Innføring velferdsteknologi Agder 2020

Transkript

1 Innføring velferdsteknologi Agder 2020 Presentasjon fagutvalget

2 Nasjonalt velferdsteknologiprogram fase 2: prosjekter deltar i fase 2 Representerer 210 kommuner. Agder er det største prosjektet samarbeid med alle 30 kommunene

3 Mål for «Innføring velferdsteknologi Agder 2020» Trygghets- og varslingsteknologi er integrert: i helse- og omsorgstjenesten i alle 30 kommunene innen 2020 på en slik måte at bruk av trygghets- og varslings-teknologi gir gevinster

4 Hva skal implementeres Trygghets- og varslingsteknologi: Digitale trygghetsalarmer Varslingsanlegg for institusjoner Lokaliseringsteknologi Fallalarmer Døralarmer Brannalarmer Bevegelsesdetektorer Elektronisk medisineringsstøtte Digitalt tilsyn Elektroniske dørlåser

5 Hvordan skal vi implementere i 30 kommuner? mye forskjellig teknologi? når utgangspunktet er ulikt i de ulike kommunene?

6 Hva omfatter «Innføring velferdsteknologi Agder 2020» Regional koordineringsgruppe e- helse og velferdsteknologi Agder AU Regional koordineringsgruppe e-helse og velferdsteknologi Agder Styringsgruppe Styringsgruppe Styringsgruppe Referansegruppe Styringsgruppe Styringsgruppe Styringsgruppe Styringsgruppe Prosjekt-gruppe Agder Living- Lab for velferdsteknologi Prosjektgruppe Felles anskaffelse Prosjektgruppe TELMA / 3P Prosjektgruppe M4ALMO Kristiansand/ Agder En innbygger en journal Prosjektgruppe Kommunalt responssenter Prosjektgruppe Kompetans e-løft velferdsteknologi Prosjektgruppe Innføirng velferdsteknologi 2020

7 Prosjektorganisering: Utvidet koordineringsgruppe Styringsgruppe Regionalt sammensatt «Innføring velferdsteknologi Agder 2020» Prosjektleder: Marit Svindland «Kompetanseløft velferdsteknologi i Agder» USHT VA og AA Prosjektleder Gro Anita Grelland Delprosjekt 1 «Implementering velferdsteknologi Agder» Marit Svindland Delprosjekt 2 «Tjenesteinnovasjon og forvaltning» Marianne Holmesland Kontaktpersoner i alle 30 kommunene

8 Regional styringsgruppe: Styringsgruppe innføring velferdsteknologi Agder Kristiansand Østre Agder Lindesnes Setesdal Lister KNPS Arendal Wenche P Dehli (leder) Aase Hobbesland Heidi H Haven Vidar Johnsen Anne-Berit Åtland Hansen Brede Skaalerud Torill Skaar Observatører: Fylkesmannen i Aust- og Vest-Agder: KS Agder USHT VA «Innføring av velferdsteknologi i Agder» Ingrid Mydland Anna Charlotte Larsen Olga Rugsland Espegren «Kompetanseløft velferdsteknologi i Agder» USHT VA og AA 8

9 Prosjektorganisering: Utvidet koordineringsgruppe Styringsgruppe Regionalt sammensatt «Innføring velferdsteknologi Agder 2020» Prosjektleder: Marit Svindland «Kompetanseløft velferdsteknologi i Agder» USHT VA og AA Prosjektleder Gro Anita Grelland Delprosjekt 1 «Implementering velferdsteknologi Agder» Marit Svindland Delprosjekt 2 «Tjenesteinnovasjon og forvaltning» Marianne Holmesland Kontaktpersoner i alle 30 kommunene

10 Utvidet koordineringsgruppe Kontaktperson Kjetil Løyning Prosjektleder Marit Svindland Delprosjektleder Marianne Holmesland RKG sekretariat Erlend Kydland Faanes KomUt Irene Henriksen Aune Responssenter Øyvind Haarr Kompetanseløftet Gro Anita Grelland IKT referansegruppe Line Bakkeby

11 Prosjektorganisering: Utvidet koordineringsgruppe Styringsgruppe Regionalt sammensatt «Innføring velferdsteknologi Agder 2020» Prosjektleder: Marit Svindland «Kompetanseløft velferdsteknologi i Agder» USHT VA og AA Prosjektleder Gro Anita Grelland Delprosjekt 1 «Implementering velferdsteknologi Agder» Marit Svindland Delprosjekt 2 «Tjenesteinnovasjon og forvaltning» Marianne Holmesland Kontaktpersoner i alle 30 kommunene

