Dato: Saksmappe: Saksbeh: Arkivkode: 2012/417 Anette Nordstaa Eldrerådet Helse- og sosialkomiteen

Transkript

1 Oslo kommune Bydel Sagene Saksframlegg Dato: Saksmappe: Saksbeh: Arkivkode: 2012/417 Anette Nordstaa Saksgang Utvalg Møtedato Eldrerådet Helse- og sosialkomiteen Rapport fra Tilsynsutvalget - Sagenehjemmet Sammendrag: Tilsynsutvalget gjennomførte sitt uanmeldte besøk nr. 3/2013 på Sagenehjemmet den 1. oktober Fokus i tilsynet var trivsel, renhold og informasjon på oppslagstavler etc. Rapporten inneholder følgende kommentarer: * Det hang ingen oppslag noe sted om Helse- og sosialombudet. * Oppslag om tilsynsutvalget hang flere steder, men manglet på oppslagstavlen for pårørende på avdelingene. * Kun en somatisk avdeling hadde oppslag med beskrivelse for klageprosedyre, de øvrige avdelinger manglet dette. * Renholdet kunne vært bedre. * Kafeen er godt besøkt og har en hyggelig atmosfære. * Utvalget hadde ingen samtaler med noen beboere. * Det er ansatt frivillighetsleder i 50 % stilling fra høsten * Det ble gitt informasjon om et rekrutteringsprosjekt, spesielt med tanke på å få seniorer til å stå lengre i arbeidet. Rapporten har vært forelagt Sykehjemsetaten som har følgende kommentarer: Daglig leder ved Sagenehjemmet har opplyst om at oppslag om Helse og sosialombudet vil bli hengt opp i sykehjemmet. Sagenehjemmet har bevisst ikke valgt å ikke henge oppslag om tilsynsutvalget på tavle for pårørende. Men det henger oppe i alle avdelinger. Prosedyrer for klageadgang vil bli hengt opp i alle fire avdelingene. Daglig leder opplever at renholdet er forsvarlig og de har ikke mottatt klager. Tilsynsutvalgets vurdering av renhold vil allikevel følges opp ved at husøkonom skal ta ekstra kontroller. For øvrig tar Sykehjemsetaten rapporten til orientering.

2 Forslag til vedtak: Tilsynsrapport fra uanmeldt besøk på Sagenehjemmet 1. oktober 2013 tas til orientering BYDEL SAGENE Marius Trana bydelsdirektør Godkjent og ekspedert elektronisk uten underskrift Trykte vedlegg: 1. Tilsynsrapport fra Sagenehjemmet rapport fra tilsynsbesøk ( fra Sykehjemsetaten.)

3 08 JAN,201 RAPPORT FRA TILSYNSBESØK Navn på tjenestested: SagenehjemmetBesok nr. 3/2013 Dato for besøket: 1. okt 2013 Tidspunkt (fra kl. til kl.): Meldt/uanmeldt besok/ekstraordinært besok: Uanmeldt besok Hvis ekstraordinært besok hva var årsaken til besøket? Hvem har begjært det? Av tilsynsutvalgets medlemmer var følgende tilstede: Bodil Chr. Erichsen (leder), Sveinung H. Haugen, Toril Knatterod Forfall: Motesekretær: Bodil Chr. Erichsen (leder) Kontakter under tilsynet: Diverse ansatte og beboere Hvordan ble tilsynet gjennomført: Besøk i hver etasje. Fokus denne gangen: trivsel, renhold og informasjon på oppslagstavler etc. Tilsynsutvalgets oppgaver: (reti hystyresak ou ) Tilsvnsutvalget skal pase at tjenestestedene drives i samsvar med regler og retningslinfer gitt av staten og Oslo kommune. Tilsvnsutvalget skal päse at tjenestestedene: gir den enkelte beboeribruker forsvarlig omsorg og hjelp, og behandler den enkelte beboer/bruker med respekt har utarbeidet malsetting, opplegg og tidsplan,for oppholdet for den enkelte bruker.folger bestemnielsene som regulerer.forhold under oppholdet, herunder bestemmelse om bruk av tvang har lokaler, utstvr. aktivitetsmateriell og lignende som er i samsvar med. /Ormalet jor virksomheten drives med jorsvarlige personalforhold har opprettet medisinsk tilsvn for de institusjoner hl'or dette er forutsatt oppbevarer beboernes nndlerjorsvarlig dersom tjenestestedene er gitt ansvarjor dette sorgerjor at informasjon om Helse- og sosialombudet og om hvordan ombudet kan kontaktes er lett tilgjengelig fir brukerchehoere. Medisinskfaglige oppgaver ligger utenfor tilsrnsurvalgets oppgaver.

