Hvorfor er vi her? John Fiskvik

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Hvorfor er vi her? John Fiskvik"

Transkript

1

2 Hvorfor er vi her? John Fiskvik

3

4 Stadig raskere og mer dramatiske endringer i rammebetingelser preger og driver utviklingen innen alle deler av verdikjeden for bil og bilsalg Vi må forberede oss på en annerledes fremtid! Vår rolle sammen med NBF - er å bidra til å legge forholdene til rette for optimale rammebetingelser på de områdene vi kan påvirke og holde medlemmene våre best mulig orientert og oppdatert om forhold vi ikke kan påvirke, men må tilpasse oss til... Og dagens agenda speiler de digitale utfordringene både trusler og muligheter. Endringspila står i pigg!!! Og derfor er vi her

5 NBF har gjennomført en analyse av status på det digitale området for våre bilforhandlermedlemmer Den viser at enkelte fortsatt har en lang vei å gå Og særlig bedre er det nok ikke hos de frittstående?!

6 Digital analyse DIFI kriterier Den beste forhandleren er under snitt sammenlignet med 658 offentlige nettsider. Det er rett og slett altfor dårlig Forhandler snitt Tilgjengelighet Brukertilpasning Nyttig innhold Kilde: Ignitas/ NBF

7 Digital analyse synlighet Fra et synlighetsperspektiv er det mange akseptable nettsider. Snittet for responsive sider er 4% høyere enn de som ikke har det. Stort forbedringspotensial for de fleste (alle!). Det måles på en skala fra Over 80% er bra, under 50% er kritisk. De beste i markedet generelt er over 90% Bil er et høyinteresseprodukt som ligger vel til rette for synlighet på nett. Systematisk synlighetsarbeid gir økt gratis trafikk og bedre priser i søkeordmarkedsføring. Synlighet gir økt verdi av off-line aktiviteter. Viktig at synlighetsarbeid er en del av utviklingsarbeidet for nye nettsider Kilde: Ignitas/ NBF

8 Planer om nytt nettsted?? Selv om de fleste nettsider er 2 år eller yngre vil de fleste prioritere nye nettsider, enten i år eller neste år, men vet ikke hva de skal gjøre?? Men, meget få har noen klar mening om hva og hvordan?? Hvordan ser planene ut? Er brukerprosessen klarlagt? Hva skal sidene gjøre? Clicks & bricks? Kilde: Ignitas/ NBF

9 Mobil tilpasning: «Mobile first»?? 40% har ikke responsive sider og kun et fåtall mobiltilpasning I 2013 var 73% av åringer på mobilt internett og 38% i gruppen år. Dette øker raskt! Generelt er dette spesialiserte løsninger for hyppig bruk. Ref. Ruter, bankapp (selv om disse stort sett er nettsider i en appramme), Yr m.v. Vedlikehold er ofte en utfordring. Nettsider på mobil og nettbrett er normalt laget med responsive design. Mobil og nettbrett må være en prioritert del av arbeidet med nettsider!! «MOBILE FIRST»!! Kilde: Ignitas/ NBF

10 Markedsføring i tall En forhandler bruker 60% digitalt i dag, en annen 0%. Noen sier de kommer til å satse nesten alt digitalt de neste årene. De fleste øker gradvis. Andre ser ikke ut til å ha tro på digital markedsføring?? Høsten 2014 er det like mange lesere av avisenes nettutgaver som deres papirutgaver. Spesielt er det stor økning på mobil og nettbrett. Hva skjer med selve salgsprosessen når forbruker benytter seg av interaktive medier? Kommunikasjonsprosessen salgs-og kundeprosessen må re-designes! Utvikling i bruk av markedsføringsmidlene går raskt mot digital. Mange tror fortsatt at det betyr bannerannonser. Det gjør det IKKE! Og mange lever dessuten fortsatt i stor grad som om internett er et forbigående fenomen, og har kun overført endimensjonale papirannonser til internett DET HOLDER IKKE! Det gjelder selvfølgelig ikke dere, men mange av de som burde vært her Kilde: Ignitas/ NBF

11 Hvor bruker du annonsemidlene? Dagspressen er mest brukt, men Finn.no og Facebook seiler opp som god nr. 2. Oppsiktsvekkende mange sier de annonserer på Facebook?? I 2013 ble det brukt like mye på internettreklame som på avis i Norge. Samme år brukte bilforhandlere kun 20% av markedsføringsmidlene på nett? Kilde: Ignitas/ NBF Hvor godt er samspillet mellom kanaler? Hvordan måler man resultater? Stemmer markedsføringen med utvikling mot prosess og dialog? Hvorfor vurderer bilbransjen nettet som mindre interessant enn off-line media når forbruker skifter (har skiftet) fokus?

12 Hvor bruker du annonsemidlene? Stoler overhode ikke på disse tallene (ønskedrøm eller gjetning?) Uansett: De som har ansvar for markedsføring og kundedialog må redefinere sin rolle i grensesnittet mellom teknologi, kreativitet, innovasjon og endringene i medielandskapet? Det samme gjelder reklamebyråene selv om jeg mener at heller ikke MF kan outsources til en 3.part som uansett må låne klokka di for å fortelle deg hvor mye den er Kilde: Ignitas/ NBF

13 Poenget er å endre seg før man blir endret av andre. For endret blir vi. Vær sikker. Og verden er ikke bare i endring; DEN HAR ENDRET SEG Det digitale landskapet har åpnet muligheter for en rekke nye aktører for alt fra disruptive, smarte og kapitalsterke til sjarlataner og lykkesøkere som rigger Hollywood-kulisser på nettet Ofte vanskelig å skille på nett

14 En endeløs strøm av aktører og tjenester intervenerer bilbransjens verdikjede i all hovedsak via internett Norges smarteste bilhold

15 En endeløs strøm av aktører og tjenester intervenerer bilbransjens verdikjede i all hovedsak via internett Stadig flere tyver på samme marked - ikke bare snakk om lommetyver. Mange nye kjennetegnes ved at de stiller seg mellom markedet og sisteleddet og «stjeler» både marginer og strategisk posisjon. En ting er f.eks. hva Schibsted gjør (som i noen grad tar nasjonale hensyn) verre vil det være når ebay og Google vil tre skikkelig inn i verdikjeden uten skrupler og overraske bilbransjen som gjennomgående sover fast videre på det digitale område. Poenget er å våkne opp før det er for sent!

16 Kapitalsterke finansaktører vil komme med stadig nye digitale og disruptive løsninger for å posisjonere seg Mye nytt underveis klokt å se flere trekk fremover og ikke ukritisk hoppe på nye løsninger Det gjelder å ta vare på både marginer og strategisk posisjon. Ikke gi noen av de til en «tilfeldig» 3.part Og når det gjelder digital innsikt og strategi så er det helt avgjørende at vi besitter denne kritiske kompetansen selv og heller ikke outsourcer denne til 3.part verken kommersielle aktører eller såkalte «samarbeidspartnere»/leverandører Bildeling er kun et eksempel av mange nye konsepter

17 Kamp om posisjon i servicemarkedet tiltar Det finnes en rekke anbud/bookingløsninger på nettet: som f.eks. Bosch Drivelog

18 Kamp om posisjon i servicemarkedet tiltar Lasingoo (initiativ fra Mekonomen) har kjøpt rettighetene til løsningen for Norden for å ta opp kampen med Skruvat i Sverige og snart også i Norge. Denne type aktører tilfører ikke én eneste ny jobb til verkstedene, men «stjeler» 6-12 % av inntektene. Skruvat = meget treffende navn: skrur både deltagende verksteder og til dels kundene, og som mange andre anbudsportaler opererer Skruvat og Klart som tilrettelegger for både svart og uautorisert arbeid. Norsk bilbransje taper store penger i konkurranse med uredelige aktører som vi må «ta» med alle midler. Regjeringen ser nå også ut til å styrke kampen mot arbeidslivskriminalitet og vil styrke koordineringen mellom de offentlige etatene. Det er bra det trengs! Burde vært 10 ganger så mye!!

