HVORDAN LYKKES MED FORBEDRINGSTILTAK?

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "HVORDAN LYKKES MED FORBEDRINGSTILTAK?"

Transkript

1 En prosjekthverdag i endring. Det krever kontinuerlig forbedring. HVORDAN LYKKES MED FORBEDRINGSTILTAK? Med ambisjoner om økt konkurransekraft og kontinuerlig forbedring Årets prosjektkonferanse Prosjekt 2017, 8. november 2017 Vennlig hilsen for ÅF Engineering

2 Bygg- og anleggsnæringen har store utfordringer og må gjennom stor utvikling de nærmeste årene. Digitalisering er bare en av faktorene som bidrar til dette

3 HVORFOR PRESTASJONSMÅLING? SVARET LIGGER I PRINSIPPENE FRA TOTAL KVALITETSLEDELSE Kvalitet og konkurransekraft er et resultat av gode prosesser! Kundefokus Eierskap og forpliktelse hos samtlige medarbeidere Prosessorientert Systemtankegang Strategisk og systematisk tilnærming Kontinuerlig forbedring Faktabaserte beslutninger Kommunikasjon

4 VIKTIGE KOMPONENTER FOR VARIG FORBEDRING OG ØKT KONKURRANSEKRAFT Forbedringstiltak Prestasjonsmåling Kultur, verdier, kunnskap, ferdigheter, holdninger

5 KJØREPLAN Jan Alexander Langlo Introduksjon til Måleprosjektet og CII Jan Alexander Langlo Prosjektnivå: Astri Svenkerud Systematisk og målrettet forbedringsarbeid Virksomhetsnivå: Systematisk og målrettet forbedringsarbeid Bjørn Andersen Bransjenivå: Dypere og mer detaljert innsikt Jan Alexander Langlo Oppsummering og avslutning Hva sier forskningsfronten?

6 HVORFOR MÅLEPROSJEKTET? Fullt navn: Prestasjonsmåling i norsk BAE-næring Målsetninger: Teste ut om prestasjonsmåling har noe for seg for den norske BAE-næringen, og at det kan være et viktig verktøy for å drive målrettet og systematisk forbedringsarbeid Øke bevisstheten omkring nytten av prestasjonsmåling i de deltagende bedriftene Finansiering: Aktivt i perioden Bygg21 og egeninnsats fra alle deltagende organisasjoner

7 HVORFOR PRESTASJONSMÅLING? If you can t measure it, you can t improve it! Prestasjonsmåling av sentrale prosesser underveis, ikke sluttresultatet etter at prosjektet er ferdig! Prestasjonsmåling hjelper deg med å finne de områdene hvor du har forbedringspotensial, og en detaljert innsikt du ellers ikke vil få noe annet sted. Prestasjonsmåling er den raskeste måten å få bekreftet at iverksatte forbedringstiltak har den ønskede effekten, og gjør det mulig å korrigere kursen underveis

8 TRE ANVENDELSESOMRÅDER Prosjektnivå Praktisk hjelpemiddel for prosjektlederen og prosjektteamet Finne forbedringsområder og måle effekten av tiltak Virksomhetsnivå Beslutningsstøtte Mønstre og generelle forbedringsområder Bransjenivå/på tvers av virksomheter Generelle utfordringer Gir innsikt som man ikke får fra SSB og analyse av makrotall

9 HVA HAR VI OPPNÅDD? Bevist at prestasjonsmåling har stort potensial for bygg- og anleggsnæringen. Prestasjonsmåling er en katalysator for strukturert og målrettet forbedringsarbeid. Skal man lykkes/få nytte, må man gjøre en liten investering i å systematisere bruken av prestasjonsmåling, forankre bruken i ledergruppen, oppnevne Benchmarkingskoordinator, gi støtte til prosjektene/prosjektlederne, og jobbe tett sammen med andre brukere og felles ressurser. Utviklet praktiske veiledere for bruk av verktøyet og omsette resultatene til konkrete forbedringsprosesser og tiltak

10 HVA HAR VI OPPNÅDD? Måleprosjektet fikk i august CIIs "Performance Assessment Award 2017"

11 FORANKRING Flere organisasjoner har besluttet å bruke CII aktivt i sine prosjekter og i sine virksomheter Statnett Statsbygg Sykehusbygg

12 HVA ER CII 10-10? Et verktøy for prestasjonsmåling

13 ET VERKTØY FOR BENCHMARKING Måler hvor godt fysiske prosjekter gjennomføres sammenliknet med andre prosjekter Måler sentrale prosjektprosesser, identifisert fra CIIs etablerte Beste praksiser Web-basert Er tilpasset tre ulike prosjekttyper bygg, infrastruktur og industri/o&g Hvert prosjekt kan måles i inntil fem ulike faser Kan benyttes av: Byggherrer (Owners) Entreprenører (Contractors) Rådgivere/arkitekter Utviklet av Construction Industry Institute (ved Univeristy of Texas) Hver enkelt virksomhet har rettighetene til registrerte data for sine prosjekter

14 MÅLEPUNKTER FOR PRESTASJONSMÅLING Tradisjonell måling Måling med CII CII fasemålinger TF = Tidligfase P = Prosjektering A = Anskaffelser B = Gjennomføring DS = Driftsettelse Prosjektgjennomføring Drift TF1 TF2 TF3 P B DS Drift A CII fasemålinger

15 OVERSIKTLIG PORTAL FOR ADMINISTRASJON AV UNDERSØKELSER

16 INNSAMLING AV DATA Tredelt spørreskjema brukes i hver enkelt fase I: General Besvares kun av Prosjektleder eller en annen med god kjennskap til hele prosjektet Fakta II: Input Besvares av hele prosjektledelsesteamet ( 5 til 50 stk) Tar stilling til utsagn/påstander III: Output Besvares av PL eller en annen med god kjennskap til hele prosjektet Fakta

17 RAPPORT/RESULTATER INNSATSFAKTORER 10 innsatsfaktorer angir hvor godt prosjektets samhandlingsprosesser fungerer, i forhold til sammenliknbare prosjekter

18 RAPPORT/RESULTATER RESULTATINDIKATORER 10 resultatindikatorer gir konkrete verdier på prosjektets faktiske prestasjoner i forhold til andre sammenliknbare prosjekter Totalt antall uønskede hendelser

19 RAPPORT/RESULTATER SCORE PÅ HVERT ENKELT UTSAGN En oversikt over hvordan prosjektteamet har gitt score til hvert enkelt utsagn (IN) Brukes til å beregne score på innsatsfaktorer Rangeres fra best til dårligst i rapporten

20 PROSJEKTNIVÅ Hvordan omsette en prestasjonsmåling til systematisk og målrettet forbedringsarbeid

21 PROSJEKTNIVÅ METODIKK - FORENKLET Forberede spørreundersøkelse Besvare undersøkelse (GEN, IN og OUT) Analyse av rapport fra CII (forberedelse til evalueringsmøte) Gjennomføre evalueringsmøte, identifisere forbedringsområder Iverksette forbedringstiltak og følge opp

