Hvorfor er vi her? John Fiskvik

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Hvorfor er vi her? John Fiskvik"

Transkript

1

2 Hvorfor er vi her? John Fiskvik

3

4 Stadig raskere og mer dramatiske endringer i rammebetingelser preger og driver utviklingen innen alle deler av verdikjeden for bil og bilsalg Vi må forberede oss på en annerledes fremtid! Vår rolle sammen med NBF - er å bidra til å legge forholdene til rette for optimale rammebetingelser på de områdene vi kan påvirke og holde medlemmene våre best mulig orientert og oppdatert om forhold vi ikke kan påvirke, men må tilpasse oss til... Og dagens agenda speiler de digitale utfordringene både trusler og muligheter. Endringspila står i pigg!!! Og derfor er vi her

5 NBF har gjennomført en analyse av status på det digitale området for våre bilforhandlermedlemmer Den viser at enkelte fortsatt har en lang vei å gå Og særlig bedre er det nok ikke hos de frittstående?!

6 Digital analyse DIFI kriterier Den beste forhandleren er under snitt sammenlignet med 658 offentlige nettsider. Det er rett og slett altfor dårlig Forhandler snitt Tilgjengelighet Brukertilpasning Nyttig innhold Kilde: Ignitas/ NBF

7 Digital analyse synlighet Fra et synlighetsperspektiv er det mange akseptable nettsider. Snittet for responsive sider er 4% høyere enn de som ikke har det. Stort forbedringspotensial for de fleste (alle!). Det måles på en skala fra Over 80% er bra, under 50% er kritisk. De beste i markedet generelt er over 90% Bil er et høyinteresseprodukt som ligger vel til rette for synlighet på nett. Systematisk synlighetsarbeid gir økt gratis trafikk og bedre priser i søkeordmarkedsføring. Synlighet gir økt verdi av off-line aktiviteter. Viktig at synlighetsarbeid er en del av utviklingsarbeidet for nye nettsider Kilde: Ignitas/ NBF

8 Planer om nytt nettsted?? Selv om de fleste nettsider er 2 år eller yngre vil de fleste prioritere nye nettsider, enten i år eller neste år, men vet ikke hva de skal gjøre?? Men, meget få har noen klar mening om hva og hvordan?? Hvordan ser planene ut? Er brukerprosessen klarlagt? Hva skal sidene gjøre? Clicks & bricks? Kilde: Ignitas/ NBF

9 Mobil tilpasning: «Mobile first»?? 40% har ikke responsive sider og kun et fåtall mobiltilpasning I 2013 var 73% av åringer på mobilt internett og 38% i gruppen år. Dette øker raskt! Generelt er dette spesialiserte løsninger for hyppig bruk. Ref. Ruter, bankapp (selv om disse stort sett er nettsider i en appramme), Yr m.v. Vedlikehold er ofte en utfordring. Nettsider på mobil og nettbrett er normalt laget med responsive design. Mobil og nettbrett må være en prioritert del av arbeidet med nettsider!! «MOBILE FIRST»!! Kilde: Ignitas/ NBF

10 Markedsføring i tall En forhandler bruker 60% digitalt i dag, en annen 0%. Noen sier de kommer til å satse nesten alt digitalt de neste årene. De fleste øker gradvis. Andre ser ikke ut til å ha tro på digital markedsføring?? Høsten 2014 er det like mange lesere av avisenes nettutgaver som deres papirutgaver. Spesielt er det stor økning på mobil og nettbrett. Hva skjer med selve salgsprosessen når forbruker benytter seg av interaktive medier? Kommunikasjonsprosessen salgs-og kundeprosessen må re-designes! Utvikling i bruk av markedsføringsmidlene går raskt mot digital. Mange tror fortsatt at det betyr bannerannonser. Det gjør det IKKE! Og mange lever dessuten fortsatt i stor grad som om internett er et forbigående fenomen, og har kun overført endimensjonale papirannonser til internett DET HOLDER IKKE! Det gjelder selvfølgelig ikke dere, men mange av de som burde vært her Kilde: Ignitas/ NBF

11 Hvor bruker du annonsemidlene? Dagspressen er mest brukt, men Finn.no og Facebook seiler opp som god nr. 2. Oppsiktsvekkende mange sier de annonserer på Facebook?? I 2013 ble det brukt like mye på internettreklame som på avis i Norge. Samme år brukte bilforhandlere kun 20% av markedsføringsmidlene på nett? Kilde: Ignitas/ NBF Hvor godt er samspillet mellom kanaler? Hvordan måler man resultater? Stemmer markedsføringen med utvikling mot prosess og dialog? Hvorfor vurderer bilbransjen nettet som mindre interessant enn off-line media når forbruker skifter (har skiftet) fokus?

12 Hvor bruker du annonsemidlene? Stoler overhode ikke på disse tallene (ønskedrøm eller gjetning?) Uansett: De som har ansvar for markedsføring og kundedialog må redefinere sin rolle i grensesnittet mellom teknologi, kreativitet, innovasjon og endringene i medielandskapet? Det samme gjelder reklamebyråene selv om jeg mener at heller ikke MF kan outsources til en 3.part som uansett må låne klokka di for å fortelle deg hvor mye den er Kilde: Ignitas/ NBF

13 Poenget er å endre seg før man blir endret av andre. For endret blir vi. Vær sikker. Og verden er ikke bare i endring; DEN HAR ENDRET SEG Det digitale landskapet har åpnet muligheter for en rekke nye aktører for alt fra disruptive, smarte og kapitalsterke til sjarlataner og lykkesøkere som rigger Hollywood-kulisser på nettet Ofte vanskelig å skille på nett

14 En endeløs strøm av aktører og tjenester intervenerer bilbransjens verdikjede i all hovedsak via internett Norges smarteste bilhold

15 En endeløs strøm av aktører og tjenester intervenerer bilbransjens verdikjede i all hovedsak via internett Stadig flere tyver på samme marked - ikke bare snakk om lommetyver. Mange nye kjennetegnes ved at de stiller seg mellom markedet og sisteleddet og «stjeler» både marginer og strategisk posisjon. En ting er f.eks. hva Schibsted gjør (som i noen grad tar nasjonale hensyn) verre vil det være når ebay og Google vil tre skikkelig inn i verdikjeden uten skrupler og overraske bilbransjen som gjennomgående sover fast videre på det digitale område. Poenget er å våkne opp før det er for sent!

16 Kapitalsterke finansaktører vil komme med stadig nye digitale og disruptive løsninger for å posisjonere seg Mye nytt underveis klokt å se flere trekk fremover og ikke ukritisk hoppe på nye løsninger Det gjelder å ta vare på både marginer og strategisk posisjon. Ikke gi noen av de til en «tilfeldig» 3.part Og når det gjelder digital innsikt og strategi så er det helt avgjørende at vi besitter denne kritiske kompetansen selv og heller ikke outsourcer denne til 3.part verken kommersielle aktører eller såkalte «samarbeidspartnere»/leverandører Bildeling er kun et eksempel av mange nye konsepter

17 Kamp om posisjon i servicemarkedet tiltar Det finnes en rekke anbud/bookingløsninger på nettet: som f.eks. Bosch Drivelog

18 Kamp om posisjon i servicemarkedet tiltar Lasingoo (initiativ fra Mekonomen) har kjøpt rettighetene til løsningen for Norden for å ta opp kampen med Skruvat i Sverige og snart også i Norge. Denne type aktører tilfører ikke én eneste ny jobb til verkstedene, men «stjeler» 6-12 % av inntektene. Skruvat = meget treffende navn: skrur både deltagende verksteder og til dels kundene, og som mange andre anbudsportaler opererer Skruvat og Klart som tilrettelegger for både svart og uautorisert arbeid. Norsk bilbransje taper store penger i konkurranse med uredelige aktører som vi må «ta» med alle midler. Regjeringen ser nå også ut til å styrke kampen mot arbeidslivskriminalitet og vil styrke koordineringen mellom de offentlige etatene. Det er bra det trengs! Burde vært 10 ganger så mye!!

