Virksomhetsplan Boveiledningstjenesten Nord Side 0
|
|
- Bjørn Skoglund
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 FREDRIKSTAD KOMMUNE BOVEILEDNINGSTJENESTEN NORD Saksnr.: 2011/20320 Dokumentnr.: 1 Løpenr.: /2011 Dato: Gradering: Klassering: 146 Virksomhetsplan Boveiledningstjenesten Nord med Bratlia Dagsenter og Broløkka Dagsenter m/filialer Virksomhetsplan Boveiledningstjenesten Nord Side 0
2 INNHOLDSFORTEGNELSE 0 INNHOLDSFORTEGNELSE Sammendrag Kjerneoppgaver 2 1 ORGANISERING Organisasjonskart Avdelinger Samarbeidspartnere internt og eksternt 4 2 STYRINGSSIGNALER/RAMMEBETINGELSER Aktuelle lover og forskrifter Utviklingstrekk i samfunnet av betydning for tjenesteytingen 6 3 BRUKERGRUPPER OG TJENESTER Antall brukere pr. avdeling Oversikt over brukere som får tjenester Spesielt ressurskrevende brukere Dagsenter 8 4 MÅLEKART 9 5 MÅL OG TILTAK Virksomhetens visjon Hovedmål i planperioden 11 6 ØKONOMISKE RAMMEBETINGELSER 14 7 PERSONALMESSIGE RAMMEBETINGELSER Bemanningsplan Kompetanse- og opplæringsplan Ledelsesoppgaver arbeidsgiverpolitikk og HMS Personaloppfølging/medarbeidersamtaler Samarbeid med tillitsvalgte 17 8 ANDRE FORHOLD Elektronisk informasjonsområde i Boveiledningstjenesten NORD 17 9 VEDLEGG 17 Virksomhetsplan Boveiledningstjenesten Nord Side 1
3 VIRKSOMHETSPLAN FOR BOVEILEDNINGSTJENESTEN NORD 0.1 Sammendrag Virksomhetsplanen skal være et styringsdokument for perioden med hovedvekt på Planen skal både gi informasjon om virksomheten og beskrive mål og tiltak i planperioden. Boveiledningstjenesten NORD ble organisert som egen virksomhet 1.september 2005 etter omorganisering av kommunens boveiledningstjeneste i fire distrikt. Virksomheten, som består av fire geografisk spredte avdelinger som ledes av hver sin avdelingsleder, ble fra samorganisert med Bratlia Dagsenter og Broløkka Dagsenter m/filialer. Virksomhetsleder, konsulent og merkantilt personale i stab er fra november 2010 samlokalisert med Boveiledningstjenesten Syd i nye lokaler i Ilaveien 102. Boveiledningstjenesten NORD m/ Bratlia og Broløkka har i alt 113,51 årsverk fordelt på 183 stillingshjemler. Virksomheten fikk opprettet 14,24 nye årsverk i De fleste årsverkene ble benyttet til innplassering av overtallige i.h.t. Arbeidsmiljøloven Virksomheten har fått tilført 0,80% vernepleier-stilling fra Stillinga skal benyttes ved Broløkka dagsenter, filial Hjørgunn. Virksomheten gir tjenester om praktisk bistand og opplæring til 89 brukere som bor i bofellesskap eller i omsorgsboliger/private boliger utenom. Det er registrert fem flere brukere enn i Forklaring på økningen finne under pkt. 3 Brukergrupper og tjenester. Fem boliger i tilknytning til Haugeløkka er øremerket for personer med psykiske problemer. Bemanning med to årsverk ble opprinnelig finansiert gjennom statlige midler i forbindelse med Opptrappingsplan for psykisk helsevern i kommunene. Tjenestene som gis har vært hjemlet i Lov om sosiale tjenester og Lov om helsetjenester i kommunene. Disse lovene blir fra erstattet av ny Lov om kommunale helse - og omsorgstjenester. Det er stor spennvidde i brukernes funksjonsnivå og bistandsbehov. Virksomheten har spesielle utfordringer med hensyn til eldre/demente utviklingshemmede, brukere med utfordrende atferd og/eller psykiske problemer. Virksomhetens visjon er å skape trivsel og trygghet for både brukere og ansatte. Hovedmålet er å legge forholdene til rette for at mennesker med utviklingshemming og andre funksjonshemninger kan ha en meningsfylt tilværelse i fellesskap med andre. Ansatte skal være engasjerte og kompetente og basere sitt arbeid på kommunens verdigrunnlag og styringsprinsipper. Virksomheten ønsker å gi tjenester med god kvalitet og legger vekt på å ivareta medarbeidere gjennom fagutvikling og systematisk HMS - arbeid. 0.2 Kjerneoppgaver Boveiledningstjenesten oppgaver er: Å sikre at den enkelte tjenestemottaker får ivaretatt sine bistandsbehov i henhold til aktuelle lover, forskrifter og retningslinjer Å gi praktisk bistand og opplæring samt hjemmesykepleie Å sikre at den enkelte får nødvendig og kvalifisert hjelp etter behov Å bidra til å koordinere ulike tjenester rundt hver tjenestemottaker slik at dagliglivet kan fungere best mulig ut fra den enkeltes forutsetninger Virksomhetsplan Boveiledningstjenesten Nord Side 2
4 1. ORGANISERING Som følge av prosjekt Trygg Landing ble kommunens boveiledningstjeneste organisert i fire virksomheter og inndelt i distrikt fra 1.september Fra er Bratlia Dagsenter og Broløkka Dagsenter m/filialer samorganisert med Boveiledningstjenesten Nord. 1.1 Organisasjonskart Se vedlegg 1 Antall årsverk totalt: 112,71 + 0,80 (tilført 2012) = 113,51 Årsverkene er fordelt på 183 stillingshjemler. Fordeling av kompetanse framgår av vedlegg bemanningsplan. I 2011 fikk Boveiledningstjenesten Nord fått økt stillingsramma med 14,24 årsverk. Årsverkene er fordelt på de 4 avdelingene som har døgnbemanning. Fra har virksomheten fått tilført 0,80% årsverk vernepleier for å styrke bemanninga ved Broløkka dagsenter, filial Hjørgunn. * Virksomheten har felles administrasjon med Boveiledningstjenesten Syd. Stabsfunksjoner utgjør 2,81 årsverk. Virksomhetene NORD og SYD er samlokalisert med felles administrasjon i Ilaveien 102. Nye og hensiktsmessige lokaler ble tatt i bruk i november Merkantile ressurser med 2,81 årsverk er fordelt på fem personer som jobber på tvers av virksomhetene. Virksomheten har konsulent i stab i 100 % stilling. Bofellesskapene har avdelingsleder og assisterende avdelingsleder i 100 % stilling. Det er døgnbemanning med nattevakt alle steder. Dagsentrene har avdelingsleder og stedfortrederfunksjon. 1.2 Avdelingene Fredriksvei/Vestre Nesskogen Avdelinga er organisert i to atskilte bofellesskap. Begge har personaldel og kontorarbeidsplass. Avdelingsleder har kontorarbeidsplass på Rolvsøy velferdssenter som ligger midt mellom de to bofellesskapene Fredriksvei ble tatt i bruk i desember 1990 og Vestre Nesskogen etablert i februar Begge bofellesskapene har aktiv nattevakt. Haugeløkka/Falcheveien Haugeløkka består av et bofellesskap med personaldel og fellesareal som benyttes av beboere i nærliggende omsorgsboliger. Haugeløkka ble etablert i november 2001 og har hvilende nattevakt. Falcheveien er et bofellesskap som ble etablert høsten 2003 med fellesareal for beboere og personaldel/kontorarbeidsplass for avdelingsleder. Det er våken nattevakt på Falcheveien. Leiegata/Lisleby Allé Avdelinga er organisert i to atskilte bofellesskap. Begge har fellesareal for beboere og personaldel med kontorarbeidsplass. i Lisleby Allé ble etablert i mars 2002 og har kontor for avdelingsleder. Leiegata ble bygget og tatt i bruk i 1991 i forbindelse med ansvarsreformen. Det er våken nattevakt både i Leiegata og Lisleby Allé. Virksomhetsplan Boveiledningstjenesten Nord Side 3
5 Gamle Kirkevei 80/80 A Bofellesskapet har fram til 2005 vært eid av stiftelsen Fredrikstad guttehjem. I forbindelse med gjennomføring av Ansvarsreformen, ble bygningene ominnredet til leiligheter fordelt på to hus omkring et tun. Fredrikstad kommune har siden 1991 hatt driftsansvar for bofellesskapet og overtok eieransvaret i Avdelinga har fellesareal for beboere både i 80 og 80A og har personaldel/kontorarbeidsplass i begge hus. Bofellesskapet har våken nattevakt. Bratlia Dagsenter Bratlia Daghjem, som det het i starten, ble åpnet og tatt i bruk i Bygget ble reist etter privat initiativ fra lege og forretningsmann i Fredrikstad i samarbeid med Rød Kors. Bratlia var administrativt underlagt Emma Hjorts Hjem i Bærum, men ble seinere underlagt Østerbo sentralinstitusjon for utviklingshemmede i Østfold. Daghjemmet ble utvidet med nye bygninger i 1969 og 72 og rommet barnehage, skole, arbeidsstuer og treningsverksteder. Etter HVPU -reformen i 1991, ble barnehage, skole og treningsverksted nedlagt, og Fredrikstad kommune overtok eieransvaret. Dagsentret ligger i Bratli -parken i idylliske omgivelser med nærhet til flott turterreng. Broløkka Dagsenter m/filialer Broløkka består av et bygg i Gudevoldveien 6 og ble tatt i bruk i mai Dagsentret er opprinnelig bygget som barnehage, har mange små rom, begrenset spiseplass og fellesrom. Det er redusert fremkommelighet m.h.t. toalett/dusjforhold for rullestolbrukere. Bygget har relativt stor uteareale som gir rom for ulike aktiviteter. Broløkka har en filial på St.Croix aktivitetshus. Dagsentret har en muntlig samarbeidsavtale som har eksistert i flere år. Broløkka har også en filial på Hjørgunn Gård som eies og drives av Østfold Sanitetsforening. Kommunen har inngått husleieavtale gjennom Teknisk Drift. 1.3 Samarbeidspartnere Boveiledningstjenesten har samarbeid med: Omsorgstjenesten Barneverntjenesten NAV- Fredrikstad Rus psykiatri -bolig og flyktningetjenesten Primærhelsetjenesten Forebyggende og kurative tjenester Pedagogisk senter PPT Voksenopplæring /FRIS Plan og miljøseksjonen skogsforvalter Virksomhet for renholdstjenester Teknisk Drift Personal- og organisasjonsseksjonen IT-seksjon Økonomiseksjonen Kemneren Overformynderiet Virksomhetsplan Boveiledningstjenesten Nord Side 4
