KURSKATALOG NETTBASERT KOMMUNIKASJON HØSTEN 2013

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "KURSKATALOG NETTBASERT KOMMUNIKASJON HØSTEN 2013"

Transkript

1 KURSKATALOG NETTBASERT KOMMUNIKASJON HØSTEN 2013

2 VELKOMMEN TIL OSS! Webgruppen har lyse og moderne kurslokaler på gateplan et steinkast fra Oslo Sentralstasjon. Det er enkelt å komme til oss fra overalt i landet, med trikk, buss eller T-bane til Jernbanetorget, eller med NSB eller Flytoget til Oslo S. Kjører du bil, ligger vi vegg i vegg med Paléet Parkeringshus. VI GIR DEG DEN BESTE KURSOPPLEVELSEN Målsettingen med kursene våre er å gi deg som deltaker en praktisk verktøykasse som gjør det mulig å skape faktiske, målbare resultater på eget nettsted og på sosiale medier etter fullført kurs. Vårt kundeløfte er: Du skal oppleve en faktisk kompetanseheving. Når du kommer tilbake på jobb skal du kunne gjennomføre konkrete forbedringer på grunnlag av det du har lært. I tillegg har vi fokus på selve kursopplevelsen: Du skal føle deg velkommen når du kommer til oss. Du skal møte noen av landets fremste eksperter som kursledere. Du skal ha en interessant og underholdende kursdag. Du skal få mange konkrete og nyttige tips. Du skal ha det bra mens du er hos oss. KARL JOHANS GT. DET ER LETT Å FINNE OSS FRED. OLSENS GT. JERNBANETORGET OSLO SENTRALSTASJON OSLO SENTRALSTASJON Vi har inngang på gateplan på hjørnet av Strandgata og Prinsens gate. Trikk og buss stopper på Jernbanetorget. Tog og Flytoget stopper på Oslo Sentralstasjon. Parkering i Paléet parkeringshus, med innkjøring fra Prinsens gate. STRANDGT. Skulle du likevel ha problemer med å finne frem, ring oss på tlf , så hjelper vi gjerne! PRINSENS GT. 2

3 KURSLEDERE NINA FURU Nina er en veteran innen norsk internett-kommunikasjon. Med bakgrunn som nettredaktør for flere magasiner og portaler, startet hun Nettredaktørskolen i 2003 og har drevet den siden. Nina er kjent for sin entusiasme og sitt engasjement for god kommunikasjon. Foruten å holde egne kurs bidrar hun ofte som foredragsholder på konferanser og i bedriftsinterne samlinger. Nina rådgir en rekke av landets største nettsteder innen både privat og offentlig sektor. Hun er også leder i Webforum Norge og har skrevet flere fagbøker om web og sosiale medier. JAKOB THYNESS Jakob har arbeidet med webdesign og visuell webkommunikasjon siden 1994, først i flere reklamebyråer og senere som frittstående rådgiver. Han har spesialisert seg på visuell webkommunikasjon og transaksjonsdesign, og har utformet flere prisbelønte nettsteder. Han har vært aktiv i flere faggrupper i organisasjonen Grafill og i Dataforeningens Faggruppe for Brukervennlige IT-systemer, som han også ledet. Internasjonalt er Jakob Thyness kjent som mannen bak designretningen Dirty Design. ANDREAS ANDERSEN Andreas er en erfaren kommunikatør som har jobbbet med formidling i over 10 år, som researcher, journalist og kommunikasjonsrådgiver. Han har bygget og vært nettredaktør for en rekke nettsteder, blogget aktivt siden 2004 og vært gjesteskribent i flere nettmedier. Til daglig er han Senior Associate i det nordiske kommunikasjonsbyrået JKL. ROBERT BEKKESLETTEN Robert er profesjonell nettverksbygger og rådgiver innen salgs- og lederutvikling i Sekundant AS. Han hjelper bedrifter til å løfte salget gjennom å utvikle ledere og selgere til å prestere bedre. Han bruker Linkedin som en arena for b2b-nettverking, salg av tjenester, produkter og budskap, og har en unik evne til å engasjere og formidle rundt denne kanalen. ROAR ERIKSEN Roar Eriksen har fartstid bl.a. fra Google, og regnes som Norges fremste ekspert og en av de aller beste i Europa på området digital synlighet. Han har sikret en rekke norske virksomheter gode, organiske oppføringer på Google, og har rådgitt på nasjonalt nivå i en årrekke. I tillegg er han en morsom og lærerik foredragsholder, som er tydelig og forståelig også for tilhørere uten teknisk bakgrunn. VINCENT HASSELGÅRD Vincent har jobbet som webdesigner, kreativ leder og daglig leder i Aktiv I Oslo fra 2005 frem til høsten I dag jobber han freelance med grafisk design og web ved siden av å studere på WSOC. Høsten 2011 var Vincent med på kanskje Norges største WordPress-utviklingsprosjekt; å bygge et CMS basert på WordPress for aktivioslo.no VERENE KOLLER Verene S. Koller er utdannet webdesigner, og har lang erfaring med bruk og vedlikehold av websider. Allerede i 1996 programmerte hun sin første webside, og har siden hatt lidenskap for mediet og hvordan formidle informasjon gjennom det. Verene jobber i Møller Bil som webredaktør, og har vært med på oppbygningen av flere websider innenfor Møller-konsernet. Hun er også en engasjert og åpenhjertig kursleder. EIVIND LUND Eivind Lund er konsulent i digitalbyrået Netlife Research. Han jobber mest med digital strategi og innhold, og har vært nettredaktør for store nettsteder både i offentlig og privat sektor. Eivind har kurset flere hundre mennesker i webkommunikasjon, og er en engasjerende og inspirerende foredragsholder. KARL PHILIP LUND Karl Philip Lund regnes som en av de aller tyngste ekspertene på netthandel i Norge. Han har fartstid fra selskaper som Hurtigruten og Norwegian, og har også bakgrunn fra leverandørsiden innen netthandel. I dag er han online manager i EnklereLiv AS, og en mye brukt foredragsholder i inn- og utland. 3

4 ANNETTE KALLEVIG Annette er en meget erfaren webmarkedsfører med fartstid fra reklamebyråer både i Norge og i New York. Hun driver nå byrået WebROI i Oslo, som spesialiserer seg på LEAN markedsføring der tiltak løpende justeres etter erfaring og målbare resultater. Hennes faglige spesialitet er ROI-vurdering, kommunikasjon, markedsføring og strategi i sosiale medier. HÅVARD KVINNESLAND Håvard Kvinnesland er fagansvarlig for elektronisk kommunikasjon i Bring Dialog, og har jobbet med CRM, kundedialoger og markedsføring siden Håvard har systemteknisk bakgrunn, en brennende entusiasme for teknologi og solid innsikt i epost-teknologi og spamfiltrering. ALF-TORE MELING Alf Tore Meling er spesialist på sosiale medier i offentlig sektor og bidrar gjennom sitt kommunikasjonsrådgivningsbyrå ialloffentlighet.no - til at virksomheter innen offentlig sektor bruker sosiale medier som en profesjonell og målrettet del av den helhetlige kommunikasjonsmiksen. Alf Tore Meling er medforfatter av bøkene Sosiale medier i all offentlighet (2011) og Krisekommunikasjon 2.0 (2012) samt medforfatter av KS sitt Veikart for sosiale medier i kommune-norge (2012). ANNE MURSTAD Anne har de siste 8 årene jobbet med salg via digitale kanaler. Hun har over 20 års erfaring fra ulike salgs- og kundeservice-avdelinger for bl.a. Braathens, British Airways, Eurocard og SEB. I 2005 startet hun opp nettbutikken fess.no, som vant Årets Nykommer Etter hvert solgte hun seg ut av nettbutikken og begynte i Posten Norge. Der har hun bl.a. jobbet med å utvikle Bring sine nettsider og lage helt nye kundeløsninger som mybring.com og Bring sin nordiske booking-løsning. RUNE REITAN Rune Reitan er leder for NSB Servicesenter, som er NSBs reklamasjonsavdeling. Her leder han også den daglige dialog med kundene i sosiale medier, som bidrar til intern forbedring av NSBs produkter og tjenester basert på kundenes tilbakemeldinger og ønsker. Foruten 8 år i NSB har Rune solid bakgrunn fra hotell og reiselivsbransjen både i Norge og i England etter å ha studert «hotel & catering management» ved Oxford Brookes University, Oxford. EIVIND SAVIO Eivind Savio har utdannelse fra BI og mange års erfaring som webanalytiker og søkemotormarkedsfører. Han har arbeidet med testing, optimalisering og analyse for bl.a. Tele2, Norwegian og Statens Pensjonskasse, og er nå rådgiver i Halogen. Eivind Savio regnes som en av landets absolutt fremste fagfolk innen området webanalyse. AGNETE TØIEN PEDERSEN Agnete er Head of SEO ( Search Engine Optimization ) i iprospect, har en mastergrad fra NTNU i 2005, og har jobbet innen webkommunikasjon og SEO siden Agnete jobber med søkemotoroptimalisering for store merkevarer nasjonalt og internasjonalt, og har vært medansvarlig for flere priser, både på Gulltaggen og Anfo Effekt. Agnete holder foredrag og kurs innen SEO i flere fora. Hun er også styreleder i bransjeorganisasjonen Bra Søk, som jobber for å fremme etisk søkemotormarkedsføring. MAGNE UPPMAN Magne regnes i fagmiljøene som Norges kanskje aller fremste ekspert på Google Adwords. Han har tidligere vært daglig leder og gründer i Qualité Search Marketing, markedssjef i FINN.no og jobbet med søk for noen av Europas største nettsteder gjennom Schibsted. I dag er han Administrerende Direktør i iprospect. JON WESSEL-AAS Jon Wessel-Aas er advokat og partner i Bing Hodneland advokatselskap. Han arbeider særlig med blant annet medierett - herunder ytringsfrihet, personvern og opphavsrett, og han har mange års erfaring som advokat for Norges største mediebedrifter. Han har publisert en rekke fagartikler og bøker innenfor disse temaene. Hans arbeidsfelt omfatter også sosiale medier, der han rådgir både offentlige og private virksomheter. 4