19 Og flere kommer; den ene verre enn den andre Og jobb-beskrivelsene og tilbudsprisene skiller mer enn epler og pærer heller i retning av druer og mangofrukt. Deltagende verksteder bruker store ressurser på først å lage tilbud (som de gjennomgående ikke får deretter å forklare kunder avvik og misvisende tilbud. Og felles for flertallet av disse aktørene er at de rett og slett er parasitter bransjen verken kan leve med eller av Enkelte tar lærdom og eksempelvis Caromba har nå besluttet kun å være programvareleverandør

20 Juridisk navn: FIX AND SHINE RAFAL PAWEL KUPSKI I Norge har vi allerede mer enn nok med Mitt Anbud: rigget av kunnskapsløse og inkompetente, men grådige aktører. Eksemplet: Fix&Shine - Mobilt bilverksted (?) ingen autorisasjon høyest rating hos Mittanbud.no (som eies av VG / Schibsted). Kundene ser ikke nødvendigvis forskjellen på en Hollywood-kulisse og en seriøs autorisert aktør (før resultatet foreligger). Mange blir med for å unngå å havne «utenfor»!! Alle disse aktørene må bransjen ligge lengst mulig unna!! Stå utenfor!!

21

22 Og når noe virker for godt til å være sant er det som regel det 70 % rabatt??

23 BRA, RASKT og BILLIG? Umulig kombinasjon Og når bunnlinjen for norske bilverksteder på 2 % og kostnadene for å delta på disse anbudsportalene er 6-12 % trenger du ikke være kjernefysiker eller Einstein for å beregne konsekvensen. Du kan jo saktens håpe at «den enes død den andres brød» fungerer. I tilfelle må det bli massedød Det blir det kanskje uansett, med en forventet reduksjon etterspørsel i servicemarkedet på 25 % ila 5-10 år Uansett er det ikke rom for dyre mellommenn mellom deg og kunden. Kort og godt!!

24 Poenget er å finne balansen mellom kvalitet, tid og pris! Tid og tilgjengelighet Kvalitet Det er viktig å innse at høyeste kvalitet til laveste pris når det passer kunden, er både teknisk og økonomisk umulig Pris

25 Og internett «ruler» fullstendig massemedia Andel som brukte ulike massemedier en gjennomsnittsdag, alder 9-79 år På fire år har andelen av trafikken fra mobile kanaler (smarttelefoner og nettbrett) eksempelvis på FINN gått fra 0 til 60%. SALG på nettet utvikles meget raskt i tiden fremover. Avgjørende at vi utvikler salgsverktøy på nettet ikke bare ensidig markedsføring. Folk flest misliker nemlig overdreven markedsføring men er definitivt ute etter å handle.

26 Og folk nøyer seg ikke lenger med å stå utenfor utstillingsvinduet til en stengt butikk i hvert fall ikke på nettet. De vil inn sjekke pris og handle når det passer dem. Og for ordens skyld: ALT kan selges på nettet ikke bare varer, men tjenester også. Også våre mest komplekse ettermarkedstjenester

27 Tror dere at Facebook (eller Google) er etablert for å «frelse» verden?? Fremtiden = Big Data; kompliserte analyser som skal avdekke alle de elektroniske spor vi daglig produserer, og som de store aktørene vil benytte for å «kontrollere» verden og gjøre de søkkrike (FB, Google, Schibsted osv.). Poenget er å kunne tilby rett produkt til rett kunde på akkurat det tidspunkt de ønsker seg produktet (og at du vet det før kunden har bestemt seg). Da kan du glemme alt det gamle med CRM og tradisjonell markedsføring og den «gamle» ITsjefen kan trygt sendes hjem for godt. Lurer dere fortsatt på hvorfor Finn.no har gjort Torget gratis?? Snille? Nei, smarte!

28 Teknologisk utvikling: Dobbel kapasitet for halve prisen hver 18.måned (eller Apple-trickset; dobbel kapasitet og dobbel inntjening) Eksponentiell utvikling innen internett/data/telematikk/elektronikk-området påvirker både markedet, men også bil/bilfag i dramatisk grad (tusen-gangeren på 10 år). Veritas spår at 1 terrabyte lagringsplass vil koste 50 cent i Gjelder å følge med i timen på dette området både faglig og markedsmessig. Apple øverst (børsverdi tusen milliarder kroner) tett fulgt av Google = 800 milliarder.

29 Connected car Avanserte førerassistansesystemer og connected car løsninger vokser nesten eksponentielt. Dette dreier seg om veldig mye mer enn «infotainment» og vil ha en rekke konsekvenser hvorav én vil være dramatisk nedgang i ulykker (les: bilskader). Og det stopper ikke med det: «Connected retail» og «connected customer» kommer raskt etter Gjett om det jobbes iherdig på bakrommet for å posisjonere seg

30 En av de som jobber for å posisjonere seg er Google Hvem ville trodd at Google skulle bli en utfordrer til bilindustrien for 5 år siden? Men det blir de på flere områder enn vi liker Teslas distribusjonskonsept blir bare en liten forsmak på hva som vil komme

31 Sosiale medier gir nye utfordringer «Come in and try the worst rib-eye steak ever according to that one guy on TripAdvisor» Sosiale medier krever umiddelbar action Spørsmålet er om vi i bilbransjen er forberedt på å håndtere disse utfordringene?? Og fortsatt diskuterer noen om man må svare på e-post eller andre henvendelser samme dag???!!

32 Det er mange utfordringer for bilbransjen i tiden fremover, endringene kommer stadig raskere og utvilsomt vil konkurransen fortsatt øke kraftig i årene fremover Og det mest forutsigbare er økende uforutsigbarhet

33

34 Forbrukertrender Forbrukerne søker enkle og effektive løsninger Alle er pålogget og alt er oppkoblet Samlede og profesjonaliserte forbrukere Relevans og tilpasning kreves Forbrukerne er villige til å endre adferd nesten over natten dersom det kommer tjenester som er annerledes og bedre. Lojaliteten er borte. Man får ikke en ekstra sjanse som tilbyder dersom man ikke gjør jobben sin første gang Kilde: Finn.no

35 Organisering Kanskje bør vi ta lærdom av det som skjer og har skjedd i stadig flere bransjer. Mange har allerede gått gjennom samme «smertefulle» endringsprosess som vi åpenbart står ovenfor (eller er inne i) og vi kan lære mye av enkelte av disse aktørene (banker, reiseliv, flyselskaper osv.) Men, utfordringen er at: Vi mennesker endrer oss ikke før smerten ved endring er mindre enn smerten ved å forbli hvor vi er (og noen ganger er nok det altfor sent!?)

36 En aktuell boktittel; men fra den trad. bilselgeren har overlevd seg selv og kan umulig overleve de neste årene? Vi har ikke klart å kapitalisere på at kundene gjennomfører 90 % av salgsprosessen på internett, at vi kun har 1,3 kundebesøk pr. salg, eller at vi har supereffektive støttesystemer både for interne prosesser og kundeprosesser. Gjennomsnittsselgeren selger færre biler pr. år enn for 25 år siden. Kan ikke være fornøyd med det? Helsevesen-syndromet??? Altfor mye av tiden brukes til ikke-prod. arbeid og unyttig / unødig rapportering?

37 Men, selv om noen er bekymret for selgernes holdninger og kompetanse, er nok de langt fra den eneste bekymringen: Ledelsen / toppledere er nok dessverre en enda større utfordring!!! Vi ser at mange ledere outsourcer morgendagens kjernekompetanse og strategisk posisjonering til 3.part (reklame og mediebyråer) eller til en salgssekretær eller en markedsmedarbeider (som riktignok gjennomgående er flinke, men ) DET HOLDER IKKE! Denne kompetansen er et lederansvar!

