SMB magasinet. Bedre resultat. med gode datakunnskaper! side 6-8. Nr , Årgang 10 ISSN Kristian Fjelltun, SMB Tjenester

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "SMB magasinet. Bedre resultat. med gode datakunnskaper! side 6-8. Nr. 2. 2014, Årgang 10 ISSN 1890-6079. Kristian Fjelltun, SMB Tjenester"

Transkript

1 FORNØYD MEDLEM: «Har mer enn halvert budsjettet på forsikringspremier!» side 3 SMB magasinet Nr , Årgang 10 ISSN B MB Medlemsblad ASB magasinet or SMB Tjenester for SMB Tjenester AS Nr , Nr. Årgang , 10 Årgang ISSN ISSN Kristian Fjelltun, SMB Tjenester Bedre resultat med gode datakunnskaper! side 6-8

2 SMB TJENESTER Leder innhold: INTERVJUET Datakunnskap Om alle ansatte kan håndtere verktøyene i sine dataprogram på en effektiv måte, kan bedriften oppnå bedre resultater. Side6 Ledelse i små og mellomstore bedrifter Ledere i små og mellomstore bedrifter bruker mye av tiden sin på operative og administrative oppgaver. Å drive med «alt» er en form for ekstremledelse, hvis du ser det opp mot tilsvarende stillinger i større selskap. Med de kravene kundene setter til leveranse og med et konstant press på marginer, skal det ikke mye til før bedriften ikke tjener penger. Da er det ikke rart at ledere bruker mye av tiden på operative oppgaver. Løsningen tror jeg er å sette av mer tid til strategisk ledelse. Strategisk ledelse handler om hvordan vi har til hensikt å realisere virksomhetens mål og om å ta valg. Da er det viktig å stille seg noen spørsmål: Hvilke egenskaper har dine mest lønnsomme kunder? Hvilke(t) behov dekker din virksomhet for disse? Ofte er også pris et vanlig tema. Men hva er verdien for kunden? Strategisk ledelse handler om å finne svar på disse og flere slike spørsmål. Partnere og styret som ressurs. I en strategisk prosess er det også viktig å ta med seg partnere/leverandører i en helhetsvurdering. Hvordan bidrar virksomheten du driver til partneren, og hva bidrar denne med for å skape verdi for dine kunder? SMB Tjenester er en slik partner for over 3000 bedrifter i Norge i dag. Vi skal bidra til å skape verdier ved å la våre medlemmer ha fokus på sine kjerneprosesser. Den tiden er avgjørende for hver enkelt bedrift i forhold til å utvikle varige konkurransefortrinn. Bruk derfor våre avtaler, og spar tid på den jobben vi allerede har gjort. Avslutningsvis så mener jeg at det kan være nyttig å ta i bruk styret i større grad som en strategisk ressurs. Det finnes nok mange styrer i norske bedrifter som er veldig opptatt av regnskap og kontroll. Det skal de også ha fokus på, men ikke på detaljnivå. Et styre bør ha fokus på utvikling og verdiskapning. Dersom du eier bedriften selv, kan det være nyttig å få inn en ekstern sparringspartner som kan utfordre, tenke nytt eller se bedriften fra en litt annen synsvinkel. Det er ikke bestandig dette er en behagelig prosess for eier og driver. Men det kan bidra til å videreutvikle bedriften, få ny giv gjennom nye impulser og en mer spennende og motiverende hverdag. Styremedlemmer er en kunnskapsressurs som ikke koster mye i forhold til hva man får igjen. En høy avkastning, med andre ord. Petter Daniel Jensen Daglig leder UTVIDET AVTALE Praktiske printløsninger SMB Tjenester har utvidet avtalen med Staples. SMB-medlemmer kan nå også få praktiske printløsninger til en rimelig pris. Side12 ADVOKATEN Lov og rett Der bedriftens behov for næringslokalet endrer seg, vil fremleie kunne redusere et mulig stort tap ved å la lokalene stå tomme. Side18 Fornøyd medlem... 3 Rådgiveren & Advokaten... 5 Oppdatering Pensjon for din bedrift Miljøvennlig bilvask Praktiske og rimelige flyreiser Rådgivere SMB magasinet Utgitt av SMB Tjenester AS Ansvarlig redaktør: Marthe Helene Stav Design og utforming: Foto: Respons Reklamebyrå Coverfoto: Respons Reklamebyrå Miljøtrykksak fra Trykkpartner Grytting AS. Lisensnr Sertifikat nr SMB Tjenester AS Spongdalsveien Spongdal Tlf.: Fax: epost: Opplag 4200 Utgivelsesdato neste nr. 1. oktober 2014 Frist for tips: 1. september 2014 side 2 SMB magasinet

3 SMB TJENESTER Fornøyd medlem Sparer mye på forsikringer Daglig leder i Åkrene Isolering AS, Per-Erik Lund, har mer enn halvert budsjettet på forsikringspremier etter at bedriften ble SMB-medlem. I en travel hverdag, setter han pris på at SMB Tjenester sørger for at han til en hver tid har oppdaterte forsikringer. Jeg datt nesten av stolen da jeg leste hva andre forsikringsselskaper tar for forsikringene jeg trenger i bedriften. Jeg ble overrasket over at det er såpass store sprik i prisene, sier Per-Erik Lund. Han har tre ansatte i Åkrene Isolering AS som utfører isolering av ventilasjonskanaler og anlegg. Premien på den lovpålagte yrkesskadeforsikringen kostet han tidligere over kroner i året. Gjennom SMB-medlemskapet betaler han under halvparten av dette. SMB Tjenester er rimelige på forsikringer og såpass store økonomiske besparelser betyr mye for bedriften, sier Lund. God oppfølging I tillegg til de økonomiske besparelsene, er oppfølgingen fra SMB Tjenester viktig i den daglige driften. SMB er flinke til å sende ut tilbud og oversikt over rabattavtaler. De tar kontakt for å høre om jeg er fornøyd med de medlemsfordelene jeg benytter meg av og sjekker om det er noe som bør oppdateres, sier Lund. Blant annet fikk han oppdatert forsikringen på gravemaskiner ved at SMB Tjenester tok kontakt. Det er veldig nyttig å få hjelp til å sørge for at vi hele tiden ligger i riktig forsikringskategori. Jeg har ikke alltid tid til å tenke på dette selv, men det er svært viktig at vi er forsikret godt nok. Lund har også tegnet forsikring for reiseveien til og fra oppdrag. Vi holder til i Lillestrøm, men har oppdrag over hele Østlandet. De ansatte sitter i bil mange timer i året og det er viktig at vi da er riktig forsikret på veien. På grunn av mye bilkjøring, benytter Åkrane Isolering seg også av drivstoffavtalene SMB Tjenester har med Esso og Statoil. Vi har tre biler som er i drift kontinuerlig, i tillegg til gravemaskiner og traktor. Det er derfor mange penger å spare på drivstoffrabattene. SMB TJENESTER SMB Tjenester skal hjelpe bedrifter å kutte kostnader på innkjøp. Med dyktige medarbeidere og personlig service skal vi til enhver tid tilby avtaler som våre kunder sparer tid og penger på. Se og les mer om våre avtaler. side 3 SMB magasinet

4 fra 492,- per døgn Det er ganske lettvint med en leiebil Europcar er leverandør av leiebil til SMB Tjenester. Som medlem får du faste lave avtalepriser på både person- og varebil med uttak på alle våre stasjoner i hele landet. God sommer! BOOKING // // europcar.no Oppgi at du er SMB-medlem samt avtalenummer Ved bestilling på europcar.no legger du inn avtalenummeret i feltet legg inn kode. Leie fra kr. 492,- per døgn inkluderer fri kilometer og egenandelsreduksjon ved skade og tyveriforsikring.

5 SMB TJENESTER Rådgiveren Nettsky hva er det? Kort sagt er nettskyen databehandling som leveres som en tjeneste i stedet for som et tradisjonelt maskinvareprodukt. Programvare og informasjon leveres via nettet. Dette betyr at brukere får tilgang til programmene sine via en nettleser eller en mobilapplikasjon. Dataene lagres på eksterne servere som til sammen utgjør det vi kaller nettskyen. Office 365, hvorfor bør små bedrifter vurdere en løsning for dokumenter og e-post i skyen? Sky/cloud-tjenester begynner å bli modne i markedet, og stadig flere småbedrifter ønsker løsninger i «skyen». Gevinstene er mindre vedlikehold, enklere administrasjon og raskere konfigurasjon. Her er Microsoft Office 365 en flott løsning for de fleste små bedrifter som vurderer å «konvertere» til skyen. Backup og sikkerhet Små bedrifter har ofte flere utfordringer med sikkerhet og gode rutiner for backup. Med Office 365 er dine data lagret trygt, med høye krav til personvern og sikkerhet. Du vil ikke trenge å tenke på daglig backup-rutiner og lignende da alle filene sikkerhetskopieres automatisk. Tilgjengelighet, investering Foruten dette, er dine dokumenter og e-poster tilgengelige fra web på flere enheter, f. eks både nettbrett, datamaskin og telefon, noe som gjør at du kan arbeide uansett hvor du befinner deg. Med Office 365 får du en garantert oppetid på 99 prosent. I tillegg unngår du mange investeringer i dyr maskinvare/ servere da du betaler leie av programmer per måned (eller år). Alltid oppdatert Med Office-funksjonen vil dere alltid ha oppdaterte programmer og grensesnitt, da oppdateringene skjer automatisk. Min erfaring er at du kan stole på Office-verktøyene. Lurer du på mer angående nettskyen og hvilke fordeler det kan gi din bedrift? Ta kontakt, så hjelper vi deg med å finne den løsningen som passer for deg! Bruno Ratejczak IT-Rådgiver Gard S. Lyng Advokat Permitteringsadgang og permittertes rett til dagpenger Driften av et firma kan gå både opp og ned, i takt med markedet. Det hender at bedriften får et akutt behov for å redusere sine kostnader, eksempelvis dersom ordretilgangen stuper, det har skjedd en ulykke som hindrer produksjon, lagrene er fulle eller salget er nedadgående. I slike tilfeller kan en løsning være at arbeidsgiver permitterer enkelte av sine ansatte. Permittering av en ansatt innebærer at vedkommende blir pålagt fritak fra arbeid, samtidig som arbeidsgiver fritas fra lønnsplikten. Under permittering består arbeidsforholdet og forutsetningen for ordningen er at den skal gjelde kun midlertidig. Vilkåret for permittering er at det foreligger en saklig grunn. Slike grunner må relateres til bedriften, og ikke den ansatte. Kravet til saklig grunn er tilnærmet lik den som kreves ved oppsigelse av en ansatt; noe jeg ikke går inn på i denne artikkelen. I den periode permitteringen gjelder, mottar ikke arbeidstakeren lønn fra sin arbeidsgiver. I den perioden vil den permitterte søke om arbeidsledighetspenger fra NAV, for dekning av sitt lønnstap. I lengre tid har det vært et stort spørsmål om arbeidstakeren, ubetinget, skulle motta dagpenger under permittering. Bestemmelsen i folketrygdloven om dagpenger under permittering, 4-7, har krevd at grunnen til arbeidsmangelen som lå til grunn for permitteringen var noe arbeidsgiver ikke kunne «påvirke». Spørsmålet var oppe til behandling i Høyesterett nå nylig, der temaet var hvorvidt en «forventet omsetningssvikt» og dermed forutsigbar negativ markedsutvikling, var noe arbeidsgiver kunne påvirke og innrette seg etter, slik at arbeidstaker ikke skulle få dagpenger. Høyesterett uttalte at det ikke alltid er mulig å unngå negative konsekvenser bare fordi de kan forutses. Videre er Høyesterett inne på at bedriftens alternativ til permittering kan være oppsigelse av de ansatte ved periodiske produksjonssvingninger. Samlet fant Høyesterett at man ikke kunne forstå regelen i folketrygdloven slik at det ligger et krav til at forholdet var uforutsigelig for bedriften. Det innebærer at de ansatte som permitteres vil ha rett på dagpenger, når det er grunnlag for permittering fra bedriftens side. gratis førstekonsultasjon SMB medlemmer får gratis førstekonsultasjon fra Adnor Advokat ved behov for juridisk bistand. Denne medlemsfordelen kan du benytte deg av én gang per år. Det gis også 15 % rabatt på videre bistand. side 5 SMB magasinet

