TECHOTEL. Booking, CRM og Restaurant System PRO. Vers. T E C H O T E L M A R K E T I N G. N r. 1 i Norde. De beste velger kun det beste

Transkript

1 T E C H T E L Vers. 4 Ø M M A R E T F E R E S E T R E H T E L L E R D E S PR F E R A S E S E T R E ooking, CRM og Restaurant System PA S E T H T E L L E R De beste velger kun det beste r. 1 i orde Mer en n. installa n 500 s j o n e r. TECHTEL Techotel orge AS Stasjonsveien illingstad Tlf techotel@techotel.no

2 T E C H T E L Vers. 4 PR ooking Yield Yield Management Picasso er intuitiv og lettvint å arbeide med. Velg datoen i kalenderen, trekk musepeker over romtyper eller romnummer de dagene du ønsker å reservere rommet, og reservasjonen er opprettet. Picasso inneholder Yield ptimering både for den alminnelige bruker og for det avanserte hotell. Picasso er intelligent og måler hele tiden nnsalget og kan gi en konkret oversikt over hvilke dager du har fullbooket ( Røde dager), og hvilke som er vanskelige å selge ( rønne dager). Møter og selskaper Reservasjon av rom og hytter Picasso sender bekreftelsen via Word eller utlook, fletter inn kundens adresse, skriver ut og arkiverer bekreftelsen i reservasjonens journal. Har kunden en avtale, hentes priser, allotment, betalingsbetingelser samt personlige noter fra kundekartoteket hurtig over på reservasjonen. Alternativt kan kundens opplysninger hentes via Eniro, direkte inn i Picasso. lare farger på oversikter indikerer om reservasjoner er bekreftet, står til ankomst eller til avreise. Alle priser i Picasso er bygget opp som en kalender i seg selv. Prisene kan deretter linkes til Yield farger slik at Picasso hjelper deg med å bestemme hvilke priser du skal selge til. Picasso nline, vår online booking, som du kan legge direkte på hjemmesiden din, har Yield optimering. nline bookingen har filtre, som kan settes opp til å automatisk åpne og lukke for rom og priser, avhengig av det forventede belegg og dagens fargekode. Picasso gjør det til en lek å booke møter. Du har alltid en kalender for hånden. evertning bookes enkelt via forhåndsdefinerte pakker/produkter eller ved å skrive direkte i arrangementsfeltet, f.eks vin, blomster etc. Picasso viser hurtig en oversikt over hvor mye AV-utstyr som er ledig før du bestiller det. Velg datoen, trekk musepekeren over lokaleplanen, og reservasjonen er opprettet. Lokaleplanen er oppdelt i minutter/timer eller dager/uker/måneder. ookingen inneholder også integrert ToDo oppfølgingskalender. ppgavestyring på alle medarbeidere, vedr. bestilling av AVutstyr, avtaler med kunder om selskaper og oppfølging av antall deltagere.

3 500 hoteller, konferanse- og feriesentre, Ø M Ø M Ø M PR Ø k o n o m i a s s e m e d f a k t u r e r i n g Utsjekk og fordeling av regning gjøres enkelt i Picasso. På avreiselisten kan du se hvor mye gjesten skylder og hvordan regningen skal deles mellom gjesten og firmaet. Du kan enkelt opprette nye regninger og flytte posteringer. Avhengig av kunden kan du også designe/sortere regningen som: Hotell, onferanse eller Ferieopphold, samt hvilken rekkefølge og sortering posteringene skal vises i. Du kan også velge om størrelsen skal være A4 eller mindre. Picasso inneholder økonomimodul med et vell av muligheter for feilsøking så du raskt kan lage kasseavstemning og lageropptelling. Revisjonssporet er hele tiden intakt så du enkelt finner konti, regninger, omsetning, depositum og betalinger. PS R e s t a u r a n t / b a r - s y s t e m A p p e t i t e Appetite er en Touchscreen restaurant- og barkasse med mulighet for bord-booking, kjøkkenbonger og kjøkkenbonger og kontantsalg. ordbooking kan skje direkte fra kassen, fra rom/konferansebestilling og online. Du kan betjene Appetite med Touchscreen, mus eller alminnelig pctastatur. Appetite inneholder plukklister til oppfylling av varer, salgsstatistikker på varer og medarbeidere, avdelingsregnskaper samt et ubegrenset antall varenumre og PLU-numre. Med Appetite har du mulighet til å sende regninger direkte fra restauranten. Her har du også adgang til debitorkartoteket. Rapporter kan vises på skjerm, skrives ut på papir, overføres Excel, sendes via Mail, Word eller PDF. u d s j e t t e r d i r e k t e i E x c e l både hotell- og restaurantkasse har du A4 faktura, faktura og CR/D. Alle posteringer oppdaterer direkte ditt budjett- og ordre forecast, slik at du hele tiden kan følge med på hvordan forretningen utvikler seg. udsjetter kan skrives ut via Excel og kan valgfritt settes opp slik at det samler dine forskjellige konti i regnskapet, konsolidert direkte til dine budsjettgrupper. åde realisert, booket og forventet omsetning inngår i budsjettet ditt. Alle bookede tilleggstjenester og utstyr på arrangementer inngår i forecast. Du kan også legge inn et tilkjøp % på hver budsjettgruppe. Du kan automatisk overføre til Visma, avision, Mamut og 25 andre regnskapssystemer.