22 PROSJEKTNIVÅ BESVARE UNDERSØKELSE Prosjektleder legger inn data i GEN og OUT-skjemaene (gjerne med støtte fra en dedikert ressurs/ildsjel) Prosjektteamet samles, individuell besvarelse av IN-skjemaet Ved slutten av en fase skal dataene sendes inn til CII for validering (kvalitetssikring før data legges til i databasen)

23 PROSJEKTNIVÅ FORBEREDELSE TIL FELLES GJENNOMGANG Prosjektet mottar rapport Prosjektleder og Benchmarkingskoordinator går gjennom resultatene og identifiserer forbedringsområder av spesifikk interesse Forberede gjennomgang med prosjektteamet Kalle teamet inn til evalueringsmøte/refleksjonsmøte

24 PROSJEKTNIVÅ EKSEMPEL PÅ GJENNOMGANG

25 Funn i rapport: xx PROSJEKTNIVÅ EKSEMPEL PÅ GJENNOMGANG Oppsummering av diskusjoner i erfaringsmøtet : xx Tiltak: xx

26 NOEN ERFARINGER Liten tidsbruk, stor effekt. Enkelt å bruke. Prosjektteamene får målrettede, gode og spisse diskusjoner rundt spesifikke resultater, ikke generelle betraktninger/refleksjoner De som har lykkes best, har sikret forankring i ledelsen og bruker resultatene aktivt i hele virksomheten Det er viktig å ha en ildsjel og sentral ressurs med kapasitet. (Benchmarkingskoordinator) Sett bruken av verktøyet inn i et helhetlig system: Det er prosessene som er viktig, ikke verktøyet!

27 KJØREPLAN Jan Alexander Langlo Introduksjon til Måleprosjektet og CII Jan Alexander Langlo Prosjektnivå: Astri Svenkerud Systematisk og målrettet forbedringsarbeid Virksomhetsnivå: Systematisk og målrettet forbedringsarbeid Bjørn Andersen Bransjenivå: Dypere og mer detaljert innsikt Jan Alexander Langlo Oppsummering og avslutning Hva sier forskningsfronten?

28 KONKLUSJONER FRA MÅLEPROSJEKTET Prestasjonsmåling er en utmerket katalysator for systematisk og målrettet forbedringsarbeid bygger kultur, verdier og holdninger Forbedringsarbeid er essensielt for å øke omstillingsevne og konkurransekraft Det handler om prosesser satt i system, ikke verktøyet i seg selv! Passer som "hånd i hanske" for virksomheter som er ISO 9000-sertifiserte

29 FORTRINN MED CII Det er enkelt å ta i bruk. Du kommer raskt frem til en løsning. Du måler dine prestasjoner mot resten av verden, mot andre norske prosjekter eller mot din egen portefølje av prosjekter. Du får kontroll og kan forbedre prosjektet underveis. Du eier prestasjonsresultatene

30 ANBEFALINGER Vi har en unik mulighet som bygg- og anleggsnæringen (og prosjektrettet virksomhet i Norge) bør utnytte Sikre fremtidig tilgang til verktøyet Etablere en kunnskapsarena Nordic Nettverk for prestasjonsforbedring i bygg- og anleggsnæringen

31 INVITASJON Nordic Medlemsdrevet forening Etableres vinteren 2017/2018 Skal sikre videreføring av CII og etablering av felles støttetjeneste Invitasjon til å bli grunnleggende medlem Nettverk for prestasjonsforbedring i bygg- og anleggsnæringen Støtte fra Norges Forskningsråd i 3 år Skal stimulere til erfaringsdeling og etablering av nye FoU-prosjekter Oppstartsmøte 12. desember

32 NESTE MØTEPUNKT Oppstart av Nettverk for prestasjonsforbedring i bygg- og anleggsnæringen Agenda: Presentasjon av prestasjonsmålingsverktøyet Prifloat v/olle Forsberg Erfaringsdeling Diskusjon omkring veien videre Tirsdag 12. desember 2017, kl 12-16, Oslo (følg med på Prosjekt Norges hjemmesider for oppdateringer)

33 LÆRE MER?

34 TAKK FOR OPPMERKSOMHETEN!

BA 2015 tilgjengeliggjør benchmarkingsprogram fra Construction Industry Institute alexander.smidt.olsen@metier.no

BA 2015 tilgjengeliggjør benchmarkingsprogram fra Construction Industry Institute alexander.smidt.olsen@metier.no BA 2015 tilgjengeliggjør benchmarkingsprogram fra Construction Industry Institute alexander.smidt.olsen@metier.no B A 2 0 1 5 - E N B A E - N Æ R I N G I V E R D E N S K L A S S E Hvem er BA 2015 og andre

Detaljer

Håndbok m/prosessveiledere: Prestasjonsmåling og forbedringsarbeid i prosjektvirksomheter

Håndbok m/prosessveiledere: Prestasjonsmåling og forbedringsarbeid i prosjektvirksomheter Håndbok m/prosessveiledere: Prestasjonsmåling og forbedringsarbeid i prosjektvirksomheter Foto: Veidekke Håndbok m/prosessveiledere: Prestasjonsmåling og forbedringsarbeid i prosjektvirksomheter Hensikten

Detaljer

Måling gir millioner! Benchmarking med 10-10 fra CII alexander.smidt.olsen@metier.no

Måling gir millioner! Benchmarking med 10-10 fra CII alexander.smidt.olsen@metier.no Måling gir millioner! Benchmarking med 10-10 fra CII alexander.smidt.olsen@metier.no Hva er 10-10 Benchmarking Verktøy for å måle hvor godt prosjekter gjennomføres sammenliknet med andre Utviklet av CII

Detaljer

Prestasjonsmåling i byggenæringen

Prestasjonsmåling i byggenæringen Prestasjonsmåling i byggenæringen Workshop #2 6. november 2014 BNL, Næringslivets hus, Oslo Agenda Tid Tema Ansvar 10.00-10.10 Velkommen, kort runde rundt bordet, presentasjon av deltagerne Rannveig 10.10-10.30

Detaljer

"Hvordan bruke til systematisk og målrettet forbedringsarbeid på prosjekt og virksomhetsnivå"

Hvordan bruke til systematisk og målrettet forbedringsarbeid på prosjekt og virksomhetsnivå "Hvordan bruke 10-10 til systematisk og målrettet forbedringsarbeid på prosjekt og virksomhetsnivå" Oslo, 8.nov.2017 Fase1 Fase2 Fase3 Målt 1.halvår 2017 BP2 BP3 BP4 Statnett bruker verktøyet aktivt Statnett

Detaljer

Veileder for bruk av spørreskjemaene til 10-10- programmet

Veileder for bruk av spørreskjemaene til 10-10- programmet Veileder for bruk av spørreskjemaene til 10-10- programmet Dette dokumentet gir en kort og overordnet veiledning til hvordan spørreskjemaene for 10-10- programmet skal fylles ut. Det finnes spørreskjemaer

Detaljer

Bedre målinger er nøkkelen til effektivitet!