6 Eksterne samarbeidspartnere: Habiliteringstjenesten Østfold psykiatriske sykehus Sentralsykehuset i Østfold Fastleger Videregående skoler Fasvo/Viuno Frivillige organisasjoner Hjelpeverger og pårørende 2. STYRINGSSIGNALER/RAMMEBETINGELSER 2.1 Aktuelle lover og forskrifter Lover Lov om kommunale helse - og omsorgstjenester ( ikrafttredelse ) Lov om helsepersonell Lov om pasientrettigheter m/nytt Kap. 4A fra Vergemålsloven Forvaltningsloven Offentlighetsloven Arbeidsmiljøloven Hovedavtalen Hovedtariffavtalen Forskrifter Forskrift om innføring av individrettet pleie - og omsorgsstatistikk (IPLOS) Forskrift om kvalitet i pleie - og omsorgstjenesten Offentlig godkjenning av sykepleiere, vernepleiere og hjelpepleiere Forskrift om individuelle planer Forskrift om internkontroll i sosial- og helsetjenesten Brannforebyggende tiltak og brannsyn Kommunale styringssignaler Seksjon for omsorg og sosiale tjenester : Handlingsplan og budsjett Brukerhåndbok 11 Legemiddelhåndtering, endring fra Brukerhåndbok 13 Pleie og omsorg Egenbetalinger, gebyrer og betalingsbetingelser Brukerhåndbok 4 Internkontroll HMS Serviceerklæring for Boveiledning, praktisk bistand og opplæring utarbeidet i Fredrikstad kommune 2006 er i behov av oppdatering etter samorganisering m/dagsentrene. Endring i Lov om helsepersonell ( Kap.2 4.5) Forskrift av 3.april 2008 nr.320 om legmiddelhåndtering og helsepersonell som yter helsehjelp gjør at kommunen har utarbeidet nye prosedyrer i BH 11, Kap 1 Administrering. Virksomhetsplan Boveiledningstjenesten Nord Side 5
7 2.2 Utviklingstrekk i samfunnet av betydning for tjenesteytingen Større bevissthet hos pårørende/hjelpeverger til funksjonshemmede m.h.t. rettigheter og krav på hjelp Tidligere Kap. 4A i Lov om sosiale tjenester inngår fra i Lov om kommunale helse - og omsorgstjenester, Kap 9. Innhold som før : Rettssikkerhet ved bruk av tvang og makt overfor enkelte personer med psykisk utviklingshemning, setter økte krav til faglig bemanning og kompetanse, tilstrekkelig og tilgjengelig bemanning samt økte krav til dokumentasjon og journalføring Kap. 4A i Lov om pasient og bruketrrettigheter Helsehjelp til personer uten samtykkekompetanse som motsetter seg helsehjelpen, setter økte og endrede krav til kompetanse, opplæring og dokumentasjon Økte krav fra statlige myndigheter for å sikre kvalitet på tjenestene som utføres og skjerpede krav til kontroll og rutiner i tilknytning til tjenestene 3. BRUKERGRUPPER OG TJENESTER Boveiledningstjenesten Nord gir pr tjenester til 89 brukere i alderen år. Tallet, som er hentet fra fagsystemet Gerica, er høyere enn tidligere dokumentert fordi brukere hvor det er fattet vedtak om omsorgslønn og brukere som har bistand til koordinering av tjenester/ ansvarsgrupper også er medregnet. Brukere av dagsenter fra andre distrikt enn Boveiledningstjenesten Nord, er ikke medregnet i tallet 89. I tallet inngår bruker av utprøvingsleiligheten på Haugeløkka. Leiligheten tildeles for en fire måneders periode til brukere som har behov for kartlegging av boevne og ferdigheter før videre flytting til egen bolig. Avdelingen Haugeløkka/Falcheveien har ansvar for å organisere tjenestetilbudet. Virksomheten har 4 avdelinger med til sammen 7 bofellesskap. I tillegg gir personal på to av bofellesskapene tjenester til brukere som bor i privatleide eller privateide leiligheter. Tjenestene virksomheten gir, er hjemlet i Lov om helse-og omsorgstjenester. Virksomheten har ansvar for saksbehandlingen av tjenestene. Dette omfatter praktisk bistand/opplæring, pleie og omsorg utenfor institusjon (hjemmesykepleie), omsorgslønn, BPA (Brukerstyrt Personlig Assistanse) plass på dagsenter/hospiteringsplass på dagsenter og omsorgsbolig. 3.1 Antall brukere som får tjenester fra avdelingene pr Avdeling Antall brukere Fredriksvei/Vestre Nesskogen 14 Haugeløkka/Falcheveien 30 Leiegata/Lisleby alle 10 Gamle Kirkevei 80/80A 12 Totalt 66 En bruker som soner en dom pr er ikke telt med her. 3.2 Oversikt over brukere som får tjenester Alder Mann Kvinne Sum år år Over 67 år SUM Virksomhetsplan Boveiledningstjenesten Nord Side 6
8 Brukergruppen er i hovedsak utviklingshemmede. Av 89 brukere har 64 psykisk utviklingshemming. Mange har tilleggsdiagnoser som epilepsi og psykiske lidelser. Det er stor spennvidde i brukernes bistandsbehov. Noen trenger noen få timer hjelp pr. uke, men en stor andel brukere er helt avhengig av hjelp til de fleste av dagliglivets aktiviteter. De fleste brukerne har behov for omfattende og langvarige tjenester. Avdelingen Haugeløkka/Falcheveien gir tjenester i fem omsorgsboliger øremerket for personer med psykiske lidelser. Ved utløpet av 2011 var det totale antallet timer tjenester pr. uke registrert i Gerica for Boveiledningstjenesten Nord 2 744,75 timer. Det er 5 brukere som ikke har vedtak. De får likevel tjenester fra personale ved Haugeløkka/Falcheveien. Disse tjenestene er ikke regnet med i timetallet. Timer pr. uke fordelt på de ulike tjenestene pr. avdeling: Avdeling Antall timer praktisk bistand og opplæring (tjeneste 1 og 2) og dagtilbud (tjeneste 50) Antall timer pleie og omsorg utenfor institusjon Fredriksvei/Vestre Nesskogen Haugeløkka/ Falcheveien Leiegata/ Lisleby alle Gamle Kirkevei 80/80A Institusjon utenfor kommunen * Totalt antall timer pr. uke registrert i Gerica pr *Stiftelsen Signo (for døve/hørselshemmede utviklingshemmede) Fra 2011 er det økning på 46 timer. Totalt antall timer på avdelingen 748,75 33,25 782, ,25 570,25 713,50 20,25 733,25 562,75 29,25 592,50 67,00 0,25 67, ,50 103, , Resurskrevende brukere Dette er brukere som får mer enn 35,5 timer tjenester pr. uke: ÅR Antall brukere * Kommentar 2011 : Det er 5 brukere som ikke er registrert med timer i Gerica. Virksomheten har derfor ikke oversikt over om de er ressurskrevende. Kommunen plikter å oppgi tallene over ressurskrevende brukere gjennom KOSTRA -rapportering hvert år. Virksomhetsplan Boveiledningstjenesten Nord Side 7
9 Særlig resurskrevende brukere Kommunen får refusjon fra staten for tjenestene vi gir til disse brukerne. Dette forutsetter at brukerne har gyldige vedtak om tjenester. Det er ulike innslagspunkt for brukere med diagnosen psykisk utviklingshemming og for brukere uten denne diagnosen. For 2011 er innslagspunktet 47 timer tjeneste pr. uke for de uten diagnosen utviklingshemming og 79 timer pr. uke for de med diagnosen utviklingshemming. Det er viktig å prioritere Iplos-registrering og vedtak slik at kommunen sikrer inntekter den er berettiget til fra staten. Pr har virksomheten 29 særlig resurskrevende brukere. Brukerne fordeler seg slik på avdelingene: Avdeling Antall brukere Fredriksvei/Vestre Nesskogen 9 Haugeløkka/Falcheveien 5 Leiegata/Lisleby alle 7 Gamle Kirkevei 80/80A 5 BOP ordning 1 Andre 2 TOTALT 29 Omsorgslønn og koordinering av tjenester Virksomheten gir omsorgslønn til 14 omsorgsytere. Det utgjør til sammen 4,72 årsverk. Av 89 brukere, har 14 individuell plan. For seks av planene ligger koordineringsansvaret på avdelingene. 3.4 DAGSENTER Virksomheten har ansvar for to dagsenter, Bratlia og Broløkka med filialer. Bratlia og Broløkka til tilbud til brukere fra alle de fire distriktene i boveiledningstjenesten. Det er til sammen 44 brukere av de to dagsenterne. Dagsenterne gir tilbud til voksne, psykisk utviklingshemmede. Dagtilbudet består av stimuleringsaktiviteter, opplæring og tilrettelegging av dagliglivets gjøremål. Målet er å opprettholde brukernes ferdigheter og å hindre funksjonssvikt. Mange av brukerne har fysiske eller psykiske tileggshandikap og store bistandsbehov. Tjenestetilbudet gis ut fra målsetting om at brukerne skal opprettholde og/eller forbedre sitt funksjonsnivå. For hver enkelt bruker er det utarbeidet individuelle mål som evalueres jevnlig. De fleste brukere av dagsentrene fyller kravene i.h.t. Lov om kommunale helse-og omsorgstjenester da de ikke kan dra omsorg for seg selv eller er helt eller delvis avhengig av praktisk eller personlig hjelp for å greie daglige gjøremål. Hvis de ikke har et dagtilbud, vil kommunen måtte tilby annen type tjeneste. Det er nært samarbeid mellom dagsentrene og brukere som bor omsorgsboliger/bofellesskap. Ved Broløkka med filialer lages det en del produkter for salg. Virksomhetene har ansvar for transport til og fra dagtilbudene, noe som gir utfordringer i forhold til resursbruk og effektivitet. Det er et nært samarbeid både mellom Bratlia og Broløkka og øvrige dagsentre m.h.t. transport. Dagsentrene disponerer minibusser, og flere ansatte har sertifikat for minibuss. Virksomhetsplan Boveiledningstjenesten Nord Side 8