19 Og flere kommer; den ene verre enn den andre Og jobb-beskrivelsene og tilbudsprisene skiller mer enn epler og pærer heller i retning av druer og mangofrukt. Deltagende verksteder bruker store ressurser på først å lage tilbud (som de gjennomgående ikke får deretter å forklare kunder avvik og misvisende tilbud. Og felles for flertallet av disse aktørene er at de rett og slett er parasitter bransjen verken kan leve med eller av Enkelte tar lærdom og eksempelvis Caromba har nå besluttet kun å være programvareleverandør

20 Juridisk navn: FIX AND SHINE RAFAL PAWEL KUPSKI I Norge har vi allerede mer enn nok med Mitt Anbud: rigget av kunnskapsløse og inkompetente, men grådige aktører. Eksemplet: Fix&Shine - Mobilt bilverksted (?) ingen autorisasjon høyest rating hos Mittanbud.no (som eies av VG / Schibsted). Kundene ser ikke nødvendigvis forskjellen på en Hollywood-kulisse og en seriøs autorisert aktør (før resultatet foreligger). Mange blir med for å unngå å havne «utenfor»!! Alle disse aktørene må bransjen ligge lengst mulig unna!! Stå utenfor!!

21

22 Og når noe virker for godt til å være sant er det som regel det 70 % rabatt??

23 BRA, RASKT og BILLIG? Umulig kombinasjon Og når bunnlinjen for norske bilverksteder på 2 % og kostnadene for å delta på disse anbudsportalene er 6-12 % trenger du ikke være kjernefysiker eller Einstein for å beregne konsekvensen. Du kan jo saktens håpe at «den enes død den andres brød» fungerer. I tilfelle må det bli massedød Det blir det kanskje uansett, med en forventet reduksjon etterspørsel i servicemarkedet på 25 % ila 5-10 år Uansett er det ikke rom for dyre mellommenn mellom deg og kunden. Kort og godt!!

24 Poenget er å finne balansen mellom kvalitet, tid og pris! Tid og tilgjengelighet Kvalitet Det er viktig å innse at høyeste kvalitet til laveste pris når det passer kunden, er både teknisk og økonomisk umulig Pris

25 Og internett «ruler» fullstendig massemedia Andel som brukte ulike massemedier en gjennomsnittsdag, alder 9-79 år På fire år har andelen av trafikken fra mobile kanaler (smarttelefoner og nettbrett) eksempelvis på FINN gått fra 0 til 60%. SALG på nettet utvikles meget raskt i tiden fremover. Avgjørende at vi utvikler salgsverktøy på nettet ikke bare ensidig markedsføring. Folk flest misliker nemlig overdreven markedsføring men er definitivt ute etter å handle.

26 Og folk nøyer seg ikke lenger med å stå utenfor utstillingsvinduet til en stengt butikk i hvert fall ikke på nettet. De vil inn sjekke pris og handle når det passer dem. Og for ordens skyld: ALT kan selges på nettet ikke bare varer, men tjenester også. Også våre mest komplekse ettermarkedstjenester

27 Tror dere at Facebook (eller Google) er etablert for å «frelse» verden?? Fremtiden = Big Data; kompliserte analyser som skal avdekke alle de elektroniske spor vi daglig produserer, og som de store aktørene vil benytte for å «kontrollere» verden og gjøre de søkkrike (FB, Google, Schibsted osv.). Poenget er å kunne tilby rett produkt til rett kunde på akkurat det tidspunkt de ønsker seg produktet (og at du vet det før kunden har bestemt seg). Da kan du glemme alt det gamle med CRM og tradisjonell markedsføring og den «gamle» ITsjefen kan trygt sendes hjem for godt. Lurer dere fortsatt på hvorfor Finn.no har gjort Torget gratis?? Snille? Nei, smarte!

28 Teknologisk utvikling: Dobbel kapasitet for halve prisen hver 18.måned (eller Apple-trickset; dobbel kapasitet og dobbel inntjening) Eksponentiell utvikling innen internett/data/telematikk/elektronikk-området påvirker både markedet, men også bil/bilfag i dramatisk grad (tusen-gangeren på 10 år). Veritas spår at 1 terrabyte lagringsplass vil koste 50 cent i Gjelder å følge med i timen på dette området både faglig og markedsmessig. Apple øverst (børsverdi tusen milliarder kroner) tett fulgt av Google = 800 milliarder.

29 Connected car Avanserte førerassistansesystemer og connected car løsninger vokser nesten eksponentielt. Dette dreier seg om veldig mye mer enn «infotainment» og vil ha en rekke konsekvenser hvorav én vil være dramatisk nedgang i ulykker (les: bilskader). Og det stopper ikke med det: «Connected retail» og «connected customer» kommer raskt etter Gjett om det jobbes iherdig på bakrommet for å posisjonere seg

30 En av de som jobber for å posisjonere seg er Google Hvem ville trodd at Google skulle bli en utfordrer til bilindustrien for 5 år siden? Men det blir de på flere områder enn vi liker Teslas distribusjonskonsept blir bare en liten forsmak på hva som vil komme

31 Sosiale medier gir nye utfordringer «Come in and try the worst rib-eye steak ever according to that one guy on TripAdvisor» Sosiale medier krever umiddelbar action Spørsmålet er om vi i bilbransjen er forberedt på å håndtere disse utfordringene?? Og fortsatt diskuterer noen om man må svare på e-post eller andre henvendelser samme dag???!!

32 Det er mange utfordringer for bilbransjen i tiden fremover, endringene kommer stadig raskere og utvilsomt vil konkurransen fortsatt øke kraftig i årene fremover Og det mest forutsigbare er økende uforutsigbarhet

33

34 Forbrukertrender Forbrukerne søker enkle og effektive løsninger Alle er pålogget og alt er oppkoblet Samlede og profesjonaliserte forbrukere Relevans og tilpasning kreves Forbrukerne er villige til å endre adferd nesten over natten dersom det kommer tjenester som er annerledes og bedre. Lojaliteten er borte. Man får ikke en ekstra sjanse som tilbyder dersom man ikke gjør jobben sin første gang Kilde: Finn.no

35 Organisering Kanskje bør vi ta lærdom av det som skjer og har skjedd i stadig flere bransjer. Mange har allerede gått gjennom samme «smertefulle» endringsprosess som vi åpenbart står ovenfor (eller er inne i) og vi kan lære mye av enkelte av disse aktørene (banker, reiseliv, flyselskaper osv.) Men, utfordringen er at: Vi mennesker endrer oss ikke før smerten ved endring er mindre enn smerten ved å forbli hvor vi er (og noen ganger er nok det altfor sent!?)

36 En aktuell boktittel; men fra den trad. bilselgeren har overlevd seg selv og kan umulig overleve de neste årene? Vi har ikke klart å kapitalisere på at kundene gjennomfører 90 % av salgsprosessen på internett, at vi kun har 1,3 kundebesøk pr. salg, eller at vi har supereffektive støttesystemer både for interne prosesser og kundeprosesser. Gjennomsnittsselgeren selger færre biler pr. år enn for 25 år siden. Kan ikke være fornøyd med det? Helsevesen-syndromet??? Altfor mye av tiden brukes til ikke-prod. arbeid og unyttig / unødig rapportering?

