Bedriftsundersøkelse om informasjonshåndtering. Utført for Jussystemer, november 2009

Transkript

1 Bedriftsundersøkelse om informasjonshåndtering Utført for Jussystemer, november 2009

2 Bakgrunn Undersøkelse blant norske næringslivsledere Datainnsamling gjennomført i Perducos næringslivspanel Totalt 1259 respondenter Feltarbeid gjennomført i perioden 13. til 19. november Resultater er vektet på geografi og bedriftsstørrelse

3 Bakgrunn Bransje Geografi 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 2% 25% 11% 26% 4% 5% 27% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 12% 33% 24% 17% 15% n=1259

4 Bakgrunn Bedriftsstørrelse Respondentens kjønn 45% 40% 42% 35% 30% 25% 28% Kvinne; 17% 20% 15% 10% 17% 14% Mann; 83% 5% 0% 1 til 4 ansatte 5 til 19 ansatte 20 til 99 ansatte 100 eller flere ansatte n=1259

5 Resultater

6 Epost SPM: Vi ber deg svare ja eller nei på følgende spørsmål: Jeg har mottatt feilsendt e-post med sensitiv bedriftsinformasjon og/eller personopplysninger Vet ikke; 2% Bedriftsstørrelse - andeler som svarer ja Ja; 14% 1 til 4 ansatte (n=214) 15% 5 til 19 ansatte (n=523) 14% Nei; 84% 20 til 99 ansatte (n=348) 9% 100 ansatte eller flere (n=174) 7% 0% 5% 10% 15% 20% n=1259

7 E-post SPM: Vi ber deg svare ja eller nei på følgende spørsmål: Jeg har mottatt feilsendt e-post med sensitiv bedriftsinformasjon og/eller personopplysninger Bransje - andeler som svarer ja Landsdel - andeler som svarer ja Tjenesteytende næringer (n=336) 18% Oslo (n=145) 18% Hotell og restaurant (n=56) 15% Varehandel (n=329) 14% Østlandet forsøvrig (n=415) 16% Transport og kommunikasjon (n=61) 13% Sør-/Vestlandet (n=304) 13% Industri (n=320) 10% Midt-Norge (n=211) 7% Primær (n=23) 7% Bygg og anlegg (n=134) 6% Nord-Norge (n=184) 9% 0% 5% 10% 15% 20% 0% 5% 10% 15% 20%

8 Epost SPM: Vi ber deg svare ja eller nei på følgende spørsmål: Jeg har selv feilsendt e-post med sensitiv bedriftsinformasjon og/eller personopplysninger Ikke aktuelt; 1% Vet ikke; 5% Ja; 4% Bedriftsstørrelse - andeler som svarer ja 1 til 4 ansatte (n=214) 3% 5 til 19 ansatte (n=523) 5% Nei; 90% 20 til 99 ansatte (n=348) 5% 100 ansatte eller flere (n=174) 2% 0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% n=1259

9 E-post SPM: Vi ber deg svare ja eller nei på følgende spørsmål: Jeg har mottatt feilsendt e-post med sensitiv bedriftsinformasjon og/eller personopplysninger Bransje - andeler som svarer ja Landsdel - andeler som svarer ja Tjenesteytende næringer (n=336) 7% Oslo (n=145) 3% Primær (n=23) 4% Varehandel (n=329) 3% Østlandet forsøvrig (n=415) 5% Bygg og anlegg (n=134) 3% Sør-/Vestlandet (n=304) 2% Transport og kommunikasjon (n=61) 2% Midt-Norge (n=211) 4% Industri (n=320) 2% Hotell og restaurant (n=56) 1% Nord-Norge (n=184) 6% 0% 2% 4% 6% 8% 0% 2% 4% 6% 8%

10 Epost SPM: Sender din virksomhet sensitiv bedriftsinformasjon og/eller personopplysninger kryptert via e- post? Bedriftsstørrelse - andeler som svarer ja Vet ikke; 2% Ikke aktuelt; 22% Ja; 10% 1 til 4 ansatte (n=214) 5 til 19 ansatte (n=523) 8% 13% Nei; 66% 20 til 99 ansatte (n=348) 11% 100 ansatte eller flere (n=174) 23% 0% 5% 10% 15% 20% 25% n=1259

11 E-post SPM: Sender din virksomhet sensitiv bedriftsinformasjon og/eller personopplysninger kryptert via e- post? Bransje - andeler som svarer ja Landsdel - andeler som svarer ja Tjenesteytende næringer (n=336) 16% Oslo (n=145) 11% Varehandel (n=329) 9% Transport og kommunikasjon (n=61) 8% Østlandet forsøvrig (n=415) 9% Hotell og restaurant (n=56) 5% Sør-/Vestlandet (n=304) 10% Bygg og anlegg (n=134) 4% Midt-Norge (n=211) 10% Industri (n=320) 4% Primær (n=23) 1% Nord-Norge (n=184) 11% 0% 5% 10% 15% 20% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12%

