Sanntidsseminar Kristiansand
|
|
- Patrik Jenssen
- 6 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Sanntidsseminar Kristiansand 25. mars 2014 Magne Bentzen
2 Hvorfor, hva og hvordan Hvorfor seminar? Hvorfor sanntid? Hva er sanntid? Hvordan lykkes? Mitt utgangspunkt: bruker/kundehov
3 Hvorfor seminar? Lære av hverandre Lære av andres erfaring Faglig oppdatering Knytte kontakter med kolleger i andre fylker «Produktet» blir bedre ved at vi snakker sammen Første seminar april 2011 hos Trafikanten i Oslo/Akershus (nå Ruter)
4 Hvorfor sanntid Kollektivtrafikken skal være konkurransedyktig Enkelt Komfortabelt Forutsigbart og trygt - for alle brukergrupper - Enkel planleggingen før reisen - Oppdatert informasjon underveis Prognoser/nedtelling reduserer opplevd ventetid, trygghet for at bussen kommer Avviksinformasjon må publiseres ved større forsinkelser
5 Sanntid hva og hvor Sanntid = prognoser og avviksinformasjon Aviksinformasjon = alle avvik større enn 10 (?) minutter bør publiseres fra kundesenter Publisering av avviksinformasjon bør skje på reiseplanlegger - enten fylket har sanntid eller ikke. I hjemmet, på arbeid, på besøk Underveis, på holdeplass og i transportmidlet
6 Sanntidssystemer Troms/Harstad 2016 Møre og Romsdal 2009 (Shiplog) Molde, Ålesund, Kristiansund 80 ferger og hurtigbåter 2014 (Hogia) 40 skilt, apper Skyss 2013 (Consat) Hordaland/Bergen >500 kjøretøy / 100 skilt Kolumbus 2012 (Swarco) Rogaland/Stavanger >420 busser, 50 skilt AKT 2013 (Consat) Aust og Vest-Agder Kristiansand/Arendal >200 busser / 70 skilt VKT 2012 (Fara) >100 skilt / 300 kjøretøy Jernbaneverket 2009 AtB 2011 (Swarco) Trondheim >275 busser, 53 skilt Hedmark/Oppland 2011 (Fara) N Kjøretøy / N skilt Oslo/Akershus Drammen (Init) kjøretøy 650 skilt Østfold (Moss+Glommaringen) 2004/ 2007 (Gorba/Icube) 15/38 busser N skilt
7 Reiseplanlegger på nett (pc, brett, mobil) Søkbar reise fra A til Å, og fra B til Ø Overgangsinformasjon hele reisen med bytter Rutetider for alle driftsarter Se holdeplasser og traseer på kart Avviksinformasjon, alt > 10 minutter forsinket Billett og prisinformasjon Må presentere alle valgmuligheter Universell design: velge større tekst og kontrast Tilgang på sanntid, før jeg starter reisen Vise posisjoner på kjøretøy/fartøy Reiseplanlegger i sanntid - hele reisens tidsforbruk inklusive prognose for ankomst - valgmuligheter i sanntid, sammenlikne traseer/driftsarter
8 Underveis på mobil eller brett Billett på mobil (eller brett) Informasjon om min reise Sanntidsinformasjon Avviksinformasjon Overgangsinformasjon Billett og sanntid i samme app (NSB) Tilgang på nett, lengre reiser?
9 LED Sanntidsskilt På holdeplassen Antall påstigende > pr. døgn Ikke TFT eller LCD ute eller i leskur = dårlig synbarhet Tverrstilt montasje 2-3 tekstrader Vertikal rulling/scrolling lettere å lese Trykknapp og talesyntese ved behov - NBF App eller mobil for alle holdeplasser Sanntidssystemer var tidligere et storbyfenomen, kun skilt - Mobil web og apper dekker behovet for alle holdeplasser
10 På knutepunkter LED utendørs Alle større (?) knutepunkter/byttepunkter bør ha skilt eller tavle TFT eller LCD kan brukes under tak eller inne 3 12(?) tekstrader (antall passerende linjer?) Talesyntese og trykknapp som standard
11 Utvendige destinasjonsskilt Bør monteres i front, side og hekk Bør styres av sanntidscomputer Hever påloggingsgraden - til nærmere 100% Muliggjør variable destinasjoner underveis Muliggjør fargebruk på linjer Sparer en pålogging
12 Utvendig opprop Utvendig opprop av linje og destinasjon, Aktiviseres ved døråpning Kun opprop på holdeplasser som betjenes av flere linjer Bussene bør spesifiseres med utvendig høyttaler i anbudene da ettermontering er kostbart
13 Innvendig skilt - LED bør vise første og andre holdeplass samt «Stopper» når den er i fart kan veksle med tid og linje/destinasjon gir god informasjon til lav pris
14 Innvendig informasjonsskjerm TFT bør viser de fem neste holdeplassene samt destinasjon bør vise «Stopper» med rød tekst/bakgrunn bør vise løpende tid hh:mm kan vise kjøretid til neste holdeplass (planlagt eller i sanntid) kan vise overgangsinformasjon i sanntid (prognose og eventuelle avvik) kjøreretning er forskjellig fra fylke til fylke
15 Innvendig opprop av neste stopp Volumet bør settes til et fast nivå Oppropet må være hørbart, men ikke plagsomt under alle forhold. Sjåfører må ikke ha adgang til å stille forsterker Mikrofonbryter må ikke kunne låses i «Mic» Samarbeid med operatører og teknisk personale i depoter er svært viktig. God informasjon til publikum og sjåfører om tiltaket (hvorfor) er viktig Grinebiterne blant publikum må akseptere at lyden skal være der passasjerer blir fort vant til lyden Sjåførene har dårligere lokalkunnskap og norsk språk enn tidligere
16 Brukermedvirkning = suksess Brukermedvirkning betyr at de som berøres av en beslutning, eller er brukere av tjenester, får innflytelse på beslutningsprosesser og utforming av tjenestetilbud. St. meld. nr. 34 ( ) "Med universell utforming menes utforming eller tilrettelegging av hovedløsningen i de fysiske forholdene slik at virksomhetens alminnelige funksjon kan benyttes av flest mulig - Diskriminerings- og tilgjengelighetsloven 1. januar 2009 I 2015 forventer kundene å få oppdatert informasjon
17 Hva betyr dette i praksis Lytte til trafikanter og kunder Les epost og tilbakemeldinger Vær tilgjengelig på telefon Lytt til funksjonshemmedes organisasjoner - NBF Lytt til sjåfører og tillitsvalgte Samarbeid med kolleger i andre organisasjoner/fylker Ikke søk om dispensajon for informasjon/opprop i buss det er feil fokus i 2015 Dialog og samarbeid tar litt mer tid, men betaler seg mange ganger i form av bedre løsninger.