10 Oversikt over brukere på Bratlia: Alder Mann Kvinne Sum år år Over 67 år SUM Oversikt over brukere på Broløkka med filialer: Alder Mann Kvinne Sum år år Over 67 år SUM Antall timer brukere har dagtilbud pr. uke registrert i Gerica pr : Broløkka med filialer 719,50 Bratlia 362,25 Totalt 1 081,75 I timetaller for Broløkka ligger transporttid for brukerne. Transporttid for alle brukere i dagsenterbuss er 105 timer pr. uke. I tillegg benyttes taxi to timer pr. uke. 4. Målekart Boveiledning NORD m/ Bratlia Dagsenter og Broløkka dagsenter m/filialer Fokusområde Kritisk suksessfaktor Tilpassede tjenester til brukers behov Indikator Antall avvik iht brukerhåndbok 13 - Botilbud og privatliv - Pleie og omsorg tilpasset den enkelte bruker Status siste måling Mål Skala Antall Antall Tydelig informasjon Andel enheter m/serviceerklæring % Brukere/ kvalitet God og effektiv saksbehandling - Andel ubehandlede saker i Gerica ut over saksbehandlingsfristen % Riktig legemiddel - håndtering Antall avvik på utdeling av legemidler uten delegert myndighet. 833 Antall Fagkompetansen Utdanning - Andel personell med høgskole utdanning - Andel med fagutdanning - Andel uten relevant formell Utdanning % % % Virksomhetsplan Boveiledningstjenesten Nord Side 9
11 Godt arbeidsmiljø - Medarbeidertilfredshet (2011) - Deltagelse i OLI (andel) - Medarbeiderens opplevelse av å få hjelp og støtte av de rundt en på jobben 3,73 60,70 4,01 4,5 3, ,5 1-5 % 1-5 Økt tilstedeværelse - Nærvær i % (nov. 2011) 82, % Med - arbeidere Læring og utvikling - Medarbeidernes opplevelse av læring og utvikling gjennom utfordrende oppgaver (2011) - Medarbeiderens opplevelse av å få ros og anerkjennelse for godt utført arbeid (2011) 3,69 3,39 4,20 4 4, Medarbeiderne vet hva som forventes av dem - Medarbeidernes opplevelse av hva som forventes av dem (2011) 4,57 4,70 4, God økonomistyring - Avvik budsjett i % (2011) % Økonomi Effektiv ressursbruk - Netto driftsutgifter til pleie og omsorg pr. innb 80 år og over i forhold til gjennomsnitt i ASSS kommunene Note: Ved undersøkelser er høyest tall best. % Kommentarer til målekart: Brukere/kvalitet: Tallene fra siste måling er hentet ut fra 3.tertial. Det er stor variasjon på de ulike avdelingene i antall avvik som gjelder legemiddelhåndtering. Det har både sammenheng med manglende kompetanse og organisering. Virksomheten har ikke utarbeidet mål for avvik i.h.t. Brukerhåndbok 11 og 13. Fagkompetanse: Virksomheten har gjennom flere år omgjort stillingshjemler for å øke fagkompetansen, og andelen er økende. Det er fortsatt et sprik mellom opprettede faghjemler og ansatte som innehar slik kompetanse i forhold til hjemmel. OLI : Deltakelse ved siste OLI - måling 2011 var 60,7 % og en nedgang fra 2010 (65,2 %) Ny OLI - måling skal gjennomføres høsten Som det framgår av målekartet har virksomheten en målsetting om økt deltakelse i 2012 Virksomhetsplan Boveiledningstjenesten Nord Side 10
12 5. MÅL OG TILTAK I PLANPERIODEN 5.1 Virksomhetens visjon TRIVSEL OG TRYGGHET I BOVEILEDNINGSTJENESTEN NORD 5.2 Hovedmål i planperioden Tjenestene er tilpasset brukers behov og har faglig forsvarlig kvalitet. Brukerne skal ha et individuelt, forutsigbart helhetlig tjenestetilbud. Ansatte skal være engasjerte, kompetente og arbeide tverrfaglig etter brukermedvirkningsprinsippet. De skal delta i samarbeid på tvers av etater og virksomheter. Den enkelte skal basere sitt arbeid på kommunens verdigrunnlag og styringsprinsipper. Brukere og kvalitet Mål Aktiviteter/tiltak Målemetode 1. Tjenestene skal holde god faglig standard Kartlegge brukernes behov ute på avdelingen ved hjelp av Iplos. Dette gjøres ved endringer hos bruker og tre ganger pr. år. 30/4, 30/8 og 31/12. Melde fra til virksomhetsleder ved endringer. Det utarbeides tiltaksplaner for hver enkelt bruker. Hver enkelt avdeling sjekker registreringene som er gjort i Gerica ved årsskiftet. Gjennomføring av fremdriftsplaner i avdelingene. Felles opplæring for ansatte i boligog dagtilbud. Lov om helse og omsorgstjeneste, Kap 9. Alle ansatte skal kjenne innholdet i loven og rundskrivet til loven. Avdelingene skal ha fokus på alternative tiltak til bruk av tvang og makt. Gjennomgå skadeavvergende tiltak. Tema på møter/fagdag. Drøfte alternative tiltak på avdelingene. Brukerne skal ha gyldige vedtak Pasientrettighetsloven Kap 4A Alle ansatte skal kjenne innholdet i loven. Avdelingene skal ha fokus på begrepet samtykkekompetanse. Ansvarsgruppemøter min.1 gang pr. år pr. bruker. Samarbeide om Iplos -registrering og kartlegging Saksbehandle saker om dagtilbud. Saksbehandle tjenester til nye brukere og ved endringer i tjenestebehov. Gjennomgå evt. vedtak i avdelingene. Tema på møter/fagdag. Referater og brukerundersøkelse. Rapportering i Gerica Virksomheten skal ha en felles omsorgsfilosofi Gransregional omsorgsfilosofi. To endringsledere leder to gruppe á 8 personer fra ulike avdelinger i virksomheten. Deltakelse i studiering. Referater. Deltakelse på kurs. Synlig effekt i avdelingene. Virksomhetsplan Boveiledningstjenesten Nord Side 11
13 Veiledning Veiledning av personalgruppe som arbeider med brukere med psykiske lidelser og utfordrende atferd. Deltakelse av ansatte Godt samarbeid mellom hjem og dagtilbud 2 Kvalitetsutvikling Fagsystemet Gerica fungerer optimalt Opprettholde kvalitetsarbeid Planlegge ferieavvikling for brukerne ut ifra deres behov. Samarbeide om personalressurser mellom dagsenter og hjem for effektiv ressursutnyttelse. Iplos-registrering, vedtak, søknader, brev, innkallinger, referater, tiltaksplaner, notater og daglig rapport og skadeavvergende tiltak skrives i Gerica. Ansatte får opplæring ved behov. Ressursgruppe er etablert i virksomheten Gjennomføre regelmessige møter i Kvalitetsgruppa i BONO. Deltakelse arbeidsgruppe boveiledning Rapportering Rapportering Deltakelse og referater Deltakelse og referater Alle ansatte skal kjenne til BH 11 og 13 Risk Manager Brukerhåndbok 11 og 13 holdes oppdatert Nytt avvikssystem tas i bruk Rapportering Opplæring Kommentarer til mål og tiltak: Virksomheten har flere faglige utfordringer og strever med å gi tjenester som samsvarer med de økonomiske rammebetingelsene. IPLOS kartlegging og dokumentasjon er nødvendige verktøy i arbeidet med å konkretisere tjenestebehovene. Personalet har behov for kontinuerlig opplæring av personalet. Virksomheten har mange utfordringer i forhold til personer med utfordrende atferd som har sammenheng med ulike utviklingsforstyrrelser og/eller psykiske lidelser. Erfaring viser at brukergruppa har blitt mer sammensatt de siste årene både hva omfang av problematikk og kompleksitet angår. Det krever at ansatte oppdaterer og utvikler kunnskap og har samarbeid på tvers av virksomheter og etater i og utenfor kommunen. Boveiledningstjenesten har utstrakt samarbeid med Habiliteringstjenesten i Østfold. I flere saker varer samarbeidet over flere uker/måneder og innbefatter veiledning av personalgrupper, dokumentasjon av tiltak og evaluering av disse. Slikt samarbeid er tidkrevende og setter krav til fagkompetanse. Virksomheten arbeider kontinuerlig med å øke kvaliteten på tjenestene. I virksomhetens Kvalitetsgruppe, som ble etablert i 2006, er alle avdelinger representert ved assisterende avdelingsledere. Stedfortredere for avdelingsledere ved Bratlia og Broløkka Dagsenter m/filialer er med i gruppa fra Gjennom utveksling av informasjon, diskusjon knyttet til avviksregistrering i.h.t. Brukerhåndbok 11 og 13, arbeider gruppa med å øke fagkompetansen på avdelingene. Virksomhetsplan Boveiledningstjenesten Nord Side 12
