Installasjonsmanualer og bruksanvisninger for 3net

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Installasjonsmanualer og bruksanvisninger for 3net"

Transkript

1 Installasjonsmanualer og bruksanvisninger for 3net Internett, Telefon, TV Utgave/revisjon: 3/ Web: E-post: Kundeservice: Faks: net AS Bjørklysvingen 3/ Sørkjosen Copyright 2008 by 3net AS All rights reserved. No part of this document may be reproduced, in any form, or by any means, without the prior written permission of 3net AS

2 Velkommen som kunde til 3net! Vi vil med dette ønske deg velkommen som kunde hos 3net. I dette heftet vil du finne informasjon om hvordan du kobler opp internett og telefon. Brukerveiledning for TV følger med TV-dekoderen. Dersom det er noe du lurer på er det bare å ta kontakt med oss på telefon eller ved å sende en e-post til Du kan også se vår nettside: Som internettkunde kan du registrere opp til 5 e-postadresser hos oss. I abonnementet inngår også antivirus fra Trend Micro. Antivirus-lisensen kan registreres på 3 maskiner. 3net kundeservice har følgende åpningstider: Kontor og telefon: Mandag Fredag Teknisk telefonsupport (ikke faktura) Mandag Torsdag

3 Innholdsfortegnelse 1. INNLEDNING HENSIKT OMFANG INNSYN MONTERING/INSTALLASJON OPPSETT AV INTERNETT MED WINDOWS XP OPPSETT AV INTERNETT MED WINDOWS VISTA OPPSETT AV INTERNETT MED WINDOWS VISTA OPPSETT AV E-POST INSTALLERE ANTIVIRUS OG BRANNMURPROGRAMM HVORDAN INSTALLERER JEG TREND MICRO INTERNET SECURITY? HVOR KAN JEG FÅ HJELP TIL TREND MICRO INTERNET SECURITY? TELEFONI FEILSØKING TELEFONI INTERNETT FEIL PÅ FLERE ENN 1 TJENESTE OFTE SPURTE SPØRSMÅL INSTALLASJON INTERNETT TELEFONI Dato:

4 1. Innledning 1.1 Hensikt Hensikten med dette dokumentet er å gi kundene til 3net en oversikt over hvordan de skal koble seg til tjenestene Internett og telefon på fibernettet. 1.2 Omfang I kapittel 2 finner du monteringsoversikt for fiberkabel og innvendig installasjon. Kapittel 3 gir svar på mange av de spørsmålene vi oftest opplever. Veiledningen som du finner fra kapittel 4 og utover gjelder for Internett og Telefon. Vær oppmerksom på at veiledningen for internett gjelder for Windows XP og Windows Vista operativsystem og vi anbefaler at du leser gjennom dokumentet før du starter installasjonen. I siste kapittel i dette dokumentet vil du finne en enkel feilsøkingsprosedyre. 1.3 Innsyn Dokumentet er gjeldene for privatkunder som har bestilt fiber gjennom 3net AS. Side 4 av 36

5 2. Montering/Installasjon Når dere monterer fiberen må dere være oppmerksomme på følgende: Ikke utsett kabelen for direkte slag. En fiberkabel har en kjerne av glass og dette glasset vil ikke tåle kraftig ytre påkjenning Bøyediameteren på fiberen må ikke være mindre enn 10 cm for en 180-graders bøy. Dette betyr at dere må være forsiktige rundt hjørner og kanter (se figur). Figuren viser en kabel rundt et hushjørne. I figuren til venstre er kabelen lagt korrekt. Man kan godt legge kabelen på et kald-loft eller i krypekjeller. Man trenger ikke å legge kabelen i rør innvendig, men man må feste kabelen slik at den ikke ligger og slenger løst Tilkobling av TV På hjemmesentralen er det 4 tilkoblinger for TV. Disse er merket LAN1, LAN2, LAN3 og LAN4. Fra hjemmesentralen må det legges en datakabel (minimum Kat 5E) til hvert koblingspunkt for TV. Kablene kan ikke monteres i serie, dvs. ikke fra en kontakt til neste osv. Side 5 av 36

6 Tilkobling av Internett Tilkobling av data er merket LAN2. Herfra må det legges en datakabel (Kat 5E) til datapunktet. Dersom du ønsker trådløst nett kan du sette opp en trådløs ruter. Dette er en enkel og grei måte for å få signal til pc-en, og du vil da ha sikret pc-en med brannvegg. Fordelen er også at en kan kjøre flere pc-er på nett samtidig. Dersom du skaffer deg en trådløs ruter så kan du flytte datamaskinene hvor du ønsker uten å strekke nye kabler. 3net selger trådløse rutere og kan dersom ønskelig konfigurere den for deg. Tilkobling av telefon Hjemmesentralen har uttak for inntil 2 separate telefonnummer. Disse er merket TEL1 og TEL 2. En enkel måte er å tilkoble en analog trådløs telefon ved hjemmesentralen. Det kan også legges kabel til et koblingspunkt på det eksisterende telefonnettet du har i dag, slik at eksisterende kontakter kan brukes Side 6 av 36

7 3. Oppsett av internett med Windows XP Følg beskrivelsen nedenfor, og du vil på en enkel og sikker måte opprette en tilkobling til Internett. NB! Dersom du skal bruke trådløs ruter trenger du ikke å gjøre dette. Kontroller først at alle kabler er tilkoblet på riktig måte før du starter installasjonen. Datakabelen fra PC til hjemmesentral skal være koblet i LAN2 på hjemmesentral. Klikk på Start og velg Kontrollpanel Side 7 av 36

8 Du vil nå få opp dette bildet: Klikk Nettverks- og Internett-tilkoblinger. Du vil nå få opp dette bildet: Klikk Nettverkstilkobling. Hvis du nå allerede har en nettverkstilkobling vil den vises som et ikon i det hvite feltet. Du trenger nå å opprette en ny tilkobling. Side 8 av 36

9 Klikk Opprett en ny tilkobling Du får nå opp en veiviser som hjelper deg igjennom opprettelsen av den nye nettverkstilkoblingen. Klikk Neste Side 9 av 36

10 Velg Koble til Internett (Dersom du skal koble til ved bruk av VPN bør du opprette en egen internetttilkobling ved å velge Koble til nettverket på min arbeidsplass, dette beskrives ikke i dette dokumentet). Klikk Neste Velg Konfigurer tilkoblingen manuelt Klikk Neste Side 10 av 36

11 Velg Koble til ved hjelp av en bredbåndstilkobling som krever brukernavn og passord Klikk Neste Klikk på det hvite feltet slik at markøren blir stående å blinke. Skriv 3net. Klikk Neste Side 11 av 36

12 Bildet som er vist under denne teksten vil ikke fremkomme på alle datamaskiner. Dersom du ikke ser dette bildet er det ikke en feil, og du kan gå videre til neste side. Hvis bildet kommer frem på din datamaskin utfører du dette punktet. I dette bildet velger du om nettverkstilkoblingen bare skal gjelde for den brukeren som nå er innlogget på datamaskinen, eller om den skal gjelde for alle brukerene av maskinen. Dersom alle brukerene av maskinen skal ha tilgang til Internett vil det være mest fornuftig at den gjelder for alle brukerene av maskinen. Klikk på Hvem som helst eller Meg selv Klikk på knappen Neste Side 12 av 36

13 I neste bilde skriver du brukernavnet og passordet som du har fått fra 3net. Klikk på det hvite feltet for Brukernavn, og skriv ditt Internett Brukernavn her (kun små bokstaver) Klikk på det hvite feltet for Passord, og skriv passordet her (NB: passordet kan bestå av både store og små bokstaver) Klikk på det hvite feltet Bekreft Passord, og skriv det samme passordet på nytt Pass på at det er merket av for feltene: Bruk dette kontonavnet og passordet når noen kobler til Internett fra denne datamaskinen Gjør dette til standard Internett-tilkobling Klikk Neste Side 13 av 36

14 Huk av i feltet for Legg en snarvei til denne tilkoblingen på skrivebordet Klikk Fullfør Etter at du har klikket Fullfør i veiviseren lukker du nå alle åpne programmer. På skrivebordet har du nå fått et ikon med 3net. For å koble til Internett kan du dobbelklikke på dette ikonet, og deretter koble til. Side 14 av 36

15 4. Oppsett av internett med Windows Vista Følg beskrivelsen nedenfor, og du vil på en enkel og sikker måte opprette en tilkobling til Internett. PS: Kontroller først at alle kabler er tilkoblet på riktig måte før du starter installasjonen. Datakabelen fra PC til hjemmesentral skal være koblet i LAN2 på hjemmesentral. Klikk på Start og velg Kontrollpanel Du vil nå få opp dette bildet: Klikk Nettverks- og Internett-tilkoblinger. Side 15 av 36

