Hva er digital mobbing? Hvilke konsekvenser får digital mobbing og hvordan kan digital mobbing motarbeides?

Transkript

1 Hva er digital mobbing? Hvilke konsekvenser får digital mobbing og hvordan kan digital mobbing motarbeides? Kurs om elevenes skolemiljø, Stavanger, 19. oktober, Professor Hildegunn Fandrem Læringsmiljøsenteret.no

2 Nulltoleranse NULLTOLERANSE j - også enkeltepisoder må gjøres noe med 2 2

3 Hva er mobbing? Hva er mobbing? Med mobbing eller plaging forstår vi psykisk og/eller fysisk vold rettet mot et offer (en aggressiv handling) utført av enkeltpersoner eller grupper Mobbing forutsetter et ujevnt styrkeforhold mellom offer og plager episodene gjentas over tid Ulike land/kulturer bruker ulike ord om mobbing, dermed nyanseforskjeller land og språk imellom, men enighet om mobbedefinisjonens 3 kriterier 3 3

4 Hva er mobbing? Forts. hva er mobbing? Mobbing <-> konflikt, krenkelse Ulikt styrkeforhold <-> jevnt styrkeforhold Foregår over tid < > enkelthendelser Konfronterende tilnærming <-> mekling (ref. arbeidsmåte v/stopping) «En asymmetrisk ritualisert krenkelse» (krenkelser satt i system) 4 4

5 Ulike former for mobbing Ulike former for mobbing Fysisk mobbing direkte, ansikt til ansikt - > forekommer ikke digitalt Ondsinnet erting eller trusler direkte -> kan forekomme digitalt Utfrysing/utestenging/ Baksnakking indirekte -> kan forekomme digitalt Direkte <-> indirekte/skjult Ansikt til ansikt/tradisjonell <- > Digitalt/gjennom sosiale medier (NB Overlapp!) 5

6 Digital mobbing Hva er digital mobbing? Mobbing gjennom sosiale media, dvs. ved bruk av digitale hjelpemidler (bilder, film, tekst) Sms Snapchat Facebook YouTube Instagram Blogg Twitter Momio Kiwi Ask.fm j 6

7 Ang. «ask.fm» Ang. «ask.fm» «digital fritidsklubb uten voksne tilstede» 130 mill. brukere Brukere oppretter spørsmålssider, hvor andre brukere kan sende spørsmål og svar anonymt (NB! anonymitet valgfitt!) Personopplysninger/bilder av brukere ligger tilgjengelig for alle Seksuelle fremstøt, regelrett mobbing og trusler om grov vold j 7 7

8 8 8

9 Digital mobbing Omfang mobbing: tradisjonelt <-> digitalt Stort overlapp mellom digital og tradisjonell mobbing (87%) Digital mobbing utgjør en større og større del av mobbingen som foregår (flere sosiale medier/digitale arenaer tilgjengelig) Øker med alder men nedgang på vgs.? Redusert kjønnsforskjell v/digital mobbing (jenter mer involvert) De som mobber andre gjennom digitale medier ser ut til å ha økt sannsynlighet for selv å bli offer for digital mobbing (Kowalski mfl., 2012) De som utsettes for tradisjonell mobbing har en økt sannsynlighet for å mobbe digitalt (eks. Slonje mfl., 2013; Smith, 2008) j 9 9

10 Tradisjonell mobbing <-> digital mobbing Mobbing: An intentional behaviour (1) to harm another repeatedly (2), where it is difficult for the victim to defend himself or herself (3) (Olweus & Roland, 1983) Digital mobbing: An aggressive act (1) or behaviour that is carried out using electronic means by a group or an individual repeatedly (2) and over time against a victim who cannot easily defend him or herself (3) (Smith et al, 2008) Er de 3 kriteriene like relevante for digital mobbing som for tradisjonell mobbing? 10

