Biometri handler ikke bare om grensekontroll og fingeravtrykk: Big business i biometri
|
|
- Kathrine Askeland
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Biometri handler ikke bare om grensekontroll og fingeravtrykk: Big business i biometri - 26 Kapital 18/2013
2 Biometri er noe du er, noe du ikke kan legge fra deg. Du kan ikke glemme igjen biometrien din hjemme. Marius Engh Pellerud, rådgiver i Datatilsynet FOTO: NTB SCANPIX/JON OLAV NESVOLD Tidligere handlet identifisering eller autentisering om å oppgi noe du har, for eksempel et pass, eller noe du kan, for eksempel et passord. Men biometri er noe du er, noe du ikke kan legge fra deg. Du kan ikke glemme igjen biometrien din hjemme, sier rådgiver Marius Engh Pellerud i Datatilsynet. Biometri, eller biometrisk gjenkjenning, handler om å kjenne igjen et menneske etter for eksempel ansikt, fingeravtrykk eller iris (den fargede delen av øyet) ved hjelp av matematiske algoritmer. Fingeravtrykkene har uten tvil etablert seg som den mest kjente og brukte gjenkjenningsmetoden, og denne har nå også blitt tatt i bruk på arenaer som ligger milevis unna de tradisjonelle. Apple lar som kjent brukerne av den nye iphone 5S bruke fingeren for å identifisere seg, og det norske børsnoterte selskapet Idex har for lengst kastet seg på den samme bølgen og tilbyr sine løsninger til de andre smarttelefonprodusentene. I Norge har vi også sett et par eksempler på bruk av fingeravtrykk i identifiseringen av kundene til en dagligvarekjede og et treningssenter, noe Datatilsynet ikke har vært særlig begeistret for. Men valget av biometri er noe man må se på i hvert enkelt tilfelle. Det er ikke alle situasjoner der fingeravtrykk er så gunstig. Ansiktsgjenkjenning er kanskje bedre egnet til identifisering eller autentisering uten at brukeren må gjøre en aktiv handling eller jobber med hansker på seg, sier forretningsutvikler Ole Marius Steinkjer, som jobber med biometri i Steria. Eller hva med ganglagsbiometri? Et forskningsprosjekt ved Høgskolen i Gjøvik jobber med løsninger som kan identifisere en person ved hjelp av ganglaget. Utvidet bruk Alderskontroll kan være et problem for betjeningen i dagligvarebutikker som skal selge tobakk og øl. Og utfordringen blir ikke noe mindre i selvbetjente kasser. Derfor ville Bunnpris ta i bruk automatisk alderskontroll da de for to år siden åpnet Norges første totalt selvbetjente butikk. Kjeden tok kontakt med Datatil- Kapital 18/
3 NORSK ALTERNATIV: Adm. dir. Hemant Mardia i Idex vil levere fingeravtrykksteknologi til mobilprodusentene som konkurrerer med Apples iphone. FOTO: EIVIND YGGESETH synet for å få en vurdering av en løsning der kundene kunne bruke fingeravtrykket for å identifisere seg slik at de enkelt kan dokumentere at de er gamle nok når de handler selvbetjent. Datatilsynet ville først ikke godkjenne denne løsningen, men Bunnpris klaget til Personvernnemnda og fikk i fjor aksept for å starte opp med den automatiske kontrollen. Personvernnemnda er Datatilsynets klageorgan. Hvorfor aksepterte dere ikke opplegget til Bunnpris? Dette handlet om en tolkning av personvernloven som sier at fødselsnummer og andre entydige identifikatorer bare kan brukes når det er behov for saklig identifisering. Vi mente at det å kjøpe øl på Bunnpris ikke var en slik saklig grunn og at det derfor ikke var noen grunn til å bruke fingeravtrykk, sier Pellerud. Personvernnemnda mente derimot at det her ikke var snakk om identifisering av kunden, og at bestemmelsen derfor ikke var aktuell. Også i saken som involverte det svenskeide treningsstudioet Fitness- 24Seven, som ville bruke fingeravtrykk for å slippe inn medlemmene, åpnet Personvernnemnda for utvidet bruk av biometri. Igjen var bakgrunnen at avtrykkene ikke blir brukt til identifisering av personene, bare til autentisering. Som navnet indikerer, er treningsstudioene til Fitness24Seven åpne 24 timer i døgnet syv dager i uken, men de er helt ubemannet på kveldene og i helgene. Fingeravtrykkene blir da brukt i kombinasjon med medlemskortet for å sjekke at ikke hvem som helst kan låne et kort og bruke det til å komme inn. Først når medlemskortet og fingeravtrykket brukes samtidig, kommer medlemmet inn til for eksempel spinningsykkelen. Selv om disse to tilfellene har etablert gjeldende rett for lignende saker, er Pellerud overbevist om at det vil dukke opp nye saker knyttet til biometri. Det skjer en teknisk utvikling, og fordelene med biometri er åpenbare. Identifiseringen er veldig sikker, og det er ingen passord du kan glemme eller kodebrikker du må ha med deg. SAS er et annet eksempel på et selskap som jobber med bruken av fingeravtrykk. Flyselskapet fikk lov til å bruke avtrykk for å sikre at den som leverte inn bagasje også var den som gikk om bord i flyet. Reglene som regulerte dette var strenge i en periode, men praksisen er for lengst avsluttet. Fingeravtrykk på norsk Det aller ferskeste eksempelet på bruk av biometri og fingeravtrykk til identifisering er selvfølgelig den nye teknologien i iphone 5S. For å sikre seg denne betalte Apple 356 millioner dollar for AuthenTec, et selskap som har spesialisert seg på produksjon av fingeravtrykkssensorer. Touch ID er en ny måte for iphonebrukere å identifisere seg på, og den skal kunne brukes både til å låse opp telefonen og til å handle på itunes. Nå har riktignok den tyske hackergruppen Chaos Computer