14 Virksomheten etablerer også en Gerica/Iplos-gruppe med to deltakere fra hver avdeling. I forbindelse med Iplos-registrering og dokumentasjon i Gerica, er det viktig å ha oppdaterte ressurspersoner på avdelingene. Begge gruppene ledes av konsulenten i Nord. Konsulent i Nord møter også i Kvalitetsgruppe som fungerer felles for de fire virksomhetene i Boveiledningstjenesten. Som følge av endring i Lov om helsepersonell, er det utarbeidet nye rutiner i Brukerhåndbok 11 Kap.1 om administrering av legemiddelhåndtering. Virksomhetsleder er kvalitetsansvarlig for legemiddelhåndteringen, og konsulent i virksomheten er stedfortreder. Det gis opplæring på følgende nivåer: 1) Sykepleiere/vernepleiere 2) Hjelpepleiere, omsorgs - og helsefagarbeidere 3) Assistenter godkjenning for å dele ut medisiner til enkelte navngitt brukere Det er etablert et Saksbehandlerforum for Boveiledningstjenesten og virksomhet Kjæråsen (tidligere ODA) Gruppa har fungert siden 2005 og ledes av konsulent knyttet til staben i Omsorgsetaten. Konsulent fra NORD deltar sammen med de andre konsulentene. Målet med arbeidet i gruppa er å sikre en helhetlig saksbehandling og sikre at enkeltvedtak fattes i henhold til lovkrav. Utfordringer i 2012: - Brukernes tjenestetilbudet skal ha god faglig standard Videreføre opplæring i Iplos-registering og dokumentasjon i Gerica Arbeide videre med kategorisering av tjenestetilbudet og likhet i standard Oppfølging av konsulentrapport/internrevisjon brukere under 67 år Balanse mellom drift og budsjett - Utarbeide tiltaksplaner for alle brukere - Behov for flere og differensierte boliger Omorganisering og omstilling i seksjon for omsorg og sosiale tjenester Mål : Veldrevet seksjon som håndterer utfordringer Framdriftsplan : Innen 1 april : Forslag til ny organisering Innen sommeferien : Planlegging av hvordan endring kan gjennomføres Høsten : Videre planlegging og gjennomføring : Ny organisasjonsstruktur iverksettes Virksomhetsplan Boveiledningstjenesten Nord Side 13
15 6. ØKONOMISKE RAMMEBETINGELSER ØKONOMI Tjenestested/ Avdelinger Regnskap 2010 Justert budsjett 2011 Budsjett 2012 Utgift Inntekt Netto Utgift Inntekt Netto Utgift Inntekt Netto Administrasjon Fredriksv.7 V.Neskogen Haugeløkka/ Falchev Leiegt.21/ Lisleby Allé Gamle Kirkev Broløkka Dagsenter Bratlia Dagsenter SUM Endringer i utgifter for budsjett 2012 er i henhold til kjøp av tjenester fra Uloba. Tallene er hentet fra økonomirapport for Justert budsjett 2011 pr Plan for bruk av overskudd og inndekking av underskudd Bruk /inndekking Sum Underskudd (Total sum underskudd er i henhold til regnskapstall pr ) Kommentarer: Virksomheten fikk styrket stillingsramma med 14,24 årsverk i budsjettet for Stillingene er videreført i 2012, og virksomheten har i tillegg fått opprettet 0,80 årsverk ved Broløkka Dagsenter. Avdelingene med døgndrift har fått styrket budsjett og stillingsramme med utgangspunkt i merforbruk hjemlet i brukernes lovpålagte enkeltvedtak. Økning i antall årsverk ga mulighet for innplassering av overtallige med rettigheter i. h. t. Arbeidsmiljølovens 14.9 og tilsetting i faste stillinger. Virksomheten har fortsatt store utfordringer i forhold til å tilpasse tjenestene til økonomiske de rammene og må arbeidere videre med kartlegging av brukerbehov og organisering av tjenestetilbudene med målsetting : Gode tjenester til rett pris. Det er ikke laget plan for inndekking av underskudd i Virksomhetsplan Boveiledningstjenesten Nord Side 14
16 7. PERSONALMESSIGE RAMMEBETINGELSER 7.1 Bemanningsplan år 2012 Se vedlegg 2: Bemanningsplan Se vedlegg 3: Kompetanseoversikt Kommentarer: Virksomheten fikk tilført 14,24 nye årsverk i Årsverkene er videreført i Virksomheten har fått tilført 0,80 årsverk vernpleier fra for å styrke tilbudet til brukere v/broløkka dagsenter, filial Hjørgunn. Virksomheten har foreslått omgjøring av stillinger for å øke fagkompetansen. Av bemanningsplanen fragår hvilke stillinger som er foreslått omgjort. Virksomheten har foreløpig ikke fått tilbakemelding på om forslagene imøtekommes. 7.2 Kompetanse og opplæringsplan Se vedlegg 4: Opplæringsplan I 2012 er det, med utgangspunkt i virksomhetens økonomiske rammer, prioritert opplæring innenfor lovpålagte områder. Vi har også prioritert å fortsette med veiledningsgrupper. Virksomheter har valgt å videreføre arbeidet med å utvikle en felles omsorgsfilosofi med utgangspunkt i opplæring som er gitt til ansatte i Omsorgsetaten gjennom felles interregionalt prosjektarbeid Gransregional omsorgsfilosofi. To endringsledere skal drive to studiesirkel-grupper med åtte ansatte fra ulike avdelinger i virksomheten. Alle HMS-gruppene skal gjennomføre E- læringsprogrammet Mangfold og muligheter som består av tre kurs : Arbeid i andres hjem, Kultur, fritid og vennskap og Utfordrende atferd. Målsettingen er å øke ansattes kunnskap om utviklingshemmede. Økte krav til dokumentasjon ved bruk av fagprogrammet Gerica, gjør det nødvendig å sette av tid til opplæring. Det er også behov for mer opplæring i Iplos-registering utvikle spisskompetanse hos ressurspersoner på hver avdeling. 7.3 Medarbeidere Arbeidsgiverpolitikk, helse, miljø, sikkerhet Periodemål Aktiviteter/tiltak Målemetode 1 Alle ansatte skal ha et godt arbeidsmiljø med - Gi ansatte opplæring i Interne HMS-rutiner. sunn, trygge og stimulerende arbeidsplasser - Gjennomføre HMS-møter på alle avdelinger og i den sentrale gruppa. - Referater fra HMSmøtene - Utarbeide HMS-kalender og gjennomføre tiltakene. - HMS-grunnkurs for ledere og vernombud - Engasjere ansatte i trivselstiltak på egen avdeling og i virksomheten. Ha fokus på helsefremmende arbeidsplasser - Gjennomføre medarbeidersamtaler med alle fast - Hvor mange samtaler Virksomhetsplan Boveiledningstjenesten Nord Side 15
17 2 Ansatte skal ha tilfredsstillende og utviklende arbeidsoppgaver og tilstrekkelig kompetanse til å utføre dem ansatte. - Gjennomføre personalmøter og nattevaktsmøter. - Virksomheten har utarbeidet opplærings og bemanningsplan. - Grunnopplæring til nyansatte. - Alle HMS -gruppene skal gjennomføre E-læringskurs i 2012 er gjennomført ved årsskiftet - Referater fra møtene Oppfølgings -samtale m/nyansatte. Deltakelse og kursbevis 3 Alle kan utføre sine arbeidsoppgaver uten risiko for fysiske eller psykiske skader fra utagerende brukere - Faglig oppdatering, opplæring og veiledning til alle ansatte. - Opplæring av ansatte i Gransregional omsorgsfilosofi - en studiegruppe - Faglig veiledning. - Bistand fra Habiliteringstjenesten. - Ansatte har deltatt på kurs om å forbygge trusler, aggresjon og vold. - Bruke avvikssystemet, melde avvik. Kollegaveiledning erfaringsutveksling. Deltakelse og referat fra møter Årsrapport Møtereferater Gjennomgå skademeldinger i HMS -gruppene Registrere avvik i HMS systemet 4 Øke antall tilfredse medarbeidere og redusere sykefraværet - Jobbrotasjon. - Inkludere nyansatte ved bruk av Fadderordning. - Oppfølging av OLI-undersøkelsen. - Følge opp sykmeldte gjennom BIA- arbeid. Gjennomgang av sykefraværsstatistikk i HMS gruppene Ny OLI måling høsten 12 Følge rutiner ved oppfølging av sykmeldte Kommentarer: Den Sentrale HMS-gruppa skal være pådriver for de avdelingsvise HMS -gruppene. Felles aktiviteter er nedfelt i virksomhetens HMS-kalender. Alle HMS- gruppene får tilbud om å delta på kommunenes årlige HMS- dag i mars 2012 på Blå Grotte. Det er planlagt en felles fagdag i virksomheten 11.mai med tema : Nærvær, holdninger, profesjonalitet. HMS -rådgiver deltar sammen med oss. Den sentrale HMS - gruppa har påtatt seg ansvar for å arrangerer fest i etterkant. 7.4 Personaloppfølging/medarbeidersamtaler Alle avdelingsledere har plan for gjennomføring av medarbeidersamtaler i løpet av Virksomhetsleder skal gjennomføre samtaler med avdelingsledere. Se vedlegg 5: HMS- organisasjonskart Se vedlegg 6: Verneområder og verneombud Se vedlegg 7: Virksomhetens HMS - kalender Virksomhetsplan Boveiledningstjenesten Nord Side 16
18 7.5 Samarbeid med tillitsvalgte Se vedlegg 8: Oversikt over tillitsvalgte Fagforbundet og FO er representert ved hver sin virksomhetstillitsvalgt. Virksomhetsleder har møte en gang pr. måned med virksomhetstillitsvalgte for Fagforbundet og FO for gjensidig informasjon om aktuelle saker. Det skrives referat fra møtene. Som oversikten i vedlegg 7 viser er Fagforbundet representert med tillitsvalgt på alle avdelinger. Avdelingsledere har faste møter m/tillitsvalgte på egen avdeling. Virksomhetstillitsvalgt for Fagforbundet har møter med avdelingstillitsvalgte ca. en gang pr. mnd. 8. ANDRE FORHOLD 8.1 Elektronisk informasjonsområde i Boveiledningstjenesten Nord. Det er opprettet et elektronisk fellesområde for NORD med ulike mapper for informasjon, maler m.m. 9. VEDLEGG 1)Organisasjonskart for virksomheten 2) Bemanningsplan 3) Kompetanseoversikt 4) Opplæringsplan 5) HMS - organisasjonskart 6) Verneområder og verneombud 7) HMS kalender ) Oversikt over tillitsvalgte Virksomhetsplan Boveiledningstjenesten Nord Side 17
Virksomhetsplan 2010 2013 Boveiledningstjenesten Nord med Bratlia Dagsenter og Broløkka Dagsenter m/filialer
Deres referanse Vår referanse Klassering Dato 2010/1312-1-5839/2010-EMWA 146 18.01.2010 Virksomhetsplan 2010 2013 Boveiledningstjenesten Nord med Bratlia Dagsenter og Broløkka Dagsenter m/filialer Boveiledningstjenesten
DetaljerÅrsplan Psykisk helse og habilitering. Årsplanen inneholder noen faktaopplysninger om enheten.