18 Standard begreper og språk (vi må gjøre det enklere for kunden) Farger: sanntid og avvik - gul på sort Rutetid/tabelltid hvit på sort og ca Nedtelling de siste 9 minutter, nå/0, Rekkefølge: linje, destinasjon, tid, plattform Når og hvordan melder vi avvik > 10 minutter på nederste rad Innstillinger må vises hvordan Ruters symbolbibliotek deles av mange
19 Noen prinsipper annet foredrag Lære av andre Gjenbruk av løsninger gode referanser Start med det enkle vent med «kjekt å ha» Minimaliser utvikling Bruk vognløpspålogging Grundig testing Pilottest før full utrulling Forhandlet kjøp ikke anbud Planlegg for Drift og Vedlikehold (SSA-D/SSA-V)
20 Mine ønsker Kunde/brukerfokus Brukervennlige og enkle løsninger Et «språk» mot trafikanter/kunder - Begreper, symboler, farger, En felles bransjenorm i Norge Godt samarbeid mellom aktørene Hyppigere seminarer Løsning - Kollektivtrafikkforeningen?
SANNTID EN BEDRE BUSS- OPPLEVELSE. nå kommer SANNTID på bussene i Kristiansandsområdet! Sanntidsinformasjonssystem
SANNTID EN BEDRE BUSS- OPPLEVELSE nå kommer SANNTID på bussene i Kristiansandsområdet! Sanntidsinformasjonssystem (SIS) Fra høsten 2013 Sanntidsinformasjonssystemet (SIS) innføres høsten 2013 i Kristiansandsområdet.
DetaljerNoen tanker om kriterier for suksess i prosjekter.
Noen tanker om kriterier for suksess i prosjekter. Sanntidsseminar Kristiansand 25-26.mars 2015 Markeds- og Utviklingssjef Thomas Ruud Jensen Prosjektet 1 2 3 4 Analysere rammebetingelser Mål og plan Initiere,
DetaljerAgder Kollektivtrafikk AS
Om AKT Agder Kollektivtrafikk AS Busselskapene som kjører for Agder Kollektivtrafikk AS utfører ca: 12 millioner reiser i Vest-Agder (9 millioner reiser i Kristiansand) 4 millioner reiser i Aust-Agder
Detaljer1.1 Anropsbaserte kollektivtrafikktjenester for alle (AKTA)
1.1 Anropsbaserte kollektivtrafikktjenester for alle (AKTA) 1.1.1 Omfang Statens vegvesen driver i samarbeid med blant annet SINTEF et prosjekt for anropsbasert kollektivtrafikk for alle (AKTA). AKTA-prosjektet
DetaljerTeknologidagene 24. oktober Nasjonal reiseplanlegging. Prosjektleder Jacob Trondsen 04.11.2013
Teknologidagene 24. oktober Prosjektleder Jacob Trondsen 04.11.2013 1 Historie En nasjonal reiseplanlegger har vært på agendaen siden 2005 Håndtert av Samferdselsdepartementet frem til 2010 SD delegerte
DetaljerElektronisk sanntidsinformasjon på holdeplasser langs Timekspressruta i Møre og Romsdal
Elektronisk sanntidsinformasjon på holdeplasser langs Timekspressruta i Møre og Romsdal P P ORAPPORTR Tavdelingen re v d e l i n g e nres Nr. 2476 Region midt Ressursavdelingen Dato: 2006-11-15 TEKNOLOGIRAPPORT
DetaljerMobilitetskonferansen 5. juni 2013 Nasjonal Reiseplanlegging. Prosjektleder Jacob Trondsen 06.06.2013
Mobilitetskonferansen 5. juni 2013 Nasjonal Reiseplanlegging Prosjektleder Jacob Trondsen 06.06.2013 1 Hvorfor? Bedre reiseplanlegging med alle reisealternativer Flere tjenester for reiseplanlegging Oppdatert
DetaljerVeiledende krav til busser i kollektivtrafikk. Desember 2013
Veiledende krav til busser i kollektivtrafikk Desember 2013 1 Innledning Kollektivtrafikkforeningen utarbeider veiledere som anbefales brukt ved anskaffelse av kollektivtrafikktjenester. Veiledende krav
DetaljerRuters arbeid med universell utforming:
Ruters arbeid med universell utforming: Presentasjon til Frokostseminar standarder for et mer inkluderende samfunn Svend Wandaas, Juridisk rådgiver, Ruter Lysaker den 4.12.2014 Rammer for arbeidet med
DetaljerSignalprioritering Trondheim. Prosjekt, resultat og erfaringer
Signalprioritering Trondheim Prosjekt, resultat og erfaringer Ørjan Tveit og Kristin Kråkenes Kristiansand 26 mars 2015 Denne bussen er enkel å gi prioritet Men hvordan skal vi velge her? Bakgrunn for
Detaljerbedre trafikantinformasjon økt framkommelighet for buss og trikk
N Y T E K N O L O G I - S I S bedre trafikantinformasjon økt framkommelighet for buss og trikk Hvor ofte har du ikke ergret deg over mangelfull informasjon om forsinkelser i kollektivtrafikken? Hvorfor
DetaljerHøringssvar: Universell utforming for persontransport.
