Ruterfrokost. Digitalisering på vei mot morgendagens mobilitet
|
|
- Tora Aamodt
- 6 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Ruterfrokost Digitalisering på vei mot morgendagens mobilitet
2 Program Innlegg Digital mobilitet - Ruter digitaliserer for å levere det kundene forventer. Bernt Reitan Jenssen, CEO i Ruter Digitale refleksjoner Tor Olav Morseth, CEO i DigitalNorway Raskere og riktigere Kundeorientert digitalisering i Ruter Beth Stensen, Leder nye kundetjenester, Ruter
3 Digital mobilitet - Ruter digitalisere for å levere det kundene forventer Bernt Reitan Jenssen, Ruter AS
4 Vi fortsetter å ta markedsandeler fra bilen Indeksutvikling Oslo og Akershus. År 2007= Befolkning Oslo og Akershus Biltrafikk Oslo Passasjerer kollektivtransport Oslo Biltrafikk Akershus Passasjerer kollektivtransport Akershus Vognkm 4
5 Før reisen Under reisen Etter reisen Kompleksiteten og endringstakten øker! Det samme gjør kundenes forventninger! Backstageprosesser 5
6 6 Ruter skal bidra til at folk får den bevegelsesfriheten de ønsker til å kunne leve sine liv.
7 Driverne for morgendagens mobilitetsløsninger Urbanisering Digitalisering Individualisering Bærekraft Folk flytter til byer og lever urbane liv Nye digitale teknologier preger både drift, utvikling og bruk av mobilitetstilbudet Folk fokuserer på seg selv og tar ansvar for egne liv Regionens attraktivitet med bærekraft og miljø i fokus 7
8 Digitalisering vil skape nye behov og muligheter for tilbudsutvikling INNOVASJON OMDØMME OG MERKEVARE 8 AUTONOM OG SMART TEKNOLOGI FORRETNINGSMODELLER KOMPETANSE OG KULTUR
9 9 Vi vet mindre om fremtiden enn vi noen gang har gjort. Når brister dammen og hva skjer da?
10 Ekstrem endringstakt - teknologiutvikling, endret brukeratferd og ikke minst den massive disrupsjonen av tradisjonelle forretningsmodeller
11
12 Neste steg: smarte, kombinerte og integrerte mobilitetstjenester
13 Fremtidens grønne mobilitet krever samspill mellom offentlige og private aktører Som innkjøper må vi ta ansvar for å kreve fremtidens teknologi nå, ellers vil fremtiden komme for sent. Strategisk bruk av markedsmakt, innovasjon i offentlige anbudsprosesser, promotere læring og å teste ny teknologi er veien å gå for å være forberedt på fremtiden."
14 Vårt mål er å gi innbyggerne i Oslo og Akershus «bærekraftig bevegelsesfrihet» og digitalisering åpner mulighetene for smart, grønn og delt mobilitet
15 Takk for oppmerksomheten
16 Konkurransekraft i en digital verden Ruter 26. oktober 2017 Tor Olav
17
18
19 Sensorer overalt Kunstig intelligens (+ML) + = + = Billig lagring og datakraft Automasjon
20
21
22
23
24 Ill: Pexels
25 Konkurransen er ikke lokal, og ofte ikke bare nasjonal. Photo: Pexels
26 Konkurransen er ikke lokal, og ofte ikke bare nasjonal. Den er internasjonal Photo: Wikimedia Commons
27 Det handler ikke om å være best her
28 Det handler ikke om å være best her men her NORWAY
29 Det handler ikke bare om teknologi Ledelse Arbeidsprosesser Nye forretningsmodeller Nye verdikjeder og -nettverk Nye tjenester
30 Så hvor står vi i Norge i dag?
31 Hovedfunn: The five top scoring countries Norway, Sweden, Switzerland, Denmark, and Finland are all in the Stall Out zone, reflecting the challenges of sustaining growth. Moving past these digital plateaus will require a conscious effort by these countries to reinvent themselves, to bet on a rising digital technology in which it has leadership, and to eliminate impediments to innovation.
32 The difficulty lies not so much in developing new ideas as in escaping from old ones. John Maynard Keynes
33 Mulighetene er store for dem som griper dem
34
35
36 140 milliarder kroner skal investeres i kraftsystemet frem mot 2025 ifølge en fersk undersøkelse fra Energi Norge Digitalisering kan redusere dette behovet betraktelig
37 Vi må samarbeide for å være konkurransedyktige i en digital verden
38
39 Disse står bak intiativet Strategiske medlemmer:
40 DigitalNorway Toppindustrisenteret skal sette fart på digitaliseringen av norsk næringsliv / en arena for deling av kunnskap og kompetanse og for samarbeid på tvers av selskaper og bransjer / et initiativ basert på at deltakerne deler det de kan og konkurrerer der de må inspirert av Toppidrettssenteret / et non-profit, kommersielt drevet selskap eid av 15 ledende selskaper i Norge DIGITALNORWAY 40
41 Hvem skal hjelpe norsk møbelbransje når disse kommer på døren?
42 Hvem skal hjelpe norsk møbelbransje når disse kommer på døren?
43 DigitalNorway Toppindustrisenteret er i en oppbyggingsfase / Oppbygging av organisasjon leter etter de skarpeste digitale hodene i landet / Oppbygging av tjenester første tjeneste lansert 27. september / Digital21 i oppstartsfasen, senteret er sekretariat
44 Vi lanserte vår første tjeneste i forrige uke Digital modenhetsindikator Styreprogram Kompetanseforum Disrupsjonslab Bransjetraansformasjon
45 Tilbakemeldinger fra tre av dem som har vært gjennom DMI-workshop DMI og workshop ga oss det nødvendige «push» til å gripe mulighetene som ligger i digitalt salg av rørleggertjenester. Tor Erik Sivertsen, daglig leder i S-Rør AS Toppindustrisenteret og Proneo har inspirert oss til disruptiv tenking omkring egen framtidig produksjon. Resultatet ble et FoU-prosjekt sammen med SINTEF innen 3D-printing. Frode Resve, daglig leder i Securo AS Toppindustrisenteret har gjennom DMI og fakta bidratt til å gi bygg og anleggsklynga i Verdal Industripark økt forståelse for hvordan digitalisering endrer våre rammebetingelser. Lars Petter Sjøvold, leder av Kompetansekraft og daglig leder i Byggmestran AS
46 Dette er blant tjenestene vi jobber med å bygge opp nå Digital modenhetsindikator Styreprogram Kompetanseforum Disrupsjonslab IBransjetransformasjon
47 Vi bruker ekspertisen som finnes i nettverket vårt for å løse problemer på tvers
48 Vi bygger et digitalt, konkurransedyktig Norge Takk for oppmerksomheten!
49 Raskere og riktigere Eller: Hvordan lage tjenester som folk elsker Beth Stensen, leder Nye kundetjenester
50 #1. Slutte å lage ting som vi vet ikke funker.