5 NETTREDAKTØRSKOLEN Nettredaktørskolen er et komplett undervisningsopplegg for deg som har ansvar for kommunikasjon og/eller markedsføring i digitale flater. Nettredaktørskolen er først og fremst et tilbud til deg som er operativ, altså som sitter med konkrete arbeidsoppgaver innen oppdatering og vedlikehold av nettsted, intranett, Facebook-side(r), nettbutikk eller lignende. Nettredaktørskolen er relevant enten du kommuniserer digitalt for en bedrift, en organisasjon eller en offentlig etat. Også personer med mer strategisk ansvar kan ha nytte av Nettredaktørskolen, for å få større innblikk i hvordan digital kommunikasjon foregår i praksis. NETTREDAKTØRSKOLEN GRUNNKURS På dette kurset lærer du alt det grunnleggende rundt det å vedlikeholde innhold i digitale kanaler. Kursleder suppleres av flere spesielt inviterte gjesteforelesere. Her får du praktisk trening i nettredaktørfaget, kompetanse på de mest sentrale emnene, konkrete tips og ideer til bruk på eget nettsted, og påfyll av teori og praktiske ferdigheter. NETTREDAKTØRSKOLEN VIDEREGÅENDE KURS Lær deg mer avanserte taktikker og playbooks for digital kommunikasjon. Nettredaktørskolen videregående er påbyggingen av Nettredaktørskolen grunnkurs. Basert på ferdighetene som ble øvet opp i grunnkurset får du her innspill til og kompetanse på hvordan man kan optimalisere resultatene av den digitale satsningen. Vi ser mer på måling og justering av tiltak underveis, og arbeider med suksesskriterier, strategi og multikanal. SAGT OM NETTREDAKTØRSKOLEN:...Nettredaktørskolen skulle vært obligatorisk for alle nettredaktører. Wenche Opsata, webredaktør, Renovasjonsetaten, Oslo Kommune Jeg opplevde Nettredaktørskolen som veldig relevant, inspirerende og ikke minst, bevisstgjørende. Anne Marit Havnaas, Internettansvarlig, Mills DA Man kan gå rett tilbake på jobben og sette i verk det man lærer. Dorthe Birch, Informasjonssjef, NOKUT 5

6 NETTREDAKTØRSKOLEN GRUNNKURS Dag 1 Tema Grunnleggende webkommunikasjon. Skriving for web. Hva er innhold på web? Strategiske valg ved etablering/redesign og endring, prosjektering og planlegging. Kursleder Dag 2 Dag 3 Dag 4 Todelt tema: 1) Visuell webkommunikasjon. Webdesign, visuell findability og bildebehandling for web. Hva er dirty design, og hvorfor er det viktig? 2) Utvikling og forbedring av nettstedet, CMS og kommunikasjonsplattformer. Sosiale medier. Hvordan kan disse inngå som del av kommunikasjonsog markedsstrategien på web? Hvilke muligheter finnes, og hvordan kan hver enkelt kanal i de ulike flatene utnyttes? Skriving for forskjellige kanaler. Ekstern og intern findability. Hvordan bli funnet på søkemotorer. Hvordan sikre at brukeren finner riktig innhold på ditt nettsted. og Jakob Thyness Roar Eriksen og Dag 5 Todelt tema: 1) Brukertesting, brukerorientering, brukervennlighet og brukerfokus. 2) Google Analytics, webanalyse og hvordan webstatistikk kan brukes til løpende forbedring av nettstedet. Oppsummering og avslutning. NETTREDAKTØRSKOLEN VIDEREGÅENDE KURS Dag 1 Tema Strategiske og innholdsstyrte utviklingsprosesser. Hvordan drive en innholdsstyrt prosess? Hvordan sikre stadig forbedring? Praktisk gjennomgang av metode med case. Kursleder Dag 2 Dag 3 Dag 4 Dag 5 Webdiagnostikk, målinger og sporbarhet. Hvordan måler man adferd på et nettsted og tilpasser forbedringsstrategier ut fra dette? Web som kommersiell kanal, selgende tekster og epost-markedsføring. Hva er potensialet for inntjening på web, og hvordan kan du utnytte det? Digital multikanal. Strategisk bruk og måling av aktiviteter i forskjellige digitale kanaler. Hvilke fallgruver bør du unngå? Hvordan få de ulike tiltakene til å henge sammen? Hvordan kan du evaluere og forbedre resultatene? Content governance og samarbeidet i organisasjonen. Hvordan organiserer vi arbeidet med de digitale flatene? Hvordan bør ansvars- og oppgavefordelinger være? Hvordan fungerer ting i andre bedrifter og etater? og Roar Eriksen m/ case Varighet: 5 dager fra Kl Kursperioder: Grunnkurs: 18. oktober november 2013 Videregående kurs avholdes sommeren 2014 kr 18500,- inkl. lunsj og kursmateriell m/ gjesteforelesere 6

7 AUGUST SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DESEMBER Kurs Pris Kursleder Dato Side Grunnleggende kurs i Google Analytics 4980,- /Annette Kallevig 20. august 30 Skriving for Facebook 4980,- 21. august 19 Informasjonsformidling på nett 4980,- 22. august 10 Prosjekt: Nye websider 4980,- Verene Koller 27. august 36 Skrive for web på ,- 30. august 27 Business to business på nett 4980,- 3. september 23 Content Management 4980,- 4. september 9 Slik lykkes du med netthandel 4980,- /Anne Murstad 5. september 20 Grunnleggende kurs i Google Adwords 4980,- Magne Uppman 10. september 21 Slik lykkes du med epostmarkedsføring 4980,- /Håvard Kvinnesland 11. september 22 Lynkurs for Facebook-redaktører 4980,- 12. september 11 Google på ,- 13. september 26 LinkedIn 4980,- Robert Bekkesletten 17. september 12 Blogging på ,- 20. september 28 Sosiale medier i offentlig sektor 4980,- Alf-Tore Meling 24. september 14 Slik blir du mer synlig på søkemotorer 4980,- Agnete Tøien Pedersen 26. september 33 Sosiale medier på ,- 27. september 29 Annonsering på Facebook 4980,- Annette Kallevig 8. oktober 16 Skriving for Facebook 4980,- 9. oktober 19 Grunnleggende kurs i Google Analytics 4980,- /Annette Kallevig 10. oktober 30 Skrive for web på ,- 11. oktober 27 Slik lykkes du med digital PR 4980,- Andreas Andersen 14. oktober 38 Lynkurs for nettredaktører 4980,- 15. oktober 8 Slik lykkes du med netthandel 4980,- /Anne Murstad 16. oktober 20 Jus og sosiale medier 4980,- Jon Wessel-Aas 17. oktober 13 Nettjournalistikk 4980,- 22. oktober 17 Teknisk søkemotoroptimalisering (SEO) 4980,- Roar Eriksen 23. oktober 34 Kravspesifisering og innkjøp av ny web 4980,- Eivind Lund 24. oktober 35 Grunnleggende kurs i Wordpress 4980,- /Vincent Hasselgård 29. oktober 37 Kurs i dypere bruk av Google Analytics 4980,- Eivind Savio 31. oktober 31 Lynkurs i intranett 4980,- 5. november 25 Kundeservice i sosiale medier 4980,- Rune Reitan 6. november 15 Slik lykkes du med epostmarkedsføring 4980,- /Håvard Kvinnesland 7. november 22 Prosjekt: Nye websider 4980,- Verene Koller 11. november 36 Den sosiale og mobile nettbutikken 4980,- Karl Philip Lund 12. november 24 Grunnleggende kurs i Linkedin 4980,- Robert Bekkesletten 13. november 12 Sosiale medier i offentlig sektor 4980,- Alf-Tore Meling 14. november 14 Content Management 4980,- Eivind Lund 19. november 9 Praktisk digital strategi 9750, november 32 Sosiale medier på ,- 22. november 29 Slik blir du mer synlig på søkemotorer 4980,- Agnete Tøien Pedersen 26. november 33 Webtekst som selger 4980,- 27. november 18 Grunnleggende kurs i Google Analytics 4980,- 28. november 30 Google på ,- 29. november 26 Skriving for Facebook 4980,- 3. desember 19 Slik lykkes du med netthandel 4980,- /Anne Murstad 5. desember 20 Skrive for web på ,- 6. desember 27 Kurs i dypere bruk av Google Analytics 4980,- Eivind Savio 10. desember 31 Slik lykkes du med digital PR 4980,- Andreas Andersen 11. desember 38 7 KURSOVERSIKT HØST 2013