16 Da får du opp dette bildet: Klikk Koble til Nettverk. Hvis du nå allerede har en nettverkstilkobling vil den vises som et ikon i det hvite feltet. Du skal nå å opprette en ny tilkobling. Klikk Konfigurer en tilkobling eller et nettverk Du får nå opp en veiviser som hjelper deg igjennom opprettelsen av den nye nettverkstilkoblingen. Side 16 av 36

17 Velg Koble til Internett Klikk Neste Side 17 av 36

18 Velg Bredbånd (PPPoE) Denne boksen kommer da opp: Klikk på det hvite feltet for Brukernavn, og skriv ditt PPPoE Brukernavn her (kun små bokstaver) Klikk på det hvite feltet for Passord, og skriv passordet her (NB: passordet kan bestå av både store og små bokstaver) Klikk på Vis tegn hvis du vil se passordet. Klikk på Husk passordet slik at du ikke trenger å skrive det neste gang du logger på internett. Side 18 av 36

19 Navn på tilkobling er valgfritt men det er anbefalt å gi denne noe lett gjenkjennelig f.eks : 3net Dersom du har flere brukerkontoer på maskinen klikker du i feltet Tillat andre å bruke denne tilkoblingen Klikk Koble til når du er ferdig. Gratulerer, du er nå klar til å surfe på internett! Dersom du ikke får opp bildet under, gå til feilsøking lengere ned på siden. Klikk på Lukk Side 19 av 36

20 Etter at du har klikket Lukk kommer denne side opp: Det sikreste er å velge Offentlig sted for denne tilkoblingen. Side 20 av 36

21 FEILSØKING: Dersom du får opp dette bildet: Klikk på konfigurer tilkoblingen likevel Mest sannsynlig er brukernavnet eller passordet feil evt. er ikke netttverkskabelen riktig koblet. Sjekk kabeltilkoblingen før du går videre, koblingen er forklart i begynnelsen av dette dokumentet. Klikk på start og skriv følgende i søkelinjen, uten anførselstegn: Ncpa.cpl og klikk deretter enter på tastaturet. Her kan du velge tilkoblingen ved å dobbelklikke på den og deretter skrive inn brukernavn /passord på nytt. Dersom du ikke har noen oppføringer under kategorien Bredbånd må du starte helt på nytt i denne bruksanvisningen. Side 21 av 36

22 Derson det ikke står 3net i nedtrekksboksen kan du klikke på pilen og velge riktig tilkobling. (Det er mulig at denne boksen ikke kommer opp på din pc, i så tilfelle gå til neste punkt.) Når riktig tilkobling er valgt klikker du på koble til Denne boksen kommer da opp: Side 22 av 36

23 Sjekk at brukernavnet er riktig skrevet (små bokstaver) Klikk på klikk her for å endre det lagrede passordet for å endre passordet (små og store bokstaver). Vær oppmerksom på at det skal være huket av i boksen lagre dette passordet. Klikk Koble til når du er ferdig. Side 23 av 36

24 5. Oppsett av internett med Windows Vista Klikk deg inn på start kontrollpanel Velg Vis nettverksstatus og oppgaver under Nettverk og Internett. Side 24 av 36

25 Velg Konfigurer ny tilkobling eller nytt nettverk Velg Koble til Internett Velg Bredbånd (PPPoE ) Side 25 av 36

26 Skriv inn brukernavn og passord som du har fått utlevert fra 3net. Det kan være greit å krysse av for Husk dette passordet, så du slipper å skrive det inn flere ganger. Trykk Koble til. Det vil nå komme et vindu som sier at tilkoblingen prøver å godkjenne brukernavn og passord. Før du på neste bilde trykker Fullfør, kan det være greit å krysse av for at du vil ha en snarvei på skrivebordet til den nye tilkoblingen. Gratulerer, du kan nå begynne å surfe! Hvis tilkoblingen feiler er det mest sannsynlig skrevet feil brukernavn/passord eller fysisk kobling/kabel feil. Side 26 av 36

27 6. Oppsett av E-post Denne veiviseren består av bilder og tekst under hvert bilde. Mens du følger dette bør du ha Microsoft Outlook oppe og gjøre det samme steg for steg på din pc. Åpne Microsoft Outlook, gå opp på verktøy og velg deretter e-postkontoer. Her setter du en prikk i Legge til ny e-postkonto og klikker Neste Side 27 av 36

28 Her velger du POP3 og klikker Neste Så får du opp et vindu som du må fylle inn informasjon i. Firkanten for Logg på med sikker godkjenning av passord (SPA) MÅ være blank. Hvis du bruker en ekstern e-postadresse, f.eks en jobb e-post må du la Server for utgående e-post (SMTP) være smtp.nordtroms.net, mens innkommende epost må du få oppgitt av dem du fikk e-posten av. Har du adresse kreves en avkryssning under flere innstillinger Server for utgående e-post huk av for Serveren for utgående e-post (SMTP) krever godkjenning Side 28 av 36

29 Klikk OK Du kan trykke på Test kontoinnstillinger for å sjekke at kontoen fungerer skikkelig. Når du er ferdig trykker du på Neste Du har nå opprettet en ny e-postkonto i Outlook. Trykk Fullfør for å avslutte veiviseren og begynne å sende og motta e-post Installere anti-virus- og branmurprogramm Side 29 av 36

30 7. Installere antivirus og brannmurprogramm. 3net har inngått avtale med Trend Micro om levering av gratis sikkerhetspakke til våre internettkunder. Som internettkunde hos oss kan du kostnadsfritt laste ned Trend Micro nyeste sikkerhetsprogramvare Trend Micro Internet Security. Ved å installere Trend Micro Internet Security på din PC får du antivirusbeskyttelse og brannmur i ett. 7.1 Hvordan installerer jeg Trend Micro Internet Security? For å få tilgang til Trend Micro Antivirus trenger du en lisensnøkkel. Den får du ved å fylle ut et skjema på vår nettside. Gå inn på 3net.no, velg internett, velg våre produkter. Nederst på siden vil du finne en link til bestilling av lisensnøkkel. Når du har fått nøkkelen må du laste ned Trend Micro. Nedlastingssiden finner du på samme side som oven, alstå 3net.no, velg internett, velg våre produkter. Nederst på siden finner du en link til Trend Micro sin nedlastingsside. Programmet kan brukes på inntil 3 datamaskiner i samme husstand. NB! Husk at dersom du har installert sikkerhetsprogram (antivirusprogram og/eller brannmur) fra en annen leverandør må denne avinstalleres før du installerer Trend Micro Internet Security. 7.2 Hvor kan jeg få hjelp til Trend Micro Internet Security? All support for Trend Micro Internet Security hentes fra Trend Micro direkte. Trend Micro's hjemmeside for support finner du på Dersom du allikevel skulle trenge støtte til nedlasting, installasjon eller annen teknisk hjelp kan man benytte telefonsupport. Tjenesten er åpen hverdager. Telefonnummeret er: (lokaltakst) Side 30 av 36

31 8. Telefoni 7.1 Aktivering av Viderekoblig Du kan viderekoble anropet om det ikke besvares Innkobling: Løft av telefonrøret, tast *61* * DITT TELEFONNUMMER # Utkobling: Løft av telefonrøret, tast #61# Du kan viderekoble anropet direkte til at annet nummer Innkobling: Løft av telefonrøret, tast *21* * DITT TELEFONNUMMER # Utkobling: Løft av telefonrøret, tast #21# Du kan viderekoble anropet når telefonlinjen er opptatt Innkobling: Løft av telefonrøret, tast *67* * DITT TELEFONNUMMER # Utkobling: Løft av telefonrøret, tast #67# Side 31 av 36

32 9. Feilsøking 9.1 Telefoni Det er stort sett tre typer feil som inntreffer: Manglende summetone Hakking/skraping i samtalene Får ikke ringt inn/ut Manglende summetone: Dersom du mangler summetone er det en fysisk feil i tilkoblinga mellom hjemmesentral og telefon. Feilen kan ligge i porten på hjemmesentralen, i kabelen som går mellom telefon og hjemmesentral, eller i telefonapparatet. Normalt har det vist seg at det skyldes feil i kabel eller apparat. Dersom du opplever slike problem så forsøk med et annet telefonapparat eller med en annen kabel Hakking/får ikke ringt inn/ut: I disse tilfellene må kunden ta kontakt med 3net 9.2 Internett De fleste internettproblemer oppstår lokalt hos kunden. Dersom du opplever problemer kan du starte med følgende: Restarte PC og eventuell trådløs router Sjekke at brukernavn/passord på PPPoE forbindelse er korrekt Sjekk at nettverkskortet er aktivt. Dette sjekkes på kontrollpanelet->nettverkstilkoblinger->lokal tilkobling. Dette ikonet skal være blått, se bilde nedenfor. Sjekk at alle kabler er på plass Dersom problemet ikke er løst etter ovenstående prosedyrer så kan man forsøke å sette opp internett tilkoblingen på nytt etter installasjonsmanualen. Ved feil på ruter må man ta kontakt med de som har levert ruteren. Har du kjøpt ruteren hos oss kontakter du 3net kundeservice. Side 32 av 36