51 #2. Lage ting som funker.
52 1. Hva bruker kundene? 2. Når bruker de det? 3. Hvordan bruker de det? Bruk og adferd gir grunnlag for prioritering og nye hypoteser
53 Kundeopplevelse (CX) Jobbe med tjenester ikke kanaler eller systemer Brukeropplevelse (UX)
54 54 Teknologien tar oss!
55 Forretning Levedyktighet, verdiskaping Menneske Brukervennlighet, attraksjon Teknologi Gjennomførbarhet, realisering
56 - Design thinking is a system that uses the designer's sensibility and methods to match people's needs with what is technologically feasible and what a viable business can convert into consumer value and market opportunity. Tim Brown, IDEO (forf. Change by design)
57 - Lag riktig løsning til riktig tid!
58 Ruters prinsipper for kundesentrert innovasjon 1. Lag det viktigste først 2. Prioritere effekt over leveranser 3. Kontinuerlig læring og forbedring 4. Tverrfaglige og dedikerte team 5. Mål kundens resultat - ikke organisasjonens produksjon 6. Lag helhetlige mål som forener organisasjonen rundt kunden 7. Test alt alltid
59 59
60 Tenke, lage, teste, lære, forbedre
61 Teste ny metodikk for å levere raskere og riktigere
62 Forretning Teknologi Design Analyse 6
63 63 En eske full av gode intensjoner...
64 Utvikle konsept Teste Oppdage Definere Prototype Bygge, teste og lansere Analysere og iterere Iterasjon
65 Gjelder også organisasjoner, prosesser og mennesker
66 Utvikle konsept Teste Oppdage Definere Prototype Bygge, teste og lansere Analysere og iterere Iterasjon
67 Før 67
68 Nå Fungerende prototyper som testes av ekte kunder og med ekte penger 68
69 69
70 Hva betyr dette for oss?
71 #1. Tenke Hypoteser formet av atferdsmønstre hos kunde og Ruters nye teknologiske plattform
72
73 Bussen er forsinket. Bestille bil? BESTILT BETALT Sykkel er raskest 73
74 #2. Lage Minst mulig, raskest og enklest mulig
75 Prototype: fleksibel prising og insentiver Lære raskt hva som funker og ikke
76 76 Prototype: digitalt reisekort for analoge kunder
77 77
78 #3. Lære Mest mulig læring på kortest mulig tid, med lavest mulig ressursbruk
79 79 Brukertest av enkle konseptskisser
80 Observasjon i rigget miljø 80
81 Onboarding av kunder til pilotering av ny betalingstjeneste
82 Adferdsanalyse Det brukere sier de vil ha, er ikke nødvendigvis det de trenger 82
83 83 Sette mennesker i stand til å leve sine liv
84
85 Rutercase Ruter Pilot Automatisk betaling Marius Røstad Nye kundetjenester for kombinert mobilitet Røstad Selvkjørende busser Vibeke Harlem
86 Tjenester som elskes Marius Røstad, Tjenesteutvikler Nye kundetjenester
87 Kan du leve livet uten egen bil?
88
89
90
91 Hva er kombinert mobilitet? «Kombinert mobilitet er et konsept for hvordan man i fremtiden kan tilby integrerte mobilitetstjenester, der offentlig transport er basistilbudet, men som suppleres med andre transportformer som bildeling, sykkeldeling, drosjer, sykling og andre bestillingsløsninger. Det er den eneste løsningen som kan konkurrere med privat bil i form av fleksibilitet, brukervennlighet og pris» UITP-definisjon
92 Skaffe innsikt
93
94
95
96
97
98
99 SKISSING
100 PROTOTYPING
101 OBSERVASJON
102 Dette tilbudet er spesielt interessant for meg. Det er interessant fordi det gir så mange muligheter. Knut Patrick, om konseptet
103 Hvis vi hadde spart tid ville det vært aktuelt å betale litt mer for tilbudet Lars, om pakketilbudet
104 Nei, jeg vet ikke om dette er interessant for meg fordi jeg ikke vil benytte meg av de ulike tilbudene. Månedskort er nok. Ina, om tilbudene i pakken.
105 Viljen til å betale for el-sykkel og bysykkel er veldig styrt av vær og vind Linda, om pakketilbudet
106 = 5
107 Kan du slippe å kjøpe billett?
108
109 Bussen er forsinket. Bestille bil? BESTILT BETALT Sykkel er raskest
110 167 kunder testet og intervjuet
111
112
113
114 «Er nødt til å sitte med den i hånda, ellers får jeg ikke ro i magen.» Tale har mobilen oppe hele tiden 11 4
115 «I blant kommer det opp en notifikasjon, i blant ikke - kjempedårlig!» Glenn blir forvirra over at varslene ikke alltid kommer 11 5
116 «Helt genialt med opp til månedsbetaling og så stopp. Og at slipper å tenker på om har gått ut.» Eskil-René liker månedscapping og automatikken 11 6