6 INTERVJUET Tekst: Kari Klepp Foto: Respons Reklamebyrå Kontroll over knappene Har dine ansatte gode nok kunnskaper om dataprogrammene de bruker til daglig? At alle kan håndtere verktøyene sine på en effektiv måte, kan spare bedriften både tid og penger. En håndverker må kunne bruke saga si på riktig måte for å få et godt resultat og samtidig bruke minst mulig tid på oppgaven. Det samme gjelder for dataprogrammene vi bruker på arbeidsplassen, sier Kristian Fjelltun som er IT-konsulent i SMB Tjenester. Han har holdt kurs i Office-programmene i 14 år. Siden jeg startet opp med kursene har det skjedd mange oppdateringer og programmene gir langt flere muligheter. Men hvis du ikke følger med og får nødvendig opplæring, blir du raskt hengende etter, sier Fjelltun. Norsk næringsliv er, ifølge en EUundersøkelse, langt framme i Europa når det gjelder bruk av IKT på arbeidsplassen. Fjelltun har likevel inntrykk av at nordmenns datakunnskaper ikke har blitt så mye bedre i løpet av de årene han har undervist i basisprogramvaren til Microsoft. Kunnskapsnivået er heller ikke merkverdig høyere blant unge arbeidstakere. I min erfaring, er datakunnskapene jevnt fordelt over de ulike aldersgruppene. Unge tør litt mer og tar gjerne ting fortere, men de har ikke nødvendigvis den kunnskapen de burde hatt om vanlig programvare. Det er mulig skolene ikke er flinke nok til å gjennomføre grundig dataopplæring, men legger opp til at elevene må finne ut mye selv. For bedriftene, tror Fjelltun det er mange kostnader å kutte ved at de ansatte får god kunnskap om programvaren de bruker i arbeidet. Strukturert hverdag Ansatte bør få oppdatert kunnskapene sine hver gang det kommer en ny Office-versjon. Noen er såpass på ugget at de selv går inn i programmene og sjekker om det har skjedd endringer. Men ikke alle er på det nivået at de kan finne ut ting selv. Kollegaer er ofte flinke til å bruke hverandre og ber de som har gode kunnskaper om hjelp. Men det demper produksjonen hos den arbeidstakeren som kan mye. Her ligger det en skjult kostnad for bedriften, sier Fjelltun. Han sier mange av kursdeltakerne han møter, forteller at de ville spart mye tid om de hadde visst om funksjoner og muligheter i programvaren tidligere. Noen kan for eksempel fortelle at de var to kolleger som brukte tre timer på å finne ut av akkurat dette problemet uka før. To personer ganger tre timer, er seks timer i tapt arbeid. Det påfører bedriften en utgift samtidig som en mister produksjon og inntekt. Office-pakken består av programmer som Word, Excel, PowerPoint og Outlook programvare som svært mange arbeidsplasser bruker til daglig. Ifølge Kristian Fjelltun, ligger det mange muligheter i disse programmene som folk ofte ikke kjenner til, men som kan spare den enkelte og bedriften for mye tid. Det finnes for eksempel verktøy til å styre tid og oppgaver i arbeidet. En kalender kan gi deg bedre oppfølging på hvor i oppgaven eller prosjektet du skal være til en hver tid. Slik kan du få en mer strukturert hverdag. I tillegg til å strukturere selve arbeidsoppgavene, kan riktig bruk av programvare også ha helsemessige gevinster og forebygge sykefravær, forteller Fjelltun. Ved å lære hurtigtastene, bruker du utstyret mer hensiktsmessig for kroppen. Det å hele tiden strekke seg etter PC-musa, er en unaturlig stilling for arma. Det er bedre at du sitter med skuldrene i ro og hendene på tastaturet. Lett å la seg lure I vår ble internettbrukere over hele verden bedt om å endre en rekke passord etter at et alvorlig sikkerhetshull ble kjent. Den såkalte Heartbleed-skandalen minnet oss om hvor sårbare vi er i side 6 SMB magasinet

7 side 7 SMB magasinet Kristian Fjelltun IT-Rådgiver/kursansvarlig SMB Tjenester

8 Det er mange kostnader å kutte ved at de ansatte får god kunnskap om programvaren de bruker i arbeidet. møtet med teknologien vi omgir oss med til daglig. For næringslivet kan virus, svindel og hacking påføre bedriftene enorme kostnader. I løpet av en arbeidsdag, dukker det stadig opp ting på nettsider og via e-post. E-poster som ser reelle ut, kan for eksempel inneholde «phishing». Det vil si digital fisking etter sensitiv informasjon. Vi ler ofte av e-poster oversatt til dårlig norsk, der det står at du skal få millionbeløp betalt inn på konto. Men det er faktisk personer som går på slike ting og som blir lurt for store pengesummer, sier Fjelltun. Han sier flere e-poster med svindel kan dukke opp framover. Dette skjer som en følge av at Microsoft slutter å tette sikkerhetshull i Windows XP. Det vil være en reell trussel for de fleste, men i størst grad for de med maskiner som kjører Windows XP. Det betyr igjen at folk bør være enda mere påpasselig med hva de åpner av filvedlegg. Du bør tenke over slike ting som hvordan banken normalt kontakter deg og hvordan du vanligvis får tilsendt flybilletter. Vær også kritisk, og spør deg selv hvor normalt det er at Jan Johanssen sender deg e-post som er skrevet på engelsk eller på dårlig norsk. Er det naturlig at noen med et navn som ser ut til å være skandinavisk, kontakter deg på norsk og skriver «a» i stedet for «å»? I det hele tatt økes stadig vekk denne typen trusler og vi må være mer på vakt for å sikre oss mot svindel og identitetstyveri. Skanne-svindel IT-konsulenten advarer også mot en annen type svindel som mange lar seg lure av: Vinduer som popper opp og forteller at datamaskinen er utsatt for en sikkerhetstrussel. Programmet påstår at det er funnet mange problemer på PC n din og du blir bedt om å betale kroner for å fjerne feilene. Du får deretter tilsendt en lisenskode til programvaren, og problemene blir tilsynelatende fjernet. Det hele ser veldig ekte ut. Men i utgangspunktet var det aldri noen problemer på PC n din og skanningen er bare tull. Ett år senere får du påminnelse om at du må fornye lisensen din. I tillegg til at tjenesten er ren svindel, kan disse programmene få PC n din til å gå tregt, sier Fjelltun. Han oppfordrer folk til å la være å trykke på slike vinduer. Ikke trykk på lukk-knappen i vinduet, men trykk på det røde krysset i høyre, øvre hjørne for å være sikker på at programmet forsvinner. Du kan også trykke Alt og F4 som lukker ned det aktive programmet. Fjelltun sier konsekvensene av at ansatte lar seg lure av vinduer og e-poster som inneholder svindel og virus, kan være ganske alvorlige. Et virus kan gjøre stor skade. For eksempel kan bedriftens filer blir kryptert og gjort utilgjengelig. Filene kan også bli «kidnappet» og du blir bedt om å betale en sum med penger for å få dem åpnet. IT-konsulenten sier dette er farene folk må være klar over, men at han ikke ønsker å skremme folk fra å bruke internett eller åpne e-post: Vi trenger bare å tenke oss om litt ekstra og være litt mer på vakt. Oppdatert programvare Fjelltun sier det er viktig at bedriftene oppdaterer programvaren jevnlig. Med gammel programvare vil det etter hvert bli vanskelig å åpne filer fra personer med nyere programvare og man havner bakpå. Det vil igjen si at over tid, så sparer man ikke penger ved å la være å investere i nyere programvare fordi man må bruke tid på å løse problemer man får i kommunikasjon med nyere programvare. IT-konsulenten minner samtidig om at en ikke kan implementere og oppdatere programmer, uten å tenke på de som skal bruke dem. For arbeidsgivere som er usikre på hvor gode datakunnskaper de ansatte har, anbefaler Fjelltun at man starter med en enkel kartlegging. En kan spørre de ansatte om de føler at de har god nok opplæring i programvaren. Vi i SMB Tjenester kan også gjennomføre en kontroll og kartlegging av hele bedriften der vi spør konkret om den enkelte behersker ulike handlinger i programvaren. Vi gjør aldri kunnskapstester på folk, men ber dem svare selv. Dette skal ikke være ubehagelig. Etter spørreundersøkelsen, kan vi ta ut en anonym rapport som vi ser på sammen med arbeidsgiver. Deretter kan vi planlegge og tilrettelegge opplæringen ut i fra behovet i bedriften, sier Fjelltun som minner om at IT handler om mennesker: Hvis en ikke sørger for at de som skal bruke programmene kan dem, vil det gi dårligere kvalitet på produktet samtidig som det brukes mye mer tid på å få et godt resultat. God opplæring er den beste formen for effektivisering. side 8 SMB magasinet

9 VI BYGGER UT SUPERDEKNING FOR Å GJØRE DET ENKLERE Å JOBBE. Allerede nå har 3,2 millioner nordmenn tilgang til 4G dekning fra NetCom. Og i 2018 garanterer vi lynraskt mobilt bredbånd til 98 % av Norges befolkning. For våre bedriftskunder betyr det at man kan jobbe fra mobil, nettbrett og laptop med en kapasitet og fart som tilsvarer bredbåndet hjemme eller på jobben. I tillegg til superdekning får du som medlem av SMB Tjenester fordelaktige priser på tjenester og abonnement fra NetCom Bedrift. Ta kontakt med avtaleansvarlig Kåre Hauklien på tlf: eller mail for bestilling eller spørsmål.