37 Men, selv om noen er bekymret for selgernes holdninger og kompetanse, er nok de langt fra den eneste bekymringen: Ledelsen / toppledere er nok dessverre en enda større utfordring!!! Vi ser at mange ledere outsourcer morgendagens kjernekompetanse og strategisk posisjonering til 3.part (reklame og mediebyråer) eller til en salgssekretær eller en markedsmedarbeider (som riktignok gjennomgående er flinke, men ) DET HOLDER IKKE! Denne kompetansen er et lederansvar!

38 stadig færre kunder i verkstedet/butikken?? Men, kanskje våkner vi når dette er realiteten? Det er det jo delvis allerede Med stadig flere kunder på internett og færre i butikk pr. salg: er man ikke tilstede kan fort man ende opp i en slik situasjon Men, som sagt: på EGNE PREMISSER ikke en 3.part som har helt andre interesser (strategisk/økonomisk)

39 Kamp mot kapitalsterke og/eller nettbaserte verdikjedeaktører Bransjegruppe Internett og senere Faggruppe Bilsalg i NBF jobber systematisk med å «beskytte» våre medlemmer mot uautoriserte aktører og en rekke type verdikjedeaktører som stadig intervenerer verdikjeden for bil (mange aktører og arenaer ikke minst på nettet) En stor utfordringen er manglende samsvar mellom krav fra leverandør til fysiske og kvalitative standarder for «butikken» versus manglende krav til tilstedeværelse/standarder på internett samtidig som andre verdikjedeaktører opererer på nettet uten noen krav til standarder Slaget om kundene foregår i økende grad på nettet, men ofte uten at våre medlemmer har skikkelige felles «våpen», uten nødvendig kunnskap og uten en klar felles strategi («clicks & bricks» kan ikke sees atskilt -> henger meget nøye sammen ) DET VIL VI GJØRE NOE MED!

40 Det er særdeles uklokt av bilbransjen å la en 3.part eie eller kontrollere løsninger som ivaretar tilstedeværelse og salg på Internett

41 Oslo og Akershus BF ønsker å ta ansvar Det er bakgrunnen for dagens digitaliseringskurs Men, viktig å ha i bakhodet at verken internett, digitalisering, IT-systemer eller systemstøtte kan erstatte tillit og personlige relasjoner!! Eller attraktive produkter og tjenester Det vil alltid være grunnmuren!!!

42 Digitaliseringsprosjekt for bilbransjen? Utfordringen oppsummert: Den digitale utviklingen har redefinert forbrukeratferden og måten bilbransjen må markedsføre og selge sine produkter/tjenester på For våre medlemmer medfører dette et raskt økende behov for digital kompetanse blant ledelse og medarbeidere som derved kan se nye muligheter og følge med på denne utviklingen og iverksette tiltak Bilbransjen henger etter når det gjelder bruk og utnyttelse av digitale plattformer, og mange (alle?!) er nødt til å tenke annerledes, og bl.a. vri markedsmiksen. Det er i mange tilfeller altfor lav digital kompetanse internt hos våre medlemmer, og vi ønsker nå å bidra til å øke denne... Det er virksomhetskritisk for medlemsbedriftene å ha et bevisst forhold til bruken av digitale medier. Det gjelder både markedsføring og salg Målsetting og resultat for prosjektet: Økt forståelse for digital markedsføring/dialog/salg blant våre medlemmer, og bedre utnyttelse av interne/eksterne ressurser i forhold til arbeidet rundt digitalisering og digital markedsføring og salg

43 Og vi starter med dagens digitaliseringskurs Agendaen for dagen vil i hovedtrekk være som følger: 1. Trusler og muligheter for bilbransjen i det digitale landskapet 2. Overordnet om medieutviklingen 3. Smart og målrettet markedsføring Remarketing Videomarkedsføring 4. CRM nå også i sosiale medier 5. Søk salg via sosiale medier for bilbransjen 6. De ansattes bruk av sosiale medier 7. Anbefalinger online styrer mer og mer av våre valg 8. Bilrelaterte søk i Google 9. Hvordan bli godt synlig i Google 10. Innholdsmarkedsføring 11. Annonsering i Google Kursholdere: Espen Grimmert og Agnete Tøien Pedersen

44 Ha en spennende og lærerik dag!

45 EPILOG Intern oppsummering

46 IGÅR Multikanal marketing

47 IDAG

48 Tradisjonell reklame Aviser Magasiner Radio TV Datadrevet markedsføring på digitale plattformer Nettsider, Sosiale medier, Apps er tett integrert Interaksjoner på tvers; fremme lojalitet, kjøp og kundeopplevelse

49 hva gjør vi og DU videre??

50 For å lykkes på det digitale området: Gjør riktige veivalg! Takk for i dag!

Oppsummering John Fiskvik Oslo og Akershus Bilbransjeforening. Husk at speilbildet av enhver trussel er en mulighet for de som griper dem!!

Oppsummering John Fiskvik Oslo og Akershus Bilbransjeforening. Husk at speilbildet av enhver trussel er en mulighet for de som griper dem!! Oppsummering John Fiskvik Oslo og Akershus Bilbransjeforening Husk at speilbildet av enhver trussel er en mulighet for de som griper dem!! Spørsmål svar spørsmål!? En aktuell og spennende konferanse med

Detaljer

OOBFs regionale bruktbilkonferanse 2014. Stig Morten Nilsen

OOBFs regionale bruktbilkonferanse 2014. Stig Morten Nilsen OOBFs regionale bruktbilkonferanse 2014 Stig Morten Nilsen Gratulerer til Oslo og Omegn Bilbransjeforening med engasjementet og oppmøtet her i dag. Noen aktuelle områder på NBFs agenda innenfor bilsalg

Detaljer

Fremtidens bildistribusjon. Digitalisering Verdikjede

Fremtidens bildistribusjon. Digitalisering Verdikjede Fremtidens bildistribusjon Digitalisering Verdikjede Og hva er lærdommen og moralen etter dagen? Til merkeforhandlere og importører: Sørg for at dere har et bevisst forhold til hva dere ikke skal gjøre

Detaljer

Bruktbilkonferanse 20.11.12

Bruktbilkonferanse 20.11.12 En rekke nye trender drar oss raskt inn i fremtiden Feminisering/kvinner tar kontroll Forenkling/brukervennlighet Eldrebølgen vs. nye generasjoner Raskt voksende middelklasse Global bærekraftighet/miljø

Detaljer

Vi må forberede oss på en annerledes fremtid!

Vi må forberede oss på en annerledes fremtid! Stadig raskere og mer dramatiske endringer i rammebetingelser preger og driver utviklingen innen alle deler av verdikjeden for bil og bilsalg Vi må forberede oss på en annerledes fremtid! Vår rolle i nært

Detaljer

Fremtidsløsninger / salg / marked / digitalisering. Tore Rylander fagsjef bilsalg og digitale flater i NBF

Fremtidsløsninger / salg / marked / digitalisering. Tore Rylander fagsjef bilsalg og digitale flater i NBF Fremtidsløsninger / salg / marked / digitalisering Tore Rylander fagsjef bilsalg og digitale flater i NBF Ikke lenger født med ski på beina Noen av de viktigste trendene i bilbransjen Nye digitale

Detaljer

Den som vil sove godt om natten, bør følge med om dagen...!!