38 stadig færre kunder i verkstedet/butikken?? Men, kanskje våkner vi når dette er realiteten? Det er det jo delvis allerede Med stadig flere kunder på internett og færre i butikk pr. salg: er man ikke tilstede kan fort man ende opp i en slik situasjon Men, som sagt: på EGNE PREMISSER ikke en 3.part som har helt andre interesser (strategisk/økonomisk)

39 Kamp mot kapitalsterke og/eller nettbaserte verdikjedeaktører Bransjegruppe Internett og senere Faggruppe Bilsalg i NBF jobber systematisk med å «beskytte» våre medlemmer mot uautoriserte aktører og en rekke type verdikjedeaktører som stadig intervenerer verdikjeden for bil (mange aktører og arenaer ikke minst på nettet) En stor utfordringen er manglende samsvar mellom krav fra leverandør til fysiske og kvalitative standarder for «butikken» versus manglende krav til tilstedeværelse/standarder på internett samtidig som andre verdikjedeaktører opererer på nettet uten noen krav til standarder Slaget om kundene foregår i økende grad på nettet, men ofte uten at våre medlemmer har skikkelige felles «våpen», uten nødvendig kunnskap og uten en klar felles strategi («clicks & bricks» kan ikke sees atskilt -> henger meget nøye sammen ) DET VIL VI GJØRE NOE MED!

40 Det er særdeles uklokt av bilbransjen å la en 3.part eie eller kontrollere løsninger som ivaretar tilstedeværelse og salg på Internett

41 Oslo og Akershus BF ønsker å ta ansvar Det er bakgrunnen for dagens digitaliseringskurs Men, viktig å ha i bakhodet at verken internett, digitalisering, IT-systemer eller systemstøtte kan erstatte tillit og personlige relasjoner!! Eller attraktive produkter og tjenester Det vil alltid være grunnmuren!!!

42 Digitaliseringsprosjekt for bilbransjen? Utfordringen oppsummert: Den digitale utviklingen har redefinert forbrukeratferden og måten bilbransjen må markedsføre og selge sine produkter/tjenester på For våre medlemmer medfører dette et raskt økende behov for digital kompetanse blant ledelse og medarbeidere som derved kan se nye muligheter og følge med på denne utviklingen og iverksette tiltak Bilbransjen henger etter når det gjelder bruk og utnyttelse av digitale plattformer, og mange (alle?!) er nødt til å tenke annerledes, og bl.a. vri markedsmiksen. Det er i mange tilfeller altfor lav digital kompetanse internt hos våre medlemmer, og vi ønsker nå å bidra til å øke denne... Det er virksomhetskritisk for medlemsbedriftene å ha et bevisst forhold til bruken av digitale medier. Det gjelder både markedsføring og salg Målsetting og resultat for prosjektet: Økt forståelse for digital markedsføring/dialog/salg blant våre medlemmer, og bedre utnyttelse av interne/eksterne ressurser i forhold til arbeidet rundt digitalisering og digital markedsføring og salg

43 Og vi starter med dagens digitaliseringskurs Agendaen for dagen vil i hovedtrekk være som følger: 1. Trusler og muligheter for bilbransjen i det digitale landskapet 2. Overordnet om medieutviklingen 3. Smart og målrettet markedsføring Remarketing Videomarkedsføring 4. CRM nå også i sosiale medier 5. Søk salg via sosiale medier for bilbransjen 6. De ansattes bruk av sosiale medier 7. Anbefalinger online styrer mer og mer av våre valg 8. Bilrelaterte søk i Google 9. Hvordan bli godt synlig i Google 10. Innholdsmarkedsføring 11. Annonsering i Google Kursholdere: Espen Grimmert og Agnete Tøien Pedersen

44 Ha en spennende og lærerik dag!

45 EPILOG Intern oppsummering

46 IGÅR Multikanal marketing

47 IDAG

48 Tradisjonell reklame Aviser Magasiner Radio TV Datadrevet markedsføring på digitale plattformer Nettsider, Sosiale medier, Apps er tett integrert Interaksjoner på tvers; fremme lojalitet, kjøp og kundeopplevelse

49 hva gjør vi og DU videre??

50 For å lykkes på det digitale området: Gjør riktige veivalg! Takk for i dag!

Fremtidens bildistribusjon. Digitalisering Verdikjede

Fremtidens bildistribusjon. Digitalisering Verdikjede Fremtidens bildistribusjon Digitalisering Verdikjede Og hva er lærdommen og moralen etter dagen? Til merkeforhandlere og importører: Sørg for at dere har et bevisst forhold til hva dere ikke skal gjøre

Detaljer

BRUKTBILKONFERANSEN 2015

BRUKTBILKONFERANSEN 2015 Så, etter en trygg landing av dansken, svensken og nordmannen er 1.000 kroners spørsmålet: Hva gjør vi med det? Hvordan lukker vi gapet? Hvordan forbereder vi oss på morgendagen? I praksis. I det daglige.

Detaljer

OOBFs regionale bruktbilkonferanse 2014. Stig Morten Nilsen

OOBFs regionale bruktbilkonferanse 2014. Stig Morten Nilsen OOBFs regionale bruktbilkonferanse 2014 Stig Morten Nilsen Gratulerer til Oslo og Omegn Bilbransjeforening med engasjementet og oppmøtet her i dag. Noen aktuelle områder på NBFs agenda innenfor bilsalg

Detaljer

Oppsummering John Fiskvik Oslo og Akershus Bilbransjeforening. Husk at speilbildet av enhver trussel er en mulighet for de som griper dem!!

Oppsummering John Fiskvik Oslo og Akershus Bilbransjeforening. Husk at speilbildet av enhver trussel er en mulighet for de som griper dem!! Oppsummering John Fiskvik Oslo og Akershus Bilbransjeforening Husk at speilbildet av enhver trussel er en mulighet for de som griper dem!! Spørsmål svar spørsmål!? En aktuell og spennende konferanse med

Detaljer

Bruktbilkonferanse 20.11.12

Bruktbilkonferanse 20.11.12 En rekke nye trender drar oss raskt inn i fremtiden Feminisering/kvinner tar kontroll Forenkling/brukervennlighet Eldrebølgen vs. nye generasjoner Raskt voksende middelklasse Global bærekraftighet/miljø

Detaljer

Vi må forberede oss på en annerledes fremtid!

Vi må forberede oss på en annerledes fremtid! Stadig raskere og mer dramatiske endringer i rammebetingelser preger og driver utviklingen innen alle deler av verdikjeden for bil og bilsalg Vi må forberede oss på en annerledes fremtid! Vår rolle i nært

Detaljer

ehandel 2015 - trender, trusler og muligheter Johanne Kjuus, fagsjef handel

ehandel 2015 - trender, trusler og muligheter Johanne Kjuus, fagsjef handel ehandel 2015 - trender, trusler og muligheter Johanne Kjuus, fagsjef handel ehandel 2015 trender, trusler og muligheter 1 Forstå forbrukeren 2 Den der netthandel går nok snart over igjen 3 Gi kundene det

Detaljer

Harald A. Møller AS. Harald A. Møller AS

Harald A. Møller AS. Harald A. Møller AS 1 Den digitale revolusjonen En trussel eller en mulighet for den etablerte bilbransjen? Verden er ikke som før Detaljhandelen 2013: Hver nordmann handlet i snitt for kr. 75 000,- Unge norske menn handlet

Detaljer

Fremtidsløsninger / salg / marked / digitalisering. Tore Rylander fagsjef bilsalg og digitale flater i NBF

Fremtidsløsninger / salg / marked / digitalisering. Tore Rylander fagsjef bilsalg og digitale flater i NBF Fremtidsløsninger / salg / marked / digitalisering Tore Rylander fagsjef bilsalg og digitale flater i NBF Ikke lenger født med ski på beina Noen av de viktigste trendene i bilbransjen Nye digitale

Detaljer

SOSIALE MEDIER ADVANCED

SOSIALE MEDIER ADVANCED SOSIALE MEDIER ADVANCED Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam Telemark Online AGENDA «Facebook Advanced» Planlegging Facebook-annonsering Analyse Case: «Fra 0 til 1.000 likere» YouTube Snapchat

Detaljer

Den som vil sove godt om natten, bør følge med om dagen...!!

