Guide for bruk av virtuelle møterom

Transkript

1 Innhold Pin koder... 2 For å starte videokonferanse... 2 Ringe fra Lync / Skype for Business... 3 Logge på møte fra nettleser... 4 Visning av presentasjon i nettleseren... 4 Presentere fra nettleseren... 5 Chat... 5 Starte telefonkonferanse... 6 Outlook plugin... 6 Hvordan ringe fra Polycom og andre videorom som ikke kan ringe tekstadresser... 6 Endre PIN koder / Administrere rom... 7 Brannmurinfo:... 8

2 Pin koder I virtuelle møterom fra Atea så har du to forskjellige PIN koder pr. rom. Host PIN: verten for møtet må logge inn med host PIN før andre kan koble til og møtet kan begynne. Guest PIN: Dette er pinkoden som brukes av resten av deltagerne på møtet. For å starte videokonferanse 1. Ring adressen til møterommet, f.eks meet.xxxx@anywhere.vc fra ditt videoendepunkt eller klient. 2. Tast inn pinkode Eksempel på å ringe fra Jabber. Her venter rommet på pinkode.

3 Ringe fra Lync / Skype for Business Å ringe fra Skype for Business er ikke vanskelig. Du skriver bare inn addressen til møterommet fra klienten høyreklikker på adressen du får under og trykker «Start a video call» PIN kode kan du taste rett på tastatur eller først klikke på telefonikonet nederst til venstre etter du har fått kontakt med møterommet.

4 Logge på møte fra nettleser Støttede nettlesere: siste Chrome(anbefales), Firefox eller Opera. IE anbefales ikke. Mer info om Webrtc her: OBS: funksjonalitet kan endres noe da dette ikke er låst standard. Nettleser anrop fungerer ikke på ipad per i dag. 1. Gå til 2. Skriv inn adressen til det virtuelle møterommet 3. Velg mikrofon og kamera. Nettleser spør som regel etter tillatelse for å bruke mikrofon og kamera. Husk å godta dette. 4. Tast inn pinkode påloggingsbilde på Visning av presentasjon i nettleseren Det er verdt å merke seg at visning av presentasjon som standard har lav oppdateringsfrekvens. Om det deles video eller annet med rask endring i bilde trykk «HD» knappen nederst til høyre. Dette gjelder kun i nettleseren, visning av presentasjon i f.eks Jabber eller video endepunkt gir alltid full oppdateringsfrekvens.

5 Presentere fra nettleseren Skal du selv presentere fra nettleseren må du installere en plugin. Du blir videresendt til denne hvis du trykker på presentasjonsikonet. Presentasjon fra nettleser fungerer ikke fra Internet Explorer. Chat Er støttet fra Lync og i nettleseren(ikke fra Jabber per idag). Chat dialog slettes automatisk etter møtet. Man kan legge til flere deltakere og styre møtet fra control panel etter man er innlogget som host

6 Starte telefonkonferanse 1. Ring telefonnummer Norge: Sverige: Danmark Følg instruksjonene via telefonen. 3. tast møtenummer (12 siffer) 4. Tast inn pinkode (4siffer). Bruk host Pin eller vent hvis det ikke er andre deltakere enda. Outlook plugin Vi har laget en Outlook plugin som gjør det enkelt å invitere til virtuelle møterom. Du kan installere «Anywhere Meetnow for Outlook v1.30.exe» fra følgende link: 1. Last ned og installer Anywhere Meetnow for Outlook v1.30.exe 2. Restart Outlook. Du vil bli spurt om å installere plugin. 3. Du skal nå ha fått en ny fane øverst til venstre i Outlook. Trykk på denne og deretter «Nytt møte» så kommer all informasjon en mottaker trenger for å kunne 4. Vær obs på at hvis man endrer guest pin etter innkallelse er sendt, så endres ikke tidligere sendte invitasjoner. Hvordan ringe fra Polycom og andre videorom som ikke kan ringe tekstadresser Skal du ringe til virtuelt møterom fra f.eks Polycom så må du bruke aliaset til møterommet og IP adressen: Ring møtenummer@ eller ##møtenummer møtenummer er unikt per møterom. For Polycom: Når du blir bedt om å taste pinkode må du bruke #PIN# for å komme inn.

7 Endre PIN koder / Administrere rom Pin koder kan endres fra meetnow.anywhere.vc Her kan man også se informasjon om møterommet samt statistikk over bruken.

8 Brannmurinfo: Innstillinger i brannmur for kommunikasjon fra WEB RTC og Skype4B/Lync If you are behind a strict network, and you may not access the public Internet on highports typically used for video streams, you may need to allow outbound traffic to the Pexip media ports. To narrow it down, you can choose to only open this towards the conference nodes you are connecting to. Remember there will normally be more than one conferencing node. Your PC must be able to connect outbound to Atea Anywhere for media, on portrange TCP & UDP for optimal HD video and content sharing (orange arrow). If using WebRTC we also recommend having at least 700 Kbps upstream and downstream for decent quality. Atea Anywhere is on network /24 Skype4B/Lync Federering. Firma som ikke har automatisk åpen federering mot alle eksterne domener og derfor ikke klarer å ringe inn, må be sin IT kontakt legge til domenet Anywhere.vc og Ateademo.com I listen over godtatte domener på sin edge server. Dette er tilsvarende som å ringe til andre eksterne firma med Skype4B/Lync.