12 Delprosjektgruppe Implementering velferdsteknologi ROLLE NAVN KOMMUNE TITTEL Prosjektleder Marit Svindland Mandal Prosjektleder KomUt Irene Henriksen Aune Arendal KomUt koordinator IKT referansegruppe Line Bakkeby IKT Agder Digital rådgiver Ressurskommune Tore Gryting Andersen Tvedestrand Prosjektleder Tvedestrand Responssenteret Liv Solveig Torsøe Kristiansand Tjenesteleder lokalmedisinske tjenester Leverandør Magne Thiesen Telenor objects Lokal arbeidsgruppe (dynamisk) Første fase: bestilling 1 og 5 Øyvind Haarr Kristiansand Rådgiver Prosjektleder Agder

13 Delprosjektgruppe Tjenesteinnovasjon & Forvaltning ARBEIDSPAKKE ROLLE NAVN KOMMUNE TITTEL Prosjektleder Marianne Holmesland Lindesnes Prosjektleder Tjenesteforløp Ressurskommune Eva Janne Holstad Flekkefjord Velferdsteknologi-koordinator Ressurskommune Repr. Responssenter Kathrine Melby Holmerud Renate Neteland Olstad Grimstad Kristiansand Prosjektleder for Agder Living Lab Avdelingsleder responssenteret Gevinstrealisering Ressurskommune Anne Sanden Kvinen Lyngdal Saksbehandler/System-ansvarlig Ressurskommune Silje Bjerkås Grimstad Enhetsleder Forvaltning Repr. saksbehandlerforum Aust-Agder Hannelore Karlsen Tvedestrand Saksbehandler Repr. saksbehandlerforum Vest-Agder Repr. Fra Arbeidspakke «Forvaltning» Tidligere prosjekt felles anskaffelse og kommunalt responssenteret Therese Netland Kvinesdal Saksbehandler under avklaring Kristiansand

14 Kompetanseløftet velferdsteknologi Agder ROLLE NAVN KOMMUNE TITTEL Prosjektleder Gro Anita Grelland Kristiansand Rådgiver e-helse og velferdsteknologi Referent Kristine Jortveit Kristiansand Rådgiver prosjekt USHT Aust-Agder Berit Vestby Grimstad Fagutvikler FOU avdeling USHT Vest- Agder Gro Anita Grelland Kristiansand Koordinator velferdsteknologi USHT Lindesnesregionen Tone Hinna Hovdenakk Mandal Prosjektkoordinator velferdsteknologi Listerregionen Torild Kvinlaug Kvinesdal Enhetsleder hjemmetjenesten Østre Agder Merethe Knatterud Arendal Rådgiver IKT fagsystem og velferdsteknologi KNPS Agate Folgerø Vennesla Samhandlingskoordinator for KNPS kommunene (Utenom Kristiansand) Setesdalen John Horve Evje og Hornes Systemansvarlig IKT Helse og omsorg

15

16 Innføring velferdsteknologi Agder 2020 Tjenesteinnovasjon & forvaltning Marianen Holmesland

17 Delprosjekt Tjenesteinnovasjon &forvaltning Tjenesteinnovasjon => tjenesteforløp, gevinstrealisering og forankring. Arbeidspakker: 1. Tjenesteforløp 2. Gevinstrealisering 3. Forvaltning Prosjektet vil i samarbeid med kommunene utvikle maler, prosedyrer og verktøy Koordinere samarbeidet og erfaringsdeling mellom kommunene

18 Arbeidspakke 1 «Tjenesteforløp» Prosjektet skal bidra med opplæring og støtte kommunene i utarbeidelse av tjenesteforløp for velferdsteknologi Mål: Kommunene i Agder utarbeider tjenesteforløp for innføring av velferdsteknologi. Kommunene i Agder har økt kompetanse på utarbeidelse av tjenesteforløp

19 Tjenesteforløp for bruk av medisindispenser Kartlegging Individuell tilpasning Opplæring og test Daglig bruk Evaluering Midlertidig stopp Avslutning Kartlegging av brukerbehov med bruk av kartleggingsskjema for medisindispenser Det lages tiltak i journal Dispenser konfigureres: Tidspunkt for medisinering Hvilke varsler som skal sendes Hvem skal motta varsler Opplæring av bruker og pårørende To ukers testperiode Endringer dokumenteres i tiltaksplan Oppfølging: Varsler og alarmer følges opp. Dispenser fylles jevnlig Alle hendelser og oppfølging dokumenteres i tiltaksplan Jevnlig evaluering Dokumenteres i journal. Midlertidig stopp Korttidsopphold på sykehjem eller annen institusjon eller ferie utenfor hjemmet. Ved avslutning skal Dispenser hentes, nullstilles og klargjøres Vedtak avsluttes/endres

20 «Tjenesteforløp»