Den som vil sove godt om natten, bør følge med om dagen...!! EPILOG restverdier Trenden går i økende grad fra eie til leie enda raskere enn tidligere antatt dette betyr at «noen» i økende grad må garantere restverdi Forutsatt riktig restverdinivå og godt kalkulert

Detaljer

Disrupsjon, digitalisering og Connected Cars. Bente Sollid Storehaug, CEO ESV Digital, Nordic

Disrupsjon, digitalisering og Connected Cars. Bente Sollid Storehaug, CEO ESV Digital, Nordic Disrupsjon, digitalisering og Connected Cars Bente Sollid Storehaug, CEO ESV Digital, Nordic Twitter @bentesollid Hva skjer? Endret kundeadferd Nye partnerskap Digital transformasjon Digitalisering endrer

Detaljer

DIGI-universet. Hvordan blir fremtiden? Bente Sollid Storehaug, CEO ESV Digital, Nordic

DIGI-universet. Hvordan blir fremtiden? Bente Sollid Storehaug, CEO ESV Digital, Nordic DIGI-universet. Hvordan blir fremtiden? Bente Sollid Storehaug, CEO ESV Digital, Nordic Twitter @bentesollid Megatrendene Super Computeren Sosiale medier 1998 2004 -> 2007 Nettskyen Internet of things

Detaljer

Enkle grep for å få en hel bransje å annonsere mobilt

Enkle grep for å få en hel bransje å annonsere mobilt Enkle grep for å få en hel bransje å annonsere mobilt MBLs markedsdager 10. mars 2014 Lise K. Olsen Mobil- og tabletansvarlig, E24 Nicolas Tidhammar Daglig leder og partner, Whydentify Mobilen tar stadig

Detaljer

Hvordan markedsføre seg på nett? Hva bør dere tenke på? Kristoffer Hjorth, 36 år Markant Norge AS

Hvordan markedsføre seg på nett? Hva bør dere tenke på? Kristoffer Hjorth, 36 år Markant Norge AS Hvordan markedsføre seg på nett? Hva bør dere tenke på? Kristoffer Hjorth, 36 år Markant Norge AS Kristoffer.hjorth@markant.no Introduksjon til digital markedsføring Nettsiden Søk Google Sosiale medier

Detaljer

Oslo og Akershus Bilbransjeforening. Bilbransjedag12. mai 2015

Oslo og Akershus Bilbransjeforening. Bilbransjedag12. mai 2015 Oslo og Akershus Bilbransjeforening Bilbransjedag12. mai 2015 Fagavdelingen i NBF Prioriterte oppgaver i 2015 Faggruppe Bilsalg Digital kunnskap og innsikt Samarbeid med Finn.no Trendrapport Bruktbil15

Detaljer

SOSIALE MEDIER BASIC. Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam. Telemark Online

SOSIALE MEDIER BASIC. Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam. Telemark Online SOSIALE MEDIER BASIC Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam Telemark Online !"#$%#$& TOTALBYRÅ MÅLINGER TNS Gallup/ RAM / Easy Research SOSIALE MEDIER Facebook / Blogg / Web-TV DESIGN Foto / Ide

Detaljer

Medlemsmøte Oslo og Akershus Verksted / ettermarked Onsdag 27.januar 2016 kl Gjensidige Forsikring

Medlemsmøte Oslo og Akershus Verksted / ettermarked Onsdag 27.januar 2016 kl Gjensidige Forsikring VELKOMMEN! Medlemsmøte Oslo og Akershus Verksted / ettermarked Onsdag 27.januar 2016 kl.17.00 20.00 Gjensidige Forsikring Medlemsmøte 27.januar 2016 Velkommen aktuelle saker på agendaen Redaktør Trygve

Detaljer

Telenor epost. http://online.no/ Sunday 28th of September 2014 08:38:54 AM. Document generated by http://siteoid.com/ Enda litt bedre fra Sony

Telenor epost. http://online.no/ Sunday 28th of September 2014 08:38:54 AM. Document generated by http://siteoid.com/ Enda litt bedre fra Sony MENY MINE SIDER SØK TILBUD FORBRUKER TRENDER APPER SERVICE SIKKERHET Telenor epost Brukernavn (det som er før @online.no) Passord Enda litt bedre fra Sony LOGG INN Glemt passord Herlige høstfilmer for

Detaljer

Bruktbilkonferanse 20.11.12

Bruktbilkonferanse 20.11.12 Program (med ca.tider) 10.00 Åpning ved styreleder Jarle Viuls, Oslo og Omegn Bilbransjeforening 10.15 Aktuelle saker på agendaen i Bransjegruppe Internett og Bransjeplattformen, ved daglig leder John

Detaljer

Espen Grimmert. Slik bruker du SOSIALE MEDIER PÅ JOBBEN

Espen Grimmert. Slik bruker du SOSIALE MEDIER PÅ JOBBEN Espen Grimmert Slik bruker du SOSIALE MEDIER PÅ JOBBEN Copyright 2015 by Fagbokforlaget Vigmostad & Bjørke AS All Rights Reserved ISBN: 978-82-450-1942-1 ISBN: 978-82-450-1744-1 (trykt) Tilrettelagt for

Detaljer

Medlemsmøte 24.09.13

Medlemsmøte 24.09.13 Hvordan øke bilbransjens attraktivitet som karrierevei? Espen Berg var inne på dette temaet i sin innledende presentasjon Og dette spørsmålet har opp gjennom bilbransjens historie stått øverst på agendaen

Detaljer

Derfor er forretningssystemet viktig for bedriften

Derfor er forretningssystemet viktig for bedriften Innhold Derfor er forretningssystemet viktig for bedriften... 2 Når er det på tide å bytte forretningssystem?... 2 Velg riktig forretningssystem for din bedrift... 3 Velg riktig leverandør... 4 Standard

Detaljer

Avislesing 2016: Fra papir til digitalt

Avislesing 2016: Fra papir til digitalt Avislesing 2016: Fra papir til digitalt 07.03.17 Knut-Arne Futsæter Kantar TNS @Futsaeter Forbruker & Media Forbruker & Media (F&M) er den eneste multimedie-undersøkelsen i Norge. Den inneholder blant

Detaljer

Optimalt bransjesamarbeid. Stig Morten Nilsen

Optimalt bransjesamarbeid. Stig Morten Nilsen Optimalt bransjesamarbeid Stig Morten Nilsen Dette er NBF i dag Norges bilbransjeforbund er organisasjonen for de seriøse og profesjonelle aktørene i norsk bilbransje NBF representerer : Antall bedrifter/medlemmer

Detaljer

FORBRUKERTRENDENE SOM FORMER MORGENDAGENS NETTHANDEL TETT PÅ TRENDENE. Ole Petter Nyhaug, Opinion

FORBRUKERTRENDENE SOM FORMER MORGENDAGENS NETTHANDEL TETT PÅ TRENDENE. Ole Petter Nyhaug, Opinion FORBRUKERTRENDENE SOM FORMER MORGENDAGENS NETTHANDEL TETT PÅ TRENDENE Ole Petter Nyhaug, Opinion 4 TRENDER MULIGHETER FORVENTNINGER 3-5 ÅR IT S NOT THE STRONGEST OF THE SPECIES THAT SURVIVES, NOR THE MOST

