løsning enkelt. Andrew Harrington, CIO Corona Energy EN MER EFFEKTIV VIRKSOMHET Enklere forretningsprosesser kombinert med høy effektivitet og førsteklasses kundeservice. REDUSERTE KOSTNADER FOR OPPLÆRING MECOMS er brukervennlig og høyst automatisert. Behovet for opplæring av brukere reduseres betraktelig. Jeg er lettet over at ansatte i virkeligheten liker MECOMS like mye som antatt. Det hjelper oss virkelig med driften av selskapet. Sander Elshof, administrerende direktør, Nederlandse Energie Maatschappij. RASKERE OPPKLARING OVER TELEFON MECOMS er designet for å gjøre det lettere for operatøren på kundesenteret og løse kompliserte forespørsler med kunden på tråden. Vi kunne redusere prosessen ved endringer av adresser til kun to skjermer. I tillegg kan assistentene nå generere et retroaktiv korrekt bilag mens kunden er på tråden. Kun disse to eksemplene alene demonstrerte at produktiviteten til Waternet-ansatte kunne ta et massivt steg fremover. - Waternet HØYST AUTOMATISERT MECOMS er optimalisert for å arbeide uten tilsyn. MECOMS setter tvetydige forhold til side for menneskelig inspeksjon. FORHINDRE FEIL, FIRST TIME RIGHT Hver prosess inneholder konfigurerbare sjekker og valideringer. Å oppdage feil tidlig i prosessen forhindrer at problemene eskalerer, og forhindrer kostbare feilrettelser. OVERLEGEN FORRETNINGSINNSIKT MECOMS tilbyr kraftselskaper funksjonalitet for å for å oppdage operativ ineffektivitet og finne nye forretningsmuligheter. BETYDNINGSFULL INFORMASJON For å bevare konkurranseevnen, trenger kraftselskaper at rådata blir omgjort til analyser og strategisk innsikt. MECOMS konverterer informasjon i betydningsfull KPI for hver rolle i organisasjonen. Dashboards er en praktisk måte å overvåke selskapets prestasjoner. MECOMS gir kraftselskapene muligheten til å drive sin bedrift basert på innsikt. MECOMS tilbyr Corona Energy bedre nøyaktighet i data og informasjon, som igjen resulterer i en høyere prosentandel fakturert forbruk med færre rettelser. Dette er ett av aspektene som har hjulpet med å redusere kostnader så Corona Energy kan fullt fokusere på utvidelsen av virksomheten. Andrew Harrington, CIO Corona Energy. ÉN ENKELT VERSJON AV SANNHETEN MECOMS tilbyr et integrert system med all funksjonalitet og forretningsprosesser i én og samme applikasjon med ett brukergrensesnitt, én database og ett sett med bedriftslogikk. TILGJENGELIG FOR ALLE MECOMS er tett integrert med Microsoft Office og SharePoint. Dette gjør det enkelt å dele informasjon med personer som ikke vanligvis bruker systemet. MECOMS brukergrensesnitt og funksjonalitet er så intuitiv at du kan begynne å jobbe med det veldig raskt. Opplæringskostnader for nye ansatte er mye lavere. Det er et klart skifte i aktiviteter, ettersom avdelinger og ansatte nå kan gjøre mer på egenhånd, og jobber rundt 20% raskere. Dette er en betydelig forbedring i produktivitet. Vi har nå muligheten til å frigjøre et antall medarbeidere til å jobbe med andre kjerneaktiviteter. Kiki Quist, Manager, Waternet. 4 2 MECOMS empowering smart utilities

7 FLEKSIBELT Å TILPASSE MECOMS tilpasses enkelt og raskt til nye behov. SMIDIG OG KONFIGURERBAR MECOMS tilpasses enkelt til bedriften. Mange forandringer kan bli gjort gjennom konfigurasjon, istedenfor ved programmering. Når tilpasning er nødvendig, kan det gjøres raskt. MECOMS bruker et system av utskiftbare maler for å tilpasse seg til lokale markeder og markedsroller. Dette gjør det enklere med å følge nye lovendringer, og tillater en rask time-to-market for nye produkter og rater. I virkeligheten viser MECOMS seg og være veldig enkelt å endre. Vi brukte tidligere tradisjonelle bransjesystemer med omfattende endringsprosedyrer. Med MECOMS er endringene gjort på en smidig måte, som fungerer veldig bra. Majoriteten av ny funksjonalitet er levert og går live innen to uker etter vår bestilling. Det er nøyaktig hva vi trengte. Daan van Dulst, Director Operations, Nederlandse Energie Maatschappij SKALERBART MECOMS har en robust arkitektur og er blitt designet for å kunne skalere. Løsningen kan brukes av selskaper som selger til profesjonelle og private forbrukere. For mindre selskaper som trenger et system som vil vokse sammen med bedriften, er dette et godt valg. MODULÆR MECOMS tilbyr en løsning til å integrere alle store forretningsområder, og er modulært utformet. MECOMS passer inn med eksisterende systemer og det er lett å endre en del uten å påvirke resten av systeminnstillingene. Derfor trenger et kraftselskap kun å kjøpe og implementere modulene selskapet trenger der og da. Når behovet utvider seg, kan nye moduler lett legges til systemet. MECOMS har gitt oss en fleksibel løsning som tilbyr bra support for våre forretningsprosesser. Fordi disse prosessene er i konstant forandring, er det bra å vite at vårt system kan tilpasses raskt. Som et direkte resultat av dette kan vi betjene våre kunder bedre, mens kostnadene er redusert. Våre brukere arbeider med et veldig intuitivt og brukervennlig grensesnitt, som tilbyr dem muligheten til å utføre de fleste arbeidsoppgaver på egenhånd. Det gir også våre ansatte en større følelse av tilfredshet, og for organisasjonen betyr dette klar økning i produktivitet. Kiki Quist, Manager, Waternet 5 MECOMS empowering smart utilities 3

8 MECOMS STØTTER SELSKAPER SOM LEVERER STRØM, GASS OG VANN STRØM Forbruket av strøm fortsetter å øke globalt. Grønne alternativer og etterspørsel etter smarte strømmålere, nye prismodeller og endret styring av forbruket er ønsket. Den store utrullingen av smarte strømmålere skjer også i Norge, men fremdeles må energiselskapene forholde seg til en arv av historiske måleinstrumenter. MECOMS er i stand til å håndtere manuelle, automatiske og smarte strømmålere samtidig, noe som gir en gradvis oppgradering av eksisterende infrastruktur. GASS Gassprisene i spotmarkedene svinger mye. MECOMS hjelper deg innen handel, prognoser og sikring. Å selge gass krever solid kunnskap om markedet og forbruksmønstrene, spesielt i det ekstremt krevende B2Bsegmentet. MECOMS gir deg innsikten du trenger. Les mer om kundeopplevelsene med MECOMS på www. mecoms.no fra GEN-I, Corona Energy and Nederlandse Energie Maatschappij. Som energileverandør er det en utfordring å tiltrekke seg og beholde kunder med attraktive produkter og rater. MECOMS tilbyr fleksible verktøy for å skape nye produkter og rater, i henhold til endring av markedsforhold. Nøkkelen til vår suksess er et support system for virksomheten som er fleksibelt, intuitivt å bruke, og som presterer godt. I tillegg er løsningen fleksibel i forhold til markedsendringer og datamodellering. MECOMS viser seg å være det riktige valget for GEN-I. Andrej Šajn, CIO og styremedlem i GEN-I. MECOMS Performance Management tilbyr et kraftig rammeverk for analyser. Dette gir innsikt i reduksjon av kostnader, helt ned til grupper av, eller til og med individuelle kunder. Siden reguleringene for oppgjør og fakturering av transport- og distribusjonskostnader fortsetter å endres, gir MECOMS et kraftig og fleksibelt rammeverk for markedskommunikasjon. I tillegg tar det hånd om den økonomiske og informative informasjonsstrømmen mellom aktørene. Les mer om kundeopplevelsene med MECOMS fra GEN-I, Corona Energy, Nederlandse Energie Maatschappij, HVC Energie og Scanenergie. 6 4 MECOMS empowering smart utilities