Årsplan 2019 Psykisk helse og habilitering Årsplanen inneholder noen faktaopplysninger om enheten. Årsplanen beskriver hvilke utfordringer og overordnede målsettinger som er særlig viktige for enheten
DetaljerRESULTATENHET HELSE OG OMSORG I NES KOMMUNE.
VIRKSOMHETSPLAN FOR 2017 RESULTATENHET HELSE OG OMSORG I NES KOMMUNE. Randi Karin Rustand Planperiode: 01.01.17 31.12.17 Sist rullert: Januar 2017 - evaluering i slutten av juni Ny plan januar 2018 1.
DetaljerBystyrekomite helse, sosial og omsorg 5. april 2011 Ingar Pettersen, helse og sosialdirektør
Bystyrekomite helse, sosial og omsorg 5. april 2011 Ingar Pettersen, helse og sosialdirektør Kvalitetsarbeidet i pleie- og omsorgstjenesten Systemet Læringsprossessen Hva er et avvik? Manglende oppfyllelse
DetaljerSEKTORPLAN FOR HELSE, SOSIAL OG OMSORG
SEKTORPLAN FOR HELSE, SOSIAL OG OMSORG Visjon: Gode tjenester og fornøyde brukere felles ansvar Hovedmål: Sektorens hovedmål er å gi innbyggerne gode tjenester og legge til rette for at menneskers egne
DetaljerRus og psykisk helsetjeneste. Namdal legeforum 16.04.15
Rus og psykisk helsetjeneste Namdal legeforum 16.04.15 Organisering av tjenestene Helse og omsorgssjef Stab Hjemmetjenester Rus og psykisk helsetjeneste Familiens hus Organisering av tjenestene Rus og
DetaljerMØTEINNKALLING. Møtested: Heggin 3 Møtedato: 24.03.2014 Tid: 18.00
EIDSBERG KOMMUNE Råd for funksjonshemmede MØTEINNKALLING 13.03.2014/MSL Møtested: Heggin 3 Møtedato: 24.03.2014 Tid: 18.00 Eventuelle forfall meldes til Mimi Slevigen innen torsdag 20.03.14 kl. 13.00 tlf.
DetaljerKommunale rettigheter og tjenester
Kommunale rettigheter og tjenester Fylkesmannen/Helsetilsynets oppgaver Kurs HABU 25.11.2009 Seniorrådgiver Håkon Kiledal Aktuelle lover Sosialtjenesteloven Kommunehelsetjenesteloven Pasientrettighetsloven
DetaljerÅrsplan Habilitering. Årsplanen inneholder noen faktaopplysninger om enheten.
Årsplan 2019 Habilitering Årsplanen inneholder noen faktaopplysninger om enheten. Årsplanen beskriver hvilke utfordringer og overordnede målsettinger som er særlig viktige for enheten i kommende år. Årsplanen
DetaljerDokumentet er i hovedsak utarbeidet av saksbehandlerne Berit Bjørkelid og Anette Askildsen, og enhetsleder Anne Grethe Tørressen, høsten 2014.
Vedlegg 7 d til Kommunedelplan for helse og omsorg 2015 2026, i Lindesnes kommune FORVALTNING Bakgrunnsdokument Dokumentet er i hovedsak utarbeidet av saksbehandlerne Berit Bjørkelid og Anette Askildsen,
DetaljerPleie og omsorg ressursbruk og kvalitet
Pleie og omsorg ressursbruk og kvalitet Forvaltningsrevisjon av Nordreisa kommune Vi skaper trygghet for fellesskapets verdier Problemstillinger og konklusjoner i revisjonens undersøkelser Problemstillinger
DetaljerVirksomhet: Familierelaterte tjenester Leder: Hilde Dybedahl
LOKALT MÅLEKART 2011 Virksomhet: Familierelaterte tjenester Leder: Hilde Dybedahl Kort beskrivelse av virksomhetens tjenesteområde: Virksomheten består av følgende avdelinger: Pedagogisk psykologisk tjeneste
DetaljerAVLASTNINGSHJEMMET IKS VIRKSOMHETSPLAN KJERNEVIRKSOMHET / FORMÅL
1. STRATEGISKE MÅL Avlastningshjemmet er et interkommunalt selskap, opprettet med hjemmel i lov om interkommunale selskaper lov av 29. januar 1999 nr. 6 (IKS-loven). Selskapet er et selvstendig rettssubjekt
DetaljerTilsyn - ULLERUD HELSEBYGG
VÅR DATO VÅR REFERANSE 30.10.2017 DERES REFERANSE VÅR SAKSBEHANDLER Monica Brox, tlf. 95275018 FROGN KOMMUNE Postboks 10 1441 DRØBAK Orgnr 963999089 Tilsyn - ULLERUD HELSEBYGG Vi viser til tilsyn den 24.10.2017.
DetaljerFlere med brukerstyrt personlig assistent
Flere med brukerstyrt personlig assistent Brukerstyrt personlig assistanse er en tjeneste til personer med nedsatt funksjonsevne hvor tjenestemottaker i stor grad selv bestemmer hvordan hjelpen skal ytes.
DetaljerRådmannen. Serviceerklæring for sykehjem i helse- og velferdssenter
Rådmannen Serviceerklæring for sykehjem i helse- og velferdssenter Trondheim kommune tilbyr i dag heldøgns omsorgstjenester på sykehjem og i omsorgsboliger som er tilknyttet helse og velferdssenteret.
DetaljerINTERNKONTROLLSYSTEM FOR TJENESTEYTING TIL BARN I AVLASTNINGSBOLIG I BÅTSFORD KOMMUNE
INTERNKONTROLLSYSTEM FOR TJENESTEYTING TIL BARN I AVLASTNINGSBOLIG I BÅTSFORD KOMMUNE Vedtatt av kommunestyret xx.xx.xxxx Kapittel 1: Definisjoner og avklaringer Avlastningsbolig: Dette er en bolig/ boeenhet
DetaljerFylkesmannen i Buskerud
Fylkesmannen i Buskerud Rapport fra tilsyn med kommunenes arbeid med tjenester til mennesker med utviklingshemming og rettssikkerhet ved bruk av tvang og makt overfor enkelte personer med psykisk utviklingshemming
DetaljerKompetanseplan for Forvaltningsetaten i Bergen kommune 2014
1 Kompetanseplan for Forvaltningsetaten i Bergen kommune 2014 2 1. Sammendrag... 3 2. Hvem er vi og hva skal vi drive med?... 3 3. Kompetansebehov... 3 3.1. Hva trenger vi av kompetanse i 2014?... 4 3.2.
DetaljerForsvarlige tjenester til personer med utviklingshemming
Foto: Camilla Knudsen Fylkesmannen i Sør-Trøndelag Forsvarlige tjenester til personer med utviklingshemming Fagkonferanse 28. november 2017 v/cecilie Rønning Melø 2 Bakgrunn: Hjelpebehovet til personer
DetaljerForskrift. for tildeling av langtidsopphold i sykehjem i Grong kommune.
Forskrift for tildeling av langtidsopphold i sykehjem i Grong kommune. Forskrift for tildeling av langtidsopphold i sykehjem i Grong kommune. Hjemmel: Vedtatt i xxx kommune xx.xx.2017 med hjemmel i lov
DetaljerOversikt over IPLOStjenester og tjenestene i Gerica
Oversikt over IPLOStjenester og tjenestene i Gerica Utarbeidet av PROSIT 9.12.2009 sist endret 21.03.2017 IPLOStjenester Lovhenvisninger/beskrivelse Registreringskrav Gerica Hjemmetjenester Praktisk bistand:
Detaljer1 Virksomhetsplan 2016. Virksomhetsplan 2016. Institusjons- og forebyggende tjenester område Helse og omsorg
1 Institusjons- og forebyggende tjenester område Helse og omsorg 2 Innhold Om enheten... 3 Kort beskrivelse av enheten... 3 Rammebetingelser... 4 Gjennomgående målekort... 5 Målekort for enheten... 7 Beskrivelse
DetaljerAlle søknader vurderes ut fra en individuell vurdering.
