Vilkår for utrullingsstøtte for FY16 skybasert PBX

Transkript

1 , revidert 23. mai 2016 Side 1 av 5 I dette dokumentet fremgår detaljer for utrullingsstøtte for FY16 skybasert PBX ( Tilbudet ), inkludert kvalifikasjonskrav og kravene overfor både Microsoft Corporation ( Microsoft ) og den deltakende kunden ( Kunden ). Kunden godtar vilkårene ved å ta del i dette tilbudet. Tilbudets omfang Hvis kunden overholder kvalifikasjonskravene for tilbudet, kan kunden være kvalifisert for å motta fordeler gjennom en implementasjonsinvestering som utbetales direkte fra Microsoft til Microsoft Consulting Services eller en kommunikasjonskompetansepartner på sølv- eller gullnivå ( Partneren ). Finansieringen er bare tilgjengelig i områder hvor funksjonene er tilgjengelige. Vilkår for tilbudet Kvalifiserte midler for skybasert PBX Partneren kan få følgende finansiering basert på antall kvalifiserte lisenser for skybasert PBX som kunden kjøper mellom 1. desember 2015 og 30. juni 2016 («Tilbudsperioden»). Det er et minstekrav til kjøp av enten 50 eller 150 lisenser, avhengig av kjøpsdatoen (se tabellen nedenfor). Referansediagram for utrullingsstøtte for FY16 skybasert PBX Effektive datoer 1. desember 2015 til 31. januar lisenser 1. februar 2016 til 30. juni lisenser* Minstekrav til kjøp for tilbudet *Ikke tilgjenglig for kjøp som ble gjennomført før 1. februar 2016 Følgende lisenser er inkludert: Office 365 Enterprise E5, Office 365 Government G5, frittstående lisenser for skybasert PBX, frittstående Skype for Business Plan 2 med skybasert PBX, E3 til E5, E4 til E5, ekstra lisens for skybasert PBX til E1, ekstra lisens for skybasert PBX til E3. Partnere kan tjene: $ for konfigurasjon av skybasert PBX og gjennomføring av implementasjon for 50 brukere Ytterligere $ 10 per lisens inntil 5000 lisenser etter å ha implementert minst 90 % av de kvalifiserte lisensene, inntil $ Den maksimale finansieringen per kunde er $ Eksempler: Hvis kunden kjøper 150 lisenser og bare implementerer 49 av dem, får ikke partneren utbetalt de $ Hvis kunden kjøper 2000 kvalifiserte lisenser, kan partneren få $ for å konfigurere skybasert PBX og fullføre implementasjonen for de første 50 brukerne, samt $ for totalt 2000 implementerte lisenser for skybasert PBX totalt $ Hvis kunden kjøper kvalifiserte lisenser, kan partneren få $ for å konfigurere skybasert PBX og fullføre implementasjonen for de første 50 brukerne, og opptil $ i lisensbasert finansiering, ettersom det maksimale finansieringsbeløpet er $