9 VANN Kommunene som i stor utstrekning står for distribusjon av vann, er utsatt for diskusjonene om sammenslåing og effektivisering. Reorganisering og samarbeid på tvers av kommunegrensene vil pågå i år for å finne optimale løsninger. Størrelsen og variasjonen i kundebasen er enorm. Selskapene trenger å administrere industrielle kunder med komplekse og langvarige kontrakter, samtidig som de holder orden på et stor antall privatforbrukere. MECOMS faktureringssystem tar naturlig hånd om komplekse situasjoner og tilfeller som umålte forbindelser, og gjør det mulig å regne ut avgifter basert på antall kraner, beboere og andre parametere. MECOMS styrket Waternet sine ansatte ved å gjøre om selv de mest komplekse prosessene til et effektivt og brukervennlig grensesnitt, noe som økte produktiviteten og tilfredsstillelsen mens det samtidig reduserte behovet deres for opplæring. Divergerende informasjonskilder ble sømløst integrert i én enkel fleksibel løsning. Med betraktelig lavere totalkostnad for eierskap (TCO). - Waternet TERMISK Mange land introduserer fjernvarme- og kjølesystemer for å bidra til et renere miljø, og utnytter overskuddsenergien fra avfallshåndteringen. Termiske selskaper er ofte en del av et lokalsamfunn, og kundetilfredshet er ytterst viktig. MECOMS Contract Management tar hånd om kundene på en god måte. På grunn av nære lokale forbindelser er det viktig med en sosial og bevisst prispolitikk. Dette krever nøye prognoser for å balansere etterspørsel med kjøp og/eller produksjon. MECOMS har sofistikerte verktøy for analyser, planlegging og administrasjon av portefølje, som tar i betraktning de spesielle situasjonene og ressursene til kraftselskapet. Les mer om Ennatuurlijk, HVC Energie og Stadsverwarming Purmerend sin opplevelse med MECOMS på Les mer om Waternets opplevelse med MECOMS på 7 MECOMS empowering smart utilities 5

10 BEDRIFTSFORDELER Med MECOMS forbedrer og automatiserer vi interne prosesser og gir disse fordelene videre til din bedrift. Byttet til MECOMS økte produktiviteten hos Corona Energy, forbedret forretningsprosessene, ga oss mer kontroll, samt økt kvalitet. MECOMS er en fremtidsrettet løsning. Den gir muligheten til å utvide virksomheten og til å legge til andre typer produkter som fjernvarme og gass. Vi har sett en signifikant nedgang i kostnader ved å integrere mange forretningsprosesser. Andrew Harrington, CIO Corona Energy. Grafen viser bedriftsfordelene som et resultat av forretningsprosessene vi utfører for detaljhandel/leverandører gjennom konfigurerbare MECOMS moduler. MARKET ROLE PRODUCER / GENERATION TRANSMISSION SYSTEM OPERATOR DISTRIBUTION NETWORK OPERATOR RETAILER / SUPPLIER INTEGRATED UTILITY ENERGY, WATER, THERMAL BUSINESS BENEFITS FASTER GO-TO MARKET OPTIMIZED CUSTOMER ACQUISITION, RETENTION & SERVICE HIGHER PROFITABILITY & RISK REDUCTION FASTER INTERVENTION TROUBLEFREE HANDLING OF COMPLEX INFRASTRUCTURE & DATA QUALITY OPTIMIZED CASH FLOW REPORT & CONTROL BUSINESS PROCESSES MARKET SELL SOURCE MANAGE ASSETS MEASURE & DELIVER BILL & COLLECT PERFORMANCE MANAGEMENT CONFIGURABLE MECOMS MODULES PRODUCT MANAGEMENT CUSTOMER MANAGEMENT PORTFOLIO MANAGEMENT ENTERPRISE ASSET MANAGEMENT ENERGY & UTILITIES COMMON ARCHITECTURE (EUCA MECOMS CORE) / MARKET MESSAGING METER DATA MANAGEMENT BILLING & CREDIT MANAGEMENT Når din bedrift bruker MECOMS, får du fordeler som: RASKERE TILPASNING TIL MARKEDET Raskt oppsett av produkter, fra enklere til komplekse produkter, full integrering med andre moduler (f.eks. fakturering). Kortere tilbakebetalingsperiode for investeringen OPTIMALISERT KUNDEKJØP, OPPFØLGING OG SERVICE Komplett kundeperspektiv (360 Cockpit ) HØYERE PROFITT OG REDUKSJON AV RISIKO Svært fleksible prognoser, innsikt i avtaler og forbruk, integrering med andre applikasjoner (f.eks. råvarehandel) RASKERE Innsikt i kundeinformasjon, dyp integrering med AX plattform (f.eks. finans), automatisering hvor det er mulig (f.eks. ved bruk av maler) PROBLEMFRI HÅNDTERING AV KOMPLEKST INNHOLD Fra manuell måleravlesning til smarte strømmålere 8 6 MECOMS empowering smart utilities

11 FUNKSJONALITETEN Dashboards Produktadministrasjon Kontraktadministrasjon Fakturering og kredittadministrasjon KUNDE- ADMINISTRASJON PERFORMANCE MANAGEMENT Bedriftsintelligens Avansert infrastruktur for måling Manuell målingsavlesing Validering og kalkulering METER DATA MANAGEMENT Workflow KOMMUNIKASJON FORVALTNING Markedskommunikasjon Kundekommunikasjon Portfolio Management Inventory Management Service Management Grid Management LANDET PAKKE ADMINISTRASJON FINANS CRM ANSKAFFELSER HR PROSJEKTER TEKNOLOGIEN MECOMS EUCA MECOMS er bygget opp rundt fem forretningsdomener, knyttet sammen av Energy and Utilities Community Architecture (EUCA), systemets kjernedatamodell. Siden designet ikke er monolittisk, kan et kraftselskap implementere kun de modulene de faktisk trenger. Det modulære designet tillater også enkel interaksjon med andre interne og eksterne applikasjoner. All modifisering loggføres, og kan enkelt bli funnet tilbake til av individuelle brukere. Informasjonen er tidsstemplet, og gjør det lett for å forberede fremtidige endringer eller å tilbakestille systemet til en tidligere innstilling eller tilstand. Tidsstempling gir også et nøye revisjonsspor, som forenkler samhandlingen med Sarbanes-Oxley, SAS-70, osv. 9 MECOMS empowering smart utilities 7

12 PRODUKTADMINISTRASJON KONTRAKTADMINISTRASJON FAKTURERING OG KREDITTADMINISTRASJON KUNDEADMINISTRASJON Produktadministrasjon MECOMS gir stor fleksibilitet for å administrere produkter i dagens økende og konkurransedyktige energi- og kraftmarked. Brukere kan skape og vedlikeholde produkter ved å koble sammen råvarer med rate-strukturer, skatter og avgifter. Produktkonfigurasjon inneholder alle parametere for fakturerbare elementer og tjenester. MECOMS tillater kraftselskaper til raskt å utvikle nye markedstilbud, uten ekstra programmering. Kontraktadministrasjon Kontrakttyper og maler blir laget etter produktet som tilbys. MECOMS har en avansert programvare for pris- og prisforslag, som er spesielt verdifullt i dagens B2B markeder. Det tillater faste, semi-fleksible og fullt fleksible prismodeller. Avanserte kontraktsvilkår som autobalansering, cash-out og take-or-pay, er alle mulige. MECOMS tar automatisk vare på disse avtalene i fakturering og andre administrative prosesser. Fakturering og kredittadministrasjon Fakturering og kredittadministrasjon er kjerneprosesser for alle kraftselskaper. MECOMS er designet for å raskt levere korrekt faktura, oppmuntre til punktlige betalinger og maksimere betalingsraten i hvert kundesegment. Det spesifikke med hver kontrakt er sømløst tatt i betraktning av faktureringssystemet, som kalkulerer og validerer fakturalinjer kontinuerlig etter at målinger og forbruksinformasjon kommer inn i systemet. Denne fordelingen av arbeidsmengden tillater en rask fakturering når de faktiske fakturaene genereres. Videre oppdager valideringsrutinene uregelmessigheter lenge før den faktiske faktureringen finner sted. Dette legger til rette for feilfri fakturering, med økt hastighet og nøyaktighet. Både planlagte og spontane målinger tas hånd om samtidig, og fremtidige prisendringer er allerede tatt i betraktning når det kalkuleres. Fakturaer kan presenteres på forskjellige måter: gjennom en web-portal, på e-post, vanlig post (ved bruk av en printetjeneste), eller gjennom standard grensesnitt, som EDI. MECOMS Credit Management tar hand om betalingsprosesser og all kommunikasjon relatert til dette. MECOMS lar kraftselskapene maksimere mengden punktlige betalinger, mens det minimaliserer purrekostnader. MECOMS kommuniserer direkte med banker og tolker automatisk alle innkommende betalinger MECOMS empowering smart utilities