8 LYNKURS FOR NETTREDAKTØRER INNHOLDSFORVALTNING INNHOLDSFORVALTNING Må du raskt opp å stå med kompetanse som nettredaktør? Ta dette lynkurset som inneholder alt du trenger å vite for å drive et effektivt nettsted, formidlet på en høyst konsentrert og matnyttig måte. Målgruppen for kurset er deg som har ansvar for å drive et nettsted for bedrift eller organisasjon i dag, eller som kommer til å få slikt ansvar i nærmeste fremtid. Kurset dekker innholds- og kommunikasjonsaspekter, og ikke i vesentlig grad tekniske eller designmessige emner. Kurset vil gi deg praktiske innspill som du kan iverksette på eget nettsted med det samme - og som vil gi deg målbart bedre resultater på nettstedet ditt. Hva må nettredaktøren kunne? Hvordan få bedre søkemotorsynlighet? Hvordan skrive for web? Kort om sosiale mediers rolle Grunnleggende måling og webstatistikk Brukerorientering og brukervennlighet Grunnleggende om menyer Grunnleggende om plassering av innhold og elementer Kursdato: 15. oktober 8

9 CONTENT MANAGEMENT INNHOLDSFORVALTNING INNHOLDSFORVALTNING Dette heldagskurset handler om hvordan man organiserer, administrerer og forvalter innhold på et nettsted, intranett og/eller Facebook-side. Nøkkelen til effektiv innholdsforvaltning er ofte gode verktøy. Redaksjonsplan, årshjul, informasjonseiermatrise og en god multikanalmodell er alle verktøy som bidrar til effektive innholdsprosesser i bedrift og etat. I dette kurset får du en praktisk innføring i verktøyene, og du får med deg en rekke maler til bruk i egen bedrifts content management. Hvem skal eie innholdet? Hvilke arbeidsoppgaver er kritiske? Hvor ofte skal nyhetssaker oppdateres? Hvordan sikre et løpende tilfang av saker? Hvordan sikre informasjonskvaliteten? Hvordan holde kontroll på krysspublisering og RSSoverføringer? Hvordan sette opp relevante rutiner? Kursdato: 4. september 19. november (4. september) Eivind Lund (19. november) 9

10 INFORMASJONSFORMIDLING PÅ NETT INNHOLDSFORVALTNING INNHOLDSFORVALTNING Dette er et kurs for deg som tenker nettet som en informasjonskanal ut mot brukerne, enten du driver i offentlig sektor, er en organisasjon eller en bedrift uten direkte salgsagenda. Brukt riktig kan nettet være en fantastisk kanal for informasjonsformidling, enten du er en etat som ønsker å tilrettelegge for selvbetjening, en organisasjon som skal påvirke meninger eller en bedrift som ikke driver direkte salgsrettet virksomhet. Hvordan bruker oppfører seg når han leter etter informasjon på nett Hvordan du kan legge til rette for å bli funnet Hvordan du kan lede bruker til riktig side Hvordan lage informasjon som blir oppfattet og forstått? Når er det relevant å ta sosiale medier i bruk? Systematisk informasjonsarbeid Kursdato: 22. august 10

11 LYNKURS FOR FACEBOOK-REDAKTØRER SOSIALE MEDIER SOSIALE MEDIER Dette er et konsentrert heldagskurs som oppsummerer det du trenger å vite for å drive effektiv kommunikasjon gjennom Facebook. For de fleste bedrifter er Facebook blitt en viktig del av den digitale strategien. Samtidig er effekten på Facebook helt og holdent avhengig av hvordan kanalen løpende håndteres i daglig arbeid. Dette er et lynkurs for den personen som har fått dette ansvaret. Hva er et vellykket Facebook-konsept? Hvordan jobbe systematisk for å bygge likes? Hvordan fremheve enkelte oppdateringer og tone ned andre? Facebook som kundeservicekanal. Skriving for Facebook. Hvordan sette opp automatiske oppdateringer? Hvordan understøtte siden med annonsering og/ eller sponsede hendelser? Kursdato: 12. september 11

12 SOSIALE MEDIER GRUNNLEGGENDE KURS I LINKEDIN in SOSIALE MEDIER Akkurat som Facebook har fått en dominerende posisjon som privat sosial plattform, er Linkedin i ferd med å bli den foretrukne plattformen for profesjonell faglig nettverksbygging. Dette betyr blant annet at Linkedin gir store muligheter for effektiv business-to-business kommunikasjon, noe som ellers kan by på utfordringer i sosiale medier. Både forretningsforbindelser og jobbsøkere bruker Linkedin til research. Søkeverktøyene som tilbys gjennom Linkedin gir også gode muligheter til å finne beslutningstakerne i hver enkelt bedrift. Firmaprofil på Linkedin Hvordan finne mulige nøkkelpersoner på Linkedin? Gratismuligheter og oppgraderingsmuligheter Annonseadministrasjon i Linkedin Statusoppdateringer på Linkedin Segmenteringsmulighetene Faggrupper Kursdato: 17. september 13. november Robert Bekkesletten 12

13 JUS OG SOSIALE MEDIER SOSIALE MEDIER SOSIALE MEDIER Dette er kurset for deg som er webkommunikatør eller markedsfører for bedrift eller etat, og vil ta på alvor de juridiske problemstillinger som sosiale medier reiser. Alle bedrifter og etater er i dag til stede i sosiale medier, men ikke alle er klar over de juridiske rammene rundt dette arbeidet. Dette er kurset for deg som vil vite heller enn å tro hva som er lov og ikke i sosiale medier. Opphavsrett i sosiale medier Personvern og taushetsplikt Ytringsfrihet og overtramp Arbeidsgiver og arbeidstaker Ansvar og rettsforfølgelse Kursdato: 17. oktober Jon Wessel-Aas 13

14 SOSIALE MEDIER SOSIALE MEDIER I OFFENTLIG SEKTOR SOSIALE MEDIER Offentlig sektor har sine helt egne utfordringer knyttet til kommunikasjon, informasjonsformidling og kundeservice i sosiale medier. Det er alltid krevende å drive kommunikasjon i sosiale medier. For aktører i offentlig sektor er utfordringene enda større, både fordi man har spesielle lover og regler å forholde seg til, og fordi mange brukere har sterke meninger om offentlige aktører. Samtidig forventes det at både kommuner, fylkeskommuner, statlige aktører og mindre institusjoner faktisk er til stede i sosiale medier - både for å ta imot tilbakemeldinger og for å formidle institusjon. Dette kurset hjelper deg å håndtere denne rollen på en god måte. Hvordan drive offentlig informasjonsformidling på Facebook? Hvordan takle kundehenvendelser i sosiale medier? Regler og rutiner for beredskap og respons Håndtering av kritikk og negative tilbakemeldinger Hvordan følge med på hva som sies om etat og fremtredende personer Hvordan bruke Twitter som PR-verktøy Personvernhensyn - hva må du tenke på og når? Datatilsynet - hvordan forholde seg til rammer og restriksjoner herfra? Offentlighetsloven - hvilke føringer legger den for arbeidet i sosiale medier? Kursdato: 24. september 14. november Alf-Tore Meling / Jon wessel-aas 14

15 SOSIALE MEDIER KUNDESERVICE I SOSIALE MEDIER SOSIALE MEDIER Dette er et kurs for deg som jobber i kundeservice og ønsker å behandle kunden godt og riktig i sosiale medier som Facebook og Twitter. Kundeserviceaspektet er en viktig del av salg, markedsføring og ivaretagelse av bedriftens/etatens omdømme. God kundeservice i sosiale medier gir mer fornøyde kunder, og en mer lønnsom bedrift. Dette kurset gir deg konkrete innspill til dette arbeidet. Hvilke sosiale medier er det relevant å bruke? Hvordan skape en helhetlig tone of voice for bedriften? Når skal man være tilgjengelig i hvilke kanaler? Hvordan svare saklig på kritikk? Når og hvordan skal man eventuelt slette innlegg? Skikk og bruk på Facebook Relevante regler og rutiner Kursdato: 6. november Rune Reitan 15

16 ANNONSERING PÅ FACEBOOK SOSIALE MEDIER SOSIALE MEDIER Ønsker du å bruke annonseringsmulighetene på Facebook på en smart og gjennomtenkt måte? Da er dette kurset for deg! Ved å annonsere på Facebook kan du nå målgrupper som kan segmenteres på et svært detaljert nivå. I tillegg gir sosial funksjonalitet på Facebook annonsene spesiell gjennomslagskraft. I dette kurset lærer du hvordan du utnytter annonseringsmulighetene på Facebook på en smart måte. Social targeting: Kundens venner som påvirkningskraft Annonseformater og plassering Annonser i Facebooks mobilsider og på apper Relevante måleparametre og suksesskriterier Viralitet, deling og merkevareambassadører Innlegg som inspirerer til aktivitet og kommentarer Annonseadministrasjonen i Facebook Facebook Power Editor Sponsede søkeresultater på Facebook Utforminger som gir deg ekstra mye oppmerksomhet Kursdato: 8. oktober Annette Kallevig 16

17 NETTJOURNALISTIKK SKRIVEKURS SKRIVEKURS Journalistikk på nett er relevant både for deg som arbeider i en nettavis og for deg som skriver på en firmaweb eller et intranett. Dette kurset dekker journalistisk metode på nett, tekststrukturering og god webtilpasning av tekst. På nett er det viktig å tilrettelegge for at bruker raskt og effektivt skal kunne tilegne seg hovedpunktene i teksten. Kurset gir deg en rekke praktiske tips for å tilrettelegge for vertikal lesning. Hvordan finne de gode historiene? Hva er riktige og relevante vinklinger? Hvem er gode kilder? Gode overskrifter og ingresser Hvordan gjøre teksten mer lettlest? Hvordan formatere tekst for skumlesning? Bruk av titler og mellomtitler Riktig bruk av lenker og lenketekster Du lærer også hvordan du skal få tak i historiene som er verd å fortelle, og å finne riktig måte å fortelle dem på. Kursdato: 22. oktober 17