21 Arbeidspakke 2 «Gevinstrealisering» Prosjektet skal bidra med opplæring og støtte kommunene i utarbeidelse av gevinstplaner Gevinstrealiseringsprosessen består av 3 trinn: 1. Gevinstkartlegging 2. Gevinstplanlegging 3. Gevinstoppfølging Mål: Kommunene i Agder utarbeider gevinstplan for innføring av velferdsteknologi. Kommunene i Agder har økt kompetanse på gevinstrealiserings prosesser

22 Arbeidspakke 3 «Forvaltning» Prosjektet vil i samarbeid med kommunene utvikle maler, prosedyrer og verktøy som skal bidra til mest mulig felles tilnærming når det gjelder vurderinger av: Tildelings praksis og kriterier behovskartlegging ved bruk av velferdsteknologi Systemer for egenbetaling/betalingssatser Mål: Kommunene i Agder har gode forvaltningsrutiner for helse- og omsorgstjenestene som inkluderer bruk av trygghets- og varslingsteknologi Kommunene i Agder har økt kompetanse på forvaltning av velferdsteknologi

23 Kompetanse tiltak Samlinger med støtte fra PA Counsulting Samarbeid med Kompetanseløft Agder prosjektet. E-læring «Første skritt» Velferdsteknologiens ABC (oppstartsseminar ) Samarbeid med ALTAS prosjektet i Lister Utarbeidelse av e-læringskurs: «Andre skritt» Tema i kurset: Tjenesteinnovasjon og forvaltning av velferdsteknologi

24 Forventinger og arbeid fremover for kommunene: Arbeid med forankring og innsiktsarbeid i egen kommune Utarbeider tjenesteforløp for innføring av velferdsteknologi Utarbeider gevinstplan for innføring av velferdsteknologi Har gode forvaltningsrutiner for helse- og omsorgstjenestene som inkluderer bruk av trygghetsog varslingsteknologi Kompetansehevende tiltak i egen kommune Organisasjonsutviklings arbeid i egen kommune

25 Marianne Holmesland Mail:

26 Innføring velferdsteknologi Agder 2020 Tjenesteinnovasjon & forvaltning Marianen Holmesland

27 Milepælsplan AKTIVITET TID ANSVAR Kick-off Utvidet koordineringsgruppe «Forberedelser i kommunene» Før bestilling av teknologi Delprosjekt 2 Arbeidsgruppe i kommune

28 Milepælsplan Forberedelser i kommunene Organisering (kontaktperson og arbeidsgruppe) Budsjetterte midler Forankring Kartlegging av behov Tjenesteforløp Gevinstkartlegging Kompetanseheving Tekniske forberedelser Kommentarer Mail sendt via RKG strukturen Kick-off sept. Kick-off sept. Kick-off sept. PA kommer tilbake til dette Kompetanseløftet velferdsteknologi Agder

29 Milepælsplan AKTIVITET TID ANSVAR Kick-off Utvidet koordineringsgruppe «Forberedelser i kommunene» Kontraktsinngåelse med leverandør Før bestilling av teknologi Delprosjekt 2 Arbeidsgruppe i kommune Felles anskaffelse Testperiode: Bestilling 1 Responsløsning og oppstartsone Bestilling 5 Første sykesignalanlegg Delprosjekt 1 Lokal arbeidsgruppe

30 Ulike responsløsninger: 1. Bemannet responssenter 2. Teknisk responsløsning med back-up 3. Teknisk responsløsning

31 Milepælsplan AKTIVITET TID ANSVAR Kick-off Utvidet koordineringsgruppe «Forberedelser i kommunene» Kontraktsinngåelse med leverandør Før bestilling av teknologi Delprosjekt 2 Arbeidsgruppe i kommune Felles anskaffelse Testperiode: Bestilling 1 Responsløsning og oppstartsone Bestilling 5 Første sykesignalanlegg Teknisk responsløsning er operativ Øvrige kommuner kan bestille Delprosjekt 1 Lokal arbeidsgruppe 1.12 Delprosjekt 1 Lokal arbeidsgruppe 1.12 Delprosjekt 1 Lokal arbeidsgruppe

32 Behov: Digital trygghetsalarm 2017

33 Behov: Digital trygghetsalarm 2018/2019

34 Behov: Sykesignalanlegg 2017

35 Behov: Sykesignalanlegg 2018

36 Behov: Sykesignalanlegg 2019/2020

37 Behov: Annen teknologi 2017

38 Behov: Annen teknologi 2018

39 Hva må være klart før utrulling av digitale alarmer? Samarbeidsavtale om vertskommunemodell med responssenteret Evt. politisk behandling av tilknytning til responssenter Kapasitet i responssenteret Kapasitet hos Telenor Akseptansetest bestilling 1 og bestilling 5 godkjent 39