Bedre målinger er nøkkelen til effektivitet! 16. oktober 2014 Bedre målinger er nøkkelen til effektivitet! Innledning til SINTEF Seminar "Hvordan få fart på byggenæringen?" ved Jan Alexander Langlo, forskningsleder, Teknologiledelse SINTEF Teknologi

Detaljer

Styringsgruppen i Måleprosjektet v/styreleder Kari Sandberg, EBA BYGG21 v/sverre Tiltnes DATO

Styringsgruppen i Måleprosjektet v/styreleder Kari Sandberg, EBA BYGG21 v/sverre Tiltnes DATO Sluttrapport Prestasjonsmåling i norsk BAE-næring SAKSBEHANDLER / FORFATTER Jan Alexander Langlo, Siri Bakken, Ole Jørgen Karud, Rannveig R. Landet, Alexander Smidt Olsen, Bjørn Andersen og Sara Hajikazemi

Detaljer

Kortere gjennomføringstid i prosjekter

Kortere gjennomføringstid i prosjekter Kortere gjennomføringstid i prosjekter (Shortening the project life cycle) Et forskningsprosjekt i regi av Norsk senter for prosjektledelse Du har kanskje en antagelse om at din organisasjon har noe å

Detaljer

Veileder for bruk av spørreskjemaene til 10-10-programmet

Veileder for bruk av spørreskjemaene til 10-10-programmet Veileder for bruk av spørreskjemaene til 10-10-programmet Dette dokumentet gir en kort og overordnet veiledning til hvordan spørreskjemaene for 10-10- programmet skal fylles ut. Det finnes spørreskjemaer

Detaljer

BA 2015 Oscar - 28.11

BA 2015 Oscar - 28.11 BA 2015 Oscar - 28.11 Alexander Smidt Olsen alexander.smidt.olsen@metier.no MISJON: «Hensikten med BA 2015 er å målbart forbedre leveringsevnen innen bygg og anlegg» BA 2015 er et program innenfor bygg

Detaljer

BA 2015 - En norsk BAE næring i verdensklasse

BA 2015 - En norsk BAE næring i verdensklasse BA 2015 - En norsk BAE næring i verdensklasse B A 2 0 1 5 - E N B A E - N Æ R I N G I V E R D E N S K L A S S E MISJON: «Hensikten med BAE 2015 er å målbart forbedre leveringsevnen innen bygg og anlegg»

Detaljer

Produktivitetstall til å stole på?!

Produktivitetstall til å stole på?! 13. november 2014 Produktivitetstall til å stole på?! Foredrag på konferansen Prosjekt 2014 ved Jan Alexander Langlo, forskningsleder, Teknologiledelse SINTEF Teknologi og samfunn 1 Hvorfor fokusere på

Detaljer

Bli med på å fremme benchmarking i prosjektledelse som gulloppskrift for BAE-bransjen

Bli med på å fremme benchmarking i prosjektledelse som gulloppskrift for BAE-bransjen Bli med på å fremme benchmarking i prosjektledelse som gulloppskrift for BAE-bransjen Vi inviterer din virksomhet til å bli blant stifterne av en medlemseiet forening for proffe prosjekter. Slår du til,

Detaljer

Hva er Prosjekt Norge? Prosjekt Norge - Norsk senter for prosjektrettet virksomhet

Hva er Prosjekt Norge? Prosjekt Norge - Norsk senter for prosjektrettet virksomhet Hva er Prosjekt Norge? Prosjekt Norge - Norsk senter for prosjektrettet virksomhet Prosjekt Norge Prosjekt Norge ble opprettet ved inngangen til 2014, som en videreføring av NSP som var en videreføring

Detaljer

Prestasjonsmåling i norsk byggenæring

Prestasjonsmåling i norsk byggenæring Prestasjonsmåling i norsk byggenæring Oppstart av hovedprosjektets fase 1 24. august 2015 BNL, Næringslivets hus, Oslo 1 24.08.15 Agenda Tid Tema Ansvar 13.00 Velkommen, kort runde rundt bordet, presentasjon

Detaljer

Status prioriterte tiltak policygruppe, andre initiativ

Status prioriterte tiltak policygruppe, andre initiativ Status prioriterte tiltak policygruppe, andre initiativ Bjørn Erik Selnes 23. Oktober 2012 Etikk og holdninger Policygruppe for bransjekontakt Kontraktstyper og samarbeidsformer Forutsigbarhet og kapasitet

Detaljer

Økonomistyring i virksomheten

Økonomistyring i virksomheten Økonomistyring i virksomheten Web-basert dokumentasjon Deloitte AS Juni 2008 Før huset bygges må det foreligge en arkitekt tegning fokus på helhet og ikke enkeltfaktorer for å bygge styringsmodell Strategiske

Detaljer

BA 2015 presenter: Beste praksis fra verdens ledende construction miljø

BA 2015 presenter: Beste praksis fra verdens ledende construction miljø BA 2015 presenter: Beste praksis fra verdens ledende construction miljø alexander.smidt.olsen@metier.no B A 2 0 1 5 - E N B A E - N Æ R I N G I V E R D E N S K L A S S E Om BA2015 MISJON: BA 2015 er et

Detaljer

Forvaltningsrevisjon BKR. Oppfølging av forvaltningsprosjektet «Internkontroll innen pleie- og omsorgstjenesten» fra januar 2015

Forvaltningsrevisjon BKR. Oppfølging av forvaltningsprosjektet «Internkontroll innen pleie- og omsorgstjenesten» fra januar 2015 Forvaltningsrevisjon BKR Oppfølging av forvaltningsprosjektet «Internkontroll innen pleie- og omsorgstjenesten» fra januar 2015 15.11.2017 Innhold Bestillingen fra kontrollutvalget Formål og problemstilling

Detaljer

Organisering og ledelse av LEAN-innføring i Skatteetaten. Lucie Aunan, Programleder KF Øyvind Roseth, Prosjektleder KF Skatt

Organisering og ledelse av LEAN-innføring i Skatteetaten. Lucie Aunan, Programleder KF Øyvind Roseth, Prosjektleder KF Skatt Organisering og ledelse av LEAN-innføring i Skatteetaten Lucie Aunan, Programleder Øyvind Roseth, Prosjektleder Skatt Vi kommer til å fokusere på Skatteetatens tilnærming til lean Organisering og fokus

Detaljer

Få forståelse for hva Lean handler om. Underbygge jobben med å skape en sterk prestasjons og forbedringskultur.

Få forståelse for hva Lean handler om. Underbygge jobben med å skape en sterk prestasjons og forbedringskultur. Hensikt Få forståelse for hva Lean handler om. Underbygge jobben med å skape en sterk prestasjons og forbedringskultur. Kontinuerlig forbedring handler om kultur og vilje til endring og utvikling. Forbedringsarbeid

Detaljer

Videre arbeid - utviklingsprosjekt veg og bane (?)

