VANVITTIG GODT MILJØ. INNBLiKK I FORM MED REFORMEN ENKLERE I GATA MI SIDE 6 ALLTID TIL STEDE

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "VANVITTIG GODT MILJØ. INNBLiKK I FORM MED REFORMEN ENKLERE I GATA MI SIDE 6 ALLTID TIL STEDE"

Transkript

1 INNBLiKK Internavis for Tromsø kommune Nr 1, 2012 VANVITTIG GODT MILJØ Gjengen i Vann og avløp koser seg enda mer på jobb nå enn før, etter å ha satt fokus på hver eneste ansatte sin rolle i fellesskapet. SIDE 7-9 I FORM MED REFORMEN SIDE 12 ENKLERE I GATA MI SIDE 6 ALLTID TIL STEDE SIDE 14-15

2 LEDER Innblikk i ny utgave Kjære leser! Du holder nå i en videreutviklet versjon av Innblikk, vår egen internavis som kommer ut fem ganger i året. Etter en konkurranse i fjor høst var det Krysspress som stakk av med seieren og som de to neste årene skal produsere Innblikk for oss. Og som alltid når vi tar fatt på en ny periode, gjør vi noe nytt. K I I Intensjonen med endringene er å skape større leserkontakt og få flere engasjerte lesere. Derfor er det gjort flere synlige endringer på denne utgaven og det vil bli flere endringer i de neste utgavene. Vi håper dere setter pris på det. Innblikk er en viktig informasjonskanal for ansatte i Tromsø kommune, og som vi alle vet er vi en stor arbeidsplass. Med våre 4000 årsverk og mer enn 5000 ansatte er vi nest størst i Nord-Norge. Vi får inn svært mange tips til hver utgave av Innblikk og på redaksjonsmøtene er det ikke alltid like lett å prioritere de sakene vi skal vie plass til. Noen blir kanskje skuffet over at deres tips ikke blir prioritert, men vi håper ingen gir opp. I H Innblikk sendes hjem til de ansattes privatadresse og det er fordi vi ønsker at også familiemedlemmene skal se hva vi jobber med. I løpet av årets skal vi se om vi også får fram noen historier knyttet til de ansattes fritid. Har du synspunkter på denne utgaven tar vi mer enn gjerne imot ros eller ris på e-post: innblikk@tromso.kommune.no Lande (tredje f.v.) er til inspirasjon og glede for sine medarbeidere på Helsestasjonen ved SMS. F.v.: Kirsti Berg, Inger Hilde Trandem, Anne-Lill Aasan, Bente Schultz, Tove P. Lindberg og Hans Petter Johnsen. n n Jobben gir mening i hverdagen, og inn - hold i livet. hverdagshelten Unni Lande Helsetjenesten, Sosialmedisinsk senter Unni er en sprek og ungdommelig dame med god arbeidskapasitet og et slitesterkt humør. Vi setter stor pris på hennes livsvisdom og flotte holdninger, som ikke bare er et resultat av et levd liv, men også har sin årsak i et klokt hode. Tipser: Kirsti Berg, leder ved Helsetjenesten SMS 67-årige Unni Lande har jobbet ved Helsestasjonen i 18 år. Og sprek som hun er, blir hun værende enda lengre. Ei grepa dame Morgan Lillegård Ansvarlig redaktør Unni Lande har sterk vilje til å håndtere utfordringer. Det verdsettes hun høyt for. Tekst: Astri Edvardsen Foto: Rune Stoltz Bertinussen Plankekjøring er ikke noe for meg. Jeg liker utfordringer! sier Unni Lande. Hun er spesialsykepleier i Helsetjenesten ved Sosialmedisinsk senter (SMS). Det har Lande vært gjennom hele 18 år! Blant kollegene er hun «vår alles Unni», og klientene forguder henne. Det tilskrives hennes dyktighet, pålitelighet og varmen hun møter de hun omgås med. Jobber mye med ungdom I arbeidshverdagen er Lande samtalepartner og veileder for unge og voksne som søker til Helsetjenesten. De utgjør et bredt spekter av grupper. Mange er «vanlige» ungdommer. De kan ha alt fra seksuelle problemer til kjærlighetssorg. Så er det ungdom som har begynt å prøve ut illegale rusmidler, og mangeårige rusmisbrukere som kanskje aldri blir å slutte. Jeg driver også psykososial oppfølging av HIV-positive, forteller hun. I jobben inngår òg undervisning av helsesøsterstudenter om ungdom og rus, og medisinerstudenter om HIV. Jeg synes det er fint å jobbe med mennesker. Og det er artig med ungdom. De har enda mye av barnet i seg. De er tillitsfulle, åpne og ærlige samtidig som de er litt voksne og evner å reflektere. Har mye futt i seg Tidligere jobbet Lande ved Universitetssykehuset i Nord-Norge. Etter å ha vært der noen år, så spesialsykepleieren seg om etter nytt beite. Valget falt på Helsetjenesten fordi hun fant fagfeltet spennende og ikke minst krevende. Her har Lande det som plommen i egget, og pensjonisttilværelsen frister ikke den snart 68-årige dama. Nå jobber jeg 80 prosent. Av og til får jeg spørsmål om jeg ikke vil være hjemme på fulltid. Å sitte hjemme og se på tv Nei, da ville jeg kjedet vettet av meg! Jeg er aktiv, har stor arbeidskapasitet og trives med kollegene og klientene. Jobben gir mening i hverdagen, og innhold i livet, stadfester hun. Grunnfjellet på arbeidsplassen Arbeidsfellene ivrer for at Lande skal bli værende i mange år til. På kontoret sitt tar Unni Lande imot ungdommer og voksne med vansker relatert til seksualitet, ungdomstid og rus. Hun er glad i å jobbe med mennesker, og hjelpe til med å løse utfordringer. Unni er unik. Først og fremst har hun en utrolig god innsikt i klientenes situasjon både når det gjelder ungdom og tunge rusmisbrukere. Hun forsvarer dem i enhver sammenheng. Unni er også et arbeidsjern, svært stabil og omgjengelig. Hun har alle positive kvaliteter en kan komme på, sier Helsetjenestens leder Kirsti Berg og sykepleier Tove P. Lindberg. Når Unni ikke er på jobb, er det som sørveggen er borte. Hun er grunnfjellet her, og vi vil ha henne her så lenge som mulig! Ansvarlig redaktør: Morgan Lillegård Redaktør: Eva Meyer Hanssen Redaksjon: Informasjonstjenesten og Krysspress Produksjon: Krysspress Trykk: Nr1Trykk as Neste utgivelse 4. mai Tips må være sendt innen 30. mars. Kontakt oss på e-post: innblikk@tromso.kommune.no Ta også kontakt med Informasjonstjenesten om du har saker til intranett eller internett 8,4% Så I 2010 utgjorde innvandrerbefolkningen i Tromsø 5633 personer 8,4 prosent av folkemengden. Til sammenlikning var andelen 6,6 prosent i mange tromsøværinger er mellom 40 og 49 år. De utgjør med det den største aldersgruppa i Tromsø kommune. Nær like mange (10.459) er mellom 30 og 39 år. 2 INNBLiKK l februar 2012 INNBLiKK l februar

3 byrådslederens hjørne Perioden vi nå går inn i vil være tøff Tromsø kommune har et budsjett på som «buffer» mot svingninger i verdien ca. 3 milliarder kroner. Kommunestyret på børsen. Nå er ikke denne Kraft og har vedtatt et effektiviseringskrav på Kultur-saken et resultat av markedssvingninger direkte, men andre eksterne drøye 30 millioner kroner for 2012, totalt i økonomiplanen var forhold. Saken vil likevel påvirke kommunen tungt. effektiviseringen satt til ca. 120 millioner kroner. Sent i 2011 fikk vi høre om omstendighetene i Troms Kraft sitt datterselskap Kraft og Kultur. Nøyaktig hva som har skjedd i saken er pr nå uvisst. Det som er klart er konsekvensen. Opp mot en og en halv milliard kan være tapt. Dette har konsekvenser for resultatet i Troms Kraft AS. For oss som kommune illustrerer dette et vanskelig forhold. En kommune som eier andeler av bedrifter utsetter seg for risiko. Man kan ta grep for å redusere denne risikoen, både i måten man selv bruker pengene på og i måten man tillater at selskapet man eier tar risiko på. Under begge ligger faren for svingninger i markedet. Ved å eie, og basere seg på utbytte fra, selskaper som opererer i et marked utsetter kommunen for ekstern risiko. I og under finanskrisen ble det ofte henvist til en stor offentlig sektor Øyvind Hilmarsen Byrådsleder Tromsø kommune eier 40 prosent av Troms Kraft AS. Troms Fylkeskommune eier 60 prosent. Eierne har, i samråd med selskapet, gått sammen om en avtale som setter utbyttet til 120 millioner pr år. Tromsø kommune sin andel av dette er 48 millioner kroner. Ideelt sett burde ikke disse pengene vært tatt inn og benyttet til drift av kommunale oppgaver. Men bruk av disse pengene på den måten har det vært enighet om. Når selskapet nå ikke lenger er i stand til å utbetale utbytte i samme størrelsesorden som før, eller utbyttet faller helt bort, betyr dette at driften av kommunen må tas ned med 48 nye millioner per år. Kjære medarbeidere. Byrådet vet den perioden vi nå går inn i vil være tøff. Bestillingen fra før er 30 millioner, på toppen kommer TK-pengene. Totalt 78 millioner kroner. Jeg kan ikke lenger være så bastant som jeg var i første runde. Det er ikke lenger mulig å love at ingen blir overtallige i sine jobber. Til det er tallene for store. Det jeg kan love, og det jeg herved lover er at vi skal strekke oss så langt som mulig for å unngå at det skal skje. I tillegg skal byrådet selvfølgelig forholde seg til lover, regler og Tromsø kommunes reglement for omstilling ved omplassering og overtallighet. Vi vil forsøke å gjøre prosessen i samråd med de tillitsvalgte. Utover dette er det vanskelig å love mer nå. Bortsett fra at vi alle er i samme båt, og at vi må snu hver stein vi kan for å komme opp med løsninger som er til det beste for alle. n n Det er ikke lenger mulig å love at ingen blir overtallige i sine jobber. Til det er tallene for store. Har rydda GataMi.no Nye nettsider på lufta Siste uka i januar ble lansert i ny drakt og med ny struktur. Målet er å skape et enda mer brukervennlig nettsted for våre innbyggere. Tromsø kommune har de siste årene fått flere priser for nettstedet men vi har samtidig et mål om hele tida å forbedre oss. Det har blitt gjort små endringer i forbindelse med soldagen hvert år. Bygget om Denne gangen har vi gått grundigere til verks og bygd om hele nettstedet. Vi har latt oss inspirere av hjemmesida til Kalmar kommune i Sverige. De har bygd opp nettstedet sitt rundt søkemotoren, og vi har også gjort søkemotoren mer sentral på vår forside, forteller kommunikasjonssjef Morgan Lillegård i Tromsø kommune. Også statistikkverktøyet Google Analytics blir brukt. Dette verktøyet forteller hvilke ord som blir mest søkt på, og hvilke sider som har flest besøk på nettstedet. De mest besøkte sidene vil bli mest synlige på forsida. Hele nettstedet er strukturert i LOS. LOS er Direktoratet for forvaltning og IKT (DIFI) sin anbefalte mal for offentlige nettsteder. LOS inneholder både en navigasjonsstruktur, grupperinger i tema og et vokabular for offentlige tjenester alt utvikla i samarbeid med brukere. LOS-strukturen blir brukt på de fleste offentlige nettsteder og er dermed gjenkjennbart for brukerne. For innbyggerne Målet med nettstedet er å gjøre informasjon om kommunens tjenestetilbud mest mulig tilgjengelig for innbyggerne våre. Det er dem vi lager nettstedet for, sier Morgan Lillegård. Han understreker samtidig at nettstedet ikke er ferdig utvikla. Dette er ikke hugd i stein. Nettet er dynamisk og vi ønsker hele tida å fornye oss til det beste for innbyggerne. Nettstedet er designa av Gnist Design, og det er fortsatt Custom Publish som leverer programvaren. Konstituert enhetsleder Dag Ivar Andreassen ved Bydrift håper på bedre dialog med innbyggerne etter omlegginga av Gatami.no. Tromsø kommune har rydda GataMi.no. Målet med oppryddinga er å gjøre det lettere både å ta i mot og melde inn henvendelser til kommunen. GataMi.no har vært et mye brukt nettsted siden det ble lansert våren Mange har rapportert inn små og store problemer som de ønsker at kommunen skal ordne opp i. Nå har kommunen tatt ei opprydning for å gjøre nettstedet mer praktisk både for dem som melder inn og tar i mot henvendelser. Mindre byåkratisk Vi har gått igjennom hele nettstedet for å gjøre språkbruken mindre byråkratisk. I tillegg har vi lagt inn flere kategorier slik at vi skal kunne sende over henvendelsene til riktig enhet, sier informasjonsrådgiver Inger Johanne Sæterbakk. GataMi.no skal være et lavterkseltilbud, samtidig som det er viktig ikke å gi utopiske forventninger om hva vi kan fikse. Vi håper at vi har greid å formidle det på en realistisk måte etter at vi pussa opp sida, ved å spesifisere hvilke problemer vi har mulighet til å ordne opp i. GataMi.no blir drifta av de ansatte på Servicetorget som delegerer henvendelsene ut til de ulike enhetene. De fleste henvendelsene går til Bydrift, og konstituert enhetsleder Dag Ivar Andreassen håper på bedre dialog med innbyggerne etter omlegginga. Bruk telefon om det haster Dette er en måte for innbyggerne å gjøre oss oppmerksomme på forholdene der de bor, slik at vi kan ta tak i problemet når vi har mulighet, sier han. Men når det gjelder hastesaker oppfordrer vi folk til å ta kontakt via vakttelefon, slik at vi får løst problemet med en gang. Tekst: Eva Meyer Hanssen Foto: Mark Ledingham 4 INNBLiKK l februar 2012 INNBLiKK l februar