Standard Norge Postboks 242 1326 LYSAKER Ref.: OVS Oslo, 30.01.2017 Høringssvar: Universell utforming for persontransport. 1 Kollektivtrafikkforeningen har vurdert de følgende forslag til standard for
DetaljerBilag 1. RUTER MIS ALLE DRIFTSARTER Spørreskjema operatørkontroll og kundeintervjuer. Revidert per 01.02.2011. Ruter AS, Kvalitet og prosjekt
Bilag 1 RUTER MIS ALLE DRIFTSARTER Spørreskjema operatørkontroll og kundeintervjuer Revidert per 01.02.2011 Ruter AS, Kvalitet og prosjekt Spørreskjema Operatørkontroll Ruter DEL 1 Start operatørkontroll
DetaljerInnledning: Bakgrunn for nasjonal reiseplanlegger for sømløse reiser
Innledning: Bakgrunn for nasjonal reiseplanlegger for sømløse reiser ITS-Forum, Oslo 2015 Bente Slungaard Julsvoll og Ingrid Johanne Lystad Nagell Delivering Transforma0on. Together. Økt bruk av offentlig
DetaljerAtB Reise. Enkle og trygge reiser med nytt kollektivsystem
AtB Reise Enkle og trygge reiser med nytt kollektivsystem Nytt kollektivsystem 3. august 2019 Fra A te B med nytt kollektivsystem Planlegg reisen Søk opp reisen fra A te B i reiseplanleggeren på atb.no/2019.
Detaljer30.05.2013 Kollektivtiltak og framkomst. Kollektivtiltak og fremkommelighet
30.05.2013 Kollektivtiltak og framkomst Kollektivtiltak og fremkommelighet Seminar for erfaringsdeling Litteraturhuset i Bergen, 30. mai 2013 Bakgrunn for dagens seminar Skyss/HFK er i gang med et arbeid
DetaljerUniversell utforming av kollektivtrafikken
Universell utforming av kollektivtrafikken En mulighet for alle eller? Tomas Nesheim Fagleder universell utforming Rogaland litt fakta 26 kommuner < 430 000 innbyggere Stavanger, Sandnes, Sola, Randaberg
DetaljerSanntid på kryss og tvers Standarder for datautveksling
Sanntid på kryss og tvers Standarder for datautveksling Sanntidsseminar Kristiansand, 24.03.2015 Bengt Aarum Østfold Kollektivtrafikk Torbjørn Barslett Ruter As Innhold Standardisering Rutedata (Regtopp
DetaljerRuters arbeid med UU i publikumsrettede IKT løsninger. Juridisk Rådgiver Svend Wandaas
Ruters arbeid med UU i publikumsrettede IKT løsninger Juridisk Rådgiver Svend Wandaas Om Ruter Administrasjonsselskapet for kollektivtransport for Oslo kommune og Akershus fylkeskommune. Skal planlegge,
DetaljerTemarapport: Tilrettelegging av kollektivtransporten "Lokal BRAordning"
Temarapport: Tilrettelegging av kollektivtransporten "Lokal BRAordning" Status for tilrettelegging av kollektivtransporten, rapportering på tiltak finansiert av ATP i perioden 2015 2016 og effekt av tiltak
DetaljerTRONDHEIM SWARCO NORGE AS
TRONDHEIM SWARCO NORGE AS Innledning Høsten 2009: SWARCO tildeles PT system leveransen i Trondheim SWARCO tildeles omgjøringen av 51 signalanlegg i Trondheim Februar 2010: SWARCO åpner kontor i Trondheim
DetaljerEstetisk, trygt og tilgjengelig
Estetisk, trygt og tilgjengelig Et samfunn for alle Kari Wiik daglig leder fylkeskontoret i Møre og Romsdal 1 million nordmenn (ikke bare synshemmede) får hvert år skader som følge av bygningsmessige
DetaljerKOLUMBUS STRATEGI
STRATEGI 2016-2021 Strategien danner en ramme for hva vi har som mål å arbeide systematisk med på kort og lang sikt for å skape et attraktiv Rogaland med god mobilitet. KOLUMBUS Kolumbus strategiplan 2016-2021
Detaljer«Hit eit steg, og dit eit steg»
«Hit eit steg, og dit eit steg» Nasjonal konferanse- universell utforming -tilgjenge og likeverd innan 2025 Bybanen i Bergen. En Bybane for alle! (?) Bergen, 27-28 september 2012 Diskriminerings - og tilgjengelighetsloven
DetaljerRapport. Brukertilbakemeldinger kollektiv
Rapport Brukertilbakemeldinger kollektiv For kollektiv/ bussbruk mottok brukerne et månedskort som gav brukeren fri bruk av buss i en måned. Kravet var å poste et innlegg minst to ganger pr uke. Mange
DetaljerHandlingsprogram for Samferdsel AFK
Handlingsprogram for Samferdsel AFK Framtidige ruteendringer og andre endringer Bernt Reitan Jenssen Adm. direktør Ruter AS Omstrukturering i Bærum 3 Kollektivtransportmidlene fortsetter å ta markedsandeler
DetaljerTilgjengelighetsinformasjon og kollektivreiser. Universell utforming i Entur 12.November 2018