Videre arbeid - utviklingsprosjekt veg og bane (?) Videre arbeid - utviklingsprosjekt veg og bane (?) Policygruppe bransjekontakt 31. Januar 2014 Bjørn Erik Selnes Visjon og mandat policygruppe Utgangspunktet for gruppas arbeid er å skape forutsetninger

Detaljer

Presentasjon av veileder for tidligfase BA2015-konferanse

Presentasjon av veileder for tidligfase BA2015-konferanse Presentasjon av veileder for tidligfase BA2015-konferanse 2016-01-26 B A 2 0 1 5 - E N B A E - N Æ R I N G I V E R D E N S K L A S S E Innholdsfortegnelse Introduksjon Bakgrunn Prosjektmodell Faser og

Detaljer

Policygruppe for bransjekontakt

Policygruppe for bransjekontakt Policygruppe for bransjekontakt BAKGRUNN OG STATUS november 2013 Bjørn Erik Selnes Visjon og mandat Ambisiøs målsetting Forpliktende samarbeid Markant og målbar forbedring Har etablert en samarbeidsplattform

Detaljer

Lærings- og forbedringsarbeid Åta seg tid til å tenke nytt om noe som allerede eksisterer.

Lærings- og forbedringsarbeid Åta seg tid til å tenke nytt om noe som allerede eksisterer. Systematisk lærings-og forbedringsarbeid Systemer og prosesser som skaper varige forbedringer sprer de gode tiltakene 1 Lærings- og forbedringsarbeid Åta seg tid til å tenke nytt om noe som allerede eksisterer.

Detaljer

MEDARBEIDERSAMTALER I GÁIVUONA SUOHKAN / KÅFJORD KOMMUNE

MEDARBEIDERSAMTALER I GÁIVUONA SUOHKAN / KÅFJORD KOMMUNE MEDARBEIDERSAMTALER I GÁIVUONA SUOHKAN / KÅFJORD KOMMUNE Den enkelte medarbeider i Kåfjord kommune er viktig for kommunens resultater totalt sett. Medarbeidersamtalen er derfor en arena for å drøfte vesentlige

Detaljer

Kvalitetskommuneprogrammet

Kvalitetskommuneprogrammet Kvalitetskommuneprogrammet Kvalitetskommuneprogrammet Målet er å øke kvaliteten og effektiviteten på det kommunale tjenestetilbudet gjennom en konstruktiv samhandling mellom de folkevalgte, lederne og

Detaljer

Best Value. En bedre tilnærming til prosjekter. Ari Soilammi, utviklingssjef RIF September 2015

Best Value. En bedre tilnærming til prosjekter. Ari Soilammi, utviklingssjef RIF September 2015 Best Value En bedre tilnærming til prosjekter Ari Soilammi, utviklingssjef RIF September 2015 Hva er Best Value Er en annen tilnærming til prosjekter, kommunikasjon og ledelse Brukes innen BAE (prosjektering,

Detaljer

LEAN. Kontinuerlig forbedring. Aktivitet. / arbeidsprosessa. Verdistrøm. Sløsing. Fokusintervju. Problemtre. Interessentanalyse.

LEAN. Kontinuerlig forbedring. Aktivitet. / arbeidsprosessa. Verdistrøm. Sløsing. Fokusintervju. Problemtre. Interessentanalyse. Kontinuerlig forbedring ord og uttrykk: LEAN Kontinuerlig forbedring Aktivitet Verdistrøm / arbeidsprosessa Sløsing Fokusintervju Problemtre Interessentanalyse Brunpapirsesjon Hvitpapirsesjon Forbedringsforslag

Detaljer

BETTER PROJECTS THE KNOWLEDGE TO GET YOU THERE. Best i Prosjektledelse Metier Forum, 6. februar

BETTER PROJECTS THE KNOWLEDGE TO GET YOU THERE. Best i Prosjektledelse Metier Forum, 6. februar Best i Prosjektledelse Metier Forum, 6. februar Mål med innlegget 1. Dele erfaringer 2. Finnes det en beste praksis innen prosjektledelse og styring og hva gjør de beste? Innhold 3. Diskusjon 4. Hvordan

Detaljer

Policygruppe for bransjekontakt 6. mars 2012

Policygruppe for bransjekontakt 6. mars 2012 Policygruppe for bransjekontakt 6. mars 2012 STATUS PIORITERTE TILTAK Bjørn Erik Selnes Etikk og holdninger Policygruppe for bransjekontakt Kontraktstyper og samarbeidsformer Forutsigbarhet og kapasitet

Detaljer

Arkitektur og standardisering

Arkitektur og standardisering Prosjektmandat Hovedprosjekt Arkitektur og standardisering 2016-2018 Vedtatt i rådmannsutvalget 30.10.15 (Satsningsområde 6 i Regional Digitaliseringsstrategi for 2015-2018) Prosjektmandat Hovedprosjekt

Detaljer

LEAN Forum Bergen. 21.februar 2013 V 2

LEAN Forum Bergen. 21.februar 2013 V 2 LEAN Forum Bergen 21.februar 2013 V 2 Om Karabin Forretningsidé Karabin er et frittstående konsulentselskap som sikrer resultater gjennom målstyrt prosessforbedring Visjon Karabin skal bli det ledende

Detaljer

KS, 11.2007. Gode medarbeidersamtaler

KS, 11.2007. Gode medarbeidersamtaler KS, 11.2007 Gode medarbeidersamtaler Hva Strukturert samtale/kommunikasjon mellom leder og medarbeider Medarbeidersamtalen skal være en fortrolig samtale mellom medarbeider og nærmeste leder. Begge må

Detaljer

Prosjektmandat Hovedprosjekt. Digital kompetanse (Satsningsområde 2 i Regional Digitaliseringsstrategi for )

Prosjektmandat Hovedprosjekt. Digital kompetanse (Satsningsområde 2 i Regional Digitaliseringsstrategi for ) Prosjektmandat Hovedprosjekt Digital kompetanse 2016-2018 (Satsningsområde 2 i Regional Digitaliseringsstrategi for 2015-2018) Prosjektmandat Hovedprosjekt «Digital kompetanse 2016 2018» side 2 av 6 Innhold

Detaljer

Score på egenvudering mot snitt for innmeldingsår. Score på egenvudering mot snitt for bransje

Score på egenvudering mot snitt for innmeldingsår. Score på egenvudering mot snitt for bransje TILBAKEMELDING PÅ RAPPORTERING FOR For 2012 Del 1 - Nøkkelinformasjon fra medlemsrapporten Generell informasjon om IEH-medlemmet: Navn på IEH-medlem: Innmeldingsår i IEH: 2003 Kontaktperson i IEHs sekretariat:

Detaljer

Digitalt Veikart Utleiekonferansen 2017 Jøns Sjøgren, Boligprodusentenes Forening

Digitalt Veikart Utleiekonferansen 2017 Jøns Sjøgren, Boligprodusentenes Forening Digitalt Veikart Utleiekonferansen 2017 Jøns Sjøgren, Boligprodusentenes Forening Utfordringer og muligheter Digitaliseringen redefinerer samfunn og næringer Det haster for norsk byggenæring I dag digitaliserer

Detaljer

Nettverkssamling Pulje III des 08

Nettverkssamling Pulje III des 08 Nettverkssamling Pulje III 2. 3. des 08 Samlingen i dag Måleverktøy, kvalitetsindikatorer, hvordan iverksette? Mål, måling, forankring, sykefravær. Veksle mellom: Plenum, gruppearbeid egen kommune, gruppearbeid