Bestillerkontoret Bestillerkontorets oppgaver Bestillerkontoret mottar og behandler søknader om helse- og omsorgstjenester i Ski kommune. Ved mottak av søknad, vil bestillerkontoret innhente nødvendige
DetaljerIntern korrespondanse
BERGEN KOMMUNE Helse og inkludering/etat for forvaltning Intern korrespondanse Saksnr.: 201007940-22 Saksbehandler: KJMO Emnekode: SARK-03 Til: Forvaltningsenheten Sone Sør v/ Ann Wigdis Wilhelmsen Fra:
DetaljerHøy kvalitet og god ivaretakelse av beboernes behov for omsorg, pleie og behandling.
Høy kvalitet og god ivaretakelse av beboernes behov for omsorg, pleie og behandling. Tjenestetilbud med god kvalitet gir fornøyde beboere og pårørende Kvalitetsforskriftens 3 Ivareta myndighetskrav i kvalitetsforskriften
DetaljerDeres ref: Vår ref Dato 2015/ /
Fylkesmannen i Sør-Trøndelag Postboks 4710 Sluppen 7468 TRONDHEIM Deres ref: Vår ref Dato 2015/9205-721.0 2016/1386-14 19.01.2017 Plan for lukking av avvik - Midtre Gauldal kommune - Rapport fra landsomfattende
DetaljerVed enhetsleder Britt Hilde Anderson og spesial konsulent Martine Sandtrø Berg - Enhet Boliger med bemanning Bydel Søndre Nordstrand
Erfaringer og oppfølging etter tilsyn med Lov om kommunale helse- og omsorgstjenester 3-2 første ledd nr. 4 og nr. 6 bokstav a-b i Bydel Søndre Nordstrand Ved enhetsleder Britt Hilde Anderson og spesial
DetaljerForebygging og alternativ til tvang og makt under BPA-kontrakten. Bjørg Røstbø, BPA-konsulent JAG Assistanse AS
Forebygging og alternativ til tvang og makt under BPA-kontrakten Bjørg Røstbø, BPA-konsulent JAG Assistanse AS JAG Assistanse AS BPA-ordninger i JAG Assistanse innbyggere med kognitiv funksjonsnedsettelse
DetaljerDemensplan Måsøy Kommune
Demensplan Måsøy Kommune 2017-2020 Kommunenes plan tar utgangspunkt i Demensplan 2015 og Demensplan 2020 fra helsedirektoratet og er knyttet til utfordringer Måsøy kommune står overfor i årene fremover.
DetaljerDEL III KRAVSPESIFIKASJON BILAG 1
DEL III KRAVSPESIFIKASJON BILAG 1 Innholdsfortegnelse 1 KRAVSPESIFIKASJON... 3 1.1 FELLES FOR TJENESTENE... 3 1.2 NÆRMERE OM HELSETJENESTEN... 5 1.3 NÆRMERE OM SOSIALTJENESTEN... 6 1.4 NÆRMERE OM BOKOLLEKTIVTJENESTEN...
DetaljerÅrsplan Psykisk helse og habilitering
Årsplan 2017 Psykisk helse og habilitering Årsplanen inneholder noen faktaopplysninger om enheten. Årsplanen beskriver hvilke utfordringer og overordnede målsettinger som er særlig viktige for enheten
DetaljerSaksnr.: 2011/20408 Dokumentnr.: 1 Løpenr.: 140346/2011 Dato: 06.12.2011 Gradering: Klassering: 146 VIRKSOMHETSPLAN 2012-2015 FOR
FREDRIKSTAD KOMMUNE BOVEILEDNINGSTJENESTEN ØST NOTAT Saksnr.: 2011/20408 Dokumentnr.: 1 Løpenr.: 140346/2011 Dato: 06.12.2011 Gradering: Klassering: 146 VIRKSOMHETSPLAN 2012-2015 FOR BOVEILEDNINSTJENESTEN
DetaljerVirksomhetsplan Kiæråsen avlastningssenter 2012-2015
Virksomhetsplan Kiæråsen avlastningssenter 2012-2015 1 VIRKSOMHETSPLAN 2012-2015 FOR Virksomhet Kiæråsen Avlastningssenter Kjerneoppgaver Virksomhet Kiæråsen avlastningssenter ble etablert etter en omorganisering
DetaljerLov om kommunale helse- og omsorgstjenester kapittel 9
Helseavdelingen Lov om kommunale helse- og omsorgstjenester kapittel 9 Rettssikkerhet ved bruk av tvang og makt overfor enkelte personer med psykisk utviklingshemming Rapport 2017 Forord Innledning Lov
DetaljerTilsyn - formål. Erfaringer med landsomfattende tilsyn psykisk helse 2007. En subjektiv betraktning etter fem tilsyn i Nordland
Erfaringer med landsomfattende tilsyn psykisk helse 2007 En subjektiv betraktning etter fem tilsyn i Tilsyn - formål Målet med tilsynet er å undersøke om og hvordan kommunen etterlever myndighetskravene
DetaljerHabilitering av barn hvordan jobber vi med IP? NSH konferanse 15. og 16. september 2005
Habilitering av barn hvordan jobber vi med IP? NSH konferanse 15. og 16. september 2005 Anne-Karin Hagen, sykepleier Cathrine Utne Sandberg, ergoterapeut Sykehuset Østfold HF Habiliteringstjenesten Seksjon
DetaljerÅrsrapport 2014. Nav Inderøy
Årsrapport 2014 Nav Inderøy 1. Om resultatenheten 1.1 Kort om hvilke oppgaver som er tillagt enheten Enhetens navn Enhetsleder* Elin Andersen Følgende tjenestesteder inngår i enheten Nav Inderøy Antall
DetaljerTJENESTEOPTIMAL - TILTAKSFORSLAG FRA ARBEIDSGRUPPEN
Arkivsaksnr.: 14/132-1 Arkivnr.: Saksbehandler: fagleder/utviklingskoordinator, Jenny Eide Hemstad TJENESTEOPTIMAL - TILTAKSFORSLAG FRA ARBEIDSGRUPPEN Rådmannens innstilling: Følgende tiltak gjennomføres
DetaljerKvalitet i sykehjem/ helse- og omsorgstjenestene
Kvalitet i sykehjem/ helse- og omsorgstjenestene Særlige utfordringer i et kommunalt perspektiv Direktør Gudrun H Grindaker Kvalitet og utfordringer Helse- og omsorgstjenester. Hva er sykehjem i 2012?
DetaljerBPA som forebyggende tiltak og alternativ til bruk av tvang og makt. Cathrine Schumann og Alette Reinholdt, JAG Assistanse Standard Norge,
BPA som forebyggende tiltak og alternativ til bruk av tvang og makt Cathrine Schumann og Alette Reinholdt, JAG Assistanse Standard Norge, 28.11.17 Litt om JAG Assistanse Ideell leverandør heleid av det
DetaljerDØNNA KOMMUNE SAKSFRAMLEGG. Saksbehandler: Pål Bleka Arkiv: 151 Arkivsaksnr.: 13/380
SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Pål Bleka Arkiv: 151 Arkivsaksnr.: 13/380 DRIFTSREDUKSJONER I OMSORGSTJENESTEN. Rådmannens innstilling: Kommunestyret finner det ikke forsvarlig eller ønskelig å iverksette
DetaljerLov om kommunale helse- og omsorgstjenester kapittel 9
Helseavdelingen Lov om kommunale helse- og omsorgstjenester kapittel 9 Rettssikkerhet ved bruk av tvang og makt overfor enkelte personer med psykisk utviklingshemming Rapport 2017 Forord Innledning Lov
DetaljerVirksomhetsplan 2018 NOTAT. Miljøterapeutiske tjenester VIRKSOMHETSPLAN MILJØTERAPEUTISKE TJENESTER FOR Til:
NOTAT DERES REF: VÅR REF: SAKSBEHANDLER: ARKIVKODE: DATO: 2018/267-Vår ref: 9 Jan Terje Einarsmo, 146 05.07.2018 Til: VIRKSOMHETSPLAN MILJØTERAPEUTISKE TJENESTER FOR 2018 Virksomhetsplan 2018 Miljøterapeutiske
DetaljerSTATUS INNEN FOR DE REVIDERTE OMRÅDENE SOM STÅR BESKREVET I BU SAKEN, SAMT TJENESTE AVVIK I PERIODEN
STATUS INNEN FOR DE REVIDERTE OMRÅDENE SOM STÅR BESKREVET I BU SAKEN, SAMT TJENESTE AVVIK I PERIODEN 01.04-31.08.2012 Avvik fra kvalitetsrevisjon Lov om sosiale tjenester Kap. 4A Avvik Status september
Detaljer«Hva skjer med kvaliteten og kontinuiteten i tjenestetilbudet når en lykkes med å skape heltidskultur?»