33 9.3 Feil på flere enn 1 tjeneste Dersom du har feil på flere enn en tjeneste må du sjekke at du har signal til fibersentralen. Dette gjøres ved å se om det lyser grønt i lampen som heter WAN. Power-lampa til venstre skal lyse grønt. Hvis ikke så sjekk om strømledninga er koblet i samt om det er strøm i kontakten. Hvis det er strøm i kontakten og dersom ledningene er koblet korrekt er det feil på hjemmesentralen. Ta isåfall kontakt med 3net. Link-lampa til høyre skal lyse/blinke rødt, rosa eller grønt! (fargen varierer fra modell til modell). Dersom det ikke lyser i Link-lampa har vi et fiberbrudd mellom fibernoden og din bolig. Ta kontakt med 3net. Side 33 av 36

34 10. Ofte spurte spørsmål 10.1 Installasjon Hvilke porter i hjemmesentralen kan jeg benytte? Svar: Du har som regel 5 porter på din fibersentalen som vi kaller den. LAN1, LAN3, LAN4 og LAN5 er for TV. LAN2 er for internett. Ved behov kan du benytte deg av en switch for å få flere porter til f eks TV eller internett. For telefon bruker du en av to porter (hver port har sitt eget telefonnummer). Disse finner du i underkanten av sentralen. Hvilke typer kabling må jeg ha, og hvordan kan dette kobles? Svar: For bruk av ethernetportene til TV eller PC skal det brukes en "rett" UTP (uskjermet Tvistet Par) Cat5 kabel eller bedre. Lengden på slike kabler må ikke overstige 90m. Du kan ikke seriekoble ethernetkabler til TV-dekoder og PC-er, disse må være punkt til punkt. Mot PC-er kan du bruke en trådløs ruter som du kobler opp mot fibersentralen. Mot telefonene dine kan du stort sett benytte de kabler du har fra tidligere. Har du analog telefon kan inntil 4 telefoner sammenkobles i et parallelt nett. Har du ISDN må du i noen tilfeller fjerne ISDN-bussen. Denne er terminert med en 100 ohm motstand, og ved å fjerne denne motstanden kan du benytte kablene til analoge telefoner. Er jeg operativ straks etter at deres installatør har vært her? Svar: Du er som regel operativ så snart hjemmesentralen er montert hos deg. I noen tilfeller kan det gjenstå arbeid på selve fibernettet i området. Så snart du har grønt lys i WAN-lampen er du på nett og kan starte oppkobling av TV, internett og telefon Internett Jeg har problemer med ruteren jeg har brukt tidligere etter overgangen til 3net Svar: Sjekk at ruteren er konfigurert med PPPoE. Du vil ikke komme på nett hvis ruteren er satt med en fast IP-adresse, DHCP eller inneholder innstillinger fra annen leverandør. Følg brukerveiledningen for ruteren. Hva er en trådløs ruter? Svar:En ruter binder sammen ett eller flere nettverk og passer på at informasjonen føres riktig frem. Den kan også brukes til mindre nettverk mellom to eller tre PC-er, men da egner en switch seg bedre. En ruter kan sitte mellom nettverk med forskjellige protokoller (TCP/IP & UDP), og egner seg derfor for å knytte sammen forskjellige nettverk til ett stort ett. Hjemme kan en ruter gjøre nytten ved å kople hjemmenettverket til Internett, slik at alle som mottar signalet kan koble seg opp. Dermed kan hele nettverket gå på Internett over den samme linjen. Det som er fordelen med en ruter er dens funksjon som brannmur og at den kan dele ut IP-adresser, som også kalles DHCP. Hva er en hub? Svar:En hub er en boks som dirigerer trafikken i et nettverk. Sender du noe fra en maskin, sendes det til alle de andre i nettverket og bare maskinen som skal ha informasjonen klarer å plukke den opp. Dermed går det tregt når maskinene skal jobbe over nettverket. Skal du satse på et større nettverk med en til to PC-er burde du heller kjøpe en switch eller ruter. Hva er en switch? Svar:En switch er akkurat som en hub, en boks som kopler sammen alle maskinene i et nettverk. Forskjellen er at switchen vet hvilken maskin som er koplet til hver av portene (utgangene), og styrer informasjonen bare til den porten som har den maskinen som skal ha informasjonen, og ikke de andre. Dette gjør at overføringer i ett nettverk er mer effektivt med en switch enn med en hub. Er det forskjell på ruter og switch? Svar:Switch og ruter benyttes til litt forskjellige formål. Trenger du å utvide antall porter (ha flere enn en PC eller flere enn 4 TV er) fra hjemmesentralen din trenger du en switch. Denne vil i de fleste tilfeller gi deg full båndbredde opptil 100 Mbit/s. En ruter er å sammenligne med en brannmur, og man kan i mange tilfeller ikke forvente å få 10 Mbit/s hastighet p.g.a. trafikkbegrensning i ruteren. For øvrig er en brannmur ofte utstyrt med en 4-ports switch. Trådløse rutere har ofte samme problemstillinger mht hastighet. Side 34 av 36

35 Hvor mange PC-er kan jeg koble til? Svar: Skal du koble flere PC-er på hjemmesentralen må du installere en ruter for å koble disse PC-ene sammen. PC eller ruter kobler du til port merket LAN2 på hjemmesentralen. Dette er den eneste porten hvor internett er tilgjenglig. Her får du en offisiell IP-adresse automatisk når du har satt opp PPPoE på ruteren. Hvordan får jeg fast IP-adresse? Svar: Du kan bestille fast IP-adresse ved å kontakte kundesenter per telefon eller via e-post. Fast IPadresse kan bestilles mot et tillegg i abonnementsavgiften. Hva er fast IP-adresse? Svar: En fast IP-adresse er den adressen din datamaskin har ut mot Internett eller i et nettverk og som aldri endrer seg selv om du slår av PC-en din. Dette gjelder spesielt for servere som f.eks Web-server, FTPserver og andre varianter som krever at din PC/Server kan nåes fra internett. Min PC virker ikke mot Internett? Svar: Ved tilkobling av PC må man sjekke at man har lys på nettverkskortet som indikerer at det er forbindelse med hjemmesentralen. Dersom man ikke har dette, er det mulig at kablingen til PC-en er feil. For å sjekke ut kabling, benytt en standard Cat5 kabel direkte mellom hjemmesentral og PC. Sjekk også oppsettet i din PC i hht mottatt installasjonsveiledning for internett. Vær oppmerksom på at nettkortet kan være deaktivert. Ved å aktivere dette igjen vil forbindelsen mot internett fungere som normalt. Hvor høy Internett-hastighet kan jeg få? Svar: Den virkelige hastigheten avhenger av ulike faktorer, f.eks. trafikken i de forskjellige deler av nettet og kapasiteten på serveren du laster fra. Vi tilbyr flere hastigheter. Fra 0,3 til 20 mbps. Hva slags utstyr trenger jeg for å kople PC-en til bredbåndnettet? Svar: Du trenger nettverkskort som installeres i PC-en, pluss en datakabel (Cat. 5) fra nettverkskortet til hjemmesentralen. (De fleste nyere PC-er har nettverkskort installert.) Bør jeg bruke brannmur? Svar: Ja. Det finnes både personer og virus som forsøker å komme inn på datamaskiner rundt om i verden. Disse kan ha mange formål, enten ved å bruke maskinen de kommer inn på til å videresende ulovlig programvare, bilder, filmer eller lignende, i tillegg til at det kan være virus som sprer seg på denne måten. Men ved å holde operativsystemet (for eksempel Windows) oppdatert med alle sikkerhetsoppdateringer, bruke antivirusprogrammer og ved å bruke brannmur, kan man sikre seg mot å bli angrepet av virus eller misbrukt av personer som vil spre ulovlig materiale via din maskin. Dersom du har en trådløs ruter ligger det en brannmur i denne. Hvordan lager jeg hjemmeside? Svar: Her er noen linker til hvordan du kan lage din hjemmeside, du kan også benytte programmer som Frontpage og Dreamweaver for å lage hjemmesider. Hordan opprette hjemmeside? Svar: Ta kontakt med kundeservice så får du tildelt brukernavn, passord og nærmere veiledning for å kunne ta i bruk hjemmesidene. Kan vi beholde de gamle e-postadressene våre? Svar: Det avhenger av hvilken e-postadresse dere har, og hvem som tilbyr denne tjenesten. Det er i utgangspunktet ingen begrensninger fra din bredbåndleverandørs side. Side 35 av 36