4 2 Ti s usuralgets rapport fra tils net Det bang ingen oppslag noe sted om Helse- og sosialombudet jfr siste kulepunkt i mandatet. Oppslag om tilsynsutvalget i ramme i forste etasje, og i heis, men manglet på det opplagte stedet, nemlig på oppslagstavlene ffir pårørende på avdelingene. På oppslagstavie somatisk avd i 4. etg, hang detahert beskrivelse for klageprosedyre, fra melding til institusjonen til klage til fylkesmann. På andre avdelinger mente ansatte de hadde så god kontakt med de parorende at klagerutiner knapt var relevant. Renholdet kunne vært bedre. Utvalget fant stov og skitt i mange hjornet ikke graverende, men heller ikke helt optimatt. Kafeen er godt besokt og har en hyggelig atmorsfære. Utvalget motte ikke tilfeldig beboere det falt naturlig å innlede lange samtaler med, dvs som virket så vidt åndsfriske at vi kan ha tillit til informasjonen de kommer med, og tok seg ikke tid til å finne fram til noen denne gangen. Tonje Bertnes er ansatt som frivillighetsleder i 50% stilling etter sommeren. (opplyst i resepsjonen pr telf) Det ble snakket om et rekrutteringsprosjekt. Etterfølgende opplysninger fra institusjonsleder: Mentorprosjekt: i samarbeid m NAV, KLP, Virke. Seniorer pa Sagenehjemmet far kompetanseutvikling på temaet mentoring (veiledning) Praksiskandidater fra NAV far da bedre opplæring. Seniorer skal stå i arbeidet lenger, og finne personer som kan bli ansatt i eldreomsorgen senere. Oslo den 0. ou --)013 Bodil Chr. EriJL:en (silln) Sveinthht_ I langcn (sign) boril Knattemd (siltn) Leder tils.nstit\ alg UtVa12-medlem.1..tvalLtinedleth Tils) srapport ON ersendt til: Bdelhdthinitraijonen hydekutval2iet dato: luititi_honcii leder.t\-re (pri ::te iititu.hjoner) dato: For sykehjem: kehjcmsctatn til konithentcrin,2 chtto:_ Taushetsplikt: 1"ikyN,u[\;lh2...», w. :11.2.cneHltr uiii ui i 1:01-\ [44 Lh`,: til Ih5 Hk\ i s.j111,,,l j ninlf

5 Oslo kommune Sykehjemsetaten Administrasjonen (tr Bydel Sagene v/ Tilsynsutvalget Thorvald Meyers gate OSLO Dato: Deres ref: Var ref (saksnr): Saksbeh: Arkivkode: lege 13.Kristoffersen SAGENEHJEMMET - RAPPORT FRA TILSYNSBESØK Det vises til rapport fra tilsynsbesøk ved Sagenehjemmet Daglig leder ved Sagenehjemmet har gitt tilbakemelding om at oppslag om helse og sosialombudet vil bli hengt opp i sykehjemmet. Oppslag om tilsynsutvalget henger i alle avdelingene. Sagenehjernmet har valgt å ikke henge oppslag om tilsynsutvalget på tavle for parørende, men heller på annet egnet sted i avdelingene. I følge daglig leder skal prosedyren for klageadgang også henges opp i alle de fire avdelingene. Daglig leder ved Sagenehjemmet opplyser at de opplever at renholdet er forsvarlig. De har ikke mottatt noen klager. Tilsynsutvalgets vurdering av renholdet skal følges opp ved at sykehjemmets husøkonom skal ta en ekstra kontroll. Sykehjemsetaten tar for øvrig tilsynsrapporten til orientering. t/tf/ / N.Trlge agn an Annederger Sørli atsdi områdedirektør Sykehjemsetaten Administrasjonen Postadresse:Besoksadresse:Teleffin: Postboks 435, SentrumNedre Slousgl. 3Telefaks: OsloI3ankkto.: [:-post: postmotlak(d:sye.oslo.kommune.no