Samtlige tre spørsmål må besvares:

Transkript

1 HANDELSHØYSKOLEN VED UNIVERSITETET I AGDER FORSIDE SE-109 og SE-109-G INNFØRING I ØKONOMISK TENKNING OG ETIKK KANDIDATNUMMER Student nr Kandidatnummer Samtlige tre spørsmål må besvares: Vi bekrefter at vi ikke siterer eller på annen måte bruker andres arbeider uten at dette er oppgitt, og at alle referanser er oppgitt i litteraturen.* Ja Nei * Kopiering av andres tekster eller annen bruk av andres arbeider uten kildehenvisning, kan bli betraktet som fusk. Kan besvarelsen brukes til undervisningsformål? Ja Nei Vi bekrefter at alle i gruppa har bidratt til besvarelsen Ja Nei

2 Oppgave 1 Jodel er en app som først ble lansert i oktober 2014 av et tysk selskap. Det er en app hvor brukerne, henholdsvis studenter, kan utveksle informasjon i nærområdet hvor de selv er anonyme (Hauge, 2015). Dette har bidratt til både positive og negative konsekvenser i hverdagen til studenter. Mens noen studenter ved Universitet i Agder ler av morsomheter på forelesninger, stengte Universitet i Lund nylig dørene på grunn av trusler som var sendt via appen Jodel (Markowitz, 2015; Skogedal, 2015). Dette kan reise en rekke spørsmål som: hvem har et etisk ansvar, og er det etisk rett å fortsette denne trenden? For å ta stilling til spørsmålet om etisk ansvar, vil vi redegjøre for hva et etisk ansvar er og viktige etiske teorier. Det finnes ingen konkret definisjon av etisk ansvar, men det bygger på etikk og moral. Begrepene blir brukt om hverandre, men det er også vanlig å skille dem. Moral er de verdiene man har som individ eller gruppe om hva som er rett og galt eller godt og ondt, mens etikk er hvordan man bruker de moralske verdiene (Velasquez, 2012). Moral er noe alle mennesker har, mens etikk snakker vi om når vi begynner å tenke over og argumentere for våre moralske overbevisninger (Carson, Kosberg, Skauge & Laudal, 2015, s. 66). Ansvar er et vidt begrep innenfor etikk, hvor man skiller mellom juridisk og moralsk ansvar. Har man et juridisk ansvar blir man rammet av en lovbestemmelse (Carson et al., 2015). Ved moralsk ansvar vil de moralske verdiene danne grunnlaget for om man mener en person har gjort noe riktig eller galt. Det moralske ansvaret er ofte knyttet til samvittigheten (Velasquez, 2012). Med dette grunnlaget kan man si at etisk ansvar er hvordan man bruker sine moralske verdier til å fremme et ansvar ovenfor samfunnet. Etiske retningslinjer er en formell erklæring om virksomhetens verdier og forretningsprinsipper (Carson et al., 2015, s. 295). En slik erklæring bidrar til at virksomhetens mål og aktiviteter blir synliggjort i henhold til etikk og samfunnsansvar. Det finnes ulike måter å utarbeide etiske retningslinjer; man kan følge standarder, lage egne, den kan være kortfattet eller være mer omstendelig i form av et dokument. Det vesentlige er at man ønsker å påvirke ansatte til å følge de etiske retningslinjene virksomheten definerer (Carson et al., 2015; Somers, 2001). Rettigheter og plikter er viktige begreper innenfor etikken. Det skilles mellom positive og negative rettigheter (Sandbu, 2014). En negativ rettighet vil si at ingen skal hindre andre i Kandidatnumre: 6121, 6081,

