Årets konsulenter. Stor kåring:

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Årets konsulenter. Stor kåring:"

Transkript

1 Stor kåring: Årets konsulenter I en bransje hvor det er viktigere å virke enn å synes, har det ikke vært vanlig å feire seg selv. Det har initiativtagerne bak Konsulentprisen gjort noe med. De vil rette fokuset mot gode aktører og fremragende prestasjoner i hele konsulentbransjen. Jan Chr. Grandre Øystein Gravdal Axel Heiberg-Andersen Årets konsulent Tom A. Heiberg, Capgemini Årets konsulentselskap Bekk Consulting Kapital 6/

2 Wildcard Kenneth Winther og Mia Bergmann, Moonwalk Ærespris Trond Kristiansen, Semco Filmbransjen gjør det. Reklamebransjen gjør det. Mediefolk gjør det støtt og stadig. Alle er de opptatt av å fremheve enerne og slå på stortrommen når noen har gjort noe bra. Men ikke konsulentene. I en bransje gjennomsyret av diskresjon blir de skarpe hodene bak banebrytende ideer, innovative løsninger eller vellykkede effektiviseringsprogrammer sjelden trukket frem i offentlighetens lys. Initiativtagerne bak Konsulentprisen synes imidlertid at tiden har vært overmoden for å ikle seg festhatter. De ønsker å fremheve hvordan samspillet mellom konsulent og kunde kan skape resultater endog verdi og øke oppmerksomheten rundt de beste prosjektene. Derfor deler de ut prisene Årets konsulent og Årets konsulentselskap, samt en ærespris og en egen spesialpris et såkalt wildcard. Årets konsulentpriser er viktig for å fremheve aktører som gjør en svært 2010 Årets konsulentselskap Right Management Årets konsulent Steinar A. Hopland, Hopland & Co 2009 Årets konsulentselskap Accenture Årets konsulent Bjørn Z. Ekelund, Human Factors 2008 Årets konsulentselskap Hartmark Consulting Årets konsulent Alexander Reincke Wendt, Capgemini Konsulentprisen En bredt sammensatt jury har delt ut prisen Årets Konsulent og Årets konsulentselskap. Kåringen baserer seg på nominasjon av kandidater, enten fra kunder eller selskapene selv. Initiativtagere bak prisutdelingen er Konsulentguiden, Abelia og Institute of Management Consultants Norway (IMC Norway). Konsulentprisen ble etablert for å belønne fremragende aktører i konsulentbransjen, samt for å bygge en tydeligere profil i det offentlige rom for den viktige rollen som konsulentene faktisk har for verdiskapningen i samfunnet. Prisutdelingen bygger på et konsept utviklet og gjennomført av Dansk Management Råd og the Institute of Business Consulting. 52 Kapital 6/2011

3 Juryformann Ola Furu, adm. dir. Capgemini god jobb, og som sjelden får anerkjennelse for dette, sier jurymedlem Anne Cathrine Røste, som også står bak Konsulentguiden. Vinnerne og vinnerprosjektene kan du lese mer om på de neste sidene. Juryen Juryen for Konsulentprisen 2011 besto av følgende medlemmer: a Ola Furu, adm.dir. i Capgemini Norge a Steinar Bjartveit, høyskolelektor II på BI og fagansvarlig for BI s Consultingprogram a Per-Egill Frostmann, styremedlem i Institute of Management Consultants Norway a Hans-Henrik Merckoll, direktør for consulting i EDB ErgoGroup a Øystein Mjelve, nestleder i Abelia a Anne Cathrine Røste, redaktør i Konsulentguiden Hvorfor er det viktig med en pris der konsulentbransjen feirer seg selv? Konsulenter og konsulentselskapers viktigste verdi er omdømme og image. Vi leverer ikke fysiske produkter på samme måte som i andre bransjer, men lever i bunn og grunn av å levere kompetanse. Derfor er det viktig å fremheve gode prestasjoner. Dette er fjerde året Konsulentprisen arrangeres. Har det vært stor interesse for årets utdeling? Vi har mottatt mange nominasjoner, og det er veldig hyggelig. Det er absolutt et udekket behov for anerkjennelse og oppmerksomhet i konsulentbransjen. Eget og andres omdømme er nok noe de fleste i bransjen er opptatt av. Hva betyr det for vinnerne å kunne smykke seg med tittelen Årets Konsulent og Årets konsulentselskap frem til neste år? Jeg tror det betyr veldig mye. Det betyr mye for de ansatte fordi en slik markering gir stolthet for det en driver med, og det betyr mye for selskapets ledelse fordi en leverer gode resultater og får anerkjennelse for å ha levert et godt stykke arbeid. Hvordan ble juryen satt sammen? Initiativtagerne bak denne prisen kontaktet et knippe bransjefolk og andre med kunnskap om konsulentbransjen i fjor høst. Vi har jobbet sammen i et halvt års tid med nomineringer og utvelgelse av kandidater. Hvordan har dere jobbet i nominasjonsprosessen? Det er opp til kunder eller konsulentene selv å nominere gode prosjekter. De nominerte kandidatene har måttet forberede og presentere sine case for juryen. Selve presentasjonen var på 20 minutter, med en påfølgende runde med dialog, spørsmål og svar. Har det vært vanskelig å kåre vinnerne innenfor årets kategorier? Vi har mottatt bidrag fra en rekke svært sterke kandidater med helt ulike prosjekter. At variasjonen har vært så stor, har gjort det både utfordrende og morsomt å kåre årets vinnere. Vi har fokusert på konkrete case og tatt beslutningen vår på bakgrunn av presentasjonen. Vi har altså ikke bare vektlagt regnskapstall, antall ansatte og vekst. Det viktigste for oss er at kandidaten har levert god kvalitet til fornøyde kunder. Juryen består blant annet av folk fra bransjen. Hvordan sikrer dere habilitet ved kåringen? Juryen har vært veldig opptatt av eventuelle habilitetskonflikter. I år har derfor to av juryens medlemmer ikke deltatt i vurderingen av hver sin kandidat. Kapital 6/

4 Tom André Heiberg i Capgemini er Årets Konsulent: Roses opp i skyene I løpet av ti uker sommeren 2010 ledet Tom André Heiberg et prosjekt som har gjort NetComs salgsavdeling til Norges mest fremoverlente salgsorganisasjon. YDMYK VINNER: Jeg er opptatt av å gjøre andre bedre, og er nok først og fremst en dyktig lagspiller, sier vinneren av Årets Konsulent, Tom André Heiberg i Capgemini. Jeg har jobbet med mange konsulenter i løpet av mine år i telekom-bransjen, men dette var en av de beste opplevelsene jeg har hatt, sier salgssjef i Net- Com, Lasse Carlsen. Rett før sommeren i fjor tok Heiberg og kollegene i Capgemini fatt på et prosjekt som ville gi NetCom en ny CRM-løsning, der all informasjon om salgsprosessen, kunder, kunderelasjoner skulle samles på ett sted. Da NetComs salgsteam var tilbake etter ferien, var et nytt, cloud-basert (se boks) system klart til bruk. Resultatet er at NetCom i dag har Norges mest fremoverlente salgsorganisasjon. CRM er organisasjonens kollektive hukommelse og gjør at man kan dele kunnskap og informasjon med alle ansatte. Det er mange som kommer og går i denne bransjen, og da er kunnskapsoverføring ekstra viktig, understreker Carlsen. Spiller andre gode Tom André Heiberg har gjennom to perioder jobbet i Capgemini i snart åtte år. Han beskrives av sine kolleger som en kunnskapsbank og mentor for yngre kolleger som synliggjør Capgemininis kompetanse eksternt ved å bidra med kronikker, holde foredrag, være tilgjengelig for pressen og ikke minst gjennom å levere prosjekter. Selv er Heiberg betydelig mer ydmyk i omtalen av seg selv. Jeg tror at en forutsetning for å lykkes er å lytte til hva medlemmene i teamet sier, og samtidig legge til rette for at de ulike teammedlemmene selv kan løse sine oppgaver og utfordringer. Med det mener jeg å ha en coachende tilnærming. Ansvar gir økt eierskap, sier han, og legger til: Jeg er opptatt av å gjøre andre bedre, og er nok først og fremst en dyktig lagspiller. Heiberg har stor tro på å la de unge ansatte løse problemer selv, til tross for at han ofte ser svaret før dem. Vi har mange unge konsulenter i Capgemini som jobber med spennende cloud-aktiviteter i disse dager. Det er utrolig inspirerende å være med på dette, og se hvordan de løser det. Selv opplever han at det legges godt til rette for personlig og faglig utvikling i Capgemini. Om man brenner for noe, vil starte en fokusgruppe, presentere selskapet utad, være med i faggrupper eller lignende, oppmuntres det til dette. Det tilstrebes å få i gang aktive miljøer og skape et arbeidsmiljø der man løser oppgaver i fellesskap. Smidig problemløsing For litt over et år siden startet Capgemini Norge en egen faggruppe innen cloud computing, og NetCom-prosjektet var selskapets første rendyrkede cloud-prosjekt her til lands. Det er ikke til å stikke under en stol at vi var veldig interessert i å få vårt første cloud-prosjekt i Norge. Det er veldig viktig å komme i gang med et konkret prosjekt tidlig, slik at man får bygd kompetanse og erfaringer, samt referanser til senere prosjekter, sier Heiberg og røper at med NetCom som referanse har Capgemini nå fått flere lignende oppdrag. Den største utfordringen underveis var den korte tidsfristen og sommerferien som kom midt i. Teamet fra Capgemini kjørte en smidig metodikk og prosess. Det innebærer et tett samarbeid med kunden, og demoer av det foreløpige produktet og tilbakemeldinger hver fjortende dag. Godt samarbeid er alfa og omega for å oppnå et best mulig resultat. Det er viktig at kunden løsriver ressurser og at disse har mandat til å foreta beslutninger. Det også viktig å begrense tid benyttet til møter og heller ta korte samtaler for avklaringer på den måten får man tatt raske avgjørelser, forklarer Heiberg. Cloud computing Cloud computing innebærer at IT-tjenester, inkludert programvare, leveres via et nettverk med datamaskiner, omtalt som skyen. Brukerne må dermed ikke lenger kjøpe inn og drifte alle IT-investeringene lokalt, men kan i stedet leie inn tjenestene via internett. 54 Kapital 6/2011 FOTO: SCANPIX/ Kapital 6/