10 SMB TJENESTER Oppdatering Nytt fra våre leverandører: Ny og bedre avtale med Statoil Vi har i flere år hatt en avtale med Statoil som gir deg betydelige besparelser på drivstoff. Nå har vi også forhandlet frem rabatt på diesel og fyringsolje i bulk, i tillegg til privat Statoilkort. Alle betingelser finner du på våre hjemmesider under fanen Avtaler. Endringer i hotellbransjen Vår hotelleverandør Scandic har kjøpt opp vår andre hotelleverandør Rica. Hva det betyr rent praktisk for våre betingelser vet vi ikke helt enda, annet enn at du fremdeles vil ha faste lave priser på overnatting i Norge. Det vi vet, er at de tilsammen blir Nordens største hotellkjede, og det liker vi! Nyhet: Spesialpriser på printere til våre medlemmer Vi har utvidet vår avtale med Staples til også å gjelde printprodukter. Det betyr at du som SMB-medlem nå har tilgang til ulike print modeller med spesialpriser fra Staples. Staples Print Solution alt inkludert - en totalløsning hvor nye skivere/mfp, toner og kopipapir er inkludert i en fast månedspris. Målet med Staples Print Solution er at kunden, uansett størrelse, skal kunne velge den printløsningen som er mest kostnadseffektiv og enkel i forhold til det behovet du har. Glem investeringskostnader ved kjøp av nye skrivere. I samarbeid med Staples finner de frem til riktig HP Print/MFP modeller som du leier til en meget gunstig pris (som er lavere enn v/kjøp). Med Staples Print Solution får du blant annet: - 36 måneders avtaler - Skrivere - Multifunksjonsskrivere - Toner - Kopipapir - Service (HP carepack) - Fast pris pr.mnd alt inkludert - Antall sider pr.mnd inkludert i prisen - Alt på ett sted Ta kontakt så analyserer vi deres behov og skreddersyr løsningen! Velkommen til SMB Tjenester Den 1. mars ble det ansatt ytterligere en porteføljeforvalter i SMB Forsikring; Helen Korbi. Helen er 43 år og kommer opprinnelig fra Kirkenes. Hun er bosatt i Sarpsborg, og har bakgrunn fra flere år på kundesenteret i If. Helen vil sørge for at kundene på skadeforsikring får den service som de fortjener, og vi er helt sikre på at hun vil være en positiv tilvekst i så måte. Vi ønsker henne velkommen! side 10 SMB magasinet

11 SMB TJENESTER Pensjon Danica Pensjon et godt valg! Danica Pensjon - Pensjonssparing med mulighet for garanti Innskuddspensjon Innskuddspensjon er en pensjonsordning der arbeidsgiver betaler et årlig avtalt innskudd (sparebeløp) til de ansattes alderspensjon. Årlig innskudd bestemmes av innskuddsplanen, som fastsettes av arbeidsgiver. Alle bedrifter har plikt til å opprette en pensjonsordning for sine ansatte. Minimumskravet er en ordning med 2% sparing av lønn mellom 1 og 12 G (G=folketrygdens grunnbeløp). Forsikringsdekningen innskuddsfritak er også obligatorisk. I Danica Innskuddspensjon kan ansatte selv bestemme hvordan pensjonskapitalen skal forvaltes ved å foreta egne investeringsvalg. Med Danica Balanse tilbyr vi ansatte trygg pensjonssparing med mulighet for garanti. Pensjonssparing med mulighet for garanti Med Danica Balanse styrer vi de ansattes investeringer og kan tilby de en garanti som sikrer et minimumsbeløp når de går av med pensjon. Siden både aksjer og obligasjoner kan gi en negativ avkastning, tilbyr vi en garanti til pensjonsordningen 10 år før ansatte går av med pensjon. Slik vet ansatte omtrent hvor mye de har til rådighet den dagen de går av med pensjon. Det vil gi ro og sikkerhet til å planlegge tilværelsen som pensjonist. Det er frivellig å tilknytte denne garantien. Vil du vite mer om vår Innskuddspensjon? Ta kontakt med din rådgiver i SMB Tjenester. Vi hjelper deg gjerne! EGEN AVTALE GJENNOM SMB TJENESTER SMB Tjenester har forhandlet frem en egen avtale med Danica Pensjon for sine medlemmer. Vi har forhandlet bort flere kostnadselementer som er vanlige på pensjonsavtaler. Gjennom SMB Tjenester får du ingen innskuddskostnad, og gratis telefonstøtte om du trenger det. I tillegg ser vi at vi har ekstra gode betingelser for de medlemmene som har tegnet pensjonsavtaler utover minimumskravet. Her er det mye penger å spare! Kontakt oss for en gjennomgang av din bedrifts pensjonsavtale. side 11 SMB magasinet

12 SMB TJENESTER Ny avtale Utvidet avtale med Staples SMB Tjenester har utvidet avtalen med Staples. SMB-medlemmer kan nå også få praktiske printløsninger til en rimelig pris. Som SMB-medlem kan du allerede få gode rabatter på forbruksmateriell fra Staples. Her kan dere fraktfritt bestille alt bedriften trenger innen kontor- og datarekvisita, engangs- og serveringsprodukter, tørkemateriell, emballasje, rengjøring og hygiene. I år har SMB Tjenester utvidet avtalen med Staples til også å gjelde utstyr og materiell til papirutskrifter. Staples ønsker å tilby en enkel printhverdag for kundene, sier Jan Helge Aker som er Staples fagkonsulent innen teknologiområdet. Aldri tom for toner Et av tilbudene som SMB-medlemmer kan benytte seg av, er abonnement på tonere til printeren. Staples Print ProActive er en automatisk tonerleveranse. Staples registrerer da via programvare når tonerkassettene begynner å bli tomme, og sender ny orginal toner per post til bedriften før skriveren går tom. Løsningen er uten omkostninger og automatisk tonerleveranse er kostnadsfritt. Slik slipper kundene å følge med på dette selv og de unngår å gå tom for toner, sier Aker. SMB-medlemmer som benytter seg av denne nye tjenesten, får rabatt på toner som del av avtalen SMB Tjenester og Staples allerede har. Alt inkludert En annen fordel, som er ny av året, er at SMB-medlemmer kan benytte seg av Staples Print Solution. Det er en tjeneste der du leier helt nye printere og får automatisk tilsendt det du trenger av tilbehør alt til en fast, lav månedspris. Bedriften tegner en avtale for tre år som inkluderer det dere trenger av kopipapir av høy kvalitet, tonere og service. I samarbeid med Staples, finner dere fram til den HP printmodellen eller multifunksjonsskriven som passer best til bedriftens behov. Nye skrivere gir bedre utskriftskvalitet, mindre vedlikehold, økt driftssikkerhet, redusert strømkostnad og enklere IT-administrasjon, sier Aker. I tillegg unngår du betydelige investe- side 12 SMB magasinet

13 Enkelt Økonomisk Effektivt En tjeneste der du leier helt nye printere og får automatisk tilsendt det du trenger av tilbehør alt til en fast, lav månedspris. Staples Print Solution ringer i hardware. Leieprisen er svært gunstig for SMB-medlemmer. Hvis du likevel ønsker å kjøpe en printer, kan dere som er SMB-medlemmer benytte dere av kampanjer med spesialtilbud på kjøp av printere og multifunksjonsprintere. ALT INKLUDERT Skreddersyr løsning SMB-medlemmer kan også leie printere basert på kampanjeprisene, sier Aker. Staples levere i dag printprodukter til store kjeder som BilXtra, Narvesen og 7-Eleven. Jan Helge Aker er opptatt av at kundene, uansett størrelse på bedriften, får en printløsning som er enklest i forhold til behovet. Staples skreddersyr løsninger for hver enkelt bedrift. Vi finner ut hva som er best for hver enkelt kunde og gir råd om hva de er best tjent med, slik at de får en kostnadseffektiv hverdag innen print. Ta gjerne kontakt med oss, så skal vi hjelpe med å finne den riktige løsningen for din bedrift, avslutter Aker. DET LØNNER SEG! Kjøp alt forbruksmateriell fraktfritt på ett sted! Faste lave priser for de mest kjøpte produktene. Storkunderabatt på opptil 50% på øvrig sortiment. Nettoprislisten gjelder også hos de fleste av Staples-butikkene (tidligere Binders). Nå også tilgang til ulike printmodeller med spesialpriser fra Staples. side 13 SMB magasinet

14 SMB TJENESTER Oppdatering Otto Nielsen, Spesialist på bilvask i Esso Esso sa Esso investerer fortløpende i nye anlegg, og hensynet til miljøet er et viktig element i denne satsningen. Otto Nielsen er spesialist på bilvask i Esso- med ansvar for Norge og BeNeLux. Han forteller her om aktiviteten innenfor bilvask-segmentet. Hvorfor lønner det seg å vaske bilen hos Esso? Det er først og fremst praktisk å få ren bil i løpet av noen minutter. Det sliter dessuten mindre på billakken å bruke riktig vaskeprogram i maskin, enn om kunden selv vasker bilen manuelt. Nye børstematerialer, bedre kjemikalier, bedre høyttrykk og langsommere rotasjon på børstene bidrar til dette. Oppfølgingen av utstyret på stasjonen står i fokus. Vi forsikrer oss daglig om at maskinene gjør jobben korrekt, at børster er i god stand og at kjemikaliene tilføres i riktig mengde. Ut fra et miljøhensyn, vil vi på vår side påpeke det fordelaktige ved bruk av stasjonen som vaskearena. Vi samler opp spillvann og kjemikalier i egen utskiller, noe som jo ikke skjer på hjemmeplan. Hvilke andre miljøfordeler finnes ved Essos bilvask? Vi benytter svanemerkede produkter fra den finske leverandøren PineLine. Svanemerking betyr at produkter og tjenester oppfyller spesifikke miljøkrav, blant annet gjennom testing fra uavhengige laboratorier og kontrollbesøk. BENYTT DEG AV FORDELENE DINE! Firmakort: Rabatt 60 øre/l diesel, 55 øre/l bensin på pumpepris. Truckkort for tyngre kjøretøy (over 3,5 tonn): Rabatt diesel fra 150 øre/l på listepris og oppover ved alle stasjoner. Privatkort Esso Mastercard: Rabatt 35 øre/l på bensin og diesel på pumpepris. Alle kort gir 20 % rabatt på bilvask. side 14 SMB magasinet