3 leve det livet de ønsker. Positiv rettighet innebærer at andre har plikt til å gjøre noe, hjelpe eller legge til rette på en bestemt måte (Velasquez, 2012). En av de mest grunnleggende teoriene innenfor etikken, er Kants kategoriske imperativ. Kant ville få frem at rettigheter og plikter er uavhengige av nyttetenkning. Dersom intensjonen bak handlingen er god og handlingen er basert på en universell lov, er den moralsk riktig (Velasquez, 2012). Kant lagde to såkalte kategoriske imperativer. Universallovformuleringen omhandler hvordan vi mennesker skal handle slik vi ønsker at andre skal handle mot oss. Den andre formuleringen innebærer at man ikke skal behandle andre kun som et middel, men alltid som et mål i seg selv (Velasquez, 2012, s. 100). Utilitarismen er en annen etisk teori, grunnlagt av Jeremy Bentham, og videreutviklet av Dave Hume, Adam Smith og John Stuart Mill. Utilitarismen fremmer konsekvensene som bringer mest lykke til flest mulig mennesker (Sandbu, 2011, s. 66). Det er tre ting man må gjøre før man kan ta et valg. Først må man kartlegge alternative handlinger. Deretter kalkulere fordeler og ulemper ved alternativene, for så og finne ut hvem som blir påvirket av dem. Til slutt velger man det alternativet som skaper størst lykke for flest mulig (Velasquez, 2012, s. 62). Alles velferd har betydning og den betydningen er like stor (Sandbu, 2011). Det er flere utfordringer ved utilitarismen. En relevant utfordring er at noen konsekvenser er vanskelig å måle. Det kan eksempelvis være andelen som blir utsatt for mobbing og trusler. Det er vanskelig å få frem alt, og det er mye som trolig ikke blir oppdaget (Velasquez, 2012). Teorier om rettigheter og plikter er viktige i drøftelsen og forståelsen av den etiske problemstillingen. En av de fremste egenskapene til appen Jodel, er at brukerne er anonyme. Erling Roland, professor i pedagogisk psykologi, uttrykker at et anonymt samfunn legger til rette for at man ikke trenger å stå fram for det man skriver og at enkelte benytter seg av en skyggetilværelse (Riiber, 2015). Her kommer det også frem at Jodel ligner på Twitter, men anonymiteten er hovedforskjellen. Appen hadde trolig ikke blitt brukt like mye dersom det var nødvendig å oppgi personinformasjon. Dersom Jodel ikke hadde vært anonymbasert, hadde den nok ikke vært så ulik Twitter og formålet hadde muligens blitt borte. TV2-serien Haterne kan gi et innblikk i hvordan anonymitet fremmer netthets. Her tar de oppgjør med såkalte nettroll, for å konfrontere dem med uttalelser de har ytret på nett (TV2, 2015). Et viktige fenomen å merke seg her, er at nettrollene ofte trekker tilbake utsagn de tidligere har ytret anonymt. Man ser også en tendens til at nettrollene oppfører og uttrykker seg høfligere. Kandidatnumre: 6121, 6081,