11 Kriterie 1: Intensjon Generell aggresjon => intent to cause harm De fleste unge oppgir at digital mobbing innebærer intensjon om å skade Vanskelig å identifisere intensjonen når man ikke ser mobberen og nettets kontekst gjør at reaksjonen på handlingen forsinkes Selv om ikke intensjonen var å skade, kan det likevel hende at den som blir utsatt opplever at der er en intensjon -> offerets opplevelse viktig => Intensjonskriteriet bør inkluderes i definisjonen også når det gjelder digital mobbing 11

12 Kriterie 2: Maktubalanse Fysisk styrke ikke relevant ved digital mobbing Psykologisk selvsikkerhet og høyere sosial status også relevant i det virtuelle rommet Kommer aldri unna, pga. vanskeligere å fjerne materiale Større tekniske ferdigheter/mer digital kompetanse? Anonymitet -> vanskeligere å forsvare seg når man ikke vet hvem det er Publisitet - > det ubegrensa publikumet gjør det ekstra utrygt => maktkriteriet bør inkluderes også når det gjelder digital mobbing, kriterie har nye aspekter ved seg som gjør digital mobbing kan oppleves verre 12

13 Kriterie 3: Repetisjon Spredning/stort publikum: En hendelse kan begynne å rulle som en snøball uten at mobberen har kontroll (eks. distribusjon av bilder) -> en enkelt hendelse fra en mobber kan bli repetert flere ganger av andre, og dermed oppleves mange ganger av den som blir mobbet Tilgjengelighet: En sms eller et bilde sendt kun èn gang kan tas frem mange ganger -> opplevelsen gjentas, selv om mobbeatferden har inntrådt kun en gang => Ikke et aktuelt kriteriet i kriteriets opprinnelige forstand da repetisjon ligger i de digitale mediers natur 13

14 To nye aktuelle kriterier? Anonymitet Kan ses i sammenheng med maktkriteriet; det at det gjør det enda vanskeligere for den som blir utsatt å forsvares seg fører til en avmaktsposisjon Gjelder ikke all digital mobbing Publisitet Digital mobbing kan foregå både offentlig og privat -> man kan eksponeres for mange, et ubegrenset publikum -> alle vet, man føler seg ikke trygg med noen Relevante aspekt, men ikke uttømmende for det som kan foregå, bør derfor ikke brukes som kriterier MEN, tilleggsdimesjoner som KAN være tilstede, og som gjør digital mobbing enda mer utrygt sammenlignet med tradisjonell mobbing 14

15 Konklusjon ang. kriterier (Menesini m fl., 2013) Kriteriet om intensjon og kriteriet om maktubalanse (forstått som at den som blir mobbet har vanskeligheter med å forsvare seg) er de to mest relevante når det gjelder digital mobbing og bør brukes Mens repetisjonskriteriet får i større grad et annet innhold enn det opprinnelig hadde i forhold til tradisjonell mobbing og bør derfor ikke brukes som kriterium i sin opprinnelige form Evt. nye kriterier, anonymitet og publisitet, kan være relevante i noen tilfeller, men er ikke uttømmende for all digital mobbing og bør derfor ikke anses som kriterier 15

16 Hva kan forklare mobbing? Ulike typer aggressivitet: 1. Reaktiv aggressivitet (mindre forklaringskraft, mer hos yngre) Dersom jeg taper i et spill, blir jeg sint 2. Proaktiv aggressivitet (har sterk sammenheng med det å mobbe andre) a) maktrelatert proaktiv aggressivitet Jeg liker å se at en annen elev er redd meg b) tilhørighetsrelatert proaktiv aggressivitet Jeg kjenner vi blir bedre venner når vi erter en annen (Roland&Idsøe, 2001) 16 16

17 Tilleggsmotiv ved digital mobbing? Hevnmotiv -> vanskeligere å ta hevn ansikt til ansikt Kjedsomhet -> my tid brukes foran skjermen Sjalusi -> terskelen lavere for å gjøre noe når man ikke ser personen Velger denne måten å mobbe på fordi den ikke så lett får konsekvenser (kan foregå anonymt, samt vanskeligere å oppdage der og da når det er ikke-konfronterende) -> viktig å lage system for å spore (Varjes mfl. 2010) 17