Detaljer

Kontinuerlig forbedring Oppstart og forankring. Lean forum Tromsø 19. juni 2012

Kontinuerlig forbedring Oppstart og forankring. Lean forum Tromsø 19. juni 2012 Kontinuerlig forbedring Oppstart og forankring Lean forum Tromsø 19. juni 2012 Skatteetaten gjennomfører et LEAN-inspirert program med fokus på Prosess Ledelse Kultur Forbedring av arbeidsprosesser Smarte

Detaljer

Multiconsults kjernevirksomhet er rådgivning og prosjektering

Multiconsults kjernevirksomhet er rådgivning og prosjektering Benchmarking Gode eksempler på effektiv benchmarking som virkemiddel i forbedringsprosesser Cases fra offentlig og privat virksomhet Bjørn Fredrik Kristiansen bfk@multiconsult.no Multiconsults kjernevirksomhet

Detaljer

Lederutviklingsprogram 2015

Lederutviklingsprogram 2015 Lederskolen Lederutviklingsprogram 2015 Asker Mulighetenes kommune Hovedmål: Asker er en fremtidsrettet, inkluderende og ansvarsbevisst kommune i en region i vekst, hvor balanse mellom vekst og vern gir

Detaljer

Mandat. Regionalt program for Velferdsteknologi

Mandat. Regionalt program for Velferdsteknologi Mandat Regionalt program for Velferdsteknologi 2015-2017 Innhold 1 Innledning/bakgrunn 3 2 Nåsituasjon 3 3 Mål og rammer 4 4 Omfang og avgrensning 4 5Organisering 5 6 Ressursbruk 6 7 Beslutningspunkter

Detaljer

Stavanger Tennisklubb Medlemsundersøkelse

Stavanger Tennisklubb Medlemsundersøkelse Stavanger Tennisklubb Medlemsundersøkelse Tilnærming og gjennomføring av medlemsundersøkelse for Stavanger Tennisklubb I samarbeid med Stavanger Tennisklubb (STK) har hatt det overordnede ansvaret for

Detaljer

FULL EKSTERN EVALUERING AV INTERNREVISJONEN I Helse Vest RHF Februar 2017

FULL EKSTERN EVALUERING AV INTERNREVISJONEN I Helse Vest RHF Februar 2017 FULL EKSTERN EVALUERING AV INTERNREVISJONEN I Helse Vest RHF Februar 2017 - I n t r o d u k s j o n - Det er et krav i de internasjonale standarder for profesjonell utøvelse av internrevisjon utgitt av

Detaljer

LEAN ER en arbeidsmåte som tar

LEAN ER en arbeidsmåte som tar LEAN ABC Andre utgave INNHOLD HVA ER LEAN LEAN STIKKORD FASER I INNFØRINGSPROSJEKTENE LEAN I DAGLIG DRIFT Lean A B C er under kontinuerlig forbedring K:\Bølgen innføringsprosjekt\verktøykasse 2012\Fra

Detaljer

En viktig oppgave er å sende innkalling i god til alle involverte.

En viktig oppgave er å sende innkalling i god til alle involverte. Innkalling til et møte En viktig oppgave er å sende innkalling i god til alle involverte. Doodle Dersom dato ikke er avtalt på forrige møte, så er et tips å sende ut en Doodle med alternative datoer, vertskap

Detaljer

IT som pådriver for prestasjonsforbedring. Åge Helgeland, IT-sjef i Petoro

IT som pådriver for prestasjonsforbedring. Åge Helgeland, IT-sjef i Petoro Åge Helgeland, IT-sjef i Petoro Kort om Petoro Den norske stat eier store andeler i olje- og gasslisensene på norsk sokkel gjennom Statens Direkte Økonomiske Engasjement (SDØE). Disse eierandelene forvaltes

Detaljer

«Hva gjør Reinertsen for å få ned gjennomføringstiden i byggeprosjekter SpeedUp prosjektet»

«Hva gjør Reinertsen for å få ned gjennomføringstiden i byggeprosjekter SpeedUp prosjektet» «Hva gjør Reinertsen for å få ned gjennomføringstiden i byggeprosjekter SpeedUp prosjektet» Bygg21 frokostmøte 15.04.2015 Kristian Reinertsen Divisjonsdirektør Reinertsen Entreprise Agenda 1. Om Reinertsen

Detaljer

BRUKERUNDERSØKELSE VED FASTLEGEKONTOR

BRUKERUNDERSØKELSE VED FASTLEGEKONTOR BRUKERUNDERSØKELSE VED FASTLEGEKONTOR Bjørnar Nyen Nasjonalt kunnskapssenter for helsetjenesten GRUK - Seksjon for kvalitetsutvikling og Kirkegaten Legekontor, Skien bnyen@gruk.no Forbedringsprosjekt i

Detaljer

Kontinuerlig forbedring i den praktiske hverdagen i Skatteetaten. Lucie Aunan, Programleder Kristin Paulgaard, prosessveileder Skatt Nord

Kontinuerlig forbedring i den praktiske hverdagen i Skatteetaten. Lucie Aunan, Programleder Kristin Paulgaard, prosessveileder Skatt Nord Kontinuerlig forbedring i den praktiske hverdagen i Skatteetaten Lucie Aunan, Programleder Kristin Paulgaard, prosessveileder Skatt Nord Vi kommer til å fokusere på Skatteetatens tilnærming til lean Organisering

Detaljer

Endringsoppgave: Medarbeidersamtalen

Endringsoppgave: Medarbeidersamtalen Endringsoppgave: Medarbeidersamtalen Nasjonalt topplederprogram Berit Kalgraff Molde, høst 2015 1. Bakgrunn og organisatorisk forankring for oppgaven «En medarbeidersamtale (MAS) er en godt forberedt,

Detaljer

Norsk senter for prosjektledelse. Forutsetninger for å lykkes med prosjektbasert ledelse. 20. februar 2003

Norsk senter for prosjektledelse. Forutsetninger for å lykkes med prosjektbasert ledelse. 20. februar 2003 Norsk senter for prosjektledelse Forutsetninger for å lykkes med prosjektbasert ledelse 20. februar 2003 Agenda Helhetlig styringsmodell (spm. A-G) Implementering Andre forhold (spm. h) Prosjektbasert

Detaljer

Personalpolitiske retningslinjer

Personalpolitiske retningslinjer Personalpolitiske retningslinjer Vedtatt av fylkestinget juni 2004 Personalpolitiske retningslinjer. Nord-Trøndelag fylkeskommunes verdigrunnlag: Nord-Trøndelag fylkeskommune er styrt av en folkevalgt

Detaljer

Avvik og uønskede hendelser

Avvik og uønskede hendelser Avvik og uønskede hendelser Prinsipper for god virksomhetsstyring Organisering av kvalitetsarbeid i HSO Hva er avvik og hva er uønskede hendelser? Alvorlighetsgrad Forebyggende- og korrigerende tiltak

Detaljer

Bygg 21 Nasjonal nytenkning eller enda et «supperåd»?