4 Hovedsak 6,0 Se så 4,9% fornøyd! 5,0 4,0 Totalt snitt for samarbeid og trivsel med kolleger Trives på jobb n n Medarbeiderskap er et tankesett for å bli mer sammensveisa. Geir Helø, VA-sjef I Tromsø kommune har vi det rett og slett bra på jobb, viser medarbeiderundersøkelsen Trivselen med kolleger er god, og vi er stolte over arbeidsplassen vår. 3,0 2,0 1,0 Personalrådgiver Rita Sætre ved Personalenheten roser HMSgruppene i de ulike enhetene for god oppfølging av resultatene fra medarbeiderundersøkelsen. Utdrag fra rapporten: l De som er gjennomgående mest tilfredse på flere dimensjoner og totalt, er medarbeidere som arbeider på barnetrinnene i skolen, i kommunehelse og i administrasjonen l Medarbeiderne i administrasjonen og i kommunehelse er mest tilfredse med mulighetene for faglig og personlig utvikling l Stoltheten over egen arbeidsplass er gjennomgående høy for alle områdene, og aller høyest for de som arbeider på barnetrinnene i skolen l Det er størst misnøye i barnehagene med lønns- og arbeidstidsordninger l Medarbeiderne i pleie og omsorg, kommunehelsetjenesten og i barnehagene er minst tilfredse med fysiske arbeidsforhold En positiv tendens kommer også fram i den årlige kartlegginga. Fra 2009 til 2011 er det jevnt over en liten, men synlig økning i medarbeidernes tilfredshet. Medarbeiderundersøkelsen er en slags «temperaturmåling» i alle enheter, utenom de med svært få ansatte. Poenget er å finne ut: Har vi noen utfordringer her vi må jobbe med? Utviklingen vi ser er veldig positiv, og jeg tilskriver suksessen HMS-gruppene de gjør et godt stykke arbeid. Jobben må gjøres i enhetene man kan ikke kjøpe godt arbeidsmiljø, sier Rita Sætre, personalrådgiver ved Personalenheten. Omfangsrik Undersøkelsen har totalt 48 spørsmål fordelt på 12 dimensjoner. Den spør blant annet om organisering av og innhold i arbeidet, fysiske arbeidsforhold, trivsel og samarbeid med kolleger og stolthet over arbeidsplassen. Av de 4276 ansatte som ble spurt i fjor, svarte Det gir en svarprosent på 68, og dermed et godt og dekkende bilde av medarbeidertilfredsheten i kommunen og i de ulike sektorene. De fleste enheter gjennomfører undersøkelsen om høsten, og 1. desember samles svarene inn. På nyåret utarbeides en rapport med hovedresultater for kommunen i sin helhet, og for tjenesteområdene administrasjon, skole, barnehage, tekniske tjenester og helse og omsorg. Utført i fem år I 2007 ble medarbeiderundersøkelsen gjennomført for første gang da som pilotprosjekt med enkelte enheter. Deretter ble den rullet ut stegvis. De aller fleste enheter har blitt kartlagt over fire-fem år nå. Blant annet har Helse- og omsorgssektoren har hatt en tilsvarende undersøkelse siden 2004, men med et annet verktøy. Fra 2008 har vi brukt nettportalen «bedrekommune» i hele organisasjonen. Vi har også sammenliknbare resultater med andre kommuner i landet fra samme år, forteller Sætre. Tromsø kommune ligger litt under landssnittet på de fleste dimensjoner i 2010 og 2011, men tilfredsheten utvikler seg som nevnt i positiv retning. Tid for evaluering I år skal selve undersøkelsen under lupen. Vi skal evaluere effekten av den, og hvordan vi synes det fungerer. Signalene vi får er ulike. Noen synes for eksempel at den gjennomføres for hyppig de rekker ikke gjøre noe med resultatene før en ny undersøkelse er på trappene. Nytteverdien av undersøkelsen avhenger av hva ledere og HMS-grupper gjør med resultatene, forteller Sætre og tilføyer: Kommunen er pålagt å kartlegge arbeidsmiljøet i henhold til Arbeidsmiljøloven og internkontrollforskriften. Undersøkelsen er ett av verktøyene vi bruker, og er en viktig del av kartleggingsarbeidet. Styrker «vi-følelsen» VA-sjef Geir Helø synes han har verdens beste jobb, og jobber målrettet sammen med sine kolleger for at alle skal synes at de har nettopp det. Vann og avløp og VA-sjef Geir Helø setter fokus på hver enkelt ansatt sin rolle som medarbeider, og gir arbeidsmiljøet en vitamininnsprøytning gjennom programmet Medarbeiderskap. t 6 INNBLiKK l februar 2012 INNBLiKK l februar

5 Hovedsak t Hva kan jeg som medarbeider bidra med i organisasjonen? Spørsmålet er sentralt i Medarbeiderskap, programmet som Vann og avløp (VA) begynte på høsten Innblikk møter VAs Toril Torgersen og Unn Tove Alvarstein i hovedkvarteret i Skippergata for å få nettopp et innblikk i dette arbeidet. Trengte å gjøre noe felles Vi så et behov for å komme sammen, og drøfte våre roller i organisasjonen, forteller personalrådgiver Torgersen. Dette bunner i flere ting. En er at det er mange år siden forrige fellesprosjekt for hele Vann og avløp. I de siste fire-fem årene har vi også endret vårt syn på oss selv som samfunnsaktør, og fått mange nye ansatte. VA er ikke lenger en vann- og avløpsetat, men en næringsmiddel- og miljøbedrift. En anledning var også at det i medarbeiderundersøkelsen 2010 kom fram at vi ansatte burde gjøre noe i fellesskap. Vi har et generelt godt arbeidsmiljø. For oss er det viktig å ta vare på og styrke det gode, tilføyer Alvarstein, prosjektleder og verneombud. Midt i blinken Kort sagt går Medarbeiderskap ut på å reflektere rundt hva det vil si å være en god medarbeider og derigjennom skape bedre samspill og arbeidsglede. Konseptet er i utgangspunktet svensk, og importert av KS og private aktører. Dette er ikke et program for ledere, men for alle i organisasjonen. Det appellerte veldig til oss vi skal være Vann og avløp i lag. Slike felles prosjekter må gjennomføres fra tid til annen. Dét for å gjøre opp status: Hvor står vi? Vet vi alle om VAs mål og utfordringer? Medarbeiderskap gled også rett inn fordi KS har tilpassa konseptet til kommune-norge, påpeker Torgersen. Bedre kjennskap til hverandre I programmets første del fikk alle medarbeidere utdelt et refleksjonshefte og ei lærebok. Deretter fulgte et tre dagers kurs med veiledere fra KS. Dette ga en «boost». Vi er 70 ansatte som jobber spredt. Det er fint å treffes og bli mer kjent. Av og til må vi ta oss tid og råd til nettopp det, mener Alvarstein. Vi har også fått et nytt samarbeid på tvers av avdelinger, og vi har hatt det artig sammen! Alle har nå lært mer om organisasjonen, og fått et nytt bilde av den, er personalrådgiveren overbevist om. VA kjørte medarbeiderundersøkelsen tett etter siste kurssamling. På så kort tid er det vanskelig å se merkbare endringer av programmet. Med det nye samarbeidet på tvers menes de 12 gruppevise prosjektene som utgjør etterarbeidet i programmet. Arbeidsmetoder og medarbeiderskapsfilosofien settes ut i praksis. Prosjektene er utforma av medarbeiderne selv, og variasjonen er stor i innhold og omfang. Det er alt fra å lage film om VA til å dra på fagtur til et vannverk. Når samtlige prosjekter er gjennomført, skal de presenteres i plenum. Prosjektarbeidet trekkes fram som positivt av rørlegger Bjørn Johansen. Innblikk treffer han på «Slottet» på Skattøra. Her sammen med VA-sjef Geir Helø og rørleggerne Arnulf Holm, Geir Larsen og Kurt Bakkeland. Aha-opplevelse Johansen synes også kurset hadde nytteverdi. Det var kjempeålreit å møtes få høre andres meninger og diskutere hva vi kan gjøre bedre, sier han. VA-sjefen bet seg spesielt merke i en øvelse som gikk på hva man mener er god ledelse. Alle skrev på lapper som ble hengt opp. Så reformulerte veilederen spørsmålet: Hvis du skulle stille krav til deg selv, hva ville du tatt bort? Lappene ble ikke fjernet. Slutningen ble at det jeg forventer av lederen, forventer jeg av meg selv i godt medarbeiderskap. Det tror jeg var en aha-opplevelse for mange inklusive meg selv, forteller Helø. Påfyll Alle rundt bordet sier seg enige i at Medarbeiderskap gir påfyll i arbeidshverdagen. De vektlegger også betydninga av det sosiale samværet på tvers av arbeidssted og profesjoner. VA-sjefen understreker dessuten at Medarbeiderskap er mye bredere enn et tre dagers kurs. Vi har over flere år arrangert VA-fagdag og gir ut «Vannmagasinet» som også er en naturlig del av begrepet medarbeiderskap. Den årlige fagdagen er av oss og for oss da deler vi kunnskap mellom ulike fagområder. I magasinet får vi fram for oss selv og publikum hva vi holder på med. Medarbeiderskap er et tankesett for å bli mer sammensveisa, resonnerer han. Framover har VA til hensikt å holde Medarbeiderskap-ånden levende. Tekst: Astri Edvardsen Foto: Rune Stoltz Bertinussen FAKTA: l Vann og avløp startet i fjor høst med utviklingsprogrammet Medarbeiderskap, i regi av KS l Programmet er for medarbeidere i kommuner og fylkeskommuner, og skal fremme en aktiv, medansvarlig og etisk bevisst medarbeiderrolle l VA fikk tilskudd på kroner fra KS og fagforeningenes OU-midler. Dette dekte materiell og hyring av veiledere l Medarbeiderskap har blitt gjennomført i over 50 kommuner siden 2004 n n Vi har fått et nytt samarbeid på tvers av avdelinger, og vi har hatt det artig sammen! Toril Torgersen, personalrådgiver Personalrådgiver Toril Torgersen (f.v.) og prosjektleder og verneombud Unn Tove Alvarstein i VA mener de har fått det mer artig på jobb med nye former for samarbeid. Vann og avløp har et godt arbeidsmiljø som de ønsker å styrke ytterligere gjennom Medarbeiderskap. I denne lystige gjengen er (f.v.) VA-sjef Geir Helø og rørleggerne Bjørn Johansen, Kurt Bakkeland og Arnulf Holm. Hovedresultater topp tre (på en skala fra 1 til 6) Medarbeiderne er mest fornøyde med: Mest tilfredse sektorer i snitt: Mest stolt over arbeidsplassen: Deltakelse (svarprosent): ,9 4,9 4,8 4,7 Samarbeid og trivsel Mobbing, diskriminering, varsling hvit Innholdet i jobben Stolthet over egen arbeidsplass % 88% hvit Brann og ulykkesvern Barnevern 79% Skole, barnetrinn ,9 Skole barnetrinn 4,7 4,6 Kommunehelse, skole ungdomstrinn og barnehage hvit PLO Institusjon og administrasjon % hvit 88% Brann og ulykkesvern Barnevern 79% Skole, barnetrinn 8 INNBLiKK l februar 2012 INNBLiKK l februar