Club lagt ut en video som viser at det er enkelt å komme inn på en annen brukers telefon ved å kopiere fingeravtrykket, men det har ikke skremt det norske selskapet Idex. Idex ble etablert i 1996 og notert på Oslo Axess i Selskapet har i alle disse årene konsentrert seg om forskning og utvikling og hatt minimalt med omsetning. Men nettopp Apples kjøp av AuthenTec og lanseringen av iphone 5S med fingeravtrykkssensor kan ha vært en døråpner for et langt større marked. Når Apple lanserer noe, vil alle de andre smarttelefonleverandørene svare. Det gir oss en utrolig mulighet, sier adm. dir. Hemant Mardia i Idex. Selskapet han leder prises i dag til 1,8 milliarder kroner, bare Awilco Drilling og Thin Film har høyere markedsverdi på Oslo Axess. Idex er sterke på forskning og patenter, og hvis du ser på vår historie, er den ikke full av produkter, men det vil endre seg raskt, fortsetter Mardia. 28 Kapital 18/2013
4 Idex har tegnet avtale med en av de store leverandørene i smarttelefonmarkedet, men Mardia vil ikke røpe hvem det er snakk om. Vi har vært på jakt etter en partner som er sterk på industrialisering og kommersialisering og forventer nå å lansere vårt første produkt på slutten av året. Det blir en sveipe-sensor for fingeravtrykk. Og når vil den nå markedet? På en smarttelefon i annet kvartal neste år, sier Mardia. Parallelt med Idex har et annet norsk selskap også jobbet med fingeravtrykkssensorer. Next Biometrics ble etablert i 2000 av vietnameseren Ngoc Minh Dinh og skal også være i ferd med å sikre seg en avtale med en stor mobiltelefonprodusent. Selskapet planlegger en børsnotering neste år, og har i høst klart å hente inn 95 millioner kroner fra flere investorer i en emisjon som priser selskapet til 655 millioner kroner. Pengene skal gå til å finansiere videre vekst. Vi skal omsette for 37 millioner dollar og 164 millioner i 2015, sier Tore Etholm-Idsøe til Finansavisen. Han har vært en av nøkkelpersonene i arbeidet med den ferske emisjonen i GIR BUTIKKEN FINGEREN: I selvbetjeningsbutikken til Bunnpris i Oslo kan kundene bruke fingeravtrykk for å identifisere seg. FOTO: NTB SCANPIX/C. POPPE selskapet som heller ikke har hatt noen omsetning så langt. Kjenner deg på gangen På Høgskolen i Gjøvik har en gruppe forskere tatt en helt annen del av kroppen i bruk for å skape biometrisk gjenkjenning. Ganglagsbiometri betyr at en person blir gjenkjent av en sensor når han eller hun går, sier professor Christoph Busch. Dette kan skje på tre måter. FINN DE RIKTIGE ANTREKKENE MED VÅR PERSONAL SHOPPER Nå er ikke lengre Personal Shoppers forebeholdt Hollywoods glamorøse filmstjerner. La en profesjonell stylist hjelpe deg å finne antrekket som passer deg og din stil. En konsultasjon med vår Personal Shopper sparer deg for både tid, frustrasjon og kanskje også feilkjøp. Men viktigst er det at du får hjelp til å velge klær og sko du blir fornøyd med. Alt legges til rette for at konsultasjonen skal bli en rolig og lite stressende affære for deg. Etter at en personlig stilanalyse har avdekket dine behov og ønsker, tar vår Personal Shopper seg av all innhenting av klær og tilbehør, og henger det klart for deg inne på vårt VIP-prøverom. Konsultasjonen avsluttes med en behagelig, individuell styling. Bestill time på tlf: Konsultasjonen varer i tre timer, og koster kun kr 600,-. Kapital 18/
5 MANGFOLDIG BIOMETRI: Ansiktsgjenkjenning er en av mange biometriske arenaer, og forretningsutvikler Ole Marius Steinkjer i Steria mener at kjøpesentre og banker er virksomheter som kan utnytte denne. Video og videoanalyse er den ene, men det kan også være systemer som har målere innebygd i gulvet. Den siste måten er den vi har jobbet med, der du har en sensor på deg som måler hvordan du går. Denne målingen kan brukes til å beskytte mobiltelefonen. Telefonen lærer hvordan du går, og hvis den blir stjålet av en person som beveger seg annerledes, vil den låse seg. Først hvis du får den tilbake og den kjenner igjen ganglaget, åpner den seg igjen, sier Busch. Selv om det allerede i fjor var snakk om å lage en app for å utnytte denne teknologien i praksis, er arbeidet på Gjøvik fortsatt mest teori. Vi har all kunnskap som er nødvendig for å bygge en app, men mangler både utviklere og ressurser for å gjøre ferdig en sikker og gjennomtestet løsning, sier Busch. Sjekker hvor ansiktene går De ressursene har til gjengjeld både politi og grensevakt, og det er mot disse offentlige virksomhetene Ole Marius Steinkjer og Steria Biometrics i første rekke jobber. Bildene som tas av fingeravtrykk i de miljøene har en helt annen kvalitet enn i konsumentmarkedet. Måten å gjøre det på har også endret seg. Tidligere ble det brukt blekk og papir for å ta fingeravtrykk, men nå handler det om eksempelvis optiske lesere med en glassflate. Der kan hele hånden bli plassert, eller det kan gjøres finger for finger, sier Steinkjer. Noen fingeravtrykkslesere nøyer seg heller ikke med det øverste laget av huden. De leser det andre hudlaget. Det består ikke av de linjene vi kjenner i fingeravtrykket, men av prikker som en algoritme bruker til å lage et bilde. Det er kommet mange nye måter å fange fingeravtrykk på, sier Steinkjer. Men sluttresultatet er det samme? Ja, et bilde av fingeren. Bruken av fingeravtrykk er en viktig brikke i flere europeiske samarbeidsprosjekter. Eurodac er det elektroniske registeret med fingeravtrykk