Den som vil sove godt om natten, bør følge med om dagen...!! EPILOG restverdier Trenden går i økende grad fra eie til leie enda raskere enn tidligere antatt dette betyr at «noen» i økende grad må garantere restverdi Forutsatt riktig restverdinivå og godt kalkulert

Detaljer

Harald A. Møller AS. Harald A. Møller AS

Harald A. Møller AS. Harald A. Møller AS 1 Den digitale revolusjonen En trussel eller en mulighet for den etablerte bilbransjen? Verden er ikke som før Detaljhandelen 2013: Hver nordmann handlet i snitt for kr. 75 000,- Unge norske menn handlet

Detaljer

ehandel 2015 - trender, trusler og muligheter Johanne Kjuus, fagsjef handel

ehandel 2015 - trender, trusler og muligheter Johanne Kjuus, fagsjef handel ehandel 2015 - trender, trusler og muligheter Johanne Kjuus, fagsjef handel ehandel 2015 trender, trusler og muligheter 1 Forstå forbrukeren 2 Den der netthandel går nok snart over igjen 3 Gi kundene det

Detaljer

SOSIALE MEDIER ADVANCED

SOSIALE MEDIER ADVANCED SOSIALE MEDIER ADVANCED Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam Telemark Online AGENDA «Facebook Advanced» Planlegging Facebook-annonsering Analyse Case: «Fra 0 til 1.000 likere» YouTube Snapchat

Detaljer

Oslo og Akershus Bilbransjeforening. Bilbransjedag12. mai 2015

Oslo og Akershus Bilbransjeforening. Bilbransjedag12. mai 2015 Oslo og Akershus Bilbransjeforening Bilbransjedag12. mai 2015 Fagavdelingen i NBF Prioriterte oppgaver i 2015 Faggruppe Bilsalg Digital kunnskap og innsikt Samarbeid med Finn.no Trendrapport Bruktbil15

Detaljer

Bruktbilkonferanse 20.11.12

Bruktbilkonferanse 20.11.12 Program (med ca.tider) 10.00 Åpning ved styreleder Jarle Viuls, Oslo og Omegn Bilbransjeforening 10.15 Aktuelle saker på agendaen i Bransjegruppe Internett og Bransjeplattformen, ved daglig leder John

Detaljer

Optimalt bransjesamarbeid. Stig Morten Nilsen

Optimalt bransjesamarbeid. Stig Morten Nilsen Optimalt bransjesamarbeid Stig Morten Nilsen Dette er NBF i dag Norges bilbransjeforbund er organisasjonen for de seriøse og profesjonelle aktørene i norsk bilbransje NBF representerer : Antall bedrifter/medlemmer

Detaljer

Telenor epost. http://online.no/ Sunday 28th of September 2014 08:38:54 AM. Document generated by http://siteoid.com/ Enda litt bedre fra Sony

Telenor epost. http://online.no/ Sunday 28th of September 2014 08:38:54 AM. Document generated by http://siteoid.com/ Enda litt bedre fra Sony MENY MINE SIDER SØK TILBUD FORBRUKER TRENDER APPER SERVICE SIKKERHET Telenor epost Brukernavn (det som er før @online.no) Passord Enda litt bedre fra Sony LOGG INN Glemt passord Herlige høstfilmer for

Detaljer

Medlemsmøte 24.09.13

Medlemsmøte 24.09.13 Hvordan øke bilbransjens attraktivitet som karrierevei? Espen Berg var inne på dette temaet i sin innledende presentasjon Og dette spørsmålet har opp gjennom bilbransjens historie stått øverst på agendaen

Detaljer

Det var ikke første eller eneste spådom fra Osvold

Det var ikke første eller eneste spådom fra Osvold WE ARE MEDIA Det var ikke første eller eneste spådom fra Osvold "ingen av aktørene på nettet vil tjene penger på å legge seg der med sine tilbud", "privat bruk av nettet vil være marginalt", "og mengden

Detaljer

Enkle grep for å få en hel bransje å annonsere mobilt

Enkle grep for å få en hel bransje å annonsere mobilt Enkle grep for å få en hel bransje å annonsere mobilt MBLs markedsdager 10. mars 2014 Lise K. Olsen Mobil- og tabletansvarlig, E24 Nicolas Tidhammar Daglig leder og partner, Whydentify Mobilen tar stadig

Detaljer

Side 1 av 8. Hvordan møte konkurransen fra globale nettbutikker?

Side 1 av 8. Hvordan møte konkurransen fra globale nettbutikker? Side 1 av 8 Hvordan møte konkurransen fra globale nettbutikker? Hvordan kan norske butikker møte konkurransen fra globale nettbutikker? Handelslekkasjen til utenlandske nettbutikker i kategoriene elektriske

Detaljer

NBFs Nyttekjøretøykonferanse 2009

NBFs Nyttekjøretøykonferanse 2009 NBFs Nyttekjøretøykonferanse 2009 SAS hotellet 14. oktober Bertel O. Steen Vare-Last-Buss AS Vår visjon; Gode opplevelser Våre kjerneverdier; Profesjonalitet Kremmerskap, Sannferdighet Lagspill I tillegg

Detaljer

Du bruker applikasjoner fra du våkner opp. Email på ipad, Facebook, Twitter, aviser, podcasts, snakker over Skype osv

Du bruker applikasjoner fra du våkner opp. Email på ipad, Facebook, Twitter, aviser, podcasts, snakker over Skype osv 18.09.2010 Du bruker applikasjoner fra du våkner opp. Email på ipad, Facebook, Twitter, aviser, podcasts, snakker over Skype osv Du bruker hele dagen på Internett, men ikke på web. En av de viktigste skiftene

Detaljer

Selskapet er en del av DnB NOR, Norges største finanskonsern. DnB NOR Eiendom har 95 kontorer i Norge med ca. 500 ansatte.

Selskapet er en del av DnB NOR, Norges største finanskonsern. DnB NOR Eiendom har 95 kontorer i Norge med ca. 500 ansatte. MOBIL BOLIGJAKT Therese Frogner Sverre Leder forretningsutvikling DnB NOR Eiendom 1 Kort om DnB NOR Eiendom DnB NOR Eiendom er landets største eiendomsmeglerforetak, og tilbyr tjenester innen salg av bolig,

Detaljer

E-handel og endrede krav til transportører. Transport & Logistikk 20. oktober 2014 Kristin Anfindsen, PostNord

E-handel og endrede krav til transportører. Transport & Logistikk 20. oktober 2014 Kristin Anfindsen, PostNord E-handel og endrede krav til transportører Transport & Logistikk 20. oktober 2014 Kristin Anfindsen, PostNord PostNord Norge En del av et nordisk post- og logistikkonsern, som tilbyr kommunikasjons- og

Detaljer

Vår forretningsidé. Kort om Edison Wolfram. er å få andres til å vokse!

Vår forretningsidé. Kort om Edison Wolfram. er å få andres til å vokse! Vår forretningsidé Kort om Edison Wolfram er å få andres til å vokse! Vår forretningsidé er å få andres til å vokse. Strategi og merkevarebygging Konseptutvikling og strategisk kommunikasjon Teknologi

Detaljer

Generelt blikk på SERVICEMARKED. i Oslo og Akershus. Espen Berg Styremedlem (fagansvar verksted/ettermarked) Oslo og Omegn Bilbransjeforening

Generelt blikk på SERVICEMARKED. i Oslo og Akershus. Espen Berg Styremedlem (fagansvar verksted/ettermarked) Oslo og Omegn Bilbransjeforening Generelt blikk på SERVICEMARKED i Oslo og Akershus Espen Berg Styremedlem (fagansvar verksted/ettermarked) Oslo og Omegn Bilbransjeforening Brand Manager Volkswagen Erik Arnesen Bryn AS - Går solen opp

Detaljer

Christian Thu Digital produktsjef Aftenposten Torsdag 21.11.13

Christian Thu Digital produktsjef Aftenposten Torsdag 21.11.13 Christian Thu Digital produktsjef Aftenposten Torsdag 21.11.13 1 «DEN VOKSNE FORBRUKERS MEDIEVANER 2013 OG ANNONSENS ROLLE I DEN DIGITALE VERDEN» Hvordan ser verden egentlig ut? 3 TRE MYTER SOM VI SKAL