2 Side 2 av 5 Bruk av finansieringen Partnerfinansieringen skal brukes til å tilrettelegge for implementasjon av skybasert PBX, og resultere i følgende utfall for kunden: Implementasjon av skybasert PBX Konfigurasjon av lokale PSTN-tilkoblinger Konfigurasjon av PTSN-anrop Milepæler for implementasjon Før en partner er kvalifisert til å motta investeringsmidler gjennom dette tilbudet, må partneren gjennomføre alle de påfølgende milepælene for kundeimplementasjon, inkludert følgende: Kunden må ha en bekreftet suksessplan i FastTrack Center Det må foreligge en bekreftelse av at en vellykket konfigurasjon av skybasert PXB med mellom 50 og 5000 brukere, er implementert via lokal PSTN-tilkobling eller PSTN-anrop, og at 90 % av de kvalifiserte lisensene er implementert Microsoft krever en bekreftelse av implementasjonen for hver lisens gjennom et skript som partneren kjører i kundens miljø, før utbetalingen til partneren godkjennes. Microsoft avviser partnerens investeringsforespørsel hvis ingen brukere har implementert skybasert PBX. Microsoft kan også komme til å verifisere andre tall, f.eks. dataoverføring, tilbakemelding fra kvalifisert kunde, osv. Ingen midler utbetales før partneren har fullført alt obligatorisk implementasjonsarbeid. Kvalifikasjonskrav Kunden må ha kjøpt minsteantallet kvalifiserte lisenser for Office 365 i løpet av tilbudsperioden, innenfor datoområdet som fremgår av tabellen nedenfor. Kunden kan oppnå dette minstekravet ved å legge sammen ulike transaksjoner i løpet av tilbudsperioden. Midlene en partner er kvalifisert for, baseres på det totale antallet kvalifiserte lisenser som kunden kjøper innen utgangen av tilbudsperioden. 1) Tilbudet gjelder bare for implementasjon av kvalifiserte lisenser for Office 365 som kunden kjøper i løpet av tilbudsperioden, og som partneren har fullført implementasjonsaktivitetene for, samt hvis kunden har sendt Microsoft en faktura innen 12 måneder etter datoen for det kvalifiserte kjøpet, eller innen utgangen av kundens kvalifiserte Office 365-avtale (avhengig av hva som kommer først). 2) En kvalifisert partner må sikre tilbudsfinansiering i en godkjent bestilling før de kan begynne å tilby adopsjonstjenestene det betales for gjennom dette tilbudet. Microsofts innkjøpspolicy krever at en godkjent bestilling er registrert før gebyrbasert arbeid kan begynne. I henhold til dette tilbudets kontroller og samsvarsregler kan ikke bestillinger behandles i AFT-scenarioer (After-the-Fact). 3) Beløpet for tilbudsfinansiering beregnes ut i fra antall kvalifiserte kjøp av lisenser på Microsoft-tenantnivå, og ikke på overordnet Microsoft-ID-nivå. 4) Den potensielt kvalifiserende transaksjonen kan ikke involvere en kunde som kan forårsake en interessekonflikt.

3 Side 3 av 5 5) Eksisterende Office 365-kunder som kjøper kvalifiserte lisenser i løpet av tilbudsperioden, er kvalifiserte for dette tilbudet. 6) Kunder som tidligere har mottatt finansiering for implementasjon av Office 365, kan være kvalifiserte for dette tilbudet. 7) Kunder som er kvalifiserte for dette tilbudet, kan også være kvalifiserte for utrullingsstøtte for FY16 Office 365. Se vilkårene for utrullingsstøtte for FY16 Office 365 for nærmere informasjon. 8) Office 365-kjøp som utføres gjennom veldedige programmer, er ikke kvalifiserte for dette tilbudet. 9) Kunder som drar fordel av såkalte RNYB- lisenser ("Reserved not yet Billed"), er ikke kvalifiserte for dette tilbudet, ettersom de bruker fri flyt-overgangsfordelen. Kunder som kjøper ekstra lisenser som en del av RNYB-fordelen, er derimot kvalifiserte for dette tilbudet. 10) Se øvrige samsvarskriterier nedenfor. Utbetaling Partnere kan fakturere Microsoft for $ av investeringsmidlene for dette tilbudet så snart implementasjonen av de første 50 plassene er gjennomført. Partneren kan sende den endelige fakturaen til Microsoft når 90 % av de kvalifiserte lisensene er implementert. Alle investeringsmidler for implementasjon utbetales direkte fra Microsoft til partneren i lokal valuta, utregnet fra Microsofts publiserte valutakurser, og utbetalingene foregår annenhver måned. Partneren er ansvarlig for rapportering og betaling av gjeldende skatter og avgifter for alle tilknyttede utbetalinger som mottas for dette tilbudet (f.eks. MVA, salgsavgift, skatt på bruttoinntjening eller andre skatter og avgifter), i henhold til gjeldende lovverk. Kunden bør kontakte en skatterådgiver ved eventuelle spørsmål om hvilke skatter og avgifter som er gjeldende for dette tilbudet. Kunden godtar også at Microsoft ikke skal holdes ansvarlig for eventuelle sanksjoner som oppstår hvis kunden ikke betaler de gjeldende skattene og avgiftene i tide. Implementasjonsinvesteringen for dette tilbudet dekker ikke nødvendigvis alle utgifter i forbindelse med implementasjonen. Hvis partnerens utgifter i forbindelse med implementasjonen overskrider investeringsmidlene partneren har krav på gjennom dette tilbudet, kan partneren be kunden dekke differansen mellom partnerens kostnader og implementasjonsmidlene som partneren mottar fra Microsoft. Ved å velge å delta i dette tilbudet godtar kunden og partneren at Microsoft ikke skal holdes ansvarlig for eventuelle krav på bakgrunn av partnerens kostnader utover investeringsmidlene for implementasjon. Justering av utbetalinger Hvis en partner får utbetalt for mye i implementasjonsmidler fra Microsoft, eller hvis Microsoft oppdager at partneren har fått utbetalt midler for implementasjon som ikke er fullført i henhold til vilkårene for dette tilbudet, kan Microsoft justere eller trekke fra summer for fremtidige utbetalinger til partneren, eller kreve at partneren tilbakebetaler disse beløpene til Microsoft.