18 Mobbemekanismer (ref. filmen Maria) Reduserte hemninger -> mobbing bagatelliseres ved å tilegne offeret negative egenskaper: det er offerets feil, og da er det jo ikke mobbing, hun lagde jo videoen selv.. Provokasjon og legitimering -> finner opp grunner til å mobbe: hun må tåle såpass.. Ansvarspulverisering: det er ikke mitt ansvar -> enda mer aktuelt ved digital mobbing 18 18

19 Roller og tilskuere ved digital mobbing Petter Victoria Lars TILSKUERE - assistere mobbingen, være pådrivere, ved å dela aktivt (å få andre til å videresende bilder, le når de mottar bilde) - forsterke mobbingen ved å være passiv (ikke gripe inn, unngå å gi «likes») - forsvare offeret - si ifra til voksne 19 19

20 forts. roller i digital mobbing Ang. å si ifra: det kan virke som at motviljen når det gjelder å si ifra til en lærer er større når det gjelder digital mobbing (fortere anklaget for å ha en rolle i det selv?) (Smith & Shu, 2000) ingen som var blitt mobbet via nett sa fra om det til noen voksne (Slonje & Smith, 2008) -> tilsier at det blir enda viktigere å ansvarliggjøre medelever (mobilisere innad i jevnaldergruppa) 20

21 Mulige ulike konsekvenser av digital og tradisjonell mobbing Digital mobbing.37** Symptomer på angst.18**.75**.69** Tradisjonell mobbing..26**.32** Symptomer på depresjon 21 Goodness of fit: SRMR =.038; RMSEA =.039, 90 %; CI (.037,.041); CFI =.94; TLI =.93, ** p <.01. (Sjursø, I. R., Fandrem, H. og Roland, E., 2015)

22 Konsekvenser Ulike konsekvenser krever ulike tiltak Tradisjonell mobbing -> størst sammenheng med depressive symptomer -> tiltak som går på det kognitive ( snu tanken ) Digital mobbing j -> størst sammenheng med angst -> tiltak som handler om å skape forutsigbarhet og arbeid med relasjoner 22 22

23 Tiltak/mestringsstrategier - den som blir utsatt Ikke svare på meldinger som er ment for å såre Ikke les meldingen, men behold den (ikke slett) -> kan brukes som dokumentasjon/bevis Blokkere avsendere Ikke finne seg i støtende innhold Fortell det til noen voksne du stoler på Ta kontroll gjennom å rapportere problemet til noen som kan gjøre noe med det (eks. de som eier nettside eller politi etc.) 23

24 Hvordan kan foreldre motarbeide digital mobbing? Fordi nettmobbing ofte skjer utenfor skolen er foreldres rolle avgjørende Ang. hjem-skole samarbeid Foreldres økte kunnskap og ferdigheter i å stoppe mobbing vil også støtte opp om skolens innsats i å stoppe mobbing Foreldre må få informasjon om initiativ som skolen gjør når det gjelder forebygging av mobbing og generelle tips (Informasjonskvelder, elevkvelder, lærer-foreldre-møter) Involvering i sine barn internettbruk, økt teknologisk kompetanse Oppmuntre ungdommene til å si ifra, eller hjelpe andre, dersom de er vitne til mobbing på nett Framstå som rollemodeller og snakke med ungdommene om bevissthet rundt bruk og hvordan man kommuniserer på nett 24

25 Til samtale hjemme Eks. Til samtale hjemme eller i klassen Hvilke regler skal vi ha for mobilbruk/nettbruk? Har du sett noe på nett som du reagerte på? Hva tror du vedkommende som ble utsatt følte? Hva gjorde du? Hvordan ville du opplevd det om du oppdaget bilder på Facebook, fra en bursdag der hele klassen bortsett fra deg var invitert? Blir du litt tøffere når du skriver på tastaturet enn når du snakker direkte med andre personer? Hvorfor/hvorfor ikke? Har du selv vært involvert i digitale handlinger som du lurer på om var/er akseptabelt? Hvilken rolle har/hadde du? Hva gjorde du og hva kunne du ha gjort annerledes? 25 25