13 AVANSERT INFRASTRUKTUR FOR MÅLING MANUELL MÅLINGSAVLESING VALIDERING OG KALKULERING METER DATA MANAGEMENT Meter Data Management fokuserer på kvaliteten på informasjon og kontrollerer flommen av informasjon. MECOMS håndterer alle aspekter av oppsamling av målingsinformasjon, validering og kalkulering for å gjøre rådata til pålitelig forbruksinformasjon. Avansert infrastruktur for måling MECOMS er klargjort for smarte strømmålere. Det gir en toveis kommunikasjonskanal som prosesserer store volumer. Videre forenkler MECOMS denne prosessen og samhandler med kunder og andre markedsaktører. MECOMS tar også hånd om automatisk målingsavlesing (AMR) som en kjerneprosess. Det kan lett integreres med eksisterende systemer, som MV90, men kommuniserer også naturlig med andre automatiske målere, uten behov for ekstra apparater. MECOMS håndterer 270,000 målingsverdier per sekund. Manuell målingsavlesing MECOMS organiserer hele den manuelle målingsavlesingsprosessen. MECOMS trådløse, bærbare terminaler for målingsavlesing, gir leverandørene muligheter til å motta målingsavlesing samme dag som lesingen har foregått. MECOMS Mobile gir målingsavleserne tilgang til å registrere relevant informasjon på deres terminal (f.eks. om noe er defekt, ved svindel eller målingslokasjon). Terminalen utfører validering der og da, og kan kommunisere øyeblikkelig ved bruk av mobil kommunikasjon. selvbetjening via mine sider. Innsendte avlesningskort blir automatisk skannet ved bruk av optimal karaktergjenkjenning (OCR). Et interaktivt stemmegjenkjenningssystem (IVR) lar kundene rapportere målingsavlesing over telefon, og kan inkludere øyeblikkelig validering. Videre lar MECOMS B2C og B2B web-portaler kunder fylle inn indeksverdier, utføre valideringer og se forbrukshistorikk. Validering og kalkulering Målingsavlesinger lagres og valideres i MECOMS ved bruk av fleksible bedriftsregler. MECOMS tillater validering på en brukervennlig måte, uten ekstra utvikling. Valideringsreglene er utført i hoveddelen av MECOMS system, men også på mobile enheter og selvservice-portaler for å videre redusere sannsynligheten for feilaktige verdier. Konvertering av målingsavlesing til forbruk er gjort ved bruk av målingssertifikater, som er koblet til måleren for hver enkelt kunde. MECOMS tilbyr også mange kanaler for DASHBOARDS BEDRIFTSINTELLIGENS WORKFLOW PERFORMANCE MANAGEMENT Dashboards MECOMS tilbyr forhåndsdefinerte rollesentre for vanlige jobbfunksjoner i energi- og kraftselskaper. Disse tilbyr en intuitiv tilnærming for å bruke systemet. Disse web-baserte skjermene gir en enhetlig oversikt med alle relevante arbeidsoppgaver, navigasjon, lenker, KPI og grafikk. Bedriftsintelligens MECOMS lar kraftselskaper måle effektiviteten ved å omgjøre rådata til nyttig informasjon. Profit Management, basert på kundesegmentering, marginkalkulasjon og kostnadsanalyser, styrker energi- og kraftselskaper til å identifisere forretningsmuligheter og ta sikre beslutninger. Workflow MECOMS Workflow er et generisk rammeverk for å automatisere stegene i en hvilken som helst prosess. Det forbedrer samarbeid mellom avdelinger betraktelig, og plasserer ansvar. 11 MECOMS empowering smart utilities 9

14 MARKEDSKOMMUNIKASJON KUNDEKOMMUNIKASJON PORTFOLIO MANAGEMENT KOMMUNIKASJON Markedskommunikasjon For grensesnittet med forskjellige systemer kreves det å utveksle beskjeder, oppdatere informasjon og holde orden på alle virksomhetsprosessene i et marked med flere aktører. Markedskommunikasjon muliggjør SOA-basert EDI eller XML Messaging for kundescenarioer, stamdata og målingsavlesinger og fakturainformasjon. MECOMS tar seg også av prosesser ved flytting, ved å utføre kalkulering av nettavgift, tildeling og forsoning. I et regulert marked kan markedskommunikasjonen brukes for å rapportere til partnere, og andre aktører. Kundekommunikasjon MECOMS gjør det mulig for kraftselskaper å forbedre kundeservice og reduserer kostnader. En høy grad av automatisering, intuitivt brukergrensesnitt og sofistikert forhindring av feil øker både effektiviteten og kundetilfredsheten. kontrakt og betalingsoppfølging. Dette reduserer antall telefonhenvendelser, og forbedrer opplevelsen, både for kunder og for ansatte. Portfolio Management Portfolio Management tilbyr et omfattende sett med verktøy for administrering av programmer, analyse av portefølje, kalkulering av posisjoner og risikoadministrering. Brukere kan sette opp og utvikle en prognosemodell ved bruk av et avtale/ handels-delsystem, en konfigurerbar kalender og en formelgenerator. Basert på resultatene kan selskaper administrere deres risiko og posisjon i markedet. Dette inkluderer sourcingaktiviteter (kjøpe/bytte) på spot- og futuremarkedet, ofte ved bruk av fleksible kontrakter i MECOMS modul for administrering av kontrakter. Ansatte i kundesentre styrkes til å håndtere komplekse saker på en effektiv måte. For å øke kundeintimitet, tilbyr MECOMS B2B og B2C web-portaler som lar kundene konsultere og oppdatere deres informasjon i en nettleser. MECOMS CRM tilbyr kundebehandlingsansatte en 360 Cockpit for rask og komplett oversikt over all informasjon relatert til en kunde. Komplekse prosesser som flytting, avsluttende faktura, opprettelse av INVENTORY MANAGEMENT SERVICE MANAGEMENT GRID MANAGEMENT FORVALTNING MECOMS gir en integrert og kostnadseffektiv måte å administrere driftskritiske ressurser på. For kraftselskaper blir det mulig å takle komplekse prosjekter, i henhold til standarder som PAS55. MECOMS integrerer Human Resources, kjøp, lagerstyring, produkter, salg, prosjekter, administrering av målingsinformasjon og finansregnskap inn i ett holistisk og prosessdrevet system. Inventory Management Kraftselskaper trenger å ha kontroll på tusenvis eller millionvis med målere og andre enheter, ofte på kundens premisser. Disse må installeres, vedlikeholdes, kalibreres, repareres eller byttes ut. MECOMS Inventory Management sporer alle eiendeler, fra rør og kabler til forbindelser, og lagrer kommunikasjonsegenskaper for Automatic and Smart Metering. Service Management MECOMS Service Management viser all tilgjengelig informasjon for å optimalisere både planlagt vedlikehold og vedlikehold ved uhell. Det planlegger og tildeler vedlikeholdsarbeid til feltarbeidere, for eksempel målerinstallasjon og stenging. Ved bruk av mobile enheter jobber teknikere på stedet mens de er koblet til det administrative systemet via GPRS. Ombooking, kommunikasjon, varsler og beskjeder blir gjort ved bruk av disse håndholdte enhetene. Grid Management Grid Management lar kraftselskaper definere, konsultere og navigere leveringer og datakommunikasjon i en tidsstemplet oversikt MECOMS empowering smart utilities

15 TM TEKNOLOGIEN MECOMS er en vertikal løsning for kraftindustrien, bygget på Microsoft Dynamics AX, Microsofts flaggskip ERP programvare. Microsoft Dynamics AX gir generisk ERPfunksjonalitet, som finans, CRM, anskaffelser, HR og prosjektledelse. Microsoft Dynamics AX er et lagdelt system, som legger til rette for sømløs integrering på den ene siden, og enkelt vedlikehold og muligheter for oppgraderinger på den andre. Ettersom MECOMS er helintegrert i Microsoft Dynamics AX, er all funksjonaliteten og selskapets prosesser i ett, integrert system med ett brukergrensesnitt, én database og ett sett med bedriftslogikk. Med én totalløsning, er kostnadene for eierskap mye lavere, både fra et forretnings- og IKT-perspektiv. Dette i motsetning til separate systemer som er koblet sammen. 13 MECOMS empowering smart utilities 11