Detaljer

Helhetlig kommunikasjon. Spesialiserte virkemidler

Helhetlig kommunikasjon. Spesialiserte virkemidler Helhetlig kommunikasjon Spesialiserte virkemidler Bent Ove Jørgensen Sandefjord 33 år Kommunikasjonsrådgiver 9 år Mobil og digitale tjenester AGENDA Hva er sosiale medier? Styrker og svakheter? Hvordan

Detaljer

E-handel og endrede krav til transportører. Transport & Logistikk 20. oktober 2014 Kristin Anfindsen, PostNord

E-handel og endrede krav til transportører. Transport & Logistikk 20. oktober 2014 Kristin Anfindsen, PostNord E-handel og endrede krav til transportører Transport & Logistikk 20. oktober 2014 Kristin Anfindsen, PostNord PostNord Norge En del av et nordisk post- og logistikkonsern, som tilbyr kommunikasjons- og

Detaljer

NBFs Nyttekjøretøykonferanse 2009

NBFs Nyttekjøretøykonferanse 2009 NBFs Nyttekjøretøykonferanse 2009 SAS hotellet 14. oktober Bertel O. Steen Vare-Last-Buss AS Vår visjon; Gode opplevelser Våre kjerneverdier; Profesjonalitet Kremmerskap, Sannferdighet Lagspill I tillegg

Detaljer

Side 1 av 8. Hvordan møte konkurransen fra globale nettbutikker?

Side 1 av 8. Hvordan møte konkurransen fra globale nettbutikker? Side 1 av 8 Hvordan møte konkurransen fra globale nettbutikker? Hvordan kan norske butikker møte konkurransen fra globale nettbutikker? Handelslekkasjen til utenlandske nettbutikker i kategoriene elektriske

Detaljer

Gründertrening. kursinnhold, uke for uke

Gründertrening. kursinnhold, uke for uke Gründertrening kursinnhold, uke for uke UKE 1 Bygg ditt livsverk og sett spor! Om veivalg, tidsbruk og fokus GRÜNDER, JEG? Få tankesettet til en profesjonell gründer. Hvordan du får ut ditt potensiale

Detaljer

Dokumentasjon om lokalavisas styrke i annonsemarkedet

Dokumentasjon om lokalavisas styrke i annonsemarkedet LEFT M Dokumentasjon om lokalavisas styrke i annonsemarkedet Kortversjon, november 01, for bruk frem til 017. TNS Oktober 01 LEFT M Derfor er lokalavisa en nyttig mediekanal for annonsørene: Lokalavisene

Detaljer

Praktisk info. Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema

Praktisk info. Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema Velkommen! Praktisk info Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema Mål for dagen Danne et godt utgangspunkt for å bruke digitale kanaler på en målrettet måte som skaper

Detaljer

Hva er det med internett, hvorfor satse på det?

Hva er det med internett, hvorfor satse på det? Webkurs 5 mai Innledning hvem er jeg? Dere i fokus men litt teori først Internett Markedsføring og synlighet (distribusjon). Mer konkret produkter og leverandører og svindlere (misforståelser) Hva er en

Detaljer

Selskapet er en del av DnB NOR, Norges største finanskonsern. DnB NOR Eiendom har 95 kontorer i Norge med ca. 500 ansatte.

Selskapet er en del av DnB NOR, Norges største finanskonsern. DnB NOR Eiendom har 95 kontorer i Norge med ca. 500 ansatte. MOBIL BOLIGJAKT Therese Frogner Sverre Leder forretningsutvikling DnB NOR Eiendom 1 Kort om DnB NOR Eiendom DnB NOR Eiendom er landets største eiendomsmeglerforetak, og tilbyr tjenester innen salg av bolig,

Detaljer

MARKEDSFØRING AV NORSK SJØMAT

MARKEDSFØRING AV NORSK SJØMAT BigBlue&Company We make successful business cases MARKEDSFØRING AV NORSK SJØMAT BIGBLUE & COMPANY Jan Hillesland Vise-president i Carlsberg med globalt ansvar for Marketing, Salg og Innovasjon Kommersielt

Detaljer

Hendelsesbasert kundedialog - er du klar for det? Foredrag i Sørlandets kunnskapspark, 9. oktober 2008 av seniorrådgiver i ScanForum AS og

Hendelsesbasert kundedialog - er du klar for det? Foredrag i Sørlandets kunnskapspark, 9. oktober 2008 av seniorrådgiver i ScanForum AS og Hendelsesbasert kundedialog - er du klar for det? Foredrag i Sørlandets kunnskapspark, 9. oktober 2008 av seniorrådgiver i ScanForum AS og førstelektor ved Handelshøyskolen BI Gorm Kunøe. gorm.kunoe@bi.no

Detaljer

Invitasjon til. kjedesamarbeid. Basisfot Norge AS

Invitasjon til. kjedesamarbeid. Basisfot Norge AS Invitasjon til kjedesamarbeid Basisfot Norge AS Basisfot Norge - 2 Hvorfor samarbeide? I dag ser vi stadig sammenslåinger i alle bransjer, flere og flere går sammen og danner kjeder både nasjonalt og internasjonalt.

Detaljer

Ordenes makt. Første kapittel

Ordenes makt. Første kapittel Første kapittel Ordenes makt De sier et ord i fjernsynet, et ord jeg ikke forstår. Det er en kvinne som sier det, langsomt og tydelig, sånn at alle skal være med. Det gjør det bare verre, for det hun sier,

Detaljer

Nettvett Danvik skole. 4. Trinn 2011

Nettvett Danvik skole. 4. Trinn 2011 Nettvett Danvik skole 4. Trinn 2011 Målet med å vise nettvett Mindre erting og mobbing Trygghet for voksne og barn Alle tar ansvar og sier i fra Personvern kildekritikk Digital mobbing Er e så nøye, a?

Detaljer

Vår forretningsidé. Kort om Edison Wolfram. er å få andres til å vokse!

Vår forretningsidé. Kort om Edison Wolfram. er å få andres til å vokse! Vår forretningsidé Kort om Edison Wolfram er å få andres til å vokse! Vår forretningsidé er å få andres til å vokse. Strategi og merkevarebygging Konseptutvikling og strategisk kommunikasjon Teknologi

Detaljer

Avislesing 2016/2017: Papir tilbake mobil fram

Avislesing 2016/2017: Papir tilbake mobil fram Avislesing 2016/2017: Papir tilbake mobil fram 28.09.17 Knut-Arne Futsæter Kantar Media @Futsaeter Forbruker & Media Forbruker & Media (F&M) er den eneste multimedie-undersøkelsen i Norge. Den inneholder

Detaljer

DIAGNOSERAPPORT. for. Dato:05.12.2012 Utført av: Jon P Hellesvik

DIAGNOSERAPPORT. for. Dato:05.12.2012 Utført av: Jon P Hellesvik DIAGNOSERAPPORT for Dato:05.12.2012 Utført av: Jon P Hellesvik Generell synlighet (pagerank) En god start er å sjekke den generelle synligheten på siden. Dette er en test som rangerer med utgangspunkt

Detaljer

Nettverk og relasjonsbygging. Morten H. Abrahamsen Lederskolen, 28. Mars 2014

Nettverk og relasjonsbygging. Morten H. Abrahamsen Lederskolen, 28. Mars 2014 Nettverk og relasjonsbygging Morten H. Abrahamsen Lederskolen, 28. Mars 2014 Hvorfor har vi relasjoner? Eller: Hvordan skal bedriften organisere samarbeid med omverdenen? Innkjøp Leverandør A Leverandør

Detaljer

Det var ikke første eller eneste spådom fra Osvold

Det var ikke første eller eneste spådom fra Osvold WE ARE MEDIA Det var ikke første eller eneste spådom fra Osvold "ingen av aktørene på nettet vil tjene penger på å legge seg der med sine tilbud", "privat bruk av nettet vil være marginalt", "og mengden