Sammendrag av presentasjon. Erfaringer v/bjørg Røstbø «Hva skjer med kvaliteten og kontinuiteten i tjenestetilbudet når en lykkes med å skape heltidskultur?» Kontaktinformasjon: Bjørg Røstbø E-post: bjorg.rostbo@haugnett.no
DetaljerHjemmebaserte tjenester og hjemmesykepleie, vurdere struktur:
NOTAT TIL POLITISK UTVALG Til: Eldrerådet, Råd for personer med nedsatt funksjonsevne, Hovedutvalg for oppvekst, omsorg og kultur, Formannskapet Fra: rådmannen Saksbehandler: Aud Palm Dato: 23. februar
DetaljerUTVIKLINGSMÅL Ottestad sykehjem, Undervisningssykehjem i Hedmark 2010 2013
UTVIKLINGSMÅL Ottestad sykehjem, Undervisningssykehjem i Hedmark 2010 2013 Ingen kan klare alt, heller ikke vi! Det er derfor nødvendig å velge ut noen satsningsområder som gjør oss i stand til å målrette
DetaljerSAMARBEIDSAVTALE: BRUKERSTYRT PERSONLIG ASSISTANSE (BPA)
ALTA KOMMUNE SAMARBEIDSAVTALE: BRUKERSTYRT PERSONLIG ASSISTANSE (BPA) Mellom arbeidsleder. (navn) (fødselsdato) og Alta kommune ved virksomhet for bistand 1. FORMÅL Brukerstyrt personlig assistanse er
DetaljerÅrsrapport 2013. Helse, rehabilitering og barnevern
Årsrapport 2013 Helse, rehabilitering og barnevern 1. Om resultatenheten Helse, rehabilitering og barnevern Enhetsleder* Følgende tjenestesteder inngår i enhet Tjenesteleder* Bente Molde Helsestasjon Ann-Mari
DetaljerSamhandling mot felles mål for mennesker med kroniske lidelser mange aktører og ulike roller
1 1. m a i 2 0 1 2 Samhandling mot felles mål for mennesker med kroniske lidelser mange aktører og ulike roller Guro Birkeland, generalsekretær Norsk Pasientforening 1 1. m a i 2 0 1 2 Samhandling NPs
DetaljerTildelingskontor i Søndre Land kommune
Rapport pr november 2014 Undertittel eller rapportnummer el.l. Tildelingskontor i Søndre Land kommune Innholdsfortegnelse 1... 1 1 BAKGRUNN... 2 1.1 Mandat og oppnevning av arbeidsgruppe... 2 1.2 Gjennomføring
DetaljerSaksbehandler: Toril Løberg Arkiv: 030 Arkivsaksnr.: 10/ Dato:
SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Toril Løberg Arkiv: 030 Arkivsaksnr.: 10/12175-2 Dato: 22.03.2011 UTVIKLINGSPROGRAM FOR HELSE-, SOSIAL OG OMSORGSTJENESTENE " SKAP GODE DAGER " - UTVIKLING GJENNOM KUNNSKAP
DetaljerBrukerstyrt personlig assistanse (BPA) Statistikk om mottakerne på grunnlag av IPLOS-data for 2009
Oppdragsnotat 23. mai 2011 Bjørn Gabrielsen og Berit Otnes Brukerstyrt personlig assistanse (BPA) Statistikk om mottakerne på grunnlag av IPLOS-data for 2009 1 2 Forord Helse- og omsorgsdepartementet (HOD)
DetaljerRapport kartlegging av boligbehov for mennesker med nedsatt funksjonsevne og mennesker med hukommelsessvikt
Rapport kartlegging av boligbehov for mennesker med nedsatt funksjonsevne og mennesker med hukommelsessvikt Verdal 3. juni 2011 Bakgrunn Rådmannen har på bakgrunn av signaler fra politisk hold besluttet
DetaljerPresentasjon 3. september Innføring og oppfølging av pasientforløp i Oppegård kommune ( HPH)
Presentasjon 3. september 2019 Innføring og oppfølging av pasientforløp i Oppegård kommune ( HPH) Forutsetninger for å lykkes Krever at «terrenget er klarlagt» Forståelse for hvorfor i personalgruppa og
DetaljerInnhold. Forord... 11. 1 Hjemmesykepleiens bakgrunn og rammer... 14. 2 Hjemmesykepleie som fagområde... 23. 3 Pasientens hjem som arbeidsarena...
Innhold Forord... 11 1 Hjemmesykepleiens bakgrunn og rammer... 14 Den historiske utviklingen av hjemmesykepleien... 14 Fra familieomsorg til offentlig omsorg... 15 Økning i antall pasienter og ansatte...
DetaljerNOTAT TIL POLITISK UTVALG
NOTAT TIL POLITISK UTVALG Til: Formannskapet Fra: rådmannen Saksbehandler: Ane Nordskar Dato: 18.12.2014 Endre turnus / tilsettinger for å redusere fraværet på sykehjemmene Dagens situasjon Institusjoner
DetaljerKoordinerende tjeneste. - helse og omsorg
Koordinerende tjeneste - helse og omsorg Koordinerende tjeneste - helse og omsorgs oppgaver Koordinerende tjeneste mottar og behandler søknader om helseog omsorgstjenester i Ski kommune. Ved mottak av
DetaljerServiceerklæring. Boveiledning, praktisk bistand og opplæring
Serviceerklæring Boveiledning, praktisk bistand og opplæring Har du behov for boveiledningstjeneste, praktisk bistand og opplæring? Boveiledningstjeneste kan gis til søkere som har et særlig hjelpebehov
DetaljerHvorfor og hvordan lykkes vi hos oss?
Hvorfor og hvordan lykkes vi hos oss? Horten kommune Idylliske Åsgårdstrand Marinens hovedverft Litt statistikk Horten Vestfold Arbeidsledighet 4,3 %. 3,4 %. Uføregrad 14,6 % 12,7 % Levekårsstatistikk
DetaljerSaksframlegg. ::: Sett inn innstillingen under denne linja Forslag til innstilling: Bystyret vedtar følgende mål og innhold for dagtilbudstjenesten:
Saksframlegg DAGTILBUD - MÅL OG INNHOLD Arkivsaksnr.: 10/2594 ::: Sett inn innstillingen under denne linja Forslag til innstilling: Bystyret vedtar følgende mål og innhold for dagtilbudstjenesten: 1. Dagtilbudstjenesten
Detaljer1 Virksomhetsplan Virksomhetsplan Enhet for hjemmebaserte tjenester Område Helse og omsorg
1 Enhet for hjemmebaserte tjenester Område Helse og omsorg 2 Innhold Om enheten... 3 Rammebetingelser... 4 Gjennomgående målekort... 5 Målekort for enheten... 7 Beskrivelse av tiltak... 9 3 Om enheten
DetaljerSøknad om helse og omsorgstjenester fra Gol kommune
Søknad om helse og omsorgstjenester fra Gol kommune 1. Personopplysninger Fødselsnummer: Sivilstatus: Navn: Fastlege: Adresse: Postnr./sted: Telefon privat: 2. Husstand Bor du alene? (sett kryss) Ja Nei
DetaljerOrientering om status for pleie og omsorg. Formannskapet 7. september 2010
Orientering om status for pleie og omsorg Formannskapet 7. september 2010 Status i pleie og omsorg 1. Demografi 2. Nøkkeltall og andre fakta om pleie- og omsorgstjenesten i Drammen kommune 3. Drammen sammenliknet
DetaljerErfaringer fra tilsyn med kommunale tjenester til personer med samtidig rusmiddelproblem og psykisk lidelse
Fagdag Forum for rus og psykisk helse i Vestfold 16. november 2018 Erfaringer fra tilsyn med kommunale tjenester til personer med samtidig rusmiddelproblem og psykisk lidelse Linda Endrestad 1 Oversikt
DetaljerVIRKSOMHETSPLAN Mosvik barnehage og skole
VIRKSOMHETSPLAN 2013 Mosvik barnehage og skole 1. Om resultatenheten Mosvik barnehage og skole Enhetsleder Følgende tjenestesteder inngår i enhet Tjenesteleder Mosvik barnehage Toril Alstad Damås Rita
DetaljerVirksomhetsplan 2014-2019
Virksomhetsplan 2014-2019 2019 Løkebergstuas årsplan er tredelt og består av: Virksomhetsplan (deles ut og legges ut på barnehagens hjemmeside) Pedagogisk årsplan m/årshjul (internt bruk, legges ut på
DetaljerBOVEILEDNINGSTJENESTEN SYD. Saksnr.: 2011/20296 Dokumentnr.: 1 Løpenr.: 139682/2011 Dato: 05.12.2011 Gradering: Klassering: 146
FREDRIKSTAD KOMMUNE BOVEILEDNINGSTJENESTEN SYD Saksnr.: 2011/20296 Dokumentnr.: 1 Løpenr.: 139682/2011 Dato: 05.12.2011 Gradering: Klassering: 146 Til: Fra: Brita Brynildsrud Virksomhetsplan 2012-2015
DetaljerPraksis i IPLOS Fredrikstad kommune. Forvaltningsrevisjonsrapport
Praksis i IPLOS Fredrikstad kommune Forvaltningsrevisjonsrapport Rolvsøy 23. november 2011 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 SAMMENDRAG... 3 2 INNLEDNING... 4 2.1 Bakgrunn... 4 2.2 Problemstilling og avgrensing...
