Førebuing/ Forberedelse

Transkript

1 Førebuing/ Forberedelse SAM3006 Marknadsføring og leiing 2 / Markedsføring og ledelse 2 Nynorsk/ Bokmål

2 Nynorsk Informasjon til førebuingsdelen Førebuingstid Hjelpemiddel Bruk av kjelder Vedlegg Andre opplysningar Informasjon om vurderinga Førebuingstida varer éin dag. På førebuingsdagen er alle hjelpemiddel tillatne, inkludert bruk av Internett. På eksamen er alle hjelpemiddel tillatne, bortsett frå Internett og andre verktøy som kan brukast til kommunikasjon. Dersom du bruker kjelder i svaret ditt, skal dei alltid førast opp på ein slik måte at lesaren kan finne fram til dei. Du skal føre opp forfattar og fullstendig tittel på både lærebøker og annan litteratur. Dersom du bruker utskrifter eller sitat frå Internett, skal du føre opp nøyaktig nettadresse og nedlastingsdato. Det er ingen vedlegg. Førebuingsdagen er obligatorisk skoledag. I førebuingstida kan du samarbeide med andre, finne informasjon og få rettleiing. Sjå eksamensrettleiinga med kjenneteikn på måloppnåing til sentralt gitt skriftleg eksamen. Eksamensrettleiinga finn du på SAM3006 Marknadsføring og leiing 2 / Markedsføring og ledelse 2 Førebuing/Forberedelse Side 2 av 10

3 Tema: Sportsbransjen Bransjeinfo I 2013 omsette sportsbransjen i Noreg for 12 milliardar kroner. Berre i 2013 auka omsetninga med 404 millionar kroner. Norske forbrukarar bruker mest på sportsutstyr i heile Europa. Ifølgje ein rapport frå sportbransjen.no handlar vi for meir enn tre gonger så mykje som gjennomsnittet for europeiske forbrukarar. I den norske sportsbransjen er det eit betydeleg innslag av idrettskjendisar som under eller etter karrieren sin har utvikla sterke merkevarer, først og fremst sports- og fritidsklede. Idrettskjendisar som Bjørn Dæhlie, Vegard Ulvang og Kari Traa har overført sine sterke merkevarer som idrettsutøvarar til like sterke merkevarer i form av kleskolleksjonar. Bransjen er sterkt kjededominert, og det ser ut som om kjededominansen blir forsterka på kostnad av dei uavhengige sportsbutikkane. Ingen andre land i verda har så sterk kjedekonsentrasjon innan sportsbransjen som Noreg. Kjedene står for 91 % av omsetninga i bransjen. Figuren under viser kjeder med tilhøyrande marknadsdelar på den norske sportsmarknaden. Tala er frå Kjelde: SAM3006 Marknadsføring og leiing 2 / Markedsføring og ledelse 2 Førebuing/Forberedelse Side 3 av 10

4 Utviklingstrendar Bransjen går igjennom betydelege endringar. Som nemnt ovanfor finn vi ein stadig sterkare kjedekonsentrasjon. Butikkane er færre, men større. Utviklinga er prega av ein stadig sterkare konkurranse mellom kjedene. Konkurransen er betydeleg både på pris og produkt, og prisar og marginar er fallande. Vidare ser vi at salet over Internett veks kraftig. Bransjen reknar med at det her er ein årleg vekst på % På etterspørselssida ser vi at forbrukarane er stadig meir opptekne av helse og fysisk aktivitet. Det er ein trend å vere sporty. Vi ser at norske merkevarer har ein sterk posisjon blant norske forbrukarar. Nordmenn kjøper sterke merkevarer mellom anna fordi det gir auka tryggleik og ei kjensle av å ha gjort eit godt kjøp. For bransjen er det derfor svært viktig, men samtidig krevjande, å komme inn på marknaden med nye merkevarer. Desse og andre forhold går også fram av figuren nedanfor. Det er framleis trendy å vere sporty Fokus på fysisk aktivitet Betydninga av merkevarer Innovasjon Omsetninga aukar framleis Låge marginar Fallande prisar Stadig fleire deltek i mosjonskonkurransar (uthald). Nordmenn ønskjer å identifisere seg med ein sporty livsstil. Vi ser at fokuset på at folk skal halde seg fysisk aktive, aukar frå mange grupper i samfunnet. Inaktivitet er i ferd med å bli eit alvorleg folkehelseproblem. Regjeringa ser utfordringa, og det vil snart tvinge seg fram ei endring. Sterke merkevarer har store marknadsdelar. Norske merkevarer har god «standing». Nordmenn kjøper kjende merkevarer, mellom anna fordi det gir auka tryggleik og ei kjensle av å ha gjort eit godt kjøp. Det er svært krevjande å etablere nye merkevarer. Både produsentar og kjeder har vore innovative. Bransjen har klart å skape nye behov hos forbrukaren. Produktutviklinga er sentral i å bidra til at folk får enda betre aktivitetsopplevingar. Utsalsstadene er blitt større og betre. Bransjen voks med 3,4 % i fjor. Det tilsvarer ein auke på 404 millionar NOK. Salet av sportsutstyr over Internett aukar. Vi har ikkje sikre tal her, men vi går ut frå at veksten aukar kraftigare på Internett enn i butikk. Auka konkurranse pressar marginbiletet. Likevel er det mange leverandørar som framleis har ei sunn botnlinje. Det er låg prisvekst i dei fleste segment. Tøff priskonkurranse har truleg ført til ein nedgang i prisnivået. Kjelde: sportsbransjen.no SAM3006 Marknadsføring og leiing 2 / Markedsføring og ledelse 2 Førebuing/Forberedelse Side 4 av 10