5 Semco-konsulent Trond Kristiansen tildeles konsulentbransjens ærespris: Value for Money! Vil du virkelig betale skatt oftere enn du må? 28% er jo en del... ÆRESPRIS: 63 år gamle Trond Kristiansen har ingen planer om å bytte konsulentvirksomheten med pensjonisttilværelse. Gjennom nesten 30 år som konsulent har Trond Kristiansen (63) blitt en kløpper til å identifisere kundens verdiskapende virksomhet og til å skjære bort daukjøtt. Månedens Deal April Opprett Investeringskonto i april. Vi spanderer Innskuddskostnaden og du får også handle til kun 9kr (0,039 %) i utvalgte aksjer i hele april! Opprett Investeringskonto på MÅNEDENS DEAL APRIL Mitt mantra er: Value for Money! Gå igjennom hele verdikjeden fra A til Å og spør: Hva skaper verdier og hva gir mening for bedriften? Deretter sier jeg: Cut the Crap! Kutt ut alt som ikke skaper verdier. Få det bort! Av dette utsagnet vil nok noen kanskje tolke Kristiansen som en smått brutal type. Men intet er lenger unna sannheten. Den dresskledte herren som møter oss i Semcos lokaler på Lysaker i Bærum, er veltalende, dannet og velpleiet til fingerspissene. Hans ry har fått juryen til å gi ham årets ærespris for en strålende karriere som bedriftsrådgiver som spenner over 30 år. Juryen understreker dessuten at han er meget opptatt av verdiskaping, enten det er i topplinjen eller på bunnlinjen. Selskaper som Jotun, Norsk Hydro, Elkem og danske Superfoss er blant Kristiansens mer eller mindre faste oppdragsgivere. Mine røtter ligger i den tunge kjemiske og prosessmetallurgiske-industrien, forteller Kristiansen, som egentlig er kjemiker og sivilingeniør fra NTH, nåværende NTNU. Han har bred erfaring fra lederstillinger i blant annet tidligere Årdal og Sunndal Verk (nå Hydro Aluminium) og Norwesco. Som konsulent begynte han allerede i 1981 i Habberstad, og siden jobbet han ti år A.T. Kearney etter at den amerikanske giganten kjøpte opp det norske selskapet. Årene i A.T. Kearney husker jeg som fantastiske. Tidvis jobbet jeg så mye at jeg ikke visste opp/ned på døgnet, men det var en utrolig reise. Hvordan vil du beskrive utviklingen i bransjen? Utdannelsesnivået i Norge er den største driveren til endring. Våre klienter har mye mer skolerte folk i sine rekker enn før, og kravene til en god konsulent har økt dramatisk, sier Kristiansen, som koster kroner pr. dag. Har du blitt rik? He-he, jeg har en hyggelig økonomi, men rik vil jeg ikke si at jeg har blitt. Han understreker at hans bidrag også må oppfattes som Value for Money for kunden. Hvis kunden etter ett til to år sitter igjen med et inntrykk av at det vi gjorde med Trond den gangen satte oss i stand til å generere dette resultatet da har jeg lykkes! 58 Kapital 6/2011 Kapital 6/

6 Moonwalk får pris for å utvikle nye forretningskonsepter for Røde Kors: Luft og (neste) kjærlighet En plan for hvordan man kan erstatte 800 millioner kroner i årlige, tapte inntekter for Røde Kors helt gratis! Kanskje ikke så rart konsulentene i Moonwalk, som stikker av med konsulentbransjens Wild Card-pris, kaller seg et mission impossible -selskap? Midt på 2000-tallet fant myndighetene at det ble stadig vanskeligere å forsvare de enorme inntektene (28 milliarder kroner i 2005) som idretten og humanitære organisasjoner sopte inn på sine tallrike spilleautomater. Årsaken var naturligvis at enkelte spilleglade nordmenn fort ble til spillegale nordmenn, og at humanitære organisasjoner ikke kunne basere sine inntekter på en virksomhet som noen mente skapte humanitære tragedier. Røde Kors var en av de største taperne da automatmarkedet ble strupet i Etter at organisasjonen hadde gjennomført flere mislykkede forsøk på å få fart på inntektene, tok adm. dir. i Moonwalk, Kenneth Winther, kontakt. Hans innspill falt i smak hos daværende generalsekretær Børge Brende. Ifølge Winther hadde han tenkt på oppdraget i halvannet år og bygget seg opp et økonomisk handlingsrom for å løse det som et pro bono-arbeid. Det vil si gratis og til samfunnets beste. Når Røde Kors mistet 800 millioner i stabile inntekter, sier det seg selv at det reduserte deres evne til å hjelpe folk i nød, sier Winther, som ønsket å bidra til å heve aktivitetsnivået i organisasjonen. Men svarene på disse utfordringene ville ikke hatt samme gyldighet komme år etter år, og gjøre dem i stand til å løse sin samfunnsoppgave. Det krever også at de involveres i prosessen og tar sterkt eierskap i svarene, mener han. Mister 3,5 millioner For Winther ble angivelig ikke spørsmålet har vi råd til å påta oss et så stort, ubetalt oppdrag?. Det ble snarere hvordan kan jeg la være å gjøre dette?. Og for å runde av snakket om økonomi: Winther påstår at firmaet hans går glipp av en alternativ inntekt på 3,5 millioner kroner Om ressursene hadde blitt brukt til betalte oppdrag i de ni månedene det står på. På den annen side: om man lykkes med Moonwalk RED, som prosjektet heter, sitter selskapet og samarbeidspartnerne McCann Worldgroup og Media- Front igjen med masse goodwill, og ikke minst en mal for hvordan løse andre utfordringer av samfunnsmessig art. Og den kan bli verdifull for andre oppdragsgivere med betalingsevne. Juryen i konsulentkåringen gir denne begrunnelsen for tildelingen av Wild Card-prisen: Ikke bare er arbeidsformen nyskapende og tydelig out of the box, men involveringen mot det øvrige samfunn og andre parter viser en innovasjonsevne vi gjerne ser mer av. tente medlemmer til et lag som skulle utvikle nye forretningskonsepter for Røde Kors på frivillig basis. Oppslutningen var stor, og etter intervjurunder satt man igjen med et team på 30 personer fra norsk nærings- og samfunnsliv. Innovasjonsastronauter Jeg kaller dette vårt store CSR-prosjekt, sier Mia Bergmann, prosjektleder for Moonwalk RED. Hun mener det var et stort øyeblikk da de 30 innovasjonsastronautene, iført romdrakter, slapp heliumballonger fra Moonwalks takterrasse på Majorstuen i Oslo. Hvilke forretningskonsepter astronautene har kommet opp med, vil foreløpig ikke Winther og Bergmann røpe. De påstår bare at teamet har jobbet frem løsninger som vil fungere i praksis, det vil si generere stabile inntekter i hundremillionersklassen. Vi vet mye om hva svarene blir, men alt er ikke prøvd ut ennå. Vi er i ferd med å sende ut noen prøveballonger nå, sier Winther. Hvordan kan dere allerede nå være så sikre på suksess? Fordi vi bygger på prinsipper og modeller fra fremgangssrike organisasjoner og virksomheter verden over, sier Winther en smule selvsikkert. 10. juni offentliggjøres svarene under FLYR HØYT: Adm. dir. Kenneth Winther om de hadde fremkommet gjennom et Det er nemlig flere enn Winther & et kick off på Opera-taket i Oslo. Men og prosjektleder Mia Bergmann i vanlig, betalt konsulentoppdrag. Røde Co som jobber gratis i prosjektet. I først et par tre år senere blir det Moonwalk hedres for innsatsen for å finne nye inntektsmodeller for Røde Kors ansatte og frivillige må tro fullt august i fjor rykket de inn stillingsannonser i dagspressen. De søkte kompeplished! avgjort om man kan si: mission accom- Kors. og fast på at millioninntektene skal < 60 Kapital 6/2011 Kapital 6/