16 Notater 12 MECOMS empowering smart utilities

17 MECOMS empowering smart utilities 13

18 Global Headquarters Ferranti Computer Systems NV Romeynsweel Antwerp BELGIUM T F MAIN_OVERVIEW_201505_NO 2015 Ferranti Computer Systems NV, alle Rechte vorbehalten. MECOMS ist eine geschützte Marke von Ferranti Computer Systems NV. Microsoft, Microsoft Dynamics AX und BizTalk sind entweder eingetragene Marken oder Marken der Microsoft Corporation in den USA bzw. in anderen Ländern. 14 MECOMS empowering smart utilities

SIMPLIFYSCAN. Sharps intelligente skanning

SIMPLIFYSCAN. Sharps intelligente skanning SIMPLIFYSCAN Sharps intelligente skanning SIMPLIFYSCAN: SHARPS INTELLIGENTE SKANNING Med SimplifyScan kan alle på kontoret enkelt registrere dokumenter og distribuere informasjon til ethvert sted i nettverket,

Detaljer

Visma.net. Redefining business solutions

Visma.net. Redefining business solutions Visma.net Redefining business solutions Hvorfor Visma.net Styr hele virksomheten fra én løsning Visma.net er en nettbasert forretningsløsning med ytelse på høyde med de beste lokalt installerte løsningene.

Detaljer

Kjennetegn. Enhetlig skriveradministrasjon Utskriftspolicy Produktbasert jobbehandling Administrasjon av utskriftskø APPLIKASJONER.

Kjennetegn. Enhetlig skriveradministrasjon Utskriftspolicy Produktbasert jobbehandling Administrasjon av utskriftskø APPLIKASJONER. Utskriftsstyring Kjennetegn Enhetlig skriveradministrasjon Utskriftspolicy Produktbasert jobbehandling Administrasjon av utskriftskø APPLIKASJONER Utskriftsstyring Fargestyring Web til utskrift Variabel

Detaljer

En bedre måte å håndtere prosjekt, team, oppgaver og innhold

En bedre måte å håndtere prosjekt, team, oppgaver og innhold En bedre måte å håndtere prosjekt, team, oppgaver og innhold Bedre prosjekthå ndtering med metådåtå M-Files går langt utover bare enkel dokumenthåndtering. Den unike arkitekturen drevet av metadata lar

Detaljer

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProMileage

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProMileage brukes til å rapportere kjøregodtgjørelse, reiseutgifter og andre reiseregninger i forbindelse med en konkret sak. Registreringen foretas via ProPortal og danner grunnlaget for viderefakturering av reiseregninger.

Detaljer

Nye funksjoner kombinert med enkel oppgradering

Nye funksjoner kombinert med enkel oppgradering Norgeslansering under brukermøtet 25. - 26. mars 2014 på Clarion Hotel Oslo Airport, Gardermoen. (Bildetekst) Infor har investert kraftig i oppgradering av ERP-løsningen M3, programvare mange store norske

Detaljer

MODELLERING AV FORRETNINGSPROSESSER FOR RASKERE VERDIREALISERING AV DITT ERP-SYSTEM

MODELLERING AV FORRETNINGSPROSESSER FOR RASKERE VERDIREALISERING AV DITT ERP-SYSTEM MODELLERING AV FORRETNINGSPROSESSER FOR RASKERE VERDIREALISERING AV DITT ERP-SYSTEM En praktisk tilnærming INTRODUKSJON Den moderne produsent blir utsatt for mange typer press. Disse varierer etter sektor

Detaljer

I 2015 bytter Akelius navn til Wolters Kluwer. NYHET! Byrå Byrå Tid. Kristin Solberg Produktansvarlig Byrå

I 2015 bytter Akelius navn til Wolters Kluwer. NYHET! Byrå Byrå Tid. Kristin Solberg Produktansvarlig Byrå I 2015 bytter Akelius navn til Wolters Kluwer. NYHET! Byrå Byrå Tid Kristin Solberg Produktansvarlig Byrå Byrå Effektiv klienthåndtering og administrasjon Du har vel ikke gått glipp av Byrå? Et nytt og

Detaljer

Hvordan forberede seg til en datatsunami?

Hvordan forberede seg til en datatsunami? Hvordan forberede seg til en datatsunami? Big Data/High-Performance Analytics - 30. mai 2012 Egil Brækken s.1 Innledning Alt henger sammen med alt I fremtidens energiselskap vil transaksjons- og datamengde

Detaljer

SmartStruxure. Enkelt. Smart. Høy ytelse. Integrerte systemer for bygningsautomasjon. Make the most of your energy SM

SmartStruxure. Enkelt. Smart. Høy ytelse. Integrerte systemer for bygningsautomasjon. Make the most of your energy SM SmartStruxure Enkelt. Smart. Høy ytelse. Integrerte systemer for bygningsautomasjon Make the most of your energy SM Enkelt. Smart. Høy ytelse. > Optimaliser energiforbruket, skap et sunt og produktivt

Detaljer

ENKLERE E-HANDEL. symbrio.com

ENKLERE E-HANDEL. symbrio.com ENKLERE E-HANDEL symbrio.com Vi gjør det enklere Symbrio forenkler innkjøpene og effektiviserer fakturahåndteringen. Vi hjelper våre kunder med å senke sine kostnader og minske tiden til administrasjon.

Detaljer

LØSNINGER. Microsoft Dynamics forretningssystemer. Integrerte ERP- og CRM-systemer som fungerer som, og sammen med, kjent programvare fra Microsoft.

LØSNINGER. Microsoft Dynamics forretningssystemer. Integrerte ERP- og CRM-systemer som fungerer som, og sammen med, kjent programvare fra Microsoft. LØSNINGER Microsoft Dynamics forretningssystemer Integrerte ERP- og CRM-systemer som fungerer som, og sammen med, kjent programvare fra Microsoft. Fokuser på det som er viktig, optimaliser investeringer

Detaljer

Lumia med Windows Phone

Lumia med Windows Phone Lumia med Windows Phone Som skapt for bedrifter microsoft.com/nb-no/mobile/business/lumia-for-business/ 103328+103329_Lumia-Brochure+10reasons_nor.indd 1 24.11.2014 11.58 Office 365 mener alvor Gi de ansatte

Detaljer

SolidPlant er perfekt for deg som jobber med design av rørsystemer og anlegg, og er kjent med SolidWorks.

SolidPlant er perfekt for deg som jobber med design av rørsystemer og anlegg, og er kjent med SolidWorks. SolidPlant, det eneste virkelig spesifikasjonsstyrte anleggsdesign programmet for SolidWorks. Ved å kombinere intuitive parametrisk styrte SolidWorks med en sofistikert database for å generere alle komponenter

Detaljer

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProJob

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProJob er løsningen for optimalisering av bedriftens produksjonsprosesser og kostnader ved hjelp av innsamling av produksjonskritiske jobbdata, effektiv rapportering og integrasjon med ERP-systemet. OPPSAMLING

Detaljer

Microsoft Dynamics CRM 2011

Microsoft Dynamics CRM 2011 Microsoft Dynamics CRM 2011 Totalleverandør som leverer integrerte løsninger fra Microsoft Dynamics CRM til ERP system og portal Tidligere WM Data Global partner representert i 36 land Norske Skog: 140

Detaljer

Mer enn flåteadministrasjon

Mer enn flåteadministrasjon Mer enn flåteadministrasjon www.toyota-forklifts.no Hvordan kan jeg øke sikkerheten i truckflåten? Hvordan reduserer jeg skadekostnadene? Hva er den optimale størrelsen på truckflåten? Hvem kan jeg diskutere

Detaljer

Effektiv kontroll over kopi- og utskriftsjobbene med uniflow Output Manager

Effektiv kontroll over kopi- og utskriftsjobbene med uniflow Output Manager UNIFLOW uniflow Output Manager Effektiv kontroll over kopi- og utskriftsjobbene med uniflow Output Manager Spar virksomheten for tid og penger: Få kontroll over kopi og utskrifter og bli mer effektiv Få

Detaljer

Kommunikasjonsbærere Mobil/GPRS. Toveiskommunikasjon EBL temadager Gardermoen 21. 22. mai 2008 Harald Salhusvik Jenssen hsj@netcom gsm.