Detaljer

Espen Grimmert. Slik bruker du SOSIALE MEDIER PÅ JOBBEN

Espen Grimmert. Slik bruker du SOSIALE MEDIER PÅ JOBBEN Espen Grimmert Slik bruker du SOSIALE MEDIER PÅ JOBBEN Copyright 2015 by Fagbokforlaget Vigmostad & Bjørke AS All Rights Reserved ISBN: 978-82-450-1942-1 ISBN: 978-82-450-1744-1 (trykt) Tilrettelagt for

Detaljer

MERKEVAREBYGGING OG SOSIALE MEDIER 19. februar 2016. Hallingdal Næringshage

MERKEVAREBYGGING OG SOSIALE MEDIER 19. februar 2016. Hallingdal Næringshage MERKEVAREBYGGING OG SOSIALE MEDIER 19. februar 2016 Hallingdal Næringshage AGENDA 1. Kort om Selters Design 2. Case Buskerud Teater 3. Case Den Store Kjærligheten 4. SoMe Merkevarebygging i Sosiale Medier

Detaljer

Seniornett Norge - Fremtid

Seniornett Norge - Fremtid Seniornett Norge - Fremtid Hvordan kan vi markedsføre Seniornett og vår virksomhet? Hva betyr merkevarebygging for Seniornett, og hvordan kan vi drive med det? Hva er ønsket strategi? Jeg stilt noen spørsmål

Detaljer

Dokumentasjon om lokalavisas styrke i annonsemarkedet

Dokumentasjon om lokalavisas styrke i annonsemarkedet LEFT M Dokumentasjon om lokalavisas styrke i annonsemarkedet Kortversjon, november 01, for bruk frem til 017. TNS Oktober 01 LEFT M Derfor er lokalavisa en nyttig mediekanal for annonsørene: Lokalavisene

Detaljer

Liv-Inger Resvoll Gründerhjelpa i Tromsø kommune 26. februar 2014. Bli synlig på nett

Liv-Inger Resvoll Gründerhjelpa i Tromsø kommune 26. februar 2014. Bli synlig på nett Liv-Inger Resvoll Gründerhjelpa i Tromsø kommune 26. februar 2014 Bli synlig på nett Hvem er jeg? Jobbet med digitale kanaler i 12 år webredaktør i SpareBank 1 Nord-Norge rekrutteringsrådgiver ved UiT

Detaljer

Markedsplan Radio Revolt:

Markedsplan Radio Revolt: Markedsplan Radio Revolt: De aller største utfordringene til Radio Revolt slik radioens markedsgruppe ser det i dag er som følger: Studenter og unge svarer altfor mye Ikke hørt om / ingen kjennskap til,

Detaljer

DIAGNOSERAPPORT. for. Dato:05.12.2012 Utført av: Jon P Hellesvik

DIAGNOSERAPPORT. for. Dato:05.12.2012 Utført av: Jon P Hellesvik DIAGNOSERAPPORT for Dato:05.12.2012 Utført av: Jon P Hellesvik Generell synlighet (pagerank) En god start er å sjekke den generelle synligheten på siden. Dette er en test som rangerer med utgangspunkt

Detaljer

Bransjegruppe Internett konvertering til Faggruppe Bil i NBF aktuelle saker på agendaen v/john Fiskvik og Kristin Guttormsen

Bransjegruppe Internett konvertering til Faggruppe Bil i NBF aktuelle saker på agendaen v/john Fiskvik og Kristin Guttormsen Bransjegruppe Internett konvertering til Faggruppe Bil i NBF aktuelle saker på agendaen v/john Fiskvik og Kristin Guttormsen For å forstå hvor man skal, må man faktisk vite hvor man kommer fra Hovedutfordring

Detaljer

Derfor er forretningssystemet viktig for bedriften

Derfor er forretningssystemet viktig for bedriften Innhold Derfor er forretningssystemet viktig for bedriften... 2 Når er det på tide å bytte forretningssystem?... 2 Velg riktig forretningssystem for din bedrift... 3 Velg riktig leverandør... 4 Standard

Detaljer

Helhetlig kommunikasjon. Spesialiserte virkemidler

Helhetlig kommunikasjon. Spesialiserte virkemidler Helhetlig kommunikasjon Spesialiserte virkemidler Bent Ove Jørgensen Sandefjord 33 år Kommunikasjonsrådgiver 9 år Mobil og digitale tjenester AGENDA Hva er sosiale medier? Styrker og svakheter? Hvordan

Detaljer

INTERNETT OG HANDEL 2015

INTERNETT OG HANDEL 2015 INTERNETT OG HANDEL 2015 Handel via internett blir mer og mer viktig. Hvordan kan man utnytte mulighetene dette gir? Brukerdag, Økonomibistand 2015 www.kreatif.no 1 E-handel: Viktig for de som HAR nettbutikk

Detaljer

Nettverk og relasjonsbygging. Morten H. Abrahamsen Lederskolen, 28. Mars 2014

Nettverk og relasjonsbygging. Morten H. Abrahamsen Lederskolen, 28. Mars 2014 Nettverk og relasjonsbygging Morten H. Abrahamsen Lederskolen, 28. Mars 2014 Hvorfor har vi relasjoner? Eller: Hvordan skal bedriften organisere samarbeid med omverdenen? Innkjøp Leverandør A Leverandør

Detaljer

Praktisk info. Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema

Praktisk info. Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema Velkommen! Praktisk info Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema Mål for dagen Danne et godt utgangspunkt for å bruke digitale kanaler på en målrettet måte som skaper

Detaljer

Markedsføring strategisk via e-post

Markedsføring strategisk via e-post Reklamehuset Wera presenterer: Markedsføring strategisk via e-post Telemark Online AGENDA 0900 Velkommen og intro Innledning :: Hva er e-postmarkedsføring? 1. Adresselister 2. Mål med utsendelsen

Detaljer

Hva er det med internett, hvorfor satse på det?

Hva er det med internett, hvorfor satse på det? Webkurs 5 mai Innledning hvem er jeg? Dere i fokus men litt teori først Internett Markedsføring og synlighet (distribusjon). Mer konkret produkter og leverandører og svindlere (misforståelser) Hva er en

Detaljer

1. Kjønn. Kartlegging av informasjonssikkerhetskultur - Gran Kommune 14.03.2016 07:25. Først vil vi vite litt om hvem du er. 100% 90% 80% 74,9% 70%

1. Kjønn. Kartlegging av informasjonssikkerhetskultur - Gran Kommune 14.03.2016 07:25. Først vil vi vite litt om hvem du er. 100% 90% 80% 74,9% 70% 1. Kjønn Først vil vi vite litt om hvem du er. 100% 90% 80% 74,9% 70% 60% 50% 40% 30% 25,1% 20% 10% 0% Kvinne Mann 1. Kjønn Navn Kvinne 74,9% Mann 25,1% N 315 2. Alder 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30%

Detaljer

MARKEDSFØRING AV NORSK SJØMAT

MARKEDSFØRING AV NORSK SJØMAT BigBlue&Company We make successful business cases MARKEDSFØRING AV NORSK SJØMAT BIGBLUE & COMPANY Jan Hillesland Vise-president i Carlsberg med globalt ansvar for Marketing, Salg og Innovasjon Kommersielt

Detaljer

Digitalisering av offentlig sektor - EVRY`s rolle og samfunnsansvar

Digitalisering av offentlig sektor - EVRY`s rolle og samfunnsansvar Sak- og portaldagene 2014 Digitalisering av offentlig sektor - EVRY`s rolle og samfunnsansvar Bård Jørgen Haaland Direktør, Løsninger Offentlig sektor EVRY EVRY`s rolle som samfunnsaktør. Kort om digitalisering

Detaljer

Invitasjon til. kjedesamarbeid. Basisfot Norge AS

Invitasjon til. kjedesamarbeid. Basisfot Norge AS Invitasjon til kjedesamarbeid Basisfot Norge AS Basisfot Norge - 2 Hvorfor samarbeide? I dag ser vi stadig sammenslåinger i alle bransjer, flere og flere går sammen og danner kjeder både nasjonalt og internasjonalt.