7 Bekk Consulting er Årets konsulentselskap: Skaper virtuelt postsystem Smidige løsninger gir høy kundetilfredshet. I utviklingen av Postens nye digitale postkasse strakk konsulentene i BEKK seg til det ytterste. SMIDIGE KONSULENTER: Bekk Consulting har hatt sterkt fokus på å veksle inn Postens investering i funksjonalitet, ifølge direktørene Olav Folkestad (t.v.) og Erik Moe- Helgesen. Den fysiske verden taper. Selv om de fleste fortsatt har en postkasse på gjerdet, får vi stadig færre brev levert hjem. De siste ti årene har banker, offentlige institusjoner og andre avsendere digitalisert kommunikasjonen sin, og lagrer i stedet meldinger i elektroniske systemer der det er opp til brukerne å logge seg inn for å lese. Med den nye tjenesten Digipost skal Posten veie opp for stadig lettere postsekker. Konseptet er utviklet av konsulentene i Bekk. Stadig mer post sendes digitalt. Vi ønsker å være en del av denne utviklingen, og nettopp derfor er Digipost et svært viktig prosjekt for Posten Norge. Vi lanserer nå en helt ny infrastruktur en sikker digital postkasse der brukerne kan samle elektroniske meldinger på ett sted, sier Thomas Mathisen, leder for Postens nyeste forretningsområde, Digipost. Tett på Et fallende fysisk brevvolum er ifølge administrerende direktør i konsulenthuset, Olav Folkestad, en utfordring for de fleste postvesen i den vestlige verden. Derfor presenterte selskapet ideen om en digital postkasse for konsernledelsen i Posten. Når det fysiske volumet faller, må en se på nye forretningsmodeller. Alternativet er å erkjenne at forretningsområdet vil dø ut, sier han. Ved å fokusere på høy grad av sikkerhet, med innloggingsrutiner som i nettbanken, vil Posten kunne samle elektroniske meldinger fra brukernes bankforbindelser, Altinn, offentlig institusjoner eller andre avsendere slik at de slipper å logge seg inn mer enn ett sted. Bruken blir gratis. Det er avsenderne som skal betale. Dette begynte som et strategiprosjekt. Konsernet var ute etter nye inntektskilder i tillegg til vanlig postombæring. Da vi presenterte Digipost, syntes de det virket spennende, sier Folkestad. Etter å ha utviklet en digital forretningsmodell vant Bekk-konsulentene også oppdragene om teknisk utvikling og design av det digitale brukergrensesnittet. Løsningen blir snart offisielt lansert av Posten knappe halvannet år etter ideen så dagens lys. En smidig prosess, tett kontakt med kunden og det å fullføre delmål løpende er avgjørende for at et prosjekt skal bli vellykket. Vi har hatt sterkt fokus på å veksle inn Postens investering i funksjonalitet, sier Folkestad. Effektiv forretningsmodell Bekk Consulting har helt siden den turbulente oppstarten i år 2000 vært et konsulentselskap som i tillegg til teknisk systemutvikling også satser på strategisk rådgivning og design av digitale tjenester. Ifølge selskapets økonomidirektør, Erik Moe-Helgesen, kom forretningsmodellen virkelig til sin rett i Digipost-prosjektet. Vi har tatt i bruk ressurser på tvers av alle våre forretningsområder og levert en løsning innenfor svært korte frister. Det har gjort utviklingen veldig effektiv, men også krevd mye av våre konsulenter. De har nok fått testet seg ut til det ytterste, sier han. Ifølge Mathisen i Posten teller prosjektet 20 årsverk, hvorav halvparten er konsulenter. Siden januar har ansatte i Posten kunnet bruke løsningen og komme med innspill. En betaversjon av den digitale postkassen ble også nylig tilgjengelig for publikum. Vi ønsker dialog med brukerne. Det er veldig viktig med en fleksibel løsning siden vi er i en startfase. Vi må kunne lære underveis og kontinuerlig forbedre tjenesten, sier han. Folkestad understreker at verdien av slike innspill er skyhøy. Ved å åpne for innspill underveis kan en gjøre endringer på et naturlig tidspunkt i utviklingsprosessen. Det er kostnadseffektivt sammenlignet med det å tre en løsning nedover ørene på brukerne som så må endres, sier han. Lønnsom vekst Juryen har også vektlagt konsulentselskapets solide vekst i omsetning, resultat og antall ansatte siden etableringen, at det scorer høyt på Universums liste over attraktive arbeidsgivere i IT-bransjen (rangert høyest av IT-konsulentselskapene) og at selskapet ifølge Konsulentguidens målinger hadde de mest tilfredse kundene i Vi har hatt en jevn og lønnsom vekst siden vi startet opp, forklarer Folkestad. I fjor var omsetningen 304,7 millioner kroner, mens årsresultatet talte 41,5 millioner. Siden millenniumsskiftet har staben vokst fra 40 til 260 ansatte. Den største veksten har vi hatt på teknologisiden. Generelt har prosjektene blitt større, viktigere og mer komplekse, forklarer direktøren. Ifølge kollega Moe-Helgesen er konsulentbransjen en treg bransje, der man oppnår gode resultater ved å være dyktig over tid. Vår filosofi er at det er de vi rekrutterer i dag som vil prege selskapets fagmiljø om fem år. Det å bygge opp et godt kundeforhold tar også mange år, forklarer økonomidirektøren. Oppskriften er å bruke mye tid og ressurser på å tiltrekke seg de lyseste hodene, og å holde på dem ved et sterkt faglig fokus i arbeidshverdagen. At vi har lav turnover er bra for kulturen i selskapet, og fordi kundene verdsetter kontinuitet. Gjør vi disse tingene riktig, kommer kundetilfredshet og lønnsomhet av seg selv, sier Folkestad. 56 Kapital 6/2011 Kapital 6/

SMB magasinet. en attraktiv. arbeidsplass. Ny avtale - Enkel og effektiv levering. Gode resultater - år etter år

SMB magasinet. en attraktiv. arbeidsplass. Ny avtale - Enkel og effektiv levering. Gode resultater - år etter år FORNØYD MEDLEM: «Opplevde å spare både tid og penger da vi ble medlem» side 3 SMB magasinet Nr. 2. 2014, Årgang 10 ISSN 1890-6079 B MB Medlemsblad ASB magasinet or SMB Tjenester for SMB Tjenester AS Nr.

Detaljer

PLATON EXECUTIVE BRIEFINGS

PLATON EXECUTIVE BRIEFINGS PLATON EXECUTIVE BRIEFINGS Våren 2014 Deltakelse er gratis! Meld deg på via no.platon.net/pb Påmelding Deltakelse er gratis (NOK 500,-. faktureres ved å utebli uten å gi beskjed) Deltakelse er gratis!