5 Arbeidskraft og kompetanse Ifølgje bransjeorganisasjonen «Sportsbransjen AS» er det viktig å behalde og utvikle kompetansen hos personalet. Sjølve arbeidsplassen er ein viktig arena for motivasjonsog kompetansearbeidet i bedrifta. Dette blir støtta av ein artikkel i nettavisa «forskning.no» ( ). Her kan vi mellom anna lese at motiverte tilsette gir meir fornøgde kundar. Det blir referert til ein studie som viser at tilsette som synest jobben er gøy, presterer betre enn dei som blir lokka av bonusar og provisjon. Dette fører også til meir fornøgde kundar. Vidare kan vi lese at indre motivasjon har betydning for prestasjon og lojalitet. Jo meir indre motivert den tilsette er, desto betre presterer han eller ho. Å skaffe medarbeidarar som har ei genuin indre glede av å utføre arbeidsoppgåvene i bedrifta, er gull verdt for arbeidsgivarar og bedriftseigarar, seier professor Anders Dysvik i den same artikkelen. Også dei tidlegare omtalte idrettskjendisane bidreg aktivt i motivasjonsarbeidet i mange bedrifter. Dei held foredrag og gir dei tilsette i bedrifta råd og rettleiing. I tidsskriftet «MAGMA» (nr. 5, 2010) blir det i ein større artikkel slått fast at «medarbeiderens kompetanse og motivasjon er detaljhandelens viktigste konkurransemiddel». Oppdrag: Ta utgangspunkt i kompetansemåla i læreplanen, og førebu deg på aktuelle problemstillingar knytte til teksten over. SAM3006 Marknadsføring og leiing 2 / Markedsføring og ledelse 2 Førebuing/Forberedelse Side 5 av 10

6 Bokmål Informasjon til forberedelsesdelen Forberedelsestid Hjelpemidler Bruk av kilder Vedlegg Andre opplysninger Informasjon om vurderingen Forberedelsestiden varer én dag. På forberedelsesdagen er alle hjelpemidler tillatt, inkludert bruk av Internett. På eksamen er alle hjelpemidler tillatt, bortsett fra Internett og andre verktøy som kan brukes til kommunikasjon. Hvis du bruker kilder i besvarelsen din, skal disse alltid oppgis på en slik måte at leseren kan finne fram til dem. Du skal oppgi forfatter og fullstendig tittel på både lærebøker og annen litteratur. Hvis du bruker utskrifter eller sitater fra Internett, skal du oppgi nøyaktig nettadresse og nedlastingsdato. Det er ingen vedlegg. Forberedelsesdagen er obligatorisk skoledag. I forberedelsestiden kan du samarbeide med andre, finne informasjon og få veiledning. Se eksamensveiledningen med kjennetegn på måloppnåelse til sentralt gitt skriftlig eksamen. Eksamensveiledningen finner du på SAM3006 Marknadsføring og leiing 2 / Markedsføring og ledelse 2 Førebuing/Forberedelse Side 6 av 10

7 Tema: Sportsbransjen Bransjeinfo I 2013 omsatte sportsbransjen i Norge for 12 milliarder kroner. Bare i 2013 økte omsetningen med 404 millioner kroner. Norske forbrukere bruker mest på sportsutstyr i hele Europa. Ifølge en rapport fra sportbransjen.no handler vi for mer enn tre ganger så mye som gjennomsnittet for europeiske forbrukere. I den norske sportsbransjen er det et betydelig innslag av idrettskjendiser som under eller etter sin karriere har utviklet sterke merkevarer, først og fremst sports- og fritidsklær. Idrettskjendiser som Bjørn Dæhlie, Vegard Ulvang og Kari Traa har overført sine sterke merkevarer som idrettsutøvere til like sterke merkevarer i form av kleskolleksjoner. Bransjen er sterkt kjededominert, og det ser ut som om kjedenes dominans forsterkes på bekostning av de uavhengige sportsbutikkene. Ingen andre land i verden har så sterk kjedekonsentrasjon innen sportsbransjen som Norge. Kjedene står for 91 % av omsetningen i bransjen. Figuren nedenfor viser kjeder med tilhørende markedsandeler på det norske sportsmarkedet. Tallene er fra Kilde: SAM3006 Marknadsføring og leiing 2 / Markedsføring og ledelse 2 Førebuing/Forberedelse Side 7 av 10