12 Informasjonshåndtering SPM: Vi ber deg svare ja eller nei på følgende spørsmål om informasjonshåndtering: Min virksomhet har klare regler for behandling av sensitiv bedriftsinformasjon Bedriftsstørrelse - andeler som svarer ja Ikke aktuelt; 16% 1 til 4 ansatte (n=214) 55% Vet ikke; 2% 5 til 19 ansatte (n=523) 62% Nei; 24% Ja; 59% 20 til 99 ansatte (n=348) 67% 100 ansatte eller flere (n=174) 74% 0% 20% 40% 60% 80% n=1259

13 Informasjonshåndtering SPM: Vi ber deg svare ja eller nei på følgende spørsmål om informasjonshåndtering: Min virksomhet har klare regler for behandling av sensitiv bedriftsinformasjon Bransje - andeler som svarer ja Landsdel - andeler som svarer ja Primær (n=23) 74% Oslo (n=145) 52% Transport og kommunikasjon (n=61) Hotell og restaurant (n=56) 63% 62% Østlandet forsøvrig (n=415) 63% Tjenesteytende næringer (n=336) 59% Sør-/Vestlandet (n=304) 58% Varehandel (n=329) 59% Midt-Norge (n=211) 60% Industri (n=320) 59% Bygg og anlegg (n=134) 54% Nord-Norge (n=184) 63% 0% 20% 40% 60% 80% 0% 20% 40% 60% 80%

14 Informasjonshåndtering SPM: Vi ber deg svare ja eller nei på følgende spørsmål om informasjonshåndtering: Min virksomhet har klare regler for behandling av personopplysninger Bedriftsstørrelse - andeler som svarer ja Vet ikke; 1% Ikke aktuelt; 9% 1 til 4 ansatte (n=214) 74% Nei; 13% 5 til 19 ansatte (n=523) 79% 20 til 99 ansatte (n=348) 84% Ja; 77% 100 ansatte eller flere (n=174) 92% 0% 20% 40% 60% 80% 100% n=1259

15 Informasjonshåndtering SPM: Vi ber deg svare ja eller nei på følgende spørsmål om informasjonshåndtering: Min virksomhet har klare regler for behandling av personopplysninger Bransje - andeler som svarer ja Landsdel - andeler som svarer ja Primær (n=23) 96% Oslo (n=145) 70% Bygg og anlegg (n=134) 88% Industri (n=320) 78% Østlandet forsøvrig (n=415) 82% Transport og kommunikasjon (n=61) 77% Sør-/Vestlandet (n=304) 76% Hotell og restaurant (n=56) 77% Midt-Norge (n=211) 78% Varehandel (n=329) 76% Tjenesteytende næringer (n=336) 74% Nord-Norge (n=184) 81% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 60% 65% 70% 75% 80% 85%

16 Informasjonshåndtering SPM: Hvem har overordnet ansvar for sikkerhet med hensyn til behandling av personopplysninger? Daglig leder/adm. dir. 86,9 % Personalsjef 3,9 % Ikke aktuelt 3,8 % IT-ansvarlig 2,5 % Vet ikke 1,6 % Økonomisjef/-dir. 0,5 % Andre ansatte 0,4 % Annen ledelse 0,2 % Verneombud 0,1 % 0% 20% 40% 60% 80% 100%

17 Informasjonshåndtering SPM: Er du klar over de juridiske og rettslige konsekvensene for ansvarshavende av brudd på personopplysningsloven m/forskrift? Vet ikke; 10% Ikke aktuelt; 5% 1 til 4 ansatte (n=214) Bedriftsstørrelse - andeler som svarer ja 49% 5 til 19 ansatte (n=523) 49% Nei; 35% Ja; 51% 20 til 99 ansatte (n=348) 63% 100 ansatte eller flere (n=174) 61% 0% 20% 40% 60% 80% n=1259

18 Informasjonshåndtering SPM: Er du klar over de juridiske og rettslige konsekvensene for ansvarshavende av brudd på personopplysningsloven m/forskrift? Bransje - andeler som svarer ja Landsdel - andeler som svarer ja Hotell og restaurant (n=56) 65% Oslo (n=145) 53% Transport og kommunikasjon (n=61) Tjenesteytende næringer (n=336) 57% 57% Østlandet forsøvrig (n=415) 53% Primær (n=23) 53% Sør-/Vestlandet (n=304) 44% Bygg og anlegg (n=134) 50% Midt-Norge (n=211) 46% Industri (n=320) 44% Varehandel (n=329) 44% Nord-Norge (n=184) 59% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 0% 20% 40% 60% 80%

19 Bedriftsundersøkelse om informasjonshåndtering Utført for Sermo Consulting, november 2009