Bygg 21 Nasjonal nytenkning eller enda et «supperåd»? Bygg 21 Nasjonal nytenkning eller enda et «supperåd»? PETTER EIKEN 08.01.2013 2 Hva er Bygg21? 3 Mål Resultatmål Utdanning og kunnskapsformidling skal gi dyktigere aktører i byggsektoren FoU skal heve

Detaljer

Kvalitetsforbedringsarbeid med utgangspunkt i et kvalitetsregister. Linn Jeanette Waagbø Fagsenter for medisinske register i Helse Vest

Kvalitetsforbedringsarbeid med utgangspunkt i et kvalitetsregister. Linn Jeanette Waagbø Fagsenter for medisinske register i Helse Vest Kvalitetsforbedringsarbeid med utgangspunkt i et kvalitetsregister Linn Jeanette Waagbø Fagsenter for medisinske register i Helse Vest Agenda Informasjon om krav til bruk av registerdata i kvalitetsforbedringsarbeid

Detaljer

Prosjekt Kompetanseregionen Sluttrapport. Prosjektmandat. Digitale løsninger i oppvekstsektoren

Prosjekt Kompetanseregionen Sluttrapport. Prosjektmandat. Digitale løsninger i oppvekstsektoren Prosjekt Kompetanseregionen Sluttrapport Prosjektmandat Digitale løsninger i oppvekstsektoren 01.11.2016 0 1 Innledning/bakgrunn Kommunene i Kongsbergregionen vedtok våren 2015 regional digitaliseringsstrategi

Detaljer

Oversikt over kurs, beskrivelser og priser Høst 2015. Bedriftsinterne kurs. kurs@qualisoft.no +47 518 70000. Kursnavn Forkunnskaper Dato/Sted

Oversikt over kurs, beskrivelser og priser Høst 2015. Bedriftsinterne kurs. kurs@qualisoft.no +47 518 70000. Kursnavn Forkunnskaper Dato/Sted Oversikt over kurs, beskrivelser og priser Høst 2015 Bedriftsinterne kurs Kursnavn Forkunnskaper Dato/Sted Basiskurs i QualiWare Introduksjon til (BPM) Business Process Management Professional Certificate

Detaljer

Guri Kjørven, ISO 9001:2015 LEDELSESSYSTEMER FOR KVALITET

Guri Kjørven, ISO 9001:2015 LEDELSESSYSTEMER FOR KVALITET Guri Kjørven, 2015-12-02 ISO 9001:2015 LEDELSESSYSTEMER FOR KVALITET ISO 9001 hadde behov for endring for å: tilpasse seg til en verden i endring forbedre en organisasjons evne til å tilfredsstille kundens

Detaljer

Langtidsfrisk SI Kongsvinger - følgeevaluering

Langtidsfrisk SI Kongsvinger - følgeevaluering Langtidsfrisk SI Kongsvinger - følgeevaluering Prosjektleder: Forsker Anne Inga Hilsen www.afi.no Evaluering av LTF-arbeidet 2010-2012 Hovedmål: Å skape langsiktig helsefremmende arbeidsplasser der Langtidsfrisk

Detaljer

Studiehåndbok

Studiehåndbok Studiehåndbok 2018-2019 PASIENTSIKKERHETSPROGRAMMET I TRYGGE HENDER 24-7 Forbedringsutdanning for leger Innholdsfortegnelse Læringsmål Side 4 Utdanningens oppbygging Side 5 Tema og pensum til samlingene

Detaljer

STRATEGISK IKT-KOMPETANSE FOR TOPPLEDERE. Informasjon til departementene

STRATEGISK IKT-KOMPETANSE FOR TOPPLEDERE. Informasjon til departementene STRATEGISK IKT-KOMPETANSE FOR TOPPLEDERE Informasjon til departementene Til departementsråden Difi har satt i gang et kompetansetiltak i strategisk IKT-kompetanse for toppledere. Målgruppen er departementsrådens

Detaljer

Torun Bakken Ingvill Flo Johannes Skaar

Torun Bakken Ingvill Flo Johannes Skaar Torun Bakken Ingvill Flo Johannes Skaar Hva er regional omstilling? Tilbud til kommuner i omstilling Verktøy for omstilling av lokalt næringsliv Økonomisk støtte fra fylkeskommunen Hva er INs rolle? Nasjonalt

Detaljer

Prestasjonsmåling og benchmarking i prosjekter

Prestasjonsmåling og benchmarking i prosjekter Prestasjonsmåling og benchmarking i prosjekter Tom Fagerhaug, dr.ing. SINTEF Teknologi og samfunn Produktivitet og prosjektledelse 1 Prestasjonsvurdering av prosjekter mange ulike tilnærminger Tradisjonell

Detaljer

Organisering av digitaliseringsarbeid i egen kommune. Tromsø 13. oktober 2017

Organisering av digitaliseringsarbeid i egen kommune. Tromsø 13. oktober 2017 Organisering av digitaliseringsarbeid i egen kommune Tromsø 13. oktober 2017 Presentasjon 1 2 Monica Larssen, Prosjektleder. Skolefaglig lederteam, Fagstab. KommIT-rådet, KS. Jørn Hanssen, Fagkoordinator

Detaljer

Valnesfjord Helsesportssenter Rehabilitering for Voksne

Valnesfjord Helsesportssenter Rehabilitering for Voksne Valnesfjord Helsesportssenter Rehabilitering for Voksne Sykelig overvekt, Hvit gruppe (gruppebasert tilbud) Voksne pasienter (over 18 år) som er diagnostisert med sykelig overvekt mottar gruppebasert tilbud

Detaljer

Institusjonell plan for gjennomføring av medarbeiderundersøkelse 2015 (MU-15). godkjent i Høgskolens strategiske ledergruppe- Innhold

Institusjonell plan for gjennomføring av medarbeiderundersøkelse 2015 (MU-15). godkjent i Høgskolens strategiske ledergruppe- Innhold Institusjonell plan for gjennomføring av medarbeiderundersøkelse 2015 (MU-15). godkjent i Høgskolens strategiske ledergruppe- Innhold 1. Innledning... 1 1.1 Målsetting... 1 1.2 Roller og ansvar... 1 2.

Detaljer

Digitalt Veikart for BAE-næringen

Digitalt Veikart for BAE-næringen Digitalt Veikart for BAE-næringen Jøns Sjøgren, Markedssjef Boligprodusentenes Forening 23. mai 2017 - Standard Morgen: Digitalisering og tjenesteutvikling Utfordringer og muligheter Digitaliseringen redefinerer

Detaljer

Veiledning om ledelsens gjennomgåelse. Innhold. Utgitt første gang: 19.6.2012 Oppdatert: 15.01.2015

Veiledning om ledelsens gjennomgåelse. Innhold. Utgitt første gang: 19.6.2012 Oppdatert: 15.01.2015 Veiledning om ledelsens gjennomgåelse Utgitt første gang: 19.6.2012 Oppdatert: 15.01.2015 Innhold 1 Bakgrunn... 2 2 Hensikt... 2 3 Omfang... 2 4 Sentrale krav... 2 5 Generelt om ledelsens gjennomgåelse...