18 WEBTEKST SOM SELGER SKRIVEKURS SKRIVEKURS I dette kurset lærer du å skrive tekster som selger og overtaler for nettsted og nettbutikk, e-post, Facebook og andre sosiale medier. I hjertet av internett ligger teksten. Det er teksten som vekker vår interesse, sikrer treff på søkemotorer, lokker til klikking og leverer innhold. Den selgende teksten er ditt kanskje viktigste virkemiddel for å drive markedsføring, salg og trafikkgenerering på nett. I dette kurset dekker vi forskjellige prinsipper for overtalelse på nett, og ser på hvordan teksten kan drive trafikk og konvertering i de forskjellige digitale flatene. Hva kjennetegner en god salgstekst? Hvordan formulere fengende overskrifter? Hvordan skrive for kommentering og likes på Facebook? Hvordan lage selgende calls-to-action? Hvordan imøtegå brukernes motforestillinger? Retorikk overtalelsens kunst Hvordan bygge persuasive paths på tvers av kanaler? Kursdato: 27. november 18

19 SKRIVING FOR FACEBOOK SKRIVEKURS SKRIVEKURS Heldagskurs for deg som lager oppdateringer til Facebook på en daglig basis. Facebook er blitt en viktig del av den digitale strategien i de fleste bedrifter. Og på Facebook er det de mange møtene med enkeltbruker i brukerens nyhetsstrøm som er den virkelige verdidriveren. Det er her du kan informere, overtale og markedsføre. Samtidig er denne effekten helt avhengig av at oppdateringene er gode og riktige. Dette er et kurs for den personen som har fått dette ansvaret. Hva slags tematikk egner seg for Facebook? Hvilke saker er det som engasjerer bruker? Bedriftens stemme og tone Hvor formell skal man være? Hva får en bruker til å ønske å dele en sak? Skriving for å komme godt opp i nyhetsstrømmen Hvordan skape dialog og interaksjon? Hvordan håndtere kritiske brukere Kursdato: 21. august 9. oktober 3. desember 19

20 SLIK LYKKES DU MED NETTHANDEL SALG OG MARKEDSFØRING SALG OG MARKEDSFØRING Stadig flere kjøper på nett og de kjøper stadig mer. Enkelte undersøkelser sier at 95% av alle med tilgang på nett i Norge har handlet på nett det siste året. Det å starte nettbutikk krever ikke veldig mye. Men for å lykkes må du kunne mer, som for eksempel å håndtere synlighet i søkemotorer, brukervennlighet, navigasjon og internsøk.på dette kurset får du en fullstendig gjennomgang av hva som kreves for å lykkes med en nettbutikk, med eksempler både fra Norge og det store utland. Hvordan skal kunden finne deg på nett? Hvordan bør forsiden disponeres? Hvordan skal du sørge for at kundene faktisk kjøper? Hvilke verktøy finnes, og når trenger du skreddersøm? Markedsføring på Google og Facebook Epostmarkedsføring og nyhetsbrev Bruk av sosiale medier Kurset er meget praktisk rettet, og deltakerne vil gå fra kurset med kunnskap som kan øke nettsalget, redusere kostnader og forbedre kundeservicen på kort tid. Kursdato: 5. september 16. oktober 5. desember kr 4980,- eks. mva, inkl. lunsj og kursmateriell / Anne Murstad 20

21 GRUNNLEGGENDE KURS I GOOGLE ADWORDS SALG OG MARKEDSFØRING SALG OG MARKEDSFØRING På Google kan du starte en verdensomspennende kampanje på 10 minutter, med 500 kroner i budsjett. Her er kurset som viser deg hvordan, og som hjelper deg å utnytte mulighetene riktig. For de fleste bedrifter står Google for den aller største delen av trafikken inn til nettstedet. Å annonsere på Google kan være en enkel måte å komme raskt i gang med å få nye kunder og interessenter, og best av alt: Du når de kundene som allerede søker etter dine varer og tjenester på Google, og som dermed ofte er kjøpevillige! Kort introduksjon til nøkkelfunksjonalitet Slik fungerer budgivning og prissetting Hodestrategi vs longtail-strategi Hvordan jobbe systematisk med mange søkeord Hvordan skrive en god annonse? Hvilke utformings-tips og triks finnes? Hvordan landingssiden kan sikre salget. Hvilke elementer bør landingssiden absolutt inneholde? Hvilke fallgruver må du unngå? Kursdatoer: 10. september Magne Uppman 21

22 SLIK LYKKES DU MED E-POSTMARKEDSFØRING SALG OG MARKEDSFØRING SALG OG MARKEDSFØRING Dette er grunnkurset for deg som ønsker å utnytte mulighetene innen for verdens mest kosteffektive markedsføringskanal epost. Markedsføring på epost er en enkel måte å øke bedriftens salg og inntjening på nett, og investeringene er lave. Webgruppen inviterer, i samarbeid med Bring Dialog, til Epost-akademiets grunnkurs: Slik lykkes du med epostmarkedsføring. Variablene som driver verdi Hvordan jobbe med eksisterende kundedatabase Hvordan høste epostadresser via websiden Hva skal til for å få eposten åpnet? Hvordan bør gode overskrifter formuleres? Hvordan unngå spam-filtrering og andre tabber Utforming av gode calls-to-action Elementene som closer salget Kursdatoer: 11. september 7. november / Håvard Kvinnesland 22

23 BUSINESS TO BUSINESS PÅ NETT SALG OG MARKEDSFØRING SALG OG MARKEDSFØRING Dette er kurset for deg som skal jobbe med markedsføring, salg eller kommunikasjon B2B (business-tobusiness) på nett. Når du informerer, selger eller markedsfører mot bedriftskunder trenger du å gjøre andre grep enn de som jobber mot forbrukere. Kanalvalgene blir andre, tonen er en annen og hvilke tiltak som tillegges mest vekt endres. Dette er kurset for deg som vil jobbe målrettet med en slik agenda. Hvilke sosiale medier er relevante B2B-kanaler? B2B-kommunikasjon i personlige kanaler Linkedin og Google+ Relevante annonseringsmuligheter Redaksjonelle vs kommersielle kanaler Bedriftskommunikasjon på websiden PR-tjenester og pressemeldinger Twitter som påvirkningskanal Kursdatoer: 3. september 23

Den fullstendige oversikten over Webgruppens produkter og tjenester finner du på www.webgruppen.no

Den fullstendige oversikten over Webgruppens produkter og tjenester finner du på www.webgruppen.no KURSKATALOG NETTBASERT KOMMUNIKASJON VÅREN 2013 Webgruppen leverer kurs og kompetanse om nett og digital kommunikasjon til norske bedrifter og etater. Dette har vi gjort siden 2001, og kan skilte med en

Detaljer

KURSKATALOG NETTBASERT KOMMUNIKASJON VÅREN 2014

KURSKATALOG NETTBASERT KOMMUNIKASJON VÅREN 2014 KURSKATALOG NETTBASERT KOMMUNIKASJON VÅREN 2014 VELKOMMEN TIL OSS! Webgruppen har lyse og moderne kurslokaler på gateplan et steinkast fra Oslo Sentralstasjon. Det er enkelt å komme til oss fra overalt

Detaljer

KURS KATALOG NETTBASERT KOMMUNIKASJON HØSTEN 2012

KURS KATALOG NETTBASERT KOMMUNIKASJON HØSTEN 2012 KURSKATALOG NETTBASERT KOMMUNIKASJON HØSTEN 2012 Webgruppen leverer kurs og kompetanse om nett og digital kommunikasjon til norske bedrifter og etater. Dette har vi gjort siden 2001, og kan skilte med

Detaljer

VELKOMMEN TIL OSS! VI GIR DEG DEN BESTE KURSOPPLEVELSEN DET ER LETT Å FINNE OSS

VELKOMMEN TIL OSS! VI GIR DEG DEN BESTE KURSOPPLEVELSEN DET ER LETT Å FINNE OSS KURSKATALOG NETTBASERT KOMMUNIKASJON HØSTEN 2014 VELKOMMEN TIL OSS! Webgruppen har lyse og moderne kurslokaler på gateplan et steinkast fra Oslo Sentralstasjon. Det er enkelt å komme til oss fra overalt

Detaljer

KURS KATALOG NETTBASERT KOMMUNIKASJON VÅREN 2012

KURS KATALOG NETTBASERT KOMMUNIKASJON VÅREN 2012 KURSKATALOG NETTBASERT KOMMUNIKASJON VÅREN 2012 Webgruppen leverer kurs og kompetanse om nett og digital kommunikasjon til norske bedrifter og etater. Dette har vi gjort siden 2001, og kan skilte med en

Detaljer

Slik lykkes du med sosiale medier. Nina Furu 5. April 2013

Slik lykkes du med sosiale medier. Nina Furu 5. April 2013 Slik lykkes du med sosiale medier Nina Furu 5. April 2013 Nina Furu Jobber med webkommunikasjon og webstrategi Partner i tenketanken Webgruppen Driver Nettredaktørskolen Styreleder i Webforum Norge Kurs-