Tilgjengelighetsinformasjon og kollektivreiser Universell utforming i Entur 12.November 2018 Innhold Litt om Entur Enturs hovedfokus innen universell utforming Digitale løsninger og våre arbeidsmetoder
DetaljerNorvegkonferansen 2013 Nasjonal reiseplanlegging. Prosjektleder Jacob Trondsen 05.11.2013
Norvegkonferansen 2013 Prosjektleder Jacob Trondsen 05.11.2013 1 Utviklingen individuell transport teknologi og design 1979 2000 1990 2013 05.11.2013 2 Utviklingen kollektivtransport teknologi og design
DetaljerGLOMMA RINGEN GYLDIG FRA 4.JANUAR 2016. Sarpsborg Fredrikstad
GLOMMA RINGEN GYLDIG FRA 4.JANUAR 2016 Sarpsborg Fredrikstad Vi endrer Glommaringen 4. januar 2016 Glommaringen har blitt en svært populær ringrute mellom Fredrikstad og Sarpsborg med nærmere 1,5 millioner
DetaljerInfrastruktur og samferdsel krysser grenser
Infrastruktur og samferdsel krysser grenser Fylkesråd for samferdsel og miljø Ivar B. Prestbakmo (SP) Tromskonferansen 1.november 2016 Foto: Thor-Wiggo Skille Eksempler på hvordan samferdsel og infrastruktur
DetaljerInformasjon til Regionrådet for Orkdalsregionen
Informasjon til Regionrådet for Orkdalsregionen 08.12.2017 Mandat for arbeid med kollektivtilbudet med buss i regionene i Trøndelag fra 2021 Janne Sollie Administrerende direktør Andreas Enge, Avd dir
DetaljerKrav til design på bybusser Busstjenester Indre by 2017
Versjon 1Versjon 1.1 12.02.201614.03.2016 Krav til design på bybusser Busstjenester Indre by 2017 Innhold 1 UTVENDIG FARGE... 3 2 UTVENDIG MERKING... 4 2.1 BUSSENS VENSTRE SIDE (FØRERSIDEN)... 4 2.2 BUSSENS
DetaljerSømløst i sør. Strategiforum 26.2.2015
Sømløst i sør Strategiforum 26.2.2015 Presentasjon av Sømløst i sør 23.1.2015 foreløpig medierespons Sømløshet innebærer Kundene skal ikke møte organisatoriske eller praktiske problemer som følge av at
DetaljerVEILEDER FOR RUTEBESKRIVELSE
VEILEDER FOR RUTEBESKRIVELSE Eksempler er vedlagt separat. Versjon 1.0. 1 Forord Veileder for rutebeskrivelse er forankret i Kollektivtrafikkforeningens handlingsprogram 2010-2011. Standardisering og effektivisering
DetaljerTrafikanten AS. Trafikanten AS har ansvaret for reiseinformasjon og kundetjenester for all kollektivtrafikk i Osloområdet
Trafikanten AS 26/10/2011 Trafikanten AS har ansvaret for reiseinformasjon og kundetjenester for all kollektivtrafikk i Osloområdet Selskapets største eiere er Ruter AS (47%) og NSB AS (21%). Ny eierstruktur:
DetaljerReferat fra møte i markedskomiteen
Referat fra møte i markedskomiteen Dato: Tirsdag 13.08.2015 Sted: Ruter, Oslo Tid: Kl. 10.00 14.00 Medl tilst: Vibeke Harlem (på sak 3, 6, 8 og 9), Hanne Alver Krum, Kjersti Danielsen Nordgård, Cathrine
DetaljerKollektivsatsing kommende år Øvre Romerike
Kollektivsatsing kommende år Øvre Romerike Ny Romerikskontrakt 30. juni 2019 Trine Holand, områdeleder Satsing virker bærekraftig kollektivløft på Romerike I 2018 var veksten i kollektivtrafikken i Akershus
DetaljerNytte av tiltak for universell utforming i kollektivtrafikken
Nytte av tiltak for universell utforming i kollektivtrafikken Merethe Dotterud Leiren Trafikdage på Aalborg Universitet 24.08.2009 06.10.2009 Side 1 Problemstilling I hvilken grad tiltak for universell
DetaljerTeknologidagene, Trondheim 2013 Elektronisk billettering. Cathrine Ruud
Teknologidagene, Trondheim 2013 Elektronisk billettering Cathrine Ruud Hva er håndbok 206? Rammeverk/standard for elektronisk billettering, rettet mot kollektivtrafikk Forvaltning og ansvar for utvikling
DetaljerKundevekst med nye ruter i Bergen. Bjarte Årvik/Driftssjef Målfrid Vik Sønstabø/Markedssjef
Kundevekst med nye ruter i Bergen Bjarte Årvik/Driftssjef Målfrid Vik Sønstabø/Markedssjef Agenda 1. Om Skyss 2. Bakgrunn for innføring av nye ruter 3. Ny rutestruktur, tilbud og gjennomføring 4. Hvordan
Detaljer- På Farten - Midttermsrapport
Prosjektoppgave ved Universitetet i Oslo Institutt for Informatikk Høsten 2007 - På Farten - Reiseplanlegging Midttermsrapport 5.november 2007 Bjørn Rasmussen Innholdsfortegnelse 1 INNLEDNING... 2 2 TEORI...