som brukes til å identifisere asylsøkere og hjelper å avgjøre hvilket land innen Schengen-systemet som er ansvarlig for asylsøknaden. Et annet europeisk samarbeid er Prüm-avtalen, som sørger for at kriminalpolitiet i EU- og EØS-landene kan utveksle fingeravtrykk og søke i hverandres databaser. Et offentlig anbud er nå ute, og en av delene vil være å få Kripos online på Prüm. Ansiktsgjenkjenning er en annen biometrisk metode som kan brukes av både offentlige og private virksomheter. De nye passkontrollene på Gardermoen er et eksempel på dette. Ansiktsgjenkjenning er enklere å gjennomføre. Folk forbinder fingeravtrykk mer med kriminalitet. Hvis du plasserer fingeren på en plate, er du kriminell. Gjenkjenning av ansiktet derimot krever bare et helt vanlig bilde. Amerikanske grensemyndigheter krever at bildene til visumsøknaden følger strenge regler, men teknologien og algoritmene for å identifisere bilder har blitt så avanserte at bruksområdene kan utvides. Nå ligger teknologien til rette for at bildene som tas med et videokamera kan matches mot en database for å sjekke om en ettersøkt person beveger seg inn i videorammen. Da kommer det automatisk en melding. Steinkjer kan også tenke seg kommersiell bruk av videoopptakene. Et kjøpesenter kan for eksempel overvåke bevegelsesmønster blant mennesker. Flere videokameraer snapper opp ansikter og anonymiserer dem, men gir ansiktene samtidig et nummer slik at de kan følge med på hvor de besøkende går. Dette kan brukes for å forbedre planløsningene. I en bank kan videoene sjekke ansikter og identifisere deg som en prioritert kunde slik at du slipper forbi køen. Øynene eller iris har mange sammenligningsegenskaper felles med fingeravtrykk, men har gjerne andre bruksområder. En kriminell vil vanligvis ikke legge igjen irisen sin på åstedet. Iris kan brukes til identifisering eller autentisering der det er mer gunstig å sjekke øynene enn å bruke fingeren. Hvis du har kontrolloppgaver på et kjernekraftverk og jobber med hansker på deg hele tiden, egner denne formen for touchless biometri seg bedre. Et annet eksempel kan være sykehus der det å ta på ting ikke nødvendigvis er gunstig på grunn av spredning av bakterier, avslutter Steinkjer. Hans Jørn Næss hjn@kapital.no 30 Kapital 18/2013
Fingeravtrykk til autentisering. hvor gode er dagens løsninger?
Fingeravtrykk til autentisering - hvor gode er dagens løsninger? Kåre Presttun kaare@mnemonic.no Agenda Autentisering og identifisering Sterk autentisering Biometriske metoder Autentisering med fingeravtrykk
DetaljerHvordan finne rett identitet?
Hvordan finne rett identitet? Bruk av biometri - Fordeler og ulemper. Tom Halvorsen, JD/INN Oslo, 15.11.2011 Biometri: fysiologiske eller adferdsmesige egenskaper ved et menneske som kan avleses og kvanifiseres.må
DetaljerDE ER NOEN JEG ALDRI HAR MØTT SOM TAR SEG AV PENGENE JEG ALDRI HAR SETT.
DE ER NOEN JEG ALDRI HAR MØTT SOM TAR SEG AV PENGENE JEG ALDRI HAR SETT. penger, sikrer verdier, lagrer informasjon og tilbyr sikker elektronisk identifisering og signering. Tjenester du bruker hver dag
Detaljer100 000,- 2015//PRODUKTKATALOG S Y N I G O Å R. Ikke gå glipp av våre jubileumsrabatter!
Ikke gå glipp av våre jubileumsrabatter! 100 000,- VERDIKUPONG S Y N I G O 5 Å R 2015//PRODUKTKATALOG FOTOPRINTERE KIOSKSTASJONER ID-FOTO OG PRINT FORBRUKSMATERIELL SIDE 6 9 FOTOPRINTERE SIDE 10 13 KIOSKSTASJONER
DetaljerHass and Associates Cyber Security Hvorfor Google ikke vokser
Hass and Associates Cyber Security Hvorfor Google ikke vokser Google-sjef Larry Page kan bli tilgitt for å være i dårlig humør denne helgen. På hans selskapets Q1 2014 inntjening samtale, hans folk leverte
DetaljerUnødvendig, overdreven bruk av identifisering og biometri vil kunne skade vår sikkerhet og personvernet.
Unik identifisering Unødvendig, overdreven bruk av identifisering og biometri vil kunne skade vår sikkerhet og personvernet. Bekymringen ligger i desto mer spredning av dine unike identifikatorer, desto
DetaljerMain Boligstyling skaper drømmer og gjør dem til virkelighet.
Main Boligstyling skaper drømmer og gjør dem til virkelighet. SKAL DU SELGE BOLIG? En lekker møblert bolig gir flotte bilder til annonse. Dette resulterer i bedre besøk under visning, flere potensielle
DetaljerVI HAR LØSNINGEN! RESTAURANT & HOTELL HELSE & OMSORG DETALJHANDEL SIKKERHET. ComCare Solutions Forenkle hverdagen
VI HAR LØSNINGEN! RESTAURANT & HOTELL HELSE & OMSORG DETALJHANDEL SIKKERHET 01 2015 1 ComCare Soloutions AS ComCare Solutions er ledende på løsninger innen forbedring av gjesters og ansattes tilfredshet!
DetaljerTROLLDALEN I TENNFJORD - et godt nabolag
TROLLDALEN I TENNFJORD - et godt nabolag Har du en drøm om å bygge ditt eget hus, eller vil du helst sette nøkkelen i døra og flytte rett inn i en helt ferdig leilighet eller hus? Trolldalen har litt av
DetaljerTROLLDALEN I TENNFJORD - et godt nabolag
LAMPHOLMEN TENNFJORD TROLLDALEN TROLLDALEN I TENNFJORD - et godt nabolag Har du en drøm om å bygge ditt eget hus, eller vil du helst sette nøkkelen i døra og flytte rett inn i en helt ferdig leilighet
DetaljerMen som i så mye annet er det opp til deg hva du får ut. av det! Agenda
Agenda Møtebooking Men som i så mye annet er det opp til deg hva du får ut Salgsfunksjonen Nøkkelen til suksess R = A x K av det! Møtebooking Salgsteknikk Kortstokk Hvem har kontroll? Hvorfor korte samtaler?