Detaljer

KURSKATALOG NETTBASERT KOMMUNIKASJON VÅREN 2015

KURSKATALOG NETTBASERT KOMMUNIKASJON VÅREN 2015 KURSKATALOG NETTBASERT KOMMUNIKASJON VÅREN 2015 HVILKET KURS PASSER FOR MEG? Alle kursene våre er merket med kursnivå, slik at du enkelt skal kunne finne det kurset som passer deg best. Kursnivåene er:

Detaljer

Multikanal. Nina Furu Webforum 2012

Multikanal. Nina Furu Webforum 2012 Multikanal Nina Furu Webforum 2012 Nina Furu Jobber med webkommunikasjon og webstrategi Partner i tenketanken Webgruppen Driver Nettredaktørskolen Styreleder i Webforum Norge Kurs- og konsulentvirksomhet

Detaljer

KURSKATALOG VÅREN 2011

KURSKATALOG VÅREN 2011 KURSKATALOG VÅREN 2011 KURSPROGRAM VÅREN 2011 JANUAR - APRIL 2011 APRIL - JULI 2011 Dato Kurs Kursleder Pris 03.01 (oppstart) Nettredaktørskolen Nina Furu 17500,- 18.01 Epostmarkedsføring Nina Furu

Detaljer

Liv-Inger Resvoll Gründerhjelpa i Tromsø kommune 26. februar 2014. Bli synlig på nett

Liv-Inger Resvoll Gründerhjelpa i Tromsø kommune 26. februar 2014. Bli synlig på nett Liv-Inger Resvoll Gründerhjelpa i Tromsø kommune 26. februar 2014 Bli synlig på nett Hvem er jeg? Jobbet med digitale kanaler i 12 år webredaktør i SpareBank 1 Nord-Norge rekrutteringsrådgiver ved UiT

Detaljer

KURSKATALOG HØSTEN 2011

KURSKATALOG HØSTEN 2011 KURSKATALOG HØSTEN 2011 KURSPROGRAM HØSTEN 2011 AUGUST - OKTOBER 2011 Dato Kurs Kursleder Pris Side 23.08 Lynkurs for nettredaktører Nina Furu 4980,- 6 24.08 Lynkurs i sosiale medier Nina Furu/Kenneth

Detaljer

Derfor virker webmarkedsføring. Annette Kallevig webroi reklamebyrå

Derfor virker webmarkedsføring. Annette Kallevig webroi reklamebyrå Derfor virker webmarkedsføring Annette Kallevig webroi reklamebyrå Agenda 1. Hva er det med webmarkedsføring? 2. Hvor skal jeg begynne? 3. Hvordan vet jeg om jeg lykkes? 4. Oppsummering i 10 tips 5 kjappe:

Detaljer

Nettredaktørskolen VG Effektiv innholdsforvaltning. Gang 4 26. juni 2014

Nettredaktørskolen VG Effektiv innholdsforvaltning. Gang 4 26. juni 2014 Nettredaktørskolen VG Effektiv innholdsforvaltning Gang 4 26. juni 2014 Hva er Content Management? Hva er Content Management? Å ha ansvar for oppdatering, innhold, informasjon og underholdning i digitale

Detaljer

Ønsker du hjelp vedrørende utfyllingen, så kan du ringe oss på 31 42 02 00 og avtale et møte. Vi utvikler for å begeistre. post@siteman.

Ønsker du hjelp vedrørende utfyllingen, så kan du ringe oss på 31 42 02 00 og avtale et møte. Vi utvikler for å begeistre. post@siteman. Prosjektplanlegger Skap størst mulig grunnlag for suksess. Fyll ut vår prosjektplanlegger så nøye du kan! I Siteman har vi spesialisert oss på å bygge gode nettsteder, med god synlighet i søkemotorene,

Detaljer

Bibliotek i sosiale medier

Bibliotek i sosiale medier Bibliotek i sosiale medier Det trendy Facebook-biblioteket?!? Om å markedsføre bibliotekets tjenester i forskjellige digitale kanaler Kenneth Eriksen daglig leder Hvem er jeg? Kenneth Baranyi Eriksen 37

Detaljer

Nettredaktørskolen videregående,

Nettredaktørskolen videregående, Nettredaktørskolen videregående, Sommer 2013 Gang 4 24. juni 2013 Innholdsforvaltning Informasjon er ferskvare Informasjon er ferskvare Ha en innholdseiermatrise, så alle vet hvem som har ansvar Ta en

Detaljer

SOSIALE MEDIER ADVANCED

SOSIALE MEDIER ADVANCED SOSIALE MEDIER ADVANCED Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam Telemark Online AGENDA «Facebook Advanced» Planlegging Facebook-annonsering Analyse Case: «Fra 0 til 1.000 likere» YouTube Snapchat

Detaljer

Agenda etter pause. 1. Søkeordsanalyse. 2. Optimalisering av innhold. 3. Case: Proff Forvalt. 4. Blogg / kunnskapssenter og innhold på nett

Agenda etter pause. 1. Søkeordsanalyse. 2. Optimalisering av innhold. 3. Case: Proff Forvalt. 4. Blogg / kunnskapssenter og innhold på nett Agenda etter pause 1. Søkeordsanalyse 2. Optimalisering av innhold 3. Case: Proff Forvalt 4. Blogg / kunnskapssenter og innhold på nett 5. Skrivetips 1. Søkeordsanalyse Camilla trenger vår hjelp! Oppgave:

Detaljer

WebOn - for din lønnsomhet. Google Analytics og konvertering i praksis Oluf Haugen, Senior Rådgiver

WebOn - for din lønnsomhet. Google Analytics og konvertering i praksis Oluf Haugen, Senior Rådgiver Google Analytics og konvertering i praksis Oluf Haugen, Senior Rådgiver Bakgrunn Vestlandsforsking: Forsker 1999-2007 WebOn: Senior Rådgiver fra 2007 Måle suksess Hvorfor webanalyse? Selge mer Viser hvordan

Detaljer

Praktisk info. Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema

Praktisk info. Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema Velkommen! Praktisk info Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema Mål for dagen Danne et godt utgangspunkt for å bruke digitale kanaler på en målrettet måte som skaper

Detaljer

Hvordan få til en effektiv utnyttelse og godt samspill mellom Google s ulike verktøy?

Hvordan få til en effektiv utnyttelse og godt samspill mellom Google s ulike verktøy? Hvordan få til en effektiv utnyttelse og godt samspill mellom Google s ulike verktøy? WebOn Spesialist på e-handel Helhetlig leverandør Rådgivning Google Produkt Verktøy Webmaster Tools AdWords Analytics

Detaljer

Kurs. Høgskolestudier. Kurspakker. Programvarekurs. Skreddersyr bedriftsinterne kurs. Hel- og deltid 30 studiepoeng

Kurs. Høgskolestudier. Kurspakker. Programvarekurs. Skreddersyr bedriftsinterne kurs. Hel- og deltid 30 studiepoeng Kurs Programvarekurs Kurspakker Skreddersyr bedriftsinterne kurs Høgskolestudier Hel- og deltid 30 studiepoeng Konferanser 2015 Making Design konferansen, 9-10. juni MakingWeb_2.15, 14-15. oktober Magasindesignkonferansen,

Detaljer

Workshop: Hvordan lage Gode Websider. Workshopholder: Linda Maria Sneve Tlf: 97 53 15 11 mail: linda@sjarm.no www.sjarm.no

Workshop: Hvordan lage Gode Websider. Workshopholder: Linda Maria Sneve Tlf: 97 53 15 11 mail: linda@sjarm.no www.sjarm.no Workshop: Hvordan lage Gode Websider Workshopholder: Linda Maria Sneve Tlf: 97 53 15 11 mail: linda@sjarm.no www.sjarm.no Etter endt workshop: Skal du ha en ferdig case som du kan bruke som guide når du

Detaljer

Facebook i kundeservice TINE. Nina Furu 3. November 2011

Facebook i kundeservice TINE. Nina Furu 3. November 2011 Facebook i kundeservice TINE Nina Furu 3. November 2011 Nina Furu Jobber med webkommunikasjon og webstrategi Partner i tenketanken Webgruppen Driver Nettredaktørskolen Styreleder i Webforum Norge Kurs-

Detaljer

SOSIALE MEDIER BASIC. Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam. Telemark Online

SOSIALE MEDIER BASIC. Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam. Telemark Online SOSIALE MEDIER BASIC Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam Telemark Online !"#$%#$& TOTALBYRÅ MÅLINGER TNS Gallup/ RAM / Easy Research SOSIALE MEDIER Facebook / Blogg / Web-TV DESIGN Foto / Ide

Detaljer

Mer på Sosiale medier

Mer på Sosiale medier Mer på Sosiale medier Suksessformel for Nett X * Cr = suksess X = klikk Cr = Conversion rate Suksessen for din nettsatsning bestemmes av forholdet mellom antall mennesker som klikker seg inn på nettsiden

Detaljer

Den digitale markedsplanen. Nina Furu

Den digitale markedsplanen. Nina Furu Den digitale markedsplanen Nina Furu Suksessformelen X = antall brukere (du må få folk inn på nettstedet ditt) CR = conversion rate = prosentandelen av brukere som gjør det du ønsker de skal gjøre når

Detaljer

Helhetlig kommunikasjon. Spesialiserte virkemidler

Helhetlig kommunikasjon. Spesialiserte virkemidler Helhetlig kommunikasjon Spesialiserte virkemidler Bent Ove Jørgensen Sandefjord 33 år Kommunikasjonsrådgiver 9 år Mobil og digitale tjenester AGENDA Hva er sosiale medier? Styrker og svakheter? Hvordan