DetaljerProsjektet Kollektiv Alta sender i år inn 3 søknader. De er prioritert som følger:
Kollektiv Alta BRA søknader 2013 Prosjektet Kollektiv Alta sender i år inn 3 søknader. De er prioritert som følger: 1. Sannstidsinformasjon (SIS) medsøker er Finnmark fylkeskommune 2. Kurs i universell
DetaljerOperatørkontroll Kvalitetsmanual Buss. Kvalitetsmanual Buss. Versjon 8.0 Februar 2011 1
Kvalitetsmanual Buss Versjon 8.0 Februar 2011 1 Q1Dato Dato for gjennomføring av kontrollen registreres. Q 2 Intervjer ID Intervju ID registreres. (inntil 3 siffer) Q3 Transportmiddel Transportmiddelet
DetaljerUniversell utforming hele veien
Universell utforming hele veien Universell utforming av kollektivtransport i tettsteder Tomas Nesheim Driftsleder båt Fagleder universell utforming Rogaland litt fakta 26 kommuner < 420 000 innbyggere
DetaljerTransMobile 7. Frode Evensen. Produktansvarlig og systemutvikler
TransMobile 7 Frode Evensen Produktansvarlig og systemutvikler Locus Locus Brukerforum 2009 2010 2011 Agenda Hva har vi gjort siden i fjor System Pilotprosjektet Nytt utseende Demo/brukerkurs Utfordringer
DetaljerIT-arkitektur leveransemodell
IT-arkitektur leveransemodell Dialogkonferanse Busstjenester Romerike 2019 Terje Storhaug, IT-direktør 2 Dokumentstruktur (IT-relaterte dokumenter) Distribuert arkitekturmodell Som innebærer at ansvaret
DetaljerKommunal norm for utforming av bussholdeplasser innenfor pendelbussnettverket i Molde kommune (Holdeplassnorm)
Molde kommune Rådmannen Arkiv: N01 Saksmappe: 2011/1356-19 Saksbehandler: Bjørn Gregull Dato: 27.02.2012 Saksframlegg Kommunal norm for utforming av bussholdeplasser innenfor pendelbussnettverket i Molde
DetaljerSTRATMOD: FORSINKELSER OG TRENGSEL I KOLLEKTIVTRAFIKKEN
STRATMOD: FORSINKELSER OG TRENGSEL I KOLLEKTIVTRAFIKKEN Olav Kåre Malmin 09.09.16 Urbanet Analyse Name Place Month 2016 Stratmod: Videreutvikling av transportmodeller til et strategisk beslutningsverktøy
DetaljerITS-tilnærming til fylkeskommunenes oppgaver innenfor samferdsel
ITS-konferansen 2011 i Trondheim ITS-tilnærming til fylkeskommunenes oppgaver innenfor samferdsel 12.04.2011 Gunnar Eiterjord Samferdselssjef Rogaland fylkeskommune 12.04.2011 Generelt Forvaltningsreformen
DetaljerRundskriv N-4/2017 om reviderte retningslinjer for offentliggjøring av ruteopplysninger for persontransport
Ifølge liste Deres ref Vår ref 17/1081 Dato 28. juni 2017 Rundskriv N-4/2017 om reviderte retningslinjer for offentliggjøring av ruteopplysninger for persontransport REVIDERTE RETNINGSLINJER TIL FORSKRIFT
DetaljerBilag 2 Installasjon av IT systemer
Bilag 2 Installasjon av IT systemer Bilag 2a Beskrivelse av krav til materiellet ifm billettsystemet 1. Billettsystemet 1.1 Installasjon av elektronisk billettsystem i fartøy Fartøyene skal forberedes
DetaljerKonkurranse om minibusstjenester. Vedlegg 3. Krav til design
Versjon 1.0 16.06.2016 Konkurranse om minibusstjenester Vedlegg 3 Krav til design Side 1 Innhold 1 UTVENDIG FARGE 3 2 UTVENDIG MERKING 4 2.1.1 Kjøretøyets venstre side (førersiden) 4 2.1.2 Bussens høyre
DetaljerKrav til bussmateriellet Rammeavtale avvikskjøring
Vedlegg 2 Versjon 1.0 06.04.2016 Krav til bussmateriellet Rammeavtale avvikskjøring INNHOLD 1.1 OPPDRAGSGIVERS FUNKSJONELLE KRAV... 2 1.2 ANDRE BESTEMMELSER... 2 3.1 DØRBREMS... 3 3.2 TRYGGHETSKAMERA...