36 10.3 Telefoni Når kan jeg si opp eksisterende telefonabonnement? Svar: Dersom du porterer eksisterende telefonnummer så vil vi foreta oppsigelse av din eksisterende telefonileverandør, og du vil motta et brev med informasjon om når du kan ta i bruk ditt telefonabonnement hos oss. Dette gjelder så sant du ikke har bindingstid hos din eksisterende leverandør. Dersom du får nytt nummer fra oss så kan du si opp din eksisterende telefonileverandør så snart det nye nummeret er klart. Hvordan får de som ringer meg vite at jeg har skiftet telefonnummer? Svar: Hvis du bestiller nummerhenvisning fra Telenor før du går over til din bredbåndleverandør, vil de som ringer deg automatisk få opplyst at du har byttet nummer. Denne henvisningen bestilles hos Telenor Kundeservice, telefon Tjenesten er kostnadsfri og varer i tre måneder. Hvorfor mangler jeg summetone? Svar: Hjemmesentralen skal gi summetone til alle telefonapparater som er tilkoblet. Prøv først å koble et telefonapparat direkte i hjemmesentralen. Husk at på analog hjemmesentral er det et forskjellig telefonnummer pr port. Dersom det fortsatt ikke virker prøv om mulig med andre telefonapparater. Dersom dette heller ikke fører frem må du ringe vårt kundesenter. Min telefonplugg passer ikke i hjemmesentralen Svar: Analoge hjemmesentraler har smal plugg, (RJ11), mens mange apparater har bred plugg, (RJ45). For å løse dette trenger du en overgangskabel som selges i telebutikker. Kan jeg bruke eksisterende kabling i huset? Svar: Det er forskjell på analog kabling, og ISDN kabling. Hvis du har ISDN kabling fra før de to 100 ohms motstandene som avslutter ISDN nettet. Er du i tvil om dette, kontakt 3net. Hvis du har analog kabling og analog hjemmesentral skal dette virke. Hvor mange telefoner kan jeg ha tilkoblet hjemmesentralen? Svar: Du kan ha tilkoblet maksimalt 2 nummer, og 4 telefoner per nummer. Kan jeg bruke ISDN telefoner på analog hjemmesentral? Svar: Nei. Kan jeg ha alarm tilkoblet? Svar: Nei, per dags dato tilbyr vi ikke dette. Virker analogt datamodem over bredbånd, (PPP)? Svar: Ja, dette virker for de fleste modem men man vil ikke kunne få full utnyttelse av modemets teoretiske hastighet. Blir jeg oppført i telefonkatalogen? Svar: Ja. Kan jeg få nytt telefonnummer hos dere? Svar: Ja. Telefonitjenesten kan da leveres raskere enn om du overflytter (porterer) ditt gamle nummer. Kan jeg få flere telefonnummer? Svar: Ja. Kan jeg beholde mitt gamle telefonnummer? Svar: Ja, dette kalles portering. Portering tar ca 2-4 uker. Ved portering håndterer vi oppsigelse av ditt gamle abonnement. Side 36 av 36

Bredbånd og pc Brukerveiledning. Dette er en utdatert brukerveiledning som kan omhandle utgåtte tjenester og utstyr

Bredbånd og pc Brukerveiledning. Dette er en utdatert brukerveiledning som kan omhandle utgåtte tjenester og utstyr Bredbånd og pc Brukerveiledning Dette er en utdatert brukerveiledning som kan omhandle utgåtte tjenester og utstyr 1 Klar 2 Tips 3 Oppkobling 4 Koble 5 Koble 6 Opprette 7 Sikkerhet for Altibox fra Lyse?

Detaljer

Brukerveiledning. for 3nets tjenester

Brukerveiledning. for 3nets tjenester Brukerveiledning for 3nets tjenester Tilkobling fibersentralen...side 2 Oppsett av Internett...side 4 Oppsett internett på ruter...side 4 Oppsett av epost- Outlook...side 7 Get TV App...side 8 Kanalvalg

Detaljer

Brukerveiledning Tilkobling Altibox Fiberbredbånd

Brukerveiledning Tilkobling Altibox Fiberbredbånd Juli 2014 Graving og kabling 4 Plassering av hjemmesentral Brukerveiledning Tilkobling Altibox Fiberbredbånd Alt du trenger å vite om bruken av Altibox Fiberbredbånd 1 Altibox Fiberbredbånd 1 Kobling til

Detaljer

Brukerveiledning Tilkobling internett

Brukerveiledning Tilkobling internett JULI 2012 Brukerveiledning Tilkobling internett ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV INTERNETT 1 1 2 3 4 5 6 KOBLING TIL HJEMMESENTRAL OPPSETT AV TRÅDLØS ROUTER OG BRANNMUR I HJEMMESENTRALEN OPPKOBLING AV

Detaljer

Brukerveiledning Tilkobling internett

Brukerveiledning Tilkobling internett JANUAR 2013 Brukerveiledning Tilkobling internett ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV INTERNETT 1 1 2 3 4 5 6 KOBLING TIL HJEMMESENTRAL OPPSETT AV TRÅDLØS ROUTER OG BRANNMUR I HJEMMESENTRALEN OPPKOBLING

Detaljer

JANUAR 2016 FIBERBREDBÅND BRUKERVEILEDNING

JANUAR 2016 FIBERBREDBÅND BRUKERVEILEDNING JANUAR 2016 FIBERBREDBÅND BRUKERVEILEDNING 1 1 1 KOBLE TIL HJEMMESENTRAL S 3 2 OPPSETT AV TRÅDLØS RUTER OG BRANNMUR I HJEMMESENTRALEN S 4 3 OPPKOBLING AV PC TIL INTERNETT MED WINDOWS 8 S 8 4 OPPKOBLING

Detaljer

Brukerveiledning Tilkobling internett ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV INTERNETT

Brukerveiledning Tilkobling internett ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV INTERNETT Brukerveiledning Tilkobling internett ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV INTERNETT 1 2 3 4 5 6 7 KOBLING TIL HJEMMESENTRAL OPPSETT AV TRÅDLØS ROUTER OG BRANNMUR I HJEMMESENTRALEN OPPKOBLING AV PC TIL INTERNETT

Detaljer

Internett og pc Brukerveiledning

Internett og pc Brukerveiledning Internett og pc Brukerveiledning 1 Klar for internett fra Altibox? 2 Oppsett av trådløs router og brannmur i hjemmesentralen 3 Oppkobling av pc til internett med Windows Vista 4 Koble opp mot e-post/oppsett

Detaljer

NorskInternett Brukermanual. Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30

NorskInternett Brukermanual. Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30 NorskInternett Brukermanual Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30 Innholdsliste Hvordan kan vår tjeneste brukes...2 Hva vi leverer...2 Kontoinformasjon...3 Bruk av VPN tilkobling...3 Konfigurering av Android...4

Detaljer

DataGuard. Installasjonsguide. Internett. Thomson Speedtouch 585i v7

DataGuard. Installasjonsguide. Internett. Thomson Speedtouch 585i v7 DataGuard Internett Thomson Speedtouch 585i v7 Installasjonsguide Oppkobling med analog telefon 1.Ta ledningen til telefonapparatet som går inn i veggkontakten ut og flytt den over til splitter boksen.