Detaljerhva er byggmakker hemmelige tjenester?
hva er byggmakker hemmelige tjenester? Fakta: I sommer ble markedsavdelingen utfordret da en av våre samarbeidspartnere sa til oss: Dere har så mange hemmelige tjenester i Byggmakker. Det fikk oss til
DetaljerVil du at jeg personlig skal hjelpe deg få en listemaskin på lufta, som får kundene til å komme i horder?
Betaler du for mye for leads? Vil du at jeg personlig skal hjelpe deg få en listemaskin på lufta, som får kundene til å komme i horder? Fra: Sten Morten Misund Asphaug Torshov, Oslo Kjære bedrifteier Jeg
DetaljerTROLLDALEN I TENNFJORD - et godt nabolag
TROLLDALEN I TENNFJORD - et godt nabolag Har du en drøm om å bygge ditt eget hus, eller vil du helst sette nøkkelen i døra og flytte rett inn i en helt ferdig leilighet eller hus? Trolldalen har litt av
DetaljerEn øvelse for å bli kjent i lokalmiljø og på ulike arbeidsplasser. Passer best å gjøre utenfor klasserom.
Kreative øvelser ikke bare til SMART: 2. Hva er til for hvem? 3. Mester 1. Vi slipper egg 4. Ideer for ideenes skyld 7. Dette har vi bruk for! 10. Saker som ikke brukes? 13. Det fantastiske ordparet 5.
Detaljerveileder en god start SMÅBARN OG SKJERMBRUK 1
En veileder SmåbaRn og skjermbruk en god start SMÅBARN OG SKJERMBRUK 1 Hva er viktigst? Digitale enheter i hjemmet gir hele familien mange nye medieopplevelser og mulighet til kreativ utfoldelse og læring.
Detaljerveileder en god start SMÅBARN OG SKJERMBRUK 1
En veileder SmåbaRn og skjermbruk en god start SMÅBARN OG SKJERMBRUK 1 Digitale enheter i hjemmet gir hele familien mange nye medieopplevelser og mulighet til kreativ utfoldelse og læring. Hvordan kan
DetaljerFÅ BEDRE KONTROLL MED EN STYREPORTAL
W W W. A D M I N C O N T R O L. C O M admin LOGG PÅ MED EN STYREPORTAL SIKKERT SAMARBEID Teknologien påvirker nesten alle aspekter av våre liv. Men selv om våre personlige liv har endret seg radikalt,
DetaljerAnitool åpner opp for en hel verden av kreative muligheter på nett. Uten koding eller tunge programmer. Dette er enkelt, webbasert og rimelig!
1 av 7 05.01.2016 21:50 medier24.com Gard L. Michalsen Anitool åpner opp for en hel verden av kreative muligheter på nett. Uten koding eller tunge programmer. Dette er enkelt, webbasert og rimelig! Tom
DetaljerSMARTHUS- GUIDEN. - For deg som skal bygge nytt, pusse opp, eller bare helt enkelt ønsker en smartere hverdag!
SMARTHUS- GUIDEN - For deg som skal bygge nytt, pusse opp, eller bare helt enkelt ønsker en smartere hverdag! så enkelt er det å komme i gang 01 02 03 sett opp smarthuben last ned appen legg til produkter
DetaljerEndelig!! WEB påmelding og betaling i DogWeb-Arra, utstilling!
DogWeb Arra NKKs system for arrangører! Endelig!! WEB påmelding og betaling i DogWeb-Arra, utstilling! Innhold Hvordan begynne å bruke elektronisk påmelding!... 3 Sjekke priser, klasser i DogWeb-Arra....
DetaljerVi begynte å lure på det med fingeravtrykk. Er det virkelig slik at. alle mennesker har forskjellig type fingeravtrykk?
Vi begynte å lure på det med fingeravtrykk. Er det virkelig slik at alle mennesker har forskjellig type fingeravtrykk? Vi startet med å undersøke det litt på nettet Hvis du undersøker fingerspissene med
DetaljerID-tyveriprosjektet. Det må bli vanskeligere å bli kunde i Norge! Hva er gjort og bør gjøres for å redusere risiko og omfang?
ID-tyveriprosjektet Det må bli vanskeligere å bli kunde i Norge! Hva er gjort og bør gjøres for å redusere risiko og omfang? Christian Meyer Seniorrådgiver Norsk senter for informasjonssikring ID-tyveriprosjektets
DetaljerProof ble skrevet som et teaterstykke og satt opp på Manhatten i 2001. Senere ble det laget film av Proof.
PROOF av David Auburn Proof ble skrevet som et teaterstykke og satt opp på Manhatten i 2001. Senere ble det laget film av Proof. Forhistorie: Cathrine og Line er søstre, svært ulike av natur. Deres far,
DetaljerBASISPRODUKTER INNEN KONTANTHÅNDTERING
BASISPRODUKTER INNEN KONTANTHÅNDTERING Om Nokas Cash Handling I NOKAS CASH HANDLING ER VI OPPTATT AV Å BIDRA TIL ØKT SIKKERHET FOR DIN VIRKSOMHET. DET ER DET VI ER TIL FOR. OG DERFOR HAR VI OGSÅ UTVIKLET
DetaljerEnklere bank. snn.no/bruk
Enklere bank Internett, telefon eller mobil er i praksis din nærmeste bank. Her finner du en oversikt over hvordan du enkelt kan logge inn i nettbank og mobilbank, sjekke saldo, betale regninger og avtale
DetaljerDatasikkerhetserklæring Kelly Services AS
SPESIALISTER REKRUTTERER SPESIALISTER Datasikkerhetserklæring Kelly Services AS Innhold Vårt engasjement ovenfor personvern Hvilke personlige opplysninger samler vi inn? Hvem deler vi personopplysninger
DetaljerVirus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv
Virus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv «Å tro at det ikke finnes virus på Mac er dessverre litt
DetaljerSelgerprogrammet for Kongsberg Næringsforening. Butikkøkonomi Svinn Mersalg og lønnsomhet
Selgerprogrammet for Kongsberg Næringsforening Butikkøkonomi Svinn Mersalg og lønnsomhet Butikkøkonomi, del 1: Kalkulasjon Prosentregning Bruttofortjeneste Rabatter Svinn Kalkulasjon Beregne hva vi må
DetaljerVirus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv
Virus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv «Å tro at det ikke finnes virus på Mac er dessverre litt
DetaljerSALG. Hvorfor skal vi selge? For å sikre at. Hva er salg? Salg er å få. På samme måte
SALG Hvorfor skal vi selge? For å sikre at For å sikre at Hva er salg? Salg er å få På samme måte Selgerstiler Skal vi bare være hyggelige eller selge for enhver pris? Salgsintensitet Målrettet salg Definere
DetaljerFactoring - få bedre likviditet
Factoring - få bedre likviditet Gjør det mulig Nordea Finans gjør hverdagen enklere for din bedrift Factoring i Nordea Finans gir bedriften din redusert kredittid slik at behovet for kortsiktig finansiering
DetaljerJørgen Ask Familie Kiropraktor. Velkommen Til Oss
Jørgen Ask Familie Kiropraktor Velkommen Til Oss Ditt første besøk hos oss er en mulighet for oss til å lære mer om deg. Det er et tidspunktet for deg til å dele med oss hvor du er nå, hva du ønsker å
DetaljerElektronisk resept. Til deg som trenger resept. Trygt og enkelt
Elektronisk resept Trygt og enkelt Til deg som trenger resept Ved flere legekontor i kommunen får du nå elektronisk resept (e-resept) i stedet for papirresept. Hva er e-resept? E-resept betyr elektronisk
DetaljerHva er din største utfordring når det handler om å selge og å rekruttere?