15 tser på bilvask Vi følger m.a.o. den anbefalte miljøstandarden på kjemikaliesiden. Hvor mye koster bilvasken? Prisene varierer stort sett fra kr. 149,- til topp-programmet Platinum Extra for kr. 379,- Som medlem av SMB får du 20 % rabatt ved bruk av Esso Card firmakort. I tillegg er hver 6. vask gratis ved bruk av stempelkort eller bruk av Esso App (totalt 37 % rabatt). Hvordan velger man riktig vaskeprogram? Hvilket program man skal velge, avhenger av hvor omfattende rengjøring og etterbehandling kunden ønsker eller trenger. I tillegg finnes spesialprogrammer for skiboks, takstativ, pick up etc. Platinum vask innebærer også en lett polering som gir lakken en noe glattere overflate, som igjen betyr at ny skitt ikke fester seg like lett, og blir dermed blir lettere å vaske av neste gang. Gullvask gir et like bra vaskeresultat, men her er polering utelatt. Vi bruker mye tid på å sørge for at stasjonsbetjeningen har relevante kunnskaper til å veilede kunder om valg av bilvaskprogram. Hva med selv-vask? Selv-vask er et viktig tilbud for mange kunder, og vi kan tilby dette på cirka 70 av våre stasjoner. Dette gir kunden muligheten til å benytte bra utstyr, samtidig som miljøaspektet er ivaretatt siden spillvannet og kjemikalierester går gjennom våre utskillere under bakken. De fleste anlegg har frost-beskyttelse både i rør og platen bil og kunde står på, noe som gjør at de kan benyttes også i kuldegrader. Anleggene tilbyr gjerne forvask-kjemi, høyt-trykk med og uten såpe, børste med såpe, og spyling med voks og avrenningsmiddel. Er det andre forhold rundt bilvask på Esso-stasjonene du vil nevne? Innen vårt Tiger-Wash-konsept vil vi fortsette å fokusere på salg av de beste programalternativer, samtidig som vi må sørge for å levere et kvalitetsprodukt. Det unike i Norge, sett i forhold til Europa forøvrig, er den høye andelen av Platinum-vask og Gullvask, noe som vel har sammenheng med lang og røff vinter med mye salting, der både renhold og beskyttelse er stikkord for en bileier som vil ta vare på sin (i europeisk sammenheng) relativt dyre bil. Det vil vi prøve å tilfredsstille så godt vi kan. side 15 SMB magasinet

16 SMB TJENESTER Ny avtale Good for business Relevant og enkelt er to av Norwegians kjerneverdier. Hva er det som fremdeles gjør Norwegian relevant og enkelt for deg som kunde - nå snart 12 år etter vår oppstart? Ny og moderne flyflåte Norwegian har valgt å modernisere flåten med fabrikknye fly. Nye fly fases fortløpende inn og er avgjørende for at vi kan fortsette å tilby lave billettpriser. Det er fordi nye fly bruker mindre drivstoff og krever mindre teknisk vedlikehold. I tillegg er nye fly mer miljøvennlige og er mer komfortable å reise med for deg som kunde. I 2013 faset vi inn 14 nye Boeing fly i tillegg til Dreamlinere. Norwegian har nå en av Europas yngste flyflåter med en snittalder på 4,8 år. I løpet av dette året skal vi fase inn fly og Dreamlinere. Innfasing av nye fly er avgjørende for å overleve i en svært konkurranseutsatt bransje. Med økt komfort om bord og mindre utslipp, kan du fortsette å fly billig til stadig nye destinasjoner og med økt frekvens. Mye penger å spare på å fly Norwegian Norwegian har vært, er og skal fortsatt være garantisten for lave snittpriser på flyreiser. I 2013 endte vår generelle snittpris på NOK 649,- per billett. I denne utregningen er alle typer billetter tatt med og det til alle våre destinasjoner. Det at vår snittpris holder seg stabilt lav er meget gunstig for deg som kunde, enten du flyr i jobb-sammenheng eller privat. Husk at ved å bruke avtalekoden gjennom SMB-medlemskapet vil det bli enda mer gunstig å velge Norwegian. Den raskeste veien gjennom sikkerhetskontrollen Med Fast Track får du den raskeste veien gjennom sikkerhetskontrollen. Fast track er inkludert i alle Flexbilletter. Ved kjøp av Lavprisbillett kan Fast Track kjøpes ved bestilling eller i etterkant av bestilling, dersom reisen er kjøpt på Fast Track er tilgjengelig på følgende flyplasser: Oslo Gardermoen, Stavanger Sola, Trondheim Værnes, København Kastrup og Stockholm Arlanda. Rett til gate og Online Check-in Reiser du kun med håndbagasje innen Norden og fra Norden og ut i Europa, kan du gå rett til gate uten å sjekke inn. Alt du trenger for å passere sikkerhetskontrollen, er ditt reisedokument eller SMS-billett. NB! Direkte til gate er ikke tilgjengelig på reiser til Storbritannia på grunn av egne regler for land utenom Schengensamarbeidet. Online Check-in er tilgjengelig for de fleste av våre destinasjoner i Europa. Du kan sjekke inn på forhånd fra 24 timer til 1 time før avreise. For å sjekke inn online og få tilgang til ditt boardingkort, logger du inn under «Mine reiser» på via din SMSbillett eller vår app. Bagasjelapp hentes ut i innsjekkingsautomaten på flyplassen dersom du reiser med bagasje som skal sjekkes inn. WiFi om bord på våre flyvninger Norwegian er det første selskapet i verden som tilbyr trådløst Internett om bord på europeiske ruter. Det første flyet ble satt i trafikk i begynnelsen av februar Til nå har over 70 fly gratis WiFi om bord. Se etter WiFi symbolet ved din neste bestilling. side 16 SMB magasinet

17 Vi ønsker med dette alle SMB-medlemmer en riktig god sommer og velkommen om bord! Punktlighet og regularitet Vi vet hvor viktig det er for dere som kunder at dere kommer frem i tide. Derfor ønsker Norwegian å bli best i klassen på punktlighet. For å kunne bli det, må vi finne oss i å bli målt både grundig og jevnlig. Se oppdaterte tall på Der finner du også mer info om regularitet og pålitelighet så langt i år. Tallene er hentet fra Avinor og oppdateres etter hver måned. Oppdatert info om våre avganger Lurer du på om flyet er i rute? Er du usikker på om du har fått oppdatert SMS-info fra oss? Nå kan du enkelt sjekke dette på våre nettsider under «Er flyet i rute». Her vil all info om avgang, ankomst og eventuelle forsinkelser komme opp. Du kan klikke på din flight for å se hva status er. Med den nye løsningen kan alle som har interesse av å vite status på ulike flighter huke av for om de vil ha SMS-oppdatering for den enkelte flighten. Skal du for eksempel hente noen på flyplassen, er det veldig nyttig å få SMS dersom flyet er forsinket. Med denne SMS-løsningen er vi det første flyselskapet i Europa som gir info om passasjerrettigheter på SMS ved uregelmessigheter. Forbrukerrådet har vært involvert i prosessen og er svært fornøyd med resultatet. Norwegians fordelsprogram Norwegian Reward Visste du at du kan tjene poeng også når du reiser med Norwegian? Vårt fordelsprogram Norwegian Reward gir deg CashPoints-opptjening på alle våre ruter enten du reiser privat eller i jobbsammenheng. 1 CashPoint= 1 NOK. Husk å legge inn ditt Reward-nummer i bestillingen. Bestiller du gjennom et reisebyrå oppgir du Reward-nummeret ditt ved bestilling. Ønsker du å bruke dine CashPoints kan du hel- eller delbetale din reise på til den destinasjonen du vil og til hvilket tidspunkt du måtte ønske. Boeing 737 Max 8 som fases inn i vår flyflåte fra 2017 BENYTT DEG AV FORDELENE DINE! Fra 6% rabatt eks skatt/avgifter og MVA. Gjelder ikke kampanjebilletter. Dette er en bonus som samles opp og utbetales en gang i året (om totalen er større enn kr. 100,-). side 17 SMB magasinet

18 ADVOKATEN Lov og rett Magnhild Børsting Røe, Adnor Advokat side 18 SMB magasinet

19 Tekst: Magnhild Børsting Røe/ Adnor Advokat Foto: Adnor Advokat Fremleie av næringslokaler Det er vanlig at leiekontrakter for næringslokaler inngås for lang tid av gangen, parallelt med at leietakers oppsigelsesadgang er sterkt begrenset. Der bedriftens behov for lokalene endrer seg av ulike årsaker, vil fremleie av lokalene kunne redusere et mulig stort tap ved å la lokalene stå tomme. Hva er fremleie? Juridisk sett innebærer fremleie noe annet enn at selve leiekontrakten overføres til en ny part. I et fremleieforhold finnes det tre parter; utleier, hovedleietaker (dvs. den opprinnelige leietaker) og fremleier (dvs. den som leier lokalene av hovedleietaker). Det spesielle i et fremleieforhold er at den opprinnelige avtalen mellom utleier og hovedleietaker består, dvs. at leiekontrakten ikke overføres til leietaker. Dette har flere juridiske konsekvenser som det kan være lurt å være klar over dersom man ønsker å fremleie lokaler. Mellom fremleier og utleier eksisterer det ikke noe avtaleforhold, mens hovedleier er part i to avtaleforhold vedrørende de samme lokalene. Har alle leietakere rett til fremleie? Den sentrale bestemmelsen om fremleieretten finner vi i husleieloven 7-2. Som hovedregel kreves utleiers samtykke med mindre annet er avtalt. Utleier trenger ikke å oppgi noen grunn for å nekte. Unntak gjelder her ved tidsbestemte leieavtaler. Her må utleier oppgi en saklig grunn for å nekte fremleie, jf. husleieloven 7-5. Det er viktig å være oppmerksom på at retten til fremleie er en regel som kan fravikes i avtale ved leie av næringslokaler. Dette innebærer at man alltid må undersøke leiekontrakten for å se om en har avtalt seg bort fra fremleiemuligheten. Spesialregel for tidsbestemte kontrakter uten oppsigelsesadgang. Med forbehold om at man i leieavtalen har avtalt seg bort fra husleieloven 7-5, så gir denne bestemmelsen en viktig sikkerhetsventil for bedrifter som har inngått en tidsbestemt leiekontrakt uten oppsigelsesadgang. Dersom bedriften ikke lenger har behov for lokalene, og utleier nekter fremleie uten at dette kan begrunnes i saklige forhold, så gis hovedleietaker en rett til å si opp leieforholdet med varsel på, som hovedregel, tre måneder. Risiko ved fremleie En mulig risiko ved fremleie er selvsagt at man som hovedleietaker kan bli ansvarlig overfor utleier der lokalene for eksempel skades av fremleietaker. Ved å fremleie får man på mange måter rollen som utleier, og man må ta høyde for at fremleier kommer i betalingsmislighold, fremsetter klager på lokalene, holder tilbake leie etc., som igjen kan skaper problemer for hovedleietaker i forhold til utleier. En annen risikofaktor er at utleier kommer med en oppsigelse. I et slikt tilfelle har både fremleier og hovedleietaker rett til å komme med protester etter husleieloven 9-8. Hovedleietaker har her en selvstendig aktivitetsplikt for å ivareta fremleiers interesser. Og fremleier vil kunne holde hovedleietaker erstatningsansvarlig for eventuelt økonomisk tap som følge av at hovedleieavtalen bortfaller, men med unntak av at oppsigelsen har sin årsak i forhold utenfor hovedleietakers kontroll. Skattemessige konsekvenser av fremleie. Den inntekten som tilkommer ved fremleie av næringslokaler, kan ha skatte- eller avgiftsmessige konsekvenser for din bedrift som det er viktig å undersøke før man tar avgjørelsen på om det vil være fornuftig å fremleie. Etter merverdiavgiftsloven 3-11, første ledd, er omsetning og utleie av fast eiendom unntatt fra den generelle merverdiavgiftsplikten. Dette betyr at det ikke skal beregnes utgående merverdiavgift på omsetningen, eksempelvis salgssum eller leievederlag. Motstykket er at det heller ikke foreligger fradragsrett for inngående merverdiavgift på anskaffelser eller bruk i denne virksomheten. Men det er anledning til frivillig registrering i merverdiavgiftsregisteret, jf. merverdiavgiftsloven 2-3, noe som kan gi utleier eller fremleier ordinær fradragsrett. Men her bør man søke råd hos fagkyndig eller hos Skatteetaten for å være sikker. Generelt råd ved inngåelse av leiekontrakter Det er vanlig at leiekontrakter inneholder vidtgående fravikelser av hovedreglene i husleieloven. Ofte inneholder avtalene kun en henvisning til de bestemmelser i loven som unntas fra avtaleforholdet. Før man signerer en langvarig leiekontrakt for sin bedrift, bør man vurdere å søke juridisk hjelp dersom man er i tvil om hvordan avtalen skal forstås og hvilke rettigheter man eventuelt avtaler seg bort fra. Det samme gjelder hvis man vurderer å fremleie lokaler eller selv er fremleier. Fremleier bør for eksempel alltid kreve å få se hovedleiekontrakten mellom utleier og hovedleietaker. side 19 SMB magasinet

