TUSSA RADIOLINK RUTER - FRITZ BOX 3490/7490 TUSSA BREIBAND MONTERINGSRETTLEIING FOR KOPLING AV RUTER. tussa.no

Transkript

1 TUSSA RADIOLINK RUTER - FRITZ BOX 3490/7490 TUSSA BREIBAND MONTERINGSRETTLEIING FOR KOPLING AV RUTER tussa.no

2 VELKOMEN TIL TUSSA BREIBAND Denne rettleiinga skal hjelpe deg å kome raskt og enkelt i gang med kopling av ruter for Tussa breiband og breibandstelefoni til radioantenne. Vi tilrår at du les gjennom heftet før du startar, og at du følgjer instruksjonane nøye. Får du problem kan du bruke sjekklista på side 15 for å finne ei løysing. Dersom du framleis står fast kan du kontakte kundesenteret for å få hjelp. Før montering ar ruter... 3 Montering av ruter...5 Trådlaust nettverk på Fritz 3490/ Sjekkliste ved problem... 8 Kundeservice / ord og uttrykk... 11

3 FØR MONTERING AV RUTER Etter at antenna er montert må Tussa gjere nokre innstillingar på radioutstyret for at abonnementet ditt skal bli aktivt og med rett hastigheit/produkt. Når radioaksessen er korrekt konfigurert vil du få tilbakemelding frå Tussa om det, noko som normalt vil skje innan to virkedagar. Du kan når som helst halde fram med oppkoplinga av ruteren. Opne pakken du har motteke og sjå at du har fått alt utstyret du ser på biletet nedanfor. Dersom du ser at noko manglar kan du kontakte Tussa kundesenter, som vil sende deg det du saknar. Ruter (Fritz 3490/7490) Straumforsyning Telefonkabel Nettverkskabel 3

4 Merk deg følgjande: Breibands-abonnementet ditt må vere aktivt før telefonnummeret ditt blir flytta. Du får melding om kva dato dette skjer Du må ha eit nettverkskort i PC-en din for å bruke breiband. Knappar på toppen av ruteren DECT - for tilkopling/registrering av trådlause telefonar. Inntil 6 trådlause telefonar som støttar DECT-standarden kan koplast til Fritz-boksen. Sjå korleis du koplar til telefon ved hjelp av DECT-knappen i eige kapittel. WLAN - På/av-knapp for trådlaust nettverk. 4

5 MONTERING AV RUTER Følg skissa under og dei nummererte punkta på neste side så unngår du problem under monteringa. Radioantenner Cambrium PMP450 Radio/antenne Straumadapter 1 Ruter 2 1 Kople straumforsyninga til ruter. 2 Kople ein nettverkskabel mellom utgangen merka med Gigabit Data på straumadapter til LAN1 på ruteren. 5

6 KOPLING AV PC OG BREIBANDSTELEFONI (Breibandet må vere i drift før telefonnummeret ditt blir flytta til breibands-telefoni. Du får ein e-post på den nye e-postadressa di om kva dato dette skjer) 3 4 Om du ikkje ønskjer trådlaust samband mellom PC og ruter koplar du ein nettverkskabel (gul) til PC og til ein av dei 3 kontaktane merkt LAN2-4 på ruteren. Set telefonkabelen i kontakten merkt FON1 på ruteren dersom du har bestilt breiband med breibandstelefoni. Ruter 4 3 Lampeoversikt for Fritz 3490/7490 Power - Søkjer kontakt (blinkar). Ruteren er tilkopla og klar til bruk (lyser) Internet - Lyser når breibandstelefoni er i bruk Fixed Line - Ikkje i bruk! WLAN - Søkjer WLAN-instillingar (blinkar). WLAN-instillingar er aktive (lyser) Info - Feil (raudt lys) Opprette trådlaust samband mellom ruter og PC, sjå side 14. 6

7 AKTIVERE TRÅDLAUST NETTVERK PÅ RUTEREN På denne ruteren (3490/7490) er trådlaus funksjonalitet slått på som standard. Du kan kople PC-en din til det trådlause nettet ved å følgje denne rettleiinga Under ruteren din finn du WPA-koden. Skriv inn WPA-koden når du blir spurt om å oppgi nettverksnøkkel under tilkoplinga til nettverket. 1 2 Her kan du notere WPA-koden din: 1 Opne oversikta over trådlause nettverk på PC-en din og prøv å kople til det trådlause nettverket ditt. Det er vanleg at du finn dette i verktylinja nedst i høgre hjørne. Namnet til nettverket står under ruteren, FRITZ!Box Fon WLAN 3490 eller FRITZ!Box Fon WLAN Det trådlause nettverket er sikra med såkalla WPA-kryptering. For å kople til må ein difor leggje inn ein WPA-kode på alle dei maskinane som skal nytte det trådlause nettverket. Du finn WPA-koden på undersida av ruteren. PC-en skal no vere klar med trådlaust samband. (Hugs å aktivere trådlaus-knappen på PC-en din). 7