Detaljer

SEPTEMBER 2015 TELEFON BRUKERVEILEDNING

SEPTEMBER 2015 TELEFON BRUKERVEILEDNING SEPTEMBER 2015 TELEFON BRUKERVEILEDNING 1 1 OMLEGGING AV TELEFONKOBLINGEN S 3 2 KOBLING AV ANALOGE TELEFONER TIL HJEMMESENTRALEN S 5 3 TELEFONITJENESTER S 6 2 ALTIBOX TELEFON 1 Omlegging av telefonkoblingen

Detaljer

Brukerveiledning Linksys E2500

Brukerveiledning Linksys E2500 Brukerveiledning Linksys E2500 Trådløst nettverk fra Get Nå kan hele familien være påkoblet samtidig, hvor som helst i boligen. Den trådløse routeren fra Get er ferdig sikret og konfigurert, og klar for

Detaljer

IP-telefoni Brukerveiledning

IP-telefoni Brukerveiledning FASETT JANUAR 2008 IP-telefoni Brukerveiledning Altibox fra Lyse er en fiberoptisk løsning tilpasset morgendagens muligheter. I en og samme fiberoptiske kabel får du raske internettlinjer, et variert tv-

Detaljer

Brukerveiledning Tilkobling Altibox Fiberbredbånd

Brukerveiledning Tilkobling Altibox Fiberbredbånd Januar 2015 Graving og kabling 4 Plassering av hjemmesentral Brukerveiledning Tilkobling Altibox Fiberbredbånd Alt du trenger å vite om bruk av Altibox Fiberbredbånd 1 1 Koble til hjemmesentral S 3 2 Oppsett

Detaljer

Oppsett av PC mot Linksys trådløsruter

Oppsett av PC mot Linksys trådløsruter Oppsett av PC mot Linksys trådløsruter Skal du sette opp din PC mot en Linksys trådløsruter, kan du følge dette dokumentet for hjelp. Figur 1 Linksys trådløsruter Dette dokumentet forutsetter: Norsk versjon

Detaljer

Innhold. Epostprogrammer og webmail.

Innhold. Epostprogrammer og webmail. Innhold Epostprogrammer og webmail 1 Microsoft Outlook 2003 2 Microsoft Outlook 2007 6 Microsoft Outlook 2008 10 Windows Live Mail (Vista/Windows 7) 15 Outlook Express (98/2000/2003/XP) 17 Mac Mail 22

Detaljer

Installasjonsveiledning. Phonzoadapter

Installasjonsveiledning. Phonzoadapter Installasjonsveiledning Phonzoadapter Side 1av 8 Copyright Phonzo AS Installasjonsveiledning Phonzoadapter Dato: 08.02.2006 Versjon 2.0 Innhold 1 INTRODUKSJON... 2 2 DERSOM DU HAR LEDIG NETTVERKSKONTAKT...

Detaljer

Multimodem ZyXEL VMG8924

Multimodem ZyXEL VMG8924 Multimodem ZyXEL VMG8924 Bruksanvisning, versjon 1.01 www. 1 Innhold Velkommen som kunde!...2 Innhold i esken...2 ADSL/VDSL og bredbåndstelefoni fra Eidsiva bredbånd...3 ADSL/VDSL fra Eidsiva bredbånd

Detaljer

Get. bredbånd/telefoni INSTALLASJONSGUIDE

Get. bredbånd/telefoni INSTALLASJONSGUIDE Get bredbånd/telefoni INSTALLASJONSGUIDE 2 For deg som kun har bestilt bredbånd 1 INNHOLD I ESKEN Koble modem til antenneuttak Alt. 1 Antenneuttak Alt. 2 Multimediakontakt ETHENET MM Bredbåndsmodem Tel

Detaljer

Remote Desktop Services

Remote Desktop Services Brukerveiledning Remote Desktop Services Fra Eltele AS 1 Innholdsfortegnelse Multi-Faktor Autentisering... 3 Pålogging... 3 Web Interface (anbefales)... 4 RemoteApp på Skrivebord... 6 Remote Desktop Klient

Detaljer

Når du har gjort dette vil et vindu som indikert i figuren på neste side vises.

Når du har gjort dette vil et vindu som indikert i figuren på neste side vises. Oppsett av din e-postkonto fra Firmanett AS i e-postleseren Microsoft Outlook Express 6 Dette oppsettet gjelder kun for Microsoft Outlook Express 6. Har du en eldre eller nyere versjon av programmet vil

Detaljer

IP-telefoni Brukerveiledning

IP-telefoni Brukerveiledning FASETT JUNI 2008 IP-telefoni Brukerveiledning Altibox er en fiberløsning tilpasset morgendagens muligheter. I en og samme fiberkabel får du raske internettlinjer, et variert tv- og filmtilbud pluss sikker

Detaljer

myguard 7202 / 7202G (802.11g) ADSL-sikkerhetsruter Hurtigstartguide

myguard 7202 / 7202G (802.11g) ADSL-sikkerhetsruter Hurtigstartguide myguard 7202 / 7202G (802.11g) ADSL-sikkerhetsruter Hurtigstartguide myguard (802.11g) ADSL2+-sikkerhetsruter For mer detaljerte instruksjoner angående konfigurering og bruk av (802.11g) ADSL Router,

Detaljer

JANUAR 2016 TELEFON BRUKERVEILEDNING

JANUAR 2016 TELEFON BRUKERVEILEDNING JANUAR 2016 TELEFON BRUKERVEILEDNING 1 1 OMLEGGING AV TELEFONKOBLINGEN S 3 2 KOBLING AV ANALOGE TELEFONER TIL HJEMMESENTRALEN S 5 3 TELEFONITJENESTER S 6 2 ALTIBOX TELEFON 1 Omlegging av telefonkoblingen

Detaljer

Pakkeinnhold. Ordliste. Powerline Adapter

Pakkeinnhold. Ordliste. Powerline Adapter Powerline Adapter Legg merke til! Utsett ikke Powerline Adapter for ekstreme temperaturer. Plasser ikke enheten i direkte sollys eller nær varmekilder. Bruk ikke Powerline Adapter i ekstremt fuktige eller

Detaljer

Brukerveiledning Tilkobling Hjemmetelefoni

Brukerveiledning Tilkobling Hjemmetelefoni JULI 2012 Brukerveiledning Tilkobling Hjemmetelefoni ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV ALTIBOX HJEMMETELEFONI 1 1 2 3 OMLEGGING AV TELEFONKOBLINGEN KOBLING AV ANALOGE TELEFONER TIL HJEMMESENTRALEN TELEFONITJENESTER

Detaljer

Manual for AL500AC og AL100AC

Manual for AL500AC og AL100AC Manual for AL500AC og AL100AC Denne manualen hjelper deg med installasjon og avinstallsjon av driver, samt hvordan du kobler til et trådløst nettverk i de ulike operativsystemene. Innhold Bruk av USB cradle

Detaljer

BIPAC-7402/7402W (Trådløs) ADSL VPN Firewall Router med 3DES Akselerator Hurtigstartguide

BIPAC-7402/7402W (Trådløs) ADSL VPN Firewall Router med 3DES Akselerator Hurtigstartguide BIPAC-7402/7402W (Trådløs) ADSL VPN Firewall Router med 3DES Akselerator Hurtigstartguide Billion BIPAC-7402/7402W (Trådløs) ADSL VPN Firewall Router med 3DES Akselerator (Merk:) For mer detaljerte instruksjoner

Detaljer

DOKUMENTASJON E-post oppsett

DOKUMENTASJON E-post oppsett DOKUMENTASJON E-post oppsett Oppsett av e-post konto Veiledningen viser innstillinger for Microsoft Outlook 2013, og oppkobling mot server kan gjøres med POP3 (lagre e-post lokalt på maskin) eller IMAP

Detaljer

LOS Bynett. Tilkobling og intern kabling i huset

LOS Bynett. Tilkobling og intern kabling i huset LOS Bynett Tilkobling og intern kabling i huset Tilkobling av fiber i bolig Når du har bestilt fiber fra LOS Bynett, og området du bor i er vedtatt utbygd, vil du bli kontaktet av montør fra vår entreprenør.

Detaljer

Totalnett AS Veiledning Versjon 3.2

Totalnett AS Veiledning Versjon 3.2 Side 1 av 26 Totalnett AS Veiledning Versjon 3.2 Oppdatert 26. mai 2008 Siste versjon finnes på vår support side http:///support/ Side 2 av 26 Innholdsfortegnelse 1. Sjekkliste før feilrapportering Side

Detaljer

BiPAC 7202 / 7202G. (802.11g) ADSL-sikkerhetsruter. Hurtigstartguide

BiPAC 7202 / 7202G. (802.11g) ADSL-sikkerhetsruter. Hurtigstartguide BiPAC 7202 / 7202G (802.11g) ADSL-sikkerhetsruter Hurtigstartguide BiPAC (802.11g) ADSL2+-sikkerhetsruter For mer detaljerte instruksjoner angående konfigurering og bruk av (802.11g) ADSL Router, vennligst

Detaljer

Selvhjelp for HemneNett s ADSL-kunder

Selvhjelp for HemneNett s ADSL-kunder Selvhjelp for HemneNett s ADSL-kunder Har du mistet tilgangen til internett, kan du følge dette dokumentet for å prøve å løse problemet. Dette dokumentet forutsetter at du har norsk versjon av Windows

Detaljer

Når du har gjort dette vil et vindu som indikert i figuren på neste side vises.