40 Akseptansetest digitale alarmer: Fremdrift bestilling 1 (teknisk responsløsning og 150 digitale alarmer): A. Test-arbeidet pågår B. Akseptansefase forventet avsluttet 1.12 C. Verifiseringsperiode: 45 dager stabil drift D. Godkjenning av bestilling 1 Mulighet for å starte bestilling 3 (digitale trygghetsalarmer øvrige kommuner) når akseptansetesten er godkjent

41 Bestilling 3 parallelt med verifisering av bestilling 1 1. Fordeler: 1. Kommunene kan begynne å bestille digitale trygghetsalarmer fra Risiko: 1. Kan oppstå feil som oppdages i verifiseringsperioden

42 Akseptansetest sykesignalanlegg: Status bestilling 5: A. Testarbeid pågår. Akseptansetesten forventes avsluttet 1.12 B. Montering av sykesignalanlegg C. 30 dager stabil drift D. Godkjenning av bestilling 5

43 Bestilling 6: Øvrige sykesignalanlegg: Kapasitet ang montering sykehjem: 3 anlegg i mnd. 43

44 Bestilling: Kontakter prosjektleder Oppstartsmøter: Skype 2 timer Vi i prosjektet setter opp noen faste tidspunkter i uken for møtene hvor kommunene kan melde seg på Oppstartsmøtene er for «førstegangsbestillinger» Det må lages en bestillingsrutine for «løpende bestillinger» Det jobbes med en web-løsning for oppdatert prisog utstyrsoversikt 44

45 Bestilling av digitale alarmer: Oppstartsmøte (skype): 1 måned før oppstart Deltakere: Representanter fra bestillerkommune (f.eks. kontaktperson og teknisk ansvarlig) Deltakere fra delprosjektgruppe «Implementering velferdsteknologi» prosjektleder og KomUT Prosjektleder fra delprosjektgruppe «Tjenesteinnovasjon og forvaltning» Prosjektleder fra Telenor Objects Agenda: Avtale tidspunkt for opplæring Gjennomgå sjekkliste for tjenesteinnovasjon (sendt ut i forkant) Gjennomgå teknisk sjekkliste (sendt ut i forkant) Plan for montering Avklare leie / kjøp 2G eller 4G Planlegge videre samarbeid Oppstartsmøte kommunalt responssenter 2 uker før tilkobling 45

46 Bestilling sykesignalanlegg Oppstartsmøte (skype): 1 måned før oppstart Deltakere: Representanter fra bestillerkommune (f.eks. kontaktperson og teknisk ansvarlig) Prosjektleder og KomUt fra delprosjektgruppe «Implementering velferdsteknologi» Prosjektleder fra delprosjektgruppe «Tjenesteinnovasjon og forvaltning» Representant fra Telenor (phoniro og elcom sør) Agenda: Avtale tidspunkt for opplæring Gjennomgå sjekkliste for tjenesteinnovasjon (sendt ut i forkant) Gjennomgå teknisk sjekkliste (sendt ut i forkant) Plan for montering 46

47 Bestilling av annen teknologi: Oppstartsmøte (skype): 1 måned før oppstart Deltakere: Representanter fra bestillerkommune (f.eks. kontaktperson og teknisk ansvarlig) Deltakere fra delprosjektgruppe «Implementering velferdsteknologi» Deltakere fra delprosjektgruppe «Tjenesteinnovasjon og forvaltning» Prosjektleder fra Telenor Objects Agenda: Avtale tidspunkt for opplæring Gjennomgå sjekkliste for tjenesteinnovasjon (sendt ut i forkant) Gjennomgå teknisk sjekkliste (sendt ut i forkant) Plan for montering Oppstartsmøte kommunalt responssenter 2 uker før tilkobling Tjenesteforløp og teknisk testing 47

48 Status Avtale oppstartsmøter Sjekkliste tjenesteinnovasjon - utarbeides Formidle sjekkliste fra Telenor Objects om tekniske forberedelser Akseptansetest bestilling 1 og bestilling 5 godkjent Prosjektledelsen følger disse bestillingene tett for å videreføre erfaringene 2G eller 4G? Rapportering Nettside 48

49 Hva gjør kommunene fremover: Forberedelser i kommunene

50 Milepælsplan Forberedelser i kommunene Organisering (kontaktperson og arbeidsgruppe) Budsjetterte midler Forankring Kartlegging av behov Tjenesteforløp Gevinstkartlegging Kompetanseheving Tekniske forberedelser Kommentarer Mail sendt via RKG strukturen Kick-off sept. Kick-off sept. Kick-off sept. PA kommer tilbake til dette Kompetanseløftet velferdsteknologi Agder

51 Hva gjør kommunene fremover: Forberedelser i kommunene Prosjektplan Opsjosmuligheten?

52 Veien videre «Innføring velferdsteknologi Agder»: Møter fremover