117 Hvor ligger usikkerheten i reisen i dag?
118 Hvor lang tid tar det før de putter mobilen i lomma?
119 «Den er så lett og går så snabbt! Så masse bedre [enn RuterBillett]. Sen at man betaler etterskuddsvis det man faktiskt har kjørt er og ett stort pluss.» Tove er svært begeistret for automatisk betaling 1 1
120
121 Selvkjørende kjøretøy Kort om Ruters satsning Oktober 2017
122 Status selvkjøring globalt - Hvorfor akkurat nå? Samfunnsdrivere Teknologiutvikling Investeringer og etableringer Innovasjon Utprøving og pilotering 12 2
123 Selvkjørende kjøretøy gir de aller største samfunnsgevinstene når de er satt i system Dagens system Transport som en tjeneste Flåter av delte selvkjørende kjøretøy har potensialet for å produsere en så individualisert og kosteffektiv transporttjeneste at de vil utgjøre et svært attraktiv alternativ til privatbilen 12 3
124 Formål med piloteringen av selvkjørende kjøretøy 1 Introduksjon til kunder og marked 2 Utforske nye mobilitetstjenester 3 Klargjøre Ruter og leverandører A. Lære om kundenes behov, opplevelse og atferd B. Bidra til å utvikle markedet C. Skape trygghet og forståelse A. Forbedring av dagens tilbud B. Prøve ut nye konsepter i dagens marked C. Læring i henhold til langsiktig strategi A. Utvikle organisasjon og bygge kapabiliteter B. Integrasjon av tilbud og systemer C. Økt kompetanse og markedsforståelse 12 4
125 Utforske nye mobilitetstjenester A. Utforske forbedring av dagens tilbud B. Prøve ut nye konsepter i dagens marked C. Læring i henhold til langsiktig strategi Økende grad av innovasjon og krav til teknologi 12 5
126
Slik bygger vi konkurransekraft sammen. Tor Olav Mørseth
Slik bygger vi konkurransekraft sammen Tor Olav Mørseth Source: The Economist Source: BCG Analysis, BCG e-intensity Index Hovedfunn: The five top scoring countries Norway, Sweden, Switzerland, Denmark,
DetaljerFra dagens kollektivtrafikk til morgendagens smarte, grønne og fleksible mobilitet
Fra dagens kollektivtrafikk til morgendagens smarte, grønne og fleksible mobilitet Trafikdage, Aalborg Universitet Bernt Reitan Jenssen, Ruter As Ruter er den operative bestilleren av kollektivtrafikken
DetaljerHvilken rolle har det offentlige i fremtidens mobilitet?
Hvilken rolle har det offentlige i fremtidens mobilitet? Digitalisering transformerer kollektivtrafikk og persontransport Bernt Reitan Jenssen, Ruter AS 2 Ruter skal bidra til at folk får den bevegelsesfriheten
DetaljerHva er DigitalNorway? Industriutfordringer nasjonalt og i regionen. Næringslivets Dag 2017, Slemmestad 26 oktober 2017 Eirik Andreassen
Hva er DigitalNorway? Industriutfordringer nasjonalt og i regionen Næringslivets Dag 2017, Slemmestad 26 oktober 2017 Eirik Andreassen Innhold 1. Introduksjon til DigitalNorway 2. Digital Modenhet 3. Digitaliseringsledelse
DetaljerRuters arbeid på fremtidens mobilitet og konsekvens for Ruters egen organisasjon
Ruters arbeid på fremtidens mobilitet og konsekvens for Ruters egen organisasjon Agenda Fortelle historien om Ruters arbeid på fremtidens mobilitet som jeg har fortalt i diverse eksterne fora. Fortelle
DetaljerDigitaliseringsledelse betydning og viktige erfaringer. Smartgridkonferansen september 2017, Trondheim Eirik Andreassen
Digitaliseringsledelse betydning og viktige erfaringer Smartgridkonferansen 2017 19 september 2017, Trondheim Eirik Andreassen Del 1 - DIGITALNORWAY - Toppindustrisenteret Hvem er vi? Hva gjør vi? Digital
DetaljerFremtidens transportsystemer
Fremtidens transportsystemer Fleksibel, utslippsfri og smart Bernt Reitan Jenssen, Administrerende direktør i Ruter Hvordan kan vi bidra til at folk får den friheten de ønsker til å kunne leve sine liv?
DetaljerKOLLEKTIVTRAFIKK I UTVIKLING Tematime Grønn mobilitet i kommunestyret. Frode Hvattum og Robert Fjelltun Ruter
KOLLEKTIVTRAFIKK I UTVIKLING Tematime Grønn mobilitet i kommunestyret Frode Hvattum og Robert Fjelltun Ruter Innhold: Resultat 2017 Fremtidens mobilitet Miljøambisjoner Digitalisering 2 Ruters to hovedoppdrag:
DetaljerDIGITALNORWAY Toppindustrisenteret Et næringslivsdrevet initiativ for å digitalisere norske virksomheter
DIGITALNORWAY Toppindustrisenteret Et næringslivsdrevet initiativ for å digitalisere norske virksomheter Frokostmøte i regi av Bergen Næringsråd, 21 februar 2018 Eirik Andreassen Norge, et av verdens mest
DetaljerSmarte transportløsninger for Lillestrøm-regionen. Bernt Reitan Jenssen, Ruter As
Smarte transportløsninger for Lillestrøm-regionen Bernt Reitan Jenssen, Ruter As Tilbudsforbedringer og biltrafikkreduserende tiltak legger et godt grunnlag for videre kollektivtrafikkvekst Indeksutvikling
DetaljerFra dagens kollektivtrafikk til morgendagens mobilitetsløsninger
Fra dagens kollektivtrafikk til morgendagens mobilitetsløsninger Mitt personlige mobilitetsnettverk Vibeke Harlem, Ruter, oktober 2016 Vi skal sette innbyggerne i stand til å leve sine liv i en attraktiv
DetaljerDIGITALNORWAY Toppindustrisenteret Et næringslivsdrevet initiativ for å digitalisere norske virksomheter
DIGITALNORWAY Toppindustrisenteret Et næringslivsdrevet initiativ for å digitalisere norske virksomheter AvfallNorge, Stavanger 14 mars 2018 Eirik Andreassen Norge, et av verdens mest digitalt modne land