4 Publisitet Side 4 av 5 Kunden kan få tilbud om å delta i en kundehistorie eller annet markedsføringsmateriale som omhandler kundens valg og bruk av Microsoft Office 365-teknologier, inkludert bedriftsuttalelser, -logoer og -bilder. Enhver slik publisitet krever kundens samtykke på forhånd. Deling av informasjon Kunden godtar å dele informasjon med Microsoft angående prognoser og fremdrift for implementasjonen, når Microsoft ber om dette. Annullering av tilbudet Alle brudd på vilkårene i tilbudet fører til annullering. I slike tilfeller må partneren tilbakebetale alle investeringsmidler for implementasjon til Microsoft som Microsoft har utbetalt til partneren som en del av dette tilbudet. Microsoft har også rett til å rettsforfølge partneren i henhold til gjeldende lovverk. Tvister om tilbudet Hvis det oppstår tvister vedrørende tilbudet eller om utbetalinger i henhold til tilbudet, må kunden kontakte Microsoft ved å sende en e-post til svcskype@microsoft.com innen 30 dager etter utbetalingen eller hendelsen som tvisten gjelder. Etter 30 dager anses tilbudet og alle betalinger tilknyttet tilbudet som endelige. Skadesløsholdelse Kunden skal under enhver omstendighet holde Microsoft skadesløs for tap, kostnader, utgifter eller ansvar, enten direkte eller indirekte, som oppstår som følge av kundens brudd på vilkårene for dette tilbudet. Denne skadesløsholdelsen gjelder også etter at tilbudet er utløpt og avsluttet. Ansvar All hjelp til implementasjon i forbindelse med dette tilbudet utføres av partnere og er underlagt separate avtaler mellom partneren og kunden. Selv om partnerne har fått Microsofts godkjennelse til å delta i dette tilbudet, er ikke partnerne (bortsett fra Microsoft Consulting Services (MCS)) tilknyttet Microsoft, og har ikke autoritet til å holde Microsoft ansvarlig på noen måte. Med mindre dette fremgår i en separat avtale mellom Microsoft og kunden, og i den grad lovverket tillater det, skal Microsoft ikke holdes ansvarlige for skader som oppstår fra implementasjonstjenester som partneren leverer i forbindelse med dette tilbudet. Opphør eller endring av tilbudet Microsoft kan når som helst oppheve, endre eller revidere vilkårene for dette tilbudet etter eget skjønn. Disse endringene kan inkludere, men er ikke nødvendigvis begrenset til, hvilke lisenser som gir kvalifikasjon for tilbudet, beløpet for implementasjonsinvestering som inngår i tilbudet, eller hvorvidt kunden er kvalifisert for tilbudet. Kunden kan avslutte deltakelsen i tilbudet når som helst ved å varsle Microsoft om dette skriftlig. Microsoft utbetaler ingen midler for implementasjonsinvestering som en del av dette tilbudet, for kvalifiserte transaksjoner som innsendes av kunden etter at kunden har avsluttet deltakelsen i tilbudet.

5 Gjeldende lovverk Side 5 av 5 Lovverket for delstaten Washington er gjeldende for dette tilbudet. Partenes relasjon Verken vilkårene i dette dokumentet som helhet, eller spesifikke vilkår for tilbudet, tolkes som inngåelse av partnerskap, fellesprosjekt, agentur eller franchise mellom Microsoft og kunden.