8 Utviklingstrender Bransjen gjennomgår betydelige endringer. Som nevnt ovenfor finner vi en stadig sterkere kjedekonsentrasjon. Butikkene er færre, men større. Utviklingen er preget av en stadig sterkere konkurranse mellom kjedene. Konkurransen er betydelig både på pris og produkt, og priser og marginer er fallende. Videre ser vi at salget over Internett vokser kraftig. Bransjen antar at det her er en årlig vekst på %. På etterspørselssiden ser vi at forbrukerne er stadig mer opptatt av helse og fysisk aktivitet. Det er en trend å være sporty. Vi ser at norske merkevarer har en sterk posisjon blant norske forbrukere. Nordmenn kjøper sterke merkevarer blant annet fordi det gir økt trygghet og en følelse av å ha gjort et godt kjøp. For bransjen er det derfor svært viktig, men samtidig krevende, å komme inn på markedet med nye merkevarer. Disse og andre forhold går også fram av figuren nedenfor. Det er fortsatt trendy å være sporty Stadig flere deltar i mosjonskonkurranser (utholdenhet). Nordmenn ønsker å identifisere seg med en sporty livsstil. Fokus på fysisk aktivitet Merkevarenes betydning Innovasjon Omsetningen øker fortsatt Lave marginer Fallende priser Vi ser at fokuset på at folk skal holde seg fysisk aktive, øker fra mange grupper i samfunnet. Inaktivitet er i ferd med å bli et alvorlig folkehelseproblem. Regjeringen ser utfordringen, og det vil snart tvinge seg fram en endring. Sterke merkevarer har store markedsandeler. Norske merkevarer har god «standing». Nordmenn kjøper kjente merkevarer, bl.a. fordi det gir økt trygghet og en følelse av å ha gjort et godt kjøp. Det er svært krevende å etablere nye merkevarer. Både produsenter og kjeder har vært innovative. Bransjen har klart å skape nye behov hos forbrukeren. Produktutviklingen er sentral i å bidra til at folk får enda bedre aktivitetsopplevelser. Utsalgsstedene er blitt større og bedre. Bransjen vokste med 3,4 % i fjor. Det tilsvarer en økning på 404 millioner NOK. Salget av sportsutstyr over Internett øker. Vi har ikke sikre tall her, men det anslås at veksten øker kraftigere på Internett enn i butikk. Økt konkurranse presser marginbildet. Likevel er det mange leverandører som fortsatt har en sunn bunnlinje. Det er lav prisvekst i de fleste segmenter. Tøff priskonkurranse har antakelig ført til en nedgang i prisnivået. Kilde: sportsbransjen.no SAM3006 Marknadsføring og leiing 2 / Markedsføring og ledelse 2 Førebuing/Forberedelse Side 8 av 10

9 Arbeidskraft og kompetanse Ifølge bransjeorganisasjonen «Sportsbransjen AS» er det viktig å beholde og utvikle kompetansen hos personalet. Selve arbeidsplassen er en viktig arena for motivasjons- og kompetansearbeidet i bedriften. Dette blir understøttet av en artikkel i nettavisen «forskning.no» ( ). Her kan vi bl.a. lese at motiverte ansatte gir mer fornøyde kunder. Det refereres til en studie som viser at ansatte som synes jobben er gøy, presterer bedre enn de som lokkes av bonuser og provisjon. Dette fører også til mer fornøyde kunder. Videre kan vi lese at indre motivasjon har betydning for prestasjon og lojalitet. Jo mer indre motivert den ansatte er, desto bedre presterer han eller hun. Å skaffe medarbeidere som har en genuin indre glede av å utføre bedriftens arbeidsoppgaver, er gull verdt for arbeidsgivere og bedriftseiere, sier professor Anders Dysvik i den samme artikkelen. Også de tidligere omtalte idrettskjendisene bidrar aktivt i mange bedrifters motivasjonsarbeid. De holder foredrag og gir bedriftenes ansatte råd og veiledning. I tidsskriftet «MAGMA» (nr. 5, 2010) blir det i en større artikkel slått fast at «medarbeiderens kompetanse og motivasjon er detaljhandelens viktigste konkurransemiddel». Oppdrag: Ta utgangspunkt i læreplanens kompetansemål, og forbered deg på aktuelle problemstillinger knyttet til teksten ovenfor. SAM3006 Marknadsføring og leiing 2 / Markedsføring og ledelse 2 Førebuing/Forberedelse Side 9 av 10

10 Schweigaards gate 15 Postboks 9359 Grønland 0135 OSLO Telefon