DetaljerFremtidens grønne mobilitet
Fremtidens grønne mobilitet Kan kundene hjelpe oss på reisen? Endre Angelvik, Direktør transport fleksibel frekvens, Ruter AS 334 båt på T-bane, buss, trikk, tog og i hele Ruters område i 2015 2 av side
DetaljerFra kollektivtrafikk til mobilitet
Fra kollektivtrafikk til mobilitet «I byene uten bilen», 19. september 2016 Bernt Reitan Jenssen, administrerende direktør Ruter Ruter er den operative bestilleren av kollektivtrafikken i hovedstadsregionen
Detaljer... Annita Fjuk DESIGN THINKING
............ Annita Fjuk DESIGN THINKING Digitalisering Digitalisering er å ta i bruk mulighetene digitale teknologier gir til å forbedre, fornye og skape nytt. Her kan vi skrive en quote Derfor handler
DetaljerKollektivtilbud og ny mobilitet i nye Asker kommune
Kollektivtilbud og ny mobilitet i nye Asker kommune Frokostmøte - Asker næringsråd 28. november 2018 Robert Fjelltun Morten Stubberød Claes Kanold Agenda 1 Om Ruter 2 Busstilbudet i nye Asker kommune 3
DetaljerRuters miljøsatsing Fossilfri Frode Hvattum Strategisjef, Ruter AS
Ruters miljøsatsing Fossilfri 2020 Frode Hvattum Strategisjef, Ruter AS Ruter er den operative bestiller av kollektivtrafikken i hovedstadsregionen Kontrakter Samarbeidsavtale Infrastruktur 2 av side 114
DetaljerDigital Grid: Powering the future of utilities
Digital Grid: Powering the future of utilities Will digital help us do less or be more? Gunnar Westgaard September 2017 In response to the lightning quick pace of change, businesses are asking, What is
DetaljerRuter 2020: Ambisiøs satsing stort forretningspotensial? Frode Hvattum Strategisjef, Ruter AS
Ruter 2020: Ambisiøs satsing stort forretningspotensial? Frode Hvattum Strategisjef, Ruter AS Ruter er den operative bestiller av kollektivtrafikken i hovedstadsregionen Kontrakter Samarbeidsavtale Infrastruktur
DetaljerStrategi for Kolumbus
StrategiforKolumbus 2016 2021 Strategiendannerenrammeforhvaviskal arbeidesystematiskmedpåkortoglangsiktforå skape et attraktivt Rogaland med god mobilitet. Fra kollektivselskap til mobilitetsaktør Kolumbusskalgjøredetenklereåbevegesegrundtiregionenvåruten
DetaljerFunksjonalitet og brukeropplevelse i mobilbanker hvor går innovasjonen og hvordan posisjonerer tjenesteleverandørene seg?
Funksjonalitet og brukeropplevelse i mobilbanker hvor går innovasjonen og hvordan posisjonerer tjenesteleverandørene seg? 27. mai 2015 1 2015 Deloitte AS Agenda 1.Funksjonalitet og brukeropplevelse i mobilbank
DetaljerTransport Samfunnsutfordringer og kunnskapsbehov. Samfunnsutfordringer som krever nye løsninger. Øke verdiskapningen i næringslivet
Transport 2025 - Samfunnsutfordringer og kunnskapsbehov Lise Johansen Forskningsrådet Samfunnsutfordringer som krever nye løsninger Klima og miljø Øke verdiskapningen i næringslivet 1 Transportforskning
DetaljerEn innkjøpers hverdag -
En innkjøpers hverdag - Presentasjon av behovssituasjoner fra innkjøpere/brukere av produktene/tjenestene Hellik Hoff, Innkjøpssjef, Ruter AS Agenda Litt om Ruter Hvem sitt behov skal dekkes? Dialogmøter
DetaljerUtviklingsmuligheter sett fra mobilnæringen
Utviklingsmuligheter sett fra mobilnæringen Er potensialet om merverdi i samsvar med partenes forventninger? Peter Thornér 20/10-2011 NMA - Development of sustainable and competitive value netwoks Vad
DetaljerM2016 fra dagens kollektivtrafikk til morgendagens mobilitetsløsning. Bernt Reitan Jenssen, Administrerende direktør Ruter AS
1 M2016 fra dagens kollektivtrafikk til morgendagens mobilitetsløsning Bernt Reitan Jenssen, Administrerende direktør Ruter AS 2 Alle ønsker at denne utviklingen fortsetter Uten nye tiltak får vi 240 millioner
DetaljerUX og digitale kundeopplevelser
UX og digitale kundeopplevelser Dialogkonferanse 21. april 2016 Beth Stensen, Leder kundeinformasjon Agenda 10.00 Innledning. Ambisjoner og retning for UX og digitale kundeopplevelser, Beth Stensen 10.30
DetaljerDigitalisert kundenytte og innovasjon i Ruter. Morten Bergsten, Forretningsutvikler Ruter As
Digitalisert kundenytte og innovasjon i Ruter Morten Bergsten, Forretningsutvikler Ruter As #1. Slutte å lage ting som vi vet ikke funker. #2. Lage ting som funker. 1. Hva bruker kundene? 2. Når bruker
DetaljerGrønn innovasjon på digital trampoline
Grønn innovasjon på digital trampoline Håkon Haugli, Abelia, NHOs forening for kunnskaps- og teknologibedrifter. 11. mai 2017 #DetSkjer 2 Taktskifte i norsk næringsliv 3 Smart grønn vekst 4 "That's one
DetaljerUNKNOWN A1 / open seating
UNKNOWN A1 / open seating Innovasjon uten en idé [Innovasjon] Intraprenør, entraprenør og rådgiver og snart 2 barns far #1 Hvordan kan konsulenter skape et bedre samfunn og tjene penger? Min rolle: Intraprenør
DetaljerBÆREKRAFTIGE FORRETNINGSMODELLER FOR MOBILITET
BÆREKRAFTIGE FORRETNINGSMODELLER FOR MOBILITET - HVORDAN RIGGE SEG FREMOVER? - EVOLVE ARENA ANETTE MELLBYE I REKODE SELVKJØREN DE OPPKOBLE T ELEKTRIS K DELT SELVKJØREN DE OPPKOBLE T ELEKTRIS K FORRETNINGSMODELLER
DetaljerEr enkelhet nok? Tonje Foss Kløve, Vippser med stor V