20 KONICA MINOLTA NY A4-PRODUKTSERIE FOR SMB SOM GIR DEG LAVE DRIFTSKOSTNADER* KONICA MINOLTA ER SMB TJENESTER SIN VALGTE LEVERANDØR PÅ UTSKRIFTSTJENESTER, OG SOM MEDLEM FÅR DU FASTE LAVE PRISER PÅ UTVALGTE MODELLER MED INNTIL 44 % RABATT! bizhub 3320 bizhub 4020 bizhub C3350 bizhub C3850 bizhub 4050 bizhub 4750 *Alle modeller tilbys med driftsavtale som inkluderer rekvisita og service med responstid.

Velkommen til Norwegian

Velkommen til Norwegian Velkommen til Norwegian Informasjon om bedriftsavtale mellom Norsk Bridgeforbund og Norwegian Air Shuttle Norsk Bridgeforbund har en flyavtale med Norwegian. Denne avtalen gir din bedrift mulighet til

Detaljer

SMB magasinet. Vi feirer 15 år med SMB Tjenester. side 3. side 6-8. Nr. 2. 2013, Årgang 9 ISSN 1890-6079. Petter D. Jensen og Lars Berg, SMB Tjenester

SMB magasinet. Vi feirer 15 år med SMB Tjenester. side 3. side 6-8. Nr. 2. 2013, Årgang 9 ISSN 1890-6079. Petter D. Jensen og Lars Berg, SMB Tjenester NORWEGIAN ANBEFALER SMB TJENESTER: «Fordelaktig både for medlemmer og leverandører!» side 3 SMB magasinet Nr. 2. 2013, Årgang 9 ISSN 1890-6079 B MB Tjenester Medlemsblad ASB magasinet or SMB-tjenester

Detaljer

Bli Ahlsell Partner!

Bli Ahlsell Partner! Bli Ahlsell Partner! Med fokus på DEG! Behold din egen profil Som Ahlsell Partner er du med i et faglig og sosialt fellesskap, uten å måtte melde deg inn i en kjede. Du beholder din egen profil, som du

Detaljer

Reisepolicy for KLP. Med endringer mars 2011

Reisepolicy for KLP. Med endringer mars 2011 Reisepolicy for KLP Med endringer mars 2011 1.0 Mål og prinsipper 1.1 Formål. KLPs reisepolicy skal sikre at tjenestereiser blir gjennomført på en kostnadseffektiv, sikker og ellers fornuftig måte. Reiser

Detaljer

SCANIA SERVICES Dedikerte tjenester hele veien

SCANIA SERVICES Dedikerte tjenester hele veien SCANIA SERVICES Dedikerte tjenester hele veien Scania jobber aktivt med produktutvikling og -forbedring. Scania reserverer seg derfor retten til å utføre endringer tilknyttet design og spesifisering uten

Detaljer

BRUKE ONEDRIVE OG SHAREPOINT

BRUKE ONEDRIVE OG SHAREPOINT Viste du dette om OneDrive og SharePoint: OneDrive er ditt private hjørnet av SharePoint. Hver bruker får 10TB med egen lagringsplass. Bruk den når dokumentene er mest for deg. Bruker du OneDrive for Business

Detaljer

Sikkerhet på nettet. Men internett har også fallgruber: Hackers Identitetstyveri Bedragerier Mobbing Tyveri av datamaskinen Datamaskinhavari Virus osv

Sikkerhet på nettet. Men internett har også fallgruber: Hackers Identitetstyveri Bedragerier Mobbing Tyveri av datamaskinen Datamaskinhavari Virus osv Sikkerhet på nettet Hva finner vi på nettet? Internett har mange gode tilbud. Nedenfor finner du noen av de områder du kan søke informasjon om: Kunst Musikk Historie Vitenskap Filmer Helse/Medisin Spill

Detaljer

DOKUMENTASJON E-post oppsett

DOKUMENTASJON E-post oppsett DOKUMENTASJON E-post oppsett Oppsett av e-post konto Veiledningen viser innstillinger for Microsoft Outlook 2013, og oppkobling mot server kan gjøres med POP3 (lagre e-post lokalt på maskin) eller IMAP

Detaljer

Mobile Connect Pro. Aktiver din konto. Inkludert 200 MB data per måned i 3 år. Mobile Broadband

Mobile Connect Pro. Aktiver din konto. Inkludert 200 MB data per måned i 3 år. Mobile Broadband Mobile Connect Pro Aktiver din konto Mobile Broadband Inkludert 200 MB data per måned i 3 år Velkommen til HP Mobile Connect Pro HP Mobile Connect Pro er en minimumskontrakt med mobilt bredbånd som leveres

Detaljer

Brukerveiledning - Spekter Online for SuperOffice

Brukerveiledning - Spekter Online for SuperOffice Brukerveiledning - Spekter Online for SuperOffice 1. Beregningsmenyen 2. Bestillingsmenyen Hovedmenyen i Spekter Online er delt opp i 2 deler og består av Beregningsmenyen og Bestillingsmenyen som du kan

Detaljer

Mamut Enterprise Partner Web Kunde og Partner Web

Mamut Enterprise Partner Web Kunde og Partner Web Mamut Enterprise Partner Web Kunde og Partner Web Dette er en innføring i hvordan du bruker tilleggsproduktet Mamut Enterprise Kunde- og Partner Web. Først vil det bli gjennomgått hva du kan få ut av din

Detaljer

Office 365, din nye kommunikasjonsplattform og samarbeidsløsning.

Office 365, din nye kommunikasjonsplattform og samarbeidsløsning. Viste du at: Office 365, din nye kommunikasjonsplattform og samarbeidsløsning. Microsoft Office 365 er det produktet fra Microsoft som har vokst raskest i historien. Økningen for små og mellomstore bedrifter

Detaljer

Syntel AS leverer det du trenger for enkel, sikker og effektiv drift av din virksomhet.

Syntel AS leverer det du trenger for enkel, sikker og effektiv drift av din virksomhet. SYNTEL Syntel AS leverer det du trenger for enkel, sikker og effektiv drift av din virksomhet. Du kan velge oss som totalleverandør, eller plukke ut de produktene du har behov for. Office 365 Komplett

Detaljer

Oppdatering av eget innhold på venteromsskjermer BRUKERVEILEDNING

Oppdatering av eget innhold på venteromsskjermer BRUKERVEILEDNING 2009 Oppdatering av eget innhold på venteromsskjermer BRUKERVEILEDNING Brukerveiledning for tilleggsmodul til Microsoft PowerPoint og Open Office for oppdatering av eget innhold for kunder av Doctors Media

Detaljer

Lumia med Windows Phone

Lumia med Windows Phone Lumia med Windows Phone Som skapt for bedrifter microsoft.com/nb-no/mobile/business/lumia-for-business/ 103328+103329_Lumia-Brochure+10reasons_nor.indd 1 24.11.2014 11.58 Office 365 mener alvor Gi de ansatte

Detaljer

Medlems- fordeler 2016

Medlems- fordeler 2016 Medlems- fordeler 2016 Visste du at du kan finansiere medlemskontingenten med det du sparer på YS-forsikringene, YS-rabattene og de ekstra gode rentene hos banken? Nytt produkt: YS Hytteinnbo Økte forsikringssummer

Detaljer

Introduksjon til Vega SMB 2012

Introduksjon til Vega SMB 2012 Introduksjon til Vega SMB 2012 Side 1 av 15 Introduksjon til Vega SMB Velkommen som bruker av Vega SMB. Klikk på Vega ikonet for å starte Vega SMB første gang. Velg ditt brukernavn og skriv inn passord

Detaljer

Friheten ved å ha Office på alle enhetene dine

Friheten ved å ha Office på alle enhetene dine Hva er Office 365? Hva er Office 365? Office er nå en abonnementstjeneste hvor bedriften vil ha enda flere muligheter til å opprettholde produktiviteten, uansett hvor du jobber fra. Med Office som abonnement,

Detaljer

KLP Bedriftspensjon. Innskuddspensjon

KLP Bedriftspensjon. Innskuddspensjon KLP Bedriftspensjon Innskuddspensjon Får du tak i de beste arbeidstakerne? De mest attraktive bedriftene velger den beste pensjonsleverandøren Gode pensjonsløsninger et verdsatt tilleggsgode Undersøkelser

Detaljer

Smarte firmaer. bestiller sine reiser på internett NORDENS LEDENDE INTERNETTREISEBYRÅ

Smarte firmaer. bestiller sine reiser på internett NORDENS LEDENDE INTERNETTREISEBYRÅ Smarte firmaer bestiller sine reiser på internett NORDENS LEDENDE INTERNETTREISEBYRÅ Å bestille forretningsreisen på internett kan gi store besparelser. Om man faktisk gjør det. Hos Travellink bestilles

Detaljer

SMB magasinet. side 6-8. Nr. 2. 2013, Årgang 9 ISSN 1890-6079. Tore Ødegård, Business Manager i Eniro Hvordan avsløre falske fakturaer?

SMB magasinet. side 6-8. Nr. 2. 2013, Årgang 9 ISSN 1890-6079. Tore Ødegård, Business Manager i Eniro Hvordan avsløre falske fakturaer? FORNØYD MEDLEM: «Velger SMB på grunn av god kundeservice!» side 3 SMB magasinet Nr. 2. 2013, Årgang 9 ISSN 1890-6079 B MB Tjenester Medlemsblad ASB magasinet or SMB-tjenester for SMB Tjenester AS Nr. 2.