Detaljer

IT-TRENDER 2014 UNDERSØKELSE OM KJØP AV KONSULENTTJENESTER

IT-TRENDER 2014 UNDERSØKELSE OM KJØP AV KONSULENTTJENESTER IT-TRENDER 2014 UNDERSØKELSE OM KJØP AV KONSULENTTJENESTER 2 K ONSULENTGUIDEN INNHOLD I SAMMENDRAG 04 II OM IT-RAPPORTEN 2014 05 1. KJENNSKAP 06 1.1 OVERSIKT - TOPP 10 06 2. INFORMASJON 07 2.1 OVERSIKT

Detaljer

ROLLEN TIL NÆRMESTE LEDER

ROLLEN TIL NÆRMESTE LEDER ØKE MEDARBEIDERENGASJEMENTET: ROLLEN TIL NÆRMESTE LEDER Dale Carnegie Training White Paper Copyright 2014 Dale Carnegie & Associates, Inc. All rights reserved. Enhance_engagement_062513_wp_EMEA 4.Nærmeste

Detaljer

Få et profesjonelt nettverk i ryggen

Få et profesjonelt nettverk i ryggen Få et profesjonelt nettverk i ryggen En livline i hverdagen Som leder står man ofte alene når viktige strategiske beslutninger skal treffes. Det kan derfor være en fordel å være med i et nettverk av likesinnede

Detaljer

Vi presenterer. Talent Management

Vi presenterer. Talent Management Vi presenterer Talent Management Finnes det en suksessformel for vellykket Talent Management som gir resultater uten innsats og kostnader? Nei, dessverre - men et solid HR-håndverk sammen med smarte og

Detaljer

Jakten på det perfekte

Jakten på det perfekte Jakten på det perfekte Livet lærer oss at ting sjelden går helt som planlagt. Ikke minst gjelder det for byggeprosjekter med detaljer som endres, tekniske løsninger som må tilpasses og alternative materialer

Detaljer

Konsulentkjøp 2012. Management consulting

Konsulentkjøp 2012. Management consulting Konsulentkjøp 2012 Management consulting En undersøkelse blant norske innkjøpere av konsulenttjenester for blant annet å kartlegge kjøpemønster og i hvilken grad innkjøperne er fornøyd med kvaliteten av

Detaljer

Første kontakt med god potensiell kunde

Første kontakt med god potensiell kunde Jobb med meg skjema Steg 1 av 4 Første kontakt med god potensiell kunde I denne leksjonen skal du lære hvordan du effektivt får de svar du trenger fra en potensiell kunde, slik at du kan vurdere om dere

Detaljer

JURISTkontakt. Jobben kan bli din. hvis du krysser av i riktig boks. Vi viser deg veien til FN! Historien om Baader-Meinhof.

JURISTkontakt. Jobben kan bli din. hvis du krysser av i riktig boks. Vi viser deg veien til FN! Historien om Baader-Meinhof. Magasinet for hele jus-norge NR 6 2006 40. ÅRGANG JURISTkontakt Jobben kan bli din hvis du krysser av i riktig boks Jobbguide Vi viser deg veien til FN! Rettsprosess for 30 år siden Historien om Baader-Meinhof

Detaljer

STRATEGI FOR STORTINGETS ADMINISTRASJON

STRATEGI FOR STORTINGETS ADMINISTRASJON STRATEGI FOR STORTINGETS ADMINISTRASJON 2014-2018 KJÆRE MEDARBEIDER, Du holder nå Stortingets strategi for de neste fire årene i hendene. Foto: Caroline Teinum Strategien skal være en levende del av vår

Detaljer

Together. Free your energies Moden og modig! Ansvarsfull og fleksibel!

Together. Free your energies Moden og modig! Ansvarsfull og fleksibel! Moden og modig! Ansvarsfull og fleksibel! Anine Ragnif og Bodil Rabben 13. Mai 2009 Agile Hvorfor? Gjennomsnittlig overskridelse i arbeidsmengde var 24% for prosjektene som benyttet en fleksibel metodikk,

Detaljer

Sosiale medier. Et verktøy for oppfølgning av frivillige?

Sosiale medier. Et verktøy for oppfølgning av frivillige? Sosiale medier. Et verktøy for oppfølgning av frivillige? Sosiale medier er en voksende kommunikasjonsform på internett hvor grunnlaget for kommunikasjon hviler på brukerne av de ulike nettsamfunnene.

Detaljer

Kan innføringen av AMS skape nye forretningsmuligheter for energiselskapene? Anna Silje O. Andersen Forretningsutvikler BKK as

Kan innføringen av AMS skape nye forretningsmuligheter for energiselskapene? Anna Silje O. Andersen Forretningsutvikler BKK as Kan innføringen av AMS skape nye forretningsmuligheter for energiselskapene? Anna Silje O. Andersen Forretningsutvikler BKK as 0 Agenda 1. Kort introduksjon av BKK og vårt AMS prosjekt 2. Kan AMS-utrullingen

Detaljer

Rogaland fylkeskommunes innovasjonspris for universell utforming. Kategorier og kriterier

Rogaland fylkeskommunes innovasjonspris for universell utforming. Kategorier og kriterier Rogaland fylkeskommunes innovasjonspris for universell utforming Kategorier og kriterier Løsningen/prosjektet vil bli vurdert basert på et helhetlig kvalitetsperspektiv, sentrale aspekter vil være; materialvalg,

Detaljer

Teambuilding er lett og enkelt! SD Lynn Åsnes Kick off 5. januar 2013

Teambuilding er lett og enkelt! SD Lynn Åsnes Kick off 5. januar 2013 Teambuilding er lett og enkelt! SD Lynn Åsnes Kick off 5. januar 2013 Når, hvor, hvem og hvordan Når: Begynn å tenke teambuilding med en gang; det er ikke bare for erfarne konsulenter. Det er ikke nødvendig

Detaljer

Karrierejegeren. Historien studentene leste

Karrierejegeren. Historien studentene leste Karrierejegeren Historien studentene leste Toppleder og entreprenør Hanna (Hans) Berg Jacobsen har arbeidet innen næringslivet i inn- og utland de siste 25 årene. Hun (han) har erfaring fra Olje- og energidepartementet,

Detaljer

Cecilie Ystenes. Mental styrketrening

Cecilie Ystenes. Mental styrketrening Cecilie Ystenes Mental styrketrening Om forfatteren: CECILIE CARLSEN YSTENES er mental trener for toppidrettsutøvere, ledere og medarbeidere i norsk næringsliv. Hun er gründer av RAW performance AS, holder

Detaljer

Balanced Scorecard som grunnlag for resultatlønn i Entra Eiendom AS

Balanced Scorecard som grunnlag for resultatlønn i Entra Eiendom AS Balanced Scorecard som grunnlag for resultatlønn i Entra Eiendom AS Forum for arbeid og lønn Lønnsdag 2004 1 desember 2004 Stikkord om selskapet Vi er ett av landets største eiendomsselskap Vi har ca.

Detaljer

Lørdag 16. januar kl. 13:25 og søndag 17. januar kl. 11:05, 11:45 og 12:25 Markedets beste selger! Morten Brandt, Euro Business School

Lørdag 16. januar kl. 13:25 og søndag 17. januar kl. 11:05, 11:45 og 12:25 Markedets beste selger! Morten Brandt, Euro Business School Seminarbeskrivelse Markedets beste selger! Morten Brandt, Euro Business School Få inspirasjon, tips og råd til hvordan du kan gi kunden en salgsopplevelse utenom det vanlige. Morten Brandt vil fokusere

Detaljer

Medarbeiderdrevet innovasjon jakten på beste praksis

Medarbeiderdrevet innovasjon jakten på beste praksis Medarbeiderdrevet innovasjon jakten på beste praksis Plan for innlegget 1. Kort om medarbeiderdrevet innovasjon 2. Om jakten på beste praksis 3. Jaktens resultater 4. Seks råd for å lykkes med MDI 5. Medarbeiderdrevet

Detaljer

views personlig overblikk over preferanser

views personlig overblikk over preferanser views personlig overblikk over preferanser Kandidat: Ola Nordmann 20.05.2005 Rapport generert: 21.07.2006 cut-e norge as pb. 7159 st.olavsplass 0130 OSLO Tlf: 22 36 10 35 E-post: info.norge@cut-e.com www.cut-e.no

Detaljer

God tekst i stillingsannonser

God tekst i stillingsannonser God tekst i stillingsannonser I dag skal vi studere stillingsannonsen nærmere la oss inspirere av gode eksempler utfordre klisjeene og se på alternative formuleringer gå gjennom en sjekkliste for kvalitetssikring

Detaljer

Hvordan bli en vinnende bedrift i 2010?