Hva er din største utfordring når det handler om å selge og å rekruttere? 3 vanlige feil de fleste gjør som dreper veksten i vår bedrift: 1. Vi gjør det om oss. Selvfølgelig ønsker du å dele det du selv
DetaljerSå hva er affiliate markedsføring?
Så hva er affiliate markedsføring? Affiliate markedsføring er en internettbasert markedsføring hvor Altshop belønner deg for hver kunde som du rekrutterer til Altshop. Vi vil ta godt hånd om dem for deg
DetaljerDerfor trenger du BankID på nettstedet ditt
Derfor trenger du BankID på nettstedet ditt 2 400 000 Over 2,4 millioner nordmenn bruker allerede BankID daglig i nettbanken nordmenn kan bruke BankID på ditt nettsted BankID installert på ditt nettsted
DetaljerThe System that Works
The System that Works Veien fra å være eier av et treningssenter til en forretningsmann System Mennesker kommer og går, men systemet består All god kundeservice er resultatet av spesielle system. For å
DetaljerIBM3 Hva annet kan Watson?
IBM3 Hva annet kan Watson? Gruppe 3 Jimmy, Åsbjørn, Audun, Martin Kontaktperson: Martin Vangen 92 80 27 7 Innledning Kan IBM s watson bidra til å gi bankene bedre oversikt og muligheten til å bedre kunne
DetaljerFORBRUKERMAKT OG BÆREKRAFT. Ved å sjekke merkelappen i klærne, skal du finne ut hvor klærne er produsert. Hva har det å si? Tilsvarende med mat.
Elevaktiviteter Tittel Oppgave Hensikt Karbonfotavtrykk Et smartere miljøvalg Du skal se deg om og tenke gjennom hva som er et godt, og hva som er et dårlig miljøvalg, og ta bilde av begge deler. Kan gjøres
DetaljerSelskapet er en del av DnB NOR, Norges største finanskonsern. DnB NOR Eiendom har 95 kontorer i Norge med ca. 500 ansatte.
MOBIL BOLIGJAKT Therese Frogner Sverre Leder forretningsutvikling DnB NOR Eiendom 1 Kort om DnB NOR Eiendom DnB NOR Eiendom er landets største eiendomsmeglerforetak, og tilbyr tjenester innen salg av bolig,
DetaljerLittlest Pet Shop Littlest Pet Shop App Littlest Pet Shop Opplysninger
Littlest Pet Shop Bli med BLYTHE og kjæledyrene for å adoptere og ta vare på over 200 virtuelle kjæledyr! Spill med dem på oppdrag og i historier basert på populære underholdningsepisoder og karakterer!
DetaljerMappeoppgave 2. Medier, Kultur og Samfunn. Lise Lotte Olsen. Høgskolen i Østfold 2012
Mappeoppgave 2 Medier, Kultur og Samfunn Lise Lotte Olsen Høgskolen i Østfold 2012 Hvordan blir vi påvirket til å kjøpe Apples produkter gjennom deres presentasjoner og media? Når det kommer et nytt produkt
DetaljerAlt du trenger å vite om digital postkasse. Informasjon til ansatte i offentlig sektor
Alt du trenger å vite om digital postkasse Informasjon til ansatte i offentlig sektor «Digital postkasse er enkelt for innbyggerne og fjerner tidstyver og kostnader i det offentlige. Innbyggerne får post
DetaljerSTUP Magasin i New York 2014. 1. Samlet utbytte av hele turen: STUP Magasin i New York 2014 14.11.2014 12:21
STUP Magasin i New York 2014 1. Samlet utbytte av hele turen: 6 5 5 4 Antall 3 2 2 1 0 0 0 1 Antall 1 = Uakseptabelt dårlig 0 2 = Ganske dårlig 0 3 = Middels 1 4 = Bra 2 5 = Meget bra 5 2. Hvorfor ga du
DetaljerArnold P. Goldstein 1988,1999 Habiliteringstjenesten i Vestfold: Autisme-og atferdsseksjon Glenne Senter
Arnold P. Goldstein 1988,1999 Habiliteringstjenesten i Vestfold: Autisme-og atferdsseksjon Glenne Senter Klasseromsferdigheter Ferdighet nr. 1: 1. Se på den som snakker 2. Husk å sitte rolig 3. Tenk på
DetaljerBruk av smarttelefoner i handelen SLIK HANDLER DU I MORGEN
Bruk av smarttelefoner i handelen SLIK HANDLER DU I MORGEN Handling er minst to ting Faghandel Multikanal Lete opp, lese om og sammenligne produkter og priser Kassene blir borte, ipad og ipod overtar Sjeldnere
DetaljerDilemma. kan delta på de ulike aktivitetene Hvite Due tilbyr.