Detaljer

Velkommen til efrokost. Gunnar Henriksen Konserndirektør Divisjon E-handel, Posten Norge

Velkommen til efrokost. Gunnar Henriksen Konserndirektør Divisjon E-handel, Posten Norge Velkommen til efrokost Gunnar Henriksen Konserndirektør Divisjon E-handel, Posten Norge Vår viktigste oppgave er å bidra til at nordiske netthandlere lykkes Marked Tjenester Salg Konsept Økonomi Bring

Detaljer

Bounce 30-70% Kikkere. 20-60% Tvilere 10-20% Sene tvilere 5-10% Konverterte 1-5%

Bounce 30-70% Kikkere. 20-60% Tvilere 10-20% Sene tvilere 5-10% Konverterte 1-5% Sjekkliste for Konvertering besøkende Bounce 30-70% Kikkere 20-60% Tvilere 10-20% Sene tvilere 5-10% Konverterte 1-5% kunder Crevita Marketing AS Kanalveien 62, N-5068 Bergen Tel +47 55 55 77 40 @: kontakt@crevita.no

Detaljer

SEO. Erlend Nilsen Senior rådgiver Seo og Content Marketing

SEO. Erlend Nilsen Senior rådgiver Seo og Content Marketing SEO Erlend Nilsen Senior rådgiver Seo og Content Marketing Erlend Ansatt: Jamba Gmbh(Samwer brødrene bak Zalando og My city deal/groupon) Mobildelen til Funcom ( Plutolife AS) Egne oppstarter Refero AS

Detaljer

NORSKE MUSEER. Google Plus Local / Google Local. Agnete Tøien Pedersen Head of SEO. Copyright 2011, iprospect, Inc. All rights reserved.

NORSKE MUSEER. Google Plus Local / Google Local. Agnete Tøien Pedersen Head of SEO. Copyright 2011, iprospect, Inc. All rights reserved. NORSKE MUSEER Google Plus Local / Google Local Agnete Tøien Pedersen Head of SEO GOOGLE LOCAL / GOOGLE PLUS LOCAL Kjært barn har mange navn... Hvorfor? Hvordan ta eierskap til en eksisterende oppføring?

Detaljer

Den innholdsstyrte utviklingsprosessen

Den innholdsstyrte utviklingsprosessen Den innholdsstyrte utviklingsprosessen Av Nina Furu, Webkvalitet AS, www.webkvalitet.no Dette dokumentet beskriver hvordan vi jobber med nyutvikling og forbedring av websider i konsulentselskapet Webkvalitet.

Detaljer

for å lykkes med e-handel? WebOn - for din lønnsomhet

for å lykkes med e-handel? WebOn - for din lønnsomhet Hvorfor er måling viktig for å lykkes med e-handel? Bakgrunn Vestlandsforsking: Forsker / utvikler - 1999 WebOn: Rådgiver - 2007 Butikk Trafikk Hvorfor de kommer Hvem og hvor mange handler Hva handler

Detaljer

REKLAMEFABRIKKEN PÅ PP

REKLAMEFABRIKKEN PÅ PP REKLAMEFABRIKKEN PÅ PP Dette er meg! Thomas Flogstad 38 år Gift - 2 barn Spiller i 2 band Bor i Hovenga Holdt på med internett siden ca. 1994 REKLAMEFABRIKKEN PÅ PP Strategi Merkevarebygging Profil / identitet

Detaljer

Triggerord 2.0 workshop. Nina Furu Din Webdag 2011

Triggerord 2.0 workshop. Nina Furu Din Webdag 2011 Triggerord 2.0 workshop Nina Furu Din Webdag 2011 @NinaFuru Jobber med webkommunikasjon og webstrategi Driver Nettredaktørskolen Styreleder i Webforum Norge Styreleder i Webgruppen Kurs- og konsulentvirksomhet

Detaljer

Neste generasjon webløsning for NIH. Både for intranettet (Innersvingen) og nih.no. Vi har anledning til åstarte med nesten blanke ark og hva er da

Neste generasjon webløsning for NIH. Både for intranettet (Innersvingen) og nih.no. Vi har anledning til åstarte med nesten blanke ark og hva er da Neste generasjon webløsning for NIH. Både for intranettet (Innersvingen) og nih.no. Vi har anledning til åstarte med nesten blanke ark og hva er da viktig å tenke på i forhold til behov og ønsker. Dette

Detaljer

Vår forretningsidé. Kort om Edison Wolfram. er å få andres til å vokse!

Vår forretningsidé. Kort om Edison Wolfram. er å få andres til å vokse! Vår forretningsidé Kort om Edison Wolfram er å få andres til å vokse! Vår forretningsidé er å få andres til å vokse. Strategi og merkevarebygging Konseptutvikling og strategisk kommunikasjon Teknologi

Detaljer

Hva skal vi igjennom?

Hva skal vi igjennom? Velkommen! Hva skal vi igjennom? - Litt repetisjon, strategi - Gjennomgang av den digitale verktøykassen - Drøfte kjøpe vs gjøre selv - Litt om leverandørmarkedet - Kravspekk - Viktigheten av å ha en

Detaljer

HiST i sosiale medier. Strategi og veiledning desember 2010

HiST i sosiale medier. Strategi og veiledning desember 2010 HiST i sosiale medier Strategi og veiledning desember 2010 Innhold Hva er sosiale medier og hvordan skal de gjøre HiST bedre? HiSTs forbedringsmuligheter i sosiale medier Sosiale medier for å nå HiSTs

Detaljer

4 steg til suksess på web WEBANALYSE. Dataforeningen 27. august 2009. Eivind Savio eivind.savio@creuna.no

4 steg til suksess på web WEBANALYSE. Dataforeningen 27. august 2009. Eivind Savio eivind.savio@creuna.no 4 steg til suksess på web WEBANALYSE Dataforeningen 27. august 2009 Eivind Savio eivind.savio@creuna.no AGENDA Hva, hvorfor og hvordan måler vi? Forstå webanalyse, og lær hvordan du bruker det i ditt daglige

Detaljer

Webanalyse i Storebrand. Webanalyse 2011 Fredrik Skurdal 18.10.2011

Webanalyse i Storebrand. Webanalyse 2011 Fredrik Skurdal 18.10.2011 Webanalyse i Storebrand Webanalyse 2011 Fredrik Skurdal 18.10.2011 Bakgrunn innen markedsføring Ansatt i Storebrand siden 2006 Jobbet med web og digitale kanaler siden 2008 - Webkoordinator i markedsavdelingen

Detaljer

REKLAMEFABRIKKEN PÅ PP

REKLAMEFABRIKKEN PÅ PP REKLAMEFABRIKKEN PÅ PP Dette er meg! Thomas Flogstad 38 år Gift - 2 barn Spiller i 2 band Bor i Hovenga Holdt på med internett siden ca. 1994 REKLAMEFABRIKKEN PÅ PP Strategi Merkevarebygging Profil / identitet

Detaljer

Nettredaktørskolen videregående

Nettredaktørskolen videregående Nettredaktørskolen videregående Gang 5 27. juni 2013 Multikanalkommunikasjon Flatekompleks brukeradferd Jegere og samlere Jeger-adferd Spesifikk informasjonsinnhenting Søkemotorsøk Konkrete scenarier

Detaljer

Annonsering gjennom Google AdWords - tilbud til skolene

Annonsering gjennom Google AdWords - tilbud til skolene Til IF folkehøgskolene v/ rektor Annonsering gjennom Google AdWords - tilbud til skolene For et par uker siden sendte IF ut en spørreundersøkelse til alle skolene der vi spurte hva skolene ønsket at IF

Detaljer

Søkemotoroptimalisering Jørgen Brunborg-Næss, Synlighet

Søkemotoroptimalisering Jørgen Brunborg-Næss, Synlighet 1 2 Søkemotoroptimalisering Jørgen Brunborg-Næss, Synlighet 09.06.2011 FjordNett Internettforum Søkemotormarkedsføring Performance Marketing Jørgen Brunborg-Næss jorgen@synlighet.no Tre ting på én gang

Detaljer

Nettredaktørskolen, Høst 2013. Google Analytics Brukertesting Brukerundersøkelser

Nettredaktørskolen, Høst 2013. Google Analytics Brukertesting Brukerundersøkelser Nettredaktørskolen, Høst 2013 Google Analytics Brukertesting Brukerundersøkelser Forberedelse for dagen I dag trenger du å jobbe konkret med ditt eget nettsted. Har du flere sider, så velg én av dem. Det

Detaljer

Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %.

Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %. 2013 Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %. Fjord Pass tilbyr en effektiv måte å kommunisere med ditt publikum gjennom vår online nettbutikk. Fjord

Detaljer

Webforum 2013 Masterclass

Webforum 2013 Masterclass Webforum 2013 Masterclass Eivind Savio eivind.savio@halogen.no 915 56 285 Halogen AS Google Analytics Certified Partner Google Tag Manager Certified Partner Webanalyse går mot pensjon. Riv siloene. Digital

Detaljer

Forskningsformidling på Twitter. CIENS 1. November 2012 Nina Furu

Forskningsformidling på Twitter. CIENS 1. November 2012 Nina Furu Forskningsformidling på Twitter CIENS 1. November 2012 Nina Furu Nina Furu Jobber med webkommunikasjon og webstrategi Partner i tenketanken Webgruppen Driver Nettredaktørskolen Styreleder i Webforum Norge

Detaljer

STRATEGISK KOMMUNIKASJONSPLAN 2013 -. (2016)

STRATEGISK KOMMUNIKASJONSPLAN 2013 -. (2016) STRATEGISK KOMMUNIKASJONSPLAN 2013 -. (2016) UMBS VISJON Universitetet for miljø- og biovitenskap skal være et analytisk, innovativt og ledende universitet for biovitenskap, miljø og bærekraftig utvikling.