Kommunikasjonsbærere Mobil/GPRS. Toveiskommunikasjon EBL temadager Gardermoen 21. 22. mai 2008 Harald Salhusvik Jenssen hsj@netcom gsm. Kommunikasjonsbærere Mobil/GPRS Toveiskommunikasjon EBL temadager Gardermoen 21. 22. mai 2008 Harald Salhusvik Jenssen hsj@netcom gsm.no, 930 45 010 Agenda Fakta om GPRS Fordeler med GPRS AMR nettverksløsninger

Detaljer

Effektivt produksjonsplanlegging gir mer lønnsom drift

Effektivt produksjonsplanlegging gir mer lønnsom drift Effektivt produksjonsplanlegging gir mer lønnsom drift Skreddersydd it-verktøy for produksjonsbedrifter Med bransjeløsningen Pilaro ProPlanner kan du automatisere rutinepregede, manuelle prosesser og redusere

Detaljer

Mer kontroll, effektivitet og åpenhet. Accounts Payable Canon Business Solutions

Mer kontroll, effektivitet og åpenhet. Accounts Payable Canon Business Solutions Mer kontroll, effektivitet og åpenhet Accounts Payable Canon Business Solutions Form Accounts Payable prosessen slik du vil ha den Enkle løsninger bygget for bedriften Her blir du introdusert for en enklere

Detaljer

Lead The Change. Bjørn Røsten, Country Manager. Basware Experience User Forum Samarbeid. Innovasjon. Suksess.

Lead The Change. Bjørn Røsten, Country Manager. Basware Experience User Forum Samarbeid. Innovasjon. Suksess. Lead The Change Bjørn Røsten, Country Manager Basware Experience User Forum Samarbeid. Innovasjon. Suksess. Australia Denmark Finland France Germany Netherlands Norway Sweden United Kingdom USA Hva har

Detaljer

Remote Video Solutions. Kameratjenester fra Securitas

Remote Video Solutions. Kameratjenester fra Securitas Remote Video Solutions Kameratjenester fra Securitas 2 Remote Video Solutions Remote Video Solutions gir deg økt trygghet. Vi kombinerer smart teknologi og vektere i en sikkerhetsløsning som vi vet kan

Detaljer

GS1 Validering. effektiv validering av elektroniske meldinger

GS1 Validering. effektiv validering av elektroniske meldinger GS1 effektiv validering av Implementering av Implementering av Fordeler for Fordeler brukereforav GS1 validering GS1 Norway GS1 Norway Nye brukere opplever ofte implementeringen av elektroniske meldinger

Detaljer

Erfaringer og eksempler fra Nord-Europas største implementering av SAP BPC for konsolidering. Stig Skoglund Leading Consultant Statoil

Erfaringer og eksempler fra Nord-Europas største implementering av SAP BPC for konsolidering. Stig Skoglund Leading Consultant Statoil Erfaringer og eksempler fra Nord-Europas største implementering av SAP BPC for konsolidering Stig Skoglund Leading Consultant Statoil Teknologidrevet energiselskap - 30 300 ansatte i 42 land (2010) Egenproduksjon

Detaljer

1. PRINT & MFP LØSNINGER 2. DOKUMENTHÅNDTERING 3. IT-SERVICES 4. DIGITAL SIGNAGE & AV

1. PRINT & MFP LØSNINGER 2. DOKUMENTHÅNDTERING 3. IT-SERVICES 4. DIGITAL SIGNAGE & AV 1. PRINT & MFP LØSNINGER 2. DOKUMENTHÅNDTERING 3. IT-SERVICES 4. DIGITAL SIGNAGE & AV 1. JOBBER MED DE STØRSTE GLOBALE LØSNINGENE ELLER ET LITE KONTORMILJØ SÅ ER HVERT PROSJEKT NØYE GJENNOMFØRT MED KUNDENS

Detaljer

Oppdater dine kunnskaper om dynamics på EG Kundedag. INVITASJON TIL EG KuNdEdAG dynamics Gratis deltakelse Stavanger: 24. mars

Oppdater dine kunnskaper om dynamics på EG Kundedag. INVITASJON TIL EG KuNdEdAG dynamics Gratis deltakelse Stavanger: 24. mars Oppdater dine kunnskaper om dynamics på EG Kundedag INVITASJON TIL EG KuNdEdAG dynamics Gratis deltakelse Stavanger: 24. mars Tips dine kolleger Kjenner du andre som vil være med på å effektivisere arbeidsstrukturen

Detaljer

Online Scale. Vektsystem for krevende bransjer

Online Scale. Vektsystem for krevende bransjer Online Scale Vektsystem for krevende bransjer Avfall og gjenvinning Avfall og gjenvinning Annen industri Sand, pukk og grus Komplett system for registrering, rapportering og administrasjon Uavhengig av

Detaljer

Derfor er forretningssystemet viktig for bedriften

Derfor er forretningssystemet viktig for bedriften Innhold Derfor er forretningssystemet viktig for bedriften... 2 Når er det på tide å bytte forretningssystem?... 2 Velg riktig forretningssystem for din bedrift... 3 Velg riktig leverandør... 4 Standard

Detaljer

Virksomhetsarkitektur og AMS

Virksomhetsarkitektur og AMS Virksomhetsarkitektur og AMS Svein A. Martinsen, Leder IT strategi og forretningsstøtte Virksomhetsarkitektur i praksis 07. juni 2012 Virksomhetsarkitektur Forretningsområder i Troms Kraft Energiproduksjon

Detaljer

Visma Global. Økonomisystemet som lar deg forstå helheten

Visma Global. Økonomisystemet som lar deg forstå helheten Visma Global Økonomisystemet som lar deg forstå helheten » Et helhetlig økonomisystem gir deg full kontroll over bedriftens verdier For å oppnå lønnsom drift må du vite hvor verdiene i bedriften ligger.

Detaljer

Skriveradministrasjonsløsninger Skriveradministrasjonsløsninger

Skriveradministrasjonsløsninger Skriveradministrasjonsløsninger Skriveradministrasjonsløsninger Skriveradministrasjonsløsninger For enkel, sentralisert administrasjon av skrivere og multifunksjonsmaskiner ADMINISTRER ARBEIDSFLYTEN ENKEL ADMINISTRASJON AV SKRIVERE OG

Detaljer

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProPC

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProPC er den mobile arbeidsplassen en Windows-basert terminal til alle typer registreringer via PC eller nettbrett, både på kontoret og på reise. Imponerende sterk offline-funksjonalitet. WINDOWS-BASERT TERMINAL

Detaljer

Kraftig Dual-Core-ytelse for dagens og morgendagens bedrifter

Kraftig Dual-Core-ytelse for dagens og morgendagens bedrifter Kraftig Dual-Core-ytelse Kraftig Dual-Core-ytelse for dagens og morgendagens bedrifter Med Toshibas nyeste serie av bærbare PCer for bedriftsbrukere med Intel Core 2 Duo-prosessor, kan Toshiba nok en gang

Detaljer

The Complete Property Management System. Hoist Technology - www.hoistgroup.com

The Complete Property Management System. Hoist Technology - www.hoistgroup.com The Complete Property Management System Hoist Technology - www.hoistgroup.com Med fokus på driften HotSoft 8 er et komplett bookingssystem som passer alle typer overnattingssteder fra vandrerhjem til større

Detaljer

Great European Bank. Mona Skarpnord Head of Deposit and Loan Products Norway

Great European Bank. Mona Skarpnord Head of Deposit and Loan Products Norway Great European Bank Mona Skarpnord Head of Deposit and Loan Products Norway Agenda Nordea en «Great Digital European Bank» Nordea sin målsetning for digitalisering e-signatur og statistikk/oppfølging Veien

Detaljer

Oversikt over kurs, beskrivelser og priser Høst 2015. Bedriftsinterne kurs. kurs@qualisoft.no +47 518 70000. Kursnavn Forkunnskaper Dato/Sted

Oversikt over kurs, beskrivelser og priser Høst 2015. Bedriftsinterne kurs. kurs@qualisoft.no +47 518 70000. Kursnavn Forkunnskaper Dato/Sted Oversikt over kurs, beskrivelser og priser Høst 2015 Bedriftsinterne kurs Kursnavn Forkunnskaper Dato/Sted Basiskurs i QualiWare Introduksjon til (BPM) Business Process Management Professional Certificate

Detaljer

Delt opp i tre strategier: forretningststrategi, organisasjonsstrategi og informasjonstrategi.