Detaljer

Digitalisering av offentlig sektor - EVRY`s rolle og samfunnsansvar

Digitalisering av offentlig sektor - EVRY`s rolle og samfunnsansvar Sak- og portaldagene 2014 Digitalisering av offentlig sektor - EVRY`s rolle og samfunnsansvar Bård Jørgen Haaland Direktør, Løsninger Offentlig sektor EVRY EVRY`s rolle som samfunnsaktør. Kort om digitalisering

Detaljer

Trygg bruk av nye medier. Rita Astridsdotter Brudalen Trygg bruk-prosjektet

Trygg bruk av nye medier. Rita Astridsdotter Brudalen Trygg bruk-prosjektet Trygg bruk av nye medier Rita Astridsdotter Brudalen Trygg bruk-prosjektet Hvem er vi? - Medietilsynets Trygg bruk-prosjekt jobber for trygg bruk av nye digitale medier for barn og unge i sær nett og mobil

Detaljer

TENK SOM EN MILLIONÆ ÆR http://pengeblogg.bloggnorge.com/

TENK SOM EN MILLIONÆ ÆR http://pengeblogg.bloggnorge.com/ TENK SOM EN MILLIO ONÆR http://pengeblogg.bloggnorge.com/ Innledning Hva kjennetegner millionærer, og hva skiller dem fra andre mennesker? Har millionærer et medfødt talent for tall og penger? Er millionærer

Detaljer

Hatten av for helsiden. Trond Blindheim. Trond Blindheim

Hatten av for helsiden. Trond Blindheim. Trond Blindheim Hatten av for helsiden Trond Blindheim Trond Blindheim Hovedinntrykk fra i går 1 Det som skjer kan vi kalle en demassifisering av mediene. Nettaviser overtar nyhetsformidlingen, fordi den har den hurtigste

Detaljer

Kampen om oppmerksomheten. Drammen

Kampen om oppmerksomheten. Drammen 1 Kampen om oppmerksomheten Drammen - 27.09.2017 2 Mediebilde i endring 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Internett; 90 TV; 72 Mobilt medieinnhold; 65 Papiraviser Radio TV Internett Blader/Magasiner Mobilt

Detaljer

Avislesing 2015/2016: Sterk tilbakegang for papiravisene. Knut-Arne

Avislesing 2015/2016: Sterk tilbakegang for papiravisene. Knut-Arne Avislesing 2015/2016: Sterk tilbakegang for papiravisene Knut-Arne Futsæter @Futsaeter 20.09.16 Forbruker & Media Forbruker & Media (F&M) er den eneste multimedie-undersøkelsen i Norge. Den inneholder

Detaljer

SØK som en del av mediemixen

SØK som en del av mediemixen SØK som en del av mediemixen veien til dine varer og tjenester! 20. november 2008 Ingrid Støver Jensen - Kvasir Hvem er jeg? Ingrid Støver Jensen Leder Kvasirs produktavdeling Flyttet fingrene fra tangentene

Detaljer

KOMMUNIKASJONSSTRATEGI FOR met.no

KOMMUNIKASJONSSTRATEGI FOR met.no KOMMUNIKASJONSSTRATEGI FOR met.no 2012-2017 Å lage en kommunikasjonsstrategi er en prosess. Selve veien mens det hele blir til, er en bevisstgjøring av alle involverte. Derfor har vi valgt å involvere

Detaljer

Digitalisering og finansnæringen et makroperspektiv

Digitalisering og finansnæringen et makroperspektiv Digitalisering og finansnæringen et makroperspektiv Bente Sollid Storehaug ESV Digital, Nordic Twitter @bentesollid Konkurransebildet endres. Innovatører river ned gamle monopoler = > inntekter stuper.

Detaljer

Ønsker du hjelp vedrørende utfyllingen, så kan du ringe oss på 31 42 02 00 og avtale et møte. Vi utvikler for å begeistre. post@siteman.

Ønsker du hjelp vedrørende utfyllingen, så kan du ringe oss på 31 42 02 00 og avtale et møte. Vi utvikler for å begeistre. post@siteman. Prosjektplanlegger Skap størst mulig grunnlag for suksess. Fyll ut vår prosjektplanlegger så nøye du kan! I Siteman har vi spesialisert oss på å bygge gode nettsteder, med god synlighet i søkemotorene,

Detaljer

INTERNETT OG HANDEL 2015

INTERNETT OG HANDEL 2015 INTERNETT OG HANDEL 2015 Handel via internett blir mer og mer viktig. Hvordan kan man utnytte mulighetene dette gir? Brukerdag, Økonomibistand 2015 www.kreatif.no 1 E-handel: Viktig for de som HAR nettbutikk

Detaljer

Velkommen til Digital Medieplanlegging! Nytt kompetanseprogram for medieselgere.

Velkommen til Digital Medieplanlegging! Nytt kompetanseprogram for medieselgere. Velkommen til Digital Medieplanlegging! Nytt kompetanseprogram for medieselgere. I begynnelsen av september lanserer GroupM et nytt digitalt kompetansetilbud; spesielt tilpasset de utfordringene som medieselgere

Detaljer

Velkommen til minikurs om selvfølelse

Velkommen til minikurs om selvfølelse Velkommen til minikurs om selvfølelse Finn dine evner og talenter og si Ja! til deg selv Minikurs online Del 1 Skap grunnmuren for din livsoppgave Meningen med livet drømmen livsoppgaven Hvorfor god selvfølelse

Detaljer

PSD2 OG «OPEN BANKING»

PSD2 OG «OPEN BANKING» PSD2 OG «OPEN BANKING» Hva kommer fremover, hva gjør Nets og hvordan kan Nets understøtte bankene? 16.03.2017 Magnus Egeberg Agenda VISJONENE MED PSD2 HVORDAN LIGGER VI AN I NORGE? PSD UTFORDRER MAKTBALANSEN

Detaljer

STUDIETUR: DISRUPTIVENESS I BANK OG FINANS. New York, San Francisco og Silicon Valley, mandag 14 torsdag 17. mars 2016

STUDIETUR: DISRUPTIVENESS I BANK OG FINANS. New York, San Francisco og Silicon Valley, mandag 14 torsdag 17. mars 2016 STUDIETUR: DISRUPTIVENESS I BANK OG FINANS New York, San Francisco og Silicon Valley, mandag 14 torsdag 17. mars 2016 DIGITALISERING I REKORDFART Bankene har fått en ny trussel i nye Silicon Valley-bedrifter.

Detaljer

Christian Thu Digital produktsjef Aftenposten Torsdag 21.11.13

Christian Thu Digital produktsjef Aftenposten Torsdag 21.11.13 Christian Thu Digital produktsjef Aftenposten Torsdag 21.11.13 1 «DEN VOKSNE FORBRUKERS MEDIEVANER 2013 OG ANNONSENS ROLLE I DEN DIGITALE VERDEN» Hvordan ser verden egentlig ut? 3 TRE MYTER SOM VI SKAL

Detaljer

1. Kjønn. Kartlegging av informasjonssikkerhetskultur - Gran Kommune 14.03.2016 07:25. Først vil vi vite litt om hvem du er. 100% 90% 80% 74,9% 70%

1. Kjønn. Kartlegging av informasjonssikkerhetskultur - Gran Kommune 14.03.2016 07:25. Først vil vi vite litt om hvem du er. 100% 90% 80% 74,9% 70% 1. Kjønn Først vil vi vite litt om hvem du er. 100% 90% 80% 74,9% 70% 60% 50% 40% 30% 25,1% 20% 10% 0% Kvinne Mann 1. Kjønn Navn Kvinne 74,9% Mann 25,1% N 315 2. Alder 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30%

Detaljer

Seniornett Norge - Fremtid

Seniornett Norge - Fremtid Seniornett Norge - Fremtid Hvordan kan vi markedsføre Seniornett og vår virksomhet? Hva betyr merkevarebygging for Seniornett, og hvordan kan vi drive med det? Hva er ønsket strategi? Jeg stilt noen spørsmål

Detaljer

Trender i mediebransjen 2014. På tide å våkne?