Detaljer

Slik selger du opplevelser i sosiale medier. Nina Furu 11. november 2015

Slik selger du opplevelser i sosiale medier. Nina Furu 11. november 2015 Slik selger du opplevelser i sosiale medier Nina Furu 11. november 2015 Nina Furu Jobber med webkommunikasjon og webstrategi Partner i tenketanken Webgruppen Driver Nettredaktørskolen Styreleder i Webforum

Detaljer

Innledning. Audun Fiskvik Rådmann

Innledning. Audun Fiskvik Rådmann Ski kommunes kommunikasjonsstrategi 2015-2018 Innledning Kommunikasjonsstrategien er et viktig styringsdokument for Ski kommune. Innholdet i strategien skal gjenspeiles og preges i overordnede planarbeider,

Detaljer

VKMs strategi for sosiale medier 2011-2013

VKMs strategi for sosiale medier 2011-2013 VKMs strategi for sosiale medier 2011-2013 Vitenskapskomiteen for mattrygghet Dato: 01.06.2011 Dok. nr.: 11-008-1 1 VKMs strategi for bruk av sosiale 2011-2013 Bakgrunn Hovedkomiteen vedtok i forbindelse

Detaljer

Hvordan komme høyere opp på søketreff hos Google?

Hvordan komme høyere opp på søketreff hos Google? Hvordan komme høyere opp på søketreff hos Google? En praktisk guide i søkemotoroptimalisering, og litt om hva du kan gjøre for å få mer besøk på dine hjemmesider. Sircon Norge 2010 http://www.sircon.no

Detaljer

EN INNFØRING I SØK - EN INNFØRING I SØK BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA

EN INNFØRING I SØK - EN INNFØRING I SØK BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA - EN INNFØRING I SØK EN INNFØRING I SØK Foto: Yodel Anectodal, Flickr.com(CC) Innhold: Introduksjon Noen definisjoner Nøkkeltall Bruken av søk Søkemotormarkedsføring Strategisk bruk av søk Introduksjon:

Detaljer

Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %.

Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %. 2013 Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %. Fjord Pass tilbyr en effektiv måte å kommunisere med ditt publikum gjennom vår online nettbutikk. Fjord

Detaljer

DIAGNOSERAPPORT. B&W Caravan DA www.bwcaravan.no. Utført av: Jan Erik Iversen

DIAGNOSERAPPORT. B&W Caravan DA www.bwcaravan.no. Utført av: Jan Erik Iversen DIAGNOSERAPPORT B&W Caravan DA www.bwcaravan.no Utført av: Jan Erik Iversen Generell synlighet (pagerank) En god start er å sjekke den generelle synligheten på siden. Dette er en test som rangerer med

Detaljer

Oblig 3 Webutvikling. Oppgave 1

Oblig 3 Webutvikling. Oppgave 1 Oblig 3 Webutvikling Oppgave 1 Ta for deg en selvvalgt bedrift (gjerne lokal/mindre) og tenk deg at du hadde fått i oppgave å være en SEOkonsulent for disse i én uke. På denne uken skulle du gjennomført

Detaljer

Sosiale medier en mulighet eller et nødvendig onde?

Sosiale medier en mulighet eller et nødvendig onde? www.steria.no Sosiale medier en mulighet eller et nødvendig onde? Mona Skaret, senior rådgiver i Steria mona.skaret@steria.no Tlf: 930 87 706 Er du lei av fakta om sosiale medier? X mill. brukere på Facebook

Detaljer

Fra enveiskommunikasjon

Fra enveiskommunikasjon Fra enveiskommunikasjon til effektiv e-postmarkedsføring APSIS er markedsledende og størst i Norden på e-postmarkedsføring. Vi utvikler teknikker og tjenester som hjelper deg med å kommunisere og selge

Detaljer

Praktisk info. Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema Internett-tilgang

Praktisk info. Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema Internett-tilgang Velkommen! Praktisk info Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema Internett-tilgang www.webavdelingen.no Mål for dagen Få en god oversikter over hvilke virkemidler man

Detaljer

KUNDENS FORVENTNINGER TIL DIN WEBSIDE

KUNDENS FORVENTNINGER TIL DIN WEBSIDE KUNDENS FORVENTNINGER TIL DIN WEBSIDE Telemark Online seminar 11. februar 2015 Hei! Espen Drange, Rådgiver og Forretningsutvikler i Sense. I mediebransjen i 15 år som: Konsulent, Salgssjef, Daglig leder

Detaljer

Norsk kulturskoleråds kommunikasjonsstrategi

Norsk kulturskoleråds kommunikasjonsstrategi Norsk kulturskoleråds kommunikasjonsstrategi 1. Innledning Norsk kulturskoleråds kommunikasjonsstrategi skal være et styringsverktøy for å oppnå rådets kommunikasjonsmål. Vår kommunikasjon bygger på vår

Detaljer

Agenda etter pause. 1. Søkeordsanalyse. 2. Optimalisering av innhold. 3. Kunnskapssenter og innhold på nett. 4. Case: Proff Forvalt. 5.

Agenda etter pause. 1. Søkeordsanalyse. 2. Optimalisering av innhold. 3. Kunnskapssenter og innhold på nett. 4. Case: Proff Forvalt. 5. Agenda etter pause 1. Søkeordsanalyse 2. Optimalisering av innhold 3. Kunnskapssenter og innhold på nett 4. Case: Proff Forvalt 5. Skrivetips 1. Søkeordsanalyse Hvilke tjenester tilbyr din bedrift? Søkeordsanalysen

Detaljer

Kurs for din bedrift: bli god på nett!

Kurs for din bedrift: bli god på nett! Kurs for din bedrift: bli god på nett! Dette kurset har som målsetting å hjelpe deg til å lykkes bedre med markedsføring på nett. Kurset er praktisk vinklet med konkrete eksempler, både fra deltakernes

Detaljer

Sosiale Medier. Salgsplakaten rett i stua. 10.10.2013 Sigrun F. Gregori - Sjef digitale kanaler

Sosiale Medier. Salgsplakaten rett i stua. 10.10.2013 Sigrun F. Gregori - Sjef digitale kanaler Sosiale Medier Salgsplakaten rett i stua Sigrun Journalist og samfunnsviter Min første profesjonelle kommunikasjonsjobb i 1991 Vært redaktør for medlemsblader + Jobbet med digitale flater siden 2007 Facebook,

Detaljer

DNO&B - SOSIALE MEDIER. Magne Bjella Nye medier

DNO&B - SOSIALE MEDIER. Magne Bjella Nye medier DNO&B - SOSIALE MEDIER Magne Bjella Nye medier Balletten Giselle Operaen Carmen Operaorkestret Innhold tilgjengelig på alle digitale flater - 80% nettandel 16.09.2015 6 Fokusområdet: Publikumsreisen -?

Detaljer

E-postmarkedsføring BASIC

E-postmarkedsføring BASIC Reklamehuset Wera presenterer: E-postmarkedsføring BASIC Telemark Online AGENDA Velkommen og intro Hva er e-postmarkedsføring? Plan for å komme igang? 1. Adresselister 2. Segmentering 3. Mål med utsendelsen

Detaljer

DIAGNOSERAPPORT. for. Dato:05.12.2012 Utført av: Jon P Hellesvik

DIAGNOSERAPPORT. for. Dato:05.12.2012 Utført av: Jon P Hellesvik DIAGNOSERAPPORT for Dato:05.12.2012 Utført av: Jon P Hellesvik Generell synlighet (pagerank) En god start er å sjekke den generelle synligheten på siden. Dette er en test som rangerer med utgangspunkt

Detaljer

Dagens Tema: Ekstrem Synlighet

Dagens Tema: Ekstrem Synlighet Overskrift 06.06.10 Sverre Bech-Sjøthun Senior rådgiver i Reaktor Sastre AS Spesialisering innen internettstrategi, søk & sosiale medier Over 9 års nasjonal og internasjonal erfaring Vinner av Gulltaggen

Detaljer

Kommunikasjon i Gran kommune

Kommunikasjon i Gran kommune Kommunikasjon i Gran kommune 1. FORORD Gran kommune har arbeidet systematisk med informasjon og kommunikasjon de siste ti årene. I 2003 åpnet kommunetorget, og et par år etter startet arbeidet med å utvikle

Detaljer

Skrive for WEB 9. juni 2016

Skrive for WEB 9. juni 2016 Skrive for WEB 9. juni 2016 Innhold Hvordan leser du på nett? Hvorfor skriver du på nett? Hvem skriver du for? Hvordan lage gode titler og ingresser Lenker Lettleste tekster Hvordan leser vi på nett? Se

Detaljer

kurs og konferanse Verdiskapning gjennom forenkling og effektivisering

kurs og konferanse Verdiskapning gjennom forenkling og effektivisering kurs og konferanse Verdiskapning gjennom forenkling og effektivisering Enkelt og effektivt i en hektisk hverdag! En vellykket konferanse eller et lærerikt kurs er ikke bare avhengig av det faglige innholdet.