4 Dette kan gi en indikasjon på at når man skriver anonymt, er det lettere å hetse andre. På en side kan appen føre til at man ikke trenger å stå for det man sier og tror man kan oppføre seg annerledes i negativ forstand. På den andre siden kan appen bidra til å styrke en grunnleggende rettighet til frihet og å uttrykke sine meninger. Om det er brukerne eller skaperne av Jodel som har et etisk ansvar, er svaret ganske diffust. Et tilfelle ved Horten videregående skole tyder på at brukerne har et etisk ansvar. Rektoren ved skolen har politianmeldt mobbing som har foregått på Jodel (Eide, 2015). Rektoren hevder også at de kan hente ut informasjon av skolens datanettverk som kan gi konsekvenser for dem som står bak mobbingen. En av elevene ved skolen mente det ikke er Jodel som er kjernen i problemet, men at mobbing foregår i det skjulte. I retningslinjene til Jodel skriver de blant annet at de ikke tar ansvar for innhold brukerne produserer (Jodel, 2015). Men kan Jodel fraskrive seg alt ansvar? I likhet med Jodel, oppdaterte nylig Snapchat brukervilkårene sine, som skapte massiv kritikk (Treborg, 2015). I artikkelen kom det også frem at de fleste ikke leser brukervilkårene før de godtar dem. En del av avtalen som blir inngått mellom forbruker og aktør, er at forbrukeren får adgang til Jodel, dersom de godtar kravene som fremstilles av det tyske selskapet. Brukerne har fri adgang til å takke nei til brukervilkårene, men får til gjengjeld ikke tilgang til appen. Likevel er det et vilkår fra Jodel sin side at brukervilkårene blir overholdt for at man skal få lov til å bruke appen. På en annen side, lager Jodel en arena som mobbere og andre lett har tilgang på og hvis vi setter det helt på spissen, skaper Jodel en plattform for mobbing, netthets og trusler. Men er de egentlig etisk ansvarlig for det som blir skrevet på appen? Med utgangspunkt i utilitarismen må man se på konsekvensene av å legge ut innhold på Jodel. De negative konsekvensene er at mennesker blir utsatt for mobbing, trusler og netthets, som igjen kan få nye følger. Som nevnt ovenfor, ble universitet i Lund stengt etter anonyme trusler på Jodel (Markowitz, 2015). Flere studenter fikk ikke dratt på forelesning, noe som ikke skaper lykke for flest mulig. Rektoren ved Horten videregående skole sier at mesteparten som blir lagt ut ved skolen er interne morsomheter. Likevel er det flere elever som blir utsatt for grov hetsing og mobbing (Eide, 2015). De negative konsekvensene Jodel fører med seg påvirker i mye større grad enn det de positive. Utilitarismen antyder at man ikke burde bruke Jodel og andre tilsvarende elektroniske tjenester ettersom velferden er større uten. Kandidatnumre: 6121, 6081,

5 I Kants pliktetikk blir det understreket at man skal handle ut fra normer som skal gjelde i alle situasjoner (Dybvig, Ingebrigsen, Jakobsen & Nystad, 2013). Kant formulerte dette i det kategoriske imperativ slik: du skal handle på en slik måte at du alltid bruker menneskeheten både i din egen person og i enhver annens, også som et mål i seg selv og aldri bare som et middel (Dybvig et al., 2013 s. 47). Kant spør også etter intensjonen en person hadde med handlingen. Appen kan fort brukes til latterliggjøring eller mobbing. Mennesker blir da et middel for at andre skal skape økonomisk profitt eller for å ha det morsomt på andres bekostning. Det er vanskelig å vite helt sikkert hva slags intensjoner skaperne av appen har. Det kan være et økonomisk motiv, men det kan også tenkes at det ligger et ønske om å bidra i større grad til diskusjon og utveksling av informasjon blant studenter. Det vil i så fall være en god moralsk handling basert på Kant. På den annen side kan det også tenkes at de har sett for seg at appen blir populær fordi den lett kan brukes til anonymt for å henge ut andre og dermed til lettjente penger. Appen Jodel bidrar til ytringsfrihet, men anonymiteten medfører også negative konsekvenser. Det kan virke som om det er enklere å ytre seg i negativ forstand når man er anonym. Jodel fraskriver seg ansvaret ved bruk av sine etiske retningslinjer og legger ansvaret over til brukerne. Ved andre elektroniske tjenester er det blitt påvist at brukerne godkjenner brukervilkårene uten å lese dem. Ut i fra utilitarismen skal man helst unngå slike elektroniske tjenester, ettersom det skapes større lykke ved å ikke legge ut meldinger som kan føre til negative konsekvenser. Ut i fra Kants forståelse av handlingens motiv og intensjon, er det vanskelig å gi noe entydig svar på om handlingen (utvikling av appen) er moralsk god eller dårlig. Begge deler kan argumenteres for. Kanskje skaperne av appen hadde gode intensjoner, og ikke så for seg at de skaper en arena hvor hets, mobbing og trusler kan utspille seg på. Samtidig er det brukerne som misligholder retningslinjene de har sagt seg enig i. Vi kan konkludere med at det ikke nødvendigvis et grunnlag for å forby slike typer apper, men at det er viktig å gjøre forbrukerne enda mer bevisst på retningslinjene. I tillegg bør et mer tilrettelagt samfunn for anonymitet skapes og kanskje også konsekvenser for dem som bryter retningslinjene. Konsekvenser som politianmeldelser og direkte konfrontering kan være en begynnelse på å motarbeide et anonymt samfunn. Kandidatnumre: 6121, 6081,