4 kroer, vandrerhjem, høyskoler og pasienthoteller M A PR R M AE R T Marketing og CRM Yield E T M A R CRM med MS To D o -0ppgavestyring Picasso benytter MS-ffice E TM A R M EA Picasso marketing inneholder integrert Customer Relations Management system. Hver gang du oppretter reservasjoner, opprettes kunden i CRM delen. Du kan kjøpe adresser av eksterne leverandører eller ved avtale hente dem fortløpende fra Eniro. T R Du har mulighet til å sette opp et vell av uttrekkskriterier, fletting i Word, designe etiketter eller batch-maile via utlook og Excel. Likeledes kan du trekke ut topp 20 lister på gjester, firmaer og byråer. E T CRM-delen inneholder også et komplett Market nformation System som hver natt teller opp verdien av alle reservasjoner, og presenterer det grafisk både i omsetning, netter og personer. MS deler opp omsetningen på segmenter, slik at du kan se hvor du vinner eller taper marked. ppfølgingssystem for dine medarbeidere. ToDo rydder skrivebordet ditt for gule lapper og supplerer din utlook. ppgavestyringen i Picasso holder styr på navnelister, oppfølging på reservasjoner før ankomst, mottagelse av depositum, menyer og tilbud. Du kan eksempelvis legge en beskjed til kjøkkensjefen om at han skal bestille viner til lørdag. år han åpner Picasso for å skrive ut listene sine, meddeler Picasso ham at det venter oppgaver. ppfølging av marketingskampanjer skjer også i ToDo. under du har vært i kontakt med kan du opprette en oppgave på, med neste oppfølgingsdato og emnet dere snakket om og sist du var i kontakt med kunden. Picasso er bygget over ffice-pakken og benytter Word, utlook og Excel hvor det er praktisk: ekreftelse kan skrives ut via Word og utlook, og journalføres i Picasso. Alle rapporter kan mailes i PDF eller Word-format. Statistikker kan vises med tall og grafikk direkte i Excel og mailes videre. undeavtaler skrevet i Word kan arkiveres i journalen i CRM. revfletting kan skje direkte i utlook, Word eller Excel. Picasso kan integreres med flere enn 25 forskjellige økonomisystemer. Visma, Mamut, Concorde, avision, Axapta, Winfinans, Hogia, Prisme og mange andre.

5 De beste velger kun det beste D E S D E S D E S D E S PR D e s i g n e t t e r b e h o v D e s i g n d i n e e g n e r a p p o r t e r Du kan selv designe dine rapporter: Ankomst-, rengjørings- og avreiselister eleggstatistikker i tall og grafikk ppgaveliste fordelt på avdelinger og medarbeidere Lokale-, og arrangementlister ordplaner og AV-utstyrslister Depositum- og provisjonslister pptellings-, kjøkken- og serveringslister år du har designet rapporten så den passer til nettopp din virksomhet, lagrer du designet til senere bruk. Du velger en rapport med et museklikk, trekker pekeren over en dato i kalenderen. Picasso viser rapporten for den valgte dato på skjermen, printer den ut, legger den i Excel eller mailer den via utlook. Tools n t e g r e r t m e d a n d r e s y s t e m e r Picasso kan integreres med andre systemer: DS-reservasjonssystemer og online via XML Telefondebitering, åpning/ lukking, vekking og rengjøring Tv-systemdebitering, åpning/ lukking og barnesikring ankkort, Visa, Alphyra og 3C anksystemer for overførsel av depositum økkelkortsystemer: Vingcard, Tesa, Salto, Timelox m.fl Fax systemer Prosjektstyring E-faktura Er du i tvil om vi kan interface nettopp dine systemer er det bare å spørre oss.picasso er et åpent Microsoft-basert system som kan kommunisere med det meste. e t a l k u n f o r d e t d u h a r b r u k f o r Picasso er bygget opp i moduler og kan tilpasses nettopp din virksomhet. Prisen på grunnmodulen avhenger av antall rom eller lokaler etter tanken små hotell små priser. Det er ekstra utstyr / moduler for: Eieravregning og booking reditt- og bankkorttilslutning EventManager for avspilling av film Hall Scheduler for henvisning av gjester til møtelokaler via LCD-skjermer Domino kjedeløsning onuskortsystem til stamgjester Techotel utvikler fortløpende nye funksjoner. år du kjøper eller leier Picasso får du en ny versjon hvert 1-2 år som en del av vår utvikling.