Trender i mediebransjen 2014. På tide å våkne? Trender i mediebransjen 2014 På tide å våkne? Hanne Josefsen 15. mai 2014 Papirforbruket er redusert 40% de siste 5 årene (*Helge Rosbach, Antalis) Vi leser fortsatt! 1 789 000* 1 777 000* 1 709 000*

Detaljer

Canon Business Services

Canon Business Services Canon Business Services Utvikle virksomheten din Canon Business Services Kunders endrede adferd påvirker hvordan alle virksomheter må drive i fremtiden, derfor endres måten organisasjoner bygger og selger

Detaljer

Avslører du kundenes digitale DNA? Bente Sollid Storehaug, CEO ESV Digital, Nordic

Avslører du kundenes digitale DNA? Bente Sollid Storehaug, CEO ESV Digital, Nordic Avslører du kundenes digitale DNA? Bente Sollid Storehaug, CEO ESV Digital, Nordic Bente Sollid Storehaug: Adm. direktør i ESV Digital, Nordic. Medlem av konsernstyrene i Polaris Media ASA, Cxense ASA,

Detaljer

bilbransjen og hva kan vi gjøre med det?»

bilbransjen og hva kan vi gjøre med det?» «Hvorfor velger ikke norsk ungdom bilbransjen og hva kan vi gjøre med det?» Hva gjøres i dag Øke antall lærebedrifter Aksjon lærebedrift samt Samfunnskontrakten Øke kvaliteten på lærebedriftene I styret

Detaljer

Generelt blikk på SERVICEMARKED. i Oslo og Akershus. Espen Berg Styremedlem (fagansvar verksted/ettermarked) Oslo og Omegn Bilbransjeforening

Generelt blikk på SERVICEMARKED. i Oslo og Akershus. Espen Berg Styremedlem (fagansvar verksted/ettermarked) Oslo og Omegn Bilbransjeforening Generelt blikk på SERVICEMARKED i Oslo og Akershus Espen Berg Styremedlem (fagansvar verksted/ettermarked) Oslo og Omegn Bilbransjeforening Brand Manager Volkswagen Erik Arnesen Bryn AS - Går solen opp

Detaljer

Markedsføring strategisk via e-post

Markedsføring strategisk via e-post Reklamehuset Wera presenterer: Markedsføring strategisk via e-post Telemark Online AGENDA 0900 Velkommen og intro Innledning :: Hva er e-postmarkedsføring? 1. Adresselister 2. Mål med utsendelsen

Detaljer

veileder en god start SMÅBARN OG SKJERMBRUK 1

veileder en god start SMÅBARN OG SKJERMBRUK 1 En veileder SmåbaRn og skjermbruk en god start SMÅBARN OG SKJERMBRUK 1 Hva er viktigst? Digitale enheter i hjemmet gir hele familien mange nye medieopplevelser og mulighet til kreativ utfoldelse og læring.

Detaljer

veileder en god start SMÅBARN OG SKJERMBRUK 1

veileder en god start SMÅBARN OG SKJERMBRUK 1 En veileder SmåbaRn og skjermbruk en god start SMÅBARN OG SKJERMBRUK 1 Digitale enheter i hjemmet gir hele familien mange nye medieopplevelser og mulighet til kreativ utfoldelse og læring. Hvordan kan

Detaljer

Norsk forening for farlig avfall (NFFA) Omdømmestrategi

Norsk forening for farlig avfall (NFFA) Omdømmestrategi Norsk forening for farlig avfall (NFFA) Omdømmestrategi 30. mars 2017 Laget av Maskinen i samarbeid med NFFA Innhold Side O m d ø m m e s t r a t e g i Innledning 2 Visjon 3 Misjon 3 Verdier 3 Personlighet

Detaljer

Hvordan formidler vi det vi driver med? Kan formidlingen forsterkes, og ser vi en økende mistillit ute i samfunnet?

Hvordan formidler vi det vi driver med? Kan formidlingen forsterkes, og ser vi en økende mistillit ute i samfunnet? Hvordan formidler vi det vi driver med? Kan formidlingen forsterkes, og ser vi en økende mistillit ute i samfunnet? Hvordan formidler vi det vi driver med? Jakt & Fiske Vår desidert viktigste, sentrale

Detaljer

Er offentlig sektor bevisst farene ved bruk av teknologi? Bjørn Erik Thon Direktør Datatilsynet

Er offentlig sektor bevisst farene ved bruk av teknologi? Bjørn Erik Thon Direktør Datatilsynet Er offentlig sektor bevisst farene ved bruk av teknologi? Bjørn Erik Thon Direktør Datatilsynet - Kort om Datatilsynet - Nettskyen - Datatilsynets kommuneundersøkelse - Skal alt være offentlig? - Bruk

Detaljer

Mennesker fornyer Slik endrer digitaliseringen Norge klarer stat og kommune å følge med? Vidar Lødrup, direktør kunnskapsledelse, 11.2.

Mennesker fornyer Slik endrer digitaliseringen Norge klarer stat og kommune å følge med? Vidar Lødrup, direktør kunnskapsledelse, 11.2. Mennesker fornyer Slik endrer digitaliseringen Norge klarer stat og kommune å følge med? Vidar Lødrup, direktør kunnskapsledelse, 11.2.14 Abelia landsforeningen for kunnskaps- og teknologibedrifter i NHO

Detaljer

«Fyr» Fellesfag, Yrkesretting og relevans Endring og utvikling til beste for elever og lærere på yrkesfaglig utdanningsprogram i VGO

«Fyr» Fellesfag, Yrkesretting og relevans Endring og utvikling til beste for elever og lærere på yrkesfaglig utdanningsprogram i VGO «Fyr» Fellesfag, Yrkesretting og relevans Endring og utvikling til beste for elever og lærere på yrkesfaglig utdanningsprogram i VGO Ledelse, kultur og organisasjonsutvikling. Hva? Hvorfor? Hvordan? Øyvind

Detaljer

! Slik består du den muntlige Bergenstesten!

! Slik består du den muntlige Bergenstesten! Slik består du den muntlige Bergenstesten Dette er en guide for deg som vil bestå den muntlige Bergenstesten (Test i norsk høyere nivå muntlig test). For en guide til den skriftlige delen av testen se

Detaljer

Bredbånd mot 2020. Hvordan sikre norske kunder et best mulig tv- og bredbåndstilbud?

Bredbånd mot 2020. Hvordan sikre norske kunder et best mulig tv- og bredbåndstilbud? Bredbånd mot 2020 Hvordan sikre norske kunder et best mulig tv- og bredbåndstilbud? KORT OM GET 820 ANSATTE LEVERER TIL 500 000 HJEM - 1,3 MILL NORDMENN 36 PARTNERNETT 2,4 MRD OMSETNING THE DEATH OF TV

Detaljer

Asker kommune. 2. Navn på prosjektet: 3. Kort beskrivelse av prosjektet: 4. Kontaktperson: 5. E-post:

Asker kommune. 2. Navn på prosjektet: 3. Kort beskrivelse av prosjektet: 4. Kontaktperson: 5. E-post: Asker kommune 2. Navn på prosjektet: Blikk for muligheter! Innovasjonsstrategi 2015-2015 3. Kort beskrivelse av prosjektet: Kommunestyret i Asker vedtok 3. februar 2015 Asker kommunes Innovasjonsstrategi

Detaljer

BRUKTBILUNDERSØKELSEN 2011

BRUKTBILUNDERSØKELSEN 2011 BRUKTBILUNDERSØKELSEN 11 Stemningsrapport fra bruktbilkjøperen Av Anders G. Hovde, TNS- Gallup Metode og Utvalg 725 Web intervju mot Gallups Internett panel. Galluppanelet består av 66 personer som utgjør

Detaljer

Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %.

Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %. 2013 Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %. Fjord Pass tilbyr en effektiv måte å kommunisere med ditt publikum gjennom vår online nettbutikk. Fjord

Detaljer

White Paper Plantasjen

White Paper Plantasjen White Paper Plantasjen Når man kommuniserer i mange kanaler samtidig er det avgjørende å møte kunden med det tilbudet de er på jakt etter. [ ]Utgangspunktet vårt har hele tiden vært å skape verdens mest

Detaljer

Virus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv

Virus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv Virus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv «Å tro at det ikke finnes virus på Mac er dessverre litt

Detaljer

Liv-Inger Resvoll Gründerhjelpa i Tromsø kommune 26. februar 2014. Bli synlig på nett

Liv-Inger Resvoll Gründerhjelpa i Tromsø kommune 26. februar 2014. Bli synlig på nett Liv-Inger Resvoll Gründerhjelpa i Tromsø kommune 26. februar 2014 Bli synlig på nett Hvem er jeg? Jobbet med digitale kanaler i 12 år webredaktør i SpareBank 1 Nord-Norge rekrutteringsrådgiver ved UiT

Detaljer

NBF har sammen med NAF og BIL drevet aktivt påvirkningsarbeid i saken Og vil fortsette å gjøre det

NBF har sammen med NAF og BIL drevet aktivt påvirkningsarbeid i saken Og vil fortsette å gjøre det Stig Morten Nilsen Velkommen tilbake! Dieselforbud i Oslo Byrådet foreslår et forbud mot dieselbiler uten Euro6 teknologi på dager med spesielt dårlig luftkvalitet Positivt at de har gått bort fra et

Detaljer

Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser

Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser Tar vi ut potensialet i vår salgsorganisasjon? Dette programmet skaper en rød tråd fra selskapets

Detaljer

Fagpressen. Trender Hva skjer fremover og hva bør vi følge ekstra godt med på? Hva fokuserer mediebyråene på?

Fagpressen. Trender Hva skjer fremover og hva bør vi følge ekstra godt med på? Hva fokuserer mediebyråene på? Fagpressen Trender Hva skjer fremover og hva bør vi følge ekstra godt med på? Hva fokuserer mediebyråene på?... tar mer eller mindre dris@ge skria inn i den digitale virkeligheten. Fagpressedagen Markedsforum

Detaljer

Tok ansvar for hvordan vi fremstår digitalt Men kommer aldri i mål

Tok ansvar for hvordan vi fremstår digitalt Men kommer aldri i mål Tok ansvar for hvordan vi fremstår digitalt Men kommer aldri i mål 2 3 Hva var vårt utgangspunkt? Mange meninger internt Ingen klare retningslinjer Flere som utførte samme handling Mange forskjellige beslutningstakere/byråer

Detaljer

Medier, kultur & samfunn

Medier, kultur & samfunn Medier, kultur & samfunn Høgskolen i Østfold Lise Lotte Olsen Digital Medieproduksjon1/10-12 Oppgavetekst: Ta utgangspunkt i ditt selvvalgte objekt. Velg en av de tekstanalytiske tilnærmingsmåtene presentert

Detaljer

Dialog med leverandører. Forutsetning for god tilgang til de rette konsulenter, og leveranse av kvalitet i prosjekter. Endre Angelvik, IT-sjef

Dialog med leverandører. Forutsetning for god tilgang til de rette konsulenter, og leveranse av kvalitet i prosjekter. Endre Angelvik, IT-sjef Dialog med leverandører. Forutsetning for god tilgang til de rette konsulenter, og leveranse av kvalitet i prosjekter Endre Angelvik, IT-sjef http://www.youtube.com/watch? v=nxpjqyz_ub8&list=uuz4ubozrjad_gl94srinmag&feature=player

Detaljer

Sense Kommunikasjon AS

Sense Kommunikasjon AS Sense Kommunikasjon AS Stiftet 15. mars 2015 7 ansatte Vi er spesialister på sosiale medier og leverer rådgivning, kampanjer, annonsering, innhold og drift etter sensemetoden - som bygger på en sosial

Detaljer

H a rd u b arn på. dette trenger du å vite

H a rd u b arn på. dette trenger du å vite H a rd u b arn på sosiale medier? dette trenger du å vite Barn og unge lærer, leker og utforsker verden gjennom internett, mobiltelefon og nettbrett. De deler bilder, video, musikk, informasjon og tanker

Detaljer

VIKEN Teknologinettverk - Fra Nettverk til Klynge

VIKEN Teknologinettverk - Fra Nettverk til Klynge VIKEN Teknologinettverk - Fra Nettverk til Klynge Møte 09.05.2017 Heidi Svensen SEW-Eurodrive Hans Bjørn Paulsrud VIKEN Hvorfor Hva Hvordan Innsats 09.05.2017 Side 1 Gevinster VIKEN Teknologinettverks

Detaljer

2.7 Egen markedsplan

2.7 Egen markedsplan 2.7 Egen markedsplan Målsetting med temaet: Markedsmål og salgsmål Markedsstrategi Markedsføringstiltak Markedsplan er en konkret beskrivelse av de markedsaktiviteter som en virksomhet skal iverksette

Detaljer

Nyheter fra Bransjeplattformen / CARWEB. Eljar Ness, Daglig leder

Nyheter fra Bransjeplattformen / CARWEB. Eljar Ness, Daglig leder Nyheter fra Bransjeplattformen / CARWEB Eljar Ness, Daglig leder Bransjeplattformen Vi forvalter og videreutvikler en felles plattform i tråd med fortløpende oppdrag fra bransjen, blant annet realisert

Detaljer

DIGITAL KOMMUNIKASJON

DIGITAL KOMMUNIKASJON DIGITAL KOMMUNIKASJON EIRIK NORMAN HANSEN 99 52 35 57 "Good evening. Today is Good Friday. There is no news today." AGENDA Hva vet vi nå? Hva handler det om? Verdiøkning i kontaktpunktene Digital

Detaljer

Humetrica Organisasjonsanalyse

Humetrica Organisasjonsanalyse Humetrica Organisasjonsanalyse 2007-03-16 Innhold 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Faktorene 1 Ledelse 2 Utvikling 3 Teamwork 4 Rivalisering 5 Jobbtilfredshet 6 Medvirkning 7 Pasientorientering 8 Kvalitetsfokus

Detaljer

Salg og markedsføring på internett. Børre Berglund 8.12.2009

Salg og markedsføring på internett. Børre Berglund 8.12.2009 Salg og markedsføring på internett Børre Berglund 8.12.2009 Det er mange gode tilbud, ikke alle når markedet Side 2 Børre Berglund 2005 Børre Berglund Reiselivsrådgivning (BBR) 2004 Divisjonsdirektør branding,

Detaljer

Vår forretningsidé. Kort om Edison Wolfram. er å få andres til å vokse!

Vår forretningsidé. Kort om Edison Wolfram. er å få andres til å vokse! Vår forretningsidé Kort om Edison Wolfram er å få andres til å vokse! Vår forretningsidé er å få andres til å vokse! Strategi Kommunikasjon Design Teknologi Merkevarestrategi Digitalstrategi Grafisk design

Detaljer

Agenda medlemsmøte 23.oktober 2012

Agenda medlemsmøte 23.oktober 2012 Agenda medlemsmøte 23.oktober 2012 Aktuelle saker fra Servicemarked12, generell informasjon og prioriterte saker fra foreningen dialog/diskusjon Vinnende strategier / suksesskriteria ettermarked (kunder

Detaljer