6 Etiske retningslinjer for elektroniske tjenester hvor brukerne er anonyme: 1. Det forventes at alle viser gjensidig respekt for hverandre. 2. Man skal ytre seg på samme måte som om nettsamfunnet ikke var anonymt. 3. Det er en null-toleranse for krenkelser, trusler og mobbing. 4. Du er selv ansvarlig for å ikke poste noe som strider mot norsk lov. 5. Oppfør deg på nettsamfunnet som om det etiske ansvaret ligger på deg. 6. Oppfør deg slik som du forventer at andre skal være mot deg. 7. Bruk det å være anonym til å fremme positivitet. Antall ord: 1834 Oppgave 2 Forbruket til nordmenn rundt jul er i verdenstoppen og nordmenn julehandler for nærmere 40% mer enn svenskene (Hermstad, 2015). Framtiden i våre hender ønsker lavere handel med tanke på miljøet, men den norske handelsstand ønsker økt forbruk i juletiden. Dette innleder til spørsmål om etisk handel og om norske bedrifter innen varehandel trenger å bli mer lønnsomme for å ta et større samfunnsansvar? Etisk handel dreier seg om å ta hensyn til miljøet og bedre arbeidsvilkår. For at en handel skal defineres som etisk, må det være tilrettelagt visse kriterier for miljø og arbeidsforhold. Disse kriteriene går blant annet ut på at tvangsarbeid, barnearbeid og diskriminering skal unngås, at fagforeninger og kollektive forhandlingsrettigheter skal anerkjennes, og at arbeidsforholdene og ansvar for miljø skal være trygge (Carson et al., 2015, s. 347). Initiativ for Etisk Handel (IEH) definerer etisk handel som det arbeidet bedrifter gjør for å bidra til at varer de kjøper inn er laget i tråd med internasjonalt anerkjente standarder for arbeidsforhold og miljøhensyn (Initiativ for Etisk Handel, n.d.). Regjeringens rolle ved etisk handel er å bidra til at enhver virksomhet, både privat og offentlig, ivaretar sosiale og miljømessige hensyn. I henhold til Soria Moria-erklæringen må det offentlige gå foran som ansvarlig forbruker og etterspørre miljøvennlige varer og varer som er tilvirket med høye etiske og sosiale standarder (Utenriksdepartementet, 2009, s. 13). Regjeringen skal fungere som en motivator, men samtidig lede andre bedrifter til å være et godt eksempel ved å bevisstgjøre samfunnsansvar. Kandidatnumre: 6121, 6081,

7 Carroll argumenterer for at bedrifter må påta seg et større samfunnsansvar og definerer bedriftens samfunnsansvar som de økonomiske, juridiske, etiske og filantropiske forventningene som samfunnet har til organisasjoner på et bestemt tidspunkt (Carson et al., 2015, s. 153). Et økonomisk ansvar vil si å skape et økonomisk overskudd for eierne, produsere varer og tjenester til en rimelig pris og å tilby arbeidsplasser. Juridisk ansvar innebærer å holde seg innenfor samfunnets lover og regler, mens et etisk ansvar går utover det som følger av lovverket. Filantropisk ansvar er et frivillig ansvar som reflekterer forventninger fra omgivelsene om at bedriften bidrar til samfunnstjenlige formål (Carson et al., 2015, s. 153). Carroll utviklet dermed en vertikal pyramide hvor ansvarene bygger på hverandre, kalt CSR pyramiden. Økonomisk ansvar er grunnlaget som de andre ansvarene hviler på, mens den stiger oppover til filantropisk ansvar på toppen av pyramiden. Bærekraftig utvikling er definert av Brundtlandkommisjonen som en utvikling som møter dagens behov uten å ødelegge fremtidige generasjoners evne til å tilfredsstille sine behov. (Carson et al., 2015, s. 192). Denne utviklingen viser respekt for naturens bærekraft, samtidig som den sikrer menneskelige verdier. Bærekraftig utvikling kan knyttes til den triple bunnlinje som ikke bare omhandler egen økonomi, men også innvirkning på miljø og samfunn (Carson et al., 2015). Globaliseringen har ført til at det etiske synet på samfunnsansvar har fått større oppmerksomhet. I en Stortingsmelding om samfunnsansvar presiserer regjeringen at lønnsomme bedrifter skaper økt allmenn velferd, i form av arbeidsplasser og forbedret økonomi. Likevel er det viktig at denne lønnsomheten ikke skader arbeidstakere og nærmiljøet (Utenriksdepartementet, 2009). De siste årene har det vært mye fokus på arbeidere som har dårlige arbeidsforhold og hvor menneskerettighetene ikke er ivaretatt. Klesindustrien i Bangladesh og Kambodsja er eksempler på dette (Riseng, 2014). Et viktig argument for at norske bedrifter bør ta mer ansvar vises gjennom dokumentarfilmen Inequality for all. Her tar de for seg de økonomiske ulikhetene i USA, hvor forskjellen mellom fattige og rike blir stadig større. I filmen argumenterer økonomiprofessor Robert Reich for at amerikanske myndigheter og næringslivet bør vise et større samfunnsansvar for å hjelpe middelklassen ut av fattigdom og bedre amerikansk økonomi. Det er middelklassen Kandidatnumre: 6121, 6081,