Ali er ansatt i kommunen. Han har ansvar for utbetaling av økonomisk støtte til brukere med ulik grad av uførhet. En av brukerne han er ansvarlig for, deltar på flere aktiviteter på et aktivitetssenter
DetaljerSERVICEHEFTE for Dagligvarebutikker i Finnøy Kommune
SERVICEHEFTE for Dagligvarebutikker i Finnøy Kommune 1 Innholdsfortegnelse Heftets hensikt 3 Våre forventninger til deg 4 Turister 5 Lykkes du så lykkes naboen 6 Serviceholdninger internt 7 Våre holdninger
DetaljerPressemelding. MiniDV-videokameraer med kraftig 35x optisk zoomobjektiv som standard
MiniDV-videokameraer med kraftig 35x optisk zoomobjektiv som standard Høyoppløselige bilder kan lastes ned fra http://www.canon-erc.com/no Oslo, januar 2007: Canon lanserer MD-serien, en serie MiniDV-videokameraer
DetaljerVideo om xid er tilgjengelig her:
Video om xid er tilgjengelig her: https://youtu.be/3koj1qtnhcq En ny innloggingstjeneste fra BankID Norge Kjapt Brukerne kommer rett inn på innlogget side, med ett eller ingen klikk! Trygt xid er bygget
DetaljerContext Questionnaire Sykepleie
Context Questionnaire Sykepleie Kjære studenter, På de følgende sider vil du finne noen spørsmål om dine studier og praktiske opplæring. Dette spørreskjemaet inngår som en del av et europeisk utviklings-
DetaljerKronikken i ComputerWorld, 19. nov. 2010:
Kronikken i ComputerWorld, 19. nov. 2010: Informatikkforskning grunnleggende for moderne samfunnsutvikling De fleste mennesker kan ikke tenke seg en tilværelse uten mobiltelefon, pc og tilgang til internett.
DetaljerSkyting med hagle. Førstehjelp for nybegynnere. Her ser vi nærmere på hvordan du holder hagla, kropsstilling og sikting.
Skyting med hagle Førstehjelp for nybegynnere Her ser vi nærmere på hvordan du holder hagla, kropsstilling og sikting. 1 Skyting med hagle. Ei hagle er beregnet på skudd ut til 25 meter. Haglsvermen dekker
DetaljerSalg! Salg av større prosjekter med lang tidshorisont og prosjektbasert leveranse - Leveranseprosjektet
SALG! I begynnelsen Salg! Salg av større prosjekter med lang tidshorisont og prosjektbasert leveranse - Leveranseprosjektet Perspektiv Store prosjekter har en lang tidsperiode før anbudsinnbydelse Antatt
DetaljerHjelp til oppfinnere. 01 Beskyttelse av dine ideer 02 Patenthistorie 03 Før du søker et patent 04 Er det oppfinnsomt?
Hjelp til oppfinnere 01 Beskyttelse av dine ideer 02 Patenthistorie 03 Før du søker et patent 04 Er det oppfinnsomt? 05 Å få et patent 01 Beskyttelse av dine ideer Hvis du har en idé til et nytt produkt
DetaljerKunne du velge land da du fikk tilbudet om gjenbosetting? Hvorfor valgte du Norge? Nei, jeg hadde ingen valg.
Intervju med Thaer Presentasjon Thaer er 28 år og kommer fra Bagdad, hovedstaden i Irak. Han kom til Norge for tre år siden som overføringsflyktning. Før han kom til Norge var han bosatt ca. ett år i Ron
DetaljerLindrer med latter. Når klovnene besøker de demente, kan alt skje. Her og nå. 46 HELG
HELG 47 Lindrer med latter Når klovnene besøker de demente, kan alt skje. Her og nå. 46 HELG Tekst: HÅKON F. HØYDAL Foto: KARIN BEATE NØSTERUD Kroppen som er lutrygget, skal om litt fylles av energi. Lent
DetaljerRYOBI PHONE WORKS Forvandler din mobil til ditt smarteste verktøy.
21 August 2015 RYOBI PHONE WORKS Forvandler din mobil til ditt smarteste verktøy. Du vet allerede at smarttelefonen kan gjøre noen ganske fancy og fantastiske ting. Nå kombinerer Ryobi PhoneWorks kvalitetsverktøy
Detaljer1 Hvorfor får jeg ny måler? En ny digital strømmåler gjør registrering av forbruket
1 Hvorfor får jeg ny måler? En ny digital strømmåler gjør registrering av forbruket Smart strøm Teknologien i den nye måleren gir automatisk avlesning til nettselskapet, og du betaler det strømmen kostet
DetaljerVis deg frem. Bli ny. Showroom, utstillinger, messestand og butikkinnredninger
48 Vis deg frem Å presentere seg selv og sine produkter blir stadig mer viktig. Her får du tipsene om hvordan du optimerer showroom og bedriftens utstillingsvindu. Showroom, utstillinger, messestand og
DetaljerOslo Børs plass i et internasjonalt marked, og hvordan børsen bidrar til vekst for norske bedrifter
Oslo Børs plass i et internasjonalt marked, og hvordan børsen bidrar til vekst for norske bedrifter 19. August 2010, Bente A. Landsnes, Hordaland på børs Agenda Oslo Børs plass i et internasjonalt marked
DetaljerØkonomiblekke for lokallag i PRESS
Økonomiblekke for lokallag i PRESS Formålet med denne blekka er å gi leseren litt informasjon om hvordan lokallag i PRESS kan styre sin økonomi på en god måte. Her kan du blant annet lære deg hva alle
DetaljerAutentisering. Det enkle og vanskelige svaret på ID-tyveriutfordringen. Norsk senter for informasjonssikring. Christian Meyer Seniorrådgiver
Autentisering Det enkle og vanskelige svaret på ID-tyveriutfordringen Christian Meyer Seniorrådgiver Norsk senter for informasjonssikring «Dataverdens Trygg Trafikk» Vår visjon er at informasjonssikkerhet
DetaljerVille du kjøpt en TV som viste kun en kanal?