DetaljerHandlingsplan for helsefremmende arbeid
Vestre Toten kommune Handlingsplan for helsefremmende arbeid 2014 2018 Økt mestring gir bedre kvalitet som fører til økt nærvær Innholdsfortegnelse 1. Intensjon med handlingsplanen 2. Vår plattform. 16
DetaljerStrategidokument for risikoutsatte barn og unge
Strategidokument for risikoutsatte barn og unge 2016-2018 Ullensaker kommune Innhold 1 Innledning... 2 1.1 Prosess... 2 2 Strategiens formål... 2 Overordnet mål:... 2 3 Status og utviklingstrekk... 3 3.1
DetaljerSaksframlegg. HØRING - FORSLAG TIL STERKERE RETTIGHETSFESTING AV ORDNINGEN MED BRUKERSTYRT PERSONLIG ASSISTANSE K-kode: F22
Saksframlegg Arkivsak: 07/1345 Sakstittel: Saken skal behandles av: Eldrerådet HØRING - FORSLAG TIL STERKERE RETTIGHETSFESTING AV ORDNINGEN MED BRUKERSTYRT PERSONLIG ASSISTANSE K-kode: F22 Hovedutvalg
DetaljerÅrsrapport 2014. Utøy skole og barnehage
Årsrapport 2014 Utøy skole og barnehage 1. Om resultatenheten 1.1 Kort om hvilke oppgaver som er tillagt enheten Enhetens navn Enhetsleder* Følgende tjenestesteder inngår i enheten Tjenesteenhetsleder*
DetaljerRehabilitering og hverdagsrehabilitering i Hvaler kommune 2018 til 2020
Hvaler Kommune Rehabilitering og hverdagsrehabilitering i Hvaler kommune 2018 til 2020 plan Vedtatt plan, administrativt Innhold Del I Grunnlaget for planen... 3 1. Innledning... 3 1.1 befolkningsutvikling
DetaljerNy kommunestruktur faktagrunnlag Helse og omsorgstjenester
Ny kommunestruktur faktagrunnlag Helse og omsorgstjenester Faktagrunnlag Helse og omsorgstjenester Institusjonstjenester Hjemmetjenester Helsetjenester Tjenester til mennesker med nedsatt funksjonsevne
DetaljerLover, organisering og planer. Komite for helse og sosial
Lover, organisering og planer Komite for helse og sosial 11.01.12 Lov om kommunale helse og omsorgstjenester Ny lov fra 1.1.2012 Sammenslåing av Kommunehelseloven og Sosialtjenesteloven Rettigheter i
DetaljerHandlingsplan for helse, miljø og sikkerhet
Handlingsplan for helse, miljø og sikkerhet 2017 2019 Handlingsplan for helse, miljø og sikkerhet (HMS-handlingsplan) ved Det samfunnsvitenskapelige fakultet er forankret i universitetets HMS - handlingsplan,
DetaljerBalansert målstyring. Edith Høgmoen. Henie Onstad Bo og Rehab
Balansert målstyring Edith Høgmoen Henie Onstad Seniorsenter og bo og rehab Vi utvikler og får til det vi vil med engasjement, fleksibilitet og humor Består av: Bolig med service (Omsorgsboliger) 0 boliger
DetaljerØstre Agder krisesenter : Nytt bygg - nye muligheter
Østre Agder krisesenter : Nytt bygg - nye muligheter Vår flotte stue: Bilder fra hagen : Vertskommunemodell: Samarbeid mellom 8 kommuner: Risør, Gjerstad, Vegårshei, Åmli, Tvedestrand, Grimstad, Froland
DetaljerKartleggingrapport. Arbeidsgruppe: Botjeneste PU og Tiltak funksjonshemmede. Denne gruppen har ansvar for botjeneste PU og Tiltak funksjonshemmede.
Kartleggingrapport Arbeidsgruppe: Botjeneste PU og Tiltak funksjonshemmede Denne gruppen har ansvar for botjeneste PU og Tiltak funksjonshemmede. Gruppeleder: Bente Hegdal 30.03.2017 Innhold Status på
DetaljerKristiansund april Regional nettverkssamling for USH og UHT
Søbstad helsehus Undervisningssykehjemmet i Midt - Norge Kristiansund 20 21 april - 2010 Regional nettverkssamling for USH og UHT Foto: Geir Hageskal Etablering av FoU nettverk Trondheim kommune Bakgrunn
DetaljerKriterier for tildeling av heldøgns bemannede omsorgsboliger
Arkivsaksnr.: 17/1992 Lnr.: 17856/17 Ark.: 0 Saksbehandler: kommunalsjef helse og omsorg Solveig Olerud Kriterier for tildeling av heldøgns bemannede omsorgsboliger Lovhjemmel: Rådmannens innstilling:
DetaljerFylkesmannen i Oslo og Akershus
Fylkesmannen i Oslo og Akershus Endelig rapport fra tilsyn med lov om kommunale helse- og omsorgstjenester kapittel 9 og 3-2 Aleris Ungplan og BOI AS, Bjørklundtunet Virksomhetens adresse: Fredrik Stangs
DetaljerTjenesten arbeider i henhold til prinsippene i målrettet miljøarbeid med atferdsanalytisk metodikk.
Miljøarbeidertjeneste Boveiledertjeneste Generelt Alternativt navn Boveiledertjeneste Ingress Miljøarbeidertjenesten er en virksomhet innen helse- og omsorgsenheten, hvor det gis tjenester ut ifra lov
DetaljerKriterier for tildeling av omsorgstjenester i Midtre Gauldal kommune
Saksframlegg Arkivnr. Saksnr. 2013/1377-1 Utvalg Utvalgssak Møtedato Eldres råd Råd for mennesker med nedsatt funksjonsevne Utvalg for helse og omsorg Kommunestyret Saksbehandler: Bodil Brå Alsvik Kriterier
DetaljerPlan for tjenester til personer med utviklingshemming KOMPETENT ÅPEN PÅLITELIG SAMFUNNSENGASJERT
Plan for tjenester til personer med utviklingshemming 10.01.19 KOMPETENT ÅPEN PÅLITELIG SAMFUNNSENGASJERT Et helt liv med mening, vekst og utvikling -Hvordan skal byrådet sikre at boligprogrammet blir
DetaljerFORSKRIFT OM TILDELING AV LANGTIDSOPPHOLD OG HELSE- OG OMSORGSTJENESTER I INSTITUSJON, VURDERINGSMOMENTER OG VURDERINGSLISTER M.M.
FORSKRIFT OM TILDELING AV LANGTIDSOPPHOLD OG HELSE- OG OMSORGSTJENESTER I INSTITUSJON, VURDERINGSMOMENTER OG VURDERINGSLISTER M.M. Hjemmel: Fastsatt av Averøy kommune ved kommunestyret den 19.06.2017 med
DetaljerÅrsplan Hjemmebasert omsorg. Årsplanen beskriver hvilke utfordringer og overordnede målsettinger som er særlig viktige for enheten i 2017.
Årsplan 2017 Hjemmebasert omsorg Årsplanen inneholder noen faktaopplysninger om enheten. Årsplanen beskriver hvilke utfordringer og overordnede målsettinger som er særlig viktige for enheten i 2017. Årsplanen
DetaljerVURDERING AV KOMPETANSEMÅLENE SKJEMA B. Helsearbeiderfaget
Dette skjemaet benyttes til halvårsvurderingen og underveis i veiledningstimene når et kompetansemål er gjenstand for Skjemaet skal arkiveres i opplæringsboka (skal ikke sendes). Lærling: Lærested: Vurderingsperiode:
DetaljerHandlingsplan for psykisk helse GJEMNES KOMMUNE
Handlingsplan for psykisk helse 2007 2010 GJEMNES KOMMUNE INNHOLDSFORTEGNELSE 1. Innledning 3 2. Planprosessen 3 3. Nasjonale føringer for plana 3 4. Kommunens hovedmål 3 5. Kommunens organisering av det
DetaljerInkluderende arbeidsliv i Nordland fylkeskommune
Inkluderende arbeidsliv i Nordland ID Nfk.HMS.4.3.3 Gyldig fra 2015-2018 Forfatter Anniken Beate Solheim Verifisert HR Side 1 av5 Fylkestinget har vedtatt at alle driftsenheter i Nordland skal inngå samarbeidsavtale
DetaljerSaksframlegg. Saksb: Mariann Sortland Arkiv: 16/128-2 Dato:
Lillehammer kommune Saksframlegg Saksb: Mariann Sortland Arkiv: 16/128-2 Dato: 06.01.2016 HELHETLIG GJENNOMGANG AV TJENESTETILBUDET TIL UTVIKLINGSHEMMEDE Vedlegg: Rapport «Helhetlig gjennomgang av tjenestetilbud
DetaljerFosen Kommunerevisjon IKS PROSJEKTPLAN. Kvalitet i pleie og omsorg. Rissa kommune. Forvaltningsrevisjon
/ Fosen Kommunerevisjon IKS PROSJEKTPLAN Kvalitet i pleie og omsorg Rissa kommune Forvaltningsrevisjon 2015 1 INNLEDNING - BAKGRUNN Kontrollutvalget i Rissa har satt forvaltningsrevisjon av kvalitet i
DetaljerOmorganisering helse og omsorg. Fram mot Juli 2013 For å være bedre rustet til å møte framtidige utfordringer
Omorganisering helse og omsorg Fram mot Juli 2013 For å være bedre rustet til å møte framtidige utfordringer Bakgrunn 2006 nedsatt en prosjektkomitee 2007 - RO kartlegging og utredning av behovet for sykehjemsplasser
DetaljerHelhetlig tjenestetilbud
tilbud BAKGRUNN I kontrollutvalgets møte den 15.2.2017, sak 3/17, ble det vedtatt å bestille en forvaltningsrevisjon av kommunens helhetlige tjenestetilbud. Den viste for øvrig til nærmere beskrivelse
Detaljer1 S Kriterier for tildeling av helse- og omsorgstjenester i Midtre Gauldal kommune - revidering
Saksframlegg Arkivnr. F00 Saksnr. 2017/716-1 Utvalg Utvalgssak Møtedato Rådet for eldre og mennesker med nedsatt funksjonsevne 7/17 03.04.2017 Utvalg for helse og omsorg 11/17 03.04.2017 Kommunestyret
DetaljerHarstad kommune Dok.id.: V Side: Målekart. 1.1 Felles målekart for alle enheter
Harstad kommune Dok.id.: V.10-20 Side: 1 1. Målekart 1.1 Felles målekart for alle enheter Felles målekart utrykker resultatmål (hva skal oppnås), suksessfaktorer (hva må vi lykkes med) og indikatorer (hva
DetaljerHelse- og sosialetaten
Helse- og sosialetaten Informasjon om etatens ressurser, tjenester og oppgaver. Etatens tjenester: Tjenestene er delt inn i hovedområder: Kommunehelsetjenesten, pleie- og omsorgstjenesten, barneverntjenesten,
Detaljer«Sømløse overganger» sett fra tilsynsmyndigheten. Jan Vaage, fylkeslege i Trøndelag Nasjonal fagkonferanse, Scandic Hell,
«Sømløse overganger» sett fra tilsynsmyndigheten Jan Vaage, fylkeslege i Trøndelag Nasjonal fagkonferanse, Scandic Hell, 8.11.18 To viktige prinsipper For å kunne straffes må lovbryteren være tilregnelig
Detaljer