Hvordan bli en vinnende bedrift i 2010? Hvordan bli en vinnende bedrift i 2010? Jan Bjørneboe 2010 1 Drammen Næringslivsforening ISS i verden Omsetning 2009: ca 79 milliarder, 500 000 ansatte Land: 50 land i Europa, Asia, Sør-/Nord-Amerika,

Detaljer

FORNØYDE KUNDER VÅR MOTIVASJON

FORNØYDE KUNDER VÅR MOTIVASJON FORNØYDE KUNDER VÅR MOTIVASJON ØIVIND CHRISTOFFERSEN ADMINISTRERENDE DIREKTØR Tema Til samfunnets beste Statsbyggs strategiske mål Kundeundersøkelsen Stor fremgang og gode tilbakemeldinger, men også forbedringspotensial

Detaljer

MEDARBEIDERDREVET INNOVASJON. kristin@maaltidetshus.no kristin@fairwind.no

MEDARBEIDERDREVET INNOVASJON. kristin@maaltidetshus.no kristin@fairwind.no MEDARBEIDERDREVET INNOVASJON kristin@maaltidetshus.no kristin@fairwind.no Medarbeiderdrevet innovasjon er innvolvering av menneskene i hele organisasjonen i innovasjonsarbeidet, gjennom strategisk, systematisk

Detaljer

Kvinne 66 kodet med atferdsskårer

Kvinne 66 kodet med atferdsskårer Kvinne 66 kodet med atferdsskårer Målatferd: Redusere alkoholforbruket 1. Sykepleieren: Men det ser ut som det er bra nå. (Ukodet) Pasienten: Ja, nei, det går fort over dette her. 2. Sykepleieren: Gjør

Detaljer

Mediaforums Mediepris 2015 Pre-kvalifisering

Mediaforums Mediepris 2015 Pre-kvalifisering Mediaforums Mediepris 2015 Pre-kvalifisering Velkommen til Mediaforums Mediepris 2015 Formålet med Mediaforums Mediepris er å hylle de beste mediejobbene som er gjort i året som har gått. De beste jobbene

Detaljer

Bergens Næringsråd, 19. januar 2011 TALENT- UTVIKLING. Elina B. Bjørck Daglig leder / partner HR-huset AS

Bergens Næringsråd, 19. januar 2011 TALENT- UTVIKLING. Elina B. Bjørck Daglig leder / partner HR-huset AS Bergens Næringsråd, 19. januar 2011 TALENT- UTVIKLING Elina B. Bjørck Daglig leder / partner HR-huset AS HR-huset Din HR-Partner. HR-huset bidrar til utvikling og verdiskapning for mennesker og organisasjoner

Detaljer

Periodeevaluering 2014

Periodeevaluering 2014 Periodeevaluering 2014 Prosjekt denne perioden: Bokstaver. Periode: uke3-11. Hvordan startet det, bakgrunn for prosjektet. Vi brukte de første ukene etter jul til samtaler og observasjoner, for å finne

Detaljer

Mennesker fornyer Slik endrer digitaliseringen Norge klarer stat og kommune å følge med? Vidar Lødrup, direktør kunnskapsledelse, 11.2.

Mennesker fornyer Slik endrer digitaliseringen Norge klarer stat og kommune å følge med? Vidar Lødrup, direktør kunnskapsledelse, 11.2. Mennesker fornyer Slik endrer digitaliseringen Norge klarer stat og kommune å følge med? Vidar Lødrup, direktør kunnskapsledelse, 11.2.14 Abelia landsforeningen for kunnskaps- og teknologibedrifter i NHO

Detaljer

Kvinne 66 ukodet. Målatferd: Redusere alkoholforbruket

Kvinne 66 ukodet. Målatferd: Redusere alkoholforbruket Kvinne 66 ukodet Målatferd: Redusere alkoholforbruket 1. Sykepleieren: Men det ser ut som det er bra nå. Pasienten: Ja, nei, det går fort over dette her. 2. Sykepleieren: Gjør det vondt? Pasienten: Ja,

Detaljer

Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser

Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser Tar vi ut potensialet i vår salgsorganisasjon? Dette programmet skaper en rød tråd fra selskapets

Detaljer

Nyhetsbrev for helsearbeiderfag

Nyhetsbrev for helsearbeiderfag Nyhetsbrev for helsearbeiderfag Helsefagarbeider på nattevakt s. 2 Hverdag med turnus s. 4 En smak på yrkeslivet s. 6 God lønnsutvikling for helsefagarbeidere s. 8 IS-1896 02/2011 Helsefagarbeider på nattevakt

Detaljer

Fagpressedagen, 17.11.2010. Daglig leder og ansvarlig redaktør, Knut Kristian Hauger

Fagpressedagen, 17.11.2010. Daglig leder og ansvarlig redaktør, Knut Kristian Hauger Fagpressedagen, 17.11.2010 Daglig leder og ansvarlig redaktør, Knut Kristian Hauger Kampanje Forlag utgir redaksjonelle produkter for bedriftsmarkedet (B2B). Vårt nedslagsfelt er medie- og kommunikasjonsindustrien.

Detaljer

Anne vil tilby IT-hjelp til små og store mellomstore bedrifter som ikke har egen IT-avdeling.

Anne vil tilby IT-hjelp til små og store mellomstore bedrifter som ikke har egen IT-avdeling. Oversikt: Case 1: IT-konsulent Case 2: Kafé og catering Case 3: Patentsøknad Case 4: Turoperatør Case 5: Design og eksport Case 6: Kursarrangør Case 1: IT-konsulent Anne vil tilby IT-hjelp til små og store

Detaljer

Strategier 2010-2015. StrategieR 2010 2015 1

Strategier 2010-2015. StrategieR 2010 2015 1 Strategier 2010-2015 StrategieR 2010 2015 1 En spennende reise... Med Skatteetatens nye strategier har vi lagt ut på en spennende reise. Vi har store ambisjoner om at Skatteetaten i løpet av strategiperioden

Detaljer

Verktøy for forretningsmodellering

Verktøy for forretningsmodellering Verktøy for forretningsmodellering Referanse til kapittel 12 Verktøyet er utviklet på basis av «A Business Modell Canvas» etter A. Osterwalder og Y. Pigneur. 2010. Business Model Generation: A Handbook

Detaljer

Innledning. De tre rådene jeg vil ta for meg i denne e boken er: 1. Sett på turboen 2. Bytt jobb 3. Skaff deg flere inntektskilder

Innledning. De tre rådene jeg vil ta for meg i denne e boken er: 1. Sett på turboen 2. Bytt jobb 3. Skaff deg flere inntektskilder TRE RÅD FOR VIDEREKOMNE http://pengeblogg.bloggnorge.com/ Innledning I denne e boken skal jeg ta for meg tre råd for hvordan man kan komme videre, gitt at man har det grunnleggende på plass. Dette er altså

Detaljer

Ellen Vahr. Drømmekraft. En bok om å følge hjertet, leve sant og lykkes med drømmer. Gyldendal

Ellen Vahr. Drømmekraft. En bok om å følge hjertet, leve sant og lykkes med drømmer. Gyldendal Ellen Vahr Drømmekraft En bok om å følge hjertet, leve sant og lykkes med drømmer Gyldendal Til Thea Marie og Kristen Innledning Trust in dreams, for in them is hidden the gate to eternity. Profeten Kahlil

Detaljer

MERKEVAREBYGGING OG SOSIALE MEDIER 19. februar 2016. Hallingdal Næringshage

MERKEVAREBYGGING OG SOSIALE MEDIER 19. februar 2016. Hallingdal Næringshage MERKEVAREBYGGING OG SOSIALE MEDIER 19. februar 2016 Hallingdal Næringshage AGENDA 1. Kort om Selters Design 2. Case Buskerud Teater 3. Case Den Store Kjærligheten 4. SoMe Merkevarebygging i Sosiale Medier

Detaljer

storemore Stor lagringskapasitet

storemore Stor lagringskapasitet storemore Stor lagringskapasitet Finn ut hvordan du kan bli mer produktiv og bedre underholdt når du er på farten. Hva er StoreMore? Toshibas StoreMore er løsningen med stor lagringskapasitet for tilgang

Detaljer

Kvartalspresentasjon. 3. kvartal 2012 Sverre Hurum, Administrerende direktør Erik Stubø, Økonomidirektør 13. november 2012

Kvartalspresentasjon. 3. kvartal 2012 Sverre Hurum, Administrerende direktør Erik Stubø, Økonomidirektør 13. november 2012 Kvartalspresentasjon 3. kvartal 2012 Sverre Hurum, Administrerende direktør Erik Stubø, Økonomidirektør 13. november 2012 1 NOKM Høydepunkter i tredje kvartal Driftsinntekter og -resultat Driftsinntektene

Detaljer

Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser

Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser Tar vi ut potensialet i vår salgsorganisasjon? Dette programmet skaper en rød tråd fra selskapets

Detaljer

Pressemelding. Itera med gode tall i urolig marked

Pressemelding. Itera med gode tall i urolig marked Pressemelding Itera med gode tall i urolig marked Itera ASA legger igjen fram positive tall. På tross av et urolig og turbulent marked, preget av restrukturering og konjunkturnedgang kan konsulentselskapet

Detaljer

FORHISTORIE: Libby er tenåring, og har lenge ønsket å møte sin biologiske far, Herb. Hun oppsøker han etter å ha spart penger for få råd til reisen.