Når du har gjort dette vil et vindu som indikert i figuren på neste side vises. Oppsett av din e-postkonto fra Firmanett AS i e-postleseren Microsoft Office Outlook 2003 Dette oppsettet gjelder kun for Microsoft Office Outlook 2003. Har du en eldre eller nyere versjon av programmet

Detaljer

Veiledning i bruk av Fjernaksess

Veiledning i bruk av Fjernaksess Veiledning i bruk av Fjernaksess Fjernaksess-tjenesten er til for å kunne benytte sykehus-pcer fra andre lokasjoner, f.eks. hjemmefra eller når du er på reise. Merk! - FØR du tar PCen med deg hjem, må

Detaljer

DIR-635 TRÅDLØS ROUTER. Brukerveiledning for D-Link DIR-635

DIR-635 TRÅDLØS ROUTER. Brukerveiledning for D-Link DIR-635 DIR-635 TRÅDLØS ROUTER Brukerveiledning for D-Link DIR-635 Trådløst nettverk fra Get Nå kan hele familien være påkoblet samtidig, hvor som helst i boligen. Get har lansert en trådløs router (WLAN) som

Detaljer

IP-telefoni Brukerveiledning

IP-telefoni Brukerveiledning IP-telefoni Brukerveiledning Oppdatert august 2009 1 IP-telefoni fra Altibox - ett av markedets mest moderne 2 Kobling av analoge telefoner til hjemmesentralen 3 Telefonitjenester 3 1 IP-telefoni * fra

Detaljer

Hurtigguide for ditt nye multimodem

Hurtigguide for ditt nye multimodem Hurtigguide for ditt nye multimodem ZyXEL P-2812HNU ADSL2+/VDSL/Ethernet IAD Modem - DSL VERSJON Oppdatert 10.10.2013 Side 1 av 8 Innholdsfortegnelse Innhold i esken... 2 Trådløst... 3 Aktivere/deaktivere

Detaljer

Velkommen som kunde! Kom i gang på 1 2 3

Velkommen som kunde! Kom i gang på 1 2 3 Velkommen som kunde! Kom i gang på 1 2 3 Velkommen Gratulerer med fiber og Altibox Takk for at du valgte Altibox fra Viken Fiber og velkommen til oss! Altibox gir deg utrolige muligheter, både i dag og

Detaljer

Spørsmål: Hvordan setter jeg opp routeren uten cd? Svar: Routeren kan settes opp manuelt med denne steg for steg guiden nedenfor

Spørsmål: Hvordan setter jeg opp routeren uten cd? Svar: Routeren kan settes opp manuelt med denne steg for steg guiden nedenfor Spørsmål: Hvordan setter jeg opp routeren uten cd? Svar: Routeren kan settes opp manuelt med denne steg for steg guiden nedenfor Produkter denne guiden kan benyttes til: DIR-615/635/655/825/855 Det kan

Detaljer

BIPAC 5100S ADSL Modem/Router

BIPAC 5100S ADSL Modem/Router BIPAC 5100S ADSL Modem/Router Hurtigstartguide Billion BIPAC-5100S ADSL Modem/Router (Merk:) For mer detaljerte instruksjoner angående konfigurering og bruk av ADSL Brannmur Router, vennligst gå til online-bruksanvisningen.

Detaljer

BIPAC 6600. Bredbåndsruter med brannmur. Hurtigstartguide

BIPAC 6600. Bredbåndsruter med brannmur. Hurtigstartguide BIPAC 6600 Bredbåndsruter med brannmur Hurtigstartguide Billion BIPAC 6600 Bredbåndsruter med brannmur For mer detaljerte instruksjoner angående konfigurering og bruk av Broadband Firewall Router, vennligst

Detaljer

Velkommen til Pressis.

Velkommen til Pressis. 1 Velkommen til Pressis. Dette er et veiledende dokument med linker i innledningen. Veiledningene vil ta deg igjennom de forskjellige tilkoblings muligheter du har med oss. Hvis du bare har behov for en

Detaljer

Hurtigguide for ditt nye multimodem

Hurtigguide for ditt nye multimodem Hurtigguide for ditt nye multimodem ZyXEL VMG8924 ADSL2+/VDSL/Ethernet IAD Modem - ETH VERSJON Oppdatert 06.10.2014 Side 1 av 7 Innholdsfortegnelse Innhold i esken... 2 Trådløst... 3 Aktivere/deaktivere

Detaljer

BIPAC-711C2 / 710C2. ADSL Modem / Router. Hurtigstartguide

BIPAC-711C2 / 710C2. ADSL Modem / Router. Hurtigstartguide BIPAC-711C2 / 710C2 ADSL Modem / Router Hurtigstartguide BIPAC-711C2 / 710C2 ADSL Modem / Router For mer detaljerte instruksjoner angående konfigurering og bruk av ADSL Modem Router, vennligst gå til online

Detaljer

IP-telefoni Brukerveiledning

IP-telefoni Brukerveiledning IP-telefoni Brukerveiledning 1 IP-telefoni fra Altibox - ett av markedets mest moderne 2 Kobling av analoge telefoner til hjemmesentralen 3 Telefonitjenester 3 1 IP-telefoni * fra Altibox - ett av markedets

Detaljer

Norsk versjon. Innledning. Installasjon av hardware. Installasjon Windows XP. LW057V2 Sweex trådløst LAN PCI kort 54 Mbps

Norsk versjon. Innledning. Installasjon av hardware. Installasjon Windows XP. LW057V2 Sweex trådløst LAN PCI kort 54 Mbps LW057V2 Sweex trådløst LAN PCI kort 54 Mbps Innledning Ikke utsett trådløs LAN PCI kort 54 Mbps for ekstreme temperaturer. Ikke plasser innretningen i direkte sollys eller nær varmeelementer. Ikke bruk

Detaljer

IP-telefoni Brukerveiledning

IP-telefoni Brukerveiledning IP-telefoni Brukerveiledning 1 2 Kobling IP-telefoni fra Altibox - ett av markedets mest moderne av analoge telefoner til hjemmesentralen 3 Telefonitjenester 2 1 IP-telefoni * fra Altibox - ett av markedets

Detaljer

Programmering, oppsett og installasjonsløsninger av LIP-8000 serien IP apparater

Programmering, oppsett og installasjonsløsninger av LIP-8000 serien IP apparater Programmering, oppsett og installasjonsløsninger av LIP-8000 serien IP apparater Oppsett og programmering av LIP 8000 IP apparat Et IP apparat kan tilkobles ipecs systemet på 3 forskjellige måter avhengig

Detaljer

FIBER. Bruksanvisning for etablering av bredbånd privat. For kunder med Allied Telesyn 613LH. Trollfjord Bredbånd AS Side 1

FIBER. Bruksanvisning for etablering av bredbånd privat. For kunder med Allied Telesyn 613LH. Trollfjord Bredbånd AS Side 1 Trollfjord Bredbånd AS Side 1 FIBER Bruksanvisning for etablering av bredbånd privat. For kunder med Allied Telesyn 613LH Trollfjord Bredbånd AS Side 2 Innholdsfortegnelse: Velkommen som abonnent hos Trollfjord

Detaljer

Installasjonsveiledning Visma Avendo Lønn, versjon 7.60 Oktober 2011

Installasjonsveiledning Visma Avendo Lønn, versjon 7.60 Oktober 2011 Installasjonsveiledning Visma Avendo Lønn, versjon 7.60 Oktober 2011 Innhold 1. Innledning... 1 2. Nedlasting... 2 3. Installasjon / oppgradering... 5 3.1 Installasjon av nødvendige tilleggskomponenter...

Detaljer

Hurtigguide for ditt nye multimodem

Hurtigguide for ditt nye multimodem Hurtigguide for ditt nye multimodem TECHNICOLOR TC7200 Docsis 3.0 IAD multimodem Oppdatert 29.10.2013 Side 1 av 8 Innholdsfortegnelse Innhold i esken... 2 Trådløst... 3 Aktivere/deaktivere trådløs tilkobling...