6 OGO Årsmeldingsarbeidet i gang Arbeidet med årsmeldinga for 2011 er nå i full gang. Med nytt styresett får også årsmeldinga ei ny form. Som vanlig er i starten på et nytt år, er mange ansatte i Tromsø kommune i gang med å oppsummere det gamle. Tidlig i januar sendte byrådet ut brev til skriveansvarlige for alle tjenesteområdene, og leveringsfristen er 17. februar. I år har vi bedt om at alle leverer gjennomarbeidete utkast til årsmeldinga fra sine tjenesteområder, og så vil vi redigere dette sammen i artikler for den enkelte byrådsavdeling, sier informasjonsrådgiver Inger Johanne Sæterbakk. Etter at Gunn Elin Jacobsen på Plan og næring har takket for seg etter flere års strålende innsats med årsmeldinga, har Informasjonstjenesten nå fått et større ansvar for dette viktige dokumentet. Inger Johanne Sæterbakk leder arbeidet, og har med seg Andreas Willersrud fra Byrådet, Thomas FULLSTENDIG UTLYSNINGSTEKST finner du under Ledige stillinger på kommunens hjemmeside Det gjøres oppmerksom på at navn på søkerne kan bli gjort tilgjengelig selv om søkeren har anmodet om ikke å bli ført opp på søkerlisten, jfr. offentleglova 25 annet ledd. SE ALLE VÅRE LEDIGE STILLINGER PÅ: Johansen fra Økonomi og Bo Eide fra Plan og næring i gruppa som skal lage årsmeldinga. Byrådet har bestilt ei parlamentarisk årsmelding, noe som gir oss noen nye utfordringer. Men vi har henta mye inspirasjon fra Bergen kommunes årsmelding, og følger deres mal. I tillegg vil det bli temaartikler om noen av de viktigste hendelsene i 2011, blant andre innføringa av parlamentarisme, sier Inger Johanne Sæterbakk. Hun oppfordrer spesielt enhetene til å levere gode bilder til årsmeldinga. Årsmeldinga skal oversendes Kontrollutvalget for godkjenning seinest 31. mars. Sæterbakk oppfordrer alle som har spørsmål om årsmeldinga til å ta kontakt med henne. Troms ø k ommune ønsker din kunnskap Tromsø kommune er en av Nord-Norge største arbeidsplasser med over stillinger organisert i 82 selvstendige enheter. Kommunen innførte parlamentarisme høsten NORDØYA HJEMMETJENESTE Helsefagarbeider Sone Håpet har ledig vikariat i 100 % stilling. Info: Avdelingsleder Sidsel Stellander, tlf / Søknadsfrist: 24. februar 2012 KORTTIDSAVDELINGEN TROMSØYSUND Fysioterapeut Ledig fast stilling som fysioterapeut i 100 %. Info: avdelingsleder Tor-Petter Albrigtsen, tlf Søknadsfrist: 24. februar 2012 REHABILITERINGSTJENESTEN - KORTTIDSAVDELINGEN Sykepleiere, assistenter Vi har ledig følgende stillinger: Sykepleiere og spesialsykepleiere Sykepleier natt ca. 65 % Helgestillinger for assistenter ca. 20 % Info: avd. leder Inger Lise Olsen Høgtun, tlf / Søknadsfrist 24. februar 2012 REHABILITERINGSTJENESTEN Personalkonsulent Ledig 100 % fast stilling fra Info: kst. enhetsleder Inger Haugland, tlf / Søknadsfrist: 24. februar 12. FASTLANDET NORD BARNEHAGER Barne - og ungdomsarbeider/assistent Lunheim barnehage 50% stilling, fast stilling fom Elvestrand barnehage 100% stilling, fast stilling fom Elvestrand barnehage 100% stilling, midlertidig for tidsrommet Info: Lunheim barnehage v/barbro Johansen tlf / , Elvestrand barnehage v / Laila Østgård tlf / Søknadsfrist: 24. februar 2012 NORDØYA HJEMMETJENESTE Sykepleier, vernepleier og helsefagarbeider Ledige stillinger på dag/aften: 100 % sykepleier 100 % vernepleier 100 % helsefagarbeider Det er i tillegg ledig flere deltidsstillinger som helsefagarbeider fra 10 % opp til 98 %. Ledige stillinger på natt: 65 %, 44 %, 25 % og 18 % helsefagarbeider Info: avdelingsleder Oden Singarajah, tlf Søknadsfrist: KROKEN SYKEHJEM Avdelingsleder 100 % fast stilling ved avdelig Minde fra og med medio april. Info: enhetsleder Jan-Erik Risvik, tlf , evnt epost: jan.erik.risvik@tromso.kommune.no Sykepleiere 1 x 100 % sykepleier,fast, avd Nerstranda. Kontakt avd l Britt Ballovarre: tlf x 100 % sykepleier, fast, avd Lanes. Kontakt avd l Tone Granberg: tlf x 100 % sykepleier fast, avd Bukta. Kontakt avd l Mari Vårtun: tlf x 75 % sykepleier natt, fast. Kontakt avd l Gimle, Anne Sørensen, tlf Søknadsfrist: 25. februar REHABILITERINGSTJENESTEN Enhetsleder Til å lede enheten søker vi etter: En engasjert, målrettet og tydelig leder, som kan bidra til å videreføre igangsatte prosesser og videreutvikle tjenesten i «takt med tiden». Info: Kommunaldirektør Eva T. Olsen, tlf , eller konstituert enhetsleder Inger Haugland på tlf Søknadsfrist: 24. februar 2012 Kommunen ønsker ikke å bli kontaktet av annonseselgere. All annonsering skal gå via Frantz. Informasjonsrådgiver Inger Johanne Sæterbakk har ansvaret for årets årsmelding. f r a n t z. n o Vil du bli annonseprofil? Ved årsskiftet endret kommunen sin annonseprofil, og også denne gangen er ideen å skille seg ut i massen. Et av grepene er å få de ansatte inn som profilbilder. I stillingsannonsene er det bilde av en person som retter blikket mot leseren. Foreløpig er det anonyme fotomodeller som brukes, men etter hvert skal ansatte inn i disse annonsene. Vil du eller kjenner du noen som gjerne vil bli fotografert for å bruke ansiktet sitt i profileringen av kommunen, håper vi du gir oss et hint om det på e-post info@tromso.kommune.no, sier kommunikasjonssjef Morgan Lillegård. Ønsket er at kommunen får en bunke med ansatte som kan sirkulere som blikkfang i disse annonsene. Ideen at unge, voksne, damer, herrer, nyansatte og erfarne er i denne bunken. Kommunen har rammeavtale med Frantz og det er de som har utviklet profilen. Tromsø kommune gir oss alltid utfordringer der vi må bruke vår fagkompetanse. Denne gangen har vi tatt utgangspunkt i profilhåndboka og vært tro mot den. Vi har skrellet vekk en rekke elementer som har vært med før. Da tenker jeg spesielt på brua, katedralen og Tinden. Nå har vi en ren og åpen annonseprofil, sier daglig leder Sture Ellingsen. Inntil nå har det vært slik at stillingsannonsene bare har vært annonsert i Nordlys og på finn.no. I tillegg kan enhetslederne velge andre kanaler. I skrivende stund vurderes det om fellesannonsene også skal på trykk i itromsø for å nå enda flere potensielle jobbsøkere. Beslutningen blir tatt i løpet av februar/mars etter faglig råd fra Frantz. Sommerjobber søker arbeidssøkere For første gang går Tromsø kommune og NAV sammen om å arrangere jobbmesse i rådhuset. Målgruppa er ungdom som leter etter sommerjobb og arbeidsgivere på jakt etter sommervikarer. 21. mars rigger Tromsø kommune og NAV til jobbmesse i Bytorget i rådhuset. Det er NAV som har tatt initiativ til jobbmessa. Hovedmålgruppa er ungdom på jakt etter sommerjobb, og 11 arbeidsgivere har så langt meldt seg på. Det er første gang NAV og Tromsø kommune jobber sammen på denne måten. Dette er ei tid på året da mange unge er på jakt etter sommerjobb, og for bedriftene er det en fin arena for å få vist seg fram for arbeidssøkerne, sier informasjonssjef Solveig Jacobsen i NAV Tromsø. Målgruppa for jobbmessa er primært ungdom, men også andre arbeidssøkere er velkomne. Jacobsen håper mange unge vil ta turen til Månedens film Thale Kinopremiere: 17. februar 2012 Originaltittel: Thale Regi: Aleksander Nordaas Skuespillere: Silje Reinåmo, Erlend Nervold, Jon Sigve Skard, Morten Andresen Manus: Aleksander Nordaas Genre: Fantasy / Thriller Nasjonalitet: Norge Språk: Norsk Produsent: Bendik Heggen Strønstad, Camilla Fredrikke Jæger Produksjonsselskap: Yesbox Productions Musikk: Raymond Enoksen og Geirmund Simonsen Kinodistribusjon: Euforia Film Produksjonsår: 2012 To åstedsvaskere oppdager en skjult inngang til en kjeller i en hytte. Kjelleren skjuler en hemmelighet enkelte vil gå langt for å bevare... «Thale» har rot i den norske folketroen og den mytiske kvinneskikkelsen huldra. Det er en storydrevet fantasythriller, hvor handlingen utspiller seg rundt en hulder oppdaget av to åstedsvaskere i en skjult kjeller. Regissør og manusforfatter Aleksander Nordaas og produsent Bendik Heggen Strønstad gjorde sin første spillefilm «Sirkel» sammen i 2005, - en film som mottok både Publikumsprisen og Ung Talent under Bergen Internasjonale Filmfestival samme år. Med filmen «Thale» får de sin kinodebut. Det samme gjelder de tre mest sentrale skuespillerne, Erlend Nervold, Jon Sigve Skard, og Silje Reinåmo i rollen som Thale selv. Filmens første teaser og poster ble sluppet på nettsiden Twitchfilm tidlig i 2011, og i det samme året ble kortfilmen «Kjøttsår», produsert av Bendik Heggen Strønstad, tatt opp i det offisielle programmet til Filmfestivalen rådhuset denne dagen, der Tromsø kommune og ti andre arbeidsgivere markedsfører sine tilbud. All arbeidserfaring er viktig, men for mange kan det være vanskelig å ta kontakt med arbeidsgivere og finne ut hvordan de søker jobber. For de aller yngste kan det være bra å stikke innom jobbmessa for å få ideer til sommerjobber, sier Solveig Jacobsen (bildet). i Cannes. Under festivalen fikk Bendik også luftet «Thale» og dette, samt interessen etter Twitchfilm sin omtale, førte til at «Thale» fikk internasjonal oppmerksomhet hos salgsagenter, festivaler, produsenter og publikum. Regissør Aleksander Nordaas signerte i tillegg med managementet 3 Arts Entertainment v/ Jairo Alvarado tidlig samme år på basis av en tidlig arbeidsklipp av filmen «Thale». Managementet, som bl.a har kjente skuespillere som Keanu Reeves og Sandra Bullock i stallen, jobber nå sammen med Aleksander mot hans amerikanske debut. «Thale» ble spilt inn i Mosjøen. I 2010 ble post-produksjon igangsatt, samt jakten på en distributør. Tidlig i 2011 gikk distributør Euforia Film inn i prosjektet, og Storm Studios, som tidligere har laget spesialeffekter på bl.a «Trolljegeren», «Max Manus» med flere kom med på laget for produksjon av spesialeffekter og animasjon. NO U1 Nachdruck_DE2005-U :05 Seite 1 IDRETTSUTSTYR 2012 w w w. k l u b b e n. n o : : : : : : O V E R P R O D U K T E R : : : : SPEEDM INTON IBOM O - i bevegelse SCOOP KIN-BALL REEBOK I samarbeid med IDRETTSUTSTYR w w w.klubben.no // klubben.no // w w w.facebook.com /klubben.no.idrett Ny rammeavtale på kjøp av alt idrettsutstyr! Klubben AS har inngått en avtale med Tromsø kommune på kjøp av alt idrettsutstyr. Logg deg inn på med brukernavn og passord for å se spesialprisene til Tromsø kommune. Har du ikke mottatt brukernavn og passord? Vennligst ta kontakt med Klubben AS på eller e-post: klubben@klubben.no INNBLiKK l februar 2012 INNBLiKK l februar