Er enkelhet nok? Tonje Foss Kløve, Vippser med stor V 1 2 Glem kontonummer, nå trenger du bare mobilnummer for å overføre penger! Nedlastinger og kjennskap 6 måneder = 1.000.000 7 måneder = 74% 2017 Vipps
DetaljerSkape konkurransekraft
Skape konkurransekraft Kunde og konsern i endring Konserndirektør Glenn Sæther Forretningsstøtte og utvikling BANKENS HOVED- UTFORDRING Videreutvikle tradisjonell forretningsmodell Investere i «ny» forretningsmodell
DetaljerVelkommen til Teknologibyen Kongsberg
Velkommen til Teknologibyen Kongsberg Vekst gjennom kunnskap og kultur One of the best places to expand global businesses! Delingsarena industri-offentlig-akademia for bærekraftig industribygging. Globalisert
DetaljerSmartCity Bærum - sammen om fremtidens løsninger. Unni Larsen
SmartCity Bærum - sammen om fremtidens løsninger Unni Larsen Bærum i endring - 2035 Innovasjon Klima og mobilitet Digitalisering Megatrender Globalisering, urbanisering, digitalisering, autonomi, delingsøkonomi,
DetaljerKonsulentbistand på IKT området
Konsulentbistand på IKT området Dialogkonferanse hos Ruter Endre Angelvik, IT-sjef Innhold Ruter og IT i Ruter Retningen framover Dagens forskjellige rammeavtaler 2 Et administrasjonsselskap Ruter er administrasjonsselskapet
DetaljerBildeling, nye forretningsmodeller og mobilitet som en tjeneste (MaaS)
Bildeling, nye forretningsmodeller og mobilitet som en tjeneste (MaaS) Presentasjon på Kollektivforums årskonferanse 2017 Ove Langeland, forskningsleder TØI Transport og mobilitet problemer og løsninger
DetaljerDigifrokost: Digital modenhet
Velkommen til Digifrokost: Digital modenhet Program: 08.20: Velkommen, Inge Harkestad og Heidi Dahl, Tekna Big Data 08.30: Hvordan måler vi digital modenhet? Eirik Andreassen, DigitalNorway 08.45: DNBs
DetaljerHvordan Ruter skal møte befolkningsveksten
Frokostmøte: Transportløsninger i framtidens byer Hvordan Ruter skal møte befolkningsveksten Frode Hvattum, Strategisjef Fra kollektivtrafikk til mobilitet Hva skal til for at kollektivtrafikken, sammen
DetaljerHvordan forberede seg på den nye, digitale hverdagen? BENTE SOLLID STOREHAUG
Hvordan forberede seg på den nye, digitale hverdagen? BENTE SOLLID STOREHAUG Oslos neste generasjon Digitalt makroskift. Digitalt makroskift. Konkurransebildet endres. Digitalt makroskift. Konkurransebildet
DetaljerNorge 4.0 omstilling og innovasjon i marin næring Anita Krohn Traaseth Administrerende direktør, Innovasjon Norge
Norge 4.0 omstilling og innovasjon i marin næring Anita Krohn Traaseth Administrerende direktør, Innovasjon Norge Marin næring i Innovasjon Norge Fakta: Marin næring i Innovasjon Norge 100 års erfaring
DetaljerKlynger som Omstillingsmotor for Norge. Hvordan kan de bidra med sin motorkraft til omstilling transformasjon fornyelse?
Klynger som Omstillingsmotor for Norge Hvordan kan de bidra med sin motorkraft til omstilling transformasjon fornyelse? Store utfordringer store muligheter Oljepris Produktivitet Kostnadsnivå Bærekraft
DetaljerInterreg Nord Process-SME project «Business Model Innovation for Process Industry SMEs»
Interreg Nord Process-SME project «Business Model Innovation for Process Industry SMEs» 02.10.2018 Interreg Nord Prosess-SMB prosjekt To prosjektsøknader ble slått sammen av Interreg sekretariat, ettersom
DetaljerFelleskjøpet Agri. John Arne Ulvan, Konsernsjef
Felleskjøpet Agri John Arne Ulvan, Konsernsjef Min bakgrunn Konsernsjef i Felleskjøpet siden 2011 Før Felleskjøpet 20 år i ulike roller innen strategiutvikling, forretningsutvikling og drift for Yara og
DetaljerFra observasjon til innovasjon
Fra observasjon til innovasjon En metode for innovasjon i næringsmiddelbransjen Britt Signe Granli, Morgendagens mat 12.01.11 18.01.2011 1 Hensikten med innovasjon/ nyskaping? Innovasjon er ideer som blir
DetaljerVerktøy for forretningsmodellering
Verktøy for forretningsmodellering Referanse til kapittel 12 Verktøyet er utviklet på basis av «A Business Modell Canvas» etter A. Osterwalder og Y. Pigneur. 2010. Business Model Generation: A Handbook
DetaljerVIKEN Teknologinettverk - Fra Nettverk til Klynge
VIKEN Teknologinettverk - Fra Nettverk til Klynge Møte 09.05.2017 Heidi Svensen SEW-Eurodrive Hans Bjørn Paulsrud VIKEN Hvorfor Hva Hvordan Innsats 09.05.2017 Side 1 Gevinster VIKEN Teknologinettverks
DetaljerTrender. Faktaunderlag Næringsplan 2019
Trender Faktaunderlag Næringsplan 2019 Trender - hvordan påvirker de oss? Hvordan skaper vi et vekstkraftig næringsliv som er robust mot fremtidige utfordringer? Trender har betydning for hvordan vi må
DetaljerKartlegging av innovasjonstyper
Kartlegging av innovasjonstyper Referanse til kapittel 12 Analysen er utviklet på basis av Keeleys beskrivelse av 10 typer innovasjoner (Keeley, L. 2013. Ten Types of Innovation. New Jersey: John Wiley
DetaljerSmartCity Bærum - sammen om fremtidens løsninger. Kommunestyremøte Arthur Wøhni, styreleder Unni Larsen, daglig leder
SmartCity Bærum - sammen om fremtidens løsninger Kommunestyremøte 28.11.2018 Arthur Wøhni, styreleder Unni Larsen, daglig leder SmartCity Bærum 2018 Styre 2018 Arthur Wøhni, Bærum kommune (Styreleder)