Detaljer

Medarbeiderundersøkelse 2015 Horten vgs

Medarbeiderundersøkelse 2015 Horten vgs Medarbeiderundersøkelse 2015 Horten vgs Energiindeksen Samlet for Horten vgs Driver Påstand 2013 2014 2015 Mål Avvik Fokus Ressurser Talent Tilbakemelding Omsorg Utvikling Jeg vet hva som forventes av

Detaljer

Oppsummering Møte i Partnerskapet Næringsriket Østfold. Dato: 25. april Sted: Høgskolen i Østfold, avdeling Fredrikstad

Oppsummering Møte i Partnerskapet Næringsriket Østfold. Dato: 25. april Sted: Høgskolen i Østfold, avdeling Fredrikstad Oppsummering Møte i Partnerskapet Næringsriket Østfold Dato: 25. april 2017 Sted: Høgskolen i Østfold, avdeling Fredrikstad Program Tirsdag 25. april 2017 0845-0900: Kaffe og te 0900-0915: Velkommen Velkommen

Detaljer

Strategi for utdanning og kompetanseutvikling i Helse Midt-Norge

Strategi for utdanning og kompetanseutvikling i Helse Midt-Norge Strategi for utdanning og kompetanseutvikling i Helse Midt-Norge 2015-2020 Mål: o Ledere på alle nivå skal til enhver tid ha oversikt over enhetens kompetanse og kapasitet. Kompetansebehov på kort og lang

Detaljer

Trygghetsstandard i sykehjem. Helsedirektoratet, avdeling omsorgstjenester

Trygghetsstandard i sykehjem. Helsedirektoratet, avdeling omsorgstjenester Trygghetsstandard i sykehjem Helsedirektoratet, avdeling omsorgstjenester Regjeringen vil iverksette et systematisk kvalitetsutviklingsarbeid med sikte på å utvikle en standard for kvalitet i sykehjem

Detaljer

Organisering av digitaliseringsarbeid i egen kommune Rådmannsutvalgene i Nord-Norge Bodø 6. september 2017

Organisering av digitaliseringsarbeid i egen kommune Rådmannsutvalgene i Nord-Norge Bodø 6. september 2017 Organisering av digitaliseringsarbeid i egen kommune Rådmannsutvalgene i Nord-Norge Bodø 6. september 2017 Presentasjon 1 2 Monica Larssen, Prosjektleder. Skolefaglig lederteam, Fagstab. KommIT-rådet,

Detaljer

Prosjektmandat Hovedprosjekt. Digital Dialog (Satsningsområde 1 i Regional Digitaliseringsstrategi for )

Prosjektmandat Hovedprosjekt. Digital Dialog (Satsningsområde 1 i Regional Digitaliseringsstrategi for ) Prosjektmandat Hovedprosjekt Digital Dialog 2016-2018 (Satsningsområde 1 i Regional Digitaliseringsstrategi for 2015-2018) Prosjektmandat Hovedprosjekt «Digital Dialog 2016 2018» Side 2 av 6 Innhold 1

Detaljer

BI strategi rasjonale og metode. Fred Anda. Managing Partner NextBridge Advisory 8. november 2016

BI strategi rasjonale og metode. Fred Anda. Managing Partner NextBridge Advisory 8. november 2016 BI strategi rasjonale og metode Fred Anda Managing Partner NextBridge Advisory 8. november 2016 Agenda Hva kjennetegner BI i 2016? BI-strategi hva er det og hvorfor trenger vi det? BI-strategi hvordan

Detaljer

Frokostseminar 13. mai 2013 KS Agenda møtesenter

Frokostseminar 13. mai 2013 KS Agenda møtesenter Gevinstrealisering Frokostseminar 13. mai 2013 KS Agenda møtesenter Hvem er vi? Etablert 8. august 1995 Sagabygget, UMB Campus Ås Forretningsidé: sikre prosjektkvalitet hos oppdragsgivere. Erfaring fra:

Detaljer

Økonomistyring i virksomheten Web-basert dokumentasjon

Økonomistyring i virksomheten Web-basert dokumentasjon Økonomistyring i virksomheten Web-basert dokumentasjon Deloitte AS Før huset bygges må det foreligge en arkitekt tegning fokus på helhet og ikke enkeltfaktorer for å bygge styringsmodell Strategiske mål

Detaljer

xzzhjhzx AF Gruppen ASA Telefon afgruppen.no 2 kingdesign.no / 0614

xzzhjhzx AF Gruppen ASA Telefon afgruppen.no 2 kingdesign.no / 0614 Hensikt Mål Verdier xzzhjhzx AF Gruppen ASA Telefon +47 22 89 11 00 afgruppen.no 2 kingdesign.no / 0614 6 Hensikt Visjon Forretningsidé 12 Mål Eiere Medarbeidere Kunder Leverandører Samfunn Helse, miljø

Detaljer

Prosjekt Operasjonspasienten Kirurgisk klinikk

Prosjekt Operasjonspasienten Kirurgisk klinikk Prosjekt Operasjonspasienten Kirurgisk klinikk Styremøte SSHF 10.09.15 Hvis en gjør det en alltid har gjort, vil en også få resultatet en alltid har fått. Galskap er å forvente et annet resultat med de

Detaljer

Kontinuerlig forbedring Implementering av kontinuerlig forbedring i Pasientreiser HSØ - Enhet for reiseoppgjør Sammendrag for styret.

Kontinuerlig forbedring Implementering av kontinuerlig forbedring i Pasientreiser HSØ - Enhet for reiseoppgjør Sammendrag for styret. Kontinuerlig forbedring Implementering av kontinuerlig forbedring i Pasientreiser HSØ - Enhet for reiseoppgjør Sammendrag for styret Prosjektet har nådd formålet med å bygge kompetanse i forbedringsarbeid,

Detaljer

INTRANETT FOR DEN NORSKE KIRKE. Kristine Ekeberg-Andersen, Prosjektleder Kirkerådet Ingebjørg Holm Vogt, Prosjektleder Making Waves

INTRANETT FOR DEN NORSKE KIRKE. Kristine Ekeberg-Andersen, Prosjektleder Kirkerådet Ingebjørg Holm Vogt, Prosjektleder Making Waves INTRANETT FOR DEN NORSKE KIRKE Kristine Ekeberg-Andersen, Prosjektleder Kirkerådet Ingebjørg Holm Vogt, Prosjektleder Making Waves «Vi har troen på at en arbeidskultur med stor grad av kunnskapsdeling

Detaljer

Søknadskonferanse Informasjon Arena

Søknadskonferanse Informasjon Arena Søknadskonferanse Informasjon Arena Hans Eirik Melandsø 30.03.2017 Jointly owned by AGENDA 1. Introduksjon formålet med møtet 2. Overordnede mål 3. Målgruppe og tilbud 4. Kriteriene 2016 5. Noen tips på

Detaljer

PROSJEKTERINGSPROSESS I BYGGEPROSJEKTER PROBY. Et samarbeidsprosjekt mellom RIF, Statsbygg og NSP. NSP Temadag 2.Mai 2013

PROSJEKTERINGSPROSESS I BYGGEPROSJEKTER PROBY. Et samarbeidsprosjekt mellom RIF, Statsbygg og NSP. NSP Temadag 2.Mai 2013 PROSJEKTERINGSPROSESS I BYGGEPROSJEKTER PROBY Et samarbeidsprosjekt mellom RIF, Statsbygg og NSP NSP Temadag 2.Mai 2013 1 Alexander Smidt Olsen Senior Manager - Metier alexander.smidt.olsen@metier.no BAKGRUNN