Delt opp i tre strategier: forretningststrategi, organisasjonsstrategi og informasjonstrategi. Oppsummering infosys Strategier Delt opp i tre strategier: forretningststrategi, organisasjonsstrategi og informasjonstrategi. Forretningststrategi Porters modell - konkurransefordel Bedriften oppnår konkurransefordel

Detaljer

Saksbehandling i 360 for Bedrifter

Saksbehandling i 360 for Bedrifter Saksbehandling i 360 for Bedrifter For effektiv prosesstøtte, smart oppgavehåndtering og bedre samhandling Powered by Saksbehandling i 360 for Bedrifter For effektiv prosesstøtte, smart oppgavehåndtering

Detaljer

BESKYTT FORRETNINGENE UANSETT HVOR DE ER. Protection Service for Business

BESKYTT FORRETNINGENE UANSETT HVOR DE ER. Protection Service for Business BESKYTT FORRETNINGENE UANSETT HVOR DE ER Protection Service for Business DET ER EN MOBIL VERDEN I dag bruker vi flere enheter over flere nettforbindelser enn noensinne. Å kunne velge når, hvor og hvordan

Detaljer

360 eworker. Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 - Saksbehandling og dokumenthåndtering fra ipad

360 eworker. Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 - Saksbehandling og dokumenthåndtering fra ipad 360 eworker Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 - Saksbehandling og dokumenthåndtering fra ipad 360 eworker - Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 Jobb med saksbehandlingsoppgaver, dokumenter

Detaljer

Visma.net Financials. Den mest effektive måten å drive virksomheten på

Visma.net Financials. Den mest effektive måten å drive virksomheten på Visma.net Financials Den mest effektive måten å drive virksomheten på Få full kontroll over virksomheten din Visma.net Financials er en nettbasert løsning for økonomistyring som vil effektivisere hele

Detaljer

TESS Hose Management konseptet

TESS Hose Management konseptet TESS Hose Management konseptet TESS Hose Management (THM) er et svært fleksibelt og avansert risikobasert vedlikeholdssystem for slanger. THM er et komplett konsept for vedlikehold av fleksible slanger

Detaljer

Mamut Partner Program Nå dine mål Bli en del av vinnerlaget!

Mamut Partner Program Nå dine mål Bli en del av vinnerlaget! Utmerkede forretningsmuligheter m ed Mamut Busin ess Software Mamut Partner Program Nå dine mål Bli en del av vinnerlaget! 3 Prisvinnende løsninger dine kunder kan vokse med 3 Microsoft Gold Partner 3

Detaljer

BD nett. BD mobil. Filoverføring. Papirløs faktura. en enklere hverdag

BD nett. BD mobil. Filoverføring. Papirløs faktura. en enklere hverdag BD nett BD mobil Bda Filoverføring Papirløs faktura en enklere hverdag Hvorfor ekanaler? 01 02 Løsninger for alle! Riktig verktøy er mer enn halve jobben også når det gjelder IT! Brødrene Dahl har som

Detaljer

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProHost

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProHost -modulen sikrer oppsett og tilrettelegging av integrasjon mellom ProMark og andre forretningssystemer. inneholder allerede en lang rekke integrasjoner som standard, og det kommer hele tiden flere til.

Detaljer

table DEN ENKLE MÅTEN Å ADMINISTRERE GJESTER OG ANSATTE + 47 53 50 20 40 xxltable.com

table DEN ENKLE MÅTEN Å ADMINISTRERE GJESTER OG ANSATTE + 47 53 50 20 40 xxltable.com DEN ENKLE MÅTEN Å ADMINISTRERE GJESTER OG ANSATTE XXLtable et komplett verktøy for online bordbestillinger og personaladministrasjon. PRØV SELV: FRI BRUK I INNTIL 1 ÅR! + 47 53 50 20 40 xxltable.com table

Detaljer

Intelle har siden starten i i 1999. leverandør av av programvare for data- og og systemintegrasjon.

Intelle har siden starten i i 1999. leverandør av av programvare for data- og og systemintegrasjon. Intelle har siden starten i i 1999 vokst til til å å bli bli en en viktig leverandør av av programvare for for data- og og systemintegrasjon. 2 Intelle CRM Rapportering er en integrert rapporteringsløsning

Detaljer

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProPlanning

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProPlanning Med bemanningsplanlegging i oppnås en optimal fordeling av medarbeiderressurser i forhold til virksomhetens produksjons-, jobb- og aktivitetsbehov. IDENTIFIKASJON AV OPPGAVER SOM SKAL LØSES OG NÅR BEMANNINGSPLANLEGGING

Detaljer

DIN PASIENT Vårt felles ansvar

DIN PASIENT Vårt felles ansvar DIN PASIENT Vårt felles ansvar Din pasient vårt felles ansvar CrediCare skal skape bedre løsninger for mennesker. Det gjør vi ved å smelte sammen teknologi og brukeropplevelse. Nå har CrediCare, sammen

Detaljer

Snart får du automatisk strømmåler! Fordeler for både deg og samfunnet

Snart får du automatisk strømmåler! Fordeler for både deg og samfunnet Snart får du automatisk strømmåler! Fordeler for både deg og samfunnet Hva er smart strøm? Det elektroniske hjertet i huset ditt! Innen 1. januar 2019 er det pålagt at alle strømkunder i Norge skal ha

Detaljer

KRAFTIG, SKALERBAR SÅRBARHETSADMINI- STRASJON. F-Secure Radar

KRAFTIG, SKALERBAR SÅRBARHETSADMINI- STRASJON. F-Secure Radar KRAFTIG, SKALERBAR SÅRBARHETSADMINI- STRASJON F-Secure Radar 48% vekst i sikkerhetshendelser 1 22,000,000 42,000,000 TRUSSELEN ER EKTE Kyberkriminelle kjemper for tilgang. Din bedrifts IT-sikkerhet er

Detaljer

Skriverkontrollprogrammet MarkVision

Skriverkontrollprogrammet MarkVision Skriverkontrollprogrammet MarkVision Skriverprogram og verktøy 1 MarkVision for Windows 95/98/2000, Windows NT 4.0 og Macintosh leveres med skriveren på CDen Drivers, MarkVision and Utilities. Det grafiske

Detaljer

Systemleverandører anno 2011

Systemleverandører anno 2011 Systemleverandører anno 2011 Er de klare for skyen? M.Sc. Bo Hjort Christensen Industrial Professor/Associate Dean BI Business School Institutt for ledelse og organisasjon Bedriftsrådgiver BHC A/S bo.h.christensen@bi.no

Detaljer

Canon styrker serien av dedikerte fakser med to kraftige modeller

Canon styrker serien av dedikerte fakser med to kraftige modeller Canon styrker serien av dedikerte fakser med to kraftige modeller Høyoppløselige versjoner av disse og andre bilder kan lastes ned fra www.canon-erc.com/no Oslo, 20. august 2007 Canon lanserer i dag to

Detaljer

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProPortal

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProPortal er den enkle, webbaserte inngangsvinkelen til ProMark både når det dreier seg om registrering av egen tid og oppgaver, informasjon og utføring av konkrete arbeidsoppgaver. kjører i en nettleser og kan

Detaljer

The Optimizer - Hvor gode er dere?