8 som utgjør mesteparten av handelen. Økt handel vil føre til bedre økonomi for bedriftene, som igjen vil føre til flere arbeidsplasser (Kornbluth, 2013). Økende handel skaper økende etterspørsel etter varer som deretter fører til økt produksjon og flere arbeidsplasser. Etter at kvoter på tekstilhandel ble fjernet i 2005, vokste antallet tekstilarbeidere i Bangladesh fra på slutten av 90-talle til flere millioner (WIEGO, 2015; WTO, 2005). I tillegg fører økning i produksjonen til økende velferd i utviklingsland. For Bangladesh er eksport av tekstilvarer en hovedkilde til inntekt og den representerer en betydelig del av landets budsjett (WIEGO, 2015). Hvis handelen skal reduseres blir først og fremst de svakeste og fattigste landene rammet, siden de er så avhengige av en inntekt og har et lite sosialt sikkerhetsnett. Framover regner en med at den globale middelklassen kommer til å vokse fra ca. 1.8 milliarder i dag til over 4.9 milliarder i 2030, hvor den største veksten vil skje i Asia, (United Nations, 2012 s. 35). På den måten vil mange mennesker bli hjulpet ut av fattigdom og avhengighet. Et sentralt aspekt med økt forbruk er at norske bedrifter innen varehandel er avhengig av å være lønnsom for å dekke grunnlaget om økonomisk ansvar i forhold til CSR pyramiden. Det kan være viktig for en bedrift å dekke det økonomiske ansvaret, før bedriften tar for seg et større samfunnsansvar. I følge Eric Bruce, sjefsanalytiker i Nordea Markets, viser prognoser at varehandel er blant en av sektorene som kommer til å oppleve nedgangstider fremover (Halvorsen, 2014). Skal vi tro prognosene, er det viktigst for bedrifter innen varehandel å øke økonomien, før de bidrar til økt samfunnsansvar. Dersom vi ser på tall fra SSB, tyder de på at detaljhandel har en noenlunde stabil vekst (Statistisk Sentralbyrå, 2015). Dette tyder kanskje på at handelsbransjen ikke går mot nedgangstider likevel. Lederen for Framtiden i våre hender, Arild Hermstad, argumenterer for at man burde redusere handelen i Norge med hensyn til miljøet (Hermstad, 2015). Det er ikke bare dårlige arbeidsforhold og menneskerettigheter samfunnsansvar må forholde seg til. Bedriftene har også et samfunnsansvar for klimaendringer. Hovedårsaken til at regnskogen forsvinner er etterspørselen etter råvarer som tømmer og papir, palmeolje og soya, kjøtt, olje og mineraler (Regnskogfondet, n.d.). Økt julehandel vil dermed føre til at hoggingen av regnskogen bare fortsetter. Likevel vil dette ansvaret ikke bare ligge på forbrukerne. Bedriftene som produserer varene har også et ansvar. Kandidatnumre: 6121, 6081,