I Igels verden går de tynne klientene lengre Besøk din personlige Igel nettside og motta en gratis rapport verdt over 3000 kroner, eller meld deg på kostnadsfrie tekniske webinarer. www.igel.biz/customer.name.
DetaljerFoto med telefon og nettbrett
11 Foto med telefon og nettbrett Det er mange av oss som elsker å fotografere. Da mobiltelefonene fikk kamera, fikk du en ny mulighet. Det kan være ting vi synes er vakre, spennende, morsomme eller det
DetaljerSlik tar du i bruk nettbanken
NETTBANK Slik tar du i bruk nettbanken Trenger du hjelp? Se sb1telemark.no eller ring 02610 1 Med nettbank får du banken inn i din egen stue Nettbanken gir deg tilgang til de fleste tjenestene vi kan tilby.
DetaljerFILM 7: Bioteknologisk industri: Fra grunnforskning til produkt
BIOTEKNOLOGISKOLEN - TEKSTUTSKRIFTER FILM 7: Bioteknologisk industri: Fra grunnforskning til produkt 00:17 Biteknologiskolen 00:20 Bioteknologisk industri: Fra grunnforskning til produkt 00:26 Dette er
DetaljerReferansegruppe for praktisk kvalitetsarbeid timesammedag Hvordan komme i gang og hvordan unngå fallgruver?
timesammedag Hvordan komme i gang og hvordan unngå fallgruver? Aage Bjertnæs spesialist i allmennmedisin og arbeidsmedisin Risvollan legesenter, Trondheim abjertna@online.no Bedre tilgjengelighet hos fastlegen
DetaljerHva gjør du? Er det mine penger? Nei, du har tjent dem. Behold dem.
Int, kjøkken, morgen Vi ser et bilde av et kjøkken. Det står en kaffekopp på bordet. Ved siden av den er en tallerken med en brødskive med brunost. Vi hører en svak tikkelyd som fyller stillheten i rommet.
DetaljerSlik skaper du orden i kaoset
Slik skaper du orden i kaoset Ta deg tid til å organisere tingene dine og invester i smarte og praktiske oppbevaringsløsninger. Med alt på rett plass forsvinner et stress- og frustrasjonsmoment, og du
Detaljer- Alarmer slik vi kjenner dem er utdatert
- Alarmer slik vi kjenner dem er utdatert Det er kommet en ny aktør på markedet. Han mener forbrukerne blir lurt til å tro at det er smart å leie alarm. Av Elisabeth de Lange Gjesdal For en dag siden.
Detaljer1. Relasjonsmodellen. 1.1. Kommentarer til læreboka
Avdeling for informatikk og e-læring, Høgskolen i Sør-Trøndelag Relasjonsmodellen Tore Mallaug 2.9.2013 Lærestoffet er utviklet for faget Databaser 1. Relasjonsmodellen Resymé: Denne leksjonen gir en kort
DetaljerModul 1: Hvem vil du være?
Modul 1: Hvem vil du være? Nedenfor vil jeg at du skal besvare noen spørsmål. Skriv så nøye som mulig og beskriv følelser som dukker opp. Både negative og positive følelser er fnt å få fram for vi trenger
DetaljerInvitasjon til. kjedesamarbeid. Basisfot Norge AS
Invitasjon til kjedesamarbeid Basisfot Norge AS Basisfot Norge - 2 Hvorfor samarbeide? I dag ser vi stadig sammenslåinger i alle bransjer, flere og flere går sammen og danner kjeder både nasjonalt og internasjonalt.
DetaljerRegler for: Ungdomstrinnet. Det anbefales at man først ser på powerpoint-reglene når man skal lære seg ulike spill med kortstokkene!
(x²) 1 2 Regler for: getsmart Grå Ungdomstrinnet 8 _ (x²) 1 2 4 (x²) 1 2 _ (x²) 1 2 _ 4 _ 8 Det anbefales at man først ser på powerpoint-reglene når man skal lære seg ulike spill med kortstokkene! Sjekk
DetaljerE-handel og endrede krav til transportører. Transport & Logistikk 20. oktober 2014 Kristin Anfindsen, PostNord
E-handel og endrede krav til transportører Transport & Logistikk 20. oktober 2014 Kristin Anfindsen, PostNord PostNord Norge En del av et nordisk post- og logistikkonsern, som tilbyr kommunikasjons- og
DetaljerNå kommer vi og bytter din el-måler!
Nå kommer vi og bytter din el-måler! 1 Hvorfor byttes el-måleren? 2 Hvordan skal det skje? 3 Hvem gjør det? 4 Vil 5 Hva du vite mer? vil skje videre? 1 Hvorfor byttes el-måleren? Vi bytter el-måleren for
DetaljerRegler for: Videregående. Det anbefales at man først ser på powerpoint-reglene når man skal lære seg ulike spill med kortstokkene!
(x²) 1 2 Regler for: getsmart Grå Algebra Videregående 8 _ (x²) 1 2 Algebra 4 (2 2³) 1 4 _ xy (2 2³) 1 4 _ xy (x²) 1 2 _ (2 2³) 1 4 _ xy (x²) 1 2 _ (2 2³) 1 4 _ xy 4 Algebra Algebra _ 8 Det anbefales at
DetaljerKjære Stavanger borger!!
Kjære Stavanger borger Nok en gang ønsker vi DEG velkommen til din nye og etter hvert meget spennende by-portal på Facebook. Vi anbefaler deg nå til også å ta litt tid ut av din travle dag for å lese dette
DetaljerNokas autocash VERDENS SIKRESTE SYSTEM FOR KONTANTHÅNDTERING
VERDENS SIKRESTE SYSTEM FOR KONTANTHÅNDTERING Hvorfor velger skandinavias ledende virksomheter autocash fra Nokas? Lavere kostnader ved bruk av Kontanthåndtering består ikke lengre av bare telling og transport
DetaljerBLUE ROOM SCENE 3. STUDENTEN (Anton) AU PAIREN (Marie) INT. KJØKKENET TIL STUDENTENS FAMILIE. Varmt. Hun med brev, han med bok. ANTON Hva gjør du?