Detaljer

Så hva er affiliate markedsføring?

Så hva er affiliate markedsføring? Så hva er affiliate markedsføring? Affiliate markedsføring er en internettbasert markedsføring hvor Altshop belønner deg for hver kunde som du rekrutterer til Altshop. Vi vil ta godt hånd om dem for deg

Detaljer

1. Hent NotaPlan Online Backup på www.notaplan.no 2. Trykk på Download i menyen og på Download i linjen med Notaplan Backup

1. Hent NotaPlan Online Backup på www.notaplan.no 2. Trykk på Download i menyen og på Download i linjen med Notaplan Backup 1 Systemkrav ADSL eller minimum ISDN via router. Ved automatisk backup: Min. Windows XP / 2000 / 2003 (pga. Service) Ved manuellt system: Min. Windows 98 SE NotaPlan Backup bør installeres på den/de maskiner

Detaljer

KLP Bedriftspensjon. Innskudds- og ytelsespensjon

KLP Bedriftspensjon. Innskudds- og ytelsespensjon KLP Bedriftspensjon Innskudds- og ytelsespensjon Får du tak i de beste arbeidstakerne? De mest attraktive bedriftene velger den beste pensjonsleverandøren Gode pensjonsløsninger et verdsatt tilleggsgode

Detaljer

Bruker du fordelene dine?

Bruker du fordelene dine? Bruker du fordelene dine? AVTALER DU BØR VITE OM: AGRICARD STATOIL SHELL TELENOR BYGGMAKKER MONTÉR/OPTIMERA BMW MINI FORD NISSAN RENAULT VOLVO MERCEDES PEUGEOT EIDSIVA FJORDKRAFT NORGES ENERGI DEKKMANN

Detaljer

Virus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv

Virus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv Virus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv «Å tro at det ikke finnes virus på Mac er dessverre litt

Detaljer

Enkel brukerveiledning myweblog

Enkel brukerveiledning myweblog Enkel brukerveiledning myweblog Sist oppdatert 4.4.2011 (betalingsrutiner). Introduksjon myweblog er et web-basert system som skal brukes i forbindelse med booking av fly, registrering av flyturen etterpå

Detaljer

Agro Økonomi. Installasjon, oppstart. og sikkerhetskopiering. - slik kommer du i gang... Slik kommer du i gang Side 1 Agro Økonomi Agrodata as

Agro Økonomi. Installasjon, oppstart. og sikkerhetskopiering. - slik kommer du i gang... Slik kommer du i gang Side 1 Agro Økonomi Agrodata as Agro Økonomi Installasjon, oppstart og sikkerhetskopiering - slik kommer du i gang... Slik kommer du i gang Side 1 Agro Økonomi Agrodata as Agro Økonomi Velkommen som bruker av Agro Økonomi. Hele programpakken

Detaljer

Indre Østfold Data IKS. Even Huuse [TILGANG TIL NYTT SKRIVEBORD KONTOR ]

Indre Østfold Data IKS. Even Huuse [TILGANG TIL NYTT SKRIVEBORD KONTOR ] 2012 Indre Østfold Data IKS Even Huuse [TILGANG TIL NYTT SKRIVEBORD KONTOR ] Har du tynnklient (NC; ikke PC)... får du opp følgende bilde når du slår på strømmen: Her velger du enten Kontor full skjerm

Detaljer

Dinamo 12/2009 Foto: Espen Gees Trykkeri: Hauknes Grafisk Opplag: 60.000 Art.nr. N95471162. Oppdag dine Telenor-fordeler

Dinamo 12/2009 Foto: Espen Gees Trykkeri: Hauknes Grafisk Opplag: 60.000 Art.nr. N95471162. Oppdag dine Telenor-fordeler Dinamo 12/2009 Foto: Espen Gees Trykkeri: Hauknes Grafisk Opplag: 60.000 Art.nr. N95471162 Oppdag dine Telenor-fordeler Velkommen Oppdag Telenor-fordelene dine Gratulerer med ny mobiltelefon, vi håper

Detaljer

Sterk på inkasso MEDLEMSEID. Vi vil bli din nye inkassoleverandør

Sterk på inkasso MEDLEMSEID. Vi vil bli din nye inkassoleverandør Sterk på inkasso MEDLEMSEID TAPER DU PENGER? Vi vil bli din nye inkassoleverandør Vi skal være løsningsorienterte i vårt arbeid og behandle alle med respekt Sigrid Espen Linda OM KREDITORFORENINGEN ØST

Detaljer

Brukermanual for EIK IFs webside

Brukermanual for EIK IFs webside Brukermanual for EIK IFs webside Denne brukermanualen er en skjematisk gjennomgang av basisfunksjonene for hver enkelt årgang/lag. Arild Neste. Tel: 977 42 162, ar-neste@online.no EIK, 9. november 2009

Detaljer

FINNAIR Corporate Programme avtalevilkår NORGE GENERELT

FINNAIR Corporate Programme avtalevilkår NORGE GENERELT GENERELT Disse vilkårene skal gjelde for Finnair Corporate Programme (heretter kalt "programmet"). Det er ingen andre regler enn disse vilkårene. Programmet brukes til å administrere bedrifters flyreiser.

Detaljer

Viktig informasjon til nye brukere av Mac-klient fra UiB

Viktig informasjon til nye brukere av Mac-klient fra UiB Viktig informasjon til nye brukere av Mac-klient fra UiB Innholdsfortegnelse Ny Mac-klient fra UiB... 1 Første innlogging... 1 Oppsett av e-post... 2 Oppsett av e-post i Outlook... 2 Oppsett av e-post

Detaljer

SMB magasinet. Frigjør kapital med byggsikkerhetsgaranti. Ny avtale - arbeidsklær og verneutstyr. Ny leverandør - Phonero

SMB magasinet. Frigjør kapital med byggsikkerhetsgaranti. Ny avtale - arbeidsklær og verneutstyr. Ny leverandør - Phonero FORNØYD MEDLEM: «Medlemskapet gir oss mulighet til å fokusere mer på vår kjernevirksomhet» side 3 SMB magasinet Nr. 2. 2014, Årgang 10 ISSN 1890-6079 B SMB Medlemsblad ASB magasinet or SMB Tjenester for

Detaljer

Hjemme PC en ordning både bedriften og de ansatte nyter godt av! Les mer om tilbudet fra

Hjemme PC en ordning både bedriften og de ansatte nyter godt av! Les mer om tilbudet fra Hjemme PC en ordning både bedriften og de ansatte nyter godt av! Les mer om tilbudet fra 2 av 5 Hjemme PC Hvorfor din bedrift bør ha en hjemme PC-ordning for de ansatte Minimalt med ressursbruk fra bedriften

Detaljer

NorskInternett Brukermanual. Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30

NorskInternett Brukermanual. Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30 NorskInternett Brukermanual Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30 Innholdsliste Hvordan kan vår tjeneste brukes...2 Hva vi leverer...2 Kontoinformasjon...3 Bruk av VPN tilkobling...3 Konfigurering av Android...4

Detaljer

En innføring i bruk. Skype for Business Online. Viste du at: Skype for Business Online kan kommunisere med eksterne brukere?

En innføring i bruk. Skype for Business Online. Viste du at: Skype for Business Online kan kommunisere med eksterne brukere? Viste du at: En innføring i bruk av Skype for Business Online Skype for Business Online kan kommunisere med eksterne brukere? Skype for Business kan kommunisere med vanlig Skype? Skype for Business leveres

Detaljer

Informasjon til ansatte. Sandnes Sparebank. Innskuddspensjon. Din egen, fleksible tjenestepensjon

Informasjon til ansatte. Sandnes Sparebank. Innskuddspensjon. Din egen, fleksible tjenestepensjon Informasjon til ansatte Sandnes Sparebank Innskuddspensjon Din egen, fleksible tjenestepensjon Du er verdifull Du og dine kollegaer er den mest verdifulle ressurs din arbeidsgiver har. Din innsats og din

Detaljer

SMB magasinet. en attraktiv. arbeidsplass. Ny avtale - Enkel og effektiv levering. Gode resultater - år etter år

SMB magasinet. en attraktiv. arbeidsplass. Ny avtale - Enkel og effektiv levering. Gode resultater - år etter år FORNØYD MEDLEM: «Opplevde å spare både tid og penger da vi ble medlem» side 3 SMB magasinet Nr. 2. 2014, Årgang 10 ISSN 1890-6079 B MB Medlemsblad ASB magasinet or SMB Tjenester for SMB Tjenester AS Nr.

Detaljer

OBC FileCloud vs. Dropbox

OBC FileCloud vs. Dropbox OBC FileCloud vs. Dropbox Whitepaper Innledning: utfordringer Ansatte tyr stadig oftere til usikrede, forbrukerrettede fildelingstjenester i nettskyen for å få tilgang til arbeidsdokumenter fra flere utstyrsenheter

Detaljer

Effektive jobbverktøy

Effektive jobbverktøy Jobb mer effektivt og spar tid! Effektive jobbverktøy Excel Formler og funksjoner som gjør jobben lettere Word Lær å jobbe effektivt med dokumenter og rapporter Outlook Få full kontroll på e-post, kalender,

Detaljer

Mobile Connect Pro. Aktiver din konto. Inkludert 200 MB data per måned i 3 år. Mobile Broadband

Mobile Connect Pro. Aktiver din konto. Inkludert 200 MB data per måned i 3 år. Mobile Broadband Mobile Connect Pro Aktiver din konto Mobile Broadband Inkludert 200 MB data per måned i 3 år Velkommen til HP Mobile Connect Pro Ditt HP Mobile Connect Pro SIM-kort er allerede installert i din enhet HP

Detaljer

ProMed. Brukermanual for installasjon og bruk av mobiltelefon eller SMS og nett for sending av SMS direkte fra. for Windows

ProMed. Brukermanual for installasjon og bruk av mobiltelefon eller SMS og nett for sending av SMS direkte fra. for Windows Side 1 av 9 Brukermanual for installasjon og bruk av mobiltelefon eller SMS og nett for sending av SMS direkte fra ProMed for Windows Kundeoppfølging og Administrasjon Versjon 1.7 23.10.2009 Litt om sending

Detaljer

Bredbånd fra Telenor

Bredbånd fra Telenor Bredbånd fra Telenor Velkommen som bredbåndskunde hos Telenor Denne lille guiden skal hjelpe deg med å få mest mulig glede og nytte av ditt nye bredbåndsabonnement. Her finner du verdifulle tips om det

Detaljer

Kassasystem. This is Why. Vi har skreddersydde kassasystem for din bedrift! sharp.se

Kassasystem. This is Why. Vi har skreddersydde kassasystem for din bedrift! sharp.se Kassasystem This is Why Vi har skreddersydde kassasystem for din bedrift! sharp.se START din korteste vei til mer effektiv business! Markedsledende løsninger som tilfredsstiller de høyeste kravene! START