Detaljer

Næringsvennlig region

Næringsvennlig region Næringsvennlig region Introduksjon Det offentlige skal legge til rette for vekst og utvikling i næringslivet gjennom sin samfunns- og næringsutviklerrolle Næringsvennlig region (NVR) skal være til hjelp

Detaljer

Ledersamling Øvre Eiker kommune 20.januar 2015. KS KommIT. Oslo 28.05.15

Ledersamling Øvre Eiker kommune 20.januar 2015. KS KommIT. Oslo 28.05.15 Tenke digitalt Jobbe nasjonalt Gjennomføre lokalt KS KommIT Oslo 28.05.15 Hovedoppgaver KommIT Effektmål Samordning i kommunesektoren (428 kommuner, 19 fylkeskommuner, 500+ foretak) Samordning stat/kommune

Detaljer

PROSJEKT 2013 HVORDAN BESTILLE LEAN PROSJEKTGJENNOMFØRING PROSJEKTLEDER SYNNØVE FRAFJORD

PROSJEKT 2013 HVORDAN BESTILLE LEAN PROSJEKTGJENNOMFØRING PROSJEKTLEDER SYNNØVE FRAFJORD PROSJEKT 2013 HVORDAN BESTILLE LEAN PROSJEKTGJENNOMFØRING PROSJEKTLEDER SYNNØVE FRAFJORD HVA SKAL JEG SNAKKE OM: Bestilling av lean prosjektgjennomføring Case Urbygningen Mindshift Oppsummering «The fun

Detaljer

Erfaringer fra NIRF`s kvalitetskontroll

Erfaringer fra NIRF`s kvalitetskontroll Erfaringer fra NIRF`s kvalitetskontroll Jørgen Bock Kvalitetskomitemedlem NIRF Nestleder styret Statsautorisert revisor Krav til ekstern kvalitetskontroll Iht internrevisjonens standarder skal det gjennomføres

Detaljer

Jan Gunnar Skogås, kull 16

Jan Gunnar Skogås, kull 16 Utviklingsprosjekt: Hvordan kan vi tilrettelegge for et systematisk forbedringsarbeide og aktivitetsøkning med utgangspunkt i medarbeiderne ved sykehuset? Jan Gunnar Skogås, kull 16 Røros, vår 2014 1 Bakgrunn

Detaljer

Måling av kommunikasjonsarbeid, UiO

Måling av kommunikasjonsarbeid, UiO Måling av kommunikasjonsarbeid, UiO Agenda Hvorfor skal vi måle? Suksesskriterier Hva skal vi måle? Og hvordan? Eks og øvelse Hvorfor er det så vanskelig, da? Hvorfor måler vi? Måling er et styringsverktøy

Detaljer

Forberedelser - Avklaring av roller og ansvar

Forberedelser - Avklaring av roller og ansvar Forberedelser - Avklaring av roller og ansvar Det viktig å poengtere at roller og ansvar i planlegging og gjennomføring bør være avklart før man starter selve planleggingen. Derfor innleder denne veilederen

Detaljer

Hvorfor kan jeg ikke utføre mine oppgaver uten dyktige forskningsadministrative medarbeidere?

Hvorfor kan jeg ikke utføre mine oppgaver uten dyktige forskningsadministrative medarbeidere? 1 Presentasjon for NARMA tirsdag 27. november 2012 Hvorfor kan jeg ikke utføre mine oppgaver uten dyktige forskningsadministrative medarbeidere? Prorektor forskning Kari Melby, NTNU 2 Mine erfaringer bygger

Detaljer

Invitasjon Læringsnettverk i forbedringsarbeid

Invitasjon Læringsnettverk i forbedringsarbeid Invitasjon Læringsnettverk i forbedringsarbeid Forbedringsarbeid- en happening eller en hverdagsaktivitet? 1 Forord Omsorgskonferansen 2013 hadde tema Kvalitetsforbetring; ein «happening» eller kvardagsaktivitet.

Detaljer

Nasjonal plattform for Trygge lokalsamfunn R A P P O R T E R I N G S M A L F O R T L - K O M M U N E R

Nasjonal plattform for Trygge lokalsamfunn R A P P O R T E R I N G S M A L F O R T L - K O M M U N E R Nasjonal plattform for Trygge lokalsamfunn R A P P O R T E R I N G S M A L F O R T L - K O M M U N E R UTKAST PER 19.6.2013 OM RAPPORTERINGSMALEN TL-sertifiserte kommuner skal hvert år, innen [mars], utarbeide

Detaljer

Næringsvennlig region. Et verktøy som skal bidra til vekst og utvikling i næringslivet

Næringsvennlig region. Et verktøy som skal bidra til vekst og utvikling i næringslivet Næringsvennlig region Et verktøy som skal bidra til vekst og utvikling i næringslivet Strategisk næringsplan skal følges opp Endring, innovasjon og utvikling i eksisterende næringsliv Mulighetsområde FORSVAR

Detaljer

Utviklingsprosjekt. Prosjektveiledning

Utviklingsprosjekt. Prosjektveiledning Utviklingsprosjekt Prosjektveiledning Juni 2011 Målsetting Utviklingsprosjektet skal bidra til utvikling både av deltakeren og hennes/hans organisasjon gjennom planlegging av et konkret endringsprosjekt

Detaljer

POLICYGRUPPE FORSLAG TIL VISJON OG MANDAT AKTUELLE TILTAK UTKAST FOR DISKUSJON I MØTE 2. MARS 2009

POLICYGRUPPE FORSLAG TIL VISJON OG MANDAT AKTUELLE TILTAK UTKAST FOR DISKUSJON I MØTE 2. MARS 2009 POLICYGRUPPE FORSLAG TIL VISJON OG MANDAT AKTUELLE TILTAK UTKAST FOR DISKUSJON I MØTE 2. MARS 2009 Utgangspunkt Vegdirektørens oppsummering fra første møte: RIF s presentasjon godt innspill til visjon

Detaljer

Kravspesifikasjon for utvikling av digitale selvbetjeningsløsninger for mobilisering til forskningsbasert innovasjon

Kravspesifikasjon for utvikling av digitale selvbetjeningsløsninger for mobilisering til forskningsbasert innovasjon Kravspesifikasjon for utvikling av digitale selvbetjeningsløsninger for mobilisering til forskningsbasert innovasjon Bakgrunn Forskningsrådet har de siste årene utviklet og oppgradert flere tjenester som

Detaljer

VERDI FOR BRUKER. Blir det reflektert i tidligfaseprosjektutvikling? Fokus på byggherrer og FM-leverandører. Margrethe

VERDI FOR BRUKER. Blir det reflektert i tidligfaseprosjektutvikling? Fokus på byggherrer og FM-leverandører. Margrethe VERDI FOR BRUKER Blir det reflektert i tidligfaseprosjektutvikling? Fokus på byggherrer og FM-leverandører. Margrethe VERDI FOR BRUKER REFLEKTERT I TIDLIGFASEPROSJEKTUTVIKLING? FOKUS PÅ BYGGHERRER OG FM-LEVERANDØRER

Detaljer