7 ØYE- BLINK v/rune Stoltz Bertinussen Det er månen, sier jeg tyst og lidenskapelig, det er månen! Knut Hamsun Kommuneoverlege Trond Brattland ønsker seg en sunn og frisk befolkning. Både for folkets egen del, og av hensyn til kommuneøkonomien. I form med reform Aldri tidligere har Tromsø kommune hatt større interesse av å holde sine innbyggere friske og spreke. En friskere befolkning og et bedre helsevesen er hovedmålene i samhandlingsreformen ifølge kommuneoverlege Trond Brattland. De siste ti årene har det blitt satset mye på sykehusene. Nå er det kommunenes tur. Samhandlingsreformen er i stor grad en kommunehelsetjenestereform. Man har innsett at vi nå må satse mer på å holde folk friske enn bare å behandle syke. I tillegg går vi mot en eldrebølge som vil føre til økt press på helsetjenesten, sier kommuneoverlegen. 15 korttidsplasser Samhandlingsreformen er omfattende, og i bunnen for det hele ligger ønsket om å ende opp med riktigst mulig bruk av helsekronene. De fleste har sikkert allerede fått med seg at det finansielle virkemiddelet er å la kommunene få ta litt av sykehusregningen, for å motivere dem til å styrke arbeidet med å forebygge behov for sykehusinnleggelser. Dette klarer de ved selv raskt å ta hånd om det som defineres som medisinsk avklarte pasienter. Det vil si de som ikke trenger behandling ved sykehus, men pleie og omsorg. Et sykehusdøgn koster drøyt 4000 kroner. Det er dyrt når vi kan gi like bra pleie og omsorg til halve prisen i kommunal regi, eksemplifiserer Brattland. Vi har fått på plass 15 korttidsplasser ved Seminaret bo- og avlastningssenter som skal kunne være mellomstasjon for pasienter som er for friske til at de trenger sykehus, men for syke til å kunne dra tilbake til for eksempel sykehjemmet. Samtidig sørger vi for å ha en så god kommunikasjon med sykehuset at vi kan hente ut «våre» pasienter så raskt det er medisinsk forsvarlig, forklarer Brattland. Gradvis Men både kommuneoverlegen og alle andre må finne seg i å ta ting veldig gradvis. Det følger ikke investeringsmidler med reformen, og kommunen må bygge opp egne tilbud undervegs. I år har Tromsø kommune fått drøye 67 millioner av kronene som tidligere gikk rett til Universitetssykehuset Nord-Norge (UNN). Disse pengene skal brukes til å finansiere 20 prosent av den kostnaden sykehuset årlig har på Tromsøs innbyggere. For kommunen gjelder det å få dette regnskapet i pluss ved å generere færre sykehusdøgn. Frykten er selvsagt å bli skyldig penger til sykehuset etter at de 67 millionene er oppbrukt. Innføringsperioden av Samhandlingsreformen skal være over i Innen da har Brattland en rekke mål han håper kommunen har klart å innfri. Men det overordnede målet til reformen vil vi bruke mye lenger tid på. Vi snakker om en ny holdning til helsevesenet og en ny måte å drifte det på. Det er bare noen få år siden finansieringsmodellen var slik at en rekke kommuner kunne spekulere i å unngå å bygge sykehjemsplasser, ved å la såkalte svingdørpasienter bli liggende på sykehus lengst mulig. Mer på poliklinikk Vi går nå gjennom alle områder for å se hva som er lurt å gjøre hvor. For eksempel ser vi på bruken av poliklinisk behandling. Statistisk sett innkalles flere tromsøværinger til etterkontroll ved poliklinikkene på UNN enn de som bor i kommuner lenger unna. I kommunene med lengre reisetid til sykehuset får gjerne pasientene denne oppfølgingen via fastlegen sin. Vi er nå i dialog med UNN for å finne ut om det er geografiske eller medisinske årsaker til at Tromsøs innbyggere ikke bruker fastlegen sin, sier Brattland. Tromsø kommune har jobbet mye med Samhandlingsreformen og er godt forberedt. På spørsmål om hva som kunne vært gjort bedre sier Brattland: Øverst på ønskelista nå står en folkehelsekoordinator. Vi har behov for å samordne det forebyggende arbeidet og styrke arbeidet med å få oversikt over helsetilstanden til befolkningen i kommunen. Samhandlingsreformens inntog fra nyttår har blant annet ført til at 2/3 av kommunene i Troms har fått på plass egen folkehelsekoordinator. Men Tromsø har foreløpig ikke råd. Kommuneoverlegen er likevel optimist. I folkehelsearbeidet må man ha langsiktige perspektiver. Kanskje vi får folkehelsekoordinator til neste år? Tekst: Oddny J. Johnsen Foto: Rune Stoltz Bertinussen 12 INNBLiKK l februar 2012 INNBLiKK l februar

8 Henter mer muskler til helse og omsorg Sammen med NAV Troms og flere andre aktører har Tromsø kommune fått flere menn inn på utdanningsveien til omsorgsyrket. Bengt Sivertsen er en av de nye «omsorgsgutta». Sivertsen stortrives som omsorgsarbeider i praksis, og opplever jobben som svært givende. Når man får gode tilbakemeldinger fra beboerne, får man det godt med seg selv, sier han. Vinn-vinn-løsning: Omsorgsyrkene trenger sårt arbeidskraft og flere menn. Samtidig er mange menn arbeidsløse. Pilotprosjektet «Mer muskler til helse- og omsorgssektoren» i regi av NAV Troms griper tak i disse utfordringene. Målet er å få flere mannfolk inn den kommunale helse- og omsorgstjenesten. Det toårige prosjektet kjøres både i Tromsø og i Harstad. Oppstart var høsten Med gratis utdanning og tett veiledning som gulrot, ble 20 menn rekruttert i Tromsø og 10 i Harstad. Underveis har noen falt fra, og noen har blitt ordinære lærlinger. Men fortsatt er 14 her og seks i Harstad på god vei til å bli helsearbeidere gjennom «muskelprosjektet». Nytt farvann Rekrutten Bengt Sivertsen er i praksis på Mortensnes sykehjem. Vi finner han i stua på avdeling Solstua i lag med beboere og ansatte. Det er formiddag, og alle de ni beboerne på avdelinga har stått opp. Nå går det i småprat og avslapping til det er dags for middag i ett-tida. Sivertsen har satt teori ut i livet her på Solstua i vel ett år. I uka er jeg to dager på studieverksted ved Breivika videregående skole, og så har jeg tre dager praksis. Jeg stortrives både med beboerne og de som jobber her! 49-åringen har vært innom flere yrker, men aldri dette. Jeg var i NAV-systemet i en periode, og hadde vansker med å få meg jobb. Så fikk jeg høre om dette tilbudet. Tidligere har jeg jobbet mest i byggevareforretninger, men dette fagområdet virket spennende og jeg kjente til behovet for flere folk, forteller han. Givende Første steg inn i prosjektet var kompetansevurdering hos Karriere Troms. Kravet er fullført videregående opplæring, og Sivertsen måtte ta opp et fag. Som godkjent fikk han og de andre deltakerne en innføring i hva helsearbeideryrket går ut på, før de ble utplassert på ulike institusjoner i Tromsø. Hva hadde du sett for deg i forkant av praksisen? Når man tenker sykehjem, tenker man gjerne pleie og omsorg. Det er ganske likt det jeg hadde forestilt meg. Vi hjelper beboerne med å stå opp og ta morrastellet. Så er det de faste måltidene, og forsøk på aktivisering i løpet av dagen. Samtidig er Solstua spesiell det er ei demensavdeling. Arbeidet er svært interessant, og jeg lærer noe nytt hver dag. Det gir meg også mye. Når man får gode tilbakemeldinger fra beboerne, får man det godt med seg selv, smiler Sivertsen. n n Jeg angrer på at jeg ikke gikk inn på denne veien for 20 år siden! Bengt Sivertsen, omsorgsarbeider Krevende, men håndterlig Til våren er det eksamen. Så gjenstår videre praksis fram til nyåret Da kan Sivertsen gå opp til fagprøven. Så langt føler han seg godt på høyde med situasjonen. Den tette kombinasjonen av teori og praktisk utøvelse sammen med oppfølging av en fast veileder fungerer bra. Vi får raskt omsatt det vi lærer på skoleverkstedet, noe som er gunstig. Å studere sammen med de andre mannfolkene er også fint. Vi jobber godt sammen, og deler erfaringer fra praksisplassene våre, sier Sivertsen. I begynnelsen var det imidlertid utfordrende å være tilbake på skolebenken som godt voksen. Mye har endra seg siden jeg sist gikk på skolen. Nå er opplæringa i stor grad basert på data og selvstudie. Jeg trengte tid til å venne meg til det. I tillegg begynte vi egentlig rett på det andre året i helsefag. Det er på ingen måte plankekjøring. Ressurs for avdelinga Da Sivertsen kom til Mortensnes sykehjem, ble han tatt godt imot særlig av de mannlige beboerne. Her jobber en del menn, men som på mange andre helse- og omsorgsinstitusjoner er kvinnene i klart flertall. Sykepleier Nancy Grønmo er begeistret for å få flere menn inn i omsorgsyrket. Vi har så godt av å få et mannfolk inn hit! Mange av beboerne er lei av oss kvinnfolk, og mykner opp når Bengt er her, sier Grønmo og smiler varmt. Hun fortsetter: Vi merker det også godt på arbeidsmiljøet det har blitt triveligere å jobbe her og mindre kakling, humrer hun. Men før han kom hit var jeg skeptisk skulle vi bare ta inn ufaglærte og arbeidsløse voksne menn? Jeg måtte gjøre helomvending. Jeg er så glad for å være kollega med Bengt, og synes det er godt å se hans engasjement og utvikling. Han er en kjemperessurs for avdelinga! Angrer bare én ting Sivertsen priser seg lykkelig over at han traff valget om å være med i «muskelprosjektet». Som jeg har sagt i møte med NAV og på skolen: Jeg angrer på at jeg ikke gikk inn på denne veien for 20 år siden! Jeg tror at hvis helsevesenet hadde vært flinkere til å formidle hva omsorgsyrket går ut på og hvor givende det er, ville rekrutteringa vært bedre. Innenfor sektoren er det også enormt mange spennende jobber! Han håper at prosjektet, som også samlet sett er en suksess, blir en permanent ordning. Dette er et flott tiltak å få gratis og god utdanning med stønad underveis betyr mye. Hva gjør du når du har fått fagbrevet i hånda? Jeg har det svært bra her, og kan godt tenke meg å bli værende. På omsorgsenteret er det flere ulike avdelinger, så mulighetene er mange, fastslår Bengt Sivertsen. Tekst: Astri Edvardsen Foto: Rune Stoltz Bertinussen FAKTA: Hjelpepleierne May-Sissel Andersen (t.v.) og Lisa Marie Henriksen setter stor pris på muskelhjelp fra Bengt Sivertsen på avdeling Solstua. Andersen er hans veileder i praksisen. l «Mer muskler til helse- og omsorgssektoren» er et toårig pilotprosjekt mellom NAV Troms, Tromsø og Harstad kommune, Troms fylkeskommune og Fylkesmannen i Troms med flere l Målet er å få flere menn inn i den kommunale helse- og omsorgstjenesten og da menn som av ulike grunner er ute av arbeidslivet l Prosjektet kjøres i nevnte kommuner, og starta opp høsten 2010 l Per nå er det 14 deltakere i Tromsø og seks i Harstad. De har svært variert yrkesbakgrunn, og en snittalder på 38 år l Deltakerne beholder ytelsen fra NAV gjennom kvalifiseringsløpet l Arbeids- og velferdsdirektoratet og samarbeidende etater finansierer prosjektet 14 INNBLiKK l februar 2012 INNBLiKK l februar