The Optimizer - Hvor gode er dere? The Optimizer - Hvor gode er dere? Ville det ikke vært fint om noen analyserte dokumentbehandlingen i ditt firma og fant løsninger for effektivisering og reduserte kostnader? 2 3 Det er akkurat det Konica

Detaljer

Visma SuperOffice. Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog

Visma SuperOffice. Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog Visma SuperOffice Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog Utvid Visma Business med en markedsledende CRM-løsning Et godt økonomisystem hjelper bedriften med å ha kontroll på kostnadene. Et godt verktøy

Detaljer

Total ytelse enklere og raskere enn noensinne Vi lanserer Linergy Evolution samleskinner opptil 4000 A

Total ytelse enklere og raskere enn noensinne Vi lanserer Linergy Evolution samleskinner opptil 4000 A Total ytelse enklere og raskere enn noensinne Vi lanserer Linergy Evolution samleskinner opptil 4000 A 998-4883_NO.indd 1 2012-08-27 15:51:32 Linergy Evolution gir deg siste nytt på teknologifronten 2

Detaljer

Et totalsystem med kontroll på verdikjeden

Et totalsystem med kontroll på verdikjeden Et totalsystem med kontroll på verdikjeden CIO Forum 7. februar 2013 Forretningssystemer i et Microsoftmiljø Tor Martin Aspholm, Head of IT/IS Bjørn-Ove Halvorsen, IS Manager Indra Navia AS Agenda 01 Kort

Detaljer

Kravspesifikasjon, digitale skilter. Utkast v4 25/9-2015

Kravspesifikasjon, digitale skilter. Utkast v4 25/9-2015 Kravspesifikasjon, digitale skilter Terje Kvernes, AV-koordinator Det Matematisk-naturvitenskapelige fakultet August, 2015 1. Bakgrunn På det matematisk-naturvitenskapelige fakultetet benyttes det i dag

Detaljer

SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER

SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER Susoft Retail er en glimrende løsning for salg av klær og sko. I tillegg passer løsningen både enkeltstående butikker og kjeder. Susoft Retail er en nettsky løsning som gir

Detaljer

Helhetlig integrasjonsplattform. Per Olav Nymo

Helhetlig integrasjonsplattform. Per Olav Nymo Helhetlig integrasjonsplattform Per Olav Nymo Affecto i korte trekk Bergen I Norge siden 1997 Spesialisert på Enterprise Information Management 130 ansatte i Oslo og Bergen 1.000 ansatte i Norden og Baltikum

Detaljer

IBM Mindspan Solutions Produktoversikt for LearningSpace 4.0

IBM Mindspan Solutions Produktoversikt for LearningSpace 4.0 IBM Mindspan Solutions Produktoversikt for LearningSpace 4.0 IBM Mindspan Solutions Produktoversikt for LearningSpace 4.0 Mindspan-planlegging Mindspan-design Mindspan-innhold Mindspan-teknologier Mindspan-levering

Detaljer

Planning & Forecasting. retning / ansvar / verdi

Planning & Forecasting. retning / ansvar / verdi Planning & Forecasting retning / ansvar / verdi RAV Norge AS Hvem er vi? Spesialister på løsninger innen: Business intelligence and analytics Data visualization and discovery Performance management 44

Detaljer

Fremtidens teknologi

Fremtidens teknologi Smart Energy leverer spesialiserte tjenester rettet mot energimarkedet. Vi tilbyr løsninger, systemer og rådgivning for å effektivt styre energiforbruk og produksjon på tvers av mange enheter. Med god

Detaljer

Utfordring til KIS-leverandører håndtering av

Utfordring til KIS-leverandører håndtering av Utfordring til KIS-leverandører håndtering av Justervesenets Johan Ripe krav i KIS Managing director Infra Solutions Sweden Logica Norge - Utility Oslo 28.oktober 2009 Christian Grødum Logica 2008. All

Detaljer

Public 360 KDRS 20.11.2012

Public 360 KDRS 20.11.2012 Public 360 KDRS 20.11.2012 Tema for dagen Bevaring Avlevering Agenda 1 Tema for dagen, forventninger 2 Hvem vi er 3 Hensyn som må tas, litt om Public 360 4 Bevaring 5 Avlevering 6 Oppsummering Hvem er

Detaljer

NOVUG 3 februar 2009

NOVUG 3 februar 2009 NOVUG 3 februar 2009 Tjenestekatalog og CMDB En kombinasjon som fungerer i praksis 2008 Prosesshuset AS All tillhørende informasjon kan bli endret uten varsel 1 Introduksjon Stig Bjørling Ellingsen Gründer

Detaljer

ephorte5 Saksbehandling og arkiv gjort enkelt ephorte hjelper deg med å bruke, styre og dele virksomhetens dokumenter gjennom hele deres levetid

ephorte5 Saksbehandling og arkiv gjort enkelt ephorte hjelper deg med å bruke, styre og dele virksomhetens dokumenter gjennom hele deres levetid Saksbehandling og arkiv gjort enkelt ephorte hjelper deg med å bruke, styre og dele virksomhetens dokumenter gjennom hele deres levetid 2 Saksbehandling og arkiv gjort enkelt Ledere og saksbehandlere som

Detaljer

Strategiutvikling EDB Business Partner

Strategiutvikling EDB Business Partner Strategiutvikling EDB Business Partner Vårt utgangspunkt omgivelsene Vi planlegger ut fra at IT-sektoren generelt de neste tre år vil preges høy usikkerhet og fravær av vekst. Offentlig sektor vil fortsatt

Detaljer

2010 One Voice AS. CIM-seminar for kommunale beredskapsmedarbeidarar 2014

2010 One Voice AS. CIM-seminar for kommunale beredskapsmedarbeidarar 2014 CIM-seminar for kommunale beredskapsmedarbeidarar 2014 One Voice AS 27 ansatte 100% norskeid selskap etablert i 2006 Ansatte er sikkerhetsklarert på nivå hemmelig Eget beredskapsplanverk og beredskapsorganisasjon

Detaljer

Fra data til innsikt. Om prosjektet

Fra data til innsikt. Om prosjektet Fra data til innsikt DEFINERE FOKUS Om prosjektet De store produksjonsselskapene innen olje og gass må hele tiden strebe etter å effektivisere drift og øke sikkerheten på sine installasjoner. For å støtte

Detaljer

Innkjøpsanalyse Hvordan realisere gevinstene? Tormod Lysne Voje Oslo, 17. September 2013

Innkjøpsanalyse Hvordan realisere gevinstene? Tormod Lysne Voje Oslo, 17. September 2013 Innkjøpsanalyse Hvordan realisere gevinstene? Tormod Lysne Voje Oslo, 17. September 2013 Content I Verdien av innsikt II Hvordan realisere de store gevinstene? III SAS Intstiture og KPMGs 1 Verdien av

Detaljer

November 2012 Stig Claussen, Senior Consultant Psiam. Infor 10 EAM

November 2012 Stig Claussen, Senior Consultant Psiam. Infor 10 EAM November 2012 Stig Claussen, Senior Consultant Psiam Infor 10 EAM Add-on Suite for Infor EAM Psiam forhandler Doc+ OpenCAD GlobalSearch Leveres som integrerte «plugins» til InforEAM 2 Agenda Doc+, GlobalSearch,

Detaljer

Lean Six Sigma. Lean Six Sigma tilpasset norske forhold. Fonn Software AS

Lean Six Sigma. Lean Six Sigma tilpasset norske forhold. Fonn Software AS Lean Six Sigma Lean Six Sigma Kort innføring i: Hva er Lean Six Sigma? Hvilke resultat gir metodene? Hva kan min bedrift få ut av metodene? GoFlyten, få flyt i prosessene dine! Hvordan kommer jeg i gang?

Detaljer

Micrologic E. Den smarte veien til energieffektivitet. Vern med integrert energimåling for CompactNS630b NS3200 Og Masterpact NT/NW

Micrologic E. Den smarte veien til energieffektivitet. Vern med integrert energimåling for CompactNS630b NS3200 Og Masterpact NT/NW Micrologic E Den smarte veien til energieffektivitet Vern med integrert energimåling for CompactNS630b NS3200 Og Masterpact NT/NW Innhold Behov for nøyaktig energi-informasjon Micrologic E: Energieffektivitet

Detaljer

Sensor & Actuator Solutions

Sensor & Actuator Solutions Intelligent Transport & Logistikk Espen Braathe IBM Ikke fleip men Fakta! 2 Sensor based solutions for traceability is a strategic opportunity for IBM and customers Sensors Actuators Controllers IBM s

Detaljer

NÅ KOMMER NYE YAHOO! SPONSORED SEARCH

NÅ KOMMER NYE YAHOO! SPONSORED SEARCH NÅ KOMMER NYE YAHOO! SPONSORED SEARCH MER AV DET DU BA OM. Enkel administrering Et nytt og bedre kontrollpanel som er enkelt å navigere, og som gjør det lettere å se hva som fungerer bra i kampanjen, og

Detaljer

Microsoft Partner Awards 2009 AWARD WINNER. Mamut. Partnerprogram

Microsoft Partner Awards 2009 AWARD WINNER. Mamut. Partnerprogram Microsoft Partner Awards 2009 W O R L D W I D E AWARD WINNER Mamut Partnerprogram Komplette løsninger Mest for pengene Brukervennlig Service Kunnskap Utmerkede forretningsmuligheter med Mamut Business