FORHISTORIE: Libby er tenåring, og har lenge ønsket å møte sin biologiske far, Herb. Hun oppsøker han etter å ha spart penger for få råd til reisen. I OUGHT TO BE IN PICTURES FORHISTORIE: Libby er tenåring, og har lenge ønsket å møte sin biologiske far, Herb. Hun oppsøker han etter å ha spart penger for få råd til reisen. INT. LEILIGHET. DAG. Libby

Detaljer

NLM Ung 2013-2018. Verden for Kristus: Vi vil lære Jesus å kjenne og gjøre han kjent

NLM Ung 2013-2018. Verden for Kristus: Vi vil lære Jesus å kjenne og gjøre han kjent NLM Ung 20132018 Verden for Kristus: Vi vil lære Jesus å kjenne og gjøre han kjent Jesus trådte fram og talte til dem: «Jeg har fått all makt i himmelen og på jorden. Gå derfor og gjør alle folkeslag til

Detaljer

Det står skrevet i evangeliet etter Johannes i det 10. Kapittel:

Det står skrevet i evangeliet etter Johannes i det 10. Kapittel: Preken 26. april 2009 I Fjellhamar kirke. 2.s e påske og samtalegudstjeneste for konfirmanter Kapellan Elisabeth Lund Det står skrevet i evangeliet etter Johannes i det 10. Kapittel: Jeg er den gode gjeteren.

Detaljer

Vardeveien Lederutvikling 2016 En god og verdifull investering i deg selv eller nøkkelmedarbeidere i din organisasjon. Mål:

Vardeveien Lederutvikling 2016 En god og verdifull investering i deg selv eller nøkkelmedarbeidere i din organisasjon. Mål: Vardeveien Lederutvikling 2016 er et program for ledere som tør og vil utvikle seg i samspill med andre ledere. Hvert kull består av inntil 14 ledere med ulik bakgrunn, som i seg selv skaper unik dynamikk

Detaljer

Salgssymposiet 29. november 2011

Salgssymposiet 29. november 2011 Salgssymposiet 29. november 2011 1 Agenda Kort om FINN og historien til Konsernkunde Salg Hva har jeg hatt fokus på i oppbyggingen av en sterk salgskultur? Medaljen har en bakside det er viktig å være

Detaljer

Kvinnedagen 8 Mars 2016 Tema fyll dine online kurs eller workshops med de rette kundene.

Kvinnedagen 8 Mars 2016 Tema fyll dine online kurs eller workshops med de rette kundene. Kvinnedagen 8 Mars 2016 Tema fyll dine online kurs eller workshops med de rette kundene. Hvordan fylle dine kurs og workshops med de rette kundene som gjerne betaler det hva koster? Det har aldri før vært

Detaljer

Men som i så mye annet er det opp til deg hva du får ut. av det! Agenda

Men som i så mye annet er det opp til deg hva du får ut. av det! Agenda Agenda Møtebooking Men som i så mye annet er det opp til deg hva du får ut Salgsfunksjonen Nøkkelen til suksess R = A x K av det! Møtebooking Salgsteknikk Kortstokk Hvem har kontroll? Hvorfor korte samtaler?

Detaljer

The Human Factor. NiTs Salgsdag 24. aug 2016 Tregården. Rune Zahl Gerhardsen CERTES Norge AS

The Human Factor. NiTs Salgsdag 24. aug 2016 Tregården. Rune Zahl Gerhardsen CERTES Norge AS The Human Factor NiTs Salgsdag 24. aug 2016 Tregården Rune Zahl Gerhardsen CERTES Norge AS Hva gjør vi når det viktigste organet slutter å fungere? Hvor ligger problemet? Målet må være å skape en positiv

Detaljer

Noen tanker om «her hos oss», hverdagen og bølger. Tone Marie Nybø Solheim, avd. direktør Helse og velferd KS

Noen tanker om «her hos oss», hverdagen og bølger. Tone Marie Nybø Solheim, avd. direktør Helse og velferd KS Noen tanker om «her hos oss», hverdagen og bølger Tone Marie Nybø Solheim, avd. direktør Helse og velferd KS Oppdraget Hvordan skape innovasjonskultur? Hvordan oppnå bred implementering av nye løsninger

Detaljer

Logistikk- og netthandelsdagen. Program for LOAD.09, 24. september, Oslo

Logistikk- og netthandelsdagen. Program for LOAD.09, 24. september, Oslo Logistikk- og netthandelsdagen Program for LOAD.09, 24. september, Oslo Velkommen til LOAD.09! For tredje året på rad arrangeres logistikk- og netthandelsdagen LOAD. I år setter vi fokus på detaljer. Med

Detaljer

KOLLEKTIV LEVERANSE. Til: Sameiet Kanalen. Loqal AS tar forbehold om feil og endringer i brev og produktark.

KOLLEKTIV LEVERANSE. Til: Sameiet Kanalen. Loqal AS tar forbehold om feil og endringer i brev og produktark. KOLLEKTIV LEVERANSE Til: Sameiet Kanalen Loqal AS tar forbehold om feil og endringer i brev og produktark. Tilbud til: Sameiet Kanalen Get box Mikro, markedets minste og stiligste tv-boks. Denne boksen

Detaljer

En oversikt over alle våre verktøy

En oversikt over alle våre verktøy En oversikt over alle våre verktøy Hvorfor AnSvar Alle trenger feedback for å bli klar over hva som er bra med eget medarbeiderskap og hva som kan utvikles. Dette tenner en gnist til utvikling. I tillegg

Detaljer

BEST PÅ SERVICE BLANT NORSKE KOMMUNER. Slik arbeider de beste

BEST PÅ SERVICE BLANT NORSKE KOMMUNER. Slik arbeider de beste BEST PÅ SERVICE BLANT NORSKE KOMMUNER Slik arbeider de beste Innholdsfortegnelse BEST PÅ SERVICE BLANT NORSKE KOMMUNER SLIK ARBEIDER DE BESTE... 3 1.1 Innledning... 3 1.2 Kommunene... 3 1.3 Spørsmålene...

Detaljer

Atle Næss. I Grunnlovens hus. En bok om prinser og tjenestejenter, riksforsamlingen og 17. mai. Illustrert av Lene Ask

Atle Næss. I Grunnlovens hus. En bok om prinser og tjenestejenter, riksforsamlingen og 17. mai. Illustrert av Lene Ask Atle Næss I Grunnlovens hus En bok om prinser og tjenestejenter, riksforsamlingen og 17. mai Illustrert av Lene Ask To gutter og en kongekrone VED VINDUET I DEN SVENSKE KONGENS slott sto en gutt på nesten

Detaljer

Transkripsjon studentintervju fra uke 16 og 17

Transkripsjon studentintervju fra uke 16 og 17 Transkripsjon studentintervju fra uke 16 og 17 Trine: 1 001 L Hvilket klassetrinn kan du tenke deg å jobbe på? 002 S Nei, enten realfag i ungdomsskolen eller hele klassetrinnet på mellomtrinnet (4-6) 003

Detaljer

Kjære Stavanger borger!!

Kjære Stavanger borger!! Kjære Stavanger borger Nok en gang ønsker vi DEG velkommen til din nye og etter hvert meget spennende by-portal på Facebook. Vi anbefaler deg nå til også å ta litt tid ut av din travle dag for å lese dette

Detaljer

(Tittel fra LMI: min hverdag i møtet med forbruker som handler på apotek)

(Tittel fra LMI: min hverdag i møtet med forbruker som handler på apotek) Innlegg på OTC-konferanse februar 2013 «DEN OPPLYSTE OG KUNNSKAPSRIKE FORBRUKER» (Tittel fra LMI: min hverdag i møtet med forbruker som handler på apotek) Jeg har lyst til å åpne med et spørsmål, nemlig

Detaljer

Kvartalspresentasjon. 2. kvartal 2012 Sverre Hurum, Administrerende direktør Erik Stubø, Økonomidirektør 28. august 2012

Kvartalspresentasjon. 2. kvartal 2012 Sverre Hurum, Administrerende direktør Erik Stubø, Økonomidirektør 28. august 2012 Kvartalspresentasjon 2. kvartal 2012 Sverre Hurum, Administrerende direktør Erik Stubø, Økonomidirektør 28. august 2012 Høydepunkter i andre kvartal Driftsinntekter og resultat Driftsinntektene øker med

Detaljer

ET ØYEBLIKKSINTERVJU MED OLE HENRIK KONGSVIK, DAGLIG LEDER OG GRÜNDER I OK FOTO. - Intervjuet (og [amatør]fotografert) av Ole Mads Sirks Vevle.