9 Stolte «Linseluser» fra Tromsdalen barnehage: Spesialpedagog Birgitte Norberg, assistent Mette Lindberg, pedagogisk leder Anne-Mette Selnes, assistent Hanne Kari Bakkeland, pedagogisk leder Hildrid V. Martinsen og assistentene Line Nilssen, Anne-Maren Andreassen og Anita H. Grønnvoll. Tromsø vil ha fl ere turister. Det hjelper vi dem med. Feiret linselusene Tromsø har satt seg et mål om å bli den mest attraktive turistdestinasjonen i Norge. Visit Tromsø styrket eget salgsarbeid og innførte nytt CRM-system fra itet. Dette bidro til besøksøkning på 17% i 2011! Tromsdalen barnehage har utmerket seg mest i året som gikk gjennom å få mest og best omtale i media. Premien var selvsagt nye fotoapparat! På årsfesten i januar 2011 ble Tromsøysundet barnehager enige om å utlyse en intern konkurranse i enheten som består av Elverhøy, Fjellvegen, Reinen, Tromsdalen og Tromstun barnehager. Konkurransen gikk kort og godt ut på at den barnehagen som utmerket seg mest og oftest og best i media i positiv forstand, skulle kåres. På årsfesten 27. januar i år ble vinneren kåret. Tromsdalen vant Tromsdalen barnehage var i år relativt suveren vinner. Barnehagen hadde til sammen 19 ulike medieinnslag publisert i avisa itromsø, Nordlys, Innblikk, NRK, og en intern universitetsavis. Innholdet i innslagene har vært fag, turer, kultur, prosjekter og ulike hverdagsaktiviteter. I tillegg har barnehagen gjort seg synlig i mediebildet gjennom å konkurrere om, og vinne kaken i «Hvem er dette» i avisa itromsø hele seks ganger! Barnehagen fikk også plusspoeng for flott dobbeltsidig reportasje fra TLFF (Tromsdalen lokale filmfestival). Gevinsten ble to nye digitalkameraer. Dette håper juryen skal stimulere barnehagen til å fortsette å profilere seg på en slik flott måte. En god nummer to Reinen barnehage hadde 15 ulike medieinnslag, med temaer som fag, teknikk, prosjekter og turer. De fikk plusspoeng for på en utmerket måte å knytte faglighet til hverdagsaktiviteter, samt for å ha fått inn en fagartikkel i Barnehagefolk. Innslagene fra Reinen har vært publisert i avisa itromsø, Nordlys, Innblikk og tidskriften Barnehagefolk. Delt tredjeplass Fjellvegen og Tromstun barnehager hadde begge fem bidrag hver, med temaer som turer, overnatting, prosjekter og deltakelse på arbeidsmiljødag. Bidragene har vært publisert i avisa itromsø, Nordlys, NRK og Innblikk. Juryen for «Linselusa 2011» har bestått av administrasjonen i Tromsøysundet barnehager ved enhetsleder Annalena N. Pedersen og sekretær Gro Lillian Johansen. Tekst: Eva Meyer Hanssen Foto: Tromsdalen barnehage Bli med i «Linselusa 2012»! Tromsøysundet barnehager utfordrer alle de andre store barnehageenhetene til å konkurrere i Linselusa 2012! Målsettingen for konkurransen er klar: Gjøre barnehagene mer synlige blant befolkningen Øke interesse, nysgjerrighet og skape positive forventninger til kommunale barnehager Ta plass i mediebildet, tørre å vise utad alt det spennende og viktige som skjer innenfor veggene. Hver dag løser vi små og store oppgaver, for at våre medarbeidere, kunder og samarbeidspartnere skal nå sine mål. Hvilke mål trenger DU hjelp til å nå? itet.no 16 INNBLiKK l februar 2012 INNBLiKK l februar

10 portrettet I sitt yrkesliv har May Elin Sømhovd ført mang en samtale med mennesker i små og store kriser. Det har hun klart ved å være medmenneske, men med en viss distanse. Krisehjelperen MAy Elin Sømhovd Stilling: Avdelingsleder ved Legevakta i Tromsø Alder: 57 år Sivil status: Gift, to voksne barn, fire barnebarn Vil framsnakke: Sykepleierne ved Legevakta for sin sterke stå-på-vilje Siste kulturopplevelse: «Gummibaronene» på Hålogaland Teater Nærhet og avstand. Det er det man må lære seg. Avdelingsleder May Elin Sømhovd på Legevakta har «master» i å føre de vanskelige samtalene. Nå sitter hun ved møtebordet på kontoret. Snakker livlig, men utstråler samtidig ro. Bak seg har May Elin en mangfoldig yrkesvei innen helsevesenet. Det mellommenneskelige aspektet i helsefagarbeidet fascinerer henne. Å møte mennesker og prøve å forstå dem er spennende. Og det er ikke slik at man som støtteperson bare gir man får også noe tilbake. Her på Legevakta har jeg å gjøre med folk som er utsatt for store påkjenninger. Jeg ser hvilke store ressurser mennesker besitter og hvordan de med hjelp kan utløse disse. Tilbake på 70-tallet: Tromsøjenta May Elin tar seg sommerjobb som hjelpepleier på Åsgård. Hun opplever det som både rart og skummelt, men samtidig fengslende. May Elin tar fatt på sykepleien, og senere videreutdanning i psykiatri. Det blir mange år på Åsgårds akuttpsykiatriske avdeling. I -97 melder hun overgang til Legevakta, og gjør få år etter et nytt grep: helsesøsterutdanning. May Elin jobber på helsestasjon, og i en periode spesielt med flyktninger og asylsøkere. Men snart er hun tilbake i legevakt tjenesten. At det ble slik er vel litt tilfeldig. Sykepleieryrket er vel noe kvinner fort tenker på. Etter hvert fikk jeg lyst til å utforske nye fagfelt. Og så synes jeg det er trivelig å jobbe med mennesker på alle plan. Legevakta ble jeg ikke helt ferdig med. Jeg måtte hit igjen, og se hvordan det var. Så har jeg blitt værende Sentral i krisesituasjoner I 2008 ble jeg avdelingsleder her. Det var sånn: poff! May Elin understreker «poffet» ved å strekke hånda i været. I en rask vending erstattet hun Helga Kramvik, ettersom Kramvik ble enhetsleder for Allmennlegetjenesten. De siste tre åra har May Elin hatt vanlige arbeidstider. Hun styrer den daglige drifta av Legevakta, og har personalansvar for rundt 22 sykepleiere i deltidsstillinger. Legevakta er på et vis todelt, forklarer hun. Enkelt sagt et mottak med leger og sykepleiere, og en telefonsentral med de samme sykepleiere. Tilknyttet Legevakta er også tjenester som overgrepsmottak og kommunens psykososiale støttegruppe. Ved større kriser er May Elin en svært sentral person hun må rykke ut når det skjer mer enn de vakthavende kan håndtere, og har medansvar for aktivisering av nevnte støttegruppe. Noen ganger er det bare én som er forulykka eller død, men mange pårørende og da blir det mye organisering. Og ved større hendelser, som for eksempel den 22. juli, er det jeg og de andre lederne her som vurderer hvilken hjelp som trengs og om den tverrfaglige psykososiale støttegruppa må settes inn. Å aldri kunne forutse Spesielt for arbeidshverdagen ved Legevakta er det uforutsigbare. Det brede spekteret av mennesker. Og ikke minst det store trykket av henvendelser i året omkring , hver dag rundt pasienter. Her på Legevakta møter man utrolig mange forskjellige folk! Alt fra de som er i magen til mamma til de som er over 100 år gamle. Og med alle mulige helserelaterte problemstillinger. Mange møter du på telefon og i luka, mens noen kommer inn med ambulanse eller med politi. Du aner ikke hvem som kommer inn døra neste gang. Det fordrer at du er en person som liker å ta ting på sparket kan snu på flisa. For du er styrt av uforutsigbarhet og Knirk! Brått virker stolen til Innblikks fotograf å bryte sammen. Du må ikke i gulvet slik at vi n n Ofte er det ikke noe hokus pokus. Det handler om tilstedeværelse og det å være et medmenneske. må sende deg inn til legen! ler May Elin. Det hadde gjort seg Man må visst ikke lene seg så mye, responderer fotografen. Ja, de ser fine ut, men de er billige og dårlige. Viktig tilstedeværelse Det sies om deg at du er en fin person å snakke med i kriser. Hvordan blir man en god samtalepartner for folk som lider? Noe er vel lært etter hvert. Og ofte er det ikke noe hokus pokus. Det handler om tilstedeværelse og det å være et medmenneske. Noen ganger kan du verken gi råd eller ta vekk smerte, men du kan være der og lytte. Fagkompetansen kommer mer inn i andre omgang. Den bruker man for å fange opp ting som denne personen bør få hjelp med videre. Så er jeg rolig av meg. Det kan kanskje ha en betydning, resonnerer May Elin. Å bli fortalt trasige historier kan være belastende. Men hun har lært seg til å kombinere nærhet med en viss avstand. På den måten klarer hun å ivareta seg selv. Jeg må se den andre og «glemme» meg selv. Samtidig skal og blir vi fagpersoner også berørt av det vi hører og opplever. Du kan ikke bare være en firkant som står der. Noen historier berører deg mer enn andre, særlig hvis det er elementer nært relatert til ditt eget liv. Vi som jobber her, er bevisste på å snakke sammen. Vi prøver å ta vare på hverandre. Energikilder Nå er May Elin nylig tilbake fra ferie på Helgeland, hvor ektemannen vokste opp. Der har de et 130 års gammelt nordlandshus. Skuldrene senkes når hun er der. Sammen har May Elin og mannen to voksne barn og fire barnebarn. Tre av dem er allerede i tenårene. Det er ei på tre år, en på snart 13, en på 15 og en på 16. De ser jeg mye til, forteller May Elin og lyser opp i ansiktet. På fritida leser hun mye, og har stort sett en stabel med bøker på nattbordet. Helsebringende effekt henter hun fra å gå turer og synge i kor. De sier at det å synge i kor er godt for helsa, de har forska på det. He-he. Men mest ivrer May Elin for håndarbeid. Hun har nesten alltid strikketøy eller liknende mellom fingrene. Stemmer det at du har laget halser til alle de ansatte på Legevakta? May Elin bryter ut i latter, og tar seg til hodet. Uffa meg! Ja, jeg har hekla noen og tyve sånne. Det var til jul. Jeg kunne selvfølgelig kjøpt dem et fenalår hver, men er så artig å lage noe. Folk setter også stor pris på det. Mannen min regna ut at jeg har brukt 12 km garn på den jobben Tekst: Astri Edvardsen Foto: Rune Stoltz Bertinussen 18 INNBLiKK l februar 2012 INNBLiKK l februar

Medarbeidertilfredshet. kommuneorganisasjonen

Medarbeidertilfredshet. kommuneorganisasjonen Lunner kommune Medarbeidertilfredshet i kommuneorganisasjonen RESULTATER 2013 1 Innholdsfortegnelse 1. Innledning... 3 1.1 Formål... 3 1.2 Oppbygging av undersøkelsen... 3 1.3 Gjennomføring, utvalg og

Detaljer

Barn som pårørende fra lov til praksis

Barn som pårørende fra lov til praksis Barn som pårørende fra lov til praksis Samtaler med barn og foreldre Av Gunnar Eide, familieterapeut ved Sørlandet sykehus HF Gunnar Eide er familieterapeut og har lang erfaring fra å snakke med barn og

Detaljer

Lisa besøker pappa i fengsel

Lisa besøker pappa i fengsel Lisa besøker pappa i fengsel Historien om Lisa er skrevet av Foreningen for Fangers Pårørende og illustrert av Brit Mari Glomnes. Det er fint om barnet leser historien sammen med en voksen. Hei, jeg heter

Detaljer

Tilbake på riktig hylle

Tilbake på riktig hylle Tilbake på riktig hylle På IKEA Slependen får mange mennesker en omstart i arbeidslivet. Til gjengjeld får møbelgiganten motiverte medarbeidere og et rikere arbeidsmiljø. Tekst og foto: Ole Alvik 26 Hvor

Detaljer

Hvorfor blir det færre og færre elever på noen skoler enn på andre?

Hvorfor blir det færre og færre elever på noen skoler enn på andre? Konsvik skole 8752 Konsvikosen v/ 1.-4. klasse Hei alle 1.-4.klassinger ved Konsvik skole! Så spennende at dere er med i prosjektet Nysgjerrigper og for et spennende tema dere har valgt å forske på! Takk

Detaljer

Context Questionnaire Sykepleie

Context Questionnaire Sykepleie Context Questionnaire Sykepleie Kjære studenter, På de følgende sider vil du finne noen spørsmål om dine studier og praktiske opplæring. Dette spørreskjemaet inngår som en del av et europeisk utviklings-

Detaljer

GJENNOMFØRING AV. Dette er Walter...

GJENNOMFØRING AV. Dette er Walter... GJENNOMFØRING AV Dette er Walter... 1 Dette er også Walter......og dette er Walter Får Walter lov? er et e-læringskurs i forvaltningsloven. Opplæringsperioden for dette kurset går over 16 arbeidsdager.

Detaljer

Kapittel 11 Setninger

Kapittel 11 Setninger Kapittel 11 Setninger 11.1 Før var det annerledes. For noen år siden jobbet han her. Til høsten skal vi nok flytte herfra. Om noen dager kommer de jo tilbake. I det siste har hun ikke følt seg frisk. Om

Detaljer

Mer muskler til helse og omsorg

Mer muskler til helse og omsorg Mer muskler til helse og omsorg Et rekrutteringsprosjekt i samarbeid med : Fylkesmannen, Troms fylkeskommune, Tromsø og Harstad kommune, NAV Tromsø, NAV Harstad, KS Karriere Troms, Fagforbundet Prosjektperiode:

Detaljer

Likestilte arbeidsplasser er triveligere og mer effektive

Likestilte arbeidsplasser er triveligere og mer effektive Pressenotat fra Manpower 7. mars 2011 Likestilte arbeidsplasser er triveligere og mer effektive Når arbeidsgiveren aktivt forsøker å skape likestilte muligheter for kvinner og menn på arbeidsplassen, ser

Detaljer

La din stemme høres!