Detaljer

DIGITAL KOMMUNIKASJON

DIGITAL KOMMUNIKASJON DIGITAL KOMMUNIKASJON EIRIK NORMAN HANSEN 99 52 35 57 "Good evening. Today is Good Friday. There is no news today." AGENDA Hva vet vi nå? Hva handler det om? Verdiøkning i kontaktpunktene Digital

Detaljer

Agenda medlemsmøte 23.oktober 2012

Agenda medlemsmøte 23.oktober 2012 Agenda medlemsmøte 23.oktober 2012 Aktuelle saker fra Servicemarked12, generell informasjon og prioriterte saker fra foreningen dialog/diskusjon Vinnende strategier / suksesskriteria ettermarked (kunder

Detaljer

Hendelsesbasert kundedialog - er du klar for det? Foredrag i Sørlandets kunnskapspark, 9. oktober 2008 av seniorrådgiver i ScanForum AS og

Hendelsesbasert kundedialog - er du klar for det? Foredrag i Sørlandets kunnskapspark, 9. oktober 2008 av seniorrådgiver i ScanForum AS og Hendelsesbasert kundedialog - er du klar for det? Foredrag i Sørlandets kunnskapspark, 9. oktober 2008 av seniorrådgiver i ScanForum AS og førstelektor ved Handelshøyskolen BI Gorm Kunøe. gorm.kunoe@bi.no

Detaljer

Bredbånd mot 2020. Hvordan sikre norske kunder et best mulig tv- og bredbåndstilbud?

Bredbånd mot 2020. Hvordan sikre norske kunder et best mulig tv- og bredbåndstilbud? Bredbånd mot 2020 Hvordan sikre norske kunder et best mulig tv- og bredbåndstilbud? KORT OM GET 820 ANSATTE LEVERER TIL 500 000 HJEM - 1,3 MILL NORDMENN 36 PARTNERNETT 2,4 MRD OMSETNING THE DEATH OF TV

Detaljer

BRUKTBILUNDERSØKELSEN 2011

BRUKTBILUNDERSØKELSEN 2011 BRUKTBILUNDERSØKELSEN 11 Stemningsrapport fra bruktbilkjøperen Av Anders G. Hovde, TNS- Gallup Metode og Utvalg 725 Web intervju mot Gallups Internett panel. Galluppanelet består av 66 personer som utgjør

Detaljer

NBF har sammen med NAF og BIL drevet aktivt påvirkningsarbeid i saken Og vil fortsette å gjøre det

NBF har sammen med NAF og BIL drevet aktivt påvirkningsarbeid i saken Og vil fortsette å gjøre det Stig Morten Nilsen Velkommen tilbake! Dieselforbud i Oslo Byrådet foreslår et forbud mot dieselbiler uten Euro6 teknologi på dager med spesielt dårlig luftkvalitet Positivt at de har gått bort fra et

Detaljer

Kan innføringen av AMS skape nye forretningsmuligheter for energiselskapene? Anna Silje O. Andersen Forretningsutvikler BKK as

Kan innføringen av AMS skape nye forretningsmuligheter for energiselskapene? Anna Silje O. Andersen Forretningsutvikler BKK as Kan innføringen av AMS skape nye forretningsmuligheter for energiselskapene? Anna Silje O. Andersen Forretningsutvikler BKK as 0 Agenda 1. Kort introduksjon av BKK og vårt AMS prosjekt 2. Kan AMS-utrullingen

Detaljer

Hva skjer på servicemarkedet?

Hva skjer på servicemarkedet? Hva skjer på servicemarkedet? Trygve Larsen BILs Ettermarkedsforum 7. juni 2013 Mer konkurranse enn noensinne Det har dukket opp en gigant i det norske servicemarkedet. Mekonomen overtok først AS Sørensen

Detaljer

MBL 2012. Medietall 2011. 16. februar 2012

MBL 2012. Medietall 2011. 16. februar 2012 Medietall 2011 16. februar 2012 Rammebetingelser Det store - bildet mediepolitikken Opplagene både for papiravisene og magasin/ukepresse faller Mediebruken på digitale plattformer øker veksten er nå størst

Detaljer

Trender i mediebransjen 2014. På tide å våkne?

Trender i mediebransjen 2014. På tide å våkne? Trender i mediebransjen 2014 På tide å våkne? Hanne Josefsen 15. mai 2014 Papirforbruket er redusert 40% de siste 5 årene (*Helge Rosbach, Antalis) Vi leser fortsatt! 1 789 000* 1 777 000* 1 709 000*

Detaljer

Hva forklarer lesing av lokalaviser?

Hva forklarer lesing av lokalaviser? LEFT MARGIN RIGHT MARGIN RGIN 2 TOP Hva forklarer lesing av lokalaviser? 4 IS ARGIN Ivar Frønes & Knut-Arne Futsæter @Futsaeter LLAs landsmøte 18. april 201 TNS Gallup www.tns-gallup.no/medier/nyheter

Detaljer

Treningsprogram for entreprenørskap 50 + -Tower AVKLARINGSSAMTALE

Treningsprogram for entreprenørskap 50 + -Tower AVKLARINGSSAMTALE Treningsprogram for entreprenørskap 50 + -Tower AVKLARINGSSAMTALE Formålet med avklaringssamtalen er å samle inn opplysninger om deltakeren, hjelpe dem med å sette et mål og definere de viktigste styrkene,

Detaljer

Fintech fra et bankperspektiv

Fintech fra et bankperspektiv Fintech fra et bankperspektiv Christoffer O. Hernæs Meninger og synspunkter i denne presentasjonen er personlige observasjoner og konklusjoner fra forfatteren Finansbransjen er i endring og innovasjonen

Detaljer

Hvordan utnytte mobilen til å generere merinntekter

Hvordan utnytte mobilen til å generere merinntekter Hvordan utnytte mobilen til å generere merinntekter Oslo, 31. oktober 2008 Aspiro Mobile Marketing AS Henrik Alfheim Prateplan Mitt utgangspunkt for dagens tema Nordmenn og mobilbruk Hvordan komme igang

Detaljer

Integrasjon av distribusjonskanaler

Integrasjon av distribusjonskanaler Integrasjon av distribusjonskanaler Foredrag på symposiet elandet Norge 19. oktober 2004 Peder Inge Furseth Dr. polit., førsteamanuensis Institutt for innovasjon og økonomisk organisering, BI Sandvika

Detaljer

Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %.

Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %. 2013 Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %. Fjord Pass tilbyr en effektiv måte å kommunisere med ditt publikum gjennom vår online nettbutikk. Fjord

Detaljer

IT-PERSPEKTIVET I FINANSNÆRING. FINANCEWORLD 2014 Idar Kreutzer, adm. dir. Finans Norge

IT-PERSPEKTIVET I FINANSNÆRING. FINANCEWORLD 2014 Idar Kreutzer, adm. dir. Finans Norge IT-PERSPEKTIVET I FINANSNÆRING FINANCEWORLD 2014 Idar Kreutzer, adm. dir. Finans Norge En høyproduktiv næring Finansbedriftene har erfaring med digitalisering og nødvendig samordning for å få effekt i

Detaljer

White Paper Plantasjen

White Paper Plantasjen White Paper Plantasjen Når man kommuniserer i mange kanaler samtidig er det avgjørende å møte kunden med det tilbudet de er på jakt etter. [ ]Utgangspunktet vårt har hele tiden vært å skape verdens mest

Detaljer

Ordenes makt. Første kapittel

Ordenes makt. Første kapittel Første kapittel Ordenes makt De sier et ord i fjernsynet, et ord jeg ikke forstår. Det er en kvinne som sier det, langsomt og tydelig, sånn at alle skal være med. Det gjør det bare verre, for det hun sier,

Detaljer

Salg og markedsføring på internett. Børre Berglund 8.12.2009

Salg og markedsføring på internett. Børre Berglund 8.12.2009 Salg og markedsføring på internett Børre Berglund 8.12.2009 Det er mange gode tilbud, ikke alle når markedet Side 2 Børre Berglund 2005 Børre Berglund Reiselivsrådgivning (BBR) 2004 Divisjonsdirektør branding,

Detaljer

Sosiale Medier. Salgsplakaten rett i stua. 10.10.2013 Sigrun F. Gregori - Sjef digitale kanaler

Sosiale Medier. Salgsplakaten rett i stua. 10.10.2013 Sigrun F. Gregori - Sjef digitale kanaler Sosiale Medier Salgsplakaten rett i stua Sigrun Journalist og samfunnsviter Min første profesjonelle kommunikasjonsjobb i 1991 Vært redaktør for medlemsblader + Jobbet med digitale flater siden 2007 Facebook,

Detaljer

SOSIALE MEDIER BASIC. Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam. Telemark Online

SOSIALE MEDIER BASIC. Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam. Telemark Online SOSIALE MEDIER BASIC Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam Telemark Online !"#$%#$& TOTALBYRÅ MÅLINGER TNS Gallup/ RAM / Easy Research SOSIALE MEDIER Facebook / Blogg / Web-TV DESIGN Foto / Ide

Detaljer

Humetrica Organisasjonsanalyse

Humetrica Organisasjonsanalyse Humetrica Organisasjonsanalyse 2007-03-16 Innhold 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Faktorene 1 Ledelse 2 Utvikling 3 Teamwork 4 Rivalisering 5 Jobbtilfredshet 6 Medvirkning 7 Pasientorientering 8 Kvalitetsfokus

Detaljer

Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %.

Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %. 2013 Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %. Fjord Pass tilbyr en effektiv måte å kommunisere med ditt publikum gjennom vår online nettbutikk. Fjord

Detaljer

Virus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv

Virus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv Virus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv «Å tro at det ikke finnes virus på Mac er dessverre litt

Detaljer

Hatten av for helsiden. Trond Blindheim. Trond Blindheim

Hatten av for helsiden. Trond Blindheim. Trond Blindheim Hatten av for helsiden Trond Blindheim Trond Blindheim Hovedinntrykk fra i går 1 Det som skjer kan vi kalle en demassifisering av mediene. Nettaviser overtar nyhetsformidlingen, fordi den har den hurtigste

Detaljer

Hege Hesselberg, Mariel Ryen, Frode Kittelsen, Randi Ditlev-Simonsen, Leif Terje Hansen

Hege Hesselberg, Mariel Ryen, Frode Kittelsen, Randi Ditlev-Simonsen, Leif Terje Hansen KJEDERÅDSMØTE REFERAT THUNES VEI 2, SKØYEN TIRSDAG 19. MAI, 2015 Tilstede: Fraværende: Hege Hesselberg, Mariel Ryen, Frode Kittelsen, Randi Ditlev-Simonsen, Leif Terje Hansen Helene Rask 1. Gjennomgang

Detaljer

Norges Bilbransjeforbund (NBF)

Norges Bilbransjeforbund (NBF) Dialogmøte Romerike 21.oktober 2014 NBF 2014 2017 Norges Bilbransjeforbund (NBF) Arbeidsgiver- og bransjeorganisasjon for bilforhandlere og verksteder, etablert 1928 Antall bedrifter/medlemmer > 1.250

Detaljer

Tilsyn med reklame i redaksjonelle medier - skjult reklame og skille mellom redaksjonelt innhold og reklame

Tilsyn med reklame i redaksjonelle medier - skjult reklame og skille mellom redaksjonelt innhold og reklame Verdens Gang AS Postboks 1185 Sentrum 0107 OSLO Deres ref. Vår ref. Dato: Sak nr: 16/1123-1 20.05.2016 Saksbehandler: Eli Bævre Dir.tlf: 468 18 063 Tilsyn med reklame i redaksjonelle medier - skjult reklame

Detaljer

Velkommen til Digital Medieplanlegging! Nytt kompetanseprogram for medieselgere.

Velkommen til Digital Medieplanlegging! Nytt kompetanseprogram for medieselgere. Velkommen til Digital Medieplanlegging! Nytt kompetanseprogram for medieselgere. I begynnelsen av september lanserer GroupM et nytt digitalt kompetansetilbud; spesielt tilpasset de utfordringene som medieselgere

Detaljer

Asker kommune. 2. Navn på prosjektet: 3. Kort beskrivelse av prosjektet: 4. Kontaktperson: 5. E-post:

Asker kommune. 2. Navn på prosjektet: 3. Kort beskrivelse av prosjektet: 4. Kontaktperson: 5. E-post: Asker kommune 2. Navn på prosjektet: Blikk for muligheter! Innovasjonsstrategi 2015-2015 3. Kort beskrivelse av prosjektet: Kommunestyret i Asker vedtok 3. februar 2015 Asker kommunes Innovasjonsstrategi

Detaljer

Virus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv

Virus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv Virus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv «Å tro at det ikke finnes virus på Mac er dessverre litt

Detaljer

RETNINGSLINJER FOR BRUK AV SOSIALE MEDIER. Aktivitet i sosiale medier applauderes! Bare husk på hvor du jobber Oslo, november 2014

RETNINGSLINJER FOR BRUK AV SOSIALE MEDIER. Aktivitet i sosiale medier applauderes! Bare husk på hvor du jobber Oslo, november 2014 RETNINGSLINJER FOR BRUK AV SOSIALE MEDIER Aktivitet i sosiale medier applauderes! Bare husk på hvor du jobber Oslo, november 2014 RETNINGSLINJENE I KORTE TREKK Vær gjerne aktiv i sosiale medier, men ikke

Detaljer

Finansavisen er det eneste mediet som fokuserer på IT med forretningsperspektiv.

Finansavisen er det eneste mediet som fokuserer på IT med forretningsperspektiv. Finansavisen IT Hver mandag! Finansavisen er det eneste mediet som fokuserer på IT med forretningsperspektiv. Temautgaver Flere ganger i året har Finansavisen IT utgaver der vi setter ekstra søkelys på

Detaljer

Kommunikasjonsmål: Strategier for å nå kommunikasjonsmålene:

Kommunikasjonsmål: Strategier for å nå kommunikasjonsmålene: Kommunikasjonsmål: Kommunikasjonsmålene er styrende for all ekstern og intern kommunikasjon ved HiST, både fra ledelsen, avdelingene, kommunikasjonsenheten og den enkelte medarbeider. Med utgangspunkt

Detaljer

2.7 Egen markedsplan

2.7 Egen markedsplan 2.7 Egen markedsplan Målsetting med temaet: Markedsmål og salgsmål Markedsstrategi Markedsføringstiltak Markedsplan er en konkret beskrivelse av de markedsaktiviteter som en virksomhet skal iverksette

Detaljer

Strategier 2010-2015. StrategieR 2010 2015 1

Strategier 2010-2015. StrategieR 2010 2015 1 Strategier 2010-2015 StrategieR 2010 2015 1 En spennende reise... Med Skatteetatens nye strategier har vi lagt ut på en spennende reise. Vi har store ambisjoner om at Skatteetaten i løpet av strategiperioden

Detaljer

STRATEGISK SYNLIGHET MED SOSIALE MEDIER

STRATEGISK SYNLIGHET MED SOSIALE MEDIER STRATEGISK SYNLIGHET MED SOSIALE MEDIER Telemark Online seminar 8. April 2015 Hei! Elise Landa Omsland : 35 år, gi, 3 barn Opprinnelig fra Stavanger, men bor i Larvik Utdannet grafisk designer/mac- operatør

Detaljer

Mennesker fornyer Slik endrer digitaliseringen Norge klarer stat og kommune å følge med? Vidar Lødrup, direktør kunnskapsledelse, 11.2.