6 T E C H T E L ygger på 25 års erfaring H T E L L E R F E R E S E T R E F E R A S E S E T R E P A S E T H T E L L E R Techotel Filosofi Vår forretningsidé er å utvikle, selge og servisere it-løsninger til kroer, hoteller, pasienthoteller, hotellkjeder, restauranter, konferanse- og feriesentre -som legger vekt på inntjeningsfremmende funksjoner, økt brukervennlighet og god gjesteservice De beste velger kun det beste Techotel Picasso er et resultat av 25 års erfaring i utvikling og drift av hotellsystemer. Med mer enn 500 installasjoner er Techotel ledende i Skandinavia innenfor it- løsninger til hoteller, restauranter, konferanse- og feriesentre. Techotel ble etablert i 1981 i Danmark. Vi har datterselskap i Sverige, orge og rland, hvor vi beskjeftiger i alt ca. 45 medarbeidere. Med så mange års erfaring innenfor hotellbransjen, vet vi mer enn de fleste om utvikling av it-løsninger til kroer, hoteller, konferanse- og feriesentre. Techotel Picasso har i flere år vært et av de mest solgte system i orden. nnflytelse Utviklingen skjer i tett samarbeid med deg. Vi holder årlige bruker/ utviklingsmøter hvor du kan fremme endringer til hotellsystemet eller ønsker om nye funksjoner. Disse endringer og ønsker er utgangspunktet for vår systemutvikling. r. 1 i orden. Mer enn 500 installasjoner. Utvikling Techotel Picasso er kjent som et av de mest velutviklede system i markedet. Vi har Skandinavias største utviklingsavdeling, hvor vi bruker over 3 mill. kr. årlig på ny-utvikling. ye utviklingsresultater blir automatisk installert hos våre brukere. En sikker it-fremtid Techotel er alltid et skritt foran andre med utviklingen av nye tekniske løsninger. Eksempelvis var Techotel de første til å introdusere betalings-tv i Skandinavia, hvor vi nå har Davinci, Dali og Chagall som de nyeste digitale løsninger. Techotel er en sunn it-virksomhet med sterke røtter, en god økonomi og visjoner. Techotel har for 4. år på rad fått tildelt karakteren AAA av D&, som kun blir tildelt 3,8 % av samtlige danske virksomheter. Sammen med 25 års erfaring gjør det oss til en sikker partner for fremtiden. Positiv og effektiv service Techotel er en høyteknologisk virksomhet med et team av engasjerte og kvalifiserte medarbeidere. Vi arbeider med interne oppfølgingssystemer. Det er vår innstilling at kunden alltid skal ha en positiv opplevelse ved kontakt med vår Techotel Positiv Service, som er et kjent begrep hos våre kunder. Techotels system Techotel Appetite Avansert restaurantsystem med Touch Screen kasse, bordbooking og kundekartotek. Techotel Picasso Light Styrings- og bookingsystem for kroer og mindre hoteller. Techotel Picasso Pro Management- og bookingsystem for hoteller med over 40 rom. Techotel Picasso Domino Styrings- og bookingsystem for hotellkjeder med ASP hotellkjedesystem og Central ffice. Techotel Dalí rafisk informasjonssystem til LCD- tv. Techotel Chagall Lekkert prisgunstig video-on-demand tv-system. Techotel DaVinci nteraktivt tv-system, underholding, kommunikasjon og informasjon. De beste velger kun det beste TECHTEL Techotel orge AS Stasjonsveien illingstad Tlf techotel@techotel.no