La din stemme høres! Internserien 5/2015 Utgitt av Statens helsetilsyn La din stemme høres! Unge om tilsyn med tjenestene 14 oktober 2015 Kontaktperson: Bente Smedbråten 2 LA DIN STEMME HØRES! Unge om tilsyn med tjenestene

Detaljer

Fest&følelser Del 1 Innledning. Om seksualitet. http://suntogsant.no/kursdeler/innledning-om-seksualitet/

Fest&følelser Del 1 Innledning. Om seksualitet. http://suntogsant.no/kursdeler/innledning-om-seksualitet/ Fest&følelser Del 1 Innledning Om seksualitet http:///kursdeler/innledning-om-seksualitet/ Dette er manuset til innledningen og powerpoint-presentasjonen om seksualitet. Teksten til hvert bilde er samlet

Detaljer

Nyhetsbrev for helsearbeiderfag

Nyhetsbrev for helsearbeiderfag Nyhetsbrev for helsearbeiderfag Helsefagarbeider på nattevakt s. 2 Hverdag med turnus s. 4 En smak på yrkeslivet s. 6 God lønnsutvikling for helsefagarbeidere s. 8 IS-1896 02/2011 Helsefagarbeider på nattevakt

Detaljer

Aksjon sommerjobb 2009

Aksjon sommerjobb 2009 Aksjon sommerjobb 2009 Kroken sykehjem, Undervisningssykehjemmet i Troms Kroken sykehjem skal være en framtidsrettet institusjon med et helhetlig syn på eldreomsorg Avdelingene; Lanes, Nerstranda, Bukta,

Detaljer

Kvinne 30, Berit eksempler på globale skårer

Kvinne 30, Berit eksempler på globale skårer Kvinne 30, Berit eksempler på globale skårer Demonstrasjon av tre stiler i rådgivning - Målatferd er ikke definert. 1. Sykepleieren: Ja velkommen hit, fint å se at du kom. Berit: Takk. 2. Sykepleieren:

Detaljer

DEN GODE VILJE av Ingmar Bergman

DEN GODE VILJE av Ingmar Bergman DEN GODE VILJE av Ingmar Bergman Scene for mann og kvinne. Manus ligger på NSKI sine hjemmesider. Dette er historien om foreldrene til Ingmar Bergman. Henrik er en fattig, nyutdannet prest som har forelsket

Detaljer

alle barn har rett til a bli hort i alt som handler om dem. - FNs barnekonvensjon - EN BROSJYRE OM FAMILIERÅD

alle barn har rett til a bli hort i alt som handler om dem. - FNs barnekonvensjon - EN BROSJYRE OM FAMILIERÅD alle barn har rett til a bli hort i alt som handler om dem. - FNs barnekonvensjon - EN BROSJYRE OM FAMILIERÅD Innhold 5 Hva er et familieråd 7 Når kan familieråd brukes 9 Spørsmål til familierådet 11

Detaljer

Individuell plan - for et bedre liv. Nordlandssykehuset. Individuell plan

Individuell plan - for et bedre liv. Nordlandssykehuset. Individuell plan Individuell plan - for et bedre liv Individuell plan 1 Ta godt vare på dagen, la den gjøre deg glad og positiv. Se på resten av ditt liv, lev med musikk og sang. Ta godt vare på dagen, la den tenke på

Detaljer

Refleksjonskort for ledere, medarbeidere og brukere/pårørende

Refleksjonskort for ledere, medarbeidere og brukere/pårørende Refleksjonskort for ledere, medarbeidere og brukere/pårørende Til bruk i f.eks. refleksjonsgrupper på tjenestestedene og/eller som inspirasjon til refleksjon på etikkcaféer eller dialogmøter hvor brukere

Detaljer

Individuell plan - for et bedre liv. Nordlandssykehuset. Individuell plan

Individuell plan - for et bedre liv. Nordlandssykehuset. Individuell plan - for et bedre liv 1 Til deg! Dette heftet er ment å være en hjelp til deg som ønsker en individuell plan. Her får du informasjon om hva en individuell plan er, og hva du kan få hjelp og støtte til. Til

Detaljer

INT. BRYGGA. SENT Barbro har nettopp fått sparken og står og venter på brygga der Inge kommer inn med siste ferja. INGE BARBRO INGE BARBRO INGE

INT. BRYGGA. SENT Barbro har nettopp fått sparken og står og venter på brygga der Inge kommer inn med siste ferja. INGE BARBRO INGE BARBRO INGE I DAG OG I MORGEN av Liv Heløe Scene for mann og kvinne Manuset finnes til utlån på NSKI I DAG OG I MORGEN er et stykke som handler om Inge og Barbro som er et par, bosatt på en øy et sted i Norge. Inge

Detaljer

Dette er Tigergjengen

Dette er Tigergjengen 1 Dette er Tigergjengen Nina Skauge TIGER- GJENGEN 1 Lettlestserie for unge og voksne med utviklingshemming og lærevansker 2 3 Skauge forlag, Bergen, 2015 ISBN 978-82-92518-20-5 Tekst og illustrasjoner,

Detaljer

Karriereveiledning tilfredshet, utbytte og behov

Karriereveiledning tilfredshet, utbytte og behov Karriereveiledning tilfredshet, utbytte og behov Fagsamling Tromsø november 2014 Avdelingsdirektør Ingjerd E. Gaarder Temaer som blir belyst: Hvem er brukerne? Hvorfor går de til karriereveiledning? Hvordan

Detaljer

Sammen om Vestfolds framtid Kultur og identitet

Sammen om Vestfolds framtid Kultur og identitet Sammen om Vestfolds framtid Kultur og identitet 2 3 Innhold Innledning 4 Samfunnsoppdraget 6 Felles visjon og verdigrunnlag 8 Medarbeiderprinsipper 14 Ledelsesprinsipper 16 Etikk og samfunnsansvar 18 4

Detaljer

Kunne du velge land da du fikk tilbudet om gjenbosetting? Hvorfor valgte du Norge? Nei, jeg hadde ingen valg.

Kunne du velge land da du fikk tilbudet om gjenbosetting? Hvorfor valgte du Norge? Nei, jeg hadde ingen valg. Intervju med Thaer Presentasjon Thaer er 28 år og kommer fra Bagdad, hovedstaden i Irak. Han kom til Norge for tre år siden som overføringsflyktning. Før han kom til Norge var han bosatt ca. ett år i Ron

Detaljer

Evaluering av hospitering i SUS og kommunene, høsten 2008

Evaluering av hospitering i SUS og kommunene, høsten 2008 Evaluering av hospitering i SUS og kommunene, høsten 28 Hospiteringsordningen mellom SUS og samarbeidende kommuner I det følgende presenteres resultatene fra evalueringsskjemaene fra hospiteringen høsten

Detaljer

Omsorgstjenester i endring hvordan lykkes med å rekruttere og behold menn i pleie-og omsorgstjenestene?

Omsorgstjenester i endring hvordan lykkes med å rekruttere og behold menn i pleie-og omsorgstjenestene? Omsorgstjenester i endring hvordan lykkes med å rekruttere og behold menn i pleie-og omsorgstjenestene? Vennskapsbykonferansen, Bergen 10. - 11. mai 2012 Hege Gjertsen og Terje Olsen, Nordlandsforskning

Detaljer

God tekst i stillingsannonser

God tekst i stillingsannonser God tekst i stillingsannonser I dag skal vi studere stillingsannonsen nærmere la oss inspirere av gode eksempler utfordre klisjeene og se på alternative formuleringer gå gjennom en sjekkliste for kvalitetssikring

Detaljer

1. Barnets trivsel i barnehagen. Snitt: 5,4 2. Personalets omsorg for barnet: Snitt: 5,3 3. Allsidig lek og aktiviteter: Snitt: 5,2

1. Barnets trivsel i barnehagen. Snitt: 5,4 2. Personalets omsorg for barnet: Snitt: 5,3 3. Allsidig lek og aktiviteter: Snitt: 5,2 Brukerundersøkelsen 2014 Tusen takk for god oppslutning på årets brukerundersøkelse. Bare to besvarelser som uteble, og det er vi fornøyde med Vi tenkte å ta for oss alle spørsmålene i brukerundersøkelsen

Detaljer

Undring provoserer ikke til vold

Undring provoserer ikke til vold Undring provoserer ikke til vold - Det er lett å provosere til vold. Men undring provoserer ikke, og det er med undring vi møter ungdommene som kommer til Hiimsmoen, forteller Ine Gangdal. Side 18 Ine

Detaljer

SMB magasinet. en attraktiv. arbeidsplass. Ny avtale - Enkel og effektiv levering. Gode resultater - år etter år

SMB magasinet. en attraktiv. arbeidsplass. Ny avtale - Enkel og effektiv levering. Gode resultater - år etter år FORNØYD MEDLEM: «Opplevde å spare både tid og penger da vi ble medlem» side 3 SMB magasinet Nr. 2. 2014, Årgang 10 ISSN 1890-6079 B MB Medlemsblad ASB magasinet or SMB Tjenester for SMB Tjenester AS Nr.

Detaljer

Medarbeiderundersøkelsen i Grimstad kommune 2013.

Medarbeiderundersøkelsen i Grimstad kommune 2013. Medarbeiderundersøkelsen i. Kommunerapport Resultater på - og sektornivå 15. mars Om Medarbeiderundersøkelsen og Kommunerapport. Medarbeiderundersøkelsen ble gjennomført i januar/februar og omfattet alle

Detaljer

Vil du at jeg personlig skal hjelpe deg få en listemaskin på lufta, som får kundene til å komme i horder?

Vil du at jeg personlig skal hjelpe deg få en listemaskin på lufta, som får kundene til å komme i horder? Betaler du for mye for leads? Vil du at jeg personlig skal hjelpe deg få en listemaskin på lufta, som får kundene til å komme i horder? Fra: Sten Morten Misund Asphaug Torshov, Oslo Kjære bedrifteier Jeg

Detaljer

31/10-13 Lillehammer hotell

31/10-13 Lillehammer hotell 31/10-13 Lillehammer hotell LUNDGAARDSLØKKA BARNEHAGE Satsningsområde: Aktive barn 64 plasser 15 Årsverk, 4 menn i faste stillinger. Baklivegen 181 2625 Fåberg Lillehammer kommune BAKRUNN FOR PROSJEKTET

Detaljer

HALVÅRSRAPPORT SiN YTRE HELGELAND

HALVÅRSRAPPORT SiN YTRE HELGELAND HALVÅRSRAPPORT SiN YTRE HELGELAND Høsten 2009 MARI MOE KRYSINSKA Prosjekter i perioden 01.august-31.desember, 2009 1 INNHOLD: 1. REGIONALT PROSJEKT, LITTLE SHOP OF HORRORS...S. 3 2. REGIONALT PROSJEKT,

Detaljer

Maler som hjelper deg å få en relativt kald kontakt til å bli et hot leads.

Maler som hjelper deg å få en relativt kald kontakt til å bli et hot leads. Maler som hjelper deg å få en relativt kald kontakt til å bli et hot leads. Om du føler at du trenger mer bakgrunn, gå tilbake å lytt til webinaropptaket # 3. Der forteller jeg mer om hvorfor og hva som

Detaljer

Kommunikasjon i Gran kommune

Kommunikasjon i Gran kommune Kommunikasjon i Gran kommune 1. FORORD Gran kommune har arbeidet systematisk med informasjon og kommunikasjon de siste ti årene. I 2003 åpnet kommunetorget, og et par år etter startet arbeidet med å utvikle

Detaljer

Studentevaluering av undervisning. En håndbok for lærere og studenter ved Norges musikkhøgskole

Studentevaluering av undervisning. En håndbok for lærere og studenter ved Norges musikkhøgskole Studentevaluering av undervisning En håndbok for lærere og studenter ved Norges musikkhøgskole 1 Studentevaluering av undervisning Hva menes med studentevaluering av undervisning? Ofte forbindes begrepet

Detaljer

Evaluering av fordypningskurs i friluftsliv for treningskontakter

Evaluering av fordypningskurs i friluftsliv for treningskontakter Evaluering av fordypningskurs i friluftsliv for treningskontakter Tromsdal, Verdal 23.04.15 kl 17-21 10 av 12 deltakere har besvart undersøkelsen. Identiteten er skjult 8 kvinner og 4 menn Alderspenn 26

Detaljer

Undervisningsopplegg til txt 2015 Tidsinnstilt

Undervisningsopplegg til txt 2015 Tidsinnstilt Undervisningsopplegg til txt 2015 Tidsinnstilt A. Innledende opplegg om litterær smak og kvalitet Dette opplegget kan med fordel gjennomføres som en forberedelse til arbeidet med årets txt-aksjon. Hvis

Detaljer

MIN SKAL I BARNEHAGEN

MIN SKAL I BARNEHAGEN MIN SKAL I BARNEHAGEN Bilde 1: Hei! Jeg heter Min. Jeg akkurat fylt fire år. Forrige uke hadde jeg bursdag! Jeg bor i Nord-Korea. Har du hørt om det landet før? Der bor jeg sammen med mamma, pappa, storebroren

Detaljer

Til et barn. - Du er en jente som kan virke stille, men jeg tror at det er et fyrverkeri der inne

Til et barn. - Du er en jente som kan virke stille, men jeg tror at det er et fyrverkeri der inne Hedringsstund På den siste samlingen med 4 mødre og 6 barn som har opplevd vold, skulle alle hedre hverandre. Her er noe av det som ble sagt. Samlingen ble noe av det sterkeste terapeutene hadde opplevd.