ET ØYEBLIKKSINTERVJU MED OLE HENRIK KONGSVIK, DAGLIG LEDER OG GRÜNDER I OK FOTO. - Intervjuet (og [amatør]fotografert) av Ole Mads Sirks Vevle. ET ØYEBLIKKSINTERVJU MED OLE HENRIK KONGSVIK, DAGLIG LEDER OG GRÜNDER I OK FOTO. - Intervjuet (og [amatør]fotografert) av Ole Mads Sirks Vevle. OM NAVNET «OK FOTO».., OK Foto. - Stemmer det. Husker du

Detaljer

Explosive. Et unikt konsept

Explosive. Et unikt konsept Explosive Et unikt konsept Explosive 2016 består av to virksomheter, Explosive Marketing og Explosive Gambling. Etter som vår medlemsbase vokser vil vi også lansere nye konsepter, hvor våre nyskapende

Detaljer

Næringsliv 22 Kapital 10/2014

Næringsliv 22 Kapital 10/2014 22 Kapital 10/2014 Konsulentbransjen har opplevd rekordvekst etter finanskrisen: Dobling på tre år Landets største konsulentselskaper har doblet salget av management consulting-tjenester i løpet av de

Detaljer

- men en verden av muligheter

- men en verden av muligheter En enkel løsning - men en verden av muligheter Da Telenor i Norge i 2011 vurderte løsninger som kunne bidra til enklere rekruttering falt valget på WebCruiter. Vi ønsket en løsning som skulle sikre enklere

Detaljer

Hva trenger din bedrift for å kunne tilby arbeid til mennesker som ønsker en ny hverdag? PROSJEKT UT I JOBB

Hva trenger din bedrift for å kunne tilby arbeid til mennesker som ønsker en ny hverdag? PROSJEKT UT I JOBB Hva trenger din bedrift for å kunne tilby arbeid til mennesker som ønsker en ny hverdag? PROSJEKT 22 HVORDAN LYKKES MED NY MEDARBEIDER? I mange år har Kirkens Bymisjon Drammen hatt gleden av å formidle

Detaljer

ALF VAN DER HAGEN KJELL ASKILDSEN. ET LIV FORLAGET OKTOBER 2014

ALF VAN DER HAGEN KJELL ASKILDSEN. ET LIV FORLAGET OKTOBER 2014 ALF VAN DER HAGEN KJELL ASKILDSEN. ET LIV FORLAGET OKTOBER 2014 «Man trenger noen ganger å være alene, så man slipper å gjøre seg mindre enn man er.» KJELL ASKILDSEN, notatbok, 24. februar 2007 INNHOLD

Detaljer

Ønsker du hjelp vedrørende utfyllingen, så kan du ringe oss på 31 42 02 00 og avtale et møte. Vi utvikler for å begeistre. post@siteman.

Ønsker du hjelp vedrørende utfyllingen, så kan du ringe oss på 31 42 02 00 og avtale et møte. Vi utvikler for å begeistre. post@siteman. Prosjektplanlegger Skap størst mulig grunnlag for suksess. Fyll ut vår prosjektplanlegger så nøye du kan! I Siteman har vi spesialisert oss på å bygge gode nettsteder, med god synlighet i søkemotorene,

Detaljer

Hvorfor lykkes noen bedre og raskere enn andre - i Ingreso Cybernetico? Er det fordi de kjenner mange mennesker? Ingreso Team Norway

Hvorfor lykkes noen bedre og raskere enn andre - i Ingreso Cybernetico? Er det fordi de kjenner mange mennesker? Ingreso Team Norway Hvorfor lykkes noen bedre og raskere enn andre - i Ingreso Cybernetico? Er det fordi de kjenner mange mennesker? Forskjellen på de som lykkes raskere i Ingreso Cybernetico og de øvrige - er kun hvordan

Detaljer

SAP Driftsmodeller. Hva mener vi i denne presentasjonen med SAP Driftsmodeller?

SAP Driftsmodeller. Hva mener vi i denne presentasjonen med SAP Driftsmodeller? Hva mener vi i denne presentasjonen med SAP Driftsmodeller? I denne presentasjonen: kun teknisk drift av SAP, og som vi har klassifisert i 3 kategorier: SAP drift i egen regi SAP drift i en fjerndriftsmodell

Detaljer

Hvordan utvikle og beholde medarbeidere? Olav Johansen

Hvordan utvikle og beholde medarbeidere? Olav Johansen Hvordan utvikle og beholde medarbeidere? Olav Johansen Menova 3. november 2015 Olav Johansen 2013 - dd Høyskolelektor, institutt for ledelse og organisasjon, Markedshøyskolen 2013 - dd Daglig Leder, Senter

Detaljer

Asker kommune. 2. Navn på prosjektet: 3. Kort beskrivelse av prosjektet: 4. Kontaktperson: 5. E-post:

Asker kommune. 2. Navn på prosjektet: 3. Kort beskrivelse av prosjektet: 4. Kontaktperson: 5. E-post: Asker kommune 2. Navn på prosjektet: Blikk for muligheter! Innovasjonsstrategi 2015-2015 3. Kort beskrivelse av prosjektet: Kommunestyret i Asker vedtok 3. februar 2015 Asker kommunes Innovasjonsstrategi

Detaljer

1 = Sterkt uenig 2 = Uenig 3 = Nøytral 4 = Enig 5 = Svært enig. Jeg er en gavmild person som ofte gir eller låner ut penger til andre.

1 = Sterkt uenig 2 = Uenig 3 = Nøytral 4 = Enig 5 = Svært enig. Jeg er en gavmild person som ofte gir eller låner ut penger til andre. Sacred Money Archetypes 1 = Sterkt uenig 2 = Uenig 3 = Nøytral 4 = Enig 5 = Svært enig GRUPPE 1: Jeg er en gavmild person som ofte gir eller låner ut penger til andre. K2 Jeg liker å vurdere fordelene

Detaljer

KVINNER I TECH ER GOD BUSINESS

KVINNER I TECH ER GOD BUSINESS KVINNER I TECH ER GOD BUSINESS #WOMENINTECHNOW! Camilla Bjørn, Produkteier VGs nisjesiter Louise Fuchs, Digital Kommunikasjonsspesialist, Schibsted Media Group Isabelle Ringnes, kommende Management Trainee

Detaljer

- Tydeligvis har vi funnet en suksessformel

- Tydeligvis har vi funnet en suksessformel Jeg kan ikke huske en eneste personalsamtale som har handlet om høyt sykefravær, sier direktør og gründer Tom Georg Olsen (til høyre) i Miles til DN.no. Her sitter Olsen sammen med (fra venstre) Lisbeth

Detaljer

Kristina Ohlsson. Mios blues. Oversatt fra svensk av Inge Ulrik Gundersen

Kristina Ohlsson. Mios blues. Oversatt fra svensk av Inge Ulrik Gundersen Kristina Ohlsson Mios blues Oversatt fra svensk av Inge Ulrik Gundersen «Det gjør vondt å lese Lotus blues. Jeg mener, jeg husker jo så fordømt godt hvordan det var. Lucy eksperimenterte med solkremer

Detaljer

Solid drift og styrket innskuddsdekning

Solid drift og styrket innskuddsdekning F O K U S B A N K E R F I L I A L A V D A N S K E B A N K A / S S O M M E D E N F O R V A L T N I NG S K A P I T A L P Å O V E R 3 0 0 0 MI L L I A R D E R D A N S K E K R O N E R E R E T A V NO R D E

Detaljer

Informasjon til utstillere på Møte- & Eventbørsen 2016

Informasjon til utstillere på Møte- & Eventbørsen 2016 Informasjon til utstillere på Møte- & Eventbørsen 2016 Velkommen som utstiller på hotell-, reise- og eventnæringens ledende møteplass, Møte- & Eventbørsen 28. januar på Oslo Plaza. Som utstiller får du

Detaljer

Sunn Vekst NHOs rundebordskonferanse for Bærekraftig Utvikling og Bedriftenes Samfunnsansvar

Sunn Vekst NHOs rundebordskonferanse for Bærekraftig Utvikling og Bedriftenes Samfunnsansvar Sunn Vekst NHOs rundebordskonferanse for Bærekraftig Utvikling og Bedriftenes Samfunnsansvar Utdeling av Prisen for beste miljørapportering 2002 Radisson SAS Scandinavia Hotel Oslo, 4. november 2003 Program

Detaljer

Sterk vekst gir tidenes resultat

Sterk vekst gir tidenes resultat FOKUS BANK ER FILIAL AV DANSKE BANK SOM MED EN FORVALTNINGS-KAPITAL PÅ OVER 2 500 MILLIARDER DANSKE KRONER ER ET AV NORDENS LEDENDE FINANSKONSERN. KONSERNET HAR RUNDT 24 000 MEDARBEIDERE OG ET OMFATTENDE

Detaljer

Evaluering av prosjektet: Nytt grensesnitt i Lindesnesregionen

Evaluering av prosjektet: Nytt grensesnitt i Lindesnesregionen Evaluering av prosjektet: Nytt grensesnitt i Lindesnesregionen Bakgrunn Styringsgruppen Forprosjekt våren 2011 Behov for endring Henvisningspraksis Ventetid Avslag Samhandling mellom første og andrelinjetjenesten

Detaljer

Verdien av eierskap blant ansatte i børsnoterte selskaper. 1. Hvem er du? 2. Hva er din alder?

