Brukerguide. Innholdsfortegnelse

Transkript

1 Brukerguide Innholdsfortegnelse Om søkefeltet... 2 Hvordan finne kommunenummer:... 2 Hvordan søke opp og velge eiendom... 3 Hvordan bestille meglerpakke... 7 Søk etter forvaltnings-/borettslagsprodukter Søk på borettslag Søk på organisasjon Søk på matrikkel Søk på person Søk på adresse Søk etter dokumenter Hvordan gå videre for å bekrefte bestillinger? Hvordan se mine bestillinger og status på leveranse? Hvordan søke frem mine bestillinger? Hva betyr de ulike statusene? Tegnforklaring for kart

2 Om søkefeltet I ettfelt-søkefeltet kan du enkelt navigere deg frem til riktig eiendom. Søkefeltet er til enhver tid tilgjengelig og synlig øverst i vinduet, uansett hvilken side man navigerer til. Dette kan søkes på: Adresse: Jordbær Jordbærstien Jordbærstien 41 Jordbærstien 41 Langhus Borettslag Organisasjonsnummer (9 siffer) Borettslagsnavn Person (krever avtale): Ola Nordmann Ola Nordmann Personnummer (11 siffer, krever avtale) Sted: Stedsnavn (navn på: fjell, ås, bruk, by, område, bydel, skole, etc.) Firma / Organisasjon (krever avtale): Organisasjonsnummer (9 siffer) Firmanavn Matrikkel: Kommunenr (knr) / Gårdsnr (gnr) / Bruksnr (bnr) / Festenr (fnr) / Seksjonsnr (snr) Kommunenavn / Gårdsnr (gnr) / Bruksnr (bnr) / Festenr (fnr) / Seksjonsnr (snr) 1201/ /87/ /87/61/0/ Bergen Hvordan finne kommunenummer: For å finne kommunenummeret kan du skrive inn kommunens navn i søkefeltet. 2

3 Hvordan søke opp og velge eiendom For å navigere seg frem til riktig eiendom gjøres det et søk i ettfelt-søkefeltet. Det kan søkes på en hvilken som helst gateadresse, person (navn, personnummer), org.nr., firmanavn, borettslag, sted og matrikkel i Norge. Søket starter når man skriver en søketekst i søkefeltet, samtidig åpner et nedtrekksfelt med treff i de forskjellige søkekategoriene. Eksempel på treff Klikk for å vise listen 3

4 Når man har valgt kategori vises en resultatliste. Klikk på «Hjem»-knappen for å navigere tilbake til førstesiden i søket Klikk på ett av søketreffene i listen for å gå ett steg videre På neste steg får du opp en oversikt over treff i eiendom. 4

5 Klikk deg videre for å se treff i matrikkel eller andel Når alle valg er utført blir knappen «Vis produkter» tilgjengelig. Denne leder videre til produktsiden for bestilling av produkter. 5

6 For å legge en elektronisk eller bekreftet grunnboksutskrift i handlekurven, gå til fanen Eiendomsregisteret og scroll ned til bunnen av listen. Under overskriften utskriftsprodukter vil du finne elektronisk og bekreftet utskrift fra grunnboken. 6

7 Hvordan bestille meglerpakke For å bestille meglerpakker søker du opp andelen i ettfeltssøket. Du kan søke på: Navn eller personnummer Adresse eller sted Borettslag eller organisasjon. Her har vi søkt på en adresse. Velg riktig treff i listen som kommer opp. Klikk på riktig treff Eller se flere treff i kategoriene 7

8 Etter du har valgt riktig treff klikker du på «Matrikler» Når du har funnet riktig oppføring klikker du på «Vis produkter». Se listen over produkter 8

9 Velg Meglerpakken du vil ha ved å klikke på «Bestill». Meglerpakken blir lagt i handlekurven. Klikk «Bestill» Varen blir lagt i handlekurven 9

10 Søk etter forvaltnings-/borettslagsprodukter Skriv inn navn eller personnummer til eier av leilighet/forvaltningsobjekt i søkefeltet. Klikk på «Personer» Velg person, og deretter ønsket objekt. Velg riktig person i listen 10

11 Finn ønsket oppføring Klikk på «Vis produkter» for å se produktlisten Disse produktene kan også finnes ved å gå via borettslagssøk. 11

12 Søk på borettslag Du kan finne frem til borettslag ved å søke på Organisasjonsnummer (9 siffer) Borettslagsnavn For å få treff i borettsregisteret, fyller du inn borettslagets navn eller organisasjonsnummer i søkefeltet. Klikk for å vise listen over treff i Borettslag Når du har valgt riktig borettslag får du opp treff i boretter og eiendomsforvaltninger 12