Detaljer

Salg og markedsføring på internett. Børre Berglund 8.12.2009

Salg og markedsføring på internett. Børre Berglund 8.12.2009 Salg og markedsføring på internett Børre Berglund 8.12.2009 Det er mange gode tilbud, ikke alle når markedet Side 2 Børre Berglund 2005 Børre Berglund Reiselivsrådgivning (BBR) 2004 Divisjonsdirektør branding,

Detaljer

HiST i sosiale medier. Strategi og veiledning desember 2010

HiST i sosiale medier. Strategi og veiledning desember 2010 HiST i sosiale medier Strategi og veiledning desember 2010 Innhold Hva er sosiale medier og hvordan skal de gjøre HiST bedre? HiSTs forbedringsmuligheter i sosiale medier Sosiale medier for å nå HiSTs

Detaljer

Kommunikasjonsstrategi

Kommunikasjonsstrategi Kommunikasjonsstrategi for Meløy kommune 2013-2016 VEDTATT I KOMMUNESTYRET SAK 55/13-20. JUNI 2013 INNHOLD 1. Forord s. 2 2. Visjon og mål s. 3 3. Prinsipper for kommunikasjon s. 4 4. Ansvar og organisering

Detaljer

Facebookstrategi. Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Kursansvarlig: Stig Solberg

Facebookstrategi. Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Kursansvarlig: Stig Solberg Facebookstrategi Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Kursansvarlig: Stig Solberg Innhold ønsker å nå med kommunikasjonen. Hvis vi skal få likes til Facebooksiden

Detaljer

Sørum Kommune Merkevare- og kommunikasjonsstrategi. med tiltaksplan 2014

Sørum Kommune Merkevare- og kommunikasjonsstrategi. med tiltaksplan 2014 Sørum Kommune Merkevare- og kommunikasjonsstrategi med tiltaksplan 2014 Januar 2014 Avdeling for kommunikasjon- og IKT Side 2 av 12 INNLEDNING MERKEVARESTRATEGI FORMÅL VÅRT UTGANGSPUNKT I 2012 ØNSKET POSISJON

Detaljer

DEL 2 ADVANCED: BETALT SYNLIGHET PÅ FACEBOOK

DEL 2 ADVANCED: BETALT SYNLIGHET PÅ FACEBOOK DEL 2 ADVANCED: BETALT SYNLIGHET PÅ FACEBOOK Agenda Del 2 Advanced: 1. Budsje/Årshjul 2. Hvorfor bruke penger på Facebook? 3. 10 ps for å lykkes med annonsering på Facebook 4. Applikasjoner fra tredjepart

Detaljer

Innhold som treffer Magnus Strømnes Bøe

Innhold som treffer Magnus Strømnes Bøe Innhold som treffer Magnus Strømnes Bøe Kilde: internetlivestats.com Uttrykket Get Shit Done er veldig populært. Vi trykker ut innhold i en rasende fart. 86 % av det som publiseres leses nesten ikke! Kilde:

Detaljer

Tilbud om å samarbeide og sponse den mest besøkte kanalen om det å flytte til Hammerfest www.tilhammerfest.no

Tilbud om å samarbeide og sponse den mest besøkte kanalen om det å flytte til Hammerfest www.tilhammerfest.no Tilbud om å samarbeide og sponse den mest besøkte kanalen om det å flytte til Hammerfest www.tilhammerfest.no TilHammerfest.no er til for å gjøre terskelen for å flytte til Hammerfest lavere, og spre positiv

Detaljer

Vest Næringsråd 10. september 2014

Vest Næringsråd 10. september 2014 Vest Næringsråd 10. september 2014 Hvem snakker? Christian Overaa, Administrerende direktør CCT Norge AS Ronny Kvalvågnes, Teknologidirektør CCT Norge AS Finn Christian Larsen, Digital rådgiver CCT Norge

Detaljer

Sosiale medier som et kommunikasjonsverktøy

Sosiale medier som et kommunikasjonsverktøy Sosiale medier som et kommunikasjonsverktøy Hvordan lykkes i sosiale medier med små midler og få ressurser? Martine Larsen Rygh @martinerygh @turbojentene @minioya Hvem er jeg? Martine og er 33 år gammel

Detaljer

Få et profesjonelt nettverk i ryggen

Få et profesjonelt nettverk i ryggen Få et profesjonelt nettverk i ryggen En livline i hverdagen Som leder står man ofte alene når viktige strategiske beslutninger skal treffes. Det kan derfor være en fordel å være med i et nettverk av likesinnede

Detaljer

Norsk konsulentselskap Alt innen brukeropplevelse på nett

Norsk konsulentselskap Alt innen brukeropplevelse på nett Norsk konsulentselskap Alt innen brukeropplevelse på nett Innhold Grafisk design Måling Søkemotoroptimalisering Informasjonsarkitektur Interaksjonsdesign Navn: Silja Mustaparta Liker: Klatring, kommunikasjon

Detaljer

INNHOLDSKURS TELEMARK ONLINE MARS 2015

INNHOLDSKURS TELEMARK ONLINE MARS 2015 INNHOLDSKURS TELEMARK ONLINE MARS 2015 MÅL FOR DAGEN + Litt tryggere digitalt + Mer kompetent + Teori og fakta + Ingen fasit + Case + Tenke sjæl NORBRANDTEAMET @cakredalen @sirimorten OM NORBRAND > > MED

Detaljer

Innholdsmarkedsføring i Norge

Innholdsmarkedsføring i Norge Innholdsmarkedsføring i Norge Medialounge AS i samarbeid med TNS Gallup og INMA 2013/2014 Undersøkelsen gir et bilde av 407 norske virksomheters bruk av digital innholdsmarkedsføring. Hvor viktig er det?

Detaljer

Kommunikasjonsstrategi revidering våren 2015

Kommunikasjonsstrategi revidering våren 2015 Kommunikasjonsstrategi revidering våren 2015 «Kommuner og fylkeskommuner skal drive aktiv informasjon om sin virksomhet. Forholdene skal legges best mulig til rette for offentlig innsyn i den kommunale

Detaljer

regjeringen.no Mette Haga Nielsen og Per Biørn Amundsen Departementenes servicesenter

regjeringen.no Mette Haga Nielsen og Per Biørn Amundsen Departementenes servicesenter regjeringen.no Mette Haga Nielsen og Per Biørn Amundsen Departementenes servicesenter Mål for presentasjonen Gi litt bakgrunnsinformasjon om regjeringen.no prosjektet, konseptet og løsningen Fortelle kort

Detaljer

BIBSYS kommunikasjonsstrategi 2010-2011

BIBSYS kommunikasjonsstrategi 2010-2011 BIBSYS kommunikasjonsstrategi 2010-2011 Innledning BIBSYS Kommunikasjonsstrategi gir de overordnede føringene for hvordan forvaltningsorganet skal utøve sin kommunikasjonsvirksomhet. Målgruppen for BIBSYS

Detaljer

Rekruttering og merkevarebygging via sosiale medier

Rekruttering og merkevarebygging via sosiale medier Rekruttering og merkevarebygging via sosiale medier 10/03/2014 1 Konfidensielt Litt om Steria og rekruttering Vi ansatte 300 personer i fjor Vi vil ansette like mange i år Mange vil tilby sine tjenester,

Detaljer

Ski kommunes kommunikasjonsstrategi

Ski kommunes kommunikasjonsstrategi Ski kommunes kommunikasjonsstrategi 1. Kommunikasjonsutfordringer Å bruke kommunikasjon strategisk, betyr i Ski kommune (SK) at vi tar hensyn til at beslutninger og handlinger skal kommuniseres i alle

Detaljer

Bibliotek i sosiale medier. Kenneth Eriksen daglig leder

Bibliotek i sosiale medier. Kenneth Eriksen daglig leder Bibliotek i sosiale medier Kenneth Eriksen daglig leder Hva er sosiale medier? Videodeling Bildedeling Blogging Mikroblogging Podcaster Sosiale medier RSS Forum & diskusjon sgrupper Widgets Wikis Sosiale

Detaljer

Den Norske Dataforening Faggruppen Webkommunikasjon presenterer: Optimaliser websiden din med enkle verktøy

Den Norske Dataforening Faggruppen Webkommunikasjon presenterer: Optimaliser websiden din med enkle verktøy Den Norske Dataforening Faggruppen Webkommunikasjon presenterer: Optimaliser websiden din med enkle verktøy A/B-testing som verktøy for å øke konverteringer på nettstedet ditt er enklere enn du kanskje

Detaljer

Sosiale medier på 1-2-3. Vitari brukerforum Jakob Thyness 9. november 2015

Sosiale medier på 1-2-3. Vitari brukerforum Jakob Thyness 9. november 2015 Sosiale medier på 1-2-3 Vitari brukerforum Jakob Thyness 9. november 2015 Jakob Thyness Partner, Webgruppen AS Mer enn 25 års erfaring i reklame/design Erfaring med web og digitale medier siden 1993 Sertifisert

Detaljer

SØK som en del av mediemixen

SØK som en del av mediemixen SØK som en del av mediemixen veien til dine varer og tjenester! 20. november 2008 Ingrid Støver Jensen - Kvasir Hvem er jeg? Ingrid Støver Jensen Leder Kvasirs produktavdeling Flyttet fingrene fra tangentene

Detaljer

Produktinformasjon WIPS publiseringsløsning

Produktinformasjon WIPS publiseringsløsning Enkel og effektiv publisering på på nett! Produktinformasjon WIPS publiseringsløsning WIPS publiseringsløsninger - Oversikt WIPS Start Standard PRO PRO med intranett Fleksibel forside * * * * 1 stk designmal

Detaljer