DetaljerOperatørkontroll Kvalitetsmanual - Buss. Ruter AS Versjon: Kvalitetsmanual Buss. Operatørkontroll. Fotograf: Bonanza AS
Operatørkontroll Kvalitetsmanual - Buss Ruter AS 15.06.2016 Versjon: 11.0 Kvalitetsmanual Buss Operatørkontroll Fotograf: Bonanza AS Innhold: Q1Dato... 2 Q2 Intervjuer ID... 2 Q3 Transportmiddel... 2 Q5
DetaljerHelhetlig tilrettelegging av kollektivtransporten www.vaf.no
Foto: Bragdøya kystlag Helhetlig tilrettelegging av kollektivtransporten NASJONALE STYRINGSSIGNALER Nasjonal transportplan 2010-2019 Et av hovedmålene: Universelt utformet transportsystem Lov om forbud
DetaljerBalanse over og under bakken kollektivtrafikk i samspill med sykkel og gange. Bernt Reitan Jenssen, Ruter
Balanse over og under bakken kollektivtrafikk i samspill med sykkel og gange 1 Bernt Reitan Jenssen, Ruter Hovedfokus har vært å svare på spørsmålet: Hva skal til for at kollektivtransporten, sammen med
DetaljerNVF Stipend Rapport. Studietur til Jönköping for å se på kollektivtrafikkens stamrutenett
NVF Stipend Rapport Studietur til Jönköping for å se på kollektivtrafikkens stamrutenett Jönköping, Sverige/16 19. september 2007 Are Kullerud og Jørn Arild Sæther Forord I vår prosjektoppgave, som inngår
DetaljerStrategi for Kolumbus
StrategiforKolumbus 2016 2021 Strategiendannerenrammeforhvaviskal arbeidesystematiskmedpåkortoglangsiktforå skape et attraktivt Rogaland med god mobilitet. Fra kollektivselskap til mobilitetsaktør Kolumbusskalgjøredetenklereåbevegesegrundtiregionenvåruten
DetaljerSømløst i sør. Mobilitet 2015. Plandirektør Tore Kåss. 6.4.2015
Sømløst i sør Mobilitet 2015. Plandirektør Tore Kåss. 6.4.2015 Sør Oslo syd Follo i Akershus Østfold Ca. 470 000 innbyggere Ca. 50 millioner kollektivtrafikkreiser årlig Kostnad ca. 2,5 milliarder kroner
Detaljer1. Innholdsfortegnelse
Ruteinformasjon Side 2 av 9 1. Innholdsfortegnelse 1. Innholdsfortegnelse... 2 2. Kort presentasjon av systemet... 3 3. Funksjoner... 4 3.1. Lister... 4 3.2. Melding... 5 3.3. Farger og skrifttyper...
DetaljerHALSA KOMMUNE. Rutetabell gyldig frå 05.01.2015 BESTILLINGSTRANSPORT
KOMMUNE Rutetabell gyldig frå 05.01.2015 BESTILLINGSTRANSPORT OM FRAM FLEXX FRAM FLEXX BESTÅR AV DESSE TILBODA: FRAM Flexx er bestillingstrafikk og inngår som ein del av det ordinære kollektivtilbodet
DetaljerEkspressbuss som lokalt og regionalt transportmiddel. Fakta om rutene Lokalrutefunksjonar Regionale funksjonar Frå bygd til by Framtid
Ekspressbuss som lokalt og regionalt transportmiddel Fakta om rutene Lokalrutefunksjonar Regionale funksjonar Frå bygd til by Framtid Ekspressruter i og til/frå Sogn og Fjordane Ikkje kommersielle Fylkeskommunale
DetaljerHvilke prioriteringer gjøres ved bestillinger av materiell. Kollektivtrafikkens utfordringer NHO TRANSPORT 15.06.2012
Hvilke prioriteringer gjøres ved bestillinger av materiell Kollektivtrafikkens utfordringer NHO TRANSPORT 15.06.2012 Mitt kollektivfaglige utgangspunkt: NSB stålhjul 1975 1988 NSB Gummihjul 1988 1991 (disponent
DetaljerSkyss etter 10 år. Roger Harkestad, konsernsjef Tide Norconsult / Tekna 18. okt 2018
Skyss etter 10 år Roger Harkestad, konsernsjef Tide Norconsult / Tekna 18. okt 2018 Dette er Tide Norges nest største bussoperatør Danmarks nr 4. største bussoperatør Markedsleder på kommersiell busstransport
DetaljerKursemne 8: Kunder & Marked Hvem er kundene? Hvordan få flere og mer fornøyde kunder Kundetilfredshetsundersøkelser
Kursemne 8: Kunder & Marked Hvem er kundene? Hvordan få flere og mer fornøyde kunder Kundetilfredshetsundersøkelser Trond Myhre Markedsdirektør 932 39 400 trondm@vkt.no Vestviken Kollektivtrafikk AS (VKT)
DetaljerINF 2120 Innlevering 1. Gruppe 4. Kravspesifikasjoner til trafikanten +
INF 2120 Innlevering 1 Levert av Gruppe 4 Anders Bakken (andeba) Are O. Pedersen (arep) Daniel M. Wittwer (danielmw) Naima Akram (naimaa) Ronnie Østgaard (ronnieo) Kravspesifikasjoner til trafikanten +
DetaljerUniversell utforming Nødvendig for noen bra for alle
Universell utforming Nødvendig for noen bra for alle Aust-Agder pilotfylke for universell utforming Regjeringens handlingsplan: Norge universelt utformet 2025 50 tiltak innen 4 prioriterte områder (bygg/anlegg,
DetaljerRuters arbeid med UU i publikumsrettede IKT løsninger
Ruters arbeid med UU i publikumsrettede IKT løsninger Juridisk Rådgiver, Ruter Avtroppende komiteleder Svend Wandaas Ruter, en stor aktør som lett kommer i søkelyset! Ruter er et felles administrasjons-selskap
DetaljerHALSA KOMMUNE. Rutetabell gyldig frå BESTILLINGSTRANSPORT