8 SJEKKLISTE VED PROBLEM Dersom du har problem med å få breiband eller breibandstelefoni til å fungere, set vi pris på om du sjølv sjekkar desse punkta før du kontaktar kundeservice. 1. SLÅ AV OG PÅ RUTER OG PC Slå av og på ruteren slik at han kan prøve å kople seg til radioaksessen og PC-en igjen. Slå av og på PC-en slik at han under omstarten eventuelt kan oppdage ruteren som er kopla til han. 2. KONTROLLER LAMPANE PÅ RUTEREN På ruteren din er det fleire lampar som signaliserer om ruteren har kontakt med mellom anna telefonlinje og PC. Ved å sjå kva for lampar som lyser, kan du finne ut kvar feilen ev. ligg. Lampeoversikt for Fritz 3490/7490 Power - Søkjer kontakt (blinkar). Ruteren er tilkopla og klar til bruk (lyser) Internet - Lyser når breibandstelefoni er i bruk Fixed Line - Ikkje i bruk! WLAN - Søkjer WLAN-instillingar (blinkar). WLAN-instillingar er aktive (lyser) Info - Feil (raudt lys) 3. KOPLE PC-EN DIREKTE TIL RUTEREN Dersom du har ein trådlaus ruter eller andre typar utstyr mellom ruteren og PCen, fjernar du dette. Så koplar du PC-en direkte til ruteren sin LAN- eller Internetutgang med ein nettverkskabel og ser om du får kontakt. Dersom du no får tilgang til internett, er det truleg feil i innstillingane i utstyret som var kopla mellom PC-en og ruteren. 4. KONTROLLER NETTVERKSINNSTILLINGANE PÅ PC-EN På neste side finn du nettverksinnstillingane du skal bruke med ulike Windowsversjonar. Kontroller at innstillingane på maskina di stemmer overeins med det som står der. 8

9 5. RADIO OG STRAUMADAPTER TIL RADIO Sjekk at statuslys på straumadapteren til radio lyser grønt. Om det ikkje lyser som det skal må du dobbeltsjekke at alle kablar er korrekt kopla. Har du fortsatt ikkje internett sjølv det lyser korrekt (også ruteren) så må du sjekke at radioantenna peikar rett mot sendaren til Tussa og har fri sikt utan hindringar (tre, skog, vegetasjon og liknande) 9

10 PC MED WINDOWS 8/10 - Trykk på Windows-tasten på tastaturet for å bringe opp tiles-menyen - Skriv inn ordet kontrollpanel og trykk enter - Trykk på ikonet Nettverk og Internett - Trykk på ikonet Nettverks- og delingssenter - Trykk på menyvalet Endre innstillinger for nettverkskort i menyen til venstre - Høgreklikk på ikonet for Lokal tilkobling og vel Egenskaper i menyen - Her vel du Internet Protocol version 4 i lista og trykkjer på Egenskaper - Vel Motta IP-adresse automatisk og Motta DNS-serveradresse automatisk - Klikk på OK og steng alle opne vindauge Du skal no kunne kople deg til Internett. PC MED WINDOWS 7 - Klikk på Start (Windows-logo nede til venstre) - Klikk deretter på Kontrollpanel - Klikk på Nettverk og Internett i ruta som kjem opp - Klikk deretter på Nettverks- og delingssenter (Viss du har endra visinga til å bli sortert som ikon, går du direkte på Nettverks- og delingssenter ) - Klikk så på Endre innstillinger for nettverkskort i margen til høgre - Høgreklikk på ikonet for Lokal tilkobling og vel Egenskaper i menyen - Her vel du Internet Protocol version 4 i lista og trykkjer på Egenskaper - Vel Motta IP-adresse automatisk og Motta DNS-serveradresse automatisk - Klikk på OK og steng alle opne vindauge Du skal no kunne kople deg til Internett. PC MED WINDOWS VISTA - Klikk på Start (Windows-logo nede til venstre). Klikk deretter på Kontroll - Klikk på Nettverks- og delingssenter på den øvste menylinja - Klikk på Administrer nettverkstilkoblinger - Høgreklikk på ikonet for Lokal tilkobling og vel Egenskaper i menyen - Her vel du Internet Protocol version 4 og trykkjer Egenskaper - Velg Motta IP-adresse automatisk og Motta DNS-serveradresse automatisk - Klikk på OK og steng alle opne vindauge Du skal no kunne kople deg til Internett. 10

11 KUNDESERVICE Erfarne medarbeidarar på Tussa sitt kundesenter er klare til å hjelpe deg dersom du får problem. Vi gjer merksam på at kundesenteret ikkje har høve til å yte kundestøtte for tenester som ikkje er leverte av Tussa. Dette gjeld til dømes trådlause ruterar, PC-ar og programvare (til dømes antivirus), brannmurar m.m frå andre leverandørar. Dersom du treng hjelp til denne typen ting, kan du kontakte leverandøren av utstyret, tenesta eller programvara direkte. Våre dyktige medarbeidarar kan hjelpe deg med dei fleste spørsmål knytt til Tussa. Dersom det er spesielle tekniske årsaker til at du har problem, er det ikkje sikkert at kundesenteret kan løyse saka di på staden. I slike tilfelle blir saka di sendt vidare til Tussa si eiga teknikargruppe. ORD OG UTTRYKK Ruter - utstyr som overfører signal frå datamaskina til heimesentral. Ethernet: eit namn på den dominerande teknologien for lokale datanettverk. Dei vanlegaste hastigheitene er 10, 100 og 1000 Mbit/sekund (sjå LAN). LAN - Local Area Network: eit lokalt kommunikasjonsnettverk med printerar, datamaskiner, fil-serverar osb. WLAN - Wireless LAN (trådlaust nettverk). Nettverkskort: ei eining i datamaskina som gjer at ho kan kommunisere med ruter og andre datamaskiner. Kan også vere kopla til utvendig på maskina. RJ-45: namnet på pluggen som sit på nettverkskablar (større enn ein telefonplugg). IP-adresse - den unike elektroniske adressa til ei datamaskin som er kopla til internett. 11

12 Tussa Kundesenter tlf Meir informasjon om Tussa og dei einskilde produkta finn du på