Verdien av eierskap blant ansatte i børsnoterte selskaper. 1. Hvem er du? 2. Hva er din alder? Verdien av eierskap blant ansatte i børsnoterte selskaper 1. Hvem er du? 10 9 88.8% 7 5 4 3 1 11.2% 1 2 1 Kvinne 2 Mann Kvinne 11,2% Mann 88,8% N 169 2. Hva er din alder? 10 9 7 5 4 3 29.2% 38.7% 1 15.5%

Detaljer

Egenskaper og ferdigheter hos selgere. Salgs og reklameforeningen. Bergen 29. November 2011

Egenskaper og ferdigheter hos selgere. Salgs og reklameforeningen. Bergen 29. November 2011 Egenskaper og ferdigheter hos selgere Salgs og reklameforeningen. Bergen 29. November 2011 Årets Selger Norge 2011 Årlig arrangement. Arrangert av Mercuri International I overkant av 350 kandidater fra

Detaljer

Moderne samhandling gir konkurransefortrinn

Moderne samhandling gir konkurransefortrinn Moderne samhandling gir konkurransefortrinn IBM Smarter Business 7november Arne Berven IT sjef Vi skaper uforglemmelige øyeblikk Visjon Skal vi nå denne visjonen må vi fra IT funksjonen bidra til verktøy

Detaljer

JAKTEN PÅ PUBLIKUM 15-29 år

JAKTEN PÅ PUBLIKUM 15-29 år JAKTEN PÅ PUBLIKUM 15-29 år Sted: Hammerfest, Arktisk kultursenter 13/11/2011 Kunst og kultur skal være tilgjengelig for alle - men er alt like viktig for alle, og skal alle gå på ALT? Dette var utgangspunktet

Detaljer

Eierskiftekonferansen NHO Ålesund

Eierskiftekonferansen NHO Ålesund Eierskiftekonferansen NHO Ålesund AS Ivar Nesset November 2014 Ship Equip s Eierskapshistorie 2001: Emisjon 10 MNOK SND Invest og Reidar Tryggestad nye deleiere. 2005: MBO Management/ansatte/andre nærstående

Detaljer

KLUBBTUR 19.10.2013 EGERSUND. Deltagere: Henryk (Henry) Mackowski, Jan Harald Risa, Thomas Skarstein, Torstein Fjermestad.

KLUBBTUR 19.10.2013 EGERSUND. Deltagere: Henryk (Henry) Mackowski, Jan Harald Risa, Thomas Skarstein, Torstein Fjermestad. KLUBBTUR 19.10.2013 EGERSUND Deltagere: Henryk (Henry) Mackowski, Jan Harald Risa, Thomas Skarstein, Torstein Fjermestad. Velger å begynne med oppladningen til turen, som ikke gikk helt smertefritt fra

Detaljer

Bakgrunn. Møller Ryen A/S. Noe måtte gjøres. Bakgrunn for OU. Firmaet ble etablert i 1966 Norges største Volkswagen - Audi forhandler

Bakgrunn. Møller Ryen A/S. Noe måtte gjøres. Bakgrunn for OU. Firmaet ble etablert i 1966 Norges største Volkswagen - Audi forhandler Bakgrunn Møller Ryen A/S Firmaet ble etablert i 1966 Norges største Volkswagen - Audi forhandler Omsetning i 1992: 220 mill. 100 tilsatte. Omsetning i 1998: 500 mill. 120 tilsatte. Bakgrunn for OU Ved

Detaljer

- Alarmer slik vi kjenner dem er utdatert

- Alarmer slik vi kjenner dem er utdatert - Alarmer slik vi kjenner dem er utdatert Det er kommet en ny aktør på markedet. Han mener forbrukerne blir lurt til å tro at det er smart å leie alarm. Av Elisabeth de Lange Gjesdal For en dag siden.

Detaljer

Kundereisen Vedlegg 1 Oppdragsbeskrivelse/kravspesifikasjon Konkurransegrunnlag for anskaffelse av Kundereisen 2016

Kundereisen Vedlegg 1 Oppdragsbeskrivelse/kravspesifikasjon Konkurransegrunnlag for anskaffelse av Kundereisen 2016 *Foto: se siste side. Kundereisen 2016 Anskaffelse av kundereiseprosess basert på kvalitativ metode og design thinking relatert til tjenesteutvikling. Dette dokumentet gir en rask oversikt over Kundereisen

Detaljer

Tre av disiplene fikk se litt mer av hvem Jesus er. Peter, Jakob og Johannes. Nå har de blitt med Jesus opp på et fjell.

Tre av disiplene fikk se litt mer av hvem Jesus er. Peter, Jakob og Johannes. Nå har de blitt med Jesus opp på et fjell. Preken 3. februar 2013 I Fjellhamar kirke Kristi forklarelsesdag Kapellan Elisabeth Lund Det står skrevet i evangeliet etter Lukas I det 9. Kapittel: Omkring åtte dager etter at han hadde sagt dette, tok

Detaljer

ETISK RÅD AVGJØRELSE I SAK NR. 2008/6. Klagen omhandler innklagedes rådgivning i forbindelse med klagers handler i ulike enkeltaksjer.

ETISK RÅD AVGJØRELSE I SAK NR. 2008/6. Klagen omhandler innklagedes rådgivning i forbindelse med klagers handler i ulike enkeltaksjer. ETISK RÅD AVGJØRELSE I SAK NR. 2008/6 Klager: X Innklaget: Orion Securities ASA Postboks 236 Sentrum 0103 Oslo Saken gjelder: Klagen omhandler innklagedes rådgivning i forbindelse med klagers handler i

Detaljer

Glenn Ringtved Dreamteam 9

Glenn Ringtved Dreamteam 9 Glenn Ringtved Dreamteam 9 Venner for alltid Oversatt av Christina Revold Forfatteromtale: Glenn Ringtved er dansk og har skrevet mer enn 30 bøker for barn og unge. For Mot nye mål den første boken i Dreamteam-serien

Detaljer

Merkevarebygging av Stavanger-regionen. Fyrtårnsbedrifter viser hvordan! Stavanger, 1. desember 2004 Melvær&Lien Idé-entreprenør

Merkevarebygging av Stavanger-regionen. Fyrtårnsbedrifter viser hvordan! Stavanger, 1. desember 2004 Melvær&Lien Idé-entreprenør Merkevarebygging av Stavanger-regionen Fyrtårnsbedrifter viser hvordan! Stavanger, 1. desember 2004 Melvær&Lien Idé-entreprenør Lanseringskampanje for Universitetet i Stavanger under utarbeidelse. Nasjonal

Detaljer

Transkribering av intervju med respondent S3:

Transkribering av intervju med respondent S3: Transkribering av intervju med respondent S3: Intervjuer: Hvor gammel er du? S3 : Jeg er 21. Intervjuer: Hvor lenge har du studert? S3 : hm, 2 og et halvt år. Intervjuer: Trives du som student? S3 : Ja,

Detaljer

DET NESTE SKRITT ER AVGJØRENDE! EASI

DET NESTE SKRITT ER AVGJØRENDE! EASI DET NESTE SKRITT ER AVGJØRENDE! EASI Selger utvikling Hvem er du mest som selger, den resultatorienterte, den støttende, den analytiske eller den entusiastiske? Alle typer har sine styrker og noen mulige

Detaljer

Barn som pårørende fra lov til praksis

Barn som pårørende fra lov til praksis Barn som pårørende fra lov til praksis Samtaler med barn og foreldre Av Gunnar Eide, familieterapeut ved Sørlandet sykehus HF Gunnar Eide er familieterapeut og har lang erfaring fra å snakke med barn og

Detaljer

GJENNOMFØRING AV. Dette er Walter...

GJENNOMFØRING AV. Dette er Walter... GJENNOMFØRING AV Dette er Walter... 1 Dette er også Walter......og dette er Walter Får Walter lov? er et e-læringskurs i forvaltningsloven. Opplæringsperioden for dette kurset går over 16 arbeidsdager.

Detaljer