KOMMUNE Rutetabell gyldig frå 01.06.2017 BESTILLINGSTRANSPORT OM FRAM FLEXX TILBODET ER BESTILLINGSTRANSPORT I FORM AV: FRAM Flexx er bestillingstrafikk og inngår som ein del av det ordinære kollektivtilbodet
DetaljerInformasjon fra Troms fylkestraf ikk
Informasjon fra Troms fylkestraf ikk KOLLEKTIVTRAFIKK I TROMS HOVEDTREKK 2018 Presentasjon av hovedtrekk, utvikling og status for kollektivtrafikken i Troms fylke for 2018. STATISTIKK OG TALL Fra 1.1 31.12.2018
DetaljerReferat fra møte i markedskomiteen
Referat fra møte i markedskomiteen Dato: Onsdag 1. juni 2016 Sted: Ruter, Oslo Tid: Kl. 10.00 14.30 1 Medl tilst: Vibeke Harlem, Hanne Alver Krum, Lars Sigurd Eide, Kjersti Danielsen Nordgård, Solfrid
DetaljerMateriell. Dialogkonferanse Bård Henrik Sørensen, Rådgiver materiell Jon Stenslet, Leder materiell og anlegg
Materiell Dialogkonferanse 20.06.2019 Bård Henrik Sørensen, Rådgiver materiell Jon Stenslet, Leder materiell og anlegg Presentasjon dialogkonferanse 20.06.2019 Materiell Fokus områder i dag Overgang til
DetaljerReferat Markedskomiteen
Referat Markedskomiteen Dato: Fredag 27.01.2017 Sted: Ruter, Dronningens gate 40, Oslo Tid: Kl. 10.00 14.30 Deltakere: Christel Reinertsen VKT, Thomas Ruud Jensen AKT, Lars Sigurd Eide Troms Fylkeskommune,
DetaljerInnhold 1. Presentasjon av Boreal Transport 2. Dagens anbud
Dialogkonferanse om Kolumbus sitt bussanbud i Sør-Rogaland 19. juni 2014 Innhold 1. Presentasjon av Boreal Transport 2. Dagens anbud Boreal Transport Norge Honningsvåg Hammerfest Lakselv Alta Tromsø Harstad
DetaljerInnkomne saker. vkt no
BRØYTING, STRØING & SALTING Svært dårlig fremkommelighet for bussene for Tide i vinter. Ønske om fellesmøte med VKT, busselskapene (ledelse, tillitsvalgte og verneombud) og kommunene for gjennomgang av
DetaljerEr universell utforming samfunnsøkonomisk lønnsomt?
Er universell utforming samfunnsøkonomisk lønnsomt? James Odeck Vegdirektoratet/NTNU james.odeck@vegvesen.no 1 Litt om samfunnsøkonomisk lønnsomhetsvurdering Systematisk vurdering av alle relevante fordeler
DetaljerKonrad Lillevevang Seksjonsleder Markedsarbeid Samferdselsavdelinga Møre og Romsdal fylkeskommune
Konrad Lillevevang Seksjonsleder Markedsarbeid Samferdselsavdelinga Møre og Romsdal fylkeskommune 8 bruttokontrakter 4 bruttokontrakter 20 fylkeskommunale samband Travel like the locals Forhåndssalg av
DetaljerElektronisk boliglås. -Yale Doorman. An ASSA ABLOY Group brand
Elektronisk boliglås -Yale Doorman An ASSA ABLOY Group brand Yale Doorman Har du nøkkelskap i gangen? Nøkkelknippe i lommen? Ekstra nøkkel gjemt under en stein i busken eller hos naboen? Eller enda verre;
DetaljerKundevennlige informasjons- og salgsløsninger
Kundevennlige informasjons- og salgsløsninger Et enklere reisesystem for alle involverte Bernt Reitan Jenssen Kollektivtrafikkonferansen 2012 Oslo Over 300 millioner påstigninger i 2012 Trafikkvekst Ruter
DetaljerIT-arkitektur leveransemodell
IT-arkitektur leveransemodell Dialogkonferanse Busstjenester Romerike 2019 Terje Storhaug, IT-direktør 2 Dokumentstruktur (IT-relaterte dokumenter) Dokumentstruktur (IT-relaterte dokumenter) HVA HVORDAN
DetaljerKrav til design på busser Beredskapsbusser 2017
Versjon 1 31.01.2017 Krav til design på busser Innhold 1 RUTERBY-BUSSER... 2 1.1 UTVENDIG FARGE... 2 1.2 UTVENDIG MERKING... 3 Bussens venstre side (førersiden)... 3 Bussens høyre side... 3 Bussens front
DetaljerVi erstatter den tradisjonelle oppslagstavlen
Norges mest moderne og dynamiske oppslagstavle Vi erstatter den tradisjonelle oppslagstavlen Nå kan du kommunisere med beboerne via en digital skjerm i oppgangen hva er engage? Digitalisert oppslagstavle
DetaljerSamferdselsutvalget, Fylkestinget
Side 1 av 6 Saksframlegg Arkivreferanse:2019/35467-1 Saksbehandler: Hanne M Eriksen Langø Avdeling: Samferdselsavdelingen Kolumbus AS - Halvårsrapportering 2019 Sakens gang Saksnummer Møtedato Utvalg Samferdselsutvalget,
DetaljerStatens vegvesen. 2. Å etablere en sluttbrukerløsning med nasjonale, konkurransenøytrale reisesøk for alle modaliteter inklusive gange, sykkel og fly.
Statens vegvesen Til fylkeskommuner og andre underlagt kunngjøringsplikten Behandlende enhet: Saksbehandler/telefon: Vår referanse: Deres referanse: Vår dato: Vegdirektoratet Mette Hendbukt / 48050882
DetaljerKonsulentbistand på IKT området
Konsulentbistand på IKT området Dialogkonferanse hos Ruter Endre Angelvik, IT-sjef Innhold Ruter og IT i Ruter Retningen framover Dagens forskjellige rammeavtaler 2 Et administrasjonsselskap Ruter er administrasjonsselskapet
DetaljerHvordan måle fremgang?