Detaljer

KONTOR påloggingsguide / Oppsett av Outlook 2010

KONTOR påloggingsguide / Oppsett av Outlook 2010 KONTOR påloggingsguide / Oppsett av Outlook 2010 Pålogging 1. Start nettleseren (Internet Explorer) 2. Skriv kontor i URL feltet (alternativt kontor.smikt.local ) for å starte Citrix påloggingen. 3. Hvis

Detaljer

Matrix Skoleversjon innføring

Matrix Skoleversjon innføring Matrix Skoleversjon Innføring En spesialversjon av Matrix økonomisystem til bruk i opplæring Denne innføringen vises automatisk første gang du starter programmet, og siden kan du ta opp igjen fra menyen

Detaljer

Brukerveiledning Mobilsynkronisering HTC HD2

Brukerveiledning Mobilsynkronisering HTC HD2 Brukerveiledning Mobilsynkronisering HTC HD2 Servicedeklarasjon Drift-, overvåkning og brukerstøtte for mobilsynkronisering Målsetting med tjenesten Tilby mobilsynkronisering til ansatte som har sikkerhetsgodkjent

Detaljer

BRUKE ONEDRIVE OG SHAREPOINT

BRUKE ONEDRIVE OG SHAREPOINT Viste du dette om OneDrive og SharePoint: BRUKE ONEDRIVE OG SHAREPOINT Office 365 for bedrifter gir deg 2 muligheter for å lagre og dele dokumenter, OneDrive for Business og SharePoint Nettsteder. Her

Detaljer

Foto med telefon og nettbrett

Foto med telefon og nettbrett 11 Foto med telefon og nettbrett Det er mange av oss som elsker å fotografere. Da mobiltelefonene fikk kamera, fikk du en ny mulighet. Det kan være ting vi synes er vakre, spennende, morsomme eller det

Detaljer

Pensjon er penger - dine penger. NHO Tjenestepensjon

Pensjon er penger - dine penger. NHO Tjenestepensjon Pensjon er penger - dine penger NHO Tjenestepensjon 2007 Få mest mulig ut av din tjenestepensjon Visste du at du selv kan være med å påvirke størrelsen på din fremtidige pensjon? I denne brosjyren kan

Detaljer

Informasjon til bedrifter. Sandnes Sparebank. Innskuddspensjon. fordi alle fortjener en bedre pensjon

Informasjon til bedrifter. Sandnes Sparebank. Innskuddspensjon. fordi alle fortjener en bedre pensjon Informasjon til bedrifter Sandnes Sparebank Innskuddspensjon fordi alle fortjener en bedre pensjon Dette er utgangspunktet Stortinget vedtok 26. mai 2005 hovedprinsippene i ny pensjonsreform. Loven trer

Detaljer

Nyhetsbrev juni 2006

Nyhetsbrev juni 2006 Nyhetsbrev juni 2006 Endelig er høysesongen her. Det er nå bilene våre fylles med ferieklare og forventningsfulle kunder som skal erobre verden via landeveien. Noen ønsker større og nyere bil enn sin egen

Detaljer

NYHET. Du tar hånd om byggingen vi ordner verktøyene

NYHET. Du tar hånd om byggingen vi ordner verktøyene NYHET Du tar hånd om byggingen vi ordner verktøyene Eie eller leie? det er spørsmålet Du er ikke den eneste som vurderer fordeler og ulemper ved kjøp av proff-verktøy. Med nye Hitachi Fleet Control har

Detaljer

INDUSTRI ENERGI. Forum - IE Tema: Pensjon 13:00 15:00/16:00. Arnt Dietel Regionansvarlig LO SpareBank 1 SR-Bank

INDUSTRI ENERGI. Forum - IE Tema: Pensjon 13:00 15:00/16:00. Arnt Dietel Regionansvarlig LO SpareBank 1 SR-Bank INDUSTRI ENERGI Forum - IE Tema: Pensjon 13:00 15:00/16:00 Arnt Dietel Regionansvarlig LO SpareBank 1 SR-Bank Bakgrunn i korte trekk 2005-2007 privat sparing og investering for formuende i Bergensregionen

Detaljer

Humanware. Trekker Breeze versjon 2.0.0.

Humanware. Trekker Breeze versjon 2.0.0. Humanware Trekker Breeze versjon 2.0.0. Humanware er stolte av å kunne introdusere versjon 2.0 av Trekker Breeze talende GPS. Denne oppgraderingen er gratis for alle Trekker Breeze brukere. Programmet

Detaljer

Driver du en liten eller mellomstor bedrift? Bli medlem i Bedriftsforbundet. www.bedriftsforbundet.no

Driver du en liten eller mellomstor bedrift? Bli medlem i Bedriftsforbundet. www.bedriftsforbundet.no Driver du en liten eller mellomstor bedrift? Bli medlem i Bedriftsforbundet www.bedriftsforbundet.no Kort om Bedriftsforbundet Bedriftsforbundet er en interesseorganisasjon for små og mellomstore bedrifter.

Detaljer

Pålogging. www.allpro.no. Hovedsiden på www.allpro.no Bilde 1

Pålogging. www.allpro.no. Hovedsiden på www.allpro.no Bilde 1 Pålogging AllPro-Kjørebok er et Web-basert kjørebokprogram, og du trenger derfor ingen programvare for å benytte programmet. Det eneste du trenger er en PC, PDA eller mobiltelefon med internettilgang.

Detaljer

Hovedmenyen i Spekter Online

Hovedmenyen i Spekter Online Hovedmenyen i Spekter Online Hovedmenyen i Spekter Online består av søknadsmenyen og verktøymenyen som du kan benytte til å beregne et leietilbud ut til kunden. På de påfølgende sidene finner du en detaljert

Detaljer

Få din egen hjemmeside

Få din egen hjemmeside I dette avsnittet lærer du å bygge din egen hjemmeside legge til tekst og bilder lage din egen design legge en bakgrunn på hjemmesiden I neste nummer får du hjelp til å bygge en større hjemmeside til en

Detaljer

Sticos oppslag. alt på ett sted

Sticos oppslag. alt på ett sted Sticos oppslag alt på ett sted Savner du en assistent? - en som alltid er på pletten Sticos oppslag er medhjelperen for deg som daglig møter utfordringer innen regnskap, lønn, skatt, mva, arbeidsrett,

Detaljer

Versjon.0 IKT- Inntrøndelag Elektronisk verktøy for utforming og samarbeid omkring Individuell Plan

Versjon.0 IKT- Inntrøndelag Elektronisk verktøy for utforming og samarbeid omkring Individuell Plan Versjon.0 IKT- Inntrøndelag Elektronisk verktøy for utforming og samarbeid omkring Individuell Plan OPPDATERT 04.11.2013 LARS PETTER SVARTE MOB.94 80 40 38 INNHOLD 1 PÅLOGGING... 3 1.1 HVORDAN FÅR JEG

Detaljer

NetNordic 365. Dine nettverks- og samhandlingsløsninger i trygge hender C L O U D D R I F T SUPPORT KONSULENT

NetNordic 365. Dine nettverks- og samhandlingsløsninger i trygge hender C L O U D D R I F T SUPPORT KONSULENT 365 Dine nettverks- og samhandlingsløsninger i trygge hender C L O U D D R I F T SUPPORT KONSULENT Å være kundens «Best Companion» forplikter Det innebærer blant annet å tilby «best-of-breed» løsninger

Detaljer

Medlemsfordelene dine i 2013. Jo flere vi er sammen

Medlemsfordelene dine i 2013. Jo flere vi er sammen Medlemsfordelene dine i 2013 Jo flere vi er sammen 85 000 medlemmer tar ikke feil! Kjære YS-Medlem Det er en glede å se at så mange medlemmer benytter seg av medlemstilbudene. Nå har over 85 000 medlemmer

Detaljer

360 eworker. Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 - Saksbehandling og dokumenthåndtering fra ipad

360 eworker. Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 - Saksbehandling og dokumenthåndtering fra ipad 360 eworker Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 - Saksbehandling og dokumenthåndtering fra ipad 360 eworker - Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 Jobb med saksbehandlingsoppgaver, dokumenter

Detaljer

Generell brukerveiledning for Elevportalen

Generell brukerveiledning for Elevportalen Generell brukerveiledning for Elevportalen Denne elevportalen er best egnet i nettleseren Internett Explorer. Dersom du opplever kompatibilitets-problemer kan det skyldes at du bruker en annen nettleser.

Detaljer

Gå til Nedlastninger på menylinjen for Visma Skolelisens og velg Visma Lønn versjon 9.5.

Gå til Nedlastninger på menylinjen for Visma Skolelisens og velg Visma Lønn versjon 9.5. 1 Før du starter I Windows må du sørge for at tekst og andre elementer er satt til å vises normalt 100%. Visma Lønn støtter ikke zooming, da vil noen elementer forsvinne fra programmet og ikke fungere.

Detaljer

S i d e 1. Brukerveiledning Brevfabrikken

S i d e 1. Brukerveiledning Brevfabrikken S i d e 1 Brukerveiledning Brevfabrikken S i d e 2 Innholdsfortegnelse 1 Brevfabrikken innledning 4 2 Komme i gang /Registrer 5 2.01 Registrer 5 2.02 Last ned program 5 3 Min side: 6 3.01 Kontodetaljer

Detaljer

TENK SOM EN MILLIONÆ ÆR http://pengeblogg.bloggnorge.com/

TENK SOM EN MILLIONÆ ÆR http://pengeblogg.bloggnorge.com/ TENK SOM EN MILLIO ONÆR http://pengeblogg.bloggnorge.com/ Innledning Hva kjennetegner millionærer, og hva skiller dem fra andre mennesker? Har millionærer et medfødt talent for tall og penger? Er millionærer

Detaljer

Hva skal jeg med en regnskapsfører?

Hva skal jeg med en regnskapsfører? TEMA: REGNSKAPSFØRER ELLER IKKE 41 Hva skal jeg med en regnskapsfører? For en liten eller nyetablert virksomhet kan det ofte virke som om regnskapsføreren har en enkel hverdag. Føre noen bilag og fakturere

Detaljer

SMB magasinet. Lite er mer krevende enn å lede små bedrifter. Ny avtale - innen forbruksmateriell. Strømavtale - hva passer din bedrift?

SMB magasinet. Lite er mer krevende enn å lede små bedrifter. Ny avtale - innen forbruksmateriell. Strømavtale - hva passer din bedrift? FORNØYD MEDLEM: «Anbefaler SMB Tjenester til alle som starter opp egne bedrifter.» side 3 SMB magasinet Nr. 2. 2015, Årgang 11 ISSN 1890-6079 B SMB Medlemsblad ASB magasinet or SMB Tjenester for SMB Tjenester

Detaljer

Installasjonsveiledning Visma Avendo Lønn, versjon 7.60 Oktober 2011

Installasjonsveiledning Visma Avendo Lønn, versjon 7.60 Oktober 2011 Installasjonsveiledning Visma Avendo Lønn, versjon 7.60 Oktober 2011 Innhold 1. Innledning... 1 2. Nedlasting... 2 3. Installasjon / oppgradering... 5 3.1 Installasjon av nødvendige tilleggskomponenter...