Detaljer

Brukerveiledning Graving og kabling

Brukerveiledning Graving og kabling Altibox Graving og kabling Brukerveiledning Graving og kabling ALT DU TRENGER Å VITE OM INSTALLASJON 2 GJØR EGENINNSATSEN I 7 TRINN: 1 2 3 4 5 6 7 Finn ut hvor du vil plassere hjemmesentralen. Mer informasjon

Detaljer

Hurtigguide for ditt nye multimodem

Hurtigguide for ditt nye multimodem Hurtigguide for ditt nye multimodem ZyXEL P-2601HN ADSL2+ Modem Oppdatert 09.10.2013 Side 1 av 8 Innholdsfortegnelse Innhold i esken... 2 Aktivere/deaktivere trådløs tilkobling... 3 Kode - til trådløst

Detaljer

Velkommen som fiberkunde hos. Eidsiva bredbånd

Velkommen som fiberkunde hos. Eidsiva bredbånd Velkommen som fiberkunde hos Eidsiva bredbånd Velkommen som fiberkunde hos Eidsiva bredbånd Dette heftet vil gi deg litt informasjon om arbeidet som skal gjøres for å få lagt fiber inn i boligen din og

Detaljer

Graving og kabling Brukerveiledning

Graving og kabling Brukerveiledning Graving og kabling Brukerveiledning 1 Dette må gjøres før hjemmesentralen installeres 2 Graving av grøft og legging av utvendig kabel 3 Boring og trekking av rør inn i huset 4 Plassering av hjemmesentral

Detaljer

E-postoppsett. firmanett. - Microsoft Outlook Express 6. Brukerveiledning - E-postoppsett i Microsoft Outlook Express 6 [Firmanett 2007]

E-postoppsett. firmanett. - Microsoft Outlook Express 6. Brukerveiledning - E-postoppsett i Microsoft Outlook Express 6 [Firmanett 2007] E-postoppsett - Microsoft Outlook Express 6 Dette oppsettet gjelder kun for Microsoft Outlook Express 6. Har du en eldre eller nyere versjon av programmet vil innstillingene være tilsvarende, men fi gurene

Detaljer

SEPTEMBER 2015 GRAVING & KABLING BRUKERVEILEDNING

SEPTEMBER 2015 GRAVING & KABLING BRUKERVEILEDNING SEPTEMBER 2015 GRAVING & KABLING BRUKERVEILEDNING 1 1 1 DETTE MÅ GJØRES FØR HJEMMESENTRALEN INSTALLERES S 3 2 GRAVING I HAGE S 4 3 PLASSERING AV HJEMMESENTRAL S 7 4 TIPS OM SPREDENETT S 9 5 TRÅDLØSE NETT

Detaljer

BIPAC 7100SG/7100G. 802.11g ADSL Router. Hurtigstartguide

BIPAC 7100SG/7100G. 802.11g ADSL Router. Hurtigstartguide BIPAC 7100SG/7100G 802.11g ADSL Router Hurtigstartguide Billion BIPAC 7100SG / 7100G 802.11g ADSL Router For mer detaljerte instruksjoner angående konfigurering og bruk av 802.11g ADSL Router, vennligst

Detaljer

IP-telefoni Brukerveiledning

IP-telefoni Brukerveiledning IP-telefoni Brukerveiledning 1 IP-telefoni fra Altibox - ett av markedets mest moderne 2 Kobling av analoge telefoner til hjemmesentralen 3 Telefonitjenester 3 1 IP-telefoni * fra Altibox - ett av markedets

Detaljer

Brukerveiledning Tilkobling Altibox Telefon

Brukerveiledning Tilkobling Altibox Telefon Juli 2014 Graving og kabling 4 Plassering av hjemmesentral Brukerveiledning Tilkobling Altibox Telefon Alt du trenger å vite om bruken av Altibox Telefon 1 Altibox Telefon 1 Omlegging av telefonkoblingen

Detaljer

Steg 1: Installasjon. Steg 2: Installasjon av programvare. ved nettverkstilkoblingen på baksiden av kameraet. Kameraet vil rotere og tilte automatisk.

Steg 1: Installasjon. Steg 2: Installasjon av programvare. ved nettverkstilkoblingen på baksiden av kameraet. Kameraet vil rotere og tilte automatisk. Innhold Steg 1: Installasjon... 3 Steg 2: Installasjon av programvare... 3 Steg 3. Oppsett av wifi, email varsling og alarm... 5 Steg 4: Installasjon og oppsett av mobil app... 8 Steg 5: Installasjon og

Detaljer

Altibox Brukerveiledning Egeninnsats

Altibox Brukerveiledning Egeninnsats Altibox Brukerveiledning Egeninnsats ALT DU TRENGER Å VITE OM GRAVING OG KABLING Gjør egeninnsatsen i 7 trinn: 1 Finn 2 Planlegg 3 Bor 4 Trekk 5 Grav 6 Legg 7 Meld ut hvor du vil plassere hjemmesentralen.

Detaljer

IP-telefoni Brukerveiledning

IP-telefoni Brukerveiledning FASETT JUNI 2009 IP-telefoni Brukerveiledning Altibox fra XXX er en fiberløsning tilpasset morgendagens muligheter. I en og samme fiberkabel får du raske internettlinjer, et variert tv- og filmtilbud pluss

Detaljer

Eagle 1500 FAQ. Innholdsfortegnelse

Eagle 1500 FAQ. Innholdsfortegnelse Eagle 1500 FAQ Innholdsfortegnelse Hva er Eagle 1500?...2 Hvordan setter jeg opp Eagle 1500?... Hvordan koble opp Eagle 1500 med WPS?...5 Hvordan endrer jeg navnet på det trådløse nettverket?..6 Hvor bør

Detaljer

Brukerveiledning Tilkobling Altibox Internett

Brukerveiledning Tilkobling Altibox Internett Januar 2014 Graving og kabling 4 Plassering av hjemmesentral Brukerveiledning Tilkobling Altibox Internett Alt du trenger å vite om bruken av Altibox Internett 1 1 Koble til hjemmesentral S 3 2 Oppsett

Detaljer

AirLink 1000AC avansert oppsett

AirLink 1000AC avansert oppsett AirLink 1000AC avansert oppsett I denne manualen finner du informasjon og veiledning om avansert oppsett av din Jensen AirLink 1000AC ruter....funksjoner....hvordan åpner jeg porter i brannmuren? 5...Tilkobling

Detaljer

Oppdatering av eget innhold på venteromsskjermer BRUKERVEILEDNING

Oppdatering av eget innhold på venteromsskjermer BRUKERVEILEDNING 2009 Oppdatering av eget innhold på venteromsskjermer BRUKERVEILEDNING Brukerveiledning for tilleggsmodul til Microsoft PowerPoint og Open Office for oppdatering av eget innhold for kunder av Doctors Media

Detaljer

Grunnleggende oppsett av Jensen ruter

Grunnleggende oppsett av Jensen ruter Grunnleggende oppsett av Jensen ruter Denne manualen hjelper deg med det mest grunnleggende oppsett av din Jensen ruter som tilkobling, plassering av ruter, endring av kanal og passord osv. Innhold side

Detaljer

HURTIGGUIDE Kom i gang på... Velkommen som kunde!

HURTIGGUIDE Kom i gang på... Velkommen som kunde! HURTIGGUIDE Kom i gang på... 1 2 3 Velkommen som kunde! Velkommen Gratulerer med fiber og Altibox Takk for at du valgte Altibox fra Viken Fiber og velkommen til oss! Altibox gir deg utrolige muligheter,

Detaljer

Installasjonsveiledning

Installasjonsveiledning Installasjonsveiledning Oppkobling av modem Zhone 1512 Innholdsfortegnelse Velkommen som HomeNet-kunde! Takk for at du har valgt HomeNet. Denne installasjonsveiledning gir deg en innføring i hvordan du

Detaljer

Norsk versjon. Installasjon av hardware. Installasjon Windows XP og Vista. LW312 Sweex trådløs LAN PCI kort 300 Mbps

Norsk versjon. Installasjon av hardware. Installasjon Windows XP og Vista. LW312 Sweex trådløs LAN PCI kort 300 Mbps Norsk versjon LW312 Sweex trådløs LAN PCI kort 300 Mbps Ikke utsett trådløs LAN PCI kort 300Mbps for ekstreme temperaturer. Ikke plasser innretningen i direkte sollys eller nær varmeelementer. Ikke bruk

Detaljer

Installasjonsveiledning Visma Avendo, versjon 5.2

Installasjonsveiledning Visma Avendo, versjon 5.2 Installasjonsveiledning Visma Avendo, versjon 5.2 April 2011 Innhold Innledning... 1 Administrator... 1 Sikkerhetskopi... 1 Testfirmaet... 1 Før du starter installasjonen/oppgraderingen... 2 Nedlasting...

Detaljer

1. Hent NotaPlan Online Backup på www.notaplan.no 2. Trykk på Download i menyen og på Download i linjen med Notaplan Backup

1. Hent NotaPlan Online Backup på www.notaplan.no 2. Trykk på Download i menyen og på Download i linjen med Notaplan Backup 1 Systemkrav ADSL eller minimum ISDN via router. Ved automatisk backup: Min. Windows XP / 2000 / 2003 (pga. Service) Ved manuellt system: Min. Windows 98 SE NotaPlan Backup bør installeres på den/de maskiner

Detaljer

ADSL m/ telefoni. Bruksanvisning for etablering av bredbånd privat. For kunder med Zyxel 650R-33 og telefoni.