BLUE ROOM SCENE 3 STUDENTEN (Anton) AU PAIREN (Marie) INT. KJØKKENET TIL STUDENTENS FAMILIE. Varmt. Hun med brev, han med bok. Hva gjør du? Skriver brev. Ok. Til hvem? Til en mann jeg møtte på dansen/
DetaljerBESKYTT FORRETNINGENE UANSETT HVOR DE ER. Protection Service for Business
BESKYTT FORRETNINGENE UANSETT HVOR DE ER Protection Service for Business DET ER EN MOBIL VERDEN I dag bruker vi flere enheter over flere nettforbindelser enn noensinne. Å kunne velge når, hvor og hvordan
DetaljerProduktinformasjon WIPS publiseringsløsning
Enkel og effektiv publisering på på nett! Produktinformasjon WIPS publiseringsløsning WIPS publiseringsløsninger - Oversikt WIPS Start Standard PRO PRO med intranett Fleksibel forside * * * * 1 stk designmal
DetaljerDerfor bør din bedrift bruke elektronisk kjørebok
www.autogear.no Derfor bør din bedrift bruke elektronisk kjørebok Jeg anbefaler alle som ikke fører kjørebok, å begynne med det med en gang - Tore Lund i Skatt Midt-Norge Ny offensiv mot yrkesbilbrukere
DetaljerEn app for fuglekikkere
En app for fuglekikkere Bird Alarm er en mobilapp som er laget for å gjøre det lett å spre informasjon og kunnskap om fugler blant fuglekikkere verden rundt. Bird Alarm gir fuglekikkere muligheten til
DetaljerMerDesign. Spørreundersøkelse - bedrifter. Per Ødegård og Anne Kathrin Waage
MerDesign Spørreundersøkelse - bedrifter 25.10.2013 Per Ødegård og Anne Kathrin Waage MerDesign - spørreundersøkelse Questback-undersøkelse i samarbeid med Gjennomført i perioden 7-24 juni, 2013. Både
DetaljerStandard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett
Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett 1. Avtalen 2. Partene 3. Priser 4. Avtaleinngåelse 5. Ordrebekreftelse 6. Betaling 7. Levering m.v. 8. Risikoen for varen 9. Angrerett
DetaljerMed selvbetjening når vi ut til kundene med nye muligheter som setter nye trender.. More Software Solutions AS
Med selvbetjening når vi ut til kundene med nye muligheter som setter nye trender.. More Software Solutions AS 80% av alle forretningsdokumenter er skjema (Gartner og PWC) I stedet for å spørre hva det
DetaljerBrukerhåndbok CabinWeb Bruker
Brukerhåndbok CabinWeb Bruker Applikasjon: CabinWeb Laget av: Delfi Data AS (www.delfi.no) Versjon 1.11 Dato 06.11.2006 Historie 1.1 Revisjon utgave 1.11 Lagt til Kartmodul Innledning CabinWeb er et system
DetaljerSPØRSMÅL OG SVAR. - for barn og unge med et familiemedlem i fengsel
SPØRSMÅL OG SVAR - for barn og unge med et familiemedlem i fengsel For Fangers Parorende (FFP) er en organisasjon for de som kjenner noen som er i fengsel. Ta gjerne kontakt med oss! Hvorfor må noen sitte
DetaljerEn innføring i bruk. Skype for Business Online. Viste du at: Skype for Business Online kan kommunisere med eksterne brukere?
Viste du at: En innføring i bruk av Skype for Business Online Skype for Business Online kan kommunisere med eksterne brukere? Skype for Business kan kommunisere med vanlig Skype? Skype for Business leveres
Detaljer5 alternativer til epost i Office 365.
5 alternativer til epost i Office 365. De fleste får mye epost, for mye epost. Noen ganger finnes det bedre måter å gjøre det på. Det finnes 5 alternativer til epost i Office 365. Se hvordan de vil hjelpe
Detaljerltshop Altshop 7 nye satsingsområder de neste 7 år
A7 ltshop 2022 Altshop 7 nye satsingsområder de neste 7 år Hvis du kunne investere i din egen drømmefremtid - Ville du gjort det? Med Altshop sine planer vil du kunne sikre din egen økonomiske fremtid
DetaljerDen europeiske samfunnsundersøkelsen 2004
IO-nummer A-2 Seksjon for intervjuundersøkelser Postboks 8131 Dep., 0033 Oslo Telefon 800 83 028, Telefaks 21 09 49 89 Underlagt taushetsplikt Den europeiske samfunnsundersøkelsen 2004 Til den intervjuede:
DetaljerFrokostmøte Aboteke. 15. September 2010. Kommunikasjon er veien fra å bli hørt og forstått til aksept
Frokostmøte Aboteke 15. September 2010 7. Øra er under utvikling og flere aktører planlegger utbygging av butikklokaler. Hva skal fylle disse lokalene? Mangler vi noe på Øra? Hvis du kunne bestemt
DetaljerPolicy vedrørende informasjonskapsler og annen tilsvarende teknologi
Policy vedrørende informasjonskapsler og annen tilsvarende teknologi 1. Hva omfavner denne policyen? Denne policyen dekker dine handlinger hva angår Tikkurila sine digitale tjenester. Policyen dekker ikke
DetaljerProof ble skrevet som et teaterstykke og satt opp på Manhatten i 2001. Senere ble det laget film av Proof.
PROOF Proof ble skrevet som et teaterstykke og satt opp på Manhatten i 2001. Senere ble det laget film av Proof. Forhistorie: Cathrine og Line er søstre, svært ulike av natur. Deres far, Robert har gått
DetaljerSUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER
SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER Susoft Retail er en glimrende løsning for salg av klær og sko. I tillegg passer løsningen både enkeltstående butikker og kjeder. Susoft Retail er en nettsky løsning som gir
DetaljerDigitalisering av offentlig sektor - EVRY`s rolle og samfunnsansvar
Sak- og portaldagene 2014 Digitalisering av offentlig sektor - EVRY`s rolle og samfunnsansvar Bård Jørgen Haaland Direktør, Løsninger Offentlig sektor EVRY EVRY`s rolle som samfunnsaktør. Kort om digitalisering
Detaljer