Detaljer

vårtilbud til Mamut- kunder Øk salget Reduser kostnadene Få inn pengene Tilbud på ekstra brukerlisens

vårtilbud til Mamut- kunder Øk salget Reduser kostnadene Få inn pengene Tilbud på ekstra brukerlisens Mamut One din nye løsning! Les mer side 6 vårtilbud til Mamut- kunder Øk salget Reduser kostnadene Få inn pengene Bli mer effektiv med Mamut Kjøp kurs og spar 40%. Les mer side 4 40% Nye funksjoner gir

Detaljer

Bud-guiden. Lykke til på jobb! Hilsen oss i Dørsalg. En god start på arbeidslivet!

Bud-guiden. Lykke til på jobb! Hilsen oss i Dørsalg. En god start på arbeidslivet! Bud-guiden Som Dagblad-bud bidrar du til at folk kan lese Dagbladet Helgeavisa i helgen. Det er en viktig jobb. Uten deg er alt arbeidet som er lagt ned i å lage avisa forgjeves, for en avis trenger lesere.

Detaljer

Komme i gang med Skoleportalen

Komme i gang med Skoleportalen Generell brukerveiledning for Elevportalen Denne elevportalen er best egnet i nettleseren Internett Explorer. Dersom du opplever kompatibilitets-problemer kan det skyldes at du bruker en annen nettleser.

Detaljer

Avtale med Telenor - Forbund, kretser og klubber

Avtale med Telenor - Forbund, kretser og klubber Avtale med Telenor Forbund, kretser og klubber Forutsetninger for avtalen Mobil abonnement med Idretten Intern Mobilt Bredbånd Proffnett Internett 2 NIFavtalen forutsetninger Klubber og lag for å inngå

Detaljer

HRG Nordic online for UIO. Guide på norsk

HRG Nordic online for UIO. Guide på norsk HRG Nordic online for UIO Guide på norsk HRG Nordic online Dette er en reiseportal med bestillingsmuligheter som HRG Nordic, i samarbeid med Universitetet i Oslo (UiO) har tilrettelagt for de reisende

Detaljer

SMB magasinet. en attraktiv. arbeidsplass. Ny avtale - Enkel og effektiv levering. Gode resultater - år etter år

SMB magasinet. en attraktiv. arbeidsplass. Ny avtale - Enkel og effektiv levering. Gode resultater - år etter år FORNØYD MEDLEM: «Opplevde å spare både tid og penger da vi ble medlem» side 3 SMB magasinet Nr. 2. 2014, Årgang 10 ISSN 1890-6079 B MB Medlemsblad ASB magasinet or SMB Tjenester for SMB Tjenester AS Nr.

Detaljer

ADVOKAT- BISTAND LOFAVØR. rettsområder du støter på som privatperson. - Rabatt på advokattjenester

ADVOKAT- BISTAND LOFAVØR. rettsområder du støter på som privatperson. - Rabatt på advokattjenester ADVOKAT- BISTAND Privatrettslig advokatbistand innenfor de fleste Privatrettslig advokatbistand innenfor de fleste rettsområder du støter på som privatperson. rettsområder du støter på som privatperson.

Detaljer

Din pensjon i KLP! PB 1

Din pensjon i KLP! PB 1 Din pensjon i KLP! 1 Innhold: 4 Kort om KLP 6 Hvem er omfattet av offentlig tjenestepensjonsordning i KLP? 8 Hva er du sikret i KLP? 10 Alderspensjon / Avtalefestet pensjon (AFP) 12 Attførings- og uførepensjon

Detaljer

Brukermanual for Norwex Norge AS nettbutikk

Brukermanual for Norwex Norge AS nettbutikk Brukermanual for nettbutikk Innhold 1. Innledning 2. Hvordan handler du som ekstern kunde? 3. Hvordan går du frem for å komme i gang med din nettbutikk? 4. Hva skjer når tilfeldige kunder handler tilknyttet

Detaljer

Brukerveiledning Mobilsynkronisering Nokia N97 mini

Brukerveiledning Mobilsynkronisering Nokia N97 mini Brukerveiledning Mobilsynkronisering Nokia N97 mini Servicedeklarasjon Drift-, overvåkning og brukerstøtte for mobilsynkronisering Målsetting med tjenesten Tilby mobilsynkronisering til ansatte som har

Detaljer

15.12.2006. Valg av pensjonsordning

15.12.2006. Valg av pensjonsordning ESS Support Services AS Lervigsveien 16 PB 8083,Stvgr. Postterminal 4068 Stavanger Tel.: 51 89 88 00 Fax: 51 89 88 87 Dato Valg av pensjonsordning 15.12.2006 Fra 1. oktober 2006 skal nye medarbeidere som

Detaljer

BACKUP HD SERIES BRUKERMANUAL

BACKUP HD SERIES BRUKERMANUAL BACKUP HD SERIES BRUKERMANUAL TUSEN TAKK for at du har kjøpt ClickFree Backup-enheten. Disse instruksjonene har blitt satt sammen for å hjelpe deg med å bruke produktet, men generelt håper vi at det er

Detaljer

Bytte til OneNote 2010

Bytte til OneNote 2010 I denne veiledningen Microsoft OneNote 2010 ser helt annerledes ut enn OneNote 2007, så vi har laget denne veiledningen for å gjøre det så enkelt som mulig for deg å lære forskjellene. Les videre for å

Detaljer

PERSONVERNERKLÆRING BARNEVAKTNETT

PERSONVERNERKLÆRING BARNEVAKTNETT PERSONVERNERKLÆRING BARNEVAKTNETT Barnevaktnett tar ditt personvern veldig på alvor, og vil behandle og bruke informasjonen om deg på en sikker måte. For å sikre personvernet ditt vil Barnevaktnett alltid

Detaljer

Disse retningslinjene for personvern beskriver hvordan vi bruker og beskytter informasjon som du oppgir i forbindelse med bruk av nettstedet vårt.

Disse retningslinjene for personvern beskriver hvordan vi bruker og beskytter informasjon som du oppgir i forbindelse med bruk av nettstedet vårt. RETNINGSLINJER FOR PERSONVERN Disse retningslinjene for personvern beskriver hvordan vi bruker og beskytter informasjon som du oppgir i forbindelse med bruk av nettstedet vårt. Vi er forpliktet til å sikre

Detaljer

FÅ TING GJORT MED OUTLOOK

FÅ TING GJORT MED OUTLOOK FÅ TING GJORT SAMMENDRAG Hvor mye ville din bedrift tjent hvis alle de ansatte fikk 2-10 timer ekstra hver uke? Basert på David Allen sine GTDprinsipper vil Outlook og hverdagen oppleves helt annerledes

Detaljer

Uansett hvilken håndbok du benytter vil fremgangsmåten være den samme. I denne veiledningen benytter vi personalhåndboken som eksempel.

Uansett hvilken håndbok du benytter vil fremgangsmåten være den samme. I denne veiledningen benytter vi personalhåndboken som eksempel. Velkommen som bruker av nettbaserte håndbøker fra Hovedorganisasjonen Virke. Våre nettbaserte håndbøker kan tilpasses din virksomhet. De er redigerbare, samtidig blir de automatisk oppdatert med nye lover

Detaljer

Gespage Utskrift fra nettsiden

Gespage Utskrift fra nettsiden Gespage Utskrift fra nettsiden Gespage har en web løsning for utskrift av dokumenter. Denne web løsningen kan brukes av de fleste enheter nå i dag. For å bruke web løsningen så skriver du http://152.93.122.7:7180

Detaljer

Introduksjon til Min Sky - http://min-sky.no

Introduksjon til Min Sky - http://min-sky.no Introduksjon til Min Sky - http://min-sky.no Min Sky 1 Velkommen til Min Sky! Min Sky er en tjeneste for å lagre dine bilder og filer enkelt og trygt i nettskyen. Når disse er lagret kan du se dem på din

Detaljer

SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER

SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER Susoft Retail er en glimrende løsning for salg av klær og sko. I tillegg passer løsningen både enkeltstående butikker og kjeder. Susoft Retail er en nettsky løsning som gir

Detaljer

Ditt medlemskap. - Alt du trenger å vite!

Ditt medlemskap. - Alt du trenger å vite! Ditt medlemskap - Alt du trenger å vite! Medlemskap i Negotia Alt du trenger å vite om medlemskapet! Hvem kan bli medlem? Negotia er en arbeidstakerorganisasjon for ansatte i privat sektor, det vil si

Detaljer

LOFAVØR ADVOKAT BISTAND

LOFAVØR ADVOKAT BISTAND ADVOKAT BISTAND Privatrettslig advokatbistand innenfor de fleste rettsområder du støter på som privatperson. - Rask, tilgjengelig og effektiv behandling via internett - I utgangspunktet ca 30% under gjennomsnittlig

Detaljer

SPØRSMÅL OG SVAR I FORBINDELSE MED EN ANSETTELSESPROSESS

SPØRSMÅL OG SVAR I FORBINDELSE MED EN ANSETTELSESPROSESS SPØRSMÅL OG SVAR I FORBINDELSE MED EN ANSETTELSESPROSESS En ansettelsesprosess starter gjerne med et behov; virksomheten trenger ny kompetanse, oppdragsmengden øker, man må erstatte en som skal slutte/går

Detaljer

Innføring av nye MVA-satser fra 1. januar 2005

Innføring av nye MVA-satser fra 1. januar 2005 Innføring av nye MVA-satser fra 1. januar 2005 Ditt Mamut-program støtter selvsagt de nye MVA-satsene. Dette heftet beskriver hvordan du installerer CD en med de nye MVA-satsene og hvordan du skriver ut

Detaljer

Brukerveiledning for Outlook Web App

Brukerveiledning for Outlook Web App Brukerveiledning for Outlook Web App Denne brukerveiledningen tar for seg innlogging og bruk av Outlook Web App i tilknytning til PC Support sin Hosted Exchange-løsning. Innhold Innlogging... 2 Skrive

Detaljer

Hvordan gjøre fjernhjelp til noen som ønsker hjelp med Hageselskapets portal? Av Ole Petter Vik, Asker Versjon 1.2-27.09.2012

Hvordan gjøre fjernhjelp til noen som ønsker hjelp med Hageselskapets portal? Av Ole Petter Vik, Asker Versjon 1.2-27.09.2012 Hvordan gjøre fjernhjelp til noen som ønsker hjelp med Hageselskapets portal? Av Ole Petter Vik, Asker Versjon 1.2-27.09.2012 Mange får spørsmål om å hjelpe noen med å bruke Hageselskapets portal. Enkle

Detaljer

DEGIRO lar investorer handle med rekordlave priser på børser over hele verden.

DEGIRO lar investorer handle med rekordlave priser på børser over hele verden. Side 1 (Frontpage) Side 2: ( 100% Broker) 100% megler Kort om oss lar investorer handle med rekordlave priser på børser over hele verden. Hos sin gamle arbeidsgiverene opplevde grunnleggerne av på nært

Detaljer