ADSL m/ telefoni. Bruksanvisning for etablering av bredbånd privat. For kunder med Zyxel 650R-33 og telefoni. ADSL m/ telefoni Bruksanvisning for etablering av bredbånd privat. For kunder med Zyxel 650R-33 og telefoni. Trollfjord Bredbånd AS Side 2 Innholdsfortegnelse: Velkommen som abonnent hos Trollfjord Bredbånd...

Detaljer

Installasjonsveiledning for programvare

Installasjonsveiledning for programvare Installasjonsveiledning for programvare Denne bruksanvisningen forklarer hvordan programvaren installeres over en USB- eller nettverkstilkobling. Modellene SP 200/200S/203S/203SF/204SF mangler nettverkstilkobling.

Detaljer

Viktig informasjon til nye brukere av Mac-klient fra UiB

Viktig informasjon til nye brukere av Mac-klient fra UiB Viktig informasjon til nye brukere av Mac-klient fra UiB Innholdsfortegnelse Ny Mac-klient fra UiB... 1 Første innlogging... 1 Oppsett av e-post... 2 Oppsett av e-post i Outlook... 2 Oppsett av e-post

Detaljer

Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 8

Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 8 Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 8 Endre passord på Kirkedata... 11 Dropbox på Kirkedata... 14 Apple Mac RDP... 20 Outlook og e-post... 30 Outlook Web

Detaljer

TRÅDLØS TILKOBLING PÅ KHIO

TRÅDLØS TILKOBLING PÅ KHIO TRÅDLØST KHIO TRÅDLØS TILKOBLING PÅ KHIO Vi har delt brukere i tre forskjellige grupper A) Ansatte med KHiO-PC 1 B) Ansatte/studenter med hjemme-pc/mac. Kan også benyttes for smarttelefoner og nettbrett

Detaljer

BiPAC 7402VL/VGL/VGP. VoIP/(802.11g) ADSL2+ ruter. Hurtigstartguide

BiPAC 7402VL/VGL/VGP. VoIP/(802.11g) ADSL2+ ruter. Hurtigstartguide BiPAC 7402VL/VGL/VGP VoIP/(802.11g) ADSL2+ ruter Hurtigstartguide Billion VoIP/(802.11g) ADSL2+ Router For mer detaljerte instruksjoner angående konfigurering og bruk av VoIP/(802.11g) ADSL2+ ruter, vennligst

Detaljer

Tipsark til Sony Ericsson P800/P900 tilpasset UiB.

Tipsark til Sony Ericsson P800/P900 tilpasset UiB. Tipsark til tilpasset UiB. Praktiske opplysninger om versjoner og oppdateringer...1 Gå i kontrollpanel...2 Reset av telefon...3 Oppsett av datakontoer...4 Om bruk av GPRS kontra Hi-Speed (HSCSD)...4 1.

Detaljer

Install av VPN klient

Install av VPN klient Install av VPN klient Aksess til TeleComputing Customer Service Center Tel: +47 6677 6577 (oppgi ditt kundenummer) Fax: +47 66 85 48 40 (faxnr for bl.a. bestillinger) E-post: support@telecomputing.no (oppgi

Detaljer

Installering av bredbåndsruter ZyXEL P8702N for kunder med DSL fra Telenor

Installering av bredbåndsruter ZyXEL P8702N for kunder med DSL fra Telenor Installering av bredbåndsruter ZyXEL P870N for kunder med DSL fra Telenor Innhold Denne veiledningen vil kunne hjelpe deg med følgende: Hvordan du kobler din nye bredbåndsruter til Telenors nett og til

Detaljer

E-postoppsett. firmanett. - Microsoft Office Outlook 2003. Brukerveiledning - E-postoppsett i Microsoft Office Outlook 2003 [Firmanett 2007]

E-postoppsett. firmanett. - Microsoft Office Outlook 2003. Brukerveiledning - E-postoppsett i Microsoft Office Outlook 2003 [Firmanett 2007] E-postoppsett - Microsoft Office Outlook 2003 Dette oppsettet gjelder kun for Microsoft Offi ce Outlook 2003. Har du en eldre eller nyere versjon av programmet vil innstillingene være tilsvarende, men

Detaljer

MAI 2016 ALTIBOX WIFI PLUSS INSTALLASJONS- OG BRUKERVEILEDNING

MAI 2016 ALTIBOX WIFI PLUSS INSTALLASJONS- OG BRUKERVEILEDNING MAI 2016 ALTIBOX WIFI PLUSS INSTALLASJONS- OG BRUKERVEILEDNING 1 altibox.no/wifipluss 3 3 2-3 mm Innhold i esken Nettverkskabel Den medfølgende nettverkskabelen kan benyttes når det er kort avstand mellom

Detaljer

Installasjonsveiledning PowerOffice SQL

Installasjonsveiledning PowerOffice SQL Installasjonsveiledning PowerOffice SQL INSTALLASJON For å ta i bruk PowerOffice SQL må du ha Microsoft SQL Server installert. MS-SQL leveres i to versjoner - fullversjon eller SQL Express. MS-SQL Express

Detaljer

Avansert oppsett. I denne manualen finner du informasjon og veiledning for avansert oppsett av din Jensen AirLink ruter.

Avansert oppsett. I denne manualen finner du informasjon og veiledning for avansert oppsett av din Jensen AirLink ruter. Avansert oppsett I denne manualen finner du informasjon og veiledning for avansert oppsett av din Jensen AirLink ruter. Denne manualen gjelder for følgende rutermodeller: AirLink 9150 v1, v, v og v4 AirLink

Detaljer

Eagle 1500 FAQ. Innholdsfortegnelse

Eagle 1500 FAQ. Innholdsfortegnelse Eagle 1500 FAQ Innholdsfortegnelse Hva er Eagle 1500?...2 Hvordan setter jeg opp Eagle 1500?... Hvordan koble opp Eagle 1500 med WPS?...5 Hvordan endrer jeg navnet på det trådløse nettverket?..6 Hvor bør

Detaljer

Brukerveiledning Tilkobling IP-telefoni ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV IP-TELEFONI

Brukerveiledning Tilkobling IP-telefoni ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV IP-TELEFONI Brukerveiledning Tilkobling IP-telefoni ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV IP-TELEFONI 1 2 3 OMLEGGING AV TELEFONKOBLINGEN KOBLING AV ANALOGE TELEFONER TIL HJEMMESENTRALEN TELEFONITJENESTER 1 OMLEGGING

Detaljer

Bredbånd fra Telenor

Bredbånd fra Telenor Bredbånd fra Telenor Velkommen som bredbåndskunde hos Telenor Denne lille guiden skal hjelpe deg med å få mest mulig glede og nytte av ditt nye bredbåndsabonnement. Her finner du verdifulle tips om det

Detaljer

Oppkobling mot trådløst internett for studenter og ansatte som bruker egen datamaskin eller benytter MAC/smarttelefon/nettbrett. (Gruppe B): Innhold

Oppkobling mot trådløst internett for studenter og ansatte som bruker egen datamaskin eller benytter MAC/smarttelefon/nettbrett. (Gruppe B): Innhold Trådløst KHiO Oppkobling mot trådløst internett for studenter og ansatte som bruker egen datamaskin eller benytter MAC/smarttelefon/nettbrett. (Gruppe B): Innhold Oversikt over trådløse nettverk på KHiO:...

Detaljer

Brukerveiledning for programmet HHR Animalia

Brukerveiledning for programmet HHR Animalia Brukerveiledning for programmet HHR Animalia Versjon 1.0 Rakkestad, 26.03.2014 Innholdsfortegnelse 1. Introduksjon... 3 2. Installasjon og oppgradering... 3 2.1 Nedlasting... 3 2.2 Oppdatering av operativsystem

Detaljer

Graving og kabling Brukerveiledning

Graving og kabling Brukerveiledning FASETT JUNI 2010 Altibox fra [partnerens navn her] er en fiberløsning tilpasset morgendagens muligheter. I en og samme fiberkabel får du raske internettlinjer, et variert tv- og filmtilbud pluss sikker

Detaljer

ISDN. Kontakt oss. Nyttig informasjon. Telefon 05000 mandag-fredag kl. 0800-2000 www.telenor.no/privat

ISDN. Kontakt oss. Nyttig informasjon. Telefon 05000 mandag-fredag kl. 0800-2000 www.telenor.no/privat Telefon 05000 mandag-fredag kl. 0800-2000 www.telenor.no/privat Ny dag. Nye muligheter. DDB Studio 08/2007 opplag 25000 Foto: Massimo Leardini N9544354 Kontakt oss ISDN Nyttig informasjon Ny dag. Nye muligheter.

Detaljer