DetaljerDigital strategi for Lier kommune
Digital strategi for Lier kommune Lier skal være en digitalt modig kommune som tar bevisste valg i innføringen av digitale løsninger. Med modig menes at kommunen våger å ha et nytenkende og helhetlig perspektiv
DetaljerMålbilde kollektivtrafikk. Benedicte Bruun-Lie 7. desember Halden
Målbilde kollektivtrafikk Benedicte Bruun-Lie 7. desember Halden Disposisjon Arbeidet med kollektivtrafikk i Viken Kollektivtrafikkens i lys av bærekraftsmålene Gruppediskusjon og innspill fra P6 Bunntekst
DetaljerFramtidens universitet
1 Framtidens universitet Aktuelle trender og tema Tone Merethe Aasen, september 2013 2 Aktuelle tema som påvirker utviklingen av universitetene Globalisering, konkurranse, alliansebygging og kompleksitet
DetaljerKunde- og markedsbehov
Kunde- og markedsbehov Indre by, Oslo vest og Oslo syd Ole Jakob Aanes områdeleder Sør Siân Ambrose områdeleder Indre by Ruter skal bidra til å nå de politiske målene i Oslo og Akershus Oslo Biltrafikken
DetaljerMøte fellesnemda
Møte fellesnemda 10.05.2019 Bernt Reitan Jenssen Robert Fjelltun Claes Kanold Framtidens mobilitet Bernt Reitan Jenssen, Ruter As Utvikling Betydelig høyere vekst enn befolkningsveksten, som var 1,2% i
DetaljerDIGI-universet. Hvordan blir fremtiden? Bente Sollid Storehaug, CEO ESV Digital, Nordic
DIGI-universet. Hvordan blir fremtiden? Bente Sollid Storehaug, CEO ESV Digital, Nordic Twitter @bentesollid Megatrendene Super Computeren Sosiale medier 1998 2004 -> 2007 Nettskyen Internet of things
DetaljerHVORDAN UTNYTTE POTENSIALET I SELVKJØRENDE KJØRETØY?
HVORDAN UTNYTTE POTENSIALET I SELVKJØRENDE KJØRETØY? Scenarioanalyse av selvkjørende kjøretøys betydning for mobilitet i Oslo og Akershus Anders Jordbakke, Maren Louise Salte og Bernt Sverre Mehammer,
DetaljerMuliggjørende teknologier "Teknologibad" Manufacturing
Muliggjørende teknologier "Teknologibad" Manufacturing Geir Ringen, Forskningssjef SINTEF Raufoss Manufacturing Technology for a better society 1 Megatrender Demografiske endringer (økende verdenspopulasjon,
DetaljerBypakkeutfordringen - Trondheim
Hvordan kan teknologiutviklingen ta oss et skritt videre i utviklingen av morgendagens samfunn? Bypakkeutfordringen - Trondheim Team Trondheim v/tor Nicolaisen, Jernbanedirektoratet Trondheim har «mytji
DetaljerBrukeren i sentrum? om metodevalg i utviklingsarbeidet. Servicekonferansen, 7. november 2018
Brukeren i sentrum? om metodevalg i utviklingsarbeidet Servicekonferansen, 7. november 2018 NAVs virksomhetsstrategi Flere i arbeid Bedre brukermøter Pålitelig forvaltning Hovedkonklusjoner i NAVs omverdensanalyse
DetaljerDisrupsjon, digitalisering og Connected Cars. Bente Sollid Storehaug, CEO ESV Digital, Nordic
Disrupsjon, digitalisering og Connected Cars Bente Sollid Storehaug, CEO ESV Digital, Nordic Twitter @bentesollid Hva skjer? Endret kundeadferd Nye partnerskap Digital transformasjon Digitalisering endrer
DetaljerBrukerinvolverte Innovasjonsprosesser og offentlige anskaffelser. Mulig? Nokios 2016
Brukerinvolverte Innovasjonsprosesser og offentlige anskaffelser. Mulig? Nokios 2016 1 Nasjonalt program for leverandørutvikling Øke innovasjonseffekten av offentlige anskaffelser 2 500 mrd pr år Offentlig
DetaljerDigitaliseringsstrategi for konsernet
06.10.2017 Digitaliseringsstrategi for konsernet 06.10.2017 Svein Kåre Grønås Konserndirektør / CDO Markedstrender, bransjeglidning og flytende kundeforventninger kan oppsummeres i noen nøkkelområder MARKEDSTRENDER
DetaljerBRUK AV TJENESTEDESIGN OG BRUKEROPPLEVELSE (UX) VED UB
IT konferansen 2016 BRUK AV TJENESTEDESIGN OG BRUKEROPPLEVELSE (UX) VED UB Andrea Gasparini, Universitetsbiblioteket, UiO & Institutt for Informatikk, UiO 1 Agenda 2 Hva er burkeropplevelsen (UX) i det
DetaljerAMS og kunderelasjonen Hvilke forventninger har våre kunder?
AMS og kunderelasjonen Hvilke forventninger har våre kunder? Odd Olaf Askeland stand-in for Anna Silje Andersen Senior Forretningsutviklere BKK AS Bergen, 04.11.2009 AMS Agenda 1. Kort introduksjon av
DetaljerDet digitale reisen i Fana Sparebank. Adm.dir. Lisbet K. Nærø 2. Juni 2017
Det digitale reisen i Fana Sparebank Adm.dir. Lisbet K. Nærø 2. Juni 2017 02.06.2017 Side 1 Digitalisering FSB Fana er symbolet på det digitale.. ingen tvil om det! F A N A 02.06.2017 Side 2 Digitalisering
DetaljerDigitalisering i Innovasjon Norge
Digitalisering i Innovasjon Norge Unn Elin Hatlelid Innhold: Bakgrunn og refleksjoner Hva var vårt verdiløfte til departementene hvorfor gjør vi dette Hvordan jobber vi med digitalisering Drivkrefter
DetaljerStavanger-regionen med en nordisk smartby-agenda
Stavanger-regionen med en nordisk smartby-agenda BJARNE ULDAL CO-FOUNDER & CHIEF MARKETING OFFICER NORDIC EDGE EXPO & CONFERENCE STAVANGER 26-28 SEPTEMBER 2017 NORDICEDGE.ORG Fra oljehovedstad til smartby
DetaljerNy handlingsplan for kollektivtrafikk
Oslo, 22. mars 2017 Kollektivtrafikkforeningens innspill til Ny handlingsplan for kollektivtrafikk Olov Grøtting, daglig leder Handlingsplan om kollektivtrafikk 1. Kollektivtrafikken en del av løsningen
DetaljerFORNYELSE OG OMSTILLING HVA INNEBÆRER DET?