9 For å svare på spørsmålet om norske bedrifter innen varehandel trenger å bli mer lønnsomme for å kunne ta et større samfunnsansvar, må man ta hensyn til flere sider ved begrepet samfunnsansvar. Som tidligere nevnt er det viktig med økt handel for å skape arbeidsplasser og for videre håndtering av samfunnsansvar. På en annen side er det også viktig å ivareta miljøet og støtte internasjonal handel. Det er et økende behov for å minske nedhoggingen av regnskogen og redusere klimautslippene. Samtidig er det et økende behov for flere arbeidsplasser og man må ta hensyn til en nasjons økonomi. I tillegg må bedriftene skape gode arbeidsforhold, slik at man tar vare på menneskerettighetene. Ettersom behovene trekker hverandre i ulike retninger, vil det være viktig å finne kompromisser, men også å utvikle teknologi og finne måter å skape vekst som ikke ødelegger miljøet. Antall ord: 1142 Kandidatnumre: 6121, 6081,

10 Referanseliste Carson, S. G., Kosberg, N., Skauge, S., & Laudal, T. (2015). Etikk for beslutningstakere. Oslo: Cappelen Damm AS. Dybvig, D. D., Ingebrigtsen, S., Jakobsen, O., & Nystad, Ø. (2013). Etikk for økonomifag. Gyldendal. Eide, H. C. (2015, 18.11). Horten vgs. politianmelder mobbing på Jodel. NRK. Hentet , fra Halvorsen, M. T (2014, 04.06) Tre sektorer står i spissen for nedgangstidene. Dagens Næringsliv. Hentet , fra Hauge, M. (2015, 03.11). Forfriskende ny app. Studvest. Hentet , fra Hermstad, A. (2015, 10.11). Resesjon er bra for klimaet. Hentet , fra Initiativ for Etisk Handel. (n.d.). Hva er etisk handel? Hentet , fra Jodel. (2015). Terms of Use. Hentet , fra Kornbluth, J. (2013). Inequality for all. [Videoklipp]. Hentet , fra Markowitz, E. (2015, 11.10) Anonymous threat made on popular campus app shuts down Swedish University. International Business Times. Hentet , fra Regnskogfondet. (n.d.). Derfor forsvinner regnskogen. Hentet , fra Riiber, K. (2015, 27.10). Ber studentene bruke nettvett. Dagsavisen. Hentet , fra Riseng, P. M. (2014, 30.04). Moteslavene. Aftenposten. Hentet , fra Sandbu, M. E. (2011). Just business: Arguments in business ethics. Pearson Education, Inc. Skogedal, M. N. (2015, 27.10). Jeg fikk ikke sove på grunn av Jodel. KRSBY. Hentet , fra Kandidatnumre: 6121, 6081,

11 Somers, M. J. (2001). Ethical codes of conduct and organizational context: A study of the relationship between codes of conduct, employee behaviour and organizational values. Journal of Business Ethics, 30, Statistisk Sentralbyrå (2015, 02.11). Varehandel, strukturstatistikk, Foreløpige tall. Hentet , fra Treborg, I. (2015, 02.11). Dette betyr Snapchatoppdateringen for deg. TV2. Hentet , fra TV2. (2015, 16.10). Kjendisene konfronterer trollene som hater dem. TV2. Hentet , fra United Nations. (2012). Resilient people, resilient planet: A future worth choosing. Hentet , fra Utenriksdepartementet. (2009). Næringslivets samfunnsansvar i en global økonomi. Kortversjonen av Stortingsmelding nr 10 ( ). Oslo: Utenriksdepartementet. Velasquez, M. G. (2012). Business ethics: Concept and cases. Pearson. WIEGO. Garment workers. Hentet , fra WTO. (2005). Textile. Hentet , fra Kandidatnumre: 6121, 6081,