Hvordan måle fremgang? Utvikling av tilgjengelighetsindikatorer for kollektivreiser under handlingsprogrammet for BRA Inger Marie Lid, Sosial- og helsedirektoratet, Deltasenteret Gjeldende lovgivning og
DetaljerStatens vegvesen og fagområdet kollektivtransport. 21.01.2015 Kollektivseminar 20.-21. januar 2015
Statens vegvesen og fagområdet kollektivtransport Regjeringens handlingsplan for kollektivtransport Staten har et overordnet ansvar for den samla transportpolitikken, inkludert å utvikle og fastsette rammevilkårene
DetaljerUniversell utforming på kommunalt vegnett. Egil T. Andersen, Deltasenteret
Universell utforming på kommunalt vegnett Egil T. Andersen, Deltasenteret Deltasenteret Statens kompetansesenter for deltagelse og tilgjengelighet for mennesker med nedsatt funksjonsevne Avdeling i Helsedirektoratet,
DetaljerBrukermedvirkning Organiseringen av brukermedvirkning i transportsektoren Oppnår vi noe? Utfordringer og gode eksempler
Brukermedvirkning i transportsektoren Brukermedvirkning Organiseringen av brukermedvirkning i transportsektoren Oppnår vi noe? Utfordringer og gode eksempler Funksjonshemmedes Fellesorganisasjon Paraplyorganisasjonen
Detaljer10 tips til engasjerende videoinnhold på sosiale medier. batfish.no
10 tips til engasjerende videoinnhold på sosiale medier batfish.no - post@batfish.no - 481 01 291 1 Planlegging Planlegging er viktig for å skape kontinuitet og kvalitet på det som blir produsert. Sett
DetaljerAlt om skoleskyss i Rogaland
Alt om skoleskyss i Rogaland Hvem har rett på skoleskyss? Elever som er varig funksjonshemmet eller midlertidig skadet. Elever i barne- og ungdomsskolen som oppfyller følgende krav: Du har mer enn 4 km
DetaljerUniversell utforming: Et virkemiddel for likestilling, deltakelse og parkeringsanlegg med god kvalitet!
Universell utforming: Et virkemiddel for likestilling, deltakelse og parkeringsanlegg med god kvalitet! Ingrid R. Øvsteng Statens vegvesen Vegdirektoratet 1. november 2012 Foto: Knut Opeide 1. Hva er universell
DetaljerClarion hotell bryter plikten til universell utforming
Vår ref.: Dato: 10/1764 10.11.2012 Clarion hotell bryter plikten til universell utforming Ombudet kom til at Clarion hotell bryter plikten til universell utforming i diskrimineringsog tilgjengelighetsloven
DetaljerReferat fra møte i markedskomiteen
Referat fra møte i markedskomiteen Dato: Onsdag 13.01.2016 Sted: Ruter, Oslo Tid: Kl. 10.00 15.00 Medl tilst: Vibeke Harlem, Hanne Alver Krum, Cathrine Glomsvoll, Lars Sigurd Eide, Thomas Ruud Jensen,
Detaljer(1) Nytt rullende materiell skal tilfredsstille følgende krav: c) Materiellet skal ha minimum 50 % lavgulv.
Forslag til forskrift om universell utforming av rullende materiell Fastsatt av Samferdselsdepartementet [dato] med hjemmel i lov 11. juni 1993 nr. 100 om anlegg og drift av jernbane, herunder sporvei,
DetaljerPlan for utbyggingsmønster, arealbruk og transport i Bergensområdet. - Innspill fra Skyss. Oddmund Sylta, direktør i Skyss
Plan for utbyggingsmønster, arealbruk og transport i Bergensområdet - Innspill fra Skyss Oddmund Sylta, direktør i Skyss Om Skyss Buss 11 kontrakter 762 busser Bybane Ferge 1 kontrakt 17 bybanevogner 4
DetaljerAGDER KOLLEKTIVTRAFIKK AS. Siv Elisabeth Wiken, administrerende direktør, Agder Kollektivtrafikk AS Kristiansand,
AGDER KOLLEKTIVTRAFIKK AS Siv Elisabeth Wiken, administrerende direktør, Agder Kollektivtrafikk AS Kristiansand, 8.3.2017 Visjon Visjonen er formulert slik: «Det skal være enkelt og attraktivt å reise
DetaljerFremkommelighet, rullende fortau og flere reisende Oslo 7. februar 2007. Torild Skogsholm Adm. Dir. Oslo Sporvognsdrift as
Fremkommelighet, rullende fortau og flere reisende Oslo 7. februar 2007 Torild Skogsholm Adm. Dir. Oslo Sporvognsdrift as Hvorfor trenger vi attraktiv kollektivtransport? Miljøutfordringer i våre største
Detaljer«Integrasjoner sett fra havnens ståsted»
«Integrasjoner sett fra havnens ståsted» Innhold 1. Betydningen for transportkjøper og transportør 2. Havnens rolle 3. Aktører må samarbeide for å oppnå målsettingen 4. Systemløsninger 5. Kritiske suksessfaktorene
DetaljerPRINSIPPER FOR RUTEPLANLEGGING Tromsø 20. november Katrine N Kjørstad og Bård Norheim
PRINSIPPER FOR RUTEPLANLEGGING Tromsø 20. november 2014 Katrine N Kjørstad og Bård Norheim Best mulig tilbud til trafikantene! Kollektivtilbudet må utvikles kontinuerlig Grunnlaget for utviklingen av tilbudet
Detaljer