FORNYELSE OG OMSTILLING HVA INNEBÆRER DET? Norwegian Innovation Cluster Forum 2016 Erik W. Jakobsen Bergen, 8. september FORNYELSE OG OMSTILLING HVA ER DET? Omstilling = innovasjon Omstilling uten innovasjon
DetaljerPresentasjon. Strategi og bærekraft i Ruter. Frode Hvattum, Strategisjef Ruter
Presentasjon Strategi og bærekraft i Ruter Frode Hvattum, Strategisjef Ruter Urbanisering Digitalisering Individualisering Bærekraft 3 2015: Vi gikk fra å beskrive tiltak til å forsøke å adresse behov
DetaljerSmartgridkonferansen 2016
Smartgridkonferansen 2016 Fornebu 13 september 2016 Lene Mostue direktør Foto: Lmostue Forskning og demonstrasjon for fornyelse av det elektriske systemet mot 2050 Hvor trykker skoen når gode forskningsresultater
Detaljers t f l s l e d e n d e c o o r k i n g s p a c e f o r s t u d e n t e r Ø s t f o l d s l e d e n d e c o w o r k i n g s p a c e f o r s t u d e n
s t f l s l e d e n d e c o o r k i n g s p a c e f o r s t u d e n t e r Om oss Vår visjon Våre verdier Våre tjenester Workshop Kontaktinformasjon Om oss Vi er det ledende coworking miljøet i Østfold
DetaljerDigitalisering Status i Felleskjøpet
Digitalisering Status i Felleskjøpet Digitaliseringen gir mange muligheter og det er ikke en fremtidsvisjon for landbruket. Oppsummering og læring fra 2017 - Muligheter for verdiskapning gjennom mer relevante
Detaljer«Sykehuset Østfold skal være ledende i Europa når det gjelder tjenesteinnovasjon» Innovasjon ved Sykehuset Østfold. Ingunn Olsen innovasjonssjef
«Sykehuset Østfold skal være ledende i Europa når det gjelder tjenesteinnovasjon» Innovasjon ved Sykehuset Østfold Ingunn Olsen innovasjonssjef Hva er innovasjon i helsesektoren? «Innovasjon er en ny vare,
DetaljerReferat Markedskomiteen
Referat Markedskomiteen Dato: Fredag 27.01.2017 Sted: Ruter, Dronningens gate 40, Oslo Tid: Kl. 10.00 14.30 Deltakere: Christel Reinertsen VKT, Thomas Ruud Jensen AKT, Lars Sigurd Eide Troms Fylkeskommune,
DetaljerHvorfor klarer dine konkurrenter omstillingen men ikke du? 25. 26. september
Hvorfor klarer dine konkurrenter omstillingen men ikke du? 25. 26. september Strever du for å gjøremer med mindre? Møt utfordringen med fokus på å gjøre mer med mindre ressurser. Hva betyr mest, planet
DetaljerHvordan ruster NTNU seg til økende Bilde krav om samfunnsansvar og impact? NARMA 5 mars 2019
Hvordan ruster NTNU seg til økende Bilde krav om samfunnsansvar og impact? NARMA 5 mars 2019 Toril Nagelhus Hernes, prorektor nyskaping Siv ing fysikk, Professor medisinsk teknologi CHALLENGE INNOVATION..from
DetaljerInnovasjon i offentlige anskaffelser - hvorfor og hvordan?
Innovasjon i offentlige anskaffelser - hvorfor og hvordan? Gardermoen Onsdag 15. oktober 2014 Gustav Weiberg-Aurdal rådgiver KS forskning, innovasjon og digitalisering Lov om offentlige anskaffelser "Loven
DetaljerHavnelederforum Effekter og utfordringer ved digitalisering. Trond Utne, Director Business Consulting Trondheim
Havnelederforum 2017 Effekter og utfordringer ved digitalisering Trond Utne, Director Business Consulting Trondheim Delivering Transformation. Together. Sopra Steria Hvem er vi? En europeisk leder i digital
DetaljerMELD. ST. 33 ( ) NASJONAL TRANSPORTPLAN
Transport- og kommunikasjonskomiteen Stortinget transport-kommunikasjon@stortinget.no Vår dato Vår referanse 23.04.2017 Høring NTP Deres dato 23.04.2017 Deres referanse HØRINGSINNSPILL MELD. ST. 33 (2016-17)
DetaljerInsight: mobilitet, person- og varetransport. Oslo, 10. oktober 2018 Frode Kjos, Director Smart Transport
Insight: mobilitet, person- og varetransport Oslo, 10. oktober 2018 Frode Kjos, Director Smart Transport 2 ACANDO OG SMART MOBILITET Acando er initiativtaker til å bringe de selvkjørende minibussene til
DetaljerFebruar Digital kompetanse og behov i Bergensregionen
Februar 2019 Digital kompetanse og behov i Bergensregionen 166 svar fra et bredt utvalg bransjer i regionen N=166 Svar fra ledere og digitalt ansvarlige i regionen Avsluttet 4. februar 2019 25% 22,9% Hvilken
DetaljerVELKOMMEN TIL FREDAG MORGEN HOS DND
VELKOMMEN TIL FREDAG MORGEN HOS DND De neste to timene Velkommen Om Den norske dataforening og Fredag morgen hos DND Innlegg Diskusjon Den norske dataforening Den norske dataforening Den norske dataforening
DetaljerSamferdselsdepartementet. Kunstig intelligens. Anders Martin Fon. April Samferdselsdepartementet
Kunstig intelligens Anders Martin Fon April 2019 Bakteppe Kunstig intelligens vil prege utviklingen i tiden som kommer både i privat og i offentlig sektor. Kunstig intelligens åpner for nyvinninger og
DetaljerTINE det digitale, og netthandelen
TINE Handel TINE det digitale, og netthandelen Digitale kanaler salg Solveig Prestvik Agenda TINE og den digitale varehandelsopplevelsen Om TINE og TINE salg TINE Handel desktop og mobil Fakta og historie
DetaljerMer vei og bane for pengene
Mer vei og bane for pengene Statssekretær Tommy Skjervold Bransjedagen 2019, Scandic hotell St. Olavs Plass, Oslo, 2. mai 2022-2033 Ill. Bjørn Sæthren/07 Media Dagens NTP Svakheter Ikke fokus på hvilke
DetaljerDigitalisering i Eidsiva bredbånd. - Refleksjoner og erfaringer. Øyvind Sørbu, IT-direktør Eidsiva bredbånd. IKT Ressursforum. Gjøvik 28.