Detaljer

i prosessindustrien SIVILINGENIØR Krysskobling og distribusjon Kostnads og plassbesparende krysskobling av signaler VI SKAPER MERVERDI

i prosessindustrien SIVILINGENIØR Krysskobling og distribusjon Kostnads og plassbesparende krysskobling av signaler VI SKAPER MERVERDI SIVILINGENIØR Krysskobling og distribusjon i prosessindustrien Kostnads og plassbesparende krysskobling av signaler Effektiv krysskobling og distribusjon av signaler i prosessindustrien Spar penger og

Detaljer

CRM for Bank & Finans. Microsoft - Objectware lunsjseminar 3. juni 2008 Amund Breda

CRM for Bank & Finans. Microsoft - Objectware lunsjseminar 3. juni 2008 Amund Breda CRM for Bank & Finans Microsoft - Objectware lunsjseminar 3. juni 2008 Amund Breda 1 Agenda Om Objectware, teknologi og plattform Utfordringer i Bank, Finans & Forsikring (EFMA Banking Advisory Council

Detaljer

Microsoft Dynamics NAV

Microsoft Dynamics NAV MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS NAVISION Microsoft Dynamics NAV MICROSOFT DYNAMICS NAV Microsoft Dynamics NAV gir deg frihet til å fokusere på virksomheten gjennom effektivisering og økt produktivitet. Med

Detaljer

John-Kjell.Hoset@Stretch.no 9513 5625 EN INNFØRING I BPM

John-Kjell.Hoset@Stretch.no 9513 5625 EN INNFØRING I BPM John-Kjell.Hoset@Stretch.no 9513 5625 EN INNFØRING I BPM 1 AGENDA DEL1 HVA ER BPM Hva er BPM Utfordringen Gruppearbeid DEL2 PRAKTISK MODELLERING OG DEMO MED BIZAGI Hva er BPMN BPMN modellering verktøy

Detaljer

GURUSOFT EOS BYGG OG EIENDOM

GURUSOFT EOS BYGG OG EIENDOM GURUSOFT EOS BYGG OG EIENDOM PRODUKTOVERSIKT Produkt EOS Scada2Report Varslingssystem Geodata Funksjonsområde Energioppfølgingssystem - Inneholder alle grunnleggende data om bygg, som m 2, pris på energikildene,

Detaljer

CloudWindow digital skjermløsning

CloudWindow digital skjermløsning CloudWindow digital skjermløsning Din enkeltleverandør av digitale annonseløsninger Enkeltleverandør av digitale annonseløsninger Improviser annonseringen din og oppnå salgsfremmende effekt ved å avertere

Detaljer

Sentral måleverdidatabase

Sentral måleverdidatabase Fremtidens kraftmarked Sentral måleverdidatabase -hvordan får aktørene den informasjonen de trenger- NVE Norges Energidagar Rica Holmenkollen 18-19 oktober, 2012 Tor B. Heiberg Prosjektleder Nye utfordringer

Detaljer

Ementor SharePacks. Breakfast Club 23. september 2008. Per.Nilssen@Ementor.no Konsulentsjef Ementor Oslo

Ementor SharePacks. Breakfast Club 23. september 2008. Per.Nilssen@Ementor.no Konsulentsjef Ementor Oslo Ementor SharePacks Breakfast Club 23. september 2008 Per.Nilssen@Ementor.no Konsulentsjef Ementor Oslo SharePoint hva er det? Enkelt forklart: Microsofts webbaserte samhandlings- og lagringsplattform Kan

Detaljer

Bring FraktBestilling

Bring FraktBestilling Bring FraktBestilling Modulen er en integrasjon mot mybring, levert av Bring/Posten, og gjør at du kan bestille fraktetiketter direkte i fra Prestashop Dashboard. Løsningen krever en API nøkkel, brukernavn

Detaljer

Bransjeløsningen som gir deg oversikt og trygghet. project

Bransjeløsningen som gir deg oversikt og trygghet. project Bransjeløsningen som gir deg oversikt og trygghet project Pilaro Project Bransjeløsningen Pilaro ProJect egner seg for bedrifter som selger timer og prosjekter. Løsningen er laget for virksomheter som

Detaljer

MindIT sin visjon er å være en anerkjent og innovativ leverandør av teknologi og tjenester i den globale opplæringsbransjen

MindIT sin visjon er å være en anerkjent og innovativ leverandør av teknologi og tjenester i den globale opplæringsbransjen If you think education is expensive... try ignorance! MindIT sin visjon er å være en anerkjent og innovativ leverandør av teknologi og tjenester i den globale opplæringsbransjen Styrende verdier i MindIT:

Detaljer

TANTEC P E G A TANTEC. Programvare for administrasjon og overvåking av bredbånd, digital-tv og IP-telefoni over HFC-nett. www.tantec.

TANTEC P E G A TANTEC. Programvare for administrasjon og overvåking av bredbånd, digital-tv og IP-telefoni over HFC-nett. www.tantec. TANTEC P E G A Programvare for administrasjon og overvåking av bredbånd, digital-tv og IP-telefoni over HFC-nett. TANTEC www.tantec.no TANTEC Pega Programvare for administrasjon og overvåking av bredbånd,

Detaljer

Kan innføringen av AMS skape nye forretningsmuligheter for energiselskapene? Anna Silje O. Andersen Forretningsutvikler BKK as

Kan innføringen av AMS skape nye forretningsmuligheter for energiselskapene? Anna Silje O. Andersen Forretningsutvikler BKK as Kan innføringen av AMS skape nye forretningsmuligheter for energiselskapene? Anna Silje O. Andersen Forretningsutvikler BKK as 0 Agenda 1. Kort introduksjon av BKK og vårt AMS prosjekt 2. Kan AMS-utrullingen

Detaljer

publisering - ehandel - intranett innhold - design

publisering - ehandel - intranett innhold - design publisering - ehandel - intranett innhold - design Om Digitroll AS Digitroll ble etablert i 1999 Microsoft Gullpartner AAA Rated av Dun & Bradstreet for 6. året på rad Digitroll utvikler og leverer standard

Detaljer

ED 100 ED 250. Modulbasert slagdørsautomatikk

ED 100 ED 250. Modulbasert slagdørsautomatikk ED 100 ED 250 Modulbasert slagdørsautomatikk ED 100 og ED 250 innhold ED 100 og ED 250 konfigurasjoner for ulike bruksområder til dører 4 5 Det modulbaserte systemet 6 7 For lett tilgjengelighet i inngangspartier

Detaljer

JOBB SMARTERE. Microsoft Dynamics NAV 2009 Enkelt. Smart. Innovativt.

JOBB SMARTERE. Microsoft Dynamics NAV 2009 Enkelt. Smart. Innovativt. JOBB SMARTERE Microsoft Dynamics NAV 2009 Enkelt. Smart. Innovativt. ENKELHET Forretningsløsningen med mer enn en million brukere over hele verden Raskt å implementere, enkelt å konfigurere og lett å bruke

Detaljer

VISMA BUSINESS BYRÅ VITARI, 11.11.2013

VISMA BUSINESS BYRÅ VITARI, 11.11.2013 Einar Fjørtoft VISMA BUSINESS BYRÅ VITARI, 11.11.2013 Visma Software SAPS 2013 Først litt generelt om Visma Business 5.32.4 Visma Business er friskmeldt gjennom versjon 5.32.4 Ser nå endelig resultatene

Detaljer

Ny markedsmodell for sluttbrukermarkedet - Hva er bransjens posisjon? Ole Haugen, Energi Norge / Andreas Aamodt, ADAPT Consulting

Ny markedsmodell for sluttbrukermarkedet - Hva er bransjens posisjon? Ole Haugen, Energi Norge / Andreas Aamodt, ADAPT Consulting Ny markedsmodell for sluttbrukermarkedet - Hva er bransjens posisjon? Ole Haugen, Energi Norge / Andreas Aamodt, ADAPT Consulting Utgangspunktet for Energi Norges posisjon Markedet er i utvikling AMS Elhub

Detaljer

Målstyring og effektivisering gir økt verdiskapning. Estate Konferanse Oslo, 15. oktober 2015 Daniela M. Hamborg og Frederik Krarup, EY

Målstyring og effektivisering gir økt verdiskapning. Estate Konferanse Oslo, 15. oktober 2015 Daniela M. Hamborg og Frederik Krarup, EY Målstyring og effektivisering gir økt verdiskapning Estate Konferanse Oslo, 15. oktober 2015 Daniela M. Hamborg og Frederik Krarup, EY Vi ser tre store trender innen Real Estate og Facilities Management,

Detaljer