13 For borettsandeler der eier i offentlig borettsregister og forvalters eget register stemmer, vil du finne all informasjon under Boretter. Hvis informasjonen ikke stemmer overens vil du finne eiendomsforvalters informasjon under Eiendomsforvaltninger. 13

14 Søk på organisasjon Du kan finne frem til en organisasjon ved å søke på Organisasjonsnummer (9 siffer) Firmanavn Når du har gjort søket velger du «Organisasjon» for å vise listen over firma. 14

15 Velg deretter riktig firma for å se listen over eiendommene som er eid av firmaet eller organisasjonen. Fast eiendom (matrikler) eid av valgt organisasjon Borettsandeler eid av valgt organisasjon Forvaltningsinformasjon knyttet til eiendommer 15

16 Søk på matrikkel Du kan søke opp en eiendom direkte ved å skrive inn eiendommens matrikkelnummer. En matrikkel deles inn i kommunenummer(knr), gårdsnummer(gnr), bruksnummer(bnr), festenummer(fnr) og seksjonsnummer(snr). Skill disse med mellomrom eller skråstrek. F.eks.: eller 0219/44/492. For seksjonerte eiendommer legges seksjonsnummer til på slutten. F.eks eller Kommunenr (knr) / Gårdsnr (gnr) / Bruksnr (bnr) / Festenr (fnr) / Seksjonsnr (snr) Kommunenavn / Gårdsnr (gnr) / Bruksnr (bnr) / Festenr (fnr) / Seksjonsnr (snr) 1201/ /87/ /87/61/0/ Bergen

17 Søk på person Du kan finne frem til hjemmelshavere på personnivå i eiendomsregisteret/borettsregisteret (grunnboken) ved å søke på deler av navnet, hele navnet eller personnummeret (11 siffer). Velg kategorien «Person» for å vise treff på det søkte navnet Velg så riktig person i listen, og klikk på navnet for å se registrerte eiendommer, andeler og forvaltningsobjekter på den gitte personen. Fast eiendom (matrikler) eid av valgt person Borettsandeler eid av valgt person (Eiendomsregisteret) Forvaltningsinformasjon knyttet til eiendommer eid av personen 17

18 Søk på adresse Du kan søke på ulike deler av en adresse for å finne frem til riktig eiendom. Du kan for eksempel søke på: Jordbær Jordbærstien Jordbærstien 41 Jordbærstien 41 Langhus Jordbærstien 41, Langhus Fyll inn adressens gatenavn og nummer, og velg riktig treff i listen. Når adresse er valgt vil det vises treff i eiendomsregisteret i borettsregisteret. Deretter velger du informasjonen du er interessert i. 18

19 Fast eiendom (matrikler) registrert på denne adressen Borettsandeler registrert på denne adressen Søk etter dokumenter For å finne dokumenter søker du på Kommune År Dokumentnummer: For borett søker du kun på årstall og dokumentnummer:

20 Hvordan gå videre for å bekrefte bestillinger? Før du bekrefter ordren må du legge til et referanse-/oppdragsnummer på bestillingen din. Dette er for at alle kjøp skal kunne henføres på et oppdrag når du mottar faktura og fakturaspesifikasjon. Når referanse/oppdragsnummer er registrert, kan du bekrefte ordren. Du kan ikke legge til nye produkter med annen referanse/oppdragsnummer før du har bekreftet det som allerede ligger i handlekurven. Legg til referanse (obligatorisk) Trykk på «Bekreft ordre». Du vil da få en bekreftelse på skjermen om at dine kjøp er registrert, samt at en bekreftelse vil bli sendt til din registrerte epostadresse. 20

21 Hvordan se mine bestillinger og status på leveranse? Du finner dine ordrer ved å gå til «Mine sider». Der kan du også se statusen på de ulike bestillingene som har blitt gjort Dine ordrer vises i kronologisk rekkefølge etter bestillingsdato. Du finner ordredetaljer og ferdige leveranser ved å klikke på hver ordrelinje. 21

22 Hvordan søke frem mine bestillinger? Du finner dine ordrer ved å klikke på «Ordrelister» i menyen øverst i vinduet. Finn frem til dine bestillinger ved å søke på adresse eller matrikkel i søkefeltet Treffene kommer opp etter hvert som du skriver Hva betyr de ulike statusene? Ordren har nylig blitt laget og leverandøren har ennå ikke startet arbeidet med å levere produktene. Bestillingen er mottatt av saksbehandler hos den aktuelle leverandøren. Enkelte av produktene i ordren kan være tilgjengelige for nedlastning selv om ordren i sin helhet fortsatt har status som under behandling. Alle produkter i ordren er levert. 22

23 Tegnforklaring for kart 23