26 Hvordan kan lærere motarbeide digital mobbing? Lærere rapporterer at de har vanskeligere for å identifisere nettmobbing, sammenlignet med tradisjonell mobbing, trenger å bli bevisstgjort på hva digital mobbing er Lærere trenger å få økt selvtillit i forhold til å gripe inn og hjelpe når det gjelder mobberelatert atferd på nett (del av helhetlig tilnærming på skolen) Konsistens i lærers reaksjon på digital mobbing er viktig (NB! Rollemodell) Utvikling av sin kunnskap og kompetanse når det gjelder teknologi og lære elevene digitale mestringsstrategier og nettikette Lære elevene å bli bevisst sin tilstedeværelse ved digital mobbing Læreren må bry seg om hver enkelt elev God klasseledelse 26

27 Hvordan kan skoler motarbeide digital mobbing? Positive relasjoner mellom elever forbedrer skolemiljøet Når elever liker seg på skolen (føler school connectedness ) mobber de mindre En positiv og støttende skolekultur kommuniserer at digital mobbing ikke er tillat Konsistent og etablert kollektiv skolekultur som ikke tillater digital mobbing og der det gripes inn når det skjer Politikk og praksis på skolen må oppfordre til å rapportere mobbeatferd (hvordan operasjonaliseres nulltoleranse?) Alle må involveres i utvikling av skolens policy/plan, der digital mobbing inngår (hva og hvordan rapportere) 27

28 Elevenes rolle mht. å motarbeide digital mobbing Aktiv involvering av elever gjør at de får et eierforhold til det som etableres på skolen av regler når det gjelder å forebygge digital mobbing strategiene blir relevante og engasjerende for elevene de blir bevisst sin viktige roller når det gjelder å opprettholde et godt skolemiljø og i å etablere sosiale normer som gjør at digital mobbing ikke skjer Elevene må bevisstgjøres på rettigheter og ansvar på nett, at de tar opp i seg positive holdninger og utvikler et godt digitalt medborgerskap (nettikette) 28

29 Forts. medelevers rolle De fleste elever er enig i at det ikke er greit å mobbe, men de færreste griper inn Tilskuerrollen gjør at de direkte, men utilsiktet, støtter mobbingen Har ikke kunnskap om hva de bør gjøre, hvordan de skal hjelpe den som blir mobbet Øke elevers forståelse av hva digital mobbing er Gi kunnskap om konsekvenser av digital mobbing Øke ferdigheter og kompetanse i forhold til å stoppe mobbing (spesielt som tilskuere), øke selvfølelsen som en del av dette 29

30 Forts. medelevers rolle Medelevers rolle viktig fordi mobbingen skjer på arenaer der voksne ikke er/ser, samt voksnes inngripen blir sett på som uhensiktsmessig eller ineffektiv («gjør ikke noe selv om de blir fortalt at mobbing skjer») Hvordan kan jevnaldrende hindre og stoppe digital mobbing ved å innta en positiv lederrolle jevnaldergruppa? -> Lærere og foreldre må styrke uformelle, konstruktive ledere i jevnaldergruppa slik at de forhindrer og griper inn i forhold til digital mobbing 30

31 Hovedkilder O Moore m fl. (2013). Guidelines to prevent cyberbullying: a cross-national review. I: P. K. Smith G. Steffgen, Cyberbullying through the new media: Findings from an international network. London: Psychology Press. Menisini m.fl. (2013). Definitions of cyberbullying. I: P. K. Smith and G. Steffgen, Cyberbullying through the new media: Findings from an international network. London: Psychology Press. 31

32 Aktuelle filmer Cyber Bullying Lets fight it together =nbgiwcjk7fm 32

33 Takk for oppmerksomheten! 33