Mennesker fornyer Slik endrer digitaliseringen Norge klarer stat og kommune å følge med? Vidar Lødrup, direktør kunnskapsledelse, 11.2. Mennesker fornyer Slik endrer digitaliseringen Norge klarer stat og kommune å følge med? Vidar Lødrup, direktør kunnskapsledelse, 11.2.14 Abelia landsforeningen for kunnskaps- og teknologibedrifter i NHO

Detaljer

NORSK ehandelsbarometer. 4. kvartal 2013

NORSK ehandelsbarometer. 4. kvartal 2013 3 NORSK ehandelsbarometer 4. kvartal 2013 Innhold Velkommen... 3 Om Norsk ehandelsbarometer... 3 Hovedtrender 4. kvartal 2014... 4 Total netthandel på 17,6 milliarder kroner... 5 Økt kjøp av detaljvarer

Detaljer

Vi prioriterer næringslivet, bekjempelse av svart økonomi og sikker ID-forvaltning

Vi prioriterer næringslivet, bekjempelse av svart økonomi og sikker ID-forvaltning Vi prioriterer næringslivet, bekjempelse av svart økonomi og sikker ID-forvaltning Næringslivet opplever likere konkurransevilkår og betydelig redusert byrde Gjennom et slagkraftig samarbeid legger vi

Detaljer

Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser

Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser Tar vi ut potensialet i vår salgsorganisasjon? Dette programmet skaper en rød tråd fra selskapets

Detaljer

Hva sammenlikner vi med? Historien Mulighetene Forventningene

Hva sammenlikner vi med? Historien Mulighetene Forventningene Rikets tilstand Hva Tilstanden er rikets til tilstand? hva? Hva sammenlikner vi med? Historien Mulighetene Forventningene Hva jeg vil si noe om ( på 22 minutter?) Tiden vi lever i Hvor digitalisert er

Detaljer

Månedsrapport februar 2014

Månedsrapport februar 2014 Månedsrapport februar 2014 Side 1 av 10 Innhold Bakgrunn Om NorSIS Slettmeg.no februar 2014 Trender og aktuelle problemstillinger Ny Nettside Kontakt Side 2 av 10 Bakgrunn Dette er en kort oppsummering

Detaljer

Markedskonferansen 2012

Markedskonferansen 2012 Markedskonferansen 2012 Nødvendig strategiprosess for alle kraftleverandører? Hvilke strategiske momenter må man ta stilling til? 1 Hva er det motsatte av strategi? 2 Håp. 3 Hva vil kjennetegne fremtidens

Detaljer

«Fyr» Fellesfag, Yrkesretting og relevans Endring og utvikling til beste for elever og lærere på yrkesfaglig utdanningsprogram i VGO

«Fyr» Fellesfag, Yrkesretting og relevans Endring og utvikling til beste for elever og lærere på yrkesfaglig utdanningsprogram i VGO «Fyr» Fellesfag, Yrkesretting og relevans Endring og utvikling til beste for elever og lærere på yrkesfaglig utdanningsprogram i VGO Ledelse, kultur og organisasjonsutvikling. Hva? Hvorfor? Hvordan? Øyvind

Detaljer

Ditt livs kundeopplevelse

Ditt livs kundeopplevelse Ditt livs kundeopplevelse PrivatMegleren består av engasjerte og kompetanserike meglere som i tillegg benytter seg av bransjens mest kraftfulle verktøy innen markedsføring. Når du velger PrivatMegleren,

Detaljer

Avislesing 2014: Sterk tilbakegang for papiravisene

Avislesing 2014: Sterk tilbakegang for papiravisene Avislesing 2014: Sterk tilbakegang for papiravisene Knut-Arne Futsæter @Futsaeter 03.03.15 TNS Gallup Forbruker & Media Forbruker & Media (F&M) er den eneste fullverdige multimedieundersøkelsen i Norge.

Detaljer

Dialog med leverandører. Forutsetning for god tilgang til de rette konsulenter, og leveranse av kvalitet i prosjekter. Endre Angelvik, IT-sjef

Dialog med leverandører. Forutsetning for god tilgang til de rette konsulenter, og leveranse av kvalitet i prosjekter. Endre Angelvik, IT-sjef Dialog med leverandører. Forutsetning for god tilgang til de rette konsulenter, og leveranse av kvalitet i prosjekter Endre Angelvik, IT-sjef http://www.youtube.com/watch? v=nxpjqyz_ub8&list=uuz4ubozrjad_gl94srinmag&feature=player

Detaljer

Mediedekning mai 2013 Stiftelsen Elektronikkbransjen

Mediedekning mai 2013 Stiftelsen Elektronikkbransjen Mediedekning mai 2013 Stiftelsen Elektronikkbransjen Oppsummering mai 2013 Antall saker totalt: 20 Antall saker papir: 2 Antall saker nett: 17 Antall saker radio: 1 Antall oppslag riksmedier: 7 Antall

Detaljer

Fagpressen. Trender Hva skjer fremover og hva bør vi følge ekstra godt med på? Hva fokuserer mediebyråene på?

Fagpressen. Trender Hva skjer fremover og hva bør vi følge ekstra godt med på? Hva fokuserer mediebyråene på? Fagpressen Trender Hva skjer fremover og hva bør vi følge ekstra godt med på? Hva fokuserer mediebyråene på?... tar mer eller mindre dris@ge skria inn i den digitale virkeligheten. Fagpressedagen Markedsforum

Detaljer

Ønsker du hjelp vedrørende utfyllingen, så kan du ringe oss på 31 42 02 00 og avtale et møte. Vi utvikler for å begeistre. post@siteman.

Ønsker du hjelp vedrørende utfyllingen, så kan du ringe oss på 31 42 02 00 og avtale et møte. Vi utvikler for å begeistre. post@siteman. Prosjektplanlegger Skap størst mulig grunnlag for suksess. Fyll ut vår prosjektplanlegger så nøye du kan! I Siteman har vi spesialisert oss på å bygge gode nettsteder, med god synlighet i søkemotorene,

Detaljer

Den smarte shoppingguiden: Hvordan overleve salgssesongen

Den smarte shoppingguiden: Hvordan overleve salgssesongen Den smarte shoppingguiden: Hvordan overleve salgssesongen Januar er tiden for store salg over nesten hele Europa. Men er januar egentlig den beste måneden for å kjøpe den nye vinterjakken? Eller burde

Detaljer

Språkrådet. Undersøkelse blant næringslivsledere om bruk av engelsk språk i reklame og markedsføring

Språkrådet. Undersøkelse blant næringslivsledere om bruk av engelsk språk i reklame og markedsføring Språkrådet Undersøkelse blant næringslivsledere om bruk av engelsk språk i reklame og markedsføring TNS Gallup desember 200 Avdeling politikk & samfunn/ Offentlig sektor Innhold Fakta om undersøkelsen

Detaljer