Detaljer

Pedagogisk arbeid med tema tristhet og depresjon i småskolen

Pedagogisk arbeid med tema tristhet og depresjon i småskolen Pedagogisk arbeid med tema tristhet og depresjon i småskolen (basert på «Rettleiingshefte for bruk i klasser og grupper») Undersøkelser har vist at for å skape gode vilkår for åpenhet og gode samtaler

Detaljer

Innlegg Fafo-seminar 7.mai 2010. Bente Søgaard, seniorrådgiver og fagansvarlig for utdanning og kompetansepolitikk i YS.

Innlegg Fafo-seminar 7.mai 2010. Bente Søgaard, seniorrådgiver og fagansvarlig for utdanning og kompetansepolitikk i YS. Innlegg Fafo-seminar 7.mai 2010. Bente Søgaard, seniorrådgiver og fagansvarlig for utdanning og kompetansepolitikk i YS. Hvilken rolle kan voksenopplæringen spille for forankring og rekruttering til nye

Detaljer

Norske kommuner tar brukerne på alvor. Rådgiver Lisbeth Frydenlund KS, Bergen 19. november 2010

Norske kommuner tar brukerne på alvor. Rådgiver Lisbeth Frydenlund KS, Bergen 19. november 2010 Norske kommuner tar brukerne på alvor Rådgiver Lisbeth Frydenlund KS, Bergen 19. november 2010 Bedrekommune.no nettportal for brukerundersøkelser fra 2004 305 kommuner har lisens 17 undersøkelser på ulike

Detaljer

Minikurs på nett i tre trinn. Del 1

Minikurs på nett i tre trinn. Del 1 Minikurs på nett i tre trinn Del 1 Vi er født med forutsetningene for å kunne utføre våre livsoppgaver, enten vi har én stor eller mange mindre. Eller kanskje mange mindre som blir en stor tilsammen. Våre

Detaljer

PEDAGOGISK TILBAKEBLIKK

PEDAGOGISK TILBAKEBLIKK PEDAGOGISK TILBAKEBLIKK SVERDET AUGUST 2012 Hei alle sammen Nå er et nytt barnehage - år i gang igjen, og vi ønsker alle barn og foreldre velkommen til et spennende og kjekt år! Vi gleder oss veldig til

Detaljer

Medarbeiderundersøkelsen i Søndre Land kommune 2015

Medarbeiderundersøkelsen i Søndre Land kommune 2015 Medarbeiderundersøkelsen i Søndre Land kommune 2015 Det jobber cirka 700 personer i Søndre Land kommune og alle med et tilsettingsforhold på 20 % eller mer, 615 ansatte, fikk i mai/juni 2015 tilsendt undersøkelsen.

Detaljer

Periodeevaluering 2014

Periodeevaluering 2014 Periodeevaluering 2014 Prosjekt denne perioden: Bokstaver. Periode: uke3-11. Hvordan startet det, bakgrunn for prosjektet. Vi brukte de første ukene etter jul til samtaler og observasjoner, for å finne

Detaljer

AVANT DIFIS VERKTØY FOR MEDARBEIDER- UNDERSØKELSER I STATLIG SEKTOR SPØRRESKJEMA

AVANT DIFIS VERKTØY FOR MEDARBEIDER- UNDERSØKELSER I STATLIG SEKTOR SPØRRESKJEMA AVANT DIFIS VERKTØY FOR MEDARBEIDER- UNDERSØKELSER I STATLIG SEKTOR SPØRRESKJEMA AVANT WEBVERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER 2 OM DEG OG DITT ARBEID De første spørsmålene handler om deg og ditt arbeid.

Detaljer

MIN FAMILIE I HISTORIEN

MIN FAMILIE I HISTORIEN HISTORIEKONKURRANSEN MIN FAMILIE I HISTORIEN SKOLEÅRET 2015/2016 UNGDOMSSKOLEN HISTORIEKONKURRANSEN MIN FAMILIE I HISTORIEN SKOLEÅRET 2015/2016 Har du noen ganger snakket med besteforeldrene dine om barndommen

Detaljer

FOTOGRAFENS - FØDSELS HISTORIE

FOTOGRAFENS - FØDSELS HISTORIE FOTOGRAFENS - FØDSELS HISTORIE 1 Endelig skulle jeg få lov til å være med som fotograf på en fødsel, forteller denne kvinnen. Med fotoapparat og en egenopplevd traumatisk fødsel i håndbagasjen møter hun

Detaljer

Å starte med hasjavvenning-i fremgang og motgang

Å starte med hasjavvenning-i fremgang og motgang Å starte med hasjavvenning-i fremgang og motgang -Min oppvåkning, reisen ut av tåka. Startet med en hellig overbevisning om at hasj var bra for meg. Begynte i RIO mens jeg enda røkte hasj. Fikk tilgang

Detaljer

PEDAGOGISK TILBAKEBLIKK

PEDAGOGISK TILBAKEBLIKK PEDAGOGISK TILBAKEBLIKK PERLÅ AUGUST 2015 HEI ALLE SAMMEN! Vi har nå kommet til september måned og vi har kommet godt i gang med den nye barnehagehverdagen. Barnegruppen vår i år vil bestå av 5 gutter

Detaljer

JAKTEN PÅ PUBLIKUM 15-29 år

JAKTEN PÅ PUBLIKUM 15-29 år JAKTEN PÅ PUBLIKUM 15-29 år Sted: Hammerfest, Arktisk kultursenter 13/11/2011 Kunst og kultur skal være tilgjengelig for alle - men er alt like viktig for alle, og skal alle gå på ALT? Dette var utgangspunktet

Detaljer

Praksisveiledning i profesjonsutdanningene - Sosialt arbeid

Praksisveiledning i profesjonsutdanningene - Sosialt arbeid 1 of 13 18.02.2011 14:08 Praksisveiledning i profesjonsutdanningene - Sosialt arbeid Takk for at du hjelper oss med undersøkelsen. Du kan når som helst avbryte og komme tilbake til den på et senere tidspunkt

Detaljer

MEDARBEIDERUNDERSØKELSEN 2006

MEDARBEIDERUNDERSØKELSEN 2006 MEDARBEIDERUNDERSØKELSEN 2006 Lillehammer kommune - samlet resultat Om undersøkelsen Nettbasert, invitasjon sendt ut pr. e-post 1) Åpen 1.12.2006-5.1.2007 Sendt til 2 456 personer (2 379 i 2005) Mottatt

Detaljer

Du har selv kraften i deg til å endre livet ditt. Sammen med andre i en selvhjelpsgruppe kan du trene på å hente frem dine skjulte ressurser.

Du har selv kraften i deg til å endre livet ditt. Sammen med andre i en selvhjelpsgruppe kan du trene på å hente frem dine skjulte ressurser. Min helse Tar livet tilbake Du har selv kraften i deg til å endre livet ditt. Sammen med andre i en selvhjelpsgruppe kan du trene på å hente frem dine skjulte ressurser. TEKST: GRO BERNTZEN FOTO: Pål Bentdal

Detaljer

Før du bestemmer deg...

Før du bestemmer deg... Før du bestemmer deg... Enklere før? Det var kanskje enklere før. Pensjonsalderen var 67 år. Det ga ikke så mye frihet, men heller ikke så mange valg. Så kom AFP, og nå kommer pensjonsreformen. Fra 2011

Detaljer

dyktige realister og teknologer.

dyktige realister og teknologer. Lokal innovasjon og utvikling forutsetter tilstrøm av dyktige realister og teknologer. Rollemodell.no motiverer unge til å velge realfag Din bedrift trenger flere dyktige realister og teknologer. Ungdom

Detaljer

MEDARBEIDERUNDERSØKELSE

MEDARBEIDERUNDERSØKELSE MEDARBEIDERUNDERSØKELSE VEILEDNING TIL SPØRRESKJEMAET Ved hvert spørsmål skal du sette kryss i det svaralternativet som stemmer best med din oppfatning av spørsmålet. Du har mulighet til å besvare spørsmål

Detaljer

Verdier. fra ord til handling

Verdier. fra ord til handling Verdier fra ord til handling Vedtatt i Bamble kommunestyre 8. november 2012 Verdier Bamble kommune Gjennom alt vi gjør som ansatte i Bamble kommune realiserer vi verdier, enten vi er oppmerksom på det

Detaljer

Hverdagsrehabilitering lengst mulig I eget liv i eget hjem. Åse Bente Mikkelborg Prosjektleder

Hverdagsrehabilitering lengst mulig I eget liv i eget hjem. Åse Bente Mikkelborg Prosjektleder Hverdagsrehabilitering lengst mulig I eget liv i eget hjem Åse Bente Mikkelborg Prosjektleder Kåre Hagen, Arendalskonferansen 2011 Omsorgskrisen skapes ikke av eldrebølgen Den skapes av forestillingen

Detaljer

Livet til det lykkelige paret Howie og Becca blir snudd på hodet når deres fire år gamle sønn dør i en ulykke.

Livet til det lykkelige paret Howie og Becca blir snudd på hodet når deres fire år gamle sønn dør i en ulykke. RABBIT HOLE av David Lyndsay-Abaire Scene for mann og kvinne. Rabbit hole er skrevet både for scenen og senere for film, manuset til filmen ligger på nettsidene til NSKI. Det andre manuset kan du få kjøpt

Detaljer

Fokusintervju. Deltakere tilfeldig utvalg søkere til Boligtjenesten. Innledning

Fokusintervju. Deltakere tilfeldig utvalg søkere til Boligtjenesten. Innledning Fokusintervju Deltakere tilfeldig utvalg søkere til Boligtjenesten Innledning Tusen takk for at dere vil sette av en ca. en og en halv time sammen med oss i kveld! Dere har til felles at dere alle har

Detaljer

ENDRINGSFOKUSERT VEILEDNING OG ENDRING I LEVESETT. ved psykolog Magne Vik Psykologbistand as

ENDRINGSFOKUSERT VEILEDNING OG ENDRING I LEVESETT. ved psykolog Magne Vik Psykologbistand as ENDRINGSFOKUSERT VEILEDNING OG ENDRING I LEVESETT ved psykolog Magne Vik Psykologbistand as Stang ber østkantfolk lære av vestkanten Oslos ferske ordfører Fabian Stang har gjort omsorg til sitt varemerke.

Detaljer

Hva kan bidra til å styrke vår emosjonelle utvikling, psykiske helse og positive identitet?

Hva kan bidra til å styrke vår emosjonelle utvikling, psykiske helse og positive identitet? Hva kan bidra til å styrke vår emosjonelle utvikling, psykiske helse og positive identitet? Hva trenger vi alle? Hva trenger barn spesielt? Hva trenger barn som har synsnedsettelse spesielt? Viktigste

Detaljer

Tren deg til: Jobbintervju

Tren deg til: Jobbintervju Tren deg til: Jobbintervju Ditt første jobbintervju Skal du på ditt første jobbintervju? Da er det bare å glede seg! Et jobbintervju gir deg mulighet til å bli bedre kjent med en potensiell arbeidsgiver,

Detaljer

Arbeidsgiverpolitikk. fra ord til handling

Arbeidsgiverpolitikk. fra ord til handling Arbeidsgiverpolitikk fra ord til handling Vedtatt i Bamble kommunestyre 21. juni 2012 Arbeidsgiverpolitikk Arbeidsgiverpolitikk er de verdier, holdninger og den praksis som arbeidsgiver står for og praktiserer

Detaljer

HVORDAN STARTE EN ANGSTRING- SELVHJELPSGRUPPE? OG KORT OM Å BRUKE SELVHJELP ALENE. En veiledning* fra

HVORDAN STARTE EN ANGSTRING- SELVHJELPSGRUPPE? OG KORT OM Å BRUKE SELVHJELP ALENE. En veiledning* fra HVORDAN STARTE EN ANGSTRING- SELVHJELPSGRUPPE? OG KORT OM Å BRUKE SELVHJELP ALENE En veiledning* fra * basert på revidert utgave: Veiledning fra Angstringen Oslo dat. juni 1993 Dette er en veiledning til

Detaljer

Veileder. Undervisningsvurdering en veileder for elever og lærere

Veileder. Undervisningsvurdering en veileder for elever og lærere Veileder Undervisningsvurdering en veileder for elever og lærere Til elever og lærere Formålet med veilederen er å bidra til at elevene og læreren sammen kan vurdere og forbedre opplæringen i fag. Vi ønsker

Detaljer

Proof ble skrevet som et teaterstykke og satt opp på Manhatten i 2001. Senere ble det laget film av Proof.