Digitalisering i Eidsiva bredbånd - Refleksjoner og erfaringer Øyvind Sørbu, IT-direktør Eidsiva bredbånd IKT Ressursforum. Gjøvik 28.mars 2017 Innhold Digitalisering endringsvilje og evne. Hva har Eidsiva
DetaljerHvordan jobbe med omstilling til digitalisering i offshorebransjen?
Hvordan jobbe med omstilling til digitalisering i offshorebransjen? Telemark Offshorekonferansen 2018, 8 november 2018, Eirik Andreassen, DigitalNorway HVA ER DIGITALISERING?............ Digitalisering
DetaljerVelferdsteknologi på teknologiens eller brukernes premisser: Et bedriftsperspektiv
Velferdsteknologi på teknologiens eller brukernes premisser: Et bedriftsperspektiv Norwegian Smart Care Cluster 9. juni 2016 Martin Gjelsvik Velferdsteknologi arbeidspakke 3 11 intervjuer med ARENA bedrifter/leverandører
DetaljerHvordan blir vi verdensleder? NCE Tourism Fjord Norway
Hvordan blir vi verdensleder? NCE Tourism Fjord Norway 11. juni, 2009: Tre nye Norwegian Centres of Expertise er utnevnt NCE Tourism Fjord Norway NCE Energy and Emissions Trading NCE NODE Vi er i eliteserien!
DetaljerHorisont 2020 EUs forsknings- og innovasjonsprogram. Brussel, 6. oktober 2014 Yngve Foss, leder, Forskningsrådets Brusselkontor
Horisont 2020 EUs forsknings- og innovasjonsprogram Brussel, 6. oktober 2014 Yngve Foss, leder, Forskningsrådets Brusselkontor Min presentasjon Bakgrunn for Horisont 2020 Oppbygning Prosjekttyper Muligheter
DetaljerLivet, døden, kjærligheten og digitale tjenester Digitalisering i et kommuneperspektiv, litt om innovasjon og smarte kommuner
31.01.19 Livet, døden, kjærligheten og digitale tjenester Digitalisering i et kommuneperspektiv, litt om innovasjon og smarte kommuner Kommunal tjenesteproduksjon og verdiskaping Hva gjør en kommune? Tjenesteleveranse
DetaljerSATSINGER INNEN TRANSPORT. Roar Norvik Forskningssjef SINTEF
SATSINGER INNEN TRANSPORT Roar Norvik Forskningssjef SINTEF Skandinavias største uavhengige forskningsorganisasjon 2000 Ansatte 70 Nasjonaliteter 3800 Kunder 3,2 MRD NOK Omsetning 500 MILL NOK Internasjonalt
DetaljerIndustri 4.0 -Mennesket og Fagarbeideren
Industri 4.0 -Mennesket og Fagarbeideren Kompetansekonferansen 2016 Fremtidens industriarbeider Anthony Kallevig AK Consulting Hvem er jeg? Maritim bakgrunn Erfaring fra industri og offenlig sektor Tillitsvalgtskolering
DetaljerInnovativ - eller bare uklar?
Digitalt førstevalg Innovativ - eller bare uklar? Innovation and motivation! NOKIOS Trondheim 31. oktober 2017 Elin E. Harder Programleder Digitalt førstevalg Foto: Carl Erik Eriksson Klart? Forankring
DetaljerHva skal til for at kollektivtransporten, sammen med sykkel og gange, skal ta veksten i den regionale persontrafikken?
Hva skal til for at kollektivtransporten, sammen med sykkel og gange, skal ta veksten i den regionale persontrafikken? Frode Hvattum Strategisjef, Ruter M2016: Hva er det? Ruters eieres aksjonæravtale
DetaljerEndring, ledelse, kultur
Endring, ledelse, kultur 21.09.2016 Visjonen: Store, lille Trondheim Innovasjon fordrer endring Endring fordrer ledelse De viktigste ledelsesprosessene skjer i samspill med brukere, øvrige innbyggere,
DetaljerMobiliseringsprosjekt Ny leverandørindustri til olje og gass
Mobiliseringsprosjekt Ny leverandørindustri til olje og gass Hvordan kan man bli underleverandør? Erik Fuglseth, Nav itas Hvem, hvilke, hva, hvordan? Navitas sin virksomhet Verdiskaping og effektiv ressursutnyttelse
DetaljerLean og digitalisering 8. Mai 2019, Raufoss. Gaute Knutstad SINTEF Manufacturing
Lean og digitalisering 8. Mai 2019, Raufoss Gaute Knutstad SINTEF Manufacturing 2 Digitalisering 3 Industri 4.0 1.Den første er muligheten for å integrere de ulike leddene i verdikjedene tettere sammen,
DetaljerBusiness Intelligence og Datavarehus
Business Intelligence og Datavarehus Gode råd på veien Avfall Norge onsdag 16 januar, 2018 Kort om Webstep Webstep hvor er vi? Noen kundeeksempler BI i Webstep 70 teknologieksperter innen det utvidede
Detaljer