Proof ble skrevet som et teaterstykke og satt opp på Manhatten i 2001. Senere ble det laget film av Proof. PROOF av David Auburn Proof ble skrevet som et teaterstykke og satt opp på Manhatten i 2001. Senere ble det laget film av Proof. Forhistorie: Cathrine og Line er søstre, svært ulike av natur. Deres far,

Detaljer

STUP Magasin i New York 2014. 1. Samlet utbytte av hele turen: STUP Magasin i New York 2014 14.11.2014 12:21

STUP Magasin i New York 2014. 1. Samlet utbytte av hele turen: STUP Magasin i New York 2014 14.11.2014 12:21 STUP Magasin i New York 2014 1. Samlet utbytte av hele turen: 6 5 5 4 Antall 3 2 2 1 0 0 0 1 Antall 1 = Uakseptabelt dårlig 0 2 = Ganske dårlig 0 3 = Middels 1 4 = Bra 2 5 = Meget bra 5 2. Hvorfor ga du

Detaljer

«Det har jeg aldri prøvd før, så det tror jeg at jeg kan klare!» PIPPI

«Det har jeg aldri prøvd før, så det tror jeg at jeg kan klare!» PIPPI «Det har jeg aldri prøvd før, så det tror jeg at jeg kan klare!» PIPPI VI SOM JOBBER PÅ STJERNEBARNA: Soneleder: Anette Svendsen Pedagogisk leder: Rita Skoglund Fagarbeider: Gudrun Nilsen Fagarbeider:

Detaljer

Friskere liv med forebygging

Friskere liv med forebygging Friskere liv med forebygging Rapport fra spørreundersøkelse Grimstad, Kristiansand og Songdalen kommune September 2014 1. Bakgrunn... 3 2. Målsetning... 3 2.1. Tabell 1. Antall utsendte skjema og svar....

Detaljer

Hva trenger din bedrift for å kunne tilby arbeid til mennesker som ønsker en ny hverdag? PROSJEKT UT I JOBB

Hva trenger din bedrift for å kunne tilby arbeid til mennesker som ønsker en ny hverdag? PROSJEKT UT I JOBB Hva trenger din bedrift for å kunne tilby arbeid til mennesker som ønsker en ny hverdag? PROSJEKT 22 HVORDAN LYKKES MED NY MEDARBEIDER? I mange år har Kirkens Bymisjon Drammen hatt gleden av å formidle

Detaljer

Transkribering av intervju med respondent S3:

Transkribering av intervju med respondent S3: Transkribering av intervju med respondent S3: Intervjuer: Hvor gammel er du? S3 : Jeg er 21. Intervjuer: Hvor lenge har du studert? S3 : hm, 2 og et halvt år. Intervjuer: Trives du som student? S3 : Ja,

Detaljer

Din Suksess i Fokus Akademiet for Kvinnelige Gründere

Din Suksess i Fokus Akademiet for Kvinnelige Gründere Ut av Jojodietter med din markedsføring og økonomisk bergogdalbane Uke 3 Be om brev til dine venner, familie og følgere. Vanlig brev i posten. Nå kommer vi til en strategi som er helt utenfor det digitale,

Detaljer

Helse på barns premisser

Helse på barns premisser Helse på Lettlest versjon BARNEOMBUDETS FAGRAPPORT 2013 Helse på Helse på Hva er dette? Vi hos Barneombudet ville finne ut om barn får gode nok helsetjenester. Derfor har vi undersøkt disse fire områdene:

Detaljer

Kommunikasjonsstrategi

Kommunikasjonsstrategi Kommunikasjonsstrategi for Meløy kommune 2013-2016 VEDTATT I KOMMUNESTYRET SAK 55/13-20. JUNI 2013 INNHOLD 1. Forord s. 2 2. Visjon og mål s. 3 3. Prinsipper for kommunikasjon s. 4 4. Ansvar og organisering

Detaljer

Brukerundersøkelse helsestasjonstjenesten

Brukerundersøkelse helsestasjonstjenesten RENNESØY KOMMUNE Brukerundersøkelse helsestasjonstjenesten Om undersøkelsen Ett av kommunens virkemidler for brukermedvirkning er brukerundersøkelser. Det er første gang det er gjennomføre en brukerundersøkelse

Detaljer

Vlada med mamma i fengsel

Vlada med mamma i fengsel Vlada med mamma i fengsel Vlada Carlig f 14.03 2000, er også en av pasientene på tuberkulose sykehuset som Maria besøker jevnlig. Etter klovn underholdningen på avdelingen julen 2012 kommer Vlada bort

Detaljer

Gled deg til å gå på jobben

Gled deg til å gå på jobben Lederprogrammet for deg som er en kvinne i business Enten du leder et enkeltpersonforetak, lite AS eller har lederansvar i et større selskap, vil du ha nytte av å styrke din evne til selvledelse og god

Detaljer

REFLEKSJONSBREV FOR SLEIPNER FEBRUAR 2013

REFLEKSJONSBREV FOR SLEIPNER FEBRUAR 2013 REFLEKSJONSBREV FOR SLEIPNER FEBRUAR 2013 Ås kommune Gjennom arbeidet med karnevalet, opplevde vi at fokusområde ble ivaretatt på flere måter, gjennom at barna delte kunnskaper, tanker og erfaringer, og

Detaljer

Verdens minste prosjekt BEDRE KOMMUNIKASJON FOR OG MED PÅRØRENDE I VERDAL KOMMUNE

Verdens minste prosjekt BEDRE KOMMUNIKASJON FOR OG MED PÅRØRENDE I VERDAL KOMMUNE Verdens minste prosjekt BEDRE KOMMUNIKASJON FOR OG MED PÅRØRENDE I VERDAL KOMMUNE Prosjektrapport Juli 2018 Ramme for prosjektet Vi vet at vi ikke er flinke nok til å lytte til innspillene fra brukere

Detaljer

Å lede andre situasjonsbestemt ledelse

Å lede andre situasjonsbestemt ledelse Å lede andre situasjonsbestemt ledelse Men hva er egentlig ledelse? «ledelse er en spesiell atferd som mennesker utviser i den hensikt å påvirke andre menneskers tenkning, holdning og atferd» Tre aspekter

Detaljer

BAKKEHAUGEN BARNEHAGE. Sosial kompetanse 2011-2012

BAKKEHAUGEN BARNEHAGE. Sosial kompetanse 2011-2012 BAKKEHAUGEN BARNEHAGE Sosial kompetanse 2011-2012 Sosial kompetanse Personalet er rollemodeller og bidrar gjennom egen væremåte til barns læring og sosiale ferdigheter. Et aktivt og tydelig personale er

Detaljer

Preken 8. mai 2016. Søndag før pinse. Kapellan Elisabeth Lund. Joh. 16, 12-15

Preken 8. mai 2016. Søndag før pinse. Kapellan Elisabeth Lund. Joh. 16, 12-15 Preken 8. mai 2016 Søndag før pinse Kapellan Elisabeth Lund Joh. 16, 12-15 Ennå har jeg mye å si dere, sa Jesus til disiplene. Men dere kan ikke bære det nå. Det er begrensa hvor mye vi mennesker klarer

Detaljer

EVALUERING AV MESTRING AV HVERDAGEN 2008

EVALUERING AV MESTRING AV HVERDAGEN 2008 EVALUERING AV MESTRING AV HVERDAGEN 2008 Sulitjelma 26. 27. februar 2008. - Rus som et gode og et onde i opplevelsen av psykisk helse.. Arrangør: Rehabiliteringsteamet ved Salten Psykiatriske Senter (Nordlandssykehuset)

Detaljer

Aktiviteter for menn. Enhet Omsorgstjenester Haugvoll Sarpsborg kommune

Aktiviteter for menn. Enhet Omsorgstjenester Haugvoll Sarpsborg kommune Aktiviteter for menn Enhet Omsorgstjenester Haugvoll Sarpsborg kommune Vigdis Prüfer og Marit Hornnes Enhet Hvorfor akkurat menn? Forskning viser at menn lettere blir passivisert i sykehjem enn det kvinner

Detaljer

SAKSFRAMLEGG. Administrasjonsutvalget 16.12.15 AMU 10.02.16. Forslag til vedtak: Saken tas til orientering.

SAKSFRAMLEGG. Administrasjonsutvalget 16.12.15 AMU 10.02.16. Forslag til vedtak: Saken tas til orientering. SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Marit Melhus Wik Arkiv: 431 &32 Arkivsaksnr.: 12/363 Sign: Dato: 04.12.15 Utvalg: Administrasjonsutvalget 16.12.15 AMU 10.02.16 MEDARBEIDERUNDERSØKELSEN Forslag til vedtak:

Detaljer

Bursdag i Antarktis Nybegynner Scratch PDF

Bursdag i Antarktis Nybegynner Scratch PDF Bursdag i Antarktis Nybegynner Scratch PDF Introduksjon Bursdag i Antarktis er en interaktiv animasjon som forteller historien om en liten katt som har gått seg bort på bursdagen sin. Heldigvis treffer

Detaljer

FEM REGLER FOR TIDSBRUK

FEM REGLER FOR TIDSBRUK FEM REGLER FOR TIDSBRUK http://pengeblogg.bloggnorge.com/ Innledning Mange av oss syns at tiden ikke strekker til. Med det mener vi at vi har et ønske om å få gjort mer enn det vi faktisk får gjort. I

Detaljer

«Alle mennesker har rett til et mobilisert nettverk» Hva er et familie- og nettverksråd?

«Alle mennesker har rett til et mobilisert nettverk» Hva er et familie- og nettverksråd? «Alle mennesker har rett til et mobilisert nettverk» Hva er et familie- og nettverksråd? Gjeldene fra november 2017 Innhold Hva er familie og nettverksråd...03 Når kan det brukes... 04 Hva kan du spørre

Detaljer

Etterarbeid til forestillingen «stor og LITEN»

Etterarbeid til forestillingen «stor og LITEN» Etterarbeid til forestillingen «stor og LITEN» Beate Børresen har laget dette opplegget til filosofisk samtale og aktivitet i klasserommet i samarbeid med utøverne. Det er en fordel at klassen arbeider

Detaljer

Kvinne 66 ukodet. Målatferd: Redusere alkoholforbruket

Kvinne 66 ukodet. Målatferd: Redusere alkoholforbruket Kvinne 66 ukodet Målatferd: Redusere alkoholforbruket 1. Sykepleieren: Men det ser ut som det er bra nå. Pasienten: Ja, nei, det går fort over dette her. 2. Sykepleieren: Gjør det vondt? Pasienten: Ja,

Detaljer

Vage Vera: SITAT: «På den ene siden og på den andre siden» MÅL: At alle skal ha et positivt utbytte av refleksjonsgruppen.

Vage Vera: SITAT: «På den ene siden og på den andre siden» MÅL: At alle skal ha et positivt utbytte av refleksjonsgruppen. Vage Vera Vage Vera: Vera er avdelingsleder ved sykehjemmet og leder for den etiske refleksjonsgruppen. Hun har «gått gradene» og jobbet seg opp fra assistent til sykepleier til leder. Vera synes det er

Detaljer

Brukerundersøkelse institusjonstjenester

Brukerundersøkelse institusjonstjenester 1 Brukerundersøkelse institusjonstjenester Hva saken gjelder Rådmannen legger i denne saken fram resultatene fra en kartlegging av beboere og brukernes tilfredshet med institusjonstjenesten i Rennesøy

Detaljer

-livet med LAR TA FREM KAMERAET OG STILL INN FOKUSET PÅ LIVET DITT!

-livet med LAR TA FREM KAMERAET OG STILL INN FOKUSET PÅ LIVET DITT! -livet med LAR TA FREM KAMERAET OG STILL INN FOKUSET PÅ LIVET DITT! -livet med LAR INVITASJON DELTA MED EGNE LIVSBILDER LAR-pasienter i hele landet oppfordres